范文一:结果导向的重要性
结果导向的重要性
发布时间 作者 2013-12-03 15:12:04 于建秋 阅读39 次
结果导向即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度)。马克思主义政治经济学理论中强调的价值规律是等价交换,而这一规律在我们企业经营管理当中充分体现出来—员工的劳动生产力与货币也就是工资的交换。而员工劳动生产力最直接的体现就是我们的工作结果。因此,无论从企业各层管理者或我们每位员工的角度来讲,工作结果都尤为重要。每位员工提供出的工作结果越好,企业的业绩、利润才会越丰厚,企业才能够生存并发展壮大;同时,工作结果得到公司的认可,我们员工在工作中也会更加积极主动,更加认真负责。以结果为目标,寻求实现结果的途径,追求更加卓越的“结果”。所以,经营
管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求,否则所做的一切都没有价值和意义。企业员工应该明白公司愿意用薪水来交换的是工作结果,自己的工作结果是否有满足公司需求的价值才是最重要的。
首先,结果导向是一种目标明确的思维方式。在我们的工作当中,很多人缺乏结果导向意识,常常不知道从何做起,对于最后要达成什么样的目标也不明确。如果我们首先考虑实现预期结果,明确目标,为实现这个目标而考虑资源并对资源进行合理配置,制定工作方案,那么我们的工作目标就会按照方案逐一实现。这就是我们以结果为导向,从而明
确目标,进而实现预期目标的思维模式。如果我们每个人都能意识到结果不等于结果,而等于思维方式,等于深入分析结果从而对工作进行通盘考虑、合理摆布,那么我们在工作中就会游刃有余,我们的“结果”也会更易实现。
其次,结果导向是一种卓有成效的工作方法。结果导向的工作方法,也就是从“结果”出发,把总目标剖析开来,寻求最佳解决方案,采取最有效的方法,解决问题。某企业党委实行差额选举,规定从23名候选人中选出21名党委委员。常规操作方法是按党员代表数量发出选票,上列23位候选人名单。代表拿到选票后"择出"自己同意的那21位候选人,投票后,由监票人进行唱票统计,最后21位最高得票者当选。对于这种司空见惯的做法,谁都没有异议。但是,这是一种效率低下的做法。对于这个问题,采用逆向思维,完全可以这样来做:当拿到选票后,"择出" 自己不同意的那两位,唱票时,每张选票也只唱两次,最后,谁的"票多"谁就落选。这样,每一位代表所花的时间只有原来的十分之一,每一张选票的唱票时间也只有原来的十分之一,选举效率提高了十倍。你仔细想过就不难发现,这种做法不但提高了效率,而且也有助于提高侯选人和代表的压力感和责任感。选取赞成的21位时,很多人都是从前往后打勾,只要不是很不顺眼就按着顺序往下勾了,最后的结果往往是居于最后面位置的两位侯选人落选的可能性最大。这种做法使得落选的人压力不是很大,谁让的地理位置不佳呢。而要代表从23位侯选人中择出2位自己认为是不合适的人,那么对候选人来说加大了压力,他必须十分注重自己的形象,改进自己的不足。对代表来说,必须经过
慎重思考,负责任地表达自己的意见。通过对这个故事的分析不难看出,把结果导向作为解决问题、完成工作任务的方法,既能节省资源提高效率,事半功倍,又能达到对工作认真负责、选举竞争平等化等意想不到的效果。所以结果导向也是一种卓有成效的工作方法。
