范文一:英语论文翻译
基于目标的自适应系统自动代码生成
Abstract System administrator deals with many problems, as computing environment becomes increasingly complex.Systems with an ability to recognize system states and adapt to resolve these problems offer a solution. Much experience and knowledge are required to build a self-adaptive system. Self-adaptive systems have inherent difficulties. This paper proposes a technique that automatically generates the code for the self-adaptive system. Thus the system is easier to build. Self-adaptive systems of previous research required high system resource usage. Incorrect operation could be invoked by external factors such as viruses. We propose an improved self-adaptive system approach and apply it to video conference system and robot system. We compared the lines of code, the number of classes created by the developers. We have confirmed this enhanced approach to be effective in reducing these development metrics.
Keywords self-adaptive, self-healing, goal graph, activation switch, error detection
摘要 随着计算环境变得日益复杂,系统管理者需要处理很多问题。能够识别系统状态和适应解决这些问题的系统提供了一个解决方法。为了建立一个自适应的系统,需要很多的经验和知识。自适应的系统具有内在的困难.这篇文章提供了一种技术,可自动生成自适应系统的代码。所以这个系统很容易建立。自适应系统的前期调查需要很多的系统资源应用。不正确的操作会被诸如病毒之类的外部因素涉及到。我们提供一种升级的自适应系统方式并且把它应用到视频会议系统和机器人系统中。我们比较代码行,由开发人员创建的类的数目。我们确定了这种增强的方法对减少发展指标是有效的。
关键字 自适应系统,自修复,目标图表,启动开关,错误检测
1引言
分布式计算机系统仍然在变的越来越复杂,并且解决和分析系统问题很难。解决这个问题的第一个方案就是人去管理系统。第二个方案就是系统去识别问题并且解决问题。直接管理系统的人应该是专家。由于可用的人力资源和制约的有效成本的管理,这就加强了限制。40%的电脑系统错误是管理者的失误。当前系统的管理过程应该被提高。这个自适应系统是一个基于人系统管理过程的升级版。自适应系统识别和诊断系统问题并且自行恢复系统。关键的系统为了实现可靠性、容错性和可用性,考虑额外的自适应模块的设计和开销。自适应模块应用到关键系统中提高系统性能。我们提供一个启动开关减少在自适应模块中额外资源的利用。这个开关区别了一个组件在当前是不是在用。在这个过程中存在两个问题:开关切换问题和代码修改问题。在非正常的外部条件下,自适应系统组件的状态和启动开关是不同的。包含这个组件的自适应模块不能正常工作。举个例子,当病毒在内存中常驻改变系统状态,它影响到自适应模块;这个启动开关和组件状态可能是不相同的。当一个组件需要被唤醒时,它可能不被触发。第二,自适应模块必须通过用启动开关生成。举个例子,这个建筑师或者开发商应该重新设计整个系统结构去应用启动开关。本文的地址代码的性能产生了这个改进了的自适应模块,即通过用启动开关诊断错误和应用启动开关提高系统性能。这个提供的方案被应用到一个简单视频会议系统的文件转换模块。这个模块减少了系统资源占用并且防止了由启动开关造成的异常状态。 本文的其余部分结构如下。在第二部分,我们提出了有关工作。第三部分描述了建议,第四部分,讨论了这篇文章的应用。第五部分,展示了一个案例研究。第六部分是评估。最后,在第七部分是总结。
2 相关工作
这部分描述了威乐的自适应体系结构,应用了启动开关的园区自适应模块,应用了目标表图和斯泰另心跳检测的公园发展方式。
2.1自适应体系结构 威乐用了四层侦测到可疑行为并且恢复它们。它们是探头层,仪表层,控制层和执行层。探头层监视目标系统和收集相关数据。仪表层分析收集的数据,然后产生控制层需要的信息。控制层在仪表层分析的信息的基础上评估尽可能的修改并确定恢复的策略。这些恢复的策略由系统、用户和系统管理员共同决定。执行层将这些变通或者恢复方法应用到目标系统。这需要很多的组件,使用额外资源。浪费系统资源。
2.2应用启动开关来改善性能
关键系统为了保证可靠性,容错性和目标系统可用性,考虑额外自适应模块的设计和开销。在关键系统中自适应模块的性能应该得到解决 。我们提出的评估行为(评估地址许可的行为,时间测量的行为,文件传输的行为和地址隔离行为,文件删除行为)的启动开关。自适应模块有很多的组件。这个级别的必要组件是启动的,然后另一些没有,减少了资源使用。自适应模块的性能取决于资源使用的减少,被启动开关所控制。
启动开关引起了两个问题。第一,它不提供一个抽象技术,因为这个范围是特定的系统。第二,它应该需要额外的开发工作,以生成启动开关。开发人员构建代码生成开关,这篇文章提供了一个基于目标图表的抽象技术。它生成了用启动开关改善性能和检测错误的代码。
2.3错误检测器
斯泰灵提出了一种监测方法,确定该组件使用周期的信号是正常的。当一个组件发送信号“我还活着”,监视器知道组件工作正常。如果监视器没有收到这个信号,那么就认为这个组件处于不正常的状态。这个方法减少了自适应模块的资源占用,因为监视器间接的检查了组件的状态。但是它不能提供自动的代码生成。这就靠开发者了。
2.4 代码生成技术
该代码生成技术扩展了作为外部因素评价技术的目标图形技术,以减少开发人员为建立自适应模块和管理它们而付出的精力。它使用抽象改善了自适应模块的性能。这个方法的优势就是生成了模板代码,开发人员修改模板,很轻松的完成代码。但是这没有任何错误检测过程。
2.5代码生成自我修复
Park 提出了基于UML的代码自动生成方法。这项研究从诸如状态机图表或者部署图的NML图中得到了系统信息。在此图中,有一些限制,比如最底网速或者CPU使用率。用这个信息,这个研究将生成自修复代码。这是一种建立自修复的好方法,但是不支持有错误或者故障的自修复部分。
3 提出的方法
本文延伸了目标图,并生成一个改进的可以检测启动开关引起的错误的自适应模块。它利用了在相关的工作中的固有优势,解决了其局限性。它侧重于生成被添加到启动开关的误差检测技术体系结构和自适应模块性能提供的代码。图1给出了自适应模块生成的过程,利用图形开发人员制定的目标的。在这个过程中,开发者修改生成的代码然后完成了自适应模块。 表1 提出的架构功能
图1 提出的过程
表1 描述了各组件的功能。这个结构有两个目的。第一,它收到信息,然后通过开发者画目标图表生成自适应模块,并且生成启动开关。第二,它用生成的启动开关生成每个自适应模块的模板代码,代码结构和自适应政策。
3.1设计目标图表
目标图表的设计者帮助开发者画一个展示自适应模块层次结构的目标图,表2 描述了目标图的结构。最上部是目标节点。这个目标图有几个层次节点作为子节点。这个结构代表了这个
目标阶段。层次节点也一样有几个任务节点作为子节点。任务节点表示在这个级别进行的职能。 表2 扩展目标图的结构
表3 目标图属性
任务节点有几个组件节点,代表这个工作要求的组件。我们在层次节点添加这个结构表示组件在自适应层的哪个位置(探头层,仪表层,控制层,和效应层)。表3 代表了自适应结构层。它在任务节点和组件节点之间。这个结构代表了需要水平、任务、自适应和组件的层次结构,以实现一个目标。
为了给我们的方法建个目标图,开发者和设计者应该只是这个目标系统和自修复系统的总体。首先,开发者和设计者定义一个目标系统。第二,从功能方面划分层次。这个划分和时间顺序关联。左边的节点大部分比其他的早执行。第三,定义层次中的每个节点。这和层次的工作列表类似。第四,定义每个任务需要的组件名称。在这个阶段,组件可以是双选。最后确定每个组件的层次名字。组件必须是层次中的一个(探头层,仪表层,控制层,和效应层)。 图2显示了表2中描述的一个目标表例子。这是画文件转换自适应模块在以前的研究部分提供的目标图的部分原因。该模块的目标是检测这种文件传输过程中的可疑行为。第一级是指水平来看的,看发件人的地址是否有效。判断一个地址是否有效需要几个任务。第二级包含了需要的任务。第三级代表了要求携带任务的自适应系统层。应用在每层的组件在第四级中表示了。在这个例子中,每个节点可以有几个子节点。第三级的节点和第四级的节点在表2中有一个子节点,但是如果需要可以多有几个子节点。
图2 扩展结构图的例子
表 3 表示了每个节点的输入和目标图表的性能。每个节点一般有名字和内容。每个组件的层性能几点被添加。他们代表了组件在层中的位置。它是指与组件相连的总线。
3.2解析引擎
解析引擎从目标图表中提取建立自适应模块所需要的信息。表3的属性被解析引擎提取并发送给下一个阶段。从目标图表中提取的信息以组建应用它的形式被保存。这些信息可以被标记替换。图表4.5.和6 描述了代码结构标记的一些部分。举个例子,组建名称标记被包含在组建节点属性的名字所替换。
表4 代码结构的组件标记
表5 代码结构自标记
表6
代码结构的数目标记
3.3 完善错误诊断的体系结构
图3显示了自适应模块错误体系结构通过应用目标图表自动生成软件体系结构得到改善。左边描绘了自适应模块的体系结构。我们给启动开关增加了错误检测组建。这个组件有三个目的。第一个是用启动开关检测出自适应模块中一个不正常工作的状态。启动开关可以改善系统性能但是偶尔会因为内存病毒或系统性能开销等外部因素而导致不连续状态。对提出的架构图3右侧上可以使开关更安全。第二是应用修复模块异常状态的方案。如果引出的这个结构可以检测非正常状态,那就可以用诸如替代选择等自修复方法解决这个问题。这个最终目的是在维修阶段提供一个子组件保证函数的连续性。图表7 描述了每个组件的功能。具体如下。
表7每个组件的功能
图3 启动开关引起的检测错误的结构
3.3.1 状态检测
这个组件检测启动开关的状态。它需要启动开关的信息。它以前是从开发者画的目标图表中获取信息的(启动信息,层次信息和表1中的组件信息)
3.3.2 信号检测
任何时候但自适应模块的启动开关打开,信号检测都开始工作。当开关关掉的时候它被关掉。当启动开关开启,组件不工作,就会产生错误状态。没有直接检测组件功能的方法。 我们拟出的方法是组件开始伴随着活动总线工作,如图3所示。
3.3.3 交换管理
一旦启动开关检测到错误就会有一个自我修复的交换修复方案被涉及到。该方法用到了这个修复策略。
3.3.4 配置显示器
配置显示器的方法需要知道被用于交换修复方法的交换组件的信息。配置显示器监督处于自适应模块的几个总线。它们保存在配置库中。
3.4 模板生成器
模板生成器用从目标图、代码结构和自适应政策得打的信息生成改善自适应的模板代码。这个代码结构基于启动开关错误检测的结构。在本文中用到了交换组件和一个自适应政策。模板代码包括改善系统性能的启动开关和启动开关中检测自适应模块是否有错的组件。这个扩展目标图包括每个组件所在的层。该信息被用于生成启动开关检测错误的代码生成。
3.5 代码生成过程
图4 显示了自适应模块的代码生成过程。首先,开发者画一个目标图表。需要的信息从
目标图中获取,接下来是自适应政策和代码结构定位。这种方法生成模块代码。最后,开发者修改代码,完成改进的自适应模块。
图4 模板代码的生成过程
3.5.1 画一个目标图表(第一步)
开发者画一个目标图表。这个图表展示了启动开关的结构。它可以在开发者知道模块结构后就画。这个图遵守了跟着图表2 中所示的结构,用了表格3的属性。
3.5.2检索信息的形式图(第二步)
这一步获取组件类型,自适应模块的层类型和在第一步里目标图表中存在的级别。
3.5.3 加载需要的信息(第三步)
这一步是用这种方法由启动开关检测错误。在这步中,自适应模块和政策需要一些额外信息。此步骤使用预先创建的政策和信息。有几个政策,但是本文用了交换组件的政策。
3.5.4 生成模块代码(第四步)
从第二步,第三步得到的信息被用在了开关模块生成中。欲创建的代码结构和此信息交织,并生成了拟议自适应模块的代码。该模板代码有TODO信息。而TODO信息包含在欲创建代码结构中。
3.5.5 修改模板代码(第五步)
开发者可以修改在第四步中生成的模板代码。TODO信息存在在代码中。开发者可以使代码在读的时候显得比较有可读性。
4 实现
我们提出了扩展的目标图和自适应模块的模块生成代码。用Eclipse的PDE(Plug-in Development Environment插件开发环境) 实现它们。目标图的设计师在GMF中起作用。我们
用可以设计一个目标图来表示启动开关架构的GMF来实现插入。
4.1 目标自适应模块
我们实现了一个视频会议系统和自适应模块。该系统被应用在一个自适应系统的典型例子中。为了制造一些异常状态,添加了一个自适应文件传输模块。这个模块发送并接受一些文件。在会议中,文件很重要。可疑的文件发送或者接受应该被隔离。该模块检测了文件传输状态。如果检测到一个可疑状态,发送或者是接受就要被终止,该文件被删除。发送文件的用户也会受到怀疑。系统询问用户可疑的文件是不是要被阻止。原始的系统没有这个功能,但是我们添加了一个扩展的自适应模块并且应用到了我们的方案中。该模块有四个启动开关:判断;估计;转移;适应。判断这一步就是坚持传输是否合法。自适应模块有检查是否合法的合法用户列表。评估这一步估算了预期的文件传输时间和工作量等。传输这一步跟踪文件发送到目的地并显示进程。这一步也检测可疑行为,比如端点开放,文件大小改变和资源的改变。
图5 CD上的目标图
我们任意的强制让自适应模块处于异常状态。表5显示估计水平开关是开着的,但是相关的组件没有运行。信号检测器检测组件,因为信号没有到达信号检测器。检测之后,动态检测器检测组件是不是真的没有运行。如果是,动态执行者修复相关组件。
4.2 实现
我们在图5 中画了一个目标图表。这个图表表示了四个功能开关和每个开关的组件。设计的目标图保存在XML中。解析引擎打开XML文件并且获取信息:启动开关信息,组件信息和层次信息。这个开关模板生成器用代码结构和自适应政策生成模板代码。图6是代码结构的例子。
图6 代码结构的例子
该模板生成器生成模板代码。图7,8,9展示了模板代码的生成。像记下组件行为这样的TODO信息出现在了代码中。画目标图的开发者可以完成这部分。通过这些过程,自适应文件传输模块就被添加到了视频会议系统。图7 是地址检测组件。这个代码包括了启动开关控制部分和TODO信息。开发者写下追踪TODO信息的组件行为。
图10 异常诊断
图10 表示了异常诊断。动态检测器找出启动开关和相关组件之间的同步。提出的组件被操作并且进行自修复。
5 案例研究
自适应机器人系统帮助体弱的人并且提供像测试警告或者检测强盗入侵之类的有用的功能。这个系统有14个组件:服务组件,监视组件,自适应相关组件等等。
机器人系统的自适应系统提供了自适应功能。首先是避免障碍物。机器人没有任何的只能算法,因为它是一个便宜的机器人。自适应系统监控摄像头模块并检测障碍。如果检测到障碍,这个
系统建立可用的方案并执行。由于它可以适应特定环境机器人可以避免障碍物。第二个功能是适应一些硬件上的失败。如果机器人左边的监控器有问题,这个机器人就会走直线。每个轮子的转数是不一样的, 因为左边步子监控器的失败,机器人走右边。在这种情况下,自适应系统检测每一步并异常的监测。这种机器人可以走的直一点。
图11显示了该系统的服务机器人。在这个机器人里,有一个硬组件和几个软组件,不如RFID阅读器,步进电机,网络相机等。在图12中,服务机器人可以执行用户指令。如果用户指示它直走,服务机器人得到指令并执行。在这种情况下,之前提到了几个问题:不直走,障碍物干扰运行等等。
图11 自适应机器人系统
图12 机器人系统结构
图13正常感应行为的目标图 图14 正常移动行为的目标图
基于自适应功能机器人系统,我们画目标图表。图13 和14 展示了目标图表:一个正常感应目标和机器人正常运动目标。这些图表就是与任务和组件相关的线性时序逻辑。
在图13,有四层:监测,诊断,规划和执行。第一是自适应检测机器人身上的传感器。如果发现一些异常,组件评估器部件检测传感器,机器人分析器将发现这个异常的原因。第二,规划组件决定自适应策略并生成与策略相关的代码。最后,该策略在服务机器人处于这种情况时被应用到目标系统中。目标图表代表相关的任务。层次和需要的组件。图14 和图13 类似。图表的目标就是服务机器人处于正常的环境。监测对象是电机和系统。如果检测到一些异常,自适应系统则诊断异常,建立自适应策略并执行。因为要显示的是总的目标图,这些数字用不同的方法表示。目标图通常由目标设计者来画的。
在这种情况下,有几个目标图。告知一个组件和哪些水平,任务,层次相关是非常重要的事。如果存在相似的组件,那就由同一个管理者管理,并应用在重使用程序中。
从机器人的正常传感目标,我们可以得知组件的类型,自适应模块的层次,这个目标图所在的水平。有四个水平,六个任务,四个层次和12个组件。这些组件被应用在另一个目标图表中。我们找出重复使用的组件和各组件之间的关系。
