范文一:作一名合格的中层干部
作一名合格的中层干部
监管三处承担分局法人机构监管的责任~作为新晋的一名副科长~如何履行好职责~充分发挥作用,我的体会如下:
一、做一名好领导
,一,角色定位准。要明白自己所处的位置~自己这个位置的活动范围有多大~自己在这个活动范围内要完成哪些任务。既要及时学习领会领导的决策意图~又要准确及时贯彻,既要重视工作的连惯性~又要有所创新,既要重视科室本身建设~又要带动面上的工作。从而真正发挥好参谋助手作用。
,二,决策领悟深。一方面要认真学习国家银行业监管方面的政策法规~掌握其精神实质~做到依法行政。另一方面要吃透上级的决策~真正领悟单位领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果~并以此作为目标来把握工作的方向~做到布置时不片面~不偏向~不走样。特别要防止草率行事~认真领导决策意图~确保单位工作目标的顺利实现。
,三,洞察分析敏。中层干部虽然不是单位的决策者~但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。要善于透过现象看本质~认真分析事情来龙去脉和因果关系~提炼出真实的信息~供领导决策参考。对出现的苗头性问题或者运营管理中出现的倾向性问题~都要洞察先机~及时予以抑止、或张扬、或纠偏。
,四,计划条理清。要根据分局阶段安排制定详细的工作计划~结合各自特点~落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案~分清事情的轻重缓急~
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拿出时间表。要保证部门与全处工作的整体性、一致性、连贯性。
,五,规章制度严。俗话说没有规矩不成方圆~中层干部作为管理者~必须有强烈的制度意识~自己的一言一行要严格按章办事~同时~要做到用制度管人管事。一个是要结合本部门的实际制定严密的规章制度~切实做到凡事有章可循,另一个是执行起来要严格~凡事从第一件抓起~一抓到底。
,六,协调沟通勤。作为单位的中层干部~在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用~从这个意义上讲~协调就是沟通~就是及时上传下达~倾听群众心声~反映群众意愿~解读领导之声~从而达成共识。中层干部不仅直面干部职工~而且还要面对兄弟单位的同志~碰到现实问题比较多~协调就是最好的解决问题的办法~要通过积极主动的协调~理顺各种关系~既为自己的工作开辟途径~又为兄弟单位开展工作创造条件~最终实现共赢。
,七,授权担责明。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为~要明确自己的职责就是培养下属共同成长~成就下属就是成就自己。最大限度地赋予下属责、权、利~这样全体干部职工才有成就感和责任感。同时~中层干部要勇于为职工承担工作中的失误~也不把属于自己的责任推给上级领导。
二、做一名执行者
,一,成为各方情况的收集者。中层干部在一个部门工作~承担着一方面的职责~需要将各方的情况及时、全面地汇集、整理、筛选、分析、综合、反馈好~这是履行所在部门职能的首要任务。具体讲:一是吃透上情。对上
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情的掌握主要是体现在对各级决策和政策、法规的学习与掌握上。同时~把部门职责范围内的现行政策法规汇集好、学习好、研究好~成为政策法规通。二是吃透下情。就是要把部门职责所涉领域的、基层的、全面的、主要的、动态的情况及时汇总收集好~并进行必要的分析~为下一步研究掌握情况~提出应对之策~提供第一手的真实资料。三是左顾右盼。左右的情况就是外面情况、部门情况~包括其他单位、其他部门与我们所承担的职责相关的情况。要善借他山之石~攻我山之玉,取其他部门之经~为我所用。掌握了上下左右的情况~就能做到立足本职、放眼四方~就能站在全处的角度把握好自己所承担的职能。
,二,成为所担职能的研究者。一个部门~不仅仅是管人的问题~而是承担了部门职能所触及的全处范围内一部分工作~因此~思考问题的角度~也不能仅仅站在部门部分职工的角度~而要站到中层领导的层面上~继之扩大到全处范围内进行思考~认真谋划发展思路。当然~作为中层干部~更重要的就是在谋划长远发展思路的同时~更加突出操作性措施研究~深入思考要完成自身职能工作的目标~必须采取哪些实实在在的措施。应多下基层~调查研究~问计于一线富有思考的职工。多了解外面的相关信息~借鉴他人的经验~在此基础之上进行融合提炼、思考创新~从而提出有针对性的、有创新意义的、在实践中管用的对策建议。
,三,成为阶段工作的落实者。每年分局的重点工作安排~都要通过采取各种措施来付诸于实践。对面上所承担职责范围内的工作和年度已经确定的主要目标任务~中层干部都应做好阶段性的合理统筹~确保推进落实到位。
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统筹安排好部门工作~应在做好正常职能工作的同时~一段时间突出一两个重点~对阶段性的重点工作、急办的事项进行统筹~合理分工。在思考自己工作的同时~应认真思考本部门全体人员最近要干哪些事~也要观察部门同志有没有达到满负荷高效工作的状态~还有哪些潜力可以挖掘。
,四,成为具体事项的承办者。中层干部既是一个部门的领导者~也是部门的“高级办事员”。中层干部不能只动嘴不动手~重要的材料应亲自谋划~或亲自撰写~或亲自修改~重要的主意亲自出~重要的难事亲自办~重要的项目亲自跑。中层干部应做业务熟手、办事能手和解难高手~重要的事项~重要的工作~该“躬亲”就“躬亲”。要摸索工作规律~把每一次活动、每一篇文件材料、每一次会议、每一个事项统筹好、办理好~让方方面面都能满意。当然~这不是说部门内不要分工~而是要合理分工~统筹工作~通力合作。
,五,做遵章守纪的清廉者。所有中层干部都应落实一岗双责~既干好业务工作、职能工作~又落实好党风廉政建设责任制~严格执行管理处的相关制度~公开业务流程~严防权力寻租。做到廉洁自律~不为自己埋下自毁人生的“定时炸弹”。以事业为重~奉公守法、遵章守纪~做到坚持原则、严守底线、把握分寸、珍惜形象。廉洁奉公是我们干好事业的基本要求~是为官做人的起码准则~每个中层干部都必须做到这一点~并努力在全体干部中发挥表率作用。
总之~在责任面前我是领导,需要挺身而出,不可推诿。在工作中我们是同事,需要合作共事,不可盛气凌人。在工
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作之余我们是朋友,需要真诚相处,不分高低贵贱。在团体中起着承上启下、承前启后、承点启面的作用~真正发挥好参谋助手作用。
吕 远
2013年8月12日
