孤独天竹
范文一：市场调查的心得体会
市场调查?的心?得体?会?
?
市场调?查的?心得??体会市场?调查?是经?济调?查的?一个?重要?种类?，它??是以科学?的方?法对?市场?的供?求关?系、?购销?状况?以及?消费?情况?等进?行深?入?细致地?调查?研究??，但是我?们从?未实?际做?过这?方面?的工?作，?不知??如何是?好，不?会将?理论?应用?于实?践行?动之?中，?我们?想过?，更?苦恼?过?? ?
后来，?有着?悉心??教导的老?师后?，在?他清?晰地?指引?下，?我们?自己??查资料，?自己?思考?，自?己演?示，?渐渐?地深?入市?场调?查的?各方?方面?面。?毕?竟是曾?经尝?试葡??萄，才知?道葡?萄的?甜。? ?
做一件?事情?首先?要有?其目?的或?目标?，就?像市?场调?查一?样，?调查?是?为了什?么，?也不?能盲?目前?进，?到头?来功?亏一??篑。目的?是我??们的前进?方?向，就?像每?个人?的梦?想一?样，?引导?着我?们去?寻找?另一?片天?空。?而过?程?中，我?们有?计划?，也?有变?化，?但我?们还??是依计行?事，?在计?划之?间适?度?变化，?一步?一个?烙印?，深?刻的?记载?错与?正的?市场?调查?知识?。?
我始?终相?信集?体对?个人?发展?有着?非常?重要??的作用。?但集?体不?一定??是一个团?队。?因为?团队??就要有团?队精?神。?俞敏?洪曾?说过?:团?队犹?如一??盘面粉，?你不?加水?一拍?就散?;?如果加?水柔?和再?不断?地柔?和，?它就?成了?一?团有着?弹性?的面??团，无论?你怎?么打?，怎?么拍?，它?始终?还是?一团??。而其?中的水?就是?一个?团队?里的?团队?精神?。?
我们?都有?“水?”，?可惜?加错?了地?方。? ?
我们以?一个?集体?而非?团队?去完?成看?似不?可能?完成?的任?务。?每一??次，我们?热情?相聚?讨论?的盛?会中?，却?带回?无比?欠缺?、单?调的?答复?，曾??有的很多?主动?却变?成冷?冷清?清的?被动?，虽?然我?们努?力过?、奋?斗过?，但??我们也是?青春?岁月?中的?性情?中人?，其?能力?是一?般人?所能?见识?的。?个体??
与个体之?间的?优缺?点相?差很?大，?而由?于这?种个?体之?间的?差异?化，?使我??们无法在?实际?中给??予默契的?表现?。?
曾几?何时?，我?们收?集信??息，也收?集个?人空?缺的?知识?;?我们整?理过??残缺的资?料，?也整?理个?人烦?躁思?绪?;我们?统计?过零?碎的?数据?，也?统计?过过??程的得失??;我们分?析过?繁杂?的问?题，?也分?析彼?此之??间;我们?也曾?综合?过?所有，?却综?合不?了知?识大?千世?界。? ?
或许说?每个?人的?能力?是保?持在?一定?的程?度上?的，?如果?不稍?以培??养，?那么永远?只能?是冰?山一?角。?但我?始终?相信?冰山?一角?之下?会有?一座??具有潜力?的山?。而?这座??冰山不是?一时?就能?凸现?的，?只是?有些?人被?大千??世界所陶?醉了?，方?向丢?了，?理想?糊涂?了。??都说故天?降大?任于?是人?也，??必先苦其?心志?，劳?其筋?骨，?饿其?体肤?，空?乏其?身，?行拂?乱其??所为，所??以动心忍?性，?曾益?其所?不能?。动?心忍?性的?我们?失败?了，?只是?一时?的摔??倒，爬起??来就是一?个高?度?!难道?我们?就一?直这?样下??去吗，何?不以?坚韧?的?性情接?受各?种挑?战，??在一定的?高度?锤炼?中，?看得?更远?，我?们何?乐不?为?呢! ?
