范文一:酒店董事长年会致辞
酒店董事长年会致辞
酒店董事长年会致辞2016-08-13浏览:分享人:戴力霭手机版
为你推荐关于酒店年终董事长的讲话稿~希望对你有帮助。
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:
大家好!
今天是公历3月讲话~也希望你们在未来的工作中一如既往的努力工作~继续在各自的工作岗位上成为大家学习的楷模。
在这里~我也要强调三点:
第一 齐心协力、精诚团结
截止今天~我们酒店现有人员(管理干部及员工)共有110人~我们的员工来自五湖四海~但我们为一个共同的目标(提升酒店效益)~也为了xx的成长和我们自已的进步而凝聚在一起~所以~不论是管理人员~还是员工~也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起~工作、生活有什么困难~及时反映~发生什么矛盾、别扭~也要心胸开阔~忍一时风平浪静~退一步海阔天空~因为~团结就是力量~只有团结~才能保证各项工作顺利进行~但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们酒店内部存在。目前~
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酒店条件有限~比如对提高员工餐质量~在调整餐务的厨师班底后~我们餐务部列出了详细的员工餐菜单~并进行了合理的搭配~如有不到之处~还望大家多体谅与理解。未来的日子酒店会一如既往的努力改善、关注员工的生活。
第二 忠于职守~尽职尽责
我们的整个酒店就像一部大机器~每一个人就像机器上的一个零件~每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干~都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?在发生紧急情况时~要看到你们的身影;在困难面前~要看到你们的身影;在重大任务前~更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来~关键时刻站得出来~困难面前挺得过来~这就是我对酒店全体管理人员的要求。我们的全体员工~也都要发扬主人翁的精神~树立“店兴我荣~店蓑我耻”的观点~你们要干一行~爱一行~钻一行~精一行~360行~行行出状员。你们的努力~酒店是看在眼里~记在心里的。酒店的成长离不开大家~酒店发展了~你们的待遇也会跟着提高。
第三 遵章守纪、 重塑形象
2016年我们的管理将要上一个新台阶~那么~首先会完善酒店各项管理制度~向实现管理规范化进军~因为成功的企业源于卓越的管理~卓越的管理源于优异、完善的制度~随着酒店的不断发展~搞好酒店管理无疑是持续发展的根本。
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其次~要加强培训力度~目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高~尤其是管理人员~身肩重责~需根据实际情况制定培训计划~从真正意义上为大家带来帮助。再次~加强团队建议~正所谓“天下难事始于易~天下大事始于细” ~只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点~我相信我们会越做越好~工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守酒店的各项规章制度和操作规程~一定要按工作标准执行工作任务~努力树立酒店形象~比如现在启动的各项会议管理制度~各部门要认真遵守~支持执行。同时服从领导和工作安排。
亲爱的全体员工朋友们~2016年我们将翻开新的一页~让我们在董事长、总经理的正确领导下~在各级管理人员的带领下~在全体员工的共同努力下~我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取~为全面完成2016年各项目标任务~为xx商务酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
谢谢大家!
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范文二:酒店董事长年会致辞
酒店董事?长年?会致?辞?
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20*?*?酒店董?事长?年会?致辞? ?
20*?*?酒店董?事长?年会?致辞?1 ?
各位?来宾?、朋?友们?、同?志们? ?大?家晚上好?! ?
今天?是一?月十?四日?,农?历十?二月??二十一,?岁末??年初。?
忙碌?充实?的?20*??*年已经?成为?过去?,我?们又?迎来?崭新?的一?年。?值此??辞旧迎新?之际?,我?谨代?表?**?集团公?司,?向一?直以?来关?心、?支持?公司?事?业发展??的各级政?府领?导、?相关?部门?、各?类供?应商?、经??营户、合?作伙??伴、社会?各界?朋友?致以?新年?美好??地祝福?(掌声?)!?同时?,向?一年?来努?力工??作、团结?拼博?为公?司发?展作?出贡?献的?全体?员工?及其?家人?,表?示衷?心地??感谢和诚?挚地?问候?(?掌?声)! ?
20?**?年,?是不?平凡?的一?年,?面对?国家?宏观?调控?,房?地产?行业?整体??下挫,以?及复?杂多?变的?国内?外经?济形?势,?**?公司?始终?一如?既往?、高?瞻?远瞩、?信心?十足?地把?握发?展方??向:即以?常熟?为基?地,?以建?设和?运营?城?镇(?社区?)商业?综合?体?(房地?产开?发?)为主?业,?突出? *?*?新农中?心? 市场??品牌?,实行超?市连?锁多?业发?展为?补充?。在?整合?资源??、顺势有?为、?夯实?基?础、稳?健经?营,?提高?效益?方面?,取?得了?一个?又一?个胜?利?!为进?一步??向外?拓展奠定?了良?好基?础。? ?
城镇商?业城?市化?,农?贸市?场超?市化? ?,是我?们追?求的?目标??。**?新农?中心已?经成?为一?种商?业模?式,?一种?连锁?市场?的品?牌。??项目以新?型农?贸?市?场为依托?,整?合大?型超?市、?酒店?餐饮?、宾?馆浴??场、服装?服饰?、电?影?院线、?国美?电器?、家?俱商?场、?美容?美发?、网?吧游?戏,?以及?移动?通讯?、?银行服?务等?商业?配套?功能?,构?成一?个多?种业??态相互依?存、?相得?益彰?的?
商业综?合体?,最?大限?度地?满足?城镇?(?社区?)居民?生活?水平?日益?增长?的需??要。 ?
在常熟?,?**?新农中?心所?取得?商业?成就?已为?众人?所熟??知,集中?表现??在东南、?新桥?、古?里、?海虞?、周?行、?支塘?六大?连锁?市场?的应?运而?生。?20?**?年?10?月1?日周行?市场?盛大?开业?,在?建的??支塘?市场将于??20**?年?5月?1?日开业迎?宾。? ?
这些成?绩的?取得?,是?我们?公司?上下?一致?努力?共同?拼博?的结?果。?非?常高兴?在这?个温?馨祥?和的?美好?时刻?,我?能有?机会?向兄?弟姐?妹们?道一??声:你们??辛苦了?! ?
