范文一:管理学中计划职能的重要性
管理学中计划职能的重要性
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2010年6月23日
管理学中计划的重要性
摘要: 任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。工作计划是你工作任务的一个明确。我们都知道像我们伦丰人有自己的计划,在这些计划中明确了我们的生产任务、质量任务、管理任务、节资降耗任务等等,以便我们的企业在工作中围绕这些任务开展工作。同样我们的工作也需要一个计划,来明确我们要做什么,要完成哪些事。工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划,我们要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
关键字:计划 工作 任务 目的 效率
一、 计划的含义
管理存在于集体协作活动中。为了使人们的集体活动卓有成效,就必须使人们明确他们应该去完成什么目标,明确为了完成这些目标必须通过什么途径,采取什么方案。这种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。计划是所有管理职能中的一个最基本的职能,它是对未来活动所进行的预先的行动安排,是一种针对未来的筹谋、规划、谋划、策划、企划等。古人所说的“运筹帷幄”,就是对计划职能的最形象的概括。
计划就是根据组织内外部的实际情况权衡客观需要的主管可能,通过科学的预测,提出在一定未来时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。计划就是预先决定要做些什么、为何要做、如何去做、何时何地去做和由谁去做。计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。通过计划活动,那些本来不一定能够实现的事情变得有可能实现,有可能变糟的事情得以向好的方向转化。尽管计划不是万能的,周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果没有了计划,许多事情的发展就只有听之任之,听天由命了。常言道,人无远虑,必有近忧,说的就是计划的重要性。
计划是所有管理职能中一项最基本的职能,它是对未来活动进行的预先安排,是针对未来的筹划和规划。计划的两种含义:第一种含义,计划是指组织的管理者对过去和现在的资料进行分析,对将来可能发生的情况进行预测,以确定能实现组织预定目标的行动方案的一种活动。第二种含义,计划是指组织计划工作的结果,它确定了组织在未来期间内要做什么、如何做、何时做和由谁做等问题。
二、 计划工作的任务和内容
工作计划用于对将要进行的工作活动提出目标并安排好实施步骤、措施和方法。对实际工作进程具有指导作用,同时也是总结衡量任务完成情况和效果的重要依据。1、做什么就是要明确计划的目标任务和要求,明确每一个时期的中心任务和工作重点。2、为什么做就是要明确设立目标任务的必要性,并论证实现目标任务的可行性。3、何时做就是选定计划实施的时机,以及规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效地控制和对能力资源进行平衡。4、何地做就是规定计划实施地点或场所,了解计划实施的环境条件和限制,以便合理安排计划实施的空间组织和布局。5、谁去做就是计划不仅要明确规定目标任务、地点和进度,还应规定由哪个主管部门负责。6、怎样去做就是制定实施计划的措施,以及相应的政策和规则,对资源进行合理分配和集中使用,对人力、生产能力进行平衡,对各种派生计划综合平衡等。
三、 计划的类型
孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标;小詹姆斯?唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收
到的效果而进行的各种活动[1]按计划的重要性划分从计划的重要性程度上来看,可以将计划分为战略计划和作业计划。 按计划的时期界限分财务人员习惯于将投资回收期分为长期、中期和短期。长期通常指5年以上,短期一般指1年以内,中期则介于两者之间。管理人员也采用长期、中期和短期来描述计划。 长期计划描述了组织在较长时期(通常 5 年以上)的发展方向和方针,规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。按计划内容的明确性分根据计划内容的明确性指标,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。 按计划由抽象到具体的层次分哈罗德?孔茨和海因?韦里克从抽象到具体,把计划划分为:目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案,以及预算。
四 、 计划的特点性质
特点:1、针对性。计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规,针对本系统、本部门的实际情况制定的,目的明确,具有指导意义。2、预见性。计划是在行动之前制定的,它以实现今后的目标,完成下一步工作和学习任务为目的。3、首位性。计划是进行其他管理工作的前提,计划在前,行动再后。[2] 4、普遍性。实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工,一个组织的总目标确定后,各级管理人员为了实现组织目标,使得本层次的组织工作得以顺利进行,都需要制定计划。[2] 5、目的性。任何组织或者个人制定的各种目标都是为了促使组织的总目标的实现和一定时期目标的实现。6、明确性。计划应明确表达出组织的目标和任务,明确表达出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,明确表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。7、效率性。计划的效率性主要是指时间性和经济性两个方面。[2]
性质: 1、计划工作为实现组织目标服务。2、计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。3、计划工作具有普遍性和秩序性。4、计划工作要追求效率。[3]
