BIG笑工坊929
范文一：文明礼仪要求
文明礼仪要求
一、学生应有的仪表
(一) 仪容仪表
仪容仪表基本要求:整洁大方，朴素得体，符合中学生身份。
1、学生进入校园必须穿全套校服，不得在校服上乱涂乱画。
2、男同学不得留长发，不得剃光头，不得染发、烫发，做到前不扫眉、旁不遮耳、后不着领，不留怪发型。
3、女同学要求不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不得涂指甲油，不得披头散发、烫发、染发，不梳怪发型。
4、不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。
5、不得穿拖鞋进入校园，女生不得穿高跟鞋。
6、规范佩戴校徽，戴在最外的衣服的左胸前。
(二)仪表举止
我们往往可以从一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。 仪态举止包括:站、坐、行的姿势，与人交谈的态度、说话的声音、风度气质、行为动作、面部表情、卫生习惯等等。
1、正确的站、坐姿态和雅致的步态
“站如松，坐如钟，行如风”。
所谓“站如松”，就是站得要像松树一样挺拔。其基本要领是:站正，身体重心放在两脚中间，不要偏左或偏右，胸要微挺，腹部自然略微收缩，腰直、肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双肩舒展，双臂自然下垂，两腿膝关节与髋关节展直，不要无精打采。双手不可叉腰，不可抱在胸前，不可插入口袋，身体不要东倒西歪依靠物体，不要弯腰弓背、耷拉脑袋，不要挺着肚子，岔开双腿。
所谓“坐如钟”，即坐得要像钟那样端正。其基本要领是:上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢，臀部在椅中央，腰部靠好，两手放在双膝上，胸微挺，腰伸直，目平视，嘴微闭，面带笑容。不要前俯后仰、摇腿跷脚、跷二郎腿、两膝盖分开、把脚架在别人的椅背上或放在自己的椅子上。
所谓“行如风”，即走起路来像风一样轻盈稳重，有雅致的步态。其基本要领是:上体正直，不低头，眼平视，面带笑容，两臂自然前后摆动，肩部放松，身体稍向前，重心在脚掌前部，挺胸，收腹，小腹用一点点力使身体略微向上挺。走路不要前俯后仰，左右摆晃。 2、稳重得体的动作，优雅适当的手势
?路上行走，必须靠右行，不能走中间，途中遇到领导、老师、熟人，应热情点头示意，礼貌地打招呼。
?领导、老师到教室、寝室时，学生应礼貌地打招呼、让座。
?上下楼梯，过狭窄通道，遇到领导、老师、老年人，应主动让道。
?打水、洗刷、晒衣服等应“先人后己”，礼让三分。不要争抢龙头和晒衣线。 ?与人交谈时要保持适当的距离，手势不宜过多，动作不宜过大。要给人一种优雅、含蓄、彬彬有礼的感觉。
?克服“冒冒失失”的行为。冒失的行为表现在:
做事大大咧咧，不拘小节，进别人家里不敲门，推门往里闯，反客为主;找人时，大喊大叫;在需要安静的公共场所，高谈阔论。
手脚太快，动作太硬，幅度太大。
手脚冒失，语言冒失，出尽洋相，常闹笑语话。
这些都是行动不稳重得体，缺乏修养的表现。
3、优雅的风度气质，自然随和的态度
气质难以改变，但风度、性格是可以塑造培养的。
作为男同学，应使自己具有“阳刚之美”，即风度稳重，动作有力度。“刚”不等于“野”，如果男子汉说话过于随便、粗野、骄横，在公共场所，敞胸露怀、歪戴帽子、身穿汗衫、背心或打着赤膊、脚穿拖鞋、打响指、吹口哨，就会给一种“兵痞子”、“二流子”，缺少文化教养的印象。作为女同学，应使自己的气质风度“优雅得体”。同人交谈，要庄重谦逊，在大庭广众之中，态度要大方自然，切忌表情过分，目光游离，挤眉弄眼，频繁眨眼，过分大笑，这些都是有失风度的。在陌生人面前，“内向”比“外向”好，含蓄比夸张好;被男方邀约，要探究其原因、动机和内容，如觉得不宜，应婉言谢绝，在异性面前不要太随便，应自尊、自重、自爱。
4、养成良好的卫生习惯
良好的卫生习惯应做到“六勤”:即勤洗澡、勤换衣裤、勤修面、勤理发、勤洗手、勤剪指甲。在公共场所，应避免当着他人的面擤鼻涕、掏鼻孔、揩眼屎、打哈欠、修指甲、剔牙齿、挖耳朵、搔痒;还要做到不随地吐痰，不乱抛纸屑、废物，还要防止在大庭广众中发出体内各种不同的声响。否则就是不文明礼貌的行为，也是礼仪修养并不成熟的表现。 二、课堂教学礼仪
学生应在预备铃响前进入教室，准备好课业用品，静侯老师到来。
学生因特殊情况，上课迟到了，就要注意举止的文明和礼仪的周到。
1、在教室门口先喊“报告”。如教室门关着，那就应是轻轻叩门;在得到老师允许后，才能进入教室。
2、要向老师说明迟到的原因，说话态度要诚实，得到老师谅解和允许后，方可入座。 3、走向座位时，速度要快，脚步要轻，动作幅度要小，尽量不要发出太大的响声，更不要有任何滑稽可笑的举止。坐下后，应立即集中注意力听讲。
正确回答老师的提问，也是遵守纪律的表现。
1、学生如要回答问题，应先举手，并要在老师点到自己的名字时，方可站起来答题。 2、回答问题时，站姿、表情要大方，不要搔首弄姿或故意做出滑稽的举止引人发笑，说话声音要响亮、清晰。
3、对提的问题答不出，也应先站起来，再用抱歉的语调实事求是地向老师说清楚，不要不站起来。
4、在别人回答时，不应随便插嘴，别人答错了，也不应讥讽嘲笑，自己能答，可举手。 三、学生在校内外的礼仪
?学生在宿舍中的礼仪
寝室是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口。
对住校的学生来说，因为寝室是他们主要生活环境之一，它的面貌，在一定程度上能体现和反映出这些学生的文化修养和思想修养，所以在寝室要注意如下礼仪:
1、保持寝室内外的整洁，要每天打扫寝室。不要在寝室内外乱抛瓜果、纸屑、乱倒饭菜。 2、被褥要折叠得整齐美观，并统一放在一定位置上。
3、衣服、鞋帽、口杯、水桶等，要统一整齐地放在规定的地方。
4、换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗和晾干，未洗前不要乱丢。
5、寝室内外的墙壁严禁乱写乱画，严禁张贴，要保持干净。
6、严禁私安、私接电源和使用吹风机、用电炉烧水等。
7、严禁在宿舍区随地大小便，严禁向楼下倒水。
?学生与教师间的礼仪
(一)师生校内外相遇
1、学生与教师相遇，通常学生应主动先向教师招呼，道声“老师早”或“老师好”。 2、在校外和老师相遇时，学生应主动向老师行礼问好;在车、船、码头遇见老师，即使乘客多，人拥挤，学生也应让老师先上车船;在车上、船上或娱乐场所、交际场合中遇到老师，学生应向老师招呼、让座。
3、在进出的门口、上下楼梯时和老师相遇，学生应主动招呼，请老师先行。 4、老师来家访问，学生应热情迎接，主动向家长介绍老师，同时请老师坐，给老师倒茶;为了便于老师和家长交谈，学生应暂时回避;当老师离开时，学生应热情送别。 5、毕业后，遇到老师，要主动热情地向老师问好。重要节日，特别是教师节，应给老师写慰问信、贺卡或去拜望老师，使老师感到欣慰，感到自己的辛勤劳动没有白费。 (二)师生谈话
学生与教师谈话，应注意如下几点:
1、和老师说话时，学生应主动请老师坐。若老师不坐，学生应和老师一起站着说话。 2、学生无论是站着还是坐着，都应姿势端正，不可东张西望，不可抓头摸耳，不可抖腿搁脚，还应认真地听老师说话。
3、如果老师说的话，学生感到不理解，或无法接受，并有不同看法，可不必隐瞒，应谦虚而诚恳地向老师请教，直到弄明白为止。
4、对于老师的规劝和正确的批评，学生应愉快地接受，而且态度要谦虚，决不能当耳边风。即使老师态度较生硬、急躁，也不应计较，更不能嫌烦抵触，而要想到这是老师在关心帮助自己。
5、学生不能在办公室久留或乱翻老师的东西，不可影响其他老师的工作。现在有些同学随意进出年段室洗手，连报告都不叫，这是缺乏修养的表现。
四、男女同学接触的礼仪
1、异性同学间，特别应注意以礼相待，相互平等，相互尊重、帮助。不能互起绰号，不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻，不能久久凝视对方，不能打打闹闹。对异性同学的容貌、身材和衣着，不应评头品足;对异性同学的弱点、缺点或残疾，不可嘲讽、不要伤害对方的自尊心。
2、对异性同学不宜过分亲昵。
男女同学正处于生理、心理发育成长的青春期，双方往往都会产生对异性的好奇和兴趣，但由于年轻，自我控制能力较差，对社会的了解和对生活的理解又较浅薄;同时，感情也最易冲动。在这种情况下，异性同学过分亲昵，就可能导致想入非非，使双方的学习和身心健康受到影响。
异性同学接触除不宜过分亲昵外，更不应早恋，现在我们同学中就有这种现象。希望有早恋现象的同学要调整心态，正确对待，不要影响了自己的学习和身心健康。 3、正确处理好同学聚会
同学的生日、毕业和同学聚会应以精神交流为主，以学业和事业为重。活动的安排应有激励作用，应能鼓舞同学奋发向上，使同学愉快地度过生日，并享受同学们给予的集体友爱和温暖。而不应送钱送礼，大吃大喝，不能酗酒和无节制地狂欢，更不能影响他人的正常生活。 五、集会礼仪
1(升降国旗时，要肃立立正，行注目礼，直至升降国旗完毕。不自由走动，不嬉闹谈笑和东张西望。
2(唱国歌时，态度要严肃，声音要整齐响亮。
3(学生参加活动集队时，要静、齐、快，不勾肩搭背，不任意谈笑，要提前到达集合地点，以保证集会准时开始。
4(进入或离开会场要服从指挥，注意秩序，不一哄而上，不争先恐后，以免造成拥挤堵塞
和防止事故。
5(集会中应注意遵守会场纪律，不随便走动或发出声响，不做破坏会场气氛，影响集体荣誉的事。
6(在集会过程中，学生应提前落座，恭候报告人到来。当报告人到来时，会场应立即安静下来，并报以热烈的掌声。在报告过程中，每个同学应端坐静听，不交头接耳窃窃私语，不打瞌睡，不无故中途离席。报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，也应以长时间的热烈掌声，以表示感谢。
7(集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。
范文二：文明礼仪要求
? ? ? ? ?文明礼仪?要求
篇?一:
? 公司?文明礼仪?规范司文明礼 公??仪规范
?
