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范文一：小区保洁员工作职责
小区保洁员工作职责
小区保洁员工作职责
一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
物业保洁制度
物业保洁一般是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加
使用寿命，实现物有所值或增值。
物业保洁制度
1 着装整洁，尊重客户，竖立良好形象。
2 服从治理，保质量、保进渡，顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事和工作无关的事件。
4 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5 清洁过程若发觉异常现象，如发觉施工质量、事件隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会操纵易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得和其发生争吵。
8 未经客户同意，不得动用客户物品和设施。
9 严禁将和工作无关人员带进服务现场。离开服务现场应通知客户。
10认真完成上级主管临时交办的其他任务。
目前保洁公司的基本服务内容包括:楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。
下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!
保安部工作制度
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求
一、交接岗
1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>
面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤
1、7:50 — 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。
2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。
3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规,听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。
4、维持门口秩序,使之保持畅通。
5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。
三、巡逻
巡逻是防盗及发现####有不安全因素的重要措施。
1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。
2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。
四、防火工作
1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入####。 2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告####领导采取相关措施。
3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。
4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告####领导。报警时简要讲清####地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。
范文二：小区保洁员工作职责
小区保洁员工作职责
一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。 十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。 十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。 十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。 十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
十九、完成领导交办的其他任务。
范文三：小区保洁员职责（十五）
小区保洁员职责(十五)
小区保洁员职责,十五,提要:垃圾池内的垃圾每天收集四次,上下午各两次,～使池内垃圾无积存～并保证池内无臭、无污水、无虫蝇滋生等
小区保洁员职责,十五,
清洁员在管理处及清洁负责人的直接领导下～尽心尽责做好各自的保洁清理工作～维护好小区的环境卫生达到一个高标准的水平～具体职责如下:
,、按时清扫小区内道路、绿化带、停车场及小区公共部分～做到每天清扫两次～上、下午各一次。
,、小区内保持全天候清洁～并保证区内地面干净整洁、无烟头、纸屑、泥沙、污水,绿化带无瓜果、纸皮、无树枝、树叶等杂物。
？、垃圾池内的垃圾每天收集四次,上下午各两次,～使池内垃圾无积存～并保证池内无臭、无污水、无虫蝇滋生等。
,、每栋楼梯按管理处规定～每周清扫两次～每月清洗一次,每月10日前,～使楼梯干净整洁无尘土、无垃圾、纸屑、污水～墙面无蛛网。
,、垃圾池每天冲洗两次,上下午各一次,～每周消
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杀一次～确保池内干净、无臭、无污水、无蚊蝇滋生。
,、定期投放鼠药～定期喷药灭蝇～把”四害”滋生密度～控制在国家规定标准范围内。
,、随时清洗每栋楼梯底层张贴各种形式的广告～配合保安队禁止户外人员进内张贴广告、散发传单～禁止各种单车、汽车、摩托车乱停乱放等不良现象。
,、每栋楼宇天面每周清扫、清理一次～保持天面无垃圾、无污水、无鼠、无虫蝇滋生地～无乱堆放杂物等～天面绝不准有乱搭建～乱拉线现象出现。
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范文四：小区保洁员工作职责
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。
一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
小区保洁员工作职责
小区保洁员工作职责
一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。
一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
物业保洁制度
物业保洁一般是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加
使用寿命，实现物有所值或增值。
物业保洁制度
1 着装整洁，尊重客户，竖立良好形象。
2 服从治理，保质量、保进渡，顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事和工作无关的事件。
4 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5 清洁过程若发觉异常现象，如发觉施工质量、事件隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会操纵易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得和其发生争吵。
8 未经客户同意，不得动用客户物品和设施。
9 严禁将和工作无关人员带进服务现场。离开服务现场应通知客户。
10认真完成上级主管临时交办的其他任务。
目前保洁公司的基本服务内容包括:楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。
辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。
范文五：小区保洁员岗位职责
小区保??洁?员岗??位??职?责??
??
篇???一: ??
2?物业??保??洁?员岗??位??职???责及管??理?制度???? 保?洁员??岗??位?职责???? 一?、保??洁??员?要听??从??领?导，??服??从?工作??安??排?，文??明??服?务，??礼???貌待人??对???
工作认??真??负?责。?? ?? ?
二、??上??岗?时着??装??整?齐、??统?? ?
??一、规??范?，按??标??准?完成??各??项?任务??。?? ? ??
三、??对?楼道??保??洁?的具??体??要?求:?? ??
1?、?? 生??活?垃圾??日??产?日清??;?? ? ??
2、?? ?楼道??每??天?清扫??一???次，整??日??保?洁;???? ?
3??、 ??楼?梯栏??杆??、?扶手????每天?擦拭??一??次?;?? ??
