比巴卜泡泡糖47114701
范文一：门诊输液室管理
浅谈门诊输液室的管理
【摘 要】目的：探讨加强门诊输液室管理的重要性。方法：将本院门诊输液室的管理工作分成两个阶段，2009年1月—2010年12月为第一阶段，2011年1月—2012年12月为第二阶段，本院在2011年1月起实施精细化门诊输液室管理相关措施，比较两个阶段的管理效果。结果：2009年1月—2010年12月的年差错事件发生为（12.32±1.34）例，年投诉案例发生为（28.76±2.67）例，患者满意度为（76.54±2.45）分；2011年1月—2012年12月的年差错事件发生为（4.12±1.12）例，年投诉案例发生为（4.76±1.09）例，患者满意度为（92.34±3.12）分。两个阶段的年差错事件发生、年投诉案例发生、患者满意度之间具有显著性差异，p<>
【关键词】门诊；输液室；管理
【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）03-0796-01
门诊输液室为医院的一个重要服务窗口，由于患者人数众多、输液药品复杂，很容易发生差错和服务投诉[1]。为探讨加强门诊输液室管理的重要性，本文将本院门诊输液室的管理工作分成两个阶段，2009年1月—2010年12月为第一阶段，2011年1月—2012年12月为第二阶段，本院在2011年1月起实施精细化门诊输液室
范文二：门诊输液室的管理
门诊输液室的管理
1. 凡需静脉输液的非住院、留观病人，应到输液室接受输液治疗。
2. 凡输液病人在门诊时须做好生命体征（包括T、P、R、BP）的检测并记录。病人输液前，输液室值班护士应查阅门诊病历，了解病情及生命体征。
3. 严格执行三查七对制度，护理操作前必须对药剂人员所配注射用药与注射卡核对，同时与病人姓名核对无误后方可执行。对各类制剂质量作第二次检查，以防变质和霉变。
4. 护士操作时必须戴口罩、帽子，严格执行无菌操原则和操作规程，防止造成污染。
5. 加强对输液准备室管理，保持清洁整齐，物品定位，每天地面消毒二次，空气消毒一次，限制无关人员入内。
6. 输液室应配备专职护士，加强对输液病人的巡视，每小时至少一次；发生病情变化立即报告急诊科值班医师，及时采取措施。
7. 病人输液完毕后，应由值班护士按医嘱在门诊病历上作输液记录（包括输液起止时间、输液情况等）。
8. 严格执行消毒隔离制度，定时开窗通风，随时清洁地面，每天空气消毒一次，注射时做到一人一针一管一带一巾一擦手。对传染病患者，应按常规做好消毒隔离工作。
9. 严格交接班制度，加强安全医疗防范措施，谨防差错事故的发生。
10.输液室应备有氧气及必要急救药品。
范文三：输液室管理巡视制度
输液室管理巡视制度
静脉输液是临床最直接有效的给要途径，也是临床护士最常用的技能操作项目，因为这项操作直接涉及病人的用药安全和治疗效果，病人在接受输液用药过程中，负责护士要严谨认真进行给药技术操作，严蜜观察病人输液用药过程，保证病人得到安全的，如医瞩所示的安全的静脉给药。
1(严格执行给药查对制度，按照规范为病人实施静脉输液操作，保证配药质量，保证操作规范，保证病人得到如医嘱所示的安全的静脉给药。执行给药前的评估和告之，使病人及家属对给予的操作和解释表示满意。
2(对于输液病人，无论门诊还是病区，均需按照病人数量合理配置巡视护士，作到分工明确，职责清楚。负责对病人输液过程巡视观察、及时发现、处理病人在输液过程中的异常情况，及时更换输液液体。
3(对输液病人的巡视，一级护理病人每15----30分钟巡视一次，病情稳定病人可30分—1小时巡视一次，特殊病人和液体量小的病人要随时巡视，及时发现病人在输液过程中出现的病情变化和异常情况，避免液体输毕病人恐慌或进入静脉气体。
4(对于监护室或集中输液部门，病人输液护士全程监护可不填写输液巡视卡，需要将执行了给药医嘱的情况记录在护理记录以及给药执行单上。对于输液过程不能全程监护的病人和部门，在填写上面两项以外，是否填写巡视卡可自行决定，也可将给药执行单或护理记