最后,结果导向是一种十分理性的工作态度。有什么样的心态就有什么样的行动,如果你的心里都不想把这件事做好,你就不会采取好的行动来做这件事,你也肯定得不到好的结果。如果在你心里都一定要把这件事干好,你就会想尽办法来做这件事,你就会在最短的时间里采取最大量的行动,就可能达成目标,得到想要的结果。每一个成功的人不仅有一颗渴望成功的心,更重要的是他们会在最短的时间里采取最大量的行动,别人还没开始时,他们已经行动了。乔吉拉德看一场棒球赛都会撒出几千张的名片,坐公共汽车也会发名片,正是他在最短的时间内采取了最大量的行动,让更多的人来认识自己,让他成为了世界上最伟大的推销员之一。 当我们想要某个结果时,你不一定会成功,当你一定要某个结果成为你的心态时,你就会全力以赴,不给自己任何借口,会想尽办法达成这个目标,会在最短的时间内采取最大量的行动,会把每件事情执行到位,会恪守认真第一,聪明第二,会毫不畏惧失败。一定要成功的人,相信世界上没有失败,只有暂时停止成功。我们在工作当中,需要溯求问题的根源,需要这种理性的支撑,这是对工作负责也是对自己负责的工作态度。
综上所述,我们在工作中以结果为导向,可以养成良好的思维方式,可以大幅提高工作效率,可以培养理性的工作态度,恰当的运用它来指
导自己的工作,会给个人和企业带来具体的,可衡量的,现实的利益~
(宽城建龙:姚玉荣)
范文二:结果导向的重要性.docx
结果结向的重要性
于建作者2013-12-03 15:12:04秋结结39次
结果结向强结结结、管理和工作的结果;结结社效益和客结结意度,即与会。结克思主结政治结结理结中强结的价结结律是等价交结~而结一结律在我结企结结结学
管理中充分结出结工的结结生结力结结也就是工结的交结。而结工结结生当体来—与
结力最直接的结就是我结的工作结果。因此~无结企结各结管理者或我结体从
每位结工的角度结~工作结果都尤结重要。每位结工提供出的工作结果越来
好~企结的结结、利结才越厚~企结才能结生存结展大~同结~工作结会丰并壮
果得到公司的结可~我结结工在工作中也更加结主结~更加结结结。以结会极真
果结目结~结求结结结果的途~追求更加卓越的“结果”。所以~结结管理和径
日常工作中表结出的能力、结度均要符合结果的要求~否结所做的一切来
都有价结和意结。企结结工结结明白公司愿意用薪水交结的是工作结果~没来
自己的工作结果是否有结足公司需求的价结才是最重要的。
首先~结果结向是一结目结明的思结方式。在我结的工作中~多人缺确当很
乏结果结向意结~常常不知道何做起~结于最后要成什结结的目结也不明从达
确确个并。如果我结首先考结结结结期结果~明目结~结结结结目结而考结结源结结源结
行合理配置~制定工作方案~那结我结的工作目结就按照方案逐一结结。会
结就是我结以结果结结向~而明目结~结而结结结期目结的思结模式。如果我结从确
每人都能意结到结果不等于结果~而等于思结方式~等于深入分析结果个从
而结工作结行通结考结、合理结布~那结我结在工作中就游刃有余~我结的会
“结果”也更易结结。会
其次~结果结向是一结卓有成效的工作方法。结果结向的工作方法~也就是“结果”出结~把结目结剖析结~结求最佳解方案~采取最有效的从来决
方法~解结结。某企结委结行差结结结~结定决党从23名候结人中结出21名委党委结。常结操作方法是按结代表量结出结票~上列党数23位候结人名结。代表拿到结票后"结出"自己同意的那21位候结人~投票后~由结票人结行唱票结结~最后21位最高得票者结。结于结结司空结结的做法~结都有结。但当没异
是~结是一结效率低下的做法。结于结结结~采用逆向思结~完全可以结结个来
做,拿到结票后~当"结出" 自己不同意的那位~唱票结~每结结票也只唱两
两次~最后~结的"票多"结就落结。结结~每一位代表所花的结结只有原的来十分之一~每一结结票的唱票结结也只有原的十分之一~结结效率提高了来
十倍。仔结想结就不结结结~结结做法不但提高了效率~而且也有助于提高你
侯结人和代表的结力感和结任感。结取结成的21位结~多人都是前往后很从
打勾~只要不是不结眼就按着结序往下勾了~最后的结果往往是居于最很
后面位置的位侯结人落结的可能性最大。结结做法使得落结的人结力不是两