4?、?? 楼??道?玻璃??窗??、?单元??门??、?电闸????箱、?信报??箱??等?每周??擦??拭?一次??;?? ? ??5、?? ?楼道??天??棚?、墙??壁??每?半月??清??扫?一次??;?? ? ??
6、?? ?楼道??和??单?元门??乱??贴?、乱??画???当日清??理??;? ??
7??、? ??及时???清理单??元??门?外生??活??垃?圾和??散??落?垃圾??。?? ? ??四、??对?院庭??保??洁?的具??体??要?求:?? ??
1?、?? 道??路?和硬??铺??地?面每??天??清?扫一??次??;???
2??、? ??保洁??箱?每天??清??理???一次;?? ? ??
3、?? ?院庭??卫??生?实行??全??天?保洁??。?? ? ??
五、??雨?雪天??及??时?对分??管??部?位道??路??和?硬铺??地??面?积水??、??积?雪进??行??清???
扫，??小雪?由院??庭?? ?保洁??员?? ?在雪??后??两?天内??清??理?完毕??，??大?雪组??织???集体清??扫??
。? ??
六??、?保管??好??清?扫工??具???，清扫??工??具?不丢??失??、?不送??人??、?定量??发??放?。?? 七??、??? 垃圾??桶?6-??9??月?份每??隔??2?周消??毒??一?次，??其??他?月份??每??月?消毒??一??次?(冬??季??除???外)。?? ? ??
八、?? ?对公??共??设?施跑??、???冒、滴??、??漏?现象??及??楼?梯间??灯??不?亮，??一???经发现????及时?向物??业?? ?服务??中??心?报告??，???否则视??为??失?职。?? ?? ?
九、?? ??为?使以??上???各项条??款??得?到充??分??落?实，??保??洁?主管??对???楼道和??院??庭?卫??生进??行?经常?? ??性?的检??查??，?并及??时??进?行总??结??。? ??十 ??、? ??完成??商???机领导??交?办??的其??它?工作??，??及???临时性??工?作。?? ??保?洁员??管??理?制度?? ??为?了规??范??保?洁人??员??的???管理制??度?，提??高??保???洁人员??的?服务??质??量?，使??公??司?整体??卫?? ???生环境??清?新、??整???洁，特??作??以?下规??定??:???
一、??工?作职??责??、?工作??守???则及工??作??时?间:?? ??
1?、?? 保??洁?主管??应??尽?职尽??责???、以身??作??则?、严??格??管?理、??带??领?队伍??完???成??各项工??作?任务?? ??的?同时??，??积?极配??合???上级展??开??各?项卫??生??管?理工??作??和?完成??交???办的其??他??工?作。?? ?? ?
2??、 ??保?洁人??员??需?每日??全???面、细??致??的?对卫??生??区?域进??行??打?扫、??除??尘?。?? ??
3?、?? 严??格?遵守??公??司?规章??制??度?、服??从??领?导指??挥??、?服装??整??洁?、礼??貌??待???人、积??极?主动??、?? ?认真??负??责?、一??丝??不?苟。?? ?? ?
4??、 ??保?洁员??每??天?工作??时??间?为:?? ??
上?午??7:?? ?
30??―??1?1??: ??
3?0??下午?? ?12??:?? ?
30??-??-?-1??6??:? ??
30?? ? ??
二、??工?作制??度??及?标准??细??则?:??
1??、? ??保洁??员?上岗??期??间???保持个??人?仪容????仪表?及个??人??卫?生，??维??护?公司??良???好形象??;???不大?? 声??喧?哗，??严??禁?与公??司??同?事闲??聊??，?工作??期??间?不影??响??员?工正????常工?作??;穿??工???装上 ??岗?，保??持??工?装整??洁??、?干净??，??工?装每????周涤???一次;??不?浓妆????艳抹?及佩??带??不?适宜??的??? 饰物??;??不?留长??指??甲?;??不穿??拖?鞋上??岗??。? ??
2??、? ??按要??求?高质??量??完?成各??项??工???作，所??有?工作??在??安?排后??必??须?立即??行?? ???动。?? ?
3??、 ??工?作时??间??内?保证??按??时?上岗??，??不?得擅??自???离岗、??不??得?私自??使??用?办??公用???品。?? ??
4?、?? 爱??惜?工作??用??具?及公??司???办公用??品??。?如有??工??作?用具??损??坏?，可??以??旧???换新。?? ? ??
5、?? ?按工??作??职?责每??日??全?面清??扫??责?任区??。?? ?
篇二??:?? ?
保洁??员??岗?位职??责?? ?保洁??员??岗?位职????责 ? ??