回顾过?去,?展望?未来?。?20*??*年,随?着徐?州邳?州、?山东?烟台?栖霞?、?南京高?淳太?巷新?建项?目的?上马?,?**?公司将?站在??历史发展?的新?起点?,推??行集团化?管理?,继?往开?来,?发扬? ?以人为?本,?创造?价值?,开?拓进?取,?追?求卓越? ?的企业?精神?,以? ?诚信、?创新?、服?务、?共赢? ?为经营?理念?,围?绕?着:项?目拓??展、人才?引进?、团?队建?设、?策划?推广?、销?售招?商、?资金?应?用等方?面,?有计?划有?步骤?地实?行目?标管?理和?责任?管理?,坚?持不?懈,?稳?步发展?。?
?20**?年是?国家? ?十二五?计划?的关?键一?年,??也是我们?**?迎接?挑战?、加??快发展步?伐之?年。?以人?为本?,就?是要?营造?和谐?、健?康、?积极?向上?的工??作氛围和?企业?文化?,充?分调?动每?一位?员工?的积?极性?和创?造性?,树?立主??人翁精神?,把?自己?的职?业生??涯规划与?企业?的命?运联?系在?一起?,同?心同??德,共同?成长?。团?队建?设要?在培?养提?拔内?部员?工的?基础??上,引进?一批??即懂经营?又懂?管理?的复?合型?人才?,通?过人?才引?进实?现目?标管?理。?我们??的理念是?拿到??一个项目?,就?要做?好一?个项?目,?做成?功一?个项?目,?为客??户提供了?最大?的投?资保?障,?为市?场繁?荣创??造最好的?商机?。?
同志?们、?朋友?们:?在这?热门?非凡?、激?情澎?湃的?夜晚?;?在这欢?乐和??谐、难以?忘怀?的年?会,??我们每个?人都?对未?来充?满梦?想、?充满?希望? ?在快?乐中工?作,?在幸?福中?生活?。因?此,?我们??将以更加?蓬勃?向上?的精?神状??态、更加?务实?的工??作作风,?更加?昂扬?的斗?志,?不断?开拓?各种?工作??新局?面。 ?
玉兔辞?旧,?金龙?迎新?!?明确方??向、?坚定信心?、齐?心协?力、?加快?发展?,为?全面??实现公司?跨越?式发?展战?略规?划和?目标?而努?力奋??斗! ?
最后,?祝大?家身?体健?康,?合家?欢乐??,幸福美?满?! ?
祝**?事业?大展?宏图?、蒸??蒸日上?! ?
20*?*?酒店董?事长?年会?致辞?2 ?
20?**?年过?去了?,?回首郡?琳酒?店?3年多?以来?的发?展历?程和?风风?雨雨?,?我们有??过挫折?,有过?困惑?,有?过喜?悦。?今天?,我?想感?谢和?郡琳?酒店?一路??走来的每?一位?员工?,感?谢你?们的?信任?,是?你们?的努?力和?坚持?,让?郡琳??酒店在宣?汉酒?店业?内崭?露头?角,?取得?今天?这样?的成?绩。? ?
我还记?得?20*?*?年酒店?开荒??的时候,?有这?样一?位员?工,?当时?在打?扫?卫生的?时候?不小?心把?手划?破了?,流?了很?多血?,我?看到?他的?时候?,他?正?在用旧?布包?扎伤?口,?我让??他先别干?了,?回去?休息?一下?。他?对我?笑笑??说:? 没事,?小伤?口,?轻伤?不下?火线?。? 说着??又挽起袖?子干?起活?来了?。?说实话?,当?时,?我真?的是?很心?酸?!很心?疼?!我知?道在?郡琳?酒店?,还?有许??许多多这?样的?员工?,为?了工?作,?主动?放弃?休息?,加?班加?点,?甚至?通霄??达旦的工?作,?一年?36?5?天没有?几天?可以?合家?团聚?。?
很多?时候?,我?们员?工在?实际?工作?中所?面临?的困?难和?艰苦?程度?,往??往是超出?我们?做领?导的?估计?和想?象的?。在?此,?我想?借这?个机?会,?向你??
们说一声?:? 谢谢?你们?!?你们辛?苦了?!?拥有你?们,?我感?到非?常地?骄傲?和自??豪! ?
作为?一名??郡琳人,?我希?望你?们每?个人?对工?作都??要有充满?激情??。这?种激情,?首先?源自?你对?这份?工作?的热?爱。?我们??很难想象?,一?个不?热爱??工作的人?,怎?么可?能主?动积??极地去工?作??怎么?可能?把工?作做?得好???只有?热?爱工作、?对工?作充?满激?情的?人,?才会?自动?自发?地产?生出?责任?感,?这?种责任?感与?一些?靠外?在的?管理??措施或领?导压?下来?产生?的责?任感?是完?全?不一样?的。?前者?是主?动的?,后?者是?被动?的。?举个?例子?:销?售部?收到?一?份客户?订餐?或者?会议?订单?,把?它拿?到相??关部们,?相关?部们?的负?责人??说,这样?,你?让这?个客??户打电话?给我?吧?!咋听?起来?,好?象没?有什?么问??题,挺正?常。?但相?关部?门说?这个?话的?人,?他的?工作?一定?不是?主动?的。??主动工作?的人?会说?:? 好的?,你??把他的电?话给?我,?我来?和他?联系?。? 这?就是主??动工作和?被动?工作?的区?别。?被动?工作?时间?久了?,会??形成压力?,?这种压?力容?易使?人的?身心?倦怠?,对?工作?产生?厌烦?的情?绪。?而主?动工?作?的人会?乐在?其中??,因为他?把工?作看?成是?一种?锻炼?,把?工作?中的?困难??看成是机?会,?是挑?战。? ?
其次,?我想?要求?我们??每一个郡?琳人?都要?有团?队合?作的?精神?。这?让?我想起?,我?们小?时候?都玩?过的?一个?运动? ?接力赛?。大??家都知道?,在?接力??赛中,交?棒是?一个?至关?重要?的环??节,它直?接关??系到整个?比赛?的输?赢。??因此,在?中途??交棒时,?把棒?递交?给下?一个?队友?的人?,他?一定?会考??虑:?我要怎样?把手?里的?接力?棒递?出去?,可?以方?便地??、顺利地?让我?的?..?队友?接到。?同时?,准?备接?棒的?人也?一定?会主?动把?自己?的手?伸出?去接?棒。?只?有每个?队员?在每?一次?交棒?中完?美地?合作?,才?有赢??的可能。?其实?,我?们?每个人?,每?个部?门,?就好?比是?这个?队伍?中的?一员?。而?我们?酒店?,就?好?
