范文一：浅析大学生被网络诈骗的成因与防范措施

浅析大学生被网络诈骗的成因与防范措施

孙梦娇

德州学院 生态与园林建筑学院山东 德州 渊袁253000冤

摘 要计算机网络无疑是当今工作生活必不可少的高新技术之一它为全人类建构起一个快捷便利的虚拟世界与此同时因网络而 揖铱尧袁尧遥袁引起的诈骗事件持续增长尤其是在高校校园里大学生被网络欺诈即被骗取财物的事件屡见不鲜袁袁遥 关键词大学生网络欺诈成因防范措施揖铱曰曰曰

网络诈骗是指以非法占有为目的利用互联网采用虚拟事实或有可能被引入这个假冒网站 一旦用户输入账号密码犯罪分子得到 野袁袁尧袁[1]者隐瞒事实真相的方法骗得数额较大的公私财物的行为随着网上这些信息 接着账户里的钱财就被偷窃了冶遥袁遥 银行网上购物等网上商务活动日渐兴起在人们享受网络带来的便 吸纳会员诈骗 犯罪分子搞一些六合彩赌博网站或淫秽色情网站袁袁员援远

利的同时网络诈骗也以一种新的犯罪形式出现并且对广大学生的 的链接引诱大袁袁袁 财产安全造成了严重危害学生点击进入但是进入必须交纳一定的注册费通常情况下是以手 遥 袁袁

机号码进行注册一旦注册成功便会被扣掉手机费数十元让其成为袁袁 大学生被网络诈骗的常见形式1 会员当成为普通会员后犯罪分子就会利用大学生的好奇心进一步 遥 袁利用 盗号形式引诱大学生继续交费成为 会员来获取更大的利益员援员 QQ VIP 遥

冒充 好友借钱犯罪分子使用黑客程序破解用户密码然后 QQ 遥 袁网络诈骗事件频频出现的原因圆 张冠李戴冒名顶替该用户向大学生的 好友借钱如果犯罪分子发 QQ 袁现被骗大学生有一定的防范意识犯罪分子还会通过盗取图像的方式 计算机的普遍使用使网上发布广告信息量增大而且网络监管 袁1冤袁用视频与被大学生聊天来达到诈骗的目的不够鱼龙混杂的局面许多商家名不副实给犯罪分子以可乘之机野冶遥 袁袁袁袁 网络游戏交易诈骗 犯罪分子利用一些游戏装备和游戏币实施诈许多企业构建网站发布商家信息没有相应的监管体系或监管职能不 1.2 袁

诈骗方式之一是犯罪分子就会利用这个缝隙建立一些假冒企业发布假冒信息来欺 骗够遥 袁[2]在游戏论坛上发表提供代练以此来骗取玩家的游戏账号和提供的汇骗消费者袁 遥 款虽然这种代练表面上看着很真实但是等到玩家尝到了几天甜头 袁袁网络诈骗罪的相关制度和法律还不够健全为了能都有效的减 2冤袁之后犯罪分子就会盗取玩家的账号和钱财第二种是低价销售一些 袁曰少网络诈骗行为应该出台相关法律明确网络诈骗行为罪名的定义袁袁遥 游戏装备犯罪分子通过各大网络游戏进行低价买卖等骗取到玩家 袁袁大学生对网络诈骗犯罪防范意识不够我国打击网络诈骗犯罪 3冤袁[3]信任时便会通过各种装备来诱惑玩家花言巧语骗取玩家的信任进 袁袁打击力度还不够袁导致现在网络诈骗犯罪呈高发态势一是大学生在 袁遥而骗取玩家的钱财上当受骗后怕被别人嘲笑或者被骗金额不多因程序太过繁琐而不到 遥 袁

公安机关报案放纵了诈骗者的作案行为袁遥 网络中奖诈骗 犯罪分子经常利用不正当的传播软件随意向大学1.3 生 用户从网络的本身看它具有一定的隐蔽性使得大学生难以防范QQ 尧 4冤袁袁袁