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范文二:如何做一名合格的中层管理干部
如何做一名合格的中层管理干部
部门领导是企业的中层管理干部, 是企业的中坚力量, 向上对企业的战略决策负责, 充分理解和传达企业的战略决策, 向下激发员工的积极性, 鼓舞员工的士气, 使员工的能力得到提高, 业绩得到增长。9月13日公司专门组织了部分班组长以上人员及各部门领导在二楼会议室进行主题为:做好领导人应具备的素质的培训,通过培训本人受益匪浅,现将本人的一点学习体会略述如下:
1. 作为领导者要有持续学习的热情
知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的部门领导, 就必须结合自己部门工作的特点, 不断补充丰富专业知识, 不断学习借鉴同行经验, 在提高专业知识水平的同时, 也应该不断补充学习一些管理知识, 比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2. 作为领导者要有高度的执行力
部门领导在企业的管理结构里, 处于中间位置, 起着上传下达的桥梁作用, 其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。要想成为一名合格的部门领导, 就必须具备较强的执行力, 严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排, 使企业的任何决策都能通过部门领导传达到基层员工, 并通过部门领导与员工的共同努力, 取得
好的结果。要提高执行力, 部门经理必须做好以下几点:
①认真理解领会领导的意图;
②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;
③对领导的指示和安排进行有效的分解;
④把所分解的工作安排给合适的员工, 并制定具体的工作措施计划和检查计划;
⑤与员工保持持续不断的沟通, 并与员工一起, 共同努力, 把每项工作措施计划落实到位;
⑥与员工一起总结工作成果, 并形成工作总结, 向公司领导汇报;
⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励, 肯定他们的成绩, 使员工得到激励和认可。
4. 作为领导者要有效授权
我们的一些部门领导通常只关心如何给员工安排工作, 而不考虑职责和权限是否匹配。要想成为一名合格的部门领导, 就必须研究如何对员工进行有效的授权, 通过授权, 使员工的职责和权限相匹配, 使员工的能力在实际的工作中得到提高。
5. 作为领导者要不断创新
一个仅仅知道按领导意图办事的部门领导肯定不是一个合格的部门领导。其实,作为一个合格的部门领导则除了完成领导的指示之外,
自己还要时刻考虑该如何创新的问题,所以, 要想成为一个合格的部门经理, 就必须结合本部门的工作, 对未来的发展做到有效地规划, 并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通, 不断对工作进行创新, 不断谋求进步。
通过培训使我认识到做好部门领导并不是一件容易的事,不仅要考虑公司的主体利益,还要将员工的积极性充分调动起来,使公司的精神能得到顺利贯彻执行,进而使公司得到最大的经济利益。
一、坚持以人为本就要树立员工的主体意识。
尊重和树立员工的主体意识,就是充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用。私营企业要努力创造条件,既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,由此而激发出的劳动热情将是无穷无尽的。同时,员工的合理需要在私营企业越是得到满足,就越会把私营企业的事业当作自己的事业,从而产生难舍难分的归属感和同化感,个人的积极性和创造性也就会得到最大限度的发挥。
二、坚持以人为本就要着力培育员工的献身精神和忠诚度。 私营企业员工是私营企业生产力的能动因素,是私营企业从事生产、经营活动的主体,是私营企业创造财富的财富。私营企业要有效
地开发人力资源,就必须注重从人性的特点出发,研究和探讨员工的行为,以铸造员工对企业的献身精神,增进员工对企业的忠诚度。 在以市场为导向的生产经营活动中,私营企业家不仅要知道用人,更重要的是要懂得怎样才能使人为你所用。这就要求我们去研究和探讨企业员工在其思想和心理因素支配之下所表现出来的外在行为。
三、坚持以人为本就要不断激发员工的创新精神。
一部人类文明史,就是一部不断创新的历史。私营企业员工的创
新精神,是推动私营企业追求新产品,开拓新市场,实现新价值,不断发展壮大的内因所在。激发员工的创新精神,就必须对沉淀在员工心灵深处的传统文化影响,加以分析甄别,在取其精华,去其糟粕的基础上,更新员工的思想观念。对我国传统文化所形成的勤俭节约,吃苦耐劳,善良朴实和勇敢顽强等优良品德应发扬广大,而对造成我国私营企业创业冲动脆弱、进取意识薄弱、开拓精神软弱的某些传统文化,诸如封闭性、保守性的“人怕出名猪怕壮”、“枪打出头鸟”、“出头的椽子先烂”等思想观念;“多一事不如少一事,少一事不如没有事”的清静无为和“不求有功,只求无过”的中庸行为;以及只要老实听话,没有棱角就是好员工的用人标准等,必须彻底摆脱其束缚。否则,员工的创新精神就无法真正焕发。
质 管 部 x x x
2011-9-20
范文三:一个合格的中层管理干部需要具备哪些特质
一个合格的中层管理干部需要具备哪些特质
部门经理是企业的中层管理干部, 他们是企业的中坚力量, 向上对企业的战略决策负责, 充分理解和传达企业的战略决策, 向下激发员工的积极性, 鼓舞员工的士气, 使员工的能力得到提高, 业绩得到增长。
合格部门经理应具备的特质1持续学习的热情
知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的部门经理, 就必须结合自己部门工作的特点, 不断补充丰富专业知识, 不断学习借鉴同行经验, 在提高专业知识水平的同时, 也应该不断补充学习一些管理知识, 比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2高度的执行力
部门经理在企业的管理结构里, 处于中间位置, 起着上传下达的桥梁作用, 其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。要想成为一名合格的部门经理, 就必须具备较强的执行力, 严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排, 使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工, 并通过部门经理与员工的共同努力, 取得好的结果。要提高执行力, 部门经理必须做好以下几点:
