提升领导的12能力_范文大全网

范文一：提升领导的12能力

一、领导能力:榜样的力量绝对是无穷的

领导者的能力至关重要,直接决定其能否起带头作用。一个不注重自己能力训练的领导者, 充其量只是徒有虚名而已, 虚名是什么?就是空工夫, 那么他就会全面提高自己的管理水平, 从而产生榜样的力量。因此,领导能力对于领导者来说, 是一把检验其成败的重要标尺,真所谓 “火车跑的快, 全靠车头带” 。孔子说:“其身正, 不令而行; 其身不正, 虽令不从” 。

1、大家点头,你就是好领导。

(一)领导眼中好经理的标准 :1、忠实 2、具有很强的沟通能力 3、能够领会上司的意图 4、具有很强的执行力 5、懂得承上启下 6、绝对服从并有补台能力 7、能让下属高效率、高效益地工作 8、有学习力

1、忠实 (水平再高不忠诚不会得到信任; 有能力又忠诚的人才是最理想的人才 ) 忠诚表现:对企业忠诚、对领导个人忠诚、对所从事职业的忠诚

(1)对企业的忠诚:员工对企业的忠诚表现对公司的信心度和信趣度。做到领导在与不在都一样。

(2)对领导个人忠诚。经理必须学会欣赏老板。

(3)对所从事职业的忠诚

管理名言:即使是服务员,只要敬业且专业, 20年以后也会成为百万富翁。 1、具有很强的沟通能力

成功职业经理人首先必须取得老板的信任,才能让经理的专长得以发挥。

2、能够领会上司的意图

(1) 中国人性格独特之处是说和想的经常不一样。

(2) 说的就是阳性人格,想的就是阴性人格。

3、具有很强的执行力

一个人是否有执行力要看他是否能够按质按量地完成工作任务。

一个企业是否有执行力要看经理是否检查和督导到位, 同时要看下属是否能圆满完成工作任务。

经理人提高执行力要从检查下属的执行力和提高自身的执行力入手。

(1)经理人如何检查下属的执行力。

A 总指挥或营运总监能否将高层领导的愿望解码成每个人应该做的事情。

B 是否紧盯过程且随时调整。

当 A 完成以后, 经理还要紧盯下属, 发现问题随时进行调整; 在这里下属要养成自动回报(回复报告)的习惯,从而形成一个紧盯与回报的良性循环。

重点提示:下属必须回报,而不是汇报。汇报的意思是综合材料向上级报告,是事后的步骤, 而回报是随时报告任务的执行进展情况。下属不断地回报是为了让老板放心。

案例一:经理助理点菜

案例二:经理助理找房间

C 是否定时、诚实地总结失误与疏忽。

(2)经理如何增强自身的执行力

A 学会自己发现问题

不能发现问题的原因

缺乏检查和走动式管理;标准太低和眼光太低;没有认真分析客人的意见。 B 学会自己思考问题

C 学会自己解决问题,并防止同类问题再次发生。

4、懂得承上启下

A 一定要替领导做恶人。

B 得罪下属的话要替领导说。

C 不做领导的传话筒。

重点提示:千万不要做领导的传话筒! 尤其是在依据领导的意思处罚员工时, 千万不要把责任推到领导身上,表明自己的清白。

5、绝对服从并有补台能力

A 记住:经理人没有资格对领导的决定下判断的。无论对与错坚决执行。

B 如果领导真的错了,经理必须有替领导挽回面子的能力,即有补台的能力。

C 补台:在领导的命令出现明显差错时,经理人还应执行,但在执行过程中,经理人要在维护领导尊严的前提下使事情向好的方向转变。

6、能让下属高效率、高效益地工作

8、有学习力

把钱投资在脖子以上会越来越多,为了提升管理水平,经理人一定要投资学习。 (二)下属眼中好的职业经理人的标准

让下属感觉到自己永远是领导的得力助手;让下属心甘情愿地做工作。

1、让下属感觉到自己永远是领导的得力助手;

(1) 经营型与管理型的搭配。

(2) 求同型《职业经理人》与求异型《老板》的搭配

(3) 不同血型的搭配

2、让下属心甘情愿地做工作。

(1)不断地反思。 (2)依靠沟通

2、火车跑的快,全靠车头带。

好的职业经理人要做的三件事

管理的精髓和基本原则是:目标明确具体,奖惩及时到位。

告诉下属工作目标、方法和标准。

检查下属有没有按照标准去做事。

对于下属做的好的要奖励,做的不好的要处罚。

二、酒店职业经理人必备的十大管理职能

十大职能:计划、制定规范、培训、指导、监督、检查、处理、沟通、协调和激励。三、十大管理职能的阐述

职业经理人每月的首要任务是制定计划。

对于新酒店要制定规范,对于正常运转的酒店要修订规范。

执行规范。

在执行之前要对员工进行培训。

在执行的过程中要随时指导、监督并检查成果。

对于不满之处要进行处理,处理的手段是多样的, 通过沟通、协调和激励, 从而达到督促员工努力工作的目的。

3、让自己在威信上放光彩。

(一)以德服人:人品正直(做该做的事情) 、不在背后批说下属、控制情绪不随便冲下属

发火。

(二)言出必行:做事情之前要深思、牢记兑现时间、完不成要开诚说明情况。

(三)勇于承担责任。

(四)幽默领导最受欢迎

4、得人心者得天下。

火车跑的快全靠车头带

1、要学会表现自己的才能。

2、最大限度地表现自己的美德:事情无大小,每做一件事情,总要竭尽全力力求完美。

3、推销自己要自然:展现——谦虚。

二、实干能力:行动胜过一切“吹拉弹唱”

有些人嘴上工夫美妙绝伦,上可通天,下可入地,但一遇到实际问题就犯“头痛病” ,不知东南西北,举手无措。凡此类人都现成可怕的“亏空”现象。因此,认真办几件事,让自己的实干能力得以发挥出来, 这对于一名管理者来说都可谓当务之急。切记:行动胜过一切 “吹拉弹唱”

1、用行动说话胜过用嘴说话。

2、巧工作胜过乱忙活。

3、迈好第一步,才能走好第二步。

4、做好自我管理:控制自己、反省自己、激励自己、放松自己、规划自己。

“桃李不言,下自成蹊”

最大限度地表现你的真才实学的最好办法,是您的行动而不是你的自夸。

三、组织能力:排兵布阵要有章法

一个单位是有许多大小因素构成的, 如果领导不精通排兵布阵,把这些 “因素”有效地组织成一个整体,单位就是一盘散砂,导致效率低下。因此,领导者不可小视组织能力,应当多动脑筋,多想计策,多用手段,让公司上下形成一个有效团队,造成一股旺盛的人气,从而无难可阻、无坚不摧。

