北京事业单位申论热点：如何改

范文一：北京事业单位申论热点：如何改变旅游商品同质化这一现象？

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给定材料：

1、国庆假期，各大景区迎来旅游商品购物潮。这些商品本应有极强的地方特色，然而不少游客却发现，一样的竹雕、一样的小木刀、一样的木梳??千百个景区都在卖同样的“地方特产”，旅游商品同质化、低端化现象严重，让人提不起购买欲望。

在国内某景区内，一位游客买了一块“湘绣”手绢。这名游客无奈地表示，一块绣了几朵花的手帕，在南京、苏州叫“苏绣”，到了四川叫“蜀绣”，到了江西成了“赣绣”，花样都相同，就是名字不一样。有的游客则吐槽：“朋友去四川给我带来一把梳子，上面竟写着‘少林寺纪念’。”更有网友表示：“到景区买商品还不如去义乌，那里应有尽有。”

2、从本质上讲，旅游应是一种文化现象。不管是风光旖旎的自然景点，还是底蕴深厚的名胜古迹，抑或是那些别有风味的民间小吃，它们之所以能够吸引人，是因为各个景区透露出来的文化内涵，可以给人知识，可以触动心灵，能带人进入一个全新的世界中。

旅游商品也同样具有这样的属性。它作为旅游产业的重要组成部分，无论是其外在体现，还是其内在意义，都应是一个景点以及所在地域的文化浓缩。遗憾的是，当下的旅游商品，似乎都穿上了同质的外衣，它们在同一个地区生产却被安上了不同的“名号”，不但是一味的模仿与借鉴，而且多数是粗制滥造，无不表现出旅游文化的贫乏。

反观这一现象的形成之因，你会发现它有着深厚的现实背景。一方面，在门票收入成为景区主要经济支撑的当下，景区管理者大都没兴趣在这块不起眼的蛋糕上大费周章。他们宁愿耗费巨资为门票打上一条诱人的广告，也不愿静下心来思考如何通过旅游商品的打造来彰显景点的旅游文化。

另一方面，一些景区自身就是靠金钱堆积起来的复制品，这种积淀少、底子薄的人造景观，除了在外形上有一定的游览价值之外，在景区文化的体现上，往往是贫瘠和荒凉的。因此，它的景区特产，也只能是千篇一律的。

结合材料，联系实际，谈谈如何改变旅游商品同质化这一现象?(400字以内)

【参考答案】

要改变旅游商品同质化这一现象，可采取如下措施：

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第一，要充分了解当地特色元素。在此基础上设计和制作特色纪念品时才能够更加游刃有余。旅游产品开发的最终目的是不断满足旅游者的消费需求，把当地文化和市场需求相结合将取得共赢的结果。

第二，要注重当地特色产品品牌的培养。产品知名度能够在一定程度上保证产品销路，游客也就不必担心买到的特色产品不够特色了，这就是品牌的影响力。

第三，要挖掘旅游资源并做足人文开发。旅游商品的开发是完善旅游产业链条上的重要一环，这就要求当地政府在挖掘旅游资源时，要基于地方文化做足人文资源的开发。例如很多传统手艺的重新振兴，需要发掘继承人将手艺继续发扬光大，真正把地方特色做足。同时有关部门要加大对旅游纪念品版权的保护力度和对盗版的打击力度。

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范文二：论当前旅游审美活动中的同质化现象

论当前旅游审美活动中的同质化现象

贺丽丽

( ，贵州民族大学文学院贵州贵阳 550025)

: ，摘要旅游活动对现代人是一种可贵的审美体验但只有当旅游者在旅游活动中收获独、。，特的内在的审美愉悦时这种价值才得以实现目前旅游业提供给人们的旅游产品同质化现

，，，象严重而在旅游者群体中也存在跟风现象缺乏独立自主的审美意识这两方面的情况都有

，。悖于旅游活动作为一种审美体验的特殊性从而使得旅游活动难以实现其本来的价值

: ; ; ; 关键词旅游审美体验同质化

: F590 : A : 1003 , 6644( 2013) 03 , 0180 , 04 中图分类号文献标识码文章编号

、。，作为审美体验的旅游活动愉悦从另外一个角度来看旅游活动也是一种一

，，，休闲体验所以可以说旅游活动以休闲体验为目对于旅游的定义及其本质特征的看法尽管

，，。“”学术界并未取得一致的认识但各种观点都至少的以审美愉悦为旨归休闲道出了旅游活动

，“”。“”“”出离与人的日常劳作的时空属性而审美却道认可旅游的根本在于游而不在于旅人类

，。能够称为旅行的活动由来已久并且在人类社会出了旅游活动对人的价值属性正是作为一种审

，，、。的各个时期广泛存在这包括出于探亲访友学术美体验旅游活动实现了其对人的意义和价值

、，交流商业活动等各种目的而跨越空间的活动但人类的审美活动如果追溯到其最初朦胧的发

“”是真正自觉地以游为目的的活动才可以称之，，生阶段也许并不是那么美妙超脱因为当时审美

。: “”“为旅游活动学者谢彦君认为旅游是人们愉悦和功利性的快感以及感官的愉悦其实是难分 ,1,，彼此的但幸运的是人类终将审美从沉重的功利 ”，利用余暇在异地获得的一次休闲体验当然

，现实和欲望的肉体感官中托起从而审美这种带、旅游活动是涉及空间移动社会交往以及商品消

。来超功利性愉悦的活动其身影才变得分明审美，费和服务消费等的一种复杂现象但从根本上来

，，( ) 的超功利性开启了一片自由的天空使它犹如人讲旅游本身区别于旅游业是旅游者主体的一

。类精神领域中的精灵。、，审美活动可以使人变得丰种体验活动而人类的体验方式类型多种多样

、、、“”“，富敏锐和谐甚至使人成为更完整更完旅游活动这种体验不是道德的体验不是认知的

”，，，全的人美是人类不可缺少的一种价值审美体体验也不是泛指一切亲身经历并有着深刻感受

，，的体验而是一种审美的体验它追求的是主体的，验也成为个体生活经历中不可缺少的一部分很

* : 2013 , 02 , 24 收稿日期

: ，，，，。作者简介贺丽丽女汉族陕西清涧人贵州民族大学文学院讲师

贵州民族大学学报 180

No, 3 2013 ( ) 3 年第期贵州民族大学学报哲学社会科学版

Jun, 2013 Journal of Guizhou Minzu university ( Philosophy and Social Science)( 总第 139 期)

“”“”“ 难想象一个没有任何审美体验的人如何成其为于悦耳悦目的基础上收获更深层次的赏

，“”。，，”“”、人但是在很长一段时间内审美活动成为心畅神如果只停留于走马观花式的游走观，，，，览那么这种活动可以称之为休闲但谈不上是体一件过度精神化的事情并且受到很大限制似乎

，。，。验更不是审美体验概言之旅游者只有在旅游只是少数人的特权而且美学家们似乎并不相信

( ) ( ) 、活动中收获独特的个性化的内在的深刻的、、在人们的吃饭喝茶聊天这样一些日常生活中能

，审美愉悦那么旅游活动才实现了它对于旅游者。，够存在审美活动但是现代以来的美学家和艺

。主体的价值术家甚至商人和大众共同把康德时代的高高在上

，的审美活动拉下了神坛而让这种活动在日常生、二旅游产品的同质化

。，，活的泥土中生根发芽并且人们发现审美的愉，当我们回溯到十五世纪之前就会看到那时

、悦和世俗的愉悦快乐之间并没有不可逾越的鸿，的旅游活动基本上是旅游者自己的事情但是旅。，，沟当人们在忙碌之余泡一杯清茶看绿叶舒展，，游的发展日渐显现出其中所蕴含的商机于是旅

，或在闲暇时候登上泰山只为看一轮红日不管美。游业作为旅游活动的媒介就应运而生了就国内

，。学家们是否同意审美体验就在此刻发生旅游，的情况来说旅游产业近年来的发展对助推经济

。活动就是人们在现实生活中的审美体验之一种，，2002 2008 ，的作用不可小觑据相关研究至年

“”《》，“GDP 游是自由的纵然不能达到庄子逍遥游中所我国大部分地区的旅游产业对贡献率主要 “，，”3 :8 ，0. 5 %%说的乘天地之正而御六气之辩以游无穷的集中在而拉动系数则保持在至

,2,，“”境界但游的真切体验可以让人们在自然的环 1. 5 ”。，个百分点之间当然旅游业的发展同时

，境中犹如回到婴儿时期母亲的怀抱身心皆自由，也为旅游者带来了极大便利通过旅游业相关机，，舒展也可以让人们在文化的积淀中思古抚今思。，构来实现旅游活动成为大多数人的选择但是

。、绪在刹那间贯通现代人生活中诗意的缺乏日、当作为审美体验的旅游活动被抛入消费的大潮

常生活的忙碌使旅游更加成为一种可贵的审美体，，经济的洪流矛盾也就此显现出来了旅游产业以。验 ( ) 及旅游从业者的经济价值功利原则和旅游者但旅游活动对人们的价值的实现是有条件 ( ) 。的审美愉悦超功利原则之间出现了价值错位，的因为作为审美体验的旅游活动具有它的特殊经济价值和审美价值本来并不必然处于对立地，性旅游活动对人的意义和价值也和这种特殊性，，位像其他消费活动一样旅游产业服务于旅游，，有关如果这种特殊性改变或者不复存在那么旅，，者后者通过前者更好地实现旅游审美体验前者

，游活动也就异化为非真正意义上的旅游活动了。通过提供相应的服务获得经济报酬但问题在

。，当然也就不可能实现其本来的价值首先审美，于当前旅游产业在快速发展的同时却忽略了旅

，体验虽然与特定的审美对象联系但带有主体明，，游活动的本质也忽略了旅游者的体验和感受缺

。显的个性化色彩个性化色彩在人类的其他活动，、乏可持续发展的规划缺乏以旅游者为本以旅游

，领域中也许需要受到规范或者无法充分展现但，地自身条件以及环境承受能力为限的意识更缺

、在审美活动领域个体的个性独特性恰恰是必然，乏对旅游活动作为一种审美体验的认识只是片，，，的也是必需的惟其如此审美愉悦才可能是真。面地强调旅游业的发展对经济的贡献

，，正深刻的因为审美体验是个体的切身感受它无，当旅游活动异化为一种经济现象效益就成

。“”法替代也无法传授而且所谓趣味无争辩是，为唯一的指向费心打造一个独特的旅游产品似

，。，众所周知的在此无需赘述因此在旅游活动中，乎成为得不偿失的事情能快速带来经济效益的

，对每一位旅游者来说其获得的审美体验也是个。莫如复制已经取得成功的同类旅游产品其带来

、。，，性化的特殊的因此也是无法复制的其次旅。的直接后果就是旅游产品的同质化现象严重复

，游活动中获得的审美体验是内在的主体虽然在，制本来是后工业社会的显著特征也是后工业社

，旅游活动中直接获得视听等感官的愉悦但重在，“”会的拿手好戏一切日常用品都可以通过流水

、旅游经济与管理 181

No, 3 2013 3 ( ) 年第期哲学社会科学版贵州民族大学学报

Jun, 2013 Journal of Guizhou Minzu university ( Philosophy and Social Science)( 总第 139 期)

、，，，线快速高效地生产出来甚至艺术作品也可以无游者主体方面而言也存在跟风的现象旅游者缺。。。“”限复制旅游产品当然也能够照猫画虎很当某个旅游地以某种方乏独立自主的审美意识 : “，。，多人已经注意到这一现象同类产品一哄而上式流行起来后很多人会一哄而上人们往往相

‘’。，近距离相互克隆现象严重当年人造景观热信一个门口有大批人排着长龙等待就餐的餐馆

，，，，‘’ 导致的开发失败人们尚记忆犹新新的克隆其饭菜必然是口味绝佳的同样道理人人皆知的

。、。，热又不断兴起例如溶洞漂流等旅游产品比比著名景点必然是值得一游的旅游者群体中很少，、、，皆是少数民族民俗游婚俗游遍地开花处处景有人真正明确自己对旅游究竟有什么样的需求

‘’，，，点抓游客背新娘入洞房等等产品同构竞争有什么样的期待结果心态上的误区导致选择的 ,3,。，误区当一处景点已经有千千万万的人去过后。”普遍当城市旅游的雷同促使人们挖掘出乡

