范文一:网络营销教学设计
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网络营销教学设计
《网络营销》课程单元教学设计黄杨杨二、教学设计二、教学设计《网络营销》课程单元教学设计二、教学设计说课大赛课程名称,《网络营销》教案题目,利用搜索引擎搜索信息参赛教师,樊**工作单位,**商业学校利用搜索引擎搜索信息电子教案课程授课主讲职使用珠海艺术职业学院教案,2010学年第1学期部工商名称网络营销班级07工商教师倪晋旺称教材网络营销二??八年九月授课时间,2009年9月8日周二1-2节授课方式,讨论课教学内容,暑假实习工作经历感受1、向部分同学询问了暑假工作实习情况,包括工作岗位,工作职责,工作内容,工作方式,并引导大家思考对于大家暑假说从事的工作内容,我们是不是有更好的工作方法和建议2、刘志芳同学重点介绍自己暑假找工作以及工作的心得体会包括去人才市场前的准备工作,形象,穿着,简历准备等工作中个人自尊与工作内容的关系、如何处理同事以及与领导的关系等3、单就简历而言,我要求大家制作简历精美一点,排版注意一点,内容充实一点如果工作经历不够丰富,就增加心得体会,让自己的成长点滴记录4、关于考证,一如既往的要求大家慎重从业资格证作为必备的基本条件是应该获取的,计算机等级证还是一级办公软件比较好也许二级三级好听可是不好用更不适合大家将来的就业需要1授课时间,2009年9月9日周三1-2节授课方式,
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纯理论授课内容,网络营销的内容、方法和特点教学目标要求,1、了解网络营销的内容2、理解网络营销的方法3、掌握网络营销的特点教学重难点,1、教学重点,网络营销的内容和方法2、教学难点,网络营销的特点相关概念,营销、推销,市场,购买力,欲望与需求第一节网络营销的内容和方法一、网络营销的概念网络营销是利用计算机网络、现代通信技术以及数字交互多媒体技术来实施营销活动,它能更有效的促进个人和组织交易活动的实现1、网络营销是伴随着现代信息技术的发展而产生2、网络营销包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务、反馈改进等环节3、网络营销的发展迎合了现代社会消费观念的变革4、网络营销可以节省大量的人力财力,减少库存占用资金,降低整个商品供应链费用5、网络营销可以更迅速有效的满足消费者的需求,从根本上增强企业的竞争优势1、网上市场调查,问卷调查、会员注册等2、网上消费行为分析,分析不同阶层的消费者不同的网上购物需求,不同细分市场的消费行为爱好等3、网络营销策略的制定4、网上产品和服务策略5、网上价格营销策略6、网上渠道选择与直销27、网络营销管理与控制1、搜索引擎注册与排名2、交换连接,互补网站之间交换连接,增加知名度和访问量等,非商业性质一般称之为友情链接3、病毒性营销4、网络广告5、信息发布6、许可e-mail营销7、邮件列表8、个性
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化营销9、会员制营销10、网上商店思考,1、病毒营销、许可e-mail营销和邮件列表的不同点,病毒营销是以泛滥成灾的邮件进行贸易节制的信息传递,许可e-mail营销需要通过邮箱服务器的反垃圾邮件的认证才能进行传递的促销信息,邮件列表传递的主要是对用户有价值的信息,附加的是促销信息2、企业通过何种途径获取用户的邮箱,企业通过何种途径获取用户的手机号码,行业道德,市场营销中最重要也是最本质的就是组织和之间的信息传播和交换1、跨时空2、多媒体3、交互性4、拟人化5、整合性6、超前性7、高效性8、经济性9、技术性10、成长性
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范文二:《网络营销》教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(一)
《网络营销》课程单元教学设计(二)
一、教案头
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(三)
一、教案头
《网络营销》课程单元教学设计(四)
一、教案头
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(五)
《网络营销》课程单元教学设计(六)
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(七)
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(八)
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(九)
《网络营销》课程单元教学设计(十)
一、教案头
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(十一)
《网络营销》课程单元教学设计(十二)
一、教案头
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(十三)
一、教案头
二、教学设计
《网络营销》课程单元教学设计(十四)
一、教案头
二、教学设计
范文三:网络营销环境教学设计
【课题】网络营销环境教学设计 【教学目标】
认知目标:了解有关网络营销环境;能列举网络营销的网络环境、宏观环境、微观环境诸要素
技能目标:能够独立完成INTERNET 技术设置 情感目标:通过小组合作学习,培养团队的协作精神 【教学重点、难点】
