范文一:什么是社工库
什么是社工库
社工库是社会工程学数据库的简称(Social Engineering Data)。
提到社工库就必须先介绍一下社会工程学(Social Engineering ),这个名词最早是在2002年由传奇黑客米特尼克(Kevin David Mitnick)在提出,但其初始目的是让全球的网民们能够懂得网络安全,提高警惕,防止没必要的个人损失。由于米特尼克在黑客界的传奇地位,很快社会工程学就开始被深入研究并且发扬光大。
社会工程学,准确来说是一门艺术和窍门的集合。它利用人性的弱点、心理的缺陷,以顺从意愿、满足欲望的方式,让人们上当,或以此为入口进行攻击。社会工程学的窍门也蕴涵了各式各样的灵活的构思与变化因素,利用人的弱点如人的本能反应、好奇心、信任、贪便宜等弱点进行攻击。它集合了心理学、社会心理学、组织行为学等一系列的学科,由于其非法性和在很多国家地区都被严厉的打击,社会工程学也变成了一个见不得光的学派。
但是在黑客群体中,社会工程学就是他们的第一方法论和必修课。离开了社会工程学,黑客们运用的网络技术几乎都没有用武之地。如果我们用黑客最喜欢的海盗来比喻,各种网络技术可以比作航海、游泳、剑术、而社会工程学即是海盗们的行为准则和创新指引。
那么什么是社会工程学数据库(社工库)呢?即黑客在运用社会工程学进行攻击的时候,积累的各方面数据的结构化数据库。简单的说,社工库是黑客用来记录攻击手段和方法的数据库,这个数据库里面有大量的信息,甚至可以找到每个人各种行为记录(每个人在每个网站上的账号、密码、分享的照片、信用卡记录、订的机票记录、通话记录、短信内容、各种社交软件的聊天等等包罗万象),比如之前有很火爆的查询开房记录的数据库,就是一个典型的极简单的社工库的例子。
那么社工库又是如何产生的,在国内的互联网地下产业链中,又是什么模式的存在,发展又是什么情况呢,我们接着分析。
社工库的发展:数据盗窃
既然是传说,背后就有很多故事,说到社工库的产生和发展,我们就得先从互联网的数据窃取与交易开始说起。
互联网用户数据泄露一直是行业关注的焦点,从最近的京东用户密码泄露事件,到之前的CSDN 的数据库完全爆出,再到如家酒店的用户数据泄露,网站和黑客在用户数据上一直在进行着旷日持久的攻防战。但是爆出来的数据泄露,仅仅是冰山一角,甚至也不到。而且这些信息其实对于黑客来说,根本没有什么价值。而对于用户来说的危害,也没有想象的那么大,因为大多数时候这些数据在黑市中几乎都已经是半公开的性质了。
而数据窃取与交易这个细分领域也几乎是地下产业链隐藏的最深的一部分,很多在互联网地下产业链中沉寂了多年的大佬都并不了解此道的相关信息。绝大多数被盗窃后的网站数据,并不会公开与众,只是交易后进入到地下产业链的其他环节而已。所以目前到底有多少网站的数据已经被窃取我们没法客观的进行数据分析。但在互联网黑市中,大家说起来类似的问
题,常用的一个词是“十墓九空”,也许这个说法有点夸张,但是也可以参考。
我们从2009年以来,通过黑市的舆情监控和专业网络调查,对互联网每年的流量排名前100的网站(刨去没有用户账号机制的)进行调查,结果如下:
数据窃取产业虽然隐藏的非常深,但是发展历史永久,地下产业链也随之成熟,对于如何把数据变成货币,已经有了非常完整的程序的分工协作渠道。而其模式相对简单,一般只包括:脱库、洗库、撞库这几个阶段。
在地下产业术语里面,“脱库”是指入侵有价值的网络站点,把数据库全部盗走的行为,因为谐音,也经常被戏称作“脱裤”。在取得大量的用户数据之后,黑客会通过一系列的技术手段清洗数据,并在黑市上将有价值的用户数据变现交易,这通常也被称作“洗库”。最后黑客将得到的数据在其它网站上进行尝试登陆,叫做“撞库”,因为很多用户喜欢使用统一的用户名密码,“撞库”也可以是黑客收获颇丰。
在早期的数据窃取过程中,这几个阶段几乎都是由同一个团队、甚至单个人来完成的。发展到今天,已经完全细化成产业链,很少有人从脱库、洗库一起做了,而变成:定制化模式,或交易化模式。
定制化模式:就是现有下游客户指定的某一家网站,然后聘请黑客去脱库,脱库后获得佣金的模式,在定制化模式中,有很强的黑产规矩即数据属于下游客户,而黑客不可以再次出售,或者在一定的窗口期内不能再次出售。
交易化模式:黑客去某一家网站脱库,脱库后直接在黑市上寻找下家,在这种模式下一般可以反复出售,但是由于风险较大,而且数据真实度和新鲜度不一定能得到保证,又充满了骗局,越来越没落了。
而下游客户定制某特定一家网站的脱库,是怎么盈利呢?
