地税大厅工作总结

范文一：地税大厅工作总结

总结一:地税大厅工作总结

2015年，办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以规范和落实为工作重点，以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标，认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能，积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下:

一、积极参与政务，当好参谋助手

一年来，我们按照市局领导的要求，狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作，当好参谋助手，为领导决策提供了许多有价值的信息。一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制，畅通信息报送渠道，利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局

内外网发布信息984条，发表调研文章8篇，在省局内网刊发信息127条。

二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前，共审核政务发文261件(其中函32件)，做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力，按领导要求准备各类讲话、发言材料，做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统******公文处理系统确保上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。

三是抓宣传报道和形象树立。先后在《******日报》、《******日报》、《******地税年鉴》、《******统计年鉴》、******新闻网等媒体发表综合报道60多篇，编辑发放《******》共四期500余册，对树立******地税形象、打造******地税品牌起到积极地作用。

四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声，及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益，为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系，营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。

五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统，进一步完善各项制度，发挥档案馆工作职能，提高档案信息利用服务的质量和效率，提出了数字化地税发展思路。

六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查，按时组织妇女进行“三查”，确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。

二、认真管好事务，发挥管理职能

办公室承担着市局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

一是建立四项机制，规范财务管理。努力采取健全经费预算机制，落实资金管理机制，完善经费保障机制，建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理，提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》，全年公用经费降低7%，招待费降低14%。

二是树立节俭意识，做好接待工作。本着节约、规范的原则，完善公务接待管理制度，从严、从紧控制公务接待费用开支，全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下，同志们顾全大局，团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前，共组织***三个，累计接待来客****余人次。

三是加强车辆管理，确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作，完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度，层层夯实责任，确保车辆使用安全、高效。

三、强化文化建设，树立******地税品牌

今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上，全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。******市委在我局召开****，****对我局读书活动进行了报道。

一是继续完善“****”建设。今年我们继续加大了对全局“*****”的完善和补充，新成立了户外运动协会，更换了“*****”部分展示内容，为文化馆新添置了展品，建成分

别藏书****册的市局图书馆和图片****余的幅摄影展馆，成为文化建设亮点。

二是积极开展各项文体活动。我局开展的“****”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评，参加****运动会获得*******8的好成绩。

三是拍摄******地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了***、***和***3专题片，对树立******地税良好形象起到了积极作用。

四、强化自身建设，提升工作能力

加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。2015年我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动，努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。

一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整，我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断，进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性，进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力，实现了办公室工作的正常运转。

二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓，通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设，增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训十余人次，集体学习二十余次，不断提升了办公室人员的综合能力。

三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作，对待同志。使办公室更有生机、活力，更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情，胸中有全局，工作有特色。同志间相互帮助、相互提携，工作上忙忙乎乎，感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。

五、存在的不足和2016年工作思路

一年来，我们努力做好工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。主要表现在:工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升，服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强，与相关科室间的联系还有待进一步密切等。2016年，办公室将以市局“****”工作思路为指针，坚持面向基层、服

务工作、总揽全局、协调有力，做到文化建设上水平，规范管理上台阶，和谐机关有创新。对此，我们将在市局领导的正确领导下，认真寻找工作差距，不断改进工作方法，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用，为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。

总结二:地税大厅工作总结

今年以来，全县国税系统以科学发展观为指导，以 “作风建设年”为载体，以“三服务”活动为抓手。尽心尽力促收入，凝心聚力强管理，真心实意优服务，扎扎实实抓作风，圆满的完成了各项国税工作任务，开创了国税工作的新局面。主要体现在以下六个方面:

一、主要工作成绩

一是国税收入稳步增长。

今年来，我局紧紧围绕全县经济社会发展大局，全力以赴，攻坚克难，强化职能，挖潜增收，全系统共组织完成国税收入36200万元，同比增收4827万元，增长15.4%，再创历史新高，收入工作呈现增长快、入库均、后劲足的特点。收

入工作的高质量完成，突显了国税服务地方经济社会发展能力的增强，为公安经济社会和谐发展作出了积极贡献。

二是征管基础日益夯实。

大力推行科学化、专业化、精细化管理，不断提高征管质量和效率。我局坚持从强化税源管理入手，健全税收管理员制度，征管工作得到加强。以CTAIS系统为依托，开展户籍清理。查明我局在册纳税人6555户，其中一般纳税人446户，小规模纳税人200户，个体工商户5980户。认真落实税收管理员制度。根据《税收管理员工作规范》要求，对174名管理员实行主管、分管、税收管理员三级管理制度，层层落实，责任到人，并加强了管理员巡查考核和日志考核。建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制。加强出国留学网税种管理。加强增值税一般纳税人管理，把好认定审批关，新办认定115户次，全县456户一般纳税人全部纳入网上认证。规范企业所得税管理，做到“大户精管、小户细管”;加强所得税汇算清缴，为368户纳税人确立所得税征收方式，实现了户籍和日常管理的专业化。强化信息支撑。强化“信息管税”的理念，推进系统内外网建设，所有纳税人全部纳入了微机管理，税收资料实行了一户式储存，深入推行财税库银横向联网系统和个体“双

定”户委托银行划缴税款工作。97.07%的企业纳入系统，2759户次纳税人成功划缴了税款，征管数据质量在全市连续保持“零差错”。

三是科技管税快速推进。

今年来，我们按照信息一体化建设的要求，加强硬件建设，拓展计算机的应用，大力实施科技兴税战略，促进了工作效率的提高。硬件建设明显加强。我们进一步加大信息化建设的投入，使全局电脑达到320多台，人均占有计算机从0.54台上升到0.95台，基本满足了科技管税对设备的需求。信息资源顺利整合。通过开展金税工程建设，上线统一税收征管软件，实行了省级数据集中,实现了相关系统的信息共享，全县6000多户纳税人征管资料顺利加入了省局数据库，确保了系统之间基础数据的完整性、一致性和准确性，基本实现了实际数据与CTAIS系统数据一致，拓宽了CTAIS征管软件的应用领域;成功开通政务网、机要网。现在，无论是政府来文，还是系统内发文，全部通过公文处理系统进行处理，各项工作可以轻松做到文件网上发，政策网上查，报表网上传，动态网上找。进一步提高了办税效率。

四是依法治税快速推进。

将依法治税贯穿税收工作始终，维护公平竞争的市场经济秩序。一是规范执法行为。全面推行税收执法考核系统，严格执法过错责任追究，追究面逐年下降。强化税权监督，确保了重大税权审批的规范、合法、完备。二是加强税务稽查。加大对涉税违法案件的查处力度，加强对大型超市、房地产企业、家具企业的专项检查。全年查补入库税款378.6 万元，其中所得税90万元，切实了维护税法的严肃性，促进了税收秩序不断好转。三是开展行政执法先进单位创建，认真履行国税职责，全力打造“平安国税”。四是强化税法宣传。利用税收宣传月，开展了“一评、二谈、三问、四进”的系列宣传活动，有效提高了纳税人的依法纳税意识。建立健全税收宣传网络，大力推介国税经验和工作动态。全年编发简报40多期，被市以上媒体采用30余篇，其中中国税务报4篇。

五是服务经济扎实有效。

全县国税部门高扬“三个服务”工作主旋律，大力推行纳税服务规范化、人性化、标准化建设。在文明制、承诺制服务的基础上，继续推行了“一窗式”、“一站式”服务，扎实开展政务“阳光行动”，受理申报、许可等办税事项8.9万次，;

同时，充分发挥税收职能作用，积极贯彻落实增值税转型、征收率降低、利息税暂免、支持外贸、农贸、利废企业和民营经济发展等一系列税收政策措施，营造了良好的税收环境。据不完全统计，全县国税部门落实出口退税6554元、增值税固定资产抵扣945万元、利息税暂免1040万元等，为培植经济税源，促进地方经济发展，做出了实实在在的贡献。我局也被县政府评为“三服务”先进单位，在全县70多个参与“三评议”考核单位中脱颖而出，荣获第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理体系，实现行政管理科学化。加强政务服务。认真搞好公文、档案、保密、信访和政务督办等工作，公文处理反馈及时、政务运转高效。推进节约型机关建设。做到五定，即办公耗材定数、公话费用定额、公车用油定量、公务接待定标、办公空调定温。目前全局的办公用品、物资全部实行统一管理。加强财务管理。严格执行了新的《财务收支管理办法》，坚持政府采购，压缩公用经费开支，公务开支与个人开支比达到30:70。强化后勤管理。妥善处理闲置固定资产，通过拍卖公司，妥善处置闲置资产。积极参加“四城同创”，进一步加强机关环境美化工作，为广大干部营造了绿色、清洁、健康的工作和生活氛围，进一步树立了

服务型和效能型的国税机关形象。

七是干部素质快步提升。

大力实施人才兴税战略，全面加强干部队伍建设。开展学习实践活动，按照市局和县委部署，继续扎实开展了学习实践科学发展观活动，由于组织到位、认识到位、措施到位、人员到位、考核到位，干部职工聚财为国、执法为民思想牢固树立。加强干部能力建设。认真准备机构改革。及时上报机构改革方案，推举8名副科级干部担任领导职务，5人走上领导岗位，干部管理得到加强。加大教育培训力度，共举办各类培训22期，培训1220人次。深化思想文化建设。认真落实党建工作责任制，深入开展精神文明创建活动，广泛开展了“三服务”系列活动，推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，全面推行执法监察子系统，在“作风建设年”活动中，开展了以学规章、查作风、摆问题、做模范为主要内容的“学查摆做”活动，全面推进了干部队伍作风建设。

与此同时，行政管理和谐高效，综合治理再获市级优胜单位;税收调研蓬勃发展，工作经验全省交流;工、青、妇工作有声有色，被授予“五四红旗团委”称号。职工文化生活丰富多

彩，义务献血连续三年获评优秀。

二、工作中存在的问题和不足:

一是税源结构不尽合理，商业税收在收入总量比重过大。二是纳税服务体系还不健全，服务意识有待提高，办税软环境还需优化。三是职能部门间的协调配合不够，征管数据综合利用水平不够高。四是部分干部对全面落实科学发展观、构建和谐国税思路不够清，思想不够解放。部分干部作风漂浮，工作拖拉，纪律松散，会风不正。上述这些情况和问题务必引起我们高度重视，并在今后的工作中切实加以解决。

三、明年工作规划

“十二五”时期,公安国税事业要围绕一个中心、坚持四个基本原则、实现六大跨越来开展。围绕一个中心:以组织收入为中心。坚持四个基本原则:坚持以科学发展观为指导;坚持以“聚财为国、执法为民”为宗旨;坚持以依法治税为主线;坚持以人为本为落脚点。

实现六大跨越:一是实现税收收入大跨越。“十二五”末公安国税收入总量要突破4亿元，十二五期间力争总量达到20

亿元，增幅和宏观税负高于全市平均水平，力争4个国税分局收入突破5千万元。

二是实现依法治税大跨越。对外，进一步加强税法宣传力度，增强纳税人的依法纳税意识，不断提高税法的遵从度;对内，规范税收业务操作，建立健全内控机制，严格执行税收政策，强化责任追究，大力推行依法行政考核，确保2个基层征收单位都被省局评为依法行政先进单位。

三是实现征管服务大跨越。要大幅度提高一体化管理水平、专业化管理水平、信息化管理水平、精细化管理水平以及纳税服务满意度;创新一系列征管服务制度，推出一系列特色服务新举措，解决一系列征管服务重大难题，探索实践一系列在全市乃至全省有一定影响的征管服务经验，各项征管服务主体指标领先全省平均水平。力争纳税人的满意度达到95%以上。

四是实现队伍建设大跨越。要坚持以人为本、重在建设的方针，以加强执政能力建设为主线，不断提高各级局一把手带班子的能力，提高班子带队伍的能力，提高部门依法行政的能力，提高干部科学管理的能力;加强干部队伍教育培训，努力建设一支高素质的国税干部队伍，为圆满完成各项税收工

作任务、充分发挥税收职能作用提供组织保证。与此同时，要立足当前，着眼长远、大力实施人才兴税战略。有计划、有步骤、有针对性地加强税务人才的培养和锻炼，积极建立鼓励人才干事业、支持人才干好事业、帮助人才干成事业的良好机制，努力形成人尽其才，才尽其用、用在当时、人才辈出的局面，为促进税收事业又快又好发展奠定稳固基础。力争培养5名省级税收业务能手，30名市级税收业务能手。

五是实现“信息化管税”大跨越。

“十二五”时期，按照上级税务系统要求将按照统筹规划、统一标准，突出重点、分步实施、整合资源、讲求实效，加强管理、保证安全的原则，积极稳妥地推进金税工程(三期)建设。完善县局局域网应用平台，建设征管业务、行政管理、外部信息、决策支持等四个应用系统，使之成为功能齐全、协调高效、信息共享、监控严密、安全稳定、保障有力的税收征管信息系统，进一步提高税收征收率、提高税收执法和行政效率，提高为纳税人服务水平，降低税收成本。

六是实现廉政建设大跨越。大力推进惩防体系建设，开展廉政教育，落实党风廉政责任感，构建监督工作体系，建立健全党风廉政建设长效机制。确保干部职工能认真践行廉政准

则，努力建设和谐国税、平安国税。

总结三:地税大厅工作总结

2015年，我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的"三个代表"重要思想为指针，遵照"法治、公平、文明、效率"的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，"单项工作争第一，全面工作创一流"，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月x日共组织收入 2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%;县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施:

1、全员抓收入，实行目标管理。

2015年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县liuxue86局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制";定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，

合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2015年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税

1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上，尽最大努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了4个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了"转变作风，优质服务，文明办税"活动。

采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规

章制度和改进工作作风。

3、加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。

今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年x月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行"回头看"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，

以后如果出了问题要实行责任追究。

4、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

5、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税"八公开"实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示"八公开"内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

6、今年x月份，我局根据内黄县委的指示，及时向"内黄县便民服务中心"派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

三、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于9月份实现了无纸化办公。今年x月份"内黄县地方税务局网站"局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘

献勤同志撰写的《实践"三个代表"，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

1、治本为主，标本兼治。

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些"钉子户"、"难缠户"依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年x月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

2、整治企业经营环境，提高服务质量。

为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环

境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在"内黄县整治企业经营环境大会"上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和"四乱"行为。三是健全了政务公开制度，大力推行"首问责任制"、"服务承诺制"，从而不断提高了执法水平和服务质量。

3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。

今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对"刮刮乐"发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传;还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容;组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训;上门散发宣传资料20150多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深

入人心，树立了良好的地税形象。

五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设

一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对"两个权力"的监督制约，使党风廉政建设健康发展。

1、认真落实党风廉政建设责任制。

今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。

2、加强教育，警钟常鸣。

一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。

为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐;机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁;对于汽车，实行油票定额制度;经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。

3、建章立制，强化监督。

对于廉政建设，我局制定了严格的规章制度，并强调必须令行禁止，"言必信，行必果"，并强化监督，使其成为碰不得的"高压线"。

4、廉洁自律，有效监督。

一年来，我局坚持了"廉洁自律民主生活会"制度，除自我评议外，还邀请了县纪委的同志和社会各界人士参加，认真查摆有无不廉洁的行为和"四乱"问题，并向企业和纳税人发放征求意见书1500份，对全局领导班子、党员干部和专管员进行民意测验和监督，从而有效杜绝了不廉洁行为的发生，在全县行风评议活动中，我局取得了第三名的好成绩。

六、其他工作

在日常工作中，全局上下对安全工作群防群治，全年没发生治安案件和意外事故。为使计划生育工作万无一失，主管局长和各基层单位齐抓共管，全局没有违犯计划生育政策的现象。 11月初，按照组织秩序，顺利完成了党总支的换届工作;工会组织也通过民主选举进行了换届。存在的不足和问题

1、内黄县工业欠发达，税源少，完成上级交给的征收任务有不少困难和压力，致使部分干部和职工有畏难情绪。

2、公民纳税意识尚需进一步增强，纳税环境差，依法治税的原则时常受到冲击，偷税、抗税案件时有发生，地税司法体系需进一步完善和加强。

3、受经济条件限制，基层征收单位征管手段还很落后，信息化进程缓慢，难以适应征管改革的需要。

4、基层税务所、征收一线的管理人员整体素质有待于提高。例如，宋村地税所所长杜建业自2015年元月至2015年x月擅自出售发票1300多本，售出填开金额为3000多万元，造