1、创造高效团队,人气就会旺盛。

2、组建一个齐心奔向目标的“登山队” 。

3、把“家人意识”融入到组织管理中。

4、巧妙组织的有效方法。

5、 “智囊团”就是你手中的一块宝。

6、牢记“团结就是力量” 。

在团队和效率上下工夫

1、清晰的目标良好的沟通。

2、一定的谈话技巧。

3、正确的领导。

4、内外部的支持。

5、相关的技能。

6、相互的信任。

7、一致的承诺。

四、统筹能力:巧计划才有好结果

一个人办事必须有计划、有安排。如果想到哪儿做到哪, 或者做一天和尚撞一天钟,就会费尽力气,也无所收获,这是最大的失败。因此领导者必须善于统筹,善于安排,把杂乱化为整齐, 把无序变为有序。让单位依照计划行事,才能取得优良成绩。领导者要提高自己的统

筹能力,必须做到:从大处着眼,从小处入手。

1、善计划,才会头绪清楚。

2、巧安排,就不会轻易失手。

3、大处着眼,小处入手。

计划你的工作,工作你的计划

五、管理能力:观念不变,就会走进死胡同

管理是一门学问,管理单位也是一门学问。没有章法的管理,无疑是瞎指挥、乱吆喝。领导者的管理能力突出表现在自己的管理思维上,因为一种全新的思维可以克服陈旧的行为模式。领导者只有全面启动创新思维,方能做到:以新改旧。

1、自己给自己洗脑。

2、管理需要信念。

3、效益是管理的第一信念。

4、让管理带点“花样” 。

方圆之间

原则不能违背;执行讲究方法。

六、凝聚能力:不摆架子得人心

在生活中, 有些人爱摆架子, 常在别人面前拿腔作调、显派头, 这种人十之八九做不成大事。真正聪明的领导总是把架子收起来, 主动从自身的能力开始突破, 去赢得大家的心, 从而形成一股凝聚力。成功的领导者从来都不摆花架子, 而是靠自己的内在凝聚能力办事。这样就使权利带有艺术性。

1、让大家打心眼里佩服你。

2、涵养是你的“护身符” 。

3、打出“诚信”的品牌。

4、行的正,做的直,才能响当当、硬邦邦。

5、心理素质过关,大家才能放心。

6、凡事以身作则最重要。

7、让每个人都成为一个份子

上梁不正下梁歪

一个领导只有严格地要求自己, 起带头表率作用, 才能具有说服力, 才能增强自己及团队的凝聚力

七、指挥能力:认真走好每一步

“指挥术” 不仅适用于硝烟战火, 也适用于现代管理。没有指挥的管理者, 往往都是乱弹琴。成功的领导者能够把单位当作一盘棋,认真走稳每一步, 从而使之有度,获之有效。一名领导者的指挥能力常表现为:一是命令不打折, 二是调动可以调动的人。有了这两招,他自然就会成为指挥大师。

1、不要让你的命令打折。

2、千万别唱“独角戏” 。

3、把“领导”改为“引导” 。

给下属发布命令的技巧

1、命令要重点突出。

2、为了使命令叙述的简要中肯你要强调方法及结果。

3、当人们准确地知道你所需要的结果是什么的时候,当他们准确地知道他们的工作是什么的时候,你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。

4、当你发布使人容易明白的简洁而清楚的命令时,人们就会知道你想做什么,他们马上去做。

5、命令不要太复杂,要尽量简单。

八、激励能力:让每个人都有盼头

如果人与人之间多点信任、多点理解,那么就会一片和气,把工作做好。领导者应当善于激励下属,把下属的心暖热,想办法给他们“甜头” ,让他们现成热火朝天的工作局面。这种能力, 对于领导者来说, 不是一件小儿科的事,而是关系到下属工作积极性的大问题。一个善于激励下属工作积极性的大问题。一个善于激励下属的领导者, 深知让下属“尝甜头”的好处。

1、把下属的心暖热

2、引导一个良性竞争的风气。

3、一种立场,多点突破。

4、让下属热火朝天地工作。

激励用语 10句

1、我喜欢你所做的一切。

2、这样做真是辛苦你了。

3、谢谢你对公司的付出。

4、你使我们的骄傲。

5、就照你的意思试试看。

6、我相信你

7、我们真是好伙伴

8、加油!你一定做的到

9、还要不要更高的挑战。

10、对!对!对!还是你的看法比较好

九、沟通能力:把话说到下属的心坎上

没有沟通,人与人之间就会形成一道屏障。有了屏障大家就会一口气堵在胸口,身心不爽, 疙里疙瘩。领导者如果能把自己的沟通能力发挥得淋漓尽致, 这道屏障就会不复存在, 人与人之间就会透明起来,为一个目标而齐心协力。有时侯, 不怕产生矛盾和问题,怕就怕没有必要的沟通手段,从而把矛盾和问题越积越深。领导者要想避免坐在“火山口”上,必须掌握沟通能力。

1、善于与下属架起一座“心理桥梁” 。

2、相互理解,什么事都好办。

3、学会掌握沟通的艺术

4、沟通需要技巧

双响沟通

1、领导要听取下属的讲话

2、要换位思考,设身处地的为他们着想。

3、无论如何不能“发火” 。

4、可以在下属提问题的同时也给他们提问题,鼓励回答,以进一步取得反馈。

十、创新能力:换闹之后再洗脑

做事有两种方法,一是创新,二是模仿。善于创新的人, 总能在别人看不到机会的地方发现新的出路, 找到起死回生的办法;模仿别人的人, 即使机会从天上掉下来, 也常常是两手空

空。领导要想管理好单位, 把单位一步步地带到更高的目标, 就必须将创新思维注入自己的大脑和管理中,时时刻刻去想“金点子” 、找“金点子” ,做到人无我有,人有我新。创新能力并不神秘, 领导者只有开动脑筋, 运用逆向思维, 就能在自己的身旁发现一个个闪光发亮的“金点子” 。

1、失去创新就没有前途。

2、用逆向思维解决棘手问题。

3、让“金点子”在脑中激荡。

创造力

1、创造发明:将创意实际运用

2、有创造力的想法:通过学习、训练、指导、开发和运用。

3、能够克服各种对创造力的妨碍,特别是自己无意中对自己的束缚,并充分地运用创造力改造现状。

十一、自控能力:自己要对自己的权利负责

自控是管理者管理自己的一种有效方法。在生活中, 具有诱惑力的东西和令人不满意的东西都会随时“冒”出来,领导者如何增强自控能力,一方面关系到他的权利是否过大,另一方面关系到他是否坐常位子, 对领导而言, 切忌以为有权利在手就会换回一切, 一定要对自己的权利负责,才能永远是合格的领导,才能让大家彻底放心。因此,领导者该带的“锁”还是一定要带。

1、别让自己的情绪“冒”出来。

2、自己给自己上“锁”

3、切勿滥用权利

4、与不同性格下属相处的方法

提高自控能力的方法

1、不要过于自夸

2、不要锋芒太露

3、不要意气用事

十二、开会能力:力戒出现“疲软”现象

领导者的开会能力, 看似小事, 实则是周围人衡量其管理水平的一个标志, 必开之会和可开可不开之会是领导者心中必须清楚的两种类型, 如果开没有效率的会就会出现 “疲软” 现象, 因此领导者开会一定要符合下列几条主要原则:A 不打无准备之仗 B 开就开有效的会 C 该解决的问题一定要解决 D 听取反面意见,化解争执和分歧。

