范文一:邮件分拣员初级考试
初级试卷
一、 单选(每题1分,共30分)
1、邮政通信规章制度中三项基本制度是(A )
A 扫描跟踪、责任交接、动态平衡
B 控制时限、责任交接、动态平衡
C 控制时限、扫描跟踪、责任交接、
D 控制时限、扫描跟踪、动态平衡
2、下列关于普通邮件的说法错误的是(B )
A 普通邮件是以最快速度传递处理的邮件
B普通邮件是按照一般时限规定处理的邮件
C 普通函件和普通包件是按照性质分类的
D 普通邮件分为普通函件和普通包件
3、管理、监控和维护计算机资源的软件是(A )
A系统软件 B应用软件 C杀毒软件 D Microsoft Office应用软件
4、邮政通信服务质量的核心指标,同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是
(B )
A频次 B时限 C全程时限 D作业时限
5、KV2005是什么软件(D )
A 语言处理程序 B操作系统 C应用软件 D杀毒软件
6、属于高级语言的有(D )
A C语言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是
7、五笔字型输入法属于(C )
A 拼音码输入法 B音行输入法 C 形码输入法 D其他
8、扎袋时,用夹钳封扎铅志,扎好后绳头余留不得超过(C )
A 3cm
B 2cm
C 1cm
D 0.5cm
9、邮件平衡合拢。合拢率应达到(A )
A 100%
B 99.9%
C 99%
D 95%
10、发现进口邮件总包实际袋重与袋牌上所注重量相差(C )以上时,应对袋牌上的重量予以更正。
A50g B100g C 200g D300g
11、按规定的经转关系分拣入格,入格要顺头顺面,需要捆把的厚度(B )
A 不超过10cm B 不超过15cm C 15cm D 10cm
12、德国的国家代码是(D )
A CN B GB C CA D DE
13、万国邮政联盟的简称是(A )
A UPU B APPU C APU D UUP
14、封发时,“红杯”、“红杯水”包裹袋以(D )为限
A 净重15千克 B 毛重15千克
C 净重17千克 D 毛重17千克
15、邮政普遍服务的业务范围不包括(C )
A 邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递
B 邮政汇兑
C 邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg 的印刷品的寄递
D 邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg 的包裹的寄递
16、(A )登列邮件号码、封发局名、接受局名、邮件类别及其他规定项目的一种业务
单式
A 清单 B验单 C复验 D查单
17、如果小包、包裹的内件已损毁,或退回时将污染其他邮件,应向收寄局缮发验单,征询寄件人的处理意见,原件暂存。如在(D )内未接到答复,作无着邮件处理
A 10天 B 半个月 C 1个月 D 2个月
18、平常信函的封发中,封发邮件使用的邮袋,每袋重量以(B )为限
A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤
19、本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录,指定专人按台席
以(B )为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记
A 克 B千克 C斤 D公斤
20、下列只适用于手携扎袋器封袋(B )
A 普通包裹 B印刷品 C快递包裹 D保价包裹
21、分拣分为三个程序,以下不属于分拣的操作流程的是(C )
A 邮件粗分 B邮件细分 C封发 D清理现场
22、出口邮件和进口邮件的划分依据是(C )
A 按照转运局区分
B 按照收寄局区分
C 按照寄达局区分
D 按照封发局区分
23、进口邮件是指封发到本地市范围内的邮件,即格口寄达局是本地市,来源包括不
正确的是(B )
A本地市收寄
B 国际收寄
C 本省其他地市收寄
D 其他省收寄
24、下列说法不正确的是(D )
A 互换局均兼有经转局和验关局的业务功能
B 国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸
C 互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定
D 互换局可以选择是否设立海关机构
25、邮件按性质分为(A )
A 函件和包件
B 普通函件和普通包裹
C 特快专递函件和特快专递包件
D 平常邮件和给据邮件
26、限寄物品中,邮寄卷烟、雪茄烟每件均以(A )为限
A 2条 B 3条 C 4条 D5条
27、 国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作是(A )
规定的
A 《邮政法》 B《合同法》 C《民法》 D《行政法》
28、 玛咖属于(C )
A 限寄物品 B特准收寄的物品 C禁止寄递的物品 D以上都不对
29、 邮政通信网分为实物网和信息网是按照(C )分类
A管理功能 B作用 C性质 D范围
30、 台湾是属于(A )
A9区 B8区 C7区 D6区
二、多选多选(每题1.5分,共30分)
1、关于邮政通信的任务说法正确的是(ABCD )
A 邮政通信的任务是由邮政通信的性质所决定的
B 他的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要
C 主要任务包括五个方面
D 邮政通信是市场经济条件下,物质流通的重要渠道
2、邮件收寄的方式有(ABCD )
A 窗口收寄
B 信箱收寄
C 上门收寄
D 流动服务收寄
3、以下属于六项用品用具的是(AD )
A 邮政日戳
B 邮资机
C 邮政业务单据
D 邮政夹钳
4、使用手携扎袋器封袋只适用于(AB )
A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保价包裹
5、邮政普遍服务的业务范围包括(AD )
A 信件
B 印刷品
C 包裹
D 邮政汇兑
6、下列(ABC )作为特种物品,可以通融收寄
A 蜂蜜
B 蚕种
C 水蛭
D 蜗牛
7、三流合一是指(BCD )
A 数据流
B 实物流
C 信息流
D 资金流
8、邮政通信网由(ABCD )
A 邮件收寄端
B 邮件处理中心
C 邮路
D 投递端
9、贴有改退批条的邮件,细分人员要根据批条内容,做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况(ABC )
A 退回原址
B 错分改投
C 多个改退批条
D 改退批条
10、邮件开拆整理要按照三状化进行分类,具体如下(ABC )
A信函类 B扁平类 C包状类 D平刷类
11、下列说法正确的是(ABD )
A 为了便于邮件的发运和处理,一次总包的袋数不宜过多
B 航空邮件每个总包的袋数不宜超过20袋
C 水陆路函件不宜超过50袋
D 水陆路包裹不宜超过50袋
12、计算机整个键盘分为几个区域(ABCD )
A 字符键区 B功能键区
C 数字键区 D编辑键区
13、贴有改退批条的邮件,细分人员要根据批条内容,做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况(ABD )
A 退回原址
B 错分改投
C 改退批条
D 多个改退批条
14、“6S ”管理的内涵有(ABC )
A 清理、整顿
B 清扫、安全
C 规范、素养
D 洁净、安全
15、生产作业现场定置定位管理规范说法正确的是(AD )
A 牵引车不得驶出生产区域
B 场内行驶速度不超过10km/h
C 牵引拖车连挂限空车5辆
D 牵引拖车装挂邮件拖车不超过3辆
16、关于邮政普遍服务说法正确的是(ABD )
A 邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务
B 邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递
C 邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg 的印刷品的寄递
D 邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg 的包裹的寄递
17、我国邮政编码的说法正确的是(ABCD )
A 我国邮政编码采用的是四级六位制结构
B 六位数的前两位代表省
C 六位数的前三位代表邮区
D 六位数的最后两位代表投递局(区)的编号
18、省码即邮政编码的前两位码,下列说法正确的有(ABC )
A 北京10
B 上海20
C 天津30
D 四川50
19、关于行政区域说法正确的是(BCD )
A 省级行政区35个
B23个省
C5个自治区
D4个直辖市
20、属于自治区的是(ABCD )
A 内蒙古自治区
B 广西壮族自治区
C 西藏自治区
D 宁夏回族自治区
三、填空(每空1分,共20分)
1、邮政通信的服务方针是(迅速)、(准确)、(安全)、(方便)
2、邮件的生产传递过程大致可以分为(收寄)、(分拣封发)、(运输)和(投递)4个基本环节
3、包件包括(包裹)、(快递包裹)、(国内小包)
4、邮件的投递方式有(按址投递)和(局内投交)两种
5、三项基本制度是(扫描跟踪)(责任交接)(动态平衡)
6、我国邮政编码采用的是(四级六位)结构
7、汉字输入法分为(拼音码输入法)(形码输入法)(音形码输入法)
四、判断(每题1分,共20分)
1、机要日戳可用于机要件上的邮票盖销,也可用于机要件的收寄、投递等工作(错)
2、邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等(对)
3、凡符合信函和包件准寄范围的,均可作为特快专递邮件收寄(对)
4、邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮件投递局的一种专用代号(错)
5、我国邮政编码采用的是五位制结构(错)
6、国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作(对)
7、我国沿海岛屿众多,台湾岛、海南岛和崇明岛是我国三大岛屿(对)
8、我国领土最东段在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上(对)