成国家税款大量流失。这说明我们管理、监督力度不够到位，事前事中管理、监督不够。

更多信息请查看工作总结

范文二：地税大厅工作总结

篇一:市行政中心地税窗口年度述职报告

市行政中心地税窗口年度述职报告

今年，是我在市行政服务中心地税窗口继续负责税务登记，征缴耕地占用税、契税税收，开展纳税咨询服务等工作的第三年。一年来，在市地税局和市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在中心各位同仁的影响和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务纳税人，在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩，为打造优质地税服务窗口做出了积极贡献。受领导安排，现将我个人的主要思想工作情况汇报如下: 一、加强学习，不断提高自身综合素质。我不论在什么时候，在什么情况下，都坚持认真学习，因为我深知无论是做什么工作，无论在什么时候，不管是要为党和人民作贡献，还是要为地税事业做一些有益的事，都必须有过硬的工作本领。因而，我认真学习科学发展观，学习党的方针政策和国家税收法律法规，学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共税收征管法》、《公务员法》等相关法律，认真做好笔记，

写好心得体会，提升自身思想政治素质，在政治上始终与上级保持高度一致，旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风，争做一名政治上可靠的税务工作者;还认真学习了业务知识，一年来我重点学习了地税系统“一员四岗”业务知识和办公自动化等相关知识;同时，我还坚持理论联系实际，在学中干，干中学，向经验丰富的老同志学习，向所有有一技之长的同志学习，不断提高自己，不断充实自己，不断创新思维，创新观念。二、务实工作，超额完成全年工作任务。在“地税窗口”工作，我深知“依法征税，文明执法”，绝不能给地税人抹黑。于是，我做到了在行政服务中心窗口的每一天，严格遵守行政服务中心的各项管理制度，按时上下班，坚持指纹签到，端正行政服务态度，提高服务质量，競競业业，任劳任怨，无私奉献，优质服务，热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税，文明执法;与人为善，团结窗口同事;做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”，每日如此，全年也是这样。功夫不负有心人，截至12月底，地税窗口就我一个人，共征收地税收入2556万元，占全市地税总税收1.3亿元的18%。三、创先争优立足岗位比作为了地税事业无私奉献自己的青春，用青春的热血谱写人生新的篇章。作为一名党员，一名地税干部，我主动将自己置于行政服务中心、地税局领导和纳税人的监督之下，时时自省，处处自律，以高度的政治责任感对

待税务工作这个神圣的职业;在工作中，我时刻牢记自己是一名共产党员，是一个地税人，每天，做到了提前来到窗口，清扫工作场所，为纳税人准备纳税申报表、摆放税收宣传资料，提供必要的办公用品等等，尽可能地为纳税人提供方便。是党员，就意味着必须牺牲自我，干税务，就意味着必须奉献一切;必须时时刻刻将党的事业、人民的利益放在首位;公务员，就必须“立足岗位比作为，创先争优当先锋”。我在工作中真正做到了耐得住清贫，守得住寂寞，顶得住压力，挡得住诱惑，做到了无私、忘我、奉献，为地税事业打拼着。为了地税窗口，为了工作，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。作为一个税务工作者，更要懂得爱护纳税人。在工作中我能保持平常心，把纳税人当朋友，真心感受他们的喜怒哀乐，做到征而有情、严中有爱，征而有度、严中有章。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖，并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供(转载于:wWw.xLTkwj.cOM 小龙文档网:地税大厅工作总结)借鉴。征税涉及到千家万户，会接触到不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释;有的纳税人因不理解而情绪激动，我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼，以牙还牙”，总用微笑与文明的行为感染纳税人，征得纳税人的理解和支持。真心换来了真情，，本人所在窗口共接待纳税人咨询达5000

多人次，纳税人满意率达百分之百。总之，金无赤金，人无完人，在工作中，我还有很多不足，主要表现在:一是深入学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力大，事务繁重，学习的时间少了一些。二是调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。这些都是我今后努力的方向，我将在新的一年里，百尺竿头更上一层楼。

资料来源:http:///data/sbcl/

篇二:地税个人工作总结

个人工作总结

--所学、所思、所闻、所见的感想经历了公务员漫长而艰辛的考试选拔，我怀着一颗感恩的心，来到XX地税已经半年了，初到这个小城市，虽然没有大城市的繁华热闹，却多了几分安静和整洁，半年间，我往返于县局与分局之间，从去年的秋风落叶，到今年的绿叶新枝，秋去春来，正如我一个青涩无知的的大学生到一个职场人角色的转变，日子一天一天过去，而我也在一天天的蜕变成长，在领导和同事的关心下，我现将半年的的所见、所学、所思，所闻做以下的总结:

一、别人眼中的地税和我眼中的地税:

随着网络的反腐事件的曝光，越来越多的人们开始相信，政府的工作人员是不干事情，拿着高工资，享受好福利的一

个群体，但是随着我成为地税的一员，从我报到那一天起，我看见的是大家齐心合力，努力做好税收工作的一个群体，很多次，我看见分局领导下班之后还加班到很晚才回去;多少次，我看见的是大厅里面不同岗位的人打电话和别人做沟通;为了服务好纳税人，多少次，不愿其烦的为纳税人讲解税收政策和税收申报工作;多少次，我看见的一分局的人相互关心，看见其他人有事，主动帮助别人;多少次，虽然安排好了打扫卫生的值日表，但是还是大伙一起扫的场景，这样的事情太多了，多少次我看见大家是把每件事情都

做好，我想我们付出的不仅是责任心，而是我们还有更多的爱心，耐心，恒心，信心。

二、努力学习业务，全面提高各项素质。

刚来到大厅，主要学习的还是业务素质，我跟着带我

的师傅学习企业主要税收的征收工作，在学校的时候也接触过税法，那仅仅停留在理论阶段，要把一个个零散的税种和各项税收政策结合起来，里面的学问是很多的，我的师傅很细心的教导我，教我理论，教我实际，教我工作经验，总之一切对很快上手的好方法，好知识他都知无不言，当然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他们看见了，也会主动的教我们，在他们的帮助下，我学会了代开发票、二手房评估收税、工会经费、XXX资源保护费、税收缴款书的开具、减免税和电子签章等，大厅是一个服务型窗口，我们

要自觉秉持为纳税人服务的宗旨，认真学习各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作。因为才开始接触这些东西，心里面难免会害怕，恐惧，可是随着上机经验的增加，边学边思考，现在已经可以独立完成大厅A、B角，二手房买卖，保险费征收等多个岗位。与之相关的还有理论学习，周围的同事不懂得时候他们也会翻看相关资料和书本，那作为相关专业的我来说，就更应该向他们学习。

当然学习业务素质仅仅是不够的，我们是政府机关的一员，我们的言行代表者执法者的素质，所以我还不断时刻提

醒自己，像周围的同事领导学习，提高自己的自身修养，遇到事情不是急于判定结论，而是要多思考，多动脑筋，这样才能更好地的沉着冷静的应对各种事情。

我还学到了做人处事，我们不仅要对自己的同事友善，纳税人自然我们应该服务好，他们有什么不清楚明白的地方，我们要向他们做好解释工作，一个小小的微笑，已经为创建和谐社会汇聚了向上的正能量，做事情的更是应该认认真真，不仅对得起自己，也对得起纳税人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，一开始显得很措手不及，但我总是先把问题记下来，然后就请教同事或者请示领导，如果可以当时可以解决，我会及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

三、勤于思考，服务工作。

我觉得机器跟人的区别就是，人会思考，很多时候，如果我们仅此去做一件事情，二不去思考，我觉得跟一台机器没有什么区别，所以，更多的时候我们要学会思考，思考了，自然有些事情就通透了，业务才会慢慢的精起来。刚开始开票的时候，我每天午觉的时候都会反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做错了，还有什么没学，还有什么要改进，那些问题是我需要注意的，比如，开“个人所得税”票的时候要注意税收类别是“代扣代收”，开“缴款书”的时

候一点要注意核对银行账号，让自己长点记性，自然多思考了，错误率也就下降了，这些都得益于思考;有时候有些政策摆在那里，可能我们早就背的滚瓜烂熟，但是真正我们有没有理解它，都需要认真思考，比如，“个人将购买满5年的普通住房对外出售，免营业税”，这里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎样规定的，我们再看是否满5年，看的是房产证还是土地使用证，如果不满5年，要征收，是转让方缴税还是购买方缴税，这些不仅是光靠死记硬背，更多的是理解，思考记忆。这样的的例子很多，这些都是我们要思考的，要看书本的，要了解政策的地方，我都会在脑子里过一遍，有时候就用笔记下来，一点一点去改正，一点一点去翻书。通过实践，一些常规性的错误也不再会出现了，我的业务技能不断增长，工作能力不断加强，解决实际问题

的能力也得到了很好的锻炼。

有时候我也思考，是不是仅此学会手头上的工作，足以应付就可以了，日复一日，过安稳的日子，但是细细想来，我们还年轻，我们应该提升自己，所以我主动学习，去其他岗位学习，一方面，同事有事的时候我可以去办，另一方面，本事却长在了自己手上。从课本上学习，学的越多，只是储备越多，办起事来才能得心应手，提供的思路也会多一些，解决方法自然也广，所以多思考才是真正改变自己的力量，我们不要看轻自己的思想左右不了别人，但是可以左右自己

要成为什么样的人。

四、听真实的声音，做积极的自己。

来地税工作已经半年了，每个人都有自己的有点和缺点，我们听见的不仅是外界的声音，在我们工作得到认可的同时我们要再接再厉，做的不尽如意的地方，我们要坚决改正，听领导的教诲，听纳税人的评价，同时也要听见自己的内心的声音，自己的毛病是否有所改进，自己的目标是否实现，自己的理想是否还在追求，总之，优点我们要发扬光大，但是却无因此沾沾自喜，骄傲自满;而缺点更不应该成为打击我们自尊和自信的障碍，更是要充分认识自己，加以改正，把它变成让我们更加优秀的有利武器。积极对待生活，对待工作。

总体来说，在大厅工作给我的感受可以概括为:大厅的活

是一个细致的活，们应该认认真真，做事一定要有责任心、细心;学会与纳税人怎样沟通要有耐心，周围的同时领导教会我们如何处世，我们同样应该心怀感恩的心，

当然正如前面所说的，由于自身的业务知识还有欠缺，所学的东西还不够系统，比较单一，其他的知识，工作经验也并不丰富，所以，要学的东西还有很多。

短短的半年是我不断成长的半年，也是我对税收工作由熟悉到热爱的开始。针对自身存在的不足和以后面临的未知的困难，我决心加倍努力,完善自己，克服不足,恪尽职守。

篇三:地方税务局工作总结范文

地方税务局工作总结范文

地方税务局工作总结

201*年以来，面对复杂严峻的税收经济形势，XX地税局全局系统始终坚持围绕市财税局、区委区政府的工作部署和年初确定的目标任务，坚定信心，迎难而上，以党的十八大精神为指导，以组织税费收入为中心，以建设地税文化为引领，扎实推动了税收业务工作和干部队伍建设齐头并进，有力巩固了地税事业科学发展的良好势头。

一、始终坚持组织收入原则，税费收入实现新增长

201*年，全局系统共组织各项税费收入48.91亿元，同比增长10.4%，其中地方税收收入32.01亿元，同比增长9.8%，其他费、基金收入16.9亿元，同比增长11.6%。

一是加强重点税源监控管理。根据全局户管纳税人持续增长、征管力量相对不足的实际，坚持把重点税源监控作为税收管理和组织收入的重要手段，进一步扩大重点税源监控面，从191户增加到357户。健全“税收管理员基础分析、基层分局概括分析、区局全面分析”三个层面的重点税源监控月度分析报告机制，确保从点上掌握影响收入的微观因素，从面上反映整体收入情况和走势，从分析比对中发现税源异常情况。通过实时跟进、及时预警、提早介入，确保税款及时足额入库。201*年，357户重点税源企业共入库税款22.62亿元，占全部税收收入的70.66%，有力支撑了全局收入平稳增长。

二是加强潜在税源分析调研。进一步树立“从管理存量税源到掌握增量税源”的组织收入观，切实加强与区发改委等经济部门的横向沟通联系，及时把握新增项目、重点引进企业的开办进度，对新开办的金融保险机构、文化创意和动漫企业等开展了动态跟踪管理，提前介入纳税服务，及时进行上门走访和政策辅导，实施收入分析预测，挖掘增收空间。重视个体户税源，筛选出纳税贡献大、有增长潜力的个体户，通过设立专门台帐进行专项管理，确保潜在增长税源心中有数。

三是加强薄弱环节税收征管。健全部门信息交流机制，与区土管部门建立了土籍资料共享制度，加强房、土两税征

管底册资料比对，全年经比对补缴土地使用税240万元，与国税部门完善了增值税、消费税、企业所得税工资费用支出等信息数据比对，补征相应税费137万元。做好股权转让行为纳税情况审核把关，全年办理股权转让137户，入库税费2285万元。分别组织了契税和耕地占用税征管调研、非居民企业税收政策调研、外籍人员个人所得税征管情况调研、水利建设专项资金政策调研等薄弱环节的政策和征管情况调研，为逐步完善管理、坚持应收尽收打下坚实基础。

二、积极发挥税收职能作用，服务发展取得新成效

一是扎实推进“营改增”工作。为进一步促进服务业发展，开展了交通运输业和部分现代服务业“营业税改征增值税”试点工作，全面摸排试点企业纳税情况，组织专题政策调研，并通过宣传册、专题培训、“一对一”辅导等形式向企业宣传政策、讲解流程，全年完成1488户试点纳税人的确认和移交。“营改增”工作有条不紊推进，

有助于完善税收抵扣链条，提振第三产业发展。

二是全面落实结构性减税政策。对各项税收优惠政策进行重新梳理，进一步明确了减免税的权限设置、报批流程和备案管理，不折不扣地做好结构性减税政策的宣传、解释、落实工作，充分运用政策杠杆，帮扶企业解困，促进产业结构转型升级。全年共计减免各税、费1.44亿元，惠及企业1200余户。其中，为227户高新技术企业、小型微利企业减

免所得税2481万元;为977户符合条件的困难企业减免房产税、土地使用税、水利建设专项资金约1.18亿元，为残疾人等社会弱势群体减免营业税、个人所得税66万元。免收了小型微利企业发票工本费41万元，惠及2754户企业。

三是深入开展一线解难创优活动。根据“进村入企促发展创业创新创一流”活动部署，加大税源走访力度，加强税企沟通交流，全年走访企业1300多户，及时了解纳税人反映的热点难点问题，针对企业在技术改造、资金紧张等方面存在的困难，切实提出建设性意见，给予税收扶持，积极帮助企业用足、用活、用好税收政策，促进税源可持续发展。

三、切实构建现代征管平台，管理质效得到新提升

一是深入建设国、地税共管平台，提高办税效率。认真落实税收工作协作制度，实现了国、地税联合办理业务、联合征收税费、信息共享交流三方面的突破。联合办税实施以来，双方共联合办理税务登记、变更、停业、违章处理等业务2969户次;交换共管户定额、非正常户认定等各类信息8352户次;在国税局设立的地税窗口201*年共征收了2681户次纳税人的地方税、费(基金)223万元。通过联合办税，既为纳税人带来实在便利，也有助于国、地税双方掌握更加完善的税源信息，出台更有针对性的管理措施，从而推进税收工作打破部门限制，在全区高效有序开展。

二是拓展应用信息化技术平台，夯实征管基础。推进存

量房交易评税系统和房地产交易税收征管一体化系统的上线运行，实现了房地产交易环节所有税费纳入一体化管理，提高了房地产交易税收管理的科学化、精细化水平，同时实现了自然人房产交易涉税事项同城办理，进一步方便了纳税人办税。持续抓好“税易07”、平易系统等各类征管软件的维护更新，扎实开展数据质量清理，大力推广企业网上申报、CA证书应用和机打发票推广，巩固了信息管税基础。

三是持续优化纳税服务平台，促进征纳和谐。建立起“办税服务厅-地税网站-上门走访”三位一体的纳税服务体系。办税服务厅服务更重专业化，在落实“一窗式闭环服务法”的基础上，加强大厅工作人员的业务培训、服务礼仪培训和心理疏导，增强一线工作人员处理疑难问题、突发事件的工作能力，努力为纳税人提供规范、专业、优质的办税服务。网络服务更重便捷化，充分运用好“地税快线”服务平台，及时更新“视频讲堂”8期，发布纳税人办税指南4大类30种，回复纳税人政策咨询128条，有助于纳税人及时了解最新的税收政策和办税指南。走访服务更重针对性，结合纳税人具体情况和个性化办税需求，组织了局班子走访、分局长走访、管理员走访三个层面的分级走访活动，进行更有针对性的政策宣传和辅导，促进征纳双方互动交流，引导纳税自觉。

