南角先生
范文一：总务科长个人年终总结
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总务科长个人年终总结
008年2月，我被提任为分部后勤总务科长，兼负责图书馆工作，并担任一个班级的班主任，两门学科的教学任务。本着“坦诚做人、认真做事”的原则，在校领导和同事们的帮助下，较好地适应了新角色。现将上半年的工作情况总结如下:
一、虚心好学，着力提高服务技能
xx后勤总务和图书馆管理工作，对我来说是一个全新的领域，面临着经验不足等诸多问题。对我来说首要任务是学习，我既认真学习党的十七大和科学发展观等政治理论，又积极主动学习后勤总务和图书馆有关管理业务知识，更注重在实践中虚心向领导同事求教，使自己不断明确后勤总务和图书馆的工作特点，认识了规律，从而取得较好的学习效果，自身的理论水平和服务技能得到了提高。
二、敬业奉献，努力做好本职工作
围绕分部中心工作，后勤总务科、图书馆秉承管理育人，服务至上的理念，坚持主动服务，高效优质导向，努力做好本职工作:
一、加强校园绿化建设优化校园育人环境
为美化校园环境，构建积极向上的校园文化，--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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营造浓郁的人文气息，上半年，学校投入5万元多元，建设校门口的休闲绿化广场，在主任室的指导下，把校门口的一个废墟之地变成了绿化广场，对校园内草木进行剪修，学校的整体形象得到美化;同时，致力学校育人环境建设，对校园内宣传广告栏进行整改，对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置，校园环境旧貌换新颜，良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的育人作用，陶冶了师生情操。
二、加强后勤管理，建设服务型科室
建立后勤总务科学习制度，办事制度。根据分部后勤总务繁杂，细琐，临时性、突发性、任务多的特点，服务对象上有一千多名师生，而处室人员少，为此，组织员工一起树立“我为学校做什么,我为学生做什么”的人本理念，变被动服务为主动服务，提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年，三次参加学生会生活部长会议，三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去，了解学生需求，听取学生意见，发现问题予以改进落实，针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案，均予以及时答复落实。同时，建立总务科日常报修登记本，后勤服务人员常主动放弃休息时间，做到随叫随到，随报随修，注重高效高质，开学来，共完成报修200多件，为广大师生--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演，期末考试、招生宣传等中心工作，我们后勤人员全力以赴，提供优质服务，保证各项工作正常进行。
四、加强食堂监管，维护校园平安
根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从xx粮食公司进来珍珠大米，以同等的价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实xxxx07级、08级大学生补贴848人，共计67840元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，在端午节日为学生赠送餐点，免费提供粽子和鸡蛋，致力办好师生满意食堂。
四、强化内控管理，建设节约型校园
开源节流，进一步规范食堂财务管理，做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐，杜绝使用现金，避免财务混乱，学校食堂在提升服务品质的同时，实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收，进一步加强学校浴室财务监管，引进学生勤工俭学，财务收支更趋透明规范。重视水电管理，积极做好节省水电的宣传和监管工作，做好学校漏水的维护检修工作，6月份消防用水比3月份节省6119.40元。加强后勤制度建设，完--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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善各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实
物台账制度。
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范文二：商场值班长个人年终总结
2016年个人年终总结
紧张而忙碌的一年马上就要结束了, 回顾这一年的工作, 有许多 的收获和体会。为了明年的工作更上一层楼,现在,详细地进行一下 分析和总结,并请各位领导提出宝贵意见。
大小商场各类投诉事件总结
1、 产品的各类投诉(例如:产品内有异物、发霉变质等)
2、 小票上的投诉(例如:小票没有明细导致价格分不清等)
3、 服务上的各类投诉(例如:营业员售货时态度不耐烦等)
4、 找零上的投诉(例如:不唱收唱票导致不必要的问题产生)
5、 POS 机上的各类投诉(例如:拉卡不集中营业员推脱导致顾客 兜圈子和 POS 机吃卡问题)
6、 遗留物品上的投诉(例如:不提醒顾客勿忘您的购买的东西)
7、 卫生状况上的投诉(例如:酱菜间、熟菜间苍蝇问题)
8、 九项指标上的投诉 (例如:不及时更换九项指标导致过期顾客投 诉 )
9、 开具发票上的投诉(例如:收取顾客两联小票导致顾客争吵没 有明细无法报销等)