9、整个地球表面中海洋面积约占72%,陆地面积约占28%(错)
10、中央处理器也称CPU (对)
11、时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度(错)
12、对分拣和登清单正确与否等进行检查,自查与互查结合,检查率要达到99%(错)
13、”6S ”管理是加强企业基础管理的必要手段(对)
14、邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分,是保证公民通信权利的基本措施(对)
15、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于5天(错)
16、宁是南京的简称(对)
17、我国疆域辽阔,陆地面积约970万平方公里(错)
18、一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成(对)
19、我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制,实行五级管理
20、Delphi 属于高级语言(对)
(错)
范文二:邮件分拣员考试试题
邮件分拣员模拟试题一
一、填空题(每空1分,共20分)
l、邮政通信的特点___________,___________。
2、邮件的分拣封发有_________与_________两种方式。
3、《邮政法实施细则》是于________年11月12日,国务院第_________号令颁布施行的。
4、函件包括信函、明信片、_______、印刷品和盲人读物、________等。
5、邮区中心局是担负邮件_______封发、经转和_______的邮政生产单位。
6、无单平信袋牌的颜色标志为________。包裹袋牌的颜色标志为_________。
7、邮政编码是________、_________分拣的前提和先决条件。
8、邮件处理的全过程为_______、______、_______、投递。
9、基本资费是指纳费邮件所______的资费。
10、邮件的直封,就是发寄局按_______把邮件______分发给寄达局的一种方式。
二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内)
l、根据《邮政法》的第一条规定,邮政法的任务主要有( )个方面。
A、5 B、3 C、6
2、邮政通信质量分为危害邮件安全类,( ),邮件损毁、延误隐患类。
A、影响邮件规格类 B、影响邮件准确类 C、影响邮件时限类
3、邮政通信的特点中规定,邮政通信必须确保( )。
A、时限 B、安全 C、质量
4、按一般时限规定传递处理的邮件是( )。
A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件
5、重庆的邮政编码是( )。
A 、200000 B、 300000 C、 400000
6、机械化作业包裹封发与手工操作( )。
A、相同 B、不完全相同 C、不相同
7、属于邮政编码5区范围的省是( )。
A、广东 B、湖北 C、福建
8.邮政专用用品用具中( )袋绳。
A、包括 B、不包括 C、必须包括
9、计算机的核心是( )。
A、运算控制单元 B、硬盘 C、存贮器
10、分拣封发部门是邮件处理集散地,具有〔 〕。
A、集散作用 B、控制作用 C、传输作用
11、国际信件的收件人姓名和地址应写在信封的( )部位。
A、左上角 B、中间 C、右下角
12、国内明信片的最小尺寸限度长、宽分别为( )匣米。
A、 13×9 B、 14. 8×10 C、 14. 5×8
13、按一般时限规定传递处理的邮件是( )。
A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件
14、临时直封是指寄达同一县市的包裹满( )时。
A、3件 B、5件 C、10件
15、平常邮件下袋时的三核对为对格口、对邮件、对( )。
A、路单 B、袋牌 C、清单
16、开拆后的空袋,必须( )检查袋内是否有邮件、清单。
A、逐条用三角撑袋法 B、打开袋口 C、把邮袋翻过
17、封发保价信函应当登注( )清单。
A、封发邮件 B、保价信函 C、封发包裹
18、红杯水包裹( )上机分拣。
A、可以 B、不可以 C、随便
19、下列属于禁寄物品的是( )。
A、雷管 B、卷烟 C、大枣
20、无着邮件由( )集中开拆处理。
A、省局 B、本局 C、投递局
三、判断题(每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“V”,错误的打“X”) l、邮件时限是指分拣封发的规定时限。 ( )
2、日戳、夹钳、铅志是邮政用具。 ( )
3.邮政所属于邮政通信网的邮件处理中心。 ( )
4、邮局不承担平常邮件的赔偿责任。 ( )
5、各种活的动物都可以寄递。 ( )
6、广州局是二级中心局。 ( )
7、越南与我国云南省相邻。 ( )
8、使用邮袋可以不按邮件类别和寄递范围互相混用。 ( )
9、广东省有14个邮区中心局。 ( )
10、开拆邮件总包时,首先应验看袋牌。 ( )
四、计算题(共 2题,每题 5分,共 10分,列出计算过程)
l、由海口寄往长沙重62克平常信函,应收多少资费?
2、由海口寄往南京重120克挂号印刷品,应收多少资费?
五、简答题(共2题,每5分,共10分)
1、邮件处理中心的任务是什么?
2、为什么包裹、印刷品要按时限及频次组织分拣作业?
范文三:邮件分拣员考试中级
中级模板
一、 单选(25x1’)
1、以下可以作为信函交寄的是(D )
A 书籍
B 报纸
C 期刊
D 票据
2、保价邮件的保价费按照保价金额的(A )收取
A1%
B1.5%
C2%
D2.5%
3、国际邮件印刷品专袋的每袋重量连同袋皮的范围是(A )
A 5~30kg
B 5~10kg
C 5~15kg
D 5~20kg
4、国际邮件,每件保价函件的保价金额最高不得超过人民币(C )
A 5000
B 8000
C 10000
D 15000
5、省内互寄普通邮件分拣封发关系由各省根据本省实际情况灵活设置,但需要确保省内互寄邮件全程分拣次数控制在(A )
A 两次以内
B 两次
C 三次以内
D 三次
6、邮政通信网分为实物网和信息网是按照(C )分类
A管理功能 B作用 C性质 D范围
7、广州邮区中心局是(D )
A 四级中心局 B三级中心局 C二级中心局 D一级中心局
8、天津邮区中心局是(C )
A 四级中心局 B三级中心局 C二级中心局 D一级中心局
9、巢湖市的邮政编码是(D )
A233000 B236000 C230000 D238000
10、台湾是属于(A )
A9区 B8区 C7区 D 6区
11、SG 国家代码是指(D )
A 塞舌尔 B 苏丹 C瑞典 D新加坡
12、对分拣和登清单正确与否等进行检查,自查与互查相结合,检查率要达到(A )
A100% B99% C95% D90%
13、平常信函的封发中,封发邮件使用的邮袋,每袋重量以(B )为限
A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤
14、各局在封发平常信函邮件总包时,总包号码使用(C )
A 0000~10000 B 0001~10000 C 0001~9999 D 0000~9999
15、本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录,指定专人按台席
以(B )为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记
A 克 B千克 C斤 D公斤
16、水路路包裹每袋连同袋皮重量不得超过(A ),包裹应按登单顺序装入邮袋 A32kg B30kg C25kg D22kg
17、航空邮件每个总包的袋数不宜超过(D )
A 100袋 B 80袋 C 50袋 D 20袋
18、袋牌上填写的邮件重量是以毛重计算,并以(C )为单位
A200g B150g C100g D50g
19、用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起(B )持收据向邮政企业查询 A三年之内 B一年之内 C半年之内 D三个月之内
20、查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业
应当自用户查询之日起(A )内将查询结果告知用户
A 六十日 B三十日 C十日 D五日
21、分拣分为三个程序,以下不属于分拣的操作流程的是(C )
A 邮件粗分 B邮件细分 C封发 D清理现场
22、出口邮件和进口邮件的划分依据是(C )
A 按照转运局区分
B 按照收寄局区分
C 按照寄达局区分
D 按照封发局区分
23、进口邮件是指封发到本地市范围内的邮件,即格口寄达局是本地市,来源包括不
正确的是(B )
A本地市收寄
B 国际收寄
C 本省其他地市收寄
D 其他省收寄
24、下列说法不正确的是(D )
A 互换局均兼有经转局和验关局的业务功能
B 国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸
C 互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定
D 互换局可以选择是否设立海关机构
25、邮件按性质分为(A )
A 函件和包件
B 普通函件和普通包裹
C 特快专递函件和特快专递包件
D 平常邮件和给据邮件
二、 多选(20x1’)
1、可作为保价邮件交寄的有(ABCD )
A 信函
B 包裹
C 快递包裹
D 特快专递邮件收寄
2、各类邮件分拣,可以分为四个阶段(ABCD )
A 准备阶段
B 初拣阶段
C 复拣阶段
D 捆扎处理阶段
3、安徽省二级中心局的有(ABC )
A 合肥 B 蚌埠 C芜湖 D安庆
4、实物网由两部分组成(BD )
A 邮政综合计算机网 B网的运行机制
C 邮政金融计算机网 D网的实体部分
5、属于一级中心局的有(ABCD )
A 沈阳 B武汉 C成都 D西安
6、音行码输入法包括(BC )
A 五笔画输入法 B自然码 C郑码 D表形码
7、函件包括(ABCD )
A 信函、明信片
B 印刷品、盲人读物
C 义务兵免费信件
D 邮筒、邮送广告
8、包件包括(ABC )
A 包裹 B快递包裹 C国内小包 D函件
9、信函包括(BCD )
A 报纸 B书面通信 C各种公文、合同 D各种单据、报表
