范文一:培训工作开展思路
培训工作开展思路
公司背景:一家发展8年多的民企,这两年公司一直在提要做起培训这块,但一直没有专人负责。
公司培训基本情况:只有新人培训这块,而且是由人事助理兼职在做,很简单版2个小时就完成的。
人力资源配置情况 :人事助理1个,员工入职、离职办理,人员档案管理,人事记录管理,社保等工作开展
刚招了我专人做培训专员1个(本人只做过业务培训,未在人力资源这块做过公司层面上的培训,对目前这块也属于新手)
在为期一周的工作中,我做了个一个月的工作计划:
1. 从人员档案中分析人员基本信息,人员结构分析得出半年的新人占50%,一年内的人员占70%,另方面从入手难易来看入职培训这块较易入手,而且可以在短期成效,所以从新人入职培训入手
2.了解前几批新人对培训后的反馈意见,同时整理根据公司现有资料分类、整理入职培训相关的资料
3. 根据反馈及收集资料进行入职培训课程设计,主要思路:1.where(新人从哪来) 2.why(为什么来,即公司的历程) 3.what (来做什么,即所属行业背景情况,趋势,我们的产品特点、优势,竞争对手的情况)(公司的战略、组织结构、各部门职能介绍) 4. how (怎么做,公司文化,规章制度,绩效考核,及福利制度)
4.课件开发(找之前所有资料目前只有内刊和公司季度大会会议内容,进行归类、分类整理,并找相关人员确认,最后制作ppt)
同步进行“新人入职培训方案计划书”给老板和各部门领导的,主要从培训现状,目的,希望解决的问题,课程安排,培训流程,如何实施,培训后的评估这几个方面来做。民企的特点就是虽然老板嘴上说培训很重要,但给予的支持力度不大,方案一直被觉得比较忙的事耽搁,提交两天还没有消息。
公司还有一个状况:公司现有非常好的内部论坛,但没有利用起来,所以在准备前期培训工作开展时间,自己利用内部论坛建立培训家园版块,目前搞一个每日播报的小活动,播报不同主题内容,前期在调动大家共享氛围,后期会把播报内容更倾向与工作方向 的内容。
在做新人入职培训方案计划完成同时着手“入职培训管理制度”,这里特别在制度中增加激励制度,即优秀学员奖,和优秀导师奖,以此激励更多部门在岗培训中导师更有责任心。
最后目标计划三周内能把方案通过,并在第四周实施。以上所有工作已经在开始中,从4月1号刚上班做的,花了一周时间,按原定我的目标计划实施时间已经超快进行,目前困难点就是老板需要给点时间,给予这块的支持及方案尽早确定。
您已经做的非常出色了
1.能够从人员档案进行分析,这是很多人容易忽略的,但是这是最基础,也是最直接有效获取第一手信息的途径
2.新员工培训的切入点选的非常好,但是要做好还需要思考:
A。新员工的培训周期是,也就是WHEN的问题
B。谁来做新员工培训,仅仅是人事助理和你还是有其他人,也就是WHO的问题
3.民企的问题您是明白的,老板嘴上说中要,但是忙起来就不要了,这是一个非常普遍的现象,所以你必须要想办法获得老板的大力支持,否则所有的都只会流于形式。
4.你的思路非常的清晰,也非常的有高度,培训管理的制度化,以及与激励制度的配合,这两者的确立,可以为培训工作的开展奠定良好的基础,当然,这也是非常有难度的。
5.个人觉得,有点冒进了,我不知道贵公司是什么行业性质,人力资源在企业中的地位是怎样的,企业人员对于培训的认识是在一个什么样的程度。虽然不是盲目的推进,但是是否是公司需要解决的首要问题,或者说,是不是老板所希望你做的事情,需要去仔细的思考和衡量。
建议同主要领导进行沟通,听听领导的意见:希望通过培训解决什么问题,或是比较希望开展哪个维度的培训。之后从制度层面、资源层面、运营层面着手培训体系的建设。
范文二:计划工作开展思路
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计划管理工作开展思路
一、 计划管理部工作内容:
1、 初步建立集团计划管理体系,开展集团计划管理工作。
计划管理体系.docx
2、 参与新项目的推进工作,根据领导安排重点跟踪开展项目推进工作。 3、 参与投资测算相关工作,提供项目建设阶段周期计划供投资测算参
考。
4、 配合集团体系流程梳理创建工作,建立丰盛—泰景—分公司之间的
流程对接(主要是配合财务相关流程)。
二、 近期拟建立的计划管理工作:
1、 建立公司主要管理人员、职能部门、分公司年度工作计划,汇总提
炼形成公司年度工作计划,作为工作指标及考核依据(8.15完成)。在
年度工作计划的基础上逐步分解到月度工作计划(8.30完成)。(计划
的建立)