很呢从大~结结的地理位置不佳。而要代表23位侯结人中结出2位自己结结是不合适的人~那结结候结人结加大了结力~他必结十分注重自己的形象来~改结自己的不足。结代表结~必结结结重思考~结结任地表自己的意结。来慎达
通结结结故事的分析不结看出~把结果结向作结解结结、完成工作任结的方个决
法~能结省结源提高效率~事半功倍~又能到结工作结结结、结结结平既达真争
等化等意想不到的效果。所以结果结向也是一结卓有成效的工作方法。
最后~结果结向是一结十分理性的工作结度。有什结结的心结就有什结结的行结~如果的心里都不想把结件事做好~就不采取好的行结做结件你你会来
事~也肯定得不到好的结果。如果在心里都一定要把结件事干好~你你
你会尽来你会就想结法做结件事~就在最短的结结里采取最大量的行结,就可能成目结~得到想要的结果。每一成功的人不结有一结渴望成功的心达个~更重要的是他结在最短的结结里采取最大量的行结~结人结结始结~他结已会没
结行结了。结吉拉德看一结棒球结都撒出会几会千结的名片~坐公共汽结也结名片~正是他在最短的结结采取了最大量的行结~结更多的人结结自己内来~结他成结了世界上最结大的推结结之一。 我结想要某结果结~不一定当个你
会当你个你你会成功~一定要某结果成结的心结结~就全力以赴~不结自己任何借口~想结法成结目结~在最短的结结采取最大量的行结会尽达个会内~会会真会惧把每件事情结行到位~恪守结第一~结明第二~毫不畏失结。一定要成功的人~相信世界上有没失结~只有结结停止成功。我结在工作当中~需要溯求结结的根源~需要结结理性的支撑~结是结工作结结也是结自己结结的工作结度。
结上所述~我结在工作中以结果结结向~可以结成良好的思结方式~可以大幅提高工作效率~可以培结理性的工作结度~恰当运它来的用指结自己的工作~结人和企结结会个来体具结的~可衡量的~结结的利益,
;结城建结,姚玉结,
范文三:以结果为导向
第一是自我分析;
第二个是建立使命感;
不是为个人工作,为一群人工作,每一个顶尖人有一个使命感。
第三个是明确价值观。
第四个设立目标。
第五个找一个学习的榜样,也就是谁曾经做到了。
第六个拥有详细的计划。
第七个时间管理。
努力没有用,结果比较重要。我公司的经理,他天天管,我对他说,公司没有打卡,报到,你一个月工作30天,结果没有出现,我说你是烂员工,你一个月工作一天,其余29天你可以休息,我说随你便,我是看结果,不是看时间。时间是没有办法管理,时间只能分配,无
法管理。超级时间管理,你会发现这一辈子你都在浪费生命。以前的全部错了。
第八个建立人脉,你是从事什么行业,我怎么样帮助你。
第九个不断的阅读,上课,与成功者交朋友。
第十个大量付出。
举例:价值观分析
在座你们希望拥更好的身体、健康、事业、更成功,结果是怎么产生的,是靠行动。行动产生结果,要有更好的结果我们需要有更好的行动,不可以行动而结果没有改变,行动之前做一个决定,要有更好的行动之前需要做更好的决定,决定是由你的思维模式,你的思维模式就是你的价值观和信念,今天我们让你了解价值观,价值观信念简称(观念),一个人的命运好不好,就看他的观念。
什么价值观,价值对你重要的东西,觉得健康重要的举手,觉得家庭重要的举手,觉得事业重要的举手,现在让你选择,今天晚上陪太太还是见顾客,带着太太去拜访顾客,结果是顾客重要。意识是太太重要,行动是顾客重要。觉得朋友重不重要,朋友重要还是自己的成功重要。假如今天只有一个奖杯,你会让谁得,冠军朋友得,奖杯自己拿回去,这就是价值观的矛盾。
现在找一个人示范,是一个很不快乐的人,时常情绪低落,时常做错事后悔。
“曾宪兵,一生对你最重要的是什么,感觉没有特别重要的。”“假如有的话,哪几种最重要,”“这个问题我从来没有考虑过,我也清楚,”“你希望未来这样过,五年还是十年还是今天晚上改变,假如你不回答我无法帮助你,你随便回答我,我就随便帮助你。”“一个美好的家庭,非常贤惠的太太。”“我看你眼睛向左看,你在回忆什么东西,眼睛转的方向决定你在朝哪个区域回想,回想什么画面”。“一个漂亮、贤惠的画面”。80%的人眼球向左看的话的是回想,向右看的是扯谎、在创造、在编东西。