用户邮箱用户网络游戏用户淘宝用户等发布中奖提示信息因为网络是个虚拟的空间可以很好的掩饰犯罪分子的紧张心理因MSN 尧尧尧袁 袁遥5冤 当大学生按照指定的提示信息进行咨询时才发现被骗了为网络的传播速度非常快袁遥 范围比较广泛而且不受地域的袁袁 网络购物诈骗 指大学生在互联网上因购买商品时而发生的被骗员援源 限制因此犯罪分子可以任意锁定诈骗对象甚至有时可以同时锁定 遥 袁案件其表现形遥 几个对象进行诈骗仅仅需要在电脑前点点鼠标打几个字就可以了袁 袁 式有以下 种6 院不用花费任何成本费用就能得到高额的利润使得一些懒散的人找 袁袁指大学生买家已付款之后犯罪分子以未收到货款或者借买 1冤袁尧到了谋生的方法利用这些违法的手段来谋取利益袁遥 家退货等情形提出要汇款到一定数目才能进行交易等各种理由来诈骗袁遥 大学生网络被骗的防范建议和防骗技巧猿 在临近放假时大学生一般都忙于火车票的购买这时也是犯 2冤袁袁

罪分子更为猖狂的时候犯罪分子一方面约见大学生在某地给票又遥 袁 政府和有关部门应加大对网络公司网站网吧的监管力度建 1冤尧尧袁要求大学生的朋友一接到电话就马上汇款犯罪分子利用一些不正规 袁立完整的安全管理系统从源头上杜绝此类犯罪的发生袁遥 的软件冒充大学生向其朋友打电话让其汇款等遥 强化网络环境净化网络这片土壤我们可以通过完善网络管2冤袁遥 理制度来弥补广大网民在防诈骗意识上的不足我们要坚定地落实对 在网购时犯罪分子以种种理由拒绝使用网站的安全支付工 袁3冤 袁 具比如谎称自己的账户最近出现故障暂时不能使用安全支付工网络诈骗的举报制度合理的规范网络交易环境从而有效的控制网 袁野袁 袁袁具或不使用支付宝因为要收手续费可以送你一些小礼物等来欺冶野袁袁冶络诈骗活动 遥 骗大学生遥 使用电脑时确保电脑防火墙防毒软体等维持最新更新状态3冤袁尧袁 犯罪分子要求大学生先预交一定数额的定金然后再发货他 4冤袁袁我们要随时保持电脑的最新状态防止各类病毒侵入高校应加强对遥4 冤们抓到了有些大学生想拿到货物的急切心理以种种理由诱使大学生 袁大学生的网络安全教育提高大学生的安全防范袁 交定金遥 意识自我保护能力及辨别是非的能力建议在电视网络广播以及 尧袁尧尧骗子为大学生提供虚假链接或网页交易往往显示是不成功无 [4]5冤袁学校开设网络诈骗专题分析从思想上解决这一问题袁遥 法完成付账目的让大学生多次往里汇钱来达到诈骗的目的袁遥 在提交任何私人信息或网络交易时保护好个人信用卡号和银5冤袁 用假冒劣质低廉的山寨产品冒充名牌商品大学生收货后才 6冤尧尧袁行卡号一定要确认商家的身份即对方必须是正规商家再通过安全支 袁袁袁发现上当了但是已经被骗了袁遥 付工具进行支付遥 网络钓鱼诈骗员.缘 加强宣传教育提高防范意识世上没有免费的晚餐犯罪分子 6冤袁遥袁网络钓鱼指的是利用电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活 野冶 正是利用广大网民爱沾小便宜的心理来对其实施诈骗行为因此我遥 袁 [1]动以此获得受骗者的银行卡账号和密码进而窃取资金作案手法有 袁遥们应加强网络的法制和公德宣传加大对网络诈骗分子的打击力度袁 袁以下两种院 进而增强网民的防范意识和辨别能力网络发展的同时也带来了一遥7 冤发送电子邮件用一些虚假信息例如您在参加某次活动上获得 1冤袁定的弊端国家应该完善相应的网袁 奖金数元让用户填上用户账号然后再利用对账为由骗取密码袁袁遥 络技术措施来堵塞漏洞要有相应的技术攻关并制定相关的政策来袁袁 不法分子制作一些假冒的银行网站有时用户不注意的时候就2冤袁 支持该领域的技术研发和推广利用下转第 页遥 渊263 冤

