孤寂de心
范文一：年底运维工作安排
ERP 运维组年底运维工作安排
10月份 ERP 四期及部分单位 ERP/EAM整合项目上线后, ERP 系统已 经涵盖了各单位财务、项目、物资及人资等核心业务。由于年底业务量 增多,系统使用量变大,对运维支持工作也提出了更高的要求。为了保 证各单位年底结算工作的顺利完成, ERP 运维组加大支持力度,通过值 班、现场支持及协调第三方资源等方式,力图从人员和技术上给予充分 的保障。具体安排如下:
一. 值 班安排
1. 值班运维电话:
?81186 客服电话
?83583745/3746/3747/4742 财务、物资、项目运维电话
?83584847 人资运维电话
2. 紧急联系人员电话:
?葛树峰 ERP负责 13911871121
?程祥华 人资负责 13901123589
?张世明 财务负责 13681136747
?何明星 物资负责 15001192532
?吕孝飞 项目负责 13911597516
?何志勇 系统管理员 13301115860
3. 值班人员安排:各业务组功能顾问轮流值班,技术顾问配合,确保
在用户做业务时间范围内有运维人员进行支持。
二. 现 场支持人员安排
1. 张家口、承德现场支持
张家口、 承德县局在 7月份开始上线使用 ERP 系统, 10月运维工作 完全由电科院运维组负责,由于县局业务在上线试运行期间并不是很 多,而是集中在年底 12月份,考虑到用户对系统还不是很熟悉,运维 组安排进行现场支持。
补充说明:由于目前项目模块支持人员比较少,而且要支持年底各单位 项目决算工作,项目业务全部采用集中支持方式。
2. 项目年底转资工作现场支持
500KV 项目转资在 2009年 7月完全移交到电科院 ERP 运维组负责, 220KV 整合项目从 11月份开始陆续移交, 为了解决年底项目大批量竣工 决算问题, 运维组与埃森哲整合项目实施组联合进行各单位 220KV 以上 项目转资的支持,具体支持人员安排如下:
三. 年 底其他重点工作安排
1. 财务对帐工作
2009年 12月 8日在年度结算会议上启动各单位年底对帐工作,该 项工作主要由埃森哲负责进度管理, 由运维组和埃森哲咨询顾问共同进 行对帐支持,具体工作安排和完成时间节点参见《华北电网公司 ERP 和 远光账务核对培训材料》 。
2. 物资集约化年底上线
物资集约化年底上线, 首先实现物资主数据的统一、物资集约化管 控和部分高级应用功能, 其中物料编码和供应商的切换及管控功能对目 前系统影响比较大。
该项工作的支持主要由埃森哲负责, ERP 运维组进行跟进和协助支 持, ERP 运维组受理用户关于这方面的问题后,尽量及时解决,不能处 理转交给在供应链管理中心的埃森哲大物流团队。
3. 大生产、大营销、大物流机构调整支持
10月份, 生技部召开大生产机构调整讨论会, 考虑到财务成本核算 一致性问题,推迟到 2010年 1月份开始在系统中调整,但数据收集和 规划工作需要在年前开始准备。
该项工作牵涉业务部门和系统模块比较多, 目前已形成大生产的调 整方案,大营销和大物流的调整步骤也可以参考大生产的方案。 12月 21日开始启动各单位机构调整的数据收集工作, 该项工作由运维组和埃 森哲联合支持,牵头负责人员为葛树峰(ERP 负责)和何国顺(埃森哲 项目经理) 。
范文二：物业年底工作安排
物业管理服务年底工作安排
为进一步提升物业管理服务水平，润和公司针对业主提出的物业管理服务意见与建议，以及公司经营管理实际，对以下工作进行进一步强调:
1、安保工作:针对年末易出现入室盗窃、火灾等安全问题，要求各项目对小区进行全面的安全检查，对监控设备、可视对讲系统进行全面测试、检修，对安全隐患，整改到位。同时加强对业主自我防范意识的宣传。
1)进出车辆进行登记(确保小区车辆停放有序(
2)收废品人员不得进入小区内(
3)加大安全巡逻。
4)提升保安自身形象，做到仪表整齐(
5)按消防管理要求，安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对小区全面开展火灾隐患自查工作，对发现的安全隐患书面通
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知业主整改，发动小区各业主单位加强消防知识宣传，设立消防专员，落实消防应急预案，组织消防演习。
6)在小区宣传栏告知业主安全注意事项，包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装安全等。
7)冬季天干物燥，烤火取暖，容易引发火灾，要求员工和业主人离火熄灭。检查灭火器配置，做好消防检查落实工作。
8)、安保人员队伍不太稳定。需加强安保团队建设，储备人员，同时加强安保队伍的团队学习和教育工作， 加强向心力，各节假日的安全保障工作落实到人，细化到人 。
2、物业费收缴工作:项目部按时抄收水电费，及时回笼资金。制定物业费到期客户的收款方案，落实各项收款计划， 通过日常的沟通拜访，了解客户状态，提高费用催缴率 。组织收费小组，分区划分责任到人，进行催收(流程包括:电话催收、上门催收、发放张贴物业费催收单、发律师函、法院诉讼等方式)，并制定月、周催收物业费计划，力争完成全年物业费经济指标(