大多数时候,都是竞争对手或者上下游企业采购,而且大多数都是主流互联网产业链中的客户,甚至是传统企业客户。其实这个模式很简单,想一想在生意场上,这家网站的数据库对谁谁有利,谁就可能是潜在的定制客户,只不过由于很多主流互联网企业或者传统行业很少了解这个地下产业,所以就会有一些中间人,来做中介促成相关的生意,而这些中间一般情况就是黑市里面的买家或者定制客户了。
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我们用实际的例子说明:M 哥在黑客圈小有名气,技术过硬。某互联网医疗产品最近要拿投资,深度用户不够啊,通过中间人,辗转的找到了M 哥。M 哥奋战了几天,直接脱裤了几家三甲医院的网络挂号系统,历史数据应有尽有,结构化分类一应俱全。M 哥到手200w ,
中间人到手300w ,而这家互联网医疗产品由于用户的激增和数据的全面性,以及对应新产品的虚假运营,多拿来1000w 的投资,绝对双赢。
社工库的发展:洗库撞库
如之前分析,不管数据如何贩卖交易,卖给谁,怎么卖,最后黑客手里面还会有一份数据,由于黑市一般都采取定制化交易,黑客们不能再次出售了,所以一般情况下黑客们会用这份数据进行洗库撞库再洗库操作。
洗库主要是清洗这些数据中可以直接变现的部分,但是这样可以直接洗库的就能洗出价值的数据,其实并不多。一般都是有预存款或者虚拟物品交易的数据库才能洗出来价值,例如:游戏账号、电商账号等等。
更多的时候,黑客将得到的数据在其它网站上进行尝试登陆,叫做“撞库”,因为很多用户喜欢使用统一的用户名密码,“撞库”其实可以收获颇丰。而撞库和洗库的过程是配合的,黑客使用自己开发的工具、直接数据库匹配登录技术以及配合黑色产业链中的打码机制(之前TOMsInsight 报告中有介绍)可以对很多网站进行批量撞库,一旦成功,可以进行再次洗库。
这就好比黑客们拿到了一份没什么价值的网站的全部用户名和密码,没关系,可以用这份用户名密码来尝试着登录有价值的网站嘛,如果能登录,不就可以洗出来价值了么,我们还是继续看M 哥的例子。
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M 哥卖掉了几家三甲医院患者的挂号数据,虽然到手200w ,但是也不满足。想想这几百万条数据,应该还会有别的价值吧。但是M 哥又是一个传统的讲道义的黑客,不会再次出售给别的买家。只能从这些数据本身来找到价值了。
M 哥尝试用这些数据登陆QQ 、京东、支付宝、淘宝、各类网游,从而洗掉里面的资产,但是由于各种网络的安全策略的保护,M 哥虽然有收益,但是却不多,甚至都不够自己的洗库撞库的网络成本,于是M 哥继续沉寂下来,这一沉寂,开辟了一个传说。
社工库的发展:构建传说
在很多时候,社工库都是一个传说,就像海盗里面流传的那笔谁也不知道的宝藏,只有那块已经不知道转了多少手的脏兮兮的残缺的藏宝图才预示着它的存在。但是社工库却又很客观的放在那里,一直存在,一直沉寂。
除了贩卖数据本身得到金钱上的利益之外,黑客还会把得到的数据进行整理,制作成社工库。社工库是一个积累的过程,也需要大量的人力物力的去建设,同时还是一个漫长的过程。开始的时候就像M 哥一样,单兵作战的去积累,今天是三甲医院的数据库,明天是旅游网站的数据库,后天的演唱会订票网站的数据库,这些数据库积累越来越多。
M 哥后来遇到了V 哥,V 哥是同行,手里面也有很多数据库,可以和M 哥互补,两人一拍
即合,把双方的数据库融合起来,内容变得更丰富。而且两个人不断的进行分析维护,排除噪点数据和没有价值的数据,相互关联,刻意的去丰富一些必需的数据字段:比如QQ 号和密码、比如手机号、比如身份证号。再刻意的去交换购买补充一些极其有价值的,比如征信报告。
