范文一:一个月工作计划
一个月工作计划
篇一:一个月工作计划
工作计划
时间总序:7月23日-8月22日
1、 立赛官网:上线:,7.23-28,
2、 立赛旗下品牌:校企在线,xqonline.cn,、立赛网,代理百汇网,,7.29-8.1,
3、 雅思幼儿园主站及天河分园子站,8.1-8.10,
4、 龙韬尚翰官网(全站flash),8.3-8.7,
5、 海关内部网、奥依玛琳、中源发展、王律师、笔渲等服务跟踪
6、 立赛系列品牌推广,8.11-9.11,
7、 立赛网营销渠道建设,产品体系、在线服务、代理渠道、技术服务,
8、 校企在线渠道建设,服务体系,
篇二:开业前一个月工作计划
开业前一个月工作计划
餐厅开业前的一个月是关键时期~要做哪些工作呢,下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前一个月工作计划:
一、开业前一个月
1.按照酒店的设计要求~确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"VIP"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程
15、设计各部门运转表格
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系~使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应
到位~以确保饭店"开荒"工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单~以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划~明确各相关部门的清洁保养责任
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划
四、第十天
1、与财务部合作~根据预计的需求量~建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品~供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量~做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序~以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房~则要与社会商业洗衣场取得一定的联系~以便在必要时可以得到必要的援助
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求~制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房~确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。 7、根据店内缝纫工作的任务和要求~确定需要何种缝纫工~确立外联选择对象~以备不时之需
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品~以备使用
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验~以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划~会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
开业前的试运行
开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究~有利于减少问题的出现~确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间~应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度 在饭店进入试营业阶段~很多问题会显露出来。对此~部分客房管理人员会表现出急躁情绪~过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度~即少抱怨下属~多对他们进行鼓励~帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中~不应把注意力集中在追究谁的责任上~而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作~以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位~从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片
等。
(三)重视过程的控制 开业前客房部的清洁工作量大、时间紧~虽然管理人员强调了清洁中的注意事项~但服务员没能理解或"走捷径"的情况普遍存在~如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生~就很难采取补救措施。所以~管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护 对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏~往往发生在开业前这段时间~因为在这个阶段~店内施工队伍最多~大家都在赶工程进度~而这时客房部的任务也是最重~容易忽视保护~而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此~客房部管理人员在对成品保护的问题上~不可出现丝毫的懈怠~以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护~客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议酒店对空调、水管进行调试后再开始客房的布置~以免水管漏水破坏墙纸~以及调试空调时大量灰尘污染客房
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检
查~尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象~因为强
酸虽可除渍~但对洁具的损坏很快就会显现出来~而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层~加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力~但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙~客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任~客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后~客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制~此时~要安排服务员在楼层值班~所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头~遇雨雪天气时~还应放报废的床单~以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养~不仅可使地毯保持清洁~
而且还有助于从一开始~就培养员工保护饭店成品的意识~对日后的客房工作将会产生非常积极的影响
(五)加强对钥匙的管理开业前及开业期间部门工作特别繁杂~客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作~通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号~配备钥匙链;其次~对钥匙的领用制定严格的制度。例如~领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)
等
(六)确定物品摆放规格 确定物品摆放规格工作~应早在样板房确定后就开始进行~但很多客房管理人员却忽视了该项工作~以至于直到要布置客房时~才想到物品摆放规格及规格的培训问题~而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训~造成客房布置不规范~服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划~在样板房确定之后~就开始设计客房内的物品布置~确定各类型号客房的布置规格~并将其拍成照片~进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范~往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收~往往由工程部和客房部共同负责 作为使用部门~客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表~将需验收的项目逐一列上~以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份~以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后~会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出~以方便安排施工单位的返工~及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化~每天对以上的记录进行修正~以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移~使部门工作逐步过渡到正常
运转 开业期间部门工作繁杂~但部门经理应保持清醒的头脑~将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间~部门经理应特别注意以下的问题:
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因~此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求~但随着开业的临近~应开始重视这些方面的问题~尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯~是做好客房工作的关键所在~而开业期间对员工习惯的培养~对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度~开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施~而不应等问题变得严重时再去应付。
篇三:一个月的工作计划实现表
工作计划实现表
时间:一个月时间~从03/26日起至04/18.共21个工作日。
范文二:一个月工作计划
一个月工作计划
工作计划
时间总序:7月23日-8月22日
1、 立赛官网:上线~
2、 立赛旗下品牌:校企在线、立赛网
3、 雅思幼儿园主站及天河分园子站
4、 龙韬尚翰官网
5、 海关内部网、奥依玛琳、中源发展、王律师、笔渲等服务跟踪
6、 立赛系列品牌推广
7、 立赛网营销渠道建设
8、 校企在线渠道建设
开业前一个月工作计划
餐厅开业前的一个月是关键时期,要做哪些工作呢,下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前一个月工作计划:
一、开业前一个月
1.按照酒店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立”VIP”房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程
15、设计各部门运转表格
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将
所有必需品供应
到位,以确保饭店”开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划
四、第十天
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,
