沈阳的大叔
范文一：医院药房绩效考核标准
医院药房绩效考核标准
北京市中医、中西医结合医院绩效考核指标
(试行)
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
一、基础建设(15分)
(一)医院设置
(5分)
中医医院医院设置合理，基础设施建设达到《中医医院建设标准》
的要求。
查阅医院设置规划表及相关资料。
5
依据中华人民共和国国家中医药管理局2014年8月发布的《中医医院建设标准》
(二)临床科室设置
(6分)
1.中医医院临床科室设置规模应达到相应级别的要求，三级中医
医院临床中医一级科室?12个，医技科室?6个;二级中医医院临床中医一级科室?5个，医技科室?4个;一级中医医院临床中医一级科室?3个，医技科室?3个。
查阅科室名录;实地考察。
3
1.按照卫生部印发的关于下发《医疗机构基本标准(试行)》的通知(卫医发[1994]第30号)相关指标要求。
2.依据《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》要求
2.临床科室名称符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的要求。
查阅临床科室名录和实地考察。
3
(三)中药房设置
(4分)
中药房设置达到《医院中药房基本标准》。设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室。
现场考察。
4
根据卫生部，国家中医药管理局关于印发《医院中药房基本标准》(国中医药发[2014]4号)的相关规定和要求。
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
二、内涵建设(40分)
(一)医院发展方向
(8分)
1.医院中长期发展规划体现中医为主的发展方向和中医诊疗技术广泛应用的发展目标。
查阅医院发展规划。
4
依据国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南(2014)》的通知(国中医药发[2014]16号)的相关规定。
2.医院年度工作计划有发挥中医药特色优势的具体措施
查阅医院年度工作计划。
4
(二)中医药特色优势
(12分)
1.制定专科建设发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施。每个重点专科制定中医特色诊疗方案?3个，每个专病
要有明确的诊疗方案;
三级医院抽查3个重点专科，二级医院抽查2个重点专科，分别打分，求平均分作为本部分的得分。查阅相关材料。
4
2.临床科室制定的中医优势病种中医诊疗方案?3个，并定期对中医诊疗方案的实施情况与临床疗效进行评估及总结。
抽查3个临床科室，现场抽查院病历3份。
4
3.中医类别执业医师掌握本科中医基础理论和基本技能(含中医诊疗技术操作及常用中药方剂应用)。
现场考核、访谈3名中医类别执业医师(含学科带头人或科室负责人1名)。
4
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
二、内涵建设(40分)
(三)中医药服务功能
(16分)
1.采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人次的比例?10%。
查阅统计报表和相关资料非药物治疗人次包括针灸、推拿等
4
按照国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南(2014)》的通知(国中医药发[2014]16号)的相关规定。
非药物中医技术主要包括针灸、推拿按摩、拔罐、刮痧、耳穴、熨烫等中医项目。
2.门诊使用中医药方法(中药、针灸、按摩等)治疗人次占门诊总人次的比例?70%。
查阅本年度的统计报表。
4
3.门诊处方中，中药(饮片、中成药、医院制剂)处方占门诊总处方数的比例?60%。中药饮片处方比例?30%。
查阅本年度的统计报表。查阅一天处方数
4
4.病房主病主证采用中医、中西医结合治疗率?50,。
查阅本年度的统计报表。现场抽查病历统计
4
(四)中医药诊疗技术应用
(4分)
开展中医诊疗技术项目(以医疗服务收费项目计算)三级中医医
院?60种，二级中医医院?50种
查阅本年度中医诊疗技术项目清单。
4
依据北京市物价局印制的《北京市医疗服务收费标准》提供中医诊疗技术项目清单。
三、财务管理(15分)
(一)财务运行机制。
(5分)
1.财务运行机制严格规范，预算和实际支出合理。
2.实行医院成本核算，医务人员收入分配不与医疗服务收入直接挂钩。
查阅财务制度、成本核算方案、目标考核方案和相关资料。
5
按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》。
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
三、财务管理(15分)
(二)财务、物价管理制度。
(4分)
财务、物价管理制度健全，严格执行设备、药品和高值耗材集中招标采购制度。
实地考察查。查阅相关资料与统计数据。
4
按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》。
(三)中医专项经费管理和使用。
(6分)
规范中医专项经费的管理和使用，实际支出合理。
有中医药的继承和发展的专项经费。
查阅财务相关报表、财务凭证、相关管理制度与相关资料。
6
四、医院管理(20分)
(一)组织管理。
(5分)
医院管理体系中建立发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度，科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重要指标。
查阅医院相关制度、工作记录、近一年内的考核报表。
5
依据国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南(2014)》的通知(国中医药发[2014]16号)的相关规定;
按照卫生部印发的关于下发《医疗机构基本标准(试行)》的通
知(卫医发[1994]第30号)相关指标要求。
(二)人力资源。
(15分)
1.医院行政领导班子配备。行政领导班子中医药专业技术人员的比例?60%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料。
3
