范文一:我国老龄化社会的现实选择——社区居家养老
V01(25(No(3 邢台学院学报 第25卷第3期
OF XINGTAI UNIVERSITY 2010年9月JOURNALSept(2010
我国老龄化裢会的现实选择 i泣区居家养老
安素霞
(邢台学院,河北邢台054001) 摘要:我国的人口老龄化表现出不同于其他 国家的特殊情况:老龄化速度快,老龄人口多,以及未富先老等,这将导 致很多f--I题和矛盾,劳动力资源越来越不充分,传统的家庭养老难以为继;社会保障体系还很不健全,机构养老既不能满足 需求,又不能适应我国的文化特点。那么社区居家养老为主体的多元化养老方式将是比较适合国情的、符合科学发展观的 最佳选择。 关键词:老龄化;科学发展观;社区居家养老 中图分类号:C913 文献标识码:A 文章编号:1672—4658【2010)02—0125—02 人口老龄化是经济和社会发展、人民生活水平提高、医 时又可以使这些老年人的家人既能安心工作、又能尽到孝
疗卫生条件改善的必然结果,是社会文明与进步的必经阶 心,是摆在我们面前的一项艰巨任务。“社区服务居家养
段;同时,也给社会经济的发展带来一系列问题。我国的老 老”的养老模式将是一条现实的选择。 龄化更表现出其问题 的特殊性。 二、社区服务居家养老的涵义 西方社会的人口转变是一、我国人口老龄化的状况 1(社区服务居家养老的含义
社区服务居家养老(以下简称居家养老)是介于机构 随着工业化的发展不断完成 的,人口的转变过程是和经济的发展同步进行的。解放前 养老与家庭养老之间的一种新型养老模式,老年人仍然生 我国的人口再生产模式依然延续了高出生、高死亡、低增长 活在自己的家中,但由社区向老年人家庭提供必要的、专业 的传统模式。新中国成立初期,生活水平和医疗服务设施 化的服务。这种模式能使老年人享受到专业化的照料,也
得到改善,死亡率快速下降,生育率没有下降,局部甚至不 能同时享受到与家庭成员生活在一起的天伦之乐。 降反
升,导致人El的快速增长。我们经历了20世纪50年 居家养老是一种以家庭为核心,以社区为依托,以专业 代和60年代两个生育高峰,人口的规模已经由解放初的 化的服务队伍为依靠,为居住在家的老年人提供以生活照 5(4亿上升到1983年第三次人口普查的10(3亿多。 料、卫生保健、法律援助、精神慰籍等为主要内容的居家养70年 代计划生育政策的实施,虽然缓解了我国的人 老的新型模式。家庭的核心作用在于,老人的饮食起居以1=I压力,并逐
渐开启了“人口之窗”的有利时机,极大地促进了我国的经 家庭为基础,无论是精神照料还是经济支持,家庭是主要的
济发展,但是也人为导致了人口老龄化的提前到来。 提供者;社区是养老的平台和依托,将老人的需要和社会可 2008年底,我国60岁及以上老年人口已超过1(69亿, 以提供的服务连接起来,根据不同家庭的情况对 不同老人 占总人口比重超过了12,。在未来的20年中,我国人El 提供不同的服务,甚至链接专业的机构 老龄化速度将是空前的。到2014年将突破2亿人,2026年 照顾,为个别老人提 供特殊的服务。政府是居家
超过3亿人,2041年将达到4亿人。 老中起到经济、政治和社会保障作养老的关键和保障,在居家养 用。居家养老服务体系 我国的老龄化有其自身的特点:(1)老化速度快。由 很大程度上是由政府来买单,特别是这 种模式运作的初期。 于政策的影响,生育率快速下降,使得人口结构快速变化, 2(社区居家养老的主要服务内容 当上世纪50年代和
60年代出生的人群逐步进入老年时, (1)生活照料服务。利用社区为需要照顾的老人提供
老年人的比重会快速上升,可谓来势凶猛。(2)老年人口 日间照料,为不能(或不愿)出门的老年人提供钟点工、保 数量庞大。因为我国人口基数大,两个生育高峰出生的人 洁、送饭、洗澡等日常生活照顾和生活护理方面的服务; I=I绝对数也多,所以导致老年人口绝对数大。(3) 未富先 (2)医疗卫生保健服务。通过社区医疗机构,建立老年人
老。人 El的老化是一个必然的趋势,但是对于我国人 I医疗健康档案,定期为老年人进行健康指导、护理、上门巡:1来
说,这个阶段超前于我们的经济发展阶段。还没有达到整 诊、设立家庭病床、提供预防、诊断、治疗、康复锻炼等服务; 体富裕,老龄化社会却提前到来了。 (3)文化娱乐服务。在志愿者的帮助下,为老年人开展各 在不久的将来,老年人口作为我国居民的一个庞大的 类文体活动;(4)权益保护服务。依托社区老年法律援助 特 殊群体,怎样让他们分享改革发展的成果、安享晚年,同 中心,帮助他们解决赡养纠纷、再婚、财产分割等各种法律
【收稿日期]2009-08—10 [作者简介】安素霞(1965一),女,河北灵寿县人,毕业于河北大学,副教授,人口学硕士,主要从事人口社会学的研究 ?125? 万方数据
安素霞:我国老龄化社会的现实选择——社区居家养老 问题;(5)紧急援助服务。
3(我国传统的家庭养老不再适宜通过经常问候、热线咨询、应急 救助等措施,从应急救助和关心服务的角度为独居和空巢 家庭养老指的所有养老事务都在家庭的范围内进行: 老年人家庭提供服务。 经济上供养、生活上照料、精神上慰藉,对患病老人提供医 社区居家养老既减轻了老年人及家庭的经济负担,满 疗费用和护理等,范围很广,责任很重。尽管家庭养老可以 足了
老年人“恋家”的精神需求,又节省了养老的福利资金 为国家节约大量资金,也能保持社会安定,为老年人生活带
投入,符合中国的传统文化习俗,能够被绝大多数老年人及 来幸福和欢乐。但是,随着家庭的小型化趋势,家庭个性化
家庭所认可。 的发展,单纯的家庭养老难以为继。
三、居家养老的必要性 居家养老传承了家庭养老种种好处,又可以将家庭成
重视家庭养老作用,积极推行社区养老服务,走家庭养 员从繁重的养老事务中解脱出来,同时又能整合社会资源,
老和社会养老相结合的道路是贯彻科学发展观、符合我国 为老年人提供专业化的服务。 国情的 切实选择。 4(西方的养老经验支持居家养老 1(我国的劳动力负担日益加重 西方许多发达国家,在人口老龄化的初期,也曾大量发 老龄化对社会发展影响重大,随着老年人口的不断增 展养老福利设施,但多年的实践证明,这条道路很难走下 加,高龄老人也在持续增加,劳动力的负担日趋加重。据测 去。因为随着人口老龄化的发展,老年福利费用、社会保障 算,2000年我国每100个劳动年龄人口只需负担15(6个老 费用大幅增长,给国家和社会带来了沉重的经济负 担。加 年人,2050年则要负担48(5个老年人。研究认为,在2l世 上机构养老自身的不足,西欧国家也 在倡导家庭养老和社 纪的前20年,我国还处于一个相对低的抚养比时期,这期 区养老相结合的养老方式。
所以,指望大量兴建敬老院、福
间少儿人口在总人口中的比重已经下降,老年人口在总人 利院来解决一个社会的养老问题并不现实。
口中比重刚刚上升,总抚养比处在从下降到上升的低谷。 5(我国的传统文化适宜居家养老
很快形势就会逆转,大量的劳动力人口将进入老年。 中华民族是崇尚孝道的民族。“养儿防老”的观念深
我们充分享受了人力资源充足的好处,但是不久的将来,人 入人心,老人理应由自己的儿女来照顾。“家”自然是人们
力资源的不足将会显现,特别是独生子女夫妇,家庭人力资 终老的理想之所。人到老年后,地缘文化观念更加浓厚,左 源的不足将会更加突出。对于421家庭的独生子女夫妇来 邻右舍的情感维系更为重要,老年人一般都十分乐意生活 说,他们在人生的某一时期或将不得不面对四甚至八个老 在熟悉的环境中。因此,加快社区养老社会化服务,是实现 人的负担,那将是不堪重负的负担。所以有必要由社会来 家庭养老与社会养老的最佳结合。社区养老服务就近就 承担一定的养老责任。 便,与子女不分离,与街坊邻里又互敬互助。这种相结合的 2(我国的社会养老机构的不足 养老制度是符合中国实际的。 养老机构的不足是从两个角度来说的:一是量的供给, 我国很多地区已经或正在建立社区养老服务体系。上
二是质的内涵。由于我国老龄化的特殊性,我们是跑步进 海在这方面走在了全国的前列,已经建立起较为完善的服
入了老龄化社会。尤为突出的是未富先老,也就是说我们 务体系,并且运行良好。还没有为老龄化的到来储备足够的
社会财富。 实施居家养老符合我国国情,是深入贯彻科学发展观
我国的养老机构不足以容纳庞大的老年群体。现有的 的具体表现。如果居家养老的措施得以实施,我们便可以
床位只能满足不到10,的需求。虽然政府和社会力量在 从容应对老龄化的到来,实现代际和谐与公平。大力发展
养老事业,但是我国目前的社会经济状况依然不 参考文献:允许老人或多数老人进入养老机构中,机构养老不能够作 [1]仝利民老年社会工作[M](上海:华东理工大学出版社,为养老的主体模式。 2006( [2]田雪原,王金营(周广庆(老龄化——从人口盈利到人口亏 另外,现有的养老机构也有很多不尽人意之处,或者是 损[M](北京:中国经济出版社,2006( 收费太高,或者是设施太差,或者是服务不到位等。机构养 [3]中国养老机构大调查:中国老人到哪里去养老[J,OL](ht( 1—18( 老是一种程式化的养老方式,缺少个性和温情、较多的依 tp:,,news(cn(yahoo(com(2005一l 赖,这些会给 [4]我国正在跑步进入老龄化社会养老服务业面II缶三道老人的精神带来一定的伤害,并且也会促进老 “门 槛”[EB,OL](人民网(http:,,www(socieltypeople (eom(cn,年个体的退化加速,这是机构养老本身的不足。居家养老 2009一10—26( 可以弥补这样的缺憾。 万方数据 ?126?