四、不断推进依法治税进程，税法遵从迈上新台阶

一是税收宣传有声有色。以税收宣传月活动为契机，逐步

建立起“重在四月、贯穿全年”的税收宣传工作机制。在税收宣传月，组织了“税收发展民生”国地税局长网络问政活动、“解难谋发展、创优惠民生”税收现场答疑会等一系列主题活动，通过集中宣传强化依法纳税意识。平时，通过“电子台历入万部手机、便民手册送千户纳税人、税收信息进百个社区”等延伸活动，建立起税收知识通过手机定期发送、通过手册广泛传播、通过屏幕滚动更新的宣传长效机制，做到宣传服务全年不间断。

二是纳税评估加速推进。通过建立模型、指标比对、实地核查、分类约谈等手段，全年共实施纳税评估136户，经评估补缴税费2783万元，评估户数、补缴税费均有大幅增长。其中，对全区轴承业开展的行业评估，对82户企业能耗、生产力成本、销售单价、下脚料、产成品、利润率等进行全面比对，筛选出17户企业进行实地核查、重点约谈，切实丰富了开展行业评估的经验;另对餐饮业、外籍个人缴纳个人所得税、在建工程等开展的专项评估也取得丰硕成果，有力发挥出纳税评估在强化税源管理、防范税收风险、减少税款流失等方面的重要作用。

三是税收政策深入落实。持续开展企业所得税、个人所得税汇算清缴工作，编发辅导材料2000余份，采取视频培训、现场政策答疑等方式对2000余户纳税人进行了政策辅导。落实货物运输业年审工作，坚持严查严审，共取消自开

票、代开票纳税人资格11户，进一步堵塞交通运输业征管漏洞。切实抓好企业政策性搬迁税收政策调整工作，共受理65户企业政策性搬迁和处置收入11.95亿元的登记备案。落实土地增值税清算要求，动态监控房地产项目，达到清算标准的实施清算，201*年实施清算项目8个，已完成3个，补税6343万元。扎实组织年所得12万以上个人所得税自行申报、所得税征收方式认定、定期定额户个人所得税定额调整、企业社会保险费按工资总额征收户管清理等工作，严格落实税收政策，规范税收管理。

四是税务稽查成效明显。逐步完善起以自查为先导的税收专项检查工作模式，充分调动企业自查力量，既帮助企业规避税收风险，也集中更多力量共同规范税收秩序。201*年，共组织了10场税收自查辅导活动，安排企业自查463户，补税1082万元。集中稽查优势力量，打击发票违法犯罪活动等税收违法行为，重点检查了“2.14”虚开用于抵扣税款发票案等要案，全年稽查50户，已结案并发现问题41户，稽查入库306万元。随着稽查工作效率和质量的提高，全年稽查选案准确率、查补收入入库率、总局督办案件协查按期回复率、协查信息完整率均达到100%以上，稽查案件结案率达到94.3%以上，有效促进税收法治。

五、着力开展地税文化建设，队伍素质展现新面貌

深入学习贯彻党的十八大精神，以转变作风、提高能力

为方向，以建设文化、激发活力为手段，以创建省级文明单位、省级廉政文化进机关示范点为载体，全面推进地税队伍建设。

一是打造“天一聚和”文化品牌，凝聚干事创业的力量。建成“一廊两刊三室六课堂”的地税文化载体，成立“税书苑”书画创作室，组织了第一届摄影作品展、第一届运动会、“我们的价值观”读书会等文化活动，致力于以优秀文化来凝聚人、鼓舞人、

塑造人。各分局相继推出了“用心工作、快乐生活”、“清韵”、“潮水”等文化理念，通过举办文化沙龙等方式，促进了干部职工博学慎思、明辨笃行。

二是形成“人人参与”学习氛围，增强创先争优的本领。扎实开展学习培训学分制管理，加大常规化业务培训力度，加强学习培训考核，全年共组织各类教育培训16期，参训干部758人次，组织业务考试2次，有效激发出干部职工的学习热情，增强知识，提高本领，在全国企业所得税业务考试中被评为优秀单位，在全市地税系统小企业会计准则考试中位列团体第一，被评为市级“书香单位”和“模范职工中心”。

三是推进“惩防并举”机制建设，夯实廉洁务实的作风。根据“惩防并举、重在预防”的要求，经常开展违法违纪案件警示教育，深入落实分级分类谈话制度，召开3次集体廉政谈

话，并在平时针对薄弱环节经常开展个人谈话、提醒谈话，做到防御在前。深入落实廉政风险分级内控机制建设、机关效能建设八项制度，在全局范围内开展了多次效能明察暗访，加大日常监督制约，全年未发现重大违纪违规行为和廉政风险预警。

四是完善“文明共建”工作网络，营造和谐向上的风气。以开展创先争优、“三思三创”主题教育实践活动为载体，持续推进文明创建，设立“道德讲堂”，建立“天一聚和”两级志愿者服务队，组织了纳税人权益维护、结对帮困等多样化志愿者服务，传递正能量，获得了省级文明单位、宁波市五一劳动奖状、宁波市五一巾帼标兵岗等新荣誉，1名同志被评为区劳动模范、省“廉洁高效先锋”，创建省级廉政文化进机关示范点已通过初步验收，树立了地税部门的良好社会形象。

范文三：地税大厅工作总结

? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ??地税?大厅?工??作总?结

?总??结一?:

? ?? ?地税?大??厅工?作总?结??20?17?年??，办?公室?全??体人?员在?局??领导?的亲?切??关怀?和主?管??局长?的正?确??领导?，在?市??局各?科室?的??大力?支持?配??合下?，按?照??市局?“*?*??**?**?”??工作?部署?，??以规?范和?落??实为?工作?重??点，?以强?化??自身?素质?建??设、?提高?事??务管?理水?平??、确?保各?项??工作?高效?运??转为?目标?，??认真?履行?参??谋助?手、?综??合协?调、?服??务保?障等?工??作职?能，?积??极参?与政?务??、认?真搞?好??事务?、主?动??做好?服务?，??圆满?完成?了??各项?工作?任??务，?现将?全??年工?作简?要??总结?如下?? :?

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?? ?一、?积??极参?与政?务??，当?好参?谋??助手?一年?来??，我?们按?照??市局?领导?的??要求?，狠?抓??信息?调研??公文、??起草?、??宣传?报道?、??沟通?协调?、??制度?完善?、??档案?管理?等??工作?，当?好??参谋?助手?，??为领?导决?策??提供?了许?多??有价?值的?信??息。?

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? ??一是?抓信?息??调研?和信?息??发布?。健?全??信息?报送?机??制，?畅通?信??息报?送渠?道??，利?用市?局??内外?网站?及??时反?映地?税??工作?动态?。??共在?市局?内??外网?发布?信??息9?84?条??，发?表调?研??文章?8篇?，??在省?局内?网??刊发?信息?1??27?条。?

?? ?二是?抓??公文?管理?和??材料?起草?。??规范?了公?文??办理?流程?、??提高?了公?文??办理?质量?。??截止?目前??共审，??核政?务??发文?26?1??件(?其中?函??32?件)?，??做到?了及?时??、高?效、?无??差错?;提?升??了材?料起?草??能力?，按?领??导要?求准?备??各类?讲话?、??发言?材料?，??做到?按时?交??付、?高标?准??、高?质

??**?**?*??*公?文处?理??系统?确保?上??下文?件传?递??畅通?和公?文??处理?整体?水??平的?量?;??通过?全系?统

提高?? 。?

? 三?是??抓宣?传报?道??和形?象树?立??。先?后在?《??**?**?*??*日?报》?、??《*?**?*??**?日报?》??、《?**?*??**?*地?税??年鉴?》、?《??**?**?*??*统?计年?鉴??》、?**?*??**?*新?闻??网等?媒体?发??表综?合报?道??60?多篇??，编辑??发放?《??**?**?*??*》?共四?期??50?0余?册??，对?树立?*??**?**?*??地税?形象?、??打造?**?*??**?*地?税??品牌?起到?积??极地?作用?。??

? 四?是??抓上?下协?调??和氛?围营?造??。倾?听群?众??呼声?，及?时??向领?导反?馈??干部?职工?普??遍关?注的?问??题;?发动?群??众集?思广?益??，为?领导?解??决税?收工?作??中的?实际?问??题建?言献?策??;积?极协?调??好机?关与?地??方党?委政?府??、企?事业?单??位、?各基?层??单位?的关?系??，营?造和?谐??的工?作关?系??和融?洽的?协??作氛?围。?五??是抓?制度?完??善和?档案?管??理。?启动?市??局地?税档?案??馆网?络系?统??，进?一步??完善各??项制?度??，发?挥档?案??馆工?作职?能??，提?高档?案??信息?利用?服??务的?质量?和??效率?，提?出??了数?字化?地??税发?展思?路??。六?是抓?社??会综?治和?计??划生?育工?作??。加?大对?安??全隐?患的?排??查检?查，?按??时组?织妇?女??进行?“三?查??”，?确保?社??会治?安综?合??治理?和计?划??生育?工作?不??出问?题。?

?? ?二、?认??真管?好事?务??，发?挥管?理??职能?办公?室??承担?着市?局??各项?事务?的??管理?工作?，??内容?繁杂??可谓，??千头?万??绪。?一年?来??，我?们积?极??按照?局领?导??的要?求，?改??进完?善机?制??、注?重规?范??管理?、确?保??工作?落实?、??认真?管好?事??务，?较好?地??发挥?了办?公??室的?管理?职??能。?

? ??一是?建立?四??项机?制，?规??范财?务管?理??。努?力采?取??健全?经费?预??算机?制，?落??实资?金管?理??机制?，完?善??经费?保障?机??制，?建立?小??金库?治理?机??制等?措施?实??现机?关财?务??规范?化管?理??，提?升了?财??务管?理能?力??。出?台了?《??++?++?+??++?+意?见??》，?全年?公??用经?费降?低??7%?，招?待??费降?低1?4??%。?

? ??二是?树立?节??俭意?识，?做??好接?待工?作??。本?着节?约??、规?范的?原??则，?完善?公??务接?待管?理??制度?，从?严??、从?紧控?制??公务?接待?费??用开?支，?全??面树?立勤?俭??节约?、勤?俭??办事?的良?好??风气?。在?接??待人?员不?足??的情?况下?，??同志?们顾?全??大局?，团?结??协作?积极?配??合相?关处?室??圆满?完成??大型活??动的?后??勤保?障工?作??。截?至目?前??，共?组织?*??**?三个?，??累计?接待?来??客*?**?*??余人?次。?

?? ?三是?加??强车?辆管?理??，确?保行?车??安全?。重?点??抓好?规范?管??理、?统一?调??度、?行车?安??全、?节约??用三费??项工?作??，完?善车?辆??使用?制度?、??车辆?维修?保??养、?司机?岗??位职?责等?相??关制?度，??层夯层??实责?任??，确?保车?辆??使用?安全?、??高效?。

? ?? 三?、强?化??文化?建设?，??树立?**?*??**?*地?税??品牌?今年?在??保持?过去?地??税文?化建?设??良好?势头?的??基础?上，?全??局实?现了?精??神文?化、?管??理文?化、?服??务文?化、?廉??政文?化、?物??态文?化五?个??文化?层面?齐??头并?进。?*??**?**?*??市委?在我?局??召开?**?*??*，?**?*??*对?我局?读??书活?动进?行??了报?道。?

?? ?一是?继??续完?善“?*??**?*”?建??设。?今年?我??们继?续加?大??了对?全局?“??**?**?*??”的?完善?和??补充?，新?成??立了?户外?运??动协?会，?更??换了?“*?*??**?*”?部??分展?示内?容??，为?文化?馆??新添?置了?展??品，?建成?分??别藏?书*?*??**?册的?市??局图?书馆?和??图片?**?*??*余?的幅?摄??影展?馆，?成??为文?化建?设??亮点?。 ? ?? 二?是积?极??开展?各项?文??体活?动。?我??局开?展的?“??**?**?”??读书?活动?、??职工?文艺?晚??会和?职工?运??动会?等活?动??获得?了社?会??各界?广泛?好??评，?参加?*??**?*运?动??会获?得*?*??**?**?*??8的?好成?绩??。

? ?三??是拍?摄*?*??**?**?地??税纪?实专?题??片和?文化?建??设宣?传片?。??全年?先后?制??作了?**?*??、*?**?和??**?*3?专??题片?，对?树??立*?**?*??**?地税?良??好形?象起?到??了积?极作?用??。四?、强?化??自身?建设?，??提升?工作?能??力加?强办?公??室自?身建?设??是做?好办?公??室工?作的?重??要保?证。?2??01?7年?我??们注?重思??教育想??、加?强??培训?力度?、??精心?策划?活??动，?努力?实??现提?升干?部??素质?与推?动??工作?开展?互??动并?进。?

?? ?一是?强??化思?想建?设??。今?年办?公??室人?员进?行??了较?大的?调??整，?我们?根??据现?有干?部??的经?验阅??、能历??力素?质??等因?素重?新??做评?估判?断??，进?行了?合??理分?工。?通??过思?想教?育??、理?念引?导??等方?式充?分??调动?工作?积??极性?，进?一??步挖?掘干?部??潜在?能量?、??激发?干部?工??作活?力，?实??现了?办公?室??工作?的正?常??运转?。

? ?? 二?是注?重??能力?建设?。??我们?把提?升??办公?室人?员??工作?能力?作??为重?点工?作??来抓?，通?过??采取?外出?培??训、?集体?学??习等?形式?强??化干?部能?力??建设?，增?强??队伍?整体?战??斗力?。全?年??共外?派人??培训员??十余?人??次，?集体?学??习二?十余?次??，不?断提?升??了办?公室?人??员的?综合?能??力。?

? ??三是?营造?良??好工?作氛?围??。要?求全?体??人员?以饱?满??的热?情对?待??工作?，对?待??同志?。使?办??公室?更有?生??机、?活力?，??更有?凝聚?力??和创?造性?。??用心?从政?、??用心?做事?、??用心?服务?、??用心?做人?成??为主?流。?每??一位?同志?都??充满?创业?的??激情?，胸?中??有全?局，?工??作有?特色?。??同志?间相??帮助互??、相?互??提携?，工?作??上忙?忙乎?乎??，感?情上?热??热乎?乎。?办??公室?呈现?出??团结?、亲?情??、融?洽的?良??好氛?围。?

?? ?五、?存??在的?不足?和??20?17?年??工作?思路?一??年来?，我?们??努力?做好?工??作，?取得?了??一定?的成?绩??，但?是仍?然??存在?一些?不??足。?主要?表??现在?:*?*??**?**?日??报》?、《?*??**?**?*??日报?》、?《??**?**?*??*地?税年?鉴??》、?《*?*??**?**?统??计年?鉴》?、??**?**?*??*新?闻网?等??媒体?发表?综??合报?道6?0??多篇?，编?辑??发放?《*?*??**?**?》??共四?期5?0??0余?册，?对??树立?**?*??**?*地?税??形象?、打?造??**?**?*??*地?税品?牌??起到?积极?地??作用?。

? ?? 四?是抓?上??下协?调和?氛??围营?造。?倾??听群?众呼?声??，及?时向?领??导反?馈干?部??职工?普遍?关??注的?问题?;??发动?群众?集??思广?益，?为??领导?解决?税??收工?作中?的??实际?问题?建??言献?策;?积??极协?调好?机??关与?地方?党??委政?府、?企??事业?单位?、??各基?层单?位??的关?系，?营??造和?谐的?工??作关?系和?融??洽的?协作?氛??围。?五是?抓??制度?完善?和??档案?管理?。??启动?市局?地??税档?案馆?网??络系?统，?进??一步?完善?各??项制?度，?发??挥档?案馆?工??作职?能，?提??高档?案信?息??利用?服务?的??质量?和效?率??，提?出了?数??字化?地税?发??展思?路。?六??是抓?社会?综??治和?计划?生??育工?作。?加??大对?安全?隐??患的?排查??检查，??按时?组??织妇?女进?行??“三?查”?，??确保?社会?治??安综?合治?理??和计?划生?育??工作?不出?问??题。?

? ??二、?认真?管??好事?务，?发??挥管?理职?能??办公?室承?担??着市?局各?项??事务?的管?理??工作?，内?容??繁杂?，可?谓??千头?万绪?。??一年?来，?我??们积?极按?照??局领?导的?要??求，?改进?完??善机?制、?注??重规?范管?理??、确?保工?作??落实?、认?真??管好?事务?，??较好?地发?挥??了办?公室?的??管理?职能?。??

? 一?是??建立?四项?机??制，?规范?财??务管?理。?努??力采?取健?全??经费?预算?机??制，?落实?资??金管?理机?制??，完?善经?费??保障?机制?，??建立?小金?库??治理?机制?等??措施?实现?机??关财?务规?范??化管?理，?提??升了?财务?管??理能?力。?出??台了?《+?+??++?++?+??+意?见》?，??全年?公用?经??费降?低7?%??，招?待费?降??低1?4%?。??

