叫你2B对不起橡皮
范文一：店面经理工作总结
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步。下面是为大家整理的:店面经理工作总结，仅供参考，欢迎阅读!更多相关内容请继续关注www.qh666.net
店面经理工作总结【一】 身为店面经理，我在这段时间的工作中，把店面管理得很好，积极参加到店面的工作中，争取发现问题，解决问题同时，我还和同事们多多交流，了解店面的最新状况，让我们店面能够在竞争中不断提高。另外，我们还要发挥自己的优势，把店面打造成有特色的店面。
负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。
1
*月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向**请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长**深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身
2
的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的商场管理员。
店面经理工作总结【二】 时光荏苒，岁月如梭，不知不觉 xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的准备和规划。
在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表
3
着武商的形象。
作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。 员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。
销量目标管理:就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，
4
和同事闲聊。思想不对头， 管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。
只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。 以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! xx年努力打开一个工作新局面。
店面经理工作总结【三】 xx年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问
5
题进行一下总结。
一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面
6
发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到)懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世
7
的生意做的更大。
店面经理工作总结【四】 20xx年春节后，我依旧负责超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正
8
常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
6月份因工作的需要，我被调到市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整。3月份市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责
9
任。这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在市场工作得到最大的收获。
小编精心推荐
工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
10
范文二：店面月度总结 超市店面经理月度工作总结
店面月度总结 超市店面经理月度工作
总结
超市店面经理月度工作总结 x月终，紧张繁忙的一月即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一月是充实的一月，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明月更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己x的工作总结
一、xx市场大厦工作阶段
xx月后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到*月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识
又得了系统的强化。负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时，xx市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段
xx月份因工作的需要，我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了
非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字
当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下月工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一月时间，具体开始超市的工作才近半月，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在:首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
超市店面经理月度工作总结相关内容:6月份个人工作总结 这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴～6月，新的年委正式拉响工作进攻的号角，虽说在一些事情的处理方面还略显不够熟练，也存在一些问题，但总的来说已经逐步步入正轨。
小学班主任个人5月工作总结 随着飘舞的雪花悄然降临，随着新年钟声的又一次敲响，一学期的工作也在无声无语中结束。时间就像流水一样悄然逝去，似乎不留一点痕迹，但似乎却又带走了许多美好和苦涩。回顾一学期的工作，好像每一天都刚刚在眼前闪过，亲切而真实。
公司保卫科6月工作总结 这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴～现将公司保卫科x月份的工作总结和x月份的工作安排报告如下:我们在集团及公司的直接领导下，认真贯彻落实集团的指示精神。
2016社区月工作总结范文 开学伊始，由分团委学工办联合
召开了社区学生干部会议，向大家阐述了社区学生工作的主题和宗旨，号召全体社区干部狠抓落实，切实贯彻。会议明确了工作的中心和主题，为接下来工作的有条不紊的开展奠定了良好的基础。
销售业务部月份工作总结范文 对于销售工作者而言，写工作总结是工作中非常重要的一件事，因为从总结中能发现不足，扬长避短。为了令各位销售员了解工作总结怎么写，以下整理了一则销售部八月份工作总结范文，仅供各位参阅。八月份是公司重要的战略转折期。
2016托班月度工作总结 为了增进老师与家长之间的联系，相互交流孩子在园及在家的情况;为了促使家长能够积极参与到幼儿的教育管理中来，更好地实现家园同步教育孩子，我们召开了大班家长会。
售后服务人员月工作小结 接触售后服务将近一个月了，对公司和自己的这一行都有了更深的了解，售后服务的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业。从用户那得到设备故障的信息，再把信息转发给厂家，好让厂家派师傅维修，这看起来是挺简单的，但实际做起来就...