1、不打无准备之仗

2、开就开有效的会

3、该解决的问题一定要解决

4、听取反面意见,化解争执和分歧。

掌握开会能力的方法

1、做好准备 2、准时开会 3、议题明确 4、安排紧凑 5、精心选人 6、抓住中心

7、发言简短 8、议而必决。

范文二：女干部提升领导能力的方法

女干部提升领导能力的方法

翻1领导素养

随着时代的发展,女性领导干部已成为党的干部队伍的重要组成部分.她们忠诚执着,细腻刚强,坚忍耐劳,无私奉献,为改革开放和社会主义建设作出了积极的贡献.然而,女干部的职位状况却较为突出地存在"三多三少"的现象:中层多高层少,副职多正职少,闲职多要职少.追根究底,除了社会体制及人们认识上的偏见等方面的原因外,女干部自身素质上的欠缺也是重要原因之一.本文试就女十部如何提升领导能力谈一些粗浅的看法. 往往失之于肤浅,简单,从而导致对问题的处理失之于表,失之于眼前, 治标不治本.

存决策判断上优柔有余果断不足.领导者经常需要作出决策,既有战略日标选择,也有具体方案定夺; 既有绎过深思熟虑的远期决策,义有迫在眉睫需要当机立断的即时决策;既有对局部问题的决策,义有牵一

发而动全身的全局性决策.能否及时果断地作出正确的决策往往事

关事业成败.一些女干部由于J二作经验的不足,知识面的狭窄,信息的为.领导之所以成为领导,是因为其具备超出一般人的组织管理能力. 能充分调动别人的积极性,对所掌控的人力资源进行优化组合,使人适其位,人尽其用.一些女干部由于领导经验的不足,群众基础的薄弱, 尤其是女性特有的心理特点等因素的影响,在组织管理上往往表现为管得过多过细.不敢或不愿放手让下属一展身手,事必躬亲,眉毛胡子一

把抓,结果既劳心劳力,忙得焦头烂额,叉事倍功半,往往捡了芝麻丢了西瓜,事与愿违.

一

,女干部领导能力上的"短

板"

在思维能力方面感性有余理性不足.思维能力,是指领导者对客观事物进行观察,分析,综合,判断的能力,是评判领导者领导水平的重要指标之一.思维能力主要体现在思维的广度,深度及逻辑性上.广度是指思考问题是否周到令面;深度是指看问题是否能够透过现象看本质,是否善于从感性认识上升到理性认识;逻辑性是指思路是否清晰,

推理是否严密.由于理论功底的浅薄,工作经验的匮乏以及女性独特的心理特点,一些女干部认知事物习惯于凭直觉,感性有余理性不足, 在观察,分析,认知各种复杂问题时闭塞以及心理上的怯懦等方面的原 ,而对复杂的问题,往往不知所措,无所适从,从而延误了决策的最佳时机;或畏首畏尾,没有主见,不敢决断,使事态进一步恶化;或草率行事,妄作决断,从而导致决策失误,给位造成严重损失.

在组织管理上细腻有余放手不足.组织管理能力是指领导者在其权力范围内,对人力,物力,财力等各项资源进行整合,指挥,协调,督促,指导下属开展工作,确保各项工作协i硌8运转,顺利进展的能力.组织管理能力是领导能力构成的核心, 是领导者必备的素质.作为领导者, 并不一定是全才,对所负责的工作范内的事务并小一定都亲力亲蠢潦

凤

在开拓创新上平稳有余主动不足.开拓创新能力是指在工作中打破常规,紧跟时代步伐,更新观念, 大胆改革,用新的理念和方式方法研究情况,解决问题的能力.对于领

导:于部来说,创新是一种责任,一种使命.然而,一些女干部在这方面却比较欠缺.一是害怕创新,不敢"吃螃蟹",甘愿做"小脚女人";二是不会创新,面对新情况新问题,拿不出有效的办法和措施来,只能安于现状或徘徊观望.

二,女干部提升领导能力的方法与途径

切实加强理论学习?,以科学的方法论完善思维方式.马列主义,毛泽东思想,**理论和"三个代

表"重要思想是实践反复证明的科学的理论.领导干部若能掌握这些理论,并将其运用于实际工作中,就能对实际情况条分缕析,由表及里, 由浅人深,由近及远,敏锐地观察问题,透彻地分析问题,从而把握全局,立足根本解决问题.所以,女性领导干部要切实加强理论学习,打下扎实的理论功底.要纠正"理论无用论"的观念,从政治的高度认识到理论学习的重要性与紧迫性. 要端正学习态度,变被动为主动.要明确学习要求,变粗略了解为深入鬯稳

研究.要改进学习方法,学以致用, 活学活用,努力将其精髓内化为自

身的能力.

广阅博览,以渊博的知识铸就自信.自信心是领导者对自我的一种积极认识和评价,是其内在行为的基本动力和工作有成的力量支撑.女干部在工作中优柔寡断,因循守旧,畏缩不前等都是缺乏自信的表现.因此,女干部应该从琐碎的事务中解脱出来,从狭隘的观念中解放出来,扬"好学"之长,避"守旧" 之短,广阅博览,以丰富的知识储备夯实自己的自信.书到用时方恨少, 不要等到面对实际困难时才感到知识的匮乏,才想到去学习.在学习时,女干部一般容易偏重于对日常业务知识的更新,而这是远远不够的,国家乃至世界的宏观政治经济形势,社会发展的趋势,以及领导科学,管理科学,计算机信息科学等学科知识,都是女性干部在工作中做到得心应手,挥洒自如并有所建树所必备的.

努力修炼领导品质,以高尚的人格夯实群众基础.一个合格的领导干部不是在工作中事必躬亲,而应是高屋建瓴,运筹帷幄,对现有的资源进行充分整合和运用,即通过对人的驾驭最终实现对整个工作的组织,协调与管理.因此,广泛而坚

实的群众基础是一个领导干部实现其职责的前提和基础.女干部要强化自己的领导意识,在心理上实现由具体的办事员到领导角色的转换.然后,发挥女性细心敏感的特长,通过敏锐的观察做到知人善任, 大胆放手,为下属一展身手提供平台.俗话说:"带兵带心."组织管理不仅要使人口服,更要使人心服.要打造广泛深厚的群众基础,除了密切联系群众,关心群众疾苦,倾听群众呼声外,还要严于律己,工作认真干,责任勇敢担,荣誉积极让,不该想的不想,不该讲的不讲,不该拿的不拿,不该去的不去,以高尚的人格魅力征服人,以优秀的职业形象凝聚人.

积极投身实际工作,以丰富的工作经验提升实践能力.实际工作千头万绪,实际情况千变万化.我们所学的知识是前人经验的总结, 只有将其运用到实际工作中,才能融会贯通,将知识转变为自己的技能,学以致用.女干部应发扬勤奋好学的长处,并注重学习方式的改进.不仅要从书本上学,而且要在实践中学;不仅要自己独个儿学, 还要向身边的领导学.要积极投身实际工作,活学活用,边学习,边思

考,边运用,边总结,从而不断丰富自己的工作经验.提升自己的实际 _T作能力.