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
四、医院管理
(20分)
(二)人力资源。
(15分)
2.医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门负责人(包括正、副职负责人)中，中医药专业技术人员的比例应不低于60%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料
3
按照国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南
(2014)》的通知(国中医药发[2014]16号)的相关规定;
按照卫生部印发的关于下发《医疗机构基本标准(试行)》的通知(卫医发[1994]第30号)相关指标要求。
3.中医类别执业医师。中医类别执业医师(含执业助理医师)占全院执业医师比例?60%。
3
4.中药专业技术人员。中药专业技术人员占药学专业技术人员比例?60%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料
3
5.临床科室负责人配备。三级中医医院临床科室负责人应具备高级中医专业技术职务任职资格;二级中医医院的临床科室负责人具备中级以上中医专业技术任务任职资格。
查阅本年度人事档案及相关证明材料
3
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
五、中医药文化建设
(10分)
(一)中医药文化特点。
(6分)
1.贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件要求。
查阅贯彻落实文件的会议记录及实施方案。
2
依据国家中医药管理局印发的《中医医院中医药文化建设指南》
2.建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等医院环境形象体系建设体现中医药文化
按照《中医医院中医药文化建设指南》现场考查。
2
3.医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化。
按照《中医医院中医药文化建设指南》现场考察。
2
(二)中医药文化服务理念。
(4分)
建立并不断完善行为规范体系，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
查阅相关资料，按照《中医医院中医药文化建设指南》现场考核5名员工。
4
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医院药房绩效考核标准。
范文二：医院药房绩效考核标准.doc
医院药房绩效考核标准 北京市中医、中西医结合医院绩效考核指标 ,试行,
一级指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
一、基础建设,15分,
,一,医院设置
,5分,
中医医院医院设置合理,基础设施建设达到《中医医院
建设标准》的要求。
查阅医院设置规划表及相关资料。
5
依据中华人民共和国国家中医药管理局2014年8月发
布的《中医医院建设标准》
,二,临床科室设置
,6分,
1.中医医院临床科室设置规模应达到相应级别的要求,
三级中医医院临床中医一级科室?12个,医技科室?6个,二级
1 / 11
级中医医院临床中医一级科室?5个,医技科室?4个,一级医
中医医院临床中医一级科室?3个,医技科室?3个。中
查阅科室名录,实地考察。,
3
1.按照卫生部印发的关于下发《医疗疗机构基本标准,试行,》的通知,卫医发[1994]第第30号,相关指标要求。
2.依据《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科局
室名称的通知》要求
2.临床科室名称符合《国家中医药管理局关于规范中医临
医院与临床科室名称的通知》的要求。与
查阅临床科室名录和实地考察。实
3
,三,中药房设置
,4分,
中药房设置达到《医院中药房基本标准》。设有中药饮设
片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周中
转库、中药煎药室。中
现场考察。
4
根据卫生部,国家中医药管理局关于印发《医院中药房药
基本标准》,国中医药发[2014]4[号,的相关规定和要求。
一级指标
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二级指标级
三级指标
考核方法
分值
指标说明
二、内涵建设,涵40分,
,一,医院发展方向
,8分,
1..医院中长期发展规划体现中医为主的发展方向和中医
诊疗技术广泛应用的发展目标。疗
查阅医院发展规划。
4
依据国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南
南(2014,》的通知,国中医药发[2014]16号,的相关规定。号 2.医院年度工作计划有发挥中医药特色优势的具体措施特 查阅医院年度工作计划。
4
,二,中医药特色优势二
,12分,
1.制定专科建设发展展规划、工作计划和发挥中医药特色
优势的具体措施。每个个重点专科制定中医特色诊疗方案?3
3 / 11
个,每个专病要有明确的诊疗方案,明
三级医院抽查3个重点专科,二级医院院抽查2个重点专科,分别打分,求平均分作为本部分的得分。查阅相关材料。得
4
2.临床科室制定的中医优势势病种中医诊疗方案?3个,并定期对中医诊疗方案的实施施情况与临床疗效进行评估及总结。
抽查3个临床科室,现场抽查院病历,3份。
4
3.中医类别执业医师掌握握本科中医基础理论和基本技能,含中医诊疗技术操作及常用中药方剂应用,。常
现场考核、访谈3名中医类别执业医师,含学科带头人业
或科室负责人1名,。
4
一级指标指
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
二、内涵建设,40分,
4 / 11
,三,中医药服务功能
,161分,
1.采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总总人次的比例?10%。
查阅统计报表和相关资料非药物物治疗人次包括针灸、推拿等
4
按照国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指局
南(2014)》的通知,国中医药发知[2014]16号,的相关规定。
非药物中医技术主要包括针灸、推拿按摩、拔罐、刮痧、药
