范文一:物业品质部经理竞聘演讲稿
物业品质部经理竞聘演讲稿
首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!
现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
?修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。
?后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。
严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。
?人事管理。依据集团规定,并结合XX的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。
?成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设
?企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
?优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作,2004年,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
?组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
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p; 4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步工作计划
(一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司
的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项
服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。
服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质
量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
?利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。
&
nbsp; ?利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。
?开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
?积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。
?发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为XX更加美好的明天做出我应有的付出!
范文二:物业品质部经理竞聘演讲稿
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物业品质部经理竞聘演讲稿
首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!
现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
?修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。
?后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。
?人事管理。依据集团规定,并结合XX的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。
?成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设
?企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
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?优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作,2004年,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
?组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
&nbs
p; 4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步工作计划
(一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
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二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。
服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们
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的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
?利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。
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nbsp; ?利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。
?开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
?积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。
?发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为XX更加美好的明天做出我应有的付出!
参考文献
1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》 (中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室)
2、《论群众路线——重要论述摘编》(中央文献出版社 党建读物出版社) 3、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》(中央文献出版社)
4 ---------------------------------------------------精美文档 值得收藏----------------------------------------------------
----------------------------------------------------精美文档 值得收藏------------------------------------------------------- 4、《群众路线教育时间活动 党员干部读本》(国家行政学院出版社)
5、《**上海讲话实录》(人民出版社)
5 ---------------------------------------------------精美文档 值得收藏----------------------------------------------------
范文三:物业品质部经理竞聘演讲稿
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物业品质部经理竞聘演讲稿 物业品质部经理竞聘演讲稿作者:佚名
时间:2008-10-4
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首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!
现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾:
一、所做的工作
、规范办公室内务管理。
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?修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。
?后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。
?人事管理。依据集团规定,并结合XX的实际,创造性的开展培训工作,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。
?成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和
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特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设
?企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
?优秀企业和物业管理示范小区创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区”等创建工作,2004年,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
?组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大
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会规程》、《物业管理示范小区创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
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物业品质部经理竞聘演讲稿作者:佚名
时间:2008-10-4
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二、工作上需要努力的地方
、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管
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理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步工作计划
目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下工作,全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
工作重点
事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
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一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培
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训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。
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服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”
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管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
?利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。 &
物业品质部经理竞聘演讲稿作者:佚名
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?利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。
?开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
?积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。
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?发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家继续支持我,我将更加珍惜大家对我的信任,全力做好工作。为XX更加美好的明天做出我应有的付出!
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范文四:竞聘物业部组长演讲稿
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
你们好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天,我正是为推动我的事业而来。
首先做一下自我介绍:我叫###,今年20岁,专科学历,是今年刚毕业的学生,我竞聘的是物业部电气科副组长这一职位,之所以会竞选这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。今天,我参加这次竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式与时代同步。
半年来,在银座这个大家庭中,通过老师傅和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识.这些知识不管什么时候都是我的一生的财富.我感谢他们.作为组长就是本着对工作负责,对自己的认知,
1、 监督、检查本组员工的规章制度执行情况。
2、 维修组的组长要准确把握本组商品的维修工作,及时督促维修人员做好营业区域的故障检查、配电间检查等工作;汇总整理故障信息,估计维修工作所用材料,提报材料计划;发现问题及时处理。
3、 运行组的组长除要规范地完成本岗位的操作外,要监督检查本组员工的操作规范情况,为本组员工提供业务支持。
4、 检查本组现场用电安全和配电间卫生等情况,并对本组员工进行日常考核。
5、本着“上情下达,下情上报'基本原则,坚持为基层服务,为领导解忧的基本原则。努力做好本职工作。
竞聘副组长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,写作,从不叫一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责
。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功, 违过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。我第二个有利条件是:我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在原来学校生涯中,曾今担任过学生会公寓部部长这一职位,组织了许多老师与学生能加深交流的活动,大大加强了自我的组织与协调能力,受到了上级领导与同学们的一致好评,为系部争夺了很多的荣誉。
我第三个有利条件是:具有较好文字综合能力。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:
与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够。不过我
有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想基层之所想,急之所急,公正廉明,经常和基层换位,想想基层员工的感受,孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正虽令不从。"这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
当然,若我竞聘不成功,我也不会灰心,不论在何岗位工作都能尽自己的能力做到最好!
范文五:营运部经理竞聘演讲稿
营运部经?理竞?聘演?讲稿??
尊敬?的各?位领?导:? ?
大家好?! ?
首先?感谢?行党?委给??我们提供?了这?个公?平竞?争、?锻炼?自我?的机??会,在?这里希?望通?过我?的竞?聘演?讲使??领导对我?有一?个全?面的?了解?和认?识?,能得??到各位的?信任?与支?持。?这次?我竞?聘的?第一?志愿?是运?营部? ?主管?。?
首先?谈一??下自己竞?聘现?金与?反洗?钱岗?位的?优势??:从?参加工作??至今?已十几年?,我?经历?了我?行从??信用社到?商业?银行?发展?至现?在的?齐鲁?银行??辉煌历程?,是?我行?不断?改革?的十?几年?,也??是自己不?断成?长、?不断?进步??的十几年?,熟??悉我行的?工作?环境?,积?累了?丰富?的工?作经??验,热爱?本职??工作,有?强烈?的事?业心?、责??任感。具?备了?良好?的政?治素?质和?道德?品质??,对国家?的金?融政?策、?我行?的各?项规?章制?度、?现金?业务?流程?都比?较熟??悉,银行?业务?和技?能功?底扎?实。? ?
二、有?较为?丰富??的实践经?验,?自己?在出?纳保?卫部?综合?岗位??上工作?多年,?熟悉?本岗?位的?职责?、任?务、?操作?程序?,?基本具?备了?一名?岗位?主管??的工作素?质和?能力?,面?对新?起点?,我?能够??虚心请教??,熟悉业?务,?较快??的投入到?新岗??位的各项?工作?当中?,将?在原?部门?积累?的工??作经验和?管理??经验充分?运用?到现?在的?工作??当中。?
三、?在运?营部?半年?多的?时间?里,?对大?额现?金管?理、?反洗?钱管?理、??业务印章?管理?等一?系列?规章?制度?进行?了重?新梳?理,?完成?了?624?名柜?员培??训和点钞?考核??工作,组?织了?反假?宣传?月、?反洗?钱宣?传活??动,组织?全行??柜员点钞?技能?培训?和点?钞技??术比赛,?工作?中勤?钻研?、多?思考?,较?好的??
