我只想她好
范文一：市场调查的重要性
第八小组:
烈 焰 队
课题:
谈谈市场调查对企业发展的重要性
队员:
李 婷
徐苗苗
潘继林
孙雪梅
张欣艳
高学峰
张露冉
潘政平
一( 什么是市场调查
市场调查，也称市场营销调研、市场调研或市场研究，是指系统、客观、科学地设计、收集、分析和报告与企业特定营销问题有关的信息的活动。它主要包括市场环境调查及市场需求调查。
下面让我们对一些企业市场调查的案例作进一步分析，更好的认识到市场调查对企业发展的重要性。
二(关于市场调查的案例分析
案例1 百事可乐花费数百万美元以研究新的瓶子设计。,,,,年起,,年中，「百事可乐」推出旋涡型瓶子之标准包装对抗，却不曾为该公司造成像「可口可乐瓶子」为消费者所认同，却被认为是个仿冒者。 之后百事可乐行销副总经理史考特认识到了其不成功的原因是顾客对其公司的认识不足，以及百事可乐搞不清顾客的真正需求。于是他发起一项大规模消费者调查，以研究各家庭实际上在其家中如何饮用百事可乐和其它软性饮料。
该公司慎重选择,,,家庭做长期的产品饮用测试，以折扣优惠价每周订购任何所需数量的百事可乐及其它竞争品牌软性饮料。 结果发现不管每个家庭订购多少数量百事可乐，他们总有办法把它喝光。这让史考特明白，百事可乐要做的就是包装设计，使人们更容易携带更多软性饮料回家的包装设计。于是，百事可乐将竞争的规则全面变更，将着手上市新的)较大，且更多变化性的包装设计。
结果，局势发生扭转。一成不变的可口可乐在人们心中不断的淡化，而百事可乐的市场占有率则呈戏剧化扩张。
史考特使用的市场调查法就是行为科学之市场调查 和试销法。从而很好的了解顾客的市场需求和购买习惯，然后进行包装设计，达到了良好的效果。因为百事可乐运用了市场调查，使企业得到了进一步发展。
案例二 在1970年代前半期，从[7-eleven]为首的便利商店引进日本，当时选择以负责家计者或家庭主妇为调查对象，展开市场调查在实际调查家庭主妇的购买行为之后，发现:(1)超级市场林立;(2)自家用车普及;(3)周休2日逐渐风行造成全家成功出动购物风气，于是主妇每周的购物减少，而每回消费额增加。但是，目前此种便利商店却是相当成长的零售业态。究竟，当初调查作业是否有遗漏了何种重要因素,
调查失败的原因分析:
1.选择调查对象不当，以负责家计者或者家庭主妇。但是便利商店的顾客却是单身汉，学生，夜猫子之类，过去不负责购物之人。 2.调查结果未发现消费者购买行为呈现相当多元化变化。
因此，以个人为调查对象展开市场调查，其调查结果将会对便利商店较为有利。[7-eleven]没有准确的进行市场调查，导致企业衰败。 三(对市场调查重要性的认识
通过以上两个案例的分析，我们可以看出市场调查对一个企业的成败有着很重要的关系，企业面临的市场环境是动态的为了适应这种变化，企业必须依靠市场调查。通过市场调查。企业可以获得各种与企业的市场营销决策相关的消息;通过对这些信息资料的客观描述和
分析，企业能够实事求是地评价自己的营销状况，如百事可乐公司在进行市场调查后进行合理的包装设计，及时发现和抓住市场机会，进行了正确的决策，取得企业的发展。而[7-eleven]在经过错误的市场调查后，导致企业衰败。再一次说明市场调查对一个企业发展的重要性。
四(总结
当企业面临强大竞争压力与挑战，企业将如何汇集自身有限经营资源作出最有效运用,以求企业生存和成长，将是企业经营者最重大的负荷，企业如果能有效利用市场调查手法，提供企业有效经营建议，亦不失为良略之一。所以市场调查对企业的发展有着重要作用。
范文二：市场调查的重要性
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市场调查的重要性
一、市场调查作用及重要性
将商品和服务由生产者转移到消费者,就形成销售活动。在销售活动中,企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。要解决这些问题,企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料,加以记录,分析,衡量与评估。调查公司提供相关分析结论与建议,以供企业经营者决策参考。这一过程,称为市场调查。
市场调查作用:提供全面信息,辅助科学决策。市场调查是件技术活儿,技术活儿,在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息,对收集的信息进行分类整理,运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼,形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议,这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……
通常所见市场调查活动,包括::1:市场潜力及消费特性研究;:2:产品研究;:3:销售研究;:4:消费购买行为研究;:5:广告及促销研究;:6:销售环境研究;:7:销售预测……
这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。如:产品研究包括产品设计、开发及试验,消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等研究,现有产品改良建议,竞争产品之比较分析……进行市场调查,企业可以设计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品;不进行市场调查,仅依靠设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品,在销售过程中会不断出现问题。