10、 马夹袋的投诉(例如:有的联销柜台赠送马夹袋,自营柜台却 要收取费用而产生的问题)
11、 去皮销售时的投诉(例如:联销柜台袋皮十去九不足)
联销柜台日常运营中出现的各类问题
1、 联销柜台仓库卫生状况:脏乱差,货物乱堆乱放,严重占用公
用通道、货架。
2、 换班、顶班、调班问题多
3、 熟菜专间:帽子、口罩、消毒水、手套和及时关上移门的问题
4、 美珍香、 新长发的排烟管道问题, 员工和顾客对此意见相当大。
5、 饭厅和柜台里存在乱烧水的现象,小商场外烟蒂乱扔,存在安 全隐患。
6、 新进人员培训上岗的问题,缺乏工作意识和劳动纪律,出来营 业额以外的其余都忽略。没有主次概念。
总结及措施:
今年来 , 有些柜台的营业员调动频繁 , 新员工对商场纪律和经营 业务不够熟悉的状况。 作为值班长我在平时的工作中必须加强监督与 执行力度。特别是新来的七味鹅柜台,营业员多数是临时招来的,人 员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,打电 话的现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后直接汇报他们公 司经理来提高员工的纪律意识。 必须要让部分新员工较快地进入工作 角色, 养成良好的职业习惯, 维护商场的良好形象。 并加强现场巡视, 保证经营秩序良好。值班长的工作就是现场,工作内容非常具体,琐 碎的工作。 这也就要自己有较强的责任心, 保证经营现场对各种具体, 琐碎的工作当场进行解决,并坚持公正,合理,灵活对待各类商品投 诉事件。商品存在的问题, 要做到有章可依。即要维护消费者中良好 口碑,同时尽可能做到联销商的理解与支持。在这一年中,我也处理 过几次投诉事件, 基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。 每次解
决成功一次投诉,我的心里充满成就感,营业秩序良好的运行,才能 给顾客提供一个方便, 舒适的购物空间, 这样自己才会觉得努力没有 白费。
自营柜台日常运营中出现的各类问题
1、 2016年 7月 8日调味仓库火灾事件(7月 8日凌晨应除湿机问题 导致火灾)
2、大钞登记事件(酱菜柜发生大钞不登记事件,综合柜台集中登记 的情况)
3、香烟柜事件(新品烟没经过询问合适随意出售)
4、盘货事件(进货登记本存在诸多漏洞、盘点报表不符合规定等导 致盘货出问题)
5、货品出样问题
总结及措施:
1、 针对 7.8事件让职工深刻意识到安全问题的重要性, 举一反三结 合商场实际运营中的问题,提出要求进行整改,仓库管理、责任到人 (1)杜绝一些非工作需求的电器类在柜台和仓库内使用(如:充电 器、电水壶等)
(2)下班时检查各个仓库门、窗、灯、排风和抽湿机是否都关闭。
(3)根据上级部门的要求,做好防汛、防台、防火和如遇自然灾害 天气的自查工作、 运营安全等。 每天晨会注重强调员工的运营安全和 消防安全意识。
2、 9月 19日、 10月 8日、 11月 9日,再三重申大钞登记制度:
各个自营柜台(除酱菜间以外)其余柜台全部收进一张登记一张,酱 菜柜阶段性登记大钞, 所有收进的大钞做到一点一复并签全名, 我们 值班长会不定时抽查,监督工作上的细节问题。
3、 9月 26日强调有关每周六香烟柜来货流程
(1)软中华 3字头每周来货数量,柜组长要做到一点一复
(2)是否有新品香烟上市,要及时汇报不得擅自出售,如再有此类 情况将严肃处理,作为值班长要做到监督的作用
(3)香烟的各类促销活动同样需要及时上报批准
4、 11月 2日班会上吴老师明确了盘点报表、进货单据登记、补收增 票的一系列要求并给出样本,班、柜组长必须严格执行,有问题做到 上通下达。
5、所有商品包括香烟又必须做到先进先出,有新到商品必须汇报出 样,商品出样如领导有特殊需求,执行率必须高。作为值班长除了场 面工作外更要深入的关心到自营柜台的每一项工作。
自我不足与改正
1、 关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地 点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她 正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会 立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名管理者我要 坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的 行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商
场形像!所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要 加强与联销柜台员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真 正做到以理服人!
2、卫生方面:
有时候事多难免会出现工作不到位的情况,对卫生工作方面有时会 疏忽,现在意识到问题的存在了,我会严格按制度执行,详细记录 检查卫生结果,做好卫生补差工作及时通报。规范各个操作专间的 卫生工作,稳步提高工作效率并随时抽查。 。
3、人员管理方面:
秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事” ,对于有损于商场名义及 利益的人及时上报部门经理, 按部门制度处理, 决不手软; 关心员工, 拉近办公室与员工的距离,做到承上启下的作用;以身作则,律人律 己,明确自己的职位,起到表率作用。
以上是我个人工作的总结、 不足与改进。 在 2017年的工作中, 我将总结自己的诸多不足并加强学习业务知识, 进一步提高现场管理 与自身的管理水平并完全服从上级领导的指示做到上通下达, 提升商 场的经营效率与经营形象。希望 2017在能再接再厉 !
