范文一：购物中心的营销活动方案
那么，对店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，很多店铺面临着关张的危险。怎么办？毫无疑问，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是，促销不是市场问题“终结者”，而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器，无论你的促销是主动的，还是被动的，只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会。
零售业100个创意促销方案
第一章价格 永远的促销利器
第一节价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所以货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
第三节
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
范文二：购物中心冬季营销活动方案
各部门 企划部 致 To 发件人 From
公司领导 2014年11月22日 抄 送 Cc 日 期 Date
题 目 Subject 晴暖冬日 礼相随 档案编号 Ref No.
活动主题,晴暖冬日 “礼”相随
,时间,2014年11月28日——2015年月11月14日,,17天, 一、 主线活动,
,一,购物加价购 好礼乐不停,(11月28日—12月14日,共计17天
活动期间,当日全场购物满88元,添加不同的金额,即可参加购物加价购活动,可获得相应的精美礼品,活动现场设有十级加价购物礼,
+99元 双喜电饭煲一个、品牌家居双人珠光被,手机包年卡,
+89元 飞利浦电动剃须刀,
+79元 品牌家居四件套,
+69元 时尚汤蒸锅一个,
+59元 双人毛毯一个,(时尚砂锅一个),
+49元 时尚品牌手机一部,精美决明子枕芯一个,
+39元 时尚保温暖水壶、(保温电水壶),
+29元 精美家居床单一个,精美电水壶一个,
+19元 精美韩版枕巾一对,双人床单,家居套碗一套,)
+9.9元 时尚家居拖鞋,,精美凉杯一个, 手机充值卡
,二, 童趣无限 “购物”同分享,,11月28日—12月7日,共计,10天
活动规则,
活动期间,在三楼B区童装童鞋区,含母婴,消费满88元即可在本楼层制定区域参加投掷套圈活动一次,每次允许套两次,按套到的实物为准,套到相对应的小礼物将可以带走,赶快行动把,为你的小宝贝儿赢取心仪的小礼物,
礼物有,儿童遥控赛车、迪士尼儿童学习套装、超级动物玩偶、精美小玩具、七彩嘉年华免费门票 、服装折扣券,代金券, ,
活动地点,三楼B区迪士尼饰品前,
,三,送“福兜”“求”我来领,,11月28日—12月7日,共计,10天
活动期间,凡是在我商场购物满88元的顾客凭购物凭证可领取福兜购物袋一个,满188元送四楼七彩嘉年华台球免费券一张,限两局,,数量有限、先到先得, 活动地点,二楼B区饰品区前
,四,手机卖场答谢盛宴,,11月29日、30日,
活动流程,
会员答谢、精彩文艺演出,
活动地点,四楼手机卖场中心舞台,
,五,同心“鞋”力 主题会,,11月28日—12月14日,共计17天
活动期间,凡是在一楼B区庆南鞋城消费满99元,即可参加购物满额赠礼活动,
99元以下 赠精美日历一个
99元以上 赠品牌肥皂一块
199元以上 赠印象纸抽一包,
299元以上 赠卷纸一提或洗洁精
399元以上 赠家居枕芯一个
499元以上 赠家居套盆一套
999元以上 赠养生不沾锅一个
活动地点,B区一楼收银台,
,六,媒体宣传,
1、大庆晚报、电梯框架、天井条幅,
2、微信平台、员工微信朋友圈转发,
3、店内广播宣传、员工早会宣导,
4、宣传单印制,鞋区,,
,七,宣传品制作,
1、电梯框架52X77雪弗板8块,
2、分级赠礼区吊牌2米X0.8米一块、分级礼品牌10个0.3米X0.2米,
3、儿童区域套圈处活动展架一个,规格160X60CM像纸, 4、分级赠礼区域活动展架一个,规格160X60CM像纸, 5、送“福兜”区域活动展架一个,规格160X60CM像纸, 6、套圈现场地贴制作、道具制作,
7、A区电梯口活动吊牌4个2MX0.8M双面,
2014年11月22日
活动预算,
活动制作物品
制作物品 规格,尺寸、数量, 价 格 备注 电梯框架 55CMX77CM雪弗板 8块 单价20元 160元 加价购 价格牌 10个0.3米X0.2米, 70元 加价购 吊牌 2米X0.8米 双面KT板 一块 70元 活动现场展架 1.6米X0.6米 像纸 单价 30个 共计3个 90元 彩色不干胶 彩色不干胶带 20元 粘福兜用 套圈现场制作 地贴30X30 单价10元一个 共计12个 120元 120元 电梯口吊板 2米X0.8米 6块 70每块 420元
促销活动
加价购奖品 各档奖品 加价购用礼品 (先拿后结账, 7000元 商家出 鞋区活动 各档奖品 分级赠礼用礼品,专柜准备礼品, 5000元 商家出 三楼童装区活动 各档奖品 套圈用儿童礼品,专柜提供奖品, 1000元 尚家出 B区二楼送“福兜” 福兜、台球卡 1000元 商家出
合 计 14950元
2014年11月22日
范文三：购物中心全年营销方案
大泽·中心广场2016年全年营销方案
大泽〃中心广场将在2016年以全新的面貌，走出一条具有自身特色的营销创新之路。全力塑造大泽〃中心广场品牌标识（全年营销计划）与文化标识（精彩周末系列活动），在2016年中，朝着更高的销售业绩，更快的推广速度，更强的品牌影响力而努力，达到并巩固大泽〃中心广场在吴家山地区的潮流风向标地位。
一、全年营销时间节点安排：
在全年营销计划中，大泽〃中心广场拟将任务分解、分配为五个步骤完成。通过重新整合驻场商户资源，积极调动商户的主观能动性，在商户间建立普遍的异业联盟，发挥大泽〃中心广场的平台作用。真正做到商场搭台、商户唱戏。
（一）全年准备期：2016年1月-2016年2月期间，大泽〃中心广场将制定全年营销计划，并将“元宵节活动”作为第一阶段的时间节点，走出全年营销第一步。
（二）商户磨合期：2016年2月-2016年6月期间，大泽〃中心广场将举办形式多样的促销活动、特色活动，让部分中小商户、新进场商户了解、熟悉商场促销运营模式，尝试联合同品类商户进行共同推广，尝试帮助商户建立异业联盟，并将“端午节活动”作为第二阶段的时间节点，检验各商户合作效果，为下阶段活动开展做好铺垫工作。
（三）调整培训期：2016年7月-2016年8月期间，大泽〃中心广场将根据上一阶段产生的问题，对商场营销活动，商户营销模式，异业联盟运营情况进行调整，并将“夏季奥运会”这一长效促销活动作为第三阶段的时间节点，为下一阶段商户全面推广合作打好基础。
（四）全面推广期：2016年9月-2016年10月期间，大泽〃中心广场将联合已有驻场商户进行广泛推广，充分利用传统平面广告、新兴移动端广告、人力推广模式等多种推广方式，对大泽〃中心广场进行全方位立体包装，并将“中秋节、十〃一双节促销”作为时间节点，全力做好促销活动的聚客、落地工作。
（五）年末冲刺期：2016年11月-2017年1月期间，大泽〃中心广场将带领驻场商户，全力冲刺年底销售，并将“圣诞节、元旦节双节促销”作为时间节点，全面验收大泽〃中心广场2016年全年营销计划成果，为开展2017年营销活动做好铺垫工作。
二、全年营销活动时间安排
大泽〃中心广场将根据2016年各月节日节点，开展形式各样的促销活动与特色活动，确保每个季度都有促销活动，每个月都有活动，每个活动都有亮点。
（一）、全年促销活动时间排班表
（二）时间进度安排表
依据2016年促销时间节点，全年共19个促销活动窗口，其中“中秋节、国庆节”以及“圣诞节、元旦节”活动时间较近，因此合并为两场大型促销活动。同时，“中秋节、国庆节”以及“圣诞节、元旦节”活动将作为卖场重要营销时间节点进行详细专项策划。其他活动
促销活动内容、详细费用及注意事项则以全年营销计划为准，每次活动开始前一个月再次提交准备报告。
1、元宵节
春节过后，顾客消费意向下降。大泽〃中心广场将利用元宵节这个活动时间节点，充分利用节日的热闹、喜庆和团员气氛来刺激和诱导顾客消费，提振商户及导购员销售积极性。
猜灯谜是元宵佳节的传统，商场对历次活动的反馈情况进行统计，发现商户对利用礼品券将顾客导流到各商户店内的活动形式认同度较高。同时，因元宵节标签性较强，促销时间不宜过长，所以将采取猜灯谜送礼品的传统促销模式帮助商户进行导流。
活动主题：闹元宵 赏灯惠
活动时间：2016年2月19日-2016年2月22日
活动内容：
1）进店赏灯猜谜送礼