，往往景区生态和口碑一并遭到破坏然后人们通，，村旅游这一新体验方式时很快地乡村旅游也遍

，过各种渠道再去挖掘新的资源然后新的发现再，，地开花但不幸的是它变得和城市旅游一样模式

，经由各种渠道被传播于是新的一哄而上再次上、。，化简单乏味甚至其同质化程度比后者更甚因

，。，演直至这个地方遭遇同样的命运其结果距离为想从乡村旅游中获益的急切心理使人们没有办

，法用心地挖掘各自的独特田园风光或乡村民俗文旅游业的可持续发展甚远距离旅游者的独特审

，，。化于是所谓的乡村旅游很多都变成了到某个乡美体验也甚远

、。，村去吃饭打麻将旅游产品同质化不仅仅是由在旅游活动当中为了节约宝贵的时间和省

，，“于快速实现经济效益的驱动很大程度上也是由去不必要的麻烦很多人都选择到旅行社去参

，，，”于对旅游地的自身条件认识不足有的地方根本团跟团的确很有效率对时间的深度开发可谓

，“，到了极致的程度但这样的旅游已经变成了吃不具备开发旅游产品的条件结果就只能是人为

、、、、”、“”，饭睡觉购物拍照这样的线性化行程平面化地勉强地去打造一个热门产品其结果可想

，，，。感受人人走同样的线路做同样的事甚至在同而知

，、“”“，样的时间区间内这样一来谈何审美体验自人们的旅游活动主要依赖于旅游产业而旅

”、“”?，由舒展思古抚今游产品却严重同质化的时候旅游者的审美体验

，。、，客观上必然受到影响旅游产品的同质化虽然可其实景点景区建设不可求同但主体的选

，，能节约了产品开发的成本但难以激发独特的审择不一定刻意求异同样的地方未免不能去第二

、。。“”“” 次第三次而且这恰恰应该成为旅游业和旅游美体验旅游审美体验中陌生化和独特性

，。“”，者所追求的只要获得新鲜的体验异地的甚至本来是很重要的因素很多人宁愿舍近求远地

，，异国他乡的风景是动人的故国的本土的也可以去遥远的异地或他国是为了体验不一样的风情

，，“”、“”、“”带来休闲体验和审美愉悦从概念的角度看旅游海市蜃楼佛光云海这样的奇观也总是

，，“”。发生在异地但从现实的角度讲审美体验完全可深深吸引着众多的游客人为打造的同质化

。，，，“”以在身边在我们所处的这个时代距离的美学的旅游产品恰恰取消奇特也不再陌生这对

，( ) ，于旅游者个体来说难免使她他的体验由熟悉正在走向消弭距离这是一种日常生活的审美呈，，，“而平淡由平淡而乏味从而损耗了旅游者的消费现方式沉浸到凝神审视的对象中获取审美愉，。，”“，热情最后也会损耗旅游业自身的发展前景当悦这种审美方式表明了与客体的直接融合

,4,P104 ，，旅游者去了一两个溶洞二三个古镇三四个民俗。 ”通过表达欲望来投入到直接的体验之中

，: “”，村很快可以得出一个结论去哪儿都一样这旅游者应该避免在盲目的选择中让旅游变成了模

，，时旅游就只是一块鸡肋了只有在没得选的时候，式化的消费活动让精神满足的期待化为一场经

“”。啃一啃。济和体力的消耗

、，三旅游审美体验的同质化综上所述旅游活动对现代人是一种可贵的

，审美体验但只有当旅游者在旅游活动中收获独，除了客体方面旅游产品的同质化其实就旅

贵州民族大学学报 182

No, 3 2013 ( ) 3 年第期贵州民族大学学报哲学社会科学版

Jun, 2013 Journal of Guizhou Minzu university ( Philosophy and Social Science)( 总第 139 期)

: 参考文献、。特的内在的审美愉悦时这种价值才得以实现,1,, ———谢彦君旅游的本质及其认识方法从学科自觉的角，目前旅游产品的同质化现象以及旅游者群体中 ,J,, ，2010，( 1) ,度看旅游学刊，存在的一定程度的跟风现象这两方面的情况都 ,2,，, 曾国军蔡建东中国旅游产业对国民经济的贡献研究，有悖于旅游活动作为一种审美体验的特殊性质,J,, ，2012，( 5) ,旅游学刊。从而使得旅游活动难以实现其本来的价值因 ,3,，，, ,J,, 曹诗图鲁莉荀志欣对旅游异化问题的反思武汉，( ) ，2008，( 6) ,此旅游业应该反拨一直以来片面强调经济效益科技大学学报社会科学版

,4,, ,M,, ?迈克费瑟斯通消费文化与后现代主义刘精明，，的指导思想回归旅游的本质和价值所在同时也

, : ，2000,译南京译林出版社，要呼吁旅游者听从自己内心真实的召唤去重新

: 责任编辑吴小叶。发现旅游的意义

On the Homogeneity of Aesthetics in Contemporary Tourism

HE Lili

Abstract: Tourism is an experience of aesthetics for travelers, However，it seems thath omogeneity is

severe in contemporaryt ourism in that travelers just follow suit and lack their own sense of

aesthetcs, As a consequence，toursm can hardy have ts deservedva ue,iililKey wods: toursm; ri aesthetics;experience;homogeneity

、旅游经济与管理 183

范文三：张家界旅游商品同质化现象研究——基于产品创新的视角

中山大学硕士学位论文

张家界旅游商品同质化现象研究

——基于产品创新的视角

[}0e 5‘7:

A Study on Tourist Commodities Homogenization in Zhang Jiajie:From the View of Production Innovation

专业:旅游管理

申请人姓名:苑坤

指导教师:张朝枝副教授

焦同书彤 ●

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原创性及学位论文使用授权声明

论文原创性声明内容:

本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果:除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

学位论文作者签名:茏沌申?

日期:必户年多月办日

学位论文使用授权声明

本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索, 酬裟端量萎荔法萼芸~学位论文作者签名渤导师签名:形彰荔泸戮芗、、\

日期:砌年多月乃日‘ 日期:驯D年纩月多日

张家界旅游商品同质化现象研究

——基于产品创新的视角

专业;旅游管理

研究方向:旅游遗产保护

硕士生:苑坤

指导教师:张朝枝副教授

摘要

创新,是企业在竞争中求得生存和发展的重要手段,是实现经济增长的根本原因。而产品创新则是生产企业创新的重要方面。旅游商品作为旅游者在旅游活动中实现反现实超脱的物质载体,是旅游活动的重要配景【l】。从理论上讲,“地方特色

文章选择张家界为案例地进行探索式个案研究,使用半结构化访谈和文献查阅等方法进行资料的收集。使用产品创新影响因素的框架探讨案例地旅游商品创新存在的问题,从而解释形成旅游商品同质化现象的原因。

通过分析发现,在我国经济不发达地区背景下,张家界旅游商品市场内生的信息不对称、市场机制不健全是旅游商品企业面对的现实环境。信息不对称导致了假货的进入,使得旅游商品市场中劣币驱逐良币的发生,不健全的市场机制主要表现在买方垄断的市场格局使得旅游商品企业的产品难以公平有效地参与

市场竞争,相关法律法规的不健全使得企业倾向于做出扰乱市场秩序的短期行为,这种信息不对称、市场机制不健全使得通过产品创新赢得竞争优势对企业的激励趋于式微。以中小企业为主体的旅游商品企业由于资金不足而在人才雇佣、技术革新、产品设计、寻求合作等方面受到阻碍,而外部融资困难、高利贷盛行又加大了企业在资金限制下产品创新的难度。在这样的环境下,政府引导、完善法律、加强监管、搭建合作平台成为推进旅游商品创新的重要保障。一

文章最后得出结论:在现代中国经济不发达地区的旅游地,旅游商品创新存在来自企业内部和外部多方面的影响,其中旅游商品内生的市场机制不完善是旅游商品创新受阻最重要的原因。不能建立公平的市场竞争环境,旅游商品同质化、缺乏地方特色的现象将不能避免。

关键词:同质化旅游商品创新影响因素市场机制

Ⅱ

A Study on Tourist Com modities Homogenization in Zhang Jiajie.From the View of Production Innovation.

Major:Tourism Management

Name:Yuan Kun

Supervisor:Zhang Chaozhi

Abstract

Innovation is usually viewed as 8.1'1important way to survive and develop in the fierce competition for the enterprises and the basic reason for the economic growth, with product innovation as a major aspect.As a materialized carrier for the exclusion from daily life,to tourists,tourist commodities are very important“Landscape’’in tourist activities.Theoretically,“Local Characteristic’’is supposed to be the inherent nature of tourist

commodities.While in reality,the tourist commodities homogenization prevails among each tourist destination in different forms,for example,the tourist commodities are almost the same in nearly all the destinations,or tourist commodities are always lack of local characteristic,or of bad quality,which typically manifest the inadequate innovation in tourist commodities.Although the governments in different destinations have tried hard to develop

their tourist commodities,they have received little achievement.Therefore,the study Oll tourist commodities innovation is of high significance,both theoretically and realistically. The study on factors influencing tourist commodities innovation will help us better understand the reason of homogenization,and thus find more revelation for the excavation of characteristic tourist commodities and improvement of the induced effect of tourist commodities to local economy.

This paper chooses the

famous tourist destination Zhang Jiaj ie to conduct an inquiry—based case study,and semi-structured interview.was used to collect

relevant material.By discussing the problems existing in tourist commodity with the view of product innovation infl.uencing factors,the

author explains the reason how homogenization forms.

The

paper

finds that,under the background of under-developed area in China,the inherent information asymmetry and the ineffectiveness of market mechanism of III

tourist commodities market is what tourist commodities enterprises actually face. Information asymmetry induces the fake prevails,SO the cases of“bad money drives out good money'’and“adverse selection”happen.T11e ineffectiveness of market mechanism is mainly reflected as follows:the market structure of monophony makes it hard for tourist commodities enterprises to compete in a fair way,and the lack of related laws and regulations induces enterprises to carry short-run act which interrupts the market order.Information asymmetry and ineffectiveness of market mechanism make it hard for enterprises to gain advantage by production innovation.On the other

hand,谢m SMEs as the main players,the tourist commodities

enterprises al e blocked

in the way of production innovation in short of talents,technology innovation,and outside information collection as well as seeking cooperation,as the result of lack of capital.At the slime time,financial difficulty and the prevalent usury

make it harder to innovate诵m the limited fund.‰’S more,spirit of entrepreneurship and social responsibility of the tourist commodities enterprises own.el瞎serve as important source of their self-discipline-and active innovation act in the ineffectiveness of market mechanism background.Against such background,government guidance,perfection of the regulation,improvement of supervision and cooperation platform building become effective.guarantee to propel the tourist

commodities innovation.

砀e paper concludes

that,nowadays in underdevelopment area of China,tourist

commodities innovation is affected

by both inside and outside factors,among which the inherent ineffectiveness of market mechanism of—tourist comm.odities is the key factor that stood in the way.Without a fair competing circumstance,the homogenization of tourist

commodities and the lack of local characteristic are

inevitable.

Key words:Homogenization;Tourist Commodities;Innovation;Influencing factors; Market Mechanism.

‘

摘要…………………………….……………………………..I 肥S11R^cT……….….………………………………….………..III 目录…………….…………………………………………..…V 图表目录……….….…………………….………………………VI 第一章绪论……………………………………………………….1 1.1研究背景与问题…………………………………………………1 1.2研究目的与意义…………………………………………………3 1.3案例地简介…………………………………………………….4 1.4文章结构………………………………………………………6第二章文献综述…………………….…………………….……….8 2.1相关概念界定…………………………………………………..8 2.2旅游商品相关研究进展…………………………..:.…………….14 2.3旅游商品同质化与创新…………………………………………..17第三章研究方法与研究设计…………………………………………..2l 3.1研究方法…………………………………….二………………21 3.2研究设计…………………………………………一…………24 3.3调研过程……………………………………………………..24第四章张家界旅游商品发展历程与现状………………………………….26 4.1张家界旅游商品发展历程…………………………………………26 4.2张家界旅游商品发展现状……...……………..彳………………….33第五章张家界旅游商品同质化表现及其形成….,………………………..:.4l 5.1张家界旅游商品同质化表现……………………………………….41 5.2旅游商品同质化的形成原因探讨………’……j……………………..43第六章张家界旅游商品创新影响因素…………………………….……..钧 6.1旅游商品创新动力分析…………………………………………..48 6.2张家界旅游商品创新影响因素……………………………………..48第七章结论与讨论.…….…………………….………….………..69 7.1结论………………………………...………………………69 7.2讨论…………………………………………………………69参考文献………..………...……….....…..………….………..73后记…………………………………..………………………..∞