10、以下可作为保价邮件交寄的有(ACD )
A 信函 B印刷品 C特快专递邮件 D快递包裹
11、互换局封发出口国际邮件分拣封发前的处理包括(ABCD )
A 不按规定路由发运的邮件处理
B 交送海关验关的邮件处理
C发现不合格规定情况的处理
D 船上交寄邮件的核对处理
12、各类邮件分拣,可以分为哪几个阶段(ABCD )
A 准备阶段
B 初拣阶段
C 复拣阶段
D 捆扎处理阶段
13、选用邮袋封装邮件时应注意(AB )
A 使用邮袋的大小,应根据邮件数量和体积合理选用
B 封发邮件时应先检查邮袋是否完好,袋内有无遗留物品
C 邮袋上染有油污或破口超过2cm 以上未使用机器缝补的邮袋,不能用作封装出口国际邮件
D 封发出口国际邮件使用国际邮袋,也可以用国内邮袋代替
14、关于路单编制以下说法正确的是(ACD )
A 为了便于发运,函件和包裹应分别填写国际路单,不要相混
B 每份国际路单上所登邮件总重量不超过500kg
C 出口邮件总包封妥后,应按集团公司规定的发运路由发往相关国际邮件交换站 D 国内路单应按函件总包、包裹总包和空袋总包分别填制
15、下列有关关单说法正确的有(ABD )
A 根据《海关对国际邮袋装卸转运监管办法》规定,对转运到其他设关地方的邮袋,应当由起运地邮局向海关交验“收发邮件路单”一式两份
B 关单是由邮件路由副份做成,其邮件节目与路单完全一致
C 关单可以不需要密封
D 关单由海关装入信封密封的称作关封
16、因下列原因造成的给据损失,邮政企业不承担赔偿责任(CD )
A 不可抗力
B 因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失
C 所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
D 寄件人、收件人的过错
17、使用手携扎袋器封袋只适用于(AB )
A平常信函 B印刷品 C挂号信函 D普通包裹
18、封发邮件使用的邮袋、容器应注意以下事项(AC )
A根据邮件的数量和种类,选择大小合适的邮袋或容器(信盒)
B 不得使用有1.5厘米以上的破洞、裂口的非机器缝补或破洞用绳捆扎等不能分明责任、保证内件安全的邮袋,不得使用损坏的信盒
C 不得使用水湿、油污的邮袋,也不得翻用邮袋
D 每袋重量(总重)以35公斤为限
19、平常信函分拣目前主要采用的方式是(ABC )
A 手工分拣方式 B机械自动分拣方式 C以上两者都是 D以上都不对
20、平常信函邮件总包袋牌的制作模式有哪些(ABC )
A 提前预制条码袋牌
B 用平常邮件批量封发表预制
C 实时打印条码袋牌
D 以上都不对
三、 填空(20x1’)
1、我国邮政编码采用的是(四级六位制)结构
2、安徽合肥邮区中心局编码是(230000)
3、县以上邮政企业,经省邮政公司批准,可以印制、发行带有(中国邮政)字样的明信片
4、义务兵免费信件,每件重量以不超过(20g )的国内平常信函或明信片为限。
5、邮筒是(信封)和(信纸)连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。
6、函件封面上收、寄件人名址位置颠倒,地址不详或未用寄达国通晓文字书写收件人名址的,应当在邮件封面粘贴(改退批条),批明原因,退回寄件人更正或补充
7、出口国邮邮件在发往经转局或验关局时,应根据函件种类和形状分别捆扎,使用国内邮袋封成专袋,封发清单应另编顺序号码,清单、袋牌上应注明(国际)字样
8、全球优先函件和国际商业回函分别单独捆扎,把签上分别注明(GPM )和(IBRS )或(CCRI )
9、挂号函件应登列国际挂号函件清单,除印刷品专袋外均应一单一袋。挂号小包和附有回执的邮件应在封发清单备注栏内注明(小包)和(回执)字样
10、挂号印刷品专袋应在清单备注栏内加注(M )字样
11、装有易碎物品的邮件袋,除拴挂相关邮件袋牌外,应加栓(红杯袋牌)或(红杯
水袋牌)
12、挂号小包专袋,拴(挂号印刷品袋牌)
四、 判断(20x1’)
1、邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号(对)
2、台湾省目前还没有确定邮政编码(对)
3、我国现在的行政区,基本上划分为特别行政区、省、地区、县、乡(对)
4、邮件收寄端是邮政通信网的末端,是指投递局将邮件投递到收件人,担负着最终完成邮件传递的任务(错)
5、铁路运输具有灵活性大,机动性强、联系面广、方便等特点,在我国交通运输中占有十分重要的地位(错)
6、平常信函袋或平常信函和印刷品混合袋,栓无单平刷袋牌(错)
7、只装平常印刷品的袋和平常印刷品专袋,栓无单平刷袋牌(对)
8、挂号函件和包裹必须都一单一袋(错)
9、验关局对各局发来未办妥验关手续的出口包裹、小包和印刷品等应交海关查验(对)
10、邮件和总包信息处理完成后,应对当日开拆和封发的总包和邮件进行平衡合拢
(对)
11、时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度
12、对分拣和登清单正确与否等进行检查,自查与互查结合,检查率要达到100%
(对)
13、”6S ”管理是加强企业基础管理的必要手段(对)
14、邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分,是保证公民通信权利的基本
措施
15、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天
16、宁是南京的简称(对)
17、我国疆域辽阔,陆地面积约970万平方公里(错)
18、一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成(对)
19、我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制,实行五级管理 (错)
20、Delphi 属于高级语言(对)
五、 简答(3x5’)
1、如何划分邮件种类?P29
2、邮政通信网的组成及分类是什么?P82
3、各类邮件分拣的环节P162
范文四:邮件分拣员考试试题及资料
中心局分拣业务试卷一
姓名
一、填空题(50分)
1、计算机系统由( 硬件 )(软件 )部分构成。
2、计算机网络由( 通信子网)(资源子网 )组成。
3、计算机病毒具有(传染性)(寄生性)(潜伏性)(隐蔽性)和(破坏性)
4、邮政用品用具主要包括(邮政日戳)(邮政容器)(袋牌)(袋绳) (封志)(邮政夹钳)其中(邮政日戳)(邮袋 )(邮政夹钳)是邮政法规定的邮政专用品。
5、邮政通信的服务方针是(迅速)(准确)(安全)(方便) 6、三项基本制度(交接验收)(勾挑核对)(平衡合拢) 7、用户的权利(依法使用邮政业务权) (查询权)(求偿权) 8、根据软件的用途可分为(系统软件)(应用软件)
9、计算机故障可分为(硬故障)(软故障)
11、分拣封发部门是邮件的(处理中心),具有(邮件集散)(质量控制)和全网的(协作配合)作用。
12、一、二级邮区中心局之间应建立(直封关系)
13、计算机的安置场所要注意(防火)(防水)(防静电),避免震动。 14、无着邮件必须由(省局)或(省局指定省会局)集中开拆处理。
1
二、判断题(10分)
1、无法投递的各类函件一律退回寄件人.(1)
2、包裹在本市、县范围内改寄的,免收改寄费。(1) 3、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。(1)
4、邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。(1) 5、平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。(2) 6、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的邮费。(1)
7、保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还。(1) 8、各类邮件业务档案从单据填制之日起计算,应保管1年。(2) 9、邮政法于1987年1月1日起施行。(1)
10、邮政企业有无着邮件的处理权。(1)
三、选择题(10分)
1、人工分拣格口一般不超过( B )个。
A、20 B、25 C、30
2、收寄局对普通包裹单件重量够( A )应临时直封。 A、20KG B、25KG C、30KG
3、收寄局对脆弱包裹单件重量够( A )应临时直封 A、10KG B、15KG C、20KG
5、寄递到非省会城市的混合信函,一般不超过( C )。 A、1天 B、2天 C、3天
7、二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过(B)小时。
2
A、6 B、8 C、10
9、每袋总包重量以( C )公斤为限、
A、32 B、35 C、37
10、手持条码识读器按( A )键为“齐格键”。
A、F1 B、F2 C、F3
四、多项选择(30分)
1、系统中给据封发共有( ABC )模块。 A、封发抄登 B、批量封发清单 C、条码设备封发 D、手工抄登
2、接收总包不合格范围( ABCDE ) A、袋牌 B、铅字 C、绳扣 D、袋身 E、重量
3、无法投递的国内普通邮件有以下的应按无着邮件处理( ABCD )
A、无法投退给寄件人 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、在投退局保管期满寄件人未来领取
4、交接验收不认真,发生( ABCD )的局为责任局。
A、 邮袋不符 B、邮件丢失、损毁、短少 C、查无结果 D、不认
真交接验收
5、国内普通邮件查询全程时限为二个月的省( BDE ) A、宁夏 B、新疆 C、内蒙 D、西藏 E、青海
6、( AD )铁路在郑州交叉。
A、 京广 B、浙赣线 C、京沪线 D、陇海线
3
7、京广线经过( BCEFGH )省市。 A、 天津 B、北京 C、河北 D、山西 E、河南 F、湖北 G、湖南
H、广东
8、合理配备生产人员的方法和措施。(CDE)
A、 提高劳动生产率 B、增加劳动强度 C、合理兼职 D、合理组织
班组 E、编制值班指示图和作业指示图
9是应用软件的( ACE )
A、WORD B、LINUK C、EXCEL D、UNIX E、OUTLOOK 10、频次分为( ABCDE )
A、 邮运频次 B、封发频次 C、投递频次 D、开箱频次 E、邮件发
运频次
F、邮件交接频次 G、市内转趟频次
中心局分拣业务试卷十
姓名
一、 填空题(77分)