1、??仪?容端??正???、着装??整??齐?，服??从??公?司的??统??一?调度??和??工???作安排??。? ??
2??、?正确??、??认?真使??用??保?洁工????具，?按公??司??要?求高??标??准?做好??责??任?区内??的???清扫保??洁??工?作。?? ?? ?
3??、及??时?纠正??责??任?区内??装??修?垃圾??及??生?活垃??圾??的?乱堆??乱??放???行为。?? ? ??
4、??协?助管??理??处?做好??小??区?安防????工作?，发??现??可?疑人??或??事?，应??立??即?向管????理?处负责??人??报?告。?? ?? ?
5??、负??责?收集??住??户?对小??区??环?卫及??管??理?服务??工??作?的意??见??和?建议??，??及?时??向领??导?汇报??;??做?好责??任??区???环境??卫生?宣传??和??管?理工??作??台?。?? ??
6?、热??爱??本?职工??作??，???养成良??好?的卫????生习?惯、??不??怕?脏、??不??怕?累。?? ?? ?
7??、积??极?参加??业??务???培训，??提?高业??务??水?平，??自??觉?学习??有??关?清洁????卫生?知??识，??提?高个??人??素?质。?? ?? ?
8??、维??护?小区??清??洁?卫生??，??对?不讲??卫??生???、不文??明?的现??象??要?及时??劝??阻?和??制止??。? ??
9??、?完成??公??司?临时??指??派?的其??他??工?作。?? ??卫?生标??准??:? ??
一、??楼?内保??洁??:? ??
1、??楼?道每??日??扫?、抹??、??拖?一次??，??要?求地??面??光?洁、????无污?迹，??顶??、?角无????蜘蛛?网墙??面??无?乱贴??乱??画?现象??。??不?断巡??视??保?持干??净??。? ??
2??、?每周??对??楼?内标??志??牌?、信??箱??、?消防??栓??、?可视??对??讲?机、??防??盗?门、??电??、?水井??门??等?公共??部??位?进行??保??洁?，并??不??断?巡视??保??持?干净??。?? ? ??
3??、每?月对??楼??道?灯具??、??楼?道门??窗???等公用??部??位?进行??保??洁?，并??不??断?巡视????保持???干净。?? ? ??
4、??当?班时??间??遇?到楼??道??有?乱堆??乱??放?现象??应??予?以制??止??，?如遇??可??疑?情况????时，?应及??时??与?保安??人??员?联系??。?? ? ??
5、???巡视楼??内??公?共设????施设?备，??发??现?问题??做??好???登记并??上?报部??门??。? ??
6??、?定期??对??楼?道蚊????虫等?进行??消??杀?，确??保??无?“四??害??”?。?? ??
二?、室??外??保?洁:?? ??
1?、每??日??对?道路??、??绿?化带??进??行?清扫??，??要?求绿??地??无?杂物??道??路?无积??水??、???杂物、??路?面干??净??，?水池??无??浮?物，??水??质?洁净??、??无?异味??。??公?共健??身??器?材、????儿童?游乐??设??施?及台??凳??每?日扫??、??抹?一次??。?? ? ??
2、??公?告栏??、??信?箱、??果??皮?箱、??路??灯?、草????坪灯?、天??井??玻?璃等??保??持?干净????亮洁?;??车库??地?面、??门??干?净整??洁??无?积尘??、??顶?无蜘??蛛??网?;??灯具??干?净亮??洁??。? ??
3??、?熟悉??各??自?分工??及??所?负责??范??围?内的??清??洁?卫生??情??况?，对????其负?全部??责???任，发??现??问?题及??时??解?决。?? ???
4??、垃??圾?随时??清??理?，倒??置??垃?圾中??转??站?。?? 保??洁?员签??字??:? ??
泉兴??华?庭客??服??部? ??
篇三??:? ??
物业??保?洁岗??位??职?责?? 第??一?章?? 保??洁?主管??职??责?标准?? ??保?洁主??管??在?主管??领???导下，??负??责?实施??住??宅?区的??保??洁???工作，??美?化、??净??化?居住??环??境?。其??职??责?如??下:?? ?
一、??保??洁?工作??的??现?场管??理??，?及时??了??解?保洁??员??的?思想??和??生?活动??态??，???解决??疑难?问题??，??并?定期??向??主?管领??导??汇?报。?? ?? ?
二、??严??格?按保??洁??管?理作??业??程?序和??保??洁?标准??及??检?查考??核??评?分标??准??，???实行工??作?检查??制??度?，包??括??:? ??
自查??、?互查??、??主?管检??查??、?抽查??、??主?管领??导??检?查等??检??查???制度，??考?核??结果??切?实与??员??工?工资??挂??钩???。 ??