范文二:国际养老社区案例
美国太阳城养老社区 一、太阳城简介
1、太阳城选址于阳光明媚的凤凰城郊区
太阳城是美国著名的退休社区。它位于凤凰城西北12英里,那里全年312天能够接收到日照,因住在其中的老年人活跃的生活方式而闻名。太阳城拥有1200亩的高尔夫球场,所以又被称为“高尔夫爱好者的天堂”,在它周边有Lake Pleasant地区公园,White Tanks地区公园以及亚利桑那原始人生活历史博物馆。
太阳城位于Maricopa郡,北纬33.597°,西经112.271°,海拔1142英尺。它处于Phoenix-Mesa-Scottsdale区域,占地37.8km2(14.6mi2),其中陆地37.6 km2(14.5mi2),水域0.2 km2 (0.1mi2)。
2、太阳城经历了20年的发展历史
20世纪50年代,这里本来是一片半沙漠的棉田。地产建筑商德尔·韦布路过此地,觉得这里气候炎热干燥,土地又非常便宜,决定在这里建些住宅,供美国寒带一些农民在冬季农闲时到这里来度假,结果来这里度假的基本是老年人。受到启发,他干脆把目标定在老年人身上。
60年代之前,他在这里建了些仅供55岁以上退休老人居住的样品房,同时修建了疗养、医疗、商业中心及高尔夫球场等老人娱乐配套设施。
太阳城由Del Webb公司于1960年开始建设,经过20年的发展基本建成。原本太阳城有一个计划好的街道网络,后来被凤凰城的第二次街道规划打破,所以在过去40年中社区变化很少。同时,由于越来越多的退休人员居住到这个区域,在80年代后期,Del Webb开始建造Sun City West,在90年代后半叶开始建造Sun City Grand,在21世纪00年代前期开始建造SunCity Festival。
1959年,Del Webb公司开始建造社区,首先建起来的是一个商业中心,然后是个高尔夫球场以及一个娱乐中心。这个模式——建造一个小社区紧邻商业及娱乐设施——也成为了所有退休社区规划的学习的对象。
在开盘之前,Del Webb 做好了五件事情:价格适当的样板房,娱乐、工艺设施,拥有好餐厅的宾馆,一个邮局,以及一个商业中心。Del Webb公司将娱乐设施、高尔夫球场、商业设施作为太阳城发展的关键。
通过广告宣传,原准备在1960年元旦期间吸引1万参观者,没想到一下来了10万人。由于房价低,气候环境好,房子供不应求。1960年,太阳城开始销售,第一个周末销售237套,至第一个月底,销售了第一年预订建造的400套,二期675套很快就推出了。公司原本计划前三年销售1700套住宅,但到了1960年底,2000套房子销售一空。
截至1968年,公司在太阳城开发了三个娱乐中心:Oakmont, Fairway 以及 New Mountain View Center。
60年代,Webb公司开始在Grand大道以北进行开发。 1970年“Lakeview娱乐中心”建造完成,其后,又相继开发完成了Sundial and Bell娱乐中心,以及1979年开张的也是最后一个娱乐中心——“Marinette娱乐中心”。 二、太阳城建筑特点
1、 太阳城住宅产品以独栋和双拼为主
在太阳城中有许多种住宅类型,包括:独栋住宅,双拼住宅,多层公寓,独立居住中心,生活救助中心,生活照料社区,复合公寓住宅等。
这是一幢为老人设计的100个单元的住宅公寓,为了保持该城市花园城市的特点,增加绿地面积,建筑的底面积被压到最小,同时根据当地有关建筑高度和日照时间的规定,在可用的占地面积和高度条件下只能解决100户中的87户,剩下的13户如何解决呢?在多方面制约因素的冲撞下,产生了出乎意料的灵感:将余下的13套老年公寓悬挂在建筑的北侧,在增加底层空地面积的同时,获得了令人兴奋的建筑景观,也懈决了在三维空间中如何通过悬臂,在没有体积的情况下产生空间的问题。北侧立面原本以玻璃和钢为主要材料,现在却被5个出挑11.3 m的悬吊单元所打破,这种随意和自由的原则也影响到南侧以木质材料装贴的外墙面,并通过彩色有机玻璃围合的阳台,给建筑增加了更多的生气。
建筑主体经济布局可以节省7%--8%的造价,足够补偿造价较高的“悬挑单元”50%的支出。
斯洛文尼亚Hodo?老年中心
Hodo?老年中心位于Hodo?镇子的中心,连同学校,政府大楼一起形成社区活动系统,除了普通的为老人准备的房间,它还包括为其他人准备的公共空间。设计呈现出清晰的L形体量,首层是红砖色,与周围红色的屋顶相得益彰,营造出现代的气氛。
德国巴伐利亚州Kursana Domizil H?sbach老年公寓 一、巴伐利亚州老年公寓简介 项目名称:Kursana Domizil H?sbach
项目地点:德国巴伐利亚州赫斯巴赫市(H?sbach)开发区边缘 物业类型:出租型养老公寓 项目开业:2008年10月24日
开发商:Bayernland Immobilien GmbH & Co. Wohn- undGewerbebau KG 项目经营: Kursana GmbH(Dussmann集团全资子公司) 项目投资:1,200万欧元
Kursana Domizil H?sbach是一家中端出租型老年公寓,位于德国巴伐利亚州赫斯巴赫市(H?sbach)新开发区,属于城市东部的核心区域,交通较为便利。由于这个区域毗邻施佩萨尔特山,环境较好,适宜居住。热爱大自然,喜欢散步和登山的人们都喜欢来这里郊游。
这个新建的老年公寓是巴伐利亚州埃根费尔德的一家地产公司投资开发的,该公司专门投资开发住宅和商业地产。项目于2008年10月24日开业,共三层,可供100个老人居住。其中80套单人间,每套23平米,10套双人间,每套31平米。其中在首层有27个床位专门为患有老年痴呆症的老人设计的,并配有较好的照料和护理服务。截至2010年9月仅一年的时间,入住率已经达到76%。
在建筑设计上,大量采用了暖色调,并且有良好的采光功能。除了在首层有一个大露台和餐馆外,二层、三层的公寓都有阳台和无障碍通道。另外这个老年公寓中还配有美发沙龙、诊疗室、公共活动区域。每套公寓中,老人可以根据自己的喜好,携带自己的家具,还可以养宠物。
二、巴伐利亚州老年公寓基本业务 护理和照料: 固定长期护理 短期护理
度假护理和残疾护理 老年痴呆症专业护理
它位于东京市郊(千叶县),是个高品质的社区。该建筑的主楼梯间悬挂着玻璃灯装饰品,透过三层落地玻璃窗可以远眺中央公园的美丽风景,楼梯通向会客休息室、台球室、游戏室、艺术品展示室、日本浴室,同时紧邻位于户外花园中的进餐阁。位于旁边的Kashiwa皇家看护中心提供辅助看护和护理业务,并且费用较低。
二、日本太阳城老年公寓房间设置 Kashiwa太阳城的休闲室 Chofu太阳城
这是一个私人捐赠的老年生活社区,位于一个网球场旁边,具有豪华乡村俱乐部的格调。建筑物大量利用原始的自然材料和木本色的暖色调,创造出休闲愉快的气氛。二层楼高的休息大厅、图书馆和晚宴餐厅为老人们提供了观赏花园的良好视野,同时也给楼上的住户提供了一个共享空间。这里的活动室种类齐全,护理中心技术精良。
Chofu太阳城的大厅 Kanagawa太阳城
这是一个分户出售公寓型老年社区大厦。该建筑有房间400套,内部容量极大,同时还有一个内部的护理中心。该建筑位于风景如画的山顶上,可远眺西面的富士山,它总共设计和建造了两年半,在1996年6月投入使用。
Kanagawa太阳城的休闲娱乐室 Kizu皇家护理中心
Kiau皇家护理中心位于日本京都和奈良中间,该中心提供三个层次的退休护理服务:日常生活起居护理,技术特护以及专门对于特殊人群的护理。这里有老人165人,分别住在围绕花园建造的居所内,在室内他们可以看到乡村美丽的风景,享受丰富多彩的活动和餐饮服务。
日本SUNCITY横滨养老公寓
一、日本横滨太阳城养老公寓简介
横滨太阳城是一个新建的退休人员持续社区照顾中心,由日本高级护理业的领头羊日本健康理疗公司经营管理。该项目为两栋由一个亭子样的社区建筑相连接的“村屋”式建筑。每栋都有240套带独立社区设施及厨房设备的房间。西边的一栋还配备了120张带有特殊护理仪器的床位,在整提建筑的北边有一个单独的院子通向这里。该社区疗养园拥有天然化的景观设计,在东边那栋村屋旁边有一组造型美观的草坪,一直通向一个圆形的小喷泉那里。从这里流出来的水沿着有树木“护驾”的水槽勾勒出了该空间西边的边缘线。
SUNCITY横滨——位于森林中的居住环境和广阔的居住空间。在广大的绿色海洋中,度过安心舒适的时光。
从横滨的市中心开车大约15分钟时间。地处都市和自然相融合的广大的丘陵地带,因而形成了优雅舒畅的居住空间。在宽广的中庭和充实的共用空间,可以进行集会或文化活动等,度过充满乐趣,多姿多彩老年生活。
二、日本横滨太阳城养老公寓房间设置 1、共用空间
宽广的建筑用地上是绿色盎然的中庭。感受著四季的大自然,相约进行优质而舒适的休息或见面或沟通。准备了丰富的共用空间。
2、居室
居室考虑到个人隐私,和共用空间有明快的区分。每个房间都面朝宽广的阳臺,明亮和谐的室内设计搭配协调。被严密的无障碍设施和极为细緻的安全设备保护著,保证您安全舒适的个人生活。
客人出现了需要照护的情况时,会根据评估结果转移到介护居室,安排护理师及护理员等进行照料。「sun city横滨照护中心」在介护居室的照护时间总计达到6个月以上或是被判断为将来很难搬回一般居室的情况时,则依据医师的意见和入住者处遇委员会的判定,征得本人同意且听取担保人的意见之后,原则上更换到介护居室居住。如果入住者是1名的情况,把一般居室的使用权替换为介护居室的使用权,并算清差额。如果入住者2名都要换到介护居室时也要算清差额。更换居室没有新入住保证金的费用负担。需要在餐费中每日增加105日元(含税)作为茶点的费用。在介护居室中平均一个人的使用面积要比当初入住的一般居室有所减小。
三、日本横滨太阳城养老公寓服务特色
在居室以外的共用空间,可以邀请演艺人士开展盛大的音乐会,可以静心读书的图书馆等等,兴趣娱乐广泛。而且,还有许多成为结交新朋友场所的社团及兴趣小组等等。
1、文娱活动展示
在SUNCITY中入住者可根据喜好自由参加这里提供的具有四季特色的丰富的文娱活动。邀请著名演奏家的音乐会、有宝贵学习机会的讲演会、每月广泛开展整个设施的季节性文娱活动等等。让每一日的生活都更加丰富多彩,作為入住者交流的场所,让多数入住者们都感受到欢乐。
2、医疗?介护体制
从平日的健康管理中,受伤或生病的紧急情况时,万一出现了卧床不起或认知障碍的情况时,在「SUNCITY」中的医疗?介护体制下可以安心的生活。横滨医疗诊所(同一建物内诊疗所?其他法人)和VIP照护中心。
负责与合作医疗机关联系,为各位的医疗?介护的服务。
