范文一:银行开门红发言
银行开门红发言
银行开门红发言
尊敬的黄总、各位领导、我的事业伙伴:
大家下午好~
时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了xx-x末。回首不平凡的一,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一来涡受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。
细细品味走过的天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:
一、 提高服务质量、建立良好关系
“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。
二、认真学习专业知识、提高销售技能
随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,
理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。XX我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。
三、感恩之情、真心回报
xx-x我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。
客户经理的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!” xx-x我们品尝过的辛酸苦累;xx-x我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在xx-xx的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,xx-x已经悄悄向我们走来,xx-x的精彩正在向我们召唤。xx-x将是特别的一,将是灿烂的一,将是我们为之奋斗的一,也必将是再创辉煌的一。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!
范文二:银行开门红发言
在开门红劳动竞赛动员大会上的发言 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好:
今天~能够作为客户经理代表站在这里表态发言~我感到由衷的自豪~同时也倍感巨大的压力。2012年的发展大幕已经拉开~为了激励全行在新的一年里率先发展、优先起步~行长室决定在今天组织召开本次大会~不仅为全年业务的健康发展指明方
一种鞭向~更是对全行员工的巨大鼓舞~尤其对我们客户经理是策。我们知道~银行业务发展历来是“一年看半年、半年看一季度”~谋划长远~重在当前~现在我就对开门红的工作思路做以下表态发言:
1、目标明确
开门红任务下达以后~作为一名客户经理~首先要明确自己要做什么~要怎么做~理清自己的工作目标~紧跟全行发展步调~在用好每天8小时工作时间的同时~更要充分利用好自己的其他时间去营销~做到“把有限的时间投入到无限的存贷款业务中去”~针对自己的工作目标~对一季度的任务进行分析分解~找出重点~对症下药~合理安排经理~避免“胡子眉毛一把抓”~逐个梳理思路~对于重点指标~充分听取支行行长的意见与建议~做到敢于竞争~善于竞争~在竞争中拓展业务。
2、思路清晰
始终坚持“以产品吸引客户、以服务留住客户”~有了明确的目
标后~逐户分析客户背景情况~结合客户的实际~制定好授信方案以及综合收益计划~利用负债业务做好中收业务的交叉销售~在给客户送去我行贷款的同时~要给客户送上我行的“产品大礼包”~用产品武装自己~用产品留住客户。
3.强有力的执行力
有了明确的目标~有了清晰的思路~没有强有力的执行力~目标也是不能实现的。面对挑战~我们应该从我做起~从现在做起~真抓实干~咬定青山不放松~全力以赴做好开门红的工作。 奋战开门红~我们客户经理要努力做到以下“三心二勤”: ? 做到“三心”:耐心、用心、恒心。
对待客户要耐心、办理业务要用心、对待困难要有恒心。 ?做到“二勤”:勤动脑、勤开口。
勤动脑~要求我们客户经理在做业务时候要做个有心人~根据企业的情况和我行任务指标制定授信方案~要想方设法将我行的产品融入授信方案中~来实现我行综合收益最大化。同时按照省行考核办法~及时调整战略策略~例如在今年日均存款考核、国内信用证的考核指标占比较重的情况下~及时营销原普通贷款客户办理我行差额信用证业务~这样既能锁定客户定期保证金存款~提高我行日均存款~又能完成国际结算、国内信用证等指标任务~从而达到事半功倍的效果。
勤开口~要求客户经理加大对客户的走访密度~平时对待客户要多询问、多沟通交流~不厌其烦的为客户介绍我行的产品~
耐心回答客户询问~要让客户做到需要咨询银行业务时~最先想到的就是交行的客户经理。
4. 抓住机遇
在春节、 元宵节期间利用走访大客户的机会~在拜访的同时了解客户回款情况~加强营销~及时跟进~做到每一笔回款及时、快速进入我行账户。
作为一名客户经理~我深感自己责任重大~因此~我将以不畏困难的勇气和胆略~体现出交行客户经理的顽强的意志~发扬行长室要求的“敢打、敢拼”的精神~围绕“开门红竞赛”的目标任务~认真落实“跑赢大市~争先进位”的工作方针~坚定信心~振奋精神~为夺取“2012开门红”的最终胜利贡献全部力量:
最后祝各位领导、各位同事新年阖家欢乐:
谢谢:
范文三:银行开门红发言
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银行开门红发言
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尊敬的黄总、各位领导、我的事业伙伴:
大家下午好~
时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。
细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:
一、 提高服务质量、建立良好关系
“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,
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精品范文 权威资料 工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。
二、认真学习专业知识、提高销售技能
随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。XX年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。
三、感恩之情、真心回报
2xx-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。
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客户经理的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!”2xx-x年我们品尝过的辛酸苦累;2xx-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在xx-xx年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2xx-x年已经悄悄向我们走来,2xx-x年的精彩正在向我们召唤。2xx-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!