为了建立模板代码,开发者制作了代码结构。整合各结构就是第三部分中的图3。在图3中,有六个组件和两个库。我们做一些代码结构。用目标图所获得的信息,建立用应该由开发者生成的框架加载信息。这
种做法必须有这些代码结构和自我修复的政策。
用代码结构和获得的信息,模板生成器为自适应系统中的自修复生成模板代码。不像视频会议系统一样,这个系统是以结构工程为基础的。代码结构是否良好取决于开发者。但是,我们的方法提供了图3和图5中的代码结构建设。在此基础上,做代码结构比修复功能要容易多。
图15显示了该系统的系统日志。在自适应工程中,信号监控器检测出是否每个组件都正常执行。如果没有信号,动态检测器开始检查组件并应用自修复策略,比如用池中的其他组件。
图15 系统日志
6 评估
表8 对在视频会议系统中应用这个方法的前后开发者的努力进行明显的比较。如果没有拟议努力可以被认为是100%的,它表明努力减少了。首先,我们并比较代码的行。代码行以51%的速率减少。第二,开发者生成的类数目也要比较。很多的应生成的类应该是这个方法创建的。类的数目以85%的速率下降。因为专家级的开发者花的时间要比新手少,所以开发时间指标是动态的。总的来说,开发的时间在减少,总的开发时间在减少。我们的研究人员测出的这三个指标没有绝对价值。AspectJ是面向面编程的。检测相关方法依赖于开发人员的能力。这比一般的编程更有效但是要比AspectJ要好些。
图9对开发者的努力进行了比较。AspectJ和GCD没有比较,因为这个系统不是基于JAVA的。
图16 表示了每个类中视频会议系统自动生成代码的一部分。这个数字表示了多少行的代码可以自动生成。在这种情况下,有几个类。一些类扮演展示系统状态或模块的角色,比如视图模型类。一些类扮演提供系统功能的角色,比如评估传输时间类。另一些扮演的是在自适应系统中提供自适应功能的角色,比如动态检测类。该文件传输模块包括了这些类。
我们也执行很多任务以评估再利用的过程。本文中,传输100呵呵1000份文件。每个文件传输时间间隔
不定的为0和1之间或介于0和10毫秒。这个环境意味着很多用户应用这个目标模块。图表10描述了实验因素。T代表着任务的数目。在这种情况下,这表示文件传输的数目。我们使用5mb的文件。Imax代表各文件直接的传输时间间隔。一个文件开始传输,然后另一个开始。两个的间隔时间是0毫秒到1毫秒之间。 图17,18.,19和20 表示了实验的结果。在这个过程中,用这个方法时组件的数量要比不用它时少。即系统资源占用在减少。在图17的开头,应用的活动组件的数量比没有用的多很多。这意味着文件传输不是很有效,并且发生再利用的过程比其他的要少。图18 也展示了类似的数目。但是在图17 和18中表示提出的这个方法比之前的要好。在这些实验中我们确定该方法在任务越来越多的时候是更好的。
我们也确信这个方法在当前任务较多时是非常有效的。图19 展示了实验3 。在数字的开头,“应用”行比“没应用”行要高。这种情况下,每次传输的时间间隔是之前实验1的10倍。交换管理器更活跃,因为间隔长了没有用到的组件比实验1多了。这个结果意味着当间隔越长再利用的资源越多。图20 对实验4和实验3进行比较,实验4的开始没有实验3好。这种情况下,任务数量比实验1 ,2 的10倍还多。这意味着实验3有更多再利用的组件资源。这个交换管理器在任务多、间隔时间短的时候好。
图表11是功能和功能因素的比较。“基本目标”指的是本文中的这个拟议。“基本UML”是自修复的自动代码生成。两种方法,代码生成都支持。但是我们的方法可以支持自适应系统的错误控制。这是个可信赖的功能。还支持性能的提高。
图20. 实验4的结果(T=1000,Imax=10.)
7 总结
关键系统要求自适应模块的设计和实现提高可靠性,容错性和可用性。设计和应用取决于开发人员的知识。自适应系统的自动代码生成是个优势。自适应系统中的性能恶化也解决了。自适应系统利用额外资源,部分地决定了系统性能。自适应系统的设计和实现中有些地方下降了。启动开关减少了资源占用。启动开关中的一些错误可以检测到。
范文二:英语论文翻译
在线诊断的移动空间坐标测量系统( MScMS )
Fiorenzo Franceschini?, Maurizio Galetto, Domenico Maisano, Luca Mastrogiacom
(都灵理工大学,部的生产系统和经济学(DISPEA),高碌街公爵教堂阿布拉兹24 ,10129-都灵,意大利)
摘 要:移动空间坐标测量系统(MScMS)是一个由意大利都灵大学生产系统与商务经济系的工业测量与质量工程实验室的实验基础之上发展起来的无线传感器主导网络。它的功能是用来实现简单和快速地进行大规模室内三维测量。
该系统由三个基本部分组成:一个无线传感器设备群(称为“蟋蟀”)~一个移动的嗅探器和一台用于储存和计算数据的PC机。蟋蟀和移动嗅探器利用了超声波收发器(US)以计算相互之间的距离。
这个系统以空间坐标的方式使位置计算成为了可能~这种方式是通过物体的尖端与嗅探器的“接触”实现的。
为了避免这个系统发生错误~如超声波的衍射和发射、外界因素,例如钥匙碰撞产生的响声、氖光闪烁等,对超声波的干扰、软件不兼容的解决方案等~MScMS系统运用了统计学试验来进行在线诊断。这篇文章对 “基于模型的能源诊断学”、“基于模型的距离诊断学”、和“传感器物理诊断学” 这三个问题进行了详细的论述。对于每个测量~如果所有这些试验都通过了~则测量的结果会被认为是一个确实可信的特定系数~否则~测量结果会被拒绝。
本文对MSCcMC系统进行总体的介绍之后将会着重介绍这三个三线诊断工具和一些由该系统原型获得的初步结果。
关键词:移动测量系统,坐标测量,三维测量,大规模测量,无线传感器网络,定位算法,在线诊断
,.引言:
在许多工业领域(如汽车工业和航空工业)里面,对大型物体的三维测量需要很方便和快捷地实现。现在,这些问题可以利用许多基于不同技术(如光学技术、机械技术、电磁技术等)的测量系统来解决。根据测量条件、用户经验和技术、费用、精确度和可移植性等的不同,这些系统用于测量或多或少都是足够的。通常情况下,对测量中到大型物体而言,可移植系统比固定系统好。由测量系统向被测量物体传输数据通常会比反向传输更实际。
这篇文章分析的是由意大利都灵大学生产系统与商务经济系的工业测量与质量工程实验室的实验基础之上发展起来的移动空间坐标测量系统(MScMS)。
MScMS是一个用于对中到大型物体(如铁路交通工具的纵梁和飞机翼)进行三维测量的无线传感器网络基础系统。用传统的坐标测量系统如坐标测量机器(CMMs)等是几乎不可能用来测量这些物体的,因为这些系统的工作容量有限。
MScMS系统的工作原来与著名的NAVSTAR GPS(卫星计时导航和全球定位测距系统)十分相似。他们的主要区别在于MScMS运用超声波技术而不是射频技术来估算空间距离。它非常容易适应不同的测量环境,而且不需要很复杂的安装、启动和校验过程。
为了达到连续监测测量的可靠性的目的,本文详细介绍了应用于该系统的在线诊断工具。
,.“测量的可靠性”的概念
如果涉及到CMMs的领域的话,“在线测量性能验证”的概念与“在线自我诊断”的概念严格相关的。在同样的意义层面上,这种方法是对它的估算不确定性的一种“补充”。通常情况下,在线测量验证是保留一个系统特征(包括精确度、可靠性和可再现性)的一种保证。一个测量系统的性能下降的影响是导致“不可靠测量”的产生。
一般来说,我们可以定义“测量的可靠性”的概念如下:对于每个可测量的值X,我们可以定
义一个可接受的区间[LAL,UAL](其中LAL代表较低的接受限度,而UAL则表示较高的接受限度)LAL ?x?UAL,从测量系统的角度来看,一阶和二阶的系统误差率分别对应于:
通常LAL和UAL事先知道的。
接受区间在定义的时候会考虑到测量结果所要求的质量等级和测量系统的测量特征(精确度、可复制性、可再现性等)。
系统“在线自我诊断”的问题并不是个新问题,在许多领域中,人们已经提出了很多的解决策略。在许多关键的部门,就如航空和原子能部门,它们对即时探测系统的故障有绝对的要求,这些地方典型的解决方案是基于“物理冗余”实现的。它主要由使用仪表和系统控制设备复制组成。虽然这种方法实现起来效率高,但是会对系统的造价和复杂度造成一定的影响。 ,. MScMS技术和操作特性
MScMS原型是由三个主要组成部分(见图.1)
* 星座(网络)的无线设备(蟋蟀) ,适时安排在工作区
* 测量探头,通过超声波收发沟通(美国)与星座设备,以便获得的坐标触及点;
* 一种计算和控制系统(电脑) ,接收和处理数据发送的移动探针,以评估对象几何特征。
测量探头是一个移动系统托管两个无线设备,小费触摸表面点的测量物体和触发激活数据采集(见图.2)。
鉴于几何特征的移动探头,冰山坐标可以单一的方式确定的空间坐标,这两个探针蟋蟀。
4. MScMS诊断系统
图.5 .一个例子二维质量弹簧系统. 三个参考节点( _x1 , _x2 , _x3 )与众所周知的立场联系在一起的泉水点进行本地化( _xP )
以超声波技术为基础,MScMS是明智的许多影响因素。超声波的信号可衍射和反映了两国之间的障碍插嘴设备,不加控制的外部事件可以成为不受欢迎的美国波来源,甚至定位算法可导致不接 受的解决办法。这些和其他潜在原因意外测量错误必须采取的控制,以确保适当水平的精度。
目的是保护系统, MScMS实施了一系列的统计测试,在线诊断。其中三人分析了以下几个部分:
--- “能源基于模型的诊断方法” ;
--- “距离基于模型的诊断方法” ;
--- “传感器物理诊断学” 。
5.结论
MScMSis一个对CMMs的创新性的无线测量系统的补充。一个这样的系统原型已经被开发出来用在工业计量和都灵理工大学质量工程实验室里。它是便携式的设备,价钱不算昂贵,适合大规模计量(常规CMMs在大规模测量中会出现不稳定的情况)。
系统的一些创新方面就是它在其在线诊断工具上作出了深入的研究。当处理测量系统时,保证测量结果良好的重要性对于那些只要很小的错误都会造成严重后果的应用来说是至关重要的。
本文介绍的所有概念都是基于“可靠性的测量” 的基础上进行的 ,它使MScMS用户可以拒绝对于给定的置信系数,不满足一系列数据验收测试结果的测量。
对于每次测量 ,如果所有这些试验是满意的,则实测结果是可以接受的。否则,测量将被拒绝。
测量被拒绝后,操作人员要重新进行测量,改变探头的方向或者定位,如果有必要的话需要重新安排系统网络中的信号源的位置。
有些时候,系统可能会被迫重复测量多次,造成了测量时间延长太长,这个问题可以通过改变星座的配置来解决。
今后的工作,也包括增强现有的工具的功能,将致力于在测量过程中通过应用可以引导操作人员的额外工具以丰富MScMS控制系统的功能。例如,可以向操作人员建议在测量空间中的探针位置,或提出网络信标的扩展,或自动过滤或纠正发生冲突的测量操作。
参考文献:
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On-line diagnostics in the Mobile Spatial coordinate
Measuring System (MScMS)
Fiorenzo Franceschini?, Maurizio Galetto, Domenico Maisano, Luca Mastrogiacomo Politecnico di Torino, Dipartimento di Sistemi di Produzione ed Economia dell’
Azienda (DISPEA), Corso Duca degli Abruzzi 24, 10129 - Torino, Italy Keywords:Mobile measuring system; Coordinate metrology Dimensional
measurements; Large-scale metrology; Wireless-sensor-networks; Localization algorithms; On-line diagnostics
Abstract:
Mobile Spatial coordinate Measuring System (MScMS) is a
wireless-sensor-network based systemdeveloped at the industrial metrology and quality engineering laboratory of DISPEA – Politecnico di Torino. It has been
designed to perform simple and rapid indoor dimensional measurements of large-size volumes (large-scale metrology).
constellation” of wireless devices It is made up of three basic parts: a “
(Crickets), a mobile probe, and a PC to store and elaborate data. Crickets and mobile probe utilize ultrasound (US) transceivers in order to evaluate mutual distances.
The system makes it possible to calculate the position – in terms of spatial
coordinates – of the object points “touched” by the probe. Acquired data are
then available for different types of elaboration (determination of distances, curves or surfaces of measured objects).
In order to protect the system against causes of error such as, for example, US signal diffraction and reflection, external uncontrolled US sources (key jingling, neon blinking, etc.), or software non-acceptable solutions, MScMS implements some statistical tests for on-line diagnostics. Three of them are deeply analyzed in this paper: “energy model-based diagnostics”, “distance
model-based diagnostics”, and “sensor physical diagnostics”. For each
measurement, if all these tests are satisfied at once, the measured result may be considered acceptable with a specific confidence coefficient. Otherwise, the measurement is rejected.
After a general description of the MScMS, the paper focuses on the description of these three online
diagnostic tools. Some preliminary results achieved by the system prototype are also presented and discussed.
1. Introduction
In many industrial fields (for example, automotive and aerospace) dimensional measurements of large-size objects should be easily and rapidly taken [1–5]. Nowadays, the problem can be handled using many metrological systems, based on different technologies (optical, mechanical, electromagnetic,
etc.). These systems are more or less adequate, depending on measuring conditions, user’s experience and skill, cost, accuracy, portability, etc. In general formeasuring medium–large-size objects, portable systems can be preferred to fixed ones. Transferring the measuring system to the measured object place is
versa [1]. often more practical than the vice-
This paper analyzes the Mobile Spatial coordinate Measuring System (MScMS), which has been developed at the industrial metrology and quality engineering laboratory of DISPEA – Politecnicodi Torino [6].