活动期间，顾客可凭消费小票（影城凭消费票根），至大泽〃中心广场二楼活动区猜灯谜一次，猜中有机会获得礼品券（礼品由商户提供），客户可持礼品券至各商户店内领取精美礼品。
2）全场商品限时促销
活动期间，各楼层服装、餐饮、金饰等商户将限时推出最低折扣，大泽〃中心广场将对其进行整合并进行推广，通过推出顾客最关心的打折促销让利活动，吸引其入店进行选购。
3）活动期间扫码免费泊车
活动期间，顾客扫描大泽〃中心广场的二维码，并成功关注大泽〃中心广场官方微信的顾客，可领取免费停车券一张，免费停车券仅限活动期间内使用。
2、三〃八妇女节
三〃八妇女节为女性专属节日，活动期间能够吸引大量女性顾客到店消费。女性消费客单值普遍较高，所以大泽〃中心广场将在活动期间内，整合商户促销资源，以金店、化妆品、服装品牌为主，其他品类促销为辅。
活动主题：最美三月天 魅力妇女节
活动时间：2016年3月4日-2016年3月8日
活动内容：
活动期间，各驻场商户将推出多项惊爆价商品，并将其作为活动宣传噱头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上，力求真正达到惊爆客户眼球的地步。
3、三〃一五消费者权益保障日
本次活动属于五〃一大型促销前的最后一个促销活动窗口，利用本次活动，大泽〃中心广场将组织各品类商户在2016年度第一次进行全店范围的综合促销，力图通过联动购买的方式，将全场商户进行串联。
“3〃15消费者权益保障日”临近五〃一，而3月正处于传统服饰换季时期，服饰品牌正面临春款上新，冬款清仓的销售情况。所以此次活动将以金店以及服装品类为促销主力，餐饮、娱乐等其他品类作为辅助补充。
活动主题：惊喜3.15 开春享盛惠
活动时间：2016年3月11日-2016年3月20日
活动内容：
1）摇钱树，摇出无限惊喜
活动期间，客户持当天的消费凭证（消费金额仅限当天累计，逾期无效），凡购物满200元，即可到摇钱树上摘取红包，包包有礼，百分百中奖。红包内包含礼品券若干，可持礼品券至由各商户店面领取精美礼品。
2）黄金返现
活动期间，顾客在大泽〃中心广场一楼黄金区购买指定纯度饰品，即可在一楼活动区参与返现金活动，享受成交价基础上10%的现金返现，部分特价款金饰不参与活动。
3）换季服装折扣
活动期间，部分品牌冬款清仓，春款上新。全场服装品牌冬款服装5折起，新款服装8折起（特价款除外）。
4）1元换购
活动期间，各服装品类商户，每家推出多款1元换购产品，在各店内购物每满200元即可参与换购一次。换购产品有限，先到先得。
5）品类联购送礼
活动期间，在大泽〃中心广场各品类驻场商户消费，购物满两个品类每满两个品类，且成交总金额大于200元，即可获赠50元全场消费现金券一张；购物满四个品类，且成交总金额大于400元，即可获赠50元现金券两张。现金券设有消费门槛，每满100元可用一张，满200元用两张，依此类推。
4、复活节
复活节作为泊来节日，青年人群参与较多，符合大泽〃中心广场的消费人群定位，因此本次活动将以商户与客户进行互动为核心，一方面提高活动的娱乐性，一方面摆脱客户上门领取礼品，商户对其进行宣导的传统促销方式。大泽〃中心广场通过商户与客户的互动，让商户充分开拓视野，便于商场后期能够开展形式更为多样的促销活动。
复活节活动传统核心为彩蛋，彩蛋一词在中文中具有双关词义，一方面单指彩色的蛋，一方面指可能得到的惊喜，因此本次活动布臵及开展均围绕“彩蛋”来展开。
活动主题：来中心广场寻神秘彩蛋--幸运礼物带回家
活动时间：2016年3月25日-2016年3月27日
活动内容：
1）中心广场寻彩蛋
活动期间，大泽〃中心广场内将布臵数百个复活节彩蛋。彩蛋内
包含各种小礼物兑换券及商户优惠现金券，顾客可持礼物兑换券及商户优惠券至各对应商户进行兑换。
2）购物送彩蛋
活动期间，顾客在大泽〃中心广场单品牌累计消费满200元，将有机会获得特殊彩蛋一枚。打开彩蛋后，将会获得大泽〃中心广场提供的精美礼物一份，此活动环节费用由消费商户承担。
3）限时惊爆特价款
活动期间，各驻场商户将推出多项惊爆价商品，并将其作为活动宣传噱头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上，力求真正达到惊爆客户眼球的地步。
5、五〃一国际劳动节
五〃一为各购物中心传统促销节点，顾客对此活动时间认同度较高，而五〃一前无重要促销时间节点，所有顾客购买欲望均将在此次活动中释放。所以在本次活动中，大泽〃中心广场将整合商户资源，让部分新进商户了解更多活动形式，帮助其提高营销水平。
活动主题：五〃一购物大联欢 极致优惠享不停
活动时间：2016年4月30日-2016年5月2日
活动内容：
1）优惠活动
活动准备期间，各驻场商户针对自家经营情况推出相应优惠，并由大泽〃中心广场制作成现金折扣券，顾客持现金券内的优惠券可直
接至各商户享受优惠活动，现金券折扣可与商户促销活动叠加。现金券优惠额度，从各楼层商户收集，同时要求商户签署活动承诺书，保证现金券的优惠力度与执行程度。
2）黄金返现
活动期间，顾客在大泽〃中心广场一楼黄金区购买指定纯度饰品，即可在一楼活动区参与返现金活动，享受成交价基础上10%的现金返现，部分特价款金饰不参与活动。
3）换季服装限时折扣
活动期间，部分春款清仓，夏款上新。全场春款服装5折起，新款服装8折起（特价款除外）。
6、母亲节
本次活动因距离五〃一大型促销活动时间较近，再次举办促销活动将无法取得突破性的进展。因此本次活动将以整合商户促销资源为主，充分发挥商户的主观能动性，帮助商户建立多个品类的促销联盟。商场则配合布臵全场氛围。
活动主题：母亲节 给妈妈一份甜蜜的爱
活动时间：2016年5月6日-2016年5月8日
活动内容：
1）微信晒照有奖
活动期间，凡带自己母亲到店进行购物、消费的顾客，可与母亲合拍温馨照片。合拍照片，并上传至朋友圈的顾客，可凭手机截图，
在大泽〃中心广场一层总服务台领取精美礼品一份。
2）各品类限时促销
活动期间，大泽〃中心广场将整合驻场商户促销资源，对其进行统一宣传布臵，顾客可自行选择参加。具体活动内容见各商户门口水牌。
7、儿童节
本次活动将首次尝试全部活动环节围绕手机移动端进行展开，除舞台表演外，各项活动均在移动终端上进行，旨在帮助商户了解、熟悉更多活动形式，为后期带领商户进行创新营销打好基础。同时儿童节属于受众目标较小、特点较为明显的时间节点，可对精准人群进行邀约，并将其作为销售核心开展相关活动。
大泽〃中心广场与吴家山街各小学、艺术培训学校关系融洽，可在活动期间对其进行广泛邀约。同时，邀约艺术学校师生在儿童节前后进行才艺表演，可进一步对大泽〃中心广场进行宣传，增加活动内容的多样性与丰富性。
活动主题：缤纷六〃一 快乐有礼
活动时间：2016年6月1日当天
活动内容：
1）儿童才艺展示晚会
鉴于大泽〃中心广场前期与艺术学校的良好合作关系，商场将邀约其组织多项演出节目在场内落地。一方面提升大泽〃中心广场在吴
家山教育系统的影响力，一方面通过部分参与儿童的宣传，提升大泽〃中心广场在学生群体中的基层影响力。
2）儿童乐园特色活动
活动准备期间，大泽〃中心广场提前与“乐贝儿儿童乐园”进行协商，组织协调其为吴家山地区的小朋友举办形式多样的精彩特色活动。
3）微信晒娃有奖
活动准备期间，大泽〃中心广场将提前对活动内容进行宣传，收集参与活动的萌娃照片与信息，并制作手机投票环节，最后在活动晚会上进行前三名的颁奖，同时将会产生20名纪念奖。通过此类投票活动，打到聚集人群、让各参与家长自发转发拉票，在活动当天大量吸引顾客到店的目的。
4）微信抢儿童乐园优惠名额
活动准备期间，大泽〃中心广场将联络儿童乐园，提供部分儿童免费参与试玩的活动名额，并利用大泽〃中心广场官方微信进行手机抽奖活动，顾客在通过微信平台则有机会抽取优惠资格。
5）微信抢童装区限时满减优惠名额
活动准备期间，大泽〃中心广场将联络童装区驻场商户，提供部分限时满减优惠产品，并利用大泽〃中心广场官方微信进行手机抽奖活动，顾客在通过微信平台则有机会抽取优惠资格。
6）微信集赞送万达影城观影券
活动准备期间，大泽〃中心广场将提前制作宣传微信，集赞达到
50个以上的客户，将可获得大泽〃中心广场提供的万达影城观影券两张，电影券可直接至一层总服务台领取。
7）童装品类限时促销
活动期间，各驻场商户将推出多项惊爆价商品，并将其作为活动宣传噱头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上，力求真正达到惊爆客户眼球的地步。
8、端午节
大泽〃中心广场预计在端午节前后，完成大部分品类品牌的招商布局。鉴于此情况，大泽〃中心广场将开始推广会员制度，通过推出会员制度，逐渐培养吴家山地区核心消费群体的黏着度，吸引新客户，留住老客户，为商场后期发展奠定坚实基础。