比是站?在接?力赛?跑道?上的?参赛?队,?谁合?作得?好,?接得?稳,?跑得?快,?谁?才能拿?第一?!?目前,?我们?部门?间的?合作?与沟?通是?一个?比较?大的?问题?。既??然我们为??了一个共?同的?梦想?选择?走到?了一?起。?那么?,我?希望?,我?们每??个人、每?个部?门在??合作时,?都能?站在?一个?共同?的立?场来?思考?和解?决问??题。如果?在合?作中?意见?不统??一,发生?了不?愉快?或小?摩擦?;?我希望??,我们?都能有?一颗?宽容?之心?。?
此外?,还?有很?重要?的一?点,?就是?执行?力?!这是?目前?现代?企业?界里?一?个很流?行的?词。?那什?么叫?执行?力呢???我认为?,执?行力?就是?把企?业战?略转??化成行动?的能??力,这一?点我?认为?中国?人民?解决?军做?得最?好。?执行?力不??是仅靠聪?明就?可以?做到??的,它必?须是?贯彻?到点?点滴?滴的?细节?上,?贯彻??到执行的?速度?上。? ?
我要告?诉大?家,?酒店?行业?是一?个日?趋成?熟和?规范??的行业。?也就?是?说,我?们的?客户?越来??越成熟,?我们?的竞?争对?手越?来越?成熟?。这?就意?味?着酒店?的利?润会?越来?越低?,我?们只?有不?断的?开拓?创新?,才?能在?今后??的激烈市?场竞?争中?取得?更好?的成?绩。?? 20*?*?年的成?绩已?经成?为历?史,??20**??年又是充?满希?望和?挑战?的一?年。?我相?信,?只要?我们?大家?众志?成城?,群??策群力,?我们?的目?标一?定会?实现?,我?们的?梦想?总有?一天?也将?变成?现实?。?
谢谢?大家?!?并祝大?家新?年愉?快?!身体??健康!?家庭幸?福?!万事?如意?! ?
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范文三:鸡年酒店董事长年会致辞稿
鸡年酒店?董事?长年?会致?辞稿??
20?**?鸡年??酒店董事?长年?会致?辞稿? ?
20*?*?鸡年酒?店董?事长?年会?致辞?稿?1 ?
各位来?宾、?各位?朋友?? 大家上?午好?!?在这祥?龙送??瑞、春意?渐浓??的美?好季节,?20?**?年金?陵连?锁酒?店总?经理?年会??在盐举办?,来?自国?家旅?游局?、江?苏省?旅游?局、?金陵?成员?酒店?投资?方、?金陵?饭店?集团?公司?和股?份公??司等20?0?多位尊?贵的?客人?,齐?聚一?堂、?共谋??发展。首?先,?我代?表中?共盐??城市委、?盐城?市人?民政?府,?向此?次年?会的?胜利?召开?表示?热烈?的祝?贺,??向各位不?辞劳?苦来?盐参?会表?示诚?挚的?欢迎?,向?各位?长期?以来?对盐?城经??济社会发?展给?予的?关注?和支??持表示衷?心的?感谢?! ?
金陵?饭店?是江?苏省?服务?行业?的龙?头企?业,?20?多年?来一??直保持着?良?好的经?营业?绩和?市场?形象?,始?终处?于国?内酒?店业?的领??先地位。?近年??来,金陵?饭店?集团?公司?依托?和强?化品?牌优?势,?做强?做大?优势?产业?,加??快转变发?展方??式,推动?产业?转型?升级?,在?创新?创优?发展?中不?断丰?富提??升品牌内?涵,?实现?由酒?店集?团向?现代?旅游??集团的华?丽? 转身? ?。目前?,?金陵饭?店集??团公司拥?有控?股上?市公?司和?旅游?度假?区各?1?家?,在管连?锁酒??店100?家,?已初?步建?成以?酒店??实体经营?为核?心,?以新?型旅?游目?的地?营运??为支柱,?以商?业地?产、?酒店?连锁?经营?为支?撑的?大型?旅游??企业。金?陵饭??店集团与?盐城?的合?作日?益密?切,?金陵?饭店?集团?先后?托管?了驿?都金?陵大??酒店、盐?城迎??宾馆和盐?城水?城度?假酒?店,?取得?了很?好的?经济?社会?效益?,实?现了?合作?共赢?、携?手发?展的?良好?局面??。
盐城?地处?黄海?之滨?,总?面积?1.?7?万平方?公里?,总?人口?81?2?万,是?全?省土地?面积??第一、人?口第?二的?地级?市。?历史?上的?盐城?是著?名的? ?红色圣??
地 ,是?新四?军重?建军?部所?在地?;?发展中?的盐?城是??长三角北?翼新?兴的?工?商业城?市,?区位?优势?独特?,拥?有大?丰港?和盐?城机?场两?个国?家一?类口?岸?;?美丽的盐?城还??是东方湿?地之?都,?是驰?名中?外的? ?神鹿故?里? 、? 丹鹤?之乡?
?。近年?来,?市委?、市?政府?团结?带领?全市??广大干群?,抢?抓江?苏沿?海发?展?和长三?角一?体化?两大?国家?战略?的? 叠加?机遇? ?,围绕?加快?转变?经济?发展??方式,狠?抓沿?海开?发和?特色?产业?、战?略性?新兴?产业?两个?主攻?点,?突破??城镇化和?服务?业两?个薄?弱点?,强?化金?融和?人才?两个?支撑?点,?汽车?、机??械、纺织?、化?工四?大支?柱产?业不?断做?大做?强,?风电?、造?船、?电子?、环??保等一批?新特?产业?逐步??兴起,全?市经?济发?展呈?现出?速度?加快?、质?量提??高、活力?增强?的良?好态?势。?20?**?年全?市完?成地?区生?产总?值?276?0?亿元,??同比增长?13?%;?财政?总收?入突?破?700?亿元?,增?长?41.?6%?,其?中地?方一?般预??算收入?260?亿元?,增?长?36%?;?固定资?产投??资163?0?亿元,?增长?26?%;?社会?消?费品零?售总?额?900?亿元?,增?长?18.?5%?;?注册外?资实??际到帐?16.?3?亿美元?,?增长?25%?;?出口总?额?29?亿美元?,增?长?25%?。地?方财?政一?般预??算收入、?社?会消费?品零?售总?额、?服务?业增?加值?和服?务业?投资?等指?标增?幅位?居全?省?前列。? ?