79、邮政通信具有( 服务性 )和(公用性)两大性质。 80、邮政通信对(运输工具)具有一定的依附性。 81、用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信(生产过程)的开始。
82、邮政通信具有全程全网、(联合作业)的特点。
4
83、邮政通信的公用性主要表现在服务范围的(广泛性)和服务对象的(普遍性)以及使用的(平等性)。
84、邮政通信是市场经济条件下,(物质流通)的重要渠道和(货币流通)的重要渠道。
85、邮政通信是全社会人民群众沟通信息,(联络感情)的最普通的通信方式。
86、邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和(纽带)、 87、邮政通信担负着传递国家政令、(公文)沟通各级党政军机关之间联系的(重任)。
88、分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到(规定格口)的处理)过程。
89、封发是指将分拣处理好的邮件,按照(发运频次)、时限)和(发运路线)、(寄达局)逐格整理、捆扎,封成袋、套,抄登封发邮件(清单)、(路单),交运输部门发运的生产过程。
90、邮政职业道德的核心是(爱岗敬业)、(文明生产) 91、计算机网络的主要功能是实现(数据通信)、(资源共享)和(分布式处理)
92、常用的网络传输介质(双绞线)、(同轴电缆)、(光纤)、(无线信道)
1、计算机系统由( 硬件 )、(软件 )部分构成。
2、计算机网络由( 通信子网)、(资源子网 )组成。
3、计算机病毒具有(传染性)、(寄生性)、(潜伏性)、(隐蔽性)和
5
(破坏性)
4、邮政用品用具主要包括(邮政日戳)、(邮政容器)、(袋牌)、(袋绳)
(封志)、(邮政夹钳)其中(邮政日戳)、(邮袋 )、(邮政夹钳)是邮政法规定的邮政专用品。
5、邮政通信的服务方针是(迅速)、(准确)、(安全)、(方便) 6、三项基本制度(交接验收)、(勾挑核对)、(平衡合拢) 7、用户的权利(依法使用邮政业务权) (查询权)(求偿权) 8、根据软件的用途可分为(系统软件)、(应用软件) 9、计算机故障可分为(硬故障)、(软故障)
11、分拣封发部门是邮件的(处理中心),具有(邮件集散)(质量控制)和全网的(协作配合)作用。
12、一、二级邮区中心局之间应建立(直封关系)
13、计算机的安置场所要注意(防火)(防水)(防静电),避免震动。 14、无着邮件必须由(省局)或(省局指定省会局)集中开拆处理。 二、判断题(10分)
1、无法投递的各类函件一律退回寄件人.(1)
2、包裹在本市、县范围内改寄的,免收改寄费。(1) 3、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。(1)
4、邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局。(1) 5、平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。(2) 6、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的邮费。
6
(1)
7、保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还。(1) 8、各类邮件业务档案从单据填制之日起计算,应保管1年。(2) 9、邮政法于1987年1月1日起施行。(1)
10、邮政企业有无着邮件的处理权。(1)
三、选择题(7分)
1、人工分拣格口一般不超过( B )个。
A、20 B、25 C、30
2、收寄局对普通包裹单件重量够( A )应临时直封。 A、20KG B、25KG C、30KG
3、收寄局对脆弱包裹单件重量够( A )应临时直封 A、10KG B、15KG C、20KG
4、寄递到省会城市的混合信函( C )前收到的,下午送达。 A、8:00 B、10:00 C、12:00
5、寄递到非省会城市的混合信函,一般不超过( C )。 A、1天 B、2天 C、3天
7、二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过(B)小时。 A、6 B、8 C、10
9、每袋总包重量以( C )公斤为限、
A、32 B、35 C、37
四、多项选择(6分)
59、光纤具有(ABCDE )等特点。
A、 重量轻 B、传输速率高 C、误码率底 D、不受电磁干扰 E、
7
保密性好
60、计算机网络按覆盖范围分为( ABC )
A、局域网 B、广域网 C、成域网
61、计算机病毒防治应从( ABC )方面进行。 A、预防 B、查毒 C、解毒
中心局分拣业务试卷11
姓名
二、 填空题(93分)
93、条码是由一组按一定编码规律排列的条、空(符号),用以表示一定的字符、数字及符号组成的(信息) 94、128码是一种更便捷的(符号法),能代表整个(ASCLL)字母系列。它提供一种特殊的(双重密度)的全数字模式并有高信息安全性能的(自动识别)技术。
95、邮政编码的前2位代表(省、自治区、直辖市),前3位代表邮区,前4位代表(县市邮局)后2位是(投递局)的编号。
96、我国邮政编码采用的是(四级六位制)结构。 97、邮政编码是用(阿拉伯数字)组成、代表(邮件投递局)的一种专用代号,是邮件地址(数码化)的一种形式。
8
98、航空运输它具有(快速)、(机动)的特点。 99、水上运输具有(载重量大)、(成本底)的特点。 100、邮路按运输工具分为(航空邮路)(铁道邮路)(汽车邮路)(水路邮路)(摩托车邮路)(其他机动运输工具邮路)及(非机动运输工具邮路)
101、邮路按级别分为(国际及港澳台邮路)、(全国干线邮路)(省内干线邮路)和(区内邮路)
102、邮路按性质分为(快速邮路)和(普通邮路) 103、邮路按经营性质分为(自办邮路)(委办邮路) 104、常见的鼠标分(机械式)(光电式)
105、频次分为(邮运频次 )(封发频次)(投递频次)(开箱频次)(邮件发运频次)(邮件交接频次) (市内转趟频次)
102、频次是指规定在一定时间内(邮件处理)(运输)和(投递)的次数。
103、时限是完成邮件(处理)、运输和(投递)等环节规定的最大的时间限度。
104、时限分为(运递时限)和(作业基本时限) 105、作业基本时限分为(出口时限)(运输时限)(进口时限)
106、路单是登注邮件总包的(邮件号码)(原寄局)(接收局名)(邮件数量)和(类别)(专袋名称)等内容的一种业务单式。
9
107、验单是邮政局所及邮件押运、转运和封发等工种之间在(邮件交接)、(开拆分拣)和(封发处理)中发现差错、违章或不符合规定等情况、问题时相互验知,以判明责任,改进工作缮发的一种(业务单式)。
108、复验是(受验单位)向缮发验单单位答复进口验单内容的一种业务单式。
109、各邮区中心局之间各类总包邮件交接实行(总路单)交接。
20、普通给据邮件的受理查询有效期为自(交寄之日)起(一年内)
21、邮件有进口节目而无出口或无(投递节目)的,相关发生局为(责任局)
22、直查方式下,被直查局(回复节目)不实导致的(赔偿),由被直查局承担。
23、未按(规定期限)处理查单,导致收寄局在查询(全程时限)期满进行赔偿的,逾限单位为(责任局) 24、进口分拣局发现封装符合规格标准的邮件破损、损毁,当班向上一环节的(转运部门)发验,转运部门为(赔偿局),到达其他(接收局)发现破损、损毁,当班向(上一环节)发验,上一环节承担(赔偿)。
25、对邮件严重不合规格,(数量较大)或(屡验部改)的,除及时验知(相关局)外,应同时抄报(相关省局)和(国家邮政局)。
10
26、发现邮袋内有散落的物品,不能查明是哪件邮件散出的,保管期为(一个月),期满无人认领,按(无着邮件)处理。 29、邮件分拣员职业守则:1、爱岗敬业、格尽职守,2、遵纪守法,严守秘密,3、诚实守信,礼貌待人,4、尊重客户,热情(服务),5、团结协作,顾全大局,6、质量为本,确保(时限)。
30、邮件的投递方式有(按址投递)、(局内投递) 31、分拣封发是以(邮区中心局)为基本分拣单元,担负邮件的(分发)和(经转)任务。
32各生产单位必须在每日、每班次对(给据邮件)和(总包邮件)分别进行平衡和拢。
二、判断题(7分)
22、保价信函可以和其他邮件混合分拣封发。(2)
23、个人寄给党和国家领导人以及县级(含县级)以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。(2) 24、保价信函受理撤回的申请。(1)
25、保价信函受理更改收件人地址姓名的申请。(2) 15点数勾核是不具体核对邮件节目信息,只核对邮件数量执行勾核。(1)
16、无着邮件保管期满经省局批准,平挂信件一律销毁。(1) 17、保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。(2)
11
三、选择题(4分)
17. 本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为(B)。
A、半个月 B、一个月 C、二个月 D、三个月 18、 本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为(A)。
A、半个月 B、一个月 C、二个月 D、三个月 19、 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管(D)。
A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年 20、 计算机网络中每个IP地址由四个字节组成,表示为( B )数字,组与组之间用“(”分隔。
A、三组二进制 B、四组十进制 C、五组十进制
D、六组十进制
四、多项选择(4分)
2、128码的主要特点(ABCDE)
A、 速度快 B、可靠性高 C、采集信息量大 D、灵活实用 E、
易于制作
59、光纤具有(ABCDE )等特点。
A、重量轻 B、传输速率高 C、误码率底 D、不受电磁干扰 E、保密性好
12
11、无着邮件的保管期限给据邮件(半年)平常邮件(10天) 12、邮件改寄是指用户交寄邮件后,(寄件人)可向原收寄局提出(申请),改变(原书地址)。
13、邮件容器的管理标准:四有(管理有专责)(使用有计划)处理有手续)(存放有专处)四无(无积压)(无挪用)(无损毁)(无散失)。 14、函件包括(信函)(明信片)(印刷品)(盲人读物)(邮简)(邮送广告)
