范文一:路灯巡视RFID管理系统
一、背景概述
随着中国经济的高速增长,中国的城市化现代化建设步伐也在不断加快。随着城市建设的发展,城市照明建设越来越注重于城市的形象,道路照明和景观照明的要求和数量不断增加,今后城市照明管理部门除了管理城市道路照明外,还将参与城市景观灯的管理。因此各级政府和市民对城市的建设、道路照明和景观照明提出更高的要求,希望实现城市照明管理的现代化,使城市管理水平达到国内领先水平。
随着城市文明的不断发展,路灯已不再局限于街道照明,而是发展为表现城市景观、体现城市形象的重要标志。因此,现代社会对路灯的管理和维护也提出了越来越高的要求。随着城市道路照明的普遍化,道路照明设施的维护问题也凸现了出来。目前,各地城市对路灯的维护主要还是通过人工手填信息的方式,时效性较差;另外,对巡检现场作业的管理是个空白,巡检人员到位率难以保证。对于电力设施的管理、维护,国网公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的思路;同时,对电力资产全寿命周期的管理也愈加重视。
在此背景下,北京国金源富科技有限公司设计了从资产管理角度出发的巡检管理系统。系统采用先进的RFID 技术、信息和通讯技术,实现对巡检人员、业务、设备的精细化管理,提高工作效率,增加效益,摸索并实现路灯设备巡检等相关业务管理的标准化。在此基础上,本系统与其他部门建设的信息化系统建立标准的数据接口,将来可实现对路灯资产整个生命周期的统一、闭环管理,统筹规划、建设、生产、运行、退役、设备采购、物资管理等各环节,实现资产全寿命周期整体收益成本比的最大化。
二、需求分析
2.1 需求说明 北京市路灯管理中心目前巡检业务存在的主要问题是缺乏设备巡检管理的信息化系统,已建设各系统之间没有数据交换,缺乏对资产全生命周期的管理。主要包括:
?
?
?
?
? 1、巡检不到位、漏检、或者不准时; 2、手工填报巡检结果效率低、容易漏项或出错; 3、缺乏对巡检质量的评价,巡检工作的查询、统计; 4、夜间巡检的物料出入库管理比较混乱; 5、管理人员难以及时、准确、全面地了解设备状况,难以制定最佳的保养和维修方案。
2.2 需求分析
基于如上需求分析,国金源富提供整套路灯巡检系统方案,目的是利用RFID 等先进技术,建设一个相对独立的巡检及资产管理系统。本系统主要供运行处做巡检管理使用,也可被物资处、生技处、客服中心等部门使用。
2.2.1巡检管理 ?
? 1、本系统采用先进的RFID 技术,实现巡检时路灯的自动识别,保证了巡检的到位率; 2、标准化的巡检项目和规范化的缺陷输入,规范了巡视人员的工作内容,避免了错巡、漏巡的发生,有效地保证了巡检质量;
?
? 3、提高了自动化水平,更高效地完成巡检操作; 4、简易化的PDA 操作大大节省巡检人员劳动强度,不必结束后再次在MIS 中输入巡检结果,实现了“无纸化巡检”模式,使用PDA 直接上传,提高资产盘点的实时性、准确度;
?
?
?
? 5、系统改进巡检工作流程,实现管理的标准化,提升效率及价值; 6、不接触电力设施,增加了安全性; 7、通过无线传输,紧急故障得到及时处理,提高了实时性; 8、实现了巡检精细管理,数据详实,并可方便进行历史查询。
2.2.2资产及备料管理 ?
?
? 1、通过标准的数据接口,与其他系统联合建立资产全生命管理的一体化平台,消除信息孤岛; 2、与夜间巡检流程相结合,实现备料管理; 3、全可视化的信息平台,为用户及时掌握资产情况,精确掌握物资情况,优化合理库存,合理配置资源提供便利。
三、系统设计
3.1 总体功能
基础数据管理模块:对系统内路灯信息、区域信息、设备信息等数据资源的管理、维护和扩展功能。 巡检管理模块:主要完成系统内巡检区域、巡检路线、巡检计划、巡检任务等信息的管理;
无线数据采集模块:是信息采集终端,采用无线通信网的数据传输技术,完成路灯故障信息、位置信息的实时传递。
物资管理模块:实现夜间巡检备料的物资管理;
调度中心模块:该模块专门为系统的管理人员设计。通过此模块,系统管理人员可以在地图上实时查看辖区内路灯的状态、巡检人员的位置,也可以查看某一时间段内巡检人员的轨迹,也可以通过此模块对巡检人员下发任务指令。
统计分析模块:管理人员可通过此模块查询辖区内路灯的信息,如路灯数量、故障数量、巡检人员出勤情况等。
3.2 硬件组成 硬件部分包括移动巡检设备及电子标签。
3.2.1巡检手持设备
采用工业级手持设备:
CPU :Marvell Intel?XScale ?PXA3XX 806 Mhz
操作系统:Microsoft ?Windows ?CE 5.0
RAM :128MB mDDR ROM :128MB
工作频率:902-925Hz(随国家或地区不同可能略有区别)
工作方式:以广谱跳频(FHSS)或定频发射方式工作
输出功率:21~30dBm(随国家或地区不同可能略有区别)
读取距离:读取距离0-400cm 写入距离:写入距离0-200cm
3.2.2夜间巡检系统
采用车载巡检系统,主要部件包括RFID 阅读器及车载天线、UPS 、笔记本、GPRS 配件、支架等。
3.2.3电子标签 ?
?
? 支持标准:EPCglobal TM Class1 Gen2 UHF RFID; 物理要求:满足北京路灯设备的粘贴要求、环境要求、金属适用要求; 指标要求:满足北京路灯设备识别的距离要求、速度要求、准确率要求。
3.3 软件组成
3.3.1手持设备巡检软件
手持巡检系统有如下主要的功能模块:
1. 1、数据传输模块:实现与服务器的信息交互,包括数据上传和下载。
2. 2、自动导航模块:提供自动导航功能,可输入设备编号进行定位和导航。
3. 3、巡检管理模块:
o 自动识别标签并打开巡检对话框;
o 根据标准缺陷字典选择输入;
o 测量数据录入;
o 信息查询:查询台帐、拓扑关系、巡检信息等;
o 拍照功能。
3.3.2后台巡检管理软件
巡检桌面系统有如下功能模块:
? 1、系统管理
?
?
?
?