作者简介孙梦娇女山东济宁人现就读于德州学院生态与园林建筑学院研究方向为景观建筑设计院渊1994援09援18要冤袁袁袁袁遥

128 科技视界 Science & Technology Vision

加强物业公司队伍建设的理论探讨

陶世增

胜利油田临盘社区物业公司山东 临邑 渊袁251507冤

摘 要物业管理中班子建设是带好队伍的关键创建创新型班子实现又好又快发展创建学习型班子发挥思想上的先进性创建服 揖铱遥 袁遥 袁遥 务型班子促进和谐发展班组建设要对班组长的选拔和任用要特别注重德才兼备以德为先的原则积极做好班组长的培训提高工作提升 袁遥 袁袁遥 遥

班组全员政治理论素质和业务技能素质遥 关键词物业公司队伍建设物业管理班组建设揖铱曰曰曰

新形势下积极探索加强思想政治工作和队伍建设对于增强队 化只有创新才能发展才能在激烈的竞争中占据制高点获得更好更 袁袁袁袁伍凝聚力提升队伍战斗力实现和谐稳定的大本营的战略目标具有快的发展 创新落脚点在基层在实际工作中为此在基层管理中需 尧袁袁遥 袁遥 袁重要意义要创新型班子才能带领职工发挥聪明才智实现又好又快发展遥 袁袁遥

在创建创新型班子过程中既要发挥基层班子的核心和引领作 袁 抓班子带队伍发挥正能量1 袁 用还要发挥广大职工群众的积极性和主动性引领他们积极参与主 袁袁尧班子建设是带好队伍的关键也是基层管理的基础只有抓好班 袁遥 动参与发挥他们的聪明才智进而实现全员参与作为党员干部要在 袁袁遥子建设发挥以党支部为核心的战斗堡垒作用实现正能量才能带好 理论上袁袁袁技能上高于一般职工群众做好创新创效的先行者示范者和 尧袁尧队伍做好基层管理工作遥 引领者同时鼓励引导职工群众积极参与创新创效职工群众是创新 遥尧袁一是创建学习型班子发挥思想上的先进性随着科技进步和社 袁袁遥创效的主体和践行者只有发挥他们的积极性创造性才能更好的实 袁袁会经济的快速发展如果还拘泥于传统的观念和思维模式在实际工 袁袁现创新创效遥 作中将会出现不适应不合拍的状况将难以带领职工群众做好各项 在创新创效工作中还要结合实际工作不要脱离实际的创新不尧袁袁袁 袁要为创新而创新创新的目的要明确即是提高工作效率实现又好又 遥袁袁工作传媒工具的高度发达及信息的快速传播职工群众的认知能力 遥 袁所以要有针对性同时在创新过程中既要发挥骨干作用还 快的发展迅速提高思想和诉求多元化也给做好职工群众思想政治工作带来难度袁遥 袁袁遥 要发挥集体智慧班子成员既要做好创新的带头人还要做好职工群 遥 袁在基层管理中首先要创建学习型班子党员干部在日常工作中要 加袁众的创新的后勤保障的服务工作同时在创新工作中党员干部必须 野冶遥强政治理论和业务技能的学习在理论上技能水平上要高于普通 袁尧发扬风格把荣誉物质奖励多让与职工群众少与职工群众争名争 职工群众优于普通职工群众使职工群众信服认可使他们乐意听袁尧袁袁曰袁尧 利避免挫伤职工群众的积极性主动性影响各项工作的开展愿意跟着干避免不愿听不信服甚至对着干现象发生从而降低班子 袁尧袁遥 袁尧袁