五 、 目标管理思想
1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。[4]
目标管理自提出以来,成为理论界和企业积极探讨和采纳的一种管理方法。这都源于其有很多优点,但是目标管理自身也有一些缺点。(一)目标管理的优点1(目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。2(目标管理有助于改进组织结构的职责分工。3(目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。4(目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。(二)目标管理的缺点1(目标难以制定。2(目标管理的哲学假设不一定都存在。3(目标商定可能增加管理成本。4(有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法意外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。
六、 计划的意义
计划职能是所有管理职能中最基本的一项管理职能,因为它决定着其他管理职能的实施,计划职能的主要作用是确定目标和拟定实现目标的计划,其核心是决策。可想而知计划在一个组织管理中的重要性,这一环节处理不好,可能导致整个组织的瘫痪。制定行动计划是企业,个人最重要的,也是最困难的工作之一。俗话说的话,凡事预则立,不预则废,这句话蕴含着深刻的哲理,对指导我们生活实践具有非常重要的现实意义。这句话的主要意思是不管做什么事情,都要有计划,有打算,只有这样,才能圆满完成各项工作任务。人们常说,如果一个人没有了希望,也就没有了勇气;如果没有了目标,也就没有了动力。而计划之中,恰恰包含着一个人的希望和目标,对这种希望和目标,计划之中虽然没
有过多地进行修饰和描绘,但实际上它里面已经包含着一个灿烂的前景和美好未来而这种前景和未来对一个人的鼓舞力量是难以估计的。在公共管理中,
计划的作用是积极的,它可以使管理活动不至于受到外来变化因素的干扰,沿着既定的目标进行;它有助于细分目标,激发思维。公共管理人员通过计划,自然也获得了评价工作的工具。计划的一个特点是目标的确定,据此,社会就可以把有限的资源投入到一定的目标上,达到资源的合理配置。从现实来看,由于管理成本的日益提高,对公共事务(如公共工程)的投资也比以往大得多,这对管理提出了更高的要求。比如,要求尽可能地减少惰性、拖拉,保持工作人员之间的协调和默契,杜绝资金的浪费。在制定计划的时候,必须牢记这样一个原则,即给予公共管理人员对所执行的计划提出问题的权利,这对计划的顺利实施是至关重要的。一项好的计划能引导不同部门和单位围绕公共管理的中心目标规范管理行为,并经常对照检查。由于各部门会根据计划采取最佳的组织和管理行为,避免了各自为政,因此,计划本身还能产生效率和协调的效果。值得一提的是,对下属而言,计划还具有规范和约束的作用,使上级部门对下属的监督和工作绩效的衡量有一个基本的依据。
总之,在生活节奏日益加快的今天,计划具有非常重要的现实意义。失败是成功之母,那么计划是成功的前提,凡事预则立不预则废,我们在做任何事情之前,一定要制定一个合理的计划,同时要积极努力的去行动。他能给你以勇气,给你以荣幸,给你以效率,给你以能力,促使你突飞猛进,早日成才。只有这样,才能顺利到达胜利的彼岸,才能去迎接更大的挑战。
主要参考文献
[1] 管理学》经济科学出版社 1998年8月第一版
[2] 丁家云 谭艳华(管理学 理论、方法与实践(合肥:中国科学技术大学出版社,2010:116——118 [3] 周三多(管理学(第三版)(北京:高等教育出版社,2010.2:127
[4]《管理的实践》是2009年机械工业出版社出版的图书,作者是彼得?德鲁克。 [5]《管理学原理》 赵金先 经济科学出版社
范文二:管理学中的决策
管理学中的决策
一、概念:为了实现某一特定目标,借助于一定的科学手段和方法,从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案,并组织实施的全部过程。
——目标 : 目标必须清楚。
——必须有两个及两个以上的备择方案
——决策是以可行方案为依据
——过程:在本质上决策是一个循环过程,贯穿整个管理活动的始终。
二、现代决策的特点:
1、决策系统的规模扩大
2、决策活动的频率加快
3、决策活动包含的信息量猛增
4、决策主体的构成在变
三、决策的作用(P92)
1、科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动。
2、决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
3、科学决策是现代管理者的主要职责
四、决策的分类(P93)
1、按决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策;(三者相辅相成,构成紧密联系,不可分割的整体,是指导与被指导的关系。地位不同,特点不同)
战略:指直接关系到组织的生存和发展,涉及组织全局的长远性的、方向性的决策。风险大。一般需要长时间才可看出决策结果,所需解决问题复杂,环境变动较大,并不过分依赖数学模式和技术,定性定量并重,对决策者的洞察力和判断力要求高。
战术:又称管理决策。是组织内部范围贯彻执行的决策,属于战略决策过程的具体决策。步直接决定组织命运,但会影响组织目标的实现和工作销量的高低。
业务:又称执行性决策。是日常工作中为了提高生产效率,工作效率所做的决策。涉及范围小,只对局部产生影响。
2、按决策性质分为程序化决策和非程序化决策;
程序化:经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。
非程序化:管理中首次出现的或偶然出现的非重复性的决策。无先例可循,随机性和偶然性大。
3、按决策主体分为个人决策和群体决策;
个人:在最后选定决策方案是,由最高领导最终做出决定的一种决策形式。(决策迅速,责任明确,充分发挥领导个人的主观能动性)
群体:两个或以上的决策群体所做出的决策。(耗时,复杂,但可集思广益,弥补个人不足)