如:广告及促销研究,测验及评估商品广告及其它各种促销之效果,寻求最佳促销手法,以促进消费者有效购买行为。通过市场调查,可以将稀缺的市场投入资源用好,起到“好刚用在刀刃上”的效果;不进行市场调查,永远就不知道“50%的广告费浪费在什么地方,”。举一个很普通的例子:调查发现北方乡村的消费者夏天一般在晚上9:00以后才看电视,11:00以前就睡觉了。企业要上影响乡村消费者的电视广告,要集中在这个时段,但是我们可以看到许多企业将广告安排惯例下的晚上7:00—8:30的黄金时间。浪费,不调查怎么知道,
中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。往往是企业进行个人决策后,产品在市场上出现“不适应症”,产品返回公司再进行调查,逐步改进、渐渐市场,直到产品最终在市场上正常销售。其中“夭折”的产品简直是太多了,不过新产品的“开发速度”也比较快,“跌倒了,不怕,又趴起来了,”有一天接触到调查公司或营销公司,别人讲解了市场调查的重要性,企业领导深有同感:“几年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查,到现在我才明白市场调查的作用和重要性”。其实是走了一段弯路后,还是用别人已总结的理论来指导工作。
二、怎样安排市场调查,
:1:“全员皆兵”
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没有专门的调查部门,并不可怕,可怕的是没有市场调查的意识。企业要从上到下灌输市场调查的思想,“有调查,才有发言权”,要努力培育全员重视市场调查的意识。
每一个人都是市场调查员。中小没有能力安排专门的市场调查员,没有关系,可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训,让每个人充当市调信息收集员。这样在企业要进行市场调查时,只要将任务布置下去,由销售人员完成调查任务。汇笼后由专人进行分析总结,形成结论和建议,决策者在决策时可以当作参考。
:2:一手资料库
通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。设计第一手资料卡,在卡片上列出一些开放式问题,让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行调查,完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。
一手资料的收集要持续、长久。资料只有长期收集才能进行对比分析,并总结出其中的共同点及规律性东西,同时又可以从资料中检验不同时期策略不同的正确性。
:3:重用“实验法”与“试销法”
实验法:在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激,然后有系统、有计划变换该刺激,以研究消费者各种反应。借实验法可获致消费者行为因果关系。
试销法:市场调查人员在既定选择地点,将需要调查项目以既定销售条件,展开产品试销,并将结果做成结论,以供决策参考。
这两种方法对中小企业比较实用。选取几个有典型代表的区域市场做为实验点,通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素,进行销售跟踪记录,来分析得出结论。试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方法,对中小企业尤其有作用,也符合“局部:根据地:---扩散---全国性销售”的市场方略,同时又可以对产品进行修改,降低由于产品开发非程序化带来的风险。
:4:“探测性调查”验证决策
探测性调查:企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设,然后展开市场调查,检定假设是否成立,进而针对问题采取改进方法进行改进。中小企业可以由领导提出问题,并有初步的结论,再派出人员进行市场调查,以检验领导结论的成立性,调查人员与领导进行充分的沟通,方案达成共同再进行市场实施。这种方法既不失决策的艺术,又有实践的对决策的保障,降低了决策风险。
:4:回访
这里说的回访就是大家经常提到的回访,类似市场调查中的同样本调查,就是利用同一样本作长期的观念调查,以集中力量于样本变化研究上。实验法是一个实验市场作为一个样本看待,通过实验研究消费者行为变化,而回访是单个消费者为样本,随着时间及其它因素的变化,记录客观事实,来消费者行为的变化。 ……
市场调查是决策的有力保障,企业不能“因小而不为”。不管企业组织机构的
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设置如何,每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查,现在的市场已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了,已渐渐没有跌倒后趴起来的机会了。
让我们永远记住“没有调查就没有发言权”,