威信降低党员干部威信此种现象在实际工作中时有发生使工作开尧遥袁 提升素质班组建设夯根基2 袁 展不顺畅甚至消极怠工造成诸多矛盾和问题创建学习型班子加袁袁遥 袁强党员干部的学习提高自身的管理水平避袁遥 班组是基层组织的基本单元基层单位的各项工作任务主要是分 袁免和摒弃用老办法旧思维解决新问题造成不适应效率低等问题的尧袁尧 解落实到班组由班组成员具体完成在班组建设中主要做好以下工作袁遥 院 发生目前存在的问题是个别党员干部认识上出现偏差新知识新 一是对班组长的选拔和任用要特别注重德才兼备以德为先的遥 袁袁尧袁袁袁 原则目前存在的问题是再选任班组长时片面注重才而轻视德的 遥袁袁野冶理论不愿学不想学一是靠经验吃老本搞管理一是认为作为党员干 尧袁袁表现常常是发挥不了积极带头作用而形成负能量造成工作上的 袁野冶袁部只要在生产工作中急难险重冲在前吃苦耐劳就是体现了先进性的 袁被动局面乃至对其他职工产生消极影响袁遥 片面认知从而造成工作效率低下甚至安全事故的发生袁遥 二是积极做好班组长的培训提高工作目前存在的问题是个别 袁袁袁二是创建服务型班子促进和谐发展基层管理水平高低很重袁袁遥 袁 要的一点体现在服务水平如何作为基层管理一则是管理好队伍单位只重视要求班组长如何带领职工群众完成任务带 忽视如何提高工 遥 袁袁领职工圆满完成各项工作任务一则是如何带领职工群众完成好工作 袁作效率更好更快的完成任务基于此需加强班组长的培训工作提 袁遥 袁袁任务命令式的必须完成短期内可有效果但长此以往将失去效能高理论水平和业务技能带领班组成员较好的完成工作再则通过加 遥 袁袁曰 袁遥 与职工群众融为一体做好管理与服务相结合重在服务上实践中个强班组长培训提高工作 扭转改变个别班组长片面认识即只要完成 袁袁遥袁袁别干部摆不正自己的位置高高在上遥控指挥只追求效果而不管过工作任务就可以 而不管效率和质量袁袁袁遥 程对工作中的困难不做具体分析甚至盲目指挥极大挫伤职工群众 袁袁三是提升班组全员素质包括政治理论素质和业务技能素质使 袁袁袁的积极性和主动性又造成消极怠工胡乱应付既无效率还出现不和谐 袁尧袁职工在班组建设中发挥聪明才智进而实现正能量目前个别职工存 袁遥 现象遥 在只要完成工作任务即可的思想至于效率质量而疏于思考至于创 袁尧袁工作中党员干部要改变观念摆正自身位置努力和职工融合在 袁袁新合理化建议等工作更是认为于己无关尧遥 一起打成一片经常性的到现场下沉到班组共同劳动倾听民意了 遥 袁袁尧队伍建设是一项长期而艰巨的任务今后我们将以维护社区稳定遥 解实情真正解决职工群众工作生活中的实际困难多帮职工想主意为中心 以加快发展为大局统一思想提高认识强化打击重点防 袁尧遥曰曰袁曰袁出实招少作秀让职工愿意说出自己心里话集思广益建言献策进 尧遥 袁范遥 大力加强队伍建设充分发挥职能作用努力创建居民群众满意的 曰袁袁而调动职工的积极性发挥他们的聪明才智使职工成为单位的主人服务队伍袁袁袁 为社区的社会稳定经济发展提供强有力的保障袁尧遥 发挥主人翁的作用促进工作顺利开展使单位的工作和谐有序有效发展 袁袁尧遥

三是创建创新型班子实现又好又快发展随着全球经济一体责任编辑程龙袁袁遥 咱院 ]