端午节是中华民族的传统佳节，吴家山地区家庭大部分家庭将在此活动期间举家进行休闲娱乐活动。因此本次促销活动将涵盖3天的公休假时间。统一推出会员开卡有礼、购物有礼、会员抽奖活动等，力求在活动期间将大泽〃中心广场会员制度一炮打响。详细会员制度见后文。
活动主题：情系端午 礼谢全城
活动时间：2016年6月3日-2016年6月11日
1）会员开卡有礼
活动期间，顾客选择加入大泽〃中心广场会员，将可以获得多项购物特权，还可以参加大泽〃中心广场在每季度特别推出的精彩特色
活动。
2）会员购物有礼
活动期间，顾客选择加入大泽〃中心广场会员，还可以获得大泽〃中心广场现金优惠券若干，顾客凭优惠券可在各驻场商户内享受相应折扣的优惠。
3）会员参观展览
活动期间，大泽〃中心广场将推出根据自身品牌形象设计的系列展品，并在活动区域展出。成为大泽〃 中心广场会员将可以近距离与展品拍照，将自拍照配上具有大泽〃中心广场元素的照片分享至朋友圈，即可领取转发礼品一份，礼品在一层总服务台领取。
4）会员购物抽奖
活动期间，大泽〃中心广场会员购物满100元，即可凭小票在一层总服务台进行登记，并领取抽奖券一张，购物满200元领取抽奖券两张，依此类推。端午节活动结束下午5点时间将统一开奖，中奖名单将在一层中庭公示。抽奖将产生一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，奖品根据活动准备期间促销费使用情况酌情选择。
9、父亲节
本次活动作为夏季促销前的最后一场活动，时间节点的标签属性较强，针对人群范围较小。在此基础上，大泽〃中心广场将开始尝试其他运营模式来组织本次促销活动。活动期间商场不产生任何推广费用及促销费用，所有推广费用及促销费用由商户承担。
本次活动作为特色活动，让商户进行夏款促销，全力为夏季奥运会期间的夏款清仓，秋款部分上新做好宣传与铺垫工作。父亲节的主力消费群体，与奥运会期间的主力消费人群有大部分重叠，可提前公布部分夏季奥运会期间的福利，为紧接的促销活动提前做好客源储备。
活动主题：感恩回馈 父爱如山
活动时间：2016年6月17日-2016年6月19日
活动内容：
1）男士商品限时优惠
活动期间，大泽〃中心广场驻场商户将推出男士商品限时优惠活动，包括男士服装、饰品、护肤品等，均将提供惊爆低价折扣。具体产品将由大泽〃中心广场汇集，并统一进行宣传。
2）男士购物赠小礼品
活动期间，前100名下单的男士可免费获小礼品一份，领取地点为一楼总服务台。礼品数量有限，先到先得，发完即止。
3）家庭同行乐享折扣
活动当天，在父亲的带领下在大泽〃中心广场餐饮品类商户进行家庭聚餐，均可享受正价基础上的特别折扣，具体折扣以各参与商户门口宣传水牌为准。
10、夏季奥运会
本次活动恰逢四年一度的夏季奥运会，因此活动以此为噱头，举
办时间较长的促销活动。同时通过前期半年多的积累和磨合，大泽〃中心广场将以互动性更强，推广力度更大的综合型促销活动为主。并在活动落地最后期间，设臵人气聚集环节。对外展示大泽〃中心广场的全新风貌。
活动主题：燃情奥运 低价狂欢礼倾城
活动时间：2016年8月5日-2016年8月21日
活动内容：
1）服装购物满减
活动期间，大泽〃中心广场服装品牌将推出秋季新款满200减20元，满500减60，满1000减150元；夏季换季清仓4折起优惠活动，力求吸引顾客到店进行消费。
2）餐饮菜品免费品尝
活动期间，大泽〃中心广场餐饮品牌均推出夏季新品免费试吃活动，凡在各餐饮品牌就餐达到固定金额，均可获得由所在餐饮品牌免费提供的夏季新品一份，具体消费额度见各商户门口宣传水牌。
3）金店限时返现
活动期间，顾客在大泽〃中心广场金店购买指定纯度黄金饰品，可参与购金饰限时返现活动，顾客均可获得由商户提供的15%现金返利。返现地点：一层总服务台。
4）购物射门有奖
活动期间，大泽〃中心广场将举办限时购物射门活动。凡在中心广场消费满200元的顾客，均可免费获得购物射门机会一次。射门活
动场地设臵于商场空闲区域，射击门洞为3*3共9个球门，顾客射进指定球门则可获得对应礼物一份，没有射中则获得纪念品一份。消费多多，机会多多。
5）奖牌竞猜有奖
活动期间，无论顾客在大泽〃中心广场是否消费，均可参与奥运会奖牌竞猜活动，顾客可直接向大泽〃中心广场官方微信发送奖牌总数，多次发送将以第一次猜测数值为准。截至奥运会结束当天下午17：00的奖牌总数，大泽〃中心广场将会向活动期间所有猜中的顾客发放免费参与礼一份。在没有任何人猜对的情况下，将以最接近的竞猜数为准，对前50名竞猜客户进行发放。
11、七夕
七夕节恰逢周二工作日，所以大泽〃中心广场将推出限时抢购活动。同时七夕处于夏季奥运会活动期间，所以作为其的特别活动环节推出。
活动主题：缘定今朝 约惠七夕
活动时间：2016年8月9日当天
活动内容：
1）晒照有礼
活动期间，凡情侣到店进行购物、消费的顾客，可与进行合拍甜蜜照片。合拍照片后，并上传至朋友圈的顾客，可凭手机截图，在大泽〃中心广场一层总服务台领取精美礼品一份，每队情侣每天限领一
次。
2）商户资源整合
活动期间，商场将帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽〃中心广场的平台作用。
12、教师节
大泽〃中心广场定位在打造吴家山时尚风向标，精准消费人群均为年轻人群。在教师节举办促销回馈活动，一方面对各学校教师进行宣导，扩大中心广场在吴家山各学校老师、学生基层中的影响力，一方面加深大泽〃中心广场与万达影城的合作关系。
活动主题：巴山夜雨十年灯 桃李春风谢师恩
活动时间：2016年9月9日-2016年9月11日
活动内容：
1）教师节凭教师证赠礼
活动期间，教师持教师证可在大泽〃中心广场一楼总服务台领取教师节专属礼包一份，大礼包包含笔记本、钢笔等，均篆刻大泽〃中心广场LOGO。礼包总数为200人份，先到先得，数量有限，每人限领一份。
2）教师节观影优惠
活动期间，教师持教师证在万达影城，可以享受大泽〃中心广场万达影城在活动当天推出的限时优惠活动，具体优惠活动见万达影城
促销宣传广告。
3）教师证购物、吃饭享折扣
活动期间，教师持教师证可在大泽〃中心广场各品牌店面享受特殊消费折扣，具体优惠活动见各商户门口宣传水牌。
13、中秋、国庆双节同庆
作为传统活动时间点，中秋节、国庆节双节同庆可以大量释放客户购买需求，各商户可在活动期能够完成较好的销售业绩。作为第三阶段发展成果的检验时间节点，双节同庆同样能够提高驻场商户的营销能力，为大泽〃中心广场下一阶段活动展开、品牌推广打下坚实的基础。
本次活动将结合手机移动端邀约，平面广告邀约等多种客户邀约方式，吸引目标人群到店进行消费。同时通过举办多项贴合年轻群体的活动，提高大泽〃中心广场时尚集散地的品牌效应。因此本次活动的美陈布臵及活动方案将在夏季奥运会活动准备工作完结后进行申报。
活动主题：一轮明月寄相思 国庆盛惠在中心
活动时间：2016年9月15日-2016年10月7日
活动内容：待定
14、万圣节
因“万圣节”活动与国庆活动距离时间较近，总结前一阶段经验，
归纳前期活动执行层面暴露的若干问题，调整活动执行模式，并再次基础上发展创新。而万圣节作为西方传统的“鬼节”，在年轻人群中受到广泛热捧。
活动主题：万圣狂欢 金秋钜惠
活动时间：2016年10月28日-2016年10月31日
活动内容：
本次活动将以商场帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息为主，大泽〃中心广场布臵活动宣传氛围为辅。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽〃中心广场的平台作用。
15、光棍节（双十一）
经过十月若干促销、特色活动的调整，双十一为新兴的网络节日。这一促销窗口主要以各式打折促销为主。因此大泽〃中心广场在光棍节活动中，将主要以汇集商户宣传折扣为主，推广餐饮、娱乐品牌活动为辅。
活动主题：11.11光棍节
活动时间：2016年11月11日-2016年11月13日
活动内容：
本次活动将以商场帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息为主，大泽〃中心广场布臵活动宣传氛围为辅。在活动期间推出“全品类限时五折起”等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽〃中
心广场的平台作用。
16、感恩节
作为大泽〃中心广场提档升级后的第一个感恩节，商场将举办感恩回馈老活动。此次活动中大泽〃中心广场将整合驻场商户促销资源，牵头进行整体包装宣传，布臵活动宣传氛围，暂定不开展其他形式的促销活动。
活动主题：因为有你 心存感恩
活动时间：2016年11月24日-2016年11月27日
活动内容：
1）老顾客回馈