4、按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策。
确定型:决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下作出的决策。
不确定型:资料无法加以具体测定,而客观形式又必须要求做出决定的决策。
风险型:决策方案未来的自然状态不能预先肯定,可能有几种状态,每种的自然状态发生的概率可以做出客观估计,但不管哪种方案都有风险的决策。
五、决策的基本原则(P95):
1、差距、紧迫和“力及”原则(在确定决策目标时运用)
差距:现实与需要之间的差距问题。
紧迫:决策目标不但是需要解决的差距性问题,并且具有紧迫性,是影响工作的主要矛盾。
力及:解决是力所能及的,主客观条件允许的,有解决的可实现性。
2、瞄准和差异原则(准备备选方案是需要运用的原则)
瞄准:方案必须瞄准决策目标。
差异:备选方案所采取的路线、途径和实施必须是互不相同的。
3、“两最”、预后和时机原则(方案选优是运用)
两最:利益最大,弊失最小和可靠性最大,风险最小
预后:有应变性的预防措施,对可能出现的威胁的预测和对策。
时机:决策应该在信息充分或根据充足的时机做出。
4、跟踪和反馈原则(在决策实施过程中运用)
跟踪:决策实施后要随时检验查证。
反馈:决策于客观情况一旦有不适应,要及时采取措施,进行必要的修改和调整。
5、外脑和经济原则 (在决策的全过程必须运用)
外脑:在决策过程中必须重视利用参谋、顾问、智囊团等。发挥集体智慧,防止个人专断,把决策建立在科学的基础上。
经济:决策全过程要求节约人、财、物力。
1:系统原则。应用系统理论进行决策,是现代科学决策必须遵守的首要原则。
2:信息原则。信息是决策的基础。
3:可行性原则。决策能否成功,取决于主客观等方面的成熟,科学决策不仅要考虑市场的组织发展的需要,还要考虑到组织外部环境和内部条件各方面是否有决策实施的可行性。
4:满意原则。由于 决策者不可能掌握很充分的信息和做出十分准确的预测,对未来的情况也不能完全肯定的,因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。
六、 决策的程序
1、 发现问题:
2、 确定目标:量化目标,
3、 价值准则:有形与无形价值。
4、拟定方案
5、分析评价
6、方案选优
7、方案实施
8、追踪决策
七、决策技术
决策技术一般分为定性技术和定量技术
定量决策技术:
风险性决策:期望值准则、决策树法
非确定型决策:小中取大法、 大中取大法、极小极大后悔值法
决策的程序
1)确定决策目标。决策目标是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的,因此,必须把握住所要解决问题的要害。只有明确了决策目标,才能避免决策的失误。
2)拟定备选方案。决策目标确定以后,就应拟定达到目标的各种备选方案。拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决策事物未来的运动趋势和发展状况;第二步是在此基础上,将外部环境各不利因素和有利因素、内部业务活动的有利条件和不利条件等,同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合,拟定出实现目标的方案;第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比,权衡利弊,从中选择出若干个利多弊少的可行方案,供进一步评估和抉择。
3)评价备选方案。备选方案拟定以后,随之便是对备选方案进行评价,评价标准是看
哪一个方案最有利于达到决策目标。评价的方法通常有三种:即经验判断法、数学分析法和试验法。
4)选择方案。选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由决策者挑选一个最好的方案。
决策分析
决策分析一般分四个步骤:
(1)形成决策问题,包括提出方案和确定目标;
(2)判断自然状态及其概率;
(3)拟定多个可行方案;
(4)评价方案并做出选择。
常用的决策分析技术有:确定型情况下的决策分析(风险型情况下的决策分析,不确定型情况下的决策分析。
(1) 确定型情况下的决策分析。确定型决策问题的主要特征有4方面:
一是只有一个状态,
二是有决策者希望达到的一个明确的目标。
三是存在着可供决策者选择的两个或两个以上的方案,
四是不同方案在该状态下的收益值是清楚的。
确定型决策分析技术包括用微分法求极大值和用数学规划等。
(2)风险型情况下的决策分析。这类决策问题与确定型决策只在第一点特征上有所区别:风险型情况下,未来可能状态不只一种,究竟出现哪种状态,不能事先肯定,只知道各种状态出现的可能性大小(如概率、频率、比例或权等)。常用的风险型决策分析技术有期望值法和决策树法。
期望值法是根据各可行方案在各自然状态下收益值的概率平均值的大小,决定各方案的取舍。
决策树法有利于决策人员使决策问题形象比,可把各种可以更换的方案、可能出现的状态、可能性大小及产生的后果等,简单地绘制在一张图上,以便计算、研究与分析,同时还可以随时补充和不确定型情况下的决策分析。如果不只有一个状态,各状态出现的可能性的大小又不确知,便称为不确定型决策。
常用的风险型决策分析方法有:
a(乐观准则。比较乐观的决策者愿意争取一切机会获得最好结果。决策步骤是从每个方案中选一个最大收益值,再从这些最大收益值中选一个最大值,该最大值对应的方案便是入选方案。
b.悲观准则。比较悲观的决策者总是小心谨慎,从最坏结果着想。决策步骤是先从各方案中选一个最小收益值,再从这些最小收益值中选出一个最大收益值,其对应方案便是最优方案。这是在各种最不利的情况下又从中找出一个最有利的方案,
c.等可能性准则。决策者对于状态信息毫无所知,所以对它们一视同仁,即认为它们出现的可能性大小相等。于是这样就可按风险型情况下的方法进行决策。
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?期望月薪: 4001-6000元/月
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职业目标
喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