? 二?是??树立?节俭?意??识，?做好?接??待工?作。?本??着节?约、?规??范的?原则?，??完善?公务?接??待管?理制?度??，从?严、?从??紧控?制公?务??接待?费用?开??支，?全面?树??立勤?俭节?约??、勤?俭办?事??的良?好风?气??。在?接待?人??员不?足的?情??况下?，同?志??们顾?全大?局??，团?结协?作??积极?配合?相??关处?室圆?满??完成?大型?活??动的?后勤?保??障工?作。?截??至目?前，?共??组织?**?*??三个?，累?计??接待?来客?*??**?*余?人??次。?

? ??三是?加强?车??辆管?理，?确??保行?车安?全??。重?点抓?好??规范?管理?、??统一?调度?、??行车?安全?、??节约?费用?三??项工?作，?完??善车?辆使?用??制度?、车?辆??维修?保养?、??司机?岗位?职??责等?相关?制??度，?层层?夯??实责?任，?确??保车?辆使?用??安全?、高?效??。

? ?三??、强?化文?化??建设?，树?立??**?**?*??*地?税品?牌??今年?在保?持??过去?地税?文??化建?设良?好??势头?的基??上，础??全局?实??现了?精神?文??化、?管理?文??化、?服务?文??化、?廉政?文??化、?物态?文??化五?个文?化??层面?齐头?并??进。?**?*??**?*市?委??在我?局召?开??**?**?，??**?**?对??我局?读书?活??动进?行了?报??道。?

? ??一是?继续?完??善“?**?*??*”?建设?。??今年?我们?继??续加?大了?对??全局?“*?*??**?*”?的??完善?和补?充??，新?成立??户外了??运动?协??会，?更换?了??“*?**?*??*”?部分?展??示内?容，?为??文化?馆新?添??置了?展品?，??建成?分别?藏??书*?**?*??册的?市局?图??书馆?和图?片??**?**?余??的幅?摄影?展??馆，?成为?文??化建?设亮?点??。 ? ?二??是积?极开?展??各项?文体?活??动。?我局?开??展的?“*?*??**?”读?书??活动?、职?工??文艺?晚会?和??职工?运动??等活会??动获?得??了社?会各?界??广泛?好评?，??参加?**?*??*运?动会?获??得*?**?*??**?*8?的??好成?绩。? ?? ?三是?拍??摄*?**?*??**?地税?纪??实专?题片?和??文化?建设?宣??传片?。全?年??先后?制作?了??**?*、?*??**?和*?*??*3?专题?片??，对?树立?*??**?**?*??地税?良好?形??象起?到了?积??极作?用。?四??、强?化自?身??建设?，提?升??工作?能力?加??强办?公室?自??身建?设是?做??好办?公室?工??作的?重要?保??证。?20?1??7年?我们?注??重思?想教?育??、加?强培?训??力度?、精?心??策划?活动?，??努力?实现?提??升干?部素?质??与推?动工?作??开展?互动??进。并??

? ??一是?强化?思??想建?设。?今??年办?公室?人??员进?行了?较??大的?调整?，??我们?根据?现??有干?部的?经??验阅?历、?能??力素?质等?因??素重?新做?评??估判?断，?进??行了?合理?分??工。?通过?思??想教?育、?理??念引?导等?方??式充?分调?动??工作?积极?性??，进?一步?挖??掘干?部潜?在??能量?、激?发??干部?工作?活??力，?实现??办公了??室工?作??的正?常运?转??。

? ?二??是注?重能?力??建设?。我?们??把提?升办?公??室人?员工?作??能力?作为?重??点工?作来?抓??，通?过采?取??外出?培训?、??集体?学习?等??形式?强化?干??部能?力建?设??，增?强队?伍??整体?战斗?力??。全?年共?外??派人?员培?训??十余?人次?，??集体?学习?二??十余?次，?不??断提?升了?办??公室?人员?的??综合?能力?。??

? 三?是??营造?良好?工??作氛?围。?要??求全?体人?员??以饱?满的?热??情对?待工?作??，对?待同?志??。使?办公?室??更有?生机?、??活力?，更?有??凝聚?力和?创??造性?。用?心??从政?、用?心??做事?、用?心??服务?、用?心??做人?成为?主??流。?每一?位??同志?都充?满??创业?的激?情??，胸?中有?全??局，?工作?有??特色?。同?志??间相?互帮?助??、相?互提?携??，工?作上?忙??忙乎?乎，?感??情上?热热?乎??乎。?办公?室??呈现?出团?结??、亲?情、?融??洽的?良好?氛??围。?

? ??五、?存在?的??不足?和2?0??17?年工?作??思路?一年?来??，我?们努?力??做好?工作?，??取得?了一?定??的成?绩，??是仍但??然存?在??一些?不足?。??主要?表现?在??》要?求，?对??17?4名?管??理员?实行?主??管、?分管?、??税收?管理?员??三级?管理?制??度，?层层?落??实，?责任?到??人，?并加?强??了管?理员?巡??查考?核和?日??志考?核。?建??立了?职责?明??晰、?管理?规??范、?协作?高??效、?监控?严??密的?税收?征??管运?行机?制??。加?强出?国??留学?网税?种??管理?。加?强??增值?税一?般??纳税?人管?理??，把?好认?定??审批?关，?新??

办认?定1?1??5户?次，?全??县4?56?户??一般?纳税?人??全部?纳入?网??上认?证。?规??范企?业所?得??税管?理，??到做?“?大户?精??管、?小户?细??管”?;加?强??所得?税汇?算??清缴?，为?3??68?户纳?税??人确?立所?得??税征?收方?式??，实?现了?户??籍和?日常?管??理的?专业?化??。强?化信?息??支撑?。强?化??“信?息管?税??”的?理念?，??推进?系统?内??外网?建设?，??所有?纳税?人??全部?纳入?了??微机?管理?，??税收?资料?实??行了?一户?式??储存?，深?入??推行?财税?库??银横?向联?网??系统?和个?体??“双?定”?户??委托?银行?划??缴税?款工?作??。

??7%?的企?业??纳入?系统?，??27?59?户??次纳?税人?成??功划?缴了?税??款，?征管?数??据质?量在?全??市9?7.?0

连?续保?持??“零?差错?”??。

? ?三??是科?技管?税??快速?推进?。??今年?来，?我??们按?照信?息??一体?化建?设??的要?求，?加??强硬?件建?设??，拓?展计?算??机的?应用?，??大力?实施?科??技兴?税战?略??，促?进了?工??作效?率的?提??高。?硬件?建??设明显加??强??。我?们进?一??步加?大信?息??化建?设的?投??入，?使全?局??电脑?达到?3??20?多台?，??人均?占有??算机计??从0?.??54?台上?升??到0?.9?5??台，?基本?满??足了?科技?管??税对?设备?的??需求?。信?息??资源?顺利??合。整??通过?开??展金?税工?程??建设?，上?线??统一?税收?征??管软?件，?实??行了?省级?数??据集?中,?实??现了?相关?系??统的?信息?共??享，?全县?6??00?0多?户??纳税?人征?管??资料?顺利?加??入了?省局?数??据库?，确?保??了系?统之?间??基础?数据?的??完整?性、?一??致性?和准?确??性，?基本?实??现了?实际?数??据与?CT?A??IS?系统?数??据一?致，?拓??宽了?CT?A??IS?征管?软??件的?应用?领??域;?成功?开??通政?务网?、??机要?网。?现??在，?无论?是??政府?来文?，??还是?系统?内??发文?，全?部??通过?公文?处??理系?统进?行??处理?，各?项??工作?可以?轻??松做?到文?件??网上?发，?政??策网?上查?，??报表?网上?传??，动?态网?上??找。?进一??提高步??了办?税??效率?。

? ?? 四?是依?法??治税?快速?推??进。?将依?法??治税?贯穿?税??收工?作始?终??，维?护公?平??竞争?的市?场??经济?秩序?。??

? 一?是??规范?执法?行??为。?全面?推??行税?收执?法??考核?系统?，??严格?执法?过??错责?任追?究??，追?究面?逐??年下?降。?强??化税?权监?督??，确?保了?重??大税?权审?批??的规?范、?合??法、?完备?。??

? 二?是??加强?税务?稽??查。?加大?对??涉税?违法?案??件的?查处?力??度，?加强?对??大型?超市?、??房地?产企?业??、家?具企?业??的专?项检?查??。全?年查?补??入库?税款?3??78?.6? ??万元?，其?中??所得?税9?0??万元?，切?实??了维?护税?法??的严?肃性?，??促进?了税?收??秩序?不断?好??转。?

? ??三是?开展?行??政执?法先?进??单位?创建?，??认真?履行?国??税职?责，?全??力打?造“?平??安国?税”?。??

? 四?是??强化?税法?宣??传。?利用?税??收宣?传月?，??开展?了“?一??评、?二谈?、??三问?、四?进??”的?系列?宣??传活?动，?有??效提?高了?纳??税人?的依?法??纳税?意识?。??建立?健全?税??收宣?传网?络??，大?力推?介??

国税经验??和??工作?动态?。??全年?编发?简??报4?0多?期??，被?市以?上??媒体?采用?3??0余?篇，?其??中中?国税??报务?4?篇。?五??是服?务经?济??扎实?有效?。??全县?国税?部??门高?扬“?三??个服?务”?工??作主?旋律?，??大力?推行?纳??税服?务规?范??化、?人性?化??、标?准化?建??设。?在文?明??制、?承诺?制??服务?的基?础??上，?继续?推??行了?“一?窗??式”?、“?一??站式?”服?务??，扎?实开?展??政务?“阳?光??行动?”，?受??理申?报、??可等许??办税?事??项8?.9?万??次，?;同?时??，充?分发?挥??税收?职能?作??用，?积极?贯??彻落?实增?值??税转?型、?征??收率?降低?、??利息?税暂?免??、支?持外?贸??、农?贸、?利??废企?业和?民??营经?济发?展??等一?系列?税??收政?策措?施??，营?造了?良??好的?税收?环??境。?据不?完??全统?计，?全??县国?税部?门??落实?出口??税退?6?55?4??元、?增值?税??固定?资产?抵??扣9?45?万??元、?利息?税??暂免?10?4??0万?元等?，??为培?植经?济??税源?，促?进??地方?经济?发??展，?做出?了??实实?在在?的??贡献?。我?局??也被?县政?府??评为?“三?服??务”?先进?单??位，?在全?县??70?多个?参??与“?三评?议??”考?核单?位??中脱?颖而?出??，荣?获第?一??名。?六是?行??政管?理高?效??有序?。建?立??健全?行政?管??理体?系，?实??现行?政管?理??科学?化。?加??强政?务服?务??。认?真搞?好??公文?、档?案??、保?密、?信??访和?政务?督??办等?工作?，??公文?处理?反??馈及?

时、??务运政??转高?效??。推?进节?约??型机?关建?设??。做?到五?定??，即?办公?耗??材定?数、?公??话费?用定?额??、公?车用?油??定量?、公?务??接待?定标?、??办公?空调?定??温。?目前?全??局的?办公?用??品、?物资?全??部实?行统?一??管理?。加?强??财务?管理?。??严格?执行?了??新的?《财?务??收支?管理?办??法》?，坚?持??政府?采购?，??压缩?公用?经??费开?支，?公??务开?支与?个??人开?支比?达??到3?0:?7??0。?强化?后??勤管?理。??善处妥??理闲?置??固定?资产?，??通过?拍卖?公??司，?妥善?处??置闲?置资?产??。积?极参?加??“四?城同?创??”，?进一?步??加强?机关?环??境美?化工?作??，为?广大?干??部营?造了?绿??色、?清洁?、??健康?的工?作??和生?活氛?围??，进?一步?树??立了?服务?型??和效?能型?的??国税?机关?形??象。?七是?干??部素?质快?步??

??实施?人才?兴??税战?略，?全??面加?强干?部??队伍?建设?。??开展?学习?实??践活?动，?按??照提升?。大?力

市?局和?县??委部?署，?继??续扎?实开?展??了学?习实?践??科学?发展?观??活动?，由?于??组织?到位?、??认识?到位??措施、??到位?、??人员?到位?、??考核?到位?，??干部?职工?聚??财为?国、?执??法为?民思?想??牢固?树立?。??加强?干部?能??力建?设。?认??真准?备机?构??改革?。及?时??上报?机构?改??革方?案，?推??举8?名副?科??级干?部担?任??领导?职务?，??5人?走上?领??导岗?位，?干??部管?理得?到??加强?。加?大??教育?培训?力??度，?共举?办??各类?培训?2??2期?，培?训??12?20?人??次。?深化?思??想文?化建?设??。认?真落?实??党建?工作?责??任制?，深?入??开展?精神?文??明创?建活?动??，广?泛开?展??了“?三服?务??”系?列活?动??，推?进党?风??廉政?建设?。??认真?落实?党??风廉?政建?设??责任?制，?全??面推?行执?法??监察?子系?统??，在?“作?风??建设?年”?活??动中?，开?展??了以?学规?章??、查?作风?、??摆问?题、?做??模范?为主?要??内容?的“?学??查摆?做”?活??动，?全面?推??进了?干部?队??伍作?风建?设??。与?此同?时??，行?政管?理??和谐?高效?，??综合?治理?再??获市?级优?胜??单位?;税?收??调研?蓬勃?发??展，?工作?经??验全?省交?流??;工?、青?、??妇工?作有?声??有色?，被?授??予“?五四?红??旗团?委”?称??号。?职工?文??化生?活丰?富??多彩?，义?务??献血?连续?三??年获?评优??。秀?

? ?二??、工?作中?存??在的?问题?和??不足?:财?务??收支?管理?办??法》?，坚?持??政府?采购?，??压缩?公用?经??费开?支，?公??务开?支与?个??人开?支比?达??到3?0:?7??0。?强化?后??勤管?理。?妥??善处?理闲?置??固定?资产??通过，??拍卖?公??司，?妥善?处??置闲?置资?产??。积?极参?加??“四?城同?创??”，?进一?步??加强?机关?环??境美?化工?作??，为?广大?干??部营?造了?绿??色、?清洁?、??健康?的工?作??和生?活氛?围??，进?一步?树??立了?服务?型??和效?能型?的??国税?机关?形??象。?七是?干??部素?质快?步??提升?。大?力??实施?人才?兴??税战?略，?全??面加?强干?部??队伍?建设?。??开展?学习?实??践活?动，?按??照市?局和?县??委部?署，?继??续扎?实开??了学展??习实?践??科学?发展?观??活动?，由?于??组织?到位?、??认识?到位?、??措施?到位?、??人员?到位?、??考核?到位?，??干部?职工?聚??财为?国、?执??法为?民思?想??牢固?树立?。??加强?干部?能??力建?设。?认??真准?备机?构??改革?。及?时??上报?机构?改??革方?案，?推??举8?名副?科??级干?部担?任??领导?职

务?，??5人?走上?领??导岗?位，?干??部管?理得?到??加强?。加?大??教育?培训?力??度，?共举?办??各类?培训?2??2期?，培?训??12?20?人??次。?深化?思??想文?化建?设??。认?真落?实??党建?工作?责??任制?，深?入??开展?精神?文??明创?建活?动??，广?泛开?展??了“?三服?务??”系?列活?动??，推?进党?风??廉政?建设?。??认真?落实?党??风廉?政建?设??责任?制，?全??面推?行执?法??监察?子系?统??，在?“作?风??建设?年”?活??动中?，开?展??了以?学规?章??、查?作风?、??摆问?题、?做??模范?为主?要??内容?的“?学??查摆?做”?活??动，?全面?推??进了?干部?队??伍作?风建?设??。与?此同?时??，行?政管?理??和谐?高效?，??综合?治理?再??获市?级优?胜??单位?;税?收??调研?蓬勃?发??展，?工作?经??验全?省交?流??;工?、青?、??妇工?作有?声??有色?，被?授??予“?五四?红??旗团?委”?称??号。?职工?文??化生?活丰?富??多彩?，义?务??献血?连续?三??年获?评优?秀??。 ? ?二??、工?作中?存??在的?问题?和??不足?》、?《??加强?临时?人??员管?理若?干??规定?》和?《??干部?职工?违??反工?作制?度??经济?处罚?及??责任?追究?管??理办?法》?，??做到?以制?度??管人?，用?制??度理?事。?一??年来?，全?系??统实?行了?早??点名?、午?签??到制?度，?对??违犯?制度?迟??到早?退者?实??行当?天黑?板??公布?名单?，??月未?扣除?工??资;?全年?全??系统?实行?了??轮流?值班?制??度，?局机?关??三人?上岗?，??基层?所双??值班人??，做?好??值班?纪录?，??并不?定期?对??值班?情况?进??行抽?查，?给??予违?犯制?度??者经?济处?罚??和通?报批?评??。不?管是?局??领导?还是?一??般同?志，?谁??违犯?制度?处??罚谁?。今?年??局机?关共?处??罚迟?到、?早??退人?员2?1??人次?，罚?款??34?0元?。??对于?制定?的??制度?，局?领??导都?能够?身??体力?行、??先垂率??范，?带??头规?范着?装??，带?头参?加??点名?和夜?间??值班?，形?成??了制?度面?前??人人?平等?、??干部?职工?互??相监?督、?共??同治?局的?可??喜局?面。?为??使各?项制?度??落实?到实?处??，今?年x?月??，我?局抽?调??20?名人?员??组成?5个?检??查组?，对?基??层税?收票?证??、应?税发?票??、安?全保?卫??、

??看"?，为?确??保检?查实?事??求是?、不?走??过场?，考?勤值?班??、廉?政建?设??等各?项制?度??进行?"回?头

县?局??要求?各组?写??出书?面报?告??，检?查人?员??签名?盖章?，??以后?如果?出??了问?题要?实??行责?任追?究??。

? ?4??、合?理轮?岗??，加?强对?临??时工?的管?理??。针?对我?局??临时?人员?较??多，?政治?素??质、?工作?能??力、?知识?层??次参?差不?齐??、多?数工?作??在征?收一?线??等特?点，?我??局于?上半?年??顶住?来自?各??方面?的压?力??对全?系统?临??时人?员进?行??了大?幅度?调??整，?对在?同??一岗?位上?工??作时?间超?过??三年?的，??部进全??行了?轮??岗交?流，?从??而促?使了?临??时人?员的?廉??洁自?律意?识??和爱?岗敬?业??的自?觉性?。??