图表目录

图案目录

图1-1张家界市域图…………………………………………………..4图3-1研究设计框架………………………………………………….24图4-I张家界旅游旅游购物收入和旅游总收入变化情况(1989-2007)……………26图4-2张家界旅游商品生产企业数量变化………………………………….29图4-42006年张家界分月旅游接待情况…………………………………..39图5-I收藏在某绣庄内的土家织锦(西兰卡普)…………………………….41图5-2不同企业生产的葛根粉……………………..:…………………..42图5-3张家界核心景区某摊点旅游商品……………………………………43图5-4旅游商品市场假货盛行的路径依赖………………………………….44图5-5旅游商品品牌形象的“公地悲剧”………………………………….46图6-I企业所处的“高利贷”融资环境……………………………………51图6-2张家界游客构成比例………………………………...…………54图6-3购物店“经济效益链”模式图n1村(姚嫒,2004)………………………55图6-4张家界旅游商品渠道选择现状……………………………………..59

表格目录

表4-1张家界旅游商品分类…………………………………………….34表4-2张家界主要特色旅游商品简介……………………………………..35表4-3本地主要旅游商品企业的规模情况………………………………….38衰5-1国内各地举办的旅游商品相关的比赛和展会…………………………..47附录l本文访谈对象编号………………………………………………79

第一章绪论

帚一早三百y匕

1.1研究背景与问题

旅游商品是伴随旅游业的发展而出现的一类商品。随着我国旅游业和旅游购物的发展,旅游商品的问题也逐渐暴露出来,成为国内广受讨论的话题。在一些经济不发达地区,旅游业的发展已经成为地方经济的重要支柱,然而随着游客的逐年递增,受景区环境容量的限制,发展日趋成熟的旅游业面临着旅游经济增长的瓶颈和扩大旅游收益、实现地方经济新一轮增长的压力。同时,旅游地也逐渐意识到对旅游业的过度依赖会造成本地经济结构单一化的风险,将导致其在多变的游客市场中更加脆弱和敏感,于是旅游商品的生产为带动地方轻工业、农业发 ’ 展带来机遇,成为体现旅游拉动效应的重要方面,开始受到拥有优秀旅游资源、然而第一、二产业发展缓慢的旅游地的重视。在一些经济不发达地区,旅游商品的发展虽然在带动地方经济增长吸收就业方面颇具潜力,但是由于种种原因,国内各地旅游商品的发展多年来始终处于非常滞缓的状态,难以真正实现拉动地方经济的作用,因此如何在旅游业背景下,开发具有地方特色的旅游商品成为经济不发达的旅游地思考和探索的问题。

1.1.1现实背景

●

(1)旅游商品发展滞后于旅游业其他领域,国内旅游商品供需矛盾日益显著。虽然近年来政府部门和学术界对推动旅游商品创新提出了很多对策和建议,然而国内各地旅游商品内容雷同、缺乏特色的问题始终存在,一方面是陈旧单一,缺乏特色的旅游商品充斥市场,许多地方的旅游商品市场发展一直处于低水平的徘徊状态,特别是在一些地区,由于旅游商店、企业出售假冒伪劣商品导致旅游地在其游客市场的口碑下降,带来了游客数量的减少,影响到旅游地的可持续发展【l】;另一方面,旅游者不断增长的购物动机和购买能力又难以得到有效满足,致使旅游者购物的积极性不断受挫。我国旅游业发展到今天,提供给旅游者食宿、交通游览方面的设施已基本满足旅游者的需求,然而旅游购物方面仍有很大的空间有待填补【2珈。虽然政府和学界对振兴地方旅游商品进行了诸多建议和尝试,

然而旅游商品生产单一、滞后的问题多年来始终收效甚微‘11。这些情形的延续既不利于旅游商品业的健康成长,也不利于整个旅游产业的协调持续发展。

(2)旅游商品创新相关问题开始受到重视。近年来的研究更多地表明,如果旅游目的地的相关产业不够发达,旅游发展中的经济漏损大,旅游业发展对当地经济的带动就极为有耐21,因此,协调旅游业与其他产业的平衡发展是旅游目的地持续发展的重心。在国内,近年来各地旅游商品发展滞缓特别是缺乏创新的问题已经开始受到学术界和政府部门的注意,关于旅游商品设计、开发的思考, 旅游商品种类单一、内容陈旧等现状的原因问题在学术界被广泛讨论。同时实践中旅游商品设计大赛、旅游商品博览会、旅游商品产业园建设等活动被广泛采用, 成为激发旅游商品创新以实现对旅游地区经济带动的重要手段。

1.1.2理论背景

(1)旅游商品相关研究亟待丰富。国内学术界中,随着对旅游商品关注度的增加,旅游商品在需求和供给方面都出现了一定数量的研究,特别是旅游商品供给方面的研究在内容上体现了一定的我国特色,出现了一大批涉及旅游商品发展滞后原因以及提出开发旅游商品建议的文章,但目前尚缺少对旅游商品同质化问题及其成因的系统归纳与总结,也缺少对案例地的充分调研。旅游商品领域研究发展落后于旅游其他学科的情况亟待扭转。

(2)西方国家产品创新影响因素的研究在我国经济落后地区背景下有待新的拓展。在西方经济发展比较成熟、市场机制比较健全的市场背景下,产品创新更多地受到企业家自身素质、企业结构、外界竞争强度等因素的影响,同时中小企业被认为是西方国家创新重要的来源。而我国作为一个发展中国家,正处在经济转型的过渡时期。特别是在经济落后地区,一些企业的发展思路和手段还保留了较深的传统计划经济体制的烙印,很多企业难以摆脱靠国家政策、靠优惠措施、靠项目扶持等依赖心理。使得企业创新缺乏制度和机制的保证。对中小企业来说,

. 社会、经济、文化等外部因素可能对他们的成长和发展有着更多的影响,而这些因素,往往在西方国家的研究中没有受到关注。因此,在这样的背景下,分析我

国落后地区生产企业产品创新的影响因素,具有十分重要的意义。

1.2研究目的与意义

创新一度被认为是一个企业、一个地区乃至一个国家增长的必然途径。然而作为旅游购物重要客体的旅游商品,缺少创新的现象已经成为各地广受讨论的话题。旅游商品同质化的现象其实从20世纪90年代起就开始受到很多地方政府和学术界的关注,然而多年来发展甚微,甚至近年来有恶化的趋势【21。因而分析旅游商品同质化及创新存在的问题就成为本研究主要讨论的问题。

本次研究,选择了张家界作为案例地,张家界旅游商品发展是国内旅游商品发展的一个缩影,该研究具有典型意义,主要原因表现在几个方面:

首先,张家界是国内具有较高知名度和影响力的旅游目的地,在其旅游业发展的过程中,旅游商品也得到了一定的成长和发展。

其次,张家界旅游商品同各地旅游商品一样存在着创新不足、缺乏地方特色、价格混乱、品质低劣等同质化的问题,处于增长的“锁定’’状态,在国内具有一定的代表性。。 .

再次,张家界是政府较早开始重视旅游商品开发的地区之一,多年发展旅游商品的政策和措施等管理经验也使其具有一定的典型性,为更好地理解旅游商品发展的真实情况提供了更为切实的依据。

最后,研究的便利性。笔者因为先后参与《张家界旅游产业发展总体规划(修编)》和《武陵源国际旅游休闲度假区实施纲要》,从而对张家界旅游业以及旅游商品有了更多的接触和认识的机会。因而,使得在短时间内完成访谈和资料的收集成为可能。

本研究主要采用了文献资料分析和关键人物访谈的方法,对张家界旅游商品的发展历程、旅游商品同质化现状及其成因进行了介绍和分析,并通过旅游商品创新的制约因素的探讨找出导致旅游商品同质化的深层原因。

本文研究的主要目的是,通过个案研究的方式,弥补现有旅游商品研究供给角度缺乏实证的不足,同时在分析同质化现象及其成因的基础上使用产品创新影

响因素的研究框架分析文献中制约旅游商品创新的相关因素对案例地旅游商品创新的作用情况,从而为加深理解旅游商品同质化现象提供新的启示。

本研究的理论意义在于,一是通过中小企业创新影响因素相关理论对旅游商品同质化现象的原因进行分析,为解读旅游商品外在现象和内在规律提供新的研究方法和研究视角,二是通过对经济不发达地区中小企业产品创新的研究,对产品创新相关研究结论进行了补充,三是通过实证研究从供给的角度对影响旅游商品创新的问题和旅游商品同质化的内在规律进行解剖,弥补现有旅游商品研究理论的不足。本研究的现实意义在于,有利于增强对我国旅游地旅游商品发展现状和存在问题的认识,有利于引起学术界和社会各界对旅游商品现实问题的关注和思考,为发展旅游商品产业,真正实现旅游业对地方经济的带动作用提供一些有益的启示。 ‘

1.3案例地简介

图1-1张家界市域图

张家界市位于湖南省西北部,地处贵州高原隆起与洞庭湖沉降区结合部,介于东经109度40分至11l度20分、北纬28度52分至29度48分之间,东接石

门、桃源县,南邻沅陵县,北抵湖北省的鹤峰、宣恩县。市界东西最长167公里, 南北最宽96公里。全市总面积9653平方公里,占全省面积的4.5%。张家界是世界自然遗产、世界地质公园、我国著名风景名胜区武陵源的所在地。张家界于 1988年因旅游立市,包括两区两县,分别是市辖区永定区(原县级市大庸市)、武陵源区(包括原大庸市的协和、中湖两乡和张家界林场、慈利县的索溪峪镇、桑植县的天子山镇)、慈利县(原常德市慈利县)和桑植县(原湘西土家族苗族自治州桑植县)。土地总面积9,516平方公里,总人口1,478,861人,其中农业人口占总人口的90.87%,张家界是少数民族聚居地,以土家族、白族、苗族为主的33个少数民族总人口约125万,约占全市总人口的70%。核心旅游景区武陵源由国家首个森林公园——张家界森林公园和天子山自然保护区、索溪峪自然保护区、杨家界自然保护区组成。以其举世罕见的石英砂岩峰林地貌闻名海内外。武陵源区其他的旅游景点包括黄龙洞、宝峰湖、魅力湘西、紫霞观等,永定区的主要旅游资源包括天门山国家森林公园、大庸府城、土家风情园、军声画院、茅岩河漂流、普光禅寺、老院子等。慈利和桑植县的主要旅游资源包括龙王洞、九天洞、八大公山自然保护区、一线天、茅岩河、淡江平湖、万福温泉、江垭温泉、宜冲桥温泉、贺龙故居等。

19世纪八十年代之前由于交通闭塞,张家界属于经济十分落后的“老、少、边、穷

张家界罕见的石英砂岩奇观于七十年代末被世人发现,从此开始了其旅游业的发展。1982年,设立首个国家森林公园——张家界国家森林公园;1988年, 将武陵源列为国家重点风景名胜区;1992年,联合国教科文组织将武陵源景区列入世界遗产名录:1995年,**同志为张家界题书“把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地

1资料来源:‘张家界志》(2006),张家界市地方志编纂委员会。

熟。据统计,到2009年,全市各旅游景点共接待国内旅游者1847.74万人次, 增长17.4%;接待境外旅游者80.68万人次,下降23.8%。旅游总收入100.20亿元,增长20.O%2。

2009年4月28日至5月3日,中山大学旅游发展与规划研究中心调研组在张家界主要景点的大规模国内游客抽样调查结果显示,张家界的客源结构呈现团队游客为主导、散客受牵制的局面。调查发现,接近七成的游客选择了参团方式进行旅游,其中,在客源地参团的受访游客高达49.7%,在张家界组团的占19.5 %。而自助游的游客则不足三成,其中将近一半的自助游客表示在当地找导游, 真正的自助游客仅占受访游客的13.6%。显示了张家界为典型的以团队观光为主的旅游目的地。

张家界的旅游商品发展始于20世纪80年代。旅游商品包括砂石画、湘绣、根雕、化石画、民族服饰、布鞋、葛根、蕨根、杜仲、辣椒、腊肉、茶叶、酒类、旅游纪念品等。根据张家界旅游商品开发办公室的统计,截止至2010年1月, 全市旅游商品生产企业总计156户、其中永定区97户、慈利县27户,桑植县 21户,武陵源区11户。其中规模企业合计07户,.其中永定区22户,慈利县9户,桑植县6户。

‘本文的研究区域包括张家界两区两县的范围,其中由于永定区为市区,是游客进出核心景区的重要窗口,旅游商品企业相对集中,并且由于旅游商品店面相对集中,同时武陵源区作为核心景区,具有较多的旅游商品摊点和门市,因而永定区和武陵源区旅游商品企业成为本次研究的重点。

1.4文章结构

本文共分为七个章节。

第一章为绪论,简要介绍本研究的背景与问题、研究目的与意义,同时简要介绍本研究的研究对象——张家界旅游商品企业。 . 第二章文献综述,首先界定旅游商品、旅游纪念品、旅游购物品、同质化、产品创新等概念,然后回顾旅游商品相关研究以及制、企业创新影响因素的相关研究。

