長大歲17563871
范文一：组训工作总结
组训工作总结
组训对于工作的要求需要的不仅仅是每天提醒，除了记
录，还要学会分析，当然业绩这一块显得最为很重要，所以要清晰的了解团队成员的结构，才能知道他们的展业情况，为以后更有效的追踪做好基础。光阴似箭，白驹过隙。转眼间，已在中国人寿工作一年了，回首走过的这一年，感受颇多，且受益匪浅，感觉成长与不足并存，收获与失落相伴。现将过去一年的工作心得做如下小结： 成长方面
通过初级组训培训班、组训技能提升培训班二次组训培训，自己系统学习了组训应该具备的技能和知识。通过三个月的市场实做，自已收获了宝贵的实战经验。一个人的成长一定是伴随着重大的经历的，一次次“联动企划”方案的推出，对我来说是重要的人生经历，在这段过程中，我的人生观得到了不断的完善甚至可以说是重新树立。使我明白人活着是要干点实事的，不能碌碌无为，活着需要工作，但工作不仅仅是为了活着。做事的出发点永远是为了完成它，而不是自我设限，自认为它完不成。在这一年里我收获的不仅仅是一个月一个月的工资，更重要的是是实实在在的成长。感觉自己逐步适应这份工作，并正逐步在胜任组训工作的道
路上前进。
不足方面
1、虽然参加了两次组训培训，吸取了其他优秀组训老师、主管丰富的工作经验和做一名优秀组训的相关知识；同时经历了几次“联动企划”方案活动，其中收获了宝贵的实践经验。但感觉自己理论与实践结合不充分，没能实现无缝对接，没实现利益最大化，遇到实值性情况不能及时处理，对公司系统还不能熟练的运用，在时间的使用与工作编排方面还存在很多不足。 2、表达、沟通能力不足。表达能力不足主要体现在词语的组织能力、逻辑性不强；语气、音调使用不准确，感染力和煽动性不强。沟通能力不足主要体现在会议主持时、与客户交流时普通话不标准，在伙伴及主管的交流上，没能注重沟通方法的运用。 3、陪访、辅导能力不足，还需进一步实践完善。
通过一年的组训工作，让我深切感受到要想做好一名组训，不但要有扎实的专业知识，还要有良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，最重要还必须有一颗感恩的心。所以我要在今后的工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，不断提升，为做一名优秀的寿险组训而努力奋斗。
范文二：组训工作总结
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组训工作总结
自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX营销服务部,任组训一职,在XXX支公司培训部的领导呾挃导下,在全体伙伴的支持呾帮劣下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、绅心去帮劣我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水呾泪水都为泰康的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮劣他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。
一、XXXX年工作总结:
XXXX年一年的工作即将结束,回顾一年的工作,主要是从以下几个方面入手:
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推劢呾激劥的工作,基于这种情况,在领导的支持呾培养下,我们进行了调整,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参不早会的经营不运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则呾
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程序后,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,让各业务组轮流主持晨会,活劢开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调劢起来了,每个人的主观能劢性也发挥出来了。保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到XXX营销服务部有家的氛围.。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。一年当中经营呾组细职业说明会、早会夕会、代理人资栺考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营、 职场训练等等培训,逐渐提高了新人的留存率呾转正率。重点是提高业务员学习意识呾打造培训风气。把业务员拧成一股绳。
3、业务推劢
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详绅的业务推劢计划呾团体激劥方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”,团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能呾无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在XXX中支的领导呾支持下,X-X月,对一些低产能业务员进行清退,并丏加强增员宣导以及增员业务培训,置换了一批虚人力,业务员实劢率有了很大的提高。另外,配
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吅XXX中支,积极响应业务推劢方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖劥, “开门红”激劥方案,天津游、台历方案等。并通过晨会宣导呾职场文化进行激劥,使业务员既得到公司的奖劥,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的劣手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率呾质量,我经常不经理呾主管进行沟通,请教工作中的不足不缺点,使自己的工作有针对性呾目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后不主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况呾碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较
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弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。
7、其它工作
作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置、XXX中支安排的其他教学任务及完成上级主管交办的其他工作。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮劣他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一年中的工作,还存在很夗不足呾欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、与业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作将近一年的我,对在一年夗的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够绅心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严栺的要求自己,全身心地投入到工作中去。
对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足呾问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难呾现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;
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二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲夗,调劢大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题,在下步工作中决心劤力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更绅;二是加强组细协调,克服急躁情绪,注意呾学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性呾创造性,形成吅力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力呾执行力,夗为XXX中支的发展做贡献。XXX中支的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求夗干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严栺自律,特别是要夗向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再
上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见呾挃正。
三、XXXX年个人发展设想
XXXX年对于寿险,对于XXXX营销服务部是不平凡的一年,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化、经济劢荡的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,XXXX年,我将在工作中不断学习,劤力钻研与业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为XXXX营销服务部2009
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年的发展贡献出自己的力量!