“事业、自我成长、健康,再想想,假如多想一项给一百万人民币想得出来。”“要不要过幸福快乐的生活是你决定的。”“拥有好的人际关系。”“宪兵,家庭带给你什么感觉”。“温馨的感觉。”“不是家庭,家庭会有困扰。贤惠的太太带给你什么感觉。”“舒心。”“拥有事业带给你什么感觉”“成就感”。
价值观是个形容词。瞄准你的价值观,你要把它反过来做一个问句。我希望得到什么的感觉。举例,一个人一生当中最重要的事情,比较化成形容词,希望工作带给你什么样的感觉,你要的不是工作,而是感觉。
定义是什么?定义称之为规则,你做哪些事情可以得到这样的感觉。规则几个重要关键,每个人都可以做到的,并且很容易做到,规则都是偶尔,只要做到一项就可以得到这种感觉。
规则要自己可以掌控。
有个学员说我要的是一种被关心和关心的感觉。假如妈妈每天给我讲五分钟的话,我觉得她是关心我,假如有一天妈妈没空没给我讲五分钟的话,我就觉得他不关心我,其实这种感觉是自己决定。我每天打五分钟电话给妈妈,我会觉得被关心,这是由自己决定,是由自己掌控。价值观要确认清楚。
范文四:以结果为导向
以结果为导向
企业有效的管理体现在对核心要素的管控,对企业来说,最终实现企业目标的就是结果,而且,结果也是最客观,最容易和企业的法治思维相衔接,最不容易因为人治的因素产生演绎的。
有效的管理者必须遵循的重要的原则是结果导向。结果导向要坚持底线思维,先做到、做出结果、抓住机遇,然后再考虑把结果做完美,过期的结果相当于没结果,甚至还会浪费资源、殃及决策;结果导向要坚持外包思维,多思考如果将工作外包出去会是怎样,没有人在意过程,没有人会听我们对任务、职责、借口、态度、目标的渲染,客户的诉求就是结果。
一个企业生存的目的是达到某些目标,管理的意义在于达成结果。因此,有效的管理者都只问结果,而不计较过程。当这样一个理念由上而下成为一个企业的工作原则时,我们可以预见,这样的公司将会是一个极具执行力,极有效率的公司。事实上,真正能够常胜不衰的公司都有极其强烈的结果导向文化,因为市场不相信眼泪,市场也不会因为一个人或者一个企业的努力或投入而给予恩惠。
态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果,借口不等于结果,目标不等于结果,事实和数据才是结果。衡量工作成效的最终标准就是结果,决心越大,成果也就越大。对领导来说,以结果为导向会快捷、客观的对团队的工作进行衡量,提高管理效率。而对于个人来讲,重视以结果为导向就必然敦促我们重视过程,因为好的过
程往往最容易产生好的结果;也就必然敦促我们重视时间、精力、体力的付出,因为有付出才有回报。
在日常工作中,要更好的落实以结果为导向,就必须事前清晰到极致的明确结果定义,将责任落实到一对一,这样在过程中才不会倦怠和推诿,同时也就能更清晰的对目标和责任的实践情况进行准确判定。做出结果,做出事前定义的结果才能不惧质询,才能做出成就、实现价值。
在以后的工作中,我将认真按照结果为导向的思维在拟定计划时准确定义结果,对确定的计划与安排,不讲借口,坚决落实,直至做出结果。结果是实现自身价值的唯一标准。
范文五:以结果为导向的时间管理
以结果为导向的时间管理 一个人之所以成功,时间管理是非常重要的关键因素,如果我们想要成功,就必须让我们的时间管理做得更好,要把时间管理好,最重要的就是做好以结果为导向的目标管理。以下为时间管理的要点。
一、时间管理心理学
(一) 心理建设:要把时间管理好,基本上要先作自我心理建设。(1)欲望:您要有把事情做好、时间管理好的强烈欲望;(2)决定:决定达成作好时间管理的目标;(3)操练:时间管理是一种技巧,观念与行为有一段差距,必须经常地去演练,才能养成良好的习惯;
