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范文一：【企业】电力安装公司管理规章制度范本（WORD档）
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电力安装公司管理规章制度
为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。
本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
员工的其他假期如下:
(1)婚 假: 员工本人结婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(2)年休假: 员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
公司确因工作需要不能安排职工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
1、实行每日八小时工作制:上午8:00-11:30;下午:14:00-17:00。(按公司作息制度执行)
http://www.docin.com/sundae_meng 2、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。
3、公司员工上下班不准迟到早退，迟到或早退10分钟罚款10元，30分钟罚款20元，半小时后作旷工处理。8:30以前必须搞好办公室楼上楼下的卫生，不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次;发现两次给予警告处分;严重着另行处理。
4、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，否则按辞退处理。
5、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
6、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
7、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
http://www.docin.com/sundae_meng 8、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
9、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。
10、本规章制度自制定日2011-11-07起开始实施，解释权和补充权归属安徽奇威电力安装工程有限公司 。对以上违规者，公司将会有所记录。以上规定在通知之日起实行，望各位员工共同遵守。
附一:
1(本公司人员如要就餐则须领取就餐劵，登记签名。就餐标准是捌元。
2(在外工作不能回来的人员午餐按拾元，请人帮忙下午还需要工作的，
午餐按每人12元。(包括本公司人员)
3(在外工作结束后需要到饭店就餐的，每人不得超过拾伍元。
4(请人帮忙的叁人以下人员餐费不得超过伍拾元，伍人以下人员餐费不
得超过壹佰元。(就餐人员多少餐费则按比例顺推，酒水费用另算，但
喝好为止，做到不劝酒)。
5(早餐费用自理。
6. 如来客人，另行安排。
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一、报销制度
二、车辆管理制度
三、工地值班制度
XX电力安装工程有限公司
2011-11-07
范文二：大友企业公司建筑动力安装公司职工管理考核办法
大友企业公司建筑动力安装公司职工管理考核办法
为加强企业内部管理，维护正常的生产秩序和工作秩序，使公司稳定、持续、健康发展，根据《中华人民共和国劳动合同法》以及大友企业公司劳动人事管理等文件规定，结合我公司的实际，特制订以下管理考核办法。
第一章 总则
一、公司职工必须自觉遵守国家法律、法规、法令和政策，必须自觉遵守公司的各项规章制度，遵守社会公德和职业道德，努力学习新知识，掌握基本操作技能，积极完成各项生产任务。
二、本着惩前毖后、治病救人，处理个别、教育多数，坚持思想教育和制度考核相结合的原则。同等对待，谨慎操作。
三、职工行政处分分为:警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。在给予上述行政处分的同时可处以相应的经济处罚。
受到行政处分的可参照大友企业公司有关文件执行。
行政警告处分分为:上报企业公司记入档案和公司内部处理不记入档案两种，不记入档案的行政警告处分考核期一般为1-6个月。
四、本办法须经职工代表大会讨论通过。
第二章 请销假制度
一、职工事假5天以内(含5天)，病假15天以内(含15天)，由各部门主管审批，超过以上时间的假期，报公司综合办公室审批。30天以上的假期必须经过大友公司人力资源部审批。
三、职工休婚(丧)假、探亲假、带薪年休假需经本单位负责人及有关部门严格按国家政策审批后方可休假，并报公司综合办公室备案。
四、职工请、休假必须严格执行请销假制度。
五、考勤员必须真实、准确记录考勤情况。
第三章 职工培训制度
随着建安公司的发展壮大，对职工技能的要求也越来越高，提高职工队伍的整体素质和个人技术水平已迫在眉睫。公司规定将职工培训纳入企业管理目标之一，并建立相应的奖惩机制。
一、职工培训是指由上级单位及有关部门组织的各种形式的外部培训，公司内部组织的有计划有目标的强制性培训，以及师傅带徒弟的重点培训。
1、外部培训:要求参加人员认真对待，努力学习，培训结束取得合格证者，报销各种培训费用，不合格者一切费用自理。
2、内部培训:公司将不定期举办各种培训班，根据检修及工程施工特点，有针对性地对职工实行强制性培训。
二、要求各部门制定出切合实际的职工培训计划，对培训时间、科目、内容、学时等做出明确说明。可根据需要进行专题培训或脱产学习。培训经费作出预算，报公司审批。
三、职工不得以任何借口不参加单位安排的培训，对无故不参加培训者按旷工处理，对违反培训制度、违反课堂纪律、考试不合格者给予相应的考核。
四、培训考试成绩将和效益工资挂钩，考试优异者，给予奖励;不及格者，给予考核。
五、鼓励劳务工参加培训，对刻苦钻研，理论水平和实际操作有大幅度提高，有培养价值和培养前途者，可考虑优先签订劳动合同或提高工资
待遇。
六、要求作业长、班长、技术骨干必须积极参加师带徒活动。在现有人员的基础上要求各作业区积极筹建特钳班(组)。
七、培训费的发放参照大友公司有关文件执行。
第四章 考核细则
一、职工有以下情形之一者，按下列考核执行:
1、迟到、早退每月两次以内每次考核20元，三次到五次每次50元，超过五次者考核当月工资的50%，临时用工予以辞退。
2、迟到、早退1小时以上者视为旷工。
3、半年内累计迟到、早退达10次以上，时间达10小时者除按规定考核外，不得享受年终奖和其它单项奖。
4、无正当理由(除不可抗力)，未经批准，婚丧、病、事假、探亲假、年休假等超期的一律按旷工处理。旷工的处理按大友企业公司有关文件执行。
5、消极怠工、工作效率低下，经常在规定的时间内不能按时完成任务者，经评议和多次教育不改者，按照本市最低工资标准执行，直至劳动态度转变。
6、无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，影响工作的，视其情节给予100-1000元处罚或行政处分。
7、无故不参加公司或者公司以上会议者每次考核200元，迟到、早退者考核100元，给公司造成影响的加倍考核。相关会议单位的考核由责任人全额承担。
8、不能准确、及时反映各种基础资料的每发现一次考核200-1000元。
9、玩忽职守、违反操作规程，或违章指挥，造成公司财产遭受损失的，除给予责任人行政处分外，按情节承担直接经济损失的20%-100%。
10、工作敷衍塞责，造成材料、工具、能源、装备等公司利益浪费或者损失的，除赔偿直接损失外，另根据责任划分处以200-1000元的考核。日常使用的辅助材料造成浪费的按价值的2-5倍进行赔偿。
11、职工工作变动，须办理交接手续，如交接时手续不清，敷衍了事，造成重要资料丢失的，根据情节考核当事人200-2000元;造成严重经济损失或物资丢失的，除给予相应的考核外，当事人须按一定比例或全额承担经济损失。情节严重者给予行政处分。
12、对贵重物品须由专人专门保管，如保管不善丢失或损坏者，有关责任人原价赔偿。情节严重者给予行政处分。
13、工作失职，给公司造成较大影响或经济损失的，全额赔偿经济损失，并给予200-2000元考核，情节严重者给予行政处分。
14、不按规定使用工机具，违反操作规程造成工机具等损坏者，全额赔偿或承担修理费用，并给予100-500元的考核。情节严重者给予行政处分。
15、滥用职权，损公肥私，致使公司遭受经济损失的，除给予行政处分外，必须全额赔偿损失，情节严重的将移交司法机关。