作者简介陶世增男山东商河人胜利油田临盘社区物业公司巡逻队指导员政工师主要从事政工工作院渊1970要冤袁袁袁尧袁遥

参考文献张仙锋网络欺诈与信任机制揖铱咱员暂 .[J].上接第 页大学生网络受骗是当前学校社会面临的一个新 渊128 冤尧经济管理宋程网络诈骗原因与对策浅析甘肃警察职业学院学报袁2007(1). 咱圆暂.[J].袁课题其控制手段虽然存在一定的难度但是只要学校社会家庭坚持深 ,,,尧尧赵春霞法制与社会中共如东县委党校陆旭论网络2009(3冤. 咱猿暂.[J].袁2011渊5冤援咱源暂 .入实际共同解决问题就会开创出预防大学生被骗工作的新局面网络 ,袁遥 诈骗罪及其预防措施中国政法大学[D].袁2011(4)援 关系着你我他也关系着我们这个社会是否能够有序的发展让我们行 袁袁 动起来一起关注网络犯罪让网络欺诈远离我们的生活袁遥 责任编辑程龙咱院暂

科技视界Science & Technology Vision 263

范文二：浅析大学生被网络诈骗的成因与防范措施

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浅析大学生被网络诈骗的成因与防范措施 作者：孙梦娇

来源：《科技视界》2014年第07期

【摘 要】计算机网络无疑是当今工作、生活必不可少的高新技术之一，它为全人类建构起一个快捷、便利的虚拟世界。与此同时，因网络而引起的诈骗事件持续增长，尤其是在高校校园里，大学生被网络欺诈即被骗取财物的事件屡见不鲜。

【关键词】大学生；网络欺诈；成因；防范措施

网络诈骗是指“以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法骗得数额较大的公私财物的行为[1]”。随着网上银行，网上购物等网上商务活动日渐兴起，在人们享受网络带来的便利的同时，网络诈骗也以一种新的犯罪形式出现，并且对广大学生的财产安全造成了严重危害。

1 大学生被网络诈骗的常见形式

1.1 利用QQ 盗号形式

冒充QQ 好友借钱。犯罪分子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替该用户向大学生的QQ 好友借钱，如果犯罪分子发现被骗大学生有一定的防范意识，犯罪分子还会通过盗取图像的方式用“视频”与被大学生聊天来达到诈骗的目的。

1.2 网络游戏交易诈骗

犯罪分子利用一些游戏装备和游戏币实施诈骗。诈骗方式之一是在游戏论坛上发表提供代练，以此来骗取玩家的游戏账号和提供的汇款，虽然这种代练表面上看着很真实，但是等到玩家尝到了几天甜头之后，犯罪分子就会盗取玩家的账号和钱财；第二种是低价销售一些游戏装备，犯罪分子通过各大网络游戏进行低价买卖，等骗取到玩家信任时，便会通过各种装备来诱惑玩家，花言巧语骗取玩家的信任，进而骗取玩家的钱财。

1.3 网络中奖诈骗

犯罪分子经常利用不正当的传播软件随意向大学生QQ 用户、MSN 用户、邮箱用户、网络游戏用户、淘宝用户等发布中奖提示信息，当大学生按照指定的提示信息进行咨询时，才发现被骗了。

1.4 网络购物诈骗

指大学生在互联网上因购买商品时而发生的被骗案件。其表现形式有以下6种：

范文三：在校学生小朱被网络诈骗600余元

在校学生小朱被网络诈骗 600余元 11月 10日下午,小朱来到学校附近的一家网吧,玩起网络 游戏。没多久,屏幕右下角就不断弹出一个加好友的对话框,小 朱点击“确定”后网上出现一条“幸运”提示:“恭喜您被系统 抽中为跑跑无限惊喜活动幸运玩家, 您将获得世纪天成科技有限 公司送出的惊喜奖金32000元以及三星公司赞助的Q40笔记本 电脑一台。”朱非常兴奋,就打开所谓的“官方网站”, 网站上清楚地写着“需要预先支付600元手续费”, 为了能尽 快得到奖金和奖品, 小朱匆匆到网吧附近的银行, 给对方提供的 银行账号汇去了600元钱。 按照网页上的要求, 小朱拨打区号 为0898的客服电话确认时, 一操南方口音的男子接电话称需 再汇6400元的个人所得税, 此时小朱才觉得不对劲儿, 后立 即报警。