范文三：纪检组长个人年终总结
纪检组长个人年终总结
纪检组长个人年终总结
201X年我参加了中纪委组织的培训，开阔了视野，进一步明确了工作方向，充分认识纪检监察工作的艰巨性与复杂性。现将一年来的纪检工作总结如下:
一、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。针对××工作的薄弱环节，抓紧××法律法规政策的学习，努力熟悉××工作。不耻下问，虚心向老同志请教，主动参与××等工作，积极参加培训。通过参加××组织的××培训，对×××以及××法规制度有了较系统的了解，丰富了知识。对纪检监察工作，本人也是一门新触及的课题，通过自学和钻研并深入学习党纪条规、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》与配套制度以及中央、省、市纪委有关文件规定，初步掌握了纪检监察工作的思路和要求，基本适应了工作。严格按照《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，积极构建适合××系统实际的惩治和预防腐败体系。严格要求严格管理，注重源头防治，在×××中加强监督，并配合局党组出台一系列的管理制度及规定，进一步加强权力制约。严格落实“××禁令”和“××”要求，加强全系统的日常制度管理，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级和局党组分配的各项工作，狠抓行风效能建设，努力转变机关工作作风。深入企业、群众认真听取意见，向企业发放行风、效能以及廉政联系卡，对有反应的问题及时进行调查。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究探索纪检工作中遇到的各种问题。努力协助一把手做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，积极开展警示教育活动。努力协助局领导做好纠风工作，协助制定、出台进一步加强行风建设的实施意见以及××系统治理商业贿赂的实施意见，做到层层落实，使
纠风工作有计划、有措施、有落实，形成齐抓共管、相互负责的良好局面。对行风评议中企业与群众提出的意见，逐条分析查找原因，采取有效措施，切实抓好整改。随着×××力度的不断加大，行风工作也面临新的形势，我多次要求全体人员一定要把行风工作体现在××中，体现在××中，体现在××中，体现在日常工作中。积极组织参加行风热线活动，多次组织明查暗访。经过全系统上下努力，行风效能建设工作取得较好成绩。
二、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。人的思想政治素质的灵魂是理论素质，干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务水平和领导能力。严于律己，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟。认真学习马列主义、**思想、**理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大(提醒您:
请根据实际修改)等重要文件，牢固树立科学发展观，努力提高思想政治素质和理论素质，坚定政治理想信念。深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。理论联系实际，坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，始终把党和人民的利益放在首位，个人利益无条件地服从党的利益，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为群众办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
三、日常生活严格要求，真诚待人。保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，不自满、不摆官架子，始终把自己摆在低位，与同事、同志平等相处，尊重领导，关心下属，克己谦让，乐于助人，真诚相待。严格执行民主集中制原则，开展批评和自我批评，认真虚心听取干部
职工的意见建议，领导和同事之间关系相处很好。把单位当成自己的家一样，爱护公物，勤俭节约，从节约一滴水一度电做起，认真管理好财和物。
工作总结格式
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 (一)基本情况。
1( 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2( 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3( 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 (二)写好总结需要注意的问题
1( 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2( 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3( 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。个人述职报告标题
(三)个人述职述职报告
标题常见的写法有三种:
文种式标题，只写《个人述职报告》。
公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。
文章式标题用正题，或正副题配合，如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。
个人述职报告抬头
书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。
口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。
个人述职报告正文
个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成: 开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。
主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。
述职报告的落款
述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。
(四)个人述职报告写作要求与技巧
标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。
内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。
重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
个性要鲜明o不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。
语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。
(五)基础知识
一、述职报告的性质、种类
述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告。
述职报告的种类很多，从时间上分有任期述职报告、年度述职报告、临时述职报告;从范围上分有个人述职报告、集体述职报告;从内容上分则有专题(单项)述职报告、综合述职报告。
二、述职报告的写作格式