①认真理解领会领导的意图;
②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;
③对领导的指示和安排进行有效的分解;
1
④把所分解的工作安排给合适的员工, 并制定具体的工作措施计划和检查计划;
⑤与员工保持持续不断的沟通, 并与员工一起, 共同努力, 把每项工作措施计划落实到位;
⑥与员工一起总结工作成果, 并形成工作总结, 向公司领导汇报;
⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励, 肯定他们的成绩, 使员工得到激励和认可。
3高资源整合能力
当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候, 部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源, 比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源, 等等, 一个合格的部门经理, 应能够把这些资源有效地整合起来, 使之发挥综合效力, 从而使领导的工作安排得到有效的落实。
4有效授权
我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作, 而不考虑职责和权限是否匹配。要想成为一名合格的部门经理, 就必须研究如何对员工进行有效的授权, 通过授权, 使员工的职责和权限相匹配, 使员工的能力在实际的工作中得到提高。
5不断创新
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一个仅仅知道按领导意图办事的部门经理肯定不是一个合格的部门经理。而一个合格的部门经理则除了完成领导的指示之外, 自己还要时刻考虑该如何创新的问题, 一个合格的部门经理一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案, 请领导做出选择) 而不是做问答题(事事都请示) 的经理。
所以, 要想成为一个合格的部门经理, 就必须结合本部门的工作, 对未来的发展做到有效地规划, 并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通, 不断对工作进行创新, 不断谋求进步。
创新从以下几个方面入手
A 认真解读企业的战略目标和年度经营计划, 要充分解读企业的战略目标和年度经营计划。通过解读, 部门经理要弄清楚这样几个问题:为完成企业战略和年度经营计划, 本部门/团队承担的主要职责是什么? 为完成这些职责, 本部门/团队需要的资源和支持是什么? 如何分解并向员工传达这些目标任务? 为帮助员工实现目标, 自己又该做哪些努力等等。
B 重新定义员工的工作, 在充分解读企业战略目标和年度计划之后, 接下来部门经理要做的工作就是与员工一起重新定义他们的工作。部门经理一定要做好职位说明书的后续管理工作, 把职位说明书用起来, 并在使用的过程中不断修订和完善。
C 帮助员工制定关键绩效指标(KPI),一个合格的部门经理, 首先就是要把自己的期望告诉员工。而要做到这一点, 最好的办法就是把员工未来一段时间的绩效目标——关键绩效指标告诉他们。
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D 辅导帮助员工提高绩效能力, 确定关键绩效指标以后, 部门经理应时刻关注员工的绩效目标的执行状况, 结合员工的具体情况对他们进行有针对性的辅导, 提供必需的资源和领导支持, 帮助他们清除前进过程中的障碍, 创造一个积极和谐的工作环境, 使员工在实现绩效目标的同时提高能力和技能, 做好挑战更高目标的准备。
E 考核员工的表现并及时反馈, 在制定绩效目标的时候, 与员工约定好完成日期, 也就是考核期限。当约定时间到来的时候, 部门经理应及时对员工的绩效做出考核评价, 并对员工进行反馈。
F 帮助员工制定绩效改进计划, 制定绩效改进计划一方面是帮助员工提高能力, 一方面是为下一绩效周期做好准备, 使人力资本的功能得到充分的发挥。当绩效反馈完成后, 部门经理和员工双方对员工存在的不足达成了共识, 那么, 就要根据员工的特点制定针对性的改进计划, 以帮助员工在未来的时间内做得更好。
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范文四:一名合格的中层干部
一名合格的中层干部,应该避免以下五个致命的错误
在我们的身边,经常看到很多的中层管理干部都很努力,加班是经常的事情,说做到“爱厂如家”一点都不过分,可总是得不到老总的认可,得不到下属的拥护,更不要说是获得职位上的提升了。我们认为如果你想做一名合格的中层干部,就应该避免以下五个致命的错误:
一、不能真正了解老总
企业总经理尤其是在民营企业中作为企业的领袖,是企业的灵魂人物。老总的思想就如同国家的法律一样,是企业的行动指南。因此作为中层干部,你必须了解老总的为人、思想,并把他的思想作为指导工作的指南针。有很多中层干部总是抱怨,给公司提了很多的发展建议,从人力资源管理到技术创新等等,但是却没有得到老板的认可。可是他们从来没想过这些是不是老板喜欢听到的,还是你自己一相情愿希望的。要知道公司不会随着某个人的意愿而改变,除了公司的老总。公司的变化大多数的情况都是在老总的思想变化以后才开始慢慢变化,而不是在某个职业经理人、某个部门经理的思想发生转变的时候变化的。这也不能怪老板太专制,因为老板是负责全大局的人,他了解的信息最多,他站在的高度最高,所以真正的大局和主调只能由他来总负责!作为中层管理干部你要牢记一句话,在老板的思想没有转变之前,不要试图去改变老板。作为中层管理干部,我们能做的就是如何在老板现有的思
想下,把事情做的更好。
二、不能深入了解公司的文化
如果你想快速的融入一个公司,你就应该先了解公司的文化。一个公司的文化是经过多年的沉淀积累所形成的适合企业阶段发展的制度,是一个企业的做事风格、人情世故的表现。作为公司的中层管理干部,就应该深入地去学习了解并适应这种文化氛围,在这样的氛围下开展自己的工作。而现实中,很多中层管理干部却不了解这一点,面对公司的文化制度,视而不见,甚至把他作为一种旧的制度来鄙视,工作当中我行我素。不是把原来公司的做事风格带到现在的公司,就把自己一贯的做事风格体现在公司行事方面,而这些与企业的文化格格不入。这样的中层干部在公司里很难获得大的提升是无可厚非的,他们在与其他同事沟通的时候当然也会出现这样或那样的问题。更为严重的是很多这样的中层在出现这样的问题情况下不是检讨自己的错误,而是一味的抱怨公司的体制太落后、关系太复杂等等。作为中层干部,你应该明白你要在这样的大环境下工作,公司的文化就好像是一个跳舞比赛的台子,
你如果想赢得比赛,就必须遵守比赛规则,必须站在台子上跳舞??