? 2、基础信息管理 3、电子标签管理 4、巡检标准管理 5、巡检业务管理 6、巡检调度管理
四、效益
系统采用目前先进的、成熟的信息技术,在统一的运行平台(操作系统、数据库、浏览器、应用平台等)的支撑下,建立起统一的信息分类编码、规范的应用信息模型、标准的数据模型,搭建管理信息上传下达的通道,覆盖路灯的远程、现场管理环节,实现路灯巡检的可控管理,具体如下:
采用自动识别技术、移动办公技术、地理信息技术、无线传输技术、信息处理技术,结合目前北京电力路灯设备资产管理、巡检业务管理工作的实际情况,建设基于资产管理的巡检系统试点。
系统集资产管理、缺陷管理与巡检管理为一体,将大大提高路灯管理的自动化、信息化水平。
范文二:道路运输业务管理系统
道路运输业务管理系统
培训手册
行政许可分册
交通部科学研究院 甘肃省公路运输管理局
2006年4月10日
交通部科学研究院
甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册
目 录
1 行政许可 .................................................................................... - 1 -
1.1 业务办理示例 ....................................................................... - 1 -
1.1.1 业户开业..................................................................... - 1 -
1.1.2 许可事项变更 .............................................................. - 18 -
1.2 行政许可业务列表 ................................................................. - 34 -
1.2.1 旅客运输(含客运线路) ................................................. - 34 -
1.2.2 货物运输(含危货) ...................................................... - 34 -
1.2.3 机动车维修 ................................................................. - 35 -
1.2.4 客、货运站场经营 ......................................................... - 35 -
1.2.5 机动车驾驶培训机构 ...................................................... - 35 -
1.2.6 从业人员管理 .............................................................. - 36 -
1.3 重点注意事项 ...................................................................... - 36 -
1.4 课堂问题 ........................................................................... - 36 -
第I页
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册
道路运输业务管理系统
培训手册 1 行政许可
1.1 业务办理示例
1.1.1 业户开业
1.1.1.1 导航入口
1、『行政许可』—>『货物运输』—>『业户开业』
2、点击『业户开业』,在链接的页面中,有货运业户开业的待办业务列表,点击『“申请业务”』进
入业务流程列表。
——如图:
3、在业务流程列表中,选择“货运业户开业”,点击『下一步』按钮进入业务操作;或者点击『“待
办业务”』回到上一页。
——如图:
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1.1.1.2 可配置流程
普通货物运输 5辆以下 审批
决定(通验收(现受理普通货运 大于5小于20审核审批归档知)场审核)
(1)20辆以上会签1(审核)(2)大型物件运输
审核会签2(审核)会签(审批)
会签3(审核)
注:可
点击环节图标链接到具体的环节描述上
1.1.1.3 各环节操作及界面
1.1.1.3.1 受理环节
1、在受理信息tab页中,输入要新增业户信息(红色的项必须输入,如:申请人名称、经办人姓
名等,其中“申请人名称”信息具有校验重名的功能);
2、选择申请材料(材料分必选和可选两种,必选材料为必须选择的材料),可通过『浏览』按钮上
传相对应的材料;
3、点击『打印』按钮,打印不同的受理文书,进行不同的业务办理操作;
A、对此业务予以受理,打印《受理通知书》
B、如申请信息不齐全,打印《补正通知书》
C、对此业务不予以受理,打印《不予受理决定书》
——如图:
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4、不同办理操作说明:
A、受理
打印《受理通知书》——在“车辆信息tab页”和“驾驶员信息tab页”中输入信息;
, 点击『保存』对此业务操作进行保存并验证页面中的业务逻辑;
, 点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『审核环节』,点击『确定』;
, 再选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——下一环节对话框,如图:
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——下一操作用户,如图:
——车辆信息tab页:
, 在“车辆信息”tab页中,输入车辆信息;
, 点击“厂牌型号”的『查询』,获取部分车辆信息;
, 点击『添加』,对新输入的车辆信息进行保存。
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——驾驶员信息tab页:
, 在驾驶员信息tab页中,点击『验证』获取拟聘驾驶员信息(或者手工输入);
, 点击『添加』,对新输入的驾驶员信息进行保存。
B、补正
打印《补正通知书》——业务操作可退出,等待业户补齐申请信息;再点击首页的『待办事宜』选
择此业务进入,继续办理;
——如图:
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C、不予受理
打印《不予受理决定书》——此业务自动归档;
1.1.1.3.2 审核环节
1、审核人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需审核的“货运业户开业”业务;
——如图:
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3、链接进入审核操作页面;
4、审核业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页),依据法规提出审
核意见(同意或不同意);
A、审核“同意”(在“审核意见”tab页中审核信息,可修改业户受理的信息,可通过『浏览』上
传审查材料);
B、审核“不同意”(填写审核不同意的原因);
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5、点击『保存』,保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入
继续办理此业务后『提交』;
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『会签审核』,点击『确定』;
7、再选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——下一操作环节,如图:
8、如果发现办理错误,点击『回退』,退回到上一个环节。
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册 1.1.1.3.3 会签审核环节
1、会签审核人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需会签审核的“货运业户开业”业务;
3、链接进入会签审核操作页面;
4、审核业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页),依据法规提出会签审核意见(同意或不同意);
A、审核“同意”(在“会签意见”tab页中审核信息,可修改业户受理的信息);
B、“不同意”(填写会签审核不同意的原因);
5、点击『保存』,保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入
继续办理此业务后『提交』;
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一业务办理环节『用户』,点击『确定』;
——如图:
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7、其他会签审核人的操作同上;
1.1.1.3.4 会签审批环节
1、会签审批人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需会签审批的“货运业户开业”业务;
3、链接进入会签审批操作页面;
4、查看业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页)和 审核意见,依据法规提出会签审批意见(同意或不同意);
A、会签审批“同意”(在“会签审批意见”tab页中输入审批意见);
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B、会签审批“不同意”(填写会签批不同意的原因);
5、点击『保存』,保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入
继续办理此业务后『提交』;
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一业务办理环节『用户』,点击『确定』;
1.1.1.3.5 决定告知环节
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1、进行决定告知操作的人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需决定告知的“货运业户开业”业务;
3、如上一环节“会签审批”通过,进入此环节点击『打印』,打印《许可决定书》;
4、如上一环节“会签审批”不通过,进入此环节点击『打印』,打印《不予许可决定书》(跳转到
“归档”业务环节,结束业务的办理);
5、打印《许可决定书》后,点击『打印经营许可证正本』;
6、打印《许可决定书》后,点击『打印经营许可证副本』;
——如图:
7、点击『保存』,保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入
继续办理此业务后『提交』;
8、点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『验收』,点击『确定』;
——下一操作环节,如图:
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9、再选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——下一操作用户,如图:
10、如果发现办理错误,点击『回退』,退回到上一个环节。
1.1.1.3.6 验收环节
1、验收操作人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需验收的“货运业户开业”业务;
3、通过“请选择验收项目”,选择验收的内容(包括:车辆信息、人员信息);
——如图:
4、在“请选择验收项目”中,选择“人员信息”;
——验收人员信息页面,如图:
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A、在人员信息列表中,选择已审批过的人员进行验收;
B、或点击『查询』,获取新的从业人员信息;
C、再点击『添加』;
——如图:
5、在“请选择验收项目”中,选择“车辆信息”;
——验收车俩信息的页面,如图:
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A、点击『添加』,添加新增车辆进行验收;
验收——车辆新增受理环节
A、在验收的“车辆信息”tab页面中,输入车辆信息——点击“厂牌型号”的『查询』可以获取
部分车辆信息;
B、点击『添加』,车辆信息保存到车辆信息列表中;
——如图:
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册 C、在受理信息tab页中,输入业户信息;
D、点击『保存』,检验必添信息是否输入;保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首
页中的『待办事宜』进入继续办理此业务后『提交』;
E、再点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一操作『用户』,点击『确定』; ——下一操作用户,如图:
验收——车辆新增归档环节
A、车辆新增归档操作人员登录系统;
B、点击“首页”中的『待办事宜』,选择与上一环节对应的“车辆新增”业务并点击进入; C、查看各tab页中信息(“受理信息”tab页、“车辆信息”tab页、“审批意见”tab页); D、点击『打印』,打印《办理结果通知书》;
E、选择车辆,点击『道路运输证』;
F、点击『发卡』,将车辆信息写入IC卡中(需要有写卡器);
G、点击『归档』,完成车辆的新增;
——如图:
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6、用货运业户开业验收人的权限进入系统;
7、点击『保存』,或者点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——如图:
8、如发现不属于此环节的信息录入错误,点击『回退』,退回到上一个环节操作;