3、设施设备的运行、维修、保养 工作
1)生活水泵房每日巡查1次，保证设备的安全运行。水泵电器箱柜长期运行后，由于机械磨损，一年进行一次检修，清洗电机轴承并加油(如轴承机械密封、叶轮更换等)。
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2).配电房每日巡查1次，完善巡检记录，每日进行巡检和线路电流检测，确保配电设施的安全有效运行。重点对高低压配电柜进行保养检查。 检查断路器在断开与闭合状态下，其可动部分是否正常。
3). 电梯对机房进行检查，底坑的查看，加强检查中乘坐稳定性及噪声情况的检查，加强电梯巡检和对电梯维保单位进行合同规范和要求，督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。保证电梯正常运行，满足业主要求。
4).检查水路管网，对化粪池、窨井进行查看和清理，建好水路、配电线路干线图，确保维修时可及时有效判断和区分出各区域水电线路，及时有效进行维修。 对各天台、窨井进行检查清理，对卫生间上下水、排水设施及设备尾管道进行检查，如遇堵塞及零部件残缺情况，及时疏通和修理。
5)零星工程维修:墙面地面松动的瓷砖装饰板材及时修补，确保业主安全。
6)对门禁等进行常规检查。 对弱电系统进行检查，清洗摄像头。
7)对楼层排烟风机、风井进行清理、维修维护，风机的加油保养。
8) 对楼顶水箱进行清洗维护。
9)对绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒、试电电笔进行检验(一年一次试验)
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10)消防系统的检查:检验火灾报警的声、光显示是否正常，手动报警按钮和指示装置的位置是否准确，联动控制系统自动和手动方式的检查，检查消防控制设备的控制显示功能是否正常。 11)发电机系统养护，保持电瓶电压，每月发电机试机正常。
4、保洁及绿化工作:
建立保洁日常巡查，加强对卫生死角检查 。对道路全面用水进行冲洗干净，楼道及扶手全面擦洗干净，做到垃圾归桶，桶归位(为了提高小区整体形像，针对小区业主在小区内部堆放杂物、种植养殖等问题，要严抓落实责任到人、加强管理措施，针对小区业主在小区内堆放杂物等物品进行通知清除(对小区绿化全面进行修剪、清理绿化内杂草(做到绿化修剪成形，地面杂草清除。
5、客服和项目管理工作:
物业服务行业进入“客户导向”阶段，客户满意度已经成为评价物业服务企业服务品质的“晴雨表”，是物业服务企业生存的基础，也是物业企业进行市场化运营的一个关键指标，通过科学的满意度调查，能够了解业主诉求，了解服务中来的短板，进行整改，完善品质细节、提升服务水准、培育客户忠诚、铸就企业品牌。
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6、培训工作:
建立公司内部培训外部专家导师机制，全面带导各级员工提高专业技能与服务水平;.开展员工职业素养教育，提升员工综合能力。按现有资源开展各类以业务知识、业务技能为主要内容的学习、培训，促进员工综合素质和能力的提高。根据实际需要和能力制定培训计划， 支持鼓励员工参加公司、外界的各项理论和专业技能配训。
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范文三：年底前后工作安排
石大党办发[2011] 号
关于印发《2011年年底前后全区重点工作
和重要活动安排》的通知
区直各党委(党组)、党工委、总支、支部，各部门:
现将《2011年年底前后全区重点工作和重要活动安排》印发给你们～请各部门、各单位对照意见要求～结合实际工作～精心组织～强化措施～不折不扣地抓好落实,确保各项重点工作和重要活动顺利开展。
中共大武口区委员会
大武口区人民政府
2011年11月11日 中共大武口区委办公室 2011年11月11日印发
2011年年底前后全区重点工作和重要活动安排
一、召开中共大武口区委八届二次全体,扩大,会议
时 间:11月下旬
主要内容:回顾总结2011年工作～安排部署2012年工作～审议《区委2012年工作要点》,对2011年度干部选拔任用工作进行民主评议～对新提拔的区直部门和单位领导干部进行测评。
责任领导:洪 涛、蔡 菊、孟令国、沈海涛
责任单位:区委办公室、区政府办公室、区委组织部
二、召开全区重点建设项目观摩交流会～迎接全市重点建设项目观摩交流会
时 间:11月下旬
主要内容:对年初确定的重点项目建设情况进行现场观摩检查评议,迎接石嘴山市重点项目观摩交流会。
责任领导:高广华、吴振华、孟令国、陈志芳
责任单位:区委办公室、区政府办公室、区委督查室
三、召开全区经济形势分析会
时 间:12月中旬
主要内容:传达学习中央、自治区和市经济工作会议精神～总结我区经济工作～分析查找工作中存在的困难和问题～研究部署下2012年全区经济工作。