超越电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
衡阳市教育培训学校 | 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月
工作描述:
为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
企业合同管理制度
一、 合同管理总账
1、目的和依据
为加强公司的合同管理工作~预防、减少和及时解决合同纠纷~维护企业合法权益~提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定~结合公司的实际情况~制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等~包括但不限于买卖合同~借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。
3、合同管理原则
合同管理必须遵循依法办事~预防为主~层层把关~跟踪监督~及时调整~维护企业合法权益的原则。
4、保守商业秘密
管理、参与合同工作的一切有关人员~应当为公司保守商业秘密。 二、 合同管理职责
1、企业合同管理部门的主要管理职责
,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例~依法保护本企业的合法权益。
,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法~组织实施合同管理工作。
,3,审查合同~防止不完善或不合法的合同出现。
,4,协助合同承办人员依法签订合同~参与重大合同的谈判与签订。
,5,做好合同统计、归档、保管工作。
,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。
,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。
,8,按期统计~汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等~并及时向公司领导汇报。
2、采购、销售部门的主要职责
,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。
,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。
,3,对所签合同认真执行~并定期自查合同履行情况。
,4,在合同履行过程中~加强与其它各有关部门联系~发生问题及时向领导汇报。
,5,合同原件交与合同管理部门~本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。
3、财务部门的主要职责
,1,加强与采购、销售等有关部门的~及时通报合同履行中的应收应付情况。
,2,财务部见合同付款~做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析~提出处理建议~妥善保管收、付凭证。
,3,配合销售部做好合同管理工作。
三、合同审签管理
,1,公司对外签订合同~应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行~未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。
,2,除及时清结者外~合同应当采用书面形式~合同文本应当采用统一的合同示范文本~合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。
,3,合同按种类统一编号。
,4,合同及其有关的书面材料~应当语言规范~字迹清晰~条款完整~内容具体~用语准确~无歧义。
,5,订立合同必须完备合同条款~合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量~价款和付款方式~履行的期限、地点、
方式、违约责任及解决争议的方法等。
,6,对外签订合同~要明确选择纠纷管辖地。
,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同~应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章~单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。 四、合同审签程序
,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。
对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件~并加盖该公司公章。
,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。
,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。
,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。
,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案~作为财务部门收付款物的依据。
五、合同履行、变更和解除
1、合同履约管理
,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。
,2,在履行合同过程中~根据情况的变化~应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题~合同承办人及时处理~必要时经单位负责人同意~可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。
,3,接收标的必须经过严格的验收程序~对不符合制度和合适合同标
的应在法定期限内及时提出书面异议。
,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行~对合法有效的合同~财务部门必须在合同约定的期限内结算~对未经合法授权或超权限签订的合同~财务部门有权拒绝结算。