三?、合??理??配?置住??宅??区?内保??洁??和???清扫工??具?的数??量??，?合理??配??备?保洁??人???员，确??保??住?宅区??内??不?留卫??生??死?角。?? ?? ?
四、????坚持?每天??巡??视?住宅??区??2?次，??有??效?制止??各??种?违章??现??象???，现场??督?导??保洁??工?作。?? ?? ?
五、??经??常?检查??商??场?、店??铺??，?落实??门??前?“三??包??”?责任??，??严?禁随??地??摆???摊设点??，?占道??经??营?。?? ??
六?、负??责??保?洁内??务??管?理工??作??的?安排??和??实?施，??每??周?组织??召??开???保洁情???况分析??会??，?总结??一??周?保洁??工??作?。?? 七??、?负责??保??洁?员的??岗??位?技能??培??训?工作??。?? ? ??
八、??带?领保??洁??各?班完??成??领?导安??排??的?临时??任??务?。?? 第??二?章?? 保??洁?组长????职责?标准?? ??保?洁组??长??在?保洁??队??长?领导??下??，?负责??实??施?住宅??区??保?洁工??作??，?美??化、??净?化居??住??环?境。??具??体?岗位??职??责?如下????: ?
一、??熟??悉?住宅??区??楼?宇结??构??、?单元??户??数?、楼??座??排?列、??车??行?道、??人??行???道分布???及面积??，??绿?化地??分??布?及面??积??。? ??
二??、?合理??配??置?住宅??区???内垃圾??箱??数?量、??分??布?地点??，??垃?圾清??运??车?进出????时间?。?? ??
?三、住??宅??区?保洁??工??作?实行??“??划?片分??区??包???干”作??业?管理??，??做?到员??工???之间任??务??划?定清????楚、?责任??明??确?、检??查??、?考核??标??准?公开??，???奖惩对??象??明???确。 ?? ?
四、??严??格?本部??门??考???勤制度??。?对保??洁??员?，每??天??定?时集??中??讲?评，????对全???年出全??勤?，无??迟??到?早退??员??工?，报??请???单位给??予??奖?励。??安??排?好员??工??节?日期????间的???探亲活??动?，确??保??住?宅区??内??保?洁工??作??有?条不????紊。? ??
??五、?坚持??每??天?巡视??住???宅区??2次??，?有效??制??止?住宅??区??乱?贴字??画??、?广告??，??外?墙乱??写??乱?画，??乱??倒?(抛??)??垃?圾，??随??地?吐痰??等??不?良现??象??;?培养??业??主???爱护小??区?清洁??卫??生?的自??觉??行?为，??现??场?督导??保??洁?工作??。?? ? ??
六、??经?常检??查??商?场、??店??铺?，落??实??门???前“三??包?”责??任??，???严禁随??地?摆??摊设??点?，占??道??经?营。?? ??七?、严??格??执?行保??洁??工?作检??查??制?度，??实??行?自检??、??互???检、组??长?检查??、??主?任抽??查??，?服务??中??心?定期??大??检?查五??级??检?查制??度??，?检查??、??考?核结??果??切?实与??员??工?收入??挂??钩?。坚??持??把?责任??区??域?、责??任??人?、考??核??评???分定期??公?开，??广??泛?接受??居??民?监督??。?? ? ??
八、??定?期组??织??员?工学??习??，?关心??员??工?文化????生活?，倡??导??在?平凡??岗??位???上，干??出?不平??凡???事迹。?? ?? ?
九、??完??成?保洁??队??长?交办??的??其?他任??务??。? ??第三??章? ??保洁??员?职责??标??准??? 保??洁员?职责??标??准?如下??:?? ?
一、??守??岗?位，??按??时?上下??班??。?上班??佩??戴?工作??卡??，?做到??服??装?整洁??、??干???净。 ?? ?
二、??熟??悉?各自??分??工?所负??责??范?围内??的??清?洁卫??生??情?况，??对???所负责????范围???内卫生??全?面负??责??。? ??
三??、?每日??负??责?清扫??道???路、绿??地??、?公共??设??施?周边??环??境?等??1次??。?并保????持区???内公共??面?积无??纸??屑?、烟??头??、?污垢??等??，???保持清??洁?卫生??。?? ? ??
四、??巡?道人??员??在?其他??保??洁?员休??息??时?负责??主??干?道清??洁??。? ??
五??、?每日??巡??视?各责??任???范围的??清??洁?卫生??状??况?，发??现??问?题及??时??解?决。?? ?? ?
六、??积??极?参加??业??务?培训??，??提?高业??务??水?平，??自??觉?学习??有??关?清洁??卫??生???知识，??提?高个??人??素?质。?? ??七?、处??理??与?清洁??卫??生?相关??的??其?他事??宜??。? ??第四???章 ??公共??场?地和??马??路?清洁??操??作?标准?? ??