三、没有在自己的核心业务上开展工作
很多中层干部在工作上很努力,在对待来自于同事部门的求助工作中也显得很热情,甚至把自己的手头工作放下也要先完成同事交代自己的“帮助性工作”,还美名其曰“搞好周
围关系,显示自己能力”。
**同志南巡的时候曾说:“不管是白猫还是黑猫,能抓住老鼠就是好猫”。这句话通俗的说就是“有奶就是娘”。作为一个部门领导也是同样的道理,其他的都是空的,如果你没有把自己的核心业务做好的话。每天把时间浪费在一些无所谓的工作或者是“帮助性工作”上,这是一个很严重的错误。错误之处就在于没有能正确的认识到自己作为一个部门的领导人,你有属于自己的核心工作,属于自己的职责,你的首要任务就是在自己的关键性绩效指标上努力,在自己的核心业务上体现能力,体现业绩,而不是花很大一部分时间去处理
“帮助性工作”。
现实中很多的管理讲座。都教导我们要把工作有所偏重也是这个道理。工作应分清轻重缓急,把手头的工作分为“既重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不重要也不紧急”,拿出最多的时间去处理那些既重要又紧急的事情,而不是去做那些既不重要也不紧急的工
作。
人的精力都是有限的,你放在那件事情上的精力多,在这件工作上的精力自然就会减少。作为中层管理者我们要认清那些工作是我们要立即去做的,哪些工作是体现部门工作业绩,
那才是我们努力工作的重点所在。
四、不会调动下属的积极性
你的下属就好像你自己身上的器官一样,只有他们的协调、努力工作,才能保证你的健康。同样,一个部门、一个公司也是这样,只有各部门员工各司其职,干好自己的工作,才
能让公司更好的运转。
作为部门经理,你的最大职责就是要考虑如何最大限度的调动下属的工作积极性,让你
的部门有效的运转,快速的拿出业绩。
而事实上很多中层干部却不是这样做的,很多中层都是业务上的精英,却是管理上的矮子。他们往往事必躬亲,不懂得如何调动下属的工作积极性,不懂得如何让他们帮助自己分忧,不懂得把自己的工作分解给自己的下属,结果搞的自己经常加班,每天特别辛苦,但还
经常遭员工的抱怨,抱怨自己不相信他们,不让他们独当一面。
作为中层管理者,你要明白你是一个部门的领头羊。一方面你承接老总分发给你的任务,另一方面你也是任务的传递者,把上面的交代给你的任务,有效的分解给你的属下,让他们
去为你完成任务。做任务的传递、监督者,而不是问题的解决、终结者。
五、拒绝承担责任
什么样的中层干部最受人欢迎,是敢于负责任的中层管理干部;什么样的中层干部最让人讨厌,是那些推过揽功的人。这个道理大家都明白,可现实中总有很多这样的干部,他们崇尚权力,但又拒绝承担责任,害怕承担责任,哪怕是一点点的错误,也要利用这样或那样的借口推到别人的身上,把责任从自己的肩上推的一干二净;看到别人干出一点点的成绩,
想方设法的和自己联系到自己身上,好象缺少了自己,别人什么事情也做不成。 这些拒绝承担责任的中层,老板不会重用,员工不会拥护,到最后还是毁了自己。作为中层管理干部,你要明白,你的权力和你要承担的责任永远是成正比的,所谓责任心有多大,
你的成绩就有多大。
做中层难,做合格、优秀的中层更难,你需要记住,了解老总,了解公司文化、着手部门核心业务,有效利用你的下属,勇敢的承担起你的责任,你才能慢慢走向成熟,走向成功。 作为管理者,要记着不要把自己搞很忙,没有时间思考。这是一个很严重的错误,要给自己
多留出点时间来“悟”正规化、合理化管理之道。
范文五:做一名合格的中层干部
学校的中层领导包括教导主任、德育主任、总务主任、后勤主任等,他们是学校校长与老师之间的联系纽带和中间力量。学校发展离不开一支优秀的教师队伍,也离不开学校的中层干部。得力的中层干部是校长施政的左膀右臂,是校长决策的参谋智囊。怎样当好一名中层干部,笔者结合自己多年的岗位实践,谈谈肤浅的认识。
一、历练六种能力
1、岗位认知能力。学校中层干部处于承上启下的位置,每一个中层干部就像足球场上的运动员一样,要十分明白自己所处的位置,是“后卫”,还是“前锋”?自己这个位置活动范围有多大?自己在这个活动范围内要完成哪些任务?什么时候不能“越位”?什么时候需要“补位”?什么时候加入“助攻”?这些,都要求运动员保持清醒的头脑。一个足球运动员,心中装着集体的目标,真正进入竞技状态,场上跑动积极,注意用“大脑”踢球,讲究和同伴相互配合,才能赢得整个球队的胜利。中层干部就像战场上的指挥员,要多喊“跟我上”,少喊“给我上”。?我原来常把自己比喻是小号手,主号手是校长,为使合奏效果好,我们需要各吹各的号,但要齐吹校长的调。在工作上既要独挡一面,为校长排忧解难,但在重大决策面前又不能越位越权;对自己主管的工作负责,就是对校长负责,对学校负责。
2、政策领悟能力。学校中层领导主持处室的工作,既是执行者,又是领导者,具有双重身份。这儿就要求中层干部一方面要认真学习国家有关教育教学方面的政策法规,掌握其精神实质,做到执行时以法治教;另一方面,要吃透校长的决策,真正领悟校长的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。
3、计划条理能力。中层干部对校长决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。每学期,各个科室都要根据学校整体工作计划制定详细的计划,围绕学校的总体思路,结合科室特点,落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。要保证处室与学校工作的整体性、一致性、连贯性。在制定计划、方案的过程,多请教师参与,多听取采纳教师的意见、建议,把处室的要求变成教师的自觉认同。
4、组织实施能力。这是中层领导干部最重要的能力,是把可能变成现实、蓝图变成行动的过程。其核心是指挥得当、调控有力、激励有方。学校中层干部要能通过优化组合,最大限度地激发每个教师的潜能,实现管理决策层的用心、中层的上进心、教师的责任心“三心”最佳组合。对全体成员进行考核,通过目标管理方式实现教职员工的自我管理。采用必要的激励措施,让教职员工产生归属感。在检查、激励、反馈的过程中,完成学校目标和任务。
5、全面协调能力。事物总是在矛盾中发展起来的。作为学校中层干部,起的是桥梁、纽带作用,从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及时上传下达。倾听“民心”,反映“民意”,解读校长之声,是共识协调;学校中层干部直面教职员工,碰到的现实问题要多一些,协调就是理顺,创设人与人、人与事、部门与部门之间的交往环境,是关系协调。最好的协调原则就是实现共赢。
