范文一:物业客服主管简历
物业客服主管简历
求职意向
求职意向: 物业客服主管或助理 求职地点: 广东 广东 广东 求职时间:2010-2-26 可到职时间:两周内 工作经验:两年以上 工资要求:2000-3000 工作性质:全职
基本资料
姓 名: 邓振宇 性 别:男
出生日期:1985年9月3日
身 高:176 cm 婚姻状况: 未婚
身份证号码:44160219850903****
户口所在地: 广东 河源 现在所在地: 广东 河源 源城区 个人特长:较强的的组织、沟通、协调能力
语言能力
普通话:优秀 掌握方言:客家话 能力:优秀
英语:一般 等级:b级 其它语言: 能力: 等级:
教育或培训经历
毕业院校:河源职业技术学院 最高学历: 大专 所学专业:物业管理
时间 地方 学校/机构 专业 学历 证书编号 2005.9--2008.6 河源职业技术学院 物业管理 大专 127721200806030483
工作经历
2007.7--2010.2 华达集团华达物业管理有限公司(民营企业) 工作职位:行政主管 离职原因:更换工作环境 工作描述: 负责各管理处的数据分析
确保各管理处的联系
负责安排、下达上级的命令
负责各管理处的客服培训
负责公司的外交工作
负责上级安排的其他工作
行政主管的其他工作
自我评价
如果只是通过几句自我评价就能让你了解我,那是不可能的。我说的再好也难免会有部分的水分。我只能告诉你,我现在在河源市从事物业管理工作,在毕业之前的2007年就已经提前就业,从一个物业管理员升至客服主管,然后再从一个管理处的客服主管升至目前的公司行政主管。本人获得劳动局的物业管理员、助理物业管理师的职业技能证书,同时也获得建设局的物业经理上岗证以及英语b级、计算机一级证书、助理物流师证书等等。本人对物业管理行业充满期望,并打算终身投入本行业,所以本人有打算计划继续进修以及考取建设局的注册物业师以及劳动局的物业管理师。
范文二:物业客服主管简历
简历(英语:resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。
物业客服主管简历篇一
求职意向求职意向: 物业客服主管或助理 求职地点: 广东 广东 广东求职时间:2010-2-26可到职时间:两周内工作经验:两年以上工资要求:2000-3000工作性质:全职基本资料姓 名: 邓振宇性 别:男出生日期:1985年9月3日身 高:176 cm婚姻状况: 未婚身份证号码:44160219850903****户口所在地: 广东河源现在所在地: 广东河源源城区个人特长:较强的的组织、沟通、协调能力语言能力普通话:优秀掌握方言:客家话能力:优秀英语:一般等级:b级其它语言:能力:等级:教育或培训经历毕业院校:河源职业技术学院最高学历: 大专所学专业:物业管理时间地方学校/机构专业学历证书编号2005.9--2008.6
河源职业技术学院物业管理大专127721200806030483工作经历2007.7--2010.2 华达集团华达物业管理有限公司(民营企业)工作职位:行政主管离职原因:更换工作环境工作描述:负责各管理处的数据分析确保各管理处的联系负责安排、下达上级的命令负责各管理处的客服培训负责公司的外交工
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作负责上级安排的其他工作行政主管的其他工作自我评价如果只是通过几句自我评价就能让你了解我,那是不可能的。我说的再好也难免会有部分的水分。我只能告诉你,我现在在河源市从事物业管理工作,在毕业之前的2007年就已经提前就业,从一个物业管理员升至客服主管,然后再从一个管理处的客服主管升至目前的公司行政主管。本人获得劳动局的物业管理员、助理物业管理师的职业技能证书,同时也获得建设局的物业经理上岗证以及英语b级、计算机一级证书、助理物流师证书等等。本人对物业管理行业充满期望,并打算终身投入本行业,所以本人有打算计划继续进修以及考取建设局的注册物业师以及劳动局的物业管理师物业客服主管简历物业客服主管简历。
物业客服主管简历篇二
gkstk
女 26岁 广东人
学历: 大专
工作年限: 5-8年
期望薪资: 面议
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:客户关系管理 | 客服主管/经理 | 客服专员/助理 | 物业招商/租赁/租售 | 物业顾问
沟通能力强 有亲和力 责任心强 沉稳内敛
2
工作经验(工作了8年,做了3份工作)
福朋喜来登酒店
工作时间:2011年3月 至 2012年8月[1年5个月]
职位名称:销售代表
工作内容:1、统筹客户资源,销售酒店餐饮/住房,推广折扣信息,完成销售指标。
2、接待一般或VIP客户,并处理各类投诉事件。
广州市馨雅物业管理有限公司
工作时间:2012年8月 至 2016年6月[3年10个月]
职位名称:客服主管
工作内容:负责客服部的所有工作流程正常运行,分销售案场水吧和样板房。包括部门人员招聘、岗位安排、人员培训、考核,以及部门排班、考勤制作物业客服主管简历文章物业客服主管简历出自
http://www.gkstk.com/article/wk-78500001358581.html,转载请保留此链接~。
广州市馨雅物业管理有限公司
工作时间:2014年4月 至今[2年9个月]
职位名称:物业管家
工作内容:1、协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。
2、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;
3
3、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;
4、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;
5、主持楼盘经理完成社区文化等活动的举办。
6、担任兼职网格员,与业户、业委会、居委、街道保持良好沟通
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教育经历
4
2015年12月毕业 广州大学 社区管理
自我描述
1、持物业相关证书,担任过客服主管和物业管家工作岗位,熟练掌握客服工作作业流程和技能,有多次大批量交楼、装修及后期管理经验物业客服主管简历个人简历 。
2、做过国际星级酒店销售,有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。
3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。
4、熟练各类办公软件。
5、形象气质良好,客户服务意识强,具有良好的沟通表达和文字撰写能力。
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范文三:客服主管简历范文
客服?主管简历?范文??