录输液观察，总之要在护士执行了给药医嘱、能对病人的给药过程进行观察处理的原则上，避免护士的工作重复，减轻护士负担。
5(对于输液病人要严格调节输液速度，常规输液液体控制在40—60滴/分，容易发生输液反应的药物要在开始的20—30/滴/分基础上，特殊药物严格按照说明书调节速度，。儿科病人严格按照医嘱。在观察下逐渐提高滴数，防止因输液速度过快，引发药物反应。
6(输液观察区域要配备完善的抢救处理设备和条件，输液病人如果发生输液反应或药物反应，巡视护士要及时冷静处理，及时停止或更换液体，安慰病人及家属，通知医生，按照相应处理流程进行处理。
7(巡视护士应对病人在输液过程中的生活及文化需求给予协助，使病人在输液过程中能感觉舒适和方便，为病人提供方便实际的人文护理。
范文四：门诊输液室的管理
2005年8月第2卷第10期
论坛
门诊输液室的管理
黄玉蓉
关键词
门诊输液室
管理
clinic
transfusion
roommanagement
广东省东莞市樟木头石新医院523
631
Keywor
ds
门诊是医院的窗口是医院管理医护质量以及服
务水平的具体体现近年来随着医疗卫生体制
改革
医疗服务的买方市场
逐渐形成医院面临严峻挑
战为了适应新形势的发展足患者的需求
确保输液室的工作能更好地满
我院对门诊输液室进行了一系列的合理
每月理论小考一次加强护士操作训练为护士传授静脉穿刺技
巧选出一名操作较规范的护士负责操作训练次
训练中护士长一一把关
成立科内质控
小组
对存在的问题进行分析
每个月进行护理技术操作每月底进行质控检查一
整
改
考核
一项
改造实施了规范化的管理有效提高了输液室的社会效益和经济效
益现介绍如
下
3查对管理
配药前查对
输液室各项治疗工作随机性大
3.1
1美化环境
1.12001年4
月我院对儿童输液室进行合理改造成立儿童输液室及成人输液室根据儿童的心理特点在儿童输液室墙壁粘贴卡通图片
天花板上面挂有许多可
爱的公仔输液床上也有许多图画还配置空调彩色电视机VCD等小儿可以在输液室内点播喜爱的动画片
成人输液室配制高级输液椅
以满足不同年
龄
输液床
配有空调
彩
色电视机
不同层次病人的需
求
时间紧工作忙闲不均难以做到计划安排给查对带来一定的困难是差错的多发场所要求护士要有慎独
精神
自觉地把好各环节质量关
我科规定护士在
发现配完配药
接药时负责认真核对病历治疗单药物的总量问题主动及时处理配药护士在配药时再次核对药后以治疗单内容再次核对上患者姓名
性别
确认属实
年龄及内加药物名称
剂量
在液体瓶上写
1.2实行人性化护理提供优质服务在门诊大厅放置饮水机为每位输液患者送茶送水为小儿输液者送上一份香甜可口的糖果
减轻患儿恐
惧感
每月进
行一次工休座
谈会发放门诊问卷
调查并将调查结果汇总反馈制订整改
措施在治疗室门口墙壁上贴有科
室护士的相片
姓名
职称
制定服
务举措
治疗时您
可以选择您最信赖的护
士
为老年人及行动不便的人
护士在治疗单左下角签
全名
3.2输液前查对护士持治疗单到输液室核对患者姓名
性别
年龄
药名
有应答后即反问患者
由
本人口述姓名年龄儿童及言语障碍者由家人代其口
述并将治疗
单液瓶给患者确认后方可进行
输液
3.3
输液后查对
静脉穿刺成功后护士在治疗单做到层层把关
将可能出
上签执行时间
滴数及全名
现的护理隐患杜绝于这一环
节中
提供寄
存服务每月评选一个明星
护士由病人投票产生从而提高了病人的满意度也激发门诊护士的工作热
情
4
落实巡视制度做好健康教育
仔
4.1要求每位护士进入输液室都应巡视病人
2人员管理
合理安排人员穿刺技术较好
根据科室工作特点
安排二
责任心强的护士全面负责
与家属发生
设
细观察滴数局部情况倾听病人的主诉随时处理输液中出现的异常情况避免了以往只看液体不看
人的现象己被重视
4.2行用药指导反应
尽量保持输液室内有一名护士
让病人感到自