教学重点:网络营销的网络环境。 教学难点:网络营销的宏观环境 【教学媒体及教学方法】
使用配套教学课件
综合采用讲授法、任务驱动、图示法、举例法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件通过演示、任务驱动让学生独立完成INTERNET 技术设置,来突破“网络环境”的教学难点。并最后由教师引导学生进行归纳总结。 【课时安排】
2课时(90分钟) 【教学过程】 课前准备
1. 有上网条件或有实验软件的实验室一间。 2. 学生分组。
一、教学过程(操作实验课) 1.任务导入
开展网络营销,就必须了解网络营销的环境:包括网络环境、宏观环境、微观环境诸要素。在具体讲授之前,我们先做一个试验。
【实验目的】:了解网络营销的有关技术支持条件(网络环境因素之一) 【实验任务】:利用网络掌握INTERNET 技术设置。
【实验要求】:学生在学生机上对自己的电脑能够独立完成设置,并对营销网站环境有一定的认识。 2.独立操作
学生在学生机上对自己的电脑能够独立完成设置时,有上网条件的实验室,直接在互联网上进行。没有上网条件的实验室,可以在安装了实验软件的实验室进行。 3. 展示评价
二、新课讲授 (75分钟) 教学过程(理论讲授课)
【案例】 :见《网络营销学习指导与练习》第二章案例:一个英国的“老友重逢”网站成功故事。 【要求】:结合案例,试分析“老友重逢”网站策划成功的要点。
【提示】 :网站定位和取名新颖、廉价的注册费、较高的访问率、专业管理团队经营等,是“老友重逢”网站成功的要点。
前面重点介绍过基于WEB (企业)站点的网络营销,所需要的技术条件。开展网络营销还要受到环境的影响。网络营销环境包括三个大的方面: 1. 网络营销的网络环境—直接影响因素 2. 网络营销的宏观环境—间接影响因素 3. 网络营销的微观环境—间接影响因素 4. 基于Web 站点的网络营销及其方法
①要明确基本任务,确定经营方向 ②谁是网站的目标访问者 ③付出与回报 ④网站宣传策略 ⑤市场信息的有效收集
5. 基于无站点的网络营销及其方法 无站点网络营销方法有:
①免费发布供求信息 ②网上拍卖 ③加入专业经贸信息网和行业信息网 三、课堂练习
【案例3】 :见《网络营销学习指导与练习》第二章寓言与营销——刻舟求剑
古代一个楚国人远行,途中乘船过江时,不小心将佩剑掉到江中。船上人大叫:“剑掉江里了!” 这个楚国人马上用小刀在船舷刻了记号,然后对大家说:“这是剑掉下去的地方。”众人迷惑不解望着刀刻的印记。有人催促他说:“快下水找剑呀!” 楚国人说:“不用慌,我刻有记号。” 船继续向前行,又有人催促他说:“再不下去找剑,船越走越远,当心找不回来。” 楚国人依
旧自信地说:“不用急,我刻有记号。”
直至船行到对岸江边停下后,楚国人才顺着刻有记号的地方下水去找剑,剑再也找不到了。 议一议:这对企业从事“网络营销”活动有何启示? 四、课后作业
书面作业:《网络营销学习指导与练习》第2章的“判断题”、“单项选择题”、“多项选择题”和“填表题”。。 五、本章总结
结合《网络营销学习指导与练习》第2章的“学习目标”、“知识卡片”“ 纲要图示”和“为你支招”等内容,总结本章是以“网络营销平台”所必备条件为主线,以网络营销环境为基础展开的。分别说明:企业的网络营销可以分为两类:无站点网络营销和基于企业网站的网络营销。两类网络营销的方法既有相同之处(例如,都可以开展网上供求信息发布、网上商品直销等),也有不同之处(例如,基于企业网站的网络营销可以进行网络会员制营销,而无站点网络营销就不能开展)。
到底如何让它在浩瀚的网络中,脱颖而出?下一章我们将继续学习《商务站点建设与推广》。 六、信息反馈
教师提出实训要求,强调以威客营销实战成果各项指标作为评估标准。
五、信息反馈
范文四:[教学设计]酒店网络营销方案
酒店网络营销方案
未来中国酒店业的网络营销方案
“不能上网的企业将面临倒闭的危险。”这是英国首相布莱尔巡视剑桥科技企业时所发出的警告。也许这些话现在看来还有些危言耸听。但在以信息技术为基础的二十一世纪将成为一个不争的事实。随着中国加入世界贸易组织日程的临近。中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。虽然有关专家呼吁应赶快建立起中国酒店业自己的GDS系统以减小“入世”所带来的冲击。但随着计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面,笔者就传统的4PS理论着手,以酒店的客房为例来谈一下中国的酒店业应如何制定网络营销方案。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客
就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。
3 、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。
比如在客人离店后,酒店通过互联网上的E-MAIL询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有相同经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供彼此的E-MAIL地址,以及其他联系方法,从而促进他们的交流;还比如在节假日,酒店可通过E-MAIL向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,也可通过E-MAIL这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,