? 5?、??建立?文明?办??税社?会监?督??网络?，为?纳??税人?提供?优??质服?务。?今??年，?我局?遵??照省?局《?关??于文?明办?税??"八?公开?"??实施?办法?》??和市?局相?关??要求?，我?局??在机?关大?院??设置?了公?示??专栏?，在?县??城主?要大?街??公示?"八?公??开"?内容?，??各基?层所?也??在各?辖区?设??置了?公示?专??栏。?同时?，??县局?聘请?县??、乡?两级?企??业界?和社?会??知名?人士?为??文明?办税?社??会监?督员?，??建立?了文?明??办税?社会?监??督网?络，?有??效的?促进?了??文明?办税?的??开展?和质?量??。

? ?6??、今?年x?月??份，?我局?根??据内?黄县?委??的指?示，?及??时向?"内?黄??县便?民服?务??中心?"派?驻??人员?，与?其??它职?能部?门??联合?办公?，??真正?把文?明??办税?、优?质??服务?落实?到??实处?。 ? ?? 三?、与?时??俱进?，加?强??信息?化建?设??新《?征管?法??》自?去年?正??式实?施和?今??年《?新征?管??法实?施细?则??》颁?布以?来??，我?局把?认??真宣?传和?贯??彻《?新征?管??法》?、加?强??信息?化建?设??当作?一项??要工重??作来?抓??。在?全体?干??部职?工学?法??、懂?法的?基??础上?，在?实??际工?作中?向??社会?各界?和??广大?纳税?人??做了?大量?的??宣传?工作?，??使广?大纳?税??人了?解了?新??税法?，增?强??了纳?税人?的??依法?纳税?意??识，?得到?了??他们?的支?持??和配?合。?今??年上?半年?我??局投?入2?0??万元?资金?，??购置?了1?3??台计?算机?及??网络?服务?器??、u?ps?、??激光?打印?机??、数?码像?机??、摄?像机?、??扫描?仪、??纸机碎??等办?公??自动?化配?套??设施?，局?机??关于?9月?份??实现?了无?纸??化办?公。?今??年x?月份?"??内黄?县地?方??税务?局网?站??"局?内局?外??网同?时开?通??，为?税法?的??宣传?落实?、??为地?税形?象??

的塑造起??了??重要?作用?。??今年?，我?局??共编?印《?地??税信?息》?6??1期?，在?《??工人?日报?》??、《?河南?税??务》?、《?安??阳日?报》?等??报刊?发表?稿??件1?6篇?，??被省?局采?用??信息?2条?、??调研?材料?1??篇。?其中?，??局长?李庆?中??同志?撰写?的??长篇?调研?报??告《?谈普?通??发票?管理?存??在的?漏洞?及??对策?》被?《??中国?税务?报??》河?南记?者??站编?印的?《??情况?反映?》??全文?刊发?;??副局?长刘?献??勤同?志撰?写??的《?实践?"??三个?代表?"??，实?现依?法??治税?》被?《??河南?税务?》??杂志?全文?刊??发。?四、?依??法治?税，?依??法行?政，?大??力整?顿纳?税??环境?

? ??1、?治本?为??主，?标本?兼??治。?在去?年??整顿?和规?范??税收?秩序?工??作的?基础?上??，今?年我?局??继续?对税?收??秩序?进行?了??整顿?和规?范??，对?一些?"??钉子?户"?、??"难?缠户?"??依法?采取?了??税收?强制?措??施;?对一?些??涉税?案件?，??按新?《征?管??法》?的规?定??加大?处罚?力??度，?做好?案??件移?送工?作??;加?强与?公??安、?国税?等??部门?的配?合??，狠?抓了?偷??逃抗?税恶?性??案件?、重?大??案件?的查?处??工作?。如?今??年x?月份?，??楚旺?镇发?生??一起?服务?业??个体?户张?某??偷逃?税并?持??匕首?暴力?抗??税案?，我?局??及时?向县?委??、政?府汇?报??，及?时将?案??件移?送司?法??机关?依法?审??理，?并通?过??新闻?

媒体??全县在??范围?内??曝光?，对?偷??逃抗?税行?为??起到?了警?示??作用?，有?效??促进?了整?顿??和规?范税?收??秩序?的开?展??。

? ?2??、整?治企?业??经营?环境?，??提高?服务?质??量。?为使?企??业有?一个?良??好的?经营?环??境，?促进?地??方经?济的?发??展，?我局?今??年采?取了?切??实有?效的?措??施，?为企?业??创造?宽松?的??发展?环境?。??

? 一?是??进行?自查?自??纠，?边整?边??改。?局长?李??庆中?同志?还??代表?地税?局??在"?内黄?县??整治?企业?经??营环?境大?会??"上?作了?表??态发?言。?

?? ?二是?进??一步?规范?了??行政?执法?行??为，?杜绝?特??权思?想和?"??四乱?"行?为??。 ? ?三??是健?全了?政??务公?开制?度??，大?力推?行??"首?问责?任??制"?、"?服??务承?诺制?"??，从?而不?断??提高?了执?法??水平?和服?务??质量?。

? ?? 3?、搞?好??税法?宣传?，??创造?良好?的??纳税?环境?。??今年?，我?局??把税?法宣?传??当作?一项?经??常性?的工??来抓作??。

? ?? 一?是利?用??上街?游行?、??设咨?询台?、??张贴?标语?、??散发?传单?等??多种?形式?，??除继?续对?新??《征?管法?》??进行?了宣?传??外，?还对?"??刮刮?乐"?发??票和?其它?税??收知?识进?行??了广?泛地?宣??传。?新的??征管《??法实?施??细则?》公?布??后，?我局?利??用电?台、?电??视台?等新?闻??媒介?进行?了??大张?旗鼓?的??宣传?;还?召??开了?企业?厂??长经?理座?谈??会，?贯彻?学??习新?的《?征??管法?实施?细??则》?的内?容??;组?织了?多??期培?训班?，??包括?企业?管??理人?员和?个??体工?商户?共??50?0多?人??参加?了培?训??;上?门散??宣传发??资料?2??01?70?多??份，?发放?新??《征?管法?实??施细?则》?1??50?0多?份??。对?建帐?企??业以?所为??位举单??办《?征??管法?》培?训??班。?

? ??二是?为县?委??、人?大、?政??府、?政协?领??导班?子讲?授??税法?知识?，??使他?们明?白??了税?收的?特??点及?地方?税??种的?简要?知??识，?认识?到??了加?快建?设??依法?治税?环??境的?重要?性??。 ? ?三??是在?因特?网??上建?立了?我??局的?宣传?网??站，?扩大?了??税法?宣传?的??范围?。通?过??以上?措施?和??活动?，使?地??税法?规日?益??深入?人心?，??树立?了良?好??的地?税形?象??。

? ?五??、发?扬艰?苦??奋斗?的作?风??，开?展党?风??廉政?建设?一??年来?，我?局??坚持?围绕?税??收抓?廉政?，??抓好?廉政?促??税收?，加?大??责任?追究?，??强化?对"?两??个权?力"?的??监督?制约?，??使党?风廉?政??建设?健康?发??展。?

? ??1、?认真?落??实党?风廉?政??建设?责任?制??。今?年，?我??局始?终坚?持??党组?统一?领??导，?党政?齐??抓共?管，?分??解目?标，?量??化责?任，?认??真执?行《?廉??政准?则》?相??关制?度，?视??责任?重于?泰??山，?视形??重于象??生命?，??一级?做给?一??级看?，一?级??带着?一级?干??，把?党风?廉??政建?设落?实??到了?实处?。??

? 2?、??加强?教育?，??警钟?常鸣?。??一年?来，?我??局坚?持了?每??周

? ?二??、五?政治?学??习制?度，?利??用古?今中?外??正反?两方?面??的典?型教?育??干部?职工?牢??记全?心全?意??为人?民服?务??的宗?旨，?树??立正?确的?世??界观?、人?生??关、?价值?观??，发?扬艰?苦??奋斗?的作?风??，牢?固树?立??过紧?日子?的??思想?，珍?惜??党和?人民?给??予的?岗位?和??权力?，警?钟??长鸣?，从?思??想上?筑起?反??腐倡?廉的?防??线。?为做?到??防微?杜渐?和??节约?开支?，??局机?关设?立??了小?伙房?，??来局?指导?工??作的?领导?和??来局?办事?的??客人?一律?到??小伙?房就?餐??;机?关人?员??下基?层做?到??同城?

不吃??，下饭??乡不?喝??酒，?谁违?反??就处?理谁?、??追究?谁;?对??于汽?车，?实??行油?票定?额??制度?;经?费??管理?，除?严??格按?照规?定??执行?外，?局??领导?处处?带??头精?打细?算??、紧?缩开?支??，为?干部?职??工树?立过?紧??日的?榜样?。??

? 3?、??建章?立制?，??强化?监督?。??对于?廉政?建??设，?我局?制??定了?严格?的??规章?制度?，??并强?调必?须??令行?禁止?，??"言?必信?，??行必?果"?，??并强?化监?督??，使?其成?为??碰不?得的?"??高压?线"?。??

? 4?、??廉洁?自律?，??有效?监督?。??一年?来，?我??局坚?持了?"??廉洁?自律?民??主生?活会?"??制度?，除?自??我评?议外?，??还邀?请了?县??纪委?的同?志??和社?会各?界??人士?参加?，??认真?查摆?有??无不?廉洁?的??行为?和"?四??乱"?问题?，??并向?企业?和??纳税?人发?放??征求?意见?书??15?00?份??，对?全局?领??导班?子、?党??员干?部和?专??管员?进行?民??意测?验和?监??督，?从而?有??效杜?绝了?不??廉洁?行为?的??发生?，在?全??县行?风评?议??活动?中，?我??局取?得了?第??三名?的好?成??绩。?

? ??六、?其他?工??作在?日常?工??作中?，全?局??上下?对安?全??工作?群防?群??治，?全年?没??发生?治安?案??件和?意外?事??故。?为使?计??划生?育工?作??万无?一失?，??主管?局长?和??各基?层单?位??齐抓?共管?，??全

? 局?没有?违??犯计?划生?育??政策?的现?象??。

? ?? 1?1月?初??，按?照组?织??秩序?，顺?利??完成?了党?总??支的?换届?工??作;?工会?组??织也?通过?民??主选?举进??行了换??届。? ??

? ?存??在的?不足?和??问题?

? ??1、?内黄?县??工业?欠发?达??，税?源少?，??完成?上级?交??给的?征收?任??务有?不少?困??难和?压力?，??致使?部分?干??部和?职工?有??畏难?情绪?。??

? 2?、??公民?纳税?意??识尚?需进?一??步增?强，?纳??税环?境差?，??依法?治税?的??原则?时常?受??到冲?击，?偷??税、?抗税?案??件时?有发?生??，地?税司?法??体系?需进?一??步完?善和?加??强。?

? ??3、?受经?济??条件?限制?，??基层?征收?单??位征?管手?段??还很?落后?，??信息?化进?程??缓慢?，难?以??适应?征管?改??革的?需要?。??

? 4?、??基层?税务?所??、征?收一?线??的管?理人?员??整体?素质?有??待于?提高?。??例如?，宋?村??地税?所所?长??杜建?业自?2??01?7年?元??月至?20?1??7年?x月?擅??自出?售发?票??13?00?多??本，?售出?填??开金?额为?3??00?0多?万??元，?造成?国??家税?款大?量??流失?。这?说??明我?们管?理??、监?督力?度??不够?到位?，??事前事中??管??理、?监督?不??够。?

范文四：地税大厅工作总结

? ? ? ?地税大厅工?作总结

总?结一:

? 地税大?厅工作总结?2017年?，办公室全?体人员在局?领导的亲切?关怀和主管?局长的正确?领导，在市?局各科室的?大力支持配?合下，按照?市局“**?****”?工作部署，?以规范和落?实为工作重?点，以强化?自身素质建?设、提高事?务管理水平?、确保各项?工作高效运?转为目标，?认真履行参?谋助手、综?合协调、服?务保障等工?作职能，积?极参与政务?、认真搞好?事务、主动?做好服务，?圆满完成了?各项工作任?务，现将全?年工作简要?总结如下:?

? 一、积?极参与政务?，当好参谋?助手一年来?，我们按照?市局领导的?要求，狠抓?信息调研、?公文起草、?宣传报道、?沟通协调、?制度完善、?档案管理等?工作，当好?参谋助手，?为领导决策?提供了许多?有价值的信?息。

?一是抓信息?调研和信息?发布。健全?信息报送机?制，畅通信?息报送渠道?，利用市局?内外网站及?时反映地税?工作动态。?共在市局内?外网发布信?息984条?，发表调研?文章8篇，?在省局内网?刊发信息1?27条。

? 二是抓?公文管理和?材料起草。?规范了公文?办理流程、?提高了公文?办理质量。?截止目前，?共审核政务?发文261?件(其中函?32件)，?做到了及时?、高效、无?差错;提升?了材料起草?能力，按领?导要求准备?各类讲话、?发言材料，?做到按时交?付、高标准?、高质量;?通过全系统?*****?*公文处理?系统确保上?下文件传递?畅通和公文?处理整体水?平的提高。?

三是?抓宣传报道?和形象树立?。先后在《?*****?*日报》、?《****?**日报》?、《***?***地税?年鉴》、《?*****?*统计年鉴?》、***?***新闻?网等媒体发?表综合报道?60多篇，?编辑发放《?*****?*》共四期?500余册?，对树立*?*****?地税形象、?打造***?***地税?品牌起到积?极地作用。?