? 一、?总 则 ?第一条 ?公司要求?每一位员?工关心公?司发展大?业，忠诚?本职工作?，信守职?业道德，?讲究公德?意识，树?立文明服?务观念，?处处维护?公司声誉?和企业形?象。 ? 第?二条 公?司鼓励每?一位员工?努力学习?科学、文?化知识，?刻苦钻研?业务技术?，不断提?高操作技?能，切实?规范个人?举止言行?和遵守规?章制度。?
?
?二、职 ?责 第一?条 按时?上下班，?杜绝迟到?、早退。?做好个人?、公共环?境卫生。?工作时间?不得擅离?岗位，不?得大声喧?哗、说笑?，不得无?事乱窜办?公室或操?作现场。?
? 第二条? 工作过?程中，不?准吃东西?、听收音?机、MP?3等;不?准借用公?司电话打?私人电话?;不准会?客谈论私?事，不准?看与工作?无关的书?报、杂志?等。 ? 第?三条 服?从上级安?排，工作?有始有终?，如有合?理意见可?及时汇报?。会议做?好记录，?工作汇报?或请示以?书面形式?或电子邮?件形式进?行。上级?交待的任?务，确有?困难完成?，应及时?报告，不?得擅自拖?延或随意?自行处理?。
? 第四?条 爱护?办公设备?(电脑、?打印机、?传真机、?复印机、?电话等)?和生活设?施，有计?划使用办?公物品，?注意节约?水、电。?
? 第五条? 电脑专?人管理，?非经批准?不得私自?动用(主?管有权随?时查看下?属电脑)?。电
脑内?保存的文?件，非经?相关人员?同意，不?得自行删?改。
? 第?六条 不?得粗言秽?语、斗气?，不得顶?撞上司。?
? 第七条? 不得滥?用职权，?循私舞弊?，以权谋?私。
? 第?八条 严?守企业秘?密，不该?说的不说?，不该问?的不问，? 绝对禁?止将公司?的印鉴、?资质证明?、财务文?件、经营?方案、内?部价格、?上级电话?(住址)?提供给不?相关的人?和外单位?。
?
? 三、态? 度 第?一条 “?礼貌”是?员工对同?事、客人?的最基本?态度。对?同事要面?带微笑，?“请”字?当头，“?谢”不离?口，“您?”字挂嘴?边。“您?好”是公?司接通电?话时的必?用语。 ?
?第二条 ?“精神”?是员工必?须保持的?风貌。面?对繁忙的?业务活动?，始终要?展示姿态?优美、意?气风发、?活力旺盛?、信心十?足的良好?精神风貌?。
? 第三?条 “忠?诚”是员?工对企业?必备的品?质。有事?必报，有?错必改;?不拉帮结?派，不阳?奉阴违。?以企业的?事业为己?任，与企?业同呼吸?共命运。?
? 第四条? “团结?”是员工?克服困难?的法宝。?同事间互?助友爱，?排忧解难?，同心协?力为创造?企业内外?和谐的环?境而献计?献策。第?五条 “?协作”是?员工正常?工作的前?提。业务?配合，经?营合作，?管理协调?，一切以?公务为出?发点，以?公事为重?，不设置?障碍，不?扯皮、推?诿，相互?体谅。 ?
?第六条 ?“沟通”?是员工增?进理解的?手段。企?业员工的?相互沟通?是企业信?息灵敏、?反应迅捷?的前提之?一，加强?与同事、?客人的联?络，可促?使企业经?济效益取?得事半功?倍的效果?。
? 第七?条 “效?率”是员?工按劳取?酬的根本?。提高工?作效率，?用最小的?成本取得?最大的经?济效益、?社会效益?，是企业?追求的终?极目标，?也是员工?获得丰厚?回报的基?础。 ? 第?八条 “?尽责”是?员工为企?业服务的?准则。无?论是经营?业务还是?内部管理?，都应以?公司制度?为本，按?岗位职责?行事，依?运转规程?操作，发?扬求是精?神，把工?作落到实?处。
? 第?九条 “?威信”是?员工体现?综合素质?的尺码。?一切处以?公心，一?切服从大?局，一切?源于实践?，一切心?系基层，?以赢得他?人信赖和?尊敬。
? 四?、礼 仪? 第一条? 仪容仪?表
? 1、岗?位人员要?精神饱满?，衣着整?洁，必须?根据岗位?要求穿着?相应的服?装,佩带?胸卡。 ?
?
2?、工作时?间不穿拖?鞋(装配?车间除外?) 、背?心、短裤?(裙)上?班。 ?
? 3、?工服须保?持整洁、?干净,不?能敞胸露?背。
?
? 4、?头发应梳?理整齐，?男员工头?发不可过?耳，女员?工不可披?发，头发?过肩应盘?起。 ?
? 5、?男员工应?剃干净胡?须。
?
? 6、?女员工可?化淡妆，?切不可浓?妆艳抹，?佩过多首?饰、使用?过量香水?。
? 第二?条 举止?要求
? 1、?每天上班?应以最佳?的精神面?貌出现于?工作场合?，工作时?间内排除?一切个人?情绪，以?积极向上?、热情乐?观的工作?态度示人?。
?
? 2、上?班坐姿要?端正，切?忌出现“?趴、躺、?歪”等不?雅体态，?站立要双?手下垂或?双手轻握?放于体前?。
?
? 3、部?门之间、?上下级之?间、同事?之间工作?接触首先?要点头微?笑，相互?致意后谈?工作。到?其他部门?办事要先?敲门，得?到允许后?方可进入?。进出时?脚步要轻?，动作温?和，切忌?莽撞、粗?鲁或不请?自入。 ?
?
4?、对人要?友善、和?蔼;谈话?要音量适?中，以对?方能听清?为准，不?得大声喧?哗、嬉闹?、争吵。?
? 第三条? 接打电?话
? 1、电?话铃响两?声后，无?论是否专?职接待人?员，公司?员工都应?马上接答?:
? “您好?，联益电?器”或“?您好，*?*部”等?规定用语?。
?
? 2、来?电致意后?要婉转询?问对方贵?姓、单位?、有何贵?干，若对?方不愿透?露则不应?勉强;如?对方指定?某人接听?，则可先?答“请稍?候～”，?然后看该?位员工能?否接听，?如不能则?请对方留?言，以便?回复。 ?
?
3?、通话结?束，要等?对方先挂?机，以示?尊重。
? 4、?接打电话?应力求简?洁，不可?闲谈与工?作无关的?事，也不?可高声讲?话影响他?人。 ? 第?四条 接?待、拜访?
?1、对光?临公司的?客人都应?主动热情?招呼入座?，问明来?意后，直?接回答其?问题，或?请客人饮?茶(水)?稍候，以?让有关人?员接待;?若相关人?员不在或?不便接待?，应向客?人委婉解?释原因并?请客人留?言以便稍?后处理。?
?
?2、如与?客人初次?见面，应?视需要奉?送名片，?此时应将?名片阅读?方向面朝?客人一方?，用双手?捏住名片?的边缘以?恭敬的姿?态递给对?方;接客?人名片时?应以双手?承接，并?以专注神?态认真阅?视后当面?妥善收好?并言谢。?若与上级?一并接待?或拜访客?人时，则?应在上级?与客人交?接名片后?再视需要?与客人交?换名片。?
?
?3、回答?客人的咨?询和提问?时应保持?微笑的面?容，以耐?心、热情?的态度予?以专业解?答。
?
? 4、?任何员工?在接待来?访客人时?不能谈私?事或请客?人帮私忙?，更不能?对客人有?超越职权?范围的承?诺和显露?出对公司?和其他人?的不满。?
?
?5、任何?情况下都?不能与客?人发生争?吵冲突。?拜访客人?最好提前?约定并做?好一切准?
应耐心等?待，而不?可随意游?逛或吸备，准时?赴约，若?客人因他?故不能准?时接待则?
烟?，更不能?表现出烦?躁情绪;?与客人交?谈时应尽?量做好记?录，告辞?时应从容?大方言谢?，切忌将?随身携带?物品遗漏?在客人处?。
? 第五?条 面对?上级
? 1、?接受上级?的任务和?指示时，?员工应起?身，用纸?笔准确记?录具体内?容;若有?不明之处须在上级??指示完毕?后再发问?。上级下?达的任务?和指示完?成难度很?大，应及?时请示汇报，不可??擅自拖延?。
?
? 2、接?受上级批?评指责，?应从公司?利益出发?，有则改?之，无则?加勉。若?有误会，?可事后口?头或书面?向上级解?释清楚。?