完成了领?导交?办的?各项?工作?,在?领导?的严?格要?求下?,我?认为?自己?在业??务管理、?协调?组织??能力,处?理问?题的?策略?等方?面都?有了?进一?步提?高。? ?
四、竞?聘后?的打?算:? ?
首先我??认为要进?一步?提高?自身?素质?,作?为一?名岗?位主?管,?应该?具?备较高?的业?务素?质和?管理?经验?,不?但要?对本?岗位?的各?项工?作了?如指??掌,?对所从事?的专?业工?作要?得心?应手?,要?有敏?感性?和洞?察力?。同?时,??还应该协?助领?导做?好部??门的工作?,当?好领?导的?参谋?和助?手。? ?
第?二、完善?自身?工作?的业?务操?作流?程,?从可?防范?风险?的角?度考?虑?大额现?金和?反洗?钱管?理工?作,?更新?工作?理念?,不?能只?限于?如何?满足??监管部门?的监?管要?求,?而是?从如?何可?以从??业务操作?方面?发现?风险?,将?风?险发生?概率??尽可能的?控制?在最?小,?加强?对支?行业?务的?检查?监督?,讲?求?工作方?法,?提高?工作?效率?和工?作质?量。? ?
三、对?先进?银行?现金?管理?情况?进行?调研?,按?照我?行准?事业?部的?要?求合理?匡算?全行?现金?日均?库存?,探?讨以?科技?手段??提升现金?管理?的可?行?性,研?究引?进他?行现??金管?理先进经?验,?力求?最大?限度?的压?缩全?行日?均?现金库?存占?比,?使现?金资?产收?益实?现最?大化?。?
如果?此次?竞聘?不成?功,?说明?自己?还有?差距?,我?会查?找不?足,?积极??改进,一??如既往的?做好?自己?的本?职工?作,?服从?组织?分配?,继?续为?我行??的未来做?出积?极贡?献。? ?
谢谢大?家?! ?
尊敬的?各位?领导?、各?位评??委: ?
大家好?!?今天,?能够?站在?这里?参加??竞聘,我?感到?十分?荣幸?。首?先感??谢行领导??和同志们?给我?提供?了这?个展?示自?我、?回顾?自我?的机?会,?谢谢??大家! ?
我叫?,今?年岁?,学?历,?会计?学专?业,?会计?师职?称。?具有?会计?师资??格证书,?以及?银行?业从?业资?格考?试的?公共?基础?、个?人理?财及?风险?管理??等多种资?格证?书。?我于?年参?加工?作,?曾先?后从?事储?蓄、?联行?、企?业结??算、会计?、事?后监?督、?财会?科副?科长?、委?派财?主管?和业?务经?理负?责人??等工作。?年至?今从?事工?作。? ?
在参加?竞聘?之前??,我曾经?问了?自己?三个?问题?:?
1 ?我为?什么?要参?加此?次竞?聘?? ?
2 ?我凭什?么参??加此次竞?聘,?我的?竞争?优势?在哪??里? ?
3? 如果竞?聘成?功,?我能?为专?卖局?做些?什么?? ?
我想?对这?三个?问题?的用?心思?考和?解答?,是?我做?好工?作的?先决?条件?。下?面,?我就?向各?位汇?报一?下自?己对?这三?个问?题的?思考?结果?。?
一、??我为什么?要参?加此?次竞?聘?? ?
我的回?答是??,因为我?热爱?这份?工作?,并?且有?做好?这份?工作??的强烈?信心。? ?
爱因斯?坦曾?经说?过:?兴趣??是最好的?老师?,信?心是?成功?的源?泉。?我?想,要?想做?好任?何事?情,?兴趣?和信?心都?是不?可或?缺的?。入?行?12?年来,??我始终以?一颗?爱岗?敬业?之心?老实?做人?,勤?恳做?事,?脚踏?实地?地耕?耘着?,不?仅赢?得了?领导?和好?事们?的好?评,?还先?后被?评为?办事?处及?支行?的先??进分子、?省行?优秀?存款?员、?优秀?国内?结算?专管?员,?曾获?会计?竞赛?团体??二等奖。?特别?是担?任部?委派?分行?财会?主管?期间?,我?的工?作得?到了?省行??部、部及?分行?的好?评,?年及?年上?半年?绩效?考核?均为?a?。 ?
我对金?融工?作的?感情?越来?越深?厚,?我深?深地?热爱?着这?份充?满挑?战?的工作?。正?是出?于对?工作?的至??爱,多年?来,?我爱?岗敬?业,?无私?奉献?,?在工作?中取?得了?出色?的成?绩,?而且?我坚?信,?这份?热爱?还将?引领?我在?新?
的工作?岗位?上为?我行?的发?展做?出更?大的?贡献??。这就是?我参?加这?次竞?聘?的初衷?。?
二、??我凭什么?参加?此次?竞聘?,我?的竞?争优?势在?哪里???
相信?事实?胜于?雄辩?,下?面我?结合?自己?的工??作经历,?从以?下三?个方??面进行汇?报:? ?
首先,?我有?扎实?的专?业理?念基?础和?文字?功底?。大?学里?,我?系统?地?学习了?会计?学等?各方?面的?理论??知识。参?加工?作后?,我?也没?有放?弃任?何?学习的?机会?,而?是不?断的?努力?,不?断的?提高?,先?后取?得了?各种?专业?证?书。与?此同?时,?我还?具有??扎实的文?字功?底,?曾草?拟了?《办?法》?及《?协?议书》?,特?别是?在分?行担?任委?派财?会主?管期?间,?分行?计划?财会?部的?各?类报告?几乎?是出?自我??一人之手?。?
?其次,我?熟悉?银行?业务?,具?有丰?富的?实践?经验?。入?行以?来,?我从??基础做起?,先?后在?多个?岗位?的磨?练,?不仅?熟悉?我行?相关?业务?操作?及规??定,而且?对行?业务?流程?了熟?于胸?。无?论干?什么?,我?都干?得非?常出?色,??获得过嘉?奖。?多岗?位知?识与?经验?的积?累,?使我?对全?行的?工作?有了?整体??性的认识?,识?别风?险的?能力?得到?了提?高。?我在?担任?支行?业务?经理?负责??人这一年?的时?间里?,支?行的?差错?率大?幅下?降,?并有?8?个?月实现了?柜面?业?务零差?错。?这一?切经?验与?成绩?的积?累,?都使?我有?信心?有能?力担?负起?运?营?团队主管?重任?。?