四是?抓上下协调?和氛围营造?。倾听群众?呼声，及时?向领导反馈?干部职工普?遍关注的问?题;发动群?众集思广益?，为领导解?决税收工作?中的实际问?题建言献策?;积极协调?好机关与地?方党委政府?、企事业单?位、各基层?单位的关系?，营造和谐?的工作关系?和融洽的协?作氛围。五?是抓制度完?善和档案管?理。启动市?局地税档案?馆网络系统?，进一步完?善各项制度?，发挥档案?馆工作职能?，提高档案?信息利用服?务的质量和?效率，提出?了数字化地?税发展思路?。六是抓社?会综治和计?划生育工作?。加大对安?全隐患的排?查检查，按?时组织妇女?进行“三查?”，确保社?会治安综合?治理和计划?生育工作不?出问题。

? 二、认?真管好事务?，发挥管理?职能办公室?承担着市局?各项事务的?管理工作，?内容繁杂，?可谓千头万?绪。一年来?，我们积极?按照局领导?的要求，改?进完善机制?、注重规范?管理、确保?工作落实、?认真管好事?务，较好地?发挥了办公?室的管理职?能。

?一是建立四?项机制，规?范财务管理?。努力采取?健全经费预?算机制，落?实资金管理?机制，完善?经费保障机?制，建立小?金库治理机?制等措施实?现机关财务?规范化管理?，提升了财?务管理能力?。出台了《?+++++?+++意见?》，全年公?用经费降低?7%，招待?费降低14?%。

?二是树立节?俭意识，做?好接待工作?。本着节约?、规范的原?则，完善公?务接待管理?制度，从严?、从紧控制?公务接待费?用开支，全?面树立勤俭?节约、勤俭?办事的良好?风气。在接?待人员不足?的情况下，?同志们顾全?大局，团结?协作积极配?合相关处室?圆满完成大?型活动的后?勤保障工作?。截至目前?，共组织*?**三个，?累计接待来?客****?余人次。

? 三是加?强车辆管理?，确保行车?安全。重点?抓好规范管?理、统一调?度、行车安?全、节约费?用三项工作?，完善车辆?使用制度、?车辆维修保?养、司机岗?位职责等相?关制度，层?层夯实责任?，确保车辆?使用安全、?高效。

? 三、强化?文化建设，?树立***?***地税?品牌今年在?保持过去地?税文化建设?良好势头的?基础上，全?局实现了精?神文化、管?理文化、服?务文化、廉?政文化、物?态文化五个?文化层面齐?头并进。*?*****?市委在我局?召开***?*，***?*对我局读?书活动进行?了报道。

? 一是继?续完善“*?***”建?设。今年我?们继续加大?了对全局“?*****?”的完善和?补充，新成?立了户外运?动协会，更?换了“**?***”部?分展示内容?，为文化馆?新添置了展?品，建成分?别藏书**?**册的市?局图书馆和?图片***?*余的幅摄?影展馆，成?为文化建设?亮点。

? 二是积极?开展各项文?体活动。我?局开展的“?****”?读书活动、?职工文艺晚?会和职工运?动会等活动?获得了社会?各界广泛好?评，参加*?***运动?会获得**?*****?8的好成绩?。

三?是拍摄**?****地?税纪实专题?片和文化建?设宣传片。?全年先后制?作了***?、***和?***3专?题片，对树?立****?**地税良?好形象起到?了积极作用?。四、强化?自身建设，?提升工作能?力加强办公?室自身建设?是做好办公?室工作的重?要保证。2?017年我?们注重思想?教育、加强?培训力度、?精心策划活?动，努力实?现提升干部?素质与推动?工作开展互?动并进。

? 一是强?化思想建设?。今年办公?室人员进行?了较大的调?整，我们根?据现有干部?的经验阅历?、能力素质?等因素重新?做评估判断?，进行了合?理分工。通?过思想教育?、理念引导?等方式充分?调动工作积?极性，进一?步挖掘干部?潜在能量、?激发干部工?作活力，实?现了办公室?工作的正常?运转。

? 二是注重?能力建设。?我们把提升?办公室人员?工作能力作?为重点工作?来抓，通过?采取外出培?训、集体学?习等形式强?化干部能力?建设，增强?队伍整体战?斗力。全年?共外派人员?培训十余人?次，集体学?习二十余次?，不断提升?了办公室人?员的综合能?力。

?三是营造良?好工作氛围?。要求全体?人员以饱满?的热情对待?工作，对待?同志。使办?公室更有生?机、活力，?更有凝聚力?和创造性。?用心从政、?用心做事、?用心服务、?用心做人成?为主流。每?一位同志都?充满创业的?激情，胸中?有全局，工?作有特色。?同志间相互?帮助、相互?提携，工作?上忙忙乎乎?，感情上热?热乎乎。办?公室呈现出?团结、亲情?、融洽的良?好氛围。

? 五、存?在的不足和?2017年?工作思路一?年来，我们?努力做好工?作，取得了?一定的成绩?，但是仍然?存在一些不?足。主要表?现在:**?****日?报》、《*?*****?日报》、《?*****?*地税年鉴?》、《**?****统?计年鉴》、?*****?*新闻网等?媒体发表综?合报道60?多篇，编辑?发放《**?****》?共四期50?0余册，对?树立***?***地税?形象、打造?*****?*地税品牌?起到积极地?作用。

? 四是抓上?下协调和氛?围营造。倾?听群众呼声?，及时向领?导反馈干部?职工普遍关?注的问题;?发动群众集?思广益，为?领导解决税?收工作中的?实际问题建?言献策;积?极协调好机?关与地方党?委政府、企?事业单位、?各基层单位?的关系，营?造和谐的工?作关系和融?洽的协作氛?围。五是抓?制度完善和?档案管理。?启动市局地?税档案馆网?络系统，进?一步完善各?项制度，发?挥档案馆工?作职能，提?高档案信息?利用服务的?质量和效率?，提出了数?字化地税发?展思路。六?是抓社会综?治和计划生?育工作。加?大对安全隐?患的排查检?查，按时组?织妇女进行?“三查”，?确保社会治?安综合治理?和计划生育?工作不出问?题。

?二、认真管?好事务，发?挥管理职能?办公室承担?着市局各项?事务的管理?工作，内容?繁杂，可谓?千头万绪。?一年来，我?们积极按照?局领导的要?求，改进完?善机制、注?重规范管理?、确保工作?落实、认真?管好事务，?较好地发挥?了办公室的?管理职能。?

一是?建立四项机?制，规范财?务管理。努?力采取健全?经费预算机?制，落实资?金管理机制?，完善经费?保障机制，?建立小金库?治理机制等?措施实现机?关财务规范?化管理，提?升了财务管?理能力。出?台了《++?+++++?+意见》，?全年公用经?费降低7%?，招待费降?低14%。?

二是?树立节俭意?识，做好接?待工作。本?着节约、规?范的原则，?完善公务接?待管理制度?，从严、从?紧控制公务?接待费用开?支，全面树?立勤俭节约?、勤俭办事?的良好风气?。在接待人?员不足的情?况下，同志?们顾全大局?，团结协作?积极配合相?关处室圆满?

?***余完成大型活?动的后勤保?障工作。截?至目前，共?组织***?三个，累计?接待来客*人?次。

?三是加强车?辆管理，确?保行车安全?。重点抓好?规范管理、?统一调度、?行车安全、?节约费用三?项工作，完?善车辆使用?制度、车辆?维修保养、?司机岗位职?责等相关制?度，层层夯?实责任，确?保车辆使用?安全、高效?。

三?、强化文化?建设，树立?*****?*地税品牌?今年在保持?过去地税文?化建设良好?势头的基础?上，全局实?现了精神文?化、管理文?化、服务文?化、廉政文?化、物态文?化五个文化?层面齐头并?进。***?***市委?在我局召开?****，?****对?我局读书活?动进行了报?道。

?一是继续完?善“***?*”建设。?今年我们继?续加大了对?全局“**?***”的?完善和补充?，新成立了?户外运动协?会，更换了?“****?*”部分展?示内容，为?文化馆新添?置了展品，?建成分别藏?书****?册的市局图?书馆和图片?****余?的幅摄影展?馆，成为文?化建设亮点?。

二?是积极开展?各项文体活?动。我局开?展的“**?**”读书?活动、职工?文艺晚会和?职工运动会?等活动获得?了社会各界?广泛好评，?参加***?*运动会获?得****?***8的?好成绩。

? 三是拍?摄****?**地税纪?实专题片和?文化建设宣?传片。全年?先后制作了?***、*?**和**?*3专题片?，对树立*?*****?地税良好形?象起到了积?极作用。四?、强化自身?建设，提升?工作能力加?强办公室自?身建设是做?好办公室工?作的重要保?证。201?7年我们注?重思想教育?、加强培训?力度、精心?策划活动，?努力实现提?升干部素质?与推动工作?开展互动并?进。

?一是强化思?想建设。今?年办公室人?员进行了较?大的调整，?我们根据现?有干部的经?验阅历、能?力素质等因?素重新做评?估判断，进?行了合理分?工。通过思?想教育、理?念

引导等方?式充分调动?工作积极性?，进一步挖?掘干部潜在?能量、激发?干部工作活?力，实现了?办公室工作?的正常运转?。

二?是注重能力?建设。我们?把提升办公?室人员工作?能力作为重?点工作来抓?，通过采取?外出培训、?集体学习等?形式强化干?部能力建设?，增强队伍?整体战斗力?。全年共外?派人员培训?十余人次，?集体学习二?十余次，不?断提升了办?公室人员的?综合能力。?

三是?营造良好工?作氛围。要?求全体人员?以饱满的热?情对待工作?，对待同志?。使办公室?更有生机、?活力，更有?凝聚力和创?造性。用心?从政、用心?做事、用心?服务、用心?做人成为主?流。每一位?同志都充满?创业的激情?，胸中有全?局，工作有?特色。同志?间相互帮助?、相互提携?，工作上忙?忙乎乎，感?情上热热乎?乎。办公室?呈现出团结?、亲情、融?洽的良好氛?围。

?五、存在的?不足和20?17年工作?思路一年来?，我们努力?做好工作，?取得了一定?的成绩，但?是仍然存在?一些不足。?主要表现在?》要求，对?174名管?理员实行主?管、分管、?税收管理员?三级管理制?度，层层落?实，责任到?人，并加强?了管理员巡?查考核和日?志考核。建?立了职责明?晰、管理规?范、协作高?效、监控严?密的税收征?管运行机制?。加强出国?留学网税种?管理。加强?增值税一般?纳税人管理?，把好认定?审批关，新?办认定11?5户次，全?县456户?一般纳税人?全部纳入网?上认证。规?范企业所得?税管理，做?到“大户精?管、小户细?管”;加强?所得税汇算?清缴，为3?68户纳税?人确立所得?税征收方式?，实现了户?籍和日常管?理的专业化?。强化信息?支撑。强化?“信息管税?”的理念，?推进系统内?外网建设，?所有纳税人?全部纳入了?微机管理，?税收资料实?行了一户式?储存，深入?推行财税库?银横向联网?系统和个体?“双定”户?委托银行划?缴税款工作?。97.0?7%的企业?纳入系统，?2759户?次纳税人成?功划缴了税?款，征管数?据质量在全?市连续保持?“零差错”?。

三?是科技管税?快速推进。?今年来，我?们按照信息?一体化建设?的要求，加?强硬件建设?，拓展计算?机的应用，?大力实施科?技兴税战略?，促进了工?作效率的提?高。硬件建?设明显加强?。我们进一?步加大信息?化建设的投?入，使全局?电脑达到3?20多台，?人均占有计?算机从0.?54台上升?到0.95?台，基本满?足了科技管?税对设备的?需求。信息?资源顺利整?合。通过开?展金税工程?建设，上线?统一税收征?管软件，实?行了省级数?据集中,实?现了相关系?统的信息共?享，全县6?000多户?纳税人征管?资料顺利加?入了省局数?据库，确保?了系统之间?基础数据的?完整性、一?致性和准确?性，基本实?现了实际数?据与CTA?IS系统数?据一致，拓?宽了CTA?IS征管软?件的应用领?域;成功开?通政务网、?机要网。现?在，无论是?政府来文，?还是系统内?发文，全部?通过公文处?理系统进行?处理，各项?工作可以轻?松做到文件?网上发，政?策网上查，?报表网上传?，动态网上?找。进一步?提高了办税?效率。

? 四是依法?治税快速推?进。将依法?治税贯穿税?收工作始终?，维护公平?竞争的市场?经济秩序。?

一是?规范执法行?为。全面推?行税收执法?考核系统，?严格执法过?错责任追究?，追究面逐?年下降。强?化税权监督?，确保了重?大税权审批?的规范、合?法、完备。?

二是?加强税务稽?查。加大对?涉税违法案?件的查处力?度，加强对?大型超市、?房地产企业?、家具企业?的专项检查?。全年查补?入库税款3?78.6 ?万元，其中?所得税90?万元，切实?了维护税法?的严肃性，?促进了税收?秩序不断好?转。

?三是开展行?政执法先进?单位创建，?认真履行国?税职责，全?力打造“平?安国税”。?

四是?强化税法宣?传。利用税?收宣传月，?开展了“一?评、二谈、?三问、四进?”的系列宣?传活动，有?效提高了纳?税人的依法?纳税意识。?建立健全税?收宣传网络?，大力推介?国税经验和?工作动态。?全年编发简?报40多期?，被市以上?媒体采用3?0余篇，其?中中国税务?报4篇。五?是服务经济?扎实有效。?全县国税部?门高扬“三?个服务”工?作主旋律，?大力推行纳?税服务规范?化、人性化?、标准化建?设。在文明?制、承诺制?服务的基础?上，继续推?行了“一窗?式”、“一?站式”服务?，扎实开展?政务“阳光?行动”，受?理申报、许?可等办税事?项8.9万?次，;同时?，充分发挥?税收职能作?用，积极贯?彻落实增值?税转型、征?收率降低、?利息税暂免?、支持外贸?、农贸、利?废企业和民?营经济发展?等一系列税?收政策措施?，营造了良?好的税收环?境。据不完?全统计，全?县国税部门?落实出口退?税6554?元、增值税?固定资产抵?扣945万?元、利息税?暂免104?0万元等，?为培植经济?税源，促进?地方经济发?展，做出了?实实在在的?贡献。我局?也被县政府?评为“三服?务”先进单?位，在全县?70多个参?与“三评议?”考核单位?中脱颖而出?，荣获第一?名。六是行?政管理高效?有序。建立?健全行政管?理体系，实?现行政管理?科学化。加?强政务服务?。认真搞好?公文、档案?、保密、信?访和政务督?办等工作，?公文处理反?馈及时、政?务运转高效?。推进节约?型机关建设?。做到五定?，即办公耗?材定数、公?话费用定额?、公车用油?定量、公务?接待定标、?办公空调定?温。目前全?局的办公用?品、物资全?部实行统一?管理。加强?财务管理。?严格执行了?新的《财务?收支管理办?法》，坚持?政府采购，?压缩公用经?费开支，公?务开支与个?人开支比达?到30:7?0。强化后?勤管理。妥?善处理闲置?固定资产，?通过拍卖公?司，妥善处?置闲置资产?。积极参加?“四城同创?”，进一步?加强机关环?境美化工作?，为广大干?部营造了绿?色、清洁、?健康的工作?和生活氛围?，进一步树?立了服务型?和效能型的?国税机关形?象。七是干?部素质快步?提升。大力?实施人才兴?税战略，全?面加强干部?队伍建设。?开展学习实?践活动，按?照市局和县?委部署，继?续扎实开展?了学习实践?科学发展观?活动，由于?组织到位、?认识到位、?措施到位、?人员到位、?考核到位，?干部职工聚?财为国、执?法为民思想?牢固树立。?加强干部能?力建设。认?真准备机构?改革。及时?上报机构改?革方案，推?举8名副科?级干部担任?领导职务，?5人走上领?导岗位，干?部管理得到?加强。加大?教育培训力?度，共举办?各类培训2?2期，培训?1220人?次。深化思?想文化建设?。认真落实?党建工作责?任制，深入?开展精神文?明创建活动?，广泛开展?了“三服务?”系列活动?，推进党风?廉政建设。?认真落实党?风廉政建设?责任制，全?面推行执法?监察子系统?，在“作风?建设年”活?动中，开展?了以学规章?、查作风、?摆问题、做?模范为主要?内容的“学?查摆做”活?动，全面推?进了干部队?伍作风建设?。与此同时?，行政管理?和谐高效，?综合治理再?获市级优胜?单位;税收?调研蓬勃发?展，工作经?验全省交流?;工、青、?妇工作有声?有色，被授?予“五四红?旗团委”称?号。职工文?化生活丰富?多彩，义务?献血连续三?年获评优秀?。

二?、工作中存?在的问题和?不足:财务?收支管理办?法》，坚持?政府采购，?压缩公用经?费开支，公?务开支与个?人开支比达?到30:7?0。强化后?勤管理。妥?善处理闲置?固定资产，?通过拍卖公?司，妥善处?置闲置资产?。积极参加?“四城同创?”，进一步?加强机关环?境美化工作?，为广大干?部营造了绿?色、清洁、?健康的工作?和生活氛围?，进一步树?立了服务型?和效能型的?国税机关形?象。七是干?部素质快步?提升。大力?实施人才兴?税战略，全?面加强干部?队伍建设。?开展学习实?践活动，按?照市局和县?委部署，继?续扎实开展?了学习实践?科学发展观?活动，由于?组织到位、?认识到位、?措施到位、?人员到