2009及未来5年中国数码相机市场步入帄稳发展阶段,2009年销量将超过1200万台,到2013年,销量将突破1600万台,年均复合增长率9.7%左右。2010年,数码单反相机在冲击100万台销量。得益于数码单方相机的价格走低势头和用户对专业级相机市场的强劲需求,未来数码单方相机市场将在厂商不断提供市场供给和成本降低的基础上,数码单反相机将呈现快速的增长势头,并有望在2010年销量超过100万台。2009及未来5年中国数码相机市场的价格跌破将2000元。高清、高像素、时尚将继续成为数码相机市场消费者关注的热点。2009及未来5年中国数码相机市场竞争格局重新演变。产品结构变动孕育着机遇与挑战,数码相机市场进入新一轮洗牌阶段。价格与品牌将成为竞争的杀手锏,厂商竞争格局可能发生较大变化。2009及未来5年中国数码相机区域市场双极发展。区域需求不帄衡,数码单反相机市场继续呈现“强者愈强”的马太效应,消费级数码相机在中小城镇的渗透力进一步增强。2009及未来5年中国数码相机产品面向两级化发展。未来数码相机产品面向两极化,很多产品越来越集中在专业市场领域,另外一块越来越多集中在大众市场领域。数码相机用户群体在细分中进一步分化,消费级用户和专业级用户的需求差异愈加明显。消费级数码相机用户需求日益多元化和大众化;而技术导向依然是专业级数码相机用户采购的主要特征。
数码相机作为一种记录人们生活的点滴，外出游玩的必备工具，被越来越多的消费者所接受，据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2009-2010年中国城市数码相机消费者满意度与市场竞争力研究报告》中的调查数据显示，目前家庭拥有1台数码相机的比例高达78.8%，拥有2台或以上数码相机的比例达到21.2%，数码相机产品已得到大面积的普及。
数码相机早已不是昔日只有少数人和发烧友把玩的稀罕物品，也不是高不可攀的昂贵消费品，从目前数码相机市场销售的卡片机来看，价位在2000元左右的数码相机产品所拥有高倍变焦、智能拍摄、笑脸捕捉等目前最主流的功能。即使在单反数码相机市场，价位在5000元左右的入门级单反数码相机也随处可见。随着我国经济的快速增长，人们生活水平的逐渐提升，数码相机的购买量也在逐年的提高，据中国电子商会消费电子产品调查办公室的调查数据显示，2009年中国数码相机市场的销售量已达到990万台，预计2010年将突破1100万台的销量。
数码相机中国国家标准即将露出水面
目前，在中国数码相机市场上，由于中国数码相机制造企业在核心技术上的缺失，一直是日、韩系品牌占据着主导地位。目前市场上的数码相机厂商以日系企业为主，他们使用自己制造企业的产品标准来对其生产的产品进行检测，虽然早在2002年原国家经贸委员会发布了国家行业标准JB/T10362-2002《数码照相
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机》，但因贯彻和推行不利，并未在数码相机行业中予以执行。相对于其他家电产品来讲，强制性的国家标准和行业标准早已全面出台，并被企业和消费者接受，数码相机产品标准迟迟没能出台，究其主要原因还在于数码相机产品的归口管理问题没有得到很好的落实，致使整个行业处于无人问无人管的状态，随着数码相机产品归口于工业和信息化部，数码相机的标准问题将会得到很好的落实。
据中国电子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示，讨论了长达四年之久的数码相机标准问题，终于要浮出水面，露出真实的面目。对数码相机品质的争执将有一个统一的、强制性的质量标准执行，这对于制造企业和消费者来讲有一个公平的平台。相关部门的负责人表示，目前数码相机的相关标准已到最后的讨论阶段，在此之前已和业内众多知名数码相机厂商达成一致，国家强制性标准出台指日可待。随着数码相机国家标准的即将出台，中国数码相机市场的发展将会进入一个全新的时代，对于数码相机行业的发展，数码相机制造企业都将具有跨时代的意义。
竞争回归本色 数码相机功能大战独自神伤
随着中国数码相机市场的快速增长，竞争也愈发的激烈。据中国电子商会消费电子产品调查办公室的调查报告显示，2009年数码相机产品消费者品牌关注度中，单反相机产品中佳能、尼康两家平分秋色，占据了80%的市场关注度，索尼紧随其后。在卡片机产品中，佳能、索尼和尼康三大品牌关注度高达70%，富士和三星，分别排在第四名和第五名。
单反相机市场相对于卡片机市场的竞争略显稳定，在卡片机的激烈竞争中，已达到白热化的境地，在2009年，三星推出的双屏数码相机，引起了不小的轰动，在追求时尚的女生中掀起一股购买热潮;富士推出的3D数码相机，更是颠覆了传统数码相机给人的印象，给生活带来了更多的乐趣。众所周知，在数码相机行业一直以来是以功能大战而著称，往往忽略了在产品品质上的重视，从每年数码相机厂商推出的新品速度和数量我们就可以看到，产品的研发速度的加快，势必在产品品质上的要求会相对减少，从而导致对数码相机产品品质方面的投诉呈逐年递增的状态，投诉量居高不下，在售后服务问题上更是针锋相对。中国电子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示，随着数码相机国家标准的出台，企业之间的功能大战势必会告一段落，反而会对加强对数码相机产品品质上的重视，相关部门也会加强对数码相机的监管力度，加大对数码相机产品的监督、抽查工作，为消费者提供在功能上多样，品质上过硬的数码相机产品。各大数码相机制造厂商，只有遵循中国的数码相机标准才会受到消费者的喜爱。
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范文三：市场调查的重要性