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范文四:银行开门红讲话
咬定目标 坚定信心 全力以赴 快速推进
坚决夺取2010年“开门红”战役的全面胜利
安排部署我行2010年首季“开门红”工作~聚全行之力~结全行之智~坚定信心~咬定目标~全力以赴~全身心地投入“开门红”竞赛活动中~坚决夺取“开门红”战役的全面胜利~为全年工作开好局、起好步~为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
二、统筹兼顾~突出重点~全力以赴~坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”
1、明确目标~强化营销~下大力气打好资产业务营销战役。
不良资产剥离后~我行的贷款业务少之又少~面对近36个亿的存款~仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了~利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆~也是加快发展夺取效益的第一“引擎”~股改后~上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核~有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此~一季度~我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来~经过全行上下努力~我行已成功投放中小企业贷款800万元~三农贷款147户、金额441万元~非常难得。同时储备了一批中小企业客户,二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进~坚决落实“一把手挂帅~前后台共同营销”的工作责任制~对目标客户明确营销主责任人~采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”~对已上报的项目~争取一季度早日投放、早日见效,三是做好优质项目贷款储备工作~按照网点主任提供信息~共同制订目标方案~共同实施营销计划~确保在项目营销上抢占先机,四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户~农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点~在资产业务上力求有所突破,五是在三农业务上~加快农户贷款和小企业贷款营销力度~结合辖内重点区域客户体~择优发放~同时加大农业产业化龙头企业的介入力度~对我市10家龙头企业加大营销力度,六是全面推进个人资产业务的开展~围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品~把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点~进行深度营销。
,二,紧盯市场~全面出击~坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。
今年以来~我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力~份额决定地位~增存决定增收~增存决定优势”~股改后~我行要继续巩固存款优势地位~并把它作为生存点~视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要~必须牢固树立早抓早主动~早抓早见效观念~把它作为“开门红”主战场~打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:
1、把握市场信息~明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标~作为增加潜力~加大营销力度~确保一季度净增4.73亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户~都是什么层次~哪些客户需要开发作为主攻对象~采取何种措施等~做到心中有数~目标明确~分工协作~分层营销。
2、做好营销宣传~为营造“开门红”大造声势。抓住双节有利时机~结合“大行德广、伴你成长金钥匙春天行动”上下联动~内外互动~迅速掀起旺季宣传活动***。一是借“双节”喜庆气氛~采用宣传折页、贺年卡、电话等方式~开展声势庞大宣传活动,二是各网点可借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传,三是针对高档社区、重点机构、高端客户邀请专家讲座、理财沙龙等客户联谊活动,四是做好双节客户回访工作~双节期间~支行班子成员将带队拜访500万元以上客户及重点资产业务客户~各主任也要亲自带队~深入重点客户~上门慰问、征求意见~以此来提高客户对我行的忠诚度。
3、发挥表率~率先营销。在营销中~要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势~一是做好存量维护工作~做到“守土有责”~各网点主任是存款第一主责任人~
