范文一:迪尔公司产品质量保证体系介绍
迪尔公司产品质量保证体系介绍 迪尔公司产品质量保证体系介绍
口母冠华
经过170年的发展,迪尔公司在农业机械领域始终保持着技术 先进产品质量可靠的业界领导地位.能够始终保持这一成绩,除 了先进的管理理念和公司文化,还得益于迪尔公司一套完整的质量 保证体系.随着社会的不断进步和技术的提高,迪尔公司的质量管 理内涵发生了巨大的变化,已经从狭义的单纯生产线质量控制扩展 到涵盖设计,制造销售及售后服务领域等涉及产品生命周期的广 义质量体系.这一理念的不断渗透体现了迪尔公司从早期的只为用 户提供农业用设备到今天为用户提供完整的农业解决方案的变革. 在设计领域,迪尔公司依托现代化电子通讯手段,完全实现 了不受地域限制的计算机设计共享平台.在中国的工程师可以和 世界各地的同行使用相同的设计标准,在迪尔公司共享的计算机 数据库平台上共同工作.模块化的设计理念保证了使用尽量少的 零部件数量和品种组合出更多的适用各地区的主机产品,电子化 的模拟设计平台可以在实物样机组装之前对设计结构进行合理化 分析,极大地缩短了产品的设计周期和开发成本.迪尔公司设计 工程师的第一设计准则是首先使用全球共享数据库中成熟的现有 零部件,目的就是尽可能降低新零件使用带来的潜在故障几率. 第一版实物样机试制出来之后,随即引入对技术维修可行性和方 便性评估体系,在尽可能旱的时期控制产品后期出现由于不可维 修性而造成用户停机损失增加的几率.随着逐渐流行的电子车载 故障诊断的需要,设计工程师引入了更多的电子控制单元,以期 达到售后服务所要求的故障诊断和维修的准确性和方便性. 在样机和小批量试制阶段,迪尔公司还要实行产品样机功能 性和适应性验证试验(PV&V系统),早期故障现场试验(EDPR
系统).小批量适应性生产,以及区域性法规验证等过程,继而 主动排除潜在的故障隐患.
在生产领域,迪尔公司在全球的各个工厂推行强制标准生产 认证系统(DPS系统),确保在迪尔公司任何一个工厂装配生产 出来的产品遵循同,质量标准.
在供应商管理领域,迪尔公司采用供应商早期介入的原则, 在产品设计阶段邀请零部件供应商主动介入,保证外购零部件从 一
开始就符合设计思路,降低设计周期同时保证质量. 在生产质量控制领域,继成功推行强制标准生产认证系统 后,迪尔公司已开始在全球推行独特的强制标准生产质量认证系 统(DPQS系统),以期达到更高的质量标准.同时自行开发出 全球共享的质量不合格纠错系统(NCCA系统)和高频故障跟踪 评估系统(TSL系统),分阶段对产品故障和缺陷实施系统控制. 责任编辑:王庭茂
没有任何机械产品不会发生故障,关键是如何控制和降低故障 发生的频率和几率.早期和现行的应对故障手段是被动反应机制. 即故障发生之后采取措施,迪尔公司对这种情况采取了更为主动的 手段,致力于故障发生之前的预防性措施.一个有效的措施是产品 改进计划体系(PIPo由于机械设备尤其是农业机械设备本身结 构的复杂性和工作环境的恶劣性,造成了其从制造和装配工艺无法 保证100%的无故障率,因此当数据显示某一产品的潜在故障隐患 有规律增加,实施主动的产品改进计划成为有效的预防手段. 迪尔公司的产品改进计划类似于其他行业的召回制度,但鉴 于农业机械的特殊性,迪尔公司通过全球的售后服务系统主动到 每一个用户家里免费实施改进计划.能够准确落实到每一个用户 得益于迪尔公司全球共享用户信息平台的建设.迪尔公司用户信 息的管理有其独特的做法,没有采用用户自行投保的方式,而是 要求迪尔公司的经销商主动为用户在迪尔公司投保,这样就降低
了由于用户自身的随意性和不可管理性造成漏保的几率. 迪尔公司实施产品改进制度已有很长的历史,包括针对20世 纪70年代末80年代初期进口到中国的设备.尽管中国目前对农 机产品没有明确的召回制度,但迪尔公司对进口到中国的产品实 行全球统一的产品改进计划,并随着迪尔全球化战略的实施,近 两年逐步将此项制度推广到迪尔公司在中国制造并销售的设备. 迪尔公司目前的产品改进制度已成为一个完善的体制,主要 分为3个等级.非强制产品改进等级,强制性功能缺陷等级和强 制安全性缺陷等级,其中,强制安全性等级为最高等级.一个很 好的例子是近期的一个产品改进计划涉及销售到中国和全球各个 地区的3万台设备,所有涉及产品改进的零部件都采取从美国零 件中心强制空运到世界各地,目的是缩短由于零部件海运运输周 期长而可能为用户带来的潜在停机时间.
除了产品改进机制这种主动性故障预防手段,迪尔公司致 力于更为主动的技术性预防手段的研发,借助于高速发展的无 线通讯和全球定位卫星民用化技术,试验成功了远程故障诊断 技术(RemoteDiagnostics),将于2007年秋季首先在成熟的欧 美市场推行,这将真正意义上实现无地域限制的技术诊断和早期 故障预警机制.迪尔公司全球各地的技术支持中心可以通过接收 车载电子控制单元发出的无线信号实现千里之外的实时遥控诊 断,记录和分析设备各部位的运行情况,一旦设备出现早期故障 征兆,可实时通知现场技术服务人员在故障实际发生之前予以及 时准确地排除,从而真正实现设备故障主动预防的目的.? 2887.7A黑61
范文二:迪尔公司产品质量保证体系介绍
迪尔公司产品质量保证体系介绍
企业写真
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迪尔公司产品质量保证体系介绍
.母冠华
创立170年来,迪尔公司在农业机械领域始终以 技术先进,产品质量优异享誉全球,这一切都得益于先 进的管理理念,公司文化和一套完整的质量保证体系. 从迪尔公司创建至今,始终秉承质量优异的理念,随着 社会的不断进步和技术的提高,质量管理的内涵已经 发生了巨大的变化,迪尔公司已经从狭义的单纯生产 线质量控制,扩展到涵盖设计,制造,销售及售后服务 领域等产品生命周期各个阶段的广义质量体系.这一 理念的不断渗透,体现了迪尔公司从早期的只为用户 提供农业用设备,到今天为用户提供完整的农业解决 方案的变革.