努力培养工作激情,以高涨的工作热情激发创新动力.创新是历史和时代赋予领导者的责任和使命,而激情是创新的动力源泉.高涨的工作激情使领导者不甘平庸,不满现状,大胆想像,高瞻远瞩,自定目标,自加压力,放开手脚,勇往直前,有勇有谋,百折不挠.所以,女干部应充分发扬爱岗敬业的精神,以开创事业新局面的使命感和责任感,努力培养T作激情,以高涨的工作热情激发创新动力.

大胆克服情绪缺陷,以良好的心理素质提升控制能力.美国心理学家丹尼尔?戈尔曼认为,一个人在事业上的成功因素,智商的作用仅占20%,而情商却占到80%.由此可见,良好的情绪,健康的情感是领导者心理素质的一个重要方面.女干部相对男性来说,自制力相对较差,情绪上更容易激动,这样就容易破坏融洽的人际关系,损害群众基础,不利于冷静地分析情况,正确地处理问题,从而影响工作的正常开展.所以,女干部要在充分了解自己心理特点的基础上,多看一些心理

学方面的书籍,多掌握一些有效的情绪控制方法;要注意在日常工作生活中自我调整,自我磨炼,随时随地控制自己的情绪,并注意通过交流与换位思考,正确理解别人的情感,把握别人的情绪,从而为顺利开展领导工作打好基础.

领导能力是女干部前进的风帆,而领导能力的提高是一个艰苦, 漫长的过程,需要女干部持之以恒, 循序渐进.只要女干部充分发扬女性勤奋好学,爱岗敬业的长处,克服柔弱胆小,谨小慎微,气量狭小等缺陷,切实做到善于学习,勇于实践,勤于总结,就一定能够提高自己的领导能力,开创领导工作的新局面.

(作者单位:湖南省衡阳

市地方税务局)

责任编辑凉风

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范文三：领导者能力提升的要点

领导者能力提升的要点

王宏

贵州省党校党建教研部副主任

课程前言

大家好，现在我们学习领导观念的变革与能力提升的第六讲“领导者能力提升的要点”。前面我们已经学了五讲，这是第六讲。

在前面的学习中我们已经知道，尤其在第一讲我们就讲到领导者的定位有本质的定位、角色的定位和功能的定位。我们讲提升能力，就是要针对他的这样一个功能，功能的定位在这个基础上来提升我们的能力。

领导的功能我们知道有两大功能，一个是领导功能，一个是管理功能，两大功能。而这两大功能有自身的一些特点，所以我们讲在能力提升的方面，既要强调领导功能的提升、领导能力的提升，也要强调管理的功能、能力的提升。能力提升第一它涉及到人，就是领导者人，还涉及到我们前面讲的领导的体制机制、制度。

领导和管理这两个能力我们有一个基本的评价体系，比如一个领导班子或者一个领导层、管理团队要么就是管理强、领导弱，所谓管理强、领导弱就是强调制度建设规范，管得比较严，但是领导弱，没有一种凝聚力，但是事情还是可以干下去。还有一种领导强、管理弱，凝聚力很好，但是在管理上比较松懈，这是两种。当然有一种最糟糕的就是什么呢，领导也弱，管理上也弱，这个地方的领导肯定既没有形成凝聚力这样一种趋势，他在一些好的路线方针政策，包括一些政策措施他在执行的过程中，也经常走偏方向，摸索不到位。但是最好的我们讲就是能力上管理和领导两方面都比较强，我们讲能力提升就是要追求这样一种比较好的一种境界，尽管这种境界很难。

我们就讲一个人一样，你说德也好，才也好，德才兼备在他一个人身上都体现的确很难，因为德的修养不是一朝一夕的事情，是要有一个长期的磨炼、修养，比如现在年轻干部多，他知识水平好，理解问题很快就到位了，但是他的德就不一定跟得上。

比如我们讲现代，还是讲我们的环境，实事求是讲，比如有些领导干部他就是党员，按理说按《党章》的要求去办事情，这是最基本的认识，但是你说党章他能认识吗，他肯定认识，很小一本，一会儿工夫就读完了，他逐条逐条给你讲，他都讲得到，但是有一条真正地转变成他的一种理念，就不是这样容易的。所以很多领导干部他到关键时候才知道，原来只

有还是一个党员，不仅仅是一个官员，还是一个党员。

这就是我们讲的在实际的领导过程中德才放在一个上身上，他都能够体现的比较好的，这样的人的确太难。我们讲他要经受住这样那样的考验，要长期的修养，要经受住权力、金钱的、美色这样一些诱惑他不动摇，才能够到这样一个境地，而且要能够应对复杂的环境，什么突发的事件，而且还要有战略的谋划思想，还要世界眼光，又能够联系群众，又能够做深入细致的思想政治工作，他太难了。

所以我们现在讲你现在你不可能每一个人都发现他都已经差不多了你才再让他去做领导工作，是不现实的，所以我们现在要求什么呢，领导班子要到位，比如一个人这方面强那方面弱，我们配一个领导班子配在一起，他们之间能够形成一个德才兼备的这样一个人才结构或者说能力结构或者是功能结构，来解决一个人的不足。所以这是我们要努力的一个方向，我们能力的提升也是往这个方向走，一个是要点要弄清楚，就是两个，一个是管理你要提升，一个是领导要提升，第二个点是什么呢，就是班子，班子上，一个班子有一些好的团队、好的领导班子你把其中一个人哪一个人放出来你看都不怎么样，很通俗的，很平凡的，但是他们有一个优点就是他们几个人合在一起能够形成活力，而不是互相拆台。

反而有些地方你看，逮一个出来都非常优秀，你看他是这方面专家，他那个是那方面专家，但是合在一起未必是一个好的领导班子，为什么，恐怕大家都会在一起开会，开会决定事情，最后变成学术研讨，你也不能说服我，我也不能说服你，大家的意见都不能统一，尤其对我们讲有些定位、理解，他有不同的看法。你比如我们讲一个地方的发展到底是以什么路径走，有不同的看法，就非常麻烦，反而不一定是好的领导班子。

所以我们讲领导者的能力的提升要关注的两个点：一个是领导和管理这个点，还有一个就是人和班子这个点。这两个点我们抓住了，基本上就能够知道我们的提升要两个点，领导能力强和管理能力强他就到位。

一、领导能力提升的不同要点

那么我们讲管理第一个点，管理和领导我们讲这个要点怎么样来看，有什么样的要点，他们有什么不同的方面，我们这里一一来和大家交换一下。第一个，我们讲管理的思维和行为，它是有特点的，它从领导的管理的思维和行为的特点是不一样的，管理和领导我们一定要注意，不是两相冲突，是互补的，它强调的点不一样的，但是它们目标是一样的，价值取向都是一样的。比如我们现在讲要2020年要实现全面小康的社会，从现在起要实现全面小康的社会，这是一个什么理念，怎么样定的呢？为什么要定2020年要实现全面小康呢？这