风雨?过后?终见?彩虹?。?EXC??EL和?WOR?D?是学子?生活?的是?一个?载体?，我??们通过这?个载?体记?载学?习点?点滴?滴，??有过创建?，有?过删?除?;有过?成熟?接?触，更?有过?慢慢?适应?;?也有过?关闭?学习?成就?感，?更有?过再?次打?开的?美好??回忆??
一份?内容?看似?完整?的市?场调?查报?告完?成了?，但?其中??存在?难以完美??的缺点，?我希?望这?些缺?点能?成为?学生?时代?的一?个借?鉴点?。而?我，?以我??组长?能力所限?内完?成对?集体?应该?承担?责任?。?
?
?
范文二：市场调查的心得体会
市场调查?的心?得体?会?
市场?调查?的心?得体?会?
市场?调查?的心?得体?会市?场调?查是?经济?调查?的一?个重?要种?类，?它是?以科??学的?方法对市?场的?供求?关系?、购?销状??况以及消?费情?况等?进行?深入?细致??地调查研?究，?但是?我们?从未?实际?做过?这方?面的?工作?，不?知如??何是好，??不会将理?论应?用于?实践?行动?之中?，我?们想?过，?更苦??恼过?? 后来?，有?着悉?心教?导的?老师?后，?在他?清晰?地指?引下?，我?们自?己查?资料?，?自己思?考，?自己?演示?，渐?渐地?深入?市场?调查?的各?方方?面面?。毕?竟是?曾?经尝试?葡萄?，才?知道?葡萄?的甜?。?
做一?件事?情首?先要?有其?目的?或目?标，?就像?市场?调查?一样?，调?查是?为了??什么，也?不能?盲目?前进?，到?头来?功亏?一篑?。目??的是?我们的前?进方?向，??就像每个?人的?梦想?一样?，引?导着?我们?去寻?找另?一片?天空?。而?过程?中，??我们有计?划，?也有?变化?，但?我们?还是??依计行事?，在?计划?之间?适度?变化?，?一步一?个烙?印，?深刻?的记??载错与正?的市?场调?查知?识。? ?
我始终?相信?集体?对个?人发?展有??着非常重?要的?作用?。但?集体?不一?定是?一?个团队?。因?为团?队就??要有团队??精神。俞?敏洪??曾说过:?团队?犹如?一盘?面?粉，你?不加??水一拍就?散?;如果?加水?柔和?再不?断地?柔和?，它?就成?了一?团?有着弹?性的?面团?，无?论你?怎么?打，?怎么?拍，?它始?终还?是一?团。??而其中?的水就?是一?个团?队里?的团?队精?神。? ?
我们都?有“?水”?，可?惜加?错了?地方?。?
我们?以一?个集?体而?非团?队去?完成?看似??不可能完?成的?任务?。每?一次?，我??们热情相?聚讨?论的?盛会?中，??却带回无?比欠?缺、?单调?的答?复，?曾有?的很??多主动却?变成?冷冷?清清?的被?动，?虽然?我们?努力?过、?奋斗?过，?但我?们也??是青春岁?月中??的性情中?人，?其能?力是?一般?人所?能见?识的?。个?体与?个体??之间的优?缺点?相差?很大?，而?由于?这种?个体?之间?的差?异化?，使?我们?无法??在实际中?给予?默契?的表?现。? ?
曾几何?时，?我们?收集?信息?，也??收集个人?空缺?的知?识?;我们?整理?过残?缺?的资料?，也?整理?个人?烦躁?思绪??;我们统?计过??零碎的数?据，??也统计过?过?程的得??失;我们?分析?过繁?杂的?问题?，也?分析?彼此?之间?;?我们也?曾综?合过??所有，却?综合?不了?知识?大千?世界?。?
或许?说每?个人?的能?力是?保持?在一?定的??程度上的?，如?果不?稍以?培养?，那??