对存款负总责~亲自安排~目标分解~组织推动~更要带头攻关~并亲自营销~把原有客户梳理排队~做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户,500万元,~经理、主任,400万元,~一般员工200万元,二是上下攻关拓展新户~要建立上下联席制度~形成合力~一致对外~对重点客户、重点项目直接营销,三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理~一季度营销存款200万元~保险3900元~卡3张。为什么要这么做呢,这是效益工资的需要~这是机制改革的需要~将一周一公示~一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜~树立高产意识~把自己放在同业竞争的前沿阵地~做拓展市场的急先锋~紧盯全辖争排次、强化人均贡献~存量小的网点~要奋起直追~早日升格。
,三,努力提高中间业务水平~打造新的利润板块。
一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作~要依托辖内政策力量~主动与客户沟通~发挥大堂经理优势~实施点对点营销~依托社区~实施地毯式营销~加速有效卡发行~要加强对ATM的维护、管理~创造良好的用卡环境。同时~有重点地开展贷记卡业务工作~扩大卡市场占有率~增加收益水平~要推进惠农卡发卡量~围绕竞争的客户~专业市场的个体作为网银业务重点营销目标~通过“一对一”营销举措~推进网银业务发展。
二是在***保险上下功夫。要克服***保险上的被动营销~继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度~通过示范网点带动效应~以点带面~激发全面营销保险的积极性~要大力拓展财险客户,支行机关重点是车辆险,~深挖大客户保险资源~全力拓展中小客户保险业务的综合营销~以信贷带动保险~以保险转移信贷风险~提高保险收入。
三是加大基金营销力度~克服厌战情绪~主动营销。
四是做大做强外汇业务~筛选大户~逐一制定方案~集中优势兵力重点营销~加强深度合作~促进外汇业务发展。
五是重点落实中间业务方面的跟单计价制度~充分调动积极性~取信于民~兑现到位。
三、从严要求~强化推进~为“开门红”工作提供强有力的制度保障
,一,强化基础管理~加强内控建设~营造安全营运环境。
一是持之以恒抓好合规文化建设~要落实制度规定~制定定期学习制度、案件通报制度~强化制度意识~坚持防范管理~增强自我保护意识~不断提高各项制度的自觉性。
二是要不折不扣抓好制度落实~要按照“靠制度加强基础管理”的要求~落实《员工违规操作积分管理办法》~落实《会计内控管理实施方案》~加强操作流程管理~增强操作风险控制。
三是加强对员工的行为排查~要制度化、经常性开展员工行为排查~加强思想教育~坚持八小时外行为管理~防范道德风险。
四是进一步加大检查频率和力度。
,二,强化机制建设~为“开门红”提供动力保障。
一是全行要始终坚持“靠机制推动业务发展”思路~进一步加强机制建设、机制落实工作~支行出台了“开门红”活动实施方案、2010年首季“开门红”综合业务计划、员工考勤管理办法、车辆管理办法、行务公开暂行规定~支行将于“开门红”活动结束后召开“开门红”总结表彰大会~对各类先进单位和个人进行表彰奖励。
二是以严格考核为“开门红”提供约束机制。
支行将把“开门红”任务完成情况作为评价网点主任、科室经理、主任履职能力、执行能力的重要标准和调配使用的依据。对各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款有三项以上,含三项,未完成计划的单位~对其主任诫免谈话~通报批评,四项,含四项,未完成计划的主任~支行党委责令你引咎辞职,对任务完成
80%以下的支行各部室主任、副主任及三个小组成员和部室员工~党委将对其启动诫免谈话程序~部门负责人引咎辞职~并作为支行机关下步业务转型中竞聘的重要依据。
对负债业务负增长的网点~给予网点负责人黄牌警告。
对负债业务在郑州全辖排名后10位的网点更换主任,中间业务完成不足50%且在全辖排名后10位网点更换负责人。
对“开门红”期间~凡发生案件的一律取消评先资格~并按“四大责任追究”机制要求进行责任追究。
,三,加强领导~保证“开门红”的顺利开展。
与往年比~2010年“开门红”工作目标多、要求高~加强领导~精心组织~全面推进~支行成立以我为组长~其它班子成员为副组长~各部室负责人为成员“开门红”工作小组~各网点也要成立组织~明确职责~强化责任~抓重点、抓落实、抓进度。一季度~支行机关要继续实行行长包片、部室包点制度~为进一步严明纪律~旺季期间~只要是工作需要~不分工作日、休息日~机关带头执行。各单位要抢时间、抢进度~把“开门红”决战时机前移~争取在春节前取得“开门红”战役的突破性进展~各位主任、经理坚守岗位~未经批准不得擅自离开属地~各主任要身体力行~身先士卒~冲锋陷阵~成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵~成为优秀营销主任~各部门和各岗位员工要牢记职责~切实做好本职工作~对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求~给工作造成不良后果的~将严惩不贷。总之~要在全行上下营造一种抢市场、争份额的强大合力~一鼓作气完成“开门红”各项目标任务。