在设计领域,迪尔公司突破了由各个工厂独立设 计的早期设计理念,依托现代化电子通讯手段,完全实 现了不受地域限制的计算机设计共享平台.如中国的 设计工程师就可以和世界各地的同行使用相同的设计 标准,在迪尔公司共享的计算机数据库平台上共同工 作;模块化的设计理念保证了使用尽量少的零部件数 量和品种,而能组合出更多的适用各地区的主机产品; 电子化的模拟设计平台可以在实物样机组装之前对设 计结构进行合理化分析,极大地缩短了早期产品设计的 周期和开发成本.迪尔公司设计工程师的第一设计准 则是首先使用全球共享数据库中成熟的现有零部件,
目的就是尽可能降低新零件使用带来的潜在故障率. 第一版实物样机出台之后,随即引入从售后服务角度出 发的对技术维修可行性和方便性评估体系,尽早控制产 品后期出现由于不可维修性而造成用户停机损失增加 的几率.随着用户对电子车载故障诊断需要的发展,设 计工程师引入了更多的电子控制元件,以期达到售后 服务所要求的故障诊断和维修的准确性和方便性. 在样机和小批量试制阶段,即新产品批量推向市 场之前,迪尔公司还要实行产品样机功能性和适应性 验证试验(PV&V系统),早期故障现场试验(EDPR系 统),小批量适应性生产,以及区域性法规验证等过程, 继而主动排除潜在的故障隐患.
在生产领域,迪尔公司在全球的各个工厂推行强 制标准生产认证系统(DPS系统),确保在迪尔公司任 何一个工厂装配生产出来的产品遵循同一质量标准. 在供应商管理领域,迪尔公司采用供应商早期介 入的原则,在产品设计阶段邀请零部件供应商主动介 入,保证外购零部件从一开始就符合设计思路,降低设 计周期,同时保证质量.
在生产质量控制领域,继成功推行强制标准生产 认证系统后,迪尔公司已开始在全球推行独特的强制标 准生产质量认证系统(DPQS系统),以期达到更高的 质量标准.同时自行开发出全球共享的质量不合格纠 错系统(NCCA系统)和高频故障跟踪评估系统(TSL 系统),分阶段对产品故障和缺陷实施系统控制. 没有任何机械产品不会发生故障,关键是如何控制 和降低故障发生率.早期和现行的故障排除手段是被 动反应机制,即故障发生之后采取措施,迪尔公司对这 种情况采取了更为主动的手段,致力于故障发生之前
的预防性措施.
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个有效的措施是产品改进计划体系(PIP).由 于机械设备尤其是农业机械设备本身结构的复杂性和 工作环境的恶劣性,造成了其固有的产品特性,即从制 造和装配工艺无法保证100%的无故障率,因此当数据 显示某一产品的潜在故障隐患有规律地增加时,实施 主动的产品改进计划成为有效的预防手段. 迪尔公司的产品改进计划类似于其他行业的召回 制度,但鉴于农业机械的特殊性,迪尔公司在操作上更 进一步体现贴近用户的做法,即通过全球的售后服务系 统主动到每一个用户家里免费实施改进计划,而不是召 回到指定地点.能够准确落实到每一个用户,得益于迪 尔公司的全球共享用户信息平台建设.迪尔公司在用 户信息管理方面有独特的做法,没有采用用户自行投 保的方式,而是要求迪尔公司的经销商主动为用户在 迪尔公司投保,这样就降低了由于用户自身的随意性 和不可管理性造成漏保的几率.(下转49页) 2007出.
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起了嘉祥县第一家柴油加油站,并争取到了柴油经营 权,解决了职工工资问题.随后,他开设了疃里镇第一 家农机维修服务站.到1991年,镇农机站不仅还清了
贷款和借款,还积累了3万元资金.1992年,镇农机站 在327国道嘉祥至济宁路段开设一家加油站,目前发 展成年经营额1200多万元的大型加油站. 1998年春季,朱庆来依托疃里镇农机站成立了济 宁市第一个农机作业服务合作社,并和社员反复讨论 制订了合作社章程.合作社架起了连接农机户与市场 的桥梁,解决了农机利用率低,经营效益差,农民增收 难的问题.如今,入社农机已由最初的20多台机械发 展到300多台,入社人员500多人,大型机械从无到有 发展到120多台.1999年以来,朱庆来每年都带领农机 户跨区作业,东进西出,南征北战,挺进中原,三夏作业 纵横千里,农机户从跨区作业中创造了巨大的经济收 益.朱庆来同志真诚待人,做人做事以诚信为本,一诺 千金,赢得了镇农机站职工和入社农机户的爱戴,赢得 了跨区作业地农户的信任,赢得了社会广泛赞誉.朱庆 来是全镇农机跨区作业队的总指挥,通过严格管理和 全方位优质服务,他本人成为镇农机作业服务合作社 的品牌和信誉标志."朱庆来农机服务队"连续被评为 山东省明星服务队,2003年发展成为山东省最大的农 机跨区作业队.