是领导要去解决的问题。管理上解决什么问题呢？从现在起怎么样走到2020年？怎么样到那个点的？这是管理上你要去思考的，比如路径选择，我们要从现在到那个地方一个地区一个部门、一个行业怎么样实现要求？好，全面小康社会有什么体系，有几大块的目标要求。比如我们讲教育上能够达到义务教育多少年，人们受教育的程度，住房标准，我们社会福利的标准，我们卫生的条件，我们政府提供的公共服务的质量和品质在城乡是什么样的一个布局，我们的整个的社会人们的收入状况增长的幅度，这些都是非常具体的，领导定下一个目标，我们的管理上就要把它变成现实，这个现实就是管理功能要去解决的问题。所以点不一样的，我们选这个点是很重要，领导，从这里怎么走这是领导，但是怎么样到那个地方就不是讲一句话的问题，它就要有自己的在管理方面的功能来配合，所以两者是互补的，缺一不可，不能把他们弄得对立起来，你适合搞领导，他适合搞管理，两个恐怕是有冲突，不一定，不能这样看。所以管理的思维和行为与领导的思维和行为之间有不同的特征，但是又相互互补。

比如我们讲管理的思维和行为它强调规矩，讲规矩，任何事情你按规矩办事；而领导的思维他强调创新，一个要讲规矩，一个要讲创新，好像是不一致的，实际上，在讲规矩的同时，里面也就包含了产生孕育着新的规矩的出现，这就是领导要去发现的。以前的规矩只要规矩定出来，它就是过时的，肯定是过时的，就要有新的规矩产生，而领导是怎么样在旧的基础上发现新的规矩。比如我们以前讲计划经济，那个时候计划经济有自己的规矩，弄一段时间，计划经济它有局限性，它适应那个环境，特别的环境，但是要往下走，经济要发展，这个计划经济显然有局限性，那领导人就要在原有的规矩上要创新，要制定，要发掘新的规矩，所以你看在这个里面就探索出了社会主义市场经济。

市场经济它也有规矩，市场经济也有规矩，是不是市场经济的规矩我们就不能够变呢，需不需要创新，还是需要创新。因为什么呢，我们以前搞得市场经济很多是借鉴别人的，借鉴别人的东西它是适合别的国家的国情，适合那个时期的那个阶段的，比如以前的市场经济是自由资本主义的发展，现在是垄断的，市场一垄断就无法谈自由，在垄断的条件下就要制定垄断这样一个规则，就要创新，所以你看现在我们讲有些创新，你一讲国进民退，还是民进国退，实际上这是一个大的规矩问题，西方国家当然就是国退民进，但是在我们这里不一样，不一样就要创新，就要对原有的规矩有创新的过程，这就是我们领导要去关注的，你的思维和行为就要往这个方向，你的能力的提升往这个方向去努力，这是我们讲的管理上和领导上它的区别，一个是强调规矩，一个要强调创新。

领导的第二个区别是管理强调稳定，而领导强调变化，要变。管理上强调稳定，我们讲

一旦定下来一个事情稳定，推着走，但是在这个“稳”的过程中他要孕育着变，在稳中求变，我们现在有一个提法，你比如经济发展我们有个提法，叫又好又快，好就是一种稳的思路，潜在的，要好，大伙的认识都好，它要稳，又快，快就不一定每个人都快了，每个方面都快了，哪个方面能够先突围的，先走一步的，你要先走一步，不能老等，所以说这个就是在稳中又要求变，管理的思维强调稳，稳定，怎么样才能够真正做到稳定？管理者能力，领导在管理能力上要在这方面提升，怎么样把事情做好。在稳中求变，领导的能力要去考你，稳了行不行，这种是稳是一种保守的稳，还是一种积极的稳，你要去考虑，在这里面要强调变化。

又比如我们讲管理的思维和行为和一种刚性的思维和行为，刚性它就要讲它的静态的、固定的作用，一个结构它是刚性的，定在这里了，你比如我们讲的一些制度、章程、条例，刚性的东西放在这里，我们讲管理的思维就是怎么样把这些东西变成领导过程中的一个积极的因素，来推动领导过程完成。但是领导的思维就不一样，它是弹性的，一个刚性，一个弹性，就体现了管理和领导的不同。比如说我们讲有的地方的领导他在这个问题上就是能力差导致一些群体性事件，你比如说我们讲西北有一个地方他这个领导，什么叫刚性什么叫弹性他不会理解，比如我们讲信访条例，我们的信访条例定的刚性的，就是条例是刚性的，比如说接待上访的群众有一个规定，不管多少人来，你们都要选出五个人作为代表，相关的领导就接待这五个代表，这五个代表代表你们不管多少人，代表接见你们，就是条例的规定，刚性的规定。但如果说作为一个领导，你就要什么，不仅要有把这个贯彻，还要在这个里面在领导的过程中要有弹性的思维，你现在现实情况是非常复杂的，为什么我们要讲西北这个地方？就是这样一个条例把它限制了，你这个条例不是规定了，你五个人我就接待，你六个人我就违规了，比如说你二十几个人，你说你这个地方来反映我们这个已经城市拆迁的问题，拆迁你几十个人来，几十个人来我就讲了，你们要选出一个几个五个代表，选出来我就接待你们，你不选出来你们就慢慢选，这几十个人一商量，我们都是一个乌合之众，都是拆迁户，每家的情况都不一样，想法都不一样，你去反映未必是我的一个想法，他选不出来，选不出来怎么办，选不出来我就不接待。所以那二十几个人你不接待怎么办，老在政府大门那里站着耗的，一边议论一半耗着，周围的群众过路的人就发现你们这几十个人耗在这里干什么，讲了，我们要反映一下有关这个地方拆迁的问题，我们都是拆迁户，他们要选五个人，我们也选不出来，我们的情况怎么样，七嘴八舌讲，最后导致这些人在变成政府门口最初的二十几个人，最后发展到三万人，如果你的思维要是有个弹性的思维，这二十几个人，你就选不出来，找一个会议室，二十几个人座谈一下，我能够答复你们的程度到什么程度讲清楚就行了，你不解决也不接待，三万人聚在这个地方，最后结局这二十几个人倒是回去了，因为你

不接待他也没什么事就回去了，这三万人在这里就嚷嚷开了，导致那个地方群体性事件发生了。纵火把政府一把火烧了，你看我们讲这个就是我们讲的一个领导能力什么是刚性的思维，什么是弹性的思维，我们讲有些时候尤其是领导是在最关键的时候就体现你的领导能力，我们第一讲讲的是什么，你动员、协调、整合你的社会资源，你要把你所有的社会资源都要用上，你就被这样一个条例就卡住了，你其他的资源，你其他的思维，其他的资源怎么用？这就成问题了。所以能力的提升它有区别，一个是我们讲刚性的，一个是弹性的，刚性的是管理，弹性的就是领导，这就是我们讲的特点。