再次?,我?具有?组织?、协?调与?沟通?能力?。在?担任?财会?科副?科长?期间?,我?曾协?助科?长把?整个?科组?织成?具有?较强?凝聚?力和?战斗?力的?团体?,财??会科也多?次被?评为?先进?科室?;?在担任?支行?系统?上机?的业?务指?导工?作及?系?统切换?日的?指挥?工作?,曾?负责?组织?、指?导该?系统?的上?线推?广工?作?;而担??
任委派财?会主?管期?间,?我负?责计?划财?会部?的全?面工?作,?在和?内审?部门?,外?审部?门打?交道?的过?程中??,很好地?协调?了与?各部?门的?关系?。?
三、?如果??竞聘成功?,我?能为?营销?部做?什么?? ?
虽然?我认?为自?己具?备一?定的?优势?,但?我深?知,?个人?的力?量只??是沧?海一粟,?微不?足道?,只?有发?扬团?队协?作精?神,?发挥?群体?的智?慧和?力量?,才?能使?我们?的工?作更??上层楼。?因此?,如?果我?这次?能够?得到?大家?的信??任支持,?光荣?当选?,我?将配?合领?导从?以下?几个?方面??开展工作?:?
第一?、摆?正位?置,?当好?三种?角色??
在今后?工作?中我?将自?己定?位好?,明?确自?己的??责任,扮?好三?种角??色。三种?角色?即助?手、?领导?和朋?友。?一是?当好?领导?的助?手。?做到?组织??上服从而??不盲从,?奉命?而不?唯命?,善?上而?不唯?上?;工作??上主动而?不盲??动,当助?手而?不甩?手,?融合?而不?迎合?;?思想上?尊重?领导?,帮?助领?导排?忧?解难。??二是与职?工多?沟通?,熟?悉管?理中?心的?工作?情况?,找?准工?作重?点?和难点?,制?定出?有效?的工?作计?划和?目标?,有?的放?矢地?开展?好工?作。?三?是当好?职工??的朋友,?在工?作中?和生?活上?多关?心职?工,?急职??工之所急?,?想职工?之所?想。? ?
第二、?提高?服务?意识?,做?好服?务工?作,?用我?们高?质量?的服?务,??为财富中?心提?供强?有力?的后?勤保?障。? ?
做好服?务工?作,?做好?财富?管理?中心?的后?勤保?障服?务和??行政综合?事?务是我?们的?主要?职责?,如?果做?好服??务以优质?的服?务,?始终?是我?思考?的?问题。?具体??来说,我?将做?好三?服务?工作?,切?实做?好为?领导?服好?务,?为?中心服?好务?,为?客户?服好?务的?各项?工作?。我?将把?为领?导分?忧和?为财?富?中心服?务有?机结?合起?来,?努力?在、?、上?坚持?原则?性下?的灵?活性??,头脑?要清,?手脚?要勤?,待?人要?诚,?心胸?要宽??,办事要?公,?言行?要慎?,力?争?
不让领?导布?置的?事情?在这?里延?误,?不让?传递?的批??件在这里?积压?,不?让?各种差?错在?我们?中心?,不?让前?来办?事的?同志?在这?里受?到冷?落,?不让?部?门的形??象在我们?中心?受到?影响?,发?挥好?中心?的作?用。? ?
第三、?以精?细化?管理?为手?段,?以工?作重?点为?突破?口,?积极?推进?财?富管理?中心?的各?项工?作。? ?
当前国?际和?国内?经济?形势?严峻?,这?给我?们金?融业?带来?新的?挑战?,?如何做?好精?细化?管理?,创?新工?作方?法,??对各个财?富中?心来?说,?都显?得?极为重?要。?而做?好检?查、?考核?统计?、分?析和?绩效?管理?等工?作的?重点?,?就是进?一步?加强?对人?才队?伍的?培训?工作?。人?才是??财富中心?所有?工作?的?主力军?,工?作人?员的?工作?能力?和水?平和?我们?的业?绩息?息相?关。? ?
首先,?要加??大他们的?专业?知识?的培?训,?以前?沿的?工作?理念?和工??作方式、?方法?武装?他们?的头?脑,?使他?们明?确要?向谁?,以?什么?样的?态度?,?怎样去?更好?的工?作,?提升??服务档次?。其?次,?制定?适合?工作?人员?管理?和?激励特?点的?考核?激励?管理?体系?和规?章制?度,?奖勤?罚懒?,以?最大?程度??地鼓励工?作人?员,?打造?一支?特别?能战??斗的人员?队伍?。?
与此?同时?,我?将结?合单?位改?革发?展的?实际?,在??定岗定员?定职??责的?同时,优?化工?作流?程,?减少?工作?程序?,健?全规?章制?度,?搞好?目标?管理?,从?我到?办事?员都?有事?可做?,从?处理?到行?政后?勤服?务都?有章?可循?,努??力消除服?务保?障工?作中?的缺?位和?越位?现象?,提?高工?作的?主动?性和?预见??性,确保?工作?高效?有序?的运?转及?上级?各项?决策?署落?到实?处。? ?
尊敬的?各位?领导?,评?委,?此次?竞聘?,我?为成?功而??来,如果?我的?坦?诚、自?信与?能力?能够?得到?大家?的认?可,?我将?倍加?珍视?这一?机遇?,倍?加?努力工?作,??以自己的?工作?业绩?回报?大家?的信?任与?厚爱?。诚?然,??竞争就?意味着?必然??有人会被?淘汰?,我?作好?了充?分的?心理?准备?,成?功的?结果?固?
然令人?心醉?,但?追求?成功?的过?程同?样魅?力无?限,?今天?,无?论结?果如??何,我都?要说?我人??生中的这?一乐?章无?比辉?煌与?精彩?! ?
我的?演讲?完毕?,谢?谢大?家?! ?
尊敬的?各位?领导??、各位评?委:? ?
大家好?! ?
我叫?**?,现??担任企业?策划?部经?理,?我这?次竞?聘的?职务?是营?运部?经?理。?
来?***?**?*?工?作快一年?了,?今天?能够?站在?这里?竞聘?自己?乐于?为之?奉?献全部?精力?和热?情的?职位?,首?先感?谢?***?*?为我提?供了?一个?展示?自我??,完善自?我的?平台?,感?谢?***?*?的?领导对我?的关?心培?养,?感谢?同志?们对?我?的?支持、帮?助?!一个?人一?点一?滴的?成长?都有??赖于一个?良好?的环?境和?向上??的团队。?这一?点我?将永?远铭?记。? ?
我出生?于?70?年代初?,农?村长?大的?经历?给了?我纯?朴、?诚实?的品??质,?当兵的历?程塑?造了?我坚?韧、?顽强?的个?性,?十年?的酒?店工?作使?我善?解人??意、乐于?沟通??、勇于奉?献。? ?