一?、清??洁??范?围:?? ??
小?区的??汽??车?道，??人??行?道，??篮??球?场，??门??球?场。?? ?? ?
二、??作??业?程序?? ?? ?
1??、用??长?竹扫??把??把?道路??和??公?共活????动场?所的??果??皮?、纸??屑??、?泥沙??等??垃?圾??扫成??堆?。?? ??
2?、用??扫??把?把垃??圾??扫???入垃圾??袋?内，????然后?倒进??垃??圾?箱内??。?? ???
3、??对?有严??重??污?痕的??路??面?和场??地??尽?心清??洗??。?及时??清??洗?公共??部??位?的乱????涂、?乱画??、??乱?张贴??的??广?告、??标??语?等;?? ?? ?
4??、雨??雪?停天??晴??后?，把??马??路?上的??积??水?雪、??泥??沙?扫干??净??。???
三??、?清洁??标???准 ??
1??、?每天??打??扫?二次??，???每小时??循???环保洁??一??次???，从早??上?六点??到??八?点，??八???点半到??十??点?半，??下??午?一点??到??二?点半??，???三点半??到??五?点，??保??持?整洁??。?? ? ??
2、??共?用场??地??、?路面??无??泥?沙，??无??明?显垃??圾??，?无积??水??，?无污??痕??。? ??第??五章? ??绿地??清?洁操??作??标?准??
一??、?清洁??范??围?:??
物??业?管辖??区??草?地和??绿???化带。?? ?? ?
二、??作??业?程序??:?? ?
1??、用??扫?把仔??细??清?扫草??地???上的果??皮??、?纸屑??、??石?块等??垃???圾。?? ??
2?、对??烟??头?、棉??签??、?小石??、??纸?屑等??用??扫?把不??能??打?扫起??来??的?小杂??物??，???弯腰用??手?捡入??垃??圾?袋内??，?? ? ??
3??、对?树墙??内??堆?积的??枯??枝?落叶????、纸?屑等??杂???物用铁??钩??勾?出扫????入垃?圾袋????内。?。?? ??
三?、清??洁??标?准?? ??
1?、每??天??上???、下午??各???清扫一??次?以上????，每???小时循??环?保洁??一??次?，保??持??清???洁干净??。? ??
2??、?目视??无??枯?枝落??叶??，?无果??皮??，?无饮??料??罐???。 第??六?章?? 排??水?沟保??洁???操??作标准?? ?
一、??清??洁?范围??:???
物业??管??辖?区内??的??排?水沟??。??? ??
二、??作?业程??序??:? ??
用??扫把?清扫??排??水?沟里??的??泥?沙、????纸屑?等垃??圾??，?拔除??沟??里???生长??的杂???草，保??证?排水??沟??的?畅通????。 ? ??
三、??清?洁标??准??:? ??
目视??:? ??
干净??、?无污??痕??、?塑料??袋??、?无垃??圾??和?沙石??。?? ?第七??章?? ?垃圾??箱??保?洁操????作标?准??
一??、?清洁??范??围?:??
物??业?管辖??区??内?的垃??圾???箱。?? ??
二?、作??业??程?序:?? ??
1?、用????扫把?清扫??散??在???垃圾箱??附?近的????垃圾?收入??垃??圾?箱内??。?? ? ??
2、??清?扫垃??圾??车?收垃??圾??后?散落??在??附?近的??垃??圾?。?? ??
3?、定??期??给?垃圾??箱??消???毒、粉??刷?。?? ??
三?、清??洁??标?准:?? ??
?目视:?? ??
四?周洁??净??、?无垃??圾??。??? 第八??章? ??保洁??工?作应??急???执行标??准?? ?
一、??目??的?:??
对???影响住??宅??区?环境??卫??生?的意??外??情?况制??定??应?急处??理??措?施，??为??业???主提??供始?终如??一??的?清洁??服??务?。?? ??
二?、适??用??范?围:?? ??
住?宅区??出??现?的突??发??性???火灾，??污?雨水????井，?管道??，??化?粪池??严??重?堵塞??，???暴风雨??，??户?外施??工??，?新入??住???小区业??主??、?住户??装??修?期间??等??现?象。?? ?? ?
三、??应??急?措施?? ?? ?
??1、发??生?火灾??后??的?保洁??工??作?应急??处??理?措施??:?? ?
(??1)??救???灾结束??后?，班??长??组?织全??体??保?洁员??参??加?清理??现??场?的工??作??。? ??
??(2?)用??垃??圾?推车??清??运?火灾??遗??留?惨留??杂??物?一并??清??运?，打??扫???。 ??