1.1.1.3.7 归档环节
1、归档操作人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需归档的“货运业户开业”业务;
3、输入业户基本信息,建立档案;
4、点击『保存』,保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入
继续办理此业务后『提交』;
5、点击『归档』,结束整个业务操作;
——如图:
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1.1.2 许可事项变更
1.1.2.1 导航入口
1、行政许可』—>『货物运输』—>『许可事项变更』
2、点击“许可事项变更”,在“许可事项变更”页面中,有货物运输许可事项变更的待办事宜列表;
——如图:
3、点击『“申请业务”』进入许可变更查询;
4、在流程类型的下拉框中选择“货物运输许可变更”;
5、输入查询条件,“业户名称”为必填项;
6、点击『查询』(“更多查询”可配置查询条件);
7、在查询结果中,选择业户,点击『许可变更』;
——如图:
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1.1.2.2 可配置流程
普通货物运输 5辆以下 审批
决定(通验收(现受理普通货运 大于5小于20审核审批归档知)场审核)(1)20辆以上会签1(审核)(2)大型物件运输
审核会签2(审核)会签(审批)
会签3(审核)
注:可点击
环节图标链接到具体的环节描述上
1.1.2.3 各环节操作及界面
1.1.2.3.1 受理环节
1、在受理信息tab页中,变更要变更的信息(红色的项必须输入,如:经办人姓名等);
2、选择申请材料(材料分必选和可选两种,必选材料为必须选择的材料),可通过『浏览』按钮上
传相对应的材料;
3、点击『打印』按钮,打印不同的受理文书,进行不同的业务办理操作;
A、对此业务予以受理,打印《受理通知书》
B、如申请信息不齐全,打印《补正通知书》
C、对此业务不予以受理,打印《不予受理决定书》
——如图:
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4、不同办理操作说明:
A、受理
打印《受理通知书》——在“车辆信息tab页”和“驾驶员信息tab页”中输入信息;
, 点击『保存』对此业务操作进行保存并验证页面中的业务逻辑;
, 点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『审核环节』,点击『确定』;
——如图:
第- 20 -页
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, 再选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——如图:
——车辆信息tab页:
, 在“车辆信息”tab页中,输入车辆信息;
, 点击“厂牌型号”的『查询』,获取部分车辆信息; , 点击『添加』,对新输入的车辆信息进行保存。
——驾驶员信息tab页:
, 在驾驶员信息tab页中,点击『验证』获取拟聘驾驶员信息(或者手工输入) , 点击『添加』,对新输入的驾驶员信息进行保存。
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B、补正
打印《补正通知书》——业务操作可退出,等待业户补齐申请信息;再点击首页的『待办事宜』选
择此业务进入,继续办理;
——如图:
C、不予受理
打印《不予受理决定书》——此业务自动归档;
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1.1.2.3.2 审核环节
1、审核人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需审核的“货物运输许可事项变更”业务;
——如图:
3、链接进入审核操作页面;
4、审核业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页),依据法规提出审核意见(同意或不同意);
A、审核“同意”(在“审核意见”tab页中审核信息,可修改业户受理的信息,可通过『浏览』上
传审查材料);
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B、审核“不同意”(填写审核不同意的原因或者上传审查材料);
5、点击『保存』(保存此整个操作并验证页面中的业务逻辑,退出操作后,仍可以从首页中的『待
办事宜』进入,继续进行操作。);
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『会签审核』,点击『确定』;
——如图:
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7、如果发现上一环节办理错误,点击『回退』,退回到上一个环节。
1.1.2.3.3 会签审核环节
1、会签审核人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需会签审核的“货物运输许可事项变更”业务;
3、链接进入会签审核操作页面;
4、审核业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页),依据法规提出会签审核意见(同意或不同意);
A、审核“同意”(在“会签意见”tab页中审核信息,可修改业户受理的信息);
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B、“不同意”(填写会签审核不同意的原因);
5、点击『保存』(保存此整个操作并验证页面中的业务逻辑,退出操作后,仍可以从首页中的『待
办事宜』进入,继续进行操作。);
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一业务办理环节『用户』,点击『确定』;
——如图:
第- 26 -页
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7、其他会签审核人的操作同上;
1.1.2.3.4 会签审批环节
1、会签审批人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需会签审批的“货物运输许可事项变更”业务;
——如图:
3、链接进入会签审批操作页面;
4、查看业户的受理信息(“受理信息”、“车辆信息”和“驾驶员信息”tab页)和 审核意见,依据法规提出会签审批意见(同意或不同意);
A、会签审批“同意”(在“会签审批意见”tab页中输入审批意见);
——如图:
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B、会签审批“不同意”(填写会签批不同意的原因);
——如图:
5、点击『保存』(保存此整个操作并验证页面中的业务逻辑,退出操作后,仍可以从首页中的『待
办事宜』进入,继续进行操作。);
6、点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一业务办理环节『用户』,点击『确定』;
1.1.2.3.5 决定告知环节
第- 28 -页
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1、进行决定告知操作的人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需决定告知的“货物运输许可事项变更”业务
3、如上一环节“会签审批”通过,进入此环节点击『打印』,打印《许可决定书》;
4、如上一环节“会签审批”不通过,进入此环节点击『打印』,打印《不予许可决定书》(跳转到
“归档”业务环节,结束业务的办理);
5、打印《许可决定书》后,点击『打印经营许可证正本』;
6、打印《许可决定书》后,点击『打印经营许可证副本』;
——如图:
7、点击『保存』(保存此整个操作并验证页面中的业务逻辑,退出操作后,仍可以从首页中的『待
办事宜』进入,继续进行操作。);
8、点击『提交』,在弹出的对话框中选择业务办理的下一环节——『会签审核』,点击『确定』;
——下一操作环节,如图:
9、在弹出的对话框中选择下一操作『用户』,点击『确定』;
第- 29 -页
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——下一操作用户,如图:
1.1.2.3.6 验收环节
1、进行验收操作的人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需验收的“货物运输许可事项变更”业务;
3、通过“请选择验收项目”,选择验收的内容(包括:车辆信息、人员信息);
——如图:
4、在“请选择验收项目”中,选择“人员信息”;
A、在人员信息列表中,选择已审批过的人员进行验收;
B、或点击『查询』,获取新的从业人员信息;
C、再点击『添加』;
——验收人员信息页面,如图:
第- 30 -页
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册
5、在“请选择验收项目”中,选择“车辆信息”,在界面中点击『添加』,添加新增车辆进行验收;
——验收车俩信息的页面,如图:
验收——车辆新增受理环节
A、在验收的“车辆信息”tab页面中,输入车辆信息——点击“厂牌型号”的『查询』可以获取
部分车辆信息;
B、点击『添加』,车辆信息保存到车辆信息列表中;
——如图:
第- 31 -页
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C、在受理信息tab页中,输入业户信息;
D、点击『保存』,检验必添信息是否输入;保存此环节的业务办理信息,退出操作后,仍可以从首
页中的『待办事宜』进入继续办理此业务后『提交』;
E、再点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一操作『用户』,点击『确定』;
——下一操作用户,如图:
第- 32 -页
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验收——车辆新增归档环节
A、车辆新增归档操作人员登录系统;
B、点击“首页”中的『待办事宜』,选择与上一环节对应的“车辆新增”业务并点击进入; C、查看各tab页中信息(“受理信息”tab页、“车辆信息”tab页、“审批意见”tab页); D、点击『打印』,打印《办理结果通知书》;
E、选择车辆,点击『道路运输证』;
F、点击『发卡』,将车辆信息写入IC卡中(需要有写卡器);
G、点击『归档』,完成车辆的新增;
——如图:
6、用货运业户开业验收人的权限进入系统;
7、点击『保存』,或者点击『提交』,在弹出的对话框中选择下一操作『用户』,点击『确定』; ——如图:
8、如发现不属于此环节的信息录入错误,点击『回退』,退回到上一个环节操作;
第- 33 -页
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册 1.1.2.3.7 归档环节
1、进行归档操作的人员登录系统;
2、点击首页的『待办事宜』,选择需归档的“货物运输许可事项变更”业务;
3、输入业户基本信息,建立档案;
4、『保存』(保存此整个操作,退出操作后,仍可以从首页中的『待办事宜』进入,继续进行操作。);
5、或者直接点击『归档』,结束整个业务操作;
——如图:
1.2 行政许可业务列表
1.2.1 旅客运输(含客运线路)
VIDEO
班车客运业户开业 客运分册1.1.1 客运\许可\班车开业.SWF 1 2.1.2
包车客运业户开业 客运分册1.1.2 客运\许可\包车开业.SWF 2
班车业户许可事项变更 客运分册1.2.1 客运\许可\班车许可变更.SWF 3
包车业户许可事项变更 客运分册1.2.2 客运\许可\包车许可变更.SWF 4
客运线路新增 客运分册1.1(二) 客运\许可\线路新增.SWF 5
客运线路许可事项变更 客运分册1.2(二) 客运\许可\线路许可变更.SWF 6
1.2.2 货物运输(含危货)
VIDEO
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册
货运业户开业 货运分册1.1 货运\许可\业户开业.AVI 1
货运许可事项变更 货运分册1.2 货运\许可\许可事项变2
更.AVI
危货业户开业 货运分册1.1(二) 危货运\许可\业户开3
业.AVI
危货许可事项变更 货运分册1.2(二) 危货运\许可\许可事项变4
更.AVI
1.2.3 机动车维修
VIDEO
机动车维修业户开业 机动车维修分册1.1 机动车维修\许可\业户开1
业.AVI
机动车维修许可事项机动车维修分册1.2 机动车维修\许可\许可事2
变更 项变更.AVI
1.2.4 客、货运站场经营
VIDEO 客、运站场业户开业 客、货运站场管理分册1.1 客、运站场\许可\业户开1
业.AVI 客、运站场停业 客、货运站场管理分册1.2.1 客、运站场\许可\停业.AVI 2
客、运站场复业 客、货运站场管理分册1.2.2 客、运站场\许可\复业.AVI 3
客、运站场歇业 客、货运站场管理分册1.2.3 客、运站场\许可\歇业.AVI 4
客、运站场注销 客、货运站场管理分册1.2.4 客、运站场\许可\注销.AVI 5
1.2.5 机动车驾驶培训机构
VIDEO 驾驶员从业资格培训 驾校管理分册1.1.1 驾校管理\许可\驾驶员从1
业资格培训.AVI 普通机动车驾驶员培训 驾校管理分册1.1.2 驾校管理\许可\普通机动2
车驾驶员培训.AVI 机动车驾驶教练场开业 驾校管理分册1.1.3 驾校管理\许可\机动车驾3
驶教练场开业.AVI 从业资格培训许可事项变驾校管理分册1.2.1 驾校管理\许可\从业资格4
更 培训许可事项变更.AVI 普通驾培业户许可事项变驾校管理分册1.2.2 驾校管理\许可\普通驾培5
更 业户许可事项变更.AVI
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甘肃省公路运输管理局 标准协同式“四级道路运输业务管理系统”——培训手册 1.2.6 从业人员管理
VIDEO
资格申请 从业人员管理分册1.1 从业人员管理\许可\资格1
申请.AVI
1.3 重点注意事项
业务办理流程的不同流转方式是在提交的时候人为选择的;
各个环节的文书必须打印;
各个环节负责人必须在规定时限内办理完业务;
1.4 课堂问题
整个许可业务办理的功能中,哪些地方是可以配置扩展的?