所谓VIP照护中心,是SUNCITY的介护部门的总称。护理师?护理员工24小时常驻,急病或夜间也能对应。
根据重要事项说明书需要接受介护服务一览中规定范围的支援时,医疗费、介护保险的1成自己负担,原则上没有餐费或消耗品等的实际费用以外的追加微收。 日常的健康管理
(1)健康检查?短期综合体检
根据横滨船员保险医院的合作,展开的短期综合体检(在横滨船员保险医院实施)及定期健康检查(SUNCITY在横滨实施)为每年实施1次。 (2)健康商谈
横滨医疗诊所的医师(医疗费实费负担)、VIP照护中心常驻的护理师、员工等会接受您平日的身体状况管理或药品等的商谈。 (3)居室的通报系统
在居室身体状况急速恶化或病倒的时候,通报系统和员工的迅速对应也保护著大家。
紧急呼叫铃
只要按下设置在起居室、厕所、浴室等的紧急呼叫铃,24小时的员工就会立即赶来。 对讲机24小时接通事务所,可以直接与员工对话。 3、生活安全中心
在一定时间内感知不到入住者生活动作的情况下,被事务所通知的员工就会立即赶来。 受伤或生病的时候
四、费用简介(身体健康的人)
入住资格:原则上是年满65週岁以上的自理生活的老人。 使用权方式
入住时必要的费用明细
1人入住—— A入住保证金 + B健康管理费
2人入住——A入住保证金+追加入住保证金+B健康管理费)2人分 A入住保证金
入住保证金=2,500万日元(44.6m2)~9,300万日元(82.3m2) 根据缴纳的入住保证金,可以终身使用居室以及共用空间。
根据居室的面积?日照?楼梯数?眺望等,价格会有所不同。在所定的抵偿期间内离开的情况,根据入住月数会有相应返还金。
80岁以上老人的适用价格详情可致电询问SUNCITY横滨。
追加入住保证金(2人入住的情况) 追加入住保证金=1000万日元 B健康管理费(含税)
健康管理费(平均每人)=525万日元
525万日元(平均每人)(仅在入住时支付?2年抵偿)健康商谈、到「特定设施入住者生活照护等」的使用契约签订为止的定期健康诊断及短期综合体检的费用、对于自理者疾病时暂时的介护?护理的费用是178.5万日元、接受介护认定,「特定设施入住者生活介护」签订后、介护保险中不包含的服务费用(基本的职员的配置、要介护者1.5对直接对应人员1以上)是346.5万日元。合计525万円是基于合理的计算根据。 入住后必要的费用明细(每月) C管理费 + D餐费 C管理费(含税) 1人入住=102,900日元 2人入住=150,150日元
管理费是共用部分的取暖水电费、维修管理费、事务费、事务管理部门的人事费。 D餐费(含税)
1人入住=21,000日元~66,150日元 2人入住=42,000円~132,300円
每月按30日换算。(早餐:525日元 午餐:735日元 晚餐:945日元)
仅支付自己就餐的部分,但如果是基本费用(21,000日元/1人)未满的情况下,仍需支付基本费用。
上述未包括的实际费用负担:
居室内的取暖水电费、电话费、广播电视信号接收费用、停车场费用(无顶棚10,500日元、有顶棚15,750日元/月?含税)、一部分储藏室的使用费(3,150日元~5,500日元/月?含税)、温水泳池、健身房的一部分的收费专案、参加任意活动比赛的参加费?指定服务利用费、介护用品费、在医疗机关接收诊疗的费用等。
关於中途离开时的返还金 入住保证金的返还金
如果是在15年以内离开的情况,按照下列返还金计算式返还入住保证金的未抵偿部分。而且,入住月及离开月各自按照1个月来计算。如果是超过15年不再居住的情况,离开时无入住保证金的返还金,也不会追加徵收。
入住保证金×0.85×(180个月-入住经过月数)÷180个月
关于健康管理费的返还金
开始入住后(抵偿开始)2年以内离去的情况,返还健康管理费的50%。超过2年的情况,就不再作为返还对象了。
在90日以内提出解除契约申请的情况下,按照下述日程计算返还未抵偿部分。(入住保证金+健康管理费)×[(5,475日-入住日数)÷5,475日]
五、入住流程 使用权方式
原则上是介绍给年满65週岁以上的自理生活的老人。
签订入住契约后,根据支付入住时必要的费用(入住保证金及健康管理费)和入住后必要的费用(管理费、餐费等),根据入住契约有一般居室、共用空间部分、设备、服务、要介护时VIP照护中心(介护型)的使用权。 中途离开的情况,返还入住保证金。 1、资料请求 参观?商谈 2、暂时申请(居室的暂时抵押)
请提出「入住暂时申请书」。入住申请时会给您必要的文件。请汇款50万日元申请金。 如果您希望,可以為您介绍房产经纪人。 3、入住申请
在「重要事项说明书」中说明。 4、入住审查及结果通知
按照您提交的档进行入住审查,然后邮寄给您审查结果的通知书。 5、入住契约
请汇款入住金总额的20%。
关于搬家的筹备事宜等请与我们商谈。可以介绍业者给您。 若是保证金制度的情况,需签订追加约定。 6、入住
到入住日之前请交齐入住金总额的剩于金额。
给您居室的钥匙,会有员工对您进行关于在「SUNCITY」生活的说明。
六、常见问题 关於入住计划 1.关于生活费 2.关于健康管理和医疗 关于日常的生活 1.关于就餐服务
2.关于生活支援?介护服务 3.关于居室及设备 4. 关于生活服务 5.关于防灾?安全对策
韩国光州老年活动中心
一、韩国光州老年活动中心简介
韩国光州市光州老年活动中心开院1年来接待老年突破100万人次。 光州市以「成为全韩国最适合居住福利共同体」为目标,2009年6月建成并开始运营光州老年活动中心,该中心是集福利、文化、体育、医疗设施等于一体的韩国最大的综合老年福利机构。 现在获得会员证并长期使用该中心的会员数达到了4万余名。 以光州老年活动中心的营运为契机,光州市民为帮
助老人们过上愉快的晚年生活,纷纷参加志愿活动,志愿者人数持续增加,目前共有1万零400名志愿者为这里的老年人提供志愿服务。
光州市作为韩国有代表性的老年福利城市而广为人知,以此为基准国内外的机关、团体、大学等机构相继举行参观活动,截至目前共有372个机构的1万5277人(韩国国内315个机构12605人、海外57个机构2672人)参观了这里。
特别是最近被认为是世界观光产业最大顾客的中国旅行团对光州市的先进老年福利设施表现出极大关心。 从2010年初开始不断有中国老年团体游客前来参观,预计全年将有约2万余名中国老年团体游客前来参观访问。 在到这里的中国老年游客团能够直接体验到文化教育、增进健康、老人体育等活动项目,同时还可以和韩国的老年人进行友好交流。
光州老年活动中心就老年人们多种多样的要求和问题进行咨询,进而提供合适的资讯从而帮助老年人们提高解决问题的能力,并为他们能动而积极地度过晚年生活提供支持和帮助。 税务、法律、财务等专门领域的咨询受到老年人的欢迎。 二、韩国光州老年活动中心服务特色
该中心提供了瑜伽、数码照相机摄影、拉丁舞、台球、陶笛演奏、气球艺术等多种多样的文化教育项目,从而帮助老年人度过一个健康而有意义的晚年生活。 这里的老年人教育专案规模是韩国全国最大的,现在共经营着195个班级进行文化教育活动。
该中心通过疼痛管理、预防身体机能低下、健康咨询和测定运动机能,从而帮助老年人度过健康而幸福的晚年生活。 该中心的使用紫外线、沙子进行的全身热疗、利用水压进行的按摩、低频治疗、超声波治疗等项目深受老年人的好评。 此外该中心还和朝鲜医院等光州地区的10余家医院签订协定,实施分为牙科、眼科等不同治疗科目的定期健康检查。 通过206次免费健康检查将使约7311名老年人受益。
该中心还实施了针对老年人的电脑使用方法、互联网使用方法、Photoshop使用方法等生活必须的资讯化教育活动专案,帮助老年人们减少和年轻一代的代沟、提升自尊心、度过充满活力的晚年生活。
荷兰WoZoCo老年公寓 一、荷兰wozoco老年公寓简介
MVRDV设计的荷兰阿姆斯特丹WoZoCo老年公寓基于设计要求、法规规定、基地分析以及创新思维,形成了如图所示的独特的悬挑住户住宅建筑形态。
20世纪五六十年代建设的阿姆斯特丹的西部花园城市,随着人口密度的快速增长面临公共绿地减少的威胁,从而使城市市区失去其最可贵的品质。作为革新的一部分,一个100户集合公寓计划被建在一个条带的地段上。这被看作是中老年公寓的一种补充类型。根据老年人家庭的居住背景,这座公寓要求为其住户提供高水准的独立性。 二、荷兰wozoco老年公寓建筑特点
这是一幢为老人设计的100个单元的住宅公寓,为了保持该城市花园城市的特点,增加绿地面积,建筑的底面积被压到最小,同时根据当地有关建筑高度和日照时间的规定,在可用的占地面积和高度条件下只能解决100户中的87户,剩下的13户如何解决呢?在多方面制约因素的冲撞下,产生了出乎意料的灵感:将余下的13套老年公寓悬挂在建筑的北侧,在增加底层空地面积的同时,获得了令人兴奋的建筑景观,也懈决了在三维空间中如何通过悬臂,在没有体积的情况下产生空间的问题。北侧立面原本以玻璃和钢为主要材料,现在却被5个出挑11.3 m的悬吊单元所打破,这种随意和自由的原则也影响到南侧以木质材料装贴的外墙面,并通过彩色有机玻璃围合的阳台,给建筑增加了更多的生气。
建筑主体经济布局可以节省7%--8%的造价,足够补偿造价较高的“悬挑单元”50%的支出。
这是一个私人捐赠的老年生活社区,位于一个网球场旁边,具有豪华乡村俱乐部的格调。建筑物大量利用原始的自然材料和木本色的暖色调,创造出休闲愉快的气氛。二层楼高的休息大厅、图书馆和晚宴餐厅为老人们提供了观赏花园的良好视野,同时也给楼上的住户提供了一个共享空间。这里的活动室种类齐全,护理中心技术精良。
Chofu太阳城的大厅 Kanagawa太阳城
这是一个分户出售公寓型老年社区大厦。该建筑有房间400套,内部容量极大,同时还有一个内部的护理中心。该建筑位于风景如画的山顶上,可远眺西面的富士山,它总共设计和建造了两年半,在1996年6月投入使用。
Kanagawa太阳城的休闲娱乐室 Kizu皇家护理中心
Kiau皇家护理中心位于日本京都和奈良中间,该中心提供三个层次的退休护理服务:日常生活起居护理,技术特护以及专门对于特殊人群的护理。这里有老人165人,分别住在围绕花园建造的居所内,在室内他们可以看到乡村美丽的风景,享受丰富多彩的活动和餐饮服务。
第六部分 日本SUNCITY横滨养老公寓
一、日本横滨太阳城养老公寓简介
横滨太阳城是一个新建的退休人员持续社区照顾中心,由日本高级护理业的领头羊日本健康理疗公司经营管理。该项目为两栋由一个亭子样的社区建筑相连接的“村屋”式建筑。每栋都有240套带独立社区设施及厨房设备的房间。西边的一栋还配备了120张带有特殊护理仪器的床位,在整提建筑的北边有一个单独的院子通向这里。该社区疗养园拥有天然化的景观设计,在东边那栋村屋旁边有一组造型美观的草坪,一直通向一个圆形的小喷泉那里。从这里流出来的水沿着有树木“护驾”的水槽勾勒出了该空间西边的边缘线。