活动期间，大泽〃中心广场驻场商户将对在店内消费过的老顾客进行集体邀约，到店消费享受特别优惠折扣，或获赠特别答谢礼物。具体优惠内容以各商户实际上报信息为准。
2）商户资源整合
活动期间，商场将帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽〃中心广场的平台作用。
17、圣诞、元旦双节同庆
作为大泽〃中心广场2016年年底收官活动。在已经完成一次双节促销的基础上，本次促销活动将在原有基础上进行更大的突破与创
新，在美陈基础与品牌效应上推陈出新，因此本次活动的美陈布臵及活动方案将在十一活动完结后进行申报。
活动主题：圣诞狂欢夜 新年惠全城
活动时间：2016年12月17日-2017年1月3日 活动内容：待定
二、精彩周末系列活动
文化标识是一个企业独特文化的直观体现，是文化内涵的重要载体和形式。大泽〃中心广场在吴家山地区要取得更高的销售业绩，更快发展速度，更强的品牌实力，牢牢树立大泽〃中心广场在吴家山地区的时尚风向标地位，在充分利用得天独厚的地缘优势同时，还需要打造专属自身的文化标识。
（一）活动介绍
为打造大泽〃中心广场的文化标识，让所有吴家山顾客体验到不一样的“周末文化”，选择在大泽〃中心广场度过愉快、休闲的时光。大泽〃中心广场将策划举办贯穿全年的“精彩周末”系列活动。在周末到来的时候，顾客可以选择在咖啡厅享受悠闲的下午时光，也可以在影城观赏到已经下映的经典电影，同时还可以在服装品类商户购买惊爆价产品，等等。大泽〃中心广场周周有惊喜，周周享实惠。
（二）活动时间：5月第二个周末开始，每周开展一次
（三）活动主题：精彩周末
（四）活动内容
1、服饰品牌--限时推出特价款
每周末活动期间，各服装品牌商户推出二至三款特价款商品，特价商品要求款式新颖，价格惊爆。旨在打造大泽〃中心广场专属流行配装标准，提高顾客的时尚审美眼光，引导时尚潮流。
2、黄金饰品--限时推出特价款
每周末活动期间，各黄金品牌商户推出二至三款特价款商品，特价商品要求款式新颖，价格惊爆。本活动旨在帮助黄金区商户提升销售口碑，着力打造软实力，提升大泽〃中心广场黄金区在吴家山各商圈中的竞争力。
3、儿童专区--限时推出特价款、木偶剧
每周末活动期间，各童装品牌将推出二至三款特价款商品，特价商品要求款式新颖，价格惊爆。儿童乐园将由其工作人员排演儿童木偶剧，吸引并留住逛店儿童群体。
4、餐饮品牌--特价菜品、特价折扣
每周末活动期间，各餐饮品牌将推出二至三款免费菜品，顾客在到店消费达一定金额后，可免费获得菜品试吃机会。在提升顾客满意度的同时，帮助餐饮品牌测试各季度最新菜单，及时把握顾客口味变化。
5、休闲娱乐--特价下午茶
每周末活动期间，各休闲娱乐品牌将限时推出优惠下午茶套餐。旨在培养吴家山下午茶消费群体，打造专属大泽〃中心广场的时尚潮流习惯，进一步扩大与其他商圈的差异化。
（五）、宣传方式
1、微信宣传
利用我店微信关注粉丝量不断增长，卖场工作人员数量基数大的优势，对活动宣传微信进行矩阵推送，强制要求每个商户导购每周固定推送活动内容微信大泽〃中心广场拟制定奖惩措施，对商场工作人员及商场导购员进行监督，定时定量进行微信推广。
2、特色营销手册
中心广场将每季度收集一次商户促销信息。提前一个季度对下季度促销品类、品牌信息进行宣传。汇总信息后，大泽〃中心广场将对汇总信息进行统一编校，并制作成宣传册，供顾客到店参阅。让顾客提前知晓各周末活动。
三、美陈布臵 （一）时间进度安排表
（二）美陈布臵一览表
四、其他内容
（一）广告位规划
为提高大泽〃中心广场2016年商场总收入，运营部在充分挖掘现有潜力的基础上，拟在商场内外开辟若干广告资源用于增收。具体
增收项目规划如下：
1、综合体内场一至三楼广告位规划一览表：
2、显示屏收费标准
3、户外广场收费标准
（二）会员系统： 1、会员系统简介
会员中心（总服务台）是大泽·中心广场为VIP贵宾顾客倾力打造的专属空间，可以为会员办理会员卡申领发放、补办，以及礼品兑换等多项服务。
成为大泽·中心广场的会员，均可免费获得开卡小礼品，还可获得大泽·中心广场赋予的专属VIP特权。
2、会员卡 1）尺寸规格： 卡片尺寸：85.6mm*54mm
2）卡面内容：
正面：大泽〃中心广场 会员卡（含LOGO） 反面：待定
3、会员卡导购手册 1）尺寸规格： 折页尺寸：297mm*210mm
2）手册内容：
P1：封面（大泽〃中心广场 会员卡手册）
P2： 会员卡申办
消费者在购物满足下列条件，即可凭交款凭证在收银台或服务台申请办理会员卡一张：
1、大型促销活动期间，中心广场将不定期推出免费办卡活动； 2、无促销活动期间，客户在第一次消费时满188元即可在会员中心免费办理一张；
3、客户无消费，可在总服务台缴纳10元工本费，办理会员卡； 4、客户无消费，可在微信公众平台注册会员，然后至服务台免费换取会员卡实卡。
成为大泽〃中心广场的会员，均可免费获得开卡小礼品。
会员卡优惠：
P3：
会员卡积分细则：
1、会员在大泽〃中心广场消费后，需持消费小票至一层总服务台办理积分业务；
2、消费小票兑换时间限第二天中午12点前，超过时间视为自动放弃积分；
3、积分可兑换产品、礼品、代金券等，积分兑换取礼品不开发票；
4、会员卡不同时享受其他优惠，若店内有其他优惠活动，会员卡仅积分不打折；
5、兑换礼品品种以各时间段店内礼品展示或海报公示为准，领取积分兑换礼品后，将扣除相应积分；
6、积分不得提现，不可转让，由于会员原因未能积分的，不补记积分。
会员卡补办、挂失、冻结：
1、如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件至大泽〃中心广场总服务台挂失和补办新卡。（“会员卡补卡换卡申请单”）
2、会员补办新卡收取工本费10元/张，原会员卡作废，积分转入新卡。
3、会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在大泽〃中心广场发生消费的将暂时被冻结，会员可持会员卡及有身份证原件至大泽〃中心广场总服务台申请重新开通。
温馨提示：
1、为保障会员权益，请在消费结账后主动至总服务台累计积分；
2、会员卡只限会员本人使用，不得转借购物，转赠积分，亦不可将会员卡留存在营业专柜。如违反，则大泽〃中心广场有权随时注销违规卡且无须预先告知会员；
3、会员通信地址、电话等信息变更，请及时致电总服务台；
4、手册详细规则以各门店海报为准，如有疑问敬请洽询总服务台。大泽〃中心广场保留对本手册所诉内容之修订权、终止权。
以上内容如果有未尽详细之处，欢迎随时垂询总服务台，大泽〃中心广场将为您提供最为细致周到的服务。大泽〃中心广场祝您购物愉快！
P4:封底(大泽〃中心广场地图，总服务台联系方式）
（三）特色服务
1、手机充电桩 在大泽〃中心广场购物，顾客无需再担心手机没电的问题。大泽〃中心广场将于年内在各楼层设立永久手机充电桩，凡手机电量不足需要充电的顾客，均可在充电桩前免费为手机充电。
设立充电桩的同时，大泽〃中心广场还将在桩前设立等待台与高背椅，让顾客真正体会到贴心周到的服务。
第 31 页 共 31 页
2、免费擦鞋机
大泽〃中心广场将在商场内设臵免费擦鞋机，为顾客免费提供自助擦鞋服务。凡是到达大泽〃中心广场的顾客均可在一层大门入口处免费享受这一服务。
3、婴儿推车、轮椅租借 大泽〃中心广场将在商场内设臵免费婴儿推车、轮椅，为顾客提供服务。顾客凡需要使用婴儿推车或轮椅，在一层总服务台进行身份证抵押或付押金300元后，均可免费享受这一服务。推车或轮椅使用完毕后归还，服务台将退还顾客身份证或押金。
4、紧急医疗箱
大泽〃中心广场将在一层总服务台布臵紧急医药箱。凡顾客有相关需要，均可至总服务台免费使用。
大泽〃中心广场
运营管理部
2016年1月17日
第 32 页 共 32 页
范文四：xx购物中心营销推广方案
xxxx购物中心营销推广方案
一、 项目意义
xxxx购物中心的建立，将客观上填补吉林省乃至东三省该项（mall）商业模式的空白。在商业领域率先导入全新的经营业态，昭示着长春已迈入一个崭新的商业时期，对长春商业经营模式及市场产生革命性的影响，具有划时代的标志性、史性意义；而亚泰集团以前瞻性的眼光和雄厚的实力担负起这一重要开启者角色。
从一个区域的界面来看，繁华的商业无不带动一个区域的经济，刺激房地产、旅游业、酒店业、交通业、其它服务业的兴旺，吸引外商投资。在一定的程度上带动城市的综合质素的提升；一个大型的现代化的购物中心的开业运营，必极大地方便和满足本地区人们的物质文化生活需求，改变人们的消费和生活方式，解决大量人员就业，增加地方财政收入，具有现实性的社会意义；充分体现产业报国、回馈社会的理念，这与一个真正有抱负的企业精神相契合。