社工库的内容越来越丰富,而M 哥和V 哥两个人力量还是小,两人刻意的去联合同行,组成利益联盟,把手里面的数据都放到一个社工库,组织力量去维护去分析。
这是一个放大的效应,由于社工库的日益庞大,信息的日益完善,再加上时间的沉淀,很多数据都可以慢慢地浮出水面,可以获得相当多的信息。目前有一些公开的社工库,信息全面性和对于用户隐私的了解以及让人震惊,但是这才是仅仅公开的社工库,对于黑客们来说其实已经是没有价值的信息。真正地下的社工库的数据信息丰富程度要远远更大,也绝对隐匿。
利用社工库,几乎可以暴漏出一个网络用户的全部网络行为、大量的用户隐私,和一些牵扯到个人身份财产的相关的数据信息。
首先让洗库变得更加容易:由于数据量很大信息很全,很多的账号的的虚拟财产的转移就不像之前那么困难,了解到信息之多甚至都可以伪装成这个用户去进行操作了。
其次让各种诈骗变得简单:之前大多数诈骗都是光撒网模式,而社工库的完善后,可以非常有针对性对一些特定的用户进行诈骗。利用数据技术,甚至通过木马分析一些用户QQ 聊天的内容,寻找有价值的目标,和相对更信任的关系网络。这种模式风险会更小,而且由于诈骗目标相对较大,收益更大。在这种模式下,完成技术分析工作的一般是黑客,但是最后完成诈骗的却一般不是,黑客把按照客户要求去分析,最后把可以完成某种特定诈骗的目标连通相关信息出售(黑市称脚本)。
最后社工库也成为地下产业链的基础服务商:全面的社工库基础数据,也是精准的流量获取来源,成为流量获取分发的地下产业链的基础服务和大数据服务商。一些特有的黑色产业目前非常依赖社工库,例如精准定位的赌博平台、一些p2p 金融类型的诈骗、或者是一些商业骗术。
社工库还可以进行网络的定向攻击,有时候一些不懂行的人进入互联网,糊里糊涂的就被骗的搞的一塌糊涂,互联网并不简单,简单的是那些幼稚的主流科技媒体,真正的中国互联网行业水很深,深到还没有外企可以成功的地步。
而社工库也在不断的扩大,丰富,并且继续沉寂。
社工库的发展:未来趋势
从2013年以后,国内互联网黑市上的数据交易产生了严重的分层:一些大的数据盗窃团伙早已经完成早期的数据积累构建非常完善的社工库,对于一般的数据定制需求都不会再接,会专注于更深度变现更强的金融诈骗;而一些小的数据盗窃团伙还在不断的相互交易、交换数据、而且相对高调的浮出水面,其实危害反而没有那么大。
而且出于用户交互方面的考虑,目前越来越多的移动终端支付或者金融产品的安全策略略浅,再加上更丰富的网络电商活动,导致沉寂在黑产中的数据危害也越来越大。这可能也会是更多的互联网产品的设计时需要考虑的问题所在。
而真正沉浸起来的社工库,一方面已经成为传说,另外还在构建着自己未来的目标,这些才是真正危害,也是对于我们最大的威胁。我们TOMsInsight 分析到此很矛盾:在这个主流互联网都在炒作概念玩击鼓传花的骗术,而地下互联网都在积累的年代,也许我们真的应该沉下心去仔细的去研究去分析去洞察,而不是人云亦云。
“暴漏出来的社工库都是小孩玩的,真正有价值的社工库谁也不会暴漏,都在沉寂”, M 哥对我们TOMsInsight 的调研员说到“有时候真的看不懂现在主流的互联网,拿几百万投资就嘚瑟的不得了,其实就是不入流的卖艺打赏呗,小孩过家家。我们这行很多人都能一天赚出来这个投资数的现金来,反而继续去沉寂,沉下心钻研,为了未来更大的打算。“ M哥的话有些绝对了,但是在某种程度上也值得我们反思。
给我们的启示
江湖的故事会继续,传说也会继续。有些人可以选择视而不见,有些人也会选择去逃避。但是冬天始终都会到来,冷暖自知。我们不能要求每一个互联网人都踏实下来,毕竟一些浮躁的跟风卖艺求打赏也会是很多人的生存之道,但是我们应该知道,江湖并不是由他们构成,那些传说,也都和每一个故事一样的真正的存在我们的身边。
当一个行业的地下产业比主流产业更踏实,看的更长远,也更注重积累的时候,也许很值的我们所有的从业人员反思。毕竟,传说应该属于真正的英雄!