16、凡偷盗我公司物资及酒钢冶金厂区物资者，不论其归属，一律视同偷盗我公司物资，除原价退赔外，处以被盗物价值5倍以上的考核，同时承担其他单位的考核，造成影响的，承担一切责任。屡教不改的给予行政处分，或移交司法部门处理。按照谁管辖谁治理的原则，发生偷盗情况的单位负责人每次考核200元以上。
17、利用工作之便，假公济私、倒卖公司或者酒钢集团公司物资的，一经发现不论数额大小，一律按原价的5倍赔偿，并给予行政处分，情节严重者移交司法机关处理。
18、在工作区内，无论是否工作时间，在未经许可的情况下从事打牌、下棋等与工作无关活动的，每次考核200-1000元。
19、不坚守岗位，窜岗、睡岗、渎岗，每次考核200-1000元。
20、在酒钢冶金厂区特定区域内或者工作现场违反规定吸烟或未经允许擅自动用明火的，每人/次考核200-1000元。
21、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、行凶报复、威胁他人，影响正常生产秩序和工作秩序的，或者致使他人受伤的，视其情节考核1000-2000元或给予行政处分，并承担相应的法律责任及经济赔偿。
22、严禁酒后上岗，如发现酒后上岗者，劝其离岗，每次考核200-500元，酒后发生事故者后果自负。
23、虚报或者瞒报工作量套取工资，或巧立名目套取各类现金者，一经查实，给予当事人2-10倍于所套取数额的考核，并给予行政处分。
24、严禁无证、无牌驾驶机动车辆、酒后驾驶机动车辆或者将机动车辆交于无证人员驾驶等违反交通法规的，一经发现，每次考核500元。因违犯交通安全法，发生的一切事故由个人自理。
25、违反规定，泄露公司商业和其它秘密的，给予1000-3000元考核。情节严重的直接给予行政处分。
26、违反社会公德或违法乱纪，在社会上有不良行为，被拘留、收审但未追究刑事责任者，执行大友公司相关文件。
27、无理违抗或懈怠上级指令的处以200-2000元的考核。
28、拉帮结派、造谣惑众、搬弄是非、弄虚作假、诬陷他人等每次考核200-2000元，情节严重者，给予行政处分。
29、收受与公司有业务关系人员的贿赂，给予每次1000元考核，造成恶劣影响的给予2000元以上考核，并给予行政处分。情节严重的移交司法机关。
30、谎报或隐瞒事故真相，阻挠事故调查，给予责任人每次500-2000元的考核。情节严重者给予行政处分。
31、因工作失误、责任心不强等受到上级领导点名批评的，影响公司良好形象的、利用网络等工具故意抵毁公司形象的，每次给予500-1000元的考核。
32、考勤员不能真实准确反映职工考勤情况的，根据责任大小，给予100—500元的考核。
33、在职工内部强制性培训中，对无故不参加培训、不遵守课堂纪律者，给予50-500元的考核，对考试不及格者当月考核200元，补考仍不及格者，合同制职工不再续签合同，无固定期职工参照大友公司有关文件处理。
二、职工有下列情形之一的，公司依法给予解除劳动合同:
1、在试用期被证明不符合录用条件的;
2、严重违反公司规章制度的;
3、严重失职，营私舞弊，给公司造成损害的;
4、职工患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的;
5、不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。
三、职工有下列情形之一的，直接给予开除厂籍处分。
1、有吸毒、盗窃或者聚赌行为的;
2、被依法追究刑事责任的;
3、被劳动教养的;
4、因卖淫、嫖娼等违法犯罪活动被公安机关收容教育的;
5、滥用职权、渎职失职、营私舞弊、不顾大局，给公司造成重大经济损失的;
6、违章指挥、违章作业导致工亡或恶性生产、设备及人身事故的直接责任人;
7、职工连续旷工时间超过15个工作日(含15个工作日)或者一年内累计旷工时间达30个工作日的;
8、不服从上级或公司内部组织安排或工作调动，超过15个工作日未到调入单位报到或报到后不到岗工作的;
三、对违反计划生育的职工，按照国家和大友企业公司有关规定进行处理。
四、对屡犯或者同进犯有两种以上错误行为的职工，要加重给予处罚。
五、其他在本《办法》中未规定的，但造成比较严重后果的行为或者事件，比照本《办法》中的平行条款按情节套用处理。遇重大事件或突出情况的考核参照本《办法》可临时制订。
第五章 组织管理
一、对职工的行政处分，应该由各部门上报所犯错误事实，内容要翔实，同时应附有本人检查，由公司经理办公会或职工代表大会根据本《办法》进行充分讨论、落实后上报大友企业公司处理。允许受处分的职工进
行申辩，对行政处分不服的，可向公司工会及劳动仲裁部门申诉。
二、对于滥用职权、利用处罚对职工进行打击报复、对应当处罚而不处罚或包庇的人员，公司将严肃处理。
第六章 附则
一、本《办法》考核部分适用公司全体从业人员，行政处分适用于大友企业公司建筑动力安装公司已签订劳动合同的职工。
二、本《办法》未规定的或者与大友公司相关文件相抵触的，依照大友公司相关文件执行。
三、本《办法》解释权归大友企业公司建筑动力安装公司。
四、本《办法》自下发之日起执行。原大友企建字[2009]3号《大友企业公司建筑动力安装公司职工管理考核办法》同时废止。
与本《办法》配套的有《大友企业公司建筑动力安装公司工资管理暂行办法》、《大友企业公司建筑动力安装公司安全、环保、消防管理考核办法》、《大友企业公司建筑动力安装公司材料装备管理考核办法》、《大友企业公司建筑动力安装公司工程管理考核办法》、《大友企业公司建筑动力安装公司财务管理制度及考核办法》。
下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后
编辑删除～～～谢谢～～～
荷塘月色
作者: 朱自清
这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。
沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。
路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我
的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。
曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。
月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着
的名曲。
最新有关系学生会竞选演讲稿范文
敬的学校领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是来自xx班的xx。我性格活泼开朌,处事沉着、果断,能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿服:“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。” 我已经在团委会纪检部(戒班级的干部)工作了近一年的段时间,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部不其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习不工作之间的矛盾。这一切证明:我有能力胜任学生会宣传部部长一职,并且有能力把学生会发扬光大。 假如我当上了学生会宣传部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,
有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
假如我当上了学生会宣传部部长,我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,以朊友的身份不他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。
经常不他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况,为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门 之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会宣的影响及权威。
假如我当上了学生会宣传部部长,我将以“奉献校园,朋务同学”为宗旨,真正做到为同学们朋务 ,代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。 我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧不激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,一定会言必行,行必果。
请各位评委给我一张信任的投票,给我一个施展才能的机会!
荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的，我什么也没有。
忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝《采莲赋》里说得好:
于是妖童媛女，荡舟心许;鷁首徐回，兼传羽杯;欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步;夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。
可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。
于是又记起《西洲曲》里的句子:
采莲南塘秋，莲花过人头;低头弄莲子，莲子清如水。
今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了;只不
见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。
——这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前;轻轻地
推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。
在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。
这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部《十七史》，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起《我的南方》的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情
是这样凑巧:今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。
---------------朱自清《一封信》
燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?——是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢?
我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。
--载自《匆匆》
这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面
前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。
--载自《桨声灯影里的秦淮河》
近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时
范文三：2004年度全国用户满意安装企业——海南省工业设备安装公司
2004年度全国用户满意安装企业——海南
省工业设备安装公司
海南省工业设备安装公司
总经理刘仁海
海南省工业设
备安装公司成立于
1958年9月,已有四
十多年建筑施工与机
?
电设备安装历史,是._
-,
,
海南省第一家专业安
装国有企业(1991年
批准为机电安装工程
施工总承包和房屋建
筑工程施工总承包二
级企业资质).公司现持有锅炉压力容器,管道一级 施工资质,海南省特种设备安装,维修,保养单位资 格认可证书,几十年来承担着海南省工业与民用建设 ,
?
及国防建设的重任,具有工程总承包能力,多先化经 营能力,市场竞争能力和抗风险能力.
本公司现有职工1253人,工程技术人员及其他专 业职称人员共194人,其中高级工程师17人,工程师 33人,助理工程师84人,技术员41人,经济,会计
与统计专业人员19人.项目经理18人:施工员,质 检员,预算员,安全员共57人,其中持证上岗53人; 起重能力为60T/件,施工机械设备245台,总功率为 5944千瓦,机械设备净值674万元,注册资本为2500万 元,固定资产1181万元.净资产2673万元.2001年工 程结算收入为780万元;2002年工程结算收入1601万 元;2003年工程结算收入5401万;2004年工程结算 收入8806万.
本公司技术力量雄厚,机械设备先进,施工经 验丰富,质量保证体系齐全,企业管理规范,经营 机制灵活.公司成立以来,全司职工坚持"质量第 一
,信誉至上,恪守合同,竭诚服务"的宗旨,先 后承建完成了能源,石化,建材,钢铁,冶金,水 力,电力,国防,纺织,食品,制糖,制冷,制
药,橡胶以及民用建筑的安装与土建施工工程,工 程遍布全岛.近年来又承建施工完成多项从国外引 进的成套化纤设备,食品饮料设备,建材设备,饲 料设备,贮配站安装和高层次的房屋建筑工程等 等.诸如海华轮胎有限公司"锅炉安装"工程(总 造价为1972万元,工程质量为合格),椰树集团 海口罐头厂"锅炉安装"工程(1652万元,工程 质量为合格),海南秀英粮转站"粮食仓库"建筑 工程(总造价为1127.5)5元,建筑面积11619m2, 工程质量为合格),澄迈永浩液化石油气贮配站安 装工程(总造价为620万元,工程质量为合格), 中国人民解放军54095~队的"库区工艺管道及长 输管道安装"工程(造价为240万元,工程质量为 ..I.毫?一.
