帅注定要伴随我这一生
范文一：彪马店员考核表
店铺名称： 日期： 员工姓名： （工号: ） 时间：
差 欠佳 好 很好 一、仪 容
（1分） （2分） （3分） （4分） 1. 制服整洁 ? 有明显污渍/异味 ? 有皱折 ? 整齐清洁 ? 极整洁、烫贴 2. 头发 ? 有头皮/凌乱/配? 欠清洁干净 ? 整齐清洁 ? 极整洁，发式具
戴夸张饰物 时代感 3. 妆容 ? 没有任何化妆 ? 部分有化妆 ? 化淡妆 ? 妆容精神时尚 4. 精神面貌 ? 无精打采/呆滞 ? 精神涣散 ? 精神爽利 ? 精神、有冲劲 5. 站立姿势 ? 依傍货架 ? 站姿欠端庄 ? 站姿端庄 ? 端庄大方 6. 员工牌配戴? 没有配戴 ? 有配戴，但位? 配戴正确 ? 正确配戴并能襟前 置不正确 保持整洁
得分：
意见或建议：
差 欠佳 好 很好 二、打招呼
（1分） （2分） （3分） （4分）
? 没有笑容 1. 笑容 ? 机械化笑容 ? 笑容友善 ? 笑容亲切舒服 2. 目光接触 ? 没有 ? 偶有才有 ? 诚意的 ? 诚意及稳定 3. 礼貌用语：早上? 没有招呼语 ? 有招呼语，但? 亲切有礼 ? 极亲切有礼 好！欢迎光临！ 较机械化
4. 声线 ? 细 声 ? 欠清晰 ? 清晰响亮 ? 清晰柔和
得分：
意见或建议：
- 1 -
差 欠佳 好 很好
（1分） （2分） （3分） （4分） 1. 主动性 ? 极被动及不? 较被动，客人叫? 看到客人对货? 主动、专业地介
招呼客人 到才提供服务 品有兴趣主动绍货品，能激起
介绍 客人的购买欲 2. 对货品摆放位置 ? 都不熟悉 ? 少数不熟悉 ? 均熟悉 ? 非常熟悉 3. 服务态度 ? 冷漠 ? 欠礼貌 ? 有礼貌 ? 诚恳、亲切 4. 产品知识 ? 一问三不知 ? 略懂，但不熟 ? 熟 悉 ? 非常熟悉 5. 留意顾客需要 ? 没有提供协? 偶有咨询客人 ? 主动提供协助 ? 洞悉需要，诚意
助 协助 6. 试 穿 ? 任由客人自? 指引客人到试? 有礼貌地带客? 有邀请手势，礼
己试 衣间试衣 人到试衣间 貌地邀请客人
到试衣间试衣 7. 说话技巧 ? 说话粗鲁 ? 太直接 ? 婉转、有礼 ? 极得体，客人很
接受 8. 销售技巧 ? 毫无技巧 ? 有耐性，但不懂? 能主动引导顾? 专业自然，恰到
得把握时机 客购物 好处 9. 附加推销 ? 没有做 ? 例行公事地做 ? 主动作附加推? 主动、专业，客
销 人成功接受 10.取 货 ? 极慢/不准确 ? 准确但慢 ? 较 快 ? 准确，有效率 11.安排付款 ? 客人自己到? 叫客人自己到? 主动带客人到? 礼貌及有邀请手
收银台付款 收银台付款 收银台付款 势地带客人到收
银台付款
得分：
意见或建议：
- 2 -
范文二：店铺店长、店员考核表
店长表现评核书 员工姓名: 店铺名称:
职 位: 上任日期:
请于,内“,”出被评核员工所得之分数，评分标准以“5”为最高及“1”为最低。
5 ~ 杰出表现，经常超越工作所需水平
4 ~ 表现超出工作水平
3 ~ 表现达到工作所需水平
2 ~ 表现需要紧密督导和跟进才可达到工作所需水平
1 ~ 表现远低于工作所需水平
最高分 最低分 评 语 评核事项(1):店铺表现 5 4 3 2 1 团队表现:
1. 维系团队士气及工作气氛 2. 团队合作融洽、态度积极 3. 维系店铺的整体团队精神 店铺形象: 1. 橱窗摆设 2. 货品陈列及整体环境 3. 后仓摆放系统
业务管理:
1. 准确分析生意状况