范文二:社工是什么?
社工是什么,
,一,社工定义
指社会工作者~是以助人自助为核心价值理念的一种职业。以运用个案、小组、社区、行政等专业方法帮助服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题~促进社会公正为职业要求的专业社会工作者。
,二,服务领域
涵盖儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作等14个服务领域。
主要服务对象是社会的弱势群体。表现在经济能力、政治能力和社会地位、受保护情况方面的缺乏与缺失状态下。如老年人、儿童、妇女、残疾人等。以利他主义为指导~以科学的知识为基础~运用科学的方法进行助人的活动。
,三,服务内容
提供社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务,为普通社区和特殊社区提供社区发展项目策划及地区服务,为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体,为特殊群体、边缘群体提供专业社会工作服务,通过专业的项目拓展~面向社会开展活动策划、个案援助等社会服务项目。
什么是社会工作者职业水平考试,
2006年7月20日~人事部、民政部联合发布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》~首次从国家制度上将社会工作者纳入专业技术人员范畴~标志着我国社会工作者职业水平评价制度正式建立。社会工作者职业水平考试成为评价社会工作者职业水平的主要方式和社会工作者取得相应职业资格、水平的主要手段。
社会工作者职业水平考试报考条件,如何报名,
,一,报考条件:参加此项职业水平考试的人员应是在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中~从事专门性社会服务工作的专业技术人员。
,二,报名方式:网上报名~可登陆广东省人事考试网或广州考试信息网http://www.gzexam.com.cn/报名。
范文三:社工是什么
社工是什么
社工是什么 问题:
社工是什么,
答案:
社工,是指社会工作,它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
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社工,是指社会工作,是由英文SocialWork翻译过来的,它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。相对于医学关注在人类生理运作,心理学关注在个人心理现象,社会工作的焦点在于人类与环境的互动,目的在于协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络,增强或恢复其社会功能的能量,及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动,以预防或舒缓社会问题。由于各国、各地区的经济社会结构不一样,具体问题不一样,解决问题的方法不一样,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不一样。国际社会工作者联会曾于20世纪90年代进行全球调查,发现各国对社会工作的定义大同小异。
基本简介
社工,指社会工作者,是以助人自助为核心价值理念的一种职业。以运用个案、小组、社区、行政等专业方法
社会工作
帮忙服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题,促进社会公正为职业要求的专业社会工作者。
社会工作是一种专业性的助人活动的过程。帮忙贫困、老弱、肢体残障、心理康复和其他不幸者;预防和解决部分或因病因贫而导致生活困难的人或是造成社会问题的普遍性。专业社会工作以开展社区服务,完善社会功能,提高和促进社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐,促进社会稳定与发展。在我国社会工作不仅仅包括社会福利、社会保险和社会服务,还包括移风易俗等社会改造方面的工作。
2目标对象
服务人群
儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服
务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作,涵盖14个服务领域。
从困难人群到需要人群
从个人到社区和社会
从关注社会问题到关注社会和谐发展
主要服务对象是社会的弱势群体。表此刻经济潜力、政治潜力和社会地位、受保护状况方面的缺乏与缺失状态下。如老年人、儿童、妇女、残疾人等。以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科
学的方法进行助人的活动。
对象层面
解救危难
缓解困难
促进发展
社会层面
解决社会问题
促进社会公正
3工作方法
工作性质
职业性助人活动
注重专业价值
强调专业方法
注重实践
强调与服务对象合作
多方协同
主要方法
个案工作
小组工作
社区工作
社会工作行政
社会工作研究