被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象
四、促销网络
酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和浏览率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式(E-MAIL)
电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住
处通过E-MAIL直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人E-MAIL地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。 2、专业销售网
这是在互联网上专门从事某一类产品直接销售的方式,其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房,而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址,顾客便可以迅速查寻,访问了。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中,除非有人刻意地寻找,否则很难保证顾客一定会访问本酒店的网址。 3、公共黄页
如著名的YAHOO, INFOSEEK, SOHU等网站专门为公众提供网站查询检索服务,往往顾客在输入关键字后便可找到自己所需的信息。同专业销售网一样,这类广告也存在酒店的网址被淹没的危险,这就要求本酒店的网址具有相对易查询性。
4、交换旗帜广告
相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。
以上笔者谈的只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法,其实中国酒店业的互联网营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得
一席之地的话,还有很长的一段路要走,特别是互联网营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,但我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,中国的酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。
范文五:网络营销课程整体教学设计
《冷链物流运营实务》
课程整体教学设计
2012学年第1学期) (2011,
课程名称: 冷链物流运营实务
所属系部: 管理工程系
制定人: 朱晓娜
合作人: 经管教研室
制定时间: 2011.9
烟台工程职业技术学院
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课程整体教学设计
一、课程基本信息
二、课程目标设计
总体目标:
通过该课程的学习,重点培养学生对于冷链物流的理解能力、冷链技术的运用能力、冷链物流实施与设备的使用能力,提升学生对冷链物流运营和管理水平的实践技能。
能力目标:
能够熟练掌握冷链设施与设备,系统、全面的分析在不同运输方式下使用不同冷藏方式、不同操作流程的能力;
能够针对不同的低温冷冻品,分析使用最适宜冷冻技术的能力;
能够熟练掌握对于肉类、水产品、果蔬、冷饮、奶业和速冻品这六大行业的市场概况和冷链物流操作能力;
能够通过对冷链物流基础知识的学习,熟练掌握对冷链物流企业运作的能力。
知识目标:
链接冷链物流的发展历史、现状及存在的问题;
掌握常用的冷链设施与设备的规划、设计与建设;
理解常用的冷藏运输方式及每种方式的特点;
掌握常用的冷链技术;
2
掌握六大冷链物流企业的冷链物流运作原理及操作规程。
素质目标:
通过项目学习与实施,具备团队合作意识与良好的沟通、交际与协调能力; 通过项目学习与实施,具备分析问题、处理问题的能力; 通过项目学习与实施,具备较强的逻辑思维、实践动手能力。
三、课程内容设计:
四、能力训练项目设计
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五、课程进程表
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六、第一次课设计梗概
1、自我介绍
2、大致介绍本专业的课程体系,说明本课程的重要性;介绍本课程的目标体系,需要掌握的能力目标、知识目标以及本课程能力与其他课程能力如何配合问题。本课程在整个专业课程中的作用和地位。 3、介绍本课程的考核方式。
4、介绍教材处理。根据课程能力目标要求,对教材进行相应的处理,打破教材的顺序,按照冷链物流运作流程设计授课进程。
5、根据具体案例,启发学生的学生学习兴趣及探索知识的兴趣。
七、考核方案
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八、教学材料
教材:邓汝春.冷链物流运营实务.中国物流出版社,2007.9
参考资料:
1、卢士勋.冷藏运输制冷技术与设备.北京:机械工业出版社,2006.8
2、陈国邦等.最新低温制冷技术.北京:机械工业出版社,2003.1
3、李明忠等.中小型冷库技术.上海:上海交通大学出版社,
4、冯志哲.食品冷藏学.北京:中国轻工业出版社,2006.8
5、其他相关书籍网络资源
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