耳穴、熨烫等中医项目。穴
2.门诊使用中医药方法,中药、、针灸、按摩等,治疗人次占门诊总人次的比例?70%。。
查阅本年度的统计报表。
4
3.门诊处方中,中药药,饮片、中成药、医院制剂,处方占门诊总处方数的比例?60%。中药饮片处方比例?30%。例
查阅本年度的统计报表。查阅一天处方数的
4
4.病房主病主证采用用中医、中西医结合治疗率?50,。
查阅本年度的统计计报表。现场抽查病历统计
4
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,四,中医药诊疗技术应应用
,4分,
费费项目计算,三开展中医诊疗技术项目,以医疗服务收级中医医院?60种,二级中医医院?500种
查阅本年度中医诊疗技术项目清单。
4
依据北京市物价局印制的《北京市医疗服务收费标准》京
提供中医诊诊疗技术项目清单。
三、财务管理,15分,
,一,财务运行机制。财
,5分,
1.财务运行机制严格规范,,预算和实际支出合理。
2.实行医院成本核算,医务人员收入分配不与医疗服务人
收入直接挂钩。
查阅财务制度、成本核算方案、目标考核方案和相关资度
料。
5
按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》。照
一级指标
二级指标
三级指标
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考核方法
分值
指标说明标
三、财务管理,15分,
,二,财务、物价管理制度。理
,4分,
财务、物价管理制度健全,严格执行设备、药品和高值行
耗材集中招标采购制度。
实地考察查查。查阅相关资料与统计数据。 4
《医院会计制度》、《医院财务制度》。《 按照《会计法》、
,三,中医专项经费管理和使用。项 ,6分,
规范中医专项经费的管理理和使用,实际支出合理。 有中医药的继承和发展的专项经费。项 查阅财务相关报表、财务凭证、相关管理制度与相关资与
料。
6
四、医院管理,20分,
,一,组织织管理。
,5分,
医院管理体系中建立发挥中医药特色色优势的鼓励和考
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核制度,科室综合考核目标中将发挥中医药特色优势作为重医
要指标。
记录、近一年内的考核报表。记 查阅医院相关制度、工作
5
依据国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指局
南(2014,》的通知,国中医药发知[2014]16号,的相关规定,
按照照卫生部印发的关于下发《医疗机构基本标准,试行,》的的通知,卫医发[1994]第30号,相关指标要求。
,二,人力资源。
,15分,
1.医院行政领导班子子配备。行政领导班子中医药专业技术人员的比例?60%%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料。
3
一级指指标
二级指标
三级指标
考核方法
分值
指标说明
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四、医院管理
,20分,
,二,人力资源。
,155分,
2.医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门负责人门,包括正、副职负责人,中,中医药专业技术人员员的比例应不低于60%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料证
3
按照国家中医药管理局关于印发《中医医院院管理评价指南(2014,》的通知,国中医药发[2014]160号,的相关规定,
按照卫生部印发的关于下下发《医疗机构基本标准,试行,》的通知,卫医发[1994]9第30号,相关指标要求。
3.中医类别执业医师。中医类别执业医师,含执业助理医
医师,占全院执业医师比例?60%。医
3
4.中药专业技术人员。中药专业技术人员占药学专业技专
术人员比例?60%。
查阅本年度人事档案及相关证明材料本
3
5.临床科室负责人配备。三级中医医院临床科室负责人人
应具备高级中医专业技术职务任职资格,二级中医医院的临业
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床科室负责人具备备中级以上中医专业技术任务任职资格。
查阅本年度人事档案及相关证明材料事
3
一级指标
二级指标
三级指标指
考核方法
分值
指标说明
五、中医药文化建设
,10分,
,一,中医药文化特点。
,6分,
1..贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件要求见。。
查阅贯彻落实文件的会议记录及实施方案。
2
依据国家中医药管理局印发的《中医医院中医药文化建据
设指南》南
2.建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等医院环环境形象体系建设体现中医药文化
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按照《中医医院中医药文化建设指南》现场考查。药
2
价价值观念体系中充分体现中医药文3.医院宗旨等医院
化。
按照《中医医院中中医药文化建设指南》现场考察。
2
,二,中医药文化化服务理念。
,4分,
建立并不断完善行为规范体系,,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
阅相关资料,按照《中医医院中医药文化建设指南》阅查
现场考核考5名员工。
4
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范文三：医院药房管理标准
医院药房管理标准
为了规范我院医院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》、《江苏省药品使用条例》、《江苏省药品使用质量管理规范》、《江苏省药品安全突发事件应急处理办法》等法律法规制定本制度。
第一章 人员管理
一、人员档案
从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案，包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
二、健康档案
从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