,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况~除妥善保存有关收付 凭证外~还要做好履约记录。
2、合同的变更和解除
,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时~必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。
,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时~应当及时收集有关证据~并立即以书面形式通知对方当事人~同时积极采取补救措施~减少损失。
,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时~合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施~收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据~及时向公司报告。
,4,我方当事人因故变更或解除合同~应当及时以书面形式通知对方当事人~说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限~尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。
六、合同纠纷处理
1、合同纠纷管理
,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施~必须在法定的诉讼时效和期间内进行。
,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时~应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。
,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。
,4,合同纠纷发生后~可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。
,5,合同发生纠纷后~需要委托代理人参加诉讼活动的~应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。
,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书 仲裁书、裁定书、判决书等~在结案后十日内~由承办人送交行政部备案。 2、合同纠纷处理程序
,1,发生合同纠纷~合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部~销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。
,2,在处理合同纠纷过程中~对于可能因对方当事人的行为或者其他原因~使判决不能执行或者难以执行的案件~应当及时向法院申请财产保全。
,3,合同纠纷发生后~应当依法采取一切措施~积极收集、整理有关证据~在证据可能灭失或者难以取得的情况下~应当向法院申请促使证据。
,4,向法院提供原始证据时~必须先行复制~并请求法院的承办人员出具证据收执。
七、合同资料管理
1、档案资料内容
下列资料可以作为合同档案:
,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件,
,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件,
,3,对方当事人履约能力证明资料复印件,
,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明~个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件,
,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,
,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂
,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库
,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,
,9,标的验收记录的,
,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。
2、合同资料的归档、统计与管理
,1,公司所有合同都必须统一编号~由行政部妥善保管。
,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内~应将合同档案资料移交行政部。
,3,借阅合同须办理登记手续~有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。
八、附则
,1,凡因本按规定处理合同事宜~未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的~追究相关负责人和责任人的相应责任。
,2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理~由行政部主管确认后交档案管理人员存档~不得随意处置、销毁、遗失。
范文三:[管理学]论管理学的重要性
论管理学的重要性
随着人类的逐渐进化~人与人之间的相互联合也越来越成为一种自觉选择。在这个进程中~一种一般的组织随之形成。由于在所有类型的组织中~无论是盈利还是非盈组织~管理都是一种利用组织资源去完成某个目标并取得一定绩效的活动。因此管理既强调过程中的职能~又强调效率。所以说~管理是指一定组织中的管理者~通过实施计划~组织~领导~控制等职能优化配臵~协调人~财~物~信息等资源~以有效实现既定目标的过程。
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的~它的目的是:研究在现有的条件下~如何通过合理的组织和配臵人~财物等因素~提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。