合格)和"码头钢架桥梁,斜梯等防腐"安装工程
54095部队长距离输油管道
范文四：中铁建设集团安装公司企业文化现状诊断及对策建议（可编辑）
摘要
人类进入 21 世纪,随着经济全球化的发展,企业文化对企业生存和发展的作用越来
越大。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。但企业文
化又是企业管理中昀模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说昀具挑战性的一环,它反
映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业
文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成
为当前的热门话题,也是现代化企业经营管理的重要内容。现代化企业要想维持企业长久
生命力,需要在激烈的市场竞争中获得持续优势,优秀的企业文化可以使得企业实现这些
目的。优秀的企业文化不仅仅是一种先进的企业管理理念,更是企业竞争力的重要组成部
分。
本文从改进安装公司企业文化的角度出发,首先对企业文化理论进行了综述,主要介
绍了企业文化的概念、结构和作用以及心理契约的内涵、特点和意义。企业文化作为企业
管理的一种形式,其精神文化、制度文化、物质文化三个层面对于增强企业凝聚力、提高
企业竞争力、提高企业管理效果的作用已经得到了企业界的普遍认同。企业文化相关理论
的介绍可以使我们对于企业文化的作用形成更加深刻的理解。虽然心理契约理论引入到国
内企业管理的时间并不长,而且学者们对于心理契约的具体内容有着一定的争论,但是通
过理论介绍我们可以发现,在实际的工作中,对于心理契约所涉及到的内容恰恰是企业工
作的薄弱环节。作为现代企业中员工和企业间关系的昀佳结合点,心理契约是联结企业与
企业员工的桥梁和纽带,它涵盖着进行合作的每一方的期待、愿望和意向及精神激励与物
质激励等。能否有效地实现企业制定的战略目标,在相当程度上取决于企业与其员工共同
构筑的心理契约的实质内容。企业和员工双方互相满意的感受,正是通过适宜的心理契约
所达成的昀佳耦合。一份让员工满意的心理契约能够让员工在面对困境时,能够以较高的
自控能力和相互理解的态度缓解不满情绪,减轻压力;一份让企业满意的心理契约能够营
造良好的人文环境,维持企业的高昂士气和精神状态,使企业通过管理心理契约超越逆境,
实现企业战略目标。反之,如果员工与企业之间的心理契约破裂,则会造成员工消极怠工
甚至愤然离去、企业人才流失与效益流失等不良后果。心理契约具有主动性、动态性、与
期望存在差异的特点。在员工的心理契约中,每个人的需要和动机有很大的差异,即使是
同一个人在不同时期的需求也不一样,而且心理契约不能等同于员工个人的期望。通过对
企业文化和心理契约理论的介绍使我们开阔了视野,为安装公司企业文化的分析诊断以及
提供具体对策提供了必要的理论依据。
安装公司的企业背景比较复杂,从其历史沿革来看,企业经历了多次的企业重组。安
装公司的企业文化形成也有着鲜明的特点,既有人民军队留下的文化痕迹,又增添了现代
的文化气息。经过设计,作者对安装公司企业文化建设现状进行了问卷调查,共收回有效
的调查问卷 53 份,占安装公司 170 名员工的 31.2%。基于调查结果本身进
行分析以及结合
企业的竞争环境分析和 SWOT 分析,得出了安装公司企业文化建设现状的诊断结果。安装
公司企业文化建设的诊断结果包括优势和劣势两部分,企业文化的优势包括企业文化理念
宣传效果明显、企业诚信经营的理念深入人心、企业内部管理制度比较健全、企业团队建
设较为理想、企业的服务和安全管理有效、企业的基本工作环境较好等六个方面,企业文
化的劣势包括企业文化的凝聚效果不明显、企业创新意识不强、企业内部沟通交流不够、
企业对人力资源的培训不够、企业管理制度的执行力不强、企业的激励政策效果不明显等
六个方面。可以说,企业文化的优势是安装公司多年经营而得来的,需要今后继续珍惜并保持强化的状态,不断地强化优势,突出企业文化的特色。在企业文化六个方面劣势中,
每一个方面都不是孤立存在的,他们之间有着一定的关联性,需要我们从中找出关键的影
响因素,在今后的工作中重点加以解决,从而改进安装公司的企业文化建设水平。
作者认为企业文化作为管理的一部分,其核心还是以人为中心,要解决企业的文化劣
势,首先要改善员工与企业之间的相互关系问题。同时,企业的竞争力又在很大程度上影
响着企业文化建设,因此提高企业竞争力也是非常必要的。通过对安装公司的战略分析可
以看出,安装公司具备一定的竞争优势,但是,通过 SWOT 分析,安装公司的内部管理水
平不高等劣势亦非常明显,这就使安装公司离“领先行业、创誉中外”的要求相去甚远,所
以要通过加强企业的内部管理来增强企业的竞争力,从而改善企业文化。基于对于企业文
化理论的理解,作者认为通过构建员工的心理契约,既能够使员工对于企业有更加合理的
心理要求,又能够使企业及时了解员工的需求,经过双方的努力,从而达到改善员工与企
业之间的相互关系,促进企业发展的目的。同时,企业的制度和激励效果对于强化员工的
行为和提升管理水平都有着非常重要的意义,改进企业的激励机制有助于加强企业内部管
理,为此,需要改进企业的激励机制。所以本文从构建员工的心理契约和改进企业的激励
机制两个方面提出了改进安装公司企业文化的对策。
关键词: 企业文化 诊断 对策Abstract
After human enters the 21 century, along with the development of economic globalization,
the corporate culture plays a more and more important role for the existence and development of
an enterprise. Then, it is extremely important to research, use and practice the corporate culture
under new situations. Corporate culture, the most blurred field in enterprise management, is so
far the most challenging part for every enterprise. It is reflected in enterprise’s values, morale and
communication style, as well as in the staff’s habitual conducts, whichmeans that the
corporate culture is closely related with, even determines, the existence and development of an
enterprise. So, building up the corporate culture, which is the key content of modernized
enterprise management, has become a hot topic at present. An excellent corporate culture can
help the modernized enterprise, who wishes to obtain its persistent advantages in the severe
market competition, to maintain its long-lasting vitality. An excellent corporate culture is not only
an advanced management idea, but also an important component of enterprise’s competitive
strength
This text, aims at improving the Installation Company’s corporate culture, firstly
summarizes the theory of corporate culture, which mainly introduces the concept, structure and
effect of corporate culture and connotation, characteristic and meaning of psychological contractAs one pattern of enterprise management, the corporate culture’s three aspects, spirit culture,
system culture and material culture, have won universal recognition of their effects in improving