四、强化科学发展思路~增强全行的向心力。
一是切实把关心员工的各项措施落到实处~各班子成员、各位中层干部要深入员工之中~
声~了解思想状况~维护员工利益~及时兑现工资和各项奖励~对家庭确实有困倾听员工心
难~要尽可能地给予帮助~要落实十件实事的活动方案~把有限的费用资源尽其所能向基层倾斜。
二是对业绩突出的员工进行奖励~发挥其带动作用。对“开门红”活动中业绩优秀的员工~要通过各种形式给予表彰奖励~充分做到激发其干事创业的积极性~要开展多种形式的劳动竞赛活动~坚持典型引路~激励带动工作方法~在全行上下营造出浓厚的竞争氛围~推动“开门红”活动向纵深发展,如支行开辟“开门红”活动工作快报,。
三是切实加强工作作风建设。要实现一季度目标~将会面临更大任务困难~然而困难并不可怕~怕的是没有高目标拉动~跨越式提速发展的信心、决心、勇气,怕的是没有破釜沉舟、背水一战的豪情,怕的是缺乏敢争天下先、引领同业的气魄和胆量。因此~全行上下特别是各位主任要提高认识~再换脑筋~一是牢固树立科学发展观~科学发展观第一要义是发展~以人为本~基本要求是全面协调可持续~根本方法是同筹兼顾。在新密市这样一个居全省前五位的经济持续发展强县市~同业竞争的外部环境呈白热化趋势~支行要想立于不败之地~就必须实施强势营销策略~始终围绕辖内20强客户~纳税50强大客户纳入营销格局~无论是哪个行客户~都要千方百计、历千心万苦、全力以赴、全力争取~坚决反对无所作为、不思进取、不求有功、但求无过的惰性思想~坚决打破几种惯性思维:与自己比小富即安~与过去比小进自满~与落后比不畏进取。要坚决反对无所作为、不畏进取、固步自封、碌碌无为一心想做太平官的人~群众不满意~支行党委也不会允许你拖新密行快速发展的后腿。二要对高目标拉动的登山效应要有一个正确认识~支行一年的快速平稳发展再次证明~只有以高目标引路高效增长~取得实实在在业绩~挣得了工资~才能促进管理水平、经营效益、员工收入的大幅提升~正是这种敢碰强、敢领先、敢夺红旗、敢争第一的勇气和奋力冲高信念的牵引~激发了全员提速发展的热情~实现了各项业务快速发展。同时高目标、高要求也体现了上级行党委对我行的发展厚望~同样也体现了支行党委对网点主任带领这支队伍的极度信赖。
同志们~2010年“开门红”战役已经打响~支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段~任务万分艰巨~让我们立即行动起来~支行党委相信~只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感~争秒抢时~进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志~继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神~抢抓机遇~履职尽责~众志成诚~努力工作~就一定能够在有效控制各类风险的前提下~夺取支行“开门红”工作的全面胜利:
河口农合行突出工作重点 确保实现首季业务开门红
新年伊始~河口农合行充分依托新产品、新业务~积极运用新思维、新机制~牢牢把握“四个强化”~找准工作的出发点和落脚点~全力以赴开展好首季业务开门红竞赛活动~截止1月31日~该行各项存款余额321951.54万元~较年初增长33401.15万元~各项贷款余额243495.79万元~较年初增长19324.34万元。
强化资金组织~夯实业务基础。一是抓住“两节”期间业务发展的“黄金”时期~明确目标任务~集中人力、集中时间~加大客户走访力度~全力抢占客户市场,二是积极开展送金融知识、送春联、送年画、送节目下乡等活动~不断拉近与客户的距离~加大业务宣传力度~着力提高存款市场份额,三是认真分析辖内客户情况~分类建立客户档案~重点加大对公客户营销力度~充分借助信贷、中间业务、银行卡以及网上银行、手机银行等新产品、新业务~加强POS商户和电子银行业务的拓展力度~实行整体营销战略~积极拓宽资金组织渠道。
强化贷款营销~抢占发展机遇。一是扎实做好市场调查~抓住第一季度春耕备播的有利时机~组织客户经理深入农村、社区和中小企业~及时了解农民和企业生产经营状况~做到计划早制订~资金早投放,二是认真总结2011年信用工程建设的经验和不足~抓好小额农户信用贷款投放和企业评级授信工作~以农民专业合作社和个体工商户为切入点积极扩大信用评定范围,三是加大业务创新力度。在支持传统种养殖业、农产品商贸流通等的基础上~加大对专业合作社和“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业的支持力度~稳步拓展社区零售贷款业务~全面拓展城区个人贷款业务~加大对电力、财税等优质单位及高收入群体的公关力度~着手开展住房按揭贷款业务。
强化财务管理~努力增加收入。一是进一步加大对应收息、非应计贷款的管理~合理设定贷款结息方式~切实提高收息能力~加大对客户经理的督导力度~对于应收未收的利息~逐笔分析原因~制定方案~加大清收力度~全面提高贷款自动扣划率,二是严格费用开支。进一步修订完善财务管理办法~继续调整费用结构~规范开支行为,三是强化内控管理。集中开展单位结算账户专项检查和重要空白凭证风险排查活动~防范风险隐患~继续做好支付密码器的推广和个人结算账户规范工作~同时进一步加大对一线员工业务学习的督导力度~不断提高柜面服务水平。,郭金良,