?
?3、工作?汇报，到?上级办公?室先敲门?，力度适?中，上级?说请进后?再进。进?上级办公?室不可东?张西望，?上级让座?后方可坐?下。汇报?简明扼要?，提问题?也要提建?议。汇报?结束后告?别、退出?。
? 第六?条 对待?下属
? 1、?关心体贴?下属，从?生活及工?作上给予?帮助，让?下属感受?到上级的?关怀和集?体的温暖。?
?
? 2、避?免当众批?评及喝叱?下属，批?评谈话尽?量在合适?的场所进?行。下属?不慎工作?失误时，?不应一味?对其求全?责备，而?应看到他?(她)的?长处和闪?光点，帮?助他(她?)解决问?题。
?
? 3、?同事称谓?，下级称?呼上级应?为“姓加?职务”，?上级称呼?下级可为?姓加职务?，也可直?接称呼姓?名。
? 第?七条 同?事相处 ?
1?、同事之?间相处一?切以工作?为出发点?，发扬团?结协作精?神、友爱?互助态度?。工作时?切忌闲聊?是非，更?不可飞短?流长、挑?拨离间破?坏同事关?系。 ?
? 2、?在请求同?事协助工?作时，应?尽量使用?敬语和谢?语;若自?行操作有?专人管理?的办公设?备或进入?特殊要求?的场所，?应事先征?得同意，?按专业操?作规程工?作。
? 3、工?作时间应?坚守岗位?，不得扎?堆闲聊，?影响工作?。
? 第八?条 出席?会议
? 1、?准时参加?会议，并?积极做好?各项准备?工作。 ?
?
2?、开会时?应仔细倾?听别人发?言，并认?真做好文?字记录。?切忌交头?接耳，随?意走动;?举手起立?发言，语?言统一用?普通话，?发言时声?音响亮，?条理清楚?，最好理?出提纲，?重点突出?，简明扼?要。
?
? 3、?开会时不?要吸烟，?以免影响?他人。 ?
?
4?、开会时?应将通讯?工具调至?震动或关?机。
? 第?九条 交?谈礼仪 ?
? 1?、交谈时?，保持适?当距离，?不可太远?，也不可?太近。
?
2?、交谈时?，体态端?庄、目光?平视、神?态自然、?举止大方?，不可指?手划脚，?也不可三?心二意。?
?
?3、谈话?时不要做?掏耳朵、?剔牙齿、?打哈欠、?看手表等?小动作。?
?
?4、谈话?用语要文?明，营造?和谐融洽?气氛。 ?
?
5?、既要善?于表达自?己的观点?，又要认?真听取对?方的看法?。
? 第十?条 行走?礼仪
? 1、?行走要稳?重、轻迈?步子，在?室内不能?跑，不能?叩响地面?。
?
? 2、在?走廊行走?靠右侧通?行。
?
? 3、?在楼梯行?走靠外侧?通行，遇?见上级要?请上级或?顾客先上?下楼梯。?
?
?4、走路?时不可喧?哗或勾肩?搭背。 ?
?
5?、遇见客?人或同事?应点头致?意并问好?。篇二:?
?中学生文?明礼仪规?范要求 ?后房子中?心校中学?生文明礼?仪规范要?求
?
?一、形象?礼仪 1?(在校期?间按学校?要求穿规?定的校服?，衣服干?净整洁;?团徽佩戴?在左胸。?
? 2(课?堂和集会?不敞衣，?不脱鞋。?
? 3(头?发适时梳?洗，发型?大方得体?，不染发?，不烫发?。
? 4(?保持友好?、真挚、?积极的情?绪状态，?表情自然?，不故意?挤眉弄眼?、吐舌、?做怪相。?
? 5(不?佩戴项链?、耳环(?针)、戒?指、手链?、手镯等?饰物。 ?
?6(坐有?坐相，站?有站样，?走路昂首?挺胸，举?止文雅，?稳重端庄?，落落大?方。 ?
? 二、?课堂礼仪? 1(做?好课前准?备，并端?坐教室安?静等待。?
? 2(老?师宣布上?课，迅速?起立，向?老师问好?，并鞠躬?行礼，待?老师答礼?后坐下。?
? 3(不?迟到。如?果迟到，?立正喊“?报告”，?经老师允?许后进入?教室。 ?
?4(上课?时，身体?端正坐直?，读书写?字姿势正?确;各种?物品要轻?拿轻放，?专心听讲?，独立思?考，认真?做好课堂?笔记。 ?
?5(积极?思考老师?和同学提?出的问题?，举手发?言。发言?时，声音?洪亮清晰?。
? 6(?别人发言?时，要认?真倾听，?不随便打?断别人的?讲话，不?做无关的?动作。 ?
?7(下课?铃响，老?师宣布下?课时，应?起立，离?开教室时?，让老师?先行。 ?
?
三?、活动礼?仪 1(?课间积极?参加有益?身心健康?的各种体?育活动和?文娱活动?，不大声?喧哗，不?追逐打闹?，不妨碍?他人休息?，注意礼?让。
? 2?(积极参?加班级、?学校组织?的文艺演?出、体育?竞赛、科?技制作、?团队活动?、文化节?活动以及?培养特长?的各种兴?趣小组活?动。
? 3?(出入教?室、等教?学活动场?所要轻声?慢步，按?指定线路?有序行走?，不拥挤?，不抢道?。
? 四、集?会礼仪 ?1(集合?列队要迅?速、安静?、整齐，?并在指定?位置坐(?站)好。?
? 2(参?加升国旗?仪式，肃?穆庄重，?目视国旗?行注目礼?;唱国歌?时要声音?洪亮。 ?
?3(听讲?话、看演?出，要做?到神情专?注，姿态?端正，保?持安静，?并适时适?度鼓掌。?
? 4(在?集会过程?中不在会?场吃零食?，不乱扔?果皮纸屑?，保持会?场清洁卫?生。 ?
? 五、?交往礼仪? 1(进?出校门，?相互谦让?;主动向?门卫和值?班老师问?候。 ? 2?(上下楼?梯时，要?轻声慢步?，靠右行?走。遇到?老师，应?让老师先?行，向老?师问好。?
? 3(要?诚恳接受?老师的教?育和指导?。和老师?、同学有?不同意见?时，要心?平气和地?进行沟通?，不赌气?，不吵闹?。不欺骗?老师，不?顶撞老师?。
? 4(?住宿生要?遵守宿舍?管理规定?，讲究宿?舍卫生，?个人物品?要按规定?摆放。 ?
?5(尊重?同学，主?动帮助有?困难的同?学，对同?学的过失?或冒犯要?宽宏大量?。不给同?学取绰号?，不挖苦?讽刺他人?。
? 6(?向别人借?东西，要?先征得别?人同意;?并且信守?诺言，按?时归还。?
?
?六、就餐?礼仪 1?(进入餐?厅要安静?有序，拿?取餐具相?互礼让，?不急跑，?不插队，?不争抢，?不拥挤。?
? 2(进?餐时遵守?食堂秩序?，保持安?静，爱惜?粮食。 ?
?3(进餐?后要自己?收拾自己?的残汤余?羹、不乱?扔餐具与?垃圾，保?持餐厅卫?生。 ? 后?房子中心?校德育处?篇三:
? 文?明礼仪行?为规范 ?文明礼貌?行为规范?
?1、会使?用文明用?语，见到?师长主动?行礼，遇?见客人要?礼貌大方?地问好，?对待同学?有礼貌 ?要主动打?招呼。 ?
?
2?、不在走?廊大声喧?哗，保持?安静。 ?
?
3?、待人热?情，见到?老师，不?直接呼姓?名，要用?尊称。 ?
?
4?、进入办?公室要先?敲门，不?打扰别人?工作、休?息，说话?有礼貌。?
?
?5、生活?简朴 不?挑吃穿 ?
6?、排队做?好快静齐?
?7、走廊?不跑跳，?靠右侧行?走。
?
? 8、?见到师长?和客人主?动让路，?不围观尾?随。
?
? 9、?注意坐、?立、行、?走姿势，?保持身体?健康。 ?
?
1?0、不在?课桌椅、?建筑物和?学校墙壁?上乱涂乱?画，大扫?除时注意?不将水溅?到墙
上。?
?
?11、课?间做有益?游戏和活?动，不做?有危险的?活动。 ?
?
1?2、爱护?公共财物?
?13、请?自觉遵守?纪律 礼?貌用语十?个字: ?“您好,?请,对不?起,谢谢?,再见”?。
? 在学?校，我们?要做一个?有礼貌的?好学生，?在家里我?们要做一?个有礼貌?的好孩子?，在社会?， 我们?要做一个?有礼貌的?好公民，?为此，我?提议:
? 在?日常学习?生活中，?都要“学?礼仪，用?礼仪， ?要重言，?更重行”?，让礼貌?的种子处?处发芽，?让文明的?花朵处处?开放，我?们人人争?做彬彬有?礼 的阳?光少年 ?争先组 ?试试就能?行 争争?就能赢超?越自我组? 超越梦?想，展现?自我 奇?思妙想组? 不怕做?不到，就?怕想不到?，做到做?不到，试?试才知道?～开启智?慧的钥匙?是属于你?我的～希?望之翼篇?二:
? 员工?文明礼仪?行为规范?员工文明?礼仪行为?规范 本?守则以文?明、敬业?、高效、?廉洁为原?则制定，?适用于公?司总部机?关及所属?二级单位?机 关全?体员工。?
?
一?、道德规?范
? 1.忠?诚企业。?公司是员?工体现自?身价值的?平台，员?工须忠诚?于公司。?
? 2.诚?实守信。?诚实守信?是员工从?业的要求?，员工应?“当老实?人、说老?实话、办?老实事”?。
? 3.?爱岗敬业?。员工要?热爱自己?的岗位，?在本职岗?位工作中?应“严、?细、实、?恒”。 ?