26?岁,?19?87?年?9月?16?日,居?住地?,广?州电? ?话,?8**?,手?机,?E-?ma?il?,?lix?ia?@5?1j?ob?. ?最近?工作? ?公 ?司,?**?信息技?术有?限公?司行? ?业,会?计?金融银?行保?险职? ?位,客?服主?管,?行政?助理?最高?学历?学? 历,?本科?专? 业,??商务英语?学? 校,?湖北?生态?工程?学院?自我?评价? ?本人具?有?3年的?工作?经验?,有?丰富?的客?户服?务经?验行?政工?作经?验,?有较?强的?责任?心和?团队?精神?,为?人踏?实本?分,?善解?人意?,有?亲和?力,?喜欢?接受?挑战?,做?事有?始有??终,学习?能力?强,?能很?快接?受新?鲜事?物及?适应?新的?工作?环境?。求?职意??向 到岗?一个?月之?内工?作性?质,?全职?希望?行业?,会??计金融银?行保?险目?标?地点,?广州?期望?月薪?,面?议月?目标?职能?,客?服主?管,?行政?助理?工作?经?验20?**? 7?—至?今,?**?信息?技术?有限?公司?所属??行业,会?计金?融银?行保?险行??政部客服?主管?,行?政助?理?
1.? ?处理银??行及客户?的紧?急投?诉。?各类?话术?的编?制与?更新?。?
3.? ?负责统?计客??服质量和?服务?中的??信息统计?、汇?总和?反馈?。?
4.? ?对各机?构运?营数??据交易数?据的?统计?分析?,并?协助?经理?完成?审计??报告。?
5.? ?接听客??服电话,?登记?报障?表,?解决?并跟?踪客?户报?障。? ?
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6. ?不定?期回?访客?户,?接受??客户的合?理化??建议及听?取客?户的?意见?。?
7.? ?办理新?同事?的入?职、?离职?,建?立并?保管?人事?资料?。?
8.? ?公司办?公用?品的?采购?、保?管、?发放?。?
9.? ?费用申?请,?审核?公司?所有?的费?用报?销。? ?
10.? ?做考勤?并核?算员?工工?的资?。?
11?. ?做会?议记??录并撰写?公司?的公?告通?知等?。?
20?**? 7?—?20*?* ?7?,**?公司?所属?行业?,通?信、?电信?运营?、增?值服?务客??服部电话?营销?员? ?
1. ?在中?国联?通公?司担?任电?话营?销员?,通?过直?销的?方式?发展?客户?。?对客户?进行?回访?、调?查,?受过?电话?营销?。?
3.? ?有关产?品知?识等?方面?的培?训,??语言亲和?力较??强,锻炼?到较?好的??表达能力?。教?育经?历? 20?**?9?—20?**? 6? ?湖北生?态工?程学?院? 商务?英语? ?本科?证 ?书20?**?12? ?大学英?语六?级?20*??*6 ?大学英?语四?级语?言能?力? 英? 语,?良好?,? 听说?,良?好,?,读?写,?良好?,?
?