SUNCITY横滨——位于森林中的居住环境和广阔的居住空间。在广大的绿色海洋中,度过安心舒适的时光。
从横滨的市中心开车大约15分钟时间。地处都市和自然相融合的广大的丘陵地带,因而形成了优雅舒畅的居住空间。在宽广的中庭和充实的共用空间,可以进行集会或文化活动等,度过充满乐趣,多姿多彩老年生活。
二、日本横滨太阳城养老公寓房间设置 1、共用空间
宽广的建筑用地上是绿色盎然的中庭。感受著四季的大自然,相约进行优质而舒适的休息或见面或沟通。准备了丰富的共用空间。
2、居室
居室考虑到个人隐私,和共用空间有明快的区分。每个房间都面朝宽广的阳臺,明亮和谐的室内设计搭配协调。被严密的无障碍设施和极为细緻的安全设备保护著,保证您安全舒适的个人生活。
客人出现了需要照护的情况时,会根据评估结果转移到介护居室,安排护理师及护理员等进行照料。「sun city横滨照护中心」在介护居室的照护时间总计达到6个月以上或是被判断为将来很难搬回一般居室的情况时,则依据医师的意见和入住者处遇委员会的判定,征得本人同意
且听取担保人的意见之后,原则上更换到介护居室居住。如果入住者是1名的情况,把一般居室的使用权替换为介护居室的使用权,并算清差额。如果入住者2名都要换到介护居室时也要算清差额。更换居室没有新入住保证金的费用负担。需要在餐费中每日增加105日元(含税)作为茶点的费用。在介护居室中平均一个人的使用面积要比当初入住的一般居室有所减小。
三、日本横滨太阳城养老公寓服务特色
在居室以外的共用空间,可以邀请演艺人士开展盛大的音乐会,可以静心读书的图书馆等等,兴趣娱乐广泛。而且,还有许多成为结交新朋友场所的社团及兴趣小组等等。
1、文娱活动展示
在SUNCITY中入住者可根据喜好自由参加这里提供的具有四季特色的丰富的文娱活动。邀请著名演奏家的音乐会、有宝贵学习机会的讲演会、每月广泛开展整个设施的季节性文娱活动等等。让每一日的生活都更加丰富多彩,作為入住者交流的场所,让多数入住者们都感受到欢乐。
2、医疗?介护体制
从平日的健康管理中,受伤或生病的紧急情况时,万一出现了卧床不起或认知障碍的情况时,在「SUNCITY」中的医疗?介护体制下可以安心的生活。横滨医疗诊所(同一建物内诊疗所?其他法人)和VIP照护中心。
负责与合作医疗机关联系,为各位的医疗?介护的服务。
所谓VIP照护中心,是SUNCITY的介护部门的总称。护理师?护理员工24小时常驻,急病或夜间也能对应。
根据重要事项说明书需要接受介护服务一览中规定范围的支援时,医疗费、介护保险的1成自己负担,原则上没有餐费或消耗品等的实际费用以外的追加微收。 日常的健康管理
(1)健康检查?短期综合体检
根据横滨船员保险医院的合作,展开的短期综合体检(在横滨船员保险医院实施)及定期健康检查(SUNCITY在横滨实施)为每年实施1次。 (2)健康商谈
横滨医疗诊所的医师(医疗费实费负担)、VIP照护中心常驻的护理师、员工等会接受您平日的身体状况管理或药品等的商谈。 (3)居室的通报系统
在居室身体状况急速恶化或病倒的时候,通报系统和员工的迅速对应也保护著大家。
紧急呼叫铃
只要按下设置在起居室、厕所、浴室等的紧急呼叫铃,24小时的员工就会立即赶来。 对讲机24小时接通事务所,可以直接与员工对话。 3、生活安全中心
在一定时间内感知不到入住者生活动作的情况下,被事务所通知的员工就会立即赶来。 受伤或生病的时候
(1)在一般居室疗养的情况
受伤或身体状况不良等症状比较轻的情况时,依据横滨医疗诊所的医师或VIP照护中心的护理师等的判断,根据必要代理就餐的膳食整理或代行购买商品、洗涤衣物等,员工们会协助大家在一般居室的生活。 (2)合作医疗机关
受伤或生病之时,由横滨医疗诊所医师或VIP照护中心常驻护理师?员工等与下述的合作医疗机关联合对应。
A入住保证金
入住保证金=2,500万日元(44.6m2)~9,300万日元(82.3m2) 根据缴纳的入住保证金,可以终身使用居室以及共用空间。
根据居室的面积?日照?楼梯数?眺望等,价格会有所不同。在所定的抵偿期间内离开的情况,根据入住月数会有相应返还金。
80岁以上老人的适用价格详情可致电询问SUNCITY横滨。
追加入住保证金(2人入住的情况) 追加入住保证金=1000万日元 B健康管理费(含税)
健康管理费(平均每人)=525万日元
525万日元(平均每人)(仅在入住时支付?2年抵偿)健康商谈、到「特定设施入住者生活照护等」的使用契约签订为止的定期健康诊断及短期综合体检的费用、对于自理者疾病时暂时的介护?护理的费用是178.5万日元、接受介护认定,「特定设施入住者生活介护」签订后、介护保险中不包含的服务费用(基本的职员的配置、要介护者1.5对直接对应人员1以上)是346.5万日元。合计525万円是基于合理的计算根据。 入住后必要的费用明细(每月) C管理费 + D餐费 C管理费(含税) 1人入住=102,900日元 2人入住=150,150日元
管理费是共用部分的取暖水电费、维修管理费、事务费、事务管理部门的人事费。 D餐费(含税)
1人入住=21,000日元~66,150日元 2人入住=42,000円~132,300円
每月按30日换算。(早餐:525日元 午餐:735日元 晚餐:945日元)
仅支付自己就餐的部分,但如果是基本费用(21,000日元/1人)未满的情况下,仍需支付基本费用。
上述未包括的实际费用负担:
居室内的取暖水电费、电话费、广播电视信号接收费用、停车场费用(无顶棚10,500日元、有顶棚15,750日元/月?含税)、一部分储藏室的使用费(3,150日元~5,500日元/月?含税)、温水泳池、健身房的一部分的收费专案、参加任意活动比赛的参加费?指定服务利用费、介护用品费、在医疗机关接收诊疗的费用等。
关於中途离开时的返还金 入住保证金的返还金
如果是在15年以内离开的情况,按照下列返还金计算式返还入住保证金的未抵偿部分。而且,入住月及离开月各自按照1个月来计算。如果是超过15年不再居住的情况,离开时无入住保证金的返还金,也不会追加徵收。
入住保证金×0.85×(180个月-入住经过月数)÷180个月
关于健康管理费的返还金
开始入住后(抵偿开始)2年以内离去的情况,返还健康管理费的50%。超过2年的情况,就不再作为返还对象了。
在90日以内提出解除契约申请的情况下,按照下述日程计算返还未抵偿部分。(入住保证金+健康管理费)×[(5,475日-入住日数)÷5,475日]
五、入住流程
使用权方式
原则上是介绍给年满65週岁以上的自理生活的老人。
签订入住契约后,根据支付入住时必要的费用(入住保证金及健康管理费)和入住后必要的费用(管理费、餐费等),根据入住契约有一般居室、共用空间部分、设备、服务、要介护时VIP照护中心(介护型)的使用权。 中途离开的情况,返还入住保证金。 1、资料请求 参观?商谈 2、暂时申请(居室的暂时抵押)
请提出「入住暂时申请书」。入住申请时会给您必要的文件。请汇款50万日元申请金。 如果您希望,可以為您介绍房产经纪人。 3、入住申请
在「重要事项说明书」中说明。 4、入住审查及结果通知
按照您提交的档进行入住审查,然后邮寄给您审查结果的通知书。 5、入住契约
请汇款入住金总额的20%。
关于搬家的筹备事宜等请与我们商谈。可以介绍业者给您。 若是保证金制度的情况,需签订追加约定。 6、入住
到入住日之前请交齐入住金总额的剩于金额。
给您居室的钥匙,会有员工对您进行关于在「SUNCITY」生活的说明。
六、常见问题 关於入住计划 1.关于生活费 2.关于健康管理和医疗 关于日常的生活 1.关于就餐服务
2.关于生活支援?介护服务 3.关于居室及设备 4. 关于生活服务 5.关于防灾?安全对策
韩国光州老年活动中心
一、韩国光州老年活动中心简介
韩国光州市光州老年活动中心开院1年来接待老年突破100万人次。 光州市以「成为全韩国最适合居住福利共同体」为目标,2009年6月建成并开始运营光州老年活动中心,该中心是集福利、文化、体育、医疗设施等于一体的韩国最大的综合老年福利机构。 现在获得会员证并长期使用该中心的会员数达到了4万余名。 以光州老年活动中心的营运为契机,光州市民为帮助老人们过上愉快的晚年生活,纷纷参加志愿活动,志愿者人数持续增加,目前共有1万零400名志愿者为这里的老年人提供志愿服务。
光州市作为韩国有代表性的老年福利城市而广为人知,以此为基准国内外的机关、团体、大学等机构相继举行参观活动,截至目前共有372个机构的1万5277人(韩国国内315个机构12605人、海外57个机构2672人)参观了这里。
特别是最近被认为是世界观光产业最大顾客的中国旅行团对光州市的先进老年福利设施表现出
极大关心。 从2010年初开始不断有中国老年团体游客前来参观,预计全年将有约2万余名中国老年团体游客前来参观访问。 在到这里的中国老年游客团能够直接体验到文化教育、增进健康、老人体育等活动项目,同时还可以和韩国的老年人进行友好交流。
光州老年活动中心就老年人们多种多样的要求和问题进行咨询,进而提供合适的资讯从而帮助老年人们提高解决问题的能力,并为他们能动而积极地度过晚年生活提供支持和帮助。 税务、法律、财务等专门领域的咨询受到老年人的欢迎。 二、韩国光州老年活动中心服务特色
该中心提供了瑜伽、数码照相机摄影、拉丁舞、台球、陶笛演奏、气球艺术等多种多样的文化教育项目,从而帮助老年人度过一个健康而有意义的晚年生活。 这里的老年人教育专案规模是韩国全国最大的,现在共经营着195个班级进行文化教育活动。
该中心通过疼痛管理、预防身体机能低下、健康咨询和测定运动机能,从而帮助老年人度过健康而幸福的晚年生活。 该中心的使用紫外线、沙子进行的全身热疗、利用水压进行的按摩、低频治疗、超声波治疗等项目深受老年人的好评。 此外该中心还和朝鲜医院等光州地区的10余家医院签订协定,实施分为牙科、眼科等不同治疗科目的定期健康检查。 通过206次免费健康检查将使约7311名老年人受益。
该中心还实施了针对老年人的电脑使用方法、互联网使用方法、Photoshop使用方法等生活必须的资讯化教育活动专案,帮助老年人们减少和年轻一代的代沟、提升自尊心、度过充满活力的晚年生活。
范文三:养老社区案例0910
中信
崇明陈家镇高端养老项目概念规划设计中信·崇明陈家镇高端养老项目概念规划设计(案例研究)2012092012.09