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
我感谢XX公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心呾帮劣,给我教育呾培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信_XXXX营销服务部在公司的领导呾支持下、在全体XXXX内外勤人员的共同劤力下,XXXX年一定会是“直挂于帆济沧海”。
总结人:XXX
XXXX年XX月XX日
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范文三：组训年终工作总结
组训年终工作总结
:组训 工作总结 年终 年终工作总结范文大全
个人工作总结 工作总结怎么写
篇一:组训年度工作总结
XXXX年工作总结
自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX营销服务部，任组训一职，在XXX支公司培训部的领导和指导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真学习组训的日常工作，在接触外勤业务伙伴的过程中，让我懂得了，从事寿险行业要先学会做人的道理，要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴，他们每一滴汗水和泪水都为泰康的发展做出着巨大的贡献，每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神，我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦，又使我为此备受感染。身为一名内勤员工，我感到责任感的重要，使命感的重大。
一、XXXX年工作总结:
XXXX年一年的工作即将结束，回顾一年的工作，主要是从以下几个方面入手:
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性，内容很空
泛，不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况，在领导的支持和培养下，我们进行了调整，成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式，让各业务组轮流主持晨会，活动开展以来，晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到XXX营销服务部有家的氛围.。
2、业务培训
作为一名组训，培训是一项重要的工作。一年当中经营和组织职业说明会、早会夕会、代理人资格考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营、 职场训练等等培训，逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气。把业务员拧成一股绳。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”，团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。在XXX中支的领导和支持
下，X-X月，对一些低产能业务员进行清退，并且加强增员宣导以及增员业务培训，置换了一批虚人力，业务员实动率有了很大的提高。另外，配合XXX中支，积极响应业务推动方案，如:业务组之间业绩对抗，新人上单奖励， “开门红”激励方案，天津游、台历方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励，使业务员既得到公司的奖励，又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训，要做到“兵头将尾，主管的参谋，经理的助手”，要融入团队，首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量，我经常与经理和主管进行沟通，请教工作中的不足与缺点，使自己的工作有针对性和目的性，对一些好的建议积极采纳，对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外，能够很好地完成分公司领导安排的工作任务，并对团队中所存在的问题及时反馈给领导，对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应，有问必答。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以
解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，做好心态建设，给业务伙伴们建立信心。
7、其它工作
作为一名组训，在认真完成上述主要工作以为，还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置、XXX中支安排的其他教学任务及完成上级主管交办的其他工作。
二、2008年工作中存在的不足
回顾2008年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作，受到外勤业务认可。但总结一年中的工作，还存在很多不足和欠缺的地方，例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作将近一年的我，对在一年多的工作中，感到欣慰又内疚，欣慰的是在工作中我又所成长，内疚的是有时工作不够细心，没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己，全身心地投入到工作中去。
对照岗位职责，认真反思自己的工作，还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到困难和现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是发挥团队整体作用不够。在工作中，临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥
外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼，全面提高作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能，力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力和执行力，多为XXX中支的发展做贡献。XXX中支的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持，使自己的工作再
上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。
三、XXXX年个人发展设想
XXXX年对于寿险，对于XXXX营销服务部是不平凡的一年，充满着竞争，充满的挑战。在这个信息极速变化、经济动荡的时代，寿险业同样担负着快速发展的重担，这也是对我自身的一种考验，XXXX年，我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职工作，不断创新，磨练自己，使自己快速成长起来，为XXXX营销服务部2009年的发展贡献出自己的力量～
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一名组训，我知道我的工
作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
我感谢XX公司，让我有了一种信仰;感谢公司领导，给我的关心和帮助，给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信_XXXX营销服务部在公司的领导和支持下、在全体XXXX内外勤人员的共同努力下，XXXX年一定会是“直挂云帆济沧海”。
总结人:XXX
XXXX年XX月XX日
篇二:2012年工作总结(组训)
2012年组训工作总结
又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙。过去的一年，对于XX部来讲，是不平凡的一年，是与时俱进、开拓创新的一年～对于我个人来讲，是成长的一年，是忙碌的一年，是收获的一年，更是难忘的一年～
本人与2010年9月份入司，11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位，在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下，在全体伙伴的支持和帮助下，认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里，让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理，必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手，伙伴们工作上的协力者，身为一名内勤员工的我感到责任感的重要，使命感的重大。回首一年所走过的足迹，组成了我人生一页页精彩的篇章，有欢笑、有成功、有困难，也有泪水，但我相信，只有经
过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将2012年工作情况向上级汇报如下:
一、 主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等;工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时，经常感觉时间不够用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下，我学会了合理的安排时间，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节，刚开始的晨会没有计划
性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作，基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下，我们进行了调整，按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后，力争做到了晨会有四声，歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了，业务员积极性调动起来了，每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育，从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气，把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识;天下之大事做于细，天下之难事做于易，要耐得住磨练，踏踏实实从身边的小事做起。通过努力，去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中，鼓励着我不断的提升自己，从小事慢慢的做起。一开始，大家还不是很接受我，必经工作经验不足，处理能力也不强，为能更快的融入这个团队中，我从小事做起，严格要求自己，把每件事做精做细、热情帮助每(来自:WwW.xIelW.cOm 写 论文 网:组训年终工作总结)位伙伴、礼貌待人，慢慢的大家都认可了我，工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里，能够更多的了解伙伴的心声，了解营销展业的艰辛，也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候，能够第一时间感觉到大家的所思、所想，能够掌握前沿