MScMS is a wireless-sensor-network based system, designed to perform dimensional measurements ofmedium–large-size objects(for example, longerons
of railway vehicles, airplane wings, fuselages,etc.). These objects can hardly be measured by traditional coordinatemeasurement systems, such as, for example, Coordinate Measurement Machines (CMMs) because of their limited working volume [7,1]. MScMS working principle is very similar to that of well-known NAVSTAR GPS (NAVigation Satellite Timing And Ranging Global Positioning System) [8]. The main difference is that MScMS is based on ultrasound (US) technology to evaluate spatial distances, instead of radiofrequency (RF).MScMSis easily
to different measuring environments and does not require complex adaptable
procedures for installation, start-up or calibration [6].
-line diagnostics tools implemented The aim of this paper is to describe the on
in the system in order to continuously monitor measurement reliability.
2. The concept of “reliability of a measurement”
If we refer to the field of CMMs, the concept of “on-line metrological
performance verification” is strictly related to the notion of “on-line
self-diagnostics” [5,9]. In a same sense, this approach is “complementary”
to that of uncertainty evaluation [10–15]. In general, the on-line measurement
verification is a guarantee for the preservation of a measurement system characteristics (including accuracy, repeatability, and reproducibility) [16,17]. The effect of a measuring system degradation is the production of “non-reliable measurements”.
In general, we can define the concept of “reliability of a measurement”
as follows.
3. MScMS technological and operating features
MScMS prototype is made up of three main components (see Fig. 1) [6]: - a constellation (network) of wireless devices (Crickets), opportunely arranged around the working area;
- a measuring probe, communicating via ultrasound transceivers (US) with constellation devices in order to obtain the coordinates of the touched points; - a computing and controlling system (PC), receiving and processing data sent by the mobile probe, in order to evaluate objects
geometrical features.
The measuring probe is a mobile system hosting two wireless devices, a tip
to touch the surface points of the measured objects and a trigger to activate data acquisition (see Fig. 2) [6].
Given the geometrical characteristics of the mobile probe, the tip coordinates can be univocally determined by means of the spatial coordinates of the two probe Crickets [6].
4. MScMS diagnostic system
Fig. 5. An example of 2D mass–spring system. Three reference nodes (_x1,
_x2, _x3) with known position are linked by springs to the point to be localized (_xP ).
Being based upon US technology, MScMS is sensible to many influencing factors. US signals may be diffracted and reflected by obstacles interposed between two devices, external uncontrolled events can become undesirable US wave sources and even positioning algorithms can lead to non-acceptable solutions. These and other potential causes of accidental measurement
errors must be taken under control to assure proper levels of accuracy.
With the aim of protecting the system, MScMS implements a series of statistical tests for on-line diagnostics. Three of them are analyzed in the following sections:
- “energy model-based diagnostics”;
- “distance model-based diagnostics”;
- “sensor physical diagnostics”.
5. Conclusion
MScMSis an innovative wireless measuring systemcomplementar to CMMs. A prototype of this system has been developed at the industrial metrology and quality engineering laboratory of DISPEA Politecnico di Torino. It is portable, not too much expensive, and suitable for large-scale metrology (uneasy on conventional CMMs).
Some innovative aspects of the system concern its on-line diagnostics tools.
When dealing with measurement systems, the importance of a good diagnostics of produced measures is crucial for applications in which errors can lead to serious consequences.
The diagnostics tools described in this paper, all based on the concept of reliability of a measurement”, enable MScMS user to reject measurements which “
do not satisfy a series of statistical acceptance tests with a given confidence coefficient.
For eachmeasurement, if all these tests are satisfied at once, the measured result is considered acceptable. Otherwise, the measurement is rejected.
After rejection, the operator is asked to redo the measurement, changing the orientation/positioning of the probe or, if it is necessary, beacons arrangement in the system network.
In same cases, the system might force to repeat a measurement too many times, causing an excessive extension of the measurement duration. This problem can be overcome by changing the configuration of the constellation.
Futurework, aswell as improving the power of the existing tools, will be aimed to enrich MScMS control system by implementing additional tools able to steer the operator during measurement. For example, suggesting the position of the probe in the measuring volume, or proposing possible extensions of the network of beacons, or automatically filtering and/or correcting corrupted measurements.
References
[1] Bosch JA. Coordinate measuring machines and systems. Marcel Dekker Inc.;
1995. ISBN 0-8247-9581-4.
[2] Cauchick-Miguel P, King T, Davis J. CMM verification: a survey. Measurement
1996;17(1):1–16.
[3] Hansen HN, De Chiffre L. An industrial comparison of coordinate measuring
machines in Scandinavia with focus on uncertainty statements. Precision Engineering
1999;23(3):185–95.
[4] Franceschini F, Galetto M, Maisano. Management by measurement. Designing
key indicators and performance measurement systems. Berlin: Springer-
Verlag; 2007. ISBN: 978-3-540-73211-2.
范文三:英语论文翻译
英国华人社交关系网的质量
蒂娜 L. 罗谢尔 史蒂文 M. 夏德洛 翻译:CATHYCHEN
摘要 这项研究检查了影响英国华人社交关系网质量的因素,与“关系网大小”和“在社交关系网中获得的尊重”有关。该研究深入探讨了社交关系网在“帮助他人”这一社会准则和“助人行为”上所担当的角色。211名英国华人参与者是通过完成一定数量的问卷,由华人保健社区中心在全英国招募而来的。这个测试方法有38项,包含了四个领域:健康职能;社会职能;志愿服务;人口统计。调查发现揭示了“社会参与”和“社交关系网大小”的联系。家庭成员信任度高与“社交关系网大小”负相关,暗示了在这些英国华人参与者中,稳固的家庭关系对“社交关系网大小”起障碍作用。想要更深入探究英国华人的社交关系网,及其对服务使用和社会参与可能产生的影响,需要更多的研究。
关键词 社交关系网 社会参与 社会认同 信任 香港 中国人 英国
1 引言
英国以其丰富的文化多样性而著称。不断变化的移民构成和难民、寻求庇护者的人数增长在英国构成了一幅极具民族性的画卷。那这丰富的文化多样性是怎样影响少数族裔群体的呢?本研究的目的就是为了探讨在英华人的社交关系网,特别关注“社会参与”,“信任”和“社会认同”以及“它是怎样被影响的”。 群体的社会凝聚和种族多样性之间的关系已经成为英国政治辩论的首要话题,尤其是在2001年的英格兰北部社会动荡之后,更近的还有2011年夏季整个英国的暴乱。所以人们认为在群体里成员遵守社会准则的表现是有利于促进社会团体和群体职能的。
1.1 影响社交关系网质量的因素
社会资源被嵌入到个体的社交关系网和社会纽带中,直接或间接与个体相连。最近,这些研究人员尝试去 探索这些资源在社交关系网和社会纽带内容中的理论性影响。社会资源的理论是以假定为基础的,即被嵌入社会联系的资源,对社会关系结构和个体的相互影响起着重要的作用,达到个体如何选择进入并使用社会资源以在社会关系结构中维持或促进自身利益的程度。因此个人社交关系网的质量常被看成周围社会资源数量的重要指标。
社交关系网大小一般被定义为个体认为重要的人的数量。如果所有关系网的成员都将资源贡献到关系网中,那么被嵌入关系网中的无形资源的获取应该与关系网大小正相关,也就是说,关系网越大,可得资源越多。
都知道少数族裔一般会在主流社会中建立他们自己的群体。他们这样做是为了在客乡有一个更强烈的认同感并保护他们远离歧视,因而大大激发个体自尊。在少数族裔中缺少社会联系已表明是有害的。王G. W.在2003年就已经在东南亚出生的当地华人和初到的华人之间,鉴定出社会与文化的分界线。
移民可能被视为不利于个人社交关系网的发展。随着移民在迁移和随后定居客乡的过程中重新组织社会关系,他们会越加依赖于社交关系网。波茨和博罗兹于1989年争辩通过移动和个人联系构建成的关系网是维持移民继续的细微结构的中心。
1.2 社交关系网和社会参与
社交关系网提供社会支持,自尊和认同。尊重是维持良好团队关系及相互影响的重要因素。在社会交往中被理解的尊重能表示个人是一个有价值的成员还是边缘人物。在个体中加强社会纽带会促进社会职能。这在一个多文化社会,比如英国,尤为贴切。在这里强化社会纽带使得新成员,例如移民,更容易融入主流社会。
社会参与被定义为在正式或非正式的社会团体中的个人参与。社会参与通过让成员积极使用和维持社交关系网来提高社交关系网的职能。社会参与对个人有积极影响。社会参与可以被视为新移民用来融入主
流社会的有用工具。社会参与可以被用于协助个人获得更宽的关系网,反过来也可获得更多的资源,另外还可以帮助新成员熟悉一个新社会的职能。因此社会参与可以帮助社会新成员更容易适应他们的新环境。虽然移民过来的社会新成员可能不会完全在客乡融入进主流文化,但调查显示部分同化还是很普遍的,也就是说个人保留了他们文化中最重要的方面,同时又有选择地接受了客乡文化中必要和有用的方面。
1.3 信任
信任因其在社交关系网中的促进作用成为了重要的社会因素。根据普特曼2007年的文章,互惠互信原则是社交关系网的先决条件。让人争议的是表现出信赖的个体会比团体里缺乏信任的同样个体获取的更多。群体里的个体通常会有关于遵守社会规范行为的准则期待,例如诚实和尊重。因此信任的存在会促进互惠准则的实现。拥有很低信任的个人发展的社会的纽带可能会很少,将导致社交关系网质量在社会资源的获取上折衷。在另一方面,拥有高度信任的个人将可能会发展更多的社会纽带,因此能从社交关系网里获得更多的资源。
1.4 助人行为和社交关系网
据报道,帮助他人的行为似乎更能反映社会准则的不同,正如个人性格的不同。社会认同是个人自我观念的一部分,源自于社会团体中所理解成员身份。作为个体,我们从所属的社会团体中获得认同感,这也定义了“社会认同”。根据互惠原则,我们应该反过来帮助那些帮助我们的人。互惠原则被用来解释利他主义,通过加强帮助他人会增加他人回报的可能性这一期待。这一潜在的评判存在于我们的渴望中以互换友好和关心。因此,如果互惠原则在社交关系网里很重要,那么理论上它应该会增加社会成员帮助他人的倾向。这种助人的倾向在内部小团体成员中应该尤其突出。例如,英国华人团体的成员更倾向于帮助其他华人团体成员走出困境,而非多数团体或非华人的少数族裔个人,即传统上被视为团体以外的人。
“关系”是中文表达,用来描述某种程度,等同于西方概念中的社交关系网和社会资本;两个人间的个人联系,使得一方能依赖另一方的给予和服务,或是被另一方依赖。这个概念还可以用来描述关系网,当有人求助,个人可以要求关系网,通过这种方式个人代表他人施加影响。在个人关系网的影响下,“关系”基本上呈动态,是传统中国文化中突出的主题并且仍然是当今华人社会的重要观念。可能会争议的是,有人认为这一观念对那些在国外居住,作为少数族裔的华人更为重要,因为在国外更看重社会联系。 集体主义特性是中国文化一个众所周知的特点。中国人本质上相信生存的基本单位在于集体而非个体,传统观念也也是优先考虑与他人合作而非追逐个人利益。同时,努力和贡献应该指向集体利益而非个人利益。考虑到中国文化集体主义特点,那这会对生活在一个多种族多文化社会的少数华人群体产生怎样的影响呢?并且它又是怎样影响主流社会里少数群体的社交关系网的呢?
1.5 英国华人
生活在英国的英国华人是华人血统的个体。在这一研究中,作者用“英国华人”这一术语来包含两个团体:一类是在英出生的香港华人第一或第二代移民的后代,就是我们本地所说的“英国华裔”;另一类就是在香港出生但移民到英国的华人。英国华人是人口增长最快的英国少数族裔之一,从2001年到2007年每年
21
以9.9%的比例增长,其中90%以上纯粹是移民人口○。
英国华人在某种程度上可以被看成生活与两个世界里:在英国居住和在英国工作。然而却和他们的家
族维持着重要联系,通过和他们的家族保持亲密接触,也通过拓展他们的家族到英国,用维持香港华人的社交圈来进行社交和获得社会支持,还有在英国维持对传统节日的遵循和庆祝,比如春节和中秋节。与英国其他少数族裔相比,英国的华人群体有不同的特点因其相对隐形。在英国,普遍认为华人是“看得见,听不着”的,相信部分原因是他们在社会和政治圈上缺少参与。英国华人的定居模式分散不集中,而且未充分使用服务。作为英国的少数族裔,华人有被社会排除在外的潜在危险。社交关系网对这一情况有影响吗?