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市场调查的重要性 一、市场调查作用及重要性 将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。在销售活动中， 企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。要解决这些问题， 企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。调 查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。这一过程，称为市 场调查。 市场调查作用:提供全面信息，辅助科学决策。市场调查是件技术活儿～ 技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客 观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些 分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合 的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行 市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析?? 通常所见市场调查活动，包括: (1)市场潜力及消费特性研究; (2)产品 研究; (3)销售研究; (4)消费购买行为研究; (5)广告及促销研究; (6)销售 环境研究; (7)销售预测?? 这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。如:产品研 究包括产品设计、开发及试验，消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等 研究，现有产品改良建议，竞争产品之比较分析??进行市场调查，企业可以设 计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品;不进行市场调查，仅依靠 设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品，在销售过程中会不断出现问题。 如:广告及促销研究，测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求 最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。通过市场调查，可以将稀缺的市场 投入资源用好，起到“好刚用在刀刃上”的效果;不进行市场调查，永远就不知道 “50%的广告费浪费在什么地方,”。举一个很普通的例子:调查发现北方乡村的 消费者夏天一般在晚上 9:00 以后才看电视，11:00 以前就睡觉了。企业要上影响 乡村消费者的电视广告，要集中在这个时段，但是我们可以看到许多企业将广告 安排惯例下的晚上 7:00—8:30 的黄金时间。浪费,不调查怎么知道, 中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。往往是企业进行个人 决策后，产品在市场上出现“不适应症”，产品返回公司再进行调查，逐步改进、 渐渐市场，直到产品最终在市场上正常销售。其中“夭折”的产品简直是太多了， 不过新产品的“开发速度”也比较快，“跌倒了，不怕～又趴起来了～”有一天接触 到调查公司或营销公司， 别人讲解了市场调查的重要性， 企业领导深有同感: “几 年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查， 到现在我才明白市场调查的 作用和重要性”。其实是走了一段弯路后，还是用别人已总结的理论来指导工作。 二、怎样安排市场调查, (1)“全员皆兵”
没有专门的调查部门，并不可怕，可怕的是没有市场调查的意识。企业要 从上到下灌输市场调查的思想，“有调查，才有发言权”，要努力培育全员重视市 场调查的意识。 每一个人都是市场调查员。中小没有能力安排专门的市场调查员，没有关 系，可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训，让每个人充当市调信息 收集员。这样在企业要进行市场调查时，只要将任务布置下去，由销售人员完成 调查任务。汇笼后由专人进行分析总结，形成结论和建议，决策者在决策时可以 当作参考。 (2)一手资料库 通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。设计第一手资料卡， 在卡片上列出一些开放式问题， 让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行 调查，完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。 一手资料的收集要持续、长久。资料只有长期收集才能进行对比分析，并 总结出其中的共同点及规律性东西， 同时又可以从资料中检验不同时期策略不同 的正确性。 (3)重用“实验法”与“试销法” 实验法:在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激，然后有系统、有计 划变换该刺激，以研究消费者各种反应。借实验法可获致消费者行为因果关系。 试销法:市场调查人员在既定选择地点，将需要调查项目以既定销售条件， 展开产品试销，
