范文一:手术室满意度调查
病区:
一、 手术室护士接到通知单后,接病人是否及时?
1、及时 2、一般 3、不及时
二、手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全?
1、齐全 2、较齐全 3、不齐全
三、您对手术室护士摆放的手术体位是否满意?
1、满意 2、一般 3、不满意
四、在手术进程中护士是否不坚守工作岗位?
1、是 2、有时是 3、不是
五、手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练?
1、熟练 2、一般 3、不熟练
六、您认为手术室护士的服务态度如何?
1、好 2、一般 3、不好
七、您对手术室环境是否满意?
1、满意 2、一般 3、不满意
八、在全程手术过程中护士无菌操作是否正确?
1、正确 2、一般 3、差
九、护士在手术中是否闲聊?
1、无 2、偶尔 3、经常
十、对实习、进修人员的带教情况?
1、认真仔细 2、一般 3、差
十一、您对手术室哪些护士最满意? —————————————————————————————————— ————————————————————
十二、您对手术室工作还有哪些意见和建议? —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— ———————————————
十三、 对带教实习、 进修人员应从哪些方面进行指导, 才能避免在术中发生违反 规定的操作 —————————————————————————————————— ——————————————————————————————————
范文二:手术室满意度调查
手术室人员病人满意度调查表
1、手术室人员在接您时对您进行自我介绍 介绍 不介绍
2、是否向您说明手术当中的注意事项及您所采取的体位 是 否
3、是否充分让您做好了是手术前的准备工作(如:排便、
去掉假牙、身上的贵重物品、)
4、当您出现紧张情绪时,是否给予您安慰、解释、使您放心
5、护士为您摆放的体位令您舒适吗?
6、护士、医生在为您手术时说于手术无关的话而影响手术吗?
7、是否能及时调节室温或采取其他措施,使您处于舒适的温度
8、为您实施的护理操作技术(静脉穿刺)熟练吗
9、在您手术当中护士是否经常守在您身边
10、护士的言行使您感受到对您的尊重吗?
11、护士是否亲自护送您会病房,并详细交待手术当中有关事项
是 否 是 否 舒适 不舒适 影响 不影响 是 否 熟练 不熟练 是 否 是 否 是 否
范文三:手术室满意度调查表
手术室满意度调查表
亲爱的病友:您好!
感谢您来到渝北区妇幼保健院就诊,为了与您更优质的服务,现需了解您对手术室工作的评价及满意程度,特拟定一份满意度调查表,请您再每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”,非常感谢您对手术室工作的协助和支持,谢谢合作!祝您早日康复!
1、 手术前对您进行访视的护士(择期手术):
耐心解释□ 态度和蔼□ 语气生硬□ 淡漠□
2、 手术前对您进行访视的麻醉师(择期手术):
耐心解释□ 态度和蔼□ 语气生硬□ 淡漠□
3、 进入手术室护士是否再次核对您的床号、姓名:
是□ 否□ 其他
4、 您对手术室内的温度感觉:
舒适□ 较热□ 较冷□
5、 护士对您进行各项操作时(如:摆体位、导尿等):
有解释□ 无解释□ 动作轻柔□ 动作粗鲁□ 其他
6、 麻醉师对您进行各项操作时(如:背部穿刺等):
有解释□ 无解释□ 动作轻柔□ 动作粗鲁□ 其他
7、 您对各项签字前的解释内容是否满意:
满意□ 不满意□
8、 护士对您及家属所提问题的解释:
耐心细致□ 语气生硬□ 淡漠□ 其他
9、 手术后是否有护士到病房对您进行回访:
有□ 无□
10、回访护士的态度:
语气和蔼□ 语气生硬□ 淡漠□ 其他
11、您对手术室护士工作总的评价:
满意□ 不满意□ 很差□ 其他
12、您对手术室麻醉师工作总的评价:
满意□ 不满意□ 很差□ 其他
13、是否有满意的护士:
术前访视护士□ 术后访视护士□ 接您到手术室的护士□ 办公室护士□ 无□
14、是否有满意的麻醉师:
术前访视麻醉师□ 手术中的麻醉师□ 无□
15、您对手术室工作的意见或建议:
范文四:手术室满意度调查表
患者对手术室护理工作满意度调查表
患者您好!
为了手术患者在手术期间得到优质服务,更好的提高手术室的服务质量我们提出一些问题,请您根据自己的亲身体会,在最能反映您真实看法的答案内“□”打√,谢谢您的合作。
1 您进入手术室后护士是否细致的核对了您的腕带
□ 细致 □一般 □未核对
2您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意
□ 满意 □一般 □ 不满意
3您认为手术室的护士解释问题是否耐心细致
□ 耐心 □一般 □ 不耐心
4您对手术室护士的穿刺技术是否满意
□ 满意 □一般 □ 不满意
5手术室护士给您做治疗时的说明是否满意
□ 满意 □一般 □ 不满意
6手术室护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)术后回访(3天内),
□ 是 □只做了术前访视 □ 否
□只做了术后回访
7手术室护士与您进行交流与沟通时是否使用了文明用语
□ 是 □ 有时 □ 否
8手术室护士是否关心您
□ 是 □ 有时 □ 否
9手术室护士给您做护理时,是否注意保护您的隐私
□ 是 □ 有时 □ 否
10 您对手术室的环境是否满意
□ 满意 □一般 □ 不满意
11 您对手术室的工作有什么意见和建议希望你能给我们提出,谢谢!
范文五:手术室满意度调查表
手术室满意度调查表
一、你对手术室的手术安排是否满意?
1、满意 2、一般 3、不满意
二、麻醉医生术前及术后访视病人是否及时?
1、及时 2、一般 3、不及时
三、手术室接到通知单后,接病人是否及时?
1、及时 2、一般 3、不及时
四、手术室准备物品(包括器械包括器械包括器械包括器械)是否齐全?
1、齐全 2、较齐全 3、不齐全
五、在手术进程中麻醉医生、护士是否不坚守工作岗位?
1、是 2、有时是 3、不是
六、手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练?
1、熟练 2、一般 3、不熟练
七、在全程手术过程中护士无菌操作是否正确?
1、正确 2、一般 3、差
八、您认为手术室的服务态度?
1、好 2、一般 3、不好
九、您对手术室环境是否满意?
1、满意 2、一般 3、不满意
十、你对手术室总体满意度如何?
1、满意 2、一般 3、不满