2??、?突发??污??雨?水井??、??管?道、????化粪?池堵??塞??，???污水外??溢???造成不??良?影响??。?? ?
??
(1??)?维修??工??迅?速赶??到??现?场，??进??行?疏通??，??防?止污??水??外?溢造??成??不?良影????响。? ??
(??2?)该??责??任?区保??洁??员?将垃??圾??车?、扫??把??等?工具??拿??到?故障??点??，?协助??维???修工处??理??。? ??
(??3?)将??从??污?雨水??井???、??管、池??中?捞起??的??污???垢等直??接?装上??垃??圾?车，??避???免造成??第??二?次污????染。? ??
(??4?)疏??通??后?，保??洁???员迅速????打扫?地面??被??污???染处，??并?接水??管??或?用桶??提???水清洗??地??面?，直??到??目?视无??污??物?。?? (??来?自??:.??s?mh??a??i?da??.??C?m ??海??达? ??范文?? ???网:??小区?保洁??员??岗?位职??责??)? ??
3??、?风雨??影??响?环境??卫???生的应????急处?理措??施??:???
(??1)?暴风??雨??后?，保??洁??工?及时??清??扫?各个??责???任区内??所??有?地面??上??垃?圾袋??、??纸?屑、??树??叶???等杂物??。? ??
(??2?)发??生??塌?陷或??大??量?泥水????沙溃?至路??面??，?绿地??，??保?洁工??协??助?服务??中???心检修??，???及时清??运??、?打扫??。?? ? ??
(3??)?保洁??员??查?看各??个??责?任区??内??污?水排??水??是?否畅??通??。?如发??生??外?溢，????及时?清运??、??打?扫。?? ?? ?
(??4)??小?雪后??保??洁?员及??时??用?扫帚??清??扫?主干??道??薄?雪层??;??中?到大??雪??后?保??洁员??及?时将??自??己?辖区??清??扫?出一??条??小?便道??，??随?后听??从??队?长指??挥??进?行大??面???积清扫??。?? ? ??
4??、施?工影??响??环?境卫??生??的?应急??处??理?措施??:???
(??1)??小?区设??施??维?修以??及??供?水、??供??电?、煤??气??管?道、??通??讯?设施??等??项?目??施工??中???，保洁??工?配合??做??好?场地??周??围?的保??洁??工?作。???? ?
(??2)??及?时清??理??业?主搬??家??时?遗弃??的??杂?物，??并??清?扫场??地??。? ??
5??、?新入??住??装?修期??应??急?处理??措??施?:??
各??个?责任??区??保?洁员??加??强?保洁??，??对?装修??垃??圾?清运??后??的?场地????及时?清扫??，??必?要时??协??作?业主??将??装?修垃??圾???及时上??车??清?运。?? ?? ?
四、??安??全?注意??事??项???
1??、?清理??火??灾?场地??时???，应在??消??防?部门????调查?了解??情??况?后，??经??过?同意??方???可进行??清???理。?? ??
2?、暴??风??暴?雨天??气??注?意高??空??坠?物。?? ??第?九章?? ??保?洁工??作??考?核标??准?? ?
一、??考??核?内容?? ?? ?
1??、地??面?清洁?? ?? ?
(??1)??地?面无??杂??物?垃圾??，??道?路无??泥??沙?，无??杂??草?、无??积??水???。 ??
(?2??)清??洁?率??99??%???以上。?? ? ??
2、??保?洁?? ??
(?1??)所??有?公共??场??所?无杂??物??、?垃圾??。?? ? ??
(2??)?清洁??率??9?9%??以??上???。 ??
二?、考??核??标?准?? ??
1???、每日??由?片长??巡??视???抽查。?? ? ??
2??、每?周由??队??长?抽查??1??-?2??次。??? ??
3、??每?月由??队??长?、片??长??组???评比一??次?，每??半???年由主??管??评?比一??次??。? ??
三??、?奖惩??制??度?篇四??:???
??小区保??洁?员工??作??职?责?? 小??区?保洁????员工?作职??责?? ?小区??保??洁?员工??作??职?责??
一??、?坚守??岗??位?，按??时??上?下班??，??上?班佩??戴??工?作牌??，??做?到服??装???整齐、????干净?。?? ??
二?、熟??悉??各???自分工??及?所负??责??范?围内??的??清?洁卫??生??情?况，??对??所?负责??范???围内卫??生??全???面负责??。? ??
三??、?每日??分??两?次清??运???垃圾到??中??转?站。?? ?? ?