并将结果做成结论，以供决策参考。 这两种方法对中小企业比较实用。选取几个有典型代表的区域市场做为实 验点，通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素，进行销售 跟踪记录，来分析得出结论。试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方 法，对中小企业尤其有作用，也符合“局部(根据地)扩散全国性销售”的市 场方略，同时又可以对产品进行修改，降低由于产品开发非程序化带来的风险。 (4)“探测性调查”验证决策 探测性调查:企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设，然后展开市 场调查，检定假设是否成立，进而针对问题采取改进方法进行改进。中小企业可 以由领导提出问题，并有初步的结论，再派出人员进行市场调查，以检验领导结 论的成立性，调查人员与领导进行充分的沟通，方案达成共同再进行市场实施。 这种方法既不失决策的艺术，又有实践的对决策的保障，降低了决策风险。 (4)回访 这里说的回访就是大家经常提到的回访，类似市场调查中的同样本调查，就 是利用同一样本作长期的观念调查，以集中力量于样本变化研究上。实验法是一 个实验市场作为一个样本看待，通过实验研究消费者行为变化，而回访是单个消 费者为样本， 随着时间及其它因素的变化， 记录客观事实， 来消费者行为的变化。 ?? 市场调查是决策的有力保障，企业不能“因小而不为”。不管企业组织机构的
设置如何，每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查，现在的市场 已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了， 已渐渐没有跌倒后趴起来的机会 了。 让我们永远记住“没有调查就没有发言权”～
2009 及未来 5 年中国数码相机市场步入平稳发展阶段，2009 年销量将超过 1200 万台，到 2013 年，销量 将突破 1600 万台，年均复合增长率 9.7%左右。2010 年，数码单反相机在冲击 100 万台销量。得益于数 码单方相机的价格走低势头和用户对专业级相机市场的强劲需求，未来数码单方相机市场将在厂商不断提 供市场供给和成本降低的基础上，数码单反相机将呈现快速的增长势头，并有望在 2010 年销量超过 100 万台。2009 及未来 5 年中国数码相机市场的价格跌破将 2000 元。高清、高像素、时尚将继续成为数码相 机市场消费者关注的热点。2009 及未来 5 年中国数码相机市场竞争格局重新演变。产品结构变动孕育着机 遇与挑战，数码相机市场进入新一轮洗牌阶段。价格与品牌将成为竞争的杀手锏，厂商竞争格局可能发生 较大变化。2009 及未来 5 年中国数码相机区域市场双极发展。区域需求不平衡，数码单反相机市场继续呈 现“强者愈强”的马太效应，消费级数码相机在中小城镇的渗透力进一步增强。2009 及未来 5 年中国数码相 机产品面向两级化发展。未来数码相机产品面向两极化，很多产品越来越集中在专业市场领域，另外一块 越来越多集中在大众市场领域。数码相机用户群体在细分中进一步分化，消费级用户和专业级用户的需求 差异愈加明显。消费级数码相机用户需求日益多元化和大众化;而技术导向依然是专业级数码相机用户采 购的主要特征。
数码相机作为一种记录人们生活的点滴，外出游玩的必备工具，被越来越多的消 费者所接受，据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2009-2010 年中国城市 数码相机消费者满意度与市场竞争力研究报告》中的调查数据显示，目前家庭拥 有 1 台数码相机的比例高达 78.8%， 拥有 2 台或以上数码相机的比例达到 21.2%， 数码相机产品已得到大面积的普及。 数码相机早已不是昔日只有少数人和发烧友把玩的稀罕物品， 也不是高不可 攀的昂贵消费品，从目前数码相机市场销售的卡片机来看，价位在 2000 元左右 的数码相机产品所拥有高倍变焦、智能拍摄、笑脸捕捉等目前最主流的功能。即 使在单反数码相机市场， 价位在 5000 元左右的入门级单反数码相机也随处可见。 随着我国经济的快速增长，人们生活水平的逐渐提升，数码相机的购买量也在逐 年的提高，据中国电子商会消费电子产品调查办公室的调查数据显示，2009 年 中国数码相机市场的销售量已达到 990 万台， 预计 2010 年将突破 1100 万台的销 量。 数码相机中国国家标准即将露出水面 目前，在中国数码相机市场上，由于中国数码相机制造企业在核心技术上的 缺失，一直是日、韩系品牌占据着主导地位。目
前市场上的数码相机厂商以日系 企业为主，他们使用自己制造企业的产品标准来对其生产的产品进行检测，虽然 早在 2002 年原国家经贸委员会发布了国家行业标准 JB/T10362-2002《数码照相
机》 ，但因贯彻和推行不利，并未在数码相机行业中予以执行。相对于其他家电 产品来讲， 强制性的国家标准和行业标准早已全面出台， 并被企业和消费者接受， 数码相机产品标准迟迟没能出台， 究其主要原因还在于数码相机产品的归口管理 问题没有得到很好的落实，致使整个行业处于无人问无人管的状态，随着数码相 机产品归口于工业和信息化部，数码相机的标准问题将会得到很好的落实。 据中国电子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示， 讨论了长达四年之久的 数码相机标准问题，终于要浮出水面，露出真实的面目。对数码相机品质的争执 将有一个统一的、强制性的质量标准执行，这对于制造企业和消费者来讲有一个 公平的平台。相关部门的负责人表示，目前数码相机的相关标准已到最后的讨论 阶段，在此之前已和业内众多知名数码相机厂商达成一致，国家强制性标准出台 指日可待。随着数码相机国家标准的即将出台，中国数码相机市场的发展将会进 入一个全新的时代，对于数码相机行业的发展，数码相机制造企业都将具有跨时 代的意义。 