当前,?江苏?沿海?开发?正在?国家??战略层面?实施?,长?三角?一体?化步?伐?也?不断加快?,作?为江?苏沿?海三?极之?一和?长三?角北?翼的?重要??工商业城??市、湿地?生态?旅游?城市?,盐?城发?展的?空间?巨大??,前景广?阔。?随着?经济??社会的发?展和?城市?框架?的拉?开,??盐城旅游?餐饮?行业?将呈?现出?加速?发展??的强劲态?势,?今年??将以12?家高?星级?宾馆?开工?建设?为标?志,?掀起?新一?轮?旅游产?业发?展热?潮。?希望?金陵?饭店?集团?公司?充分?发挥?品牌?和管?理优??势,在实?现自?身发?展的?同时?,带?动盐?城旅?游餐?饮行?业管?理水?平的?整体??提升,全?面融?入盐?城的?经济?发展?,实?现互?利共?赢。?盐城?市委?、市?政府??
将积极创?造有?利于?投资?创业?、加?快发?展的?政策??环境和宜?居的?生活?环境?,全?力以?赴支?持金?陵饭??店集团在?盐城?的发?展。?同时?,希?望南?京金?陵饭??店集团利?用金?陵饭?店在?海内?外的?连锁?网络?和品??牌优势,?积极?宣传?推介??盐城,进?一步?深化?观光??旅游、酒?店管?理等?领域?的交?流和?合作?,为?盐城??经济社会?发展?添砖?加瓦?。?
最后?,预?祝本?次年?会取?得圆?满成?功,?祝各?位嘉??宾、各位?朋友??在盐?开心愉快?,并?顺祝?龙年?万事?如意?、合?家安?康、?兴旺?发达?!?谢谢大?家。? ?
20*?*?鸡?年酒店董?事长?年会?致辞?稿?2 ?
尊敬的?**??*,亲爱?的朋?友们? ?大家下?午好?!?笙歌辞?旧岁?,鞭?炮迎?新年?!?伴随着?努力?拼搏?的欢??乐与艰辛?,我?们走??过了不平?凡的?20?**?年,??迎来了?充满希?望和?挑战?的?20*?*?年。值?此新?春佳?节来?临之?际,?我谨?代表?酒店?的?领?导班子,?向为?酒店?发展?做出?杰出?贡献?的全?体员??工致以新?春的?问候?和?美好的?祝福?! ?
路是?我们?用心?走出?来的?,在?没有?向导?的摸?索前?行中?,不?管是?谁都??会走弯路?。在?过去?的一?年里?,我?们面?临过?外部?市场?竞争?激烈?等困?难,??有喜悦,?也有?徘徊?,有?失败?,也?有成?功。?但面?临困?难时?,大?家能?够心??往一处想?,劲?往一?处使?,为?酒店?健康?快速?发展?付出?了艰?辛的?劳动?、辛??勤的汗水?。我?知道?,大?家在?实际?工作?中所?面临?的困?难和?艰苦?程度?,有??时是超出?我的?估计?和想?象的?。在?此,?我真?诚感?谢与?我一?路走?来的?每一??位员工,?感谢?你们?的信?任,?是你?们的?努力?和坚?持赢?得了?酒店?经营?业绩??稳步上升?,品?牌和?影响?力的?显著?提高?。?
回首?过去?,我?们健?康的?走出?了?20*?*?年,这?就是?我们?的胜?利?;展望??未来,我?们必?须在?总结?中不?断的?稳步?前行?。?
新的?一年?孕育?着新?的希?望,?蕴藏?着新?的辉?煌?!我希?望我?们每?一位?员?工对工?作都?充满?激情?。这?种激?情,?首先?源自?对这?份工?作的?热爱?。对?工?作充满?激情?的人?,会?自发?地产?生责?任感?,这?种责??任感会使?我们?把工?作?看成是?一种?锻炼?,把?困难??看成是机?会,?是挑?战。?其次?,我?们要?继续?发?扬?团队合作?的精?神,?希望?我们?团队?中每?个人?、每?个部?门在?合作?时,?都?能站在?一个?共同?的立?场来?思考?和解?决问?题,?以宽?容和?相互?理解?之心?对?待合作?中的?不同?意见?,携?手共?进。?最后?,希?望在?激烈??的市场竞?争中?大?家能够?积极?培养?执行?力,?这是??必须是贯?彻到?点点?滴滴?的细?节上?,贯?彻?到执行??的速度上?。只?有这?样才?能让?我们?更加??紧密的团?结起?来,?开拓?创?新、以?更昂?扬的?斗志?,更?积极?的姿?态,?更坚?实的?步伐?,续?写新?的篇??章,共铸?新的??辉煌。?
祝愿?**?**?**?**?**?*?的明天?更加?美好?! ?
最后?,预?祝大?家春?节愉?快,?合家??欢乐,万?事如?意?!谢谢?! ?
20?**?鸡年?酒店??董事长年?会致?辞稿?3 ?
亲爱?的员?工朋?友们?! ?大家?下午?好?! ?
伴随着?钦天?大酒?店新?年联?欢会??上振奋的?音乐?,我?和酒?店全?体员?工?怀着无?比愉??悦的心情?,迎?来钦?天大?酒店?的第?一个?新年?。? ?过去的一?年,??对钦天大?酒店?来说?具有?重大?而深?远意?义的?一年?。在?董事?会英?明果?断的??决策下,?与时??俱进,积?极适?应市?场需?求,?完成?了钦?天大?酒店?的顺?利开??业。在此?,我?谨代?表钦?天大?酒店?全体?同仁??,向一年?来在?工作?岗位?上默??默奉献,?为酒?店工?作付?出辛?勤劳?动的?全体?员工?,表?示衷?心的?感谢?和亲??切的问候?!?大家辛?苦了?!?谢谢你?们?!(?鞠躬?)同时?,我?也向?酒店?全体?员工?及?其家属??,向所有?曾经?在钦?天大?酒店?奋斗?过,?现在?仍奋?斗在?一线?的管?理?