2 调查目的
考虑到有少数的经验研究是探讨少数族裔的社交关系网的,这一研究的目的在于探讨英国华人个体的社交
关系网。 假设:
H1 社会参与水平与关系网大小和从社交关系网中得到的尊重正相关。
H2 信任在社交关系网中必然与关系网大小和从社交关系网中得到的尊重正相关。
H3 英国华人调查对象的社会认同与关系网大小和从社交关系网中得到的尊重正相关。 H4 关系网大小和从社交关系网中得到的尊重与帮助邻居,关心不幸群体和每月牵涉的志愿工作的意图正相关。
3 方法
3.1 参与人员
研究抽样包括211位英国华人调查对象的自我完成问卷。调查对象是通过挑选出的英国伦敦和曼切斯特的华人社区中心、保健中心和其他华人组织招募而来。这些组织中许多用“华人社区服务目录”来鉴别。组织也被邀请到研究中,成为招募参与者的站点。所有的参与者都是通过信件、电话或电邮联系。在提供通知许可前,参与者收到参与信息表,有研究的详细信息。该研究得到了索尔福德大学伦理委员会的认同(Ref: XXX)。参与者年龄在18到79岁之间;47%的调查对象是男性;调查对象在英国居住的平均时间是19.54年(标准差=14.84)(见图一)。
3.2 问卷调查
这份38个问题的自我完成问卷是由研究团队开发出来的。这一评估包含了四个领域:健康职能,社会职能,志愿工作和人口统计。为了研究的目的,只用了三个评估领域:
(i)社会职能
这部分包括13个与社会职能相关的问题,例如社会认同(“我是英国社会的一部分”),信任(“大多数家人/邻居/朋友/同事是值得信任的”),社交关系网大小(“认为关系亲密的邻居”),从社交关系网中得到的尊重(“在交往中你是否感到被爱,被关心和被尊重”),关心社会(“我关心社会中不幸的人”),和社会助人准则(“如有必要,我会帮助邻居”)等问题。一些项目是逆向编成的(“如果有机会,我会离开英国”)。所有项目按李克特7分量表法分级。(“1=强烈不同意”到“7=强烈同意”)
(ii)志愿工作
第二部分包含志愿者功能清单(VFI)。志愿者功能清单是一种评估方式,有30个项目,包含志愿者动机的6个功能或结构。这6个结构有:价值:利他博爱地关心他人(“帮助他人出于博爱责任”);了解:有机会运用可能无用武之地的知识、技巧和技能(“我可以发现自己的长处”);提高:个人成长和发展(“志愿服务增加我的自尊”);社会:关心他人的动机(“我朋友是志愿者”);事业:志愿工作对事业的帮助(“志愿工作是我心仪工作的敲门砖”);保护:保护自我远离自身消极特点,减少内疚或解决个人问题(“通过志愿服务我不会感到那么孤独”)。每个结构有5个项目评估,用李克特7分量表法表示(“1=根本不”到“7=非常”)。
(iii)人口统计
最后的部分包含涉及人口信息的10个问题,有关项目包括:年龄,性别,婚姻状况,宗教信仰,教育程度,职业,家庭月收入,出生地和在英国居住的时间。
这项评估手段显示出克伦巴赫α系数良好的内部一致性,因为评估的主要部分每一项都是从0.74到0.91。这项评估是双语形式的,即1繁体中文1和英语并列。这是为了确保了两种语言版本意思一致。问卷调查由精通中英双语的学者翻译,并且又让另一位双语学者翻译回去以确保准确性。参与者可以选择用中文或英语完成问卷。将评估方式从繁体中文翻译成英文是一个相当复杂的过程,要求研究团队非常多的讨1
繁体中文和简体中文是当代汉语书面形式中汉字的两套标准。台湾、香港和澳门使用繁体中文,中国大陆、新加坡和马来西亚官方使用简体中文。
论,而且还要在本地华人群体进行试验,以保证翻译的真实准确。
这项评估方式最初优先试点测试于主要研究。有30位曼切斯特的英国华人居民进行了试点测试,检查了翻译的评估方式中的语言和术语是否准确合理。在调查团队开始进行主要研究前,评估方式的合法性也进行了测试,其结果让人满意。
表1 调查人口统计
变量 性别:
男性 女性
年龄(岁):
15-39 40-59 60-79
婚姻状况:
单身 同居 已婚 分居/离异
丧偶
教育程度:
小学或以下
高中 学院
本科及以上
职业:
雇员 个体经营
失业 家庭主妇
学生 退休
出生地:
中国香港 中国大陆 英国 马来西亚
越南 中国澳门
其他
在英时间(年):
≤10 ≤20 ≤30 ≤40 ≤50
数量
101 110 122 56 33 91 3 101 7 9 32 45 39 95 72 31 11 20 49 28 82 51 50 10 5 3 9 79 30 51 30 14
≤60
3.3 分析
5
结果是用专业数据统计软件19.0版进行的分析。相关分析最初用来审查重要项目(见表2)。之后用分层回归分析探究英国华人居民的志愿工作参与和社会参与的预测结果。使用了5个双组分层回归分析模型。这些模板和社交关系网大小(见表3),从社交关系网中得到的尊重(见表4),帮助邻居的助人行为(见表5),关注不幸群体(见表6),以及英国华人居民志愿工作参与(见表7)的预测结果有关。这一分组的分层回归分析手段允许独立变量的测定并且提供了一个完整模型预测的全面方差评估。5个分层回归模型中方差膨胀因子(VIF)的值的范围从1.01到1.69。
表2 平均值、标准差和相关变量
变量 1.社会参与 2.家庭信任 3.社交关系网信任 4.社交关系网大小 5.社会认同 6.社会助人准则 7.尊重 8.志愿工作 9.关注不幸的群体 10.帮助邻居
平均值 1.24 5.88 20.61 8.04 10.55 10.56 2.97 2.42 5.43 5.59
标准差 1.21 1.56 4.85 3.33 3.20 2.47 0.78 2.16 1.47 1.44
1 - -0.15* 0.16*
2
3
4
5 -0.25
6 -0.17
7 -0.15
8 0.11
9 -0.06
10 -0.14
-0.15* -0.18* 0.16 - -0.12
0.55** -0.12 0.47** 0.58**
-0.02 0.53** 0.54** -
0.04 -
-0.05 0.44**
-0.02
0.27** 0.003 0.44** 0.55** 0.36** -0.07 0.50** 0.55** 0.06
-0.10 0.07
0.02
0.33** 0.08 0.35** 0.05 - 0.04
0.04 -
0.48** 0.65** 0.58** 0.64** 0.26** 0.27* -0.08
0.13 0.63*
-0.18** 0.55** - -0.25** -0.47 -0.17* -0.15* -0.11 -0.06 -0.14
-0.58 -0.27 0.003
0.53** 0.04
0.54** -0.05 0.44** - 0.36** 0.06 -0.07
0.33** 0.35**
0.05
0.48** 0.57** 0.65** 0.64**
-0.10 0.08
0.44** 0.50** 0.07 0.55** 0.55** 0.02
0.26** -0.08 - 0.27** 0.13
0.63** -
*p<0.05;>0.05;><>
表3 社交关系网大小上社会参与、信任和社会认同的分层回归分析模型 变量 性别 年龄 社会参与 家庭信任 社交关系网信任 社会认同 拟合优度改变 自由度 F值改变
组1 β 0.10 0.01 0.01 2/206 1.12
组2 β 0.09 0.004 0.17* - 0.19* 0.03 0.15 0.05 4/202 2.87*
β: 标准化系数 *p<>
表4 从社交关系网里得到的尊重上社会参与、信任和社会认同的分层回归分析模型 变量 组1 β 组2 β 性别 年龄 社会参与 家庭信任 社交关系网信任 社会认同 拟合优度改变 自由度
0.12 -0.22** 0.06 2/205
0.10
-0.22*** -0.08 0.05 0.19* 0.19* 0.16 4/201
≤60
3.3 分析
5
结果是用专业数据统计软件19.0版进行的分析。相关分析最初用来审查重要项目(见表2)。之后用分层回归分析探究英国华人居民的志愿工作参与和社会参与的预测结果。使用了5个双组分层回归分析模型。这些模板和社交关系网大小(见表3),从社交关系网中得到的尊重(见表4),帮助邻居的助人行为(见表5),关注不幸群体(见表6),以及英国华人居民志愿工作参与(见表7)的预测结果有关。这一分组的分层回归分析手段允许独立变量的测定并且提供了一个完整模型预测的全面方差评估。5个分层回归模型中方差膨胀因子(VIF)的值的范围从1.01到1.69。
表2 平均值、标准差和相关变量
变量 1.社会参与 2.家庭信任 3.社交关系网信任 4.社交关系网大小 5.社会认同 6.社会助人准则 7.尊重 8.志愿工作 9.关注不幸的群体 10.帮助邻居
平均值 1.24 5.88 20.61 8.04 10.55 10.56 2.97 2.42 5.43 5.59
标准差 1.21 1.56 4.85 3.33 3.20 2.47 0.78 2.16 1.47 1.44
1 - -0.15* 0.16*
2
3
4
5 -0.25
6 -0.17
7 -0.15
8 0.11
9 -0.06
10 -0.14
-0.15* -0.18* 0.16 - -0.12
0.55** -0.12 0.47** 0.58**
-0.02 0.53** 0.54** -
0.04 -
-0.05 0.44**
-0.02
0.27** 0.003 0.44** 0.55** 0.36** -0.07 0.50** 0.55** 0.06
-0.10 0.07
0.02
0.33** 0.08 0.35** 0.05 - 0.04
0.04 -
0.48** 0.65** 0.58** 0.64** 0.26** 0.27* -0.08
0.13 0.63*
-0.18** 0.55** - -0.25** -0.47 -0.17* -0.15* -0.11 -0.06 -0.14
-0.58 -0.27 0.003
0.53** 0.04
0.54** -0.05 0.44** - 0.36** 0.06 -0.07
0.33** 0.35**
0.05
0.48** 0.57** 0.65** 0.64**
-0.10 0.08
0.44** 0.50** 0.07 0.55** 0.55** 0.02
0.26** -0.08 - 0.27** 0.13
0.63** -
*p<0.05;>0.05;><>
表3 社交关系网大小上社会参与、信任和社会认同的分层回归分析模型 变量 性别 年龄 社会参与 家庭信任 社交关系网信任 社会认同 拟合优度改变 自由度 F值改变
组1 β 0.10 0.01 0.01 2/206 1.12
组2 β 0.09 0.004 0.17* - 0.19* 0.03 0.15 0.05 4/202 2.87*
β: 标准化系数 *p<>
表4 从社交关系网里得到的尊重上社会参与、信任和社会认同的分层回归分析模型 变量 组1 β 组2 β 性别 年龄 社会参与 家庭信任 社交关系网信任 社会认同 拟合优度改变 自由度
0.12 -0.22** 0.06 2/205
0.10
-0.22*** -0.08 0.05 0.19* 0.19* 0.16 4/201
F值改变
6.88*** 10.26***
β: 标准化系数
* p<0.05; **="">0.05;><0.01;***>0.01;***><>
表5 帮助邻居意图上社会助人准则、关系网大小和从社交关系网中得到的尊重的分层回归分析模型 变量 助人准则 社会关系网大小 获得的尊重 拟合优度改变 自由度 F值改变
组1β 0.64*** 0.41 1/206 144.15***
组2 β 0.63*** 0.06 0.05 0.01* 2/204 0.90
表6 关注不幸群体上社会助人准则、关系网大小和从社交关系网中得到的尊重的分层回归分析模型 变量
助人准则
社会关系网大小 获得的尊重 拟合优度改变 自由度 F值改变
组1 β 0.58***
0.33 1/206
101.90***
组2 β 0.56*** 0.10 0.06 0.01 2/204 2.14
β: 标准化系数
***p<>
表7 上个月志愿工作时间上社会助人准则、关系网大小和从社交关系网中得到的尊重的分层回归分析模型 变量
助人准则
社会关系网大小 获得的尊重 拟合优度改变 自由度 F值改变
组1β 0.05
0.002 1/113 0.25
组2 β 0.03 -0.10 0.03 0.01 2/111 0.54
4 结果
4.1 相关分析
表2是一个预测变量的相关矩阵,总结了社会参与,家庭成员信任,社交关系网信任,社会认同,社交关系网大小,所得尊重,帮助邻居意图,关注不幸群体,志愿工作时间和社会帮助准则的内容,同样还包括了所有分析变量的平均值和标准差。
β: 标准化系数
β: 标准化系数
***p<>
相关分析揭示了调查对象的社会参与和家庭信任程度(r(211) = -0.15, p<0.05)或者更宽的社交关系网信任程度(r(211) =="" -0.18,="">0.05)或者更宽的社交关系网信任程度(r(211)><0.01)负相关 。调查对象对英国当地活动和文化的判定也显示出负相关(r(211)="-0.25,">0.01)负相关><0.01),这暗示即使个人社会认同很低也不影响他的社会参与。帮助他人的行为也与社会认同负相关(r(211) =="" -0.17,="">0.01),这暗示即使个人社会认同很低也不影响他的社会参与。帮助他人的行为也与社会认同负相关(r(211)><0.05),说明帮助他人的意图并不影响社会参与。在尊重和社会参与之间也是负相关(r(211) =="" -0.15,="">0.05),说明帮助他人的意图并不影响社会参与。在尊重和社会参与之间也是负相关(r(211)><0.05),说明即使几乎不能从社交关系网中得到尊重,调查对象还是愿意参与社会。社会参与和调查对象的社交关系网大小是正相关(r(211) =="" 0.16,="">0.05),说明即使几乎不能从社交关系网中得到尊重,调查对象还是愿意参与社会。社会参与和调查对象的社交关系网大小是正相关(r(211)><>
家庭信任和个人更宽的社交关系网(r(211) =0.55, p<0.01),关注不幸群体(r(211) =="" 0.44,="">0.01),关注不幸群体(r(211)><0.01),和帮助邻居意图正相关。这暗示在一个家庭里的信任,和社交关系网里逐渐灌入的信任感,可以让个人更容易给予更多关心的表现。调查结果揭示了社交关系网中的信任和社会认同正相关(r(211) =="" 0.53,="">0.01),和帮助邻居意图正相关。这暗示在一个家庭里的信任,和社交关系网里逐渐灌入的信任感,可以让个人更容易给予更多关心的表现。调查结果揭示了社交关系网中的信任和社会认同正相关(r(211)><0.01),暗示社交关系网更宽,更容易认同英国本地群体及活动。社交关系网的信任与尊重(r(211) =="" 0.36,="">0.01),暗示社交关系网更宽,更容易认同英国本地群体及活动。社交关系网的信任与尊重(r(211)><0.01),关注不幸群体(r(211) =="" 0.50,="">0.01),关注不幸群体(r(211)><0.01),和帮助邻居的意图(r(211) =="" 0.55,="">0.01),和帮助邻居的意图(r(211)><>
社会认同和助人行为(r(211) = 0.44, p<0.01),从社交关系网中得到的尊重(r(211) =="" 0.33,="">0.01),从社交关系网中得到的尊重(r(211)><0.01),关注不幸群体(r(211) =0="" .48,="">0.01),关注不幸群体(r(211)><0.01),以及帮助邻居意图(r(211) =0.65,="">0.01),以及帮助邻居意图(r(211)><0.01)有联系。社会助人准则和从社交关系网获得的尊重(r(211) =0="" .35,="">0.01)有联系。社会助人准则和从社交关系网获得的尊重(r(211)><0.01),关注不幸群体(r(211) =0="" .57,="">0.01),关注不幸群体(r(211)><0.01),以及帮助邻居意图(r(211) =="" 0.64,="">0.01),以及帮助邻居意图(r(211)><0.01)有关。对不幸群体表示出关心的调查对象更容易从社交关系网中得到尊重(r(211) =="" 0.26,="">0.01)有关。对不幸群体表示出关心的调查对象更容易从社交关系网中得到尊重(r(211)><0.01),并在邻居需要时伸出援手(r(211) =0="" .27,="">0.01),并在邻居需要时伸出援手(r(211)><0.01)。关注不幸群体也和帮助邻居的意图正相关(r(211) =="" 0.63,="">0.01)。关注不幸群体也和帮助邻居的意图正相关(r(211)><>
4.2 社会参与,信任,社会认同和社交关系网
第一个双组回归模型检测了英国华人的社交关系网大小(见表3)。年龄和性别归在第一组里,社会参与、家庭信任、社交关系网信任和社会认同这些预测变量归在了第二组里。第二组中与社会参与、信任、社会认同相关的预测变量对模型的预测力(F(4/202) = 2.87, p<><><>
第二个双组回归模型检测了英国华人在社交关系网中得到的尊重(见表4)。年龄和性别被归在第一组里,而预测变量(社会参与、家庭信任、社交关系网信任和社会认同)被归在第二组中。第一组对模型的预测力(F(2/205) = 6.88, p<0.001)显著增加了6%,然而预测变量对模型的预测力(f(4 01)="10.26,">0.001)显著增加了6%,然而预测变量对模型的预测力(f(4><><><>
4.3 助人行为和社交关系网
第三个双组回归模型检测了帮助邻居的意图(见表5)。社会帮助准则被放在第一组,社交关系网大小的增加和从社交关系网中得到的尊重被放在第二组。在第一、二组里,社会帮助准则有着重要影响,暗示相信在社会里应该互相帮助的个人更容易表达出帮助邻居的意图(p<0.001)。第一组里社会帮助准则对模型的预测力(f(1 06)="">0.001)。第一组里社会帮助准则对模型的预测力(f(1><>
第四个双组回归模型检测了关注不幸群体(见表6)。社会帮助准则被放在第一组,社交关系网大小的增加和从社交关系网大小中得到的尊重被放在第二组。社会帮助准则在第一、二组都有着重要影响,暗示相信在社会里应该互相帮助的个人更容易关心比他们不幸的群体(p<0.001)。第一组里社会帮助准则对模型的预测力(f(1 06)="101.90,">0.001)。第一组里社会帮助准则对模型的预测力(f(1><>
第五个也是最后一个双组回归模型检测了每月志愿工作的参与情况(见表7)。社会帮助准则被放在第一组,社交关系网大小的增加和从社交关系网大小中得到的尊重被放在第二组。但是在这模型中的变量之
间没找到任何联系。
5 讨论
本研究应该去探索在英国的少数群体——英国华人的社交关系网。考虑到教育程度和就业情况,英国华人是英国少数族裔的成功模范,但他们却未充分利用服务,而且不情愿寻求帮助还有报道的社会排斥问题。调查发现揭示了社会参与、信任、社会认同都与社交关系网大小和从社会中得到的尊重有关。
社会参与使得个人能使用并维持社交关系网。本研究假设社会参与社交关系网大小和从社会中得到的尊重正相关。这个假设得到部分支持。虽然在英国华人调查对象中,社会参与能预测社交关系网大小,但从前面的调查可以看出,从社会中得到的尊重和社交关系网大小之间并未发现联系。
在目前的研究中,家庭成员信任对社交关系网大小是不可预测的。这使得研究中国传统价值观和家庭的重要性变得有意义了。一个重要且非常坚持儒家观念:家庭成员有义务团结在一起,从某种角度理解,家庭成员就是个人的社交关系网。像这样,个人可能会觉得如果直系亲属关系网能够满足他们的需要,就没有必要参与更多的社交。社交关系网信任和从社会中得到的尊重有关。这与先前的调查发现一致,即信任与社交关系网增大和所得尊重有关。信任在社交关系网的重要性在某些方面可以和“关系”相联:如果个人要依靠他人帮助或让他人依靠自己,就当然要包含一定程度的信任感。社交关系网,如之前解释的那样,常常被中国人看成一种“关系”的形式,所以信任对调查对象社交关系网的高度重要性也合乎情理。
社会认同与从社交关系网中得到的尊重正相关,但跟预测的一样,和社交关系网大小无关。有强烈社会认同感的个人应该有更大的社交关系网并且更容易受人尊重。这和社会认同关于内部集团偏见的理论一致:如果个人不被一个社会整体认同,那这个人不太可能被当成内部成员对待。所以可以认为这个人的社交关系网很小。不认同社会的个体可能也会被认为不认同社会成员,反过来意味着该个体有被社会孤立且或排斥的危险。社会认同问题和社会融合有关。和社会主流成员相比,移民和少数族裔在任何给定的社会里,都很少能够发展社交关系网,并且从社交关系网资源中获益。讽刺的是,像移民和少数族裔团体的社会新成员,却是比社会主流成员更需要社会资源的两个群体。
在本研究中并未找到社交关系网大小和帮助邻居意图、关注比自己不幸的群体、志愿工作参与之间的关系。这又可以用涉及中国传统价值观的解释来说明,其中关注不幸群体被视为和社交关系网无关。也就是说,无论个人是否关注不幸群体,都应该与个人的社交关系网大小无关,相反他应该是个人价值观的展现。至于帮助邻居意图,从中国传统文化的角度来看,与人和谐是中国人自身观念的中心思想。因此可以认为这是和中国传统角度一致,帮助邻居意图是维持和谐关系的自然延伸,这种价值观从英国华人的角度来看,可能还是和个人社交关系网大小无关。社交关系网大小和志愿工作参与之间缺乏关系,可以用来支撑前面的文字,即英国华人在正式关系网中缺少社会参与。习惯上,英国华人都是在饮食行业开餐厅和外卖店。虽然现在已经没必要了,但仍然还是有一些英国华人继续从事这个职业。餐饮贸易时间长、不用交际,也就是说即使个人愿意参加志愿工作,他们不用交际的工作时间也不允许
6 局限
必须提出,这次研究的一个局限在于所使用抽样的本质。像这次研究里使用方便抽样,也就是说调查发现没有很好地顾及到普遍影响。在目前与社交关系网相关联的差异是否会在英国华人代表样本中被找到还有待检验。因为该研究使用了英国华人方便抽样,他们是通过英国华人组织在英国大城市,如曼切斯特和伦敦招募而来,让人争议的是,这些人可能更容易参与社会,很明显由于和英国华人组织有关,他们加入了当地民族社区。这些个体可能除了本地的英国华人社区之外还加入了本地社区,这涉及信任感、尊重和社交关系网大小。我们还需要更多的调查,用各种不同的方式验证在本研究中使用的方法,重复目前的发现。 今后的调查领域,是有关社交关系网中关系随时变化情况的纵向研究。虽然英国华人从很早就开始移民定居英国,但许多人是短期移民,来英国上几年大学,也许还会在回祖国前留在英国工作几年。这会对留在英国的人的社交关系网和信任感产生什么影响呢?