15、邮件按处理手续分为(平常邮件)(给据邮件)
16、免费寄递的邮件(烈士遗物)(盲人读物)(义务兵免费信件)(邮政公事)
17、万国联盟成立于(1874年)
18、地球共有七大洲( )( )( )( )( )( )( ) 19、国内普通本市、县内互寄的邮件查询全程时限为(半个月)
13
20、普通给据邮件的受理查询有效期为自(交寄之日)起(一年内) 21、邮件有(进口节目)而无(出口)或无(投递节目)的,相关发生局为(责任局)
22、直查方式下,被直查局(回复节目)不实导致的(赔偿),由被直查局承担。
23、未按(规定期限)处理查单,导致(收寄局)在查询(全程时限)期满进行赔偿的,逾限单位为(责任局)
24、进口分拣局发现(封装符合规格标准)的邮件破损、损毁,当班向上一环节的(转运部门)发验,转运部门为(赔偿局),到达其他(接收局)发现破损、损毁,当班向(上一环节)发验,上一环节承担(赔偿)。
25、对邮件严重不合规格,(数量较大)或(屡验部改)的,除及时验知(相关局)外,应同时抄报(相关省局)和(国家邮政局)。 26、发现邮袋内有散落的物品,不能查明是哪件邮件散出的,保管期为(一个月),期满无人认领,按(无着邮件)处理。
27、清单抄登可以分为(清单简登)、(清单详登)两种方式。 28、清单类型有(封发清单)(留存清单)(非专号清单),系统默认为(封发清单)
29、邮件分拣员职业守则:1、爱岗(敬业)、(格尽)职守,2、遵纪(守法,严守(秘密),3、诚实(守信),礼貌(待人),4、尊重(客户),热情(服务),5、(团结)协作,顾全(大局),6、质量(为本),确保(时限)。
30、邮件的投递方式有(按址投递)、(局内投递)
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31、分拣封发是以(邮区中心局)为基本分拣单元,担负邮件的(分发)和(经转)任务。
32各生产单位必须在每日、每班次对(给据邮件)和(总包邮件)分别进行平衡和拢。
33、计算机5大功能部件(运算器)(控制器)(存储器)(输入设备)(输出设备)
34局域网是将一个(小区域内)的各种(数据通信设备)连接在一起的(通信网络)
35通信子网负责(数据传输)和(通信工作)的处理,主要由数据传输(介质)和(通信接口)组成
36、硬故障主要有(机械故障)(硬件故障)(硬件软故障)几种。 37软故障主要有(软件故障)(病毒故障)(人为故障)几种。 38、开机要先开(外设),再开(主机)的顺序
39、关机要先关(主机),再关(外设)
40、签收局内清单是签收(上班留存)的邮件。供(本班)处理。 41、批量开拆总包是为了数据能够(正常归档),(给据车间)需要定期执行此功能。
42、邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向(原收寄局)提出申请,更改(原书地址)由邮局按(新址)投交收件人。
43、邮件退回是将(无法投交收件人)的邮件退回(寄件人) 44、无法投递的保价信函不贴(改退批条),直接在(邮件封面)上批注并送交(主管人员)检查盖章后予以退回。
15
45、无着邮件的确定1、无法投退给(寄件人)2、寄件人声明(抛弃)3、拒付应付的(费用)4、在(投退局)保管期满(寄件人)仍未来领取。
46、收件人的(地址)书写不详或(错误)的邮件为无法投递邮件。 47、原书地址无此(单位)或(收件人)的邮件为无法投递邮件。 48、收件人(迁移新址)不明的邮件为无法投递邮件。
49、收件人是已经(撤消)的单位,又无(合法)的代收单位为无法投递邮件。
50、收件人(死亡),又无合法(代收人)为无法投递邮件。 51、收件人(拒收)邮件或拒付应付的(费用)为无法投递邮件。 52、(局内投交)的邮件保管期满(收件人)仍未领取的为无法投递邮件。
53、(海关)不准进口,必须退回(原寄局)的国际邮件为无法投递邮件。
54、(其他原因)无法投递的邮件为无法投递邮件。
55、无法投递的函件退回时,应当用(双线)将邮件封面的收件人(地址)和(邮政编码)划销,粘贴(改退批条),加盖(日戳)和(名章) 56、验单应当按顺序(编号),每年换编(一次),每张验单均需(留底存查)。
57、验单的书写:使用文字要(规范),语句表达要(通顺),内容叙述要(明确),事实依据要(准确),附件证物要(齐全)。 58、人工分拣格口布局应(多中少边),(上远下近),(按路顺排)的布置,把业务量多的格口排列在分拣架的相对(中间顺手)部位,把业务
16
量少的格口排列在(边沿)部位,对于流量大的近的地方排列在(下边),一条邮路上的格口,尽量(集中顺序)排列。
59、机械分拣格口布局应按(运邮路线)排列格口,(流量小)的格口尽量放在上边格口,(流量大)的格口可以设在下边格口,(大市局)格口可多设几个格口,以方便格口(收信)。
60、各个细分工作席位每班的(工作量)大致均衡,尽量避免各分拣员之间(劳逸不均)。
61、在每一班值班时间内,细分员的工作负荷尽量(分布均匀),避
免过分(集中),(忙闲不均)。
62、同一时间赶发,或赶发时间很接近的路段,如果(邮件量大)
应当分配在几个席位上,以便分散(工作负荷)缩短(处理时间)。
63、邮件业务档案应(按期),(按类别)归档,妥善保管。
64、交接验收是根据清单或路单逐件、逐袋核对所登(节目)和(总
数)是否与(实物)相符,邮件袋套的封装是否符合(规格),总包
的(发运路向)是否正确。
65、各局在总包邮件发出之前、(接收时)或接收之后,均应根据实
物(逐件)、(逐袋)勾挑核对相关(清单)、(总清单)和(路单),
以确保(登单节目)与(实物)相符。
66、时限是完成邮件(处理)、(运输)和(投递)等环节规定的最
大的时间限度。分为(运输时限)和(作业基本时限)。
67、处理邮件时发现信件封口裂开,应立即报告主管人员,并会同
用(代封纸)代封。
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68、每日在处理邮件工作终了时,应对给据邮件进行平衡合拢,将数据归档,中心局系统自动生成_(平衡合拢表)
69、公路运输具有(灵活性大)、机动性强、联系面广、方便等特点。 70、邮政夹钳必须注意爱护使用,使用后立即(严密保管)防止盗用和丢失。
71、 计算机网络的局域网常采用星型、总线型和(环型)三种拓扑结构。
73、邮政通信网按性质分为(实物网)(信息网)
74、邮政通信网按传递时限分为(快速网)(普通网) 75、邮政通信网按管理功能及作用范围分为(全国干线邮政通信网)(省邮政通信网)、(邮区邮政通信网)
76、邮政通信网管理实行统一(领导)、分级(负责)的管理体制,实行(三级)管理。
77、 邮件是指通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、(汇款单)、、报刊等。
78、 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管(2年)。
79、Internet的接入方式(SLIP/PPP)方式(局域网)方式。 80、Internet的主要应用(万维网)(电子邮件)(文件传输协议)(电子公告牌)(搜索引擎)
78、 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管(2年)。
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79、邮政通信具有(服务性)和(公用性)两大性质。 80、邮政通信对(运输工具)具有一定的依附性。 81、用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信(生产过程)的开始。
82、邮政通信具有全程全网(联合作业)的特点。 83、邮政通信的公用性主要表现在服务范围的(广泛性)和服务对象的(普遍性)以及使用的(平等性)。 84、邮政通信是市场经济条件下,(物质流通)的重要渠道和(货币流通)的重要渠道。
85、邮政通信是全社会人民群众沟通信息,(联络感情)的最普通的通信方式。
86、邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和(纽带)、 87、邮政通信担负着传递国家政令、(公文)沟通各级党政军机关之间联系的(重任)。
88、分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到(规定格口)的处理)过程。
89、封发是指将分拣处理好的邮件,按照(发运频次)、时限)和(发运路线)、(寄达局)逐格整理、捆扎,封成袋、套,抄登封发邮件(清单)、(路单),交运输部门发运的生产过程。
90、邮政职业道德的核心是(爱岗敬业、文明生产) 91、计算机网络的主要功能是实现(数据通信、资源共享和
19
分布式处理)
92、常用的网络传输介质(双绞线)(同轴电缆)(光纤)(无线信道)
93、条码是由一组按一定编码规律排列的条、空(符号),用以表示一定的字符、数字及符号组成的(信息) 94、128码是一种更便捷的(符号法),能代表整个(ASCLL)字母系列。它提供一种特殊的(双重密度)的全数字模式并有高信息安全性能的(自动识别)技术。
95、邮政编码的前2位代表(省、自治区、直辖市),前3位代表邮区,前4位代表(县市邮局)后2位是(投递局)的编号。
96、我国邮政编码采用的是(四级六位制)结构。 97、邮政编码是用(阿拉伯数字)组成、代表(邮件投递局)的一种专用代号,是邮件地址(数码化)的一种形式。 98、航空运输它具有(快速)、(机动)的特点。 99、水上运输具有(载重量大)、(成本底)的特点。 100、邮路按运输工具分为(航空邮路)(铁道邮路)(汽车邮路)(水路邮路)(摩托车邮路)(其他机动运输工具邮路)及(非机动运输工具邮路)
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101、邮路按级别分为(国际及港澳台邮路)、(全国干线邮路)(省内干线邮路)和(区内邮路)
102、邮路按性质分为(快速邮路)和(普通邮路) 103、邮路按经营性质分为(自办邮路)(委办邮路) 104、常见的鼠标分(机械式)(光电式)
105、频次分为(邮运频次 )(封发频次)(投递频次)(开箱频次)(邮件发运频次)(邮件交接频次) (市内转趟频次)
102、频次是指规定在一定时间内(邮件处理)(运输)和(投递)的次数。
103、时限是完成邮件(处理)、运输和(投递)等环节规定的最大的时间限度。
104、时限分为(运递时限)和(作业基本时限) 105、作业基本时限分为(出口时限)(运输时限)(进口时限)