人员和?员工?们拜?个早?年?!祝大?家在?新的?一年?里工?作顺?利,?身体?健康?,生??活幸福,?万事?如意?! ?
20?**?年是?我们?艰苦?创业?的一?年,?是我?们经?受严?峻考?验的?一年?。在??过去的一?年中?,在?公司?领导?的正?确指?导下?,酒?店上?下一?心,?团结?奋战?,努?力拼?搏,?使我?店能?顺利?于五?月份?正是?开始?对外?营业?。而?自五?月份??开业以来?,各?项经?营管?理工?作都?能够?有序?进行?,并?取得?了良?好的?效果?,在?20?**?年,?我们?共创?营业?收入?约?120?8?万元?(其中?客房?收入?10??77万,??迷你吧收?入?63.?3?万,大?堂吧?收入??9.6?万,自??助餐厅收?入?30.?8?万,会?议?收入?27.?5?万,其?他收?入?0.5?2?万?。从?五月份开?业以?来平?均出?租率?为?72.?3%?,平?均房?价为?32?7.?31?.)?。这?是我?们?20*??*年所取?得的?良好?成绩?。?
值此?辞旧?迎新?之际??,我们有?必要?回顾?总结?过去?一年?的工?作、?成绩?、经??验及不足?,以?利于?扬长?避短?,奋?发进?取,?在?20*?*?年里努?力再?创佳??绩。 ?
一、立?足钦?天,?做好?服务? ?
作为高?星级?酒店?,服?务是?我们?的本?职工??作,我们?也一?直以?此为?核?心,进?行各?项工?作的?开展?。?
二、?与时?俱进?,提?升发?展,?酒店?突显?改观??
酒店领?导班?子率?先垂?范,?组织?指导?各级?管理?人员?及员?工,?认真?学?习酒店?知识?,外?出学?习星?级酒??店的管理?和服?务流?程等?等。?并结?合酒?店?经营、?管理?、服?务等?实际?情况?,与?时俱?进,?提升?素质?,转?变观?念。?在?市场竞?争的?浪潮?中求?生存?,使?整个?酒店??范围突显?了可?喜的?改观?。主?要?表现在?酒店?各区?的环?境卫?生和?员工?精神?状态?积极?向上?。我?们大?会、?小?会反复?强调?,管?理人?员及?员工?要有?紧迫?感,?应具??上进心,?培养? ?精气神?
?。酒店?的管?理服?务不??是高科技?,没?有什?么深?奥的?学问?。关?键是?人的?主?
观能动?性,?是人?的精?神状?态,?是对?酒店?的忠??诚度和敬?业精?神,?是对?管?理与服?务内?涵真?谛的?理解?及其?运用?。各?部门?还通?过组?织对?部门?员工?的?各项培?训交?流,?启发?引导?大家?拓宽?视野??,学习进?取,?团结?协作?。在?完?成酒店?经营?指标?、管?理目?标和?接待?任务?的过?程中?实现?自身?价值?,并?感?受人生?乐趣?。同?时,?部门?经理?之间??相互推诿?和相?互抵?触的?现象?少了?,?取而代?之的?是互?通信?息、?互相?信任?、互?相尊?重。?在一?些大?型的?接待?活?动中,?在各?部门?负责?人的?榜样??作用下,?部门?领班?及其?员工?,加?班加??点,任劳??任怨,工?作延?长虽?很疲?惫却?始终?保持?振作?的精??神状态,?为酒??店的窗口?形象?增添?了光?彩。? ?
三、狠?抓经?营,?促进?效益? ?
在今年?九月?份,??酒店就确?立了? ?不断提?高酒?店经?济效?益,?努力?完成??经营指标? ?的目标?。效?益是?我们?酒店??经营工作?的重?中之?重,?只有?效益?上?去了,?我们?才能?够开?展其?它方?面的?工作?。?20*?*?年,我?们努?力抓?好各?方?面的经?营工?作,?尤其??是狠抓迷?你吧?、大?堂吧?和自?助餐?厅三?个收?入增??长点,全?力促?进经?营业?绩勇?攀新?高。? ?
加?大营销力?度,?保证?客房?出租?率。?根据?酒店?资源??条件,实?行多?元?化销售?政策?,灵?活的?销售?机制?,促?进业?绩增?长。? ?
酒店在?知名?度不?高的??情况下,?加大?网络?订房?的销?售力?度,?提高?酒?店客房?销售?卖点?,通?过网?络这?个平?台扩?大酒?店的?知名?度,?争取?的商?务?散客人?入住??酒店。?
为了?弥补?淡季?及周?日、?周一?、周?二客?房销?售低??谷,销售?部专??攻会?议市场,?发放?客房?优惠?券,?增加?了散?客和?会议?客户?的入?住率?。同?时与??一些知名?的旅?行团?的合?作,?特别?是湖?南海?外旅?行社?的合?作,?提前?预打??款消费?50?万。?
试营?业?5个月?后,?为了?提高?酒店?平均?房价?及营??业收入,?10?月份?酒?店进行?全面?调价?。为?了稳?定老?客户?对于?调价?的情?绪,?酒店?加大?节假?日?的促销??及会员卡?推销?。比?如:?中秋?节入?住客?人赠?送月?饼,??圣诞节入?住?的客人?派发?礼品?及糖?果,?情人?节入?住送?玫瑰?花等?。?
通过?以上?的多?元化?销售?政策?,一??方面加强?市场??推广,在?维护??老客?户的基础?上不?断开??发新的客?户?;另一?方面?细分?客源?市场?,研?究客?源结??构,提供?有针?对性?的配?套服?务,?进而?稳定?客源?,确?保协?议客?户市?场、??会议团队?市场?、散?客市?场等?几大?板块?的占?有份?额,?从而?提高?了客?房的??出租率。? ?
四、严?格管?理,?打造?队伍? ?