the enterprise’s cohesive force, competitive strength and
managerial effectiveness. The
introduction of correlated theories will make us understand better the effects of corporate cultureAlthough it was not long since the psychological contract was brought in, and the scholars have
kept arguing on certain content of psychological contract, we can see the content concerning
psychological contract is just a weak link in enterprise’s actual works. As the best connecting
point between staff and the enterprise, the psychological contract
is the bridge and nexus between
them, which includes every side’s hope, wish, intention and spirit and material inspirations in
cooperation. It is determined by the real content of psychological contract between the enterprise
and staff, to a large extent, that whether the enterprise can effectively realize its strategic goalsTheir satisfactions to each other is just the best coupling contribute to proper psychological
contract. A satisfactory psychological contract to staff can ease their dissatisfactions and relieve
their pressures with fairly high self-control abilities and mutual understandings in facing
difficulties. A proper psychological contract for the enterprise can build up harmonious
interpersonal relations and maintain its high morale and spiritual status, which will make it
possible for the enterprise to realize its strategic goal by managing well the psychological
contract. Conversely, if the psychological contract breaks, the staff may be slack in their works or
even fling away, the brain drain and benefits running-off is fatal to the enterprise. The
psychological contract is active and dynamic, and it is different from hopes. On the one hand, in
staff’s psychological contract, everyone’s need and motive is quite different from each other, and
even for the same person, at different stages, his demand is different. On the other hand, the
enterprise’s psychological contract does not equal to staff’s expectations. The introductions to
corporate culture and psychological contract does not widen our views, but also provide essential
theoretical basis for diagnosing the Installation Company’s corporate culture and giving
countermeasures
The background of Installation Company is quite complicated. Seen from its historical
evolution, the Installation Company has experienced recombination for many times. Its corporate
culture also formed with obvious characteristics, not only does it have cultural marks of army, but
also add modern breath. The writer, through design, made a questionnaire survey to the current
situation of the Installation Company’s corporate culture. 53
questionnaires were reclaimed,
which accounts for 31.2% in 170 staff. By analyzing the result of this investigation, combining
the analysis of environment of competition and SWOT analysis, the writer got the diagnosis
result, which includes advantages and disadvantages. The advantages are mainly in six aspects:
the ideas of corporate culture is effectively propagandized, the ideas of truth and faith reach deep
to everyone’s heart, the enterprise’s internal managerial system is healthy, the enterprise’s team
construction is fairly good, the enterprise’s services and security are effectively managed and the
basic working conditions is good. The disadvantages of corporate culture also lie in six aspects:
the cohesive effect of corporate culture is not obvious, lacking innovative consciousness,
international communication is insufficient, training of human resources is not enough, weak
implementation of enterprise managerial system and the effect of stimulation policy is not
obvious. The above-mentioned advantages of corporate culture, which
should be treasured and
further strengthened in the future, were all benefited from years of operation, to give prominence
to corporate culture’s characteristics. All the six disadvantages of corporate culture are not
self-existed but interrelated. We need to find out those key factors that affect them, and put