又比如我们讲管理的思维和行为强调专注，一件事情他要专注下去，钻下去，非常细，我们讲成功在于细节，最后成功在于细节，专注下去。而领导的思维他要想象，所以想象你就要战略谋划，你胸中要有一幅图景，这就是想象。如果我这样办了，我们的领导的目的达到了是什么样，达到80%是什么样，达到50%什么样，完全失败又是什么样，要有个想象，你只有这样一种战略思维，想象出来，你这个在管理能力上你才能够细化，才知道哪方面得堵，哪方面要防微杜渐，要专注，我们讲每一个地方细节的问题要到位，所以一个是专注，一个是想象，但有区别，这个能力上怎么样专注，怎么样想象，这就是能力。

又比如我们讲领导的管理思维行为是强调治理，这个事情比如我们讲社会和谐，社会稳定，整章治乱，它是一个治理的过程，但是领导的思维在治理这个基础上他还要强调统御方方面面，要把它统一起来，要统筹起来，一个是治理，一个是统御，驾御的御，所以说我们讲这个也是不同的，治理就是一个局部，完全把它到位，把它定位好，怎么样去把这个事情善始善终，而我们讲“统御”的思维是什么呢，就是在处理这个问题上我要考虑另外的问题，和它相关的问题，我们讲统筹全局的这样一种思维。

又比如我们讲管理的思维，它强调手段，采取什么手段，非常重要，我们讲要达到一个地方，经常讲叫做路线图，我们叫路径，这就是一种手段，手段包括我们要有什么样的一个体制、机制，还要成立一个什么样的小组来解决问题，什么叫手段，包括用什么人，包括技术上，搭建什么样的平台，这是我们的能力，体现在手段上，这是管理。而领导的思维跟管理不一样的，它强调的是目标。**为什么是一个伟大的领导，他的手段是服从于目标的，比如他当年为什么讲人民战争，我的目的是要取得战争的胜利，至于这个战争是什么样打法，是阵地战，是运动战还是游击战，那是手段问题，只要能够达到取得胜利目标，我的手段就很多。所以领导的思维行为和管理的思维行为就不一样，我们讲提升也是有针对性的，手段上我们怎么样越多越好，越精致越好，越熟练越好，而目标上越准确越好，越清晰越好，有时候为什么在这个问题上要讲，有时候我们讲目标和手段弄淆了，比如我们讲教育体制改革，

你目标是什么，住房制度改革目标是什么，是为了大伙能赚钱，是大伙都参与这个市场，通过房地产，通过教育参与市场，还是让人们的受教育的程度、受教育的品质提高？我们住房的条件得到改善，目标要定清楚，这就是目标和手段，它是不一样。一方面手段上什么样的手段最好，我们讲你是管理的思维和行为，要去提升。怎么样确定可行的、清晰的、准确的目标，这是领导思维和行为要去提升。这就是我们讲又是一个区别，又是一个不同的特点。

又比如我们讲，管理强调层级，一层一层级别，层级，一层一层管下来，当然我们希望层级越少越好，减少中间环节，但是再少它还是有层级的，所以在管理上一定要按照管理的它自身的这样规律，就是程序一层一层管下来。但是在领导思维上那就不一样，领导的思维是讲穿透，它不讲层级，穿透下去，从下一直要查到底，领导理念我们讲领导为什么要强调凝聚力是领导能力的一个核心呢，领导好不好就看他的凝聚力好不好，那你的凝聚力就要往四面发散出去，你的边缘最大那你的凝聚力就最强，你辐射能力强，你吸引力强，所以领导他就要有穿透，你比如我们说中央有一个新的理念提出来，科学发展观，而科学发展观一提出来人们就很关注了，这就是一个理念的提升，它是不是层级下来，说科学观是怎么回事情，政治局先弄清楚，然后中央委员再弄清楚，然后各个省县处级干部，然后再到基层群众中去，不是这回事情，提出来一步到位，群众就要了解，什么叫做以人为本的可持续的全面发展这样一种观念，就要到位了。在管理上怎么样把科学发展观分解了，一步一步的把它变成什么，核心的理念是以人为本，怎么样做到以人为本，要克服什么样的障碍，把它落到什么，我们前面讲了，比如说以官为本，官本位的概念要克服掉，还有以钱为本的，以资本为本的，以资为本的观念要克服，怎么样去克服它，完了以后我们在政策上我们在制度上，在体制机制上，保证这个以人为本的科学发展观能够落实，这就是我们讲一个是层级的能力，他制定这个东西要一层一层下来，不可能基层先弄一个，上面一看和它冲突那不行，一个是层级，一个是穿透。

又比如管理能力要提升有一个什么精确度，一定要精度。你比如讲统计，为什么我们讲一个百分点的增长和0.1个百分点的增长都非常重要，一定要强调精确。而领导上强调概念，就是给你一个概念，比如什么是小康社会？就定这样一个概念，小康社会有一个总体小康，有一个全面小康，为什么要总体小康和全面小康，你要把它精确，怎么样把它精确，这就是管理思维你要去考虑的，你要去提升的，我们怎么样精确，就是你制定这样一个精确的数据也好，目标的体系也好，你比如说我们政府上有哪些要求，经济上、文化上、社会上、生态上这样一些方面，然后每个方面，生态上、气侯上、水资源、环境资源上，包括企业的排污标准上你要达到什么标准，这样就是慢慢慢慢一步一步要细化，要精确，最后得出一个概念，

这就是全面的小康社会，一个你看我们讲概念，概念的提出来它就是一个领导的思维，它要同我们十年前不一样，当然以后也会不一样。

还有一个思维比如我们讲危机，我们经常讲危机危机，管理思维就是见危，要有危机意识，要有一种忧患意识，见危，而领导要见机，侧重点不一样，在危中见机，这就是我们讲危机意识，管理强调危，而领导强调机，他要看重机，怎么样才能够看得见危，怎么样才看得见机，这两个方面都是需要我们提升的，这不容易的，当然怎么危，解决危的问题，在危的过程中发现机，我们今天现在讲的什么挑战和机遇是共存的，这需要我们来提升能力的，也是一个要点。

还比如我们讲管理，管理上我们经常用一个词，加强力度，这个事情领导一视察，这个公路你这个项目时间已经过半了，力度要加强，社会治安没有弄好，力度要加强，这就是种管理思维。领导思维是什么，适度，不能太过头，力度太强了也不行，力度不够也不行，把握这个适度，度很重要，一个是强调力度，执行力，力度越大越好，还有一个领导适度，不能到太过头也不行，我们的经济发展也是这样，你保持一个什么水平，既不过头也不弱，也不落下，也不慢，就是保持一个相对的速度适度的发展，无论经济政策、货币政策也是讲适度，这就是我们的领导思维，至于怎么样算适度，我们在这一幅度内管理上就要把它到位，你到位这个适度就到位了，你力度到位适度也就到位了。