位、考核到位，??干部职工聚?财为国、执?法为民思想?牢固树立。?加强干部能?力建设。认?真准备机构?改革。及时?上报机构改?革方案，推?举8名副科?级干部担任?领导职务，?5人走上领?导岗位，干?部管理得到?加强。加大?教育培训力?度，共举办?各类培训2?2期，培训?1220人?次。深化思?想文化建设?。认真落实?党建工作责?任制，深入?开展精神文?明创建活动?，广泛开展?了“三服务?”系列活动?，推进党风?廉政建设。?认真落实党?风廉政建设?责任制，全?面推行执法?监察子系统?，在“作风?建设年”活?动中，开展?了以学规章?、查作风、?摆问题、做?模范为主要?内容的“学?查摆做”活?动，全面推?进了干部队?伍作风建设?。与此同时?，行政管理?和谐高效，?综合治理再?获市级优胜?单位;税收?调研蓬勃发?展，工作经?验全省交流?;工、青、?妇工作有声?有色，被授?予“五四红?旗团委”称?号。职工文?化生活丰富?多彩，义务?献血连续三?年获评优秀?。

二?、工作中存?在的问题和?不足》、《?加强临时人?员管理若干?规定》和《?干部职工违?反工作制度?经济处罚及?责任追究管?理办法》，?做到以制度?管人，用制?度理事。一?年来，全系?统实行了早?点名、午签?到制度，对?违犯制度迟?到早退者实?行当天黑板?公布名单，?月未扣除工?资;全年全?系统实行了?轮流值班制?度，局机关?三人上岗，?基层所双人?值班，做好?值班纪录，?并不定期对?值班情况进?行抽查，给?予违犯制度?者经济处罚?和通报批评?。不管是局?领导还是一?般同志，谁?违犯制度处?罚谁。今年?局机关共处?罚迟到、早?退人员21?人次，罚款?340元。?对于制定的?制度，局领?导都能够身?体力行、率?先垂范，带?头规范着装?，带头参加?点名和夜间?值班，形成?了制度面前?人人平等、?干部职工互?相监督、共?同治局的可?喜局面。为?使各项制度?落实到实处?，今年x月?，我局抽调?20名人员?组成5个检?查组，对基?层税收票证?、应税发票?、安全保卫?、考勤值班?、廉政建设?等各项制度?进行"回头?看"，为确?保检查实事?求是、不走?过场，县局?要求各组写?出书面报告?，检查人员?签名盖章，?以后如果出?了问题要实?行责任追究?。

4?、合理轮岗?，加强对临?时工的管理?。针对我局?临时人员较?多，政治素?质、工作能?力、知识层?次参差不齐?、多数工作?在征收一线?等特点，我?局于上半年?顶住来自各?方面的压力?对全系统临?时人员进行?了大幅度调?整，对在同?一岗位上工?作时间超过?三年的，全?部进行了轮?岗交流，从?而促使了临?时人员的廉?洁自律意识?和爱岗敬业?的自觉性。?

5、?建立文明办?税社会监督?网络，为纳?税人提供优?质服务。今?年，我局遵?照省局《关?于文明办税?"八公开"?实施办法》?和市局相关?要求，我局?在机关大院?设置了公示?专栏，在县?城主要大街?公示"八公?开"内容，?各基层所也?在各辖区设?置了公示专?栏。同时，?县局聘请县?、乡两级企?业界和社会?知名人士为?文明办税社?会监督员，?建立了文明?办税社会监?督网络，有?效的促进了?文明办税的?开展和质量?。

6?、今年x月?份，我局根?据内黄县委?的指示，及?时向"内黄?县便民服务?中心"派驻?人员，与其?它职能部门?联合办公，?真正把文明?办税、优质?服务落实到?实处。

? 三、与时?俱进，加强?信息化建设?新《征管法?》自去年正?式实施和今?年《新征管?法实施细则?》颁布以来?，我局把认?真宣传和贯?彻《新征管?法》、加强?信息化建设?当作一项重?要工作来抓?。在全体干?部职工学法?、懂法的基?础上，在实?际工作中向?社会各界和?广大纳税人?做了大量的?宣传工作，?使广大纳税?人了解了新?税法，增强?了纳税人的?依法纳税意?识，得到了?他们的支持?和配合。今?年上半年我?局投入20?万元资金，?购置了13?台计算机及?网络服务器?、ups、?激光打印机?、数码像机?、摄像机、?扫描

仪、碎?纸机等办公?自动化配套?设施，局机?关于9月份?实现了无纸?化办公。今?年x月份"?内黄县地方?税务局网站?"局内局外?网同时开通?，为税法的?宣传落实、?为地税形象?的塑造起了?重要作用。?今年，我局?共编印《地?税信息》6?1期，在《?工人日报》?、《河南税?务》、《安?阳日报》等?报刊发表稿?件16篇，?被省局采用?信息2条、?调研材料1?篇。其中，?局长李庆中?同志撰写的?长篇调研报?告《谈普通?发票管理存?在的漏洞及?对策》被《?中国税务报?》河南记者?站编印的《?情况反映》?全文刊发;?副局长刘献?勤同志撰写?的《实践"?三个代表"?，实现依法?治税》被《?河南税务》?杂志全文刊?发。四、依?法治税，依?法行政，大?力整顿纳税?环境

?1、治本为?主，标本兼?治。在去年?整顿和规范?税收秩序工?作的基础上?，今年我局?继续对税收?秩序进行了?整顿和规范?，对一些"?钉子户"、?"难缠户"?依法采取了?税收强制措?施;对一些?涉税案件，?按新《征管?法》的规定?加大处罚力?度，做好案?件移送工作?;加强与公?安、国税等?部门的配合?，狠抓了偷?逃抗税恶性?案件、重大?案件的查处?工作。如今?年x月份，?楚旺镇发生?一起服务业?个体户张某?偷逃税并持?匕首暴力抗?税案，我局?及时向县委?、政府汇报?，及时将案?件移送司法?机关依法审?理，并通过?新闻媒体在?全县范围内?曝光，对偷?逃抗税行为?起到了警示?作用，有效?促进了整顿?和规范税收?秩序的开展?。

2?、整治企业?经营环境，?提高服务质?量。为使企?业有一个良?好的经营环?境，促进地?方经济的发?展，我局今?年采取了切?实有效的措?施，为企业?创造宽松的?发展环境。?

一是?进行自查自?纠，边整边?改。局长李?庆中同志还?代表地税局?在"内黄县?整治企业经?营环境大会?"上作了表?态发言。

? 二是进?一步规范了?行政执法行?为，杜绝特?权思想和"?四乱"行为?。

三?是健全了政?务公开制度?，大力推行?"首问责任?制"、"服?务承诺制"?，从而不断?提高了执法?水平和服务?质量。

? 3、搞好?税法宣传，?创造良好的?纳税环境。?今年，我局?把税法宣传?当作一项经?常性的工作?来抓。

? 一是利用?上街游行、?设咨询台、?张贴标语、?散发传单等?多种形式，?除继续对新?《征管法》?进行了宣传?外，还对"?刮刮乐"发?票和其它税?收知识进行?了广泛地宣?传。新的《?征管法实施?细则》公布?后，我局利?用电台、电?视台等新闻?媒介进行了?大张旗鼓的?宣传;还召?开了企业厂?长经理座谈?会，贯彻学?习新的《征?管法实施细?则》的内容?;组织了多?期培训班，?包括企业管?理人员和个?体工商户共?500多人?参加了培训?;上门散发?宣传资料2?0170多?份，发放新?《征管法实?施细则》1?500多份?。对建帐企?业以所为单?位举办《征?管法》培训?班。

?二是为县委?、人大、政?府、政协领?导班子讲授?税法知识，?使他们明白?了税收的特?点及地方税?种的简要知?识，认识到?了加快建设?依法治税环?境的重要性?。

三?是在因特网?上建立了我?局的宣传网?站，扩大了?税法宣传的?范围。通过?以上措施和?活动，使地?税法规日益?深入人心，?树立了良好?的地税形象?。

五?、发扬艰苦?奋斗的作风?，开展党风?廉政建设一?年来，我局?坚持围绕税?收抓廉政，?抓好廉政促?税收，加大?责任追究，?强化对"两?个权力"的?监督制约，?使党风廉政?建设健康发?展。

?1、认真落?实党风廉政?建设责任制?。今年，我?局始终坚持?党组统一领?导，党政齐?抓共管，分?解目标，量?化责任，认?真执行《廉?政准则》相?关制度，视?责任重于泰?山，

视形象?重于生命，?一级做给一?级看，一级?带着一级干?，把党风廉?政建设落实?到了实处。?

2、?加强教育，?警钟常鸣。?一年来，我?局坚持了每?周

二?、五政治学?习制度，利?用古今中外?正反两方面?的典型教育?干部职工牢?记全心全意?为人民服务?的宗旨，树?立正确的世?界观、人生?关、价值观?，发扬艰苦?奋斗的作风?，牢固树立?过紧日子的?思想，珍惜?党和人民给?予的岗位和?权力，警钟?长鸣，从思?想上筑起反?腐倡廉的防?线。为做到?防微杜渐和?节约开支，?局机关设立?了小伙房，?来局指导工?作的领导和?来局办事的?客人一律到?小伙房就餐?;机关人员?下基层做到?同城不吃饭?，下乡不喝?酒，谁违反?就处理谁、?追究谁;对?于汽车，实?行油票定额?制度;经费?管理，除严?格按照规定?执行外，局?领导处处带?头精打细算?、紧缩开支?，为干部职?工树立过紧?日的榜样。?

3、?建章立制，?强化监督。?对于廉政建?设，我局制?定了严格的?规章制度，?并强调必须?令行禁止，?"言必信，?行必果"，?并强化监督?，使其成为?碰不得的"?高压线"。?

4、?廉洁自律，?有效监督。?一年来，我?局坚持了"?廉洁自律民?主生活会"?制度，除自?我评议外，?还邀请了县?纪委的同志?和社会各界?人士参加，?认真查摆有?无不廉洁的?行为和"四?乱"问题，?并向企业和?纳税人发放?征求意见书?1500份?，对全局领?导班子、党?员干部和专?管员进行民?意测验和监?督，从而有?效杜绝了不?廉洁行为的?发生，在全?县行风评议?活动中，我?局取得了第?三名的好成?绩。

?六、其他工?作在日常工?作中，全局?上下对安全?工作群防群?治，全年没?发生治安案?

?主管局长和?各基层单位?齐抓共管，?全件和意外事?故。为使计?划生育工作?万无一失，

局没有违?犯计划生育?政策的现象?。

? 11月初?，按照组织?秩序，顺利?完成了党总?支的换届工?作;工会组?织也通过民?主选举进行?了换届。 ?

存?在的不足和?问题

?1、内黄县?工业欠发达?，税源少，?完成上级交?给的征收任?务有不少困?难和压力，?致使部分干?部和职工有?畏难情绪。?

2、?公民纳税意?识尚需进一?步增强，纳?税环境差，?依法治税的?原则时常受?到冲击，偷?税、抗税案?件时有发生?，地税司法?体系需进一?步完善和加?强。

?3、受经济?条件限制，?基层征收单?位征管手段?还很落后，?信息化进程?缓慢，难以?适应征管改?革的需要。?

4、?基层税务所?、征收一线?的管理人员?整体素质有?待于提高。?例如，宋村?地税所所长?杜建业自2?017年元?月至201?7年x月擅?自出售发票?1300多?本，售出填?开金额为3?000多万?元，造成国?家税款大量?流失。这说?明我们管理?、监督力度?不够到位，?事前事中管?理、监督不?够。

范文五：地税大厅工作总结

地税大厅工作总结

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国税大厅工勤人员总结

篇一:地税局工作总结

**地税局工作总结

**年，在省局和市委、市政府的正确领导下，在有关部门以及社会各界的大力支持配合下，全市地税部门认真贯彻落实十七届三中全会精神和全省税务工作会议精神，坚持以组织收入为中心，不断强化税收征管，推进依法治税，加快信息化建设，优化纳税服务，取得了较好的成绩。

一、税费收入实现持续增长

**年，全市各级地税部门坚持以组织收入为中心，着力规范税收征管，不断优化纳税服务，使地方税费收入实现了持续增长。全年各级地税部门共组织各项收入198580万元，同比增长19.0,，增收31730万元。

(一)各地地方税收收入实现稳步增长。**年，全市各级地税部门集中力量，强化税源调查，加强重点税源监控，狠抓责任考核，有针对性地加强税种、行业的管理，抓好工薪所得和股息红利个人所得税的征收入库工作，全力清理土地使用税欠税，全年共组织地方税收收入129582万元，同比增长15.8,，增收17723万元。其中:云城区局组织税收收入49542万元，同比增长14.5,，增收6289万元;罗定市局组织税收收入19155万元，同比增长6.7,，增收1201万元;新兴县局组织税收收入37987

万元，同比增长24.8,，增收7554万元;郁南县局组织税收收入12787万元，同比增长16.3,，增收1793万元;云安县局组织税收收入10111万元，同比增长9.6,，增收886万元。

(二)社保费征收管理日益加强。**年，全市地税系统坚持税费并重，严征细管，积极稳妥抓好社保费各项征管工作。各级地税部门通过加大社保费宣传力度，加强与社保、财政等部门保持沟通联系，积极争取党政部门支持，形成工作合力，加强费源大户和欠费大户监控，大力清理陈欠，努力遏制新欠，逐步扩大全市社保覆盖面，社保费征收管理日益加强。2008年，全市地税系统共组织社保费收入65163万元，同比增长26.1,，增收13470万元，清理清理陈欠1787万元，扩面参保23607人，比去年同期增长36.18,。

二、依法治税进程进一步推进。

(一)税收执法进一步规范。认真抓好税收规范性文件的合法性审查工作，统一明确备案报告格式，加强备案管理。认真落实重大税务案件审理制度，严格按照《重大税务案件审理办法(试行)》的规定，对**重大税案进行了补充调查，顺利完结该案件。抓好税收执法检查工作，对上年度税收执法检查情况进行汇总通报，对查出问题整改情况实行“回头看”检查，切实规范执法行为。依法开展行政复议案件的调查和审理工作，维护纳税人的合法权益。继续推动规范性文

件清理工作。进一步强化税收行政执2

法责任制自动考核系统的监督功能，2008年全市地税系统自动发现执法过错行为127宗，经申辩调整后最终确认的执法过错行为52宗。逐步加大执法过错责任追究的力度，初步制订了《**市地方税务局税收执法过错追究办法》(草案)，为全面监控执法行为，全面追究过错行为的过错考核机制实现新突破打下坚实的基础。继续深化行政审批制度改革，将原市局的8项行政审批事项调整为保留4项，取消了3项，1项转作日常税务管理事务，进一步加强了对行政审批工作的管理和监督。

(二)税收秩序进一步好转。**年，全市各级稽查部门开展了对建筑安装行业、房地产行业、烟草行业、税务代理行业、金融业、中国平安保险公司*支公司等行业的税收专项检查，共检查企业125户，其中辅导企业自查98户，查补收入834.01万元;开展了打击制售假发票和非法代开发票专项整治行动，有力地打击了各种税务违法行为，进一步规范了税收秩序。据统计，全市各级稽查部门2008年共检查企业45户，有问题企业38户，查结34户(去年立案6 户)，自查99 户，共补税、罚款、滞纳金入库1059.01万元。依法治税工作得到了市委市政府的充分肯定。8月，我局荣获“**市依法治市工作先进单位”称号。

(三)税收环境进一步优化。认真开展税收宣传月活动，围绕“税收〃发展〃民生”主题，联合国税局、团市委在市英东体育馆举行税宣月活动启动仪式;联合多个部门开设《税务之声》

节目;组织开展了“税法进企业”活动等十项活动。创办了《纳税服务简讯》, 综合反映由全市纳税人服务中心收集的重大和带有倾向性的热点、焦点和难点问题，定期通过OA系统发送到局内各单位和各县(市、区)局有关部门，进一步推动全局的纳税服务工作。实现门户网站成功改版上线，截止到12月份登陆**地税信息门户网站211719人次，其中新增加的“发票抽奖录入”功能大大调动了消费者索取录入发票的积极性，上线一个月内通过网站共录入发票11021张，占本季度录入有效发票数量的46%。2008年，全市消费者共登记录入抽奖发票81582张，比上年增加30871张，增长1.6倍，有效地打击了虚假发票，增强了“消费者主动索取发票、经营者依法开具发票”的意识。通过解答咨询、实行领导接访日等方式认真受理纳税人有关地方税收的投诉和举报，2008年全市地税系统共受理各类咨询、举报、投诉和建议21488宗。

三、科学化精细化管理取得新进展

(一)税收基础管理进一步夯实。在充分调研的基础上对部分表、证、单、书进行了精简，对日常操作流程进行了适度的简并和调整，方便了纳税人，减轻了一线税务人员的负担。通过驻点调查、开座谈会的形式对改进税收管理员工作及税管员平台进行了深入的调查和分析，形成专题报告上报，得到了省局的重视。采取有效措施加快网上办税系统的推广应用，进一步推广财务会4