对患者进
被关注有一种安全
感
在输液过程中主动与患者沟通交待输液中注意事项
2.1位经验
丰富
儿童输液室工作避免了以往因打不上针冲突而引起的
纠纷
2.2
实行弹性排班
按岗设人
立一名护士由9Am
4Pm上班
药物的作用及不良了解用药
后的情况
合理安排护士巡视时主动与患者沟通交流
另一名护士上午上机
动班当有突发事件
发生或输液病人突然增多时就电话通知休息人员来上班我院实行8小
时上班24小时听班制
缓解了因人员不足而引发的
矛盾
2.3制定制度和岗位职责并培训上岗我院是一所集体制民营医院全员实行聘用制人员相对不稳定,流动性大
我科护士较为年轻
职称低
我们对每位人淡装上岗
规范
员都进行了岗前培训
注重个人形象
拔针时告知按压方法消除患者的担心
心理按压时间及输液后的注意事
项使患者满
意
5消毒隔离管理
5.1组织学习消毒隔离知识
对卫生员进行培训严格遵守无菌操作
规程止血带一用一消治疗前后用擦手液擦手传染病患
者
输液椅及床栏每日用消毒液擦洗
两次输液结束后及时做好终末处
理
每天每月对
自己的语言及行为其次我科每月组织理论学习
两次学习内容紧密结合门诊工作特
点从而提高护士
素质
5.2晚班护士对各室进行紫外线空气消毒一小时紫外线灯管每半月用95%的酒精擦一次进行空气培养均达
标
转下
页
MEDICINEINDUSTRYINFORMATION医药产业资讯75
2005年8月第2卷第10
期
论坛
心血管专科医院实施护理学生毕业实习的探索
李荣田芳张静(深圳市孙逸仙心血管医院518020)
[摘要]目的探索心血管专科医院护理学生护生毕业临床实习的途径和方法为培养心血管疾病专科护士提供坚实的基础和高质量的后备力量方法严密的组织管理结构系统的带教老师培训具有心血管专科特色的教学大纲切实可行的临床教学
质量评估是护生实习心血管专科医院的基本保证的主要选择[关键词]
心血管疾病护士学生实习
Cardiovasculardisease
Nursingstudent
Exercitation
[Keywords]
结果
临床教学质量逐年提高
从事心血管专科护理工作是毕业护生就业
心血管专科医院实施护生毕业实习是护理专业向专科化
多元化全方位发展的需要
护生实习大纲
要求
设备和
专科性医院应具备适应学生实习所必需的床位相应的医技科
室
[1]
习质量评估
办法内容法
护理的理论知识学习外
实习守则带教老师工作职责的全部基础护理与心血管专科
PBL教学除了本院的系统
护理教育学的部分章节护生实习差错防范
技能操作强化练习与考核
护生心理等
有一定数量的适应教学需要的技术
骨干我院作为一所建院仅12年就已闻名华南地区的
心血管专科
医院不但具备上述条件而且在心血管专科护生的培养方面护理能力为
核心念
做出了新的尝试
并提出了
自2001年以来以素质教育为根本
我以
院接收护生毕业实习
还定期选派优秀带教老师参加全国临床护理带
考评的主要
教师资提
高班
对带教老师每年度进行2次综合考评直
接指标师
的评估
2.3
对培训学习内容的考
核护生对带教老带教护生的实习质量考核成绩每年度评制定心血管专业特色的实习大纲
科学地制定实习大纲
根据护生
以心血管专科学习为特色
现报告如
下
的教学理
取得了较好的教学效果
选优秀带教老师3
名实习目的的
要求院不同的特
点结合
结合心血管专科医院具有与综合性医
在制定大纲
时
外
儿科的既有共同
1资料
其中普通中专生48名
均为女性
大专
我院自2001年7月至2004年5
月共接受护理学院学校毕业实习护生57名生2名
本科生7名
年龄18-23岁
轮转的科室应考虑到护理临床基础与心血管专科特点相
各科室的实习大纲要求应考
虑到内
此外
一般知识与心血管专科知识相结合
由于专科医
2方法
建立建全教学管理组织
2001年我院首次接
并成为护理部本年度重点
2.1工作之一
收毕业护生实习心血管
专科
建立了医院副院长---护理部主任---护理部