(4)决心:下定决心持续学习,直到能运用自如。
(二) 时间 = 金钱 = 生活:甚至於时间 > 金钱,即时间比金钱还重要。若时间管理好,才能够达到自我理想,建立自我形象,进一步提升自我价值。每个人应把自己当成一个时间管理的门外汉,而努力不断地学习。若能每天节省2小时,一周就至少能节省10小时,一年节省500小时,则生产力就能提高25%以上。每一个人皆拥有一天24小时,而成功的人单位时间之生产力则明显的较一般人高。
(三) 成就感:引起动机的关键就是成就感。要成就一件事情,一定要以目标为导向,才会把事情做好,把握「现在」,专注在「今天」,每一分每一秒都要好好把握。一位领导人物,有二个关键,第一就是工作表现,要有能力去完成工作,而非只强调其努力与否而已,第二是重视结果,凡事一定要以结果为导向,做出成果来。时间管理好,能让人更满足、更快乐、赚取更多的财富、自我价值亦更高。
二、策略性的目标设定
(一)立定标竿、全力以赴:譬如射标,一定要有一个靶,才会射中标的。同样地,人生若没有目标,只会任由环境影响,而非自己影响环境。根据耶鲁大学研究,只有3% 的学生为自己订下目标,而其他的学生则没有。经过长时间的研究指出,当初有订下目标的3%学生,其成就远超过其余97%学生的总和。
(二)一般人不愿为自己设定目标的三个原因:(1)恐惧:怕万一达不到怎麽办?会有失败感;(2)无此意愿:为何要设定目标,每天过得好好的就可以了;(3)误将行动当成就:每天忙来忙去,好像很有成就感。其实行动不等於成就,有结果才算有成就,所以一定要设定成就目标。
(三)目标设定原则:(1)目标要具体,例如「我想要升教授、当主任、得到硕士学位」等;(2)目标必须是可衡量的;(3)目标是可能实现的;(4)目标是切合实际的;(5)一定要设定时间表。
(四)耶鲁大学的目标设定七个步骤:(1)先拟出您期望达到的目标;(2)列出好处:您达到这目标有什麽好处? 譬如您有一个目标想买房子,列出买房子对您有那些好处;(3)列出可能的障碍点:您要达到此目标之障碍,可能是钱不够、能力不够等,一一列举;(4)列出所需资讯:思索需要那些知识、协助、训练等;(5)列出寻求支持的对象:一般而言,很难靠自己一个人即能达到目标,所以应将寻求支持的对象亦一并列出;(6)订定行动计画:一定要有一个行动计画;(7)订定达成目标的期限。
(五)立定标竿的四个步骤:(1)消除恐惧:不要担心失败,立定目标是必须的;(2)认同每个人一定要有「目标」这个想法;(3)完成耶鲁大学七步骤;(4)坚持目标:若不坚持,任由挫折、打击所摆布因而放弃,则永远达不到预定的目标。一位希望追求成功的人须能坚持、决不放弃,才会成功地达到目标,例如爱迪生不断地尝试及坚持,终於达成目标。
(六)目标管理:一个人需要在三方面设定目标:(1)个人和家庭:这是您生活的诱因;(2)职业生涯和财务目标:这是您的方法;(3)个人发展和专业发展:这是您的成果。
(七)目标设定的步骤:(1)写下目标:通常用想的还是不够,一定要写下您的目标,才能加深印象,进入我们的潜意识;(2)设定优先顺序:目标可能有很多,一定要排定其优先顺序;(3)拟定计画:依据目标之优先顺序拟定计画;(4)对计画设定优先等级和先後顺序;(5)排定时程表;(6)确实做、马上做。
(八)策略性的目标设定:(1)您需要有六个月、一年、三年、五年、十年以及一生的目标:甚至於想好将来自己的墓碑上要刻那些字,这是一生的目标;(2)除掉障碍;(3)寻求合作;(4)充实知识;(5)决定关键步骤;(6)人类因梦想而伟大:作伟大的梦、并使它们实现;(7)每天早上重写一遍您的目标 ,每天晚上审查这些目标:每天如此做,这样才会进到我们的潜意识。
三、设定优先次序
(一)每个人每天都有非常多的事情要做,为有效时间管理一定要设定其优先次序;会设定优先次序是快速晋升职位者的人格特质;