?4.遵章?守纪。各?项规章制?度和工作?纪律是保?障公司整?体协调运?行的必要?条件，员?工须始 ?终做到遵?章守纪。?
? 5.遵?守公德。?公司服务?于社会，?员工应遵?守职业道?德，遵循?社会公德?，提高个?人品德，? 倡导家?庭美德。?
?
?二、仪表?规范 1?讲究个人?卫生，勤?洗澡，勤?理发，勤?剪指甲。?
? 2发型?要得体，?男性头发?前不盖眉?，侧不掩?耳，后不?及领;女?性根据年?龄、场合?的不同，? 梳理得?当。
? 3?员工在工?作期间应?按照劳动?保护的规?定和岗位?要求着装?。着装要?保持干净?，熨烫平?整，穿着?合体，纽?扣齐全。?当员工出?席会议、?从事商务?或外事活?动时，应?按要求着?装。在办?公场 合?男性不可?光膀子、?卷裤腿;?女性不宜?穿着吊带?装、露脐?装。 ?
? 三、?办公场所?规范。 ?
?1坚守岗?位，出满?勤、干满?点，干好?本职工作?，做到不?脱岗、不?窜岗、不?睡岗。 ?
?2室内每?天清扫，?确保干净?整洁，每?个办公桌?上堆放资?料、书籍?不得超过?两摞，文?件柜 资?料要摆放?整齐。 ?
?3严禁上?班期间利?用电脑做?打游戏、?看电视等?与工作无?关的事。?4做到随?手关灯、?关空调，?最后离开?办公场所?者应关闭?门窗。 ?
?5办公场?所不大声?喧哗， ?接打电话?、讨论工?作问题、?接待访客?等不影响?他人。 ?
?6办公区?域不乱贴?、乱画、?乱挂表单?、图片等?，严禁吸?烟的场所?做到不吸?烟。
? 四、?会议规范?。
?
? 1.要?准时到会?，不要无?故迟到。?
? 2.会?前认真准?备发言材?料，力求?简明扼要?，做到思?路清楚，?中心突出?，态度明?确，少说? 空话、?废话、套?话，会议?之前要把?手机设置?为振动、?静音或关?机状态，?不要设置?个性化铃?音。
? 3?.会议中?途来电话?，非紧急?情况应待?会后回电?话，紧急?情况应到?会场外接?听。 ?
? 五、?业务规范?
?1.合法?、合规、?诚信地开?展公司业?务活动。?遵守业务?法规，熟?知并严格?遵守与员?工岗位 ?有关的国?际、国内?经营法律?法规和惯?例，使业?务活动受?到法律保?护。 ? 2?.熟知并?认真履行?自己的业?务职责，?不得超越?职权范围?从事下列?活动: ? ?以公司名?义进行考?察、谈判?、签约、?招投标、?竞拍等;? 以公司?名义提供?担保、证?明;以公?司名义对?外发表意?见、信息?; 代表?公司出席?公众活动?及其他活?动。 ? 3?.员工在?工作时间?以外的个?人行为和?活动一般?不会受到?公 司干?涉，但如?果员工的?个人行为?和活动损?害或可能?损害公司?利益和形?象时，员?工须立即? 停止该?行为或活?动。员工?在进行以?下行为或?活动时要?特别谨慎?:
? 兼职。?员工不得?从事损害?公司利益?或影响公?司形象的?兼职。 ?
?投资。员?工不得从?事有损 ?公司利益?的投资。?
? 在处理?涉及亲属?的业务时?，员工应?按规定回?避或报告?。
? 4.?实行首问?负责制，?对不属于?自己职责?范围的事?项要负责?联系或介?绍到有关?部门，不?允 许说?不知道或?推诿扯皮?。
? 5.?部门间应?相互配合?协作，对?上级交办?需本部门?办理的事?项，必须?在规定时?间内办完?; 如属?几个部门?共同解决?的，牵头?部门要主?动协调，?有关部门?要密切配?合。
? 6?.干好本?职工作，?按时、按?质、按量?完成工作?任务，不?得将个人?不满、不?愉快等情?绪带 入?到工作中?。
? 7.?上级要理?解和支持?下级工作?，注意倾?听下级的?意见和建?议，对下?级多体谅?关心和欣?赏 鼓励?。
? 8.?机关人员?到下属单?位，要严?于律己，?轻车简从?，平等交?流。 ? 不?接受下属?单位的超?标准接待?，不收受?现金、有?价证券、?支付凭证?和贵重礼?品等。 ?
?
六?、保密须?知 员工?应自觉遵?守公司的?保密规定?和要求，?避免违规?使用知识?产权和泄?密的行为?。
?
? 1.知?识产权。?员工在未?经公司书?面同意的?情况下，?不能以任?何方式使?第三方获?取属于公? 司的商?业秘密。?员工在与?公司签订?劳动合同?时，要与?公司签订?“保密和?竞业限制?协议”。?不可 利?用公司的?知识产权?和相关信?息谋取私?利。在未?经许可的?情况下，?不可私自?制作、复?制、储存?、保管、?销毁商业?秘密。 ?
?2.信息?披露。信?息披露由?公司证券?事务部负?责，并按?照一定程?序，真实?、准确、?完整、 ?及时、公?平地向社?会进行披?露。员工?不得未经?授权披露?有关信息?，影响公?司利益和?信誉。 ?
?不 得将?内部信息?披露给他?人，包括?公司外部?人员、家?庭成员以?及不应该?了解该方?面信息的?内部 员?工。不得?利用内幕?信息从事?证券交易?。
? 3.?信息安全?。合理、?规范地使?用公司的?信息资源?和系统，?以保障公?司信息系?统安全、?可 靠、?稳定运行?。遵守国?家相关的?法律、法?规和公司?的信息安?全管理制?度。认真学习计算??机使 用?安全常识?，接受信?息安全培?训，增强?计算机安?全意识和?提高技能，妥善保??管所使用?的计算 ?机及其附?属设备，?防止设备?及其存储?信息丢失?、损坏。?不要利用?公司网络?或手机发?送公司的? 保密信?息或重要?信息。不?要利用网?络进行违?反国家法?律法规、?公司规定?和有损公?司利益的?活 动。?
?
?七、其他?
?1.各级?单位综合?办公室负?责对员工?守则执行?情况予以?监督。 ?
?2.员工?违反本守?则条款的?，给予批?评教育;?屡教不改?、情节严?重，给公?司造成不?良影响 ?的给予全?公司通报?批评，并?视情节轻?重与月度?绩效挂钩?，取消年?度评优。?篇三:
? 日?常文明礼? 仪行为?规范 都?江堰市蒲?阳小学 ?德育教育?之“小习?惯、大人?生、文明?礼仪伴我?行” —?—日常文?明礼仪行?为规范礼?仪是现代?人的处世?根本;礼?仪是成功?者的潜在?资本。在?人际交往?中，礼仪?不仅可以?有 效地?展现一个?人的教养?、风度和?魅力，还?体现出一?个人对社?会的认知?水准、个?人学识、?修养 和?价值。古?人云: ? “?不学礼，?无以立”?。随着社?会的快速?进步和文?明程度的?不断提高?，礼仪的? 重要性?在我们的?生活、工?作等许多?方面都显?现出来。?作为学生?更应该掌?握规范的?礼仪，来?充 实自?己，完善?形象，让?学礼、懂?礼、守礼?、和用礼?成为我们?的习惯，?以此来改?进自己的?人际 关?系，实现?自身在社?会中的存?在价值。?以下主要?介绍几种?校园内比?较常见和?使用的礼?仪。
?
? 一、个?人仪表风?度礼仪 ?
1?、仪容仪?表:
? 要求?衣着整洁?干净，发?型整齐，?具有良好?的精神面?貌及健康?向上的精?神状 态?是非常重?要的。不?穿奇装异?服，不过?分打扮。?女生不宜?染指甲，?不宜浓妆?艳抹，不?宜佩戴 ?首饰，如?:
? 耳钉、?耳环、项?链、戒指?等。男生?应发型整?齐，不宜?留长发，?不易染彩?发。 ?
? 2、?仪态:
? 仪?态是指一?个人的步?态。包括?:
? 站姿，?坐姿，走?姿及蹲姿?。
? 1)?“站立”?——是人?们生活交?往中最基?本的一种?举止。男?生要站如?松，女生?有亭亭玉?立 之感?。
? 2)?“坐姿”?——正确?的坐姿能?给人一种?安详、庄?重的印象?。入座时?要稳重，?大方。入?座 后应?注意形象?，不要前?仰后合，?坐姿不雅?。起立时?，注意不?要把桌椅?弄出声响?。
? 3)?“步态”?(也叫走?姿)——?属于动态?美，协调?稳健，轻?松敏捷的?步态给人?以美感。?步态 的?要求是:?
?立腰，收?腹，挺胸?，重心略?向前倾，?两腿向里?集中，两?臂自然摆?动，落脚?的声音 ?不可太大?。行走时?两脚内侧?要踏在一?条直线上?。
?
? 二、基?本社交礼?仪
? 1、鞠?躬礼仪:?
?鞠躬是表?示对他人?敬重的一?种礼节。?学生见到?老师应面?带微笑，?行鞠躬礼?。
? (少?先队员敬?队礼) ?
2?、礼貌握?手:
? 握手?时要注意?握手顺序?。握手，?讲究“尊?者决定”?，即女士?、长辈、?老师 应?先伸手。?要注意用?力适当，?时间适度?，与人握?手，一般?,秒钟左?右即可，?并说“您?好”。 ?
?