——SUNCITY 银座(EAST)SUNCITY银座(EAST)日本案例之
SUNCITY 银座(EAST)
公司背景
?株式会社成立于株式会社成立于1980年,由100家年,由家日本企业共同出资,注册资金为120亿日元亿日元。
?股东涉及行业包括:银行、保险、股东涉及行业包括银行保险证券、开发商、酒店、商业、实业公司等,大部分为日本业内顶级企业。品牌背景?SunCity是日本高端养老地产运营管理机构的代表。?SunCity旗下共有养老地产项目13个。单体项目建筑面积从SunCity旗下共有养老地产项目13个单体项目建筑面积从3000-18000平方米。?其中10个项目为租赁物业,3个项目为购地自建项目,租赁物业节省最初的开发成本和建设周期。10个项目针对自理型老人随着老人衰老提供介护服务3个项目入住初期即可吸纳人,随着老人衰老提供介护服务,3个项目入住初期即可吸纳介护型老人。
SUNCITY 银座(EAST)
项目背景
?运营的养老地产项目,是SunCity租赁物业
物业租赁期为物业租赁期为25年。年
?进行装修设计,2006年由BDA室内设计公司
11月投入运营。11月投入运营
项目位置
?的中央区,距离银座四项目位于东京最繁华
丁目约5丁目约5-10分钟车程。10分钟车程
?良好的河景资源和开阔紧邻隅田川河,拥有紧邻隅田川河拥有
视野。是日本市中心养老项目的典型代表。
SUNCITY 银座(EAST)
周边环境
【1】胜关桥【2】四丁目【3】筑地市场【4】浜离宫恩赐庭院
【5】歌舞伎座【】歌舞伎座【6】西仲通商店街【】西仲通商店街
SUNCITY 银座(EAST)
项目规模
?占地面积:4717m2
?建筑面积建筑面积:39277m2
?(自理型住宅单元中38间原先设计为介护式单元,后期由于总户数:总共362户。其中自理型314户,介护型48户。总户数总共户其中自户,介护户需求度偏低需求度偏低,改建为自理型住宅单元。)改建为自理型住宅单元)
?65m户型面积:户型面积2。介护型住宅单元自理型住宅单元,21.4~48.7m,42~83.5m428352
2,平均面积为平均面积为
29.2m2,平均面积为
8460m2。;介护型住宅单元公共空间面积为:3238m公共空间面积:自理型住宅单元公共空间面积为:2。?停车位:机械停车数88个。停车位:机械停车数88个
客户类型
?仅为老人身体过渡期服务。仅吸纳有自理能力的老人,项目内介护单元仅吸纳有自理能力的老人项目内介护单元
?老人入住后可直至终老。
SUNCITY 银座(EAST)
公共空间
住所每天需要使用的公共空间,采用舒适柔软的家具,提供的星级酒店的服务品质,使老人每天愉快地享受清洁、寂静、舒适的生活适的生活。
SUNCITY 银座(EAST)
居室
通透的采光和大面积的阳台可一览城市中心的景色。沉着的室内装饰、考虑周到的设施,保障健康安心的生活。
SUNCITY 银座(EAST)
介护型居室
?选择不同的护理需要支付不同的费用
服务人员配置
?介护老人服务:1.5(老人):1(服务人员)介护人服务(人)(服务人员)
?夜间执勤时间为20:30~翌7:00,有介护职员2人、看护职员1人法定休息日最少有介护职员2人。护职员1人,法定休息日最少有介护职员2人。
SUNCITY 银座(EAST)
医疗支援
?包括健康诊断,健康咨询,居室内的紧急通报?提供每年一次的体检和医疗救治服务。和专门给日本皇室就医的圣路加国际医院合作,?可以便利地与护理人员约定制定日常的健康管理、可以便利地与护理人员约定制定日常的健康管理提供日常健康管理诊察的西崎诊所常驻于此,用药等计划。
?候和夜间突发疾病。医护人员24小时轮班,因此不用担心急病的时?出反应,给予及时的帮助。居室内的紧急通报系统可以让工作人员迅速作助
SUNCITY 银座(EAST)
文化活动
?充分利用公共空间开办各种教育、兴趣、艺术、体育等团体活动、文化活动,展现新的活力生活。?如佛学会、折纸会、交谊舞、围棋会、朗诵会、瑜伽唱歌会等瑜伽、唱歌会等
SUNCITY 银座(EAST)
营收模式
?目内介护单元仅为入住老人提供过渡期服吸纳老人类型:有自理能力的老人,项务。务
?入住费用包括入住金和生活费两部分经营状经营状况
?自理型住宅单元的入住率为68%?介护型住宅单元的入住率为53%居住情况
?另有50%为老人的第二居所或养老的后备68%的销售比例中,50%为长期居住,的售例中长期
居所
?平均年龄79岁
七成为女性,平均年龄77岁;三成男性,七成为女性平均年龄77岁三成男性?三成为夫妇三成为夫妇一起入住,七成为单身老人起入住,七成为单身老人
入住金
自理型:
?327万~1050万人民币)327万一次性入住金:4035万~12965万日元(约1050万人民币)
?健康管理费:525万日元(约42.5万人民币)介护型:
?民币),预付6个月的保证金民币),预付月租方式:42~60万日元(约3.4万~4万人式个月的保证金
约生活费自理型:一人266,700日元(约21600元),两人447两人447,300日元(约36200元)
300日元(约36200元)管理费(日元)食品费(日元)
一人人
172172,200
2009494,500
500两人258,300189,000管理费(日元)介护费(日元)食品费(日元)175,35063,00097,650额外收费室内水电费、停车费、租赁费、介护用品使用等
SUNCITY 银座(EAST)
项目要点
?前期使用租赁物业进行运营,降低投入费用
?定位高端,聘请顶级建筑、室内、景观设计机构打造项目树立领军品牌形象
?整合优势股东团队,树立卖点的同时分担风险
?酒店式运营管理等由酒店行业的股东提供,降低运营成本的同时保证了提供降低营成时专业化服务专化服务?选址在市中心,吸引了很多对地段选址在市中心吸引了很多对地段有偏好的老人入住和投资
启示
?医疗整合:医疗服务与顶级医疗机构绑定增加卖点的同时提升项目品构绑定,增加卖点的同时提升项目品质
?产品设计产品设计:定位高端,聘请顶级设定位高端,聘请顶级设计机构,树立品牌形象
?项目运营:引进战略合作伙伴,整合各领域资源降低风险合各领域资源,降低风险
——SACRAVIASACRAVIA 成城项目
日本案例之
成城
SACRAVIA 成城项目
公司背景
?SECOM成立于1962年,现为日本最大的保全公司同时也是全球布局的保全集的保全公司,同时也是全球布局的保全集团。
?SECOM最初是从事防盗报警系统研发销最初是从事防盗报警系统研发销售的实业公司,在日本具有很高的知名度。?SECOM也从事养老设备的研发和销售、医疗事业房地产实业保险事业等与养医疗事业、房地产实业、保险事业等与养老地产相关的行业领域。
品牌背景
?SECOM于1996年在日本进入养老产业,目前运营着8家老年公寓家老年公寓。
?今年,SECOM已和上海陆家嘴宣布联手,进军上海养老地产,计划今后在北京、天津、广州等大城市开设10老地产,计划今后在北京天津广州等大城市开设家以上的类似设施。
SACRAVIA 成城项目
项目背景
?项目位于东京都世田谷区。
?是SECOM和森地产公司(六本木森大厦开发商)合作开发的养老地产项目老地产项目。
?项目已有22年历史,是日本经济泡沫顶峰时期的产品。
?大正15年,随着成城学园的迁移和小田急电铁的发展带来了郊区大正15年随着成城学园的迁移和小田急电铁的发展带来了郊区住宅地的开发,很多教育工作者和文化艺术人士聚集此地,给这条街道带来了文雅书香自由的氛围街道带来了文雅、书香、自由的氛围。
SACRAVIA 成城项目
周边环境
?日本首屈一指的高档住宅街区。首指的
?附近有丰富的植被,四季各异,有樱花林荫道,银杏树林。
?广受文人和知名人士喜欢的场所。?成城学园坐落于此。成城学园坐落于此
?距离小田急小田原线,步行10分钟即可到达。线行钟即
?交通便利,已经是公司、商社选择休闲的好去处。
?绿意盎然的街道非常适合散步,对60岁以上的人来说是最适合的居住环境的人来说是最适合的居住环境。
SACRAVIA 成城项目
项目规模
?占地面积:9973m2?建筑面积建筑面积:22403m2?总户数:总共157户总户数总共户?户型面积:面积范围50~130m2,有介护房间18个
客户类型
?老人旧有职业基本为医生、律师、企业高管等金领阶层,在职时年收入约在人民币80万左右。老人旧有职业基本为医生律师企业高管等金领阶层在职时年收入约在人民币80万左右?项目坐落在高端居住区内,周边景观良好,吸引的客户主要来自东京市中心的老人.项目坐落在高端居住区内周边景观良好吸引的客户主要来自东京市中心的老人?绝大多数老人为了安定的老年生活,选择卖掉原有住房,入住成城项目。?目前入住比例中,60%是22年前的入住客户。
SACRAVIA 成城项目
外部环境
?成城的建筑采用淡淡的米色融入街道环境中,3000多坪的用地周围流淌着清澈的水渠。?植被丰富,四季花木应时绽开,展露四季不同表情。
内部公共空间
?公寓中庭大气舒适,适合与朋友、客人闲话聊天。
?10楼有天空休息厅,可以向外眺望欣赏城市10楼有天空休息厅可以向外眺望欣赏城市美景。
SACRAVIA 成城项目
公共活动
?有各种兴趣工作室可以展露自己的才能,如水彩画、油画等。
?有各种丰富的娱乐活动可以让生活更加充实,有各种丰富的娱乐活动可以让生活更加充实如麻雀、围棋、台球、影院等。
?“樱花啤酒屋”设有一流的舞台、音响及照有流舞台音响明设备,可以举办各种舞会晚会等活动明设备,可以举办各种舞会、晚会等活动。
SACRAVIA 成城项目
居室空间
?每间房间均有报警传感器
?每月两次有专人进行窗户、浴池、厨房、地毯的打扫
?厨房装有防火烹调电器调理器
SACRAVIA 成城项目
房型A建筑面积:76.09m2
入住金:1人2人12,800万日元(约1030万人民币)1214,400万日元(约1160万人民币800万日元(约1030万人民币)
)
房型B建筑建筑面积:积58.61m58612
入住金:1人2人10,350万日元(约830万人民币)11,950万日元(约970万人民币11950万日元(约970万人民币)
房型A房型B
SACRAVIA 成城项目
医疗
?365天24小时提供日常诊疗及健康咨询服务。樱花诊所的优秀医生担任家庭医生的职责,不分昼夜
?复杂的病理和手术。复杂的病理和手术
医疗诊所与东京女子医大和其他医疗机构联系起来应对
SACRAVIA 成城项目
介护
?会有24小时的护理服务,让老人安心入住。由于伤病或年龄等原因,需要在日常生活中提供辅助时,
?人人。每个老人的生活喜好都能被详细掌握,最大程度地护理人员比例为1:1.5,即一个护理人员服务1.5个老