第- 36 -页
范文三:教师业务档案管理系统
软件工程本科专业
数据库课程设计任务书
(2013级)
题 目: 教师业务档案管理系统
学生姓名: 樊佳乐 班级: 软件工程13级1班 学号: 13270103 题目类型: 软件开发 指导教师: 李 明 一.
数据库课程设计题目简介
该设计要求学生以高校教师业务档案管理为背景,设计、开发一套“教师业务档案管理系统”软件。
通过该题目的设计、开发,使学生初步得到数据库开发的训练,全面培养软件开发过程中的分析、设计、编码、测试及文档规范书写的能力,得到软件开发的综合训练,提高解决实际问题的能力。
二.
课程设计的任务及要求
(1)以高校教师档案管理业务为背景,通过调研、分析现有的管理模式和已有的管理软件,建立系统模型;
(2)完成软件结构设计和数据库设计;完成软件开发,撰写设计说明书; (3)系统要实现基本信息录入、修改、查询等功能;
(4)系统要实现满足多种条件的统计分析功能,有些统计数据要采用图表的格式呈现;
(5)该系统的开发,采用PB 或Java 技术,数据库系统可选SQL Server 、MySQL 或 Oracle。程序代码要超过1000行语句;
(6)教师业务档案管理系统所涉及的信息有:
● 教师个人信息。包括的数据项有:编号,姓名,性别,籍贯,出生日期,学历,职称,取得资格时间,毕业学校,毕业时间,所学专业,参加工作时间,现从事专业等。
● 主讲课程信息。包括的数据项有:课程名称,学时,班级,人数,时间
等。
● 项目信息。包括的数据项有:项目名称,编号,类别,开始日期,完成日期,鉴定日期,鉴定结论,获奖情况,在项目中的排名等。
● 论文信息。包括的数据项有:论文名称,期刊/会议名称,时间,期刊级别,索引情况,排名等。 三.
各阶段时间安排(共2周):
四.
主要参考文献
1. 赵艳铎等(译). 数据库原理(第5版) [M]. 清华大学出版社, 2011 2. 杨冬青等(译). 数据库系统概念(第6版) [M]. 机械工业出版社, 2012
3. 金名等(译). 数据库系统设计、实现与管理(第8版) [M]. 清华大学出版社, 2012 4. 刘智勇. SQL Server 2008宝典[M]. 电子工业出版社,2010
5. 苏金国等(译). Oracle Database 9i/10g/11g编程艺术[M]. 人民邮电出版社, 2011 6.张跃平等. JSP程序设计[M]. 清华大学出版社, 2009,8
7.杜少杰, 李娟, 王岩, 王清河, 曹凯. 教师业务档案管理系统网络平台与信息库构建 [J]. 承德医学院学报,2012年3期
8.达列雄. 基于B&C/S双架构的高校教师业务档案管理系统的开发[J]. 软件导刊,2012年07期
范文四:礼仪租车业务管理系统
系统介绍
《礼仪租车业务管理系统》是最新适用于礼仪公司、车辆租赁行业的管理系统。该系统主要包括:基础设置(公司信息、
车型、保险信息、燃油标准、员工信息、业务标准登记)、客户信息(客户信息登记、客户定价登记、客户信息查询)、 业务管理(车辆调度信息、业务信息确认、未核实业务查看、未结算业务查看、期间内业务费用汇总、期间内业务员工资 查看)、车辆管理(车辆信息登记、加油登记、维修登记、事故登记、车辆信息查询、期间加油汇总、期间维修费用汇 总、期间交通事故查询)等四个大模块。
《礼仪租车业务管理系统》包括以下功能模块: 一、输入功能 : 该系统提供了对客户信息登记、客户定价登记、车辆调度信息、业务确认信息、车辆信息登记、加油登记、维修登 记、事故登记等的模式录入和表格界面录入。录入信息时可能会出现相同的信息,为避免重复录入部分字段设置了辅助录 入功能,您只需输入几项即可完成录入功能。操作方便快捷,可大大提高您的工作效率。 二、查询功能: 根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。 三、报表功能: 根据查询或者统计出来的结果生成报表。 四:打印功能: 系统支持打印功能,如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。 五、安全功能: 进入系统后,单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。 六、数据备份与恢复功能: 可备份在硬盘或其他可移动磁盘中,并可对备份的数据进行多项操作。 七、适应性: 适应在 WINDOWS98/ME/2000/XP系统上运行。 八、灵活的版本选择: 系统有单机版和网络版,可以安装在每台电脑上,分别是数据独立的单机版和数据共享的网络版。
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表格界面
表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源,以表格的形式显示信息内容,如果信息节点同时包含主表和从表,则表格界面
分为上下两部分,分别显示主表和从表,如果有多个从表,则从表部分以多页控件的方式显示多个从表,可以通过单击相应的按钮 选择查看相应的从表。
表格界面除了有表格显示数据外,还有配套的记录导航按钮,通过导航按钮可以控制记录的移动。
【记录导航条】
通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。
一般情况下,可以直接对表格内的数据进行追加和维护,除非设置了只读。
通过工具栏的查询功能可以实现对表格数据(主表数据)进行查询,查询分为两种:单步累积查询和复合查询。
【单步累积查询】
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控件 按钮
名 称 功
能
第一条记录 移动记录指针到第一条记录 上一条记录 移动记录指针到上一条记录 下一条记录 移动记录指针到下一条记录 最后一条记录 移动记录指针到最后一条记录 插入记录按钮 在当前记录前面加入一条新记录 删除记录按钮 删除当前记录
编辑记录按钮 使当前记录处于编辑状态 保存记录按钮 保存当前记录的修改 撤销修改按钮
撤销对当前记录的修改
(表 格 界 面)
录入窗口
录入窗口被设计用来做为信息表或其查询的输入更新界面。通过录入窗口对信息进行维护,可以确保信息更直观的显
示和编辑,对于图像管理、 OLE 控件管理,只能通过录入窗口实现,录入窗口提供了对日期类型数据的选择录入格式。提供 了辅助录入功能,可以在很多情况下实现高效录入。一个专业的信息管理系统应该设计录入窗口,以方便用户更好的使用 信息管理系统。
如果信息管理树当前节点已经设置了录入窗口,在主窗口工具栏上单击“录入窗口”按钮
打开录入窗口进行数据信息维护操作。
表格界面除 录入窗口分为三部分:信息录入区辅助录入区和工具栏。
【信息录入区】
信息录入区放置各种和业务信息相关的项目,可以录入和修改。可以通过 TAB 键(或回车键)和鼠标键来实现在各个信
息项目之间进行转换。 信息项目有编辑框、下拉框、备注框、日历下拉框、和图形控件等几类。
编辑框:可以直接录入和修改,最为常用。
下拉框:可以通过鼠标选择固定的输入项目,如果上图的“性别”信息项目,因为输入内容只能是“男”或“女”, 因此采用下拉框。 备注框:用来输入大段的文字信息,例如简历信息等。
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(信息 (信息录 录 入 区 )
(辅 助 录 入 区 )
(工具 (工具栏 栏 )
数据备份与恢复
数据备份和恢复功能用于单机系统的备份,备份内容包括系统设置信息和系统业务数据信息。如果用户对系统做了二
次开发,所有的二次开发信息也会一起备份。 【进入数据备份和恢复窗口】
通过执行主窗口主菜单:“工具→数据备份与恢复”可以进入数据备份和恢复窗口:
【窗口功能说明】
备份列表:显示在系统文件夹下的 backup 子文件夹中依据备份的列表。