2. 留意及分享服装及零售资讯 3. 有效运用资源(包括人力、空间及财政等) 4. 了解及履行店铺政策
(1)部份评分:
最高分 最低分 评 语 评核事项(2):个人方面 5 4 3 2 1 管理技巧: 1. 有效授权及分配工作 2. 制订、执行及跟进计划，务求达到工作目标 3. 给予机会下属发展所长 4. 简洁及明确地传达讯息予下属 个人特质: 1. 以店铺的整体利益为依归
2. 以店铺政策及利益为一切决策的基本原则 3. 专业地应付危机或突发事件 4 与同事以互相尊重及坦诚来建立信任 5 经常保持开放态度及乐于接受别人意见
6. 重视个人仪表，以专业形象反映对服装的热诚
7. 主动了解及提供顾客所需
8. 主动寻求突破，提供新构思并付诸实行
9. 著重工作效率及成效
(2)部份评分
总评分:
整体评语:
评核人: 日期: 审核人: 日期:
受评核员工的意见及感想
请详述你对工作方面及对本表现评核的意见感受及意见
1. 工作方面感受:
2. 对本次表现评核的意见:
受评核员工:签署 日期 评核人 :签署 日期
审 核 人: 签署 日期
店务员评核
店铺名称: 评核日期: 员工姓名: 评核员 :
差(1分) 欠佳(2分) 好(3分) 很好(4分) 一、仪 容
1. 制服整洁 ? 有明显污渍/异味 ? 有皱折 ? 整齐清洁 ? 极整洁、烫贴
? 有头皮/凌乱/配2. 头发 ? 欠清洁干净 ? 整齐清洁 ? 极整洁，发式具时代感 戴夸张饰物
3. 妆容 ? 没有任何化妆 ? 部分有化妆 ? 化淡妆 ? 妆容精神时尚 4. 精神面貌 ? 无精打采/呆滞 ? 精神涣散 ? 精神爽利 ? 精神奕奕、有冲劲 5. 站立姿势 ? 依傍货架 ? 站姿不直，欠端庄 ? 站姿端庄 ? 端庄大方
? 正确配戴并能保持整6. 员工牌配戴于襟前 ? 没有配戴 ? 有配戴但位置不正 ? 配戴正确 洁 二、打招呼
? 没有笑容 1. 笑容 ? 机械化笑容 ? 笑容友善 ? 笑容亲切舒服
? 没有 2. 目光接触 ? 偶有才望望 ? 诚意的 ? 极诚意及稳定
? 有招呼语但较机械3. 礼貌用语 ? 没有招呼语 ? 亲切有礼 ? 极亲切有礼 化
? 细 声 4. 声线 ? 欠清晰 ? 清晰响亮 ? 清晰柔和 三、销售过程
? 看到客人对货? 极被动不招呼客? 较被动，客人叫到? 主动、专业地介绍货品，品有兴趣主动1. 主动性 人 才提供服务 能激起客人的购买欲 介绍
2. 对货品摆放位置 ? 都不熟悉 ? 少数不熟悉 ? 均熟悉 ? 非常熟悉 3. 服务态度 ? 冷 漠 ? 欠礼貌 ? 有礼貌 ? 诚恳、亲切 4. 产品知识 ? 一问三不知 ? 略懂，但不熟 ? 熟 悉 ? 非常熟悉
? 洞悉需要，极诚意协助 5. 留意顾客需要 ? 没有提供协助 ? 偶有咨询客人 ? 主动提供协助
? 指客人自己到试衣? 有礼貌地带客? 有邀请手势，礼貌地邀6. 试 穿 ? 任由客人自己试 间试衣 人到试衣间 请客人到试衣间试衣
? 有耐性，但不懂把? 能主动引导顾7. 销售技巧 ? 毫无技巧 ? 专业自然，恰到好处 握时机 客购物
? 主动、专业，客人成功? 主动作附加推8. 附加推销 ? 没有做 ? 例行公事地做 接受 销 9. 取 货 ? 极慢/不准确 ? 准确但慢 ? 较 快 ? 准确，有效率
? 礼貌及有邀请手势地带? 客人自己到收银? 叫客人自己到收银? 主动带客人到10. 安排付款 客人到收银台付款 台付款 台付款 收银台付款
得分:
意见或建议:
收银员评核
店铺名称: 评核日期: 员工姓名: 评核员 :