我们再举一个例子比如说抑制风险，管理上要抑制风险，避免风险，现在我们讲金融风险，经济安全，抑制风险。而领导的思维他是要承担风险，担风险，敢于担风险，因为他的思维不一样，我这就是一种开拓性的东西，他开拓性的思维，他就要敢于承担风险，以前比如我们没有走出去，没有走出去你就当然没风险，大家都不愿意走出去，你既然要走出去，你领导要走出去，比如我们的企业要走出去，就要有风险，领导要承担风险，而在管理他又要抑制风险，相辅相成。

当然还有很多，比如管理上要强调事实和答案，事实是什么样，答案是什么的，而领导的思维和行为他强调价值和问题，比如我们讲领导的思维就是说权为谁所用，是一种价值，价值观的问题，取向的问题，他就强调价值，强调什么问题，而管理的思维呢，我就是讲我做到什么程度了，这个权为谁所用，利为谁所谋，到什么程度，我要看事实，看结果，看答案，管理上怎么样把它变成现实的问题，落到实处。

所以它两个你看我们讲，这些就是我们讲的要点，这些要点我们看它们都不是什么呢，互相冲突的，是互相有特点，互补的。所以我们讲一个领导实际上他不仅要具备管理的思维，也要具备领导的思维，就是两个方面的能力都要提升，但是由于每一个领导他成长的环境不

一样，他的知识也好，阅历也好都不一样，不可能两方面都是非常优秀的，所以我们就寄托在领导班子身上。

二、领导班子素质和能力构成的原则

所以我们在讲到能力提升的第二，就要讲到领导班子的素质和能力的构成，应该遵循什么样的原则？两个原则，当然理论上我们就不阐述了，比如我们讲系统论的原则，民主集中制的原则，管理学上纵向到底、横向到边原则我们就不讲了，我们讲两个模式，用这两个模式来解读领导班子里面它的素质构成和能力的构成，怎么样才是一个最佳的状态。这两个模式当然也不是万能的，就是它是给我们一个启示。

（一）功夫茶模式

第一个模式叫做功夫茶，功夫茶模式。功夫茶和我们普通喝茶不一样，也同我们在街上喝大碗茶也不一样，它很有讲究的，一壶茶你能泡几杯水，怎么样泡，它很讲究。这几个人在这里品茶，几个人你喝的茶的味、口味都是一样，它不会有什么变化。所以一句话一壶茶你能泡几杯，它就很讲究，当然我们现在今天因为时间关系不拆出来，它这个模型很有道理，也就是说在功夫茶里面一壶茶一般情况是泡五杯到七杯，也就是五个茶杯到七个茶杯，不会泡的太多，多了这个味道不一样，少了我们讲了，在一个领导班子来说也没有办法形成活力，你两三个人，两三个人你品这个茶的口味就没有代表性，五大七杯就说明恰到好处。放在我们领导班子里面说一把手或者一个班子一个团队，你能够驾驭的班子的成员五到七个人，也就是说你要和那个班子成员要沟通，他们要理解你的这样一个领导的意图、领导的思想、领导的主张，你的这些思想、主张、意图又能够很好地深入地传达给每一个成员，五到七个人，多了以后矛盾就太多了，不容易驾驭住，少了我们讲不能够形成活力，代表性有限，所以五到七个人是最好的、最佳的领导班子的结构。我们在管理学上我们就知道，因为我们前面讲了，领导过程它不仅仅是一个社会现象，它还是一个心理现象，所以你真的你要成为这个班子的班长，而且是有凝聚力的，你的精力、能力都能够管得过来，也就是五到七个人，所以这是我们讲的领导班子的构成不能够太多，所以我们讲现在有些领导班子不仅仅是七个人、九个人、十几个人，这样的班子不仅仅是一个成本高的问题，就是要统一观点、统一意志，真正的统一意志，不是表面上的统一意志，就是说你领导的意图我肯定都清楚的，完全按你的理解以后的思想去干事的，几乎现在的领导班子太多就不行。太少了我们讲又容易形成两三个人说了算，太容易形成专权，两三个人代表性比较差，容易专权，专权就是几个人，实

际上最后导致你就是两三个人说了算，大伙也有看法，也会影响领导的效果，这是功夫茶的模型。

（二）唐僧团队模式

第二个我们讲一个模式就是唐僧团队的模式，唐僧模式，唐僧模式我们今天是从什么讲呢，是从他的素质和能力的构成上来讲。这就要求我们对唐僧这个班子、团队有一个比较细的划分。

首先我们来看他们的素质和能力是不一样的，唐僧团队里面，唐僧和成员里面有孙悟空，有猪八戒，有沙僧，有小白龙，白龙马，它不一样，它的能力也不一样，素质也不一样，一句话，参差不齐。但是我们为什么要讲它这个模式呢，不管它怎么样的参差不齐，但是有一条它从起点走到了终点，圆满地完成了领导的任务。这个过程完成了，任务完成了，目标实现了。这里面我们讲一把手至关重要。

前面我们讲了用干部的导向，现在我们提法比以前要进步，以前是讲德才兼备，现在我们讲德才兼备，以德为先，什么叫以德为先，就是德好的人我们首先用，而且是放在主要领导岗位上，一把手的岗位上，以德为先。

所以你看它这个班子里它的一把手唐僧他就是一个以德为先的一个非常好的一个案例，比如说我们讲政治素质好，唐僧它的政治素质好和在什么地方，我们讲政治素质好就是拿到我们现实来看就是他的理想信念坚定，没有动摇。按我们现在的领导干部就是说人的党性强，为了理想信念没有什么退缩的，从来没退缩过，没有打过退堂鼓，这就是政治素质好。完了以后我们讲以德为先，他的道德品质好，政治道德、行为品质好，就是我们讲的作风好，不管是金钱的诱惑、权力的诱惑还是美色的诱惑，他都经受得住。在一个班子里面我们从他的一个政治道德党性强，还有一个作风好。最关键的我们讲他和班子的成员学习型的领导班子，终身学习，而且不仅是他一个人学习，还号召班子成员都学习，在他的学习的这样一种带动下，班子成员都学习，不学习都不行，要学习，戴紧箍咒念，天天念，那个东西你经常念就是让你学，念也是为了你好，你要出问题了，比如孙悟空你本事又大，你金箍棒一鼓起来那要伤到群众怎么办，念，要天天学科学发展观，要避免你去误伤到群众的利益。有时候我们在发展过程中说老百姓要承担什么什么，改革要做一些什么牺牲，在唐僧这里没有，要牺牲就是我们几个人做牺牲，不会让老百姓做牺牲，所以要加强学习，学习型的干部队伍，学习型班子，也是学习型的领导，终身学习，在他的号召下，他这个班子学习、修养都上去了。一把手一定要善于学习，因为你不是全能的，现在我们当然要求党政领导干部他可以交叉任

职，但是一个人他毕竟他恐怕擅长于某一方面，也不一定全能。所以你要看比如在这个班子里面，唐僧和孙悟空，孙悟空干事情的远远比唐僧强，唐僧就是理想信念坚定，反正我就是认准了这个方向不动摇，按我们今天讲就是坚定不移走中国特色社会主义道路，坚定不移地执行立党为公、执政为民理念不动摇，但是怎么样弄，孙悟空他有能力，孙悟空的能力就被就被要求。