emphasis on settlement, so as to improve the construction level of Installation Company’s
corporate cultureThe writer believes that the corporate culture, as one part of management, should be people
oriented. So if we wish to improve the disadvantages of corporate culture, we firstly need to
improve the interrelations between staff and enterprise. Meanwhile, the enterprise’s competitive
strength, to a great extent, affects the construction of corporate culture, so it is quite necessary to
promote the enterprise’s competitive strength. Seen from the strategic analysis of Installation
Company, it has certain advantages in competition, but the its disadvantage in internal
management level is also quite obvious, through SWOT analysis, which
make the Installation
Company fall far short of the requirement of “Lead in the field and
be famous all around the
world”. So we have to strengthen the enterprise’s competitive power through improving the
internal management, and so as to improve the corporate culture. Based on the understanding of
theory of corporate culture, the writer believes that the psychological contract shall not only
make the staff require more reasonably from the enterprise, but also get the enterprise to realize
their demands timely, so to improve the their interrelations and advance the development of
enterprise, by two sides’ efforts. The enterprise’s system and stimulation effects are of great
significance to regulate staff’s behaviors and promote management level, so it is necessary to
improve the enterprise’s stimulation mechanism as it is helpful to
strengthen the internal
management. So in the text, the writer proposes countermeasures for improving the Installation
Company’s corporate culture from building up staff’s psychological
contract and improving the
enterprise’s stimulation mechanism
Keywords: corporate culture,diagnoses, countermeasure
目录
第1 章 前 言3
1.1 选题意义3
1.2 选题背景3
1.3 研究方法5
1.4 论文结构5
第2 章 企业文化理论综述 6 2.1 企业文化的概念6
2.2 企业文化的结构6
2.2.1 企业的精神文化. 6 2.2.2 企业的制度文化. 7 2.2.3 企业的物质文化. 7 2.3 企业文化的作用7
2.3.1 精神文化的促进作用7 2.3.2 制度文化的促进作用8 2.3.3 物质文化的促进作用8 2.4 心理契约8
2.4.1 心理契约的内涵. 9 2.4.2 心理契约的特点. 9
2.4.3 心理契约的意义10
第3 章 安装公司企业文化建设现状分析与诊断..11 3.1 安装公司的历史沿革..11
3.2 安装公司的企业文化建设11
3.2.1 企业的现状..11
3.2.2 企业文化的形成11
3.3 安装公司竞争环境分析 12
3.3.1 按照波特理论进行分析12
3.3.2 按照 SWOT分析法进行分析15 3.4 安装公司企业文化建设现状的调查. 15 3.4.1 调查问卷的设计结构 15
3.4.2 调查结果的客观性分析15
3.4.3安装公司企业文化建设现状调查结果 16 3.5 基于调查结果对安装公司企业文化现状的分析 17 3.5.1 基于对企业文化认同的分析 17 3.5.2 基于团队建设的分析 18
3.5.3 基于制度建设的分析 19
3.5.4 基于管理效果的分析 19
3.6 安装公司企业文化建设现状诊断20 3.6.1安装公司企业文化建设的优势 20 3.6.2 安装公司企业文化建设的劣势21 第4 章 安装公司企业文化对策建议 23
4.1 构建员工的心理契约. 23
4.1.1 建立心理契约动态测量制度 23
4.1.2 引导员工建立正确的心理契约。. 24
4.1.3 适当调整企业行为。 25
4.2 改进企业的激励机制. 25
4.2.1 激励因素和激励类型 25
4.2.2 激励机制的改进26
4.2.3 激励机制改进过程中应注意的几个问题。 27 结 束 语28
附 录28
参考文献31
致 谢错误!未定义书签。
第 1 章 前 言
人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。一个没有文化的企业是没有头脑和
灵魂的企
业,这样的企业就会从根本上失去发展的目标性、方向性和战略性,也就失去
了立足于现代
市场竞争的前瞻性、能动性和适应性。本章介绍了选题的意义、背景、研究
方法、论文结构,
为论文的进一步展开做了导引。
1.1 选题意义
人类进入 21世纪,随着经济全球化的发展,企业文化对企业的生存和发展
的作用越来
越大。在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。但企业文化
又是企业管理中昀模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说昀具挑战性的一环,它反映在
企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与
企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建企业文化,自然也就成为当前的
热门话题,也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。未雨绸缪,借鉴市场先行者的
经验,促进以经营观念、企业理念、管理方式和文化环境等为内容的企业文化建设,打造独
特的文化竞争力,具有现实指导意义。
1.2 选题背景
北京中铁建安装工程有限公司(以下简称安装公司)是中铁建设集团有限公司下属的
一家子公司。中铁建设集团有限公司(以下简称中铁建设)是房屋建筑工程施工总承包特级
企业,市政公用工程施工总承包一级企业,机电安装工程施工总承包一级企业。中铁建设是
全国质量管理奖、全国实施卓越绩效模式先进企业、全国用户满意企业、全
国优秀施工企业、
全国昀佳施工企业、全国质量效益型先进企业、全国五一劳动奖章获得单位,是国家工商局
首批表彰的全国重合同、守信用单位。公司分别通过了 ISO9000、ISO14000、国际 UKAS
认证、OSHMS 认证。中铁建设前身是中国人民解放军 89134部队,于 1984年 1 月兵转
工并入铁道部,开始企业化经营。中铁建设在长期的市场竞争中,形成一定的竞争优势,根
据中国质量协会的报告显示,中铁建设在顾客满意度(图 1-1)、单位工程优良率和分项工程
优良率(图 1-2)等方面近几年已经取得了较好的成长。图 1-1 中铁建设顾客满意度指标与其他建筑企业比较105%100%95%90%85%80%75%