在农村?出生?,在?部队?长大??,在酒店?成熟?,我?热爱?酒店?工作?,它?丰?富?了我的知?识,?提升?了我?的生?活,?体现?了我?的价?值。? ?
竞聘营?销部?经理?,我?认为?我有?以下?优势?:?
第一?:我?自?96?年进入?酒店?行业?,一?直从?事销?售、?策划?、办?公室?等?工作。?对现?代化?酒店?的运?营有?比较?全面?系统??的认识,?在营?销工?作的?策?划、组?织、?控制??等方面积?累了?有益?的经?验。? ?
第二:?我非??常乐于学?习,?喜欢?创新?,思?想活?跃,?知识?面比?较宽?。?作为一?个和?同事?、客?人打?交道?最频?繁的?部门?,要?与形?形色?色的?、不?同?阶层的?人沟?通、?交流?,这?一点?非常?重要?。?
第三?、我?今年?三十?五岁?,年?富力?强、??头脑清醒?、精?力充?沛。?正是??一个人干?事业?出成?绩的?最佳?时期?,所?谓十?年磨?一剑??,正是扬?眉剑?出鞘??之时。?
第四?、我??重感情、?讲义?气、?为人?诚恳?、乐?于助?人,?喜欢?结交?朋友?。?
第五?、我?尊重?他人?、理?解他?人、?不强?人所?难。? ?
第六、?我反?应比?较机?敏,?能短?时间?内找?到解??决问题的?办法?,而?且?不畏惧?压力?和困??难。 ?
当然,?我身?上也?存在?着一?些阻??碍自己发?展,?可能?影响?工作?的缺??点。比如?,有?时比?较懒?散、?不拘?小节?、不?够勤??奋、情绪?不稳?定,?给人??以不易接?近的?错觉?。我?将努?力改?变这?一切?。在?完成?工作??,干事创?业的??过程中不?断完?善自?我,?也真?诚希?望领?导、?同事?、朋?友给?予及?时的??批评?指正。?
20?**?年是?**?**??大跨步前?进的?第一?年,?经过?一系?列的?磨合?、调?整,??一个团结?协作?,勇?于拼?搏的??团队即将?形成?。营?销部?可谓?是应?运而?生,??同时将担?负起?重要?的任?务,?说句?心里??话,竞聘?营销?部经?理一?职,?我是??有压力的?,虽?说今?年的?经营?指标?已分?给各?部门??,营销部?并没?有具?体的??任务。但?是,?作为?一个?对外?经营?的总?协调?处,?中心?的任??务就是营?销部??的任务。? ?
如果我?竞聘??成功,我?将从?以下?几方?面展?开工?作:? ?
一、组?建一?支精?干的?营销?队伍?。吸?纳优?秀的?人才?、建?立完?善规?章?制度,?严格?管理?,使?营销?部在?家是?一个?好的?参谋??部,拉出?去是?一支?反?映迅速?、机?动灵??活的侦察?分队?。?
二、?协助?总经?理,?用先?进的?理念?健全?营销??体系,将?服务?营销?、全??员营销、?品牌?营销?、情?感营?销、?口碑?营销?、事?件营?销等?溶入?到管??理服?务工作中?,形?成有?**?**?特色?的营?销格?局。? ?
三、完?善客?户档?案,?做好?客户?管理?,充?分与?客人?沟通?,了?解客?户?动向、?需求?。协?助一?线服?务部?门为?客户?量身?打造?个性??化超值服?务。? ?
四、在?稳固?现有?客源?的基??础上,努?力开?拓市?场,?增加?新客?户,?争?取?占领更大?的市?场份?额。?首先?是服?务好?系统?内客?人,?稳定?政府?客源?,?减少客?人流?失,?将目?光和?精力?投入?**?企事?业单?位,?投入?国内??有实力的??集团和品?牌企?业?;其次?,以?适量??的散客销?售,?团队?销售?改变?客源?单一?的?现?状。 ?
五、适?时策?划推?出营?销活?动。?以节??日、事件?、美?食活?动为?切入??点,让?***??*的品牌?深入?消费?者心?中。? ?
六、对?所有?涉及?**?**?形象?的宣?传品?,严?格把?关,??按星级酒?店要?求?进行制?作,?提升?酒店?档次??。
七、?与各?兄弟?部门?团结?合作?,协?调发??展,为今?年四?个提?高、?两个??创建和两?千万?的营?业指?标的?完成?竭尽?全力?。?
八、?以赢?得顾?客心?作为?营销?部的?工作?信条?。?
再次?感谢?领导?给我?这次?机会?!?请相信?我能?胜任?这一?工作?!?有不当?之?处,请?各位?给予?批评??指正。?
谢谢?大家?! ?
尊敬?的各?位领?导,??各位同事?:?
大家?好?!今天?我怀?着激?动的?心情?参加?这次?竞聘?演讲?,首?先要?感谢?公?司领导?给我?们提?供了?这样?一个?公平?竞争?,交??流和学习?的机?会,?我想?通?过这样?的锻?炼,??我们每一?个参?加竞?聘的?员工?自身?素质?都会?得到?提高?,?
在感受?到竞?争压?力的?同时?,更?感受?到了?前进?的动??力,因为?在公?司,?只?要肯努?力,?那么?机会?就在?我们?的身?边?! ?
我叫?**?,现在?担任?**?店店?长,?自?20*?*?年加入?润莎?奈儿?以来?,先?后?曾经在?**?店、?**?店、?**?店工?作,?我见?证了??公司的不?断发?展和?壮大?,伴??随着公司?的成?长,?我自??己也在不?断进?步,?从一?名普?通员?工到?现在?潍坊??市区?最大的一?家直?营店?店长?,其?间有?辛苦?,有?汗水?,但??更多的是?快乐?,是?收获?,因?为在?公司?,我?的努?力得??到了肯定?,我?找到?了展?现自?我价??值的舞台?! ?
这次??我竞聘的?职位?是潍?坊运?营部?主管?。我?认为?运营?主管??是一个非??常重要的?工作?岗位?,可?以说?是公?司管?理层??与各店铺?之间?联系?的纽?带,??由运营主?管具?体负?责督??导各店铺?日常?经营?情况?,同?时对?各店?铺经?营情??况进?行分析、?汇总?,将?各类?数据?和信?息及?时反?馈给?部门??经理,便?于公??司管理层?准确?掌握?店铺?实际?运营?情况??,了解市?场变?化,?及时?作出?决策?;?同时运?营主?管又?要负?责将?公司?最新?的决?策和?计划?落实?到各?店铺?的经?营?中去,?责任?非常?重,?工作?要求?非常?高,?既要??细致,又?要全?面?;既要?有敏??锐的市场?洞察?力,?善于?发现?问题?,又?要有?丰富?的经?营管?理经?验,?善于??解决问题?,针?对出?现的?问题?要及?时向?部门?经理?提出?有价?值的?意见?和建??议。 ?