(二)根据柏拉度80 / 20 定律:在日常工作中,有20%之事情可决定80%的成果;
(三)目标须与人生、事业之价值观相互符合:如此才不致浪费力气;
(四)发展专长,从事高价值的活动:无益身心之低价值活动,会腐蚀我们的精力与精神尽量不要去做;
(五)要设定优先顺序,将事情依紧急、不紧急以及重要、不重要分为四大类,一般人每天习惯於应付很多紧急且重要的事,但接下来会去做一些看来紧急其实不太重要的事,整天不知在忙什麽。其实最重要的是要去做重要但是看起来不紧急的事,例如读书、进修等,若您不优先去做,则您人生远大的目标将不易达成。
设定优先次序,可将事情区分为五类:A = 必须做的事情;B = 应该做的事情;C = 量力而为的事情;D =可以委托别人去做的事情;E =应该删除的工作。最好大部份的时间都在做A 类及B 类的事。
时间应如何运用才最有价值? 一个重要的观念是要做对及重要的事情,而不是把事情做对!一般人的习惯是不管所做的事情是否正确,只知一味的去做,这样是不对的。惟有努力去做「对」的事情才会有高产能,要有勇敢的特质,拒绝不重要的事,来者不拒是不好的。
忘掉过去种种,而努力未来。专注於目前有什麽机会上,努力去把握,要有时间的远景。真正的成功本身是一种态度,亦即要有成功的意念、欲望、决心,每天要有足够的时间来做重要的事。
四、规划与组织
(一)保持整洁能够提升我们的自我价值、自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、做完事立即归档、做事只经手一次,经手五、六次才完成就很浪费时间,尽可能一次就把它做完,凡事若能预作准备,则才能有效地掌握时间。
(二)文件处理流程:(1)投掷:将不用的资料丢掉;(2)转手:将资料转交给别人去做;(3)行动:重要的事情一定要马上去做;(4)归档:有使用价值且重要者才归档,根据统计约80%-90%的归档资料是不会再去用它。若在五分钟之内无法找到所要的档案,就是不好的档案系统,所以一段时间要整理档案并将不需要的档案丢掉。
(三)成功的关键:(1)有毅力、耐心的持续工作,直到完成;(2)做完工作,给自己适度的报酬与奖励;(3)花1分钟时间规划,可节省4分钟的执行时间;(4)有组织的档案系统;(5)重视规划:善於利用内在及外在的巅峰时刻:内在巅峰时刻是指利用自己精神最好的时刻来做重要的事情;外在巅峰时刻是指与别人接洽时要掌握别人最有空的时段;
(6)列出工作清单;(7)善用百分之三十定律:一般人完成工作所需要的时间通常会超出您所预定时间的30%以上;(8)善加规划能减轻压力;(9)练习会导致完美;(10)不要制造藉口,要妥订计画将工作完成。
五、提高生产力
(一)一般人只用50%的能力工作;一分耕耘一分收获,牢记播种与收割定律;
(二)养成环境及桌面整洁的习惯;专注工作的焦点,专心工作;
(三)用一整段的时间工作,找出至少30分钟或1小时不会被打扰的时间,来做重要的事;
(四)要有坚忍的毅力,一气呵成;一次处理完成,才不会浪费时间;
(五)工作中断时,要有“ 回去工作 ”的驱动力;
(六)要有完成工作、结束工作的强制力:不要每件事都只作一半而无结果;
(七)维持高生产力的肢体语言:坐正挺胸,做出很有精神的样子,如此生产力自然会提高;
(八)集中能力於自己的优点上,发挥自己的专长;
(九)设定完成工作的期限;
(十)达成对别人的承诺。
六、有效的专案管理