2资料来源:‘张家界市公布2009年国民经济和社会发展统计公报>

第三章研究方法与研究设计,详细介绍本研究的方法论、研究设计、资料收集的过程和手段。

第四章讲述张家界旅游商品发展历程和现状。随着旅游人数的增加,张家界旅游商品经历了快速的增长,在这个过程中伴随着政府部门对旅游商品发展的指导和规范,政府对旅游商品的认识也经历了一个从完全不重视到开始关注,再到探索系统化理论指导的过程。

第五章介绍了张家界旅游商品同质化的现状,并对导致同质化形成的“假货市场

第六章在第五章的基础上,分析了张家界旅游商品创新的制约因素,从而在更深的层次上分析同质化形成的原因。

第七章是本文的讨论与总结。对全文进行回顾和总结,指出未来研究可以进行的方向以及本文研究的不足之处。

第二章文献综述

弟一早义陬综尬

本章首先对旅游商品、旅游纪念品、旅游购物等相关概念给予界定,然后介绍旅游商品相关研究的进展与现状,接下来引入产品创新的相关理论,最后结合旅游商品的研究和产品创新影响因素的已有研究,在下一章形成本文的研究框架。

2.1相关概念界定

2.1.1旅游商品

旅游商品是伴随旅游活动而产生的一类特殊产品。国外对旅游商品没有专门的说法,而多使用souvenir一词,专门指代旅游纪念品。在国内,有关旅游商品的相关文献始于20世纪90年代,对旅游商品内涵的界定也在文献中被广泛提及。旅游商品的概念,国内的学术界尚未形成完全一致的看法,表现旅游商品至今没有一个清晰的内涵,同时存在类似的名词如旅游商品同旅游购物品、旅游产品等词的混用现象,不利于学术交流和实践活动的进展【4J。学术界对于旅游商品内涵存在的争论和取得的进展,表现在以下几个方面:

形态的界定主要涉及旅游商品和旅游产品的区别。早期的学者因循经济学中商品和产品的定义,认为旅游商品是最终投入市场流通的旅游产品,而旅游产品仅仅是一个还没有进入市场的“劳动成果

空间的界定即旅游商品是否包括旅游者出发前准备活动中购买的商品。一部分学者只提到了“旅游活动中购买的”[10.11】或“旅游企业生产的

效用的界定即旅游者购买的日常用品是否应算在旅游商品之列。陈胜荣 (2006)分析了部分对于旅游商品的定义,发现部分学者在定义中明确提出了旅游商品包含日用消费品,而也有许多学者投有明确这个区分,最后认为“旅游商品不包括旅游过程中所必需的日用品,但应包括旅游者因旅游目的地特色和优势 (如价格优势)而购买的日用品,,【161。这种划分突出了因为旅游地“特色

除了对旅游商品定义存在的上述争论,学术界对于旅游商品的定义还来自不同的视角。

统计视角。世界旅游组织对于旅游购物支出的定义为“旅行准备的以及为旅行中不包括食品、饮料和服务消费品所做的所有支付。其中包括购买衣服、工具、纪念品、珠宝、报纸、书籍、音像资料、美容及个人物品、药品等等,但是不包括任何一类游客为商业目的所作的购买及为了转卖而作的购买,也不包括游客代表他们的雇主在商务旅游时的购买

符号视角。如马晓京(2005)认为旅游商品是一种符号,是旅游者重返社会的象征【2l】;体验视角,管婧婧(2005)从体验的角度,认为旅游商品是旅游这出

“戏”中的“道具”【l 7】;文化视角,如石美玉(2006)认为“现代意义上的旅游商品是指旅游者所购买的与旅游活动相关的一切实物商品,它既是旅游者的经济消费品,又是文化消费品,是经济与文化的统一体”1181,并认为旅游商品是旅游购物的核心层【l明;产权视角,如曹国新(2006)认为旅游商品是指旅游者为旅游和在旅游中因其购买而产生所有权向其转移的、具有物质形态的物品。它起源于旅游者表达自己旅游行为的需要,它的本质是一种态度,是旅游“情境”或“场域”的“配景

综上,结合本文的研究对象,可以将旅游商品定义为厂家和经销商为旅游者所提供的具有地方性符号的商品。该定义具体包括两层含义:首先,这里的“旅。游者”既可以包括从其他区来本地旅游的旅游者,又包括本地去往外地的旅游者。因此旅游者因探亲访友在出发前购买的地方特色的礼品也应当属于旅游商品的范畴;其次,不具地方特色的商品,特别是旅游者在旅游过程中购买的日用品和旅游专业用品不作为本次研究的对象。

●一 2.1.2旅游商品相关概念

纪念品从字面上看,纪念品即用于纪念的物品。旅游纪念品则是用于纪念该次旅游经历的物品。英文souvenir,出自法语的souvenir,最早源于拉丁语 subvenire(纪念的意思),因此也意味着赠送或保存的物品,用于怀念曾经访问过的地方或一个场合,或一次经历1221。最早的纪念品的记载可追溯至古埃及人在其

贸易旅途中购买纪念性的物件带回给自己的亲友。土耳其18世纪四十年代就开始有提供给旅游者的纪念品了,那时的商人已经知道为迎合旅游者的需求而故意增强商品的神秘感【231。在18世纪,纪念品贸易在意大利广泛繁荣。对于纪念品的起源最广泛接受的说法是来自宗教朝圣者,在罗马时代和中世纪时期的朝圣者对和圣地有关联文物的情感。最早的基督教的纪念品包括在同耶稣相关的圣地采集的石头,泥土,和水。这些圣物被装在小容器中,被认为会保佑所有者。为了防止越来越多的朝圣者对圣地的破坏,制作和销售象征当地神圣自然的部门开始出现。如今,纪念品仍然是旅游商品零售部门的重要组成部分【2引。国内外对于旅游纪念品概念的探讨很少,对纪念品的研究“仍蒙着艺术史、人类学和其他学科的面纱

在国内,由于旅游纪念品已成为我国旅游商品的主体【2引,因此在探讨旅游商品的同时也对纪念品进行了相应的界定。如郑红(1995)认为旅游纪念品是指旅游者旅游后用于纪念、馈赠和收藏的旅游商品128】,从效用角度指出了旅游纪念品一的不同,类似的定义如马进甫(2007)把能够体现旅游经历、传递异域体验及其’ 满足感的“有形物

其他的旅游商品相关概念如李应军(2008)对民族工艺品的定义:民族旅游工艺品是指以民族工艺品为基础应旅游业的发展和旅游者的需求而产生的一

种新的旅游商品,它是传统工艺品在现代旅游经济作用下的产物,是在原有的传统工艺品的基础上开发和创新出来的,它的出现主要是为满足外来旅游者对目的地审美、留念或馈赠的需要f32】。

旅游购物旅游商品和旅游购物是联系紧密而又内涵迥异的一对概念。在学术讨论中,通常都将二者分开研究。旅游购物,是“旅游者为了旅游或在旅游活动中购买各种实物商品的经济文化的行为,它不仅包括专门的购物旅游行为,还应包括旅游中一切与购物相关的行为总和。但不包括任何一类游客出于商业目的而进行的购物活动,即为了转卖而进行的购物行为”1191。世界旅游组织对旅游购物支出的定义是;“旅游者做准备或者在旅途中购买的物品(不包括服务和餐饮) 的花费

2.13旅游商品的特征与本质

2.1.3.1旅游商品的特征

旅游商品是一种特殊的商品。对旅游商品特征的考察有助于加深对旅游商品内涵与本质的认识。

对旅游商品特征的断定多从旅游者需求出发,如Goeldner等认为纪念品需具有地方特色和真实性【33】;Turner等分析认为纪念品的价值、观赏性、特殊性三种属性最为重要,航空的游客则应考虑便于携带,比如产品的重量、体积等[341; 沈伟丽认为旅游纪念品应当具有地方性、民族性、实用性、馈赠性、时代性【35】; 郭鲁芳等人认为旅游商品的基本特征包括宣传性、经济性、效用性‘翊。总结来看,

3中国国家旅游局编译.旅游统计数字的收集和编纂(技术手册).1996..3-74.

实用性(使用价值)、便携性(轻便易携带)、艺术性(时代感、色彩引人注目)、地方性(地方特色、民族特色)都是旅游商品通产具备的特征。其中,地方性被认为是旅游纪念品最本质的特征【4】,而艺术性和实用性只是旅游纪念品地方特色的表现方式,地方特色,或地方性,是一种地域的相对优势,取决于旅游者居住地与目的地在自然、社会文化和经济情况的对比【41。旅游纪念品的地方特色来自下列一个或几个因素:(1)自然地理因素:由于常住地和目的地在气候、地貌、地质、生物等自然地理环境存在差异,所以目的地的可能出产有特色的农副产品, 即土特产;(2)社会文化因素:主要表现为区域特有的文化、民族文化、宗教信仰、民俗等;(3)经济因素:主要表现在由于地区经济发展的不平衡,出现目的地某些商品质量、价格和种类方面的相对有优势;(4)历史因素:主要指某些旅游纪念品的生产有历史渊源,或者工艺精湛,知名度高,常被称为“中华老字号

●

2.1.3.2旅游商品的本质

有学者认为,旅游商品同一般商品的不同在于其特殊的购买人群,旅游商品本质是一种商品的“角色

正是由于旅游商品“配景

2.2旅游商品相关研究进展

2.2.1旅游商品相关研究领域

.国外旅游商品的研究最早出现于人类学和艺术史中的探讨聊’26J。目前国外对旅游商品相需求方面的研究,多数是从市场营销学的角度出发,多集中在旅游者旅游商品的购买行为【38411、动机142喇】、满意度[4S,46]影响因素等方面的定量研究上,从而得出对旅游者购买行为的预测以及旅游纪念品促销的策略[46,47],从供给方面的研究对象包括本旅游地商贩作为非正规部门的特征与地位148】、旅游业发. 展背景下地方旅游商品零售商店的空间拓展149]等。

? ‘ 国内旅游商品研究始于九十年代。对旅游商品的关注源于对于现实问题的思考,因而国内最早是在旅游业发展的背景下探讨旅游商品的发展,内容涉及概念的界定、分类、内涵、开发设计等方面,特别是出现了一大批的文献对对国内旅游商品品种单一、缺乏特色、内容雷同、做工粗糙等同质化问题的现状、原因、对策进行予广泛的讨论150-s6]。针对旅游商品发展滞缓现象的解释,涉及产业经济学的视角{57侧、营销管理的视t61,62】、民俗学的视角【63】等。旅游商品需求方面的研究在二十世纪刚刚起步,取得了对旅游商品开发和营销有一定现实意义的成果。研究内容涉及导游宣传和个体购买对团队旅游者的购买行为的影响【64,65】、旅游者统计学特征对旅游者需求的影响【65】;旅游商品服务要素、旅游商品属性特征对旅游者购买的影响【66,67】,以及研究人员对旅游者购买影响因素的感知【硒气女性旅游者购买行为的影响因素【鲫、旅游购物的行为模式、购买决策过程【例、旅游购物理论框架的构建【70】等,研究视角涉及心理学、消费者行为学、经济学等角度, 出现了一批一定量方法为主的实证研究。并且开始使用较为规范的计量方法,将国内旅游商品相关研究推进了一大步,同国外研究相比,在研究范围和研究方法有待于进一步拓展。而供给方面的实证研究还有待丰富。

释。

2.2.2旅游商品同质化现象的不同理论解释

对旅游商品同质化现象的原因,学者们从不同的视角出发给出了各自的解市场失灵与政府失灵视角。曹国新从旅游资源性形成的公共物品、产权关联

引起的外部性经济等七个方面解析了中国旅游商品市场失灵的现象【57】,作者认为中国旅游区市场化过程产生的内部性经济,割裂了旅游商品作为“创意产业’’内生化的过程,成为中国旅游商品市场的症结【57】。并认为旅游商品不同于一般商品的模糊性、不稳定性、错构性使得其开发和使用中存在产权关联,从而带来了经济外部性,配景造成自然垄断,产品差异化产生的不完全竞争使得旅游商品的供求失去均衡性,最终导致市场失灵【7u;该观点认识到旅游商品内部性经济导致了旅游商品市场的失灵,同时政府失灵又导致了旅游商品的长期不发育【2l】。政府失灵和市场失灵的观点着重从旅游商品市场中表现出来的“失灵”现象进行识别和解释,但是并没有进一步说明这些“失灵

产业组织学视角。石美玉使用SCP(结构一市场一绩效)框架对旅游购物市场结构、行为、绩效进行了分析,认为我国市场经济体制不健全、旅游购物市场信息不对称是旅游购物市场无序和失序的主要原斟721。这种观点强调了外部市场结构和行为对旅游商品企业行为的影响,然而没有考虑旅游商品企业这一特殊主体自身的特征。