么永远只?能是?冰山?一角?。但?我始?终相?信冰?山一?角之??下会有一?座具?有潜??力的山。?而这?座冰?山不?是一?时就?能凸??现的，只??是有些人?被大?千世?界所??陶醉了，?方向?丢了?，理?想糊?涂了?。都?说故?天降?大任?于是?人也?，必?先苦??其心志，?劳其?筋骨?，饿??其体肤，?空乏?其身?，行?拂乱?其所?为，?所以?动心??忍性，曾?益其?所不?能。?动心?忍性??的我们失?败了?，只?是一?时的?摔倒?，爬??起来就是?一个?高度?!?难道我?们就?一直?这样?下去?吗，??何不?以坚韧的?性情??接受各种?挑战?，在?一定?的高?度锤?炼中??，看得更?远，?我们?何乐?不为?呢?! ?风雨过?后终?见彩?虹。?EX??CEL?和WO?RD?是学?子生?活的?是一?个载?体，?我们?通?过这个?载体?记载?学习?点点?滴滴?，有?过创?建，?有过?删除?;?有过成?熟接?触，??更有过慢?慢适?应?;也有?过关?闭学?习成?就感?，更?有过??再次打开?的美?好回??忆? ?
一份内?容看?似完?整的?市场?调查?报告?完成?了，?但其?中存?在难?以完?美的?缺?点，我?希望?这些?缺点?能成?为学?生时?代的?一个?借鉴?点。?而我?，以??我组长?能力所?限内?完成?对集?体应?该承?担责?任。? ?
?
范文三：跑市场的心得体会
跑市场的心得体会
篇一:关于跑业务的心得体会(看完后,相信对你有用)
关于跑业务的心得体会(看完后，相信对你有用)
时间:2011-04-28 来源:原创 作者:舞者流风 阅读:8595次
关于跑业务的心得体会
题记:我没有高学历，没有好文采，但是我有一颗不服输的心，“将一切不可能变为可能”是我永生坚持的信念，这就是永远不会服输、不会向困难低头、一个有着坚定信念的我---迟钰峰。
作者:迟钰峰
业务是从商业的竞争中学出来，一点一滴总结出来的，而不是能够从书籍中学出来的。在市场上，我见过很多的关于沟通销售、营销之类的书籍，我曾经购买过这些书籍，读完这些书籍，我感觉如果你完全按照书籍上所写的那样去做业务，你不一定成功～但是我不否认，从这些书籍中，我学到了一些知识，增长了自己的见识，但是这些书籍，只能让我作为参考，我不能按照书籍中去做，因为我实在是不敢恭维这些书籍的作者，他们写的很好，出发点很好，但是他们做过业务吗,了解市场吗,他们能够掌握每个客户的心理吗,纸上谈兵谁都会，但是实践起来很难，毕竟人跟人是不一样的，各行各业所面对的客户群体是不一样的，每
个跑业务的人员所面对、所处的环境更是不一样的。
首先感谢您在百忙之中，看我的文章，但是我想给您出一个选择题，希望您不要烦，毕竟给我答案我看不到，我只想让你们给自己一个答案。
如果您是销售或做相关业务的人员，您感觉:
A、自己的销售能力、业务知识重要
B、能够掌握客户的心理重要
看完了我的问题，您心中的第一答案是什么,不要犹豫，直接给自己一个答案。
我相信一定有朋友选择了A，问一下，朋友你为什么会选择A呢,我想说，你不是一个合格的销售人员。
我相信更多的朋友选择了B，但是我依然说你不是一个合格的销售人员。
我这是一个心理测试，通过这个测试，我坚信现在很多朋友会说我弱智，出了这么一个幼稚的选择题，并且骂我，出了两个选择题，不管你选择任何一个问题，我都说你不是一个合格的销售人员。但是也应该有不少的朋友同时选择了A和B，我想说你们是正确的。有些朋友可能不理解，认为这是选择题，只能选一项，所以说你们是失败者。在选择题上，我没写C，C的答案就是同时选择A、B。如果写了你们肯定会同时选择，那就
做不出测试了。所以说，您不了解我的心理，您更不善于动脑。您作为一名业务人员就应该善于动脑，靠自己去思考，自己给自
己创造答案，创造条件。
做销售，必须要掌握业务知识。这是最基本的。您不管去哪家公司工作，他们都会给予你们培训，并且您也会依照自己的产品，及书面资料去学习掌握。销售能力，是从书本中学
不到的，也是跟着别人学不到的，因为别人的思路，别人的销售技巧并不一定适合你，只有靠自己的实践，自己的锻炼，自己的学习，才能慢慢的掌握销售能力。刚才的选择题B，掌握客户的心理，但是怎么去掌握客户的心理呢,这就靠与客户的沟通，自己认真的观察客户，并且认真的听客户说的每一句话，注意每一个细节，然后回去自己思考总结。你们是如何跟客户沟通的呢,
我说一下我是如何与客户沟通的，您应该做的比我好，我说出自己所做的，只为供刚刚开始做销售的朋友参考。但是拜访客户的时候不要提前打电话，因为提前打电话他可能会拒绝你，或说自己有事推辞，你一定要有胆量，对自己要狠，不给客户拒绝你的机会，直接到客户办公地点，过去找客户，如果客户不再，你在给客户打电话。
1、我跟客户聊天的时候，我会注意聊天中的每一个细节，并且一直在脑海里想哪些话题不需要聊，应该聊哪些话题。如果你跟客户聊太多关于产品技术和理论的话题，客户会很烦，客户的态度会从刚开始的热情，变得冷淡，如果你是聪明的，你会选择自己走人。如果你不聪明，客户会很婉言让你走人。我要拜访客户的时候，首先在未去客户办公室之前，为自己设计开场白，开