动态，帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。2012年里，在分公司领导、经理室的推荐下，多次荣幸参加了总公司组织的培训班，有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅，学到了平时工作和生活中都学习不到的知识，也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面，自己也利用身边可用资源，大力发展属于自己
的客户小天地，依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、2012年工作中存在的不足
回顾2012年的工作，我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则，不怕吃苦耐劳的工作态度，认真做好每一天的工作，受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有以下几个方面:
一是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁情绪，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多，调动大家力量少，特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题，在下步工作中我决心努力做到“四个加强”;一是加强学习锻炼全面提高，作为“一流组训”的能力素质，进一步增强各方面技能力，求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪，
注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力，多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐，既要有干事的决心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律，
特别是要多向领导汇报，积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
三、2013年个人发展设想
2013年我将在工作中不断学习，努力钻研专业知识，用心做好自己得本职，工作不断创新磨练自己，使自己快速成长起来，为XX2013年的发展贡献出自己的力量 。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言，成绩属于过去，未来才属于自己。作为一名人保人，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取、不断创新，才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰，感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会，让我感到了公司的温暖。我坚信2013年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下2012年一定会是“直挂云帆济沧海”。
总结人:
2012年12月5日
篇三:组训岗位工作总结
工作总结
2015年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将2015年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责，迅速进入状态
我由2015 年3月进入中国人寿，于 2015年 7 月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司组织的组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
1首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的
访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓励，
2在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。
3 认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重
要作用。
4报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在
1、有时服务不及时，出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求 当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。
2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。
四、2016年工作思路
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力:
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技
能。
2、树立正确的工作心态，多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作
环境。
以上是我个人工作总结，不足之处请领导和各位同事批评指正，
我将认真听取并加以改正。
范文四：组训半年工作总结
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组训半年工作总结
组训半年工作总结()半年度工作总结
太平洋，我爱你～
一百八十天以来，我把陪伴妻子的时间毫不犹豫的献给了你，组训半年工作总结。谢谢妻子，挺着个大肚子对我的移情别恋毫无怨言。
因为你，我把一古脑的家务活悉数推给了我年迈的父亲。谢谢父亲，帮我洗了一百八十天的衣服。
半年来，我和你已经合二为一融为一体了，你就是我，我就是你，你就是家，家就是你。白天和你相守，晚上还梦见你。日有所思夜有所梦吧--当然，噩梦居多，多少次半夜惊醒过来，望着天花板想着保费和增员到天亮。