信息不对称视角。赵黎明等人则认为,信息不对称是是我国旅游商品市场中诸多问题的根源1731,杨勇、范方志也认为,旅游商品市场交易更多地呈现出游客与经营者双方之间的一种博弈,往往使得旅游纪念品经营者利用信息方面的优势做出短期化的经营行为,通过降低产品质量来降低成本,从而在价格上占据竞争的优势,将质量好的产品挤出市场,并逐渐造成了消费者(游客)在产生“消费者惰性

.商品存在着严重的信息不对称。然而仅考虑信息不对称仅仅解释了旅游商品市场假货充斥问题的原因,却没有对导致市场上旅游商品同质化问题的各种因素作全面的分析。因而信息不对称问题在对旅游商品同质化原因中的重要性和关键性程度仍然是不清晰的。

从管理学角度出发,粱学成认为旅游商品市场发展滞后的原因在于特殊生产经营方式或手段的限制、缺乏对旅游商品的商标、品牌和专利的保护、缺乏畅通、合理的旅游商品销售路径、缺乏旅游商品研究与发展机构、.旅游商品投融资市场狭窄I叫;尹敏则认为旅游商品发展滞缓的问题在于管理与经营体制没有理顺, 观念认识上存在误区、市场定位不明确、忽略品牌效应、资金缺乏,政府财政投入有限、旅游商品信息反馈系统不完善、不健全、缺乏相应的专业开发人才等方面【.75】。张文敏对湖南省旅游纪念品产销滞后的原因分析为投资不足、产品配套化程度不高、对纪念品生产和销售缺乏统筹规划和宏观指导使得创新少、产销脱节、. 销售手段落后、服务水平低、开发思路窄【15】。这些研究其实更多地是展示旅游商品发展滞后的具体表现,而没有对这些现象存在的深层次研究进行分析和讨论。 ●

从民俗学的视角,王瑛娴对当代社会将传统工艺简单商业化变为旅游纪念品出售、而真正的民间手工艺却濒临消亡的原因进行分析,总结了手工艺难“守

可以看到,目前,旅游商品的相关研究已经由单纯的商品开发问题拓展到行‘ 为、市场、产业等旅游购物的各个方面,由局部问题的分析发展为系统的研究【冽。对旅游商品现状的研究,从经济学、管理学、民俗学等方面都有涉及,为研究旅游商品提供了不同的研究视角和工具。可以发现,无论哪种探讨,都认为旅游商

品同质化的问题其实是由问题的多个方面的原因共同造成的,这些原因既来自旅游商品企业自身的能力与资源,也来自外界环境的各种变化和要素。目前学术界对同质化现象的的分析内容较为广泛,可以说基本上已经涉及了可能导致同质化现象的各种“原因

2.3旅游商品同质化与创新

2.3.1同质化

一些学者指出,旅游商品、纪念品中的同质化现象成为旅游商品发展中的一根软肋【741。同质化是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象【_76l。从字面上看,这种同质化就是旅游地出售的一旅游商品在其他旅游地也在出售,而很少能够看到旅游地特有的旅游商品,简而言之就是旅游商品缺乏地方特色;从需求的角度出发理解同质化现象,可以看作是随着旅游者旅游经验的丰富和对旅游商品新颖程度、地方特色等方面需求的增加而现实中在这些方面旅游商品却不能满足旅游者期望的状态,说到底,是旅游者购买旅游商品时求新求异需求不能得到有效满足的一种心理状态。这样看来, 同质化因旅游者的旅游经验丰富程度和对旅游商品特色需求的不同而异。本文倾则倾向于从供给的角度定义同质化。从供给角度,旅游商品同质化的表现为旅游商品多为若干年前某旅游地的“创新

典型代表,而缺乏创新是区域经济走入增长极限的重要原因【l】。张萌认为,只有创新才能激活旅游购物市场,推动旅游购物的快速发展【77】;魏欣颞也认为,旅游纪念品只有不断推陈出新,才能推动旅游商品市场的不断发展【8l】。

既然创新是带来增长的根本原因,旅游商品同质化即是供给角度的旅游商品缺乏创新,而因而对旅游商品创新特别是对于制约旅游商品创新的因素的研究就有利于对旅游商品同质化成因的深刻理解。下面将引入产品创新的相关理论。

2.3.2创新、产品创新及其影响因素

创新理论或者技术创新理论是由熊彼特在《经济发展理论》中第一次提出, 在其追随者丰富中得到了发展和完善,喊为一门较为成熟的理论体系。熊彼特认为技术创新是资本主义增长的主要源泉。熊彼特的“创新”是指“企业家对于生产要素的重新组合”,具体包括五种情况:产品创新、工艺创新、开辟新的市场、开拓并利用原材料新的供应来源、实行一种新的企业组织形式。根据创新对象的不同,可以将创新分为产品创新和过程创新。产品创新是指在产品技术变化基础上进行的创新,包括向市场推出从未见过的产品或对现有产品的明显改进,即突破性产品创新和渐进性产品创新。许庆瑞则认为,凡是技术创新活动引向开发新产品的,称之为产品创新【82】;万兴亚进一步解释道产品创新是企业向市场上首次 ’推出在技术上有某种改变的新产品的过程。在技术上有某种改变,可以是原有产品性能的提高,外观的改善、耐用程度的增强,也可能是性能、外观等完全不同的全新产品【蚓:胡树华认为,产品包括核心、形式、附加三个层次,他们构成了产品整体,现代企业产品创新是建立在产品整体概念基础上的以市场为导向的系统工程。从单个项目看,它表现为产品某项技术经济参数质和量的突破与提高, 包括新产品开发和老产品改进;从整体考察,他贯穿产品构思、设计、试制、营 ‘销全过程【s5

产品创新影响因素的研究是相关研究的一个热点问题。由于中小企业在创新过程中同大型企业存在着很大的不同,因而对中小企业进行的技术创新影响因素研究近年来才开始受到学术界的关注。和大企业相比,小企业被认为更加具有创新的活力。组织结构上,和大企业相比,小企业的优势体现在缺乏官僚化、更加高效、经常非正式,由于接近市场从而更加灵活和适应环境;人员绩效方面,小企业高动力激励员工能够带来员工更勤奋地工作、吸引人才、从竞争者企业吸引宝贵人才,这方面比大企业更有优势,另外,同大企业相比,企业主/管理者在创新中的作用是中小型企业的优势之一,企业主/管理者的可持续发展导向在可持续创新活动的数量和影响方面都有重要的意义【83】。已有文献中对于产品创新研究的切入点很多,从企业管理的角度涉及产品开发过程、创新产品战略、人物资源、适宜的R&D支出、市场环境、组织因素、产品质量、满足用户需要、研发能力、对市场规模的了解、信息渠道状况等等瞰】,如市场活力、组织资源、企业结构、文化和企业家特质在企业层次创新的影响【83】;产品创新、过程创新、管理创新的关系及其阻碍因素f85】;制造业公司产品创新阻碍因烈86,87】;可持续性创新在中小企业中转化的影响因素【881;在不同市场条件下创新和模仿战略对新产品绩效的影响【89】等。 ‘

《

环境背景既可以包括市场结构、顾客波动、技术波动和竞争等方面的变量【矧。有研究指出,企业在应对外部环境竞争的时候,会变得更具创新性【9¨。竞争的压力经常会迫使企业选用新的技术,从而同竞争者区别开来以赢得成本优势。商业环境的活力创造了一种形势,在这样的形势下,更具有雄心的中小企业会引入大量的“新

市场需求Wang等人认为,在缺乏活力的市场中,市场或者行业也在发生变化,但是却会朝着不可预知的方向,通过可以预见的方法非经常性地发生,在这样的市场中,行业结构相对稳定,市场边界分明,关键的市场主体容易辨识, 企业更倾向于依赖现有的知识和专长进行运作,因而外部环境的需求没有被放在

很高的位置上,这种情况下新技术和新的市场结构、新的运营模式虽然会出现, 但是很少,而在快速变化的市场中,行业结构和市场边界是不清晰的、行业主体也是变化和模糊的,因而企业不能仅仅依赖现有的知识和专长,而需要致力于快速获吸收新的信息,最终实现对新的环境的适应,并生产出适合市场的新产品和服务[941。Guijarro等人的研究也显示,企业通过创新来应对外部具有挑战性的市场环境,从而获得竞争优势【髓】,然而也有研究者认为,如果顾客需求是高度不稳定和快速变化的,识别变化的需求就更为困难【95。。由于未来需求的预测可能是错误的,第一个进入市场的人失败的可能性就会非常高【89】。比较起来,模仿的战略可能更为有效,企业可以坐壁上观,只有在市场潜力明朗的时候才主动出击,这样,企业就可以避免在那些结果被证明是没有需求的产品上投入时间和资源,从而获得更好的回报[961。

. 政府支持虽然市场对于推动技术创新具有基础性作用,然而市场本身并不能保证造就一个最有利于创新的市场结构,市场配置资源带有一定程度的随机性和局域性,使创新活动的全域中会出现市场低效区和市场失效区【971,对政府政策的不确定,特别是在欧洲的国家,可能成为创新的重要障碍19¨。.Piatier(4084) 发现在欧洲国家中,缺乏政府支持是企业第二大创新壁垒19引。而Hadjimanolis的研究显示68%的中小型企业认为行业政策不会影响他们采用新技术的决策,而 60.5%的制造业企业认为政府的官僚化是企业创新重要或非常重要的外部障碍, 72.9%的业认为缺乏政府在原材料和配件等投入上的支持不足是企业创新重要或非常重要的外部障碍【911。

资金交易成本理论和代理理论显示,债务资金(Debt Financing)会导致更低的创新活动。Hadjimanolis等人对西班牙中小企业的研究显示,由于创新可能受到资金的限制,因此成本是企业创新的一大壁垒【9¨,创新通常依靠前期的沉没资本(超过了企业内部资源能够承受的范围),因此参与的风险越高,监督的成本越高,而且资金的提供者由于不能充分评估技术有效性或者项目有效性,因而会降低对小的创新型企业的财政支持,体现为高的贷款率、依赖短期资金和普通的公平的差距(Equity Gap)【861。在小企业中成本制约对创新的影响要大于大公司。小企业因为资金有限,通常在投资创新方面面临诸多风险,财务风险和创新成本经常会成为创新的抑制因素而恶化的财务形势意味着企业增加债务,缺乏资金流,

’

创新活动就会下降。由于面临更高的风险,企业会选择避免使用债务投资创新【9¨。

张秀生总结道中小企业在获取外部资金上存在着比大企业更大的困难,主要原因有三个。首先,中小企业自身规模较小,生存率和期望的平均收益率低,因而提高了融资机构向中小企业贷款的管理成本,其次,由于小企业资本少,规模小,经营不稳定,失败率高,受市场影响极大,因而提高了银行对中小企业贷款的风险感知,最后,由于中小企业不能提供像大企业那样的业务往来信用记录, 使得对中小企业贷款风险作出正确评估比大企业困难得多,因此,中小企业在融资方面存在困难,而其发展主要依靠内部有限的资金,而缺乏技术进步所必需的资金嗍。

资金对企业的影响可能来自多个方面,如来自人力资源和财务劣势地位的挑战会成为创新的壁垒【9¨。通常小企业很难提供像大企业那样的薪金率、职业发展以及工作的安全,因此在劳动力市场中处于劣势的地位Iloo],Freel(2000)也强调公司通常会受制于吸引、培训、保留那些能够高效地将创新引入商业战略的管理者【嘲。

第三章研究方法与研究设计

3.1研究方法

虽然定量研究是产品创新相关领域主流的研究方法,然而定量的研究方法通 2l

常实现的是对数据在统计学上的处理,反映的是数据整体的特征,而对数据背后所隐含的行为动机和作用机制的考量十分有限,因此有的时候实证中所得到的影响因素并不是真正的影响因素【l 01】,另外,定量研究可以反映整体特性却无法反映张却很难反映个体的特征。同时经济不发达地区低技术含量的产品创新影响因素在学术界尚缺乏深入的探讨。加之本文旨在通过探寻旅游商品创新的影响因素得到对旅游商品同质化原因的深入理解,在一定程度上具有探索的性质,因而本文采用了以定性研究为主的研究方法,以半结构化访谈为主、辅之以非参与观察和文献分析的方法。

定性研究方法又称“质性研究

本文采用了个案研究的方式。个案研究中,代表性通常是受到质疑较多的问题。所谓代表性,指的是样本的一种属性,即按本能够再现总体的属性和结构的程度【104]。代表性反映了个案研究结论推广的可靠性程度,然而个案研究并不是统计学意义上的样本,相对于样本,个案并没有明确的研究总体,对个案的选取也不是采用概率抽样的方式,因而不可能实现通过样本了解总体的目的。更多地, 个案研究实质上是通过对某个(或几个)案例的研究来达到对某一类现象的认识, 而不是达到对一个总体的认识,这“j类现象