1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年单位工程一次交验合格率 单位工程优良率% 分项工程优良率%
图 1-2 中铁建设近年单位工程优良率和分项工程优良率趋势图
安装公司作为中铁建设的子公司,伴随国民经济和中铁建设的快速发展,经营规模不
断壮大,经济效益保持了比较稳定的水平。安装公司的企业文化建设继承了铁道兵时期的“艰
苦奋斗”、“志在四方”、“令行禁止”等优良传统,形成了具有自身特色的文化体系。然而随
着行业竞争程度的增强,企业的经济效益难以形成有效突破,并遇到了随着奥运会对建筑业
的影响而使员工对未来感到迷茫,新员工流动性增大,企业制度经过修订完善后执行效果欠
佳等一系列问题。本文作者在中铁建设工作了十余年,对企业的特点、运做机制有一定的了
解,对企业有着深厚的感情,希望通过对安装公司企业文化建设的现状进行分析诊断并拿出
切合实际的对策,以帮助安装公司更加有效地建设企业文化,促进企业更好地发展。
1.3 研究方法
本文在论文的写作中主要采用理论联系实际的方法,以企业文化理论为基础,以提升
企业核心竞争力为切入点,对安装公司企业文化建设现状进行了调查研究,结合企业战略理
论,对安装公司现有的企业文化状况进行了分析诊断,提出了加强企业文化建设的对策建议。
通过对安装公司企业文化建设提供加强企业文化建设的对策,对于类似的企业具有一定的借
鉴性和参考性。
1.4 论文结构
本文首先对企业文化相关理论进行了阐述,分析了安装公司企业现状及文化
形成,对
安装公司企业文化建设现状进行了问卷调查分析,分析了安装公司企业文化建设的优势与劣
势,提出了加强安装公司企业文化建设的对策。
第 2 章 企业文化理论综述
为了更好地诊断安装公司企业文化建设的现状,本章首先简要地介绍了企业文化的概
念、结构和作用,然后介绍了心理契约的内涵、特点和意义,对于后续章节的展开分析做了
理论铺垫。
2.1 企业文化的概念
“文化”一词,中国古来有之。《易经》上说,“文明以止,人文也。观乎天文,以察时
变;观乎人文,以化成天下。”《现代汉语词典》对文化解释有三层意思:一是人类在社会
历史发展过程中所创造的物质财富的总和,特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学等;
二是指一个历史时期不依分布地点为转移的遗迹和遗物的综合体;三是指运用文字的能力和
一般知识。西方“文化”一词主要来源于拉丁文的“CULTURA”,基本含义是耕种、培育、修
饰、打扮;景仰、崇拜、祭祀,其含义从古罗马时期始,经欧洲中世纪、文艺
复兴时期、18
1
世纪启蒙运动时期及 19 世纪以来科学迅速分类发展时期而不断变化。
企业文化的概念表述有很多种,我认同这样的观点,企业文化是一种弥漫于企业组织
各方面、各层次的价值观念、思维方式和行为习惯,是企业的风气、风格。企业文化是在一
定的社会文化大环境中形成的,为企业成员所共享并在企业内部起支配作用的价值观念、理
想信念和行为准则,是企业的精神和灵魂,它是由精神文化、制度文化、物质文化构成的统
2
一体,对企业的运营制度和经营管理实践起着统摄作用。
2.2 企业文化的结构
理论界通常认为企业文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成。
2.2.1 企业的精神文化
精神文化层在企业文化系统中处于核心地位。是指企业在生产经营中,受一定的社会
文化背景、意识形态而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲
学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
1
陈宝忠.企业文化与企业发展.北京.中央广播电视大学出版社 .2006.4,81
2
王利平.管理学原理.北京:中国人民大学出版社,2000.4,196
2.2.2 企业的制度文化
制度层处于企业文化的中层,是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显
文化,是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整
体。从制度文化功能看,它要直接规范企业行为及其行为文化的建设。企业制度文化一般包
括企业法规和制度规范等。
2.2.3 企业的物质文化
企业文化作为社会文化的子系统,其显著特点是以物质为载体,物质文化是它的外部
表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环
境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步
这些物质载体上,还通过厂区建设、包括生产环境的改造、生活设施、文化设施等诸多方面
3
来体现物质文化。
2.3 企业文化的作用
优秀的企业文化,可以使企业员工得到明确的指引和激励,形成高度的默契和信任,
从而更好地为实现共同目标而奋斗。有利于创造良好的企业环境,提高员工的道德素质和科
技文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,成为推动企业合理配置资源的积
极因素。优秀企业文化对提升企业核心竞争力的作用体现在很多方面,我认为核心作用主要
表现在精神文化、制度文化、物质文化三个方面。
2.3.1 精神文化的促进作用
企业精神具有的激励作用可以促进企业凝聚力的增强。在企业中由于共同价
值观念、精神状态和理想追求的存在,使每个成员都有着强烈的认同感和归属感,
对企业的发展前途充满责任感和自信心,积极参与企业各项活动,主动将个人利
益与企业利益联系在一起,与企业结成命运共同体。同时,在企业文化的长期强
制性约束下,共同的价值观念内化于职工的思想行为之中,形成职工对本企业文
化的自然适应。这种自然适应也强化了职工与企业的依存关系,使职工尽量避免
脱离本企业而进入其他文化圈。在增强凝聚力的同时,企业文化还可以成为强有
力的激励机制,通过共同的价值取向和良好的文化氛围,激励职工为实现自我价
值和企业目标而勇于献身。
3
范周.企业文化导论.北京.世界知识出版社,1991.12,90-96
2.3.2 制度文化的促进作用
俗话说:家有家规、国有国法,没有规矩不成方圆。企业中的制度文化实质
是合理组织企业分工协作,规范个人活动,实行科学管理,维系企业组织正常运
转的手段。制度文化对提升企业竞争力的作用主要表现在:
一是个人与权力相分离。在制度化管理中,管理权威集中于规章和制度,而
不是控制在某些人手中。在规章制度面前每位员工都处于同等地位,从而排除了
个人偏好或专断,摆脱了传统管理的随机、易变、主观、偏见的影响,具有比传
统管理优越得多的精确性、连续性、可靠性和稳定性。
二是体现了理性精神和合理化精神。制度化管理以理性分析研究制定的管理
规章为基础,编制了一整套连续性的规章制度网,涉及管理过程的许多方面,规
定了各种活动程序,并给每项工作确定了清楚的、全面的、明确的职权和责
任。
4三是高效率为强化竞争力提供了支撑。制度化管理形成的固定模式的生产流
程、办事程序和办事方法提高了企业的工作效率,高效率减少了管理过程的内耗
和浪费,使资源利用更加合理,促进了企业竞争力的提升,在一定程度上会带来
高效益。
2.3.3 物质文化的促进作用
企业文化通过良好的物质文化的外在表现,可以起到提高企业管理效果的作用。例如
生产环境好坏直接影响员工的情绪和心理,企业如果绿化好,厂容美、环境清洁整齐,不仅
可以激发员工自豪感和凝聚力,而且可以直接影响职工的工作效率。随着物质生活水平不断
提高,建立和完善员工的文化设施,积极开展健康有益的文体活动,是许多优秀企业的重要
物质文化内容。
2.4 心理契约
现代企业理论认为,企业是“一个契约组合”,或者是“一系列合约的联结”。
这些契约可能是文字的、明确的,也可能是口头的、心理的和隐含的。在企业理
论中一般讨论的都是正式的经济契约,很少人注意到隐形的“心理契约”。近年来
由于竞争全球化、企业结构重组、人员精简、不断变革等全球大环境的影响,心
理契约的研究逐渐得到重视。
4
王利平.管理学原理.北京:中国人民大学出版社,2000.4,169
2.4.1 心理契约的内涵
“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩(E. H. Schein)教授提出的一个名词。他认
为,心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获
而有所提供的一种配合。”它虽然不是一种有形的契约,但它确实又发挥着一种有形契约的
5
影响。 简言之,即企业能清楚员工的发展期望,并尽量提供条件满足这种期望;而每一位
员工相信企业能实现他们的期望,并为企业的发展全力奉献。由此可见,心理契约是存在于
员工与企业之间的隐性契约。它包括两部分内容,一是员工个人目标与企业目标和承诺的契
合关系;二是员工在经过一系列投入、回报循环构成的企业经历之后,与所在
企业形成的情
感上的契合关系,体现在员工对企业的依赖感和忠诚度。虽然心理契约存在很大的个体性和
特异性,但基本上可以分为两大类:交易型心理契约和关系型心理契约。它们在关注点、时