我局民警接到报警,立即赶到现场,对其做了询问笔录,并 问清楚了其被骗的全过程。 后我局民警立即组织警力, 并协同网 安大队一起对小朱的案件进行了认真的分析。 后我局干警和网安 大队的工作人员调取了小朱上网时的上网记录, 查找其登录过的 网页,希望能在其中找到线索。与此同时,我局民警也打通了 0898, 此时电话的另一头是一个女人的声音。 我局民警和网安大 队的工作人员,利用现有的破案工具,一一实验,最终确定了电 话的详细地址。 后经我局领导批示, 我局干警迅速与当地的公安

机关取得了联系,并在最短的时间内将犯罪嫌疑人抓获。

范文四：大学生被诈骗的问卷调查

1你的年龄是( )

A 17~18 B 19~20 C 21~22 D 22岁以上 2你的性别是（ ） A男 B女

3你或者你身边的同学朋友是否有过被诈骗的经历（ ） A有 4被诈骗的金额在（A 200以下1000以上无被诈骗5是否比较有贪小便宜的心理习惯（A 非常喜欢贪小便宜宜

6是否会比较轻易的相信一个陌生人（A 完全没有戒备心很强

7当发现自己被诈骗后会采取什么措施（A马上报警教训 8当发现自己被诈骗后会把这件事（A 告诉家人D 其他

B告诉学院的辅导员D利用自身的教学，向亲友们揭露这种诈骗方式 B 告诉老师，同学 B无 ）

B200~500 B偶尔会贪小便宜 B 有时候会很相信 C 500~1000

C不会贪小便 ）

C 戒备心 ）

C 自认倒霉花钱买

C 独自承受 D

） ）

9你或者你朋友的损失是否有追回来（ ） A 一分钱也没追回来，报案后就没消息了 B 追回了一部分钱 C 所有损失都已追回 10是否比较了解现在社会上的种种骗术（ ）

A 完全不了解 B了解一些 C专门的去仔细研究关注过、

11是通过何种渠道了解到那些诈骗方式的（A 电视，网络 D 学校的宣传

12你觉得现在诈骗多的主要原因有（A 大学防生范意识淡薄C 大学生判断力差，社会经验少13可以采取什么措施来预防大学生被诈骗的发生A学校加强安全教育 C公安部门加强监督和宣传，加大对诈骗犯罪的惩罚力度D其他

B 新闻 ）

B大学生加强了解，增强防范意识 ）

C 身边朋友的经历

B 骗术防不胜防

范文五：大学生网购游戏装备被骗5000元 警方揭网络诈骗手法

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学生曾斌在网上购买游戏装备后，“客服人员”告知其网购支付不成功，按照对方指引，曾斌一番操作后，其卡上5000元钱被划走，一学期的生活费没了。

田心公安分局学林派出所民警介绍，与曾斌有着类似经历的学生并不少。从开学到现在，该所平均每天都能接到一起大学生网购被骗的报案。不过，网络诈骗虽然有多种渠道，但手法都相似。昨日，田心公安分局民警通过具体案例，揭露了网购诈骗手法，也借此提醒大学生提高警惕。

案例一:

冒充“支付宝客服”来电 称不按要求操作要“承担法律责任”

9月14日上午，湖南汽车工程职业学院的刘兴在网上花900元买了一双鞋。中午，他接到电话，对方自称是支付宝客服，并逐一确认刘兴的姓名、电话和邮寄地址。对方称，刚才支付宝网络异常，对方已发货，但刘兴的钱款无法汇入对方账户，需先退款再重新支付。否则刘兴收货后对方收不到钱，将对刘兴的“个人信誉度”有影响，刘兴甚至可能“要承担法律责任”。