7 结论
本研究用英国华人调查对象作为样本,在了解少数族裔——英国华人的社交关系网时,加强了社交关系网、
信任和社会认同的影响。家庭成员的高度信任与社交关系网大小负相关,暗示了作为中国人的一种社交关系网形式,家庭是非常重要的。这在某些方面可以解释英国华人群体成员缺少可见性和社会参与的原因。 本研究采用英国华人民间组织服务使用者的方便抽样。这是一个局限。尽管如此,鉴于英国华人在社会的隐形,该研究的调查结果对于意识到他们的社交关系网做出了有价值的贡献。要探究英国华人社交关系网及其对服务使用和社会参与产生的影响还需要更多调查研究。
参考文献
Archer, L., & Francis, B. (2005). ‘They never go off the rails like other ethnic groups’: Teachers’ constructions of
British Chinese pupils’ gender identities and approaches to learning. British Journal of the Sociology of Education, 26(2), 165–182.
Quality of Social Networks Among UK Chinese
Tina L. Rochelle ? Steven M. Shardlow 翻译:CATHYAHEN
Accepted: 18 March 2014
Springer Science+Business Media Dordrecht 2014
Abstract The present study examines factors affecting the quality of social networks of Chinese in the UK, in relation to network size and perceived respect gained from social network. The study further explores the role of social networks in relation to the social norms of helping and helping behaviour. Two hundred and eleven British Chinese participants recruited from Chinese health and community centres across the United Kingdom completed a quantitative questionnaire. The 38-item instrument consisted of four main domains: health and functioning; social functioning; volunteerism; and demographics. Findings revealed an association between social participation and social network size. High levels of trust in family members was found to be negatively associated with social network size, implying that strong family relations is a hindrance to social network size among British Chinese participants. More research is needed to further explore social networks of the British Chinese and the implications that this may have on use of services and social participation.
Keywords Social networks _ Social participation _ Social identification _ Trust _Hong Kong _ Chinese _ UK
1 Introduction
The UK is known for its rich cultural diversity. Changing patterns of migration and increase in the numbers of refugees and asylum seekers makes for a very rich ethnic tapestry in the UK. How does this rich cultural diversity impact on the social networks of minority ethnic communities? The present study aims to explore the social networks of Chinese in the UK, looking particularly at social participation, trust and social identification and how this is affected.
The relationship between social cohesion in the community and ethnic diversity has been at the forefront of political debate in the UK, particularly following social unrest in the North of England in 2001 (BBC News 2001), and more recently the riots across the UK in the Summer of 2011 (Rogers et al. 2011). Prosocial behaviours among community members are thought to facilitate in the functioning of social groups and thus the community (Tong et al. 2011).
1.1 Factors Affecting the Quality of Social Networks
Social resources are embedded in an individual’s social network and social ties that may be directly or indirectly linked to the individual (Lin et al. 1981). Recently, researchers have attempted to explore the theoretical significance of these resources in the context of social networks and social ties (Berkman 1979; Kawachi and Berkman 2001; Lin 1999). The theory of social resources is based on the assumption that resources embedded in social connections play important roles in the interaction between social structure and individuals, insofar as how individuals choose to access and use social resources to maintain or promote self-interests in a social structure (Lin 1982). Thus the quality of an individual’s social network is often used as an important indicator of the social resources at hand (Tong et al. 2011).
Social network size is generally defined as the number of people an individual considers significant (Surra and Milardo 1991). If all network members contribute resources to the network, the availability of intangible resources embedded within the network should therefore be positively correlated with the size of the network: that is, the larger the network, the greater the resources available.
Ethnic minorities are commonly known to establish their own communities within the host society. Ethnic groups may establish their own communities in order to have a stronger sense of identity in the host community and to protect from discrimination, thereby boosting the self-esteem of individuals. Lack of social connection among ethnic minorities has been shown to be damaging. Wang (2003) has identified both social and cultural boundaries between local-born Chinese and newly-arrived Chinese in South East Asia.
Migration can be perceived as a detrimental uprooting of one’s social network. Migrants depend on social networks more heavily as they reorganise social relationships during migration and following settlement in the host country. Portes and Borocz (1989) argue that networks constructed by the movement and contact of individuals are central to the microstructures which sustain migration over time.
1.2 Social Networks and Social Participation
Social networks have been shown to provide social support, self-esteem and identity (Cohen and Syme 1985; Brown and Harris 1978). Respect is considered an important factor in the maintenance of good group relations and interactions. Perceived respect in social interactions has been demonstrated to signify whether an individual is a valued or a marginal group member (Lind and Tyler 1988). Strengthening social ties among individuals will facilitate in the functioning of society. This is especially pertinent in a multicultural society, such as the UK, where the strengthening of social ties may enable the integration of new members, such as migrants, into mainstream society with greater ease.
Social participation is defined as an individual’s participation in formal or informal social groups/entities. Social participation enhances the functions of social networks by enabling members to actively use and maintain social networks (Putnam 2000). Social participation has been shown to have a positive impact on individuals (Cattell 2001; Hyppa¨ et al. 2008; Poortinga 2006). Social participation may be viewed to be a useful tool for new migrants to help with integration into mainstream society. Social participation can be seen to assist individuals in giving individuals greater access to wider networks, which in turn give access to greater resources, not to mention helping new members become familiar with the functions of a new society. Social participation can thus be seen as helping new members of society to assimilate with greater ease into their new surroundings. Although new members of society, in the form of migrants, may not completely assimilate to the mainstream culture within the host country, research shows that segmented assimilation is common, where individuals retain what are perceived as important aspects of their own culture, while simultaneously adopting selected aspects of the host culture as deemed necessary and useful by new arrivals.
1.3 Trust
Trust is a vital factor in society due to its role in the facilitation of social networks. According to Putnam (2007), norms of reciprocity and trustworthiness are prerequisites of social networking. It has also been argued that individuals who manifest trustworthiness will be able to accomplish significantly more than comparable individuals within groups lacking in trust (Coleman 1990). Individuals within communities usually have normative expectations regarding prosocial behaviours, such as honesty and respect (Fukuyama 1995). Thus, the existence of trust will facilitate the fulfilment of the norm of reciprocity (Portes 1998). Individuals with low levels of trust may develop fewer social ties and as a result the quality of the social network in terms of the availability of social resources will be compromised (Tong et al. 2011). On the other hand, individuals with high levels of trust may develop greater numbers of social ties which may therefore lead to the access of a greater numbers of resources from social networks.
范文四:英语论文翻译
心理辅导缺失数据管理的最佳实践
加布里埃尔·l·Schlomer 施瑞鲍曼和诺尔卡
亚利桑那大学
这篇文章敦促咨询心理学研究人员识别和报告丢失的数据
处理, 因为消费者的研究不能准确地解释发现不知道数量
缺失的数据和模式或策略被用来处理这些数据。缺失的数据模式 综述了, 和一些常见的策略来处理他们。作者
提供一个例子, 数据模拟和评估3处理缺失数据的方法:
意味着替代, 多个归罪, 完整的信息极大似然。结果表明,
意味着替代是一个贫穷的方法处理缺失数据, 而多个归责和完整 信息极大似然推荐这种方法。作者建议
, 研究人员充分考虑并报告缺失数据的数量和模式和策略
在心理咨询研究和处理这些数据, 编辑建议研究人员
期望。
关键词:缺失数据、最佳实践、咨询心理学、多个归罪, 完整的信息 最大似然
缺失的数据出现在大多数研究行为科学
(翘起的,2005; 埃里森,2005;Orme &里斯,1991;Pigott,2001;
史蒂文斯,1996;Streiner,1996),APA 特遣部队在统计推断(威尔金森&特遣部队在统计推断,
1999) 建议研究人员报告失踪的模式
数据和统计技术用来解决问题
这些数据创建。虽然适当的报告和处理
缺失的数据对于理解至关重要的结果, 这个元素
从报告的研究数据分析通常省略(彭,
哈维尔, 宾利,&伊曼,2006; 桑德斯et al .,2006)。与
增加计算内存和处理速度、复杂
现在可以通过对缺失数据的分析研究人员
没有昂贵的专用软件。然而, 许多
研究人员不知道报告的重要性和管理缺失的数据, 和编辑基本上没有坚持
作者提供这些基本信息。
最佳实践与研究要求两个缺失的数据
项目的基本信息, 应该在每一个报道
研究:(一) 缺失数据的范围和性质和(b)
程序用于管理缺失的数据, 包括使用方法选择的基本原理。
在本文中, 我们首先检查
最近完成的《咨询
Psychologyto 确定作者在这个杂志上有解决这两个项目。然后我们提出建议改善缺失数据报告的期刊文章。最后, 我们
提供一个对几种常见的管理方法
缺失的数据为调整的方法和现在的指导方针
处理缺失数据的具体情况研究。
目前在网上的咨询
心理学
我们检查了所有的文章在最新的完整的卷(卷55
2008年) 的《咨询Psychologyto 定位文章
定量数据分析报告。我们发现37(这样的文章
46卷的文章), 检查每一个决定
缺失数据的比例是否报道, 是否
指定的方法来处理这些数据, 是否
方法提供了理论基础。只有14个文章报道
缺失数据的百分比(其中一个指出没有失踪
数据), 尽管三其他物品丢失的数据的数量
从其他资料可以推断。在11日的文章中,
方法(陈述或推断)listwise 删除; 病例
从分析与缺失的数据了。在一篇文章中,
10%以上的情况下缺失的数据被删除listwise, 但是
中并未提及nonresponse 项是如何处理的
剩余的病例。另外, 作者(年代)listwise 的合理使用
删除(9%的病例) 指出, 因为没有意义
排除变量和之间的关系被发现
感兴趣的其他变量, 下降情况下没有偏见的结果。
Listwise 删除被用在另一项研究与解释
缺失数据的数量并不可观, 虽然
没有指定的数量。在另一项研究中, 意味着替代
丢失的数据时使用小于预定的截止
加布里埃尔·l·Schlomer 和诺埃尔卡, 家庭研究和划分
亚利桑那大学人类发展, 施瑞鲍曼
的残疾和心理教育研究, 亚利桑那大学。
作者要感谢黛博拉·m·卡斯珀托马斯c . DeBaca和
阿什利·c·王对他们有用的评论本文的草稿。我们
还要感谢保罗Allison 为他计算的建议吗
本文的早期版本。
通信有关这篇文章应该寄给雪莉
鲍曼, 残疾和心理教育研究,210069年邮政信箱, 图森市亚利桑那大学阿兹85721 - 0069。电子邮件:
sherib.arizona.edu
咨询心理学杂志》?2010美国心理协会
2010年,57卷,1号,1 - 10 0022 - 0167/10 / 12.00美元DOI:12.00 / a0018082
SCHLOMER 、鲍曼和卡片
率, 例如果缺失数据的下降
测量结果。在三篇文章中并未提及丢失数据, 但建议所有与会者都包含在表
所有的分析。在另一篇文章没有includeNs 表, 没有
被提及的缺失数据文本; 本研究
涉及多个管理措施, 它是很困难的
想象, 每一个项目完成了每一个参与者。在
然而另一篇文章中, 没有提到的丢失的数据
文本, 但是检查表显示, 缺失数据的存在。
中值替换使用在一项研究中, 除了当一个大
数量的丢失的数据点被发现在一个变量中,
这种情况下, 回归归责方法; 这些决定的理由是不提供的。一个额外的文章
指出, 缺失值成对地删除, 没有解释这一决定。最引人注目的是, 在只有一篇文章
缺失数据的百分比报告, 处理的方法
这些数据描述, 包括方法的理由。
这个调查表明, 尽管普遍缺失的数据
全面考虑缺失的数据和建议,
咨询心理学尚未采纳这些建议。我们建议研究人员报告缺失数据的数量在一项研究中, 考虑的潜在来源和模式
缺失的数据, 并使用适当的方法来处理和报告
缺失的数据分析。在附录中, 总结了这些建议, 我们详细说明这些 建议下一个。
最佳实践在报道缺失的数据
丢失的数据量
至少, 研究者应该报告的比例
缺失的数据(见附件) 。正如报道的响应
利率在考虑潜在的调查研究是很重要的
普遍性, 丢失的数据量的报告
参与者是很重要的。框架报告的数量
缺失的数据, 研究人员应该考虑两个常见的来源
missingness 。
在很多研究中, 将丢失的数据项nonresponse 。
这里, 参与者完成一项调查, 但是测试或其他措施
不给回应每一个项目。在这种情况下, 它是理想的
报告失踪的比例为每一个项目的反应
测量, 可以包含在表连同手段和标准偏差等基本的描述性数据。然而, 如果空间
限制和物品的数量使这个选项不切实际,
至少, 缺失数据的范围应该报道(见
附件为例) 。当数据项级的比例
缺失的数据不是报道的一篇文章中, 我们鼓励作者
在项目级别报告缺失的数据在网上补充
表。
第二个缺失的数据来源是参与者磨损。为
在纵向研究, 数据收集多次从相同的参与者, 有些人可能不可用 数据收集的至少一个波。这可能发生摩擦
无论是纵向自然的研究(如。, 在一个学校
调查中, 一个孩子在第一年可能已经离开了学校
第二年) 或实验/准实验设计, 采用多种措施(如。, 一些参与者退出
预防计划pre -和期末测验) 。参与者摩擦也可以发生在摄取横断面设计。
在这种情况下, 参与者常常无法完成整个调查问卷由于疲劳或无聊。在任何设计中, 这是至关重要的
报告的比例在每个波, 在整个磨损
研究(见附录) 。
专家关于比例并没有达成共识
缺失的数据, 成为问题。谢弗(1999)推荐的5%,截止。然而, 班尼特(2001)建议
当超过10%的数据缺失, 统计分析
可能有偏见, 和其他人(如使用20%。彭,et al .,
2006) 。在显示一个特定的截止日期的人相比, 我们
相信两个因素确定确定
missingness 是有问题的。第一个是
合成数据集有足够的统计能力检测的影响
的兴趣。我们稍后将讲述Nonstochastic 归责
方法部分和随机归责方法部分,
现代归责程序保留的最大数量
可能的统计力量, 因此比删除
方法。第二个需要考虑的因素是missingness 的模式。
我们接下来讨论,missingness 说话的模式
潜在的偏压对数据的影响。
缺失数据的模式
研究人员应该考虑, 除了和数量
缺失的数据来源, 缺失数据的模式。这种考虑涉及以下问题:是数据 失踪的随机的, 还是非随机的和潜在的偏置?