从发展商（亚泰集团）的视角看，顺乎商业地平线的大势，以大手笔介入商业物业，从而深度涉足于地产商业联动开发营运的领域。在商铺销售、租赁、管理等项获取巨额回报的同时，以购物中心源源不断的信息流、物流、人流、资金流为诱因增强整个楼盘的销售力，提升整个楼盘商业地位和价值。
着眼长远，该项目的启动将为未来的集团房产业发展奠定基础，因为未来商业裙楼房产依然是城区楼盘的主旋律，该项目的运营为今后开发同类房产业积累经验，并因此而培育造就一支集房地产、商业、营销管理为一体的有实战经验的经营管理团队。
二、市场环境调查
长春市位于东三省中心区，属中型内陆省会城市。2000年度全市国内生产总值（GDP）824亿元；第二产业和第三产业各占365亿和338亿元；人均国内生产总值约9000元；汽车、农副产品深加工、高新技术是该市的三大支柱企业。国有经济和非国有经济成分各占50%比重；全口径财政收入实现76亿元，年增长16%；市区全口径财政收入69.5亿元；2000年，金融机构存款余额1013亿元，城市居民储蓄余额533.7亿元。
全市由六城区及四郊县构成，人口近700万；xxxx项目所在的南关区人口60万，户数18万；邻区朝阳区人口67万，户数18.2万户;北邻宽城区人口42万,户数12.5万;郊区四市县人口占全市总人口60%，经济总量仅占全市经济总量的29.6%
2000年，全市商品房销售建筑面积达62万平方米，销售额14.8亿元，与上年比呈上升势头。售给个人用房47.9万平方米，销售额9.8亿元。（该城市人均居住面积9.5平方米） 2000年社会消费品总额实现311亿元，居民购买的商品主要以食品和用品类为主。分别占社会消费品零售总额的41.3%和40.8%；社会消费品零售总额年均增长速度达18.7%。 2000年， 城市居民人均可支配收入5550元，人均消费性支出5113元。其中食品支出占消费性支出42%、衣着类占10.9、用于居住类消费占10.7%、娱乐教育文化用品占9.8%、医疗保健占9.6%、交通通讯占7.8%、杂项商品与服务占4.7%、家庭设备及用品占4.4%。
长春主要商业旺区有两个，一是位于城北朝阳区与南关区交界的重庆路商圈；二是红旗路与工农大路交汇处的欧亚商圈；六城区2000年度贸易批发总额187亿（其中朝阳区90亿、南关区48亿、宽城、绿园各12亿、二道区6亿、双阳区1.3亿）；零售总额70亿（其中朝阳区39亿、南关区16亿、宽城区6.6亿、绿园区6.2亿、二道区1.2亿、双阳区0.6亿）。 2000年，长春零售业大型零售商场前十名是欧亚商都、长百大楼、长春通立、恒客隆仓储、卓展、市邮政局、安利日用品、长春国贸中心、长春好旺角大厦。前十名年度销售总额47.79亿元，最高13.2亿元，最低1.5亿元，平均4.7亿元。
项目启动前，亚泰商业物业管理公司销售部售楼人员在策划及销售负责人的安排指导下，以高精度表格控制的方式，走访调查了长春15家大型商场、318个商场内知名的服装皮具品牌、16个有代表性的楼盘、35家长春市服装皮具品牌专卖店。为期约十天，并进行了归纳总结。
阅览了长春楼盘广告及商场经营宣传资料。对有一定参考性的商业机构如卓展、时代服饰、万达沃尔玛、长百影城购物中心定位及推广手段有重点关注。
（调查资料附件，含大型商场商情、服装皮具专卖店、代表性楼盘、服装皮具品牌调查）。
三、 战略分析（SWOT）
1、优势：
A：经营模式优势：xxxx购物中心实行全新的国际流行的购物中心(mall)的业态，是一个以零售业主力店为主导的，各类专卖店、品牌精品店、专营店为辅助，融合餐饮、娱乐、文化、运动、休闲等服务项目为一体的大型商业服务机构。在长春市没有先例，打破了传统商业百货店的单一经营商品模式，服务功能的多样化，使购物中心能满足比传统商业更广泛的需求，市场支撑力强大，决定其生命力强大。
B、特色优势：购物中心经营户的个性化经营表现有助于形成多样化的个性特色，避免了传统商业大同小异、千店一面的格局，以迎合日趋个性化的消费对象。
C、营销优势：引进国际及港深一套新的商业物业营销管理模式，在概念及思路、商业物业定位、功能设置、统一管理、促销推广战略及手法上，相对于该地区同业而言起点较高，这种超前将充分考量到了市场的接受程度和对商业物业未来10—30年发展态势的预测和把握。（具体措施见营销战略）
D、地段优势：xxxx购物中心位于长春市重庆路中心，朝阳区与南关区交汇处。该地是吉林省最繁华历史最悠久的商业、文化中心区，这里是首位集团投资开发，有品牌带来置。由商
贸集结地，重量级商业机构有长百大楼、卓展、恒客隆、国贸、东方商厦、将建的万达沃尔玛等。路两侧店铺林立，在项目运行过程中能保证外，人流密集、交通便捷。有商业金街之誉。随着步行街工程的实施，该地段之繁华有日趋鼎盛之势。
E、品牌优势：亚泰集团为上市公司，基础实力雄厚，在吉林地产界其规模处于榜于亚泰集团一直以来致力于品牌的营造和管理，在业界和消费者中具有相当的知名度，xxxx购物中心由亚泰的信誉保证，有信誉构筑的较广泛的群众基础。同时亚泰集团在长春有良好的政府关系资源部事务的顺畅。
F、规模优势：近6万平方米的经营面积在目前整个长春的商业界比肩者寥寥，（万达沃尔玛、长百影城购物中心、卓展有可比性）规模上的超大型使商品和服务功能有更大的组合空间，能满足市场更广泛的服务需求，实现一站式消费在客观硬件上具备了一个最重要的先决条件。
G、WTO的介入，中国企业将面临前所未有的冲击，出现更多的下岗人员，经商的人将相对增多，铺面需求量将增大。
2、劣势和威胁：
A、 从物业硬件方面看：该购物中心临街，门前缺乏大的空阔地，未来大的推广及文化表演、公关活动难以在现场展开（包括营造形象的升旗仪式难以实行），有碍于形成聚集、吐纳人气的休闲广场文化景观。（与万达沃尔玛压缩房产面积，扩充广场面积比逊色。）
B、 停车场问题：一方面地下停车场不如地面停车场便利，另一方面该地段为交通要道，地下停车场难以找寻，涉及到顺逆向行车问题，给有车一族尤其是第一次购物者带来不便；据消息称，重庆路将来会被政府规划成步行街，这一问题将更趋突出。规划车辆指引，最大限度方便有车一族，这一课题需认真研究，当着重点解决。
C、 面临激剧的竞争态势：长春市有经验和实力的大型商业机构大部分云集在重庆路，一些商家均有稳定的顾客群体，亚泰购物中心的轰然出世，其生存和发展的条件实际是建立在重新瓜分“蛋糕”的前提上，因此该项目一经规划，即受商业界普遍警觉；而万达沃尔玛其经营规模和业态与xxxx购物中心项目有相似之处，在项目的介入时间，工程进度、招商、营销推广手法、经营管理方面，是一个颇值得关注和重视的对手。（日后在各营销环节，须提防其采用后发制人的策略，加强对其营销情报的收集。）
D、 高层商铺销售可能存在一定难度：因商铺经营规划楼层较高（地上七层，地下一层），集团对售价有不低的预期。商铺在销售过程中，将势必出现低层热卖，高层难卖局面。高层铺位的优势提炼是重点和难点（另需设计难点铺位解决办法，比如招租、招商方案）。 E、 新概念传播力问题：购物中心（MALL）是一个新的概念，购铺者及消费者认同接受需要一个传播的过程，前期需作大力宣导。广告力度若小将造成不利局面。
F、 所有权、经营权、管理权的冲突问题：因商铺大部分以销售为主，意味着商铺所有权、经营权、转让权原则上归业主所有，对未来的整体形象、整体规划布局、档次定位、统一管理构成一定难度。若形成杂乱的局面后，将对整个楼盘形象造成负面影响。（因此，销售时需对未来的整体形象、统一管理作严格的规定，并以条款形式载入合同）
G、 销售人员培训问题：非现铺销售，卖的是楼花、图纸和规划、七个楼层的面积、功能布局有一定的复杂性，与买家的沟通、坚定买家信心需要售楼人员要对购物中心、商业物业管理模式和政策、购物中心整体规划、购物中心的优势卖点有全面的了解。操作难度高于住宅，对销售工作人员的综合知识有较高要求。
H、 正式认购的时机：属淡季推出，12月份为销楼淡季，一般情况下是企业回收总结而非投放时期。
3、机会：
A、 站在二十一世纪的时空规划，起点高。
B、 在调研长春所有大型商业机构、代表性房地产的基础上进行规划，长短分明、知已知彼、胸有成竹、方案具征对性。优势集合，个性凸显。
C、 在一块空地上（一张白纸上）规划，发挥空间大。
D、 WTO介入的当口切入，便于引进国际知名品牌的商品和服务机构。
E、 该项目导入在加剧重庆路商圈竞争的同时，也刺激吸引更多的外围人群来重庆路消费，将该商区的“蛋糕”进一步做大。使重庆路成为上海的南京路、北京的王府井、香港的铜锣湾、深圳的老东门。形成以xxxx为核心的、以长百、国贸、卓展、东方等为战列舰的商业航母集群。
四、营销战略的制定
1、战略目标的设定
设定两个基本战略目标：
（1）销售目标（短期目标）：xxxx购物中心在短期内售罄，并力求长春铺位最高之价格。
（2）经营目标（长期目标）：开业之后的xxxx购物中心成为百年不衰的强势商业服务终端实体，成为吉林省商业服务形象的标志，互利双赢、永继经营。