6、大胆创新能力。这里所说的创新能力,指的是深刻洞察能力和强烈的创新意识。洞察能力是一种判断思维能力,学校中层干部虽然不是学校的决策者,但是应该义不容辞地为校长决策提供事实依据。对有些事情要善于透过现象看本质,认真分析事情的来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供校长决策参考。对教职员工中出现的苗头性问题或改革中的一丝曙光,能洞察先机,及时予以抑止或张扬。
中层干部应该时时、事事都有强烈的创新意识。执行不是简单复制领导的命令,不是机械地照搬教条,应该是一种创造性的劳动。在制定计划、实施方案的过程中,要有中层干部自己的智慧,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。这样,校长的决策在执行的过程中,就能不断完善、科学,创新也在执行过程中成为解决问题的文化。
二、坚持六项原则
1、讲服从但不盲从。服从,是组织原则,校级领导经过研究形成的工作部作为下级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则。如果是同领导一起研究工作,商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见,这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。不盲从,是说我们在实时操作中必需认真领会决策的精神实质,因地制宜,发挥主观能动性,创造性地丰实和完善学校的全局决策,防止不动脑筋的照抄照搬,提高执行的灵活性和实效性,是为了更好地落实学校部署,使工作完成更圆满。
2、讲主动但不越权。积极主动地投入工作体现了中层干部强烈的主人翁责任感。但作为一个学校的中层,必需明确责权,摆正位置,掌握处置问题的分寸尺度,坚持主动而不越权的原则,要防止不明责权的乱拍板、瞎拍板给学校领导和全局工作造成被动,甚至要收拾残局的尴尬局面。
3、讲请示但更求主见。中层部门遇到重要事情请示学校领导时要有主见。因为校长面对的处室多、任务重、时间紧,所以我们请示有三忌:一忌突然访问请示;二忌随意口头请示重要事情;三忌无解决方案单纯向领导要主意。而应在请示时主动提出建议。讲请示但求有主见的原则,能方便领导全面了解事情缘由,拓宽领导思路,进行短时间的最佳选择,形成正确的决策。这里要补充的是请示工作与汇报工作是有区别的。请示工作,第一,要讲程序,先向分管校长请示,不能越级,经分管校长同意后可直接向校长请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义,因为那种做法最容易形成校长以及副校长之间的矛盾,甚至于造成不团结。第三、发现问题要有自己的解决方案,如果请示工作一时想不出解决问题的方案,最好先回去想好了办法再来汇报。
4、讲务实但更求创新。工作要务实,但也需要创新的突破和活力。务实多为量的积累,创新才是质的飞跃。务实的基础上有创新方可形成特色。讲务实更求创新的原则,能打破不思进取,墨守成规,死水一潭的工作状况。作为中层干部,不认真贯彻上级的决定是不对的,原原本本地贯彻校委会决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性地开展工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。要形成创造性的思维方式,必须要学会运用马新观点与方法分析问题和解决问题。
5、讲奉献但更求实效。奉献精神是教师职业的高尚风范。但奉献要讲科学性和艺术性,特别要注重奉献的实际效果。我们要防止忽视教育教学的科学方法,学生教育实效欠佳的现象等。有这样一种现象,责任人埋头苦干,奉献很多,但收效甚微,这往往是过程与结果的不一致,我们要深刻反思其做事的科学性和有效性。
6、讲客观但更求主观。工作中遇到客观困难造成工作未完成的现象很多。作为中层干部,需要出现困难不强调客观,注重多方求解的精神,详细提出解决方案。例如工作做到什么水平,遇到哪些困难,自己认为有哪几种解决方法,尚需学校给以何种政策。如果一味推卸责任,敷衍应付,必定造成工作的被动。我们要引导教职工立足本岗位解决问题,积极主动寻求解决方法,形成富有责任感的务实作风。
三、处理六种关系
1、处理好责任与权力的关系??做学校中层干部,无疑是一种荣誉,也有一定的权力,但首先是一种责任。当好学校中层干部,要有一种强烈的责任心,对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责,即所谓在其位谋其政。做到有位而有为。只想要荣誉要权力,不想负责任或者是怕负责任,这就缺乏了起码的领导品行。现在有一种普遍现象,就是在一些中层干部中,一是不想负责任或者是怕负责任,遇到矛盾绕着走,不敢触及矛盾,缺乏解决具体矛盾的勇气和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢处理棘手问题;三是能落好的事自己办,得罪人的事推给别人去办;四是工作没有长远打算,心中无数,当一天和尚撞一天钟,有的甚至只当和尚不撞钟。我个人认为,能否正确行使权力,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。
2、处理好工作与同志的关系??学校中层干部与校级领导之间是同志关系,也是工作关系。处理好与校级领导的同志关系与工作关系,是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指学校中层干部与校级领导在工作过程中的关系,属于上下级的领导关系。在工作过程中,校级领导是一级组织的代表,对校级领导的尊重和支持,反映了下属(中层干部)的组织观念。实践证明,当好学校中层干部,必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识。同志关系是指地位平等、目标一致,在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中,只有分工的不同,没有高低贵贱的区别。当然,学校中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,保持自己独立的人格与尊严,与校级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得校级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的校风,促进学校工作健康发展。
3、处理好对上负责与对下负责的关系??对校长负责与对教师负责是一致的。只对校长负责,不对教师负责,说明对校长负责也不是真的,是有个人企图的。只对教师负责,不对校长负责,那么,对教师负责也不是真的,是假借教职工之势,与校长分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在学校工作中时有发生,应从本校的实际出发加以纠正。有这样的现象,做事给校长看,把老师的合理要求置之脑后,这是很不正常的。