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骄人成绩的背后是超乎常人的巨大付出.朱庆来 人物风采
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视事业如生命,把全部身心都投入到了农机化事业和 农民致富上,对于自己和家庭,却考虑得很少.1991年 秋天,老父亲已是肺癌晚期,当时正值全镇推广小麦机 引播种机的关键时刻,朱庆来白天带领同事逐村逐户 进行技术指导,深夜才能匆匆赶到父亲病床前尽孝,老
人去世时他仍在田间推广农机具.1999年5月底,正值 麦收高峰期,患血友病的大儿子大腿骨折住院.他愧疚 地流着泪割舍下亲情,带队奔赴胶东跨区作业,始终坚 守在跨区作业指挥第一线,没能照顾儿子一天.2003年 5月儿子报病危,他在家人的埋怨和哭泣中做出了最困 难,最痛苦的抉择,毅然率领1000多人的作业队出征 河南跨区机收.儿子终于没有熬到他回来的那一天,给 他留下终生的遗憾.
朱庆来身患严重糖尿病,胆囊炎等多种疾病,但他 以坚定的信念和顽强的毅力,常年抱病坚守工作岗位, 常常是带着中药和药锅率队出征.在他身上,充分体现 了一名共产党员的敬业精神,吃苦精神和牺牲精神.麦 收期间,二三百台收割机停人不停机,朱庆来也跟着24 小时连轴转,患有严重糖尿病的他每天都要打两次胰 岛素,才能维持正常的体力.2007年作业队出征河南的 方城,周口,转战山东的平度,威海,从签订作业合同到 带队出征,朱庆来几乎是打着吊瓶陪着机手们跑完了 全部作业点,作业队取得了近600万元收入的骄人成 绩.不少好心人问:你这么拼命,图个啥?朱庆来说:"通 过我的努力工作,让更多的农民认识到农业机械化的 好处,让农民达到增收致富的目的,这是我一生中最大 的心愿."?(晓慧)
(上接47页)迪尔公司实施产品改进制度已有很 长的历史,包括上世纪70年代末80年代初期进口到 中国的设备.尽管国家目前对农机产品没有明确的召 回制度,但迪尔公司对进口到中国的产品实行全球统 一
的产品改进计划,并随着迪尔全球化的战略,近两年 逐步将此项制度推广到迪尔公司在中国制造并销售的
设备.
迪尔公司目前的产品改进制度已成为一个完善的 体制,主要分为3个等级,非强制产品改进等级,强制 性功能缺陷等级,强制安全性缺陷等级及强制安全性等 级为最高等级,没有截止期限.真正意义上实现了的以 用户为中心的理念.一个很好的例子是近期的一个产 品改进计划,涉及销售到中国和全球各个地区的3万 台设备,所有涉及产品改进的零部件都采取从美国零 件中心强制空运到世界各地,目的是缩短由于零部件 海运运输周期长而可能为用户带来的停机时间. 除了产品改进机制这种主动性故障预防手段,迪 尔公司致力于更为主动的技术性预防手段的研发,借 助于高速发展的无线通讯和全球定位卫星民用化技 术,成功试验远程故障诊断技术(RemoteDiagnostics),
将于今年秋季首先在成熟的欧美市场推行,这将在真 正意义上实现无地域限制的技术诊断和早期故障预警 机制.迪尔公司全球各地的技术支持中心,可以通过接 收车载电子控制元件发出的无线信号,实现千里之外 的实时遥控诊断,记录和分析设备各部位的运行情况, 一
旦设备出现早期故障征兆,可实时通知现场技术服 务人员,在故障实际发生之前予以及时准确地排除,从 而真正实现主动预防设备故障的目的.?
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范文三:河南天展科技有限公司产品质量保证体系和制度 2
天展照明产品质量保证体系和制度
河南天展科技有限公司(天展照明)
产品质量保证体系和制度
1 河南许昌经济技术开发区阳光大道2299号 www.hndekj.com
天展照明产品质量保证体系和制度
一、 质量管理组织机构及责任权限
(一) 质量管理组织机构
1、 以天展照明总经理为首的公司领导为一级管理
2、 以天展照明技术部、天展照明生产部、天展照明加工车间为
二级质量管理,公司
设有质量管理部位专职的质量管理机构,以加工车间主任为组长的质量管理小组。
3、 以班组长合班组员为三级管理,班组长为质量管理员。
(二) 责任权限
1、 总经理
(1) 认真执行“客户至上、质量第一”的方针和国家规定的产 品质量标准,抓好职工的质量意识教育,对企业的质量负责。
(2) 负责制定企业的质量方针、目标、近期和长期的质量计划。
(3) 负责企业质量管理机构的领导工作,定期召开质量管理会
议。
(4) 掌握质量动态及时处理重大质量问题
(5) 负责表彰奖励在质量工作中作出成绩的集体和个人。惩处 质量事故的责任者。
2、 生产经理
(1) 生产主管对本公司产品质量进行全面监控和检查。
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(2) 负责对原材料采购以及半成品的质量监控和检查工作。
(3)负责产品的检测结果进行处理:合格产品通知成品库出 库;不合格产品则通报分管经理进行处理,并会同责任部门作出质量分析报告,提出改进意见。
(4)负责制定公司原材料的质量检验标准检验频度(即对每批进厂的原材料包括二个系统材料生产使用的全部材料进行抽检),并负责不符合质量标准的材料按照规定作出处理。
(5)深入车间巡查,对发现的质量问题和可能出现的质量隐患及时与车间负责人、技术员联系,采取措施解决。
(6)负责检查和收集各工艺控制点的原始记录,做好原始记录的保存、整理和统计工作。及时准确地掌握产品质量动态,为分析和解决产品质量问题提供第一手材料。
(7)负责对员工进行质量宣传工作,协助监督检查各项卫生制度的落实。
(8)协助经营部、采购部解决与产品销售和材料供应有关的质量纠纷,并协助做好质量分析及处理报告,做好检查记录。
3、质检员岗位职责
(1)对工艺操作质量和产品质量进行监督是车间质检员的主要职责。
(2)质检员要有强烈的质量意识和严谨的工作态度,按照有关技术标准、操作规程等质检文件规定,在职责范围内对生产用原材料、辅助材料及生产出的半成品、成品等都要进行严格检查,把好质量关。做
3 河南许昌经济技术开发区阳光大道2299号 www.hndekj.com
天展照明产品质量保证体系和制度 到:不合格材料不进入工序,不合格的半成品不进入工序,不合格的产品不包装,产品包装不合格的产品不出厂;对不合格的产品要及时隔离,做好标记及时提出处理意见,或者在权限范围之内直接下达处理通知。
(3)敢于坚持原则,对违反操作规程的行为要立即提出制止意见,并向生产主管汇报。
(4)出现以下问题时要立即向生产主管汇报。
1.设备出现异常噪音和声响;2.第一批成品出现反常现象;3.短时间内设备多次出现警报现象。
2. (5)车间质检员有权作出产品或者原材料合格与否的决定,发现问题应及时报上级处理。
(6)做好每日质量记录,并报存档。
4、生产车间工人
(1)严格执行操作规程,不合格的半成品不准流入下道工序。
(2)定时做好工艺参数的状态和称重记录,记录要求准确、清晰,并按时报送生产主管。
(3)支持配合检验室的产品检测工作,以科学的数据指导生产。
(4)控制设备要定期检修、保养。
(5)维护车间的环境卫生,做好原材料的存放、保护工作。
