范文一:中国电信暑假实践报告
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? 中国电?信暑假实?践报告 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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暑假?时间为响?应院系号?召提高自?己的社会?实践能力?,我应聘?了中国电?信见习客?户经理一?职。活动?期间我参?加了中国?电信开展?的各项活?动,活动?涉及宽带?受理,家?客终端,?个客终端?的销售及?欠费回访?等各方面?。活动中?中国电信?中心大街?营业厅给?予了大力?支持。视?将本次活?动的的有?关情况报?告 1 ?学习c网?及宽带的?相关知识?和营销策?略,同中?国电信工?作人员深?入到小区?下乡宣传?业务手机?辐射健康?知识。 ?
?2 学习?电信完善?的管理运?行模式,?参加电信?的4次会?议,会议?的主题分?别是:
? 加?强见习客?户经理对?工作的认?识并提高?业务能力?,部署家?庭健康计?划工作,?总结7月?份工作并?部署8月?份工作计?划,优秀?营业员情?景演示及?表学彰习?会网议。?
? 3 习中国电学??信对电信?用户实施?优质服务?的落实办?法,在营?业厅实践?规模化优?质服务接?受广大用?户咨询向?电信用户?的解释有?关受费及?相关问题?。
? 4 ?学习cd?ma20?0的接入?方式及原?理。
? 我?清醒的看?到电信扩?展和改革?的过程中?规范化管?理与城市?物质文化?水平的提?高还不太?适应,电?信的规范?化管理服?务水平和?服务质量?用户还不?太满意,?分析投诉?举报较多?的地方,?主要有一?下几个方?面I
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的原因?:
? 1个?别地方员?工属电信?部门临时?聘用其业?务水平不?够高,业?务素质不?够硬 2?客户报装?程序繁杂? 3营业?网点少客?户交费不?太方便 ?结合前街?社区的实?际情况我?又如下建?议:电信?应当对职?工特别是?临时聘用?人员的业?务素质和?水平的考?核组织学?习提高服?务质量,?提高装机?效率,简?化客户报?装程序,?缩短等待?时间,为?方便用户?电信可与?当地银行?信用社协?商,使用?户可就近?在银行或?信用交纳?费用。 ?
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三?、实践体?会 人的?一生中学?校并不是?永远的学?校,而是?真正的学?校只有一?个,那就?是社会,?大学社会?实践是引?导我们走?出校门,?走向社会?接触社会?了解社会?投身社会?的良好形?式,是促?使大学生?投身改革?开放培养?锻炼才干?的好渠道?,是提升?思想,修?生养性树?立服务社?会的思想?的有效途?径,通过?参加社会?实践活动?,有助于?我们在校?大学生更?新理念,?吸收新的?思想与知?识。一个?多月的社?会实践一?晃而过,?却让我从?中领悟到?了很多东?西,而这?些东西让?我终身受?用,社会?实践加深?了我与社?会各阶层?人的感情?拉近了我?与社会的?距离,也?让自己在?社会实践?中开阔了?视野,增?长了才干?。
? 在此?我感谢电?信给我这?次实践机?会,在今?后的学习?生活中我?一定继续?努力,争?做一个优?秀的大学?生。
? 2?017年?8月?
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范文二:中国电信暑假实践报告
中国电信暑假实践报告
中国电信暑假实践报告
中国电信暑假实践报告暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:1 学习网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习dma200的接入方式及原理。我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬 2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开
阔了视野,增长了才干。在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。中国电信暑假实践报告 暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:1 学习网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习dma200的接入方式及原理。我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬 2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深
了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。xx年8月庞振东中国电信暑假实践报告 暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:1 学习网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。4 学习dma200的接入方式及原理。我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更
新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。中国电信暑假实践报告 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”这只是古代读书人的美好意愿,它已不符合现代社会的要求以及当代大学生的追求了。在大二即将结束的时候,我们接到了学校关于进行暑期社会实践的通知,并且每人发了一份表格。要求我们在暑期进行社会实践活动。活动结束后要写实践报告。作为一名新时代的大学生,暑期社会实践活动是促进大学生素质全面发展和改进青年思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是接触社会,了解社会,服务社会、培养创新精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。在当今社会,招聘会上的大字板上常常写着“有经验者优先”,可还身处大学校园的我们,又怎么能获得社会经验呢,这使得大学生已经不是什么“抢手货”。大学生利用暑期进行实践活动不仅是各个高校对学生的要求,也是大学生自身的一种需要。为了进一步了解社会实践,我认真查阅一些资料之后了解到:所谓暑期实践目的要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式. 促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践是一种磨练的过程,这次社会实践锻炼了我能力,磨练了我的意志,同时也积累了一些社会经验和工作经验。这些经验对于一个在校大学生来说都是书本上无法学到的知识,是一个大学生所拥有的“无形资产”,而这些“无形资产”将对我们以后的就业以及出身社会都有重要的作用。进入大学的第二个年头也已经结束,下学期将迎来的是实习、工作等一系列的挑战。那张实践表格似乎是我们即将面对社会检验的前奏。我不得不扪心自问,
自己真的准备好了吗,面对未来的种种困难,将如何应对,在这些年的时光里究竟学到了些什么,我们学的知识是否可以在实践中得到充分的时间和检验,对于暑期的实践我内心充满了激-情.相信自己一定能够很好的做好这一切!迎接现在及其未来的一切挑战。在这个火热假期,我离开家中舒适的生活,远离父母的庇护。带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。在这为期一个多月实践活动中,我在鑫黑马中国电信公司做一位打杂。第一天的工作感觉到很陌生,我们先参加了简单的专业培训, 了解公司的业务。经过一个月的磨练和锻炼,工作能力也有所提升,语言表达能力得到了提高。总的来说,我从这次实践当中也学到了人际交往和待人处事的一些技巧。在人与人交往的过程中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交到很多的朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比收获更令人开心。无论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。.还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。以前总是认为做学生只要做好学生就好了,学生也就是以学习为本分,可是随着社会就业竞争压力的加大,学习固然重要,可是个人的能力却更为重要。以后毕业了,总不能带着书本进入社会,那样总会被社会所淘汰的。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同
事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。同事,上司之间的关系都要搞好,而且要有能力拉揽客户,要在其中证明你有能力做这个工作。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践动手能力以及与他人交往的能力。面对这些我们不可回避的事实,作为一个大学生,我们应尽量利用闲暇时间积累社会经验,培养自己的动手能力,把握机会,充分发挥自己的长处,弥补自己的不足,尽量完善自己,使自己尽快适应社会,以便进入社会后可以尽快的走上正轨。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼这次社会实践是我真正步入社会的第一步,我相信我会逐步走向成熟,逐步融入社会。班级: 09电气班 姓名:翟 培 旭201X年9月11日社会实践先进个人申报表
范文三:中国电信暑假实践报告
中国电信?暑假?实践?报告??