106、路单是登注邮件总包的(邮件号码)(原寄局)(接收局名)(邮件数量)和(类别)(专袋名称)等内容的一种业务单式。
107、验单是邮政局所及邮件押运、转运和封发等工种之间在(邮件交接)、(开拆分拣)和(封发处理)中发现差错、违章或不符合规定等情况、问题时相互验知,以判明责任,改进工作缮发的一种(业务单式)。
108、复验是(受验单位)向缮发验单单位答复进口验单内
21
容的一种业务单式。
109、各邮区中心局之间各类总包邮件交接实行(总路单)交接。
110、
判断题(10分)
1、控制器是整个计算机的指挥中心(1 )
2、计算机故障的检测原则是先硬件后软件( 2 ) 3、省会二级邮区中心局出口包裹当天收寄的,次日8点以前全部处理完毕。( 2 )
4、收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件(2 ) 5、无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时,应当退回。(1) 6、开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记,以及详情单上无检查人员盖章,应向收寄局缮发验单,相关邮件照发照投。(1)
7、对改退邮件未加盖改退戳记的,应退发寄局补办改退手续。(1) 8、有包无包单的,除补单外,还应批注复称重量。(1) 9、计算机机房要保持10o-35o的温度。(2)
10、局域网的功能主要在于性能可靠。(2)
11、需要重封的邮件,应尽量利用相关邮件的包装材料(1) 12、对改退邮件未加盖改退戳记或手续不全,应退发寄局补办改退手续。(1)
13、保价信函应指定专人或设专台分拣封发。(1)
22
14、保价信函可以与其他邮件混合分拣封发。(2)
15点数勾核是不具体核对邮件节目信息,只核对邮件数量执行勾核。(1)
16、无着邮件保管期满经省局批准,平挂信件一律销毁。(1) 17、保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。(2)
18、各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理。(1) 19、保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。(2)
20、由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。(1) 21、由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任。(1)
22、一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口邮件建立直封关系。(2)
23、.万国邮政公约实施细则条款是保证公约的条款予以实施的具体规定。(1)
24、邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点,从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。(1)
22、保价信函可以和其他邮件混合分拣封发。(2)
23、个人寄给党和国家领导人以及县级(含县级)以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。(2) 24、保价信函受理撤回的申请。(1)
23
25、保价信函受理更改收件人地址姓名的申请。(2)
三、选择题
1、手持条码识读器按( C )键为“修改备注”。 A、F1 B、F2 C、F3
2、邮件总包发生丢失、损毁时,相关部门应通知相关邮件 (C)垫赔。 封发局 B、接收局 C、收寄局
3、收发邮件路单应填制(B)
一式二份 B、一式三份 C、一式一份
4、平常信函人工扎捆厚度不超过(A)CM. A、10 B、12 C、15
5、平常信函机器扎捆厚度不超过(C)CM. A、10 B、12 C、15
6、扎好总包后在距铅志约(A)CM处将多余的绳头剪去。 A、1 B、2 C、3
7、用户办理邮件撤回改寄的申请,一律通过(A)办理。 A、收寄局 B、分拣封发部门 C、投递部门
8、邮政编码的前(A)位代表县市局。
A、2 B、3 C、4
9、省会一、二级邮区中心局快递包裹局内作业最大时限( B )小时。
A、4 B、5 C、6
24
10、收寄局在市、县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单,最大时限不超过(C)天。
A、1 B、2 C、3 D、4
11、经转局在档案室从收到查单到查明邮件出口节目寄发查单,最大时限不超过(B)天。
A、1 B、2 C、3 D、4
12、投递局在市、县范围内进口查单从收到至办妥查复手续,最大时限不超过(D)天。
A、1 B、2 C、3 D、4
13、二级邮区中心局进口信函当天( A )点前到站的,当天下午投递。
A、8 B、12 C、24
14、二级邮区中心局进口信函当天( C )点前到站的,次日上午投递。
A、8 B、12 C、24
15、省会一、二级邮区中心局进口快递包裹( A )点前到站的当天上午投递。
A、零 B、8 C、11
16、省会一、二级邮区中心局进口快递包裹( C )点前到站的当天下午投递。
A、零 B、8 C、11
17. 本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为(B)。
A、半个月 B、一个月 C、二个月 D、三个月
25
18、 本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为(A)。
A、半个月 B、一个月 C、二个月 D、三个月 19、 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,并对处理情况做好记录,此项记录应保管(D)。
A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年 20、 计算机网络中每个IP地址由四个字节组成,表示为( B )数字,组与组之间用“(”分隔。
A、三组二进制 B、四组十进制 C、五组十进制
D、六组十进制
四、多项选择(30分)
1、无着邮件保管期满经省局批准,( )寄往当地中国人民银行处理。
本国货币 B、存款单 C、支票 D、存折 E、户照 2、邮政的公用性主要表现在(ABCD)。
A、服务范围的广泛性 B、经营品种的多样性
C、使用的平等性 D、服务对象的普遍性 44. 邮政通信网由收寄端,(A CD )组成。
A、邮件处理中心 B、邮件转口中心 C、邮路 D、投递端
26
45. 计算机病毒的传播是通过(A B C )传播。
A、计算机软磁盘 B、计算机硬盘 C、计算机网络 D、计算机服务器
48. 分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,担负邮件的(AB)任务。
A、分发 B、经转 C、收寄 D、投递
49. 邮政通信的特点是(ABC)。
A、通过传递附有信息的实物产生效益
B
C
D、机械化生产
51. 在计算机网络传输介质中的无线信道常用的有(ABCD)。 A、卫星通信 B、红外线通信 C、激光通信 D、微波通信 53. 清单是登列(ABCD)及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。
A、邮件号码 B、封发局名 C、接收局名 D、邮件类别 55、 袋身有(ABCD),内件有取出可能的,属于袋身不合规格。 A、二厘米以上破洞 B、裂口 C、破洞非机器缝补
D、或破洞用绳捆扎
58. 为了防止病毒对计算机系统的破坏,目前常用的防病毒软件有(ACD)等。
A、江民的kv系列杀毒软件 B、Microsoft Word
27
C、瑞星杀毒软件 D、金山毒霸 59、光纤具有(ABCDE )等特点。
B、 重量轻 B、传输速率高 C、误码率底 D、不受电磁干扰 E、
保密性好
60、计算机网络按覆盖范围分为( ABC ) A、局域网 B、广域网 C、成域网
61、计算机病毒防治应从( ABC )方面进行。 A、预防 B、查毒 C、解毒
四、多项选择
59、光纤具有(ABCDE )等特点。
C、 重量轻 B、传输速率高 C、误码率底 D、不受电磁干扰 E、
保密性好
60、计算机网络按覆盖范围分为( ABC ) A、局域网 B、广域网 C、成域网
61、计算机病毒防治应从( ABC )方面进行。 A、 预防 B、查毒 C、解毒
62、128码的主要特点(ABCDE)
A、 输入速度快 B、可靠性高 C、采集信息量大 D、灵活实用
E、易于制作
63、
28
29
范文五:邮件分拣员模拟考试题
邮件分拣员模拟考试题(一)—-技能考试
一、 填空题(每空1分,共20分)
l、邮政通信的特点___________,___________。
2、邮件的分拣封发有_________与_________两种方式。
3、《邮政法实施细则》是于________年11月12日,国务院第_________号令颁布施行的。
4、函件包括信函、明信片、_______、印刷品和盲人读物、________等。 5、邮区中心局是担负邮件_______封发、经转和_______的邮政生产单位。 6、无单平信袋牌的颜色标志为________。包裹袋牌的颜色标志为_________。 7、邮政编码是________、_________分拣的前提和先决条件。 8、邮件处理的全过程为_______、______、_______、投递。 9、基本资费是指纳费邮件所______的资费。
10、邮件的直封,就是发寄局按_______把邮件______分发给寄达局的一种方式。 二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内) l、根据《邮政法》的第一条规定,邮政法的任务主要有( )个方面。 A、5 B、3 C、6
2、邮政通信质量分为危害邮件安全类,( ),邮件损毁、延误隐患类。 A、影响邮件规格类 B、影响邮件准确类 C、影响邮件时限类 3、邮政通信的特点中规定,邮政通信必须确保( )。
A、时限 B、安全 C、质量
4、按一般时限规定传递处理的邮件是( )。
A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件