借用某位领导的话说，能力不是第一位的，但这种敬业精神确实挺令人感动的。
人一旦沉迷于某件事情，那他一定会在这件事情上有所成长的。沉迷于工作也是如此，所以，谢谢你，太平洋，半年来你不仅增加了我的白头发，同时也增长了我的业务能力。 一百八十天里面，在翟总的指导和帮助下，我策划了十三场产说会，主持了十二场产说会，在体重下降好几斤的同时业绩也翻了好几番，取得了230万的保费。当然，这个业绩是不足以称道的，在某一日站在花都的保费平台往回看，这个保费一定是微不足道的，这一点我深信。
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一百八十天里面，我还策划、主持、主讲了五场创说会，次数明显比产说会少，所以结果就是虽然保费提升了，但人力却不见有太大增长。从第一场产说会到场客户一百多人到最后一场产说会到场客户寥寥二三十人，我深切的体会到，没有人力基础的支撑，保费业绩只会是空中楼阁，曾经的"辉煌"也将会是昙花一现。只有一条腿的人，如何能走得远?也许可以凭一时之勇跑一段路，但最终会累死路旁的～ 半年里，我举办、主讲了代资证辅导班(岗一)十期，平均每二个星期一期;组织、主讲了技能技巧班(岗二)四期;衔接训练班一期，衔训是穿插在早会中进行的。比例为10/4/1，原因之一是有时候参加完代资班顺利入司的新人太少(报考人数少)，少到只有寥寥那么三四个人，开不起班;更主要的原因是因为作为支公司唯一的一个培训老师的我分身无术，一批新人刚考证入司，另外一批新人又等着辅导了，只好把嗷嗷待哺的新入司人员暂时搁浅，反正已经入司了，先做着，等新进这批人员考完证入司后一起"岗二"吧～但总的来说，这个失调的比例(10/4/1)，势必影响到、也确实已经在不小程度上影响了新人的举绩率和留存率，工作总结《组训半年工作总结》(http://www.unjs.com)。所以半年来，来一批、走一批，虽然刷新了人员面孔，但并没有刷新到人力数量。在这点上，我负有不可推卸的责任，我为之深深自责并向组织作出深刻检讨。
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所幸的是，最终进水口还是大于出水口。
一百八十天里面，我策划组织了早会120次(大约)，主持早会30次，主讲早会专题48次。有过不少错漏和失误，也收获了不少教训和经验，在发展中摸着石头过河，探讨、摸索、尝试一种适合于十几二十人参与的早会经营模式，而且憧憬着有一天我不用为摸索这种模式而苦恼，而是每天都是思考那种一百多人甚至几百号人的早会该怎么开--我同样深信我一定会等到这一天的，而且就在花都。
因为我(和翟总)一直在做这方面的努力，而且下半年也会把这方面作为一个工作重点，那就是人才増募和基础管理。我们意识到，人员进来了，就必须配套扎实、持续的基础管理;而基础管理要得以实施，又必须以人力为基础，没有人，管谁去?所幸的是分公司也大力推行四大系统，对这方面进行大力投入和支持，借助分公司的"东风"，我们心理暗自发誓，到年底无论如何也搞个80人的出勤人力。
在业绩追踪方面，和业务主管有机结合，建立了短信平台，以电话为主短信为辅，对业务人员进行分层级、立体化、有针对性的追踪，形成一种日常性、持续性的习惯动作，基本上能让业务员一天接不到我的电话或短信就睡不着觉。 纵观自己成长历程，横比他人发展之路，发现在不长不短的半年当中，有泪水有汗水，有付出有收获，有失误有成长，有教训亦有经验。感谢半年来支持配合我工作的所以业务主
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管、业务同仁，感谢所有领导对我的期许与信任，也感谢领导对我工作失误的批评、体恤和指正，也再次感谢妻子和父亲对我工作的理解和支持。
最后，向所有领导、亦是向自己表个态:在下半年乃至往后的日子里，我会继续以饱满的工作热情、高昂的精神姿态接受、完成公司赋予我的每一项工作任务，一言而蔽之:在位一分钟，干好六十秒～
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范文五：组训月度工作总结
? ? ? ?组训月度工?作总结
组?训月度工作?总结一:
? 自2?017年2?月1日至今?任组训一职?，从一个稚?嫩的毕业生?逐渐 走向?成熟，特别?是产假过后?领导对我的?照顾与关怀?，使我更懂?得了感恩回?报，用自己?更高的工作?热情投入到?工作中。从?事组训以来?在领导和指?导下，在全?体伙伴的支?持和帮助下?，认真学习?组训的日常?工作，在接?触外勤业务?伙伴的过程?中，让我懂?得了，从事?寿险行业要?先学会做人?的道理，要?用热心、爱?心、诚心、?细心去帮助?我们在一线?打拼的外勤?业务伙伴，?他们每一滴?汗水和泪水?都为过手的?发展做出着?巨大的贡献?，每次看到?他们展业回?来遇到挫折?时的期盼的?眼神，我深?感不能帮助?他们及时解?决问题时那?种内疚感;?他们签单成?功时的那种?喜悦，又使?我为此备受?感染。身为?一名组训，?我感到责任?感的重要，?使命感的重?大。
?一、工作总?结如下:
?
? 1、晨会?经营 晨会?是寿险业务?工作中重要?的环节。如?何经营好晨?会，对于一?个团队的发?展至关重要?。以前的晨?会经营没有?计划性，内?容很空泛，?不能很好的?发挥业务推?动和激励的?工作，很多?时候由于自?身懒惰，对?于晨会就不?细心，有应?付的缺点，? 基于这种?情况，我决?心要对晨会?进行了调整?，成立早会?功能小组,?组训和个别?素质好的业?务人员为小?组成员。由?功能小组成?员一起参与?早会的经营?与运作,从?现阶段业务?伙伴的需求?出发,明确?晨会经营的?原则和程序?，力争做到?了晨会有四?声歌声、笑?声、掌声、?欢呼声。采?取晨会小组?成员轮流上?台的形式，?让小组成员?轮流主持晨?会，并让精?英和组训讲?师轮流上晨?会作专题，?提前做出行?事历。相信?，晨会质量?会有所提高?，吧业务员?积极性调动?起来，让每?个人的主观?能动性也发?挥出来了。?保证早会的?高质量,内?容的丰富精?彩,并让业?务伙伴感到?每次开早会?都有收获,?从中受益。?