三、学习制度
从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学习时间不少于1小时。
第二章 药品管理
一、药品的购进与验收
购进药品应当以保证质量为前提，从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。
建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。
建立真实、完整的药品购进验收记录，做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。
二、药品的保管
设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整，门窗应严密。
在常温（温度为0—30℃）、阴凉（温度不高于20℃）、冷藏（温度为2—10℃）条件下储存药品，相对湿度保持在45—75%之间。 对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。做好温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控并予以记录。
药品养护人员应当定期进行检查和养护，并做好记录，库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次；对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产
品，应当按照有关规定及时予以处理。
三、药品的调配
进行药品调配的人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或者乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循“先产先出”、 “近效期先出”和按批号发放的原则。
调配、拆零药品，应当根据临床需要设立独立调配、拆零场所或者专用操作台并定期清洁消毒，保持工作环境卫生整洁；使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得裸手直接接触药品，应当做好详细记录，至少保存一年。
在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。
四、中药饮片的管理
从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片的采购、存放、保管、调配和质量管理，执行《医院中药饮片管理规范》的有关规定。
中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。调配每剂重量误差应当在±5%以内。
五、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理
按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定进行管理
购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，应当从具有相应资格的药品生产或经营企业购进。
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。
使用麻醉药品和精神药品必须凭执业医师开具专用处方，单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。处方调配人、核对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记；对不符合规定的，处方的调配人、核对人应当拒绝发药。
对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记，加强管理。麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。
六、药品安全突发事件应急处理
按照《药品不良反应报告和监测管理办法》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等的相关规定进行管理。
药品安全突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、处置果断、依法处理的原则。 药品安全突发事件发生后，应当立即向所在地县级食品药品监督管理部门报告，逐级报至省食品药品监督管理局。
药品安全突发事件发生后，积极配合相关部门查清造成社会公众健康严重损害的原因，如重大药品质量事件、群体性药害事件、严重药品不良反应事件、重大制售假劣药品案件以及其他严重影响公众健康的
突发药品安全事件。
第三章 医疗器械管理
按照《医疗器械监督管理条例》的相关规定进行管理。
从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或者取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格的医疗器械，并验明产品合格证明。
一次性使用的医疗器械不得重复使用；使用过的，应当按照国家有关规定销毁，并作记录。
因医疗器械造成的不良反应，按有关规定填写《可疑医疗器械不良事件报告表》并上报
第四章 有关档案、记录和凭证管理
1.建立健全岗位责任制度，并严格执行。
2.相关人员、药品、购药单位等档案由专人负责保管。
3.医师处方按相关规定由专门人员保管。
4.开处方权限及医师签字，经医务科审批后，其处方签字笔迹应在药房备案。
第五章 其他
1.工作人员必须具备相关的专业合格资格证书。
2.药房、药库的管理按《医疗机构管理条例》中的相关规定执行。
3.医疗废弃物按照《医疗废物管理条例》中相关规定处理
4.本制度自公布之日起施行。
范文四：医院规范药房标准
医院规范药?房评定标准?
设置药品管理部门?，具体负责本单位药品使?用质量管理?工作?，明确药品管理?各岗位职责?，建立健全药?品质量管理?制度。
质量管理制度根据工作?需要应包括??:(1)各岗位质量?管理职责;(2)药品进货质量检查验收??制度;(3)药品储存、保管制度;(4)首次供货企业及新用品?种?审核制度?;(5)特殊药品管?理制度;(6)冷藏药品管?理制度;(7)中药饮片管?理制度;(8)处方调配制?度;(9)拆零药品管?理制度;(10)中药煎剂代?为加工管理?制度;(11)质量事故处理报告制度??;(12)质量信息、检验报告书?收集、保管制度;(13)药品不良反应报告管理??制度;(14)近效期药品?管理制度;(15)不合格、有问题药品?管理制度;(16)卫生及人员?健康、培训制度;(17)药学服务管?理制度;(18)药品宣传、广告管理制?度;(19)职责及质量管理制度执?行情?况检查与考核办法??;(20)药品购进、验收、储存、养护、不合格药品?处理程序。