5、重庆的邮政编码是( )。
A 、200000 B、 300000 C、 400000
6、机械化作业包裹封发与手工操作( )。
A、相同 B、不完全相同 C、不相同
7、属于邮政编码5区范围的省是( )。
A、广东 B、湖北 C、福建
8(邮政专用用品用具中( )袋绳。
A、包括 B、不包括 C、必须包括
9、计算机的核心是( )。
A、运算控制单元 B、硬盘 C、存贮器
10、分拣封发部门是邮件处理集散地,具有〔 〕。
A、集散作用 B、控制作用 C、传输作用
11、国际信件的收件人姓名和地址应写在信封的( )部位。 A、左上角 B、中间 C、右下角
12、国内明信片的最小尺寸限度长、宽分别为( )匣米。 A、 13×9 B、 14. 8×10 C、 14. 5×8
13、按一般时限规定传递处理的邮件是( )。
A、普通邮件 B、特快专递邮件 C、保价邮件
14、临时直封是指寄达同一县市的包裹满( )时。
A、3件 B、5件 C、10件
15、平常邮件下袋时的三核对为对格口、对邮件、对( )。 A、路单 B、袋牌 C、清单
16、开拆后的空袋,必须( )检查袋内是否有邮件、清单。 A、逐条用三角撑袋法 B、打开袋口 C、把邮袋翻过 17、封发保价信函应当登注( )清单。
A、封发邮件 B、保价信函 C、封发包裹
18、红杯水包裹( )上机分拣。
A、可以 B、不可以 C、随便
19、下列属于禁寄物品的是( )。
A、雷管 B、卷烟 C、大枣
20、无着邮件由( )集中开拆处理。
A、省局 B、本局 C、投递局
三、判断题(每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“V”,错误的打“X”)
l、邮件时限是指分拣封发的规定时限。 ( ) 2、日戳、夹钳、铅志是邮政用具。 ( )
3(邮政所属于邮政通信网的邮件处理中心。 ( ) 4、邮局不承担平常邮件的赔偿责任。 ( )
5、各种活的动物都可以寄递。 ( )
6、广州局是二级中心局。 ( )
7、越南与我国云南省相邻。 ( )
8、使用邮袋可以不按邮件类别和寄递范围互相混用。 ( ) 9、广东省有14个邮区中心局。 ( )
) 10、开拆邮件总包时,首先应验看袋牌。 (
四、计算题(共 2题,每题 5分,共 10分,列出计算过程) l、由海口寄往长沙重62克平常信函,应收多少资费, 2、由海口寄往南京重120克挂号印刷品,应收多少资费, 五、简答题(共2题,每5分,共10分)
1、邮件处理中心的任务是什么,
2、为什么包裹、印刷品要按时限及频次组织分拣作业,
邮件分拣员模拟考试题(二)—-技能考试
一、填空题(每空1分,共20分)
l、邮政通信的服务宗旨是_______。
2、红色酒杯加“水”字表示内袋邮件为___________。
3、邮政通信网是由___________、_________、投递端和邮路所组成。 4、邮件封发方式主要有________、_________、汇封和混封四种形式。 5、与我国黑龙江省相邻的国家是____________。
6、邮件处理过程中的三项基本制度是____________、___________、___________。 7、计算机运算控制单元又称_________,简称___________。 8、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的,相关发生局为丢失_________。 9、我国邮政编码的0区包括:____________、_________、_________。 10、分拣封发部门是邮件处理_________,具有邮件________作用。 11、邮政用具分为:日截、夹钳、袋牌、邮袋、袋绳、铅志、________和________。 二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内) l、我国现有多少个( )省。
A、21 B、24 C 23
2、邮政日戳在每次用完后,由( )保管。
A、专人 B、本人 C、班长
3、河北省的三组码是( )
A、25、26、27 B、05、06、07 C、65、66、671
4、登总包邮件使用( )
A、清单 B、附单 C、路单
5、我国云南省与( )相邻。
A、巴基斯坦 B、不丹 C、老挝
6、邮件按发运顺序分为轻件、重件,其中( )属于重件。 A、信函 B、报纸 C、印刷品
7、邮政通信网是由收寄端,邮件处理中心,投递端和( )组成。1
A、运输工具 B、分拣员 C、邮路
8、挂号印刷品邮件装袋时,每袋重量不超过( )公斤。 A、30千克 B、35干克 C、37千克
9、( )是我国内河航线的主要港口。
、无锡 B、南通 C、南平 A
10、国际印刷品的发运顺序与( )一致。
A、期刊 B、印刷品 C、包裹
11、国内包裹的最大重量限度为( )。
A 、27千克 B、 25千克 C、 35干克
12、挂号费每件( )。
A、 0.30元 B 、0.50元 C、 2.00元
13、邮件按发运顺序分为轻件、重件,其中( )属于轻件。 A、信函 B、期刊 C、印刷品
14、邮政日戳在每次用完后,由( )保管。
A、本人 B、专人 C、班长
15、封发局和接收局进行单物核对的依据是( )。 A、验单 B、路单 C、封发清单
16、袋身有( )以上破洞,裂口,破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎,不予接收。
A、l厘米 B、1.5厘米 C、2厘米
17、印刷品分拣作业流程与信函分拣作业流程( )。 A、相同 B、基本相同 C、不同
18、开拆包袋时,遇有( )必须轻拿轻放。
A、红杯、红杯水 B、小心 C、小心、红杯、红杯水 19、验单是反映( )判明责任,督促改进工作的重要的依据。 A、生产水平 B、工作质量 C、业务水平
20、邮件业务档案是业务处理过程的各种( )。 A、清单 B、路单 C、原始记录
三、判断题(共10题、每题;分,共20分,在题后的括号中,正确的打V错误的打“X”)
1、邮区中心局就是负责经转各类邮件的邮局。 ( ) 2、机械化作业的包裹分拣封发与手工操作相同。 ( )
3、中心局与中心局之间挂号邮件与平常邮件可以合封。 ( ) 4、由北京寄往天津的一件明信片,应收0.60元。 ( ) 5、邮件袋套的接收要验看袋牌、绳扣、袋皮即可。 ( ) 6、封发“红杯水”包裹最重不得超过20千克。 ( ) 、夹钳和日戳在每日业务终了后,可以谁用谁保管。 ( ) 7
8、扎袋时可以使用有接头的麻绳或棉质腊线按猪蹄扣法捆扎。 ( ) 9、《邮政法》第四部分:规定对违反各项规定的处罚及其依据。 ( ) 10、平常邮件已发出,邮局不受理申请撤回或改寄。 ( ) 四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程) 1、寄国内外埠平常明信片4件,应收多少资费,
2、寄市内本埠挂号信函一件重170克,应收多少资费, 五、简答题(共 2题,每题 5分,共 10分)
1、我国四级六位制的邮政编码结构有什么优点并画出结构图, 2、为什么说分拣封发部门具有集散作用,
邮件分拣员模拟考试题(三)—-技能考试
一、 填空题(每空 1分,共 20分)
1、邮政通信生产是把信息和物品以________加以传递,并自始至终保持其_______。
2、分拣封发部门与收寄等有所不同,它是________处理中心。 3、时限分为______和________两种。
4、一件本埠平常信函重62克应收资费__________。
5、印刷品邮件开拆主要是核点袋内邮件是否______,邮件是否有破损,误发,_______等
情形。
6、无着邮件必须由______,或由省管局指定省会局集中_________。 7、福建省的简称是_________、省会是____________。 8、设置分拣段的要求规定每个分拣段的________和_________多少要大致均衡。 9、京九线的起点是________,终点是___________。
10、国内邮件查询只限于国内__________邮件,国内__________不接受查询。 11、封发各类给据邮件必须做到_________________。
二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内) 1、邮件在处理过程中除( )外,不准许任何人翻阅。 A、社会人员 B、有关工作人员 C、非本系统人员
2、禁止寄送的物品是( )。
A、灯泡 B、干果 C、照片
3、属于邮政编码2区范围的省是( )。
A、安徽 B、浙江 C、湖南
4、一件外埠平常信函重62克应收( )。
A 、2.00元 B、3.20元 C、1.00元
5、与我国吉林省相邻的国家是( )。
A、日本 B、朝鲜 C、印度
6、开袋后应保存( )并严禁放走空袋小车。
A、铅志、袋牌、邮袋 B、铅志、袋牌、信框 C、拖车、绳扣、袋牌 7、我国有( )自治区。
A 、3个 B 、4个 C、 5个
8、封发局和接收局进行单物核对的依据是( )。
A、封发邮件清单 B、验单 C、收发邮件路单
9、《邮政法实施细则》的制定是由( )批准施行的。
A、国务院 B、邮政总局 C、法院
10、分拣封发部门对改寄的函件,应按( )种类的发寄方式改寄。 A、给据 B、平常 C、原来函件
11、包裹( )作保价邮件收寄。
A、必须 B、不一定 C、用户自定
12、脆弱包裹的最大重量限度为( )。
A、5千克 B、 15千克 C、10千克
13、单位时间内投递的次数叫( )。
A、频次 B、投递频次 C、投递时限
14、三项基本制度是交接验收、( )、平衡合拢。
A、勾挑核对 B、批注时间 C、点验核数
15、普挂登单时,应按照( )顺序进行。
A、先登挂号邮件、再登袋套
B、先登挂号邮件、后登汇票、再登袋套
C、先登袋套、后登汇票、再登挂号邮件
16、平常邮件下袋时,要进行三核对,对格口(格口地名)、( )、对袋牌。
A、对清单 B、对路单 C、对邮件
17、封面上有改退批条,但无退回原寄件人的邮件属( )。 A、转信 B、批信 C、无着邮件
18、下列邮件中不能办理更改收件人名址的有( )。 A、挂号函件 B、包裹 C、保价信函
19、开折后的空袋,必须( )检查袋内是否有邮件、清单。 A、逐条用三角撑袋法 B、打开袋口 C、把邮袋翻过来 20、无法投递的各类函件,一律退回( )。
A、按无着邮件处理 B、原寄局 C、寄件人
三、判断题(共10题,每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“V”,错误