(6)坚守岗位,不得随意串岗、离岗,顶班需经过车间负责人批准方可。
(7)熟悉设备的操作规程。
(8)提前10分钟到岗,认真做好设备使用前得检查、准备工作,
4 河南许昌经济技术开发区阳光大道2299号 www.hndekj.com
天展照明产品质量保证体系和制度 检查设备,电机的状态是否正常,检查上一班的生产记录。确认无误,方可使用。
(9)严格按照既定的工艺操作规程进行操作,确保生产工序的每一步都处于严格的质量控制状态,防止出现不合格产品。时刻注意设备运转情况,发现异常情况要立即做出处理并做好记录。若不能够自行处理,应立即停机,并向生产主管汇报,共同处理。
(10)认真做好生产记录,要求准确,清晰,并按时报送有关部门。下班前,搞好本岗位的设备和环境卫生,并向生产主管汇报当天的生产情况。
(11)遵循设备检修保养规定,定期对设备进行保养、检修。 二、质量管理制度
(1)公司质量管理制度
1、目的
为了本公司能在照明行业中站稳脚跟,树立起企业良好信誉与形象,提高市场占有率,实现公司的长远发展目标。
2、适用范围:本公司
3、职责
1)由本公司总经理为主。
2)由质量保证部负责具体实施工作。
4、内容
1)贯彻执行国家质量方针政策,上级有关条例、规定办法及标准、指令。制定本企业的质量方针政策、目标及计划,并组织贯彻实施。
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2)根据企业产品开发、研制、生产、销售及用户服务的需要,企业设立专门的质量管理机构及质量检验机构,配备称职的专业领导干部、业务技术人员,并确保其行使权力。
3)对企业生产产品的质量全面负责。
4)企业每季度召开一次质量会议,分析研究产品质量现状,存在问题,如何提高产品质量以及制定相应的措施。
5)当出现质量事故,及时召开有关部门参加的质量分析会,分析原因,落实责任人制定措施,杜绝事故再次发生。
6)制定合理的内控标准,并组织实施。
7)定期对质检负责人、生产部经理、前、后道班长进行质量考核,并按质量奖惩条例进行奖罚。
8)质量保证部对各部门,享有质量否决权
(二)生产部质量管理制度
1、生产部全体员工必须意识到质量是企业的生命,坚持百年大计、质量第一和预防为主的方针,严格把好质量关,保证用户产品的质量达到企业标准。
2、建立质量安全管理体系,公司设专职质量安全检查员,各级检查人员必须认真按公司制定标准和程序进行检测。
3、产品实行自检、复检、质检相结合的三检制度。
4、产品出现问题和质量事故,必须按照规定实事求是地报告部门经理,查清情况,书面报告公司经理。若隐瞒事故不报者,经查实后追究有关人员的责任,视情节较重,给予必要的行政级经济处分。
6 河南许昌经济技术开发区阳光大道2299号 www.hndekj.com
天展照明产品质量保证体系和制度
5、建立产品质量台账,召帐写明产品日期、化工操作人、检验结果、生产工艺数据内容以备审查。
6、实行总量指标和奖金挂钩,严格执行对质量管理好的车间给予奖励。多违反质量管理制度的车间及职工给予经济处罚。 (三)车间质量管理制度
1、认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,严格岗位操作证上岗制度和三检制,对违反工艺规律造成的质量问题要求严肃处理。
2、坚持质量第一的方针,正确处理进度与质量的关系。
3、车间每位员工要落实均衡生产和工艺管理。
4、搞好质保体系的现场实施工作,把车间质量管理目标分解到班组和个人,使每个员工对车间质量指标完成负责。
5、定期召开质量例会,及时组织不合格产品的质量分析会,对质量事故及不合格产品按三不放过的原则进行分析,及时向公司反馈。
6、组织好生产过程中的各种原始记录及统计工作,保证各种原始资料的准确性、完整性。
7、组织好员工的质量教育工作,积极开展小组质量评比活动。
8、贯彻公司下达的相关资料计划和质量成本、产品销售质量控制、有关人员的岗位考核及操作证颁发等。
9、教育员工正确使用设备,搞好生产现场文明生产。 (四)工序检验制度
1、检验内容
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1)首先检查有无正式批准的技术方案,如:工艺流程、说明书、标准等。
2)投料前检查的内容
?检查设备是否完好。?检查原料包装是否完好,是否有合格证明书、记录原始数据。?检查整个工艺流程线路,是否有异样现象。?检查检测仪器是否完好、工艺操作记录是否填写完整。
2、检验方法
(1)三检制度
1.每班的检测员每隔一小时对产品进行自检、班长复检、专职检验员定期进行检查
2.记录下检测的结果和检测条件
3.检验合格才可出料
4.在工艺条件下发生变化时应提高自检的次数,直至工艺条件正常为止。
(2)抽检制度
1.检测室的专职检验员,必须对各批次、品种进行抽查,每隔二小时一次。
2.记录下完整的抽检结果和检验条件。
3.若抽检与自检不一致时,专职检验员有权要求当班班长禁止出料和进行检查工艺条件,直到检验合格方可继续生产。
(3)尾检
1.因三检差错造成的不合格产品,由工人、班长检验共同负责漏检责
8 河南许昌经济技术开发区阳光大道2299号 www.hndekj.com
天展照明产品质量保证体系和制度 任。
2.当出现质量问题复查有关工艺记录和检测记录哪一边工序出现问题,立即责令该工序停止生产,直到解决,事后追究当事人及负责人的责任。
3.检验员要督促生产现场搞好安全生产
4.检测室专职检验员必须负责尾检,开产品合格证明,才可包装出厂,无产品合格证明包装、工人及班长不可包装出厂,若有违例者将处以下岗处罚。
(五)原材料采购及入库质量管理制度
1、原材料采购质量管理
?采购原材料、辅助材料及配套产品,需严格控制质量,并对采购的材料和产品负责。
?要坚持不懈地做好承包方(原材料供应厂商)的质量评审工作,并向质量保证部门汇报。
?对待用材料必须严格实行审批手续,否则对其后果负责。
?对采购中发现的不合格产品有权负责追究责任和代表公司向卖方索赔。
?对采购的原料均有质量保证书和合格证存档备案。
?负责本部门人员的业务学习及培训工作。
2、原料入库质量管理
?原料入库必须有承包方的产品合格证,库房待检员按产品的合格证将原料分类、分批放待检库。
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天展照明产品质量保证体系和制度
?检验员对待检原料进行检查,应查实原料牌号、型号、名称、件号、数量、生产日期、厂商等是否与合格证相符,否则通知供应部处理。
?检验员接收后,通知检测室的检测员对原材料进行抽检或是100%检测,检测合格经治疗保证部核准才可入库。
?对入库的原材料及配套产品均要有质量保证书和合格证存档备案。
?负责本部门人员的业务学习及培训工作。
(六)质量信息管理制度
1、目的:质量信息是反映质量情况的重要途径,及时收集和处理质量信息便于解决质量问题,加速提高产品质量、避免质量事故,同时可以提高企业的信誉,树立企业的良好形象。
2、收集、传递、处理
?质量保证部、技术工程部、财务部、销售部将收集的质量住处按信息网络传递给有关部门。
对影响产品质量和工程信誉的重大问题要向副总经理级总经理汇报。 比较重大的问题要填写信息卡。对比较重大的质量问题经有关部门或领导处理意见后,经有关人员组织实施,直到问题解决。