院分科比较细我们在各科室的实习大纲中点又有各自的分工和侧
重点
例如较
两个科室实习总目标相同
教学负责人---病区护士长---病区带教小组长---临床带教老师的教学管理体系对实习教学工作责任
落实层层负责此外护理部还专门指派一名临床一线的教学总负责人师
2.2
主管护师
本科
及时协调管理层
带教老
高素质的从临床选
护生之间的沟通与
反馈
临床带教老师的系统培训和管理
首先
护理理论知识扎实
然后
心血管内二科与心血管内五科实习大纲比
培养护生热爱护理专业
能对心内科常见疾
能独立完
能用
及全心全意为患者服务的思想感情病
的病情沟
通技巧
成心内科常用护理操作
常用药物的疗效及反应进行观察对患者及家属进行健康教育
能对危重病人配合抢救
两个科室具体
带教老师是保证实习教学质量的基础拔医德医风
优良训
硬的优秀护士担任带教
老师坚持不间断的培训学习
护理操作技能过对她们进行系统培
始终实
实习大
纲
目标各有侧重心血管内五科要求护生以护士行为规范为准则加强职业素质修养掌握冠
心病心肌炎的临床治疗泌疾病
护
理要点甲亢
健康评估及健康教育
患者的护理描记心电图
能掌握内分心血管内二科
糖尿病
出科专科技术操
在首届护生实习开始之前及其后的整个过程
培训的内
容有
作考核要求除颤器
的使用
接上页
6护士长管理
护士长每日提前十五分钟
上班检查夜班护士工作
质量每日下班前十分钟检查白班工作质量不定时地
巡视
督促护士工
作
发现隐患
及时干预
对新毕业
的护士及新进的护士不定时
提问普遍存在的问题大家共同改正操作考
核
提高护理工作
质量
考核在
周会上对
每月对护士进行理论及
责任编辑席萌
MEDICINEINDUSTRYINFORMATION医药产业资讯76
范文五：门诊输液室的管理
浅谈门诊输液室的管理
门诊输液室是医院的重要服务窗口。特点是病人多，流动性大，
病种多。输液药品繁杂。而在就医过程中挂号，就诊，检查，交费，
取药等来回往返，使患者心情烦躁。而门诊护士配备不足，工作量
大。对输液患者的管理往往不到位。因而存在潜在的医疗风险。为
了尽可能的减少医疗风险，避免医患纠纷的发生。必须在整个输液
过程中实施有效的护理管理。现将体会报告如下。
1 输液前护理
１．１ 在输液室外设立病人签名等候区：根据医院的实际情况，
在输液室外面设立病人签名排队等候区，减少病人排队引起的争吵
和纠纷问题。保证了输液病人能有条不紊的进行。护士可以按号码
顺序为病人进行各项操作，减少病人等候时间。
１．２ 护士取药后按操作规程进行三查八对，正确配药。
１．３ 在治疗室外设立过敏试验区。告知病人进行皮试时在此
区等候，利于观察。皮试过程中如若有何不适及时告知护士以便于
及时处理。防止过敏反应的发生。
2 输液护理
２．１ 输液前必须确认患者身份。反问式查对病人身份，确认
无误后方可执行操作。以避免医疗事故的发生。输液室由于条件的
限制。环境布局不合理，病人多，环境比较嘈杂。小儿患者哭闹不
止也易引起误听和听不清楚的情况发生。
２．２ 输液过程中加强与患者的沟通和做好健康教育。尤其是
小儿患者更应注重与家长的配合，稳定小患儿的情绪，使静脉穿刺
得以顺利进行，保证治疗的顺利进行。
２．３ 输液过程中加强巡视，满足患者的生理和心理需求。穿
刺部位有无异常，患者有无不适。对输入特殊药物患者，如扩血管
药脱水剂等，要增加巡视次数，确保安全。[1]
２．４ 输液环境的配备。输液室配备有冷暖空调及电视机，使
患者在轻松愉快的环境中完成输液。
３ 小结
输液是临床中一种很常见的治疗方式。作为护士来说，熟练的穿
刺技术和良好的服务态度可以减少护理纠纷及差错。护士应该树立
全心全意为患者服务的职业道德观，增强主动服务意识，患者至上
的服务宗旨，不断提高护士的自身修养，树立良好的护士形象，为
患者提供高效，优质，安全，满意的护理服务。
【参考文献】
［1］郁菊兰．门诊输液室的管理[j]．健康必读杂志，2010，6（6）：
128.
［责任编辑：周娜］