定期组织从事药品购进?、?保管、养护、验收、调配、使用的人员参加药事法??规和药学专业知识的培?训?，并建立培训?档案。
药品的存放应当符合药?品说明书标??明的条件。
需冷藏、避光药品的购进?、储存和保管，?应符合要求?。
使用的药品按照规定由?专门部门统?一采购?，其他机构和医务人员不??得自行采购?。
从具有药品生产?、经营资格的企业购进药??品。购进药品时?，能查验供货单位的?《药品生产许可证?》或者《药品经营许可证?》和《营业执照》、所销售药品?的批准证明文件等相关?证明文件?，并核实销售人员持有的?授权书原件??和身份证原?件。
药品的储存?按照药品属性和类别分?库?、分区、分垛存放，并实行色标管理?:合格品区为绿色?;待验区、退货区为黄色?;不合格品区?为红色。
药品与非药品?、内用药与外用药应分开?存放?;中药材、中药饮片应分别储?存、分类存放。易燃、易爆、强腐蚀性等危险性药品?必须另设仓?库?，单独存放，并采取必要的安全措施??。
对麻醉药品、?精神药品、医疗用毒性药品?、放射性药品、?终止妊娠药品?、兴奋剂药品等按国家有?关规定进行??管理，并监督使用?。
过期、变质、被污染等药品应当放置?在不合格库?(?区)，按规定执行?并有记录。
制定和执行药品保管?、养护管理制度?，并采取必要的控温?、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防污染等措施?，保证药品质?量。
加强对使用药品的质量?监测?。不发生主观故意购进和?使用假?、劣药品的行?为，发现假药、劣药的，立即停止使用?、就地封存并妥善保管?，及时向药品监督?管理部门报告?。在药品监督管理部门作?出决定之前?，?不擅自处理?。
范文五：药房工作考核标准
药房工作人员考核标准
一、劳动纪律与工作环境要求:
1、药房工作人员谢绝邀请非本室工作人员到药房、药库等重地闲谈、逗留。
2、未取得药学技术资质的人员不得参与药师的值班、替班、及药品调剂等工作。
3、药房全体药师早7:50到岗～主班7:40到岗～与夜班交接药品～所缺药品由当班负责～做好交接班记录～在当月奖金中扣除,中午门诊窗口有值班人员～空岗1次～扣20元。
4、工作期间着装整洁～佩戴胸卡～不允许穿拖鞋、玩手机及做与工作无关的事情。
5、值节假日及夜班人员原则上不允许串班～如有事需要串班者～须经药房负责人同意后再自行串班～如未提前跟药房主任请假～出现一切问题由原值班人员负责～工作期间不允许有脱岗、会客,包括家属,及干私活等现象发生。
6、保持室内清洁整齐、无杂物～药品摆放整齐有序～无灰尘。冰箱内无药品以外的其他物品。
二、药房药品质量管理要求:
1、要保证药品质量完好、正确储存、药品数量与帐目相符～近半年内有效期的药品要及时进行数量、批号登记～由药房主任在每月末药品盘点后上报药剂科。
2、做好室内及药品的温湿度监测工作～发现异常变化～
应及时处理～有应急措施～确保药品质量完好。
3、药房投药实行双人签字核对～严格执行《四查十对一注意》制度,下送药品要有《药品交接签字本》～并保留～作为绩效奖金发放的参考依据。
4、退药的管理:麻精药品、生物制剂、口服药品、冷链保存的药品上不予退回。其他类药品的退药流程:由医生开具退方?医生签字?科室主任签字?药师审核、验收签字?药剂科主任签字?药品退回。
5、麻精药品管理:按照《麻醉药品和精神药品管理条例》执行。要求麻药柜钥匙双人保管、及时上锁。每天做到帐物相符、空瓶数与消耗数相符。有交接班记录～各项登记及时、完整。处方审核到位～不允许超剂量开具处方～医生签字必须与备案字迹相符～及时盖章～编号清晰～当天不合格处方及时返回科室～避免不合格处方装订存档。
下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。
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关于年龄
1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗，而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。结果，脸颊上还没有皱纹的他们，却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。
2.我不赞成太多地歌颂青年，而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到，但青年时代的陷阱最多、最大、最险。
3.历史上也有一些深刻的哲人，以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反:越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付，但他们恰恰因为年轻，无法与真正的坚持相斡旋。
4.青年时代的正常状态是什么，我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得，在我们出生之前，这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年，我们什么也不懂，能够站正脚下的一角建设一点什么，已是万幸。
5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。
6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖，而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织，似乎更贴近了，却又显示出自己的独立存在，你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援，空前的脆弱和空前的强大集于一身。
7.中年人一旦有了当家体验，就会明白教科书式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子，每个角落每时每刻都在涌现着新问题，除了敏锐而又细致地体察实际情况，实事求是地解开每一个症结，简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵，除了隐隐然几条人生大原则，再也记不得更多的条令。