(七)工艺设计资料、产品质量档案管理制度
1、公司要建立产品工艺设计资料、产品质量文件档案,工程技术部负责档案归档。
2、设计资料档案包括:生产工艺流程图纸及设计文件、工艺设计
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天展照明产品质量保证体系和制度 审查会的纪要、图纸文件修改通知单、试制鉴定文件、使用中发生的重大设计问题和处理记录。
3、产品质量归档资料主要包括:材料质量证明书、辅料质保书、材料的复检报告、检验记录、产品检测报告、产品合格证明及质量证明书。
4、材料质保书及复检报告、质保书,由原材料检验员直接将资料报送到资料室。
5、检验记录出来后,检验员负责复印后交资料室。
6、所有档案资料要妥善保管,以备审查。
7、改变工艺设计资料须经工程技术部同意,改变资料档案须经质检员同意,查阅档案资料须经总经理或是技术经理同意。
河南天展科技有限公司
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天展照明产品质量保证体系和制度
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?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前状况: 我目前处于离职状态,可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
超越电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。
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天展照明产品质量保证体系和制度 2011/06 -- 2012/11
衡阳市教育培训学校 | 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
企业合同管理制度
一、 合同管理总账
1、目的和依据
为加强公司的合同管理工作~预防、减少和及时解决合同纠纷~维护企业合法权益~提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有
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天展照明产品质量保证体系和制度 关政府部门规定~结合公司的实际情况~制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等~包括但不限于买卖合同~借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。
3、合同管理原则
合同管理必须遵循依法办事~预防为主~层层把关~跟踪监督~及时调整~维护企业合法权益的原则。
4、保守商业秘密
管理、参与合同工作的一切有关人员~应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责
1、企业合同管理部门的主要管理职责
,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例~依法保护本企业的合法权益。
,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法~组织实施合同管理工作。
,3,审查合同~防止不完善或不合法的合同出现。
,4,协助合同承办人员依法签订合同~参与重大合同的谈判与签订。
,5,做好合同统计、归档、保管工作。
,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。
,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。
,8,按期统计~汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况
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天展照明产品质量保证体系和制度 等~并及时向公司领导汇报。
2、采购、销售部门的主要职责
,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。
,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。
,3,对所签合同认真执行~并定期自查合同履行情况。
,4,在合同履行过程中~加强与其它各有关部门联系~发生问题及时向领导汇报。
,5,合同原件交与合同管理部门~本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。
3、财务部门的主要职责
,1,加强与采购、销售等有关部门的~及时通报合同履行中的应收应付情况。
,2,财务部见合同付款~做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析~提出处理建议~妥善保管收、付凭证。
,3,配合销售部做好合同管理工作。
三、合同审签管理
,1,公司对外签订合同~应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行~未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。
,2,除及时清结者外~合同应当采用书面形式~合同文本应当采用统一的合同示范文本~合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。
,3,合同按种类统一编号。
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,4,合同及其有关的书面材料~应当语言规范~字迹清晰~条款完整~内容具体~用语准确~无歧义。
,5,订立合同必须完备合同条款~合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量~价款和付款方式~履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。
,6,对外签订合同~要明确选择纠纷管辖地。
,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同~应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章~单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。
四、合同审签程序
,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。
对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件~并加盖该公司公章。