2、 初步建立个人工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
根据公司目前的实际情况,计划周期为月度及每周。(从9月份开始)实施)
周工作计划及汇报.xlsx
3、 初步建立总部各部门工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
暂以部门为计划和汇报单元,计划周期为每周。(从9月份开始实施)
部门周工作计划及汇报.xlsx
4、 初步建立各分公司工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
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分公司工作计划以所属项目为计划和汇报单元,划分为跟踪项目、推进项目、在建项目三类,其中在建项目按照固定的表式填写。(从9月份开始实施)
项目月计划月总结.xls 项目周简报.doc
跟踪项目和推进项目由于情况不一,暂不设定固定的表式,根据实际开展工作情况进行文字描述。
5、 初步建立计划管理部月度汇报制度:(计划的跟踪梳理)
集团计划管理部根据工作开展情况成熟程度,逐步开展整个集团业务板块月度汇报,制作相应的汇报表,向总裁室进行专题汇报。(从9月初开始实施)
6、 建立并完善在建项目全生命周期控制性考核计划。(在建项目9月
初完成)
Project表式由各分公司(项目部)上报,经集团计划部审查、总
裁批准。
7、 建立完善项目月度资金计划及付款情况月度统计表,并建立上报审
批流程。
Excel表式经集团财务批准后实施(从9月份开始实施)
工程资金报表.xls
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范文三:影院工作开展思路
影院工作开展思路
影院如何开展工作?(经营效益=经营利润提升+品牌认知提升) 开源节流、人才培养团队建设、系统管理
一、 开源节流(经营利润提升)
开源:营业额(业务)增长
1、 票房增长:
团体及场租业务拓展:建立团体业务和场租业务客户档案文件夹,在
日常推广工作中,维护好此类客户关系,可派遣市场推广
2、 代表多频率的拜访客户,利用试片会的机会推进团体业务和场租业务。 商户合作:目的:加强商户关系、提升影院知名度、提升观影人次在与商户合作的过程中,注意合作的目的,创造双赢,彼此提升知名度,提升人流,推广影院,推广大地品牌。阵地宣传:影院阵地宣传,针对主打影片,做好影片营销,QQ群、博客、社区网、合作商户等渠道宣传影片,并针对影片可策划活动,吸引顾客眼球,丰富影院活动内容,增加影院氛围。 阵地宣传,充分地利用好影院的宣传位置,达到影片宣传最大化,如影院,现有阵地宣传位有售票亭外灯箱、售票台外三个灯布宣传位、售票大厅三个灯片、地贴及楼梯个灯片和二楼大堂侯影区的灯片,都可以通过合理规划的摆放海报,起到宣传影片最大化和规范阵地宣传的作用。商圈关系:以影院为中心,描绘出影院所在的商圈地图,有计划的拜访商圈相关商户并建立相关资料文件夹,有选择性的找出潜在合作商户并维护好关系。 合理排片:根据影院所在地区消费群体对影片类型的喜好程度,与排片管理部门协商影院的最佳排片 商圈环境改变应对: 终端促销(包括开发非黄金时段的上座率): 提高资金周转率(供应商周期结算等): 合理选址: 电影产品丰富优化: 小卖商品业务增长
阵地宣传:灯片
建议销售:售票人员、市场推广人员、小卖人员做好建议性销售,可
通过金牌榜制度,犹如员宫影院促销哈票会员卡方式,将
小卖产品促销最大化。
终端促销:通过捆绑销售、买一送一等方式,利用商户合作所争取的
资源为赠送优惠吸引消费顾客。
合理陈列:八大陈列原则 吸引顾客眼球,产生消费冲动
品质保障:自制食品口感、色泽、安全性给予顾客品质保障
效率提升:通过快速收银的培训、竞赛提升效率 5 阵地渠道、
商品品类开发优化:引进本地化畅销类食品
小卖区硬件改善及统一采购:在值班过程中,维护保养好相关小卖设
备
影院招商业务规划:
节流:可控经营成本下降
人力成本:时薪人员成本和月薪人员成本,最主要控制时薪人员的工时,
根据标准,将时薪人员工时控制在168-204小时之间,要求排
班经理在影院经营利润和员工、顾客满意度之间找到平衡点,
最大化的提升员工效率。首先合理排班,其次每日监控工时效
率,每周统计工时数,跟进工时异常情况,以达到时薪人员人
力成本的合理性。月薪人员固定化。
电费:场均电能作为考核指标,寻找顾客满意度和场均电能指标之间的平