竞争回归本色 数码相机功能大战独自神伤 随着中国数码相机市场的快速增长，竞争也愈发的激烈。据中国电子商会消 费电子产品调查办公室的调查报告显示，2009 年数码相机产品消费者品牌关注 度中，单反相机产品中佳能、尼康两家平分秋色，占据了 80%的市场关注度，索 尼紧随其后。在卡片机产品中，佳能、索尼和尼康三大品牌关注度高达 70%，富 士和三星，分别排在第四名和第五名。 单反相机市场相对于卡片机市场的竞争略显稳定，在卡片机的激烈竞争中， 已达到白热化的境地，在 2009 年，三星推出的双屏数码相机，引起了不小的轰 动，在追求时尚的女生中掀起一股购买热潮;富士推出的 3D 数码相机，更是颠 覆了传统数码相机给人的印象，给生活带来了更多的乐趣。众所周知，在数码相 机行业一直以来是以功能大战而著称，往往忽略了在产品品质上的重视，从每年 数码相机厂商推出的新品速度和数量我们就可以看到，产品的研发速度的加快， 势必在产品品质上的要求会相对减少， 从而导致对数码相机产品品质方面的投诉 呈逐年递增的状态，投诉量居高不下，在售后服务问题上更是针锋相对。中国电 子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示，随着数码相机国家标准的出台，企业 之间的功能大战势必会告一段落，反而会对加强对数码相机产品品质上的重视， 相关部门也会加强对数码相机的监管力度，加大对数码相机产品的监督、抽查工 作，为消费者提供在功能上多样，品质上过硬的数码相机产品。各大数码相机制 造厂商，只有遵循中国的数码相机标准才会受到消费者的喜爱。
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范文四：市场调查的重要性
市场调查的重要性
一、市场调查作用及重要性
将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。在销售活动中，企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。要解决这些问题，企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。这一过程，称为市场调查。
市场调查作用：提供全面信息，辅助科学决策。市场调查是件技术活儿！技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……
通常所见市场调查活动，包括：（1）市场潜力及消费特性研究；（2）产品研究；（3）销售研究；（4）消费购买行为研究；（5）广告及促销研究；（6）销售环境研究；（7）销售预测……
这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。如：产品研究包括产品设计、开发及试验，消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等研究，现有产品改良建议，竞争产品之比较分析……进行市场调查，企业可以设计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品；不进行市场调查，仅依靠设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品，在销售过程中会不断出现问题。 如：广告及促销研究，测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。通过市场调查，可以将稀缺的市场投入资源用好，起到“好刚用在刀刃上”的效果；不进行市场调查，永远就不知道“50%的广告费浪费在什么地方？”。举一个很普通的例子：调查发现北方乡村的消费者夏天一般在晚上9:00以后才看电视，11:00以前就睡觉了。企业要上影响乡村消费者的电视广告，要集中在这个时段，但是我们可以看到许多企业将广告安排惯例下的晚上7:00—8:30的黄金时间。浪费？不调查怎么知道？
中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。往往是企业进行个人决策后，产品在市场上出现“不适应症”，产品返回公司再进行调查，逐步改进、渐渐市场，直到产品最终在市场上正常销售。其中“夭折”的产品简直是太多了，不过新产品的“开发速度”也比较快，“跌倒了，不怕！又趴起来了！”有一天接触到调查公司或营销公司，别人讲解了市场调查的重要性，企业领导深有同感：“几年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查，到现在我才明白市场调查的作用和重要性”。其实是走了一段弯路后，还是用别人已总结的理论来指导工作。
二、怎样安排市场调查？
（1）“全员皆兵”
没有专门的调查部门，并不可怕，可怕的是没有市场调查的意识。企业要从上到下灌输市场调查的思想，“有调查，才有发言权”，要努力培育全员重视市场调查的意识。
每一个人都是市场调查员。中小没有能力安排专门的市场调查员，没有关系，可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训，让每个人充当市调信息收集员。这样在企业要进行市场调查时，只要将任务布置下去，由销售人员完成调查任务。汇笼后由专人进行分析总结，形成结论和建议，决策者在决策时可以当作参考。
（2）一手资料库