1、标题有四种写法:一是只写“述职报告”四个字;二是“,,年任,,职务期间的工作汇报”的公文写法;三是“,,,(姓名),,,(职务),,会议上的汇报(或报告)”的写法;四是新闻标题式的写法。
2、署名及日期 可以写在题下，也可以写在正文后。
3、正文述职报告的正文包括三部分内容。第一部分是任职概况和述职评估，包括何时任职、工作变动情况、背景情况、岗位职责、目标及对个人尽职的总体估价、确定述职范围和基调。第二部分是尽职情况，这是述职报告的主体，主要写工作实绩、经验和问题。对于核心内容的写作，多数是按性质不同分成几个方面(可列小标题)来写，每个方面可先写实绩，后写认识和做法;也可先写认识和做法，后写实绩。但不管怎么写，都要实现个人的工作能力和管理水平，尤其是在处理敏感、棘手问题方面，以及突发事件或重大事件方面，更能表现出个人的素质、才能和领导水平。在具体业务工作中，党的方针、政策和上级的批示、部署的任务，是如何在自己分管的部门或单位得以贯彻实施的??等等。第三部分是今后的设想和决心，要从实际出发，对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划，表明尽职的态度。
三、述职报告写作应注意的事项
在写作述职报告时，要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐;既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分
大学毕业总结论文格式
一、构成项目
1、构成项目
本科毕业论文包括以下内容(按顺序):封面、内容提要与关键词、目录、正文、注释、附录、参考文献、封底。其中“注释”与“附录”视具体情况安排，其余为必备项目。如果需要，可以在正文前加“引言”，在参考文献后加“后记”。
2、各项目含义
封面:封面由文头、论文标题、作者、院系、专业、年级、学号、指导教师、答辩日期、等内容组成。(具体见封面格式)
内容提要与关键词:内容提要是对论文内容的概括性描述，应忠实于原文，字数控制在200—300字之间。关键词是从论文标题、内容提要或正文中提取的、能表现论文主题的、具有实质意义的词语，通常不超过7个。
目录:列出论文正文的一、二级标题名称及对应页码，附录、参考文献、后记等的对应页码。
正文:正文是论文的主体部分，通常由绪论(引论)、本论、结论三部分组成。这三部分在行文上可以不明确标示。正文的各个章节或部分应以若干层级标题来标识。正文字数以6 000—8000字为宜。 注释:对所创造的名词术语的解释或对引文出处的说明。注释采用脚注形式。
附录:附属于正文、对正文起补充说明作用的信息材料，可以是文字、表格、图形、图像等形式。
参考文献:作者在写作过程中使用过的文章、著作名录。 二、毕业论文格式编排
1、纸型及页边距
毕业论文一律用国际标准a4型纸(297mmx210mm)打印。页面分图文区与白边区两部分，所有的文字、图形、其他符号只能出现在图文区内。页边距上、下、左、右均为2.5厘米，装订线为0厘米，统一采用1.5倍行间距编排。
2、版式与用字
文字图形一律从左至右横写横排。文字一律通栏编辑，使用规范的简化汉字。除非必要，不使用繁体字。忌用异体字、复合字及其他不规范的汉字。
3、论文各部分的编排式样及字体字号
文头:封面顶部居中，4号宋体加粗，上下各空一行。固定内容为“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点会计学专业毕业论文”。
论文标题:2号黑体加粗，文头下居中，上下各空两行。 论文副标题:小2号黑体加粗，紧挨正标题下居中，文字前加破折号。 作者、学校、专业、年级、学号、指导教师、答辩日期、成绩等项目
名称用3号黑体，内容用3号楷体，在正副标题下居中依次排列，各占一行。成绩一栏内容留空，由论文答辩机构手写。
中文内容提要及关键词:排在封二或另起页，标题3号黑体，顶部居中，上下各空一行;内容用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格。关键词三个字用4号黑体，内容用5号黑体;关键词通常不超过3-5个，词间空一格。
目录:另起页，项目名称用3号黑体，顶部居中;内容用小4号仿宋。 正文文字:另起页，论文标题用3号黑体，顶部居中排列，上下各空一行;正文文字一般用小4号宋体，每段起首空两格，回行顶格，单倍行距。
正文文中标题:
一级标题。标题序号为“一、”，4号黑体，独占行，末尾不加标点; 二级标题，标题序号为“(一)”，与正文字体字号相同，独占行，末尾不加标点;
三级以下标题，三、四、五级标题序号分别为“1.”、“(1)”和“?”，与正文字体字号相同，可根据标题的长短确定是否独占行:若独占行，则末尾不使用标点，否则，标题后必须加句号。每级标题的下一级标题应各自连续编号。
一般工作总结开头格式介绍
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲
清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
范文四：保安队长个人年终总结
保安队长个人年终总结
简单的说，年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究。那么，下面是小编给大家整理收集的保安队长个人年终总结，内容仅供参考。
【保安队长个人年终总结一】 人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就XXXX年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己
作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在《XX资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培
训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的"XXXX年我们要把服务做得更好"及X总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封(其中XX居四封，XX三封)，树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中X居3起，XX6起)，针对XX华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1倒违规现象，和业主的相关投诉。
【保安队长个人年终总结二】 尊敬的各位领导:
亲爱的同事们～时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾20XX年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成～其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报
如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础～
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二人成列规范一言一行
3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视
受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量～在现有基础上发挥我的特长再立新功～也希望领导和同志们监督指正～