3?、介绍礼?仪:
? 介绍?礼仪讲究?“尊者为?先”。即?:
? 先把女?士介绍给?男士。先?把老师介?绍给 学?生。
? 4、交?谈礼仪:?
?交谈是社?交活动必?不可少的?内容，交?谈中要注?意谈话时?的态度、?措词，顾? 及周围?的环境、?场合，更?要讲究所?谈的内容?及艺术性?。掌握好?交谈的气?氛。交谈?中，态度?要 诚恳?，开诚布?公;神态?要专注，?正视、尊?重对方。?
?
?5、电话?礼仪:
? 首?先要注意?通电话的?时间，以?3-5分?钟为宜，?时间长了?应征询对?方是否方? 便;其?次要注意?文明用语?。最后注?意语气语?调和情绪?控制。在?电话铃响?后，应尽?快接听电?话， 尽?量使响铃?不超过,?遍。拿起?话筒后，?应当先向?对方问好?，随后作?自我介
绍?，以便对?方确定 ?没有打错?电话。从?原则上来?讲，电话?应由发话?人挂断，?因此收话?人不宜先?放下话筒?。
?
? 三、行?走礼仪 ?
1?、走路要?靠右行，?在走廊内?或较窄的?马路行走?时，不要?三人并排?同行。上?下楼梯时?尊者 在?右，右为?先。行走?礼仪和握?手礼仪是?一样的，?以“尊者?为先”的?原则: ? 晚?辈礼让长?辈，男 ?士礼让女?士，学生?礼让老师?。
?
? 2、倡?导文明交?通，以“?车让人，?让出一分?文明;人?让车，让?出一分安?全;车让?车，让出? 一分秩?序”为文?明交通守?则，同学?们要摒弃?交通陋习?，倡导文?明交通。?
?四、就餐?礼仪
? 1、?学生就餐?应自觉维?护餐厅秩?序，排队?购买饭菜?，不宜大?声喧哗。?
?
?2、要讲?究礼貌礼?节，遇有?老师、长?辈一同就?餐，应主?动起立、?让座、打?招呼。 ?
?
3?、保持餐?厅卫生，?随地吐痰?、泼洒饭?渣、菜汤?等不文明?行为不应?该出现，?提倡节约?，反 对?浪费，文?明就餐。?
?
?4、在用?餐过程当?中，下述?举止动作?不雅，理?当禁止。?
?
?一是不宜?宽衣解带?，脱鞋褪?袜。
? 二是不?宜挑三拣?四，挑肥?拣瘦。
? 三是?不宜把饭?菜夹入他?人之口，?热情过头?。
?
? 四是不?宜在餐厅?内饮酒，?滋事生非?。
? 五是?不宜吐痰?擤鼻，坏?人食兴。?六是不宜?满嘴开花?，吃相不?雅。 ?
? 五、?课堂文明?礼仪 学?校是文明?的窗口，?课堂则是?学校生活?最重要的?地方;同?学间的交?往，师生?间的沟通?都 离不?开文明礼?仪;此外?还因为课?堂活动是?有秩序有?组织的，?它不仅关?系到自己?，还影响?到他 人?，所以课?堂需要一?定的礼仪?来规范它?。
?
? 1、学?生上课应?提前进教?室，做好?课前准备?。教师进?入教室上?课，学生?应遵守《?学生上课? 礼仪规?范》，教?师应先问?“同学们?好”，学?生回答“?老师好”?～学生回?答问题时?要起立，?遇到问 ?题时要先?举手，教?师同意后?，起立提?问，不得?随便打断?教师讲课?。上课时?要专心听?讲，不得? 从事与?教学无关?的活动，?不得自由?出入。 ?
?
2?、用认真?的倾听表?达对老师?的尊重，?每一堂课?都是老师?辛勤耕耘?的结果，?同学应做?到全 神?贯注，静?静地听，?做好听课?笔记。 ?
?
3?、应积极?地参与营?造浓厚的?学习氛围?，课堂是?互动的，?它需要师?生之间的?沟通与交?流， 在?交流时要?讲礼仪，?如:
? 发言?先举手，?认真倾听?别人的发?言，积极?参与讨论?，不随便?插话等。?
?
?4、用端?正的态度?对待考试?，考试过?程中应遵?守考察纪?律。
?
? 5、?学生上课?着装也要?注重礼仪?，不准穿?拖鞋进出?教室，男?生不准赤?膊，女生?不宜着短?裙、 吊?带衫。 ?
?
6?、保持教?室整洁、?安静创造?文明向上?的教室文?化。下列?行为是学?生手册中?严格禁止?的:
?
? 一是?在教室内?吸烟、吃?食物、随?地吐痰、?吐口香糖?，乱扔纸?屑杂物、?随意张贴?。
?
? 二是在?教室大声?喧哗、嬉?闹、打架?、斗殴。?
?
?三是进出?拥挤，制?造混乱的?教学秩序?。
?四是在教?室内随便?组织文艺?、游艺活?动。
?
? 五、?宿舍文明?礼仪 学?生宿舍区?是展示学?生良好精?神风貌的?重要阵地?，创造健?康和谐的?宿舍文化?，使大家?能 在一?个温馨、?舒适、和?谐的环境?中生活是?大家的责?任，我们?应该共同?维护。 ?
?
自觉?维护宿舍?秩序和公?共环境卫?生，主动?把宿舍内?公共垃圾?倒入指定?场所， 1?、
随?地吐 痰?、乱泼乱?倒、大声?喧哗影响?他人正常?休息的现?象是一种?不文明行?为。 ?
? 2、? 保持良?好的人际?交往关系?，学会尊?重、谦让?。
?
? 3、 ?如要拜访?他人应主?动敲门，?不应不打?招呼推门?而入;如?有老师或?领导进入?宿舍，应? 主动起?立、打招?呼、让座?，认真回?答老师提?出的问题?。
?
? 六、公?共场所礼?仪
? 1、要?守时，按?时参加。?参加集会?时要注意?维持会场?秩序。 ?
?
2?、在教室?或会场要?关掉你的?通讯工具?。
? 同学?们，文明?，要从自?身做起，?从你我做?起，从现?在做起，?并且要积?极引导我?们身边的? 每一个?人，行文?明礼仪，?做文明学?生，把礼?仪宣传出?去，把文?明传播开?来，我们?的校园会?变 得更?加和谐美?丽。篇四?:
? 职工文?明礼仪行?为规范 ?职工文明?礼仪行为?规范
?
? 一、个?人礼仪 ?
1?、仪表:?
?通常说的?“第一印?象”，是?指人的容?貌、姿态?服饰和个?人卫生等?。容貌端?庄、 穿?戴整齐是?尊敬别人?的体现。?
?
?3、仪容?:
? 指人的?发式、面?容以及人?体有未被?服饰遮掩?的肌肤容?美要求。?头发整洁?、发型 ?大方是发?式美的基?本要求。?男士要经?常修面剃?须，保持?卫生;女?士要淡雅?、清新、?自然。要? 养成勤?洗手、勤?剪指甲的?卫生习惯?。
?
? 4、服?饰:
? 指人?的衣、裤?、裙、帽?、袜、手?套及各类?服饰。服?饰一般与?个人气质?、个性、? 身份、?年龄、职?业以及环?境、时间?相协调。?西服要与?皮鞋搭配?，裤子要?盖住皮鞋?鞋面。袜?子 不易?穿白色或?色彩鲜艳?的。
?
? 5、?言谈举止?:
? 言谈中?最常见有?表情语、?目光语、?界域语、?首语和手?势语等。?言谈有直?接 言谈?和间接言?谈。直接?言谈要保?持精神饱?满，表情?自然大方?，双方目?光温和，?正视对方?;谈 话?着语言表?达应准确?明了，语?意完整，?合乎语法?，言语轻?柔，语调?亲切，语?速适中。?间接言 ?谈主要有?电话交谈?，一要口?齿清楚，?表意简单?，音量适?度，呼应?积极。通?话结束前?要礼貌道? 别，用?“打扰了?”、“麻?烦您了”?、“谢谢?”、“再?见”之 ?类的礼貌?用语。接?电话一方?要待对方?挂机后再?挂机。代?接电话要?用“请您?稍候”或?“您 是?否有事需?要转告,?”、“您?愿意留言?吗,”等?。若有留?言，应及?时、准确?地转达，?必要时留? 言应作?笔录。误?拨号码时?应主动致?歉，请求?谅解。若?接到错打?电话，则?应以礼相?待，向对?方 说明?后请放话?筒。
? 举?止行为多?指人在活?动中各种?身体姿势?。如站姿?、坐姿、?步姿等。?正确健康?的站姿:?
?脊椎骨自?然垂直，?双膝并拢?，收腹收?臀，直腰?挺胸，双?臂自然下?垂于 身?体两侧或?双手体前?相搭放置?小腹位。?男士要双?脚分开与?肩同宽，?手可放在?后腰处交?叉搭放;? 女士身?体微侧，?呈自然的?45度，?斜对前方?，面部朝?向正前方?，脚呈丁?字步。 ?
?正确的坐?姿:
? 上体?挺直，与?桌、椅保?持一拳左?右的距离?，双膝并?拢，双腿?自然垂地?，双 手?应掌心向?下相叠或?两手相握?，放于身?体的一边?或膝盖之?上。谈话?时上体应?面向双方?，双目 ?正视说话?者。男女?还可以双?腿交叉相?叠而坐。?切忌双腿?翘“二郎?腿”。 ?
?正确的步?姿:
? 两眼?平视前方?，抬头，?上体正直?，收腹、?挺胸，直?腰;两步?的间距以?自己 的?一只脚的?长度为宜?。
? 其他?动作姿态?:
? 低处拾?物要保持?上体正直?，单腿下?蹲;上下?楼梯要保?持直挺，?且靠右行?， ?