4服务范围
带给社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务
为普通社区和特殊社区带给社区发展项目策划及地区服务
为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体
为特殊群体、边缘群体带给专业社会工作服务
透过专业的项目拓展,面向社会开展活动策划、个案援助等社会服务项目。
5主要职责
社会工作
社会工作在我国还是一个宽泛的概念。我国对社会工作有三种不一样的理解,即有三种社会工作:普通社会
工作、行政性社会工作和专业社会工作。按照《决定》的精神,结合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮忙有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。那里指的主要是专业社会工作。
社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’,社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。
6工作本质
科学性
?社会工作知识的客观性
?社会工作方法的科学性
?社会工作过程的逻辑性
艺术性
?社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用
?社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题
?社会工作常常应对新的、独特的、特殊的任务
制度性
?中华人民共和国民政部发布《社会工作者职业道指指引》
?有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的规范性
?有专门的机构和受过专门训练的社会工作者
专业性
?需要理解大学或大专三到四年或以上时间的专业教育,并透过各项考试及毕业论文答辩后取得相应学位及毕业证书,有一套系统的理论体系。
?从事这一职业需要获得相应资格证书,参加全国社会工作资格水平考试取得从业资格后持证上岗
?具有专业权威
?职业群体内部有伦理守则
?有专业文化理念和价值指导
7本质区别
义工和社工的本质区别:
从上述含义能够看出,社工是受薪人员,也就是说社工是拿工资的,而义工则是无偿的付出自我的时间、精力、金钱等,没有任何工资等的报酬。
社工有专业的知识和技术,比如说个案社会工作,比如说聆听的技术等等,而从事公益事业的义工,有时候也需要必须的方法和技术,比如说医护人员,但社工则是一种专业特有的专业知识和技术,这有别于其他的专业。
社工要遵循严格的专业伦理和价值,而义工也要遵循社会的伦理和价值,但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所务必遵守的,其规定也十分严格,有时候甚至会互相冲突,或者跟社会总体的价值观相冲突。
社工需要有从业资格,就像律师需要有律师执照一样。至2008年起在全国范围开始实行社会工作者资格水平统一考试。而义工则不需要由专业资格的限制,只要是自愿的助人活动都能够看作是义工。
义工与志愿者一样,不受专业限制,包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。
8发展方向
发展方向
社会工作学科将与专业发展相适应,进一步朝着理论和实践相
结合的方向发展,表此刻社会工作的研究和实务方面。社会主义国家根据马克思主义关于社会矛盾、社会问题的理论,从本国的特点出发,开展了多方面的实际的社会工作及其应用研究,具有实践性和理论性、应用性和学术性相统一的特征。西方国家的社会工作有不一样学派,在理论观点上以需要和实用为价值取向,在管理方法、技术上有比较完整的知识体系。一些发达国家的社会工作,在解决工业社会所产生的问题,进行社会控制,缓解社会矛盾,实现社会相对稳定的过程中,获得了一些经验,并在此基础上,构成不一样的理论。其他一些国家在社会工作实施中表现出理论与实践在不一样方面的结合。透过社会工作学者和专业人员的不断探索、实践,社会工作学科的理论和实践相结合的形式和资料将日趋多样化。同时,国际学术交流与合作将进一步加强,学术进一步国际化,学科的实施效能将日益增强,学科的理论方法将日益完善。
9发展现状
国内一些大中院校都开设有社会工作专业。在中国大陆社工发展中,北京、上海、广州、深圳、东莞都已经具备了必须的规模,但北京社工发展低于上海和深圳,而上海社工要求有上海户籍,对于打算从事社工的高校毕业生来说,深圳和东莞以及广州是从事社工行业的不错选取,由于深圳毗邻香港,所以大陆深圳的社工发展较为完善,广州率先在全市范围内推行专业社工服务,也是就是家庭综合服务中心。在社区,教育等方便都有突出的成绩,而东莞社工的成功在于东莞社工得到了香港退休社工的大力支持。
深圳社工首次纳入人才安居
从深圳市社协获悉,深圳社工作为开展社会服务,解决社会问题的专业人才,针对社工人才的社会地位与薪酬福利相对较低,根据市住建局的最新政策,社工人才作为2013年深圳补增范围纳入安居工程,预计将有不超过1000名社工可从此项政策中获益。
10其他释义
社会工程学的简称,社工。
什么是社会工程学,