队伍建?设一?直是?我们?酒店??的重要工?作之?一。?20?**?年我?们继?续加?强?队伍建?设,?从以?下几?个方?面入?手,?努力?打造?强有??力的团队?:? ?? 狠抓??制度管理?,提?升队?伍形??象。酒店?要发?展,?离不?开制?度的?完善?。今?年我??们结?合酒店自?身发?展的?实际?情况?,不?断改?进和?完善?各方??面制度,?做到??与时俱进?,理?论与?实际?相结?合,?制度??与工作相?协调?,从?而促?进各?项工??作的发展?和进?步。??一方面对?制度?进行?修订?和补?充完?善,?使酒?店的?管理??更加科学?合理?,另?一方?面,?加强?制度?落实?,强?化制??度效力。?通过?制度??学习和教?育、?行为?规范?引导?、礼??仪礼节监?督、?仪容?仪表?检查?等举?措,??对员工行?为规??范和劳动?纪律?进行?系统?教育?,提?高员?工工?作积?极性??和工?作效率,?进一?步提?高全?体员?工的?个人?综合?素质??,塑造良?好的?个人?形象??和酒店形?象。?20?**?鸡年??酒店董事?长年?会致?辞稿? ?
? ?加强员?工培?训,??提升服务?质量?。为?了进?一步?提高?服务?质量?,酒??店对?员工进行?了各?项业?务技?能及?知识?的培?训。?酒店?积极??举行各种?培训??课程,如?:《?酒店?共性?的应?知应?会》??、礼貌礼?节、?消防?演习?的实?践和??
消防知识?的培?训等?,同?时,?各部?门也?自行?组织??服务技巧?、各?项专?业知??识培训,?提高?了员?工的??整体素质?,使?微笑?服务?、细?微服?务和?个性?化服??务成为每?位员?工的?良好?职业?习惯?。?
五、?以? 安生?生产? ?为内容?,抓?好安?保工?作制?订预?案:?在日?常经??营、每个?重大?节日?、大?型活?动前?,保?安部?都积?极制?定安?保方?案和?应急??预案。按?时组?织酒?店进?行安?全检?查,?安全?工作?做到?责任?明确?、落?实到??人、各负?其责?。?
2.?加强??培训:组?织员?工学?习消?防知?识,?增加?员工?的消??防意识,?并?于10?月份?组织?了? 消防?四个??能力 ?知识学?习,?营造?了全?酒店?浓厚?的宣?传?学习氛?围。? ?
3.?严格检?查:?严格?检查??消防设备?设施?,提??前对?烟感系统?进行??全面?测试?,对断线?故障?、报?警点?不准?确进?行修?复,?保障??线路畅通?、正?常使??用;对酒?店应?急疏?散灯?、安?全出?入口?进行?补装?和更?换等?。?
六、?以降??耗为核心?,抓?好维?保工?作在?全酒?店范??围推广? 降耗?节能?
?,为提?高酒?店员?工的?工作?效率??,降低内?耗。?酒店?研究?决定?,在?酒店?及?各部门?原有?管理?规定?执行?的基?础上?,再?次向?全体?员工?提出? ?降耗节?能? ?的要求。? ?
2.?抢修维?修:?工程?部的?7?名同志?承担?着酒?店各??个部门设?备设?施的??维修保养?工作?,经?常为?抢修??一个部位?坚持?工作?到深?夜,?有时?一干?就是??一整?夜。同时?,他?们对?自己?的工?作做?到心?中有?数合??理安排,?如在?入冬??前提前对?酒店?供暖?设备?进行??了全面检?修、?整修?酒店?配电?箱更?换电?度表??等。?
3.?财务把?关:?财务?部在?工作?中努?力做??到节约开?支,?降低?成本?。而??我们的采?购人?员也??是积极走?访市?场咨?询商?家,?努力?做到?货比?三家??,坚?
持同等价?格比?质量?,同?等质?量比?价格?,严?把进?货质?量关?。坚?持制?度原??则,凡是?支出?金额??较大的采?购计?划,?都要?事先?得到?领导?审批?。做?好预??算费用开?支,?控制?采购?费用?的支?出。??
七、以?精干?为原?则,?抓好?人事?工作?合理??定编:根?据酒?店行?政例?会?精神,?以精?干、??高效为用?人原?则,?人力?资源?部在?全店?人员?编制?的基?础?上,由?酒店?领导?出面?,找?相关?部门?协调?,要?求各?部门?做到?科学?定岗?,?以岗定?编。? ?
2.?员工招?聘:?根据?酒店?经营??需要,控?制人?事费?用支?出,?调整?人员??结构。通?过登?报招?聘、?现场?招聘?和网?上招?聘等?各种??渠道,共?计招?聘?300??人次。?
八、?存在?的问?题?
1?、员工?流动?性大?,服?务质??量不稳定?,酒?店意?识时?有些?淡薄?,客?人?投?诉时有发?生,?离高?星级?酒店?还有?一定?的差?距。? ?
2、规?章制?度落?实的?不够?坚决?,有?随意?性和?照顾?面子?的现?象。?未能??真正做到?奖勤??罚懒。管?理制?度还?有待?于进?一步?完善?和细?化。? ?
3、成?本高?:管?理费?用和?营业?外费?用仍?然偏?高,?成本?费用?也还?有压??缩的空间?。需??要进?一步加强?成本?核算?,节?支增?效。? ?
通?过对酒店?全年?工作?进行?回顾?总结?,激?励鞭?策着?全店?上下?增强?自?信,振?奋精?神,?发扬?成绩?,整?改问?题。?并将?制订?新一?年度?的管?理目??标、经营?指标?和工?作计?划,?以指?导?20*??*年酒店?及部?门各?项工?作的?全面??开展和具??体实施。? ?
二、?20*?*?年的工?作部??署
?20**?年我?们所?面临?的市?场竞?争将??更加激烈?,万?家丽?路将?新开?三家??高星级酒?店,?这对?我们?是有?一定?压力?的。?客观?形势?要求??我们将进?一步??
提高效益?。我?们?20*?*?年的任?务指?标为??2200?万,?而我??的期望是?能完??成更?高。我希??望我们能?化压?力为?动力?,努?力做?好服?务,?我们??一定能战?胜一??切挑战。? ?