第 2 页
范文四:客服主管简历范文
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:2009-06 , 2010-08广州视高广播电视器材有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 人事行政助理
工作描述: 行政:
1、在行政主管的领导下,负责公司行政工作;
2、负责办理公司相关证照的申请、变更、年检等工作。
3、接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;
4、文档资料整理存放,报刊管理,通知发放;
5、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;
人力资源:
1、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
3、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
4、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。
5、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2006-07 , 2008-04广州威捷日用化妆品有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 人事助理
工作描述: 工作职责:
1、协助部门经理做好人事内勤部门的各项工作,根据部门经理的指示开展工作。
2、根据公司用人需求,发布招聘信息,并寻找符合条件的求职者。
3、联系、组织和安排招聘面试。
4、协助办理员工入职手续。
5、人事档案管理。
6、员工调动手续办理。
7、组织开展员工的各项文娱康体活动。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2005-06 , 2006-06广州威捷日用化妆品有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 厂办助理
工作描述: 工作职责:
1、执行、贯彻厂长的各项指示,协调、跟踪、反馈信息结果。
2、负责递呈文件的规范性及相关费用数据的初审。
3、负责相关内外部文件及资料的立卷、归档、管理等工作。
4、保守公司机密。
5、负责协助管理文件收发中心工作。
6、负责跟进工厂用章管理的经办工作。
7、负责对外公关赠送礼品的分发与记录工作。
8、负责工厂电脑及配套用品和升级的申报进行审核、跟进验收及编号管理。
9、负责厂办的书报、信件、文件整理和室内环境的整理。
10、负责iso的文件控制及协助一年一次的iso外审的工作筹备。
11、对工厂系统内部门目标、计划管理的汇总《每月动态》和跟进检查。
12、负责厂部会议的准备和记录存档及对会议议定事项的跟踪检查。
13、厂长和上级领导交办的其他事项。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2004-07 , 2005-06广州威捷日用化妆品有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 计量管理员
工作描述: 工作职责:
1、负责公司计量器具的日常管理与维护。
2、负责公司计量器具的计量联系工作。
3、负责计量器具的档案管理。
4、负责公司机械设备的档案资料管理。
5、负责计量工作的培训。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科 毕业日期: 2011-07-01
所学专业一: 人力资源管理 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2001-09 2004-07 广州私立华联学院 工商管理 大专
语言能力
外语: 英语良好
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
1、熟练使用word编辑文档,良好的中英文打字
2、熟练运用excel编制表格等,擅长制作不同风格的powerpoint
3、熟悉人力资源管理流程,了解人事管理相关知识
4、熟悉iso9000:2000运作
5、熟悉计量管理的工作流程
6、良好的心理素质及团队合作精神、沟通协作能力、组织能力
7、较强的领悟能力与自学能力, 能承受压力
8、标准流利的普通话及流利的粤语
详细个人自传
本人工作态度积极认真,独立性强;有极强的团队合作精神,整体观念强;工作有极强的计划性及系统性,乐于与同事交流,虚心学习业务知识,善于总结经验;有5年外企工作经验,煅炼了自己独特的工作思维能力及踏实肯干的工作风格;具备了良好的心理素质与较好的抗压能力;具备了一定的组织能力与管理能力。在计算机能力方面,熟练掌握windows98、2000、xp、me等系统操作,具备较强的,indows环境下图文处理、电子表格操作、图形演示文稿制作及电子文件管理能力。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: ??号码:
电子邮件: 个人主页:
回复者:匿名 2011-01-27 15:56:32
爱淘宝|http://wowo.uz.taobao.com
范文五:客服主管简历范文
客服主管简历范文
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
无照片
姓 名:
mm小姐
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广州
身材:
156 cm kg
婚姻状况:
已婚
年龄:
35 岁
培训认证:
1
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
客户服务类:客服专员/助理、客服主管、客服文员、文教法律类:
网站信息采编、资料整理员、行政/人事类:行政助理、文秘
工作年限:
12
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
2000--3500
希望工作地区:
广州
个人工作经历:
2
公司名称:
广东国讯通信发展有限公司起止年月:2000-11 , 2009-04
公司性质:
民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流
担任职务:
信息拓展部和客户服务部信息组组长
工作描述:
职责:1)用户的咨询、解答,及时跟进各种投诉。2)信息组人员的管理和月度部门的总结。3)新员工的培训和转正。4)负责信息的
)与证券公司等合作公司以及子整理和质量的监控,确保所发的信息准确无误。5
公司进行沟通与联系。
离职原因:
公司名称:
广东国讯通信发展有限公司起止年月:1997-05 , 2000-10
公司性质:
所属行业:
担任职务:
传呼部CALL台班长
工作描述:
3
管理班内的事务,安排好当排人员的工作分配,接答用户的咨询及投诉,协助领导做好日常的管理工作。
离职原因:
公司名称:
广东粤视信息传媒中心起止年月:1996-01 , 1997-04
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:
文秘
工作描述:
职责:负责前台的接待,会议的安排、记录,公司日常电话的转接,文件管理,稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因:
4
教育背景
毕业院校:
广东金融学院
最高学历:
大专
毕业日期:
2009-07-01
所学专业一:
商务英语
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专 业
获得证书
证书编号
1992-07
1995-07
南洋大学
英 语
大专
5
1995-09
1996-07
中山大学
口语、听力培训
/
2007-03
2010-07
广东金融学院
商务英语
在读
语言能力
外语:
英语 良好
国语水平:
优秀
粤语水平:
优秀
6
工作能力及其他专长
英文读写能力良好、听说能力良好。 能掌握OFFICE办公软件如EXCEL、WORD等操作,能熟练打字(80字/分钟)。
详细个人自传
10年以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。能吃苦耐劳,工作认真细致,具有强烈的责任心。在为人处世上,我坚持严于律己,宽以待人,若要人敬己,先要己敬人,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考,虚心向学,希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
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个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
136XXXXXXXXXX
家庭电话:
手 机:
136XXXXXXXXXXX
,,号码:
电子邮件:
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