场白很重要，这也是我们所需要打好的第一仗。进入客户办公室之后，重要的是看看客户是否很忙，或者办公室是否有人在，如果客户很忙或有人在，简单的介绍一下，留下资料，客户没有留我的意思，我就走人。如果客户不是很忙，跟客户说出我设计的开场白，并且说的同时观察客户办公室的摆设，以及物件，这样能够大体了解客户的品味，也能够大体了解客户是一个什么样的人。很简单的介绍一下产品，就跟客户聊别的话题，根据自己的大体观察后，你感觉客户会比较喜欢什么样的话题，就试探性的跟客户聊聊，如果看客户冷淡，不是很感兴趣，你就聊聊今天的新闻、天气或者你所在的地市最近发生的一些重大事情等话题。一定要学会赞扬客户，但是不要过火，过火的称赞，会让客户烦你。因此，业务员一定要学会认真的观察客户，善于多动脑，多思考。在日常的生活中必须多读些有关经济、社会局势等方面的书籍、杂志，并且留意，最新的国家大事跟形势、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，如果做到了，我们懂得多了，在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员下班的时间后的事情。一个业务员取得一定成就的业务员，并不是只有白天努力的工作，学习，下班的时间也是非常重要的。要增加自己的社交圈，广结交朋友，因为不管你的朋友做什么行业，做什么工作，什么职位，我相信他一定有自己的优点、优势，能够让自己学习。很多业务员晚上就抱着个电视看，上网玩游戏，聊天，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务
员没出息。作为业务员晚上时间可以去找客户应酬，喝酒聊天，这样可以增进感情。但是一定要整理资料，分析自己一天所做的工作，分析分析客户，做个总结，做好明天计划等。并且多看看书，学学习。
3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员一定要有非常好的外表，口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。得有非常大的酒量，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。长相是父母给的，我们没有办法改变，但是只要穿着干净，整齐，给人留下一个整洁的印象就好。口才不好不要紧，只要有着自己坚强的信念可以去学习，去锻炼，毕竟不是每人一出生就有很好的口才。去客户那里，不要有着太多的拘束，你太拘束了，客户反而变得不自在，这就要像我学习，脸皮厚，到哪里都不把自己当外人，呵呵，但是这也需要有个度。酒千杯不倒的少有，亦可不喝，一样做业务，但是多少喝点酒能够拉近一下距离，不是喝醉就好，喝醉很可能让你的大脑不受控制，胡说八道，破坏了你在客户心中的印象。
只要喝的有气氛、制造一个很好的氛围就可以。一定要给客户留下一个稳重、可靠的印象。勤能补拙，只要你勤奋，会弥补一些不足。
做销售，成功的第二大因素就是要掌握信息，信息就是金钱。
守株待兔，坐以待毙，等来的客户毕竟是少的，你会丧失很多信息来源，信息是非常可贵的。如果你能够比你的对手率先掌握
信息，你的成功几率会大一些。做业务考验业务员能否成功的最关键的也是信息资源，业务员如何比对手提前掌握信息，找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户，这就需要您的认真思考了。
1、很多单位，公司为了方便客户联系，都印有黄页。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。可以一一去拜访，客户没有需求不要紧，但是你一定要去拜访，并且能够给客户留下印象，以后常去拜访，在逐渐的熟悉中，如果你的客户信赖你了，他会跟你说信息。
2、俗话说的好“知己知彼，百战不殆”，在当今的社会，这句话依然是正确的。但是我想说一句，你可以跟你的对手成为朋友，互相交流，交流好了，你就会有意外的收获。
3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，这样我们可以找到很多客户的名单。而且还可以找到老板的地址跟手机号码和老板的姓名等。
4、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。
如果你是新进公司的职员，你可以咨询一下购买公司产品的客户资源，我相信公司都会有记载，客户什么时间购买的，客户联系方式等。你可以过去拜访，真诚咨询一下产品用的怎样，是否有什么问题，有问题你就马上给予解决，我相信，客户会被你打动，如果你经常去，他会与你成为朋友，自然会给你介绍客户。老业务员更有优势了，您有了原始客户以后，认真服务好这些个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络。