衡点,做好两个方面的工作。一为制定正确合理的时间开关控制表,
通过培训相关工作人员对时间开关表的掌握,形成良好的素养,随
时监控营业过程中的各空间温度变化,随时做好应变措施,以降低
即时用电量。二为制定正确合理的设备保养计划表,及时跟进养护
对空调等高耗电量设备的保养工作,以降低设备本身的损耗,并延
长设备的使用寿命。
小卖商品库存成本及损耗成本:从订货、收货、仓库管理、销售、报损等
流程来分析降低库存成本和损耗成本。正确订货流程使商品周转
率最大化,减少库存,正确收货流程把关易过保质期商品及破损
商品,正确的仓库管理减少损耗的可能性,如防鼠患,防虫患、
防潮患等,针对可能积压商品通过促销手段销售使库存减少,对
于自制食品在高峰期的预制工作做好管理,培训小卖人员对自制
食品的预制以减少自制食品的报损。
营运物料管理:作为“商品”一样,进行管理,从订货、仓库管理、使用
管理流程中做好营运物料管理,降低成本。订货合理、仓库管理
整洁美观安全性、使用营运物料进行登记、制定使用周期制度。
影院财务损耗成本(遗失、失窃等)
二、 人才培养、团队建设
人才培养:计划性培养 个性化培养
员工、训练员、星级训练员、储备干部、实习管理组、在职管理组制定相应的训练计划表和辅导计划表 PDCA 过程
对于在职管理组还可通过制定个性化辅导方案进行培养
对于实习管理组和储备干部的培养,首先情感上沟通,给予学员精神上的支持帮助,如帮助其找房、要求团队提醒吃饭等小事情上感动学员,增加学员的归属感,其次制定合理辅导计划表,及时跟进其学习进度,并沟通其学习过程中所遇困难及时给予解决。
团队建设:设定目标,及时激励与奖惩。
要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心,在班前会上进
行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,
这样才能有目的、有计划地去工作;
要尊重员工,以鼓励为主,尽量少一些批评,尊重员工不仅仅要尊
重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理
化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再
接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳
地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有
类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面,而不是一
味地加以指责。这样不仅可以使员工觉得得到了尊重,而且还
可以让员工在认识到自己错误的同时,能够树立信心,不断地
去修正自己的行为,做好工作,达到要求
要充分调动员工的主观能动性,在开展影院活动时充分让员工参与
并呈现其各方面的才艺,提供舞台让其展示,如影院的文化墙
内容板块让员工展示
要树立领导的威信和建立良好的人际关系,作为领导,处理事情一
定要公平、公正、公开的原则,并以身作则,影响员工。
激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使每
位员工都有一种归属感,让他们清楚地认识每个人都是团队中一个
不可缺少的成员,并能自觉主动地为团队争荣誉做奉献,对影院员
工宣导大地品牌文化,营运人员成长路线图,让每一位员工都知道
自己的成长轨迹。
三、 系统管理
训练系统:
人事系统:
排班系统:
商品系统:
设备系统:
安全系统:
范文四:计划工作开展思路
知识是浩瀚的海洋
计划管理工作开展思路
一、 计划管理部工作内容:
1、 初步建立集团计划管理体系,开展集团计划管理工作。
计划管理体系.docx
2、 参与新项目的推进工作,根据领导安排重点跟踪开展项目推进工作。 3、 参与投资测算相关工作,提供项目建设阶段周期计划供投资测算参
考。
4、 配合集团体系流程梳理创建工作,建立丰盛—泰景—分公司之间的
流程对接(主要是配合财务相关流程)。
二、 近期拟建立的计划管理工作:
1、 建立公司主要管理人员、职能部门、分公司年度工作计划,汇总提
炼形成公司年度工作计划,作为工作指标及考核依据(8.15完成)。在
年度工作计划的基础上逐步分解到月度工作计划(8.30完成)。(计划
的建立)