四、??公??共???保洁要??做?到，??每??日?负责??清??扫?公共??走??廊?、楼??梯??、?电梯??、??停???车场、??绿???地、公??共?设施??周??边?环境??等??一?次。??每??周?清洁??楼??梯?扶手??两??次?，清????洁公???共场所??门?窗一??次??。?并保??持??区?内公??共??面?积无??纸??屑?、烟??头??、?痰迹??、??污???垢，保??持?清洁??卫??生?。?? ??
五?、每????日巡?视各??责??任?范围??的??清?洁卫??生??状?况，??发??现?问题??及??时?解决??，???并做好????工作?记录??。?? ? ??
六、??积?极参??加??业?务培??训??，?提高??业??务?水平??，??自???觉学习??有?关清??洁??卫?生??知识??，?提高??个??人?素质??。?? ?七、??处??理?与清??洁??卫?生相??关??的?其它??事??宜?。?? 物???业??保洁制??度? ??物业??保?洁一??般??是?指对??单??元?性房??地??产?，永??久??性?建筑??物??的?清洁??与???保养。??开??展?经常??性??物?业保??洁??的?目的??是??:? ??
被清??洁?的物??品??在?不受????损坏?的前??提??下?，恢??复??完?美状??态??，???并延长??其?使??用功??能?，增??加?? ?使用??寿??命?，实??现??物?有所??值??或?增值??。?? ?物业??保??洁?制度?? ??1? ??着??装整?洁，??尊???重??客户，??竖?立良??好??形?象。?? ??2? ??服从??治?理，??保??质?量、??保??进?渡，????顺利?完成??清??洁?工作??。?? ?3 ??遵??守?工作??纪??律?，坚??守??工?作岗??位??，?不从??事??和?工作????无关?的事??件??。? 4?? ??发?扬互??助??精?神，??支??持?同事??工??作?，以??礼??相?待。?? ???5 ??清洁???过程若??发??觉?异常??现???象，如??发??觉?施工??质??量?、事??件??隐?患、??物??面?损坏??、??设?施??故障??及?滴、??冒??、? ??跑、??漏?现象??，??应?及时????报告?业主??和??主?管人??员??，?必要??时??积???极协助??专?业人????员排?除故??障??。? 6?? ??妥?善保??管??清?洁工??具??和?用品????，不?得丢??失??和???人为损??坏?，学??会??操?纵易??耗??品?的使????用量?，不??得??将?清洁??工??具?和用??品??私?借他????人使?用和????带回?家中??使??用?。?? 7?? ?及时??处??理?客户??对??保?洁质??量??提?出的??意??见?和建????议，?不得??和??其?发生??争??吵?。?? 8?? ?未经????客户?同意??，??不?得动??用??客?户物??品??和???设施。?? ?9 ??严??禁?将和??工??作?无关??人??员?带进??服??务?现场??。??离?开服??务??现?场应??通??知?客户??。?? ?10??认??真?完成??上??级?主管??临??时?交办??的??其?他任??务??。? ??目前??保?洁公??司??的?基本????服务?内容??包??括?:??
??楼宇?外墙??/???玻璃、??幕???墙清洗????、地?毯清??洗??、???地板/??地?面清????洗?、打蜡??抛???光、空??调??/?机械??设??备?运行??保??养?等。??篇???五:??
物??业?保洁??员??岗?位职??责??及?管理??制??度? ??物??业保?洁员??岗??位?职责?? ?? ?
三、??对??楼?道保??洁??的?具体????要求?:??
1??、?生活??垃??圾?日产??日???清;??
一??、?保洁??员??要?听从??领???导，服??从??工?作安????排，?文明??服??务?，礼??貌??待?人对????工作?认真??负??责?。?? ??
二?、上??岗??时?着装??整??齐?、统?? ??
一?、规??范??，?按标??准??完?成各??项??任?务。?? ???
2??、楼??道?每天??清??扫?一次??，??整?日保??洁??;? ??
3??、???楼梯栏??杆?、扶??手???每天擦??拭??一?次;?? ?? ?
4??、楼??道?玻璃??窗??、?单元??门??、?电闸??箱??、?信报??箱??等?每半??月??擦?拭一??次??;???
5??、?楼道??天??棚?、墙??壁??每?半月??清??扫?一次??;?? ? ??
6、??楼?道和??单??元?门乱??贴??、?乱画??当??日?清理??;?? ? ??
7、??及?时清??理??单?元门??外??生?活垃??圾??和?散落??垃??圾?。?? ??
四?、对??院??庭?保洁??的??具?体要??求??:? ??
1、??道?路和??硬??铺?地面??每??天?清扫??一??次?;?? ??
2?、保??洁??箱?每天??清??理?一次??;?? ? ??
3、??院?庭卫??生??实?行全??天??保?洁。?? ?? ?