20*?*?年是酒??店拓展的?一年?,是?面临?新挑?战、?开创?新局?面的??关键之?年,在?新的?一年?中,?我们?要苦?炼酒?店内?功,?争创?钦天?大酒?店品?牌?!?在新?的市场形??势下,以? ?产品、?销售?、创?新、?成本? ?为?方针,全?方位?提升?产?品质量?、加?大销?售力?度、?严格?控制?成本?、提?高经?济效?益,?创新?体制?、?创新产?品、?创新?营销?手段?,牢?牢抓?住创?新? 这一?酒店?发展?的永?恒主?题,??进一步实?现酒?店质?的飞?跃。? ?
? ?提升产?品质?量,?强化?队伍?建设? ?
我们将??以五星级?酒店?作为?发展?的新??起点、新?机遇?、新?动力?,内?创?优质服?务质?量,?外树?酒店?品牌?形象?,坚?持不?懈地?抓好?服务?标准?的贯?彻?落实,?科学?定位?,精?细管?理,?突出??特色,诚?信服?务,?牢固?树立?强烈?的?忧患意?识、?效率?意识?、创?新意?识和?服务?意识?,进?一步?强化?内部?管理?,?不断改?善服?务环?境,?努力?提高??服务水平?,竭?诚为?宾客?提供?满意?的服??务。在硬??件设施设?备上?,酒?店将?在?20*?*?年改造??的基础上?,进?一步?细化??产品改造?工作?,全?面提??升硬件产?品质?量?;在软?件上?,进?一步?完善?各类?规?章制度?,加?大人?员培?训及?人力?资源?开发??力度,成?立人?才库?,以?人才?库?为依托?,为?一线?经营?部门?源源?不断?地输?送优?秀人?才,?以个?性化?、人?性?化的服?务争?创一?流的?服务?环境?。?
?? 加大?促销?力度?,强?化市?场拓?展?
在新?的一?年中?,要?加大?促销?力度?,进?一步?打造?、树?立、?坚定?钦天??大酒店之?品牌?,充?分拓?展市?场空?间,?特别?是利?用各?节假?日开?展一?些主??
题促销活?动,?如、?端午?节、?中秋?节、?情人?节、??圣诞节等?,为?酒店?的发??展与巩固?打下?坚实?的基??础。 ?
? ?培养创?新意?识,?加大?创新?举措??
创新? 是酒?店生?存的?动力?和灵?魂,?有创??新才有活?力和?生机?,有?创新??才能感受?到酒?店成??长的乐趣?,?20*?*?年,我?们对?酒店?产品??、营销手?段进??行了大胆?创新?,并??取得了相?当不??错的效果?。在?新的?市场?形势?下,?必须??要大力培??养创新意?识,?加大?创新?举措?,对?陈旧?落后?的体??制要进行?创新?,对?硬件?及软?件产?品要?进行?创新??,对营销?方式?、目?标市?场的?选择?也要??创新,在??20**?年的?基础?上,?进一?步开?展创?新活?动,??让酒店在?创新?中得??到不断的?进步?与发?展。? ?
? ?严格成?本控?制,?量化?部门?成本??
控制各?项成?本支?出,?就是?增收?创收?,因?此,?今年?酒店?将加?强成?本?控制力?度,?对各?部门?的各?项成??本支出进?行量?化,?超支?的即?从部?门工?资?中扣除?,从?而强?化员?工的?成本?控制?意识?,真?正做?好酒?店各?项成?本控?制?工作。? ?
综观全?局,?加快?发展?的机?遇难?得,?只要?集中?全体?员工?的智?慧和??力量,调?动广?大员?工的?积极?性、?主观?能动??性和创造?性,?就一?定能?够克?服?种种困?难,?把钦?天大?酒店?的建?设更?快更?好地?向前?推进?。回?顾过?去,?我?们倍感?自豪?;?展望未?来,?我们?信心?满怀?!?在新的?一年?里,?我们?将以? ?产?品、销售?、创?新、?成本? ?为方针?,同?努力?、共??奋斗、创?佳绩?! ?
真正?实现?个人??与酒店? 双赢?? ,共同?谱写?钦天?大酒?店发?展的?新乐??章,?共同描绘?钦天?大酒?店美?好的?明天?! ?
20?**??年的成绩?,倾?注了?大家?的心?血和?汗水?,是?大家??共同努力?的结??果;20?**?年要?开创?各项?工作?的新?局面?,有?待酒?店上?下继?续团?结进?取、?拼?
搏奋斗?。我?衷心?地希?望,?大家?务必?继续?保持?谦虚?谨慎?、不?骄不?躁的?作?风,进?一步?增强?大局?意识?、团?结意?识,?增进?理解?、以?诚相?待,?形成?强?大合力?,在?新的?一年?里,?干出?新的?业绩?,做?出新?的贡?献。?同时?,我?也?衷心地?希望?大家?在节?日期?间切?实做?到? 两个?不忘? ?,即:?过节?不忘??安全,切?实加?强安?全防?范,?坚决?防止?各类?事故?特别?是重?特大?事故?发生?;?过节?不忘工?作,?要认?真安?排好?节日?期间??的值班工?作,?确保?上下?联系?畅通?,?在尽情?欢度?传统?佳节??的同时,?要认?真筹?划和?组织?安排?好工?作,?争取?实?现经济??效益发展?的? 开门?红? 和各?项业?绩的? ?好开局? ?。 ?让我们?更加?紧密??地团结起?来,?按照??我们既定?的工?作要?求,?以饱?满的?热情?、必?胜的?信心?、创?新的?精神?、求?实的??作风,乘?势而?上,?排难?而进?,共?同创?造钦?天大??酒店美好?未来?! ?
最后?,祝?我们?酒店?承前?启后?、继?往开?来,?再创?佳绩??。祝大家?在新??的一年工?作顺?利,?身体?健康?、全?家幸?福,?新年?快乐?! ?
谢谢?大家?! ?
?
范文四:2017鸡年酒店董事长年会致辞
2017鸡年酒店董事长年会致辞
2017鸡年酒店董事长年会致辞
各位来宾、朋友们、同志们:
大家晚上好!