差(1分) 欠佳(2分) 好(3分) 很好(4分) 一、仪 容
? 有明显污渍/? 有皱折 ? 整齐清洁 ? 极整洁、烫贴 1. 制服整洁 异味
? 有头皮/凌乱/? 欠清洁干净 ? 整齐清洁 ? 极整洁，具时代感
配戴夸张饰2. 头发 物
? 没有任何化? 部分有化妆 ? 化淡妆 ? 妆容精神时尚 3. 妆容 妆
? 无精打采/呆? 精神涣散 ? 精神爽利 ? 精神奕奕、神采奕奕 4. 精神面貌 滞
? 依傍货架/收? 站姿不直，欠端庄 ? 站姿端庄 ? 端庄大方 5. 站立姿势 银台
? 没有配戴 ? 有配戴但位置不正 ? 配戴正确 ?正确配戴并能保持整6.员工牌配戴于襟前 洁 二、打招呼
? 没有点头 ? 机械化 ? 有礼貌 ? 诚意有礼且时间恰当 1. 点 头
? 没有笑容 ? 机械化 ? 笑容亲切 ? 热情亲切 2. 笑 容
? 没 有 ? 冷 淡 ? 诚意的 ? 极诚意及稳定 3. 目光接触
4. 礼貌用语 ? 没 有 ? 较机械化 ? 有礼貌 ? 真诚有礼 三、收银过程
1. 将售卖资料输入电脑收? 不熟练、极慢 ? 欠速度 ? 迅 速 ? 动作迅速、熟练 银系统
? 没 有 ? 马虎、欠整齐 ? 整 齐 ? 又快又整齐 2. 将顾客所购衣物摺整齐
3. 清楚告知顾客需付总值? 没有告知 ? 欠清楚 ? 清 楚 ? 极清楚有礼 及件数
? 没复述 ? 复述不清楚 ? 清楚复述 ? 完全清楚及准确的复4. 复核所收款项 述 5. 邀请顾客在信用卡单据? 机械化 ? 语言欠礼貌 ? 诚意及有? 极诚意有礼 上签名 礼
6. 礼貌地将找赎/信用卡? 仅放在收银? 单手交给客人 ? 诚意有礼/? 极诚意有礼/双手 交还 台 双手
7. 声 线 ? 细 声 ? 欠清晰 ? 清晰响亮 ? 清晰柔和 8. 向客人作附加推销及介? 没 有 ? 随便提一提 ? 清晰介绍，? 积极游说客人，清晰介绍公司之特别推介 主动推介 绍公司推介活动 三、收银过程
1. 向顾客道别，邀请顾客? 没 有 ? 较机械化 ? 有礼貌地 ? 极诚意有礼地 再光临
2. 目光接触 ? 没 有 ? 欠自然 ? 诚意的 ? 极诚意及稳定 3. 笑容 ? 没有笑容 ? 机械化 ? 笑容友善 ? 亲切舒服
得分: 意见或建议:
店长评核
店铺名称: 评核日期: 员工姓名: 评核员 :
差(1分) 欠佳(2分) 好(3分) 很好(4分) 一、仪 容
1. 制服整洁 ? 有明显污渍/异味 ? 有皱折 ? 整齐清洁 ? 极整洁、烫贴 2. 头发 ? 欠清洁干净 ? 整齐清洁 ? 极整洁，具时代感 ? 有头皮/凌乱/配
戴夸张饰物
3. 妆容 ? 没有任何化妆 ? 部分有化妆 ? 化淡妆 ? 妆容精神时尚 4. 精神面貌 ? 无精打采/呆滞 ? 精神涣散 ? 精神爽利 ? 精神奕奕 5. 站立姿势 ? 依傍货架/墙壁 ? 站姿端庄 ? 端庄大方 ? 站姿不直，欠端
庄
6. 员工牌配戴于襟前 ? 没有配戴 ? 配戴正确 ? 正确配戴并能保持整洁 ? 有配戴但位置不
正
二、货场管理
? 没有留意 ? 偶有留意 ? 有留意，并作? 极敏锐，更能即时安排适1. 留意员工走位 安排 当补位
? 没有督促 ? 偶有督促 ? 督促并作出? 能及时督促并即时作出2. 督促员工表现 指导 指导
? 没有留意 ? 有留意，但欠清? 清楚存量及? 非常清楚货品存量及尺3. 留意货场货品存量 楚 尺码 码,并作出适当安排
? 凌 乱 ? 太挤或太疏 ? 陈列归一，整? 陈列极归一、整齐，能4. 货品陈列摆位 齐 促进销售