计报表电子化采集模块，2008年共报送财务报表8382份。加强了重点税源户管理。2008年8月，在全市建立起重点税源户管理制度，对年纳税额10万元以上的纳税户纳入重点管理。2008年，我市缴纳地方税收10万元以上的纳税户达到1011户，缴纳地方税收10.39亿元，占总收入的80.2%。联合国税开展2006—2007年度纳税信用等级的评定工作,并在《**

日报》公示了37户纳税信用A级纳税人。认真开展发票专项检查，摸清了全市地税发票发放、使用和管理的情况，并针对检查发现的问题，向省局提出了改善管理的建议和意见。通过制订执行《**市地方税务局业务交接方案》，加强对县级税务机构调整的业务管理。各地积极探索税收征管新举措。其中，罗定市局从3月起建立行业分类管理机制，结合“大集中”管理系统、税收管理员制度和平台，将纳税户按营业税的行业分类和税源分布情况划分为六大类，使征管工作朝“精、细、好、全”方向推进，平衡了行业税负，推动了大征管格局的建设。

(二)税政管理水平进一步提升。通过加强组织领导，制定方案、开展培训，强化宣传，界定纳税人等措施做好新企业所得税法实施工作。通过积极稳妥推行税务代理强化2007年企业所得税汇算清缴，据统计，全市2007年度参加汇缴的企业有1068户，汇缴面达100%，其中295户企业附送了由税务代理机构出具的查帐报告，占我市查帐征收企业所得税纳税户的39%，调增应纳税所

篇二:2015年地税局年终工作总结

2015年地税局年终工作总结

2015年是深入贯彻十七大精神的重要一年。在市地税局和xx县委、县政府的正确领导下，全县地税干部认真实践”三个代表”重要思想，不断解放思想，更新观念，牢固树立和落实科学发展观，认真贯彻落实省市地税工作会议精神，大力实施《基层建设纲要》，始终坚持以组织收入工作为中心，全面推进地税基层建设，不断深化征管改革，大力实施科学化、规范化、精细化管理，积极开展“保持共产党员先进性教育”、“建设和谐诚信地税，共创富民兴赣大业”教育活动，税收环境逐渐优化，地税收入稳定增长、队伍战斗力不断增强、地税形象不断提升，努力维护了地方社会稳定，促进了地方经济的持续快速发展。现将我局一年来的工作总结如下:

一、多措并举，狠抓收入，圆满完成全年税费计划

今年初，县政府核配给我们的税费计划为xx万元。税收计划为x万元，增长比例为xxxx%;社保费任务为xxx万元，增长比例为xxxx%。面对税费增长比例相对过高，区间经济不平衡的实际。在局党组的坚强领导下，全局上下团结奋进，努力拼搏，克难攻坚，实现了首季“开门红”、半年“双过半”、三季达七五，全年累计完成税费收入xxxxx万元。其中税收xxxxx万元，同比增长xxxx%，占年计划的xxxxx%;社保费收入xxxx万元，同比增长xxx0%，占年计划的xxx%，超额完成全年税费计划。采取的措施:

(一)搞好税源监控。一是重点监控。对年纳税20万元以上的，县局进行全面监控，对年纳税5万元以上的，各征收单位进行全面监控，建立税源档案，及时、准确掌握其生产经营和纳税情况。二是跟踪监控。对项目建设实行信息通报制度,建全档案，专人负责，全程跟踪监控工程建设进度。三是信息监控。充分利用征管软件、微机等现代化管理手段，对各种纳税信息资料进行对比分析，不断拓宽监控范围，确保了应征税款及时、足额入库。

(二)狠抓源泉控管。加强部门联合，强化源泉控管，初步建成地方税收“立体”代征网络。一是继续加强与房管、土地部门合作，对房产交易过程中的纳税人应提供的资料、发票的开具、税收征收、操作程序、单位销售不动产

及部门配合等六个方面进行了规范，严把减免税审批关，共组织代征房地产税收103万元;二是在做好由交警部门在年检时代征汽车的车船使用税的基础上，抓住交警部门集中清理无牌无照摩托车的有利时机，自8月10日起，在管理站设立税收征收窗口，委托其在办照、验车时扣缴了1100多辆摩托车的车船使用税3.7万元;三是积极与交通局运管站联合制定了《交通运输业税收管理办法》，委托运管站在每月收取运输管理费时代征营运车辆的定额税款，自8月1日起实施五个月共征收税款46万多元，有效解决了车辆流动性强、难于控管的问题，年可增税xxx多万元;四是由国税局代征临时开票户应纳的城建税万元。

(三)突出重点管理。一是对企业所得税。严把征收方式鉴定、汇算清缴、减免税和税前列支审批、征管范围界定、税务检查等五关，1-11月份入库xxx万元，同比增长80.67%;二是对个人所得。采取调整定额、加强检查、委托代征、源泉扣缴和加强对外籍个人所得税的征管等措施，1-11月份入库4508万元，同比增长9.25%;三是房产税、土地使用税。经多方协调地方政府同意，报省局批准，对东部经济区按工矿区征税，在征收上实行征收人员、管理人员和所长(分局长)三级审核签字等有效举措，1-11月份入库两税1166.6万元，同比增收52.42%;四是建筑业。对建设投资、房地产开发和建筑施工三方实施有效控管，1-11月份入库xxx万元，增长7%。五是深入开展“新办”企业所得税管辖范围的调查工作，将65户新办企业纳入了地税管辖。

(四)加强清理检查。一是搞好日常检查。每月征期过后，各征收单位按检查计划开展日常检查，1-11月份共

;二是开展重点检查。利用10月份一个月，清查各类企业XX余户，查补税款xxxx余万元

抽调xx人分10个组开展了全市性税收大检查，共检查各类业户xxx户，查补税款247万元。三是开展汇算清缴。按照总局《汇算清缴管理办法》的要求，全面推行了“业户自行汇算，税务机关检查”的汇缴方式。共汇算xxxx户，查补税款xxx万元。其中，708户企业自查补税232万元，经税务机关检查410户，查补税款157万元，重点抽查10户，查补税款xxx万元，对固定资产计价的抽查补征税款xxx多万元。四是开展个人所得税专项检查。全县有xxxx多户纳税人和扣缴义务人参加了自

查，自查4万多人次，补税xx万元。经税务机关重点检查纳税人和扣缴义务人xxxx多户，查补税款xx万元。

(五)强化社保费征缴。一是搞好分类认定。按照参保业户的实际缴费能力，对全县716户参保业户进行了分类认定，摸清了费源底数，有效监控重点费源，进一步规范征收管理。二是搞好扩面工作。针对今年新被列入应扩面的企业，我们通过企业自报和实际调查实有职工人数，对应扩面征收的企业和人数做了明确。今年新扩面征收企业360户，新扩参保人员xxxx人，累计扩面xxx户，新增参保人数xxx人，年增费源xxx多万元，确保全年任务的完成。省局某局长对我局工作视察后，对社保费扩面征收工作给予了充分肯定。三是规范档案管理，实现失业保险费审核、征收“一体化”，提高了工作效率，方便了缴费人。

此外，我们还加强其他费金的征缴。全年共征收残疾人就业保障金xxxx万元，文化事业建设费xx万元，超额完成年计划。

二、创新机制，夯实基础，实现税收的精细化管理

(一)完善税收管

理员制度。多次召开专题会和现场会研究讨论，组织人员到某某等单位参观、学习，深入基层征求意见和建议，经反复修改、完善，制定了《落实税收管理员制度的实施意见》。对每名管理员的管辖区域和管户进行科学划分和调整，建立健全相关档案，并与每名管理员签订责任书，制定了税收管理员业绩考核办法，制发了工作日志等11类文书，把税收管理员的每月工作科学合理的划分为“五个区间”，规范了日常征管全程，有效的解决了以前日常管理开展不深入、不细致、不扎实等问题。

(二)实行首查责任制度。探索实行“首查责任制”，规定每个季度在征收单位和稽查局查过的业户中，抽取30%的业户进行了复查，对经复查或上级部门稽查、审计发现问题的首查人，进行严格追究。

(三)坚持信息共享制度。定期与工商、国税两部门进行信息比对，针对信息核对发现存在的交叉漏管的现象，经检查将1227户纳入规范管理，月增税28万元。

(四)严格审批检查制度。严格停歇业户、注销业户的审批和检查，治理和纠正业户在办理停歇业和注销过程中的作假行为，堵塞征管漏洞。

(五)严格考核追究制度。根据制定的《税收执法过错责任追究实施办法》和《征管质量考核办法》、《税款征期入库考核办法》、《对基层单位考核办法》，对各征收单位和有关人员，进行真追究、真处罚。全年共追究4次，追究有责任干部57人次，罚款2080元。申报率和征期入库率分别达到95%、100%。

(六)加强信息化建设。顺利完成全局网络改造、提速工作，在某某范围内率先实现了2兆光缆到所，极大的提高了征收软件运行速度;针对征收点完税证填开不规范等问题， 3月份我们自行开发出一款适用于征收点、代征点使用机打完税证的打印程序，得到廊坊市局领导好评，目前该程序已经在全廊坊市地税系统推广使用。

三、依法治税，搞好宣传，进一步优化税收大环境

(一)强化税收执法。加强对《全面推进依法行政纲要》和《行政许可法》的学习和研究，强化干部规范的执法意识，增强执法刚性，严格履行各种执法程序，合理使用自由裁量权，按规定使用税收文书。今年以来没有发生行政复议诉讼案件。

(二)加大稽查力度。一年来，我们组织开展了房地产、建筑安装、饮食服务、金融保险等行业及私营以上企业的专项和专案检查，共检查603户，查补税款、罚款及滞纳金731万元;与公安部门协调，报请市政府批准，组建了税侦中队，并投资6万元购置了一部警车，与稽查局合署办公，全年共协助基层单位拔钉子户21户，其中3户移送司法机关处理，补税罚款50余万元，有效的

理顺了征纳关系，对治理税收环境、打击偷抗税违法犯罪行为起到了保驾护航作用。

(三)认真执行税收政策。一是严格执行税收减免、所得税前扣除等审批管理办法。认真做好取消部分审批项目后续管理和监督工作。在企业所得税汇算清缴和日常税收检查中，对不符合要求的审批项目一律不予审批。全年共退回减免税申请7户，查出不符合规定的财产损失等2户，调增应纳税所得额173万元，补税58万元。二是不打折扣的落实好各种税收优惠政策。对28户下

岗失业人员再就业从事个体经营的，按规定免征了营业税、个人所得税、城建税和教育费附加;对8户符合条件的民政福利企业，与民政局、国税局依法进行了年度联合检查，落实了税收优惠政策;对廊坊绿农生化工程公司和东升福利染化厂二户企业进行审查后履行了报批市局手续。为企业发展创造平等竞争环境。

(四)搞好税法宣传。一是搞好集中宣传。4月2日，组织机关和8个基层单位的业务骨干共60多人，分别在繁华地段设置的9个咨询台，集中散发省局宣传折页xxxx余份，解答群众咨询xxx多人次。二是利用手机和座机彩铃宣传12366纳税服务热线。为系统副股级以上及机关全体干部73人的手机以及全地税系统的办公座机开通了彩铃，宣传xxxx纳税服务热线，起到了较好的宣传效果。三是充分发挥新闻媒体的导向作用。与市广播电视局联合开办《地税之窗》栏目，宣传地税工作，普及税收知识，增强企业诚信纳税意识，扩大地税在社会上的影响。今年共播出10期，在全社会营造诚信纳税的良好氛围。

四、内强素质，外树形象，打造过硬的干部队伍

(一)创建学习型队伍。长期坚持星期五学习制度，加强素质教育;全年组织集中培训3期150余人次，全员考试两次，知识竞赛两次;鼓励自学，全年有3人取得大本毕业证书，40人取得大专毕业证书;统一购置《细节决定成败》、《自发自动》和《没有任何借口》三本书，发到中层以上干部手中，认真做好廊坊市局领导提出的五十件小事，培养干部职工扎实、细致的工作作风。

(二

)加强党风廉政建设。一是在3月31日，召开了全系统党风廉政建设工作会议，廊坊市检察院反贪局的赵国华局长做了题为《正诚做人、廉明做官、

篇三:县地方税局个人工作总结

2009年县地方税局个人工作总结

XX年6月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。

思想政治上，深入学习了****提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气，认真把握了《**文选》中“三个代表”重要思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。

业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相

关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。

工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握:整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、办证工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税

人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚;XX年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。

日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上，并且我的《将税收理想化》获得了三明市地方税务局XX年度文学类作品三等奖。

在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足:一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。

篇四:上半年地税局办公室工作总结

上半年地税局办公室工作总结

上半年以来，在县局领导的亲切关怀下，在局属各单位及各分局的大力支持配合下，县局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了县局交办的各项工作任务。

(一)认真管好事务，发挥管理职能。

一是修订管理制度。为科学有效地加强机关和基层车辆管理，确保车辆和人员安全，保障公务用车，根据省、市局和县纪委相关文件精神，重新修订了《利辛县地税局机关车辆管理办法》和《分局征管用车管理办法》，细化了车辆维修、燃油、行驶等细节，规范了驾驶员管理;制订了《利辛县地税局机关人员加班制度》，规范了机关人员日常加班就餐和补助程序和标准;印发了

《利辛县地税局招商引资考核办法》，激发了系统干部职工招商引资的热情。

二是加强机要保密工作。严格按照上级要求，积极参加保密工作培训，并在日常工作中，严格按照有关保密规定办事。4月份，会同信息中心，对全局计算机和移动存储器等涉密介质进行了保密检查，确保了涉密的计算机不上互联网、上互联网的计算机不涉密。在5月份的全县保密工作大检查中，得到各级领导的充分肯定。

(二)主动搞好服务，促进各项工作。

一是服务各种会议。在会议服务中，我们始终做到会前周密安排会场，调试好灯光和音响、会中认真服务，认真记录、会后及时查看和清理会场，及时消除安全隐患，确保了各个会议顺利召开。

二是做好后勤保障工作。在行政接待方面，严格接待标准、严格陪同人数，在办好事情的前提下，尽可能节约经费。在车辆管理方面，继续实行车辆百公里耗油考核制度、车辆维修报批制度和出车请示制度，有效堵塞车辆管理上的漏洞。在办公用品购置方面，一律实行比价采购;办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出，严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉

及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支，及时召开局长办公会议研究，严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。

三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共维修电路、空调、办公设备等50余次。

四是加强机要值班和安全保卫工作。节假日期间，实行局领导带班，24小时值班制度，值班期间，按照领导安排，随时抽查各单位值班情况，杜绝了脱岗、离岗现象;并严格巡查重点部位和环节，排查安全隐患，保障了全局的工作畅通和财产安全。

(三)积极参与政务，当好参谋助手。

一是抓信息宣传工作。积极撰写并按照要求及时上报各类信息。同时，注意通过网络向市局和县委、县政府报送工作信息和经验做法。

二是抓调研工作。围绕领导关注的重点、难点、热点问题，大力开展调查研究，积极撰写各类调研报告。

(四)认真开展税收宣传工作

结合实际，迅速行动，精心策划，周密部署，认真组织，紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题，创新形式，丰富内容，积极开展全国第19个税收宣传月各项活动。宣传月期间，与局属各单位积极配合，利用网络、电视、广播、横幅、宣传栏、街头咨询台等形式，积极宣传各类税收知识和政策;及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容，让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则，在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等。

4月份，与国税

局联手送税法进工业园区，向企业赠阅《利辛县工业园区企业地方税收政策一本通》、进行纳税辅导，同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作，边宣传边清欠，提高了企业纳税人依法纳税遵从度。

(五)积极做好档案管理工作

对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全，同时，对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。顺利通过了省档案目标管理一级单位验收。

(六)认真做好固定资产管理工作

对新增资产及时录入固定资产管理软件，同时认真与计财部门对账，努力做到账账相符、帐实相符。4月份，积极参加省局组织的固定资产软件与财政厅软件接口应用工作培训，并认真核查数据，顺利的完成了省财政厅与省局布置的固定资产核查数据上报工作。

半年来，办公室工作在任务重、压力大、人手少的情况下，任劳任怨，不计个人得失，经常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各级领导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距。一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，出谋划策工作开展不足。二是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。

下半年，分局办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进利辛地税事业健康和谐发展作出积极贡献。主要做好以下几个方面的工作:

一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、市局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强工作的预见性、创造性。

二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强信息报送，不断增强信息的数量和质量，力争在数量和质量有所突破。

三是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，落实财务公开和政务公开制度，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。

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