通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。设计第一手资料卡，在卡片上列出一些开放式问题，让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行调查，完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。
一手资料的收集要持续、长久。资料只有长期收集才能进行对比分析，并总结出其中的共同点及规律性东西，同时又可以从资料中检验不同时期策略不同的正确性。
（3）重用“实验法”与“试销法”
实验法：在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激，然后有系统、有计划变换该刺激，以研究消费者各种反应。借实验法可获致消费者行为因果关系。 试销法：市场调查人员在既定选择地点，将需要调查项目以既定销售条件，展开产品试销，并将结果做成结论，以供决策参考。
这两种方法对中小企业比较实用。选取几个有典型代表的区域市场做为实验点，通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素，进行销售跟踪记录，来分析得出结论。试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方法，对中小企业尤其有作用，也符合“局部（根据地）---扩散---全国性销售”的市场方略，同时又可以对产品进行修改，降低由于产品开发非程序化带来的风险。
（4）“探测性调查”验证决策
探测性调查：企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设，然后展开市场调查，检定假设是否成立，进而针对问题采取改进方法进行改进。中小企业可以由领导提出问题，并有初步的结论，再派出人员进行市场调查，以检验领导结论的成立性，调查人员与领导进行充分的沟通，方案达成共同再进行市场实施。这种方法既不失决策的艺术，又有实践的对决策的保障，降低了决策风险。
（4）回访
这里说的回访就是大家经常提到的回访，类似市场调查中的同样本调查，就是利用同一样本作长期的观念调查，以集中力量于样本变化研究上。实验法是一个实验市场作为一个样本看待，通过实验研究消费者行为变化，而回访是单个消费者为样本，随着时间及其它因素的变化，记录客观事实，来消费者行为的变化。 ……
市场调查是决策的有力保障，企业不能“因小而不为”。不管企业组织机构的
设置如何，每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查，现在的市场已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了，已渐渐没有跌倒后趴起来的机会了。
让我们永远记住“没有调查就没有发言权”！
2009及未来5年中国数码相机市场步入帄稳发展阶段，2009年销量将超过1200万台，到2013年，销量将突破1600万台，年均复合增长率9.7%左右。2010年，数码单反相机在冲击100万台销量。得益于数码单方相机的价格走低势头和用户对专业级相机市场的强劲需求，未来数码单方相机市场将在厂商不断提供市场供给和成本降低的基础上，数码单反相机将呈现快速的增长势头，并有望在2010年销量超过100万台。2009及未来5年中国数码相机市场的价格跌破将2000元。高清、高像素、时尚将继续成为数码相机市场消费者关注的热点。2009及未来5年中国数码相机市场竞争格局重新演变。产品结构变动孕育着机遇与挑战，数码相机市场进入新一轮洗牌阶段。价格与品牌将成为竞争的杀手锏，厂商竞争格局可能发生较大变化。2009及未来5年中国数码相机区域市场双极发展。区域需求不帄衡，数码单反相机市场继续呈现“强者愈强”的马太效应，消费级数码相机在中小城镇的渗透力进一步增强。2009及未来5年中国数码相机产品面向两级化发展。未来数码相机产品面向两极化，很多产品越来越集中在专业市场领域，另外一块越来越多集中在大众市场领域。数码相机用户群体在细分中进一步分化，消费级用户和专业级用户的需求差异愈加明显。消费级数码相机用户需求日益多元化和大众化；而技术导向依然是专业级数码相机用户采购的主要特征。
数码相机作为一种记录人们生活的点滴，外出游玩的必备工具，被越来越多的消费者所接受，据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2009-2010年中国城市数码相机消费者满意度与市场竞争力研究报告》中的调查数据显示，目前家庭拥有1台数码相机的比例高达78.8%，拥有2台或以上数码相机的比例达到21.2%，数码相机产品已得到大面积的普及。
数码相机早已不是昔日只有少数人和发烧友把玩的稀罕物品，也不是高不可攀的昂贵消费品，从目前数码相机市场销售的卡片机来看，价位在2000元左右的数码相机产品所拥有高倍变焦、智能拍摄、笑脸捕捉等目前最主流的功能。即使在单反数码相机市场，价位在5000元左右的入门级单反数码相机也随处可见。随着我国经济的快速增长，人们生活水平的逐渐提升，数码相机的购买量也在逐年的提高，据中国电子商会消费电子产品调查办公室的调查数据显示，2009年中国数码相机市场的销售量已达到990万台，预计2010年将突破1100万台的销量。
数码相机中国国家标准即将露出水面
目前，在中国数码相机市场上，由于中国数码相机制造企业在核心技术上的缺失，一直是日、韩系品牌占据着主导地位。目前市场上的数码相机厂商以日系企业为主，他们使用自己制造企业的产品标准来对其生产的产品进行检测，虽然早在2002年原国家经贸委员会发布了国家行业标准JB/T10362-2002《数码照相