备份当前数据按钮:将当前系统数据备份,自动备份到 backup 文件夹,如果当天已经备份过,则弹出保存对话框请用 户指定名字。
恢复选定备份按钮:将备份列表中选定的备份文件恢复到当前系统中,如果当前系统中有备份后新增加的数据,将会 丢失。 清除选定备份按钮:将备份列表中选定的备份文件清除(删除)。
备份数据至…按钮:将当前系统数据备份到一个指定的路径,比如软盘、优盘等。
从…恢复备份按钮:从指定的路径恢复数据到系统,如果当前系统中有备份后新增加的数据,将会丢失。
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用户权限设置
用户可以选择用户权限设置是否启用,如果没有启动权限机制,用户默认以超级用户 Admin 的身份进入系统。如果启
用,用户在登录时就会显示登录窗口,并根据授予的权限确定做什么样的操作。只有超级用户才能进行权限设置,可以创 建用户和分配权限。也只有超级用户才拥有系统二次开发权限。 【进入用户权限设置窗口】
在系统主窗口,执行主菜单:“工具→用户权限设置”可以进入权限设置窗口。
启动权限管理按钮:通过执行该按钮启动权限管理机制,权限管理机制启动后,该按钮自动显示为灰色(不可用)。
撤销权限管理按钮:通过执行该按钮撤销权限管理机制,权限管理机制撤销后,该按钮自动显示为灰色(不可用)。
操作者:选择进行权限设置的用户名称。 Admin 为超级用户,总是存在不能被删除。选择某个用户后可以对其进行口令 设置和设置权限。 新建按钮:创建新的用户,需要指定用户的名称。 删除按钮:删除当前选定的用户。
复制按钮:根据当前用户的权限设置创建新的用户。
口令设置:对当前用户进行口令设置,需要依次输入:当前口令、新口令、确认输入重新输入新口令,然后单击“修 改”按钮即可完成口令修改。
权限:包括针对每个节点的各种信息单元元素的访问权限设置和数据处理的权限设置。
节点相关:包括当前(节点)信息可见、表格界面可见、表格界面只读、录入窗口可用、录入窗口只读、报表可用、 图形分析可用、图形分析可以设计等。在选定指定节点后,再根据需要在对应的权限选项前面根据需要选定或取消选定即 可。 数据处理,包括:数据处理可用和数据处理可以修改两个选项。
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应用权限按钮:在对当前用户进行权限设置后,必须执行该按钮才能将信息保存并其作用。
信息库压缩
为了保证系统效率和实现共享机制,对系统数据的某些操作(例如删除、信息表结构修改等)产生的无用数据并不是 及时删除,这样在长期操作后,信息库文件会变的比较大。为了清除这些数据,用户可以使用信息库压缩功能,清除这些 无用数据,确保信息库只存放有效数据且保证较小体积。
在主窗口通过执行主菜单:“工具→信息库压缩”可以执行该功能。
如果当前系统只有当前用户使用,系统会成功压缩并重新进入系统,反之会提示其他用户正在使用,建议用户在确定 是单人使用时在使用该功能。
该功能只是针对单机系统或者文件共享方式使用的系统有效,不适用与 C/S结构的系统。
操作日志
系统的操作日志用来跟踪用户对应用系统的各种数据操作和使用情况。如果希望使用日志功能,需要在选项中进行设 置,以启动系统的日志跟踪功能。
【日志设置】
在主窗口,通过执行菜单:工具→选项,即可进入选项设置窗口,选择“日志设置”页。
【日志记录项目设置】
可以根据系统的应用情况和希望跟踪的目标,灵活设置日志记录项目。系统支持的项目如下:
系统登录和退出,信息节点访问,信息增删和修改,录入窗口、报表和信息分析,数据处理菜单调用, SQL 命令窗口的 使用。
在需要记录的项目上选中即可,然后确定退出,系统即启动日志记录功能。
【日志查看器】
可在日志查看器中查看日志记录信息,在主窗口,通过菜单:工具→日志查看器可以打开日志查看器窗口,如下图:
该窗口功能说明如下:
【日志查看筛选设置】 对日志信息进行筛选设置:
期间:指定显示的日志记录的期间。
操作者:指定显示的日志记录的某个操作的信息,如果不选择则默认为所有操作者(用户)。
操作类型:指定显示的日志记录只包含选定的日志项目。
查看选定节点日志项目:如果该项选定,则只有当前信息节点且复合前面设置的日志信息才会显示。
【查看筛选日志按钮】 根据上面的设置,显示指定的日志记录信息。
【查看全部日志按钮】 上面的筛选设置无效,显示全部的日志记录信息。
【清除当前日志按钮】 清除当前显示的日志,如果当前日志是筛选后的结果,则只有筛选的这些记录被清除。 【清除全部日志按钮】 清除系统记录的所有日志。
窗口的下半部分显示日志的记录信息,包括时间、操作者、操作和项目信息,如果涉及到数据增删修改,会在最下面 的编辑框中显示修改前后的内容对比,在 SQL 命令窗口执行的 SQL 语句也会显示在这个编辑框中。
通过数据导航栏可以翻看前后的相关日志记录。
与
EXCEL 文件交换数据
系统支持和 EXCEL 文件进行数据交换,在主窗口,可以通过在当前节点(选中节点)单击鼠标右键,执行弹出菜单:
“表格界面→与 EXCEL 文件交换数据”可以进入与 EXCEL 文件交换数据窗口。
【选定表格】
无论是导出数据到 EXCEL 还是从 EXCEL 表格中导入数据,都需要指定表格,表格一般是主表,如果是某个从表,请从该 处指定。 【表格界面数据到 EXCEL 文件】
工作表名:设置导出的 EXCEL 文件 SHEET 的名字,默认为“来自表格的数据”。
开始按钮:自动创建 EXCEL 文件,并创建指定的工作表名称,然后将指定表格的数据导入的这个工资表中。 【 EXCEL 文件数据到表格界面】
EXCEL 文件:通过单击其右面的按钮,可打开文件对话框,供用户选择需要导入的 EXCEL 文件。
工作表:指定需要导入的工作区表名称,直接从下拉列表中选择即可。
字段对应:显示系统内表格界面和 EXCEL 文件的字段对应关系。因为 EXCEL 是非数据库格式的数据,因此在导入时,系 统尝试将其转换为数据表格式进行导入, EXCEL 的数据格式越倾向于数据表,越容易导入。这里会将两种数据的字段对应关 系自动匹配,如果字段名不同,需要用户从下拉列表中选择字段名称手工进行匹配。
开始按钮:按照上面的设置进行导入操作。如果操作过程中出现格式转换问题,例如字符类型导入到数值类型,系统 会出现提示,并停止导入。
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基础设置
公司信息,该节点不允许进行增加、删除操作,只能在此基础上修改。 (如下图 )
车型
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功能操作说明:
在面板中点击“车型”按钮或双击表格界面打开录入窗口。
增加 :点击表格界面最下方工具栏的
修改 :点击表格界面工具栏上的
删除 :点击记录移动按钮 , 移动到要删除的记录上,单击
功能操作说明:
在面板中点击“保险信息”按钮或双击表格界面打开录入窗口。
增加 :点击录入窗口最下方工具栏的
修改 :点击录入窗口工具栏上的
按钮,即可删除当前记录。
燃油标准
在面板中点击“燃油标准”按钮,即可打开表格界面对燃油标准进行增加、修改或删除操作。
员工信息,其中工号系统不允许为空或者重复;有效证件字段值具有记忆功能只需录入一次,下次再使用时直接在下拉列表中选 择即可;状态默认填写 ' 在职 ' ,离职后手动调整为 ' 离职 ' 。
在面板中点击“员工信息”按钮,即可打开录入窗口对员工信息进行增加、修改或删除操作。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此 报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
业务标准登记,其中业务种类不允许为空或者重复!