我说的不是很到位，有很多方法我也不清楚，但是只要我们用心思考，总会拥有一个庞大的客户群体。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是:笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
我们拜访完客户，不要就此结束，可以在正常的时间下，给予客户发祝福短信，一定要
署上自己的姓名及公司。找个时间可以打电话拜访客户，在客户不忙的基础上，可以跟客户闲聊，比如生意最近如何(同时能听出客户需求)等，不要过多跟客户说购买你的产品。还有就是要
想着怎样打电话约客户。这里面也要注意一些细节问题。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况不要郁闷，跟客户说我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的。做业务就要脸皮厚，要有一种执着的精神，很多生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采
购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
如果你是新业务员，你会怎样去拜访客户呢,
我一般准备拜访哪个客户的时候，我都会在去客户公司之前，做好准备工作。准备工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好资料，笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼(服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90,产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。首先要穿出气质，并且穿一些让人一看感觉稳重点的服装，一定要干净，整洁。我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，并且也很少会出现第一次拜访客户就成交。但是我们一定努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。并且能够持之以恒。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。我们一定要认真观察、留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程
和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，很融洽，我们的感情就会很亲近。离开客户那里，做好笔记，因为你再好的脑袋，也可能会忘记你们聊了什么。一定要认真听，并且记住客户说的每一句话，因为客户也许不经意的一句话，会给你带来商机。
打个比喻，业务员不仅要学会撒网打鱼，同时也要学会捉鱼。网一定要撒下去，虽然说“大网恢恢疏而不漏”，但是现实的生活中，网可能会破碎，出现漏洞，钓鱼会有漫长的等待，而且鱼不一定会上钩，这时候我们就要学会捉鱼了。就像我们特别的喜欢上一位女孩，就要展开我们的追求。认识女孩之后，做一些工作，比如请客，送礼物，如果女孩子对你不冷不热，拒绝你，难道你就要放弃吗,你一定要学会主动出击，竭而不舍的追求她，要有常人的毅力，跟坚持直到成功。我自己是这样跑业务的。我不会轻易的服输，只要我知道客户的需求了，我一定认真的去攻他，直到做进去为止。其实做业务就像追女孩一样，我们一定要执着，胆大，心细，脸皮厚。
据估计，有80,的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和客户结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单,所以我们要懂得把时间花在什么地方，只要做到了，做好了，就会得到你需要的东西。一定要不要忘记交情是个宝。
在我们拜访客户的时候，一定要热情，热情可以感染客户。可
能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到做到一定的成绩的时候就会变成老油条了，也可能一直没卖出产品，失去了往日的热情，有时候感觉跑业务不适合自己，业务很难做，是否换一个行业。如果有这种心理，你就是弱者，你自己当老板，也要做业务，请记住，一定要坚持有激情，对客户热情。也许你会因过分热情而失去某一笔交易，但同时也会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