管理学是一门软科学。影响管理的因素很多~有的还是不可控和不确定因素。在管理学中没有千古不变或“永恒”的定理~必须对具体问题作具体分析。管理学是一门实践性很强的学科。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。仅靠学校的理论教学是培养不出“合格”管理者的~因此必须在实践中学会管理。管理学是一门发展中的学科。它与社会经济发展紧密相关~其理论正处于新旧更迭的关键时期~必将随着经济的发展和科技的进步而不断发展。管理学的这些特点~决定了它既是一门科学又是一种艺术。
管理学在大学里是基础课~对于管理类专业包括会计和财务专业都是必修课程。具体细分专业有:工商管理、物流管理、会计学、财务管理、市场营销、工业工程、人力资源管理等。
管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性。科学技术进步决定了社会生产力水平~从而推动社会发展的进程。但是~仅有先进的科学技术~没有先进的管理水平~没有相应的管理科学的发展~先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥~而且还会阻碍社会生产力的提高。因此~在当代~人们普遍认为~先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”~缺一不可。这一点~已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为~管理是现代社会文明发展的三大支柱之一~它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎~而20世纪40年代以后~却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。
未来的社会更需要管理。管理是人类不可缺少的重要活动~随着未来社会共同劳动的规模日益扩大~劳动分工协作更加精细~社会化大生产日趋复杂~管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后~以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边~可以预测~全新的技术~高速度的发展必将需要一套更科学的管理~才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用~比起过去和现在~未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。
现在管理学理论以及社会对管理有两种看法~一种称之为管理万能论~认为管理对组织的成败负有直接的责任,另一种是管理象征论~认为管理对组织的成败起有限的作用。管理成果的好坏在很大程度上归因于控制的外部力量。
管理万能赋予了管理者至高无上的地位~它假设一个组织中的管理者的素质决定了这个组织本身的素质。好的管理者就像是童话中的魔术师一样能够点石成金。相反~素质差的管理者只能把企业带到破产的边缘。组织外部的因素在这里基本不予考虑~即在一个企业中被证明是有效的管理原则~在另一个企业中也一定能够成功,在一个国家中适用的管理原则~到另一个国家中无需进行过多改动就可以同样运用。
管理象征论假定管理对组织成果的影响是受到很大约束的~期望管理者对一个组织绩效有重大影响是不合情理的。一个组织要受到大量管理当局无法控制的影响~这些因素包括经济~政府政策~竞争对手的实力~特定产业状况~国家文化及组织文化等。管理者真正能够影响的大部分是象征性的成果~如公司的利润分配~股票价格等。但实际上~在现实中管理既不是软弱无能的也不是全能的~每一个组织中都存在着限制管理者决策的内部约束力量~同时外部约束也冲击着组织并限制着管理的自由。尽管存在各种约束~但管理者也并非无能为力~在一个相当大的范围内~管理者能够对组织的绩效施加重大影响。组织文化是一个组织长期形成的特有的价值观~基本信念等~但同时组织文化受国家文化的制约和影响~虽然一个国家内部不同公司会有各自不同的公司文化~但他们会共同体现出国家文化的某些特征。
在现实社会中~人们都是生活在各种不同组织之中的~如工厂、学校、医院、军队、公司等等~人们依赖组织~组织是人类存在和活动的基本形式。没有组织~仅凭人们个体的力量~无法征服自然~也不可能有所成就的,没有组织~也就没有人类社会今天的发展与繁荣。组织是人类征服自然的力量的源泉~是人类获得一切成就的主要因素。然而~仅仅有了组织也还是不够的~因为人类社会中存在组织就必然有人群的活动~有人群的活动就有管理~有了管理~组织才能进行正常有效的活动~简而言之~管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。组织的作用依赖于管理~管理是组织中协调各部分的活动~并使之与环境相适应的主要力量。所有的管理活动都是在组织中进行~有组织~就有管理~即使一个小的家庭也需要管理,从另一个方面来说~有了管理~组织才能进行正常的活动~组织与管理都是现实世界普遍存在的现象。
管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和科学技术的发展~人们逐渐认识到管理的重要性。从历史上看~经过了两次转折~管理学才逐步形成并发展起来。第一次转折是泰罗的科学管理理论的出现~意在加强生产现场管理~使人们开始认识到管理在生产活动中所发挥的作用。第二次转折是第二次世界大战后~人们看到~不依照管理规律办事~就无法使企业兴旺发达~因此要重视管理人员的培养~这促进了管理学的发展。
管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。管理是促进现代社会文明发展的三大支柱之一~它与科学和技术三足鼎立。管理是促成社会经济发展的最基本的、关键 的因素。先进的科学技术与先进的管理是推动现代社会发展的“两个轮子”~二者缺一不可。管理在现代社会中占有重要地位。经济的发展~固然需要丰富的资源与 先进的技术~但更重要的还是组织经济的能力~即管理能力。从这个意义上说~管理本身就是一种经济资源~作为“第三生产力”在社会中发挥作用。先进的技术~ 要有先进的管理与之相适应~否则~落后的管理就不能使先进的技术得到充分发挥。管理在现代社会的发展中起着极为重要的作用。