8.中年人的坚守，已从观点上升到人格，而人格难以言表，他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道，只要坚守着自身的人格原则，很多看似对立的观点都可相容相依，
一一点化成合理的存在。于是，在中年人眼前，大批的对峙消解了，早年的对手找不到了，昨天的敌人也没有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字，中年人的魅力至少有一半与此相关。
9.中年人最可怕的是失去方寸。这比青年人和老年人的失态有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘记自己的年龄。一会儿要别人像对待青年那样关爱自己，一会儿又要别人像对待老人那样尊敬自己，他永远活在中年之外的两端，偏偏不肯在自己的年龄里落脚。
10、某个时期，某个社会，即使所有的青年人和老年人都中魔一般荒唐了，只要中年人不荒唐，事情就坏不到哪里去。最怕的是中年人的荒唐，而中年人最大的荒唐，就是忘记了自己是中年。
11、中年太实际、太繁忙，在整体上算不得诗，想来难理解;青年时代常常被诗化，但青年时代的诗太多激情而缺少意境，按我的标准，缺少意境就算不得好诗。
12、一般情况下，老年岁月总是比较悠闲，总是能够没有功利而重新面对自然，总是漫步在回忆的原野，而这一切，都是诗和文学的特质所在。老年人可能不会写诗或已经不再写诗，但他们却以诗的方式生存着。看街市忙碌，看后辈来去，看庭花凋零，看春草又绿，而思绪则时断时续，时喜时悲，时真时幻。 13、老人的年龄也有积极的缓释功能，为中青年的社会减轻负担。不负责任的中青年用不正当的宠溺败坏了老人的年龄，但老人中毕竟还有冷静的智者，默默固守着年岁给予的淡然的尊严。
14、只有到了老年，沉重的人生使命已经卸除，生活的甘苦也已了然，万丈红尘已移到远处，宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声，诗的意境出现了。
15、中青年的世界再强悍，也经常需要一些苍老的手来救助。平时不容易见到，一旦有事则及时伸出，救助过后又立即消失，神龙见首不见尾。这是一种早已退出社会主体的隐性文化和柔性文化，隐柔中沉积着岁月的硬度，能使后人一时启悟，如与天人对晤。老年的魅力，理应在这样的高位上偶尔显露。不要驱使，不要强求，不要哄抬，只让它们成为人生的写意笔墨，似淡似浓，似有似无。
关于人生
1.我们对这个世界，知道得还实在太少。无数的未知包围着我们，才使人生保留迸发的乐趣。当哪一天，世界上的一切都能明确解释了，这个世界也就变得十分无聊。人生，就会成为一种简单的轨迹，一种沉闷的重复。
2.人有多种活法，活着的文明等级也不相同，住在五层楼上的人完全不必去批评三层楼的低下，何况你是否在五层楼还缺少科学论证。
3.人生的道路也就是从出生地出发，越走越远。一出生便是自己，由此开始的人生就是要让自己与种种异己的一切打交道。打交道的结果可能丧失自己，也可能在一个更高的层面上把自己找回。
4.不管你今后如何重要，总会有一天从热闹中逃亡，孤舟单骑，只想与高山流水对晤。走得远了，也许会遇到一个人，像樵夫，像路人，出现在你与高山流水之间，短短几句话，使你大惊失色，引为终生莫逆。但是，天道容不下如此至善至美，你注定会失去他，同时也就失去了你的大半生命。
5.人生的过程虽然会受到社会和时代的很大影响，但贯穿首尾的基本线索总离不开自己的个体生命。个体生命的完整性、连贯性会构成一种巨大的力量，使人生的任何一个小点都指点着整体价值。
6.如果有一天，我们突然发现，投身再大的事业也不如把自己的人生当做一个事业，聆听再好的故事也不如把自己的人生当做一个故事，我们一定会动手动笔，做一点有意思的事情。
7.杰出之所以杰出，是因为罕见，我们把自己连接于罕见，岂不冒险?既然大家都很普通，那么就不要鄙视世俗岁月、庸常岁序。不孤注一掷，不赌咒发誓，不祈求奇迹，不想入非非，只是平缓而负责地一天天走下去，走在记忆和向往的双向路途上，这样，平常中也就出现了滋味，出现了境界。
8.就人生而言，应平衡于山、水之间。水边给人喜悦，山地给人安慰。水边让我们感知世界无常，山地让我们领悟天地恒昌。水边让我们享受脱离长辈怀抱的远行刺激，山地让我们体验回归祖先居所的悠悠厚味。
9.第一根白发人人都会遇到，谁也无法讳避，因此这个悲剧似小实大，简直是天网恢恢，疏而不漏，而决斗、毒药和暗杀只是偶发性事件，这种偶发性事件能快速置人于死地，但第一根白发却把生命的起点和终点连成了一条绵长的逻辑线，人生的任何一段都与它相连。
10、谁也不要躲避和掩盖一些最质朴、最自然的人生课题如年龄问题。再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。
11、人格尊严的表现不仅仅是强硬。强硬只是人格的外层警卫。到了内层，人格的天地是清风明月，柔枝涟漪，细步款款，浅笑连连。
12、黄山谷说过:“人胸中久不用古今浇灌，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味。”这就是平庸的写照。如此好事，如果等到成年后再来匆匆弥补就有点可惜了，最好在青年时就进入。早一天，就多一份人生的精彩;迟一天，就多一天平庸的困扰。
13、再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。
14、人生不要光做加法。在人际交往上，经常减肥、排毒，才会轻轻松松地走以后的路。
15、几乎每一个改革探索者都遇到过嫉妒的侵扰，更不要说其中的成功者了。人们很容易对高出自己视线的一切存在投去不信任，在别人快速成功的背后寻找投机取巧的秘密。
关于文化
1.真正的文化精英是存在的，而且对国家社会非常重要。但是这些年来，由于伪精英的架势实在是太让人恶心了，结果连真的精英的名声也败坏了。真精英总是着眼于责任，伪精英总是忙着装扮;真精英总是努力地与民众沟通，伪精英总是努力地与民众划分，这就是最根本的区别。
2.凡是文化程度不高的群落，总是会对自己不懂的文化话语心存敬畏，正是这种敬畏心理被一些投机文人利用了。
3.在文化上，无效必然导致无聊，无聊又必然引来无耻。但是，即使到了这种“三无”的低谷，也不必过于沮丧。因为只有低谷，才能构成对新高峰的向往。
4.当今天下百业，文化最大。当今天下百行，文化届最小。那么，岂能再让一个日渐干涸的小池塘，担任江河湖海的形象代表?