4、处理好会上与会下的关系??中层干部直接面对教师,在教师中有一定的影响力,也可以说是教师队伍之首。一所学校的领导意图能否实现,既取决于校长意图是否正确,是否符合学校的实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。有的中层干部在会上说得很好,当着校长的面说得很好,一回到他所领导的处室,一回到他领导的队伍之中,就自觉不自觉地流露甚至分开散布这样或那样的不满情绪,这是一种很不好的作风,因为它影响团结、影响学校的大局工作。
5、处理局部与全局的关系??中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来比较难办,但也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的,同样不能办。这就叫局部服从全局,这就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些教师可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好教师的思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚教师的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。
6、处理好工作与学习的关系??当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能的挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。要善于向实践学习,向教师学习,向书本学习,向外校学习。向实践学习;要善于总结基层教学实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结教训。向教师学习,就是要尊重教师的意见,尊重教师的首创精神,坚持“从教师中来,到教师中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合学校工作实际,需要什么学什么,不断提高教育教学管理的理论水平,与国家的教育方针和政策合拍。只有善于学习的人,才能善于工作;不会学习,也就不会工作;一个人怎样学习,也就怎样工作。向外校学习,就是借鉴先进学校成功的管理经验,学习他校的先进理念和办学思路。
四、具备五种心理
中层干部与教师们朝夕相处,对教职员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”,是新时期管理工作的一个本性问题。对教职工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。我认为,做好管理工作,必须具有以下六种“心”:
1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个教师。正所谓推己及人,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个教师的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个教师,才能谋求一个融洽的氛围,让教师从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、关爱的心:中层干部应该有一颗仁爱之心和体恤之心。要学会换位思考,假如我是校长,我希望我的副手是什么样子?我是中层干部,我希望别人怎样配合我?我是教师,我希望我心目中的领导对我一怎样的关爱?做到“己所不欲勿施于人”。
3、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为中层干部,就要不断用赏识的眼光对待教师,不断地在工作中表达自己的赏识,使教师受到鼓舞和激励,尤其是在教师做得优秀的时候。我们不能默认教师的表现,一味地让他们猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使教师对管理者丧失信心。你所能做的就是对教师说出你的赏识和你对他们的评价,让他们从你的表情和语言中感受你的真诚,激励其士气。
4、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。中层干部就是要在工作当中不断地和教师分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断地传达理念,表达想法,不断形成影响力和威信,管理者也能不断从教师那里吸取更多有用的东西,形成互动互学互进的局面。
5、容人的心:中层干部在工作中被上下误解的事总是很多,这就要求中层干部豁达大度,坚持“宽以待人,严以律己”的原则。首先要严格要求自己,检查自己对工作是否尽职尽责,工作方法是否有问题,工作中有没有疏漏或过失,如果确被误解,也要三思而后行。而当校长在未弄清事实真相前一时错怪了自己,甚至对自己产生怀疑时,绝不能因一时的委屈而不配合校长开展工作。应心地坦诚地同校长交谈思想,交流感情,以免产生思想隔阂,形成感情屏障。对重大的是非问题,要坚持原则,亮出观点,摆出事实,讲清道理,以理服人,消除误解。当自己遇有这样那样的反对意见,甚至遭到非议时,作为中层干部更不应考虑一己之利,以“一人之下,众人之上”的领导者身份去压制对方,强迫对方接受自己的观点,服从自己的意志,而要像尊重校长那样尊重下属,从维护团结的良好的愿望出发,晓之以理,动之以情,以良好的角色形象赢得大家的支持与帮助。这样就能做一个称职的中层干部。
6、淡定的心:一般说来,当学校整体工作取得成绩的时候,上台领奖的是校长,闪光的镜头对准的是校长。校长是“红花”,中层干部是“绿叶”。此时,中层干部要有“绿叶”精神,切不可抢“镜头”,不应一味强调自己的作用,过分夸大自己所做出的贡献。那样做不仅自己的品行值得人怀疑,也会抹杀自己实际工作中的成绩。
这是淡利境界的首要问题。其次,校长在工作中难免有失误,中层干部应从维护校长的威信出发,主动做解释工作,落实补救措施;事后,既不能向他人张扬,以显示自己某些方面比校长高明,更不能拆校长的台和寻找话柄,要甘当无名英雄。这样不仅维护了校长的威信,也为自己赢得了尊重,更主要的是顾全了大局,树立了集体领导的形象。再次,中层干部的岗位特点决定了其吃苦在前,享乐在后,要默默无闻,如果攀比,计较得失,那你永远觉得心里失衡,永远不是一个称职的中层干部。面对评优、职称、能手、明星称号等等的荣誉时,你如何处理?校长考虑时大多是第一线教师,你要认真淡泊名利。