以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。 7、根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
开业前的试运行
开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
持积极的态度 在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
重视过程的控制 开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或”走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
加强对成品的保护 对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严
重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议酒店对空调、水管进行调试后再开始客房的布置,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检
查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,
而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响
加强对钥匙的管理开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体等
确定物品摆放规格 确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责 作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,
会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转 开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
工作计划实现表
时间:一个月时间,从03/26日起至04/18.共21个工作日。
范文三:销售一个月工作计划
销售一个月工作计划
最新销售人员月份工作计划
以下是本人为大家整理的关于最新销售人员月份工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢~
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上
自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户,促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
篇一:销售经理当月工作总结及次月计划
商务一部 2016-11月份工作总结
及2016-12月份工作计划
11月份工作总结
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1(新客户的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
12月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记
得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最后总结两点就是
1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。篇二:销售经理月度工作计划福建省好邻居食品工业有限公司 营管中心销售经理月度工作计划
省份: 城市经理: 提报日期:
编号:bg022篇三:销售经理工作计划
工作计划
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等??
我的工作计划:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售目标制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正确执行;
4. 开发客户的数量;
5. 拜访客户的数量;
6. 客户的跟进程度;
7. 销售谈判技巧的运用;
8. 销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13.销售人员的计划及总结;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
第三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时
间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司
的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗,答案是肯定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丢失客户数量
9.销售人员的行为纪律
10.工作计划、汇报完成率
11.需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也
可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第八、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括:电话销售培训、销售技巧的培训等??内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
最新销售人员月份工作计划 以下是本人为大家整理的关于最新销售人员月份工作计划范文的文章,希望大家能够喜
欢~ 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得
行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成
自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天
工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专
业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失
误,完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很
好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户,促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应
付方案;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一
面加以指点,谢谢!篇二:销售月工作计划表 业务人员月工作计划表
1、以上表格必须如实填写,不得弄虚作假。
2、本表也例如绩效考核内。篇三:销售部月度工作计划表 销售部月度工作计划 专案经理签字:专案助理签字:篇四:销售人员月度工作总结及计划 月度工作总结 不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜~总体来说,我对自己并不满
意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对
我过去的工作进行总结。 一,业务开展的情况在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期
进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1. 电话初次拜访客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实
地拜访客户5家。 4. 要
求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有
一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在~磕磕碰碰地完成了75个左右
的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通
过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试
料当中。 二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产
品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,
客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,
致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态~措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询~资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献~争取在2个月内能够独
立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任~所以,在 今后的工作中,应该努力学习产品知识~其学习方向如下:
了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳~ 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情提前完成,b类事情及时完成,c类事情
选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志~四:目标
~:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。 ~:
能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能 力~
~:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。 月度工作计划
员工姓名: 所属部门:起始时间:如何完成任务:
二、工作计划及目标
三、促销活动计划
四、新品推出
五、市场开发篇五:销
售人员月工作计划销售人员十月工作计划我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致
九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。
在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、
巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事
们学习。总结上月的得失,在下
月应做好以下几方面的工作:
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目
的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并
不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高
说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模
式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于
与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造
和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。以上便是我十月的销
售人员个人工作计划。
范文四:一个月的工作计划
一个月的工作计划
一个月的工作计划篇一:电子商务下一个月工作计划
电子商务下一个月工作计划
根据以下几个步骤完成下一个月的工作计划.