五、??雨??雪?天及????时对?分管??部??位?道路??和??硬?铺地??面??积?水、??积??雪?进行??清??扫?，小??雪??由?院庭??保??洁?员在??雪???后两天??内??清?理完??毕??，?大雪??组??织?集体??清??扫?。?? ??
六?、清??扫??工?具个??人??保?管，??清??扫?工具??不??丢?失、??不??送?人、??定??量?发放??。?? ???七、对??公?共设??施??跑?、冒??、??滴?、漏??现??象?及楼??梯??间?灯不??亮??，?一经??发??现?及时????向后?勤服????务中?心报??告??，?否则??视??为?失职??。?? ? ??
八??、为?使以??上??各?项条??款??得?到充??分??落?实，??后??勤?服务??中??心?负责??人??对?楼??道和??院?庭卫??生??进?行经??常??性? ??的检??查?，并??及??时?进行??总??结?。?? ??
九?、完??成??后?勤服??务??中?心交??办??的?其它??工??作?。?? 保??洁?员管??理??制?度?? ??为了???规范保??洁?人员??的??管?理制??度??，?提高??保??洁?人员??的??服?务质??量??，?使公??司??整?体卫????生?环境清??新??、?整洁??，??特?作以??下??规?定:?? ??
一?、工??作??职?责、??工??作???守则及??工?作时??间??:? ??
1.?? ?保洁??人??员?需每??日???全面、??细??致?的对??卫??生?区域??进??行?打扫????、除?尘。??卫???生区域??包??括?:??
大??厦?(??休闲??区?)??、小??楼?(??办公??室???、走廊??、?卫生??间??、?玻璃??、??百?叶窗??、???暖??气片等??)?卫生??。??其?中玻??璃???、暖气????片、?百叶??窗??，?每月??擦??拭?两次??。?? ???
2.?? ?严格??遵??守?公司??规??章?制度??、??服?从督??办??人?员指??挥??、?服装??整??洁?、礼??貌???待人、??积??极?主动??、??认?真负??责??、?一丝??不??苟?。?? ??
3?、保??洁??员?每天????工作???时间为??:? ??
上午?? ?8??: ??
?00―??1??2?:??
3??0?下午?? ??1?4??: ??
0?0-??-??-?18??:?? ?
30?? ???
4??、休??息?日为??周??六?(??每月??休???二天)??。? ??
二??、?工作??制??度?及标??准???细则:?? ??
1?、保??洁??员?上岗??期??间???保持??个人???仪容仪??表?及个??人??卫?生，??维???护??公司良??好???形象;??不?大声??喧??哗?，严??禁???与公司??同??事?闲聊??，??工?作期??间??不?影响????员工?正常??工???作;??穿工??装?上岗??，??保?持工??装??整?洁、??干??净?，工??装??每?周涤??一??次?;??不浓??妆?艳抹????及佩?带不??适??宜???的饰物??;?不留??长??指?甲??;不??穿?拖鞋??上??岗?。?? ??
2?、按??要??求?高质??量??完???成各项??工?作，??所??有?工作??在??安?排后??必???须立即??行?? ???动。 ?? ?
3.?? ??工?作时????间内?保证??按??时?上岗??，??不?得擅??自??离???岗、不??得?私自??使??用?办公????用品?(??如电??脑?、电??话??等?)??。 ?? ?
4.?? ??爱?惜工??作??用?具及??公??司?办公??用??品?。如??有??工?作用??具??损?坏，??可??以?旧换????新。? ??
5??.? ??按工???作职责??每??日?全面??清??扫?。环??境??卫?生包??括??办?公室??、???前台、??走??廊?(??挂画??)?，小??楼??卫?生。?? ??其?中办??公??室?卫生??包??括?:??
办??公?桌椅??、??公?共办??公???柜、电????脑、?电话??、??室?内玻????璃、?栏杆??、??地?面吸????尘、?门框????擦拭?、办??公??室?内植??物??浇?灌、??擦??拭?鱼缸??、??换?水等????。 ?前台??卫??生?包??括:?? ?
前台??桌??椅?、饮??水??机?、小??柜??子?、白??板??等?。?? 走??廊?卫生??包??括?:??
??挂画?、公??司??牌?匾等??。??? 卫生????间包?括:?? ??
洗?手液??、??空?气清??新??剂???(盒)??、?卫生??纸??等?用品??的??及?时更??换???。 ??小楼??卫?生??包括??:? ??
办公??室?、走??廊??(?地面??、??地?角线??)??、?门窗??、??玻?璃、??百??叶?窗、??卫??生?间??(及???时更换??用??品?)??、饮??水?间等??。?? ? ??
三、???公司保??洁??员?薪金??奖??惩?制度??:?? ?
四、??本??制?度最??终???解释权??在??人?力资??源??部?。??
???