学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标
准是管理者的管理成果。通过实践可验证管理是否有效~因此~实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法~才能很好地指导实践~并可缩短或加速管理者的成长过程。目前 我国的管理人才~尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此~学习、研究管理学~培养高质量的管理者成为当务之急。
学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展~专业化分工会更加精细~社会化大生产会日益复杂~而日新月异的社会将需要更加科学的管理。因此~管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。
目前~我国管理学的发展与许多国家还存在相当的差距~而这种差距主要表现在论文的质量上~特别是研究方法的不规范~导致相当部分研究成果不能得到国际认可。对于管理学未来的发展~可以从很多方面着手~例如~从学术研究的层面来看~规范管理学研究的方法~完善考评奖励体系等,从教学研究的层面来看~理论和实践相结合~不能只重实践~不重视理论基础的学习~或者是只重理论学习~与实践脱节严重。要学好管理学第一步是要对理论进行系统的学习~最好在课余的时间多读一些外国的管理学著作~掌握主要的几种分析方法。在课堂上的效率是最好的~如果课堂认真听讲~听得很好~课下再复习的时候就会轻松很多~或者基本不用怎么复习。所以一定要利用好课堂的时间~听老师讲课,第二步~就要多学习案例~多进行实际情况的分析。学好了理论~当然要和实践相结合。在掌握理论的基础之上~对不同的案例进行仔细的分析~并尽可能应用到所学到的理论去分析,第三步~利用管理思维~变换思考问题的角度。对于非管理学专业的我们来说~把课堂上的知识点掌握好以及案例分析好基本够用了。只要我们认真学习老师交给我们的研究方法~做好笔记~课后及时复习我相信一定会学好管理学这门重要的课程~为自己毕业后走入职场打下坚实的基础。
范文四:管理学的重要性
管理学基本原理的重要性及个人将如何学好管理学
在现实社会中,人们都是生活在各种不同组织之中的,组织是人类存在和活动的基本形式。没有组织,仅凭人们个体的力量,无法征服自然,也不可能有所成就的。组织是人类征服自然的力量的源泉,是人类获得一切成就的主要因素。然而,仅仅有了组织也还是不够的,因为人类社会中存在组织就必然有人群的活动,有人群的活动就有管理。
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动调。管理的最基本的特征是:1:管理的载体是一个组织2:管理的基本对象是人3:在管理的资源配置中,人才是第一资源。4:管理的任务:在一般意义上讲,它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序地进行活动。
以宋代的历史为例,宋代,经济、科技和文化都达到了当时世界的最高水平,但是在军事上,却几乎是每战必败,除了南北宋之交出身于乱世的名将岳飞和韩世忠之外,几乎就没有能抵抗外侮的将领和军队。每看到此,总不禁要心存疑问:宋代哪怕最后只剩下半壁江山,却仍有人口6000万,疆域面积也是今天法国的4倍,文化则已达到巅峰,为什么会在外敌的入侵面前显得如此不堪一击呢?答案很明显宋的组织管理的体系不够健全,甚至可以说是混乱,让宋的优势完全无法发挥,最终走向了衰亡。
一个国家仅有强大的科学技术是不够的,还要有强有利的管理水平。军事制度。宋的军事制度非常错综复杂,武将没有调兵权,也不能带兵,只能在发生战事的时候临时统领,并且结束后要立刻交出兵权。这个制度的核心是把武将全部假设成会窃国的盗贼,所以,终宋一代,最高军事权力机关几乎没有掌握在专业人士手中过,即便是打仗,武将也必须是在文官的管理下才能开展。试想,让文官去管军事,无非就是纸上谈兵,,没有实战经验。合理运用人才,学会管理人才才是最重要的。
对于老师上课的方式,个人比较喜欢,一些经典的例子,能够让我们在学习管理学时不感到枯燥无味,通过案例既让我们对学习有了兴趣,又让我们学到了知识。希望老师以后上课继续以案例与理论相结合的方式讲课。
以前对于管理学只是初步的了解,学习之后发现管理学十分深奥,他讲述了我们生活工作中的很多方面,在各种活动中管理学都是十分重要的,有了好的管理我们的生活才会更加有乐趣。我会上课认真听讲,积极做作业,积极思考,争取学好管理学。
徐爽
统09A-1
09102030110
范文五:学习管理学的重要性
管理学的重要性不言而喻。大到全世界,小到一个班级,一个宿舍单元的管理。我们的生活方方面面都离不开管理。假如没有了管理制度,我不敢想象,我们的生活将是如何。
一个国家仅有强大的科学技术是不够的,还要有强有利的管理水平。读宋代的历史,是一件非常令人郁闷的事情。宋代,经济、科技和文化都达到了当时世界的最高水平,但是在军事上,却几乎是每战必败,除了南北宋之交出身于乱世的名将岳飞和韩世忠之外,几乎就没有能抵抗外侮的将领和军队。每看到此,总不禁要心存疑问:宋代哪怕最后只剩下半壁江山,却仍有人口6000万,疆域面积也是今天法国的4倍,文化则已达到巅峰,为什么会在外敌的入侵面前显得如此不堪一击呢?答案很明显宋的组织管理的体系不够健全,甚至可以说是混乱,让宋的优势完全无法发挥,最终走向了衰亡。
第一是军事制度。赵匡胤一直有“卧榻”情结,他所设计的军事制度的核心就是防止武将拥兵自重,尾大不掉。说到底,是防止黄袍加身发生在他的武将身上。宋的军事制度非常错综复杂,武将没有调兵权,也不能带兵,只能在发生战事的时候临时统领,并且结束后要立刻交出兵权。这个制度的核心是把武将全部假设成会窃国的盗贼,所以,终宋一代,最高军事权力机关几乎没有掌握在专业人士手中过,即便是打仗,武将也必须是在文官的管理下才能开展。
第二宋的文官体制可以概括为责权利不分。首先是对相权的倾轧,宋代为了保证皇权的绝对权威,大大削减了相权。宋代的宰相既没有兵权,也没有用人权,比起唐代大大的衰微。这样的制度,如何出得来唐代魏征、房玄龄这样的名相?这个就像一家没有实权的总经理所运作的公司,事事需要老板的指示,哪里有管理可言?