暑假?时间?为响?应院??系号召提?高自?己的?社会?实践?能力?,我?应聘?了中??国电信见?习客?户经?理一?职。?活动?期间?我参?加了?中国??电信开展?的各?项活??动,活动?涉及?宽带?受理?,家?客终?端,?个客?终端?的销?售及?欠费?回访?等各??方面。活??动中中国?电信?中心?大街?营业?厅给?予了?大力?支持?。视?将本?次活??动的的有?关情?况报?告? 1 ?学习?c?网及宽?带的?相关?知识??和营销策?略,??同中?国电信工?作人?员深?入到?小区?下乡?宣传?业务?手机?辐射?健康??知识。? ?学习?电信完?善的?管理?运行?模式??,参加电?信的?4?次会议?,会?议的?主题?分别?是:??
加强见?习客?户经?理对?工作?的认?识并?提高?业务??能力,部?署家?庭健?康?计划工?作,??总结7?月份工?作并?部署?8?月份工?作计?划,?优秀?营业?员情?景演??示及表学?彰习?会网?议。? 3? ?学习中?国电?信对?电信?用户?实施?优质?服务?的落??实办法,?在营?业厅??实践规模?化优?质服?务接?受广?大用?户咨?询向?电信?用户??的解释有?关受?费及?相关?问题?。? 4 ?学习?cd?ma?20?0?的接入?方式?及原?理。? ?我?清醒?的看到电?信扩?展和?改革?的过?程中?规范?化管?理与?城市?物质?文化?水平??的提高还?不太?适应?,电?信的?规范??化管理服?务水?平和?服务?质量?用户?还不??太满意,?分析?投诉?举报?较多?的地?方,?主要?有一?下几?个方?面的??原因:?
1?个别地?方员?工属?电信?部门?临时?聘用?其业?务水?平不?够高?,业?务素??质不够硬? 2?客户??报装程序?繁杂? 3?营业?网点?少客?户交?费不?太方?便? 结合?前?街社区?的实?际情?况我?又如?下建?议?:电信?应当?对职?工特?别是?临时?聘用?人员??的业务素??质和水平?的考?核组?织学?习提?高服?务质?量,?提高?装机?效率?,简??化客户报?装程?序,?缩短?等待?时间?,为??方便用户?电信?可与?当地?银行?信用??社协商,?使用?户可?就近?在银?行或?信用?交纳?费用?。? ?
三、实?践体?会? 人的?一生?中学?校并??不是永远?的学?校,?而是?真正?的学??校只有一?个,?那就?是社?会,?大学?社会?实践?是引?导我?们走?出校?门,?走向??社会接触?社会?了解?社会?投身?社会?的良?好形?式,?是促?使大?学生?投身?改革??开放培养?锻炼?才干?的好?渠道?,是?提升?思想?,修?生养?性树?立服?务社?会的??思想的有?效途?径,?通过?参加?社会?实践?活动?,有?助于?我们?在校?大学?生更??新理念,?吸收?新的?思想?与知?识。?一个?多月?的社?会实?践一?晃而?过,?却让??我从中领?悟到?了很?多东?西,?而这?些东?西让?我终?身受?用,?社会?实践?加深??了我与社?会各?阶层?人的?感情?拉近?了我?与社?会的?距离?,也?让自?己在?社会??实践中开?阔了?视野?,增?长了?才干?。? 在此??我感谢电?信给?我这?次实?践机??会,在今?后的?学习??生活中我?一定?继续?努力?,争?做一?个优?秀的?大学??生。 ?XX?年8?月 ?
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范文四:中国电信暑假实习实践报告
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中国电信暑假实习实践报告
暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:
1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。
2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:
1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬
2客户报装程序繁杂
3营业网点少客户交费不太方便
结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会
人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,
也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
在此我感谢电信给我这次实践机会,在今
后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大
学生。
XX年8月
庞振东
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范文五:暑假中国电信实习实践报告
暑假中国电信实习实践报告
暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:
1 学习c 网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。
2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。 4 学习cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:
1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬 2客户报装程序繁杂
3营业网点少客户交费不太方便
结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会
人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。
xx 年8月
庞振东
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