社会工程学是关于建立理论透过自然的、社会的和制度上的途径并个性强调根据现实的双向计划和设计经验来一步一步地解决各种社会问题。
人口最多的少数民族发射第一颗人造卫星的国家是隔离开关的作用岁寒三友是指什么三民主义是什么
范文四:社工是什么_社工的价值
社工是什么_社工的价值
社工在社会中扮演着怎样的主体呢,以下是小编整理的关于社工的相关内容,欢迎阅读和参考,
社工是什么_社工的价值
社工是什么
社工,是指社会工作,是由英文 Social Work 翻译过来的,它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会,这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同,具体问题不同,解决问题的方法不同,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查,发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说,社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。
社工的价值
具体而言,社会工作者的价值观又可通过以下五个方面来体现,
对服务对象的看法
在实践中,社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人,是有潜力改变且有能动性的个体,社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势,并在工作过程中注意倾听服务对象的声音,将他们视为合作伙伴,确立与服务对象的民主工作关系。
对专业实践的看法
社会工作者应坚持专业的立场,在实践中努力提高专业服务的质量,不断学习和充实专业理论、实践、技巧和知识,提高专业实践的效率和改善服务的效果,强化专业服务的标准。以达到为他人服务的目的。
对服务机构的看法
社会工作者应维护服务机构的政策、立场和管理规则,在社会服务过程中尽力做到公正合理地处理个人与机构的关系,尽自己最大的努力尽量避免在外部对服务机构进行批评。
对公共福利的看法
在实践中,社会工作者应不断改进专业实践,提高专业服务水平,增进总的社会福利的水平。在社会福利资源分配过程中,社会工作者要注重公平正义原则,对最不利的弱势人群的需要给予优先满足。
对社会发展的看法
在实践中,社会工作者对社会前途和远景始终持积极乐观的态度,他们相信社会发展的美好未来,并愿意付出持续不断的努力,通过专业实践和服务推动社会进步的进程。
我国的社会工作是依据我国国情,并在借鉴西方社会工作价值、理论和方法基础上逐步发展起来的。我国社会工作职业化是在执政党和政府直接领导和推动下开始起步的,加上传统文化对当代社会的影响因素,使得我国社会工作价值观的内容必然有自己的特色。经过了近30年的改革开放,我国政治经济和社会生活各个领域都发生了巨
大变化,社会主流价值也由计划经济时期单纯强调国家和集体利益而忽视个人利益转变为三者并重,社会生活中多元文化并存。在吸收国际社会工作发展成果的基础上,根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点,在社会工作价值体系建设方面还应当注重以下内容,
一是强调社会和谐。个人的价值和尊严应当建立于人们共同发展过程中的平等尊重、相互支持的基础上应体现于密切的社会关系之中。基于文化传统和社会政治制度,相对于西方社会对个人尊严自由的推崇,我们应该更加强调社会和谐。
二是保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念。西方文化注重个人自由,我国传统文化和现实的社会生活比较注重家庭的价值。因此,相比较西方强调人们的个人尊严和权利,我国应更加强调家庭成员之间的彼此宽容、相互支持和相互依赖。
三是注重服务的“人情味”“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容。他一仁爱为基础,体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。当前,在以理性和社会责任为基础的民主建设中,我们的“人情味”将会是当代人类关系特征的重要补充。社会工作关注人的感受,关注人类关系,就不能不重视“人情味”在我国社会工作价值观中的作用。
四是中是道德建设。我国是礼仪之邦,是道德社会,特别注重道德的力量。当时中共中央提出的“八荣八耻”不仅是对社会公德的高度概括,也在一定程度上反映了我国当前社会意识形态,其价值核心也
一定成为社会工作价值观的基础之一。
五是体现社会发展的要求。经济社会协调发展是我国社会当前最重要的目标,社会工作价值观也应该对此有所反映。社会工作价值观随着经济与社会发展、社会意识形态的发展变化而适当调整。要立足本土、着眼发展才能满足不断出现的新的社会需求和问题。
拓展阅读,社工的价值观应用
社会工作价值观体系构筑在对人和社会的偏好之上,因而我认为“爱”是社会工作的基本价值,社会工作是具有爱心的行业,它有社会的爱、仁慈的爱、倾听的爱……可假如你是一位社工,并被指派处理以下的案件,你将如何帮助他们呢?如何来将自己的爱,社会的爱让他们感受到呢?如何指导他们选择一条正确的道路呢?