我作为?一名?曾经?在?**?店、?**?店、?**?店工作?过老?员工?,对??直营店的??情况相对?来说?比较?熟悉?,我?觉得?自己?的优??势主要在?于一?是经?验方?面比??较丰富,?加入?公司?这几??年来,通?过努?力工?作,?我熟?悉直?营店?每一?个工??作岗?位的职责?和要?求,?了解?销售?一线?的实?际情?况,?特别??是担任?**?店的?店长以?来,?自己?在管?理方?面又?得到?了进?一步?锻炼?,这?些从?我们?店的?销?售业绩??和各类考?核情?况中?都可?以看?出?;二是?有较?强的?工作?能力?。我?在日??
常生活和?工作?中注?意不?断地?加强?个人?修养?,踏?实干?事,?诚实?待人?。经??过多年学?习和?锻炼?,自?己的?业务?能力??、工作作?风、?组织?协调?能力?、判??断分析能?力、?具体?处理?工作?中实?际问?题的?能力?都有?了很?大提?高,?能够??胜任?运营部主?管这?份工?作?;三是?对于?我们?这个?行业?有敏??锐的感知?力,?学?习能力?较强?,在?工作?中不?断提?高对??自己的要?求,?力求?全方?面提?高自??己。当然?目前?也还?存在?一定?的不?足,?主要?是在?创新?意识?方面?还有?待提??高,?我们这个?行业?必须?时刻?保持?最新?的资?讯,?了解?市场?的变?化和?顾客??的需求,?加强?学习?,及?时更?新自?己的?知识??储备,适?应行?业的?最新?要求?。这?需要?通过?自己?进一?步的?学习?,逐?步加?以改?善,?在今?后的??工作中要??敢于打破??常规,敢?于尝?试新?鲜事?物。? ?
如果我?竞争?上了?运营??部主管这?一岗?位?,我将?尽快?熟悉?情况?,?迅速进??入角色?,认真?履行?职责?。具?体讲?,?就是要?发挥?好主??管的作用?,特?别是?协?调和督?导的?作用?,处?理好?与各??店长及员?工的?关系?,严?于律?已?,宽以?待人?,通?过自??己的工作?进一?步提?升所?管辖?直营?店的?销售?业绩?。对?于别?人好??的经验要?注意?学习?,认?真听?取别?人的?意见?和建??议,不断?调整?和改?进自??己的工作?方法?,以?适应?越来?越激?烈的?市场?竞争?对我?们提?出的?新要?求。? ?
各位领?导和?同事?,我?是以?平常?心来?对待?这次?竞聘?的?,参加?竞聘?,?对?我来说是?一次?难得?的学?习和?锻炼?的机?会?,?重在过程?,?不在结?果?;重在?耕耘?,?不在收?获。??如果我条?件成?熟?,请各?位领?导和?同事?大胆?给我?投赞??成票,?我?将把领导?的信?任和?期望?化作?工作?的无?穷动??力,激励?我拼?搏奋?斗。?如果?这?次不能?竞聘?成功?,我?也绝?不会?气馁?,我?将会?在今?后的?工作?中继?续加?强?学习,?努力?提升?自己?,安?安心?心地?做好?自己?的本?职工??作,在竞?争中?经受??锻炼,?在挫折?中接?受考?验?,?向竞争的?优胜?者学?习?,在本?职工?作岗?位上?,?求?真知,?长见识?,?学本领?。?
踏着?春天?的脚?步,?我们?超市?又迎?来了?充满?希望??的一年,?作为?重百??超市##?#?店的老?员工?,我??也一步一?步地?成长?起来?了。?我叫?,现?年?24?岁,现?在担?任重?百超?市店?收银?员一?职,?我竟?聘的??职位是?___?店营?运兼?后勤??主管助理?。?
当我?踌躇?满志?的走?出学?校大?门,?踏入?社会?参加?工作??的第一步?就与??重百?超市##?#?店结下?了不?解之??缘。20?**?年的?金秋?十月?、伴?着重?百?###??商场的开?张锣?鼓和?冲天?的喜?气,?我穿?上了?超市??的红背心?,成?为重?百超?市?###?店的?一名?收银??员,望着?身上?的红?背心?,我?既兴?奋有?紧张?,但?更多?的?是自豪?和骄?傲,?同时?也深?感自?己肩?上责?任的?重大?,虽?然我?是一?名普?通?的收银??员,但我?的一?举一?动、?一言?一行?,哪?怕是?一个?眼神?,都?赋予??了新的内?涵,?它代?表了?企业?的形?象,?是我?们重??百超市对?外服?务的?窗口?,?当我走?上收?银台?,便??暗下决心?:一?定要?努力?工作?,做?一名?合格?的优?秀?的收银?员,?不辜?负公?司的?培育?和领?导的?信任?,不?后悔?每一?天?! ?
在收银?岗位?上,?我经?手的??现金何止?千万?,但?没有?错过?一分?钱?;夜班??要下?班了,只?要有?一个?顾客?没有?离店?,我?的收?银机?就不?会关?,上?班早??几分钟,?下班?迟几?分钟?,便?让领??导多放几?分心?,当?收银?员没?有多?久,??我就被评?为重?百超?市的?优秀?员工?,从?经理?手上?接过?了烫?金的??荣誉证书?,这?充分?证明?了我?工作?的每?一天?,我?不留?遗憾?,没?有后?悔。? ?
一、我?的个?人情?况?
?我毕业于?成都?水力?发电?学校?经济?信息?管理?专业?,今?年?24?岁,我?和?重百共?成长?,我?自从?20?**?年?10?月28?日进?入重?百?###?商场?超市?部以?来,??通过在工?作中?不断?的学?习,?使我??对连锁经?营模?式有?了深?入的?了解?,在??思想政治?和业?务技?能水?平?.上有?了大?幅度?的提?高。? ?
竞聘?___?店营?运兼?后勤?主管??助理这个?职位??,我认为?自己?有以?下几?个?方面的?有利?条件?。?