【保安队长个人年终总结三】 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20XX年即将过去，20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20XX年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障
工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年
红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。20XX年将重点对以下几个方面开展工作:
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好
的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
【保安队长个人年终总结四】 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作，在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20XX年的工作情况总结如下:
首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动
全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们捷成木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作:
一、抓队伍建设:
一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司的
财物不受到损失，在7月17号的晚上12点25分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员，捷成木业的承诺是24小时都可以结帐，由于当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语言和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规，由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产，把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验～处理问题的能力日渐成熟～
三、重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，成功扑灭生产车间12、25火灾，事情经过是这样的，12月25日，我们巡逻到生产车间，发现设备冒烟起火，在及时拨打救火电话的同时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失，杜绝了一起重大安全事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议～最大限度地保护了客户的合法利益～
四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想
加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离我捷成木业保安队，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如由于上班路程比较远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。
在20XX年度，我将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们捷成木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长，壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司，祝张总及公司各位领导新年快乐～
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范文五：安监局长个人年终总结
安监局长个人年终总结
安监局长工作总结讲话
根据市委、市政府破解“行路难、停车难”的总体部署，继续加大对人行道违法停车的查处力度。按照“第一时间发现，第一时间查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违停易发区域和时段的执法管控，提高对人行道违法停车的及时查处率。狠抓人行道多次违停车辆处理，建立重点车辆查处制度，采用短信、信函、媒体曝光等形式督促多次违停车主及早接受处理，对屡教不改且对催促置之不理的违法车辆，采取发现一辆强制执行一辆的果断措施。强化联合整治。积极会同公安交警部门，对严重影响交通、多次违章停车记录的车辆，采用锁车、拖车等强制措施，并适时进行媒体曝光，营造停车执法齐抓共管的高压态势。
同志们:
全省安全生产工作会议开了一天半，在大家的共同努力下，圆满完成了各项议程。受局党组和詹才泳局长的委托，我在会议
将要结束的时候作个发言，主要是就贯彻落实会议精神谈几点意见，简要的对会议作一个小结。
昨天上午，李春明副省长在全省安全生产工作会上作了重要讲话，全面总结和充分肯定了去年全省安全生产工作，分析了当前面临的形势和任务，提出了今年全省安全生产工作的思路和主要措施要求。李宪生常务副省长代表省政府与9个省安委会相关成员单位签订了安全生产责任状。大会还表彰了2014年度安全生产责任目标考核优秀单位和安全生产红旗单位、先进单位及先进个人。
昨天下午，詹才泳局长作了题为《深入开展“隐患治理年”活动 努力开创全省安全生产工作新局面》的工作报告。对07年和上届政府期间的安全生产工作进行了实事求是的总结和分析,对2015年工作进行了具体部署。今天上午，与会人员进行了座谈交流。大家结合学习李春明副省长的重要讲话和詹局长的工作报告，联系各自的工作实际，谈体会，提建议。在座谈发言中，大家一致认为，这次大会开得很好，内容实、收获大，会议充分体现了以党的十七大精神和科学发展观为指针，贯穿了解放思想，事实求是，开拓创新，与时俱进的精神。大家对继续抓好安全生
产工作充满了信心，同时，也对抓好全省安全生产工作提出了很多好的建议和意见，会后，我们将认真梳理和研究，以进一步改进我们的工作。并将以适当的方式进行反馈。
总之，这次会议，既统一了思想，认清了形势，明确了任务，又坚定了做好安全生产工作的信心和决心。可以说，这既是一次总结近五年工作经验的交流会，也是一次谋划部署今年乃至今后五年工作的动员会。会议开得很好，达到了预期目的。
今年是全面贯彻落实党的十八届四中全会精神的第一年，谋好安全生产之局、做好安全生产之事，开创全省安全生产工作的新局面，是时代赋予我们的重大使命。现在，方向已经确定，任务已经明确，关键是要在思想上进一步形成共识，在工作中狠抓落实。下面，我就贯彻落实好会议的精神讲几点意见:
一、围绕学习贯彻会议精神抓落实。李春明副省长的重要讲话和詹局长的工作报告，是指导当前和今后一个时期全省安全生产工作的重要文件，各地、各单位一定要认真学习，把握要点，吃透精神实质，切实抓好贯彻落实。一方面，要积极做好汇报工
作。会后，各地安监部门要尽快向当地党委、政府汇报这次会议的精神，争取党委、政府的重视和支持。另一方面，要认真组织传达学习。特别是要组织领导班子成员，原原本本地学习会议文件，主要是李春明副省长的重要讲话和詹局长的工作报告，切实把握省委、省政府和省局对全省安全生产工作的总体思路和要求。同时，要迅速在系统内召开会议，全面深入地学习传达会议精神。通过学习，使全省安监系统全体干部职工深刻领会会议精神，明确当前和今后一个时期安全生产工作的思路和重点，进一步增强紧迫感、责任感和使命感。