,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。
,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。
,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。
,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案~作为财务部门收付款物的依据。
五、合同履行、变更和解除
1、合同履约管理
,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、
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天展照明产品质量保证体系和制度 部门和人员具体负责其订合同的履行。
,2,在履行合同过程中~根据情况的变化~应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题~合同承办人及时处理~必要时经单位负责人同意~可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。
,3,接收标的必须经过严格的验收程序~对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。
,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行~对合法有效的合同~财务部门必须在合同约定的期限内结算~对未经合法授权或超权限签订的合同~财务部门有权拒绝结算。
,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况~除妥善保存有关收付 凭证外~还要做好履约记录。
2、合同的变更和解除
,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时~必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。
,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时~应当及时收集有关证据~并立即以书面形式通知对方当事人~同时积极采取补救措施~减少损失。
,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时~合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施~收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据~及时向公司报告。
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,4,我方当事人因故变更或解除合同~应当及时以书面形式通知对方当事人~说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限~尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。
六、合同纠纷处理
1、合同纠纷管理
,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施~必须在法定的诉讼时效和期间内进行。
,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时~应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。
,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。
,4,合同纠纷发生后~可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。
,5,合同发生纠纷后~需要委托代理人参加诉讼活动的~应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。
,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等~在结案后十日内~由承办人送交行政部备案。
2、合同纠纷处理程序
,1,发生合同纠纷~合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部~销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。
,2,在处理合同纠纷过程中~对于可能因对方当事人的行为或者其
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天展照明产品质量保证体系和制度 他原因~使判决不能执行或者难以执行的案件~应当及时向法院申请财产保全。
,3,合同纠纷发生后~应当依法采取一切措施~积极收集、整理有关证据~在证据可能灭失或者难以取得的情况下~应当向法院申请促使证据。
,4,向法院提供原始证据时~必须先行复制~并请求法院的承办人员出具证据收执。
七、合同资料管理
1、档案资料内容
下列资料可以作为合同档案:
,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件,
,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件,
,3,对方当事人履约能力证明资料复印件,
,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明~个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件,
,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,
,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂
,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库
,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,
,9,标的验收记录的,
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天展照明产品质量保证体系和制度
,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。
2、合同资料的归档、统计与管理
,1,公司所有合同都必须统一编号~由行政部妥善保管。
,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内~应将合同档案资料移交行政部。
,3,借阅合同须办理登记手续~有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。