专题导读:>店面月度总结>店面经理工作总结>超市月度工作总结
范文三：移动X月店面经理工作总结
X 月店面经理工作总结
一、 现状分析
（一）、优势
1、我厅地处国美楼下，招商银行旁边，且有地下停车场，高价值客户含量高。
2、厅内面积不小，可同时容纳50个客户。
3、厅内体验机有七台，数据业务推荐有优势。
4、团队有凝聚力，团队相处和谐，员工之间乐于互助。
5、上月营销方案方面，全球通新增有竞争力，G3手机营销方案优惠。
（二）、劣势
1、人员配置方面，我厅由于多位老员工的离职，导致人员紧缺，虽新增了新进员工，但相对上月，整体员工的熟悉业务知识度与推销技巧有所影响。
2、上月KPI 考核方面，因公司责令对于全球通新增的控制，暂停全球通新增在KPI 中的考核分数，故此厅内的销售氛围有所降低。
3、深圳通办理量日渐增多，专项叫号还没实现，影响前台办理效率
4、厅内员工推荐业务方面，G3信息机和一级成本和约的推荐力度不够大。
5、我厅面积过大，厅内人多时，流动岗以及蝌台岗都会增加不少压力。
（三）、机会
1、全球通新增保持水平，客户高价值含量有增加，客户的回头率有升高，这对我厅后期业务的开展有帮助。
2、因逢公司推行减免套餐费的重大优惠，对于全球通的的新增，多了一层优势与推销力度。
3、七、八月毕业生来深工作将会增多，周边公司或工厂新进员工不少，抓住这些新客户，有益我厅后期业务开展。
（四）、威胁（挑战）
1、厅内老员工在增多，预计下半年厅内活力和执行力有所下降。
2、IPONE 、HTC 、黑莓手机的用户群体不断加大，特别是经过6、7月IPONE 等手机的价格有大副下降，预计将会有部分客户流失到联通、电信。
3、我司上网卡的速度不快，且极易超出流量，有些客户购买上网卡回去都不能使用，信号差，或者是超过流量而没有主动提醒，导致产生高额费用，这对我厅办理上网卡的信心有所影响，此外此类客户的投诉也会加多。
二、 运营提升思考
（一）、外部：
1、平台供货能力要加强，尤其是热销机型的库存。
2、厅内叫号机上手机深圳通专项叫号需加速上线
3、促销礼品实用价值不高，如果是生活用品或许更有吸引力
4、手机展台的机模到厅时间慢，物料宣传跟不上方案的推广
（二）、内部：人员提升、潜力挖掘等
1．结合现今多数用户对上网需求的增大、以及IPONE ，HTC 、黑莓等手机的普遍使用，加强员工对全球通上网套餐的推广力度，并且说明减免套餐费的特大优惠。
2．夏季的到来，使得厅内员工在工作上易显疲惫或缺乏该有的激情和朝气，需通过组织一些集体活动，消除疲累，以唤醒全厅人员的工作热情。
3．加强员工的捆绑销售意识，对于新增全球通的客户，要做到必须让其购买手机或者参加预存话费送话费的优惠的决心，以此来提升一级和约的办理量或者G3终端的销售量。
（三）、营销优劣势
1、G3信息机营销方案优惠，但信号不好且质量差。
2、话费合约优惠只于全球通用户，预付费客户的优惠方案力度不大。
3、厅内宣传物料到厅时间过慢，导致营销方案有，却无宣传物资。
4、手机深圳通日办理量不断提高，但G3手机适配机型少。
三、 三、运营推动、举措、计划
（一）、营销：
1、加大厅内个性化海报的绘制， 如办手机送礼品。
2、与国美电脑部合作推广“G3上网卡”，口号为“买国美笔记本，送移动好礼”。
3、小组竞赛：A 组：XX 、XXX 、。。。。。。
B 组：XX 、XXX 、。。。。。。
竞赛规则：1-15日G3手机销量竞赛，每组目标为50个，优胜者奖励 “真功夫套餐”；
15-30日G3上网卡销量竞赛，每组目标为10个，优胜者奖励“凤山游泳池” 门票每人一张。
（二）、服务：短板提升等
1、客户等候时间长，流动岗应该加强二次关怀。
2、手机深圳通办理速度慢，如果厅内出现几个同时办理手机深圳通，应只开一个蝌台专
门办理。
3、蝌台办理业务速度应加快，有些业务流动岗可解决的，优先流动岗解决。
4、G3产品的销售，在销售前与销售后都要多次的跟客户表示服务厅是不负责售后服务
以免造成客户回访表示由我厅负责售后的问题，故而导致不必要的投诉。
范文四：2014超市店面经理月度工作总结
2014超市店面经理月度工作总结
?无忧考网工作总结频道为大家整理的2014超市庖面经理月度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
X月终,紧张繁忙的一月即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朊友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一月是充实的一月,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明月更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己x的工作总结
一、xx市场大厦工作阶段
xx月后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在不翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的朋装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过不各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到*月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总不李庖的指导下,xx市场超市得以平稳的发展不过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活劢的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,
但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难不压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段
xx月份因工作的需要,我被调到xx超市任庖面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理不人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了与业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李庖请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,不非食品组长文娟深入交流。在短时间内不相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了庖面值班经理的职责。不柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划不陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采贩后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。不员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通不业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
庖面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调不业务水平,在收银、客朋、接货、防损、
消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的庖面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关与业理论知识的学习不实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格不关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通不业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主劢性不积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有劢力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化不发展的,人员的管理也会随之变化不发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习不提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx
x员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx 名员工的培训,通过一次次的培训不交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集不学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理不技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