? 没有耐性/冷漠 ? 有听取客人意? 有诚意地听? 极诚意、礼貌及时地作出5. 处理顾客投诉 见，未能作出恰取意见，并作恰当处理
当处理 出恰当处理
? 未能有效分派工? 分派不当，部分? 分派合理，员? 分派恰当，员工工作积6. 有效地委派工作 作，员工无所事员工忙不过来，工各施其职 极、高效
事 其他很清闲
? 没有鼓励 ? 偶有鼓励 ? 能鼓励员工? 经常鼓励员工，营造良好7. 激励员工士气 并带动员工气氛
工作
8. 有效处理突发事件 ? 不懂处理 ? 未能恰当处理 ? 能恰当处理 ? 有条不絮，迅速处理
得分:
意见或建议:
范文三：美妍美妆店员服务考核表
门店店员服务考核表
日期: 年 月 日
姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 项目及考核
得分 头发 化妆 口 着装 站姿
首饰
语言 上下班出入 考勤执行
店内购物
串岗、脱岗、扎堆 聊天 保护设备 上班吃东西
打电话 物品携带 物品携出 索要好处 上班谈论无关事 依货架、看杂志 打架、喝酒、赌博 卫生、节能等 抱胸、挠头等 存放物品 欺骗顾客等 私自离岗等 上班外出着装 面对顾客请求 上班外出购物 不得参加促销 区域整理
维护公司形象 店内喧哗打闹 假公济私 损害公司声誉的言 行举止 泄密 库房/操作间滞留 处理外盗 安全检查 迎送宾 三米微笑 商品知识掌握 主动服务 上下级碰面礼节方 面 总计得分
范文四：碧韵诗店员日常工作表现考核表
店员日常工作评价表
罕见 偶而 经常 频繁
评核项目 (劣) (普通) (佳) (优良) 备注栏
A. 信赖度
1.上班准时不早退 1 2 3 4 2.工作谨慎错误少 1 2 3 4 3.不适当使用私人电话防碍工作进度 1 2 3 4 4.店铺支持及调配合度高 1 2 3 4 5.态度及观念经常保持正面 1 2 3 4
B. 人员形象
6.制服/仪容整齐 1 2 3 4
C. 管理技巧
7.指导员工改善工作表现 1 2 3 4 8.激励/培养员工发挥公司文化热诚 1 2 3 4 9.Briefing/Debriefing做得简单有效 1 2 3 4 10.有效委任及定期跟进工作进度 1 2 3 4 11.确实落实Daily Express重要事项 1 2 3 4 12.维持员工之间的紧密合作/沟通 1 2 3 4
D. 货品管理
13.保持货品的陈列整齐及吸引 1 2 3 4 14.维持货架上货品充足 1 2 3 4 15.维持店铺得到足够的补货 1 2 3 4 16.经常转换货品的陈列吸引顾客 1 2 3 4
E. 店铺间的合作
17.积极协助其它店铺 1 2 3 4
F. 顾客服务
18.维持并提供一致性优质服务 1 2 3 4 19.妥善处理顾客的不满或投诉 1 2 3 4
G. 决策能力
20.旺淡季节灵活调配店铺人员 1 2 3 4
H. 沟通技巧
21.善于与上司/公司沟通反映意见 1 2 3 4 22.热诚及有礼对待同事 1 2 3 4
I. 不断进取的积极程度
23.尝试新方法以提高店铺的营业额 1 2 3 4 24.善于运用培训时所学的方法 1 2 3 4 25.善于运用表现评核/上司指导的结果来改善自己的表现 1 2 3 4
范文五：员工考核表模板 工作考核表
附件3
河西学院辅导员工作考核表
2016—2017学年
学 院:医学院 姓 名:段会军
党 委 学 生 工 作 部 制
20 年 月
姓名 民族 学历 段会军 汉 本科 性别 职称 男 讲师 入
1