刘兴开始不信，但对方连他买了什么、多少钱等信息都知道，他就信了，并告知对方自己的银行卡号。随后，刘兴收到一条“退款短信”。“退款短信”其实是一条银行发送来的支付确认短信，金额同样是900元。当刘兴问及原因时，“支付宝客服”称这是“虚拟交易”，并不会真正收取费用，并要刘兴告知验证码，说客服会代办处理。刘兴告知对方验证码后，对方转走他卡中的900元，且手机号码也已无法接通。

民警提醒:在未核实对方身份时，消费者切勿透露银行卡号、验证码、网购账号或密码等任何私人信息。一般购物网站都有客服，应该直接联系购物网站的

客服工作人员。

案例二:

收到“网购专用链接” 打开却是钓鱼网站

9月15日中午，湖南汽车工程职业学院的曾斌在网上买游戏装备。谈妥价格后，对方发来一个带有“.taobao”的网络链接，要其在该网页上进行支付交易。

“我以为那就是淘宝网的链接，直接就支付了。”曾斌说，他在该网页内购买了两种套装，共花费5000元，是他一个学期的生活费，之后对方就“人间蒸发”了。

9月13日下午，湖南铁道职业技术学院学生林平接到“10086”发来的手机短信，内容是优惠购买手机的网络链接，链接的域名为“10086-cd.com”。林平打开链接后不久，就被盗刷1784元。

民警提醒:经初步分析，这两起案件都是通过钓鱼网站窃取用户信息，并进行诈骗。“最靠谱的方法，就是不管发来的网站，直接从你知道的官方网站登入。”民警称，比如“淘宝网”，消费者可以先登录淘宝网官网，要求卖家告知在该网站的店铺名称，通过官网搜索进入。同时，还可以通过甄别“旺旺”客服系统来辨别网站真假，一般钓鱼网站的“旺旺”客服都处于离线状态，且无法通过点击自动跳转链接到旺旺聊天窗口。

案例三:

淘宝客服称系统错误 要激活账户给买家“退款”

9月14日，湖南铁道职业技术学院学生刘璐网购后，接到淘宝店客服人员来电，称网站系统升级，刘璐之前的支付无效，需要在支付宝上进行激活才能退款。

“对方要我加一个QQ，说支付宝客服会与我联系。”刘璐说，根据对方指示，

她加了一个用户名为“支付宝客服ID666”的QQ账号，对方向刘璐发来一个网站链接，并要求刘璐填写自己的交易账号、手机号码、身份证号码等信息，随后刘璐的手机上收到一个“95555”发来的验证码，并提示刘璐提交验证码后，货款会返还到交易账号。可就在她输入验证码后，自己银行卡账户里的2767.5元被盗刷。

民警提醒:不要在QQ、微信等聊天平台上随意加陌生人为好友聊天，接到类似电话，应通过官方网站与正规客服人员联系。听到“退款”等信息时应冷静分析，避免上当受骗。

案例四:

招聘刷信誉兼职 骗走保证金后就玩消失

9月12日，湖南汽车工程职业学院的李琦在网上玩QQ，看到一个QQ群内有

—70元工资。 人发布网络兼职消息，称每天给对方在淘宝网上刷信誉，可以得到50

“对方要我先缴纳500元保证金。”李琦说，对方发来一个网上支付链接，在他确认支付保证金后，对方却称系统问题，钱没有收到，要其再次支付保证金。

“我接连3次打款500元过去，他还说系统有问题。”李琦说，他第三次将钱打过去后，对方的QQ瞬间变成灰色。

民警提醒:《淘宝规则实施细则》中明确规定刷信誉属于违规行为，网上宣称通过刷信誉获得报酬的绝大多数是诈骗行为，广大群众特别是一些缺乏警惕性的大学生要对“高额回报”“快速致富”等广告冷静分析，避免上当受骗。

此外，还有不少犯罪分子冒充公检法人员、短信通知中奖、购车退税、低息贷款、招工加盟等常用手段进行诈骗，市民朋友接到类似短信，都应谨慎处理，避免受骗。(文中当事人均为化名)

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