八、附则
,1,凡因本按规定处理合同事宜~未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的~追究相关负责人和责任人的相应责任。
,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理~由行政部主管确认后交档案管理人员存档~不得随意处置、销毁、遗失。
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范文四:产品质量保证体系
产品质量保证体系
一、企业概况
晋城市方域新型建材有限公司位于晋城市泽州县川底乡,是一家利用工业废料粉煤灰制作加气混凝土砌块的新型墙体材料生产企业,拥有先进的生产设备及专业的技术人员,是一家节能、环保型企业,年生产能力达15万M3。
公司自成立以来,制定了一套较完整的产品质量保证体系,严格按照国家标准组织生产,产品标准符合国际GB13544-2000的执行标准,产品质量在历次抽检中,均为合格产品,受到建材市场一致好评。
产品质量保证体系
第一章 总 则
一、为了维护公司的形象和信誉,提高公司综合效益,产品质量必须达到或高于国家标准,把公司的产品质量提高到一个新的高度。
二、树立“以质量为中心”的管理思路,坚决贯彻执行“4321质量问责制度”。
三、严格管理各道工序的工艺标准,使激励机制和约束机制在质量管理中发挥作用,使各级管理人员都能严格控制生产
过程中的产品质量。
四、根据国家标准和公司的实际特制定该体系。
第二章 工艺操作标准要求
一、原料车间:
1、原料车间在主任的领导下,使原料的粒径2mm 以上不得超过13%,中等颗料的不得超过20%。月累计合格率不低于99%;每天化验结果反馈到车间,月末由质检料根据化验结果考核。
2、一搅水份标准必须控制在17%左右,每天化验员将化验结果反馈到车间,月末由化验室根据成型生产情况考核。月累计合格率100%。
3、原料用料必须执行化验室提出的料掺兑料,主要依据中控室提供的数据。用料位置及配比由车间主任依据化验单据来确定。以保证需要的发热量。配料时能知化验员,化验员到现场监督。
4、原料车间一搅岗位工随时观察下料情况,发现大颗料要及时汇报到原料中控室,同时大颗料不准使用,一搅岗位工要随时随地考察一搅用水量的多少,及时与化验室取得联系。
5、必须按照顺序装载机挖料,且料陈化时间要在72小时以上。
二、成型车间:
1、岗位工必须严格执行中控室制定的用料顺序(没有特
殊要求一般吃料必须由北向南,每个区必须吃到底,不准有剩料)及为用料区间,对陈化区的储料质量,在使用过程中发现情况要及时向主任及中控室汇报。
2、二搅岗位工要随时掌握料的变化,水分控制必须符合工艺标准和三搅水分的用水需要,保证坯体的压力要求。对砖机的电流、真空度、挤出压力的数据必须符合各种砖型的需要,并对其负责,并对其负责。按照坯条的、变化进行调节加水量。
3、砖机岗位工对砖机电流、真空度、挤出压力、坯体质量都必须控制在最佳点,不合格坯体决不放至切翻坯处,挤出压力控制在2.2以上MPa ,真空度要在0.086MPa 以上,电流依据砖型而定,坯体含水率不得超过19%。
4、机口制作工,必须依据国家标准结合坯体干燥和焙烧的收缩率,由化验室提供收缩率参数和砖的尺寸进行加工制作,并且要符合挤出压力和成型要求。备用机口必须要足够生产需要。
5、码坯岗位工时刻要掌握和查看坯体压力的高低、坯体的裂纹与划痕、变形、烂心、严重压花等不合格坯体的情况,发现后要换掉,批量的要马上通知砖机岗位工进调整。
6、码坯岗位工在码坯过程中有权对坯车修理情况进行检查,有问题及同向坯车维修工提出,大的问题向烧成车间主任汇报。
7、坯车上不许有碎坯体、变形坯体、打扫卫生的碎料等
杂物。
三、烧成车间:
1、干燥车间岗位工对码好坯车有权对坯质量提出情况,在进干燥空之前出现倒垛现象,由码坯岗位工负责。
2、出于燥窑的坯车检查发现不合格坯体或倒垛现象由干燥车间人员查明原因报告给质检人员或生产技术部部长进行处理。
3、烧成车间管理人员对砖坏的摆放要整齐,砖与砖之间,垛与垛之间的缝隙要均匀,距离必须严格按照生产技术要求的尺寸;砖的摆放、车的平整度必须要达到生产技术要求标准。因砖的摆放问题造成的倒垛等质量问题要追究码坯管理人员的责任。
四、产品生产料:
1、坯体干燥水份必须控制在3%以下,每天的化验结果由化验员及时反馈到中控室,月末由化验室给予总评。
2、严格控制焙烧曲线和温度,及时调整风量,并依据化验室出据的单据对干燥室进行调整使其达到工艺标准。
3、根据砖型及焙烧温度给化验室下达发热量通知单,指导化验室配料。
4、检查成型码坯质量,对不合格坯体提出替换,如不立即整改,有权进行处罚。
五、产品管理科:
1、认真监督卸砖人员的装卸过程,不许野蛮装卸,要分等装卸。
2、砖垛要码放整齐,按规定高度码放,不许有少码现象。
产品质量控制点责任细化及处罚
一、处罚方式:
生产技术部负责日常检查“4321”执行情况,原则是只罚不奖,违反“4321”质量控制点有关规定,由生产技术部执行处罚到各车间,填写好处罚理由,各车间根据处罚理由划分落实岗位员工责任。
二、原料车间:
1、必须保证化验室提令配方配料。每次循坏配料标准是:少配、勤配、配均、否则,发现一次罚原料车间100元;化验室在原料车间生产前1小时未及时下达配料配方一次罚化验室责任人30元,化验室当班人员有权监督检查配料配方执行情况,并及时调整配方。
2、必须保证原料粉碎粒度指标。以化验单和入仓料实际为准,≥2.0粒度指标超过13%时(13%)或在颗粒数量混杂超过一个区量时,追查后,一项(次)罚原料车间100元,并相应扣除其产量。
3、必须保证入陈化仓料水分指标。发现打干料入仓连续
超过5分钟尚未改造正时,或入陈仓料水分达不到化验室指标时,每项(次)罚原料车间100元。
4、因设备故障供料不足,陈化时间不够时,罚原料车间主任、班长各每天30元至满足下道工序正常需要为止。
三、成型车间:
1、必须保证产品管理料指定区用料。装载机司机开机前应主动询问区料使用项序及码坯方法,随意用料或拒不执行改正时,罚成型车间100元。
2、必须保证正常挤出压力,真空度和水坯外形尺寸标准。码上坯车不变形为标准,达不到标准要求时,导致水坯发软,变形,划痕,角裂,乱心子时,未及时调整或因切坯钢丝调整误差或生产过程中未及时调整钢丝造成水坯外形不规则时,每项(次)罚成型车间50元。
3、必须保证窑车码垛水坯合格率98%以上。要及时挑出坏坯子,替换合格坯子,否则发现一次坯子(如:缺角,明显拨痕,乱心子,变形,堆边、严重压花、尺寸不规格等)编组码垛时,对成型车间每块1元累计处罚(特殊情况,生产技术部指令必须生产除外)。
4、因设备故障。造成水坯量供应不足,影响和制约烧成窑炉正常推进度时,罚成型车间主任每天30元,罚成型班长20元,直至正常水坯需用量时止。
四、烧成车间:
1、必须保证按中控指令进出车。正常情况下随意进出车时,罚烧成车间100元,因调入水坯进、出窑时造成倒垛而未及时扶正时,或未对入大窑前坯子替换时,按每块罚1元累计对烧成车间处罚。
2、必须保证配合管理料调整窑温指令,因调整窑温需要,烧成班当班岗位工必须无条件听从管理科指令,按管理料指令及时,认真完成或配合完成各项任务。否则处理班组100元罚款。