四、与业知识的学习不市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇不挑战并存,自己有幸能够参不进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作不业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,
商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业劢态,听取相关与业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面不下月工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一月时间,具体开始超市的工作才近半月,而市场的学问不超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参不营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择不把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
范文五：超市店面经理年度工作总结
高中一年级XX班主任下学期工作计划
XX高中一年级班主任下学期工作计划(一)
一、指导原则
以班级德育工作为首～以学生的发展为目标～进一步解放思想～实事求是～改革创新、与时俱进～坚持以学生为本～努力提高班级德育工作水平～不断提高学生的思想道德水平和综合素质。进一步引导班级学生走上正确的思想道路～在各方面得以健康的发展～充分挖掘学生的智慧潜能～培养 “态度决定一切～细节决定成败”的班的各项经营工作,在与翟经理的配靳合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员鲎工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、敲
市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通
过与各商旬户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为铪了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。雒3月份XX市场超市开始构想到4蝙月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招 聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老俐总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导敏下,XX市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业饵务知识又得了系统的强化。
负责XX市场期间, 尽力维护了各项经营活动的正常运
1 / 4
转,没有发生意外的突衣发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然 XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但站XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的劂责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作僳得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的绽
困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解赈
决,这是我在欲XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市 工作阶段
6月份因工作的需要,我被调到XX超市任店面经理兼 非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现瓤业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了殖XX超市这个大家庭,对XX超市的人员也厝很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,
积极鄞看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通邀紧,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建 立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一旌起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作珠了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的纥销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组
2 / 4
长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一
个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与,
员工有了的接触,在严格要求的基础之蝮上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性刷
自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工逍
齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。ρ
店面值班经理负责协调各部门工作,维护冶全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面Ь
把控全局,在工作的同时充分利用这一平姨台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、?接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店藐
面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往鹎
一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关酣批专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了欣很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的
为员工着僧想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,谴
树立漏明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极
3 / 4
性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。埂
在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决 觯不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生颈效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与?发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好伤的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是榄一名主管的重要工作,最早自XX市场的50余名员工到XX赭市场超市的30名员工再到8月份XX超市六部门乙班Λ40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,罔
初步形成揄了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则М等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。鲺
12下一页
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时曝面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具
4 / 4