在面板中点击“业务标准登记”按钮,即可打开录入窗口对业务标准进行增加、修改或删除操作。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此 报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
客户信息
客户信息登记,记录客户的信息,通过业务员调用员工信息中的数据。
功能操作说明:
在面板中点击“客户信息登记”按钮或双击表格界面打开录入窗口。
增加 :点击录入窗口最下方工具栏的
修改 :点击录入窗口工具栏上的
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单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
客户定价登记,通过客户名称调用客户信息中的数据;通过业务种类调用业务标准中的数据;定价日期默认填写当前机器日期,也 可手工录入。
在面板中点击“客户定价登记”按钮,即可打开录入窗口对客户定价信息进行增加、修改或删除操作。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
客户信息查询
根据需要选择客户名称、业务员,如果不填写筛选信息系统默认查看所有客户信息。
查询出来的信息不允许用户自行更改、添加和删除。查询出来的内容(如下图)
双击系统左边树形列表中的“客户信息明细表”可打开此报表,若想打印此报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印 此报表。本报表打印所有满足条件的客户信息。
业务管理
车辆调度信息,其中流水号根据机器日期自动生成;通过客户名称调用客户信息中的数据;通过业务种类调用客户定价中该客户的
定价信息;通过车牌号码调用车辆信息中车辆状态为 ' 营运 ' ,并且车型和当前业务种类中车型相同的车辆信息。
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功能操作说明:
在面板中点击“车辆调度信息”按钮或双击表格界面打开录入窗口。
增加 :点击录入窗口最下方工具栏的
存。
修改 :点击录入窗口工具栏上的
删除 :点击记录移动按钮 , 移动到要删除的记录上,单击
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
业务信息确认,注意:总金额 =(标准费用 +超时费用 +超程费用) *车辆总数 +停车费 +其它费用 -优惠金额,系统自动计算。实际用
时不足一小时按一小时计算;实际行程不足一公里按一公里计算。
上图不允许用户进行增加、删除操作。通过客户名称筛选出对应的客户信息,然后填写确认信息,填写完毕,点对号保存。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
未核实业务查看,查看是否核实等于 ' 否 ' 的业务信息。查询出来的信息不允许用户进行增加、删除、修改操作。(如下图)
未结算业务查看,查看是否结算等于
' 否 ' 的业务信息。查询出来的信息不允许用户进行增加、删除、修改操作。(如下图)
期间内业务费用汇总,查看结算日期在期间内的业务费用明细,并且汇总期间内费用总和。
根据需要设置开始日期和截止日期,系统默认开始日期和截止日期为当前日期。
查询出来的信息不允许用户自行更改、添加和删除。查询出来的内容(如下图)
双击系统左边树形列表中的“业务费用明细表”可打开此报表,若想打印此报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印 此报表。本报表打印所有在开始日期和截止日期之间的业务费用信息,系统并自动汇总各费用。
期间内业务员工资查看,其中提成 =总金额 *提成率;总工资 =基本工资 +提成,系统自动计算。
根据需要选择业务员;设置开始日期和截止日期,系统默认开始日期和截止日期为当前日期。
查询出来的信息不允许用户自行更改、添加和删除。查询出来的内容(如下图)
双击系统左边树形列表中的“业务员提成汇总表”可打开此报表,若想打印此报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打 印此报表。本报表打印所有在开始日期和截止日期之间的提成信息,系统并自动汇总各业务员提成及总的提成。
车辆管理
车辆信息登记,其中车牌号码不允许为空或者重复;车身颜色等字段值具有记忆功能,只需录入一次,下次再使用时直接在下拉列 表中选择即可;通过保险类型调用保险种类中的数据。
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功能操作说明:
在面板中点击“车辆信息登记”按钮或双击表格界面打开录入窗口。
增加 :点击录入窗口最下方工具栏的
删除 :点击记录移动按钮 , 移动到要删除的记录上,单击
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
加油登记,其中加油单号系统根据机器日期自动生成;通过车牌号码调用车辆信息登记中的数据;加油站名称字段值具有记忆功 能,只需录入一次下次再使用时直接在下拉列表中选择即可;通过燃油调用燃油标准中的数据;金额 =加油量 *单价,系统自动计 算。
在面板中点击“加油登记”按钮,即可打开录入窗口对加油信息进行增加、修改或删除操作。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
维修登记,其中通过车牌号码调用车辆信息登记中的数据;送修日期默认填写当前机器日期,也可手工录入;总费用 =材料费用 +人 工费用 +其它费用,系统自动计算;经办人调用员工信息中的数据。注意:新增后车辆状态默认填写为 ' 维修中 ' ,填写完取车日 期,手工将车辆状态调整为 ' 营运 ' 。
在面板中点击“维修登记”按钮,即可打开录入窗口对维修信息进行增加、修改或删除操作。
事故登记,其中通过车牌号码调用车辆信息登记中的数据;对方车辆类型调用车型中的数据。
在面板中点击“事故登记”按钮,即可打开录入窗口对事故信息进行增加、修改或删除操作。
单击录入窗口上的“打印预览”按钮或在主窗口工具栏上单击“利用报表显示打印信息”按钮,即可打开报表预览。若想打印此报 表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印此报表。
车辆信息查询,如果不在查询窗口设置查询条件,默认查看所有车辆信息;否则按设置的条件刷选车辆信息;筛选出来的信息不允 许用户进行增加、删除、修改等操作。(如下图)
双击系统左边树形列表中的“车辆信息明细表”可打开此报表,若想打印此报表可在打开的报表页面中单击“打印”按钮即可打印
此报表。本报表打印所有满足条件的车辆信息。
期间加油汇总,查看加油日期在期间内的加油信息,并且自动汇总各燃油标准的加油量、金额,最后汇总总的加油量和金额。
根据需要选择车牌号码、车型、燃油标准,设置开始日期和截止日期,系统默认开始日期和截止日期为当前日期。
查询出来的信息不允许用户自行更改、添加和删除。查询出来的内容(如下图)
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期间维修费用汇总,查看送修日期在期间内的维修信息,并且汇总费用总和。
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期间交通事故查询,查看发生日期在期间内的交通事故信息。
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范文五:教育培训业务管理系统
教育培训业务管理系统
前言
信息化,解读“信息化”与“管理”:
近年来,辅导学校的扩张颇为抢眼,而对扩张后的管理问题,每家辅导学校都会在发展之后,开分校之后首要考虑的问题。在局内人看来,就在整个辅导学校市场烽火四起、力战正酣之际,躲在辅导学校背后的IT 系统建设同样也是紧锣密鼓,其推进的速度和受重视的程度丝毫不亚于表面上抢眼的开分校。 “IT 系统、教务以及辅导学校经营管理上的组织构架是三大核心竞争力,在市场竞争中起到决定性的作用,因此辅导学校对IT 系统都舍得投入,这是扩张成本的重要组成部分。”在近期举行的中国教育信息化峰会上,协会领导分析道,现在的辅导学校扩张,投入最大的一块就是IT 系统。因为学校教学场所物业是租人家的,其他的就是IT 系统、办公用具、货架以及装修上的投入。
区别“开分校”与“复制”