机》，但因贯彻和推行不利，并未在数码相机行业中予以执行。相对于其他家电产品来讲，强制性的国家标准和行业标准早已全面出台，并被企业和消费者接受，数码相机产品标准迟迟没能出台，究其主要原因还在于数码相机产品的归口管理问题没有得到很好的落实，致使整个行业处于无人问无人管的状态，随着数码相机产品归口于工业和信息化部，数码相机的标准问题将会得到很好的落实。
据中国电子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示，讨论了长达四年之久的数码相机标准问题，终于要浮出水面，露出真实的面目。对数码相机品质的争执将有一个统一的、强制性的质量标准执行，这对于制造企业和消费者来讲有一个公平的平台。相关部门的负责人表示，目前数码相机的相关标准已到最后的讨论阶段，在此之前已和业内众多知名数码相机厂商达成一致，国家强制性标准出台指日可待。随着数码相机国家标准的即将出台，中国数码相机市场的发展将会进入一个全新的时代，对于数码相机行业的发展，数码相机制造企业都将具有跨时代的意义。
竞争回归本色 数码相机功能大战独自神伤
随着中国数码相机市场的快速增长，竞争也愈发的激烈。据中国电子商会消费电子产品调查办公室的调查报告显示，2009年数码相机产品消费者品牌关注度中，单反相机产品中佳能、尼康两家平分秋色，占据了80%的市场关注度，索尼紧随其后。在卡片机产品中，佳能、索尼和尼康三大品牌关注度高达70%，富士和三星，分别排在第四名和第五名。
单反相机市场相对于卡片机市场的竞争略显稳定，在卡片机的激烈竞争中，已达到白热化的境地，在2009年，三星推出的双屏数码相机，引起了不小的轰动，在追求时尚的女生中掀起一股购买热潮；富士推出的3D数码相机，更是颠覆了传统数码相机给人的印象，给生活带来了更多的乐趣。众所周知，在数码相机行业一直以来是以功能大战而著称，往往忽略了在产品品质上的重视，从每年数码相机厂商推出的新品速度和数量我们就可以看到，产品的研发速度的加快，势必在产品品质上的要求会相对减少，从而导致对数码相机产品品质方面的投诉呈逐年递增的状态，投诉量居高不下，在售后服务问题上更是针锋相对。中国电子商会副秘书长著名家电专家陆刃波表示，随着数码相机国家标准的出台，企业之间的功能大战势必会告一段落，反而会对加强对数码相机产品品质上的重视，相关部门也会加强对数码相机的监管力度，加大对数码相机产品的监督、抽查工作，为消费者提供在功能上多样，品质上过硬的数码相机产品。各大数码相机制造厂商，只有遵循中国的数码相机标准才会受到消费者的喜爱。
范文五：关于文凭的重要性市场调查—潍坊华智教育
关于文凭的重要性市场调查-潍坊华智教育
随着八月底成人教育网上报名、现场确认的结束,2016年成人高考招生工作也落下帷幕。记者在潍坊招生办公室得知,从近几年的报名情况来看,报名人数逐年增加,而且增长速度在加快。记者随后来到潍坊地区最大的成人继续教育培训招生机构—潍坊华智教育,在对华智教育CE0杨俯的采访中,记者带来的数据得到了进一步的验证,同时杨俯也为记者道出了其中缘由,
首先是劳动力市场的就业形势和就业压力增大。众所周知,经济形势决定了就业形势,现在国家大力推动的经济结构转型,以及大众创业、万众创新等新经济战略的出现,使国内经济开始从劳动力密集型向知识密集型、资金密集型转变,这就对国内的劳动力市场提出了更高的要求,在这种形势下,学历提升必然会成为绝大多数人心目中提高薪资和保障工作的首选。
18.00%
16.00%
14.00%
12.00%
自考专科增长率10.00%
自考本科增长率8.00%
在职研究生增长率6.00%
4.00%
2.00%
0.00%
201020112012201320142015
其次是国家不断地出台相关的法律法规和政策,规范成人继续教育培训机构的招生流程和学习教育机制,简化成人高考
的报名过程,鼓励群众参加成人高考,为成人继续教育事业的
发展创造了很好的政策环境,并提供了制度规范依据。 《国家教委关于高等学校开展远程教育有关问题的通知》
《国家教委办公厅关于组织中等职业学校在职教师参加高等教育自学考试有关问题的通知》 《国家教委办公厅关于进行落实“教考职责分离”原则发挥主考学校作用试点的通知》 《国家教育委员会办公厅关于印发《自学考试改革与发展规划》的通知》 《国家教委办公厅关于调整函授、卫星电视教育、自学考试相结合的中学师资培训工作的通知》 《中等专业教育自学考试改革与发展的意见》
《国家教育委员会关于印发《高等教育自学考试开考专业管理办法》的通知》
再次就是像潍坊华智教育这种规范化、专业化的成人继续
教育机构,在经过十几年的市场经济洗礼之后,形成了自己独
有的教育体系、学生管理体系、在职研究生教育体系、国家重
点大学合作体系和多层次的企业用人培训体系,具备了为学生
提供学历提升和能力提高的完整思路流程,最大限度的节省学
生的时间成本,使之真正做到在职和学历提升两不误,为在职
学生的学历提高提供了很大的便利条件。
华智教育报名人数增长率
25.00%
20.00%
15.00%
华智教育报名人数增长
10.00%率
5.00%
0.00%
201020112012201320142015
在之后的采访中记者得知,最近几年增长率最快的是在职
研究生的报考,而潍坊华智教育在这方面已经深耕十余载,拥
有丰富的在职研究生学习教育和培训经验,每年都接收省内大
量的在职研究生报考生,并为其提供优质的学习环境和专业的学习指导。
在职研究生报考人数
1800
1600
1400
1200
1000
在职研究生报考人数800
600
400
200
0
201020112012201320142015
杨俯最后指出,国家经济从高速增长到健康增长转变的过程中,需要大量的人才支持和智力支持,成人继续教育和职业能力提升培训行业,必然在国家政策和经济的双重推动下,迎来一个崭新的春天，