定量研究者扩展这个基本问题
描述三个missingness 模式:完全缺失
随机(MCAR),随机缺失(3月), 而不是失踪
随机(NMAR)。
失踪的完全随机。有MCAR 数据
没有缺失数据的模式和缺失值
任何变量相关研究(歪斜着,2005; 班纳特,2005;
罗斯,1994) 。如果一个检查一个大表的所有数据的数据
集, 丢失的数据点是随机分布的
在桌子上。的含义完全随机missingness 缺失数据的情况下, 相当于 整个样本的随机子集。在实践中, 很难
确定数据是否MCAR; 然而, 小(1988)开发了一个综合的统计测试MCAR(见附录) 。谢弗
和格雷厄姆(2002)认为MCAR 是3月的一个特例,
描述下一个。
失踪的随意。randomis 误导的termmissing 不随机丢失, 数据拟合这一模式
至少不完全。3月数据的概率
缺失的数据点相关数据集, 但另一个变量
与感兴趣的变量(Allison,2001)。把
不同, 在3月, 缺失数据与观测数据相关
(另一个变量的数据集), 但不丢失数据(Graham
& Elek-Fisk Cumsille,2003;罗斯,1994; 谢弗和格雷厄姆,
2002) 。在这种情况下, 研究者必须包括
观察变量的分析, 以避免偏见。例如, 在一个
问卷完成的咨询心理学家, 假设一个
项目要求受访者表示他们的兴趣进行家长教育项目。关于这个项目反应失踪
一些受访者表示在调查(另一个变量) 是否有特定的培训deliver-2 SCHLOMER, 鲍曼和卡片
荷兰国际集团(ing)的教育项目。如果反应项询问
父母教育的兴趣3月在每个
组(培训与没有培训), 然后他们失踪
随机的, 即使数据没有丢失以同样的速度
集团(罗斯,1994) 。换句话说, 如果丢失的数据
家长教育项目相关参与者的反应
在培训经验变量(观察) 但不相关
感兴趣的家长教育水平变量(失踪), 然后
3月数据(歪斜着,2005) 。这可能是那些没有
培训取消了这个项目, 但在两个模式是随机的
组。可以区分MCAR 和MAR
计算一个虚拟变量代表数据是否丢失感兴趣的一个变量, 然后检查这是否
哑变量与其他变量在模型中
(见附录) 。如果这哑变量(missingness)无关
其他变量, 那么这个模式不被认为是3月
而MCAR 或NMAR(参见下一节) 。然而, 如果
哑变量确实是与其他相关变量, 然后我们
结论3月而不是MCAR, 虽然我们仍然不能完全
排除NMAR 。这种可能性的NMAR 意味着研究人员不能确定3月或明确数据
MCAR 。但是, 正如我们描述下, 研究人员通常认为3月
或MCAR 没有相反的迹象。
不是随机缺失。当有一个模式失踪
数据, 这样的可能性missingness 分数有关
相同的变量有参与者回应, 这些数据
NMAR, 也称asnonignorable nonresponse。最明显的
很难确定NMAR 之间的联系
missingness 和参与者如何回应不能
被评估, 因为我们没有缺失值。所以,
NMAR 成为概念的可能性考虑:就是
参与者可能高(或低) 的变量
更有可能缺失的数据(例如, 跳过项或离开
研究)? 虽然无法实证评估NMAR 是
不满意, 这并不意味着我们可以忽视这种可能性。例如, 我们可能会注意到, 有一个高速度
缺失的数据项询问参与者的年收入。可能的情况是, 参与者与高收入 更容易忽略这个项目, 因为他们是不舒服
与别人知道他们的收入。我们鼓励研究人员
总是考虑NMAR 的合理性和承认这一点
当这个模式是合理的可能性。
处理缺失数据的方法
有很多策略来处理缺失数据, 和
最常见的将这里描述。这些方法可以
完成标准统计软件包(如
SAS SPSS),可用的免费软件(如。阿梅利亚, 规范), 或包
专门为特定类型的分析(如。,Mplus
结构方程建模) 。没有一个最好的策略;
这一战略将取决于数据和分析。我们描述
这些方法与连续变量。特殊的问题
出现在处理缺失数据分类, 和
处理这些问题超出了本文的范围。我们
邀请读者参考其他专门的现有文献
处理分类缺失的数据(如。爱丽森,2001; 陈&
Astebro,2003; 格雷厄姆,2003) 。
删除方法
删除方法不一样的策略处理
缺失的数据是对缺失数据的方法。
这些方法通常不推荐, 所以我们检查它们
只是短暂的。
Listwise 删除。在这种方法中, 用例与任何失踪
从分析值删除。这种方法有时是
calledcomplete 案例分析(Pigott,2001),因为只有病例
完整的数据保留。这是默认的程序
(如许多统计项目。SPSS), 但这通常不是一个
明智的方法。这种策略的一个问题是, 如果
例缺失值从那些没有以某种方式不同
(即缺失值。他们不是MCAR), 然后剩下的情况下
将会是一个有偏见的子样品的总样本和分析将
因此产生偏见的结果(班纳特,2001) 。一方面,
前面提到的, 当MCAR 缺失数据, 观测数据
本质上是一个随机的完整的数据子集。因此, 参数来源于MCAR listwise 删除以下数据相当于那些来自完整的数据。另一方面, listwise 删除会导致损失的统计能力。谢里
鲍曼58-item 调查收集的数据来自302名受访者
进行主成分分析的目的
这些物品。虽然大多数情况下丢失的数据
失踪的只有一个条目, 使用SPSS 中的listwise 选项了
仅在154例被用于分析。换句话说, 近
一半的数据收集dropped-a 相当大的损失
数据和资源用于收集这否则大数据集。
成对地删除。在这种方法中, 最大数量的
可用数据被保留, 因此这种方法有时被称为
可用的案例分析(Pigott,2001)。情况下被排除在外
从业务数据丢失的变量
是必需的(班纳特,2001; 罗斯,2001) 。在一个相关矩阵,
一个案例, 是一个变量不会丢失的数据
被用来计算变量之间的相关系数, 另一个, 但将被包括在所有其他的相关性。
这意味着, 不同情况下用于计算不同
双变量的相关性。在数据集在前面
节中, 每个变量的病例数从271年不等
302年。两两的问题删除来自使用
不同的情况下对于每个相关, 这导致困难
比较相关性和经常无法使用这些
相关性的多元变量分析(由此产生的相关矩阵可以得到基本的矩阵代数) 。
Nonstochastic 归责方法
以下方法归责(我们使用的策略
当与adjectivenonstochasticwill 变得清晰
随机方法在随机归责方法
部分) 。Imputationinvolves 用一个合理的值代替数据
失踪。基于平均替代或非难
标准统计回归替换很容易完成
软件。这些使他们易于使用, 但他们都有
必须考虑的问题。
意味着替代。在这种方法中, 缺失值估算与该变量的平均值的基础上 常数的值的变量。该方法假设数据
MCAR 和结果偏见意味着这种假设是什么时候吗
3缺失的数据
假的。此外, 往往改动平均值为例
减少变量的方差, 这也变弱变量与其他变量的协方差。这个方法 产生偏见意味着数据3月或NMAR 和
低估了方差和协方差(合成) 的相关性。专家们强烈反对这种方法 班纳特(Allison,2001;2001;格雷厄姆et al .,2003;Pallant,2007)。 回归替换。回归方法包括基于常数数据回归方程预测的预期 缺失数据的值。换句话说, 失踪的值
结果变量与其他变量的数据集
作为预测因子。这种方法是最好的“猜测”
的参与者会在失踪的变量。
这种方法还在MCAR 或产生公正的手段
然而,3月这种方法是有问题的, 因为它产生
偏见的方差和协方差, 因此专家(如。, 格雷厄姆等
,2003) 反对使用这种方法。
模式匹配的污名。有两个其他的方法
文献中所描述的, 嫁祸于值基于匹配
缺失数据的情况有类似案件没有失踪
数据:hot-deck和cold-deck 非难。这些不需要
专门的程序和使用调查数据
(罗斯,1994) 。然而, 这些方法受到相同的
缺点其他nonstochastic 归责方法
刚刚描述, 它们不可避免地包含一个值
减少变化的数据量。在hot-deck 归罪, 值估算通过寻找参与者匹配 在其他变量缺失数据的情况。班尼特(2001)
观察到, 这种方法比listwise 少偏见
删除或意味着非难。然而, 强有力的证据
该方法的准确性没有生产(罗斯,1994) 。
进一步, 在大多数的应用这种方法, 连续的数据
(分数衡量) 陷入类别(如。高,
中、低), 牺牲信息(如。MacCallum,
张, 传教士,&洛克,2002) 。Cold-deck 归责是一个
从外部变体这一策略的信息
源用于确定匹配的变量。的
方法和hot-deck 归责原则的问题
也依赖于先前的研究和可用性
外部信息。
随机归责方法
是有用的指出, 这里有一个明显的区别
归责之间的模型和分析模型。的
归责模式是模型用于归罪于缺失值
和可能包括变量不包括在分析中
模型(如。、回归分析、方差分析、t 检验; 看到柯林斯,
谢弗, 讨论&金,2001年) 。这些变量,
都包含在归责模式而不是分析模型
被称为asauxiliary 变量。辅助变量
在归责方法有用, 因为他们提高的精度(a)的归责模式包括变量 占缺失数据的模式和(b)改善
预测包括变量的缺失值
与缺失数据的变量(s)。在每个
接下来的四个部分中描述的方法(以及
回归归罪前面描述的那样), 归责
模型和分析模型可能有所不同,
取决于研究者包括辅助
变量的归责模式。柯林斯et al。(2001)表明, 包括辅助变量可以是非常有益的
成本和风险小。
随机回归。这种方法的一个变体
回归方法的随机或随机值
添加到估算预测价值。这些随机值
集中在零, 所以他们不系统地改变意味着;
因此, 他们提供相同的无偏意味着回归归罪一样。然而, 这些随机值中引入方差估算数据, 结果无偏方差估计, 从而克服这种限制nonstochastic 回归非难。
1
期望最大化(EM)。该方法最大似然(ML)的方法之一。在所有毫升策略, 观测数据被用来估计参数, 然后使用
估计丢失的分数。删除这些毫升策略演示了优越性,nonstochastic 归罪, 和随机回归归责方法(罗斯,1994) 多元正态分布。
新兴市场策略是基于一个递归过程:失踪的
数据信息, 估计是有用的各种参数, 和估计参数信息是有用的
找到最可能的缺失数据的价值(班纳特,2001) 。
因此, 他们的方法是一个迭代过程有两个步骤
每次迭代:期望步骤, 过程是相似的
回归非难。首先, 启动参数的值(如。, 这意味着, 协方差) 得到可用的数据。
用于嫁祸于回归方法, 这些最初的基础上
值、缺失数据的值。当这一步完成后, 在最大化步骤新参数的值 计算与新估算连同原始数据
观测数据。然后用期望过程重新开始
一步, 一直持续到估计的变化从一个很少
迭代到下一个(即。, 直到估计收敛, 埃里森
2001) 。
EM 方法提供了“公正、高效”(格雷厄姆等
,2003年,p . 94)等过程参数和特别有用探索性因素分析和内部一致性 计算, 不需要假设检验。因为
探索性因素分析需要相对较大的样本大小,
的能力推定无偏和保留所有丢失的数据
参与者是一个巨大的优势, 强烈推荐。
他们的缺点是, 标准误差和信心
间隔不提供, 因此需要获得这些统计数据
额外的步骤。推理分析, 这些都是必不可少的, 他们可能是不够的。 多个归责(MI)。这是最复杂的
程序描述到目前为止。这是一个改善
方法, 因为它涉及的相似程度或差异数估算数据集作为附加信息的标准误差参数估计, 从而
解决方案是减少偏见比单独一个数据集与EM 估算
(翘起的,2005) 。
具体地说, 是随机抽样的随机元素
正态分布平均值为零, 方差等于剩余,
或无法解释的方差的回归方程归责。
4 SCHLOMER、鲍曼和卡片
MI 的第一步是创建一些估算数据集。三个
五个罪名通常是足够的(1997年开始),
与当前计算机速度和程序自动化这个过程中, 几乎没有缺点选择更多。然后,
在每个数据集, 进行分析与参数
估计(如。因子载荷, 集团平均分歧, 相关性、回归系数) 和保存他们的标准错误
每个数据集。最终结果是平均获得的参数
在多个分析估计, 无偏的参数估计结果。MI 是最后的优势
标准错误的这些参数的估计是基于(一)
每个数据集的分析的标准错误和(b)
色散参数估计的数据集。这些组合
标准误差的估算数据集用于繁殖
测试和/或置信区间的建设意义
在这些参数估计。由会计随机的
每个归罪运行之间发生的波动,MI 过程提供了准确的标准错误, 因此准确
推论的结论。
参数估计的精度和准确度的标准
错误让MI 处理缺失数据的最佳选项之一。
(如MI 也优于基于模型的方法。, 满
在下一节中描述的信息极大似然)
这很容易包括所有变量的归责算法
然后选择一个子集的变量进行分析。另一方面
一方面,MI 与此, 很难结合数据
集对分析后的多个数据集生成。
然而, 在SAS, 这可以在PROC MIANALYZE完成
(稍后解释软件SAS 和下节
在线补充材料) 。
完整信息最大似然(FIML)。FIML 是一个
直接基于模型参数估计方法的缺失数据(Olinsky、陈&哈洛,2003) 。的FIML
方法计算casewise 与观测似然函数
变量为每个案例(见阿尔布克尔,1996年, 技术细节) 。
与MI,FIML 并不归咎于失踪到新值
创建数据集(因此不是技术上的归责方法)
而是估计参数的基础上可用
完整的数据以及隐含的价值观缺失的数据
考虑到观测数据。例如, 考虑两个变量x
安迪, 数据丢失yvariable andxandyare
在某种程度上相关。从概念的角度来看,FIML
本质上是“借”ofy信息可能的值
的基础上, 有条件的期望ofygivenx(恩德斯&
Bandalos,2001) 。这个过程在概念上类似于回归非难和产生结果类似于EM 和MI(&麦金农Graham 霍弗尔,1996;Olinsky et al .,2003)。FIML 已经
在归责技术, 使这两个主要优势
过程吸引研究人员:(一) 归责过程
进行了对比和分析, 在相同的步骤(b)与
EM,FIML 产生准确的标准错误通过保留
样本大小。
模拟研究比较与其他归责FIML 技术证明FIML 过程产生近似无偏结果在各种参数估计,
特别是在小样本大小(其他), 产生结果
类似于EM 和MI(恩德斯& Bandalos,2001;
格雷厄姆et al .,1996;Olinsky et al .,2003)。鉴于这些属性, FIML 是首选方法之一来处理缺失数据。
管理缺失的数据, 进行分析的能力
比多个归罪一步使这种方法要简单得多。
此外, 估计准确的标准误差和的能力
置信区间通过保留样本的大小是不同的
优势。另一方面, 重要的是要确保
变量, 预测缺失值包含在
分析模型; 如果他们不包含在感兴趣的模型,
然后他们必须添加FIML 执行以及心肌梗死或EM
(Graham,2003)。
软件
从这些描述像人们所预料的那样, 最好的方法
改动失踪的值是计算密集型的, 和一个
所以肯定没有尝试这样的努力没有
专门的软件。幸运的是, 存在一系列的软件
缺失数据的归责。这里我们简要回顾一下两个流行的商业软件包的功能(SPSS和SAS)
专用包(Mplus)和两个免费下载程序专门设计用于处理缺失数据(阿米莉亚和
格兰vacc
SPSS
SPSS 的基本版本(我们评估版本16.0; 注意
现在SPSS PASW)可以用来计算百分比失踪
而计算基本的描述性信息(输出报告
有效的数量, 常数的情况下, 可以使用
计算总额的比例情况下) 。评估的模式
missingness-specifically MCAR之间的实证评价
和3月(回想一下,NMAR 必须评估概念上)
你可以创建一个虚拟变量通过选择“重新编码
不同的选择从下拉菜单中, 将变量”
缺失值1和其他值为0, 然后比较
这些值在其他变量数据集。一旦研究员
确定缺失数据的模式, 然而, 基地吗
版本的SPSS 提供了可怜的选项来处理缺失数据,
只包括listwise 和成对地删除或替换。
SPSS 的确提供了一个额外的包, 缺失值分析(MVA)模块, 在额外的成本。这个模块提供了
简化的步骤来确定missingness 和
探索missingness 模式(使用小的,1988年,missingness 测试) 。它还提供了更多可接受的归责方法,