“现在很多大辅导学校的扩张其实是在盲目地‘开分校’。”某IT 事业本部部长李总摇头叹息道。在李总看来,这种盲目的‘开分校’,其实就是一种原始的物业租赁,而没有真正把辅导学校的管理经验、行业资源结合起来,使之成为辅导学校大品牌的有机组成部分。“我们主张以‘复制’的模式来扩张。‘开分校’只是专注于对物理结构的建设。而‘复制’是把积累的管理经验和管理信息系统完整地移植,互相构建一个统一品牌下的完整的辅导学校体系。” 这是李总的扩张之道。
对于更多正急于圈地的辅导学校来说,这一信息化建设滞后于圈地计划所带来的教训,无疑是活生生的教材。而对于已经在热火朝天经营的辅导学校来说,信息化管理的危机也并没有消散。事实上,生源问题、信息不通畅等生源流、资金流、信息流难题已经成为制约连锁学校进一步发展的瓶颈,这迫使越来越多的连锁辅导学校开始审视自身信息化建设。
这是一堂亟需补上的课。业内专家指出,目前,中国辅导学校与国外同行相比,校内管理的差距相当大,很多辅导学校没有一套完整的信息管理体系。也正
因为如此,对于一个连锁辅导学校来说,打造先进的、并且是切合自身运作的信息化管理体系,建立一套成功的、不可被别人效仿的辅导学校运作模式,是各大辅导学校在扩张之前必须做到的。只有通过信息化将辅导学校塑造成规范的辅导学校体系,才能被有效地复制。相反,盲目的学校扩张,必然会在以后的竞争中被扫地出门。
解读“信息化”与“管理”
正如许多宣扬教学教务的报道所说,信息化管理是一场管理的变革,而不是一场IT 技术的改革。对于连锁辅导学校来说,在信息化管理建设中建立和完善自身特色的管理体系,方是要义所在。从这一意义上说,信息化管理本身只是一个载体,其所带动的管理上的探索却永无止境。
如何辨证看待“信息化”和“管理”两者关系?这一问题的探讨实质已经触及到信息化意识日益浓厚的辅导学校主的最大困惑。事实上,辅导学校要的是深入自己管理模式的解决方案,而不是简单的一种方案“搬抄”。辅导学校竞争的实质是管理的竞争。这种管理的一个核心就是有目的的、高效率的收集、处理、使用各种信息。但是,这种信息的收集和处理决不仅仅是数据的一个简单堆积,那样的话,也许一个简单的EXCEL 就能完成。与辅导学校管理浑然一体的信息化解决方案有时能给辅导学校带来难以想像的效益。
向信息化管理要效益
本土辅导学校其实在信息化建设中已开始尝到甜头。某辅导学校领导如是说:“在几年前,辅导学校行业的利润相对略高,学校业的管理即使零散、混乱、落后,也仍旧有较丰厚的回报。但随着整个行业利润的下滑,迫使我们必须从管理上下手,加快信息化建设的步伐,向信息化管理要效益。到目前为止的3次信息化系统升级,每次都可以使 我们的毛利率提高一个百分点左右,这对于这家辅导学校一年的营业额来讲,是十分可观的。”
管理信息化的误区
目前国内的绝大多数连锁辅导学校都认识到了信息化对辅导学校自身发展
的重要性,并不惜花费重金去购买硬件设备、上马教学教务、重组业务流程等等,但很多辅导学校的盲目使他们对辅导学校信息化产生了一定的误区。
首先,中国辅导学校在IT 支出上存在偏差。
中国的辅导学校往往在信息化的建设中,投入较多的资金在硬件设施上,因为硬件设备是可见的,CEO 知道自己的钱投在了哪里,而软件是无形的,在其上面多投入一分钱,都会招致投资者的怀疑。
据统计,在中国辅导学校的信息化建设支出中,有66%用在购买计算机机,打印机等终端设备上,10%左右是购买主机,只有20%多的比例是放在软件和服务上。而日本辅导学校在硬件方面的支出只占三分之一,另外三分之二的支出是购买软件和服务。
其次,个人英雄主义和家长式管理与信息化管理的机械化之间的矛盾。 中国辅导学校的管理模式与西方发达国家有很大的不同。中国有很多家族式辅导学校,即使不是家族式辅导学校,其最高领导也有着“个人英雄主义”的管理习惯。而辅导学校的信息化管理正是一个纯机械化的模式,更多管理层的介入,往往会降低信息化管理的效率。这就要看辅导学校的“一把手”是否愿意把管理权完全下放给系统。
再次,过分关注成本上的牺牲。
教育培训行业发展极为迅速,市细分场以及培训方式呈多样化发展。同时,行业内并购整合不断加剧,因此给教育培训机构管理者诸多挑战。面对市场竞争和内部优化管理的需求, 各类教育培训机构迫切需要用信息化手段来提升管理水平,增强竞争力。
教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,收费复杂,潜在学员群体广泛,传统的学校管理软件,教务、教学管理软件以及CRM 管理系统很难满足学校需求。
教务经营类软件和记账类软件的区别:
辅导学校管理软件不少,但通常大部分是记账类软件。对于用户来说,大多用户购买的前提好像就是说:购买一款软件不就是为了记账吗?减少人工的繁琐
记账,由计算机来代替记账。这不能说是一个错误的思路,但实际上是因为软件自身的功能局限造成了用户的认识。
记账类软件实现是记录单位的经营数据,可以查询和翻阅。简化人工繁琐的工作。
经营类软件实现除了实现记账类软件所实现的所有功能之外,更重要的目的是结合辅导学校的实际经营和业务流程,或进行优化或流程再造。规范辅导学校经营管理,从经营学员(怎么产生二次购买)、经营员工(怎么让销售人员增加干劲,主动去创造销售)、经营课程(不同产品的盈利分析)等多层面进行业务管理。从而让辅导学校来实现销售额的增加,实现利润的增加,降低成本和费用。实现辅导学校加快发展的目的。而不仅仅是为了记账。
从经营学员层面分析,根据营销学原理,开发一个新客户的成本是维持一个老客户的2-6倍,而赖克海德和萨瑟的理论甚至提出:每降低5%的客户流失率,利润则会增加25%-85%。因此不难看出,老客户的重要性就在于他可以持续产生购买行为,保持辅导学校的利润。那么对于销售商来说,如何挖掘老客户新的需求,或者说如何最大限度地挖掘老客户的潜在价值,就显得尤为重要。客户是一口井,而不是一碗水。这句老掉牙的话里,包含着永不过时的销售思想。
从经营员工层面分析,商业毕竟不是大锅饭,通过1. 精神激励2. 物资激励
3. 利益激励等层面对员工进行管理和经营。让员工从被管理转变为主动努力, 从打工者的心态转变为自己努力工作的心态。
从经营产品的层面分析,每个产品的盈利情况,退货情况,供货方,渠道批发等销售情况,盈利情况等,需要全面的掌握。进行产品的数据分析。从而掌握好的学员稳定,加快招生周转。学员人数越多,盈利则越高。比如:1000个的学员和1万的学员差距显而易见。
经营的目的是盈利和发展,经营过程则是执行力和规章制度,而执行力和规章制度怎么来,则需要通过经营类的管理软件来实现这,在软件系统中结合辅导学校的实际情况指定经营策略,由系统来完成单位的经营管理。从而实现经营发展的目标。这也是行业经营类软件和通用的记账类软件的本质区别。
用户购买软件虽然从当前看是花费了一部分费用,但从长期来看,实际是为辅导
学校进行的一项长期投资,是省钱的一项投资。是为辅导学校规范管理、加快发展、增加利润,降低费用的工具。
辅导教育行业现状分析
学员档案管理问题
学员档案是学校重要的资源,记录系学员的报名,交费,续费,扩单,锁单等一系列的活动,并记录下学员的课时消耗详细情况。对管理者对学员分析,有针对性的开发二次购买起到至关重要的作用。
而纸质的学员信息记录或EXCEL 等流水式的电子表格登记所起到的作用显而易见,无法形成一套系统的数据支撑。只能是针对都某个点的信息,而无法反应一个面的情况。
同时对造成学员档案的丢失也存在问题。
课时消耗方面的问题
人工课时消耗管理,需要专门的管理老师对上课的学生进行督促和说明,进
行人工课时消耗和签到等。浪费人力、降低工作效率的同时,也在提上经营成本。
杜绝员工的违规操作
对于单位员工的管理方面,出了员工自身问题之外,管理方面的漏洞也是学校进行考虑和重视的问题。应该做到不同的人做不同的工作,同时分工明确,提供效率。
财务方面的问题
培训学校都会面临:员工收多少开,暗自收费(不开收据)等恶性行为,从管理的角度来说明,应该是由制度和管理工具去执行,而不仅仅是督促和监督。
赠送或优惠方面的问题
在涉及到学员赠送课时或优惠金额方面的问题,如果没有有效的后续审批流程,会造收益的浪费
信息和数据不透明,不及时
需要了解学员的剩余课时等类似方面的一些数据信息,而无法及时了解,那些学员该续费了,那些学员课时剩余超值了等等,及时的信息获取,对应管理者及时和学员进行沟通,促进二次购买和管理中的促进。
软件的设计思想
思想说明
本辅导学校小班系统是专业针对小班教学模式的教学教务经营管理系统,优化业务流程并控制成本和风险。
目前学校或许使用的其他软件大都是通用性的软件,没有行业的特性,上述的内容这类软件没有或不完善。所起到的作用是信息记录和记账的作用, 无法进行业务中的管理或控制。