一个国家,一个学校,一家银行如果没有适当的人来管理,国家会走向灭亡,学校会停滞不前甚至衰退,银行会产生由经营不善导致的巨额坏账。
我们国家的管理也正如粗放型管理向集约型管理迈进,第三部门开始兴起,服务类行业在各行业中的比重得以加强。政府管理有强权管理,走向公共管理,由善管,你公共管理走向走向善治,有公共管理走向公共服务。
从我身边的事谈起,一个学生组织,一个部门,小到对干部干事的管理制度,开会的考勤制度,请假制度,都需要认真制定,并且要对每一阶段的工作进行总结。将好的方式方法进行保留,将存在的问题及时加以解决。如果是管理方面的不足,需要及时修订制度,以保证同样的问题不会再犯。
从日本的崛起可以看出管理制度的重要性。日本人认识到幕府体制的僵化,立即改变国体为天皇掌权的君主立宪制。1871年,一支近百人的政府使节团从横滨港出发,前往欧美各国。使节团中包括49名明治高官,这个数字几乎是当时政府官员总数的一半。为了支撑这次庞大的出行,成立刚刚三年的明治政府拿出了当年财政收入的2%。
在一年零十个月的时间里,他们考察了欧美12个国家。写下了长达百卷的考察实录。政府投入之大,官员级别之高,出访时间之长,在日本乃至亚洲国家与西方世界交往的历史上,岩仓使节团的出访都可称得上是一次前所未有的行动。他们回国后发疯似地学习西方一系列的文物制度,要使日本跟西方一样。正是这种善于学习外来优秀文化的传统,使他们将西方的先进科技引进国内。按照大久保利通的殖产兴业计划,政府直接从西方拿来了法国式的缫丝场、德国式的矿山冶炼厂,英国式的军工厂。除了购买机械,政府还聘请了大量国外技师。当时,一个外籍专家的月薪最高可以达到两千日元,是明治政府高官的三倍多。据估算,当时明治政府财政支出的五分之一,都投入到了兴办企业当中。
由此可见,日本政府对于工业的重视,他们愿意用重金吸引有技能的外国人,去日本发展,获取先进的方法,管理制度,从而加速国家的发展。而我们中国呢,同样是被西方列强打开了国门,可我们依旧盲目的认为自己是天朝上国,对外国的先进技术和手段不进行学习。
1910年的时候,日本 95%以上的男子,90% 以上的女子都接受过教育。1886年明治政府宣布在全国实施义务教育,大约经过30年的努力,终于在全国范围内普及了初等教育,其速度之快在世界教育史上是首屈一指的。而且从年代上看,日本也是世界上最早在全国范围内普及义务教育的国家,比美国早4年,比法国早10年。
日本对于教育的重视值得我们深思,如果国民没有接受较高的教育水平,学习先进丰富的知识,那么他们不会有如此大,如此快地进步。因为他们在投入教育的同时,提高了整体国民的素质。对于管理者来说,他们的员工将更加有思想,更有创新精神,对于个人来说,他们的工作效率,思维方式都将提高。
当中国的皇帝还在紫禁城内醉生梦死的时候,日本不但派出大批留学生到国外学习,天皇也亲自到欧洲发达国家考察。日本最终目的作出了脱离亚洲,与欧洲列强为伍的明智选择,为自己的崛起找到了伙伴。正因为涩泽荣一等一批日本官员从欧洲不仅学习了先进的技术,还将他们优秀的管理手段加以学习,才使得日本在如此短的时间内发展成为世界强国。日本的百年维新让自己成为世界经济第三强国,日本的强国经验最值得中国借鉴。
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