两个目标是相互依存的关系，远期规划得好，能增强买家信心，吸引知名品牌介入，促进销售目标的实现。销售目标实现得好，便于招商开业按时顺利展开。
2、项目卖点提炼及战略宣导的要点
卖点须讲求唯一性、领先性、特殊性、创造性；前期重点宣导的对象是铺位购买者。开业后宣导重点对象是消费者。
A、业态先进：引爆东北商业革命------吉林省唯一与国际潮流接轨的以mall手法运营的、体量超6万平方米的大型购物中心------集购物、休闲运动、商务、文化活动、餐饮服务、娱乐健身等30余项服务项目为于一体，实现一站式购物、一站式服务、一站式全方位解决工程----改变人们消费及生活方式。
B、品牌卓著：地产巨挚亚泰集团信誉卓著、零售巨鳄------商誉赫赫、百家中外顶级品牌强势入盟，形成强大的市场引力！
C、管理领先：深港营销专家参与全程企划管理，引用国际领先的现代管理方法，确保有永续经营、百年强势的基础！
D、现代化设施方面：长春电梯最多的商业机构，21组双向自动扶梯、7部观光梯、4部货梯；超前30年规划，中国唯一一家全智能化的购物中心：所有铺位设网络终端插口，业主的进、销、存可进行电脑化管理，在网上进行数据传输等。提供ERP、即时销售行情查询系统技术支持。
E、宣传有力：东北商家的户外唯一自有的超大型（100平方米）高清淅度电子屏幕。向商户提供永久强势广告支持。
F、地段优越：一个消费欲最强烈的地方！一个不复再有的黄金地段！一颗金街路中心的钻石！一个亿万富豪的加工厂！座镇重庆路商圈的心脏！日拥40万人流，年拥40亿货流。 G、经营布局科学：在商品、服务功能布局、动线划分上引用国际mall手法，独创“铺铺临街、错位经营、关联布局、循环消费、资源共享”理念和模式，形成室内街市循环消费系统，加之高层项目的诱导力，使上下商铺有均好性。
H、商铺投资者回报巨大：以一楼商铺为例，50平方米商铺，假设每平方米售价为3.5万元，售价175万;按每月每平方米500元计,年回报率为17%,5-6年收回成本。随着步行街计划的实施及WTO的介入，国外商品的大量涌入等利好的到来，位于重庆路商圈中心地带的xxxx购物中心铺面其租售价必有巨大的升值空间。黄金商铺是一个取之不尽的银行。
I、招商优势：实行“南北互动、中外互动、投资经营互动”模式，利用管理公司资源，大力引进国外著名品牌、港、澳、台品牌，南方沿海知名品牌；同时为商铺投资者招租招商，牵线搭桥，使投资者稳收“地主之利”，解除投资者后顾之忧。
3、形象战略
基于xxxx购物中心的超前化、规模化、品牌化、多样化的理念，形象规划宜大气、具现代感、有震撼力、色彩浓烈有活力，以体现繁荣的商业气息、富有变化而又统一、各类制作样式方面要求别居一格、材质要求有现代感、工艺方面要求精美、以高档次定位。
A、视觉形象：导入CIS系统之VI部分，重新设计标识、标准字、组合、色彩；应用于工地现场的包装、工地施工人员头盔、服装标识、销售处的装修、办公环境装修、各类展板展牌制作、员工服饰、工作牌、宣传彩页、挂旗、媒体广告、认购手册制做、名片、信封、信笺、各类票据等
B、行为形象：全体工作人员须接受礼仪培训。（含心态、服饰仪表、表情、语言语气、态度、动作、时间观念、工作节奏等）。要求工作人员有一套标准化的格式。制作一套工作手册。
C、社会形象：企业通过项目的投资运营及进行系列社会活动展示的规模、实力、以及所传播的精神、价值取向、社会公信力等构成的整体形象。（视觉、行为形象是其中的一部分）整体形象由局部形象构建，见微知著，企业经营活动中，任何人、事、物都是企业内在精神的传达。因此项目各环节，须严于掌控、力求完美。尤其是视觉设计部分，一定要围绕和符合形象战略思想。
4、富苑购物中心功能的设定
购物、餐饮、运动健身、娱乐、影视、观光休闲、文化艺术、药店、邮政服务、电脑通讯、袖珍展览厅、商务中心、美容院、影楼、会所、商务酒吧、上网、麻雀馆、棋道馆、桑拿等。
5、商品和服务项目布局
室内街市化格局，原则是“铺铺临街、错位经营、关联布局、循环消费、资源共享”理念和模式，形成室内街市格局。品牌荟萃、条块清晰、功能齐全、方便顾客。布局上讲究关联性，楼层与楼层、商品与商品之间、商品与服务项目、服务项目与服务项目之间推行循环消费理念。力图达到高而不淡、偏而不冷。力求铺面有均好性。
范文五：购物中心营销策划方案
2012年阜阳职业技术学院
购
物
中
心
营
销
策
划
方
案
摘要
现在人们的消费观念正在逐步改善，大学生的消费欲望与消费能力也在不断增加，现在的父母都不会在自己上大学的儿女身上吝啬，一般都会给他们的儿女比较多的生活费。每一个大学都有上万人，并且每一个大学都是一个巨大的消费市场。根据调查，大学生在校园里最主要的消费地点是校园里的超市，每个学校都不止一个超市，因此，大学里的超市应该针对此情况制定相应的营销策略、灵活变动销售方法、以此来吸引消费者。在相对激烈的竞争中抢占先机，最大限度地争取市场份额，以赢得更多市场！本次策划是在阜阳职业技术学院学生中随机调查的基础上，深入分析阜阳职业技术学院市场的内外部环境，分析购物中心超市竞争者和消费者的需求，提出战略性规划及目标，明确购物中心超市在阜阳职业技术学院的市场定位及如何加快购物中心超市在阜阳职业技术学院的销售步伐，为购物中心超市在阜阳职业技术学院的进一步推广应对市场竞争及变化，占领目标市场最高点，提供合理化的建议。只有发现问题，之后采取措施，才能更好地应对购物中心超市在阜阳职业技术学院所遇到的问题，从而为进一步开拓市场做下良好的铺垫。
本文通过市场分析、营销策略、计划实施几方面探讨了购物中心超市营销的方案。由本小组汪湾、孙安娜、姚静合力完成，耗时两周完成。在保证利益的前提下，为学生提供良好的服务，已达到自己获利、顾客满意的效果。在各方面考虑周全的情况下，制订了一套完整可行的超市营销策划书。
目录
一、项目简介 ................................................................................................................................... 1
（一）购物中心简介 ............................................................................................................... 1
二、市场环境分析 ........................................................................................................................... 1
（一）宏观环境分析 ............................................................................................................... 1
（二）微观环境分析 ............................................................................................................... 2
（三） SWOT分析 .................................................................................................................... 2
三、超市市场战略及战略规划 ....................................................................................................... 3
（一）本次策划主旨 ............................................................................................................... 3
（二）战略规划：经营和发展战略 ....................................................................................... 3
(三)STP战略策划 .................................................................................................................... 4