责任领导:刘润平、马 良、陈志芳
责任单位:区政府办公室、区发展和改革局、机关后勤服务中心
四、对2011年全区目标管理任务完成情况进行考核～迎接石嘴山市对我区2011年目标管理任务完成情况的考核
时 间: 12月下旬
主要内容:对全区各部门、各单位2011年度目标管理任务完成情况进行综合考核,迎接石嘴山市对我区的目标考核。
责任领导:孟令国
责任单位:区委办公室、区政府办公室、区目标管理考核办公室
五、召开区人大八届五次人代会和区政协五届六次会议
时 间:2012年元月上旬
主要内容:审议政府工作报告、大武口区2011年国民经济和社会发展计划执行情况与2012年国民经济和社会发展计划、大武口区2011年财政预算执行情况和2012年财政预算、区人大常委会工作报告、区人民法院工作报告和区人民检察院工作报告,审议政协常委会工作报告、提案工作情况和和关决议～履行政治协商、民主监督、参政议政职能～全力推进大武口区经济社会跨越发展。
责任领导:高广华、蔡 菊、祁光明
责任单位:区人大办公室、区政府办公室、区政协办公室、区法院、区检察院、区财政局、区发展和改革局
六、深入实施“连心工程”～开展“扶贫帮困送温暖”慰问活动
时 间:2012年元月上旬
主要内容:检查“连心工程”开展情况～对困难群众集中慰问～广泛深入地开展各种形式的送温暖、献爱心活动～着力解决群众生产生活中的实际问题～帮助困难群众解决口粮、衣被、住所和取暖等燃眉之急。
责任领导:孟令国、沈海涛
责任单位:区委办公室、区政府办公室、区委组织部、区民政局、工会、团区委、妇联、残联
七、召开全区团拜会
时 间:2012年元月中旬,春节前,
主要内容:邀请全区老干部代表、企业负责人以及驻地单位负责人共商大武口区经济社会发展～庆祝新春佳节～促进2012年各项工作的开展。
责任领导:孟令国、陈志芳
责任单位:区委办公室、区政府办公室、区文化旅游局、区机关后勤服务中心
范文四：年底前后工作安排
2011年年底前后全区重点工作和重要活动安排
一、召开中共大武口区委八届二次全体（扩大）会议 时 间：11月下旬
主要内容：回顾总结2011年工作，安排部署2012年工作，审议《区委2012年工作要点》；对2011年度干部选拔任用工作进行民主评议，对新提拔的区直部门和单位领导干部进行测评。
责任领导：洪 涛、蔡 菊、孟令国、沈海涛
责任单位：区委办公室、区政府办公室、区委组织部
二、召开全区重点建设项目观摩交流会，迎接全市重点建设项目观摩交流会
时 间：11月下旬
主要内容：对年初确定的重点项目建设情况进行现场观摩检查评议；迎接石嘴山市重点项目观摩交流会。
责任领导：高广华、吴振华、孟令国、陈志芳
责任单位：区委办公室、区政府办公室、区委督查室
三、召开全区经济形势分析会
时 间：12月中旬
主要内容：传达学习中央、自治区和市经济工作会议精神，总结我区经济工作，分析查找工作中存在的困难和问题，研究部署下2012年全区经济工作。
责任领导：刘润平、马 良、陈志芳
责任单位：区政府办公室、区发展和改革局、机关后勤服务中心
四、对2011年全区目标管理任务完成情况进行考核，迎接石嘴山市对我区2011年目标管理任务完成情况的考核
时 间： 12月下旬
主要内容：对全区各部门、各单位2011年度目标管理任务完成情况进行综合考核；迎接石嘴山市对我区的目标考核。
责任领导：孟令国
责任单位：区委办公室、区政府办公室、区目标管理考核办公室
五、召开区人大八届五次人代会和区政协五届六次会议
时 间：2012年元月上旬
主要内容：审议政府工作报告、大武口区2011年国民经济和社会发展计划执行情况与2012年国民经济和社会发展计划、大武口区2011年财政预算执行情况和2012年财政预算、区人大常委会工作报告、区人民法院工作报告和区人民检察院工作报告；审议政协常委会工作报告、提案工作情况和和关决议，履行政治协商、民主监督、参政议政职能，全力推进大武口区经济社会跨越发展。
责任领导：高广华、蔡 菊、祁光明
责任单位：区人大办公室、区政府办公室、区政协办公室、区法院、区检察院、区财政局、区发展和改革局
六、深入实施“连心工程”，开展“扶贫帮困送温暖”慰问活动
时 间：2012年元月上旬
主要内容：检查“连心工程”开展情况，对困难群众集中慰问，广泛深入地开展各种形式的送温暖、献爱心活动，着力解决群众生产生活中的实际问题，帮助困难群众解决口粮、衣被、住所和取暖等燃眉之急。
责任领导：孟令国、沈海涛
责任单位：区委办公室、区政府办公室、区委组织部、区民政局、工会、团区委、妇联、残联
七、召开全区团拜会
时 间：2012年元月中旬（春节前）
主要内容：邀请全区老干部代表、企业负责人以及驻地单位负责人共商大武口区经济社会发展，庆祝新春佳节，促进2012年各项工作的开展。
责任领导：孟令国、陈志芳
责任单位：区委办公室、区政府办公室、区文化旅游局、区机关后勤服务中心
范文五：年底总结工作安排
年底总结工作安排
年底总结工作安排2016-11-23浏览:分享人:郝岩颖手机版
导读:以下是小遍收集整理回来的关于年底总结工作安排相关范文!欢迎阅读参考学习~!喜欢的亲们记得转载哦!