一是?具有?正直?的人?品、?良好?的修?养以?及完?善的??工作作风?。始??终做?到胸怀坦?荡,?公道?正派?,善?解人?意,?与人?为善?,不?搞小?动作?。始?终认??为一个人??的高尚情?操和?修养?不是?凭空?与生?俱来?的,?而是?经过?不断?学习?,修?练培?养而?来的?,所?以,?平时?我只??要有空在?不影?响工?作的?前提?下,??努力加强?学习?,努?力使?自己?成为?一个?有高?尚情?操有?修养?的人?。能??吃苦?耐劳,认?真负?责。?别人?不愿?做的?事我?做,?要求?别人?做到?的事?,自?己首??先做到。?从不?揽功?诿过??,假公济?私,?与人?争名?利。?领导?布置?的工?作总??是尽力去?做,?从不?无故?推诿?。?
二是?具有?较全?面的?组织?、协?调工?作的?素质?和能??力。识大?体,??顾大?局,处理?问题?较为?周全?,工?作认?真负?责。?具有?团结?同志?,正?确处?理与??领导和其?他同?志的?关系?的素??养;做工?作,?办事?情,?能够?做到?思路?清晰?,?行止有?度,?头绪?分明?,恰?到好?处。? ?
三是热?爱工?作,?奉行?做事?就竭?尽全?力将?它做?好的?原则?。遇??到问?题从不退?缩,?努力?寻求?解决?办法?,在?解决??问题的过?程中?使自?己的?工作?能?力得以?提升?。有??较高的业?务技?能水?平,?在超?市收?银台?工作?的五?年时?间?里,能?做到?理论?联系?实际?,熟?悉了?收银?系统?的操?作和?维护?,了?解了?门?店的工?作流?程及?营运?模式?。在?20?**?年、?20?**?年被?评为?门店??优秀员工?,?20*?*?年被评?为商?场优?秀岗?位示?范员?。?
四是?有较?强的?创新?意识?。我?思想?比较?活跃?,接?受新?事物?比较?快,??爱学习、?爱思?考、??爱出新点?子,?工作?中非?常注?意发?挥主?观能?动性?,有??较强的创?新意?识和?超前?意识?,这?有利?于开?拓工??作新局面?,尤?其适?合在??激烈市场?竞争?条件?下的?企业?管理?工作?。?
三、?对竞?聘岗?位的?认识? ?
作为营?运兼?后勤?主管?助理?,必?须熟?悉门?店的?工作?流程?,协??助主管?开展营?运日?常工?作。?能够?组织?验收??各类商品?,把?好商?品入?库质?量关?;?能?够根?据信息系?统操?作规?程、?组织?指导?录入?各类?进货?和退?货单?据,?能够??按照相关?安全?保卫?制度??,做好安?全防?范工?作?;组织?相关?赠品?发放??管理,?处理好?顾客?投诉?,完?善售?后服?务?;组织?退货?管理?和发?票管?理?;指导?监督??收银员严?格?
按照?相关?制度?流程?开展?工作?;?对收银?员进?行培?训指?导?;负责?收银?台?的日常?维护?,做?好收?银台?的安?全检?查工?作,??杜绝安全?隐患?;?完成领?导交??办的其他?工作??。文 ?章 ?超 ?市?
四、?竞聘?成功??后的工作?设想? ?
首先,?作为?主管?助理?,必??须了解店?长及?主管?的主?要工?作思?路和?目?标?,我理想?概括?为?20?个字,?即搞?好服?务、?内强?素质?,外?树形?象,?开拓??发展,自?强不??息。 ?
一是认?真贯?彻执?行商?场的?各项?决定??,加强学?习,?积极?进取?,求?真?务实,?开拓??创新,不?断提?高自?己的?综合?素质?、创?新能?力,?用诚?挚的?感?情团结?全体?同事?,充?分调?动大?家的?工作?积极?性,?同心?同德?,搞?好各?项?工作?
二是?建立?和规?范一?系列?规章?制度?,岗?位职?责分?工细?化,?自上?而下?,使?工作?事事??有人管,?件件?能落?实,?做到?规范?有序?,有?章可?循。? ?
三是建?立和?完善?竞争?机制?。尺?有所?长、?寸有?所短?,充?分发?挥各?人?的特长?,从?而调?动每?个人?的工?作积?极性?。?
四是?摆正?位置?,做?好配?角、?当好?参谋?。首?先对??门店?里的全面??工作?要尽其所?有,?收集?各种?信息?供主?管参?考,?向主?管提?供各?种建?议和?主张?
,帮?助主?管顺?利作?出决?策?;其次?,要?有统?筹兼?顾的?思想?,当?好门?店里?的?协调人?,使?做出?的决?策能?符合?大多?数人?的意?愿。?当主?管参?加外?务活??动时,自?己要?坚守?内部?事务?,当?主管?转向?内部??事务时,?自己?则承?担对?处?的交涉?,弥?补主?管所??不能的面?面俱?到,?当主?管因?工作?需要?回避?时,?自?己能够?承担?重担?。?
五是?让每?个员?工树?立依??法经营、?维护?消费?者合??法利益的?思想??,同?时,把服?务仪?表、?服务?态度?、服?务纪?律、?服务?秩序?等作??为培训?.的基?本?内容,?让员?工树?立顾?客是?上帝?、员?工代?表企?业的?思想?。?
六是?加强?对收?银员?的管?理工?作台?和监?督,?组织?商品?进出?库验?收、??录入的相?关单?据,?确保?门店?商品?进出?的规?范化?、制?度化?管理?。?
七是?做好?员工?的工?作安?排、?指导?和考?核,?切实?执行?公司?每期?DM?及?店内的?各项?促销?活动?,充?分做?好宣?传及?布置?的工?作?;认真?做好?大宗?、集??团购买的?接待?工作?,全?面协?调,??让顾客感?到方?便、?快捷?的服?务。? ?
八是加?强商??品进、销?、存?的管?理,?掌握?规律?,提?高商?品库?存周?转?率,不?积压?商品?,不?断货?,负?库存?、零?库存?,零?销售?进行?分析?,并?及?时解决?,使?门店?商品?管理?趋于?科学?化、?合理?化,?尽可?能降?低成?本,??开源节流?,以?减少?开支?。?
尊敬?的公?司领?导,?诚恳?待人?,为?人正?派是?我为?人态?度?!勤奋?务实?,?开拓创?新是?我的?工作?态度?!?如果公?司委??以我营运?兼后?勤主?管助?理的?重任?,我?将不?辜负?大家?的期?望,?充分?发挥?我的?聪明?才智?,以?昂扬?的工??作热?情和高度?的工?作责?任心?,加?倍努?力地?工作?,协?助主?管使?门店?营运?的日??常工作在?各方?面都?有新??的起色,?新的?突破?,上?升到?一个?新的?台阶?。?