尊重个人需求和生活方式。每个老人的生活喜好都能被详细掌握最大程度地
?财等特殊支援。
提供洗衣、打扫等基础家务支援,也有陪护、接送、理
SACRAVIA 成城项目
营收模式
?入住费用包括一次性入住金和月付生活费两部分
?按居室大小收取按居室大小收取一次性入住金,10,350~24,800万次性入住金,,,万日元,约合828~1984万人民币
?一次性入住金15年内可退还部分,15年后不再退还
?月金包含餐饮费、管理运营费、水电能耗费。29万~34万日元/月/人,大约23,200~27,200元人民币。经营状况?目前入住率达95%,运营最初5年入住率为60%,第七年达到80%。?80%是项目运营的盈亏平衡点。
SACRAVIA 成城项目
项目要点
?住宅售价的两倍住宅售价的两倍。一次性入住金额度是同类地段普通
?增强了自主性。餐饮区采取点菜制,月底统一结算,餐饮区采取点菜制月底统结算
?协商,但近20年只上涨过一次。每两年就月金收取额度与入住老人
?师等金领阶层。项目目标客户主要集中在医生、律等金领
?强大高端的医护保障体系。启示?供特色服务供特色服务,吸引老年人为养老的安运营服务:在服务上挖掘卖点,提全和稳定支付大额入住金。吸引老年人为养老的安?领阶层,主要是中小型企业主、医生、客户定位:目标客户定位在社会金律师等富裕的老人,愿意以旧有资产换购一个安定的晚年。?强强,更替性弱,后期价格上涨的可能项目收益:养老地产的客户粘性较性小,项目的收益主要取决于一次性更替性弱后期价格上涨的可能的入住金。
美国案例之
——SSun City 太阳城项目Cit太阳城
美国太阳城Sun City
Sun City是美国养老社区的典范,包括位于西部亚利桑那州的Sun City West和位于东部佛罗里达的SCitCtSun City Center
Sun?City?West
Sun?City?Center
Sun City West 西太阳城
项目背景
?年开始建设,经过20年的由Del Webb公司于1960
发展基本建成发展基本建成。
?地37.6 km总占地37.8km总占地378km2
2,水域0.2 km,其中陆其中陆2。
项目概况
?气候干燥,日照充足,适位于凤凰城西北12英里,位于凤凰城西北英里,
宜老年人居住。宜老年人居住
?活的一切设施和法规。太阳城拥有方便老人生
?美国平均人口寿命高据说,这里的老年人比
1010~15岁。15岁
Sun City West 西太阳城
发展历史
?德尔?韦布觉得这里气候炎热干燥,土地又非常便宜,决定在20世纪50年代,这里本来是20世纪50年代这里本来是一片半沙漠的棉田。地产建筑商片半沙漠的棉田。地产建筑商这里建些住宅这里建些住宅,供美国寒带一些农民在冬季农闲时到这里来度假,结果来这里度假的基本是老年人。受到启发,他干脆把目供美国寒带些农民在冬季农闲时到这里来度标定在老年人身上。
?没想到一下来了10万人没想到通过广告宣传,原准备在1960年元旦期间吸引1万参观者,应求。1960年,太阳城开始销售,第一个周末销售237套,至下来了10万人。由于房价低,气候环境好,房子供不由于房价低气候环境好房子供不第第一个月底,销售了第一年预订建造的400套,二期675套很快就推出了。公司原本计划前三年销售1700套住宅,但到了个月底销售了第年预订建造的400套期675套很1960年底,2000套房子销售一空。
社区特色
Sun City West 西太阳城
?制度:这里的居民必须是55岁以上的老人,18岁以下的陪同人士一年居住时间不能超过30天。过30天
?以活动为中心:Sun City West以其高尔夫运动的普及而著称,除此以外更以丰富多以活动为中心SCitWt以其高尔夫运动的普及而著称除此以外更以丰富多样的活动设施而闻名。超过100个各种类型的俱乐部,其口号是:不论你喜欢何种运动或者任何爱好,这里都能找到合适的地方和志同道合的朋友圈子。
Sun City West 西太阳城
独立居住中心、生活救助中心、生活照料社区、复合公寓住太阳城中有多种住宅类型,包括独栋、双拼、多层公寓、
宅等宅等。
经济指标住宅总户数:27584户,住宅总户数:27584户其中出租住宅:2605户,户均人数:出售住宅:20829户;户均房间数:4.12—5.26个;1.44—1.62人;平均租金:678美元/户;平均租金平均售价:92300美元美元/户;
Sun City West 西太阳城
项目要点
?
?住宅全是平房或别墅,不用爬楼新开发的西南部新区,专供退休的公司主管和老板居住,新开发的西南部新区专供退休的公司主管和老板居住栋栋别墅立于高尔夫球场草坪周围,不仅空气新鲜,赏心悦目,更是出门就可以打球门就。
房价便宜,由于这里没有学校,很多税赋得到减免。
整个城市车辆最高时速不超过50公里,高尔夫球车是居整个城市车辆最高时速不超过50公里高尔夫球车是居民合法的主要交通工具之一。
城区除了拥有几所大的专为老人服务的综合性医院外,城区除了拥有几所大的专为老人服务的综合性医院外心脏中心、眼科中心以及数百个医疗诊所遍布大街小巷。???
Sun City West 西太阳城
典型住宅
100,000美元典型的在售住宅:建筑年代1979建筑年代:1979建筑面积:1401平方英尺(130平方米)筑面积平英尺平米房型:2居室2卫浴,2个附加房间(可做卧室)单价:769美元/平方米
Sun City West 西太阳城
典型住宅565,000美元典型的在售住宅:
建筑年代建筑年代:1983建筑面积:3200平方英尺(297平方米)1983
房型:3居室3卫浴,4个附加房间(可做卧室)单价:176.56美元/平方英尺(1900美元/平方米)
休闲设施成为社区特色Sun City West 西太阳城
太阳城拥有大量的生活设施,包括7个娱乐中心,它们提供游泳、网球和工艺,另外还有2个图书馆,2个保龄球馆、8个高尔夫场、3个乡村俱乐部、间美术馆和个交响乐演奏厅。用于演出的Sun 2个保龄球馆、8个高尔夫场、3个乡村俱乐部、一间美术馆和一个交响乐演奏厅。用于演出的“SunBowl”室外剧场和“Sundome”中心是为表演而建在太阳城区域的,能提供7000个座位
Sun City Center 太阳城中心
?太阳城中心始建于1961年,坐落在佛罗里达西海岸,距墨西哥海湾海滩只有几分钟的路程。
?这里的居民必须是55岁以上的老人,18岁以下的陪同人士一年居住时间不能超过30天。居住时间不能超过30天
?社区内有适应不同老人需要的多种居住组团,社区生活积极活社区内有适应不同老人需要的多种居住组团社区生活积极活跃,让人们能够建立密切的联系和交流。
?在美国,人们不把老年人称做夕阳,而是叫做太阳在美国人们不把老年人称做夕阳而是叫做太阳。
?居住在这样的老年社区对老人身体非常有益,居住在这样的老年社区对老人身体非常有益据说,老年社区据说老年社区中的老年人比美国平均人口寿命高10岁。
Sun City Center 太阳城中心
经营模式
——台湾长庚养生文化村台湾长庚养生文化村国内案例之
长庚养生文化村长庚养项目背景
?集团旗下产业,1991年成长庚养生文化村,台塑立,位于桃园县龟山县,总投资高达105亿,占地510亩510亩,和长庚医院集团配套形成老年产业的核心环和长庚医院集团配节。?医疗、生活、娱乐等功能长庚养生文化村集养老、长庚养文化村集养老于一体于台塑集团董事长王永庆的体,是台湾经营之神、是台湾经营之神、创意创意。它以长庚医院雄厚的医疗资源为后盾,延伸它以长庚医院雄厚出“银发族”养生服务?宗旨,是让年长者以积极长庚养生文化村创办的态度经营生活态度经营生活,而非被动接受养护,使年长者过着而非被动独立自主独立自主且尊严的生活,并并提供医学中心级的健康尊的生活监护、卫教指导及预防保中健健
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村规划布局 规模化开发,全配套多功能开发模式,规划建设多种不同功能区,集养老、医疗、文化和娱乐 于 体 文化村包括银发学院 动力中心 中央厨房 景观步道 果园区 野趣农园区 活动大草 于一体。文化村包括银发学院、动力中心、中央厨房、景观步道、果园区、野趣农园区、活动大草 坪、儿童游戏场及运动区、护理之家等,提供户外静心、亲近自然、活动交流等多种空间。文化村D栋 联外桥梁 北侧大门 动力中心 文化村C栋 银发学院类型 建筑面积 户数 人数 公寓 94585 706 公寓 53156 611 公寓 192682 1362 公寓 95109 1008 公寓 37849 378 9 162 6 中央厨房 社区活动中心 40311 总计 513692 3849 5530景观步道 户外园区 文化村A栋活动中 活动中心文化村B栋 护理之家 污水处理厂南大门
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村社区配套 优质居家规划,完整的社区机能,打造充满人情味的银发族社区? 全区无障碍的环境设计 ? 每户设有紧急呼叫设施, 每户设有紧急呼叫设施 以及全天候监控中心 ? 设有超商、书局、银行 服务等商店区 ? 设有小吃店、中西餐厅、 宴会厅等餐 宴会厅等餐饮区 ? 设有体育馆、健康俱乐 部、水疗池、游泳池等 休闲设施 ? 设有会议厅 ? 设有招待所,提供家属 探访的住宿 求 探访的住宿需求 ? 设置各种宗教聚会场所, 满足心灵需求 ? 专属社区巴士定时定线 行驶 观景平台 景观步道 儿童游戏场 篮球场 文化村A栋 便利商店 宗教聚会场所 餐厅大草坪区野趣农园果园社区巴士
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村健康服务 养生文化村建立完善的健康照护体系,保障入住老人身心健康生活适 应关怀适应评估及辅导、社工关怀访 视、活动引导、环境引导、协 助人际关系建立等完善 健康 照护健康 保健专职护士提供健康谘询,专属 专职护 提供健康谘询,专属 社区医院,健康评估、健康计 划、健康维护、健康促进、紧 急救援、长期照护与疗养等养生 餐点根据老年人生理功能的改变及 所需的营养素,参考营养健康 状况变迁调查报告,再把中医 养生药材入菜,适合老年人营 养的需求
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村社区配套 优质居家规划,完整的社区机能,打造充满人情味的银发族社区运动养生活动太极拳社、香功社、元 极舞社等多 元 养 生 休 闲 活 动娱乐交谊活动音乐会、舞会、茶会等艺文技艺活动书法教学、手工艺教学、 中医讲座等民俗节庆暨晚会活动传统节庆日、开村纪念 日等宗教活动长青学佛社、基督教团 契等