范文三：文明礼仪要求
精品文档
文明礼仪要求
篇一:公司文明礼仪规范
公司文明礼仪规范
一、总 则
第一条 公司要求每一位员工关心公司发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护公司声誉和企业形象。
第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职 责
第一条 按时上下班，杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条 工作过程中，不准吃东西、听收音机、MP3等;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条 服从上级安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。上级交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条 爱护办公设备(电脑、打印机、传真机、复印机、
1 / 26
精品文档
电话等)和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电。
第五条 电脑专人管理，非经批准不得私自动用(主管有权随时查看下属电脑)。电脑内保存的文件，非经相关人员同意，不得自行删改。
第六条 不得粗言秽语、斗气，不得顶撞上司。
第七条 不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。
第八条 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问， 绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、上级电话(住址)提供给不相关的人和外单位。
三、态 度
第一条 “礼貌”是员工对同事、客人的最基本态度。对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。“您好”是公司接通电话时的必用语。
第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报，有错必改;不拉帮结派，不阳奉阴违。以企业的事业为己任，与企业同呼吸共命运。
第四条 “团结”是员工克服困难的法宝。同事间互助友爱，排忧解难，同心协力为创造企业内外和谐的环境而献计献
2 / 26
精品文档
策。
第五条 “协作”是员工正常工作的前提。业务配合，经营合作，管理协调，一切以公务为出发点，以公事为重，不设置障碍，不扯皮、推诿，相互体谅。
第六条 “沟通”是员工增进理解的手段。企业员工的相互沟通是企业信息灵敏、反应迅捷的前提之一，加强与同事、客人的联络，可促使企业经济效益取得事半功倍的效果。
第七条 “效率”是员工按劳取酬的根本。提高工作效率，用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益，是企业追求的终极目标，也是员工获得丰厚回报的基础。
第八条 “尽责”是员工为企业服务的准则。无论是经营业务还是内部管理，都应以公司制度为本，按岗位职责行事，依运转规程操作，发扬求是精神，把工作落到实处。
第九条 “威信”是员工体现综合素质的尺码。一切处以公心，一切服从大局，一切源于实践，一切心系基层，以赢得他人信赖和尊敬。
四、礼 仪
第一条 仪容仪表
1、岗位人员要精神饱满，衣着整洁，必须根据岗位要求穿着相应的服装,佩带胸卡。
2、工作时间不穿拖鞋(装配车间除外) 、背心、短裤(裙)上班。
3 / 26
精品文档
3、工服须保持整洁、干净,不能敞胸露背。
4、头发应梳理整齐，男员工头发不可过耳，女员工不可披发，头发过肩应盘起。
5、男员工应剃干净胡须。
6、女员工可化淡妆，切不可浓妆艳抹，佩过多首饰、使用过量香水。
第二条 举止要求
1、每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。
2、上班坐姿要端正，切忌出现“趴、躺、歪”等不雅体态，站立要双手下垂或双手轻握放于体前。
3、部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。到其他部门办事要先敲门，得到允许后方可进入。进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁或不请自入。
4、对人要友善、和蔼;谈话要音量适中，以对方能听清为准，不得大声喧哗、嬉闹、争吵。
第三条 接打电话
1、电话铃响两声后，无论是否专职接待人员，公司员工都应马上接答:“您好，联益电器”或“您好，**部”等规定用语。
4 / 26
精品文档
2、来电致意后要婉转询问对方贵姓、单位、有何贵干，若对方不愿透露则不应勉强;如对方指定某人接听，则可先答“请稍候～”，然后看该位员工能否接听，如不能则请对方留言，以便回复。
3、通话结束，要等对方先挂机，以示尊重。 4、接打电话应力求简洁，不可闲谈与工作无关的事，也不可高声讲话影响他人。
第四条 接待、拜访
1、对光临公司的客人都应主动热情招呼入座，问明来意后，直接回答其问题，或请客人饮茶(水)稍候，以让有关人员接待;若相关人员不在或不便接待，应向客人委婉解释原因并请客人留言以便稍后处理。
2、如与客人初次见面，应视需要奉送名片，此时应将名片阅读方向面朝客人一方，用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方;接客人名片时应以双手承接，并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢。若与上级一并接待或拜访客人时，则应在上级与客人交接名片后再视需要与客人交换名片。
3、回答客人的咨询和提问时应保持微笑的面容，以耐心、热情的态度予以专业解答。
4、任何员工在接待来访客人时不能谈私事或请客人帮私忙，更不能对客人有超越职权范围的承诺和显露出对公司和
5 / 26
精品文档
其他人的不满。
5、任何情况下都不能与客人发生争吵冲突。拜访客人最好提前约定并做好一切准备，准时赴约，若客人因他故不能准时接待则应耐心等待，而不可随意游逛或吸烟，更不能表现出烦躁情绪;与客人交谈时应尽量做好记录，告辞时应从容大方言谢，切忌将随身携带物品遗漏在客人处。
第五条 面对上级
1、接受上级的任务和指示时，员工应起身，用纸笔准确记录具体内容;若有不明之处须在上级指示完毕后再发问。上级下达的任务和指示完成难度很大，应及时请示汇报，不可擅自拖延。
2、接受上级批评指责，应从公司利益出发，有则改之，无则加勉。若有误会，可事后口头或书面向上级解释清楚。
3、工作汇报，到上级办公室先敲门，力度适中，上级说请进后再进。进上级办公室不可东张西望，上级让座后方可坐下。汇报简明扼要，提问题也要提建议。汇报结束后告别、退出。
第六条 对待下属
1、关心体贴下属，从生活及工作上给予帮助，让下属感受到上级的关怀和集体的温暖。
2、避免当众批评及喝叱下属，批评谈话尽量在合适的场所进行。下属不慎工作失误时，不应一味对其求全责备，而应
6 / 26
精品文档
看到他(她)的长处和闪光点，帮助他(她)解决问题。
3、同事称谓，下级称呼上级应为“姓加职务”，上级称呼下级可为姓加职务，也可直接称呼姓名。
第七条 同事相处
1、同事之间相处一切以工作为出发点，发扬团结协作精神、友爱互助态度。工作时切忌闲聊是非，更不可飞短流长、挑拨离间破坏同事关系。
2、在请求同事协助工作时，应尽量使用敬语和谢语;若自行操作有专人管理的办公设备或进入特殊要求的场所，应事先征得同意，按专业操作规程工作。
3、工作时间应坚守岗位，不得扎堆闲聊，影响工作。
第八条 出席会议
1、准时参加会议，并积极做好各项准备工作。
2、开会时应仔细倾听别人发言，并认真做好文字记录。切忌交头接耳，随意走动;举手起立发言，语言统一用普通话，发言时声音响亮，条理清楚，最好理出提纲，重点突出，简明扼要。
3、开会时不要吸烟，以免影响他人。
4、开会时应将通讯工具调至震动或关机。
第九条 交谈礼仪
1、交谈时，保持适当距离，不可太远，也不可太近。
2、交谈时，体态端庄、目光平视、神态自然、举止大方，
7 / 26
精品文档
不可指手划脚，也不可三心二意。
3、谈话时不要做掏耳朵、剔牙齿、打哈欠、看手表等小动作。
4、谈话用语要文明，营造和谐融洽气氛。
5、既要善于表达自己的观点，又要认真听取对方的看法。
第十条 行走礼仪
1、行走要稳重、轻迈步子，在室内不能跑，不能叩响地面。
2、在走廊行走靠右侧通行。
3、在楼梯行走靠外侧通行，遇见上级要请上级或顾客先上下楼梯。
4、走路时不可喧哗或勾肩搭背。
5、遇见客人或同事应点头致意并问好。
篇二:中学生文明礼仪规范要求
后房子中心校中学生文明礼仪规范要求
一、形象礼仪
1(在校期间按学校要求穿规定的校服，衣服干净整洁;团徽佩戴在左胸。
2(课堂和集会不敞衣，不脱鞋。
3(头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。
4(保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
5(不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
8 / 26
精品文档
6(坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。
二、课堂礼仪
1(做好课前准备，并端坐教室安静等待。
2(老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。
3(不迟到。如果迟到，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。
4(上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确;各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。
5(积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，声音洪亮清晰。
6(别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作。
7(下课铃响，老师宣布下课时，应起立，离开教室时，让老师先行。
三、活动礼仪
1(课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。
2(积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。
9 / 26
精品文档
3(出入教室、等教学活动场所要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。
四、集会礼仪
1(集合列队要迅速、安静、整齐，并在指定位置坐(站)好。
2(参加升国旗仪式，肃穆庄重，目视国旗行注目礼;唱国歌时要声音洪亮。
3(听讲话、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。
4(在集会过程中不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