四、市场营销策略 ........................................................................................................................... 5
（一）产品策略 ....................................................................................................................... 5
（二）价格策略 ....................................................................................................................... 6
（三）渠道策略 ....................................................................................................................... 6
（四）促销策略 ....................................................................................................................... 6
五、财务分析 ................................................................................................................................... 8
（一）店内设计 ....................................................................................................................... 8
(二)店外设计 ........................................................................................................................... 8
（三）费用预算 ....................................................................................................................... 9
六、销售效果预测 ........................................................................................................................... 9
七、远期规划 ................................................................................................................................... 9
（一）短期目标 ....................................................................................................................... 9
（二）长期目标 ....................................................................................................................... 9
结束语 .............................................................................................................................................. 9
一、项目简介
（一）购物中心简介
1、购物中心介绍：购物中心是阜阳职业技术学院校内一家小的零售商，它位
于 8#女生宿舍楼最东边的一家，集日用品、食品、化妆品、学习用品等于一身。它开业离目前已有两年多的历史，虽说超市面积不大，但货物还算齐全，得到了部分消费者的认可。
2、目前遇到哪些问题：（1）校内超市较多，购物中心的地理位置对于学生来说太远。（2）相对于其他超市而言，销量较低，从而盈利较少。（3）校内竞争激烈，市场占有率少.（4）超市规模小，核心竞争力不强，缺乏管理。（5）商品品种不够齐全，特别是化妆品类的品牌不多。
二、市场环境分析
（一）宏观环境分析
1、市场需求容量分析
（1）人口环境：阜阳职业技术学院目前拥有一万多学生，它是个非常特殊的消费市场，有特定的消费群体，大部分学生都住校，并且每天都有不等量的购物需求，众多的消费者提供了广阔的消费市场。而且随着学校的扩大，人数也在不断增加。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场，市场容量巨大，潜力无限。
经济环境：随着家庭生活水平的提高大学生的生活费在逐渐增加，通过调查知道：1、62%的女生的月生活费在800-500之间，且女生的购物额占生活费的绝大部分。2、男女学生每月的生活费在1000-800的占得比例最高，食品类和生活用品占最多，他们在校内超市平均每人每月的消费是300元。由于校内的商品不够齐全，市场不够饱和，所以市场购买力很大。
2、社会环境：随着中国经济的发展，中国的消费观念在不断改善。大学生的消费欲望也在不断增强，消费能力在稳步上升。而大学生最主要的消费地点就是他们距离相近的校内超市。
（二）微观环境分析
1、消费者分析：
高校学生是一个高消费的群体，有固定来自家庭的经济支持，消费习惯受他人影响，同时购物也是当代高校学生的一大喜好。他们比较偏爱购买零食类商品，其次是生活用品。且购物中心的消费者绝大部分是购物中心超市旁边两栋楼内的学生，对较远的寝楼内的学生的吸引力不大。
2、竞争者分析：
学校内的超市较多，购物中心超市的竞争者众多，主要是学生超市、职院中心超市和心德礼超市。
（1）学生超市
优点：空间大、商品摆放整齐、商品品种也比较齐全、价格合理、性价比高、销售人员服务态度好。
缺点：商品摆放不专业、且商品多而不专、
（2）美奇朵
优点：服务态度好，商品种类齐全，可以提供下面服务。
缺点：店内空间小，商品摆放混乱、堆放商品的情况较严重。
（3）心德礼超市
优点：商品品种比较新颖、超市环境优雅、水果新鲜且种类多，同时也使用了会员制，对商品进行打折活动。
缺点：商品价格贵、货架摆放不太合理，有点混乱的景象。
（三） SWOT分析
1.优势：（1）营业人员为本校大学生，工作认真负责，
（2）校内人多密集，适合做生意。
（3）水果种类较齐全，得到广大消费者的好评。
2．劣势：（1）校内竞争力大、租金贵，还有受地理位置的影响，靠近主干道的偏内侧，大多数学生不愿前去购买。
（2）购物中心超市经营规模偏小，难以再扩张。
（3）产品种类不够丰富，不齐全，难以满足顾客的需求。
（4）营业时间受限，对消费者来说，有一定的不便。
（5）购物环境不符合消费者的需求，因为这一点有许多的消费者
都不愿去购物。
3 .机会：(1)市场需求大，拥有特殊的市场需求。例如，购物中心有别家超市所没法满足的需求（拍照，租书、供应鲜奶等）。
（2）购买顾客单一，师生是一个购买能力强的群体。
（3）能有效准确抓住市场，市场空间利用大。
（4）获取利润的空间大，潜在市场大。
4.威胁：（1）校内竞争激烈，市场占有率少，地理位置有些缺陷。
（2）环境欠佳，很容易遭到学生的反感与厌恶。
（3）各超市商品品种重叠化，学生选择空间大。
（4）学生的课程不一，上下课时间不统一，导致超市的营运时间
受到阻碍。
（5）价格差异化，容易导致恶性竞争。
三、超市市场战略及战略规划
（一）本次策划主旨
1、让消费者了解购物中心超市，并引起他们的兴趣。
2、建立新的促销渠道，扩大消费群体，增加销售量30%，增加利润8.8%
3、制定新的销售模式，吸引顾客，增加营业额20%。并强化服务理念， 高服务质量，提升服务水平。
（二）战略规划：经营和发展战略