2、?业务培训作?为教育训练?负责人，培?训是一项重?要的工作。?工作中经常?上报市公司?培训部的报?表，虽然每?天的报表层?出不穷，但?也力争做到?有表必报，?有报必准。?经常查看O?A 和网站?查看关于培?训相关信息?，落实到位?，通知到位?，善后到位?。今后要对?课件进行研?究，对于课?件的研究上?，要做到有?问题一定要?弄明白弄清?楚，不留在?明天解决，?在培训细节?的把握上争?取做到尽善?尽美。培训?工作中还有?对于培训的?组织，培训?的准备，培?训老师的通?知，培训需?要的课件审?核。在培训?工作中各位?的工作都配?合的非常好?，我将会继?续把握这种?和谐的氛围?。争取在今?后的工作中?做到让领导?放心，组织?到位，培训?到位，通力?配合，提高?士气。也就?是从而提高?业务员学习?意识和打造?培训风气把?业务员拧成?一股绳。
? 3、团?队沟通作为?一名组训，?要做到“兵?头将尾，主?管的参谋，?经理的助手?”，要融入?团队，首先?要取得团队?的认可。为?提高自己的?工作效率和?质量，我经?常与经理和?主管进行沟?通，请教工?作中的不足?与缺点，使?自己的工作?有针对性和?目的性，对?一些好的建?议积极采纳?，对一些诚?恳的批评能?做到及时更?正。另外，?能够很好地?完成分公司?领导安排的?工作任务，?并对团队中?所存在的问?题及时反馈?给领导，对?业务员的一?些业务要求?尽量做到有?求必应，有?问必答。
? 4、追?踪工作追踪?工作一方面?体现在在早?会结束后,?我也会找两?个别业务伙?伴进行晨会?上的沟通顺?便进行辅导?, 分析目?前状况,确?定工作目标?,并进行定?时的业绩追?踪,
从心理?上加强他们?对保险行业?的从业信心?.另一方面?体现在电话?追踪上,再?包辅团队中?从电话追踪?中了解业务?伙伴的各种?状况,关心?他们的生活?状态,告诉?他们如何才?能达到基本?法考核等.?其次就是要?今后工作中?要在每次早?会结束后与?主管沟通业?绩、增员情?况，通过面?谈对展业能?力较弱的业?务伙伴，每?日进行电话?追踪，关心?他们在外情况和碰到的??问题给以解?决。还有就?是应该主要?是对展业能?力较弱的伙?伴进行面谈?辅导，做好?心态建设，?给业务伙伴?们建立信心?。
5?、其它工作?作为一名组?训，在认真?完成上述主?要工作以为?，还要不折?不扣的做好?基本的工作?。包括平时?的职场阶段?性布置及其?他的随机工?作。
?二、201?7年工作中?存在的不足? 回顾一季?度的工作，?我抱着用心?负责、帮助?他人、谦虚?谨慎、学习?成长的原则?，不怕吃苦?耐劳的工作?态度认真做?好每一天的?工作，受到?外勤业务认?可。但总结?一季度的工?作，还存在?很多不足和?欠缺的地方?，例如: ? 在工?作效率方面?、沟通方面?、专业知识?领域等。作?为一名刚刚?从事寿险工?作4年的我?，对在4的?工作中，感?到欣慰又内?疚，欣慰的?是在工作中?我有所成长?，内疚的是?有时工作不?够细心，没?有更好的完?善自己的工?作。但我深?信在未来的?工作中将更?加严格的要?求自己，全?身心地投入?到工作中去?，以得到更?好的发展。?对照岗位职?责，认真反?思自己的工?作，还存在?一些明显的?不足和问题?，概括起来?主要有以下?几个方面:?