五、交往礼仪
1(进出校门，相互谦让;主动向门卫和值班老师问候。
2(上下楼梯时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师，应让老师先行，向老师问好。
3(要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。
4(住宿生要遵守宿舍管理规定，讲究宿舍卫生，个人物品要按规定摆放。
5(尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人。
10 / 26
精品文档
6(向别人借东西，要先征得别人同意;并且信守诺言，按时归还。
六、就餐礼仪
1(进入餐厅要安静有序，拿取餐具相互礼让，不急跑，不插队，不争抢，不拥挤。
2(进餐时遵守食堂秩序，保持安静，爱惜粮食。
3(进餐后要自己收拾自己的残汤余羹、不乱扔餐具与垃圾，保持餐厅卫生。
后房子中心校德育处
篇三:文明礼仪行为规范
文明礼貌行为规范
1、会使用文明用语，见到师长主动行礼，遇见客人要礼貌大方地问好，对待同学有礼貌
要主动打招呼。
2、不在走廊大声喧哗，保持安静。
3、待人热情，见到老师，不直接呼姓名，要用尊称。
4、进入办公室要先敲门，不打扰别人工作、休息，说话有礼貌。
5、生活简朴 不挑吃穿
6、排队做好快静齐
7、走廊不跑跳，靠右侧行走。
8、见到师长和客人主动让路，不围观尾随。
11 / 26
精品文档
9、注意坐、立、行、走姿势，保持身体健康。
10、不在课桌椅、建筑物和学校墙壁上乱涂乱画，大扫除时注意不将水溅到墙上。
11、课间做有益游戏和活动，不做有危险的活动。
12、爱护公共财物
13、请自觉遵守纪律
礼貌用语十个字:
“您好,请,对不起,谢谢,再见”。 在学校，我们要做一个有礼貌的好学生，在家里我们要做一个有礼貌的好孩子，在社会，
我们要做一个有礼貌的好公民，为此，我提议:在日常学习生活中，都要“学礼仪，用礼仪，
要重言，更重行”，让礼貌的种子处处发芽，让文明的花朵处处开放，我们人人争做彬彬有礼
的阳光少年 争先组
试试就能行 争争就能赢超越自我组
超越梦想，展现自我
奇思妙想组
不怕做不到，就怕想不到，做到做不到，试试才知道～开启智慧的钥匙是属于你我的～希望之翼篇二:员工文明礼仪行为规范员工文明礼仪行为规范 本守则以文明、敬业、高效、廉洁为原则制定，适用于公司总部机关及所属二级单位
12 / 26
精品文档
机
关全体员工。
一、道德规范
1.忠诚企业。公司是员工体现自身价值的平台，员工须忠诚于公司。
2.诚实守信。诚实守信是员工从业的要求，员工应“当老实人、说老实话、办老实事”。
3.爱岗敬业。员工要热爱自己的岗位，在本职岗位工作中应“严、细、实、恒”。
4.遵章守纪。各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件，员工须始
终做到遵章守纪。
5.遵守公德。公司服务于社会，员工应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，
倡导家庭美德。
二、仪表规范
1讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。 2发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领;女性根据年龄、场合的不同，
梳理得当。
3员工在工作期间应按照劳动保护的规定和岗位要求着装。着装要保持干净，熨烫平整，
13 / 26
精品文档
穿着合体，纽扣齐全。当员工出席会议、从事商务或外事活动时，应按要求着装。在办公场
合男性不可光膀子、卷裤腿;女性不宜穿着吊带装、露脐装。
三、办公场所规范。
1坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗。 2室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜
资料要摆放整齐。
3严禁上班期间利用电脑做打游戏、看电视等与工作无关的事。4做到随手关灯、关空调，最后离开办公场所者应关闭门窗。 5办公场所不大声喧哗，
接打电话、讨论工作问题、接待访客等不影响他人。 6办公区域不乱贴、乱画、乱挂表单、图片等，严禁吸烟的场所做到不吸烟。
四、会议规范。
1.要准时到会，不要无故迟到。
2.会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说
空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。
3.会议中途来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情
14 / 26
精品文档
况应到会场外接听。
五、业务规范
1.合法、合规、诚信地开展公司业务活动。遵守业务法规，熟知并严格遵守与员工岗位
有关的国际、国内经营法律法规和惯例，使业务活动受到法律保护。
2.熟知并认真履行自己的业务职责，不得超越职权范围从事下列活动: 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等; 以公司名义提供担保、证明;以公司名义对外发表意见、信息; 代表公司出席公众活动及其他活动。
3.员工在工作时间以
外的个人行为和活动一般不会受到公 司干涉，但如果员工的个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，员工须立即
停止该行为或活动。员工在进行以下行为或活动时要特别谨慎:兼职。员工不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职。 投资。员工不得从事有损
公司利益的投资。
在处理涉及亲属的业务时，员工应按规定回避或报告。
4.实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允
许说不知道或推诿扯皮。
15 / 26
精品文档
5.部门间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完;
如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。
6.干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务，不得将个人不满、不愉快等情绪带
入到工作中。
7.上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏
鼓励。
8.机关人员到下属单位，要严于律己，轻车简从，平等交流。 不接受下属单位的超标准接待，不收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。
六、保密须知
员工应自觉遵守公司的保密规定和要求，避免违规使用知识产权和泄密的行为。
1.知识产权。员工在未经公司书面同意的情况下，不能以任何方式使第三方获取属于公
司的商业秘密。员工在与公司签订劳动合同时，要与公司签订“保密和竞业限制协议”。不可
利用公司的知识产权和相关信息谋取私利。在未经许可的情况下，不可私自制作、复制、储
16 / 26
精品文档
存、保管、销毁商业秘密。
2.信息披露。信息披露由公司证券事务部负责，并按照一定程序，真实、准确、完整、
及时、公平地向社会进行披露。员工不得未经授权披露有关信息，影响公司利益和信誉。 不
得将内部信息披露给他人，包括公司外部人员、家庭成员以及不应该了解该方面信息的内部
员工。不得利用内幕信息从事证券交易。
3.信息安全。合理、规范地使用公司的信息资源和系统，以保障公司信息系统安全、可
靠、稳定运行。遵守国家相关的法律、法规和公司的信息安全管理制度。认真学习计算机使
用安全常识，接受信息安全培训，增强计算机安全意识和提高技能，妥善保管所使用的计算
机及其附属设备，防止设备及其存储信息丢失、损坏。不要利用公司网络或手机发送公司的
保密信息或重要信息。不要利用网络进行违反国家法律法规、公司规定和有损公司利益的活
动。
七、其他
1.各级单位综合办公室负责对员工守则执行情况予以监督。
17 / 26
精品文档
2.员工违反本守则条款的，给予批评教育;屡教不改、情节严重，给公司造成不良影响
的给予全公司通报批评，并视情节轻重与月度绩效挂钩，取消年度评优。篇三:日常文明礼
仪行为规范
都江堰市蒲阳小学
德育教育之“小习惯、大人生、文明礼仪伴我行” ——日常文明礼仪行为规范礼仪是现代人的处世根本;礼仪是成功者的潜在资本。在人际交往中，礼仪不仅可以有
效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养
和价值。古人云:“不学礼，无以立”。随着社会的快速进步和文明程度的不断提高，礼仪的
重要性在我们的生活、工作等许多方面都显现出来。作为学生更应该掌握规范的礼仪，来充
实自己，完善形象，让学礼、懂礼、守礼、和用礼成为我们的习惯，以此来改进自己的人际
关系，实现自身在社会中的存在价值。以下主要介绍几种校园内比较常见和使用的礼仪。
一、个人仪表风度礼仪
1、仪容仪表:要求衣着整洁干净，发型整齐，具有良好的精神面貌及健康向上的精神状
18 / 26
精品文档
态是非常重要的。不穿奇装异服，不过分打扮。女生不宜染指甲，不宜浓妆艳抹，不宜佩戴
首饰，如:耳钉、耳环、项链、戒指等。男生应发型整齐，不宜留长发，不易染彩发。
2、仪态:仪态是指一个人的步态。包括:站姿，坐姿，走姿及蹲姿。
1)“站立”——是人们生活交往中最基本的一种举止。男生要站如松，女生有亭亭玉立
之感。
2)“坐姿”——正确的坐姿能给人一种安详、庄重的印象。入座时要稳重，大方。入座
后应注意形象，不要前仰后合，坐姿不雅。起立时，注意不要把桌椅弄出声响。
3)“步态”(也叫走姿)——属于动态美，协调稳健，轻松敏捷的步态给人以美感。步态
的要求是:立腰，收腹，挺胸，重心略向前倾，两腿向里集中，两臂自然摆动，落脚的声音
不可太大。行走时两脚内侧要踏在一条直线上。
二、基本社交礼仪
1、鞠躬礼仪:鞠躬是表示对他人敬重的一种礼节。学生见到老师应面带微笑，行鞠躬礼。
(少先队员敬队礼)
19 / 26
精品文档
2、礼貌握手:握手时要注意握手顺序。握手，讲究“尊者决定”，即女士、长辈、老师
应先伸手。要注意用力适当，时间适度，与人握手，一般,秒钟左右即可，并说“您好”。
3、介绍礼仪:介绍礼仪讲究“尊者为先”。即:先把女士介绍给男士。先把老师介绍给
学生。
4、交谈礼仪:交谈是社交活动必不可少的内容，交谈中要注意谈话时的态度、措词，顾
及周围的环境、场合，更要讲究所谈的内容及艺术性。掌握好交谈的气氛。交谈中，态度要
诚恳，开诚布公;神态要专注，正视、尊重对方。
5、电话礼仪:首先要注意通电话的时间，以3-5分钟为宜，时间长了应征询对方是否方
便;其次要注意文明用语。最后注意语气语调和情绪控制。在电话铃响后，应尽快接听电话，
尽量使响铃不超过,遍。拿起话筒后，应当先向对方问好，随后作自我介绍，以便对方确定
没有打错电话。从原则上来讲，电话应由发话人挂断，因此收话人不宜先放下话筒。
三、行走礼仪
1、走路要靠右行，在走廊内或较窄的马路行走时，不要三
20 / 26
精品文档
人并排同行。上下楼梯时尊者
在右，右为先。行走礼仪和握手礼仪是一样的，以“尊者为先”的原则:晚辈礼让长辈，男