校时间 出生年月 职务 2006.08 1981.12 辅导员 政治面貌
学生人数 群众 人 年 担任辅导员时间 本学年个人主要荣
誉: 本学年个人学生工作研究成果: 本学年本
学院学生工作所获荣誉: 年度辅导员工作总结 请围
绕思想教育、党团建设、主题教育、心理辅导、学业指导、
帮困育人、生涯发展、学生骨干培养和个性化指导、其他特
色工作等方面撰写工作总结，可加带框附页。(打印时请删
除上述内容)
自评 ?优 ?合格 ?不合格
本人签字:
年 月 日 学生评价(学院党组织考核填写) ?优
?合格 ?不合格 等级评定
签字: (公章) 学院评价(学院学生工
作领导小组填写) 请围绕辅导员的思想品德、工作态度、
工作能力、工作绩效等方面，对辅导员作出综合评价。 等
级评定 ?优 ?合格 ?不合格 签字: 以下由学工部填写 ?优 ?合格 ?不合
格 团委 签字: ?优 ?合格 ?不合格 就业指导中心 签字: (公章) ?优 ?合格
?不合格 学生处 签字: (公章) 校学生工作委员会考核结果 经 年 月
2
日学生工作委员会会议研究决定，同意该同志2016-2017学年工作考核结果为。 请双面打印。 附件1
***学院辅导员考核学院测评表(仅供学院参考使用)
辅导员: 年 月 日
序号 内容 爱国守法，敬业爱生，坚持学习，为人师表，公道正派。 主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平。 做好学生日常事务管理工作，掌握学校奖惩制度，有效开展奖、助、贷、勤、减、补工作，评先创优、帮困助学、奖学金评定、党员发展等工作公开、公正、公平。 重视党员的教育和管理工作，充分发挥学生党员的先锋模范作用;分团委、学生会组织健全;指导团支部，引导学生积极参加理论学习、校园文化、科技创新、志愿者服务和社会实践等活动;积极参与对学生社团的指导工作。 积极学习和运用现代信息技术，构建网络思想政治教育阵地，利用现代通讯工具(微信、博客等)与学生沟通、交流。能够应用信息化平台处理各项工作，定期维护相关信息，及时发布校园活动新闻;熟悉各种工作软件的使用。 根据不同年级的学生需求和特点开展职业发展教育，指导学生进行职业生涯规划;及时传达各项就业政策、提供就业信息、开展就业指导，帮助学生树立正确的职业观和择业观;做好毕业生离校前各项事务性工作，确保毕业生
3
文明离校。 开展心理健康教育与咨询工作，协助学校心理健康教育机构开展心理筛查，对学生进行初步心理排查和疏导，组织开展心理健康教育宣传活动。 积极开展学业指导，组织开展学风建设，指导学生养成良好的学习习惯，增强学生的专业认同和学习热情。 做好公寓学生教育、管理、服务工作，经常深入学生公寓，指导学生开展宿舍文化建设，进行宿舍卫生、安全、文明督查。 经常性开展安全与稳定教育;及时有效地化解和处置涉及学生的有关矛盾和问题;学生发生突发事件及时到位并妥善处理;对敏感时期的学生安全与稳定工作能预先防范;熟悉学校安全稳定工作的相关规定。 能结合学生工作的特点，积极整合资源具有创新意识，善于创新学生思想政治教育工作理念、方法与手段，运用理论分析、调查研究等方法开展工作，成效显著。 完成学校、学院交办的其他工作任务 合计 评分 标准 得分 1 2 10 10 3 10 4 10 5 10 6 7 8 9 10 10 10 10
10 11 5 5 100 备注:此表由学院留存备查。
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