二、围绕统一思想认识抓落实。统一思想认识是做好安全生产工作的前提。安全生产关系到人民群众生命财产安全，关系到改革、发展和社会稳定大局。各级安监部门务必要把思想统一到科学发展、构建社会主义和谐社会大局上来，统一到全省经济社会发展的总体部署上来，统一到全国和全省会议精神上来。要通过统一思想认识，增强工作的信心，激发工作的热情，鼓足工作的勇气，坚定做好工作的决心。首先，是要统一对当前安全生产形势的认识。当前，全省安全生产状况可以概括为:总体趋好，但形势依然严峻。会上，李春明副省长在充分肯定全省安全生产工作成绩的同时指出，全省安全生产面临的形势不容过于乐观。詹局长在报告中也对全省安全生产工作面临的挑战进行了深入透
彻的分析。这就要求我们，既要看到成绩，增强做好工作的信心和决心;同时又要看到问题，增强忧患意识和责任意识，做好打持久战的思想准备，不能有丝毫的麻痹松懈。二是要统一对安全生产五条经验和体会的认识。詹局长在报告中归纳的5个“必须坚持”，涵盖了安全生产工作的指导原则、工作机制、基本方针、根本途径和队伍建设，是五年来全省安全生产工作实践经验的概括和总结，具有现实和长远的指导作用。希望大家认真学习、正确把握其精神实质，并在今后的工作实践中进一步丰富、充实和发展。三是要统一对工作思路和工作措施的认识。詹局长在报告中提出，08年，全省要以深入开展“隐患治理年”活动为载体，达到五个方面的“提升”。这是省局党组在深入分析全省安全生产工作现状基础上提出的。大家知道，经过近5年的艰苦探索和不懈努力，全省安全监管执法工作、基层基础工作、应急救援工作、生产经营单位安全保障条件以及全民安全意识等都有了一定的基础，当前及今后一个时期，我们着重要解决的是如何进一步提升的问题。围绕以上工作思路，詹局长提出了“七抓、七推动”的工作措施，即从思想认识、指标监控、专项整治、隐患治理、法制建设、“双基”工作、宣传教育等方面下功夫，全面推动五个方面的不断提升，确保各项目标任务的完成。
三、围绕控制指标抓落实。努力预防和减少各类安全生产事故，全面实现国家和省下达的各项目标任务，是我们工作的落脚点。年初，我们已按国家下达我省的控制指标提出了分解下达意见报省政府，在省政府第一次全会上，李鸿忠省长已与各市州政府主要负责人签订了目标责任书。这次会议，李春明副省长又提出了全年的总体目标。李宪生常务副省长代表省政府与省安委会有关成员单位签订了责任状。大家在座谈中普遍反映，实现今年的控制指标，难度大、压力大、空间小。大家有压力是可以理解的，但是，控制指标是国家下达给我们的一项硬性任务，也是一种义不容辞的责任，没有任何退缩的余地，只要全省上下共同努力，是可以实现的。大家知道，02年，全省各类事故死亡人数高达近5000人，但经过五年的努力，07年下降为2954人，实现了上届政府领导提出的控制在3000人以内的目标。因此，我们要正视现实，变压力为动力，不折不扣地把省政府下达的控制指标和工作任务层层分解并落实下去。分解落实中要注重结合本地实际，要有明确的目标和要求，要有针对性的落实措施。对责任目标的完成情况，要加强动态监控，进行经常性的跟踪、检查和督促。要结合实际拿出过硬的、切实可行的奖惩办法与配套政策，促进控制指标的落实到位。
四、围绕隐患排查治理抓落实。隐患排查治理是今年全省安
全生产工作的主线和重要抓手，是今年安全生产工作的重中之重。根据国务院和国家安监总局的要求，省政府把今年确定为“隐患治理年”，并下发了关于进一步开展安全生产隐患排查治理专项行动的通知。这次会上，李春明副省长和詹才泳局长又专门进行了部署，强调要建立隐患排查机制、治理机制、监管机制、激励机制和长效机制，全面深入地开展隐患排查治理活动。各级安监部门要按照省政府通知要求和这次会议的安排部署，结合本地实际，抓紧制定工作方案，细划工作措施，认真组织实施。这里，我要特别提出的是，隐患排查治理专项行动务必要突出“四个重点”，做到“四个结合”。即要突出重点行业领域、重点地区、重点生产经营单位和重点时段;要做到与日常监管执法、安全专项整治、“四个一创建”活动、应急管理工作相结合。要加强组织领导，强化过程监管，确保取得实效。
五、围绕强化监管抓落实。加强安全生产监督和管理，是安全生产工作的重要途径和手段。各级安监部门要按照法律法规赋予的行政执法职责，依法行政，严格执法。特别是要加大对生产经营单位的监督力度，督促企业严格落实安全生产主体责任，强化内部管理，落实安全生产各项保障措施，加大投入，不断改善安全生产条件。要加大安全生产检查督查力度，紧紧盯住那些事
故多发、易发的重点地区、重点行业、重点单位、重点部位和重点时段，实施重点监管、重点检查。要加大联合执法力度，争取相关部门的支持配合，积极发挥各部门的职能作用，齐抓共管，形成合力，切实抓好安全生产各项工作的落实。要加大对事故的查处力度，特别是对发生的重特大生产安全责任事故，要认真进行调查处理，严肃查处有关事故责任人员。
通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。
实行”重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
20xx年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。
在实施监管工作中，我们既要严格执法，又要热情服务。要做到寓监管于服务之中，在服务的过程中履行监管职能，在履行监管职能过程中切实搞好服务。监管工作的根本目的在于防范事故，从这一点上讲，我们的工作目标与企业是完全一致的。我们要通过服务，真心实意地帮助解决难题，增强监管工作的亲和力，特别是在安全检查、隐患排查等工作中，要做到无情排查、有情整改，实施人性化监管。
六、围绕工作创新抓落实。创新是推动工作不断前进的动力。安全生产工作具有不确定性和反复性，这一特点更是要求我们不能因循守旧、一成不变，而必须在工作创新上狠下功夫。一是要在创新工作思路上下功夫。近年来，全省安监系统的同志们创造性地开展工作，探索出很多好的经验，这次会上编印的经验交流材料，就是其中的代表。刚才在座谈中，不少市州提出的工作思路也很有创意，如宜昌市提出的“盯重点、抓难点、除盲点”工作思路，武汉市从总结分析去年的问题和薄弱环节入手，创新思路，确定六个方面的重点，等等。希望大家相互学习、相互借鉴、相互启发，并结合实际，不断创新、调整自己的工作思路。特别是要站在当地经济社会发展的大局中去思考、谋划我们的工作思
路，不断开创安全生产工作的新局面。只有这样，詹局长在这次会上提出的五个方面的“ 提升”，才能在全省全面实现。二是要在创新工作方法上下功夫。科学的工作方法能起到事半功倍的作用。不少地方在实际工作中，大胆创新，勇于探索，不断创造出适合本地实际的工作方式和方法。比如咸宁市开展的“四包、三联、两加大”以及“双千活动”;黄石工矿集团在职工安全教育培训工作中，针对不同文化层次、不同岗位的职工，分别讲授不同的学习内容，采取不同的考核方式，取得了很好的效果。此外，不少地方通过采取激发亮点、培育典型、树立示范、建立联系点等工作方式方法，极大地推动了各项工作的开展。但也有少数地方，在安全检查、教育培训等工作中，存在工作方式方法单一、针对性不强、走过场等问题。这些都需要我们在以后的工作方法中不断加以改进。三是要在创新工作机制上下功夫。目前，工作机制不尽完善是制约我们工作的主要问题之一。各地安监部门要按照党的十七大精神和国家总局的相关要求，围绕我们的目标任务，不断创新工作机制，建立健全督查机制、整改机制、信息反馈机制和依法监管的执行机制，努力推动监督与管理、执法与处罚、机关工作与基层工作的有机结合，进一步促进我们的工作。
同志们，会议就要结束了，希望大家回去以后，要迅速把会议精神传达好、贯彻好、落实好。通过我们上下的共同努力，实
现全省安全生产形势的持续稳定好转，为在新的起点上实现全省经济社会又好又快发展创造良好的安全环境!