第一, 对产品的基本认识。利用在七天时间,将公司的产品价格、产品的成本、产品的优点以及缺点进行一个全面的了解。目的是以后能与客户沟通起来比较得心应手。
第二,整理公司资料。完善过去公司的资料。对店铺产品进行分析,合理做好主推产品.对店铺进行整体装修,给客户要留下好的感觉。
第三,产品销售渠道以及推广.将十五天的时间,将对产品的推广以及销售平台进行整理,开通阿里巴巴、慧聪网等中国最大的电子商务B2B平台。迅速能与下订单式客服取得联系。还有是能与零售批发商取得供应关系。扩大在淘宝宣传力度。
以下几种方式进行推广
1,收集大型电子供应平台以及电子产品相关网站。一天保持在相关的网站上将公司简介,产品以及公司网址进行发布信息,一天不少于两条。
2,网站友情链接。与相关网站工作人员沟通相互进行广告链接。 3,投放网络广告推广。网络广告主要是针对公司的渠道客户和目标客户,在知名相关网进行广告宣传,也宣传公司产品以及增加网站流量。
4,利用电子邮件群发软件进行目标客户进行信息群发、QQ群发加盟交流群、QQ留言签名上进行链接,阿里旺旺群发、做几个有趣
页面进行链接推广 利用有名气的网站以及人进行链接推广等。 5,论坛推广,在国内各比较有名气论坛以及人流量大的论坛上进行推广。
6,软文推广
7,利用最近惊人热门的信息进行炒作,将公司信息爆炸式进行铺开。
8,网站信息内容要求不断更新。产品系列也要不断增加,增加一系列的联系方式。
9.进行网站建设技术进行关键词优化。
10,收集知名网站做好推广。
推广目的是提高公司的知名度,让渠道客户以及相关的客户能第一时间能找到我们。
叶之枫电子商务网赢工作室
2011.9 20
一个月的工作计划篇二:一个月的工作计划实现表
工作计划实现表
时间:一个月时间,从03/26日起至04/18(来自:www.hnnSCY.cOm
博文学习 网:一个月的工作计划).共21个工作日。
一个月的工作计划篇三:一月工作计划
时间:2016年1月
范文五:一个月工作计划表格
一个月工?作计?划表?格?
?
篇一:? ?
一个月?的工?作计?划实?现表?工作?计划?实现?表? 时间?:?
一个?月时?间,?从?03/??26日起?至?04/?1 ?
8.?共?21?个工作?日。? ? ? ?
篇二?:?