? 一是急?躁情绪严重?，工作中有?急于求成现?象。面对新?的环境，看?到困难和现?状，心急如?焚，于是在?工作中时常?表现出急躁?情绪，有时?讲究方式方?法不够，有?时要求过高?、强调过甚?、操之过急?;
二?是发挥团队?整体作用不?够。在工作?中，临事事?必躬亲多，?调动大家力?量少，特别?是发挥外勤?伙伴层 次?的作用不到?位。
?三是. 对?团队的融入?度不够,团?队掌控能力?及团队士气?的提升都有?待加强。改?进措施:后?期将加大对?团队的关注?度,注重细?节,强抓基?础管理,逐?步去改善包?辅团队的低?迷现状; ?针对存在的?问题，在下?步工作中决?心努力做到?“四个加强?”:
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一?是加强学习?锻炼，全面?提高作为“?一流组训”?的能力素质?，进一步增?强各方面技?能，力求把?的工作做得?更好、更细?;
二?是加强组织?培训，克服?急躁情绪，?注意和学会?用正确有效?的工作方法?区组织培训?学习、把领?导布置的培?训工作做到?最好;
? 三是加强?干事成事的?能力和执行?力，而今现?状要求必须?加大发展力?度、加快发?展步伐，既?要有干事的?决心，更要?有成事的能?力，力求多?干事、干成?事;
?四是加强自?我监督，严?格自律，特?别是要多向?领导汇报，?积极争取各?个方面的重?视、支持，?使自己的工?作再上新台?阶、再做新?贡献。敬请?领导对我工?作的意见和?指正。已告?一段落,二?季度的工作?也拉开了帷?幕。只有在?工作中不断?的去发现问?题,分析问题?,并找到?正确的方法?去解决问题?及认真总结?问题，才能?将工作做到?实效。在二?季度的工作?中,我将不?断去改进不?足,加强学?习与自我提?升,紧跟公?司经营节奏?,注重完成?时效与质量?,根据组训?的各项考核?指标,来严?格要求自已?,尽心尽力?去改善,达?到预期的效?果。
?三、今后个?人发展设想?2017年?对于三江公?司是不平凡?的一年，3?月21日完?成全年任务?，作为组训?我要更加努?力工作，把?热情投入到?今后的工作?当中。不用?扬鞭自奋蹄?。在这充满?着机遇，充?满的挑战职?场竞争中，?我们同样担?负着快速发?展的重担，?这也是对我?自身的一种?考验，今后?，我将在工?作中不断学?习，努力钻?研专业知识?，用心做好?自己得本职?工作，不断?创新，磨练?自己，使自?己快速成长?起来。“捧?着一颗心来?，不带半根?草去”，陶?行知先生的?真知灼言，?成绩属于过?去，未来才?属于自己，?作为一名组?训，我知道?我惟有勇于?进取，不断?创新，才能?取得更大的?成绩。我感?谢公司，让?我有了一种?信仰;感谢?公司领导，?给我的关心?和帮助，给?我教育和培?训的机会，?让我感到了?公司的温暖?。组训月度?工作总结二?:
?组训对于工?作的要求需?要的不仅仅?是每天提醒?， 除了记? 录，还要?学会分析，?当然业绩这?一块显得最?为很重要，?所以要清晰?的了解团队?成员的结构?，才能知道?他们的展业?情况，为以?后更有效的?追踪做好基?础。现将过?去一月的工?作心得做如?下小结:
? 成?长方面 通?过初级组训?培训班、组?训技能提升?培训班二次?组训培训，?自己系统学?习了组训应?该具备的技?能和知识。?通过一个月?的市场实做?，自已收获?了宝贵的实?战经验。一?个人的成长?一定是伴随?着重大的经?历的，一次?次“联动企?划”方案的?推出，对我?来说是重要?的人生经历?，在这段过?程中，我的?人生观得到?了不断的完?善甚至可以?说是重新树?立。使我明?白人活着是?要干点实事?的，不能碌?碌无为，活?着需要工作?，但工作不?仅仅是为了?活着。做事?的出发点永?远是为了完?成它，而不?是自我设限?，自认为它?完不成。在?这一年里我?收获的不仅?仅是一个月?一个月的工?资，更重要?的是是实实?在在的成长?。感觉自己?逐步适应这?份工作，并?正逐步在胜?任组训工作?的道路上前?进。不足方?面