安监局长工作总结范文
按照市委组织部《关于做好市管干部2014年度考核工作的通知》(成组通〔2014〕41号)要求，现将2014年度思想和工作情况总结如下:
一、思想和工作情况
(一)强化学习，始终坚持用科学发展观武装头脑，把握方向
一是注重日常学习与积累。虽然安监工作任务十分繁重，相对来说“静”的时间不多，没有整块时间专门学习，但是自己始终保持在军队和地方长期形成的“挤劲”和“海绵”精神、良好习惯，利用点滴时间学习与积累，做到学一篇文章、听一次报告、
开展一次重大活动就结合自身实际工作，写一篇心得体会，留住一两句自己从中悟出的“真经”和“妙语”。今年以来，结合党和国家的形势与安全生产任务，共剪贴、摘录和撰写心得体会65篇，使自己的所学所思所想，跃然纸上，厚积薄发，用于改造思想、扩展思路、指导实践、创新工作。
上半年，在市机关工委的指导下，我作为党支部书记，切实按照市委和市直机关工委的统一部署和要求，紧紧围绕市委、政府的中心工作，认真贯彻市委六届三次(扩大)会议精神，创新思路，扎实工作，锐意进取，党的建设能力明显增强，顺利地完成了各项任务。
二是注重安监业务知识的学习与提高。在继续深入学习《安全生产法》的同时，今年以来，先后认真学习了今年1月1日实施的《四川省安全生产条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第493号令)、国家安监总局《关于生产安全事故认定若干问题的函》(政法函〔2014〕49号)。作业场所职业安全卫生工作正式移交我局后，认真学习了《中华人民共和国职业病防治法》等一系列安全生产法律法规规定。4月份，参加了省第二期全省安监部门负责人专题研讨班，完成了规定的业务知识培训学习。先后学习了当前安全生产形势、原因、趋势及对策研究;《四
川省安全生产条例》专题学习;危险化学品、烟花爆竹安全监管;规范基层乡镇安全监管;县级安全监管部门办公规范化建设;安全生产“强基健体”长效机制建立等安全生产业务知识学习，取得了优异成绩，获得了《四川省安全生产监察监管人员业务能力培训合格证书》，提高了安全生产监管工作的组织领导能力和依法行政水平。
三是强化了政治理论学习与实践。今年10月15日，党的十七大召开后，除加强自学外，还积极参加了局党组的十七大精神学习和市委组织部组织的两天党校专题学习，并结合自身的思想和工作实际，撰写了《坚持科学发展，牢记安全发展，强化安全生产》的体会文章。通过学习深感十七大报告首次对科学发展作出了科学定位，又在部署社会建设任务时，专门强调“要坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”，给安全生产工作提出了更高要求。只有用科学发展观武装头脑，才能牢牢把握安全生产的正确方向;只有用安全发展的理念指导实践，才能寻求解决安全生产深层次矛盾的方法;只有用求真务实的精神推动工作，才能再创安全生产监管工作的新业绩。同时，从中悟出了三句话:“发展是硬道理、科学发展是正道理、安全发展是真道理”。
全县涉老工作部门和老年协会积极组织老年人参加文体活动，重阳节期间，县上成功举办了市、县乡镇太极拳比赛，参赛队员250人。县老干局、教育局、社保局、老体协、退教协、机关退协等单位常年开展丰富多彩的文体活动，使老年人尽享社会发展成果，安度晚年。
(二)务实创新，始终坚持用高标准指导工作，提高质量
去年6月，我局内设机构调整后，我协助陈局长分管协调和应急救援处、监管一处、监管二处和市安全生产监测中心工作。今年11月中旬，我局内设机构再次调整，我又分管协调处、综合监督处、市安全生产监测中心和市安全生产技术工程中心。尽管分管处室有所变动，但工作标准与要求不变，按照“指导有方、协调有力、监督有效”的原则做了大量工作。
由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。
一是组织协调处认真做好市安监委、安监办的日常工作。狠抓了安全生产专项整治、重大隐患排查治理、规范化建设创建、应急预案编制和应急救援体制建设等工作落实。完成了**市重大危险源监督管理系统建设，并于9月通过专家和有关部门的验收。完成了《**市安全生产事故灾难应急预案》等3个专项预案的编写与送审工作。特别是出台了《**市安全生产一岗双责实施办法》，受到省领导高度肯定，并在全省推广。深入开展了重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动，对市级17项重大安全隐患进行了公告，制定了《重大安全生产隐患管理制度》，促进了安全生产隐患排查治理工作经常化、制度化、规范化。针对**市统筹城乡综合配套改革试验区工作实际，带队到天津滨海新区进行了考察，完成了市安监局《加强城乡统筹综合配套改革中安全生产工作的意见》。紧紧围绕市委、市政府城乡统筹、“四位一体”科学发展战略，结合“三新”突破年实际，提出了《加强安全生产监管服务保障“三新”突破年的工作实施意见》、《**市安全生产监管系统“惠民行动”实施意见》等工作意见，有效地指导和加强了安全生产监管工作。进一步深化了乡镇(街道)安全生产管理规范化建设，制定了《**市村(社区)安全生产管理规范化建设考核细则》，组织了对全市30个乡镇街道和14个村(社)区安全管理规范化建设创建达标的考核验收工作。