ZENGNIZHI 一方面是要和客户全面沟通,让他们认识到自身的问题,这样进行了投资之后才能取得理想的回报;另一个是让客户超越软件产品,看到其中的管理理念──这也是ZENGNIZHI 最引以自豪的一点。
在系统项目实施过程中,ZENGNIZHI 决不是千方百计地把自己的产品推销给
客户就万事大吉,也决不一味地讨好客户。
而是先根据客户的意见和其原有的管理模式,再结合本教学教务管理系统各个功能设计另一套方案,让客户来鉴别、选择。ZENGNIZHI 给每个客户的是在“每一个项目中都能够把先进的管理思想、管理理念变为现实”。赋予软件无形的管理附加值,其中凝结了多家成功学校的先进管理方法。 ZENGNIZHI“最佳业务实践”推动了教学教务系统在小班辅导学校的推广。
增尼智软件借鉴国际知名软件厂商的先进管理经验和软件制造技术,融合具有中国特色的辅导学校管理成功经验,锻造出增尼智小班教学教务管理软件。 增尼智软件立足于国内,专注于行业, 始终本着以客户为导向,以实用为基础,以提高客户工作效率,增加客户收益为目标。为辅导学校提供了一系列真正简洁实用、易学易用的管理软件。作为辅导学校行业信息化供应商, 增尼智软件为客户提供自主知识产权的应用软件产品、解决方案和全方位的IT 应用集成服务。 管理结构图
管理系统功能介绍
登陆界面:
咨询管理
针对潜在学生进行联系的模块,由市场人员,咨询师等通过活动、去电话等方式联系学生家长,进行沟通,或家长上门来访等信息,进行登记记录。记录的是未签订的潜在学生信息。
可以记录市场活动明细,让机构投入活动有据可依;优秀活动可供后续开展活动者引用参考,对市场活动评估,预计成本,预计收益,活动审批;以及通过市场活动带来的潜在学员,销售订单,有效学员数据合理的分析市场活动价值,投入产出比重,让市场活动价值最大化,统计分析市场活动价值,让学校投入回报最大化。
通过学员数据仓库,对潜在学员意向分类,数据自动通过CRM 分配给相应的招生负责老师;持续对潜在学员进行回访,记录回访情况,分阶段性跟进,同时对下次回访时间、内容安排做智能提醒;市场主管可对潜在学员到试听、体验课转换比例进行智能分析,达到提升业务水平,评估课程质量,改进授课内容,提高学员整体转化率。各岗位职责老师对潜在学员的管理一目了然。
报名交费
前台收费中,包括报名交费,学生退费,整班续费,发卡改卡,学员售书,学员退书等模块操作。不
同的模块功能针对实际收费中的不通收费方式。
系统自动计算课程和班级,根据录入的课时数自动计算出所对应的价格,并
核实出收费金额。根据实
际情况,可以一次结清,也可以多次收费。打印统一学校票据,高效、规范。支
持学生一次缴纳多期学费,
对学生费用进行折扣;
支持银行转账收费、POS 机刷卡收费、现金收取等多种结算方式。
整班续费管理图示
课时消耗
学生报名后,根据系统中设置好的排课信息规则,进行打卡上课签到,或人工进行上课签到,由此进行每个班级的课时消耗情况;
上课签到图示
批量签到图示:
如果学生没有打卡签到成功,可有管理老师在系统中进行批量打卡操作。图示如下:
学生上课签到的前提是设置的排课信息:图示如下
班级管理
班级管理中,包括调课管理,加课管理,听课管理,结课管理,换班主任,
换授课老师,以及录入作业条,录入上课进度等模块。针对的是各个班级的日常变化和人员更替变化进行的操作和管理。
学员管理
学员的请假管理,延期管理,转班管理等日常操作。
请假管理图示如下:
体验课管理
体验课作为招生的一个推广方式而进行的管理,包括体验课定义,体验课通知,体验课签到,并由此形成体验课的各个报表。从体验课产生了多少报名信息?那些老师讲授的体验课效果好?等等。
物品管理
物品管理是指学习管理过程中采购(进)—>入库(存)—>
销售(销)的动
态管理过程。
对学校的书籍、赠品、代金券等进行管理。并形成对应的各个报表。进而形成物品所产生的利润,库存的各个数据信息。
进销存物品管理对每一批货品的来源,存放,去向,都作仔细的记录,随后并延伸为物品管理一体化的管理模式
其它收入与费用开支
学校除了正常的经营业务会取得收入外,有时还会产生一些除学生报名以外的其他现金或银行存款的收入,这时可以通过<其他收入>单对此类资金变动情况进行处理。
学校的费用开支有各种各样的情况,但无论如何,费用开支都将使学校的资金流出学校,为了对这一部分流出的资金进行有效的管理,本系统特设了费用开支模块。
决策分析
教育培训业务管理系统为校长自动生成大量有关学校运营的数据、图表统计,为校长谋划学发展提供强有力的策略支持。
可以预测学校下一阶段收入,校长可以据此合理安排学校下一步的工作,跑在时间的前面,帮助校长从中筛选出对学校发展有价值的信息。
可以轻松的记录学校所有财务事件,便于查询和统计。所有财务统计报表自动生成,校长可以随时查看学校的损益情况,掌握每天现金和银行账款流动情况。强大的监控功能够确保收费过程万无一失,校长能放心的把主要精力投入到学校的发展运营,谋求更大发展。
校长不再受空间、时间的限制,对分校运营、财务信息了如指掌,为分校管理节省了大量的电话、传真、会议等管理成本及人工成本。
通过对学生管理,及时充分的了解学员信息,剩余课时等信息。为续费工作准备资源。
通过对员工管理,自动形成咨询、学管、老师等的工作量报表,为绩效考核提供依据。
面对众多学校的竞争,如何展示自己学校在教学中的优势?
教育培训业务管理系统在这方面可谓一枝独秀, 带给您的是一条全新的教学管理思路。所有培训学校都清楚的意识到,高质量的教学是获得学生家长口碑宣传的基础,但是所有的培训学校都在提高自身教学质量,各学校之间差距不大,即使有强大的品牌支撑,亦不能将教学优势尽显,培训学校之间的差距主要反映在教学流程的管理和服务质量的监督。
其他优势
值高价廉——花20%的钱解决80%的学校管理“瓶颈”
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案实现了教育学校所需的绝大多数功能,而价格仅仅只是同类产品集合的20%或更低,为学校节省了80%
以上的投资。
即学校花费同类产品20%的钱就可解决学校80%的信息、管理、商务上的瓶颈,这是一件非常值得做的事情。
信息及时——以实时信息为核心的信息交流方式
教育培训业务管理系统库存信息、销售信息等等业务信息的实时性。至少可以为学校降低电话费用的2/3。同时降低了无效电话带来的困扰,明显提高了每个员工的工作效率。
量体裁衣——针对用户需求定制完美解决方案
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案可以最大限度的满足学校的管理、商务需求,开发了适应不同学校特点的系列解决方案,在具体开发中,还可根据用户要求定制功能模块。
天衣无缝——与相关其他软件平台无缝集成
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案可以与客户已有的软件系统进行集成,实现数据共享,最大限度的保护学校已有投资。
信手拈来——安装方便、易于维护
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案及其产品安装方便、易于维护,能大大缩短学校建立信息化平台的周期、降低维护成本,通常只需一名系统管理员即可完成整个系统的安装和维护,节省人力资源。
珠联璧合——与学校组织机构配合无间
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案完全按照学校自身组织结构进行配置,学校无需更改现有组织结构,即可快速部署整个系统,迅速从中获得效率提升。
步调一致——实现相关机构的高效协作
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案的协同工作特性,使得无论是学校部门之间、各分/子学校之间,都能以全新的信息交流方式高效协作。 应用自如——无需专门培训即可轻松掌握
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案的办公人员客户端易学易用,并附有联机帮助,无需专门培训,即可轻松掌握,且客户端无需任何管理,有效降低总体拥有成本。
有容乃大——良好的稳定性和扩展性
教育培训业务管理系统信息化整体解决方案建立在先进的Browser/Server三层架构之上,具有无可比拟的稳定性和扩展性,系统可根据学校发展需要随时进行模块升级,保证学校投资的可延续性。
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