当然你要善于用干部，我们认为唐僧也不是嫉妒孙悟空你的能力太强了，你的功劳盖过他，嫉妒他，他是善于用你，善于用里面我们就要发现，孙悟空、猪八戒、沙僧这样一些人还不是他一手提拔的，他还不一定了解，但是有一个什么呢，用得好、善于好，放手用他们，而且要支持配合他们，有成绩要充分的肯定他们，鼓励他们，需要自己配合的就挺身而出，所以你看他这个团队我们讲一把手为什么讲德为先，他的能力上要比，一个都比不上，但是他善于用有德、有才的人，才华、能力强的人他都善于用，尽管有这样那样的毛病，但是他善于好，这样一个班子当然好了。反正他的原则他要把握住，我们现在是什么样，你一个班子成员你看着谁他去犯错误，你就装着没看见，这就不对头，唐僧是看谁有问题他只要指出来，你是一把手，你是班长，我们装着不看见那不行，所以说你看他善于用人。

而且我们讲除了善于用人，还有一个问题，就是善于学习，尊重班子的成员，因为他能力有限，别人是专家，孙悟空有些问题你看这些社会现象，黑社会孙悟空看的非常清楚，你不清楚，你以为他们都是好人，因为表面上看他们都是合法的身份，孙悟空能看见你合法身份后面的非法的形象，骨子里的问题，怎么办？经过几次检验，唐僧还是认可，孙悟空在这方面的确行，他要尊重别人，善于用人要尊重班子的成员。当然我们讲了唐僧还有很多了，我们讲他不是自己提拔的，他班子成员全是上级组织部门派来的这些成员，派来的也没关系的，五湖四海，尽管你们都是空降部队，但是在我这个地方我要把你们团结起来，大伙儿一起干事情，他有这样一种气度，有这样一种德，什么叫厚德载物，德厚，宅心仁厚，德厚所以他能够承受，你再是上面派来的，他都能够团结起来，能够团结。这就是我们讲的唐僧的一个特点。

孙悟空他也有他的特点，孙悟空一个开拓性的干部，看问题、分析问题能够非常到位，看社会的现象，我们讲黑社会挡道的，能够分析的非常抓得紧，解决那些小的社会，黑恶势力，他有的是办法，遇到大的问题怎么办，他也有办法，到上面，到中央去要政策，弄不动往中央要政策，他也不是置你于死地，有些人尽管你犯了错误，他也认为你上面带回去改造一下，也许还是一个好的干部呢，因为他这个团队的目标我们前面讲了，你要清楚，目标是到西天取经，我们的目标不是停下来把社会全部的黑恶势力干干净，你要干干净你再走那就

完了，目标实现不了，所以要把目标和手段结合起来，孙悟空这点非常做得好，他不是停下来天天去打黑社会，他的目标就是你要让我的工作发展要往前推，不要阻挡我，遇到困难看见问题解决不了，中央要政策，自己全力以赴，绝不是为了个人的利益。所以你看在唐僧的感召下，孙悟空那是全力以赴。

猪八戒的能力，最突出的是，一个班子里面，猪八戒的一个特点就是善于协调，那把师傅一样，一把手和其他成员之间协调的非常好，就是在哪一个时候哪一种情况下他都讲他们的好话，这样他们的沟通、误解也就解散了，当然他有很多缺点，不该吃的要去吃一点，不该拿的要去拿一点，不该去的场合他要去，这些就是我们要注意的，你看这样的干部你说他都在班子成员里面能不能用？能用。但是有一条你这个班子要能够管得住，你一把手能够以德为先，你才能够管得住。

当然这个班子里面还有什么，埋头骨干为长远打基础的人，我们讲现在不能吃亏这一部分人，小白龙这些没有讲话，就是干事情的人。

纵观我们讲这个班子，为什么我们讲唐僧模式好，你看他这个班子用人，不是凭你的文化，凭你的文凭，凭你的年龄，它不是凭什么，它就是凭你的能力，你来源我也不管你，你是什么交流来的干部还是空降来的干部，还是地方产生的，我都不管你，形成这样一个团队，你看单个来看都是参差不齐，但是把他们组合在一起它能发挥最大的作用，每个人的特点都非常鲜明，所以它能够圆满的完成它的任务。

当然我们在现实生活中，以它这个模式作为一个启发，我们就要明确，一把手德为先是第一的，但是这个班子里面得有一个开拓性的敢闯敢干的干部，但是太多了也不行，有些我们现在用干部我们提出来，要讲他的性格，为什么，有些干部两个人都比较火爆的，你要放到一起，两个孙悟空放在一起，这个班子就闹翻天了，当然也不能说两个都非常温和，都是沙僧在一起，埋头苦干，有事情大伙闷着，那工作就没办法推动。所以我们讲班子的结构要考虑到素质和能力的互补，这样我们这样来提升我们的领导素质和领导能力，它才能够真正的落到实处。班子里面也有一个互动的过程，像猪八戒他在上级在中央是犯错误的下来的，下来你看他也改造的不错，没有再犯那样的错误，想犯也没犯，就是互动的过程中他也受到约束，也有长进，这就是我们讲的一个领导班子，一个领导团队和领导者个人之间怎么样来把领导素质和能力提升的一个关键的一个好的机制。

三、管理与领导的特征比较

这一讲我们最后用这样三句话来结束，就是关于领导的管理能力和领导者的领导能力的

提升，我们前面讲了它的要点，讲到它的班子和素质的要点。最后我们用三句话来总结：

第一句话管理是技术，领导是艺术，这是我的体会。管理的这样一个工作它的能力、它的功能是一个技术性的，而领导呢它这个能力、功能是一个艺术性的，就比如我们每个人唱歌一样，你一首歌如果把它制成卡拉OK 那个光盘，你放一千遍都是一个味道，这是技术，我们的技术是让它非常准确还原人们的本色，这就是我们要探索的。但是领导是艺术，就是一个卡拉OK 每个人去唱都唱出不同的味道，这就是艺术，这是第一句话，管理是技术，领导是艺术。

第二句话管理者做事，领导者做人。管理能力的提升你要侧重于怎么样做事情，而领导能力的提升你要考虑怎么样去做人的事情。所以前面我们讲了，管理是要形成执行力，而领导是要形成凝聚力，这是第二句话。

第三，管理为本，领导为魂，灵魂，就是在一个领导过程中，没有管理这个能力就等于没有任何一个载体，没有一个载体，你怎么样走？管理为本，我们讲了管理有时候制度，制度为本，实际上是延伸出去，领导为魂什么，领导要有理念，他是灵魂，我们要讲他的理想，讲他的信念，讲他的政治道德，讲他的政治文化，这些东西是产生凝聚力的，它是魂，有管理没有能力就等于管理是没有生命力的，没有魂，就像一个人一样没有魂他就是一个僵化的，就是僵尸，但是有魂它没有载体，这个魂也就没有办法做了，所以它们之间的关系我们就会慢慢的去体会。

今天，我们讲的是领导观念的变革与能力提升的第六讲，这一讲就到这个地方，谢谢大家。