2、 初步建立个人工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
根据公司目前的实际情况,计划周期为月度及每周。(从9月份开始)实施)
周工作计划及汇报.xlsx
3、 初步建立总部各部门工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
暂以部门为计划和汇报单元,计划周期为每周。(从9月份开始实施)
部门周工作计划及汇报.xlsx
4、 初步建立各分公司工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
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知识是浩瀚的海洋
分公司工作计划以所属项目为计划和汇报单元,划分为跟踪项目、推进项目、在建项目三类,其中在建项目按照固定的表式填写。(从9月份开始实施)
项目月计划月总结.xls 项目周简报.doc
跟踪项目和推进项目由于情况不一,暂不设定固定的表式,根据实际开展工作情况进行文字描述。
5、 初步建立计划管理部月度汇报制度:(计划的跟踪梳理)
集团计划管理部根据工作开展情况成熟程度,逐步开展整个集团业务板块月度汇报,制作相应的汇报表,向总裁室进行专题汇报。(从9月初开始实施)
6、 建立并完善在建项目全生命周期控制性考核计划。(在建项目9月
初完成)
Project表式由各分公司(项目部)上报,经集团计划部审查、总
裁批准。
7、 建立完善项目月度资金计划及付款情况月度统计表,并建立上报审
批流程。
Excel表式经集团财务批准后实施(从9月份开始实施)
工程资金报表.xls
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范文五:计划工作开展思路
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计划管理工作开展思路
一、 计划管理部工作内容:
1、 初步建立集团计划管理体系,开展集团计划管理工作。
计划管理体系.docx
2、 参与新项目的推进工作,根据领导安排重点跟踪开展项目推进工作。 3、 参与投资测算相关工作,提供项目建设阶段周期计划供投资测算参
考。
4、 配合集团体系流程梳理创建工作,建立丰盛—泰景—分公司之间的
流程对接(主要是配合财务相关流程)。
二、 近期拟建立的计划管理工作:
1、 建立公司主要管理人员、职能部门、分公司年度工作计划,汇总提
炼形成公司年度工作计划,作为工作指标及考核依据(8.15完成)。在
年度工作计划的基础上逐步分解到月度工作计划(8.30完成)。(计划
的建立)
2、 初步建立个人工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
根据公司目前的实际情况,计划周期为月度及每周。(从9月份开始)实施)
周工作计划及汇报.xlsx
3、 初步建立总部各部门工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
暂以部门为计划和汇报单元,计划周期为每周。(从9月份开始实施)
部门周工作计划及汇报.xlsx
4、 初步建立各分公司工作计划及汇报制度:(计划的反馈)
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分公司工作计划以所属项目为计划和汇报单元,划分为跟踪项目、推进项目、在建项目三类,其中在建项目按照固定的表式填写。(从9月份开始实施)
项目月计划月总结.xls 项目周简报.doc
跟踪项目和推进项目由于情况不一,暂不设定固定的表式,根据实际开展工作情况进行文字描述。
5、 初步建立计划管理部月度汇报制度:(计划的跟踪梳理)
集团计划管理部根据工作开展情况成熟程度,逐步开展整个集团业务板块月度汇报,制作相应的汇报表,向总裁室进行专题汇报。(从9月初开始实施)
6、 建立并完善在建项目全生命周期控制性考核计划。(在建项目9月
初完成)
Project表式由各分公司(项目部)上报,经集团计划部审查、总
裁批准。
7、 建立完善项目月度资金计划及付款情况月度统计表,并建立上报审
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Excel表式经集团财务批准后实施(从9月份开始实施)
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