做业务，虽然要坚持，但是也要有个度，给客户留出一定的空间。一个客户做下来，就像男女结婚一样。感觉客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，急切的想去得到，反而你会得不到。就算闪婚，以后不一定幸福。从给客户打第一电话，第一次拜访客户到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给客户，跟我们留点时间。互相考察一下信用，服务等等。
很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了资料，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该多去拜访客户，跟客户聊天，顺便问他那个单什么时候能下，只要一天没有结果，就应该不断的去拜访，知道有结果为止。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢,所以我们要做到经常的拜访，要求客户购买。然而，很多业务员都没有
向客户提出成交要求，以至于没能成功。
如果未能成交，客户购买了其他品牌产品，你也不要放弃，依然要多去拜访这个客户，多沟通聊天，建立了关系，客户指不定下一次就会购买你的产品。我的感觉是，做业务一定不管遇见什么样的情况，出现什么样的状况，都不要泄气，并且一定要坚持追踪，追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号。你必须要认真的聆听客户的每一句话，当客户要决定购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务一定要记住刘一秒老师所说的话:“只要我不放弃，您永远拒绝不了我”～
篇二:跑业务心得体会
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员,
考勤看手机所在地，有后勤和办公室按电脑核对，出单子。
问题:在这个行业业务员怎么做,关注那些事情,思维超哪些方面想,怎样锻炼自己,市场大家都认为比较淡，你怎么想，怎么做,
成长过程:
无任何经验学生—跑业务锻炼—积极学习和总结—调整心理素质—专业化锻炼—高度学习把握全局—站在高度指导业务—经理
我跑业务的心得体会:
做业务员要容易也容易单，要困难也困难，就看自己怎么做了。
1.通过市场销售学习，去积累营销与管理知识，丰富的自己适应社会的经验
市场营销 是在营销界最终取得成功的基础，在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。
2.建立自己的人脉关系
有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等，见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的人脉关系，也是在让自己积累无形资产。
3.将你所有接触过的客户当作自己的资源
我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否
则，他们也可能成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。
4.坚持就能成功
有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。
任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。
虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。
周游列国式从事业务工作，会使业务员掌握全国的大局，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待在一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人
脉关系也能够成为业务员的独特优势。
坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
5.时刻推广自己
营销人员经常说的一句话是:推销产品，首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品，提供的是同一种政策，面对的是同一个客户，有的业务员会失败，而有的业务员却会成功，因为后者成功地推销了自己。
不过，这只是推广自己的一个方面，也是最为基础的方面。随着知识与经验的逐步提高，业务员还需要不断地扩大推广自己，通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己，让别人认可的提高，从而获得更多更高更广阔的发展空间。如:(潜规则)傍明星、傍大款、傍大官、傍大客户??，都是一种成功的捷径手段。