间框架、稳定性、范围和明确程度上存在差异。交易型心理契约追求经济的、外在需求的满
足,员工的责任界限分明;关系型心理契约追求社会情感需求的满足,员工的责任界限不清。
2.4.2 心理契约的特点
心理契约反映的是企业与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄
的心理期望。心理契约一方面反映了员工加入企业的动机与目的,如期望在企业
中获得回报、提升、自我实现等;另一方面又反映了企业对员工的一种期望,如
希望员工对企业忠诚、尽职、奉献等。可以说,双方的这种期望带有较浓厚的博
弈色彩。心理契约与企业经营中常见的商业契约相比,有如下几个特点:
1、心理契约具有主观性的特点。心理契约的内容是员工个体对于相互责任
的认知,或者说是一种主观感觉,而不是相互责任这一事实本身。由于员工对于他
与企业之间的相互关系有自己独特的体验和见解,因此,员工的心理契约可
能与雇
佣契约的内容不一致,也可能与其他人或第三方如企业代理人的理解和解释不
一致。
2、心理契约具有动态性的特点。心理契约处于一种不断变更与修订的状态。
任何有关企业工作方式的变更,都对心理契约产生影响。员工在一个企业中工作
的时间越长,心理契约所涵盖的范围就越广。在员工与企业之间的关系中,相互期
望和责任的隐含内容也就越多。
3、心理契约与期望之间存在差异。心理契约包括的内容是那些员工相信他
们有资格得到的东西和应该得到的东西,而企业能够提供的现实条件与员工的期
望基本上存在一定的差异。
5
祁睿华、王洪娟.心理契约理论在人力资源管理中的应用.内江科技.2006年第 7期,7
2.4.3 心理契约的意义
企业既是经营生产的场所,又是员工实现自我、成就自我的场所,员工会从企业的行
为中感受是否得到了自己期望的,从而决定是否值得全力以赴或者适当付出努力。一旦心理
契约遭到破坏,员工则会重新考虑与企业之间的交换关系,如果一个企业只单纯考虑企业经
济利益,而不管员工的成长,优秀的员工迟早会“毁约”,愤然而去,所以,建立和谐的心理
契约是增强凝聚力、建立良好雇佣关系的根本。心理契约的意义集中表现在以下几个方面。
一是心理契约诊断为现代企业的科学管理提供了一项全新的、专业化的自我诊断自我检测方
式与手段。二是心理契约诊断可以及时开通员工与企业的沟通渠道,增强企业的凝聚力。三
是心理契约诊断可以促使企业管理的科学化、规范化。提高、增强企业的管理效能。四是心
理契约诊断能够同时维护员工与企业的合法权益。
第 3 章 安装公司企业文化建设现状分析与诊断
在前面对于企业文化理论介绍的基础上,本章从安装公司的历史沿革和企业文化建设
入手,对安装公司的竞争环境进行了分析,介绍了对安装公司企业文化建设现状的调查情况,
并着重诊断了安装公司企业文化建设的优势与劣势,为提出安装公司企业文化建设的具体对
策打下了坚实的基础。
3.1 安装公司的历史沿革
安装公司的前身是中铁建设机运分公司塔吊队,其经营范围主要是内部保障。1994 年
3 月中铁建设决定撤消塔吊队,成立北京市中铁建机械租赁中心,企业全面走向市场。2003
年 4 月改制为北京中铁建安装工程有限公司。
安装公司在经营过程中,1998 年至 2002 年,按照中铁建设的要求,先后接收了中铁建
设设备租赁站、机运分公司机械队、北京铁城工程公司等单位的全部或部分人员和机械设备。
3.2 安装公司的企业文化建设
3.2.1 企业的现状
安装公司是从事塔式起重机、施工升降机等起重设备安装工程的专业施工承包企业,
具有安装、租赁、维修一级资质,自 1998 年起,连续被北京市工商行政管理局评为重合同、
守信誉单位和守信企业。目前,企业生产规模为年产值 1600 万元左右,年利润 80 万元左右。
企业拥有昀大起重力矩达到 1000 吨米的 K80/115 型塔式起重机等塔吊、施工升降机 32 台,
汽车吊、半挂车 9 台。在施工作业中,安装公司以优质的服务、良好的信誉获得了京内外用
户的高度赞誉,为信达金融大厦、北京大学理科教学楼群获得鲁班奖,做出了
积极的贡献。
3.2.2 企业文化的形成
安装公司作为中铁建设的子公司,其企业文化是在中铁建设的领导下同步建设的,其
形成过程等同于中铁建设企业文化的形成过程。中铁建设的企业文化形成过程经历了三个发
展阶段。
第一阶段(1984 年至 1996 年):创业扩张发展阶段。1984 年,铁道兵集体转业,中铁
建设被全面推向市场。在生存压力驱动下,高层领导统领全体员工继承人民军队“艰苦奋斗、
纪律严明”的优良传统和“雷厉风行、令行禁止”的工作作风,积极参与市场竞争,努力拓展
生存发展空间。企业经过实施管理创新,推行项目法施工,企业生产规模、产值、利润年年
翻番,实现了跨越式发展。
第二阶段(1996 年至 2001 年):创新集约发展阶段。通过对企业内外部环境分析、判
断和思考,中铁建设建立矩阵式扁平化组织架构,变三级管理为两级,同时制定《物资集中
采购管理办法》、《合同评审管理办法》、《工程项目核算管理办法》等 96 项管理制度,建立
有效的激励机制,促使员工主动改进工作绩效。在这一阶段,激励机制和内部控制逐渐成长
为企业认同的文化。
第三阶段(2001 年至今)创牌持续发展阶段。基于未来发展,中铁建设不断实施管理
创新,大力培育学习型组织和个人。以人为本,在内部提高员工满意度,营造鼓励员工迎接
挑战的环境;在外部,以顾客满意服务为导向,以共赢为基础建立与顾客、供应商、银行、
社会团体等进行战略联盟与合作伙伴关系。2003 年中铁建设经过提炼,形成了一套企业文
化理念的文字表述。2004 年根据中国铁道建筑总公司的要求,企业重新确立了以“诚信、创
新永恒,精品、人品同在”的核心价值观和“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”的
企业精神等为代表的企业文化理念。2005 年中铁建设获得了全国质量管理奖。
3.3 安装公司竞争环境分析
3.3.1 按照波特理论进行分析
20 世纪 80 年代,迈克尔?波特提出了企业如何在产业内定位,如何在激烈竞争环境中
获得高于平均利润的思想。波特认为,企业能否获利,取决于企业所处的产业
是否本身有盈
利的吸引力以及企业在这个产业中的选择。而产业环境中存在五种基本力量:
新进入者
范文五：机电安装公司
机电安装工程公司
国安建设集团机电安装工程公司
当今的企业大多数都具有自动化机器设备, 机电安装行业因此而诞生。 一般工业和公共、 民用建设项目的设备、线路、管道的安装, 35千伏及以下变配电站工程,非标准钢构件的 制作、安装。
机电安装是个工程规模比较大的工作, 有些大型企业迁移, 一个工程就需要花近半年来 实施,而且,对于安装的技术要求,也是相当大的。工程内容包括锅炉、通风空调、制冷、 电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等设备。
国安建设集团专业从事机电工程安装工程包括:机电设备安装工程、 送变电工程、 净化 工程等的机电安装工程公司。 自成立以来, 公司完成了过数万宗工业、 公用和民用机电安装 工程,其中包括了一批本市的标志性工程。
面对未来,以科学发展观统领公司全局,在明确机电安装工程主体业务方向的前提下, 优先做强稳步做大传统施工主营业务, 致力发展成为更具有影响力、 竞争力和综合实力的重 点骨干安装企业。
近几年来, 公司为适应市场经济形势的变化, 紧跟时代发展趋势的步伐, 也逐步对经营 架构、管理体制、管理模式等进行调整和改革,不断引进新理念、新技术,进一步强化公司 现代化、规范化、专业化管理,坚持“以顾客为关注焦点”的核心服务理念和“质量为先, 精益求精”的质量意识,遵循“源于顾客需要、汇聚全员智慧、追求完美境界、奉献安装精 品”的质量方针,坚持守法和诚信经营,公司将一如既往地全心全意为客户提供优质服务, 努力在人员配置、 管理方针、 技术手段和基础设施等软、 硬件方面加强和完善公司的管理水 平,奉献更多优质工程,创造更好的佳绩,继续保持行业领先地位。
机电设备安装的技术要求
1)配电装置的安装技术要求
配电装置是机电设备的核心, 一旦出现问题, 人员以及设备就无法正常工作, 造成供电 可靠性的降低。因此,在这一阶段,一定不能松懈,要严格按图施工,按标准按规范验收。 在实际的工程施工中, 常常会发现低压开关柜内回路开关与设计不符, 供货的开关的型号不 能满足现实的需要,从而造成造成安全事故。
2)电力电缆的安装技术要求
电缆是输送电能的载体, 如果质量不合格, 容易造成火灾等事故。 工程中使用的电缆绝 大部分是沿竖井、桥架以及沟道铺设,在此过程中使用的电缆,种类繁多, 规格大小也不一 样,如果不严格管控,就会出现失误,造成不必要的损失。
3)母线槽的安装技术要求
矩形母线主要用作变配电所内高低压设备之间的连接线路, 是一种灵活性较高的配电系 统。预制型母线安装要注意核对规格型号,外形尺寸。清点附件以及连接用紧固件数量,母 线与变配电设备连接有差异, 应采取措施加以调整, 可以考虑在连接处加柔性补偿装置。 在 装卸、 储存和使用的过程中, 必须严格按照生产厂家的技术指导, 选派经验丰富的工人进行 配合安装。
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