年底总结工作安排: 过去的一年～综合办公室在公司领导的关心和帮助下～在全体员工的不懈努力下～各项工作有了一定的进展～为09年工作奠定了基础～创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距～促进部门各项工作再上一个台阶～现将2016年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2016年1月至11月～按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份～综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作～以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导～完善公司制度
根据公司运行工作实际～协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度～规范了公司员工的行为～增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议～会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作～保证会议按时召开。
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会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待～及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作～并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动～得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动～三次募捐共筹得善款一万三千余元～物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队～为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量～同期～组织各项目员工开展“从细节入手～提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要～及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点～08年随着政务区各项配套设施的建成～物业基层人员处于一人难求的局面～为打破僵局～综合办公室采用多元化招聘手段～与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份～公司顺利接管天鹅湖畔小区～综合办公室迎难而上～高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份～公司目前在岗人员941人。
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3、加强档案、考勤管理～确保劳资无误发放
08年下半年～在外借一人的配合下～对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理～目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面～综合办公室人事管理人员一丝不苟～对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对～发现疑问及时汇报～不造含糊不清的帐表～按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工～完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施～这就要求～对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法～新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量～综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息～以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多～自我保护意识欠缺～在日常工作中经常会出现一些意外伤害～08年申报工伤20余起。另～公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核～制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标～邀标单位都在三家以上～有的多达十余家～并且邀标谈质论
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价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与～增加阳光采购透明度～真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2016年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标～在充分了解市场信息的基础上进行询比价～注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序～增加了采购复核环节～力求最大限度的控制成本～为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2016年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理～本着对每一位来访的供应商负责的态度～对每一位来访的供应商进行分类登记～确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握～从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录～在进行邀标报价之前～对商家进行评价和分析～合格者才能进入合格
4、缩减采购时间～力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下～缩减采购时间～及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电
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梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导～也离不开各部门的大力协助配合和支持～我们在充分肯定成绩的同时～也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎～工作上常常事无巨细～每项工作主观上都希望能完成得最好～但由于能力有限～不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入～对存在的问题掌握真实情况不够全面～从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够～由于公司事物繁杂～因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2016年即将过去～新的一年将要到来。在新的一年里～我们将继续围绕公司中心工作～克服缺点～改进方法;深入调研～掌握实情;加强管理～改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法～促使工作再上一个新台阶～为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2016年工作计划汇报如下:
一、加强沟通～抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要～制定相应
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制度执行情况反馈表～并时时跟踪～对相关制度进行修改、完善～使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度～使之更有序进行
2016年公司试行绩效考核以来～截止目前～取得一定成效～也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中～还有许多地方急需完善。2016年～综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一～其目的就是通过完善绩效评价体系～达到绩效考核应有效果～实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工～而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质～建立公平的竞争机制～持续不断地提高组织工作效率～培养员工工作的计划性和责任心～及时查找工作中的不足并加以调整改善～从而推进企业的发展。2016年～综合办公室在2016年绩效考核工作的基础上～着手进行公司绩效评价体系的完善～并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争～最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高～09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划～从真正意义上为员工带来帮助。
同时～2016年7月份开始的全体员工大体检活动～在广大员工中得到了认可～增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活
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动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场～了解市场行情做好采价准备～对所有采购物品要严把质量关～设备、工具类一定要做好售后维修保养～积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否～请领导批示!
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