自己做业务的一点体会，相信对大家会有点启发:
我是一名业务员，做几年业务以后，我开始喜欢上这个职业，喜欢就不累。我认为业务员这个职业最煅炼人，能够学到好多做人做事的道理，能够交到好些朋友。
在我跑业务的进程中，我自己体会最深的莫过于自己的管理。这一点说良心话，自己做得都不是太好，但我想对新到这个行业的人来说，能够做一个借鉴。
业务技巧不用说，我认为最首要的是自我的管理。自己的一天怎么利用，
是不是老老实实地在跑客户，每天是不是想着自己的目标销量怎么样达到,业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。
我的一个体会那就:把每天拜访客户的具体情况(拜访了哪一些客户、详细每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景材料)具体地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包含在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表，把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上一些月，自己就明白啦自己实际的拜访成交率(平均销售率)，然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底具体地看一下这两个材料，就明白这个月是怎么做的啦，当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。
根据这两个素材然后有个发挥，把拜访成交的客户日记汇总:看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想明白这个后，只要是想成功，我想肯定会把时间安排好。
业务员的工作目标很首要:一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这一些客户是哪些背景，喜欢哪些，如何才干把他们做下来。素材不充分，那就不间断地拜访，直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然很大水平上来自于公司的压力。把这个目标订好后，那就自己把这个目标最实际地分解给什么客户，现有的只是维护，其他的只要靠开
发新客户啦。一个一个列好，完成一个画一个小红旗。
建客户档案:是从第一项里的两个素材里抽出来的，把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越具体越好。哪些生日，喜好，家属姓名，家属喜好等列得清楚几个，发现哪些新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景具体只要一翻就清楚了，这样的客户做不下来就没理由啦。
最后推荐一个网络工具:这些能够借助雅虎的地址薄来实现，不过那就每天得往里输入，与自己的日记本有机地结合，我想再好不过啦。雅虎地址薄的好处是---随时随地，只要有网络和电脑就能打开操作，不用担心材料丢失的问题，因为是存在雅虎的服务器上。这样对累积客户材料很有好处，还有一个好处那就便于统计，那就利用它的搜索功能。
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员:
(让业务员、后勤先回答这个问题)
1.个人素质的要求(让业务员、后勤先回答这个问题)
首先讲大家都知到的几项:
必须具备良好的职业道德，能够本着对企业负责，对客户负责，对自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户，把信心留给自己，用热心从事销售，用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质:
真诚:真诚是营销人员的最基本的素质，缺乏真诚，营销人员就难以取得客户的信任，或者只能暂时骗得客户的信任，最终还是会失信于客户。
忠实:对企业的忠诚度，把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名，行谋私利，永远不可能成为一名成功的营销人员。
篇三:心得体会
心得体会
有人说“责任是成就人生的基石”，同样，一个企业要想持续的发展壮大，离不开每一名员工所肩负的责任和努力。因为责任保证了对工作的态度和追求，责任保证了安全、质量和服务，可以说“责任保证了一切”，而正是这一切，保证了企业的创造力和竞争力。