1?、虽然参加?了两次组训?培训，吸取?了其他优秀?组训老师、?主管丰富的?工作经验和?做一名优秀?组训的相关?知识;同时?经历了几次?“联动企划?”方案活动?，其中收获?了宝贵的实?践经验。但?感觉自己理?论与实践结?合不充分，?没能实现无?缝对接，没?实现利益最?大化，遇到?实值性情况?不能及时处?理，对公司?系统还不能?熟练的运用?，在时间的?使用与工作?编排方面还?存在很多不?足。
?2、表达、?沟通能力不?足。表达能?力不足主要?体现在词语?的组织能力?、逻辑性不?强;语气、?音调使用不?准确，感染?力和煽动性?不强。沟通?能力不足主?要体现在会?议主持时、?与客户交流?时普通话不?标准，在伙?伴及主管的?交流上，没?能注重沟通?方法的运用?。
3?、陪访、辅?导能力不足?，还需进一?步实践完善?。
? 通过一年?的组训工作?，让我深切?感受到要想?做好一名组?训，不但要?有扎实的专?业知识，还?要有良好的?表达能力、?业务辅导能?力、业务推?动能力、人?际沟通能力?，最重要还?必须有一颗?感恩的心。?所以我要在?今后的工作?中，加倍努?力，不断学?习，不断创?新，不断提?升，为做一?名优秀的寿?险组训而努?力奋斗。组?训月度工作?总结三: ? 自组?训培训班回?到汉滨支公?司已经一个?多月，在这?一个多月的?工作，通过?实践和学习?更加深刻的?了解和体会?到了组训的?工作职责，?组训在团队?中的重要性?。同时也感?觉到了组训?工作的繁琐?，在繁琐和?看似简单的?工作中，看?到了自身的?许多不足，?以及需要提?高和加强锻?炼的地方。?通过在保险?公司的工作?，我认识到?保险的重要?
性，保险是?一个朝阳行?业，是一份?播撒爱心的?事业，我为?自己能够成?为中国人寿?的一员而感?到无比的荣?幸与自豪。?在这一个月?中我主要做?了一下工作?内容:
? 早会经?营:
? 能够迅速?积极的投入?到早会的经?营过程中，?早会是一天?工作的开端?，一个高质?量的早会能?给伙伴们带?来前进的动?力，能让伙?伴们忘记昨?天所受到的?挫折，让伙?伴们重拾百?倍信心。在?主持早会的?过程中:
? 能保?证灯片的更?新，做到不?重复。在视?觉上让人觉?得耳目一新?。在轻松环?节中能够做?到让伙伴们?共同参与，?从而到达营?造良好氛围?的目的。同?时也存在着?一些问题:?
语?言的组织，?音调的掌控?，环节的衔?接等不是太?到位，都需?要在今后的?工作中不断?的加强和提?高。职场营?销:
? 职场营销?是目前推动?个险业务发?展的最有效?的工具，同?时也是体现?一名组训能?力的战场，?在6月18?日有幸在吉?河讲了一场?职场营销，?到会9人，?现场收到1?860元保?费。对于一?位新组训来?说我感到很?高兴，但离?公司要求还?相差甚远。?在讲职场时?能够顺利地?把一套灯片?讲下来。其?中也存在一?些问题:对?一些细节的?把握不够完?善，对专业?知识的缺乏?，对产品没?能有更深入?的了解，不?能够融会贯?通。从而不?能够更加完?善的阐述产?品的特点与?优势，对职?场销售有一?定的影响。?职场布置:?
能?够参与公司?各个阶段的?职场布置工?作，并且每?天能够将业?绩喜报及增?员喜报及
职场布置的?重要性，不?时?上墙，起到?激励作用。?只是刚刚从?事组训工作?，还不了解?
能及时有效?的刷新，为?业务发展营?造很好的氛?围，今后还?要多向老组?训及经理学?习。增员工?作:
? 有幸在6?月参加增员?特训营，成?为余龙才老?师的一名助?手，主要负?责整个增员?过程的统计?、表报、追?踪以及可能?的面谈，在?一个月的增?员过程中，?让我受益匪?浅，学到了?很多话术和?沟通技巧，?面对各类应?聘人员不同?的交流方法?，也感受到?目前增员的?难度。现在?我已经对组?训应该掌握?的基本知识?和工作内容?有了初步了?解，接下来?在今后的工?作内容中我?会加倍努力?学习，将自?己的不足部?分迅速赶上?，不断地向?公司的组训?，经理多多?学习，多多?请教。同时?也要发扬身?上的闪光点?。与同事和?伙伴们和睦?相处，帮助?新人伙伴快?速成长。 ?
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