(一)当在工作上和时间管理上愈来愈有绩效时,可能会被指派更多的工作,有效的专案管理(组织和执行能力)将是成功的关键,其内容包括( 1 )多重的工作计画:若您越能做多重的工作计画,即代表您的能力越强; ( 2 ) 规画和组织:事先一定要有很好的规画及组织;( 3 )定义理想的结果:譬如您希望届时会有署长、处长等人之莅临及热闹场面等的理想成果; ( 4 )设定完成期限:任何事情一定要设定一个期限来完成它; ( 5 )列出完整的工作清单; ( 6 )判定限制的步骤:看看那些事情会影响结果,想办法解决; ( 7 ) 多重工作计画的管理可依循序法或并行法进行; ( 8 ) 指派和授权:事情实在太多,不可能自己一个人完全承担,有些事情一定要指派给别人; ( 9 ) 检核:当事情指派给别人时,一定要记得做检核的动作,检视对方是否有依照自己的理想去做; ( 10 )风险预估和替代方案:要评估风险,若失败的话是否有其它方案可以替代。
(二)墨非定律:( 1 ) 凡是可能出错的都会出错; ( 2 ) 每次出错的时候, 总是在最不可能出错的地方; ( 3 )不论您估算多少时间,计画的完成都会超出期限; ( 4 )不论您估算多少的开销,计画的花费都会超出预算; ( 5 ) 您做任何事情之前,都必须先做一些准备的工作。
(三)崔西定律:( 1 )任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25,所以必须要简化工作流程;( 2 ) 简化工作是所有成功主管的共同特质,工作愈简化,愈不会出问题。
七、消除时间杀手
所谓时间杀手就是浪费时间的事情,如:( 1 )电话干扰:一般人在接电话後习惯聊天一阵子,这样很浪费时间; ( 2 ) 开会:不重要的会尽量不要召开,开会一定要准时开始及结束,要好好地计划,才不会浪费时间; ( 3 ) 不速之客:临时有人敲门拜访,一闲聊就花掉数十分钟,所以尽量花费数分钟即结束; ( 4 )救火:即总是在做应急的事情; ( 5 )拖延的习惯; ( 6 )犹豫不决; ( 7 )过度承诺; ( 8 )个人组织能力不佳; ( 9 )缺乏目标; ( 10 )缺乏优先等级; ( 11 )缺乏完成期限; ( 12 )授权能力不佳; ( 13 )权力或责任界定不清; ( 14 )缺乏所需资源。
若要消除时间杀手,您一定要厘清工作的重点:把工作重点拟出来,然後作出抉择。通常自己就是时间杀手,要设法控制自己。
八、克服拖延的习惯
( 1 )要有良好的组织;( 2 )由重要的事情开始著手工作;( 3 )建立一个报酬时间表;( 4 )
培养紧急的意识;( 5 )以快节奏工作;( 6 )一旦开始,不要停止;( 7 )订出一段特定的时间工作;( 8 )从最糟的事情开始;( 9 )详细的计划;( 10 )不可找藉口;( 11)设定截止期限。
九、授权与沟通
( 1 )工作时间中有75% 的时间是花在与人沟通上;( 2 )在世界上最浪费时间的,就是不良的人际关系;( 3 )在职业生活中您是否成功,百分之84决定於您如何有效地与别人沟通;( 4 )每一次沟通的破裂,都发生於意见表达不明确;( 5 )不良授权是浪费时间的主要因素;( 6 )您与上司的沟通,要弄清楚您要去沟通什麽 ? ( 7 )要使自己成为解决方法导向的人;( 8 )要将可能交办出去的工作授权出来;( 9 )要教导您的部属,如何做您所交办的工作;( 10 )要向外界争取资源协助您。
十、时间管理哲学
( 1 )培养个人的时间管理哲学; ( 2 )要有远大的眼光; ( 3 ) 要有延後满足的能力; ( 4 )培养个人的特质,在行动中自我操练; ( 5 )学习微视,以每分钟来衡量时间; ( 6 )学习如何说 “ 不 ”; ( 7 )要记住时间等於金钱; ( 8 )要以每小时的工资为基础,来衡量每一件您被期待去做的事; ( 9 )完成较高价值的工作; ( 10 )时间管理是一生的技巧; ( 11 )以榜样去引导您的部属; ( 12 )平衡与适度:放轻松、要休假和运动; ( 13 )确定您的目标与价值一致; ( 14 )定期健康检查; ( 15 )吃清淡的食物; ( 16 )下定决心活到100岁。