案例,
钱女士是一位农村的小学教师,收入不高,她的丈夫以前是一家乡镇企业上班,现下岗外出打工,他们有三个女儿,全家在贫困线以下挣扎。可是钱女士前两个月又怀孕了,一方面,钱女士不想再想要孩子,因为他们实在是穷了不能在要孩子了,同时,他已经超生,严重违犯了计划生育政策。可是,另一方面,由于受当地传统观念的影响,他们夫妻两人都觉得不生一个男孩子就是一种罪过和耻辱,尤其是对不起家里的两位老人。
作为一位社工,你怎样帮助钱女士和她的丈夫在执行国家计划生育政策、提高生活水平、对老人想法的尊重,对传统价值观的认识等诸多的矛盾,问题中作出选择呢?
这个案例,包括许多案例中都有价值冲突与价值选择的问题,当两者有矛盾是你该如何选择呢?怎样做是最好的选择,我们用什么来作为判断的依据,作为指导思想,下面我们就来看一下,作为一名合格的社工应该有什么样的专业价值观呢?
1、自决原则。当案主面临价值矛盾时,作为社工的我们要先帮助案主准确的确定问题所在,找出解决问题的方案,并一一分析优缺点之后,由案主自己做出选择。例如,我们可以建议钱女士理出人工流产的优缺点,要她认真分析了这些理由之后再作出决定。但是,最后的决定一定是钱女士自己做出选择。这体现了是自决原则的价值观,自决原则是案主有权持有和表达自己的观点,并按自己的观点行事,只要不会损害其他人的权利。
我认为社工代替案主做决定对案主来说是不利的,社工让案主自己做决定,可以培养案主的独立性,对正在成熟、成长的案主来说,他们需要位自己的生活做决定,并承担因此而有可能引起的一切后果,错误和痛苦有可能因此而产生,但这些也是生活的一部分。
案主自由选择的全靠保证了他们能够选择自己合适的生活。当然,案主也许会选择不利于社会和他自己的生活,但是,真是她自己的选择,他们有这种权利。社会也可以谴责和制裁他们的选择,却不能剥夺他们选择的权利,也不呢不能剥夺他们做人的尊严。
2、助人自助。具体说就是帮助那些有困难的人解决他们自己的问题。助人的过程就是社工解决问题的过程,并在工作过程中实现专业价值。社工助人并非单纯提供物质的帮助,而是致力于案主自信的恢
复,帮助他们重新走上社会正轨。所以社工助人的过程更是对于案主一种心灵支持的过程。作为一名社工,在帮助别人的过程中,也要反思自己的生活中的的一些问题,然后在以后的生活中指导自己,提升自己,让自己变得更优秀。
3、尊重。对每个社会工作者来讲,人生的价值不在索取而在奉献,这就必须尊重人的价值,理解人,尊重人,关心人。特别是对老年人、残疾人、贫困者,不能把他们当作社会包袱,而应当看作是社会财富。在人与人的关系上树立平等、互助、合作的观念,使社会工作成为沟通和调节人际关系以及协调个人与社会的关系桥梁。
假如两个同性恋,其中一个已经知道他们的行为不符合社会的理念,因而他决定改正他的做法,离开了另外一个人,然后另外一个人来求助社工,你该怎么办?帮助他吗?本来自己就不赞同同性恋,可是当他来找你帮助,成为你的案主的时候,你不可以歧视,要公平对待,人生下来就是平等的,有尊严的,我们要做的就是尊重他们。
4、保守秘密原则。保密是指社工之间的心照不宣或明言告诉的相互信任的关系,这样,案主可以放心的向社工讲述自己的真实生活,社工则要严格的位案主保守秘密,如果社工人员泄露了案主的一些秘密而给案主带来伤害,案主可以向有关部门起诉工作人员。
保守秘密原则是非常重要的,原因之一就是如果案主认为社工人员有可能向他人泄露秘密,案主就不会讲一些隐藏的秘密、个人的情感、思想、行为告诉社工,那么这样的话对以后工作的开展就很难进行下去;可是在这样的情况下,可能会有一些特殊情况我们又该怎样
处理呢?