包括随机回归和非难。的伏安
模块版本17现在包括一个MI 的选择。的时候
撰写本文时, 我们没有选项, 因此无法评估
评论这个模块的可用性。
情景应用程序
SAS-Stat 系统(我们评估版本9.2) 允许
相同的百分比计算(即失踪。感兴趣的, 请求变量描述性统计), 评价失踪 (即数据模式。, 创建虚拟代码区分
MCAR 和MAR) 和SPSS 基本系统。然而, 情景应用程序
(即包含两个过程。处理器), 提供了更多选择
SPSS, 即使有额外的MVA 选项。首先,PROC MI
(见SAS 研究所,2008年, 页。3738 -3831)提供了更多的算法 对于数据归责, 包括随机回归,EM,
5缺失的数据
更复杂的方法称为马尔可夫链蒙特卡洛
算法。
2
PROC MI还允许用户指定多个
罪名(MIs)。创建多个估算数据集
然后用PROC MIANALYZE进行分析(见SAS 研究所,2008年, 页3833 - 3884),与这些多个执行很多常见的分析估算数据集和结合这些 结果提供无偏的参数估计与准确
标准错误。
Mplus
Mplus(我们评估版本5.21) 是一个统计建模
项目主要用于评估结构方程模型,
虽然足够灵活, 能够执行最基本的(例如。(例如, 回归) 和复杂。分类数据, 潜在类别分析)
分析(Muthe′n & Muthe′n,1998 -2007)。Mplus 也有能力进行MI 和FIML 。从5.0版本开始,
当命令TYPEMISSING 成为默认的过程
分析数据缺失值。在这种默认和使用
ESTIMATORML(最大似然), 缺失的数据
FIML 处理, 这使得它容易的新用户
程序来实现。应该注意,Mplus 不是
只有程序FIML 功能; 其他专门的软件如阿莫斯和采(结构方程建模) 和高级别(多级建模) 也可以与FIML 估计参数。
免费下载软件
阿梅利亚II(Honaker、王&布莱克威尔,2009) 和规范
(版本2.02; 网站还包含包含在参考列表
类似的包missingness 可能的其他类型的数据
在场) 免费下载的程序, 执行MI 。
虽然有一些小的差异可用性和
潜在的污名算法这两个项目,
对于大多数用户来说非常相似的目的。两个程序都可以使用 创建多个估算数据集, 并结合参数
估计这些多个数据集, 但必须执行
大多数分析这些估算数据集(获得的参数
估计在每个估算数据集) 在单独的程序。
阿梅利亚接口与R(免费), 与S-Plus 和标准接口
(必须购买), 使这些多个分析合理
这些程序的简单用户。
总结
五个软件包, 我们简要回顾了没有
捕获的全部范围的可能性。几乎每一个统计分析
包有一些功能总结的失踪
数据、评估missingness 模式和执行某种类型的
缺失的数据归责。可能软件中最可变性
包来自归责过程。我们建议
使用软件, 至少执行随机回归归责,
他们是更好的。最好的方法是MI 和FIML
程序, 虽然这些可以更难以使用和/或不是
包括在一些包(如。,SAS 这些功能;SPSS
MI 选项添加到MVA 模块版本17) 。幸运的是,
免费下载的软件可以执行MI 即使平常
软件的选择不。
一个说明
方法
为了说明上述方法之间的差异,
我们模拟一个数据集的60个参与者。相对较小的样本
大小选择反映了适度的样本大小的
咨询心理学的研究。提供上下文对于这个例子, 我们可以想象, 这些数据来自60岁以下的客户
21年大型大学心理咨询中心被称为
院长咨询的学生由于侵犯未成年人饮酒。虚拟咨询中心随机分配的学生
两种治疗方案之一, 它使用的危害之一
还原方法, 和其他基于12步
模型。(即结果。因变量) 可能分数
衡量清醒的自我效能感。在这个虚构的示例中, 我们
参与者的态度也有一个衡量权威
更高的分数代表更大尊重权威。
这些虚构的数据用SPSS, 这样生成的特征数据。我们指定的大小产生影响
通常被认为是大型(r.50)组(伤害的影响
减少与12步) 的结果(清醒的自我效能感) 。
然而, 我们也创造了协变量(态度)
与大型协会组(r . 50)和一个非常大的
相关的结果(r.70)。这些参数估计可以
被确认的数据集可以在在线补充
这篇文章中,“说明样本的语法分析”(请参阅
在线补充材料) 。我们接受这个虚构的数据集
各种模式和missingness 率来说明不同
结果。具体来说, 数据是(a)随机删除
(MCAR)利率为10%,10%,和50%或(b)删除概率的基础上协变量的值(MAR)的
缺失值的结果强烈的可能性负相关(r -.70)协变量,3月的利率
考虑missingness 的10%、20%和10%。这3月的情况代表了一个似是而非的场景在我们的说明, 它是可能的
学生用更少的尊重权威和强制
参加咨询不太可能完成的测量
这些项目的研究比那些有更多的尊重
权威。
数据被删除, 之后失踪的数据处理
三个策略:意味着替换(一个贫穷的处理方法
缺失的数据), 心肌梗死,FIML(MI和FIML 推荐方法) 。利用SPSS 归咎于对的意思
替代分析。MI,10个罪名被用于SAS 、
协变量, 占missingness 的机制
包括在归责模式。因为FIML 是基于模型的,
我们使用一个饱和关联建模技术
3
(见格雷厄姆,
2003年) 包括协变量(权威) 的态度
预测(条件) 和结果变量在模型中。
使用FIML Mplus被用来估计参数。
2
马尔可夫链蒙特卡罗(采样) 算法是数学
复杂, 充分的描述超出了本文的范围(见SAS
研究所,2008年, 页。2008 -3784)。获得优势超过他们
缺失的数据模式, 是任意的, 而不是单调(见SAS
研究所,2008年,p . 3766)。
3
协变量是包含在模型通过允许它共变
预测和剩余的结果。
6 SCHLOMER、鲍曼和卡片
对于每个数据集, 我们回归结果(清醒的自我效能感) 到集团来评估不同的大小
参与者接受康复治疗(编码为0)
那些收到的伤害减少治疗(编码为1),
每组30参与者。请注意, 这是回归分析
相当于执行一个独立samplest 测试中
两组比较结果(见如。科恩,
1968);unstandardized 回归系数在这里报道
int 和相当于意味着差异测试。比较
每个方法在不同的相对有效性
(10%、20%、50%)和类型的missingness(MCAR MAR)
总结在表1。在表1和在随后的讨论中,
偏见在parametersis 定义为不同的百分比
完整的数据结果失踪(0%)和使用结果
不同的方法处理缺失数据的六种不同
数据集与缺失的数据。差异转化为百分比来帮助读者当比较不同方法。
结果
意味着替代。表1中可以看出, 意味着替代了回归系数和相当大的偏见 标准错误, 即使在低水平的missingness, 并系统地低估了平均值差异和标准错误。
令人惊讶的是, 意味着替代倾向于执行更糟糕的是, 平均而言, 在MCAR(回归coefficient27.55%;标准
error13.42%)与3月相比(回归系数
25.00%;标准error9.59%)。这可以归因于
异常表现不佳MCAR 50%。条件下
极度缺失的数据(例如50%),意味着替代执行
极其糟糕的MCAR 和3月的情况
整体导致45.31%的偏差计算回归系数和23.23%偏差在标准错误。此外, 意味着
替换更常见的大量缺失的数据(如。, 不含缺失数据50%)继续导致相当大的偏差
回归系数(16.76%)和标准错误(5.64%)。
多个归责。正如所料,MI 表现良好
常见的大量缺失的数据, 在严重的相当不错
大量的丢失的数据。在常见的大量缺失的数据
(如。、10%和20%),心肌梗死导致平均偏差为11.42%
回归系数和标准误差为7.3%。缺失的数据极端时, 回归系数是有偏见的
12.05%和12.05%的标准误差平均水平。比较
MCAR 下的偏见与3月透露, 心肌梗死导致
估计回归系数在3月更多的偏见
(15.22%)与MCAR(8.03%)相比, 同样是真的
估计标准误差(3月:15.34%;MCAR:15.34%)。
然而, 这些差异很先进的
意味着替代。总的来说, 心肌梗死导致11.63%的偏见回归
系数和标准偏差12.46%错误。最大的偏差
在3月的20%,回归系数为21.67%
结论对缺失的数据
我们强烈敦促作者遵循最佳实践报告
处理缺失数据, 我们敦促编辑建立政策
坚持认为缺失的数据是出席在定量的文章。
如果不这样做, 就意味着发现和解释
结果, 可能很有偏见。结论(或确定政策) 的基础上有偏见的结果不科学
事实上, 可能需要在一个不合适的方向。
在心理咨询领域,scientist-practitioner
模型是培训和实践的基础
构造。如果科学准确地通知实践, 它不得
忽视会计等良好的科学的一个重要元素
缺失的数据是如此常见的研究。就像
研究人员经常屏幕前和清洁他们的数据分析
和收集描述性数据的样本, 他们应该
缺失的数据分析系统的第一步的一部分数据
分析。研究人员知道他们必须报告回应率
调查数据, 包括统计上显著的影响大小
结果。准确的报道的相同的期望应该适用
缺失的数据管理。忽略这一步是可怜的科学,
和结果报告没有注意缺失的数据就误传我们科学理解和误导的政策和实践。我们相信心理咨询领域的努力
传播, 因此必须高质量研究
报告缺失数据领域的最佳实践。
讨论
在本文中, 我们研究了三种不同的方法来处理
缺失的数据:意味着替代,MI,FIML 。独立samplesttests 的结果表明, 与此前许多一致
研究, 意味着替代是一个可怜的处理的首选方法
缺失的数据(Allison,2001;班纳特,2001; 格雷厄姆et al .,
2003;Pallant,2007) 。在我们的例子, 意味着替代
归责方法导致明显的偏见回归系数和标准误差即使的数量
缺失的数据是典型的(如。、10%和20%)。此外, 意味着
当缺失的数据替换导致相当大的偏见
严重(50%)。观察到的偏见意味着替换时使用
咨询心理学家, 应该是相当大的关注
因为标准的系统错误是高估了,
导致减少电力检测效果
礼物。因此, 我们强烈建议不要使用的意思
替代的方法改动缺失的数据。在我们的虚构的
例子, 意味着替换可能会引导我们得出这样的结论:
没有差异(或只有微小差别) 之间的两个
咨询方法对学生自我效能感的清醒,
当事实上, 实际上是一个温和的或者大的差异。在
实践中, 这可能会导致一个错误的决定提供治疗
小的效果。
所以如果意味着替代是一个贫穷的选择, 什么其他的选择
研究人员? 我们这里显示, 符合多
理论和仿真工作之前
文章中, 心肌梗死和FIML 方法都是可行的策略来处理缺失数据。在我们的示例中, 两个小姐和FIML 提供
可接受的估计回归系数和标准错误在两种类型的缺失数据(MCAR和MAR)
缺失的数据在10%和10%。虽然不是分析
这项研究中, 心肌梗死和FIML 也表明当数据执行的相当好NMAR 和丢失的数据的数量
适中(如。,25%;Buhi,古德森& Neilands,2008)。尽管MI 和FIML 表现意味着替代, 因为
他们介绍了足够的偏见时关注的数据
失踪在50%,我们建议, 当严重的失踪
数据存在, 咨询心理学家利用额外的
辅助变量, 可能为了预测缺失值
改善缺失的数据模型和后续分析。这两个
这些方法(MI FIML)将允许更多的信息, 更有效的治疗方法。
范文五:英语论文翻译
译文
原文题目:
译文题目:
学 院:
专业班级:
学生姓名:
学 号:
Research On Network Marketing Of Chinese Corporation
Abstract
As a part of marketing, clothing company network marketing is the combination
of clothing company marketing technology, modern communication and network
technology. The development of the network marketing apparel company can help
expand its China clothing market demand. Especially this method can satisfy the
demand of some traditional clothing sales channel is very difficult to meet, such as
some three line city, town and country. Research Chinese clothing network marketing
company help clothing company with China clothing market development, such as
mufti-level, mufti species. At the same time, for the implementation of the policy of
expanding domestic demand in the Chinese, and the transformation of economic
development too much relying on external demand pattern played what role. This
paper puts forward some suggestions for the China clothing network marketing
company, and analyses some advantages and disadvantages Chinese clothing
company in network marketing.
Keywords:clothing company, network marketing, website construction
I. ADVANTAGE OF DEVELOPMENT OF NETWORK
MARKETING OF CHINESE CLOTHING COMPANY
A. Upgrade of Chinese clothing sale provides inevitable prerequisite for network
marketing of clothing company Clothing is an indispensable everyday goods, the market demand is
continuously. Therefore, it has always been known as the "non fading industry", it has
a bright future. With the highly development Chinese per capita income increase and
economic, China residents clothing consumption demand will present many new
characteristics, such as increment, the pursuit of personality, fashion industry
appeared new characteristic. However Chinese market is huge, in the inland area,
medium and small city spread of individual products, the traditional sales model is
very difficult to achieve. Network marketing can meet the needs of the individual in a
wide area; in addition, compared to traditional methods, it can easily reduce the allocation cost.