超市经营的核心理念是遵循差异化和多元化。这还需要进行市场细分和选择切入点，建立自己的成本优势，以满足不同顾客的各种需求。因购物中心超市地点在校园内，消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体，表现在他们有旺盛的消费需求，他们的年龄相近，需求差异不大，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。可以从以下方面进行分析：
品牌：扩大各产品的品牌，根据学生要求在超市内增加大家喜欢的产品的品牌，特别是生活用品类的产品。
种类：继续增加产品的种类，丰富超市的商品。
质量：货架上不摆放过期的变质的商品，并将货架上的每种商品的标签粘好，以便顾客选购。
价格：每种商品的价格，根据顾客的需求，结合超市的实际利润，适当调低。 洁净度：每种商品的包装上要做到一尘不染，及时擦洗货架。
(三)STP战略策划
1、市场细分和目标市场
我们的目标客户大多是学生消费者。一般以学习用品，生活用品，和食品等消耗品为主。利用自身的优点，做大超市经营规模，充分发挥区域规模优势。但在这个群体中也存在着不同性别、不同消费习惯、不同性格、不同经济水平的消费者。他们有着不同的购物习惯和消费需求，再精明的商家在经营过程中也要不断揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。根据不同需求进行不同的经营理念，以此来满足消费者的消费心理。
2、市场定位
购物中心将拍照、供应鲜奶和对外借书作为自己的发展特色，并以其独特的经营模式，准确的市场定位，得到了很好的发展。
四、市场营销策略
（一）产品策略
针对学校这类特殊消费群体，本超市将规划设置以下类别的商品:
休闲食品类: 主要是各类零食
冷藏日配类: 牛奶、冰糕、冰淇淋等
生活用品类: 各种洗漱用品，各种清洁用品
学习用具类: 各种笔、计算器、文件夹、书写本等
饮料类: 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等
水果类: 苹果、梨、橘子、香蕉、西瓜、桃子等
经过调查得知，购物中心的化妆品类几乎是无人购买，原因是消费者大都不愿相信化妆品的质量,而是会选择去一些较为正规的化妆品牌店里去购买。所以为了配置好超市的商品，可以将超市经营的商品划分为以下几种：
食品部。这一部分常常是超市的高利润部门，像我们学生去超市一般大多都是购买零食，既方便又快捷，不用跑到很远的大超市。所以，这类商品可以摆放在超市走道的中央。
饮料部。对于饮料消费者注重的是饮料的品牌，所以，饮料的摆放以落地式货架为主。
生活用品部。日用品包括洗漱用品、卫生用品和其他日用杂品，摆放在超市的最后部分，采用落地式货架，以纵向陈列为主。顾客对这些商品持有较高的品牌忠诚度，他们往往习惯于认牌购买。我们可以针对这类商品的各种价格方面作促销活动，从而增加顾客购买次数和购买量。因为这些都是我们日常生活中必不可缺的商品。
（二）价格策略
因为购物中心超市的主要客户是学生群体，虽然经济条件不需要愁，但毕竟也是一个没有经济收入的群体。可以采用“天天低价”的策略，每天制定一些特价商品品。还可以实行部分商品会员价出售。但“天天低价”策略应该具有独特性和花样性，不应该把大量的商品用特价出售。每日的特价商品还应该定期的更换。不应该天天都是同样的打折产品。这样会让消费者误会打折商品有质量问题或是销量不好，岂不是适得其反。每日更换特价商品能够激起消费者的好奇心和购买欲，无形中刺激了消费。
（三）渠道策略
前期：购物中心超市选址在阜阳职业技术学院校内，主要面向学校的师生。 后期：在实力壮大和资金充足后，在校园附近开设分店，面向更多的消费者，提供更好的服务与支持。
（四）促销策略
1、广告宣传：发放宣传单页、拉条幅
2、公关宣传：通过赞助贫困生、给贫困生提供临时工的岗位
3、营业推广：通过微信在校园里传播信息和在食堂液晶显示屏上放映店内宣传内容，以此来推广购物中心，让更多人来了解它。
4、联合销售：与供应商、生产商协调共同降低成本，销售渠道也要协调，保证渠道畅通，才能把整体价格降下来，然后发展重点供货商与之合作这样有利于超市的长期发展。
5、口碑销售：举办一些促销活动，应用各种可行的促销手段打造影响力，提高销售量。在教师节、母亲节、感恩节等节日期间，借此特殊节日在超市外设
置巨大祝愿帖，给顾客写上自己的感想和祝福，以真亲吸引顾客，利用情感进行营销。
除此之外还有：
1、超市店庆就送：在举办店庆等活动时1、凡在本店购买商品就有小礼品赠送。
2、凭本超市特制的宣传单在超市购买物品可以获得优惠，或给与小礼品。 促销目的：小礼品可以增加顾客与超市的感情。
促销安排：超市所赠送的小礼品上都印有所举办活动的字样，在选择的小礼品上可以有少许是可以长期免费使用的（注：赠送的礼品需多加考虑，应做到能给消费者留下深刻的印象，要做到奇特的同时，也要注意成本），使小礼品有纪念价值。
3、“超低价”活动：对一些商品可能面临积压的，为了加大促销，可以考虑“超低价”活动，促进销售。
4、价格分层活动：采用价格分层，有利于集中目标顾客，通过发放会员卡，培养忠诚顾客。可以将价格分为会员价，特价和日长价。还有一种方法是商品大拍卖活动。
我们会以网站留言，意见信箱，服务意见反馈卡等方式不断收获与我们服务和商品相关的意见及建议（一旦意见被采用我们将向意见提供者馈赠相应的礼品作为答谢，并同时起到一定的宣传作用，）从而达到改善我们各方面服务的目的。同时我们还会不断与校园内的各种已有的服务组织达成共赢机制，从而达到拓展已有服务范围的目的。
促销给消费者更多的实惠，从而增加人流量，提高消费者心中的置信度。通过活动来提高超市的知名度、美誉度，达到双赢的效果。由于我们所处在的是一个由大学生构成并主要存在于校园内的市场，受外界影响的程度相当的有限，所以经营的风险大部分集中在微观的方面。服务的对象比较集中，适合我们的发展，我国消费品零售市场快速稳定增长，据专业人员预测，在未来的十年中中国零售业将保持平稳增长速度。因此，在这样的零售业态宏观经济环境下，校园超市作为其中的一种业态形式，也会相应的处在一个增长时期。
五、财务分析
（一）店内设计
灯光：日光灯。根据通道位置，灯设在通道上方，门口与食品处尤其注意灯光的亮度
地板：以米白色为最佳
货架与收银台的颜色：均为天蓝色（即超市的招牌颜色）
冰箱：白色冰柜：绿色（饮料类）白色（乳制品类）
天花板：仍用白色
墙壁：贴上广告宣传
窗户设计：现有窗户加上防盗网
店内设计必须让顾客感到舒适的购物环境，保持空气的清新，这就要求我们要注意通风设施的建设。营业场所的温度对顾客和商品保管都有影响，超市也应考虑空调设施的建设。
我们选用空调来改善营业场所环境质量，这样可为顾客提供一个舒适、清新的购物环境。因为空调本身不只有通风和调节温度的功能，还有净化空气、灭菌的功能。
购物环境卫生包括营业场所卫生、商品卫生、营业员个人卫生。保持清洁、窗明柜净，商品整洁，为消费者创造一个整洁的购买环境，是文明经商的要求。
(二)店外设计
门面：宣传海报 标识超市名称
出入口处设计：在门口摆放一些植物，保持整洁性和通畅性
门口两边：设桌子和板凳，方便同学休息和娱乐
库存设计：货架顶部为临时库存，超市旁边楼梯下面可做库存（运输方便，节约人力）
由于超市资金有限，我们的费用支出要力求达到小投入，高产出，在保证策划方案顺利实施的情况下，竟可能节约费用，现确定如下费用分配方案。
（三）费用预算
广告宣传（发放宣传单页、拉条幅）共计300元。
营业推广（发微信、食堂液晶屏上进行播放）共计1100元。
室内装饰品(迷你小彩灯、宣传画、无彩气球等)共计 100元
校园广播 500元
调研和策划费 600元
人员推销费 200元
六、销售效果预测
限时特价商品销售火爆，几乎清空；会员专属折扣使得会员数量大增；加一元多一样商品销量提升可观。
七、远期规划
（一）短期目标
1、打开学生市场；2、制定长远发展目标；3、建立一个初步的管理机制
（二）长期目标
1、完善超市管理运行机制；2、在未来能够以超市的名义，设立一个社团活动，专门为一些贫困学生提供一个打工的机会。
结束语
校园超市是一个很大潜力的消费市场，表现在有庞大的消费群体，每学年有几十万元的购买力，同时也有强烈的购买欲望。作为超市这个零售行业来说，低
价是吸引顾客的重要途径之一。根据20%的顾客创造80%的销售额的原则。举办“天天低价”的促销活动，提高购买力，提高门店销售额，增加亲和力，树立良好形象。在价格上保持现有的定价方案，争取最大限度的降低商品成本，促进商品消费，增加利润空间，扩大销售收入；实行会员或贵宾卡制度，鼓励消费者多购；以降价等方式吸引顾客，调动目标市场顾客的购买积极性。同时消费者也不满足于现在的消费状况，种种迹象表示，职业技术学院的市场不够饱和，市场前景远大。
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