的发展历程,同样和其他旅游地都存在着同质化的现象,并且政府近年来加大了对旅游商品的重视,因而对其旅游商品的研究具备了充分的典型性,同时旅游商品经济不发达、观光团队为主的山岳型旅游地还是使该案例具有了一定的代表型。

3.1.1访谈研究

访谈研究是调研者直接向被调查者口头提问,当场记录并由此了解有关社会情况的一种方法。相对于问卷调查的方法,访谈往往能够从被访谈者获得更多, 更真实的信息。

半标准化访谈,又被称为深度访谈,主要是使用事先拟定的提纲与主要问题, 具体如何发问,在访谈过程中,则根据当时的情景灵活决定。对某些关键人员采取半标准化访谈,往往能了解更多、更关键的信息。本研究中,半标准化的访谈对象主要包括;直接研究对象——张家界旅游商品生产企业;旅游商品企业的分销渠道——旅游商品批发商、旅游超市、购物店、摊点商贩,相关行业从业人员 ——导游,主管部门——政府官员,其他相关人员——当地居民。通过这些人员的访谈,有助于深入的了解张家界旅游商品企业发展的历程和旅游商品同质化的现状。此外访谈中主要使用单层次提纲,即只列出几个大问题,由受访者自由发挥。

3.1.2文献研究

文献研究是指,通过收集和分析现存的、以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料,来讨论和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。文献是进行社会调查研究不可缺少的信息源(或情报源)。本文的文献主要包括中外学术界的研究文献、政府部门、社会团体等的文件与档案、网站新闻、市民论坛与博客。

3.1.3观察法

观察法是直接感知与记录正在发生的一切同研究对象与研究目标有关的社

会事实的一种调查方法。在本文的研究中,在旅游商品企业的经营面积、经营现状、产品类别和内容、店面形象、产品同质化现状等问题提采用不同程度地使用了观察法。

3.2研究设计

3.3调研过程一

图3一】研究设计框架

本文调研为2009年8月24日和2010年1月15日两次深入案例地进行调研。历时共计37日。访谈对象以旅游商品生产企业为主总计52人次(见附表);旅游商品生产企业22人次,旅游商品政府管理部门共5人次,其中包括经委4人

次,旅游局1人次,旅游购物店共3人次,各类旅游商品经销商20人次,当地市民共2人次。整理访谈录音共计62,847字,资料来源包括张家界旅游局、经委、企业、网站、图书馆等。

第四章张家界旅游商品发展历程与现状 4.1张家界旅游商品发展历程

张家界旅游商品伴随着游客的增加而得到发展(见图4-1)。根据张家界旅游商品的增长情况和政府对发展旅游商品的重视程度可以将张家界旅游商品产业的发展大体划分为四个阶段。

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图4-1张家界旅游旅游购物收入和旅游总收入变化情况(1989-2007)4 4.1.1萌芽时期(1982--1996) 、

张家界旅游开发初期,山区专门从事商品交易的人极少,除盐、布、农药等必需的生活、生产资料从供销社购买外,很少有商品买卖,也没有市场。随着旅游活动的出现,这种原始的自己自足的经济才有所改变。提供简单的住宿、餐饮、旅游土特产成为社区居民参与旅游业的主要形式。社区居民成为旅游商品最早的生产、销售主体。这种早期的旅游商品的产销处于一种自发、零散的状态,主要表现为在景区和游客流较多的街区出现的兜售瓜果等地方农副产品和小纪念品的商贩,销售方式为以摆地摊和沿街兜售为主,特产主要是通过将红薯、柑橘、板栗、茶叶、葛粉等本地土特产经过简单的处理,兜售给游客。旅游商品的出售

4资料来源:张家界市旅游局.

逐渐成为社区居民特别是景区居民重要的收入来源。本地提供的旅游商品除了红薯、葛粉、岩耳一类本地特色的农产品以外,还出现了根雕、土家织锦等地方特有的传统手工艺品。

随着游客数量的逐年增加,在其他开发较早的旅游区销售得较好的一些旅游商品也开始通过批发商的进入而涌入张家界的游客市场,在张家界开始出现了以专门从事针对游客出售旅游商品的零售商,先后出现了河南玉器、云贵地区的蜡染、扎染、苗银首饰、民族服装、布包以及江浙等地的贝壳类旅游商品。

4.1.2自发增长时期(1997—2000)

这一时期,是本地旅游商品企业自觉开发销售的阶段。1997年,张家界旅游开始进入快速发展时期,这也为旅游商品的发展带来了契机。一些企业和个人开始将目光瞄向张家界的旅游商品市场,于是开始出现投资者对旅游商品开发和销售的投资,从而使张家界旅游商品的开发和销售开始进入了自觉开发阶段,表现在销售商店的增加使得旅游商品更多地出现在旅游者面前,特别是在国内起步较早的旅游地获得成功经营的旅游购物店也开始进入张家界游客市场,出现了专门的旅游商品购物场所。本地对旅游商品资源的开发包括以葛根为代表的土特产和以土家织锦、湘西银饰等传统手工艺为代表的工艺美术品。除此以外,旅游业背景下以工艺美术品展示作为景点的展馆成为了旅游商品销售的另一种形式。如 2001年5月张家界军声画院向游客开放。该项民营旅游文化企业以张家界土家山水粘贴画的创作、加工、展示、销售为主要内容。其展出和销售的艺术作品砂石化成为张家界颇具地方特色的旅游商品之一。总体而言,至此张家界本地旅游商品有了一定程度的成长和发展,同时在旅游商品市场上也充斥着大量外地涌入的“大路货

这个时期旅游商品的快速发展也引起了政府部门的注意,但是由于张家界旅游发展正处于初级阶段,加工、销售的旅游商品的个体多为非正规部门,分布零散、难于管理,加上管理部门对支持旅游商品发展的前景并不看好,因而这个时期的旅游商品的概念虽然被提出,却并没有得到政府的重视。这种早期政府对于发展旅游商品的认识背景在张家界市政府的一份文件中体现得比较突出:

“张家界要不要大力发展工业,特别是要不要大力发展与旅游业结合紧密的旅游商品生产工业,这个问题多年以来颇有争议。一种观点认为正是由于张家界是以旅游立市的,认为发展工业经济,就必然破坏环境,从而威胁到张家界的立市根本……另外一种观点就是,要大力发展工业经济。……但是发展什么工业, 怎么发展工业?还思路不清。”(《研究报告》5)

可见,当时政府认为发展旅游商品就意味着发展旅游商品生产工业,因而必然出现破坏环境的问题,并且即使要发展旅游工业,当时的思路也不够清晰。再加上由于当时政府对旅游商品内涵的狭义理解,即认为旅游商品仅限于旅游纪念品、工艺品,这使得旅游商品发展的市场前景在政府管理者眼中并不看好:

“当时大家就认为,旅游商品就是旅游工艺品或者是旅游纪念品,既然企业 (生产)的对象就是来张家界旅游的人,那么旅游的人数总是有限的,量总是很小,像我们一千万,现在四五百万,它总是有限的,量总是很小。那么当时我们认为,做不大,没什么发展.*(J主任)

于是在发展旅游商品“破坏环境”和“量做不大

一4.1.3政府支持,迅速增长阶段(2001至2005)

随着旅游商品生产与销售的增长,旅游商品开始逐渐引起政府部门的重视, 其时张家界政府也在一直探索在旅游地区发展工业的方式。由于旅游业主导的发展模式使得带来环境污染的传统工业化发展道路受阻,而作为经济落后的地区, 张家界同样不具备发展高科技产业的环境和条件。在这样的背景下,政府部门对于旅游业带来的“信息流

5全名应为:‘张家界旅游商品产业集群。十一五”及2020年远景发展规划研究报告>,后面简称为‘研究报告>.

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年份

图4-2张家界旅游商品生产企业数量变化

“张家界的工业基础比较薄弱,发展传统工业,尤其是装备工业和大型制造业是不切实际的;如果发展高能源资源型产业,将必然破坏生态环境;但是由于张家界地处湘西,人力资源有限,发展信息软件等高科技工业也难以获得强劲的竞争力。因此张家界的新型工业化发展道路必须是充分挖掘张家界历史,文化和民族特色,发展富有地方特色、民族特色的旅游工艺品、旅游文化用品;充分利用特殊自然资源,借助强大的旅游市场优势,发展本地资源优势产业。”(《研究报告》)

. 2001年初,市委市政府成立了旅游商品开发领导小组,各区县党委和政府

也成立了相应的领导小组。2001年12月,在机构改革中,市县两级均设立了经费由财政全额拨款的专门从事旅游商品开发的机构——张家界市旅游商品开发’ 办公室和区县旅游商品开发办公室。作为市人民政府负责旅游商品开发工作的办事机构,负责拟定旅游商品发展规划,制订旅游商品行业规范和技术标准,指导、协调旅游商品开发、生产,对旅游商品实施行业管理。2001年,张家界举办了首届“张家界旅游商品展销会

前两个阶段的成长,为第三个阶段张家界旅游商品产业的加速发展奠定了基 0

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础。在这一时期,张家界旅游商品保持了持续的增长。一些生产企业得到发展壮大。这个阶段也开始出现大型超市土特产专柜、本地土特产连锁店等新的形式, 以及旅游局定点的大型购物场所(旅游购物一条街)。随着新进入的增多,产品类种类也空前丰富。

通过导游的宣传和游客市场的选择,砂石画、葛根、岩耳、茅岩莓等,成为张家界最具地方特色的旅游商品。与此同时,随着韩国游客的增加,一些在价格上有优势的日常用品也成为特殊的“旅游商品

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≯一。‘嘀雩毒≯,夕≯ 图4.32000-2005年张家界旅游商品销售收入情况7

这个时期,随着旅游人数的不断增加,旅游商品生产企业的数量成倍增长, 旅游商品市场竞争日趋激烈,并逐渐进入恶性竞争的状态。2003年,全市旅游商品企业达到140多家,企业之间为了争夺有限的市场,彼此之间大打价格战, 张家界旅游商品市场经历了一个“混战

. “……我们的市场就完全没有了……相互之间打价格战.最后我就大批量出了一大批货.我们的价格比他们更低,我们亏损了很多.当时我们的产品质量

6资科来源:张家界市经委.

7资料来源:张家界市经委

范文四：论当前旅游审美活动中的同质化现象

论当前旅游审美活动中的同质化现象

贵州民族大学学报哲学社会科学版

年第期.总第期

论当前旅游审美活动中的同质化现象

贺丽丽

贵州民族大学文学院,贵州贵阳

摘要:旅游活动对现代人是一种可贵的审美体验,但只有当旅游者在旅游活动中收获独

特的、内在的审美愉悦时这种价值才得以实现。目前,旅游业提供给人们的旅游产品同质化现

象严重,而在旅游者群体中也存在跟风现象,缺乏独立自主的审美意识,这两方面的情况都有

悖于旅游活动作为一种审美体验的特殊性,从而使得旅游活动难以实现其本来的价值。

关键词:旅游;审美;体验;同质化

中图分类号: 文献标识码: 文章编号:???

一、作为审美体验的旅游活动愉悦。从另外一个角度来看,旅游活动也是一种

对于旅游的定义及其本质特征的看法,尽管休闲体验,所以可以说,旅游活

动以休闲体验为目

学术界并未取得一致的认识,但各种观点都至少的,以审美愉悦为旨归。“休闲”道出了旅游活动

出离与人的日常劳作的时空属性,而“审美”却道

认可旅游的根本在于“游”而不在于“旅”。人类

能够称为旅行的活动由来已久,并且在人类社会出了旅游活动对人的价值属性。正是作为一种审

美体验,旅游活动实现了其对人的意义和价值。

的各个时期广泛存在,这包括出于探亲访友、学术

人类的审美活动如果追溯到其最初朦胧的发

交流、商业活动等各种目的而跨越空间的活动,但

是真正自觉地以“游”为目的的活动才可以称之生阶段,也许并不是那么美妙超脱,因为当时审美

为“旅游”活动。学者谢彦君认为:“旅游是人们愉悦和功利性的快感以及感官的愉悦其实是难分

彼此的,但幸运的是人类终将审美从沉重的功利

利用余暇在异地获得的一次休闲体验”?,当然

旅游活动是涉及空间移动、社会交往以及商品消现实和欲望的肉体感官中托起,从而审美这种带

来超功利性愉悦的活动其身影才变得分明。审美

费和服务消费等的一种复杂现象,但从根本上来

讲,旅游本身区别于旅游业是旅游者主体的一的超功利性开启了一片自由

的天空,使它犹如人

类精神领域中的精灵。审美活动可以使人变得丰

种体验活动。而人类的体验方式、类型多种多样,

富、敏锐、和谐甚至使人成为更“完整”、更“完

旅游活动这种体验不是道德的体验,不是认知的

全”的人,美是人类不可缺少的一种价值,审美体

体验,也不是泛指一切亲身经历并有着深刻感受

验也成为个体生活经历中不可缺少的一部分,很

的体验,而是一种审美的体验,它追求的是主体的

收稿日期:?