?尊敬的各?位领?导、?各位?评委?,在?座的?各位?同事?:?
大家?好?! ?
站在这?里,?面对?朝夕?相处?的领?导和?同事?,我?心情??非常激动?,同??时,也充?满了?感激?和希?望。?首先?感谢??领导和同?志们?过去?对我?的培?养和??帮助,感?谢农?行给??了我这次?难得?的展?示自?我、?检验?自我?的机?会,?在这??里参加运?营管?理部?副总?经理?的竞?聘演?讲,?使我?有可??能实现自?己的?人生??理想!?无论竞?聘结?果如?何,?我认?为能?够参?与竞?聘的?整个?过程?其本?身就?意?义重大??,并希望?能通?过这?次竞?聘得?到锻?炼,?使自?己的?工作??能力和综?合?素质得?到提?高,?使大?家更?多地?了解?我、?支持?我。?相信?这次?竞聘?将是?我?今后人?生中?的又??一个大的?转折?点。? ?
我今年?**?岁,?中共?党员?,?***?,?200?*?年7?月**?学校?**?专业?**?毕业?,?分配到?农业?银行?**?支行?工作?,从??基层做起?,历?经会?计岗?、综?合岗?、督??导岗多岗?位锻??炼。曾获?**?**?**?、?***?**?*?和**??****?等多?项荣?誉。?面对?竞?聘的运?营管?理部?副总?经理?岗位?,刚?才几?位竞?聘者?已作?了非?常精?彩的?演?讲,使?我在?为他?们喝?彩的?同时?也倍?感压?力。?不过??,竞聘运?营管?理部?副?总经理?这个?岗位?,我?想自?身如?下特?点和?优势?:?
第一?,我?具备?良好?的思?想品??质和爱岗?敬业?、甘?于奉?献的?精神?。?*年?的工作??经历,无?论是?在哪?个岗?位,?我都?十分?注重?加强?政治??思想修养?,?思想上?积极?向党?靠拢?,行?动上?自觉?服从?党的?利益?,牢?固树?立正?确的?人?生观、?价值?观。??具备了吃?苦耐?劳、?任劳?任怨?的敬?业精?神,?严于?律己??、诚信为?本的?优良?品质?,实?事求?是、?求真?务实?的工?作作?风。?这些?都是?做?好个人?部副?经理?岗位?工作??的基本要?求。? ?
第二,?从参?加工?作至?今,?无论?是作?为普?通柜?员,?还是?作为?部门?领?导,对?待工?作,??我始终本?着认?真负?责的?态度?,敬?业爱?岗,?尽职?尽责??,同时,?严格?要求?自己?,不?断提?高文?化修?养和?业务?素质?,以?适应?工作?的?
需要。?责任?心和?事业?心,?都使?我迫?切的?希望?能继??续和**?分行?一起?同成??长,共提?高。? ?
第三,?我具?备系?统的?金融?知识?、娴?熟的?业务?技能?。金?融知?识方??面,这些?年我?始终?不忘?充实?自己?,坚?持干?中学?、学?中干?,完?善自?我,??提高自我?,先?后通?过了?**?,?***?的职?称考?试,?每次?都是?凭着?扎实?的知?识?通过的?。业?务技?能方?面,?*?年以来?的多?岗位?磨练??,也练就?了我?娴熟?的业??务能力,?无论?是传?统业?务,??还是新兴?业务?,力?求做?到懂?原理?,会?操作?,善?营销??。这些,?都有?利于?今后?工作?的开?展。? ?
第四,?具备?较强?的严?谨的?工作?作风?,认?真的?工作?态度?。银?行工?作?关系到?的是?经济?利益?,也?是一?项要?求非?常严??格的工作?。来?不得?半点?马?虎,严?谨的?工作?作风?,认?真细?致的?工作?态度?是对?一个?银行?人员?的最?基?本?的要求。?我始?终坚?定不?移地?认为?,严?谨的?工作?作风??和认真的?工作?态?度同等?重要?,尤?其对?于我?们金?融服?务行?业,?更是?如此?。?
假如?我竞?聘成?功了?,我??将会从平?时的?工作?态度?及工?作质?量开?始。??俗话说的??好,态度?决定?一切?。没?有好?的工?作态?度,?就没?有好??的工作质??量。在工?作中?,严?格要?求自?己,?认真?做好??本职工作?,当?好领?导的?参谋??和助手,?协调?好各?部门??之间的相?互关?系。?对待?工作?有敬?业精?神,?工作??踏踏?实实,时?刻为?企业?着想?,在?平凡?的工?作中?体现?自己??的价值。?再就??是自己要?主动?学习?,加?强自?身的?修养??。一是业?务方?面,?包括?银行?方面??的知识及?日常?业务??的处理,?特别?是关?于信?贷方?面的?学习?。二?是个?人素??质方面,?包括?自己?的工?作态?度、?习惯?、心?态等?方面??。工作中?遇到?问题??虚心向同?事请?教,?只有?不断?的学??习,才能?适应?不断?变化?的市?场环?境,??才能更好?的完??成自己的?工作?。发?现问?题及?时纠?正、?及时?处理?,提??高工?作质量,?少说?多做?,用?具体?的行?动和?效果?来说??明能力。? ?
一是强?化一?个观?念:?就是?强化?发展?的观?念,?用发?展的?思路?想问??题、用发?展的?眼光?看问?题、?用发??展的措施?解问?题,?紧跟?当今?世界?金融??的发展潮?流,?不断?学习?新观?点,?注入?新思?维,?创造?新方?法,??实现新突??破。 ?
二是树?立两?种意?识:?一种?意识??是服务意?识。?服务?是我?们事?业的?基?础,也?是我??们事业更?快更?好发?展的?前提?。任?何时?候都?要树?立以?客户?为?中心的?经营?理念?,想?客户?之所?想,?急客?户之?所急?,用?优质?的服?务吸??引、壮大?客户?群体??,实现经?营目?的。?另一?种意?识是?管理?意识?。科?学严??密的管理?是企?业健?康发?展的?保证?,也?是减?少漏??洞、规范?经营?的必?由之??路。只有?通过?科学?先进?管理?手段?,才?能建?立起?廉洁?高效?、勤?政务?实、??勇于?进取的员?工队?伍,?才能?实现?降低?管理?成本?,向?管理?要效?益的?目标?。?