B. High development of internet in China, prevalence of network consumption
According to the CNNIC market research, as of 2010 June Chinese Internet
users reached 420000000, which increased by 18.6% compared with 2009. Internet
penetration rate reached 31.8%, remained steady rising trend, the development of the
sales network to provide a favorable market environment. Data show that the number
of users, the network shopping user scale up to 142000000, increased 31.4% in the
second half of this year, only in the third quarter of 2010, online shop and as high as
121000000000, throughout the year up to 500000000000. Online store customer
number, customer clothing and accessories at the top. In the first half of the year, there
were 61.5% users who have bought clothing and accessories, increased by 12.6%
compared to last year.
C. With the development of information technology, the construction and
maintenance of website is more and more popular, more and more clothing
enterprises have the ability to create a web site for online marketing
The website is an important way to develop the network marketing, through the
website of the dissemination of information is the primary means of network
marketing. In the beginning of the Internet, enterprises must buy or hire server,
network programming design Webpage, to establish their own web site. So early, it
takes a lot of time in the development of a website.
Although some websites offer website design services, these services are
expensive. However, many websites can build a custom web site at low cost. For
example, an online shop offers the standard by Chinese network website taobao.com,
provide goods business hall and specialized providers, such as commercial users such
as "Shop Ex", by a famous domestic e-commerce provider is provided by the
Shanghai upper network technology Co., Ltd., can be as high as 3000000. Powerful
web site of electronic commerce function can be in a few minutes by these providers
to establish
II.MAIN PROBLEMS EXISTING IN NETWORK MARKETING
OF CLOTHING COMPANY
Although many clothing companies constantly extend products, promote brand
image, elevate profit of companies by means of network marketing, some problems
and difficulties still inflict network marketing of clothing company in China.
A.Network marketing talents are insufficient; network marketing talents who
are familiar with clothing industry are more insufficient
Network marketing talents who are familiar with clothing industry first must
master internet industry. They should take command of knowledge of internet, such
as network marketing, behavioral psycho logics of network consumption, background
and tendency of internet, search engine ranking, network advertisement, clicks ratio,
besides ability of statistical analysis, experience of expanding website. Then, they
have to take command model of network marketing such as B2B, B2C and C2C.
Associate companies to expand network marketing resources and channels by means
of expanding technology and way on internet.
B. Constructions of website and interaction is unsatisfactory
Construction of corporate website is the key part of development of network
marketing. Corporation website is the elementary fundament of launching network
marketing for company. Only if corporation website functioned with professionalism
and functionality is directed by network marketing, it can launch timing and special
network marketing and gain satisfactory profit. So far construction of clothing
company website does not match with thought of network marketing, many problems
still emerge.
For example, the aim of whole plan of website is indistinct, designing website
title without long- term perspective lead to changeability of columns; navigation
system is not perfect so that it is hard for consumers and channel sellers to visit; Scale
of information is small, content of information is outmoded, important information is
incomplete; practicality and functionality is not enough; Customers can not consult
and advise with company in time
due to lack of interaction; optimization technology of website falls behind; interface
of users is unaesthetic. Above problems brings about no fundament of internet
marketing of clothing company, poor effect of network marketing.
C. Network marketing lacks company informational support
Network marketing should be merely a part of company informational strategy.
Information of company should serve network marketing of company and support the
development of network marketing. Network marketing without company information
is not real network marketing and hard realizes integrality of marketing resources.
Some websites of famous clothing companies have thousands of visitors, but
these websites do not tend to explore the approaching customers, instead enlarge their
own sales force. A large number of sellers are developing one- tone marketing of low
efficiency. What is more, sale information of many company websites has discrepancy
with deposit information of corporation leads to lack of stock, which damage
customers’ purchasing activity. The reason causing these problems is they fail
integrating network marketing of company into information of company.
D. Crises between Physical channel and network channel
In respect of the majority of clothing companies, the ability of integrating
traditional channel and network channel is weak. It mainly shows that company can
not integrate two channels rationally in market. Therefore the same customer group
can meet same products of company in different channels and customers may doubt
the products and even the company owing to receiving discrepant information. They
also launch price war and sales promotion in order to strive for customers in channel.
The two appositive channels do not design corresponding marketing combination,
instead unified marketing strategy. The management and maintenance of channel is
deep and careful enough; even if channel policy and sales means are applied to
network channel and unified channel, inefficient communication and introduction
result in part members of channels’ dissatisfaction; intermediary business takes on
more various and flexible than transaction relationship between traditional
intermediary and companies. Companies can not modify in time traditional channel way so that two kinds of channels can not merge into strong co.
III. SUGGESTIONS ON NETWORK MARKETING OF
CLOTHING COMPANY IN CHINA
A. Cultivation talent of network marketing
If clothing company want to develop network marketing, it should attract
professional to expand sales market so that layer of network marketing can be divided
more elaborately to come into a integral network marketing system with many
positions such as manager of commerce transports, internet marketing consultant,
manager of network sales, manager of customer retention, channel sales manager of
advertisement, engineer of business research, representative of clothing marketing.
Foreign companies fix positions of talents of network marketing clearly. They should
be a mixed mode talents have competent for market survey, mastering network
advertisement, search engine marketing, scheming and realizing marketing network,
network integration promotion. Therefore it can provide intellectual guarantee and talent support. Consequently, domestic clothing company should train staff of network marketing in accordance with characters of clothing industry.
B. Promoting information of company
Network marketing is the connection network technology with company marketing and modern information communication technology; company information is the connection of network technology with the whole sales activity of company and moder information communication technology. Information of company can improve accuracy and timeliness of administrating information of company, which makes decision of companies more scientific and company business procedure and administrating procedure more rational and Helps Company make quicker reaction, makes combination and utility of resources of company more rational. In this case, current resources can be used best to promote productive proficiency and administrating efficiency. If clothing companies want to develop network marketing efficiently, they should accelerate information to make company decision scientific and strengthen reaction of companies. Thus it can fit development of network marketing.
C.Structure and function of optimization website, elevating customer’s visiting experience
A company website of sophisticated function can elevate customer’s visiting experience. When company designs marketing website, it should optimized structure and function of website according to following points. According to hints of navigation drop- down, information relevant to goods is provided, optimization navigation system of site search is offered; customer’s comment and sales record are showed in website to induce customer to consume; toll- free call and online service are offered, showing return policy,postage preference, cities that EMS can reach and home delivery service, guarantee of after- sales service to attract customer’s trust. Superficial structure of website, relevant inter- linkage of commodities, title of product, optimization of commodities introduction, optimization of product classification, keywords of homepage, URL reconstruction, support for exterior
linkage, optimization of page detail, analysis and choice of keywords and other optimization of oes.
D. Solving channel crisis properly
Many companies has groped for many ways to solve channel crisis that network marketing of clothing company often face. For example, some companies just modified the design slightly of physical fund that is products sold by traditional channel into network fund sold in network. Another one it adopts regular and unaffiliated way as an offline experienced shop and delivery center. In this case, physics and network has become a beneficial community. The second way seems more convenient in brand promotion and advertisement press, which is much easier for clothing company without agency and alliance business to implement.
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对中国服装公司网络营销的研究
摘要
作为市场营销的一部分,服装公司的网络营销是服装公司营销技术、现代信息通信及网络技术的联合产物。服装公司开发网络营销可以帮助其扩大中国服装市场的需求。特别是这种手段可以满足传统服装销售渠道很难以满足的一些需求,例如一些三线城市、城镇及国家。研究中国服装公司的网络营销有助于服装公司符合中国服装市场的行情发展,例如多层次,多种类。同时,对于在中国实施扩大国内需求的现行政策,及转变经济发展过多依托于外部需求的模式担当了什么重要的角色。本论文对中国服装公司的网络营销提出了一些建议,并分析了当前中国服装公司网络营销中的一些利弊。
关键词:服装公司,网络营销,网站建设
I. 中国服装公司发展网络营销的优势
A. 中国服装销售的升级为服装公司的网络营销提供了必然的前提
服装是日常生活中不可缺少的商品,其在市场上的需求是持续不断地。因此,它总是被人们称为“不衰落产业”,它有光明的前途。随着中国人均收入的提高和经济的高度发展,中国居民的服装消费需求会出现许多新的特点,如增量的要求,追求个性,服装产业出现了新的特征。然而中国的市场是十分巨大的,对于在内陆地区,中型及小型城市传播个人产品,传统的销售模式是十分难以实现的。网络营销能在广泛的区域中满足个性化的需求;此外,比起传统方式,它还能更容易地降低调度分配的成本。
B. 中国互联网的告诉发展,使网络消费更加盛行
根据CNNIC的市场调研,截至到2010年6月中国网民数量达到4.2亿,这与2009年相比增长18.6%。互联网普及率达到31.8%,保持平稳上升趋势,这为发展网络销售的提供了有利的市场环境。数据表明,使用网络购物的用户数量达到1.42亿,用户的规模在半年内就增长了31.4%,仅在2010年第三季度,线上店铺之和就高达1210亿,全年高达5000亿。在线上店铺的客户中,服装及其配件的客户数量高居榜首。在半年中,就有61.5%用户曾购买过服装和配件,对比去年增长了12.6%。
网上消费盛行的另一个原因是由于中国交通恶化的情况。堵车往往出现在高峰时间,因此,越来越多的市民选择更便捷的生活方式。便捷的生活方式是指用户以电话或互联网代替外出消费。作为一种日常商品,服装的价格不高,成为网上消费的主要构成。
C. 随着信息技术的发展,网站的建设和维护越来越流行,越来越多的服装企业有能力创建网站来进行网络营销
网站是开展网络营销的重要途径,通过网站传播信息是网络营销的首要手段。在互联网之初,企业必须购买或租用服务器,设计网页,编写网络程序来建立自己的网站。因此初期,它在开发一个网站时要花费很多的时间。
虽然有些网站提供网站设计服务,这些服务的花费高昂。然而,许多网站可以以低成本建立自定义网站。比如,一个网上店铺由中国万网提供标准的网站,淘宝网提供商品营业厅及专门的程序供应商,这类商业用户如“ShopEx”,通过一个有名的国内电子商务供应商由上海上排网络技术有限公司提供,可高达300万。网站强大的电子商务功能可以在几分钟内由这些程序供应商来建立。 II. 服装公司网络营销存在的主要问题
在中国,虽然很多服装公司通过网络营销手段不断扩展的产品,提升品牌形象,提升利润,服装公司的网络营销仍存在一些问题和困难。
A. 网络营销人才不足,熟悉服装行业的网络营销人才更不足
熟悉服装行业网络营销人才首先必须掌握的互联网行业。他们应该掌握互联网知识,诸如网络营销,网络消费的行为心理逻辑,互联网的背景和趋势,搜索引擎排名,网络广告,点击率,此外还要有统计分析的能力和扩建网站的经验。然后,他们必须采取网络营销的命令模式,如商对商,商对客和客对客。联营公司通过互联网上的扩展技术和手段来扩大网络营销资源和渠道。
B. 令人无法满意的网站和合作构建
企业网站建设是发展网络营销的关键部分。公司网站是公司开展网络营销必要基础。只有以专业、有效的方式建立公司网站才能引导网络营销,它可以及时、专门性地针对市场营销运作,并带来可观的收益。到目前为止,服装公司网站建立与网络营销思想不能完全匹配,许多问题仍然层出不穷。
例如,网站的整体规划的目标是模糊的,网站标题设计没有长远的眼光,导致网站的可变性列;导航系统还不完善以至于消费者和渠道商访问困难,信息规模小,信息内容过时,重要的信息不完整;实用性和功能性还不足够;客户无法
及时向公司询问、建议,导致双方缺乏交流互动;网站优化技术落后;用户界面不美观。上述问题带来服装公司网络营销无基础,网络营销效果不佳之类的问题。
C. 公司网络营销缺乏公司信息支持
网络营销应该仅仅是公司信息化战略的一部分。公司信息应该为公司的网络营销服务,支持网络营销的发展。没有公司信息的网络营销不是真正的网络营销,并且难以实现营销资源的完整性。
一些著名服装公司的网站有成千上万的游客,但这些网站不倾向于去探索愿意接近的客户,而不是扩大自己的销售队伍。大量的卖家正在开发一个一某营销模式,但是效率并不高。更有甚者,公司网站的信息与公司实际存货信息有出入,导致库存不足,而损害客户的采购活动。导致这些问题是原因无非是他们无法用公司信息来整合公司的网络营销。
D. 现实渠道和网络渠道间的危机
对于大多数服装企业,整合传统渠道与网络渠道的能力较弱。它主要表明公司不能合理地在市场上集成两个渠道。因此,相同的客户群能够在不同渠道发现公司的同一产品,由于接收到不相符的信息,客户可能怀疑产品甚至公司。他们还发动价格战和促销,以争取客户。这两个同地位频道没有设计相应的营销组合,而不是统一的营销策略。渠道的管理和维护是深入细致足够;即使渠道政策和销售手段被应用到网络渠道和统一渠道,无效的沟通和介绍造成各渠道成员的不满;中间业务比交易在联系传统中介业务及公司间的关系中承担更多样及固定的责任。企业不能及时修改传统的渠道方式,使两种渠道不能合强强合作。 II.对中国服装公司网络营销的建议
A. 培养网络营销人才
如果服装公司要发展网络营销,它应该吸引专业人员拓展销售市场,网络营销应该更精心地细分岗位来形成一个整体的网络营销系统,如商业运输,网络营销顾问,网络销售经理,留存客户经理,广告部渠道销售经理,业务研究的工程师,有代表性的服装营销。外国企业十分清楚固定了网络营销的人才。他们应该是一种有市场调查能力的混合型人才,掌握网络广告,搜索引擎营销,策划、实现营销网络,网络整合推广。因此,它可以提供智力保障和人才支持。因此,国内服装公司应按照服装产业的特征培训网络营销人员。
B. 促进企业信息化
网络营销连接公司市场营销的网络技术和现代信息通信技术;企业信息化是整体销售活动的网络技术与公司和现代科技的的连接。企业信息化可以提高企业信息的准确性和及时性,这使得企业决策更加科学,公司业务流程与建设过程更加合理,有助于公司更快地做出反应,使得公司组合资源更加合理。在这种情况下,目前的资源可以用来最好地促进生产力的能力和行政的效率。如果服装企业要有效地开发网络营销,他们应该加快信息化,使公司决策科学化,加强企业的反应。这样,它就可以适应网络营销的发展。
C. 优化网站结构和功能,提升客户的访问体验
功能复杂的企业网站可以提升客户的访问体验。当公司设计营销网站时,应根据以下几点优化网站的结构和功能。根据导航下拉提示,提供相关商品信息,网站搜索需提供优化的导航系统;网站显示客户的意见和销售记录可诱导顾客消费;提供免费电话和在线服务,说明退换货方式,邮费偏好,个别城市可以达到送货上门服务,保证售后服务来吸引客户的信任。一般网络营销网站,商品的内在联系,产品名称,商品介绍的优化,产品分类的优化,主页的关键字,网址重建,支持外部链接,网页细节的优化,分析、选择搜索引擎关键字及其它优化等相关内容。
D. 妥善解决渠道危机
许多公司已经摸索了很多办法来解决服装公司的网络营销经常面对的渠道危机。例如,一些企业对由传统渠道进入网络销售的产品的现实基础稍做设计修改。另一种作为经验丰富的离线商铺和配送中心采用定期和非关联方式。在这种情况下,现实和网络已经成为一个互利的共同体。第二种方式在品牌推广和广告媒体似乎更方便,即服装企业无代理及加盟商也更容易发展。
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