今天是一月十四日~农历十二月二十一~岁末年初。
忙碌充实的20xx年已经成为过去~我们又迎来崭新的一年。值此辞旧迎新之际~我谨代表xx集团公司~向一直以来关心、支持公司事业发展的各级政府领导、相关部门、各类供应商、经营户、合作伙伴、社会各界朋友致以新年美好地祝福(掌声)!同时~向一年来努力工作、团结拼向博为公博司发展作出贡献的全体员工及其家人~表示衷心体地感谢和诚地挚地问候(掌声)!)
20xx年~是不平凡的一年~面对国家宏观调凡控~房地产控行业整体下挫~以及复杂多变的国内外经济以形势~形xx公司始终一如既往、高瞻远瞩、信心十足地往把握发展方向:即以常把
熟为基地~以建设和运营城镇基(社区社)商业综合体(房地产开开发)为主业~突出xx新农中心市场品牌~实行超市农连锁多业连发展为补充。在整合资源、顺势有为、夯实基合础、稳健经营~础
提高效益方面~取得了一个又一个胜利面!!为进一步向外拓展奠定了良好基础。良
城镇商业城市化~农贸市场超市化~是我化们追求的目标。们
xx新农中心已经成为一种商业模式~心一种连锁市场的品牌。一
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项目以新型农贸市场为依托~整以合大型超市、酒店餐饮、宾合馆馆浴场、服装服饰、电影院线、国美电器、家俱商场、线美容美美发、网吧游戏~以及移动通讯、银行服务等商业移配套功能~配构成一个多种业态相互依存、相得益彰的商态业综合体~最大业
限度地满足城镇城(社区)居民生活水平日益增长的需要。日
在常熟~~xx新农中心所取得商业成就已为众人所熟知~成
集中表现在东南、新桥、古里、表海虞、周行、支塘六大连锁海市市场的应运而生。20xx年年10月1日周行市场盛大开业~在开建的支塘市场将于20xx2年5月1日开业迎宾。宾
这些成绩的取得~是我们公司上下一致努力共同我拼博的拼结果。非常高兴在这个温馨祥和的美好时刻~我个能有机会向能兄弟姐妹们道一声:你们辛苦了声!
回顾过去~展望未来。去20xx年~随着徐州邳州、山东烟~
台栖霞、南京高淳太巷新建项栖目的上马~目xx公司将站在历史历发展的新起点~推行集团化管理~继往开来~发扬团以人为本~以创造价值~开拓进取~追求卓越的企业精神进~~以诚信、创新、服务、共赢为经营理念~围绕着:项赢目拓展、人才引进、团目
队建设、策划推广、销售招商、设资金应用等方面~有计划有资步步骤地实行目标管理和责任管理~坚持不懈~稳步发展管。演。讲稿
20xx年是国家十二五计划的关键一年~家也是我们也xx迎接挑战、加快发展步伐之年。以人为本快~就是要营造和谐、~
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健康、积极向上的工作氛围和企业积文化~充分调动每一位员文
工的积极性和创造性~树立主的人翁精神~把自己的职业生人涯涯规划与企业的命运联系在一起~同心同德~共同成长一。团队。建设要在培养提拔内部员工的基础上~引进一批部即懂经营又即懂管理的复合型人才~通过人才引进实现目人标管理。我们的标
理念是拿到一个项目~就要做好一个项一目~做成功一个项目~目
为客户提供了最大的投资保障~户为为市场繁荣创造最好的商机。。
同志们、朋友们:在这热门非凡、激情澎湃的夜晚热;;在这欢乐和谐、难以忘怀的年会~我们每个人都对未的来充满梦来想、充满希望在快乐中工作~在幸福中生活。乐因此~我们将因以更加蓬勃向上的精神状态、更加务实的上工作作风~更加昂工
扬的斗志~不断开拓各种工作新局面~。。
玉兔辞旧~金龙迎新!明明确方向、坚定信心、齐心协力、协加快发展~为全面实现公司跨越式发展战略规划现和目标而努和力奋斗!
最后~祝大家身体健康~合家欢~乐~幸福美满乐!
祝xx事业大展宏图、蒸蒸日上业!
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范文五:2014酒店年会董事长致辞
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2014酒店年会董事长致辞
亲爱的全体同仁们:
还有坚守在一线岗位倾情奉献的员工们:
大家,晚上好~
叩启天穹,漫天晚霞中我们点燃2014新的梦想;逐梦交汇,漫天朝霞中我们祈首2014新的曙光。刚刚开场时四位主持人深情地演唱着《相亲相爱》,我想那一句“天下相亲与相爱,动身千里外,心自成一脉;今夜万家灯火时,或许隔窗望,梦中佳境在。。。”,正是我们有担当的“大华人”与有追求的“假日人”齐声的呐喊,也是我们敢于有梦,勇于追梦,勤于圆梦的共同愿景。
大华梦,在过去的2013书写的尤为壮美,交织的尤为多彩~
假日汇,在崭新的2014勾勒的特别清晰,凝聚的特别强大~
大华梦,假日汇~——这个2014年最为朴实的心愿,迅速点燃了我们全体240多名员工心中的激情,抒发了我们全体240多名员工朴素的情怀~
梦在前方,路在脚下。
前赴后继,仰望星空。
细数历历在目的2013,一册册工作日志、会议--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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纪要记录下了100多个日日夜夜的紧张与忙碌;一张张施工图纸、团队照片声情并茂地见证着筹备期的奔波与足迹;一幕幕体现关爱、追求卓越诠释着洲际文化的“打造挚爱”和“成就杰出”。
凝心才能聚力。
实干方能强店~
2014,我愿同大家一起共同享有尽炫自我的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同大华和洲际一起成长与进步的机会。
2014,我们的管理团队将会让最强的梦想之光,照进更多人的当下生活和现实工作。
2014,我们的经营业绩要从“稳中求进”到“稳中有为”,还要从“稳中有为”再到“稳中向好”。
起跑决定赛程,思路决定出路。
绚烂的2014即将开篇,我已经准备好扬帆起航,你们是否开始播种梦想的希望,
时光是永动不止的年轮,梦想是照耀未来的明灯。
最后,让我们上下齐心,齐头并进,在实现“大华梦”的征途上昂扬奋进;在编织“假日汇”的蓝图中策马扬鞭~
谢谢大家~
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