3、不及时清理窑车,垫砖摆放不整齐影响成型码坯,每车罚烧成车间20元。
4、因设备故障导致不能正常进出车时,每延时两个小时罚烧成车间主任50元罚班长30元,罚岗位工10元直至恢复正常为止。
五、出窑:
必须保证认真执行出窑合同。如果发生下列情况之一时,罚出窑承包人300元。(1)因出窑不及时导致不能满足生产需要时。(2)不按场地管理人员指定区域卸车码垛时。(3)不及时清理碎砖杂物。
六、其他:
1、该制度在执行过程中,班组之间,上下道工序之间发生矛盾时和对照“罚款原因”分解落实责任,均由车间执行协调处理,协调不了时,由生产部协调和报早会平衡解决。
2、化验检测点及检验次数:(1)原料:发热量,一搅水份,粒度,在原料开机20分钟后取样一次,之后没每间隔70-90分钟取一次。检测后及时反馈及时调整。(2):每班抽查机口流水份不少于2次,同时记录砖机电流,压力,真空度,坯体外表情况。每班抽查砖坯尺寸不少于2次。(3)干燥室出口水份每原班1次,连续5大没有干燥水份,视干燥情况可减少检测次数。并且检查坯体裂纹情况。(4)成品:成品砖砖每天抽取3-5车,每车2块成品砖,做抗压强度检验。(5)跟踪检测:每更换原料新产品时进行全程跟踪检测。
3、质量超差处罚标准:(1)原料(化验室抽查):粒度——三项控制指标为2.0小于13%,0.9-2.0之间小于11%,0.03大于45%,其中每超一项需立即调整。(2)水坯(化验室,管理科分别抽查),不许有严重压花,变形,乱心等不合格品码车需立即调整。(3)化验室对原料成型抽查次数每少一次或弄虚作假,罚当班化验员每人100元。(4)陈化仓取料及码坯形式不合理,每次罚当班人员每人100元。连续超过3车以上严重欠烧或过烧时按质量事故追究责任。(5)卸砖:按公司规定的质量分级办法存放,罚款由产品管理科执行。
7、月工艺指标:
1、原料发热量指标月累计达到100%
2、原料的粉碎粒度月累计达到99%的。
3、原料的水份月累计合格率要求达到99%
4、成型坏体含水率月累计合格率达到99%的
5、电流与挤出压力,两项指标均以坯体不变型,不出现明显的滚动波浪为标准,要求月累计合格率达到100%
6、真空度指标月累计合格率达到99%
7、码坯合格率月累积达到98%
8、干燥含水率指标(3%以下)月累计合格达99%
9、卸砖质量及码垛合格率月累计达标98%以上
提高产品质量,要以“4321”质量控制点位先导,实际性切入。强化产品质量管理要同提升安全质量标准化和加强劳动纪律管理紧密结合,涉及整个生产系统的各项环节和岗位,是一项长期的党政工团齐抓共管的全员参加的战略任务,务必抓实,抓好,抓出成效。
注重产品的提升就是珍惜企业的命运和个人的生存发展。
范文五:产品质量保证体系
青岛阿兰贝尔化工有限公司
产品质量保证体系说明
青岛阿兰贝尔化工有限公司是一家以科研、制造、销售、施工为一体的综合性企业,专业发展建筑涂料产品。公司始终秉承“以客户需求为导向,以客户满意为中心”的经营理念,以诚信为本,务实精进的企业文化,国际化的专家团队,标准化的管理模式,先进的仪器设备,领先的生产技术,严谨的检验标准为客户提供质量稳定、高性价比的产品和服务。
一、生产能力
我公司现有占地面积约28亩,建筑面积近6000平方米,其中生产车间4000多平方米,办公楼300平方米,食堂及门卫约200平方米。现有主要生产设备有22kw、11kw、7.5kw、5.5kw变频高速分散机各一台,22KW卧式研磨机1台,真石漆生产设备22KW、11KW各1台,配套的搅拌釜7只,各种规格的拉缸共5只,以及一系列的搬运设备。日生产能力达50吨。
二、生产工艺流程
1、乳胶漆生产工艺流程
水、助剂投入反应釜进行搅拌,转速为300~500转/分,搅拌时间10分钟,投入颜填料进行高速分散,转速1000~1200转/分,分散时间30分钟,中控指标为细度。当细度达到标准要求后,将转速降低到500~600转/分,投入乳液、助剂、颜料进行调漆。颜色达到要求,质检部门对产品各项常规指标检验,合格后过滤包装入库。
2、砂壁状建筑涂料生产工艺流程
按乳胶漆的生产工艺流程制作出半成品胶液备用。根据经客户确认的色板和调色配方,使用拟用于生产的彩砂进行中试,对调色配方进行验证。批量生产时,严格按经验证的调色配方进行彩砂的称量和投料,每锅产品搅拌均匀后批刮色板,烘干后与标准色板进行颜色比对,颜色一致才许包装。每批产品的第一锅料生产后都必须进行施工性能的测试。
三、产品质量控制体系
为确保产品质量的稳定性,我公司自觉地实施ISO9000体系,从产品实现的全过程进行控制,并于2010年通过北京恩格威认证中心的ISO9001:2008质量管理体系认证。具体操作程序如下:
1、产品的设计和开发
本公司下设研发部,专门负责产品的研制开发。现有研发工程师两名,均为从事涂料研发多年的资深工程师,主任工程师从业20多年,曾在多家大型涂料公司担任技术总工。在具体的产品开发上,研发工程师根据国家标准、使用大品牌的原辅材料设计基础配方,对基础配方按正交方式进行实验,按国家(行业)标准测试每个配方产品的理化指标和施工性能,根据实验数据对原始配方进行调整,制定出实际生产配方、生产操作流程、中控指标、原辅材料品牌及技术要求等技术性资料。目前我公司主要使用以下品牌的原辅材料:陶氏化学、巴斯夫、杜邦、德国汉高、德国比克、巴德富、山东东佳、石家庄金源矿业等。
2、原辅材料的采购
原材料采购部门根据研发部门提供的技术要求确定原辅材料供应商,做到每种原辅材料有两到三家的合格供应商,并每年底对供应商进行综合评审,确保原辅材料质量和供应的稳定性;原辅材料采购到厂后,质检部门按《产品检验和试验程序》,以《原辅材料检验标准》为依据,对其进行入库前的质量把关,以保证入库后的原辅材料全部达到质量要求。
3、产品生产质量控制
生产部门根据公司下达的生产任务通知单和产品配方单填写原辅材料领用单领料,领料过程必须有两人参与并签字确认,确保原辅材料的品种、数量的准确。生产工艺员根据生产工艺单指挥投料员进行投料,并控制生产工艺指标,中控指标由生产工艺员采集,质检人员进行抽检。产品生产完毕,生产工艺员对产品进行自检合格后书面通知质检人员对产品进行包装前的检验,检验合格后由质检人员书面通知包装人员进行包装入库。生产经理和质检人员不定期对生产全过程进行检查,以确保生产全过程按公司规定的操作流程实施。
4、产品交付过程的控制
仓库管理人员根据公司下达的产品出库单,对出货的产品品名、数量、颜色、外包装质量进行核对,选择合格的运输部门将产品交付给客户。
四、产品质量检验体系
1、检测能力
质检部现有人员两人,均为大学本科毕业。检测设备配置较为齐全,大小设备50余件,具备20余项指标的检测能力,覆盖产品和原辅材料的所有常规检验指标。
2、执行标准
我公司所有产品标准一律执行国家标准。
3、检验频率
每个批号的产品均按标准所要求的指标和程序进行常规指标的质量检验,并进行施工性能测试。对于无法自检的指标和型式检验指标就按标准要求送到有资质的检测机构进行检测。同时,每年度一次将本公司产品的所有品种送权威检验机构进行所有指标的检测。
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