例如,一位实习生与一个未婚妈妈建立了相互信任的专业关系,不久,这位未婚妈妈告诉实习生,她与一位男子约会,每当这位男子喝醉的时候就会打她,这位未婚妈妈还告诉实习生,她有证据表明,他的男朋友在另外一个城市犯过严重的偷窃罪。当在这种情况下实习生应该怎样做?要不要告诉警察呢?在这种情况下,我认为实习生该告诉警察,再有必要打破保密原则情况就该打破。
5、换位思考。是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种思想。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础,互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。作为社工只是个重要的要素,只有你可以设身处地为案主着想,你才能做出正确的选择,才能更好的帮助案主解决困难,走出困境。如果社工可以做到随时的换位思考,你就会做的更出色,案主会更喜欢你的。
6、独特性原则。每一个人都是独特的,这种独特性表现在生活的各个方面,价值体系、个性、情感、爱好、经历及家庭关系等。社工在工作时应该尊重案主的独特性。如,一些十几岁的少年不受父母的管教而被送进了小组家庭。有时候,有的人需要的是鼓励他们的人,有的人需要的是指导他们能早学校表现的更好的人,有时需要的是呢不过理解他又对他严的人,当然,如果是在行为方面有问题的少年,社工就要找出问题并制定解决的方案。对于这个问题就是具体问题具体分析,但是解决问题之前我们必须要承认问题。
如果社工没有尊重一个人的独立性,这是个很危险的问题。记得有个标签理论,它说的是一个人一旦被贴上某种标签,环境就会以这个标签来看待这个人,而不是以一个人的真实情形来看代替她,就是创造了一种环境,或着是一种自我实现的预言,结果,被特上标签的人就会变成标签所说的人。
我认为作为一个好的社工,一个优秀的社工要具有丰富的生活常识,并相信自己的直觉。而我们所学的社会工作专业价值观的原则,这些原则只是为社会工作者工作有指导方针,但是我认为,我们不能机械的应用这些这些价值观与原则,他们只能适应某些案主,并不一定适合所有的案主。作为一个优秀的社工,不仅仅是要掌握这些指导方针,在处理特定的问题时,能够利用自己专业的判断,在价值观的原则中作出最好的选择。但是,在生活中如果你可以把这些价值原则作为自己的一种品质,我相信自己一定是一个别人很喜欢的人,而这些东西成为自己为人处事的一种方式,将影响帮助你的一生,也会成为你成功的要素之一。
[社工是什么_社工的价值]
范文五:社工是什么_社工的工作本质
社工是什么_社工的工作本质
导语,下面是由小编整理收集的一些关于社工的相关知识,欢迎大家阅读借鉴。
社工是什么_社工的工作本质
社工简介
社工,是指社会工作,是由英文 Social Work 翻译过来的,它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会,这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同,具体问题不同,解决问题的方法不同,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会(IFSW)曾于20世纪90年代进行全球调查,发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说,社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。
服务目标及范围
服务人群
儿童及青少年服务、老年人服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康辅导、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作,涵盖14个服务领域。
(1)从困难人群到需要人群
(2)从个人到社区和社会
(3)从关注社会问题到关注社会和谐发展
主要服务对象是社会的弱势群体。表现在经济能力、政治能力和社会地位、受保护情况方面的缺乏与缺失状态下。如老年人、儿童、妇女、残疾人等。以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行助人的活动
对象层面
(1)解救危难
(2)缓解困难
(3)促进发展
提供社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务
为普通社区和特殊社区提供社区发展项目策划及地区服务
为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体
为特殊群体、边缘群体提供专业社会工作服务
通过专业的项目拓展,面向社会开展活动策划、个案援助等社会服务项目。
工作本质
科学性
?社会工作知识的客观性
?社会工作方法的科学性
?社会工作过程的逻辑性
艺术性
?社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用
?社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题
?社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务
制度性
?中华人民共和国民政部发布《社会工作者职业道德指引》[2]
?有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的规范性
?有专门的机构和受过专门训练的社会工作者
专业性
?需要接受大学或大专三到四年或以上时间的专业教育,并通过各项考试及毕业论文答辩后取得相应学位及毕业证书,有一套系统的理论体系。
?从事这一职业需要获得相应资格证书,参加全国社会工作资格水平考试取得从业资格后持证上岗
?具有专业权威
?职业群体内部有伦理守则
?有专业文化理念和价值指导
[社工是什么_社工的工作本质]