士礼让女士，学生礼让老师。
2、倡导文明交通，以“车让人，让出一分文明;人让车，让出一分安全;车让车，让出
一分秩序”为文明交通守则，同学们要摒弃交通陋习，倡导文明交通。
四、就餐礼仪
1、学生就餐应自觉维护餐厅秩序，排队购买饭菜，不宜大声喧哗。
2、要讲究礼貌礼节，遇有老师、长辈一同就餐，应主动起立、让座、打招呼。
3、保持餐厅卫生，随地吐痰、泼洒饭渣、菜汤等不文明行为不应该出现，提倡节约，反
对浪费，文明就餐。
4、在用餐过程当中，下述举止动作不雅，理当禁止。 一是不宜宽衣解带，脱鞋褪袜。二是不宜挑三拣四，挑肥拣瘦。三是不宜把饭菜夹入他人之口，热情过头。 四是不宜在餐厅内饮酒，滋事生非。 五是不宜吐痰擤鼻，坏人食兴。六是不宜满嘴开花，吃相不雅。
五、课堂文明礼仪
21 / 26
精品文档
学校是文明的窗口，课堂则是学校生活最重要的地方;同学间的交往，师生间的沟通都
离不开文明礼仪;此外还因为课堂活动是有秩序有组织的，它不仅关系到自己，还影响到他
人，所以课堂需要一定的礼仪来规范它。
1、学生上课应提前进教室，做好课前准备。教师进入教室上课，学生应遵守《学生上课
礼仪规范》，教师应先问“同学们好”，学生回答“老师好”～学生回答问题时要起立，遇到问
题时要先举手，教师同意后，起立提问，不得随便打断教师讲课。上课时要专心听讲，不得
从事与教学无关的活动，不得自由出入。
2、用认真的倾听表达对老师的尊重，每一堂课都是老师辛勤耕耘的结果，同学应做到全
神贯注，静静地听，做好听课笔记。
3、应积极地参与营造浓厚的学习氛围，课堂是互动的，它需要师生之间的沟通与交流，
在交流时要讲礼仪，如:发言先举手，认真倾听别人的发言，积极参与讨论，不随便插话等。
4、用端正的态度对待考试，考试过程中应遵守考察纪律。
5、学生上课着装也要注重礼仪，不准穿拖鞋进出教室，男生不准赤膊，女生不宜着短裙、
22 / 26
精品文档
吊带衫。
6、保持教室整洁、安静创造文明向上的教室文化。下列行为是学生手册中严格禁止的:
一是在教室内吸烟、吃食物、随地吐痰、吐口香糖，乱扔纸屑杂物、随意张贴。 二是在教室大声喧哗、嬉闹、打架、斗殴。 三是进出拥挤，制造混乱的教学秩序。 四是在教室内随便组织文艺、游艺活动。
五、宿舍文明礼仪
学生宿舍区是展示学生良好精神风貌的重要阵地，创造健康和谐的宿舍文化，使大家能
在一个温馨、舒适、和谐的环境中生活是大家的责任，我们应该共同维护。
1、 自觉维护宿舍秩序和公共环境卫生，主动把宿舍内公共垃圾倒入指定场所，随地吐
痰、乱泼乱倒、大声喧哗影响他人正常休息的现象是一种不文明行为。
2、 保持良好的人际交往关系，学会尊重、谦让。
3、 如要拜访他人应主动敲门，不应不打招呼推门而入;如有老师或领导进入宿舍，应
主动起立、打招呼、让座，认真回答老师提出的问题。
六、公共场所礼仪
1、要守时，按时参加。参加集会时要注意维持会场秩序。
23 / 26
精品文档
2、在教室或会场要关掉你的通讯工具。 同学们，文明，要从自身做起，从你我做起，从现在做起，并且要积极引导我们身边的
每一个人，行文明礼仪，做文明学生，把礼仪宣传出去，把文明传播开来，我们的校园会变
得更加和谐美丽。篇四:职工文明礼仪行为规范 职工文明礼仪行为规范
一、个人礼仪
1、仪表:通常说的“第一印象”，是指人的容貌、姿态服饰和个人卫生等。容貌端庄、
穿戴整齐是尊敬别人的体现。
3、仪容:指人的发式、面容以及人体有未被服饰遮掩的肌肤容美要求。头发整洁、发型
大方是发式美的基本要求。男士要经常修面剃须，保持卫生;女士要淡雅、清新、自然。要
养成勤洗手、勤剪指甲的卫生习惯。
4、服饰:指人的衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。服饰一般与个人气质、个性、
身份、年龄、职业以及环境、时间相协调。西服要与皮鞋搭配，裤子要盖住皮鞋鞋面。袜子
不易穿白色或色彩鲜艳的。
5、言谈举止:言谈中最常见有表情语、目光语、界域语、
24 / 26
精品文档
首语和手势语等。言谈有直接
言谈和间接言谈。直接言谈要保持精神饱满，表情自然大方，双方目光温和，正视对方;谈
话着语言表达应准确明了，语意完整，合乎语法，言语轻柔，语调亲切，语速适中。间接言
谈主要有电话交谈，一要口齿清楚，表意简单，音量适度，呼应积极。通话结束前要礼貌道
别，用“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢”、“再见”之 类的礼貌用语。接电话一方要待对方挂机后再挂机。代接电话要用“请您稍候”或“您
是否有事需要转告,”、“您愿意留言吗,”等。若有留言，应及时、准确地转达，必要时留
言应作笔录。误拨号码时应主动致歉，请求谅解。若接到错打电话，则应以礼相待，向对方
说明后请放话筒。
举止行为多指人在活动中各种身体姿势。如站姿、坐姿、步姿等。正确健康的站姿:脊椎骨自然垂直，双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸，双臂自然下垂于
身体两侧或双手体前相搭放置小腹位。男士要双脚分开与肩同宽，手可放在后腰处交叉搭放;
女士身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方，脚呈丁字步。 正确的坐姿:上体挺直，与桌、椅保持
25 / 26
精品文档
一拳左右的距离，双膝并拢，双腿自然垂地，双
手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。谈话时上体应面向双方，双目
正视说话者。男女还可以双腿交叉相叠而坐。切忌双腿翘“二郎腿”。 正确的步姿:两眼平视前方，抬头，上体正直，收腹、挺胸，直腰;两步的间距以自己
的一只脚的长度为宜。
其他动作姿态:低处拾物要保持上体正直，单腿下蹲;上下楼梯要保持直挺，且靠右行，
26 / 26
范文四：文明礼仪要求
文明礼仪基本要求
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，不得穿奇装异服，不得穿不符合通中学生身份的时装，提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发，不留长发（头发不遮住耳朵）和胡子，女生扎辫子或剪童花头、短发，不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超过2厘米）、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正，不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中，以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣，以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势，以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车，不得穿名牌服装和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨镜。
7、每天佩戴校徽，团员还要佩戴团徽、校徽，团徽佩戴于左胸前校徽下。
8、男女同学一律不得佩戴任何饰件，不佩带手机。
9、进校门主动下车，接受门卫和值勤同学的迎接和检查，不在校园骑车。
10、进出校门或进出其他单位应主动出示出门证，受到门卫检查时，不得作出粗暴的反应或其他不良表现。
11、在路上和老师相遇时，应主动向老师问好；进出门口、上下楼梯，遇到老师，要让老师先走；在校外遇到老师时，应主动和老师打招呼，不得故意回避。
12、预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。迟到了要喊报告，经老师允许后，才能进教室。
13、老师示意上课后，班长号令“起立、立正”，老师喊“同学们好！”同学们喊“老师好！”待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后，班长号令“起立、立正”，老师喊“同学们再见！”同学们喊“老师再见！”待老师示意解散后方可休息。有老师听课，让老师先离开教室。
14、举手发言，起立回答，表情要大方，不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。
15、对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交换。
16、校园内禁食口香糖，提倡勤俭节约，用好一日三餐，严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料（教室内饮用纯净水除外）。
17、要适时理发，经常梳洗，勤剪指甲，勤换衣服。
18、认真打扫环境卫生，不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，不在教室里打球打扑克等其他体育活动。
19、遵守用膳制度，排队购买饭菜，注意用膳卫生，不浪费粮食。用膳时不讲话，用膳完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。
20、文明用厕，爱护卫生设施。
21、不许吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视、书刊，不得进营业性游戏机房、网吧，不参与迷信**活动。
22、放学后及时回家，不在小摊点上购物，不在马路边吃东西。
23、与人交谈、态度要诚恳，语调要亲切、温和，公共场合不与他人大声交谈、打闹。
24、向别人问话时，要和气大方，吐字清楚，意思明白；回答别人时，应谦和、朴实、含笑、耐心。
25、要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话，并做出必要的表情或语言呼应。不要轻易打断别人的谈话或突然强行转换话题。
26、交谈中要注意站相和坐相。不做任何损害个人形象的小动作。
27、长者到场要用短暂的起立以示敬意，有人给你沏茶，应略为欠身以示谢意。
28、公众场合中，要尽量避免发自体内的各种声响如打哈欠、咳嗽等，如果患感冒打喷嚏、咳嗽时，应用手帕掩住口鼻。
29、要注意使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等常用礼貌语。
30、对残疾人要尊重、扶助、礼让，不要指指点点、议论纷纷，不要给他们起绰号。
范文五：文明礼仪要求
武昌区中小学、幼儿园课程教学中
落实文明礼仪教育的要求
1.全体教师要在课程目标“情感、态度、价值观”维度中，结合教材相关内容，有效落实社会主义核心价值观教育。
2.教师在课堂教学中，要加强对学生文明礼仪习惯的培养：课前及课后，师生要相互问好；课中，教师要教育引导学生读写及坐姿端正、发言规范、师生交流文明有礼。
3.各校要切实加强师德师风建设，全体教师着装端庄，语言亲和有礼；爱生如子，关注全体学生的全面发展。
4.全体教师要将文明礼仪教育作为教育教学工作的重要内容，在日常工作中有效落实武昌区幼儿行为习惯“十个小本领”、小学生十大好行为、初中生十大好习惯、高中生十大好品质教育，引导学生在校园学习生活中、师生交往中、实践活动中文明有礼。
5.积极将学生文明礼仪教育成效向家庭、社会辐射，引导每一位家长争做文明有礼的武汉人。