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村医疗资源 集成急慢性医疗、长期照护、养生以及医学与护理教育为一个完整体系,雄厚的医疗资源配套是其 成功的关键长庚护理 之家当老年人随着年龄的增长,在身心功能 衰退而无法自我照顾时,提供长期或是 短期的医疗照顾及全面身心灵的照护, 来弥补家庭医护功能的不足 来弥补家庭 护功 的培养护理人才, 设有护理系、老 人照顾管理系、 保健营养系等长庚技术 学校长庚养生 文化村长庚纪念 医院台塑企业创办人王永庆 为纪念其父亲王长庚所 创办的医院,是台湾医 学中心级大型医院长庚大学原名长庚医学院,先后 原名长庚医学院 先后 设立有医学、工学及管 理等三个学院
案例(国内)长庚养 长庚养生文化村盈利模式 采取低保证金、高管理费的方式,收费相对平价项目 奇岩居 保证金 单人房15万 双人房32万 长安大楼 单人房80万 双人房100万 台北市私利仁爱 院 单人房40万 双人房50万 单人房3-4万 双人房6-8万 480-600万 管理费(每月) 单人房3.5万 双人房4.5万(含伙食6000元/人) 单人房2.4万 双人房3.6万(含伙食3500元/人) 单人房2万 双人房2.75万(不含伙食5000元/人 ) 管理费7000元 伙食费3000元 一人:9720元 二人:16200元 1100-1400万 每户25000元 伙食费6000元台北市政府社会 局自费安养中心 淡水润福生活新 象馆 注 1坪 3 3平米 14坪=46平米 注:1坪=3.3平米 14坪 46平米 22坪=73平米 22坪 73平米 润福大台北华城
国内案例之—— 上海亲和源
案例(国内)上海亲和源项目背景 ?占地面积: 83680平米 ? 总建筑面积:10万平米 老年公寓: 72355 72355.3平米 3平米 健康会所: 8000平米 颐养院: 9736.1平米 配餐中心: 2574 2574.6平米 6平米 ?总投资:从07年12月至 今已投资5.6亿;投资大头 主要是土地(产权在公 司)、会所、医院、餐厅、 配套 ;物业 保洁均外包; ;物业、保洁均外包; 老年文化、护理公司都是 从外面请,核心人员是公 司的,如秘书等 ? 地址:浦东新区康桥镇 秀沿路
案例(国内)社区设施上海亲和源?园区设计上 都以常绿色植 物为主 ?采用蜿蜒小 道,通过连廊 将每个建筑物 连接起来 ?营造和谐、 灵动的感觉绿地花丛楼底休闲景观长椅儿童游乐阳光房 高尔夫练习场连廊 塑胶操场人工湖坡地公园 漫步小径
案例(国内)上海亲和源管理服务 亲和源所提倡的“零服务”是在“无为而无不为”的自然状态下进行的。“呼之则来,挥之则 去”,会员们既感觉到服务的存在,又感觉不到服务的存在,会员个人的尊严、自由和隐私受到充分 的保护 的保护。?亲和源实行的是“秘书” 和“管家”式的服务方 式 ?在亲和源的每一栋公寓 楼内设有“秘书”、 “管家” 家 ?当会员需要提供服务的 时候,只要向他们提出, “秘书” “管家”即 “秘书”、“管家”即 可为会员落实其所需要 的各项服务 ?当会员不需要服务时, 当会员不需要服务时 “秘书”、“管家”则 形同虚设 绝不会去干 形同虚设,绝不会去干 扰会员的正常生活。
范文四:养老社区案例分析
养老社区案例分析 之五维科技产品开发案
1.产品概述
本系统针对养老社区的实际需求,充分利用物联网、移动计算、智能控制等多种技术,主要针对的当前养老中所需出现的问题,建立了一套高智能化、低成本、易施工的智慧养老解决方案。
系统采用开放式、模块化的系统架构,可以根据实际需求便捷的与各类公共服务平台进行组合和对接,实现功能和服务的无限扩充。
系统主要涵盖了老人人身安全服务、老人健康管理服务、老人心理关怀服务、老人日常生活服务。
2 老人人身安全服务模块
老人人身安全服务又包括了居家安全服务和外出安全服务两部分。
2.1居家安全服务
为每个家庭部署家庭智能终端,该终端采用7寸平板电脑,既是家庭安防报警网关,同时也是楼宇可视对讲室内机,并可充当养老社区家庭服务的用户终端。智能终端结合家庭无线传感网络对社区或楼盘内所有家庭温度、湿度,燃气,火灾,门窗侵入等各类安全事件进行实时采集、监控和上报。同时,家庭智能终端还整合了信息预警、自我呼救、远程救助、视频监控、家庭关怀等多种功能,是家庭安防、养老社区的理想方案。整个家庭安防子系统采用Zigbee无线通讯,以降低产品和工程成本。
家庭智能安防功能结构
安防监控主界面
(1) 温湿度监控
实时监控室内温湿度数据,并在家庭智能终端上进行显示。
(2) 入侵报警
当有人非法闯入时,安装在窗前的红外幕帘和安装在特定区域的人体热释传感器将将自动在智能终端报警,报警信息会实时发送到监控中心,并向亲属短信报警。
(3) 火灾报警
系统自动监测家庭烟雾浓度,一旦浓度超标将自动在智能终端报警,报警信息会实时发送到监控中心,并向亲属短信报警。
(4) 燃气报警
系统自动监测家庭燃气浓度,一旦浓度超标将自动在智能终端报警,报警信息会实时发送到监控中心,并向老人亲属报警。
(5) 紧急求助
老人在无线网络覆盖范围内,可通过手持应急按钮进行紧急求助,求助信息实时发送到监控中心。相关人员可通过移动报警设备的设备地址和上报智能终端地址对用户进行定位。这对家庭老人、儿童看护具有重要价值。
(6) 声光报警
报警放生时,家庭终端将进行本地声光报警,用户可点击家庭终端屏幕或利用遥控器远程取消声光报警。
(7) 报警设置
老人可通过手持应急按钮进行一键设防(开启所有安防传感器)和一键撤防(关闭所有安防传感器),同时也可以在智能终端上触摸开启或关闭特定的安防监控功能。
(8) 服务中心监控告警
通过服务中心管理平台对下辖所有家庭智能安防系统的统一监控和管理,即由各个家庭智能终端采集到各类家庭报警信息和终端状态信息通过无线网络上传到管理平台,管理平台按预定规则自动进行短信通知、电话报警等后续处理工作。
实时对各家庭应急呼叫,燃气报警,火灾报警,侵入报警等信息进行采集和监控。当出现报警信息,系统会自动弹出报警提示窗口,以便引起管理员注意。
服务中心安防告警监控
(9) 短信报警
利用短信发射器将终端上报的家庭报警信息用短消息的形式通知特定用户,手机号码由用户在家庭终端上提前预置。
家庭安防模块主要产品
2.2外出安全服务
采用最新的智能老人腕表,完成对老人的日常基本信息管理、老人安全监护、老人健康监护、老人外出看护、以及便捷的关怀服务等一系列功能。
(1) 个人定位
根据老人佩戴的多功能腕表,对老人当前位置进行实时定位,并在电子地图上显示。管理人员在电子地图上动态掌握人员的数量和分布情况。腕表可以间歇的向监控中心发送及时情况,一旦老人的信息没有上传到监控中心,会发出警报提醒。
(2) 轨迹追踪
系统可以全天候的记录所有老人经过的时间和地点,可对老人的运动路线进行跟踪和回放,掌握其详细活动的路线和时间。
(3) 应急呼叫
老人需要帮助时,只要按下腕表上的紧急呼叫按钮,然后平台上会收到报警信息,及时显示人员所在的位置,护理人员可以根据信息准确的定位,快速响应,及时准确的找到老人,并给老人进行帮助。如果是老人出现病发状态,系统可以根据情况很快的调出老人的病例和健康记录,和生活记录等等,能够及时的对这种突发情况准确的提供信息。
(4) 外出报警
为了更加维护老人的安全,可根据实际状况安排老人在安全的区域内,并采用电子围栏技术对安全区域进行设定。如果老人走出安全区域,老人携带的智能腕表即会向监控中心发出告警信息,管理人员可以实时安排工作人员前去处理。
(5) 危险区域自动报警
因考虑到老人的自理能力不足,活动院所或楼内某些区域记为危险区域。当有老人接近这些区域时,会立即向监控中心进行报警,同时会控制危险区域的声光报警和视频监控,以提示老人注意安全,同时也会触发监控中心的报警功能,提醒管理人员即时处理。
(6) 提醒秘书
设置提醒事件,当到达设置时间时,自动弹出提醒内容,如老人生日提醒、吃药时间提醒等等。
(7) 亲情号码
可设置2个快速拨号的亲情号码,方便老人与子女随时通话聊天
(8) 自动接听电话
在老人无法主动接听的状态下,智能终端可自动接通授权号码,避免失去联络,无法了解现场情况。
(9) 语音播报
对腕表收到的各类信息均可设置语音播报功能。
外出安全防护智能腕表
外出实时定位平台
3 老人健康服务模块
家庭智能终端还整合了专业的居家健康管理应用。这个应用可同多种家庭自助式健康检测设备对接,将血压、血糖等各种健康检测数据上传至服务中心平台,通过专业的数据处理,为每个老人提供健康报告及建议,全面保障老人的身体健康。同时系统还提供健康指导、疾病预防等公共服务信息,并通过和医疗机构对接,实现预约挂号功能。
(1) 家庭自助健康服务
自助健康服务是通过自助式体检设备,对老人的身体情况进行随时的检测,并可通过USB连接到家庭智能终端上,将各种健康检测数据上传至服务中心平台,通过专业的数据处理,为每个老人提供健康报告及建议,全面保障老人的身体健康。
健康监测:包括血压监测、运动监测、血糖检测、尿酸检测、总胆固醇检测、血氧检测等。 健康档案:通过上传健康监测/检测数据,建立永久性个人电子健康档案,用户可以随时通过互联网及各种移动互联终端进行填写、查阅、更新。
健康提醒:采用手机短信或终端消息推送形式提供异常提醒、正常提醒、健康建议、营养提醒、运动提醒、体检提醒。
健康报告:根据各种监测数据生成健康报告,可以通过家庭终端、PC、智能手机、查询机等实现健康报告订制、发送、查询。
健康评估:据历史上传数据,计算量化健康指数,达到预测、预防、预警功能,实现健康指数同比、环比功能,提高健康管理的依据。 健康预警:根据预设的单次检测结果异常或多次检测结果异常等条件进行自动的警示,针对紧急情况系统还将自动向相应责任人员(值班人员等)发出短信通知。
自助健康服务主要产品
(2) 医疗挂号
通过家庭智能终端进行网上直接挂号,可以大大方便老人就医,免去了现场挂号排队的时间,方便老人遇到问题可以及时就诊。
(3) 社区体检中心
体检中心由专业看护人员使用专门仪器,对老人更加详细的生理指标进行周期性检测。针对这类专业检测项目,社区可根据入住老人的特点选择配置相应的设备,布置在健康检测室,为老人提供贴心的健康服务。
检测设备位于固定位置或由护理人员巡检时提供,并由护理人员协助检测。主要包括:人体成分分析,人体能量分析,体重检测,血压检测,血氧、脉率检测,体温检测,心电、心率检测,心血管检测,脂肪检测,血糖检测等。