5.古代绘画中无论是萧瑟的荒江、丛山中的苦旅，还是春光中的飞鸟、危崖上的雏鹰，只要是传世佳品，都会包藏着深厚的人生意识。贝多芬的交响曲，都是人生交响曲。
6.善良，这是一个最单纯的词汇，又是一个最复杂的词汇。它浅显到人人都能领会，又深奥到无人能够定义。它与人终生相伴，但人们却很少琢磨它、追问它。
7.社会理性使命已悄悄抽绎，秀丽山水间散落着才子、隐士，埋藏着身前的孤傲和身后的空名。天大的才华和郁愤，最后都化作供后人游玩的景点。
8.阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。
9.为什么那么多中国民众突然对韩国的电视剧，对超女表现出那么单纯的投入，很重要的原因是，韩国艺术家不知道中国评论家，而超女根本不在乎评论家的存在。
10、一切美丽都是和谐的，因此总是浑然天成，典雅含蓄。反之，一切丑陋都是狞厉的，因此总是耀武扬威，嚣张霸道。如果没有审美公德的佑护，美永远战胜不了丑。
11、什么季节观什么景，什么时令赏什么花，这才完整和自然。如果故意地大颠大倒，就会把两头的况味都损害了。“暖冬”和“寒春”都不是正常的天象。
12、文明的人类总是热衷于考古，就是想把压缩在泥土里的历史扒剔出来，舒展开来，窥探自己先辈的种种真相。那么，考古也就是回乡，也就是探家。探视地面上的家乡往往会有岁月的唏嘘、难言的失落，使无数游子欲往而退;探视地底下的家乡就没有那么多心理障碍了，整个儿洋溢着历史的诗情、想像的愉悦。
13、我们的历史太长、权谋太深、兵法太多、黑箱太大、内幕太厚、口舌太贪、眼光太杂、预计太险，因此，对一切都“构思过度”。
14、中华文化的三大优点:一、不喜远征。中国人不会举一国之力去攻打远方之国。二、不喜极端。儒家讲究“中庸之道”，会努力寻找一个中间点，规避极端三、不喜无序。中国一直处于集权统治的状态中，习惯所有的事务都在管理之中，中国失控的时候是很少见的。
关于爱情
很多女孩子觉得责任感不太重要，男人没有责任感反而给了女方一种权利。其实对男人来说，还有什么比没有责任感可怕地呢?与没有责任感的男人谈恋爱，就像与朝雾和晚霞厮磨，再美好也没有着落。
爱情非常珍贵，不仅值得用斗争来保卫，而且即使付出生命的代价也值得。
其实，未经艰苦寻找的草率结合，对她也是不尊重。她和你一样，都有寻求深刻爱情的权利。
每一男女都处在自转之中，当一个男人最散发魅力的一面转向了一位女人，而这女人最美好的一面也刚好朝向了这个男人，那么爱情就挡也挡不住了。当然不是每个人都如此幸运，自转的方向和速度，相对于那个有可能出现或已经错过的异性，总要有偏差，所以老有人找不到自己的爱情。
2、能够慢慢培养的不是爱情，而是习惯。能够随着时间得到的，不是感情而是感动。所以爱是一瞬间的礼物，有就有，没有就没有。但反过来说，爱和婚姻实际并不是一回事情，并不是所有的爱情都要结婚的，也不是所有婚姻都有爱情的。
6、爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害:残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。
7、假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你;它若不回来，那根本就不是你的。爱情也是如此。
8、为什么把择定终身的职责，交付给半懂不懂的年岁;为什么把成熟的眼光，延误地出现在早已收获过的荒原?
9、说了那么多旳——“如若你不在，我等待你归来。”也比不过你一句——“我不会等，我去找你!”
关于友情
1.常听人说，人世间最纯净的友情只存在于孩童时代。这是一句极其悲凉的话，居然有那么多人赞成，人生之孤独和艰难，可想而知。我并不赞成这句话。孩童时代的友情只是愉快的嘻戏，成年人靠着回忆追加给它的东西很不真实。友情的真正意义产生于成年之后，它不可能在尚未获得意义之时便抵达最佳状态。
2.很多人都是在某次友情感受的突变中，猛然发现自己长大的。仿佛是哪一天的中午或傍晚，一位要好同学遇到的困难使你感到了一种不可推卸的责任，你放慢脚步忧思起来，开始懂得人生的重量。就在这一刻，你突然长大。
3.在人生的诸多荒诞中，首当其冲的便是友情的错位。友情的错位，来源于我们自身的混乱。
4.置身于同一个职业难道是友情的基础?当然不是。如果偶尔有之，也不能本末倒置。情感岂能依附于事功，友谊岂能从属于谋生，朋友岂能局限于同僚。
5.在家靠父母，出外靠朋友。这种说法既表明了朋友的重要，又表明了朋友的价值在于被依靠。但是，没有可靠的实用价值能不能成为朋友?一切帮助过你的人是不是都能算作朋友?