的打“X”)
l、邮政编码是每个投递局、所的编制号码。 ( ) 2、只要工作需要,无须批准,就可查阅业务档案。 ( ) 3、邮政通信可以依据主管部门规定办理适合邮政企业经营的其他业务。 ( )
( ) 4、发现印刷品内夹寄信函,应退回。
5、深圳市是一级中心局。 ( )
6、封发邮件总包,按规定不得使用袋身有二厘米以上破洞的邮袋。 ( )
7、邮政通信具有全程全网,联合作业,昼夜不停,分秒必争的特点。 ( )
8、邮件按性质分为普通邮件,特快专递邮件。 ( ) 9、频次只分为邮运频次,开箱频次,投递频次三种。 ( ) 10、信函人工扎捆厚度不超过6厘米。 ( )
四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程) l、本埠互寄的挂号印刷品一件重680克。应收多少资费, 2、海口寄往北京邮简2件,应收多少资费,
五、简答题(共2题,每题5分,共10分)
l、邮区中心局的定义是什么,有哪几项功能,
2、开拆邮件袋套(容器)时应当查核什么事项,
邮政邮件分拣员模拟考试题(四)—-技能考试
一、 填空(每空1分,共20分)
1、《邮政法》是保护通信自由和_____________,调整邮政企业和用户之间及各有关部门之间的法律规范。
2、轻件实行_________发运。
3、一级中心局位于______________的节点上。
4、 挂号印刷品袋牌的颜色标志为_________。挂号信函袋牌的颜色标志为_____________
5、平常邮件的分拣封发由________邮件分拣,_________封发交运四个作业环节组成。 6、省内专用邮袋是由各省、直辖市、自治区,__________,统一管理,_______________。 7、计算机的核心是_______________。简称______________。 8、军火、武器发现后应当与____________________联合处理。 9、未保价的给据邮件发生丢失、损毁、短少时,应按__________赔偿,但最高赔偿金额不超过_________。
10、分拣格口布局以________、__________、___________的方法布置格口是较为科学的。
11、包裹细分时对红杯或红杯水包裹要_________________,并另行____________。 二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内) l、投递端是邮政通信网的( )。
A、首端 B、中端 C、末端
2、封面上有改退批条,但无法退回原寄件人的邮件属( )。
A、转信 B、批信 C、无着邮件
3、邮路接管理权限分为( )。
A、4种 B、3种 C、5种
4、下列物品能够寄递的是( )。
A、食品 B、火柴 C、同位素及容器
5、邮简的最大尺寸限度长、宽分别为( )厘米。
A、 13×9 B、23×12 C、14×8
6、属于二级中心局的有( )。
A、深圳 B、广州 C、珠海
7、( )是衡量邮政职工工作成绩好坏的重要标志。
A、工作态度 B、工作时间 C、出勤情况
8、我国现有直辖市( )。
A、3个 B、4个 C、5个
9、邮政法对邮政企业与用户之间的( )做出了具体规定。
A、权利与义务 B(经济利益 C(责任和任务
10、红水杯包裹( )上机分拣。
A、可以 B、不可以 C、随便
11、下列属于轻件的为( )
A、期刊 B、报纸 C、包裹
12、国内印刷品的最大重量限度为( )
A 、35千克 B( 25千克 C( 30千克
13、( )决定每个直封格口的封发次数。
A、邮运频次 B、市内转趟频次 C、投递频次
14、“多中少边,( ),按路顺排”是布置分拣格口的方法。 A、左远右近 B、左近而远 C、上远下近
15、平常邮件在核对点数工序时必须进行核对( )、总路单的节目、结数和实物邮件数
相符。
A、收发路单 B、邮件清单 C、袋牌
16、封发各类邮件时,应( )确保单袋相符。
A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单十袋
17、需要答复的进口验单,应从验单收到之日起( )日内复验。 A、2 B、5 C、IO
18、个人寄给党和国家领导人的信函,寄件人要求撤回的应( )。 A、不接受撤回申请
B、邮件尚未从收寄局发出可以撤回
C、邮件已从收寄局发出的不可以撤回
19、清单本按规定种类使用,清单号码自( )号顺序循环使用。 A、l—10 B、l—IOO C、1一1000
20、下列邮件中,不受理查询的是( )。
A、给据邮件 B、特快专递邮件 C、平常邮件
一
三(判断题(共10题,每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“V”,错误
的打“
X”)
l、平常邮件核对下袋内容是对袋牌、对格口名称、对邮件内容。 ( ) 2、普挂邮件无论件数多少都必须封成袋套,不准散件外走。 ( ) 3、邮件按流向分为进口邮件,出口邮件。 ( )
4、江苏省的简称是苏,省会是徐州。 ( )
5、核对人员是根据路单和清单进行核对。 ( )
6、给据邮件三核对下袋内容是对袋牌,对格口名称、对邮件内容。 ( ) 7、鞍山市在沈大铁路线上。 ( )
8、保价邮件就是邮局不承担赔偿责任的邮件。 ( ) 9、《邮政法》第四十一条的规定,是《制定细则》的法律依据。 ( ) 10、检查后的空袋,应按市内邮袋,通用邮袋分门别类整理。 ( ) 四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程) 1、海口寄往上海挂号信函重125克,应收多少资费, 2、本埠互寄邮简3件,应收多少资费,
五、简答题(共Z题,每5分,共10分)
l、邮政通信网的含义是什么,并由哪几部分组成,
2、挂号邮件登单时有哪些要求,
邮件分拣员模拟考试题(五)—-技能考试 一、填空(每空1分,共20分)
1、邮政通信服务方针是________、__________、___________、____________。 2、一般县市局进口初分格口的建立,是以____________设立格口。 S、在常用难认姓氏中“朴”的正确拼法应该是__________。
、计费邮件是交寄时按照规定_____________的邮件。 4
5、印度与我国_____________相邻。
6、一件重19克的外埠平常信函,应收资费______________。 7、国家干线公路北京一南昌一广州一珠海的简称为_____________。 8、邮件的直封是_________按寄达地点把邮件直接分发给________的一种方式。 9、邮政企业是____________的经营邮政业务的公用企业,是党和国家的_____________,人民群众的通信
工具。
10、邮件按性质分为_________、___________。
11、邮简是信封和信纸连在一起,拆叠后将各边封合,形成_________,按________交寄的一种函件业务。
12、邮件处理过程中的三项基本制度是________、勾挑核对、___________。 二、单选题(共20题,每题2分,共40分,将正确答案字母填在括号内) 1、邮政通信生产是一个社会化生产,整个邮政通信各部门要有统一的( )。 A、服装B、规章制度C、作息时间
2、三项基本制度是交接验收、( )、平衡合拢。
A、勾挑核对 B、批注时间 C、点验核数
3、发运邮件必须封成总包(袋、套),不准( )。
A、零星散发 B、一件一袋 C、无人看管
4、封发各类挂号邮件时,应( )确保单袋相符。
A、一单一袋 B、一单多袋 C、一单10袋
5、邮编510000表示是( )邮件。
A、广东 B、广西 C、贵州
6、平常邮件入袋时必须严格做到“三核对制”是( )。
A、对格口、对清单、对内件
B、对格D、对袋牌、对内件
C、对袋牌、对清单、对内件
7、计算机能自动连续地工作的先决条件是( )。
A、程序控制 B、存贮程序 C、软件
8、印刷品分拣作业流程与信函分拣作业流程( )。
A、相同 B、基本相同 C、不同
9、用户对邮政通信要求的不断提高,主要表现在( )的要求上。 A、迅速和准确 B、准确和安全 C、安全和方便
10、挂号费每件( )元。
A、 0.3元 B 、0.5元 C、2.00元
11、一件本埠信函邮件重 640克按挂号收寄应收( )资费。 A 、10.20元 B 、18.00元 C、 12.20元
12、国内信函的最大重量限度为( )。
A、1千克 B、2干克 C、10千克
13、邮政专用用品用具中( )袋绳。
A、包括 B、不包括 C、必须包括
14、受验单位向发验单位答复进口验单内的业务单式叫( )。 A、验单 B、复验单 C、查单
15、封发的邮件( )根据邮件量的多少选用不同型号的邮袋。 A、不需要 B、根本不需要 C、需要
16、封发邮件不得使用有( )以上破洞裂口和破洞非机器缝补或破洞用绳捆扎的邮袋。
、3厘米 A、I厘米 B、2厘米 C
17、国内给据邮件受查询的有效期是自邮件交寄之日起( )。 A、一年以内 B、半年以内 C、一个月以内
18、下列邮件不接受改寄或退回的有( )。
A、收件人迁移新址、代收入批明新址的
B、用户委托他人代领汇款,交回邮局要求退回的
C、用户误拆的邮件
19、轻件与重件一样都实行()。
A、固定路线发运 B、定量计划发运 C、计划发运 20、封发的邮件( )根据邮件种类选用不同类别的袋牌。 A、不需要 B、根本不需要 C、需要
三、判断题(每题2分,共20分,在题后的括号中,正确的打“v”,错误的打“X”)
l、邮政编码的六位数字代表了省、直辖市、自治区,邮区、县(市)投递局四级单位。
) (
2、由北京寄往广州的一封19克平常信函,应收资费0 .6元。 ( )
3、湖南的简称是鄂,省会是长沙。
( )
4、东莞是广东省指定的二级中心局。
( )
5、己由收寄局发出的平常邮件,邮局不接受撤回、更改申请。 ( )
6、无着邮件经登记处理后,即可销毁处理。
( )
7、各类给据邮件部分损毁或短少,邮局在办理赔偿时己收的各项资费应退还用户。
( )
8、无单平信袋牌是白边黑字。
( )
9、梧州市是属广东省。
( )
10、各类邮件应当使用毛笔、钢笔、铅笔书写。 ( )
四、计算题(共2题,每题5分,共10分,列出计算过程) 1、海口寄广州平常印刷品480克,应收多少资费, 2、国内普通包裹重5600克,保价金额980元,每干克2.8元。应收多少资费,
五、简答题(共2题,每题5分,共10分)
1、我国禁寄的物品有哪些,。
2、邮件在通信过程中,邮政局不担负赔偿责任的有哪几种,