作者简介:贺丽丽,女,汉族,陕西清涧人,贵州民族大学文学院讲师。万方数据年第期 .

贵州民族大学学报哲学社会科学版总第期 .

难想象一个没有任何审美体验的人如何成其为

于“悦耳”“悦目”的基础上收获更深层次的“赏

“人”。但是,在很长一段时间内,审美活动成为心”“畅神”,如果只停留于

走马观花式的游走、观

一件过度精神化的事情,并且受到很大限制,似乎

览,那么这种活动可以称之为休闲,但谈不上是体

只是少数人的特权。而且美学家们似乎并不相信验,更不是审美体验。概言

之,旅游者只有在旅游

在人们的吃饭、喝茶、聊天这样一些日常生活中能活动中收获独特的个性

化的、内在的深刻的

够存在审美活动。但是,现代以来的美学家和艺审美愉悦,那么旅游活动才实现了它对于旅游者

术家甚至商人和大众共同把康德时代的高高在上主体的价值。

的审美活动拉下了神坛,而让这种活动在日常生二、旅游产品的同质化

活的泥土中生根发芽。并且,人们发现,审美的愉当我们回溯到十五世纪之前,就会看到那时

悦和世俗的愉悦、快乐之间并没有不可逾越的鸿的旅游活动基本上是旅游者自己的事情,但是旅

沟。当人们在忙碌之余,泡一杯清茶看绿叶舒展, 游的发展日渐显现出其中所蕴含的商机,于是,旅

或在闲暇时候登上泰山只为看一轮红日,不管美游业作为旅游活动的媒介就应运而生了。就国内

学家们是否同意,审美体验就在此刻发生。旅游的情况来说,旅游产业近年来的发展对助推经济

活动就是人们在现实生活中的审美体验之一种。

的作用不可小觑,据相关研究,至年,

“游”是自由的,纵然不能达到庄子《逍遥游》中所 “我国大部分地区的旅游产业对贡献率主

说的“乘天地之正,而御六气之辩,以游无穷”的要集中在%一%,而拉动系数则保持在.至

境界,但“游”的真切体验可以让人们在自然的环 .个百分点之间”【。当然,

旅游业的发展同时

境中犹如回到婴儿时期母亲的怀抱,身心皆自由也为旅游者带来了极大便利,通过旅游业相关机

舒展,也可以让人们在文化的积淀中思古抚今,思构来实现旅游活动成为大多数人的选择。但是,

绪在刹那间贯通。现代人生活中诗意的缺乏、日当作为审美体验的旅游活动被抛入消费的大潮、

常生活的忙碌使旅游更加成为一种可贵的审美体

经济的洪流,矛盾也就此显现出来了,旅游产业以

验。及旅游从业者的经济价值功利原则和旅游者

但旅游活动对人们的价值的实现是有条件的审美愉悦超功利原则之间出现了价值错位。

的,因为作为审美体验的旅游活动具有它的特殊经济价值和审美价值本来并不必然处于对立地

性,旅游活动对人的意义和价值也和这种特殊性位,像其他消费活动一样,旅游产业服务于旅游

有关,如果这种特殊性改变或者不复存在,那么旅者,后者通过前者更好地实现旅游审美体验,前者

游活动也就异化为非真正意义上的旅游活动了,

通过提供相应的服务获得经济报酬。但问题在

当然也就不可能实现其本来的价值。首先,审美于,当前旅游产业在快速发展的同时却忽略了旅

体验虽然与特定的审美对象联系,但带有主体明游活动的本质,也忽略了旅游者的体验和感受,缺

显的个性化色彩。个性化色彩在人类的其他活动乏可持续发展的规划,缺乏以旅游者为本、以旅游

领域中也许需要受到规范或者无法充分展现,但地自身条件以及环境承受能力为限的意识,更缺

在审美活动领域个体的个性、独特性恰恰是必然乏对旅游活动作为一种审美体验的认识,只是片

的,也是必需的,惟其如此,审美愉悦才可能是真面地强调旅游业的发展对经济的贡献。

正深刻的,因为审美体验是个体的切身感受,它无当旅游活动异化为一种经济现象,效益就成

法替代也无法传授。而且所谓“趣味无争辩”是为唯一的指向,费心打造一个独特的旅游产品似

众所周知的,在此无需赘述。因此在旅游活动中, 乎成为得不偿失的事情,能快速带来经济效益的

对每一位旅游者来说,其获得的审美体验也是个莫如复制已经取得成功的同类旅游产品。其带来

性化的、特殊的,因此也是无法复制的。其次,旅的直接后果就是旅游产品的同质化现象严重。复

游活动中获得的审美体验是内在的,主体虽然在制本来是后工业社会的显著特征,也是后工业社

旅游活动中直接获得视听等感官的愉悦,但重在会的“拿手好戏”,一切日常用品都可以通过流水

旅游、经济与管理万方数据.

年第期贵州民族大学学报哲学社会科学版总第期 .线快速、高效地生产出来,甚至艺术作品也可以无游者主体方面而言,也存在跟风的现象,旅游者缺

限复制。旅游产品当然也能够“照猫画虎”。很乏独立自主的审美意识。当某个旅游地以某种方

多人已经注意到这一现象:“同类产品一哄而上, 式流行起来后,很多人会一哄而上。人们往往相

近距离相互‘克隆’现象严重。当年人造景观热信,一个门口有大批人排着长龙等待就餐的餐馆

导致的开发失败,人们尚记忆犹新,新的‘克隆’ 其饭菜必然是口味绝佳的,同样道理,人人皆知的

热又不断兴起。例如,溶洞、漂流等旅游产品比比著名景点必然是值得一游的。旅游者群体中很少

皆是,少数民族民俗游、婚俗游遍地开花,处处景有人真正明确自己对旅游究竟有什么样的需求、

点抓游客背‘新娘’人洞房,等等,产品同构竞争有什么样的期待,结果心态上的误区导致选择的

普遍。”一当城市旅游的雷同促使人们挖掘出乡误区。当一处景点已经有千千万万的人去过后,

村旅游这一新体验方式时,很快地,乡村旅游也遍往往景区生态和口碑一并

遭到破坏,然后人们通

地开花,但不幸的是,它变得和城市旅游一样模式过各种渠道再去挖掘新的资源,然后新的发现再

化、简单乏味,甚至其同质化程度比后者更甚。因经由各种渠道被传播,于是新的一哄而上再次上

演,直至这个地方遭遇同样的命运。其结果,距离

为想从乡村旅游中获益的急切心理使人们没有办

法用心地挖掘各自的独特田园风光或乡村民俗文旅游业的可持续发展甚远,距离旅游者的独特审

化,于是,所谓的乡村旅游很多都变成了到某个乡美体验也甚远。

村去吃饭、打麻将。旅游产品同质化不仅仅是由在旅游活动当中,为了节约宝贵的时间和省

于快速实现经济效益的驱动,很大程度上也是由去不必要的麻烦,很多人都选择到旅行社去“参

于对旅游地的自身条件认识不足,有的地方根本团”,跟团的确很有效率,对时间的深度开发可谓

到了极致的程度,但这样的旅游已经变成了“吃

不具备开发旅游产品的条件,结果就只能是人为

地、勉强地去打“造”一个热门产品,其结果可想饭、睡觉、购物、拍照”这样的线性化行程、平面化

而知。感受,人人走同样的线路,做同样的事,甚至在同

人们的旅游活动主要依赖于旅游产业,而旅样的时间区间内,这样一来谈何

“审美体验”、“自

游产品却严重同质化的时候,旅游者的审美体验由舒展”、“思古抚今”

客观上必然受到影响。旅游产品的同质化虽然可其实,景点、景区建设不可求同,但主体的选

能节约了产品开发的成本,但难以激发独特的审择不一定刻意求异,同样的地方未免不能去第二

美体验。旅游审美体验中“陌生化”和“独特性” 次、第三次。而且这恰恰应该成为旅游业和旅游

本来是很重要的因素,很多人宁愿“舍近求远”地者所追求的,只要获得新鲜的体验。异地的甚至

去遥远的异地或他国是为了体验不一样的风情, 异国他乡的风景是动人的,故国的本土的也可以

“海市蜃楼”、“佛光”、“云海”这样的奇观也总是带来休闲体验和审美愉悦,从概念的角度看,旅游

深深吸引着众多的“游”客。人为打造的同质化发生在异地,但从现实的角度讲,审美体验完全可

的旅游产品恰恰取消奇特,也不再“陌生”,这对

以在身边。在我们所处的这个时代,距离的美学

于旅游者个体来说,难免使她他的体验由熟悉正在走向消弭距离,这是一种日常生活的审美呈

而平淡,由平淡而乏味,从而损耗了旅游者的消费现方式,“沉浸到凝神审视的对象中获取审美愉

热情,最后也会损耗旅游业自身的发展前景。当悦”,“这种审美方式表明了与客体的直接融合,

旅游者去了一两个溶洞,二三个古镇,三四个民俗通过表达欲望来投入到直接的体验之中”“。

村,很快可以得出一个结论:“去哪儿都一样”,这旅游者应该避免在盲目的选择中让旅游变成了模

时,旅游就只是一块鸡肋了,只有在没得选的时候式化的消费活动,让精神满足的期待化为一场经

“啃一啃”。济和体力的消耗。

三、旅游审美体验的同质化综上所述,旅游活动对现代人是一种可贵的

除了客体方面旅游产品的同质化,其实就旅

审美体验,但只有当旅游者在旅游活动中收获独贵州民族大学学报

万方数据.

年第期

贵州民族大学学报哲学社会科学版

总第期 .参考文献:

特的、内在的审美愉悦时这种价值才得以实现。

谢彦君.旅游的本质及其认识方法??从学科自觉的角

目前,旅游产品的同质化现象以及旅游者群体中

度看.旅游学刊,,.

存在的一定程度的跟风现象,这两方面的情况都

曾国军,蔡建东.中国旅游产业对国民经济的贡献研究

有悖于旅游活动作为一种审美体验的特殊性质, .旅游学刊,,.

从而使得旅游活动难以实现其本来的价值。因曹诗图,鲁莉,苟志欣.对旅游异化问题的反思.武汉科技大学学报社会科学版,,.

此,旅游业应该反拨一直以来片面强调经济效益迈克?费瑟斯通.消费文化与后现代主义.刘精明的指导思想,回归旅游的本质和价值所在,同时也译.南京:译林出版社,.

要呼吁旅游者听从自己内心真实的召唤,去重新责任编辑:吴小叶

发现旅游的意义。 .