6.患难见知己，烈火炼真金。这又对友情提出了一种要求，盼望它在危难之际及时出现。能够出现当然很好，但友情不是应急的储备，朋友更不应该被故意地考验。
7.真正的友情不依靠什么。不依靠事业、祸福和身份，不依靠经历、方位和处境，它在本性上拒绝功利，拒绝归属，拒绝契约，它是独立人格之间的互相呼应和确认。它使人们独而不孤，互相解读自己存在的意义。因此所谓朋友也只不过是互相使对方活得更加自在的那些人。
8.真正的友情都应该具有“无所求” 的性质，一旦有所求，“求”也就成了目的，友情却转化为一种外在的装点。我认为，世间的友情至少有一半是被有所求败坏的，即便所求的内容乍一看并不是坏东西;让友情分担忧愁，让友情推进工作??，友情成了忙忙碌碌的工具，那它自身又是什么呢?应该为友情卸除重担，也让朋友们轻松起来。朋友就是朋友，除此之外，无所求。
9.无所求的朋友最难得，不妨闭眼一试，把有所求的朋友一一删去，最后还剩几个?
10.真正的友情因为不企求什么不依靠什么，总是既纯净又脆弱。世间的一切孤独者也都遭遇过友情，只是不知鉴别和维护，一一破碎了。
11.“君子之交谈如水”，这种高明的说法包藏着一种机智的无奈，可惜后来一直被并无机智、只剩无奈的人群所套用。怕一切许诺无法兑现，于是不作许诺;怕一切欢晤无法延续，于是不作欢晤，只把微笑点头维系于影影绰绰之间。有人还曾经借用神秘的东方美学来支持这种态度:只可意会，不可言传;不着一字，尽得风流;羚羊挂角，无迹可寻??这样一来，友情也就成了一种水墨写意，若有若无。但是，事情到了这个地步，友情和相识还有什么区别?
12.强者捆扎友情，雅者淡化友情，俗者粘贴友情，都是为了防范友情的破碎，但看来看去，没有一个是好办法。原因可能在于，这些办法都过分依赖技术性手段，而技术性手段一旦进入感情领域，总没有好结果。
13.万不能把防范友情的破碎当成一个目的。该破碎的让它破碎，毫不足惜;虽然没有破碎却发现与自己生命的高贵内质有严重羝牾，也要做破碎化处理。罗丹说，什么是雕塑?那就是在石料上去掉那些不要的东西。我们自身的雕塑，也要用力凿掉那些异己的、却以朋友名义贴附着的杂质。不凿掉，就没有一个像模像样的自己。
14.该破碎的友情常被我们捆扎、粘合着，而不该破碎的友情却又常常被我们捏碎了。两种情况都是悲剧，但不该破碎的友情是那么珍贵，它居然被我们亲手捏碎，这对人类良知的打击几乎是致命的。
15.其实，世上哪有两片完全相同的树叶，即便这两片树叶贴得很紧?本有差异却没有差异准备，都把差异当作了背叛，夸张其词地要求对方纠正。这是一种双方的委屈，友情的回忆又使这种委屈增加了重量。负荷着这样的重量不可能再来纠正自己，双方都怒气冲天地走上了不归路。凡是重友情、讲正气的人都会产生这种怒气，而只有小人才是不会愤怒的一群，因此正人君子们一旦落入这种心理陷阱往往很难跳得出来。高贵的灵魂吞咽着说不出口的细小原因在陷阱里挣扎。
16.友情好像是一台魔力无边的红外线探测仪，能把一切隐藏的角落照个明明白白。不明不白也不要紧，理解就是一切，朋友总能理解，不理解还算朋友?但是，当误会无可避免地终于产生时，原先的不明不白全都成了疑点，这对被疑的一方而言无异是冤案加身;申诉无门，他的表现一定异常，异常的表现只能引起更大的怀疑，互相的友情立即变得难于收拾。
17.友情本是超越障碍的翅膀，但它自身也会背负障碍的沉重，因此，它在轻松人类的时候也在轻松自己，净化人类的时候也在净化自己。其结果应该是两相完满:当人类在最深刻地享受友情时，友情本身也获得最充分的实现。
18.现在，即便我们拥有不少友情，它也还是残缺的，原因在于我们自身还残缺。世界理应给我们更多的爱，我们理应给世界更多的爱，这在青年时代是一种小心翼翼的企盼，到了生命的秋季，仍然是一种小心翼翼的企盼。但是，秋季毕竟是秋季，生命已承受霜降，企盼已洒上寒露，友情的渴望灿如枫叶，却也已开始飘落。
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