新年伊始~万象更新。元月4日收假第一天~彬县联社召开了机关全体人员及城区社、部主任会议。乔进民主任通报了2010年各项经营目标完成情况~宇存社理事长就2011年工作提出了更高、更强的目标和要求。
各项工作要突出一个“新”字~即:
工作要有新思路。思路决定出路~干什么事首先要有思路~没思路就没法干。年初各领导、各部门、各信用社都要思考新的一年的工作思路~快速调整思路~便于更好的指导工作。初步的思路是:把奋力抓发展作为执政兴社的第一要务~切实转变观变~进一步拓展信贷市场~早营销、早受益。强化制度建设~严格内部管理~提高制度执行力~构筑和谐信合团队~提高经营效益~支持彬县县域经济发展。
观念要有新转变。去年~联社组织中层走出去学习兄弟联社的先进经验~解放思想、更新观念。今年更要走出去~本着引进、消化、创新的原则~开始新一轮的思想解放和观念转变。改变以往的思想~要以信贷营销为突破口~做大做强资产业务~带动负债业务稳步发展业务要有新发展。实现资产、效益、队伍三个根本好转,达到组建农村商业银行的准入条件,综合发展指数在全市联社中跃居前三位~主要经营指标居于彬县金融同业先进水平~在全市农村信用社中处于领先地位,职工平均收入水平高于全市各联社职工平均收入水平~超过彬县金融机构职工收入水平,让广大职工为彬县信合感到骄傲:
工作要有新举措。一是严密业务操作流程~推动制度管理再上台阶。各部门要完善各项规章制度~规范操作和管理~建立科学的信贷、财务管理体系~防范风险。二是继续扩大存贷规模~推动经营效益再上台阶。要牢牢抓住吸存揽储这一工作重心不动摇、不放松,要大力支持一批彬县县域经济的亮点工程和特色产业~打造支持县域经济的重点,要通过中间业务的突破~培植新的利润增长点~以增强竞争力。三是加强不良贷款管理机制建设~充分运用好行政、法律、经济等传统清收手段的同时~探索新的不良贷款处臵办法~提高处臵效率。四是强化稽核监督管理~构建案防长效机制~筑牢“三防一保”屏障。
队伍要有新面貌。一是要着力抓好中层干部的考核~对政治意识不强、思想品德不优、工作作风不严、开拓创新缺乏的中层干部要实行不换思想就换人~真正选拔一批道德好、作风优、能力强和工作激情高的能干事、干得成事的年轻同志担任中层干部~继续推行公开竞聘制度~优胜劣汰。二是要着重对职工的思想素质、政治品德、工作业绩以及“社交圈”等方面的情况进行考察了解~接受社会监督~不合格的实行末位淘汰。三是要加强对员工队伍的培训~有侧重地抓好重点岗位和重要人员的培训。各部门要拿出培训计划~明确培训内容和培训时间。
改革要有新突破。年内~待各项指标达到农村商业银行条件后~加快向省市联社、监管部门的请示、汇报~进一步推进产权制度改革~积极创造和争取条件~加快农商行的组建步伐~完成改革目标任务。
会议还对本周乃至春节前各项工作进行了详细的安排部署~并决定在1月6日召开全县农
村信用社首季“开门红”工作会议。提出了 2011年业务发展的宏伟目标:各项存款余额力争突破30亿元,各项贷款余额达到13亿元,各项收入突破1.5亿元,利润突破5000万元。
桃源联社“四轮驱动”夺取首季开门红
今年以来~桃源联社认真贯彻落实省联社、市办事处2011年工作会议精神~对全年各项工作早动员、早部署~精心组织动员~周密安排部署~以促进“三增两降一提升”目标~积极抓住“增存款、降不良、保支农、创效益”四项重点工作~多策并举强经营~“四轮驱动”促发展~全县农村信用社干部职工坚定信心~鼓足干劲~克难攻坚~奋力赶超~一举夺得“首季开门红”~确保了全年各项工作开好头、起好步~为全县信用社乘势发展奠定了坚实的基础。
驱动“组织督导”轮
为了促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实有效开展~桃源联社从加强组织领导入手~积极建立活动督导机制~全力督促辖内县级联社各项业务深入开展。一是建立了联社班子成员包片区、机关部室负责人挂点社、机关工作人员联系社制度。领导班子成员带领各部门人员~深入基层信用社督查指导工作~切实帮助解决问题。二是开展了全县信用社贯彻落实2011年度工作会议情况督导工作。联社成立了以理事长为组长~其他班子成员为副组长~各部室负责人为成员的督导工作领导小组~分四组对全县各基层信用社会议贯彻情况~各项任务分解情况~各项工作任务完成的具体措施~岗位责任制制定及员工考核、分配方案等情况进行了督查~采取听汇报、座谈会等形式认真帮助信用社解决实际困难~研究具体措施。三是认真开展一季度业务竞赛活动~于元月初下发了《2011年一季度工作指导意见》~明确了增存、贷款营销、不良贷款压降、收息四项竞赛内容~并对活动各项主要指标实行按月监测~督促各社振奋精神~抢抓机遇~加快进度~集中精力打好“首季开门红”攻坚战。全县信用社牢固树立加快发展的理念、以人为本的理念、勇于创新的理念和求真务实的理念~明确任务目标~转变工作作风~形成了齐心协力抓落实、一心一意谋发展的强大合力。一季度四项竞赛任务~全县共有19个信用社完成2项以上~使全社上下凝聚成一股绳~形成了“比、学、赶、超”的良好局面~确保了“首季开门红”活动高效开展。
滚动“存款递增”轮