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万方数据

范文五：电视新闻同质化现象浅析

电视新闻同质化现象浅析

熊仁明

()武汉大学新闻与传播学院 ,湖北武汉 430072

摘要 :电视新闻的同质化现象一直遭到严厉的批评 ,但必须承认 ,这是客观存在的事实 ,具有必然性和合理性 ,其负面危害显而易见 ,只有在竞争中寻找新的创新模式才是解决电视新闻同质化的有效之举。

关键词 :电视新闻 ;同质化 ;对策

( ) 文章编号 : 1 67 1 - 43 69 2 00 9 03 - 01 64 - 0 3 中图分类号 : G22 2 文献标识码 : A

“同质化 ”最初是一个经济学概念 ,主要是指产品或服体裁。

务竞争到最后阶段 ,会出现产品趋同 ,消费者很难区分产品 31重大事件新闻含量的确定性质量的差别 ,这就被称作产品同质化。产品同质化通常被对于全国主流媒体来说 , 重大的新闻或者主体新闻是看成是行业竞争成熟的标志。现在这个概念已被广泛应用确定的。比如 ,“神七 ”发射、每年的“两会 ”,对于国内主要到各个领域了 ,主要是趋同、雷同、毫无特色的意思。电视媒体 ,其新闻含量几乎是相同的 ,都是热点和焦点 ,对

于同一地区的新闻媒体来说 ,新闻事实也是确定性的。所在媒介文化领域 , 同质化是近年来提出的一个新词。

()以 ,不同电视台或者不同频道选择重要新闻 ,与其说是选择从 1958年 9 月 2 日北京电视台中央电视台前身正式播

事实的新闻量 , 不如说是选择事实的报道角度、深度和出之日开始算起的话 ,中国的电视新闻事业至今已有 50 多

广度。年的历史。新的表现形式、新的表达手段、新的制作理念也

41栏目化下的取材视角不断地对新闻的理念进行着新的书写和诠释。这些理念在

有了栏目 ,必然要考虑栏目定位、栏目风格、选题范围、实践中是一轮轮创新 ,也是一轮轮同质化。

节目形态、报道视角。长期下来 ,栏目化也就模式化了 ,模

式化就必然造成同质化。如南京电视台的《直播南京》提

出“替政府分忧 ,为人民服务 ”,苏州电视台《社会传真》“关

一、电视新闻同质化的必然性注民生、民情、民意 ,聚焦热点、重点、难点 ”,虽说各有各的

定位和宗旨 ,其实大同小异。 11电视新闻竞争环境

电视新闻从联播到调查性深度报道再到民生新闻的鹊

起 ,从突出时政新闻到开辟舆论监督 ,各电视台与其说是效

仿 ,不如说是竞争 ,因为地方台不效仿这种新闻模式 ,观众

就不看你的节目了。央视和凤凰卫视由于资源和政策的优二、电视新闻同质化的危害势 ,在重大事件和硬新闻上争取了许多地方观众 ,其他一些

电视台 ,为了突围进行创新 ,其实这也是竞争的无奈之举。 11同质化对丰富性、多样性是一种损害

电视新闻节目同质化将会使节目内容对观众需求的满 21全球化背景下电视新闻成熟的必然全球化作为一

足集中在较为单一的层次上 ,容易造成某类信息传播过量 , 种文化发展趋势 , 最根本的特点就是全

形成低效重复。这样 ,一方面媒体忽略了对节目潜在观众世界不同文化发展中的趋同 ,即向具有普遍性、规律性的方

的挖掘和开发 ,致使节目发展处于停滞阶段。另一方面 ,得向发展。电视新闻传播虽然受到社会制度、受众构成、文化

不到满足的一些观众必然被其他的媒介夺走。凤凰卫视在差异的影响 ,但在质上是有其规律的。电视新闻的直接可

内地受欢迎的一个很大原因 ,是它提供了不同于国内的新观 ,电视新闻的深度调查 ,电视新闻的立体展示 ,电视新闻

闻节目 ,资讯、评论、访谈、专题以及现场直播等新闻节目形的人文关怀 ,现场直播 ,连线报道 ,辩论性、谈话性的新闻言

态向纵深发展 ,突现了凤凰从资讯传播向观点传播拓展的论节目等等 , 都是发达国家普遍性的成熟的新闻形式和

思路和理念。《时事开讲》:观点的提供商 ;《有报天天读》:

收稿日期 : 2009 —03—08

作者简介 : 熊仁明 ( 1978—) 男 , 湖北十堰人 , 武汉大学新闻与传播学院在读硕士研究生。 164

2009年熊仁明 :电视新闻同质化现象浅析第 3期

信息筛选机 ;《锵锵三人行》: 俗人有闲话 ;《时事辩论会》: 21错位竞争

目前 ,央视、凤凰卫视、东方卫视这三个大台已经在“硬观点的交锋 ;这些节目都能够发挥电视传媒本身声像兼备、

视听结合的特征 ,结合新闻评论本身的“言论性 ”优势 , 直新闻 ”的争夺上占领优势。对于各省卫视和城市台而言 ,在观、纪实的同时为观众带来了思辨色彩和价值判断。新的格局中占有一席之地 ,必然选择错位竞争。 21同一集团下的同质化竞争 ,无异于内耗事实上 ,前几年 , 地方台无法与黄金 19 点和《新闻联

播》竞争 ,大都选择了在 22点以后的晚间新闻方面 ,加大了在南京、成都、郑州、武汉等地竟有三至六档民生新闻

共处一地 ,同一地区同质新闻横向差异化不明显 ,无异于内错位竞争的力度。如江苏台的《晚间播报》、湖南台的《晚

间新闻》、陕西台的《新闻末班车》、黑龙江台的《新闻夜航》耗。以湖北地区播出的《今晚六点》《现在直播》和《经视直

和北京台的《晚间新闻报道》。这些晚间新闻大都选择了播》三档民生新闻节目的竞争为例 , 它们的总体风格和定

本土化、软新闻竞争模式。在内容取舍上发挥独家优势 ,不位都较为雷同 ,而这三档节目都分别为湖北广电总局下三

重复《新闻联播》; 在大众娱乐化方向上深入探索 , 把突发个频道的主打新闻栏目。在本地广告资源有限的情况下 ,

事件、大案要案、自然灾害、打假防伪、交通故事、环境保护、这三档节目无论谁在竞争中领先、抢占了大部分市场份额 ,

考古发现、社会新风、衣食住行、珍闻趣闻等进行“软化 ”包对于整个集团总体的收入来说没有什么明显的增加 ,相对

装 ,为百姓提供“解惑、解气、解闷 ”的节目。于集团的投入来说却是增加了运作的负荷 ,使集团有限的

资源投入到无限的重复行为中被浪费掉。低水平受众的增当前 ,地方频道在黄金时间进行“民生新闻大战 ”就是多会导致广告目标对象的不一致 ,必然会导致广告回报率一种策略和模式。其实 ,地方电视台 ,还可以在其他时段错低或根本没有回报而最终失去广告来源。同质化同时会促位展开新的竞争 ,比如早间和午间时段。使媒体间各自为战。媒介的同质化会使媒介专注于固定区 31品牌维护

域内、同种类之间的封闭竞争 , 各自为阵 , 甚至相互攻对电视新闻而言 ,品牌是提高和扩大电视新闻节目传击 ———表现之一就是各同类媒体局限于固定区域内争夺有播效能的重要途径 ,是电视新闻节目的形象代表。电视新限单一市场 ,使得鹬蚌相争 ,渔翁得利 ———有很大潜力的其闻节目的品牌包括名记者、名编辑、名主持人、名牌栏目、优他眼球市场被其他媒体轻易占据。秀标识等范畴 ,是一个系统。维护品牌 ,首先要维护观众认

31容易导致新闻内容报道走猎奇、媚俗路线现在成风同感 ,不要轻易改版 ,不要轻易改变标识 ,不要轻易调整播

的民生新闻 ,在画面镜头处理上多出现争吵出时间。其次要维护主持人的个性魅力 ,现在电视媒体很纠纷画面 ,吵架、厮打、跳楼、抓拍的镜头一应俱全。在播报大程度上是主持人媒体 ,哪怕节目再精彩 ,也不能频繁更换语言上 ,不少走“方言说新闻 ”之路 ,在赞赏它的接近性、新主持人 ,哪怕有再多子栏目 ,主持人也宜少不宜多 ,主持一异性的同时 ,必须考虑它的负面传播影响。不少新闻在内多必然不能统一个性 ,容易分散观众注意力 ,分散品牌的建容上一味找鸡毛蒜皮事情 ,仿佛只有事小才突出百姓 ;在手立。第三 ,节目形态和内容选择变化成反比 ,内容应常新 , 法上 ,大量运用煽情 ,悬念冲突 ,强调情节。民生新闻如果形式应稳定。第四 ,现在电视新闻品牌不仅仅是某一个新一味以满足观众需求为口号 ,一味刺激大众的视听 ,以为走闻栏目的品牌 ,已经延展到了某个频道的品牌 ,如东方卫视

的整体新闻品牌口碑就较好。维护品牌 ,将来必须放弃某猎奇、媚俗路线 ,最终会沦为昔日的“黄色新闻 ”,必然被观

一个具体栏目 ,而着眼于从整个频道来维护品牌建设。打众唾弃。

破具体栏目 ,甚至放弃栏目 ,强化频道整体权威 ,是将来新

闻频道的品牌追求。

41分众定位

现在红火的民生新闻 ,相信总有一天会降温的。现在

几乎所有新闻 ,无论是联播式的新闻群 ,深度新闻式的新闻

群 ,还是民生式的新闻群都是针对大众的 , 没有真正的分

众。在数字电视、付费电视迅速发展的今天 ,新闻分众化是

三、电视新闻竞争与创新必然的。在下一轮电视新闻竞争中 ,必然要分众定位 ,提供

“量身定做 ”的新闻节目。同质化倾向的危害性是显而易见的 ,它在认可了一种总之 ,在当今全球化、市场化竞争情况下 ,电视新闻收成熟模式的同时 ,也阻碍了新模式的创新步伐 ,克服同质化视竞争日趋激烈 ,新闻生产必然遵循其必然的规律 ,选择一弊端的方法 ,也就是再创新 ,求异求新 ,在竞争中寻找新的种最经济、最成熟、最受欢迎的模式 ,这也是电视新闻成熟创新模式。的标志。但是同质化的危害性也是显而易见的 , 它在认可 11在现有同质模式下 ,加大改造创新对于许多地方电了一种成熟模式的同时 ,也阻碍了新模式的创新步伐。对视台 ,运用、借鉴现成的成熟模式 , 本

165 无可非议 ,创新不代表彻底的与众不同 ,也不一定要彻底的

原创 ,关键是找到符合自己的模式 ,在这种模式下 ,趋利避

害 ,加大改造置换力度和程度。在内容结构和表现手法方

面加大改造和创新。注意新闻结构的平衡 ,注重舆论导向

的公正 ,重视法律和道德、人情和客观的平衡 ,注意引导 ,把

握分寸 ,避免新闻一味民生化 ,可以适当把软新闻做硬点。

第 3期 2009年湖南学报

,趋利避害 ,其实就是如何做好吸收和创新的社 , 20041 于电视工作者

平衡 , 不仅是个经济上的学问 , 也是新闻传播学的一门 [ 2 ]向志强 , 我国传媒产业成本控制的制度缺失与安排

( ) 艺术。 [ J ] 1新闻界 , 2005, 06 1

[ 3 ]张洪忠 ,同质化困惑下的报业竞争之路 [ J ] 1 新闻与写

( ) 作 , 2006 , 05 1

参考文献 :

[ 1 ]赵曙光 , 媒介经济学案例分析 [ M ] 1 北京 : 华夏出版

O n the Phen om en on of S im ila r iza t ion in V ideo New s

X ION G R en - m ing

( )Schoo l of N ew s and Pub lica tion, W uhan U n ive rsity, W uhan, H ube i 430072

A b stra c t: The p henom enon of sim ila riza tion in video new s ha s been c ritic ized seve re ly. Howeve r, it is a m a tte r of fac t w ith ra2 tiona lity of its existence and nega tive influence. O n ly innova tion can so lve the p rob lem effec tive ly.

Key W ord s: video new s; sim ila riza tion; coun te rm ea su re s

[责任编辑 :刘济远 ] ()[ 3 ]朱祥路 ,** 1 医学生症状自评量表与全国诸常模的上接第 142页

( ) 对比分析 [ J ] 1中国临床康复 , 2009, 09 : 2351 参考文献 : [ 4 ]段鑫星 1独生子女大学生 SCL —90测评结果 [ J ] 1心[ 1 ]王征孙 1 症状自评量表 [ S ] 1 中国心理卫生杂志社 , ( ) 理健康学杂志 , 1998 , 01 : 73 - 751 1993: 31 - 351 [ 5 ]徐仁权 ,庄国波 1 我国独生子女大学生研究视角综述 [ 2 ]王建中 , 樊富珉 1 北京市大学生心理卫生状况调研 ( ) [ J ] 1中国青年政治学院学报 , 2003, 02 : 46 - 491 ( ) [ J ] 1中国心理卫生杂志 , 2002, 05 : 33 l - 3331

A C om pa ra t ive S tudy on P sycho log ica l Hea lth of Voca t iona l C o llege S tuden ts

GUO Yong - bang

( )H unan Po lytechn ic of Environm en t and B io logy, H engyang, H unan 421005

A b stra c t: B a sed on the que stionna ire re sea rch of voca tiona l co llege studen ts’p sycho logica l hea lth and comp a rison w ith the no rm a l mode of Ch ina, we can find tha t: The re a re m any d iffe rence s be tween the re su lts of se lf - te sting of voca tiona l co llege studen ts and no rm s of the adu lts in Ch ina excep t the fac to rs of sen sitive in te rp e rsona l re la tion sh ip , dep re ssion and ho stility. Com 2 p a red w ith o the r co llege studen ts in Ch ina, the re a re m any d iffe rence s in eve ry fac to r. Comp a red w ith no rm of you th in Ch ina, the re’s no d iffe rence in the fac to rs excep t som a tisa tion, fo rc ing, sen sitive in te rp e rsona l re la tion sh ip. The re is no c lea r d iffe rence be tween voca tiona l m a le and fem a le studen ts, on ly - ch ild ren and non - on ly - ch ild ren. Key W ord s: voca tiona l co llege studen ts; SCL - 90; p sycho logy; comp a ra tive study

[责任编辑 :胡伟 ] 166

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