六、磨砺三种本领——看家、当家、发家
中层管理者在学校管理中的地位比较特殊,除了履行上传下达的管理职能外,还要不遗余力地宣传校长意图、落实组织计划、激励教师执行,并在不断“深化、优化、细化”各项工作的基础上,对基层进行规范化、具体化管理。因此中层管理者必须增强工作执行力。
第一种本领:看家功夫——教学业务上的精兵强将
走上中层管理岗位的领导者,有的是通过能力考核,竞争上岗的;也有组织任命的,有的因为其他因素担任了职务的。如果我们的个人教学业务能力不强,在一个学科领域内没有自己的一些思想,仅仅是作为上下级的“传声筒”,致使教师从心里不能接受。有人说:在课堂上自由驰骋,畅所欲言;在业务上不断探索,锐意进取;在学识上才华横溢,学富五车……这些都是好教师的魅力。不难推断,一个学校的中层,如果在教学业务上成为学校里的精兵强将,是老师的楷模,那么,胜任中层的角色会游刃有余,以专业的业务知识成为某一领域内学校内的“专家”,在业务上成为受尊重的对象。这是我们的看家本领,因为教师之间有效交往的前提往往是建立在专业能力上的相互钦佩之上。所以,教务主任应该是学校教务及科研方面的舵手,德育主任就应该是学校班主任、少先队工作方面的舵手,这样教师才真正佩服你,从而钦佩你的人格。
作为一个学校中层,需要抽出很多时间参与学校的事务管理,或参与校长的决策,制定学校相关的条线计划,应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动,检查落实学校教师的考核评比工作,听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级,教好一门学科,完成相应的教学任务,其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层,一方面能协调好上下级关系,创造性地开展各项工作,取得群众的信任。另一方面,业务上过硬了,就能带好一班人,影响一批人,对一线教师的成长起引领作用,工作中就更具凝聚力和向心力,个人魅力就更大了。
第二个本领:当家本领——独当一面的处事能力
面对困难时一如既往,没有任何借口。中层干部在开展工作时,也要有这样一种精神:既干之,就干好。要有一样当家的本领——就是独当一面的处事能力。这非常重要,因为一个中层倘若遇事都要事无巨细地请示领导帮助,由领导给予指点,没有一点个人主张和独立的处事能力。那么,在领导和教师的眼里,失去了应有的信任度。长期处在这样被动的角色背景中,中层也会丧失工作的自信心。反之,对自己的各项任务能及时按质完成,领导就满意,群众就信任。我们说中层干部集助手与舵手角色于一身,是一个矛盾体。
我们中层领导人总有这样的感觉,当面对学校管理具体事务时往往陷入两难的境地:一方面是自己负责,是一个代表相关教师的舵手的角色,甚至是代言人,所以必须尽可能地维护相关教师的利益,而另一方面又要考虑到代表学校总体利益的校长可能与之相反的要求。所以,往往“里外不是人”。能够处理好这方面关系的人是成为一名优秀中层领导的必要条件之一。要科学地处理好助手与舵手的关系,把助手与舵手的角色在自己的身上得到有机的统一,我想应该要做到以下三个方面:
一是以学校总体的规划与利益提出问题、分析问题、解决问题,尽可能地摈弃小团体主义。举例来说,若负责学校德育工作的中层领导干部总是在偏袒担任班主任的教师,袒护他们的工作,为他们的利益而“奔波”,以至于在学校团体中形成自己的小团体,甚至发展为有利益冲突的小集团,这样最终会成为学校的一害。而最终此中层领导干部的为人、为学、为事业之公心将受到怀疑。二是中层领导干部在某一领域也应该成为代表学校的专家,为学校的整体发展与规划出谋划策,并与校长的建校、立校思想高度的统一,成为校长办学思路的忠实的开创者与实践者。当校长在学校某一领域内的管理思维与具体管理的中层领导干部的思维在不断地磨合过程中得到统一时,学校在这一领域的管理才可能是有效的。当然,校长与中层领导也要做到“求同存异”,这样中层领导干部才能成为在校长带领下做好学校工作的好助手,才可能为学校的总体发展贡献自己的力量,而不是起相反的作用。
第三个本领:发家诀窍——不断寻找新的“增长点”
综观许多中层管理者,有的通过岗位锻炼,仅几年时间,就脱颖而出,而有的中层,干了一辈子也成绩平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的机遇,锻炼自己、发展自己,不断寻找新的增长点,后者却抱着陈旧的思想,得过且过混日子。所以,一个中层要在职场上永立潮头,最重要的一点是不断提升自己,丰富自己,最终超越自己。
“没有思路,就没有出路”。一名中层,要使自己的思维处于“颠峰”状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与学校的管理和决策的执行。有位和有为并不是所有的学校中层管理者都会有所作为的,但无所作为的中层管理者终究得不到教师的支持。中层管理者要走出有位无为的尴尬,必须在有位的基础上,有所作为。
因为种种原因,我们有少部分中层干部有意无意地在某些场合中淡化中层的角色意识,在面对难题、面对涉及到切身利益的事情、面对学校棘手的问题的时候,等同于普通的教师,甚至说一些不负责、与中层角色极不相称的话。这些都是非常消极的角色意识,消极的角色意识将注定碌碌无为。因为有位,中层必须和学校一起同舟共济;因为有位,中层必须站在学校的立场看待、理解问题;因为有位,中层必须在所有的场合,尤其是在教师场合发表与自己身份相符的言论……中层管理者积极的角色意识将为有所作为奠定坚实的基础!
第一、准确把握中层管理者的角色,完成赋予职责。
中层管理者首先是学校的一名管理者,所不同的是他管理的是某一个具体的领域内的工作。因此在做好中层管理工作的时候,一是避免出现“缺位”,自己职责范围内的事情没有做好;二是避免出现“错位”,做了中层岗位职责以外的事情;三是避免“越位”,越俎代庖,中层管理者立足于实施,更应该立足于组织,避免替代普通老师做应该他们做的事情,这是现在的中层管理尤其需要引以为戒的!只有克尽职守、兢兢业业的中层管理者才会得到校长与老师的肯定。
第二、通过创造性的工作不断开拓角色的新内涵。
中层岗位的职责相对是固定的,但只要中层管理者通过创造性的工作就一定能不断开拓岗位的新内涵。其实每一个中层岗位都有不断创新的领域、不断开拓的境界,尤其是随着课程改革的深入推进,更为中层管理者大有可为提供了无限的希望。只要勇于开拓、不断创新,我们的中层管理者就会在校长和老师心目中真正“有位”。
第三、中层管理者必须拥有从群众中来到群众中去的“中层心态”,才能时时有为,处处有位。