存款是立社之本~强社之基~更是业务开门红的首要任务。在县联社的组织带动和精心指导下~全县农信社因地制宜、深挖广筹~滚动存款大雪球。一是抢抓机遇增存款。紧紧抓住“两节”期间农民工返乡和农副产品销售旺季的有利时机~开展上门服务~强化资金组织~有力促进了存款增长。二是抓好宣传引存款。利用“两节”之际~加大宣传力度~全县农信社普遍开展了“入农户、进企业、送问候、增友谊”等面对面的联谊和宣传活动~提高了农信社的知名度。三是开展营销拉存款。各社利用“两节”之机~积极对政府部门、企事业单位、优质客户开展拜访、回访等活动~积极营销财政存款和低息存款。同时~积极借鉴保险公司客户营销理念和激励办法~瞄准当地销售收入大户、利税大户、进出口大户~实行名单式营销管理~确保了存款稳定增长。一季度全县信用社各项存款净增3.9亿元 ~完成首季任务3亿元的131 %。
开动“信贷支农”轮
桃源作为农业大县~一季度是农信社支持农业“双保”、做好信贷支农的关键时期。联社号召辖内各基层社高扬支农大旗~抓住有利时机~不误农时~打开钱袋子~播洒及时雨~全面做好信贷支农工作。一是明确信贷投向。各社结合县域经济和当地农业产业化发展规划~迅速制定信贷支持重点和投放计划~特别是重点支持农民春耕备耕和信用户、信用村以及优质客户。二是筛选优质客户。各基层社积极深入相关部门和市场、街道、村组、社区~分别筛选出农户、个体工商户和中小企业中的优质客户~并将其列入全年贷款营销的重点。三是强化信贷管理。积极完善组织架构~细分存量客户~调整信贷权限~特别是完善贷款利率定价机制~下发了《贷款利率定价管理办法》~规范了利率定价管理。四是加大支持力度。各基层社社积极开展贷款营销~大力发放农户小额信用贷款~力争做到各项贷款早投放、早见效、早受益。力求在农户评级授信上突出一个“早”字~在发放小额农贷上体现一个“快”字~在落实支农惠民上~凸显一个“好”字。全县农信社一季度共投放贷款2亿多元~净投放5725万元~确保了农业生产资金需求。
转动“不良清降”轮
清收不良贷款一直是信用社业务经营的重点和难点。桃源联社从加强管理、分类施治入手~积极采取有效措施~不断加大清收力度~促进全辖不良贷款“双降”。一是建立三个
台账。分别建立了新放贷款管理台账、新增不良贷款管理台账和大额贷款管理台账。二是制定、完善不良贷款责任认定办法、不良贷款责任追究办法、不良贷款明责自清办法、不良贷款清收奖励办法等~扎实开展不良贷款认责追责工作~力争通过认责追责促进不良贷款清收。三是强化清收处臵。将借冒名贷款、内部职工不良贷款、国家公职人员不良贷款和大额不良贷款等作为全年不良贷款清收、处臵的重点~制定相应的清收办法和奖罚政策~扎实推进不良贷款清收工作。在清收不良贷款方面~各基层社因地制宜~多策并举~打开不良贷款清收被动局面~一季度共收回不良贷款1035万元。
截至一季度末~该社“首季开门红”活动取得了显著成效:一是各项存款较年初净增3.9亿元~增长13 %。二是各项贷款较年初增加5725万元~有力支持了农业生产。三是不良贷款余额较年初下降1035万元~占比较年初下降1.38个百分点。四是各项收入实现 万元~实现经营利润 万元。经营效益稳步提升。
“一年之季在于春”~为了力保全县农村春耕生产顺利进行~今年伊始~长汀县农村信用社认真贯彻落实中央1号文件~省委、省政府科学发展、跨越发展的决策部署及省联社《关于进一步夯实支农工作基础提升金融服务水平的指导意见》~极力推出了惠农、利农、便农、富农的信贷新举措~超前谋划~加大投入。截至目前~全县信用社各项贷款余额14.79亿元~农业贷款净增1.3亿元~比去年同期增加了1亿元~真正发挥了农村信用社支农主力军的积极作用。
一、多渠道组织资金~夯实支农基础。
为了确保支农资金及时到位~全县信用社多措并举~全员营销~加大了组织支农资金工作力度。一是早计划、早安排。年初县联社及时召开了全县信用社2011年工作会议~把存款任务分解到各信用社~做到了早计划、早安排~以夺取“首季开门红”,二是大力开展“首季开门红”竞赛活动。充分抓住春节前后外出人员返乡的有利时机~在全县掀起了一场比、学、赶、超、帮的吸储高潮~千方百计增加存款~提高存款市场份额,三是优化存款结构~增强对公存款的组织力度。强化信息公关~把握对公客户~积极主动地进行市场竞争,四是充分发挥现代结算渠道对吸收存款工作的推进作用~积极宣传“福万通卡”、大、小额支付系统汇兑业务~网上银行、短信银行等业务~通过服务功能的不断创新以促进存款业务的增长,五是制定符合实际、切实可行的量化考核办法~实行日考核、旬排名、月兑现的绩效考核办法~调动了全员营销的积极性。目前~全县信用社各项存款余额20.02亿元~比年初增加2.63亿元~比去年同期增加了1.68亿元。
二、全方位部署春贷工作~做好服务春耕工作准备。
为了确保春耕生产顺利进行~全县信用社超前谋划~统筹安排。一是年初召开了全县农村信用社工作会议~在安排全年工作的同时~重点部署了春贷工作~成立了农村信用社支持春耕生产领导小组~统一组织实施春贷支农工作,二是做好春贷调查摸底工作。县联社和各基层信用社分别成立春贷调查工作组~分别深入全县各乡,镇,、村及农资部门~走田头串农家~访农户谈农事~做到“三摸清三了解”。即摸清农户意愿~了解农民贷款意向,摸清农户生产计划~了解农民贷款需求,摸清农户生产项目~了解农民贷款周期~为做好春贷工作掌握第一手资料~确保春贷工作有的放矢,三是成立了春贷工作督查小组~督导春贷进展~解决存在问题~加大支农力度。