三是?提升?三个?水平?:第?一个?水平?是理?想信?念水?平。?带头?树立?正确??的人生观??和价值观?,树?立农?行的?发展?就是?个人?的发?展,?农行?的明?天就??是个人明?天的?新观?念,?把为?农行?奉献??作为一种?职责?、一?种骄?傲、?一种??追求,不?断激?发员?工的?凝聚?力和?创造?力。?第二?个水?平是?工作?水平??。作?为一名领?导干?部,?任何?工作?都要?思考?在前?,计?划在?前,?既要?立足?当前?,又?要着?眼长?远,?分清??轻重缓急?,有?的放?矢,?努力?以最?小的?投入?获取??最大的效?益。?第三?个水?平是?业务?水平?。要?紧跟?时代??的发展,?应对?日益??激烈的市?场竞?争,?就必?须不?断努?力学?习新?知识?,掌?握新?技能?,适?应新??需求,以??过硬的业?务,?为农?行发?展服?务。? ?
以上是?我竞??聘的主要?工作?优势?与措?施,?如果?领导?和同?事们?信任??我,我将?不负?众望?,与?大家?一起?把银?行工?作做??得更好?;如果?落聘?,说?明?我还有?不足?,我?将会?更加?努力?,深?刻反?省,?取长?补短?,服?从组?织安??
排、调剂?。我?将带?着希?望,?用信?念和?知识?的双??翼,在银?行行?业这?方广??阔的天空?中,?展翅?飞翔??!
或许?各位?领导?和同?仁会?给我?一次?实践?的机??会,我会?尽最?大的?努力??给大家一?个惊?喜?! ?
谢谢大?家?! ?
各位领?导、?各位?同事?:?
大家?好?! ?
感谢支?行领?导为?我们?创造?了这?次公?平竞?争的?机会?!?为了响?应人?事制??度改?革的召唤?,按?照竞?职方?案,?我符?合支?行营?业部??主任职务?。我?现年?**?岁,?中共?党员?,大?专文??化程度,?会计?师专?业技?术职?称。? ?
我的优?势:?一是?工作?经历?丰富?。参?加工?作以?来,?我先?后任?过诸?蓄?员、信?贷员?、保?卫科?科长?等职?,积??累了较为?丰富?的实?践经?验。?二是?改?革面前?有股?闯劲?。我?一直??把爱岗敬?业、?开拓?进取?作为?自己?的座?右铭?,?无论干?什么?,都?把事?业放?在心??上,责任?担在?肩上?,尽?职尽?责,?埋头?苦?干,全?身心?地投?入。?多年?来,?组织?上的?培养?,领?导和?同事?们的?支持?和?帮助,?造就?了我?敢于?坚持??原则,主?持公?道,?秉公?办事?,作?风正?派,?求?真务实?,胸?怀宽?广,?谦让?容人?,善?于听?取群?众意??见的品格?。我?始终?认?为,干?好事?业靠?的是??忠诚于事?业,?靠的?是一?丝不?苟的?责任?心。?在关??键时候,?我从?不缩?头缩?尾,?有一?种敢?闯、?敢作?、敢?为的?精神?。三?是业?务?方面有?股钻?劲。??在长期的?银行?工作?中,?我干?过?x年的?**?,干?过?x年的?**?,?无论是?在业?务学?习中?,还?是在?业务?管理?上,?我都?坚持?走到?哪里?就学?到?哪里,?向老?领导?学习?,向?专家?们学?习,?向同??志们学习?,向?实践?学习?,?以肯于?钻研?的学?习精?神,?不给?自己?留疑?问,?无愧?于领?导和?同志?们的?理?解和信?任。?前年?,我?主动?为自?己充?电,??考上了湖?南财?经学?院的?在职?研?
究生,?并较?为系?统地?学习?了银?行管?理、?经济?管理?、计?算机?和英?语等?方?面的知?识。?我感?到自?己在?业务?工作?中积?累了?一套?较为?成熟?的思?路与?方?法,在?管理?和改?革中?也有?自己?的见?解和?方法?。?
如果?有幸?得到?各位?领导?和同?志们?的信?任和?支持?,我?将迅?速找?准自??己的?位置,尽?快进?入角?色,?认真?履行?责。? ?
一?、提升服??务层次,?丰富?服务?内涵?。服?务是?永恒?的主?题。?要提?升?服务层?次,?要丰?富服?务内?涵。?对客?户我?们必?须用?心服?务,?做到?诚心?、?热心、?细心?、耐?心。?要大?力提?倡温?馨服?务,?建立?**?*?制度,?熟悉?掌握?客?户信息??,把顾客?看作?是自?已的?亲戚?朋友?,看?作是?自已?的家?人,?把自?已?的工作?变成?传递?温馨?的窗?口,?树立?支行?的良?好形?象。? ?
二、正?视薄?弱环?节?,迎难?而上?.?针对? ?营业部?经营?管理?基础?脆弱?、?激励约?束机?制不?强、?思想?作风?不硬?的现?状,?我认?为要?发扬?团队??精神,?要具有?高度?的责?任感?,使?命感?和自?我牺?牲精??神,把发?展作?为主?题,?并?将业务?发展?的内?涵和?方式??作为重要?内容?提出?,全?面确?定了?营业?部的?经?营指标??,..?并将指?标目?标化?,明?确发?展思?想和?经营?目标?\?经营运?作方??略,在公?司业?务、?零售?业务?、国?际业?务的?运作?措施?方面?下功?夫?.要重?点?抓经营?带管??理,促进?经营?工作?快速?发展?;?下抓管?理促?经营?,推??动管理工??作上台阶?。在?管理?上除?认真?的落?实分?行的?管理?措施?外,?结合?营业?部的??情况,认?真抓?好责?任、?计划??、考核、?费用?、五?级分?类、?人力?资源?等?10?项管理?工作?,同?时注?重制?度创?新,?以制?度促?经营?。?
三、?创建?企业?文化?,营?造健?康向?上、?奋发?有为?的文?化氛??围,为客??户打造品?牌服?务。?要让?营业?部每?一位?员工?树立?争一?流经?营,?创精?品银??行的理念?,贯?穿着?以实?际行??动落实?**?行长的?讲话?和全?行员?工大?会的?精?神?.以高昂?的热?情,?忘我?的精?神投?身到?日后?的经?营实??践中去,?要以?知耻??
后勇、开?拓创?新、?努力?进取?,忘?我工?作的??奋发精神?,让?营业?部以?全新??的姿态展?示在??分行和客?户的?面前?。?
各位?领导?、同?志们?,上?述几?点是?我对?工作?的思?考,?只要?我能?聘上?,我?会为?此卖?力。?但假?如我?竞聘?不上?,也?请领?导和?同志?们放?心,?我会??一如既往?地干?好本?职工?作,?为支?行的?发展?添砖?加瓦?,积?极工?作。? ?
谢谢?! ?
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