二是组织监管一处认真做好工商贸企业安全生产工作。继去年牵头组织相关市级部门完成并出台《**市加强建设项目“三同时”工作的实施意见》后，今年又对加强规范企业安全监督管理工作进行了新的探索，在调查研究的基础上，草拟了《**市落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》、《**市企业安全生产信用等级评定办法》等规章，并对132家安全生产管理规范化企业进行了表彰。继续开展了机械制造行业安全质量标准化活动，日前，丰田汽车、王牌汽车和神钢机械厂三家试点企业都已达标，其经验有效地指导了全市同行业的安全质量标准化建设工作。为适应市委、市政府关于工业项目“四个一批”部署，积极为全市21个工业园区提供安全保障服务工作，重点对高新区、市经开区、郫县、成华区的工业园区进行重点调研、重点指导，在此基础上，在全市开展了工业园区安全生产管理规范化创建工作试点。特别是今年3月接收作业场所职业安全卫生工作后，在面对无详细资料、无专业人员、无经费的情况下，迎难而上，从基础做起，从机制抓起，牵头组织建立了**市作业场所职业安全卫生局际联系制度，同时，从7月份开始，对作业场所职业危害进行了全面的调查摸底，加强了职业安全卫生监管人员培训，共培训各区(市)县安监局、街道办事处、乡镇骨干371人，使职业安全卫生工作做到了接收较晚、起点较高、稳步推进、扎实有效。狠抓了职工
维权工作的落实，细化职责、跟踪问效，职工维权工作受到职工维权专项目标考核组的充分肯定，并获得95分的高分。
三是组织监管二处加强和创新综合监督管理工作。主要针对道路交通、建筑安全两个事故多发易发的重点领域，有理、有力、有效地实施了监督指导与协调。今年12月，分两批集中对发生过安全事故的客运、建筑企业管理人员进行了安全培训。在道路交通方面，加强同公安交管、市交委等部门的协调联系，加强了对重点线路、重点路段、重点路口的安全监管，先后开展了外挂车辆专项整治、打击非法营运和治理超载超限工作，继续开展了平安大道创建和道路交通“黑点”整治，加大了道理交通整治和预防力度。使我市在车辆170万辆道路19000公里，驾驶员250万的巨大压力下，全市道路交通事故死亡人数连续5年下降，今年可望又有新的突破。在建筑安全方面，加大了综合指导力度，提出进一步强化建设领域安全生产的意见，细化明确了各职能部门的监管责任，督促完善了安全监管机制，建立了由市建委牵头的建设项目安全监管局际联系会议制度，使我市在建设项目开工面积扩大的形势下，事故得到有效控制，特别是提前介入、加大了新开工的重大地铁工程建设项目的指导力度，至今没有因地铁施工而发生较大以上事故。在公众聚集场所消防方面，按照市分管领导的指示，牵头积极推动消防网格化管理，多次深入锦江区指
导开展消防网格化管理试点工作，锦江区消防网格化管理经验已在全市推广。在旅游安全方面，指导督促主管部门建立了涉旅安全监管局际联系会议制度，积极、主动、扎实认真地参加了创建全国最佳旅游城市工作，得到国家旅游局领导和市上领导及市旅游局的充分肯定和高度评价，今年8月23日，个人因在创建最佳旅游城市工作中成绩突出而受到市委、市政府通报表彰。
(三)严格要求，始终坚持用党纪政纪廉洁自律，树好形象
能够认真学习中纪委、省纪委、市纪委有关领导干部廉洁自律的有关规定，没有发生利用职权违反规定干预和插手建设工程投标、经营性土地使用、房地产开发与经营、国有资产产权交易等情况;没有利用行政执法营私舞弊，谋取私利;没有违规接受礼金、有价证券和支付证券;没有在公务时间、公务场所和下基层打麻将，没有与管理和服务对象打麻将聚财物或以任何形式赌博敛财;没有发生在住房问题上以权谋私，违反规定多处占用住房等方面的情况。能认真抓好责任范围内的党风廉政建设和反腐败各项工作。截止目前，没有发现所属处室人员在党风廉政上有任何问题。
二、存在问题和改进措施
一是学习的系统性还要进一步加强。二是工作的主动性还要
进一步增强。自己决心继续加强政治理论学习，不断提高思想政
治水平;加强安全生产监管业务知识学习，不断提高行政领导能力;
加强党风廉政建设，按要求和规定办事，先做人，后做事，再做
官，踏踏实实做好领导交办和群众盼望的各项工作
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