三、新举措加大贷款投入~确保农村春耕生产顺利进行。
为了满足农村备春耕生产的各种资金需要~全县信用社调整信贷结构~创新贷款品种~创建农户融资的最佳环境。一是以农户小额信用贷款为着力点~切实简化农贷手续~农户只需带上《贷款证》、身份证~在授信额度内随到随办~不需办理担保,二是春耕生产贷款实行套餐制~推出了农户小额信用、农户联保、担保抵押、公司+农户、农户贷款企业担保等多种方式的信贷“套餐”。客户适合哪种贷款方式~信用社就采用哪种方式放贷,三是积极开展上门服务、预约服务、电话服务等便民贷款服务~把柜台搬进村、把资金送到户~确保支农贷款及时足额到户,四是对备春耕贷款做到“三个优先”~对农民所需化肥、种子、农膜、农药和农机具等生产资金优先发放,对农业生产资金优先安排,对符合市场需求、具有竞争优势、政府鼓励的主导农业项目所需资金优先满足。
五大连池市农村信用社坚持把业务发展与强化营销相结合~积极筹集支农信贷资金~加强柜面服务~提升服务水平~加快业务创新和鹤卡营销力度~促进了存款业务的不断发展。截止2010年3月24日~在去年末各项存款68,655万元的基础上~各项存款余额增至79,693万元~较年初增加11,038万元~增幅16.08%~创建社以来新高~在黑河全区率先完成市联社第一季度存款增长计划7,000万元的157.68%。
今年以来~这个社注重加强存款组织工作~牢固树立存款是立社之本、固社之源的理念~积极转变经营观念~结合城乡经济特点和储源分布情况~因地制宜地制定了组织存款新目标和新举措~努力拓展筹资渠道~促进这个社的存款增长。
积极组织职工开展业余揽储工作~并与职工绩效工资挂钩。及时调整考核办法~合理分解存款指标~按月通报揽储工作进展情况~形成全社从理事长到普通职工人人抓存款的揽储氛围。加大对公存款和民营企业优质客户的公关力度。确保涉农部门、机关及企事业单位到农村信用社开户~提高低成本存款占比。截止2010年3月22日~机关、企事业单位客户存款50万元以上的达到22户~尤其是省直某局~由年初的349万元~增加至1,037万元~占对公存款的9.81%。
加强与贷户间的资金往来~对贷款户开立个人结算账户~结合贷款按季收息~通过电话、走访等不同形式积极与贷户沟通~把农户收入末用或待用资金存到信用社~从而提高存款归社率。充分发挥客户经理、信息联络员的作用。发挥点多面广、贴近农民的优势~大力吸收农民手中的闲散资金~并通过走访重点客户、提供优质服务等举措~吸引和发展黄金客户到
农村信用社开立存款账户。
进一步抓实文明优质服务活动。从加快标准化网点建设、改变服务方式、改善服务质量、提高服务效率等多方面入手~以方便快捷的金融服务赢得客户~从而促进存款业务的进一步发展。开展农村信用社鹤卡“信合连城乡”主题宣传活动。3月21日至22日~先后走访机关、企事业单位161家~个体工商户、私营业主506户~接待咨询3,000余人次~散发宣传单20,000余份~并利用手机短信平台发送宣传短信42,000余条。据统计~仅2天时间~这个社就发行鹤卡1,214张。截至2010年3月24日~已发行鹤卡10,277张~较年初增加7,169张~完成增加10,000张鹤卡发行任务的71.69%。
今年以来~蒲县信用联社认真贯彻省联社及市办事处全年工作会议精神~对全年各项工作早动员、早部署~特别是在“首季开门红”业务竞赛活动中~精心组织动员~周密安排部署~以开展“三比一创”活动为动力~多措并举强化经营~全县农村信用社干部职工坚定信心、鼓足干劲~一举夺得“首季开门红”~确保了全年各项工作起好步~为全市信用社乘势发展奠定了坚实的基础。
提升督导力度。为了促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实有效开展~蒲县联社从加强组织领导入手~全力督促辖内信用社各项业务深入开展。一是成立了“首季开门红”活动领导组~联社班子成员包片、部室经理包社~建立汇报制度~上下连成一片。二是联社领导班子带领各部门人员~频繁深入信用社督查指导工作~切实帮助解决问题~督导活动开展~并且随时掌握工作进展情况~研究具体措施。三是针对任务重、差距较大的严峻情况~在3月初及时召开了首季开门红再动员会议~对活动各项主要指标实行按日监测、按周汇报~督促各信用社振奋精神~加快进度~集中精力打好“首季开门红”攻坚战。这样在工作中形成整体推动合力~使全社上下拧成一股绳~形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面~确保了“首季开门红”活动高效开展。
提升奖惩力度。在首季开门红活动中~蒲县联社专门出台了详细的活动方案~制定了科学的奖惩措施~以最大程度地调动广大职工的积极性。一是全县推行捆绑经营模式~将全部员工的绩效工资与其相关任务合理挂钩~联社管理部门与包社任务完成情况挂钩。二是对完不成任务的信用社负责人实行末位淘汰制~对能够圆满完成任务目标的严格按照方案奖励。三是在员工内部加压~全力清收利息及不良贷款。
奖罚分明~化压力为动力~最大限度地调动了各信用社及员工的积极性~有效地推动了各项业务的进展。
提升营销力度。在市办事处及蒲县联社的组织带动和精心指导下~全县农村信用社开展了多项营销活动来带动业务发展。一是紧紧抓住“两节”期间有利时机~开展上门服务~强化资金组织~有力促进了存款增长。二是加大宣传力度~开展了送福字对联等宣传活动~提高了农信社的知名度和认知度。三是利用“两节”之机~积极与政府部门、企事业单位、优质客户开展座谈、拜访、回访等活动~积极营销财政存款~确保了存款等业务的稳定增长。