所谓“中层心态”,就是要求中层管理者既要与学校管理保持一致,又需要和教师队伍打成一片。与学校管理保持一致才能真正得到校长的支持,不断接受到与岗位职责相符的任务,在完成任务的过程中不断强化自己的角色意识,时时有为;与教师队伍融合于一体,才能使自己的工作得到源源不断的支持,并且在教师队伍中获得不断创新与前进的动力,带领团队破浪前行,在前进的过程中树立威信,时时有位。
七、念好管理三字经
管理要讲究工作策略和艺术,笔者从实践的体悟中概括了三句“三字经”。
(1)、粗线条、细格子
所谓“粗线条”是指各项工作布置应侧重讲清工作的任务、工作要求及工作的意义,至于操作的方法、操作的细则应精讲或略讲,做到思路清晰、语言简洁、主次分明。人本观念告诉我们:管理的核心是能动的人,管理的动力是人的主动积极性。因此,布置工作应以做好人的工作为根本,既要让老师明确学校工作的总体目标和任务,基本的要求和方法,又要尊重和相信教师,调动其工作积极性、主动性和创造性。应给教师留有思考的余地,充分发挥其聪明才智,让教师在深刻领会工作目标、要求、大体思路的前提下,对如何开展具体工作进行创造性的发挥、拓展,从而鼓励老师大胆革新,实现其自身劳动的价值。
所谓“细格子”有两层意思:一是说中层干部对分管的工作要进行细致的检查、指导,既要检查有关人员是否执行工作要求、工作标准,认真完成工作任务和取得的成绩,又要对其耐心细致地指导,帮助他们改进工作,干得更好;二是中层干部自己要抓好工作的全过程,要有计划、有安排,有检查、有总结,尤其要经常不断地总结工作中的成败得失,一步一个脚印,扎扎实实地提高管理水平。管理中如何做到了“粗线条”和“细格子”,就能逐步形成既有统一性,又有灵活性、协调一致的运行机制,从而提高管理工作的实效性。
(2)、冷思考、热处理
“冷思考”是指中层干部对自己工作中“受挫”现象进行细心分析、冷静思考,绝不感情用事,为了一丁点小事而上下级发生无原则的冲突。首先要学会自问。反思管理目标定位是否得当,管理决策是否科学,管理程序是否规范,管理态度是否诚恳,多从自身找原因、找不是,尽快找到治病的良方。其次要善于尊重他人、换位思考。将自己置于被管理者的地位,设身处地为他们思考问题,这是中层干部能否与教职工心心相印、志同道合的先决条件。管理中凡出台一套工作方案,采取一项重大举措,都要充分考虑教职工人员的认识水平和心理承受能力,做到讲求全面权衡而不顾此失彼,讲求周密细致而不独断独行,讲求合乎情理而不偏执一端。再次要虚怀若谷,中层干部与教职工发生争执要主动纠正自己的错误缺点,耐心听取不同意见,接纳正确的意见,千万不要自以为是,明知不对固执己见。要学会道歉和宽容,表现你宽大的胸怀。
“热处理”是指中层干部对自己工作中的失误、偏差有了正确认识后,要趁热打铁,及时采取补救措施,热情地把矛盾处理好,不能口头认错,行为不改,把有矛盾的事情长期搁置下来,影响大局。要做到“冷思考、热处理”,中层干部应学会“五多五少”:多正己少怨人,多公道少偏心,多信任少猜疑,多关心少冷淡,多沟通少闭塞。这样才能赢得教职工的信赖和支持。
(3)、上下通、左右同
管理心理学实验证明,条件均等的同类组织或团体凝聚力的大小、士气的涨落、战斗力的强弱、工作效率的高低,无一不与相互沟通、相互协调有关。学校中层干部要管理好部门工作,必须加强上下左右之间的沟通,形成明确一致的工作目标、和谐宽松的工作氛围,从而提高管理的效能。“上下沟通”的内容比较广泛,主要有四方面:一是思想的沟通。思想不统一,行动难一致,尤其是与学校领导之间要尽可能保持思想上的一致。二是工作的沟通。重大问题要集体讨论、商定决策,开展工作的情况要及时汇报和交流。三是信息的沟通。上级教育行政部门的指示精神、重大决策及下属人员的思想反映,要多了解、多理解、多反馈,使上情下达、上情下传、及时沟通。四是情感的沟通。沟通应是推心置腹的,全方位的无话不谈的,只有这样才能心相印、情相融、力相合,团结一致搞好工作。
“左右同”即左右协调,主要指部门与部门之间同心同德、通力合作、步调一致,旨在形成管理合力,实现1+1≥2的功效。协调主要侧重于工作职责和人际关系两方面。谁胜任谁担任,能者上庸者下,做到分工明,责任清。工作中部门之间发生冲突或某一部门工作有滞后现象,可以由学校领导出面督促、协调解决。
最后建议一下,为提高中层干部执行能力,
.??竞聘——确保能者有位。学校中层干部的产生由“伯乐相马”改为“赛马”,全员竞聘上岗。首先,由校长室公布学校中层干部的职数,采用群众推荐和个人自荐的办法,确定每个岗位的候选人。然后,每个候选人在“自我展示台”上陈列反映自己绩效的材料,并进行竞岗演讲,与全体教师对话、答辩。最后,组织全体教师对候选人进行投票,按得票多少产生每个部门的领导。要保证所有的操作程序规范、科学,实施阳光操作,让真正有才能的后备人选脱颖而出,进入中层干部岗位。
.分工——确保上者可干。学校中层干部分工要十分明确,防止由分工失误造成的工作的重复交叉或者管理的盲区;每个中层干部都要十分清楚自己所分管工作的职责,知道自己的服务对象。只有这样,中层干部上了岗才有事可做,工作起来才能胸有成竹。当然,这种分工是建立在互相协作的基础之上的。
.历练——确保上者能干。为了提高中层干部的工作能力,只有让他们在岗位上摔打锤炼,为他们“加钢淬火”,在“赛马”的过程中增长才干。一是要加强学习,加强品德和人格学习,提高个人修养,增强团队精神;增强责任感和使命感,提升境界,开拓眼界;加强专业知识的学习,有丰厚的知识基础;加强组织管理方面的学习,培养灵活而扎实的管理技能。二是在实战中操练、反思。使用就是最好的培养,工作中,要为中层干部的进步提供广阔的天地,注重压担子,培养他们独立工作能力。球的半径相当于中层干部的能力,能力越大,工作的空间也越大。三是外挂进修。学校应当为中层干部拓宽学习、培训的渠道,可以外挂到兄弟学校任职务,接受不同风格学校文化的浸染,也可以与科研单位、院校挂钩,脱产学习。
.考核——确保上者愿干。对中层干部实行动态管理,客观、公正地评价他们的工作,是中层干部工作的源动力。加强对中层干部考核,以考核促能力提高,以考核促工作干劲,以考核结果奖优罚劣,才能保证上岗的中层干部愿意全心全意去干工作。考核时,把平时考核与定期考核、能力考核与绩效考核结合起来,考核结果作为再聘的依据。在中层干部中,实行“‘三干’并存,动态转换”的机制,把中层干部依据考核结果分成优秀干部、合格干部、试用干部,并实行动态转换,到期换届的交替更迭制度。对他们的物质、精神激励也是必不可少的。
总之,加强学校中层干部的执行能力建设,就是要充分发挥中层干部的桥梁作用,形成政令畅通的中枢;充分发挥他们的纽带作用,形成思想政治工作凝聚队伍的合力;充分发挥他们的骨干作用,形成完成任务的突击队;充分发挥模范表率作用,形成工作中的带头人。
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