社区体检中心主要产品
4老人心理关怀服务模块
4.1家庭终端视频电话
家庭智能终端具有视频通话功能,可以使老人随时与子女亲朋进行视频通话,解决了现在养老中老人缺乏亲情关怀的问题。
(1) 流量极低:音视频每秒数据流量:2.5KB—55KB(可自选);单纯音频每秒数据流量为1.4KB。
(2) 音视频同步,优于其它视频电话。 (3) 声音如“音响”,优于目前手机;
(4) 视频如电视,不扭曲,不马赛克,色彩艳丽; (5) 3G与2G跨网也可互通。 (6) 支持国际手机号码拔打。 (7) 手势放大与缩小异地视频。
(8) 支持文字消息与视频通信同时使用。
4.2 社区数字媒体频道
社区数字媒体平台为一套完善的视频点播直播Web管理平台,配合我公司智能电视终端使用,可便捷的实现养老社区独立的媒体频道。本系统有前端界面,后台管理,安装使用简单便捷。该产品可广泛应用于社区养老、养老院、政府养老服务等多个领域。 系统主要功能包括
(1) 信息公告
包括应急呼叫、社区公告、紧急通知、即时气象、重要信息、公共服务等在内的文字、音频、视频信息实时发布到各个家庭智能终端。系统可采取定时发布和实时发布方式。信息发布格式包括文字、图片、音频、视频等。
(2) 视频点播
建立养老视频媒体库,配合智能电视终端和各种型号家庭电视实现视频点播服务。
(3) 视频直播
系统支持视频流媒体直播。
(4) 商业信息推送
以图片、视频等形式发布商业广告资讯,并定时循环播放。
(5) 实时天气预报
(6) 亲情可视对讲
系统安装专业的视频对话软件,通过自带的高清摄像头,让老人非常方便的与不在身边的亲友进行视频对话聊天
(7) 信息推送
系统集成了专门基于安卓系统开发的信息推送软件,通过服务器可以将各类信息发送到每个电视终端上,方便老人及养老管理人员。
5 老人日常生活服务模块
养老社区系统以现有的家庭智能终端为用户终端,以服务中心管理平台为依托,通过和其他公共平台的对接,实现社区公告、便民信息发布、充值缴费、预约挂号、交通服务、气象服务等多类老人生活。整个系统的最大有优点是完全依托社区现有内容网络和入户智能终端,每个家庭无需上互联网,无需使用额外的终端设备,实现低成本的服务入户。
5.1社区公告
服务终端提供市民办事指南及企业办事指南,包括社区服务、医疗救助、健康咨询、户籍管理、社会保障、婚姻登记、求职就业、证件办理等公告信息和办事指南。
家庭智能终端发布历史信息查询
5.2便民信息发布
包括物品交易、车辆买卖、房屋租售、求值招聘、生活服务、教育培训、交友活动等多类信息的实时发布。
5.3生活关怀
可以根据需求,定制服务,并向老人家庭智能终端进行主动推送。主要的服务内容包括健康咨询、就医预定、心理咨询、天气状况、保健护理、疾病预防、政府政策等等。
5.4服务中心呼叫
家庭智能终端本身也是楼宇可视对讲室内机,因此通过家庭智能终端,用户可直接呼叫服务中心管理人员,并进行语音通话。
5.5充值缴费
老人通过家庭智能终端即可完成包括信用卡还款、话费充值、通讯费、水电煤缴费在内的支付业务。
充值缴费
5.5交通服务
用户可通过服务终端对公交线路、地铁线路、航班列车时刻表、城市地图、机场、码头、火
车站等信息进行实时查询。
范文五:社区养老案例
社区居家养老服务站提供生活照料、精神慰藉、医疗
保健、文化娱乐、信息咨询服务
市民王女士今年70岁了,每天都去社区的图书阅览室看报,去文化活动室唱歌,去体育健身室打球,累了还可以去日间照料室休息。饿了有配餐,病了有保健医,不愿意出门,网上养老院的商家还上门服务。这样充实的生活得益于社区居家养老服务站的设立。至2011年底,哈市60岁以上老年人达150.94万人,老年人已占到总人口的15.2%。哈市各区积极筹划,相继出台社区居家养老服务措施,让老人在家也可颐养天年。
“托老所”能吃喝玩睡有人陪聊天
每天上午10点,在道里区抚顺社区,89岁的马心如(化名)老人就“入托”了。老人“入托”一年多,“入托费”社区给她打了9折,每天只要9块钱,包括一顿两菜一汤的午饭。
老人与女儿一起住,每天早晨,女儿出门时她也跟着出门,在外溜达一会,10点到社区。有时候她会在棋牌室看人打扑克,看累了就回日间照料室看电视剧,或者与助老协管员宋阳聊天。11点多,宋阳叫老人一起去食堂吃饭。午饭是发糕、粥和西红柿炒鸡蛋、干豆腐。老人不吃干豆腐,宋阳让大师傅又给拌了点咸菜。宋阳说,老人每顿都离不了咸菜,遇到食堂没有咸菜,她就出去给老人买榨菜。午饭后,宋阳陪老人散会儿步,老人就回照料室睡觉了。15点,老人起床去超市,宋阳对老人的照顾也结束了。老人说,在超市待一个多小时,她就往家返,17点到达楼下的烧饼店,在那等着女儿回来,一起上楼。
作为道里区居家养老的样板级社区,抚顺社区共有7间日间照料室22张床。道里区民政局相关工作人员介绍,目前,道里区以抚顺社区日间照料服务中心为重点,以60个社区居家养老服务站为依托,着力拓展居家养老日间照料服务功能,为老年人提供日间托管、午间小憩、营养配餐、上门理发、文化娱乐等日间照料服务。
九十岁以上老人享免费服务
近日,家政服务员刘守华来到乡里街67号4单元井凤兰家做家政服务。94岁的井凤兰与72岁的女儿一起生活。政府每个月给井凤兰160元的家政服务券,刘守华就是社区派来给她服务的。除了家政服务券,井凤兰每月还有一张医疗服务券,社区卫生院的保健医会定时巡诊,上门给她量血压,并叮嘱老人注意事项。
道里区居家养老服务中心工作人员张岩介绍,2008年,道里区率先在全省开展菜单式居家养老服务工作,制定了以孤寡、困难、残疾、独居、生活不能自理五类老年人为主要服务对象的居家养老服务政策。2010年,在全省率先制定并出台为90周岁以上超高龄老人家庭提供普惠型辅助式居家养老服务政策,提出不限条件、不设立“门槛”,将居家养老服务普惠所有道里区超高龄老人家庭,同时增设“辅助擦身、辅助护理、时段替补”等特色服务。2011年,制定了为80-89周岁低保、低收入老年人家庭提供补充式居家养老服务政策,道里区政府买单的居家养老服务对象达到1067人。仅这两项居家养老服务,区财政每年拿出资金150余万元。
入住“网络养老院”紧急情况专人管
住在乡政社区的袁淑珍是名空巢老人,子女都不在身边。70多岁的袁淑珍生活能自理,可就是害怕万一有点啥事,身边没个可以帮忙的人。乡政社区知道了袁淑珍的顾虑后,为她申请了一键通呼叫器,呼叫器连在家里的固定电话上,紧急求救时按红键,网络终端的工作人员就会根据登记信息第一时间联系到所在社区主任及老人的亲属。
早在2009年,道里区就成立了我省首家网络养老院,区政府出资为孤寡三无老人配备了“随身通”应急手机,依托邦尼“呼叫援助指挥中心”,为老年人提供应急援助、亲情问安和生活资讯等服务。老年人在“随身通”手机信号覆盖的任何地点发生意外情况,可通过一键(SOS)发出求助信号,服务平台提供24小时援助服务,并在第一时间通知老人亲属、志
愿者、社区干部、指定援助人赶赴现场帮助老人,切实为居家养老的老年人起到安全呵护作用。道里区民政局工作人员介绍,至2011年底加入“网络养老院”的老年人已达3200人,为343人次提供了求助服务,为33180人次提供了交流、咨询、维权等信息服务。同时道里区还建设“助老服务网”,整合仓买、浴池、饭店、理发店、洗衣店、粮油店等服务资源1128项,维修队300余人,累计提供社区助老助务7622人次。
“志愿者是我的好邻居”
半个月前,家住江桥社区的田永生家安了一个奇怪的门铃,这是政府免费配备的“爱心”门铃。只要田永生按动这个门铃,他的邻居,与他住对门的王强就能听到并赶过来帮忙。
田永生今年79岁,他的老伴乔淑芳今年75岁,心脏不好,刚做过乳腺癌手术。此外,他家里还有一个患精神病的儿子。虽然老两口都有退休金,生活不成问题,但家里却始终少一个可以随时照顾他们的人。一些老邻居虽然也能帮忙,可万一要是有个紧急情况,不能去敲老邻居家的房门可怎么办呢,政府免费配备爱心门铃后,田永生的心终于放下来了。
王强说:“田叔那么任信我,把爱心门铃连到了我家,我也一定不会辜负这份信任,守好这个门铃。再说,我都50多岁了,咱老了不是也需要邻里的照顾嘛~”
道里区民政局相关工作人员介绍,为解决空巢老人生活孤独、精神寂寞等问题,社区组建了以“老人好邻居”为主体的志愿者服务队伍,为4900个“空巢老人”家庭安装“爱心门铃”,将空巢老人与好邻居志愿者结成对子,为空巢老人提供志愿服务。目前,社区志愿者提供上门服务已累计达196.9万小时。
居家养老需要更多志愿者
道里区是哈市居家养老工作开展得很好的一个区,共有109个社区,但助老协管员只有65人,这65名助老协管员都是分到办事处的。有的办事处会将他们分到社区,进行助老服务。没有助老员的社区助老工作只好由社区主任兼职完成。一方面社区的人手不够,另一方面,社会上又不乏爱心人士,南岗区民政局居家养老服务中心负责人赵啸锐表示,很多志愿者有时间有精力愿意为社区老人服务,可是却苦于找不到门路,只能在门外徘徊。
省社科院研究员董鸿扬认为,居家养老作为我国未来的主要养老方式,政府已经把大的框架搭建好了,里面的服务细节需要更多的志愿者去填充,比如精神慰藉。
三年内城市社区居家养老全覆盖
省民政厅社会福利和慈善事业促进处处长刘凤兰介绍,目前我省70%的城市社区已经开展居家养老服务,接受居家养老服务的老年人总数有17.6万人,其中接受免费居家养老服务的老年人总数达3.4万人。居家养老服务一般包括五大类服务内容:一是生活照料服务,
二是精神慰藉服务,三是医疗保健服务,四是文化娱乐服务,五是信息咨询服务。具体内容根据各地情况和老年人实际需求有所不同,一般在实际工作中,社区居家养老服务站将老年人需要的服务内容制作成菜单式选项,由老年人按需求选择服务内容。
我省推进居家养老服务的目标是:到2015年,实现100%的城市社区居家养老服务全面覆盖,三分之一以上的农村社区开展居家养老服务,最终实现全省97%的老年人依托社区为老服务功能实现居家养老,3%的老年人入住机构养老。
刘凤兰表示,在积极推进居家养老服务的同时,还要进一步加强养老服务机构建设,尤其是失能养护型专业养老机构建设,同时要持续推进实施敬老、爱老、助老工程。最终的目标是全面建立居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑、福利制度为保障的社会养老服务体系。?记者宫玉范文/摄
老哥俩在社区文化活动室下棋
闲时在社区阅览室画画
在社区保健室做个按摩放松一下
“托老所”的午饭了,两菜一汤
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