工作??计划表使?用说?明工?作计?划表?使用?说明? ?管理是?在特?定的?环境??下,对组?织所?拥有?的资?源(?包括?物资?和人?力资?源)?进行?有效?的计?划、??组织、领?导和?控制?,以?便达?成既?定的?组织?目标?的过?程。? ?所谓计?划,?就?是让自?己和?自己?的手?下知?道接?下来?应该?干什?么,?什么?时间?去干?。? 所谓??组织,就??是确定由?谁来?干,?由谁?来主?导,?组成?一个??项目攻关?团队?或任??务组。? 所谓?领导?,就?是让?手下?知道?这么?干的?意义?是什?么,?应该?达成?什?么样的?目标?,工?作激?励。? ?所谓控?制,?就是?对手?下进?行监?督和?指导?,保??证其在工?作的?轨道?上正?确的?前进?。? ?我这次做?了三?个表?,即?月工?作计?划?表、周?工作?总结?计划?表、?日工?作总?结计?划表?,这?三个?表相?辅相?成,?互?为犄角?,在?领导??您的英明?领导?下,?用好?了肯?定对?我们?的管??理工作的?提?升做出?很大?贡献?。? 月工??作计划表?,由?领导?您来?填写?,包?括月?度目??标的?概述以及?把月?度目?标分?配到?每一?周之??中。领导?在将?此表?完成?之后?下发??给每个下??属,使之?知道?接下?来一?个月?之内?我们?的部??门需要完?成什?么事??情,并根?据月?计划?把工??作具体责?任分?配到?人。?意义?:?
第一?,使?领导?您更?清楚?的对?您的?事务?进行?管控??;第二,?有效??加强?与下属的?沟通?,增?加对?组织?团队?的控?制;?第三?,管?理大?师杜?鲁克?说过?
,一?群目?标明?确的?下属?,其?工作?热情?和工?作效?率都?会增?加?20~?50?%?。 ?周?工作总结?计划??表,由部?门员?工进?行填?写,?主要?由两?部分?组成?,?
一是?本周?的工?作计?划完?成情?况;? ?
二是对?一下??周工作进?行计?划(?这一?块会?根据?月度?工作?计划?和领??导临时安?排而?相应?变动?)。?意义?:?
第一?,领??导可?以对下属?的行?为进?行更?详细?、客?观的?监督?,最??大限?度的实现?对组?织的?控制?;第?二,?员工?提前?安排??自己的工?作与?时间?,不??但可以提?高工?作的?效率?,还??能使员工?增强?对公?司和?部门?的信?心;?第三?,领?导对??下属的工?作总?结进?行批?示,?对不?足进?行及?时的?反馈??和指导,??即可以提?高下?属个?人的?工作?能力?,还?可以??增加部门?团结?与领?导权?威。? ?日工作?总结?计划?表,?由部?门员?工进?行填?写,?跟上?面提?到的?周工?作计?划?表非常?的相?似,?主要?是把?工作?计划?与总?结具?体到??了每天,?可以?进一?步?把大家?带到?一种?有目?标、?有规?划、?有追?求的?健康?生活?。? 这是?我今?天上??午做?出来的,?耗费?一点?脑细?胞,?不过?我觉?得这?个体?系不??是那么的?周密??,还有一?些需?要增?加的?环节?,都?可以??用制度和?表格?进行?显性?显示?和量??化管理,?我要?用我??的管理知?识尽?可能?多的?帮助?我们?的科?瑞进?步,?哪怕??只有那么?一点?点。? ?领导,?共勉?~? ?
篇三:? ?
月度工?作计?划表?__?__?__?__?部门? _??____?__?月份?工作?计划? ?本月工?作计??划 ?起至日期?20?1X?年?___?月?___?日? —? __?_?月__?_?日 ? ?篇四:? ?
2?01X?年一月?工作?计划?表?201?X ?年星?期一??星期二星?期三?1?星期四?元?旦 2?星期?五十?二? 3?星期六?十三? 4?星期?日十?四?1月?5 ?小寒? 6 ?十六? 7? ?十?七 8 ?十八? 9?? 十九? 10? ?二十? 11? ?廿一?J?anua?ry?12?廿二?13?廿三?14?廿四?15?廿?
五16?廿六?17?廿七?18?廿八?19?廿九?20?大寒?21?初二?22?初三?23?初四?24?初五?25?初?六26?初七?27?腊八?28?初九?29?初十?30?十一?31?十二? ?篇五:? ?
月工作?计划?表格??扬州大学?校园?文化?活动?汇总?表? 学院? ?年 ?月 ?
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