在“首季开门红”活动中~蒲县信用联社从领导班子成员到一般职工、从管理机关到一线柜台~全县上下团结奋进~一致协作~积极主动地投入到这场空前宏大的攻坚战役~采取了灵活多样、积极有效的工作措施~在极力克服市场竞争压力和重重困难的情况下~确保了主要经营目标的实现。
截至3月31日~全县农村信用社“首季开门红”活动取得了显著成效:全县信用社各项存款余额达15.97亿元~较年初净增1.9亿元~增幅13.63%~完成市办下达季度计划的111.4%,各项贷款余额达7.9亿元~其中农业贷款余额达到7.7亿元~较年初净增0.7亿元~增幅9.99%~占比为97.4%~较年初提高了9.76个百分点~有力地支持了农业生产发展,实现经营成果1270万元~再创了信合辉煌业绩。,公衍彬 马明,
虎年新春刚过~我县信用社资金组织工作喜迎“开门红”~截止3月10日我县联社各项存款余
额35.94亿元,较年初上升4.07亿元,其中存款余额增长额在3000万以上的社2家,增长额2000万元以上的社7家,全县存款余额亿元以上社达到13家,占总社数44.8%~其中2亿元以上6社家~营业部存款突破3亿元。2010年资金组织工作初战告捷得益于联社党委高度重视、精心谋划和基层一线同志的辛勤工作~主要重点抓好以下工作:
一、开展立体宣传~营造浓厚氛围。上年末~在“两节”前联社就着手布臵谋划宣传工作~为资金组织宣传造势。按照联社党委安排在全县各营业网点悬挂“热烈欢迎外出务工的兄弟姐妹回家过年”~让外出务工人员感到家乡信合人浓浓的亲情暖意~同时联社请专业设计人员及时设计了“临泉县农村信用合作联社临泉人民自己的银行”的形象宣传图并制作成多面巨幅广告牌矗立于统一广场、公交站台,在公交车开通之际~联社制作了车体流动广告~并在联社总部前设立了“信用联社站”公交站台~制作了电视宣传片和流动字幕春节期间在县电视台连续播出。通过一系列宣传创意的推出~立体宣传效应显现~“安徽农金”企业品牌和“临泉农村信用社”企业形象在市民和广大外出务工人员中得到强烈认可~品牌价值在客户的选择中得以提升。同时在宣传中~联社突出了“金农卡”、农民工银行卡服务等宣传~扭转对信用社结算劣势的误解也收到较好效果。
二、提升服务能力与水平~挖潜扩规模。一是加快了电子设备投放。2009年我县新投放ATM机7台、POS机35台~今年计划新增投放ATM机10台~有力提升了农民工工银行卡特色服务的业务量。二是加快银行卡发行。截止3月10日全县信用社发卡量达6.67万张~较上年上升0.94万张~卡余额2.88亿元~较上年上升0.93亿元。三是加大对公存款吸收力度。通过开展“家家到”活动~联社加大了对政府单位的财政性存款的吸收力度~仅上年底~仅营业部吸收财政性存款1.75亿元,随着县政府落实《对银行业考评办法》力度增强~财政性存款有望在年内继续上升。四是标准基层行社建设推进~内外环境与商业银行差距逐步缩小~服务态度与服务水平提升也增加信用社对客户的吸引力。
三、资金组织措施得力,增强了柜员揽储的内在动力。联社通过旬报及时通报各社资金组织进度和排名、对信用社考核、内部考评中存款组织分值占比的加大也提高了内部人员工作积极性。在春节期间存款上升高峰期~调运中心、清点中心每天要调拨、清点金额超千万元~财务部门及时联系人行、商业银行缴存资金~保障资金的安全性和收益性。 今年前2个月资金组织与兄弟行社及县内金融机构对比来看~我县信用社资金组织工作先胜一畴:从2月底数字看:我县信用社存款较年初上升3.28亿~较上升第二位的颍上联社上升额2.396亿多出8880万元;前两个月我县金融机构存款上升额为9.86亿元,农信社上升额占比为33%,信用社存款余额占全县存款余额137.21亿元的25.6%,前两个月存款增加额高于邮储的2.46亿元~远高于农行的1.34亿元、建行的1.14亿元、工行的1.04亿和中行的6089万元。我县信用社存款增长额、增幅在全省83家行社中分别位居第10位、24位。但与县内商业银行相比~信用社的网点优势并不明显~人均存款对比更低。城区、城郊五社,部,13家网点前2个月合计上升额为8486万元~而建行、工行分别仅2家网点上升均超亿元~商业银行如没有代理理财性保险业务~存款上升的幅度会更大。
范文五:助力银行开门红
助力银行开门红
银行每年到开门红旺季 营销 期间,支行及网点负责人就开始惆 怅,考核一年又一年,任务一年加一年,感觉压力山大。
业绩越来越难完成,营销活动没特色,新老客户没兴趣,今天存 明天取难以续服务…… 银行开门红,怎样红,怎样冲业绩 ? MAXHUB厅堂营销解决方案针对网点多种营销场景, 提供了智能触控交互, 信 息多屏共享,远程协同等一系列服务,帮助网点达成开门红、获客目 的。
玩转交互式营销,厅堂微沙龙、互动游戏两手抓
在客流量很大的开门红营销期间,很多银行的大堂经理都采用 “现场演说 + 现场演示”的沙龙活动来加深客户对产品的认知。例 如在厅堂举办一场基金定投的小型沙龙会,大堂经理通过 MAXHUB 直 接演讲及展示产品, 一键传屏高效展示, 流畅书写深入解析产品亮点。 期间还能利用 MAXHUB 的互动功能进行游戏化营销,如投票抢答理财 知识,扫码抢领红包等。