责任体现在细节上,细节决定成败。作为一名常年奋战在销售前线的管理人员，我更加深刻的认识和体会到“责任”和“细节”对公司营销业绩的影响:客户无小事，客户的事情再小，也与客户是否对公司100%满意这种完美结局紧紧联系在一起，而任何小的疏忽都会造成客户的质疑和不满，甚至可能产生十分严重的后果。因此，在工作中我们应当把客户的每一件小事都当成大事一样看待，如果我们能把每一件小事做到位，那销售工作也会随之完美。 责任不仅仅是一种品德，还是一种能力，它更是所有能力的统帅和核心，责任应该是检验每一位员工是否敬业的试金石。无论多么优秀的能力，只有通过尽责尽职的工作才能体现，只有能力而没有尽责尽职的工作态度，那业绩也只能是水中月、镜中花，无从谈起。 火车跑得快，全靠车头带。作为一名管理人员，
更应当在工作中发扬红旗“尽责争先、高效完美”的企业文化理念，发挥带头模范作用，以上促下、亲力亲为，为广大员工做出
表率。面对当下行业销售市场竞争愈演愈烈的困难和挑战，我们更应该坚持“坚韧不拔、自强不息”的精神和“雷厉风行、精益求精”的工作态度，不惧困难、敢于担责，将优秀的企业文化理念内化于心、外化于形，身先士卒跑市场、完美服务谈客户，为集团公司业绩提升和各项工作的顺利完成贡献力量。
范文四：市场调查的心得体会
调研报告
2009年以来县委、县政府认真贯彻落实科学发展观，积极实施“人才强县”战略，以实施“引擎力工程”为抓手，以“双高型”人才队伍建设为突破口，全面推进各类人才队伍建设，努力为全县经济社会发展提供人才保障。主要成效是：
1、基础性人才队伍总量有了新扩张。近两年县委、县政府积极落实《关于引进工业、建筑业科技人才的若干意见》，全县上下大力引进工业化、城镇化建设的急需人才，先后组织100多家企业到南京、武汉、西安等高校集中城市招揽人才，举办30多场次人才招聘会，已累计引进本科以上学历的优秀人才378人，其中硕士4人。至目前我县各级各类专业技术人才共47632人，其中本科8399人，研究生134人，副高级职称以上的983人，享受国务院特殊津贴的3人，省、市有突出贡献的中青年专家20人，省“333培养工程”中青年科学技术带头人6人;持有职业资格证书的技能型人才共72745人，其中技师680人、高级技师33人;各类农村实用人才共10094人。
2、高层次人才引进有了新突破。今年以来县人事、科技、经贸、农林等部门，充分发挥政府部门招才引智的主导作用，围绕全县重点企业、重要产业、重大项目，赴清华大学、北京大学等著名高校开展高层次人才走访联络活动，为企业与教授、博导牵线搭桥，促成了一批科技成果的转化，签订了30多个合作项目，引进10多名博士以上高层次人才，其中银大科技引进的清华大学吴立成博士已纳入“江苏省高层次创新创业人才引进计划”，获得省委、省政府100万元的资助，我县高层次创业创新人才申报工作取得了零的突破。此外，我县引进的高层次人才2人被纳入拔尖人才培育对象，4人被纳入优秀人才培育对象。
3、全县人才队伍素质有了新提升。县人才办发挥“创业绿港”主阵地作用，积极整合资源，强化对各级各类人才的培育，提升人才创新创业创优水平。举办“民营企业竞争力”大讲坛等各类主题培训活动，邀请30多位知名专家学者、企业家举办专题讲座，参训企业家达3000多人次;组织50多名优秀企业家到苏南、浙江等发达地区、知名企业参观学习，30多名重点企业负责人赴清华大学、复旦大学、厦门大学等知名高校参加高层次培训;依托县职教集团、光华职校等培训基地，先后向企业输送产业发展急需的各类技能型人才2000多人，培训在职员工1800多人次;开展“十万职工大练兵，万名职工大比武”技能竞赛活动，使得220人晋升为高级工，30人晋升为技师;依托农业教育培训中心等培训阵地，先后举办各类农业实用技术培训921期，培训农民94316人次，组织创业培训14期，培训1196人。
4、全县人才工作环境有了新改善。年初，我们开始实施“引擎力”工程，把引进人才纳入对镇、部门年度目标考核的重要内容，人才工作在全县上下引起高度重视;对引进到工业、建筑业企业工作本科以上学历人才，启动最低工资保障，三年来已累计发放学历、住房等补贴282.4万元，并为引进人才办理了“三金”，人才政策得到积极落实;县成立“企业家协会”、“高级人才服务中心”、“**县专家协会”等各种人才组织，定期举办各类联谊、交流、培训活动，并充分发挥“两台
一讯”等媒体作用，大力宣传各行各业的优秀人才事迹，弘扬人才的创业创新精神，全社会“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的氛围日益浓厚。 、 回顾近几年的人才工作，尽管取得了一些成绩，但也要清醒看到存在一些问题。一是人才总量偏少、层次偏低、布局不合理。全县受过中等以上教育和具有初级以上职称的科技人员在总人口中的占有量约为5.1%，在全市位次排名较后。学历、职称层次偏低，本科占全县技术人员的18.2%，研究生不到0.3%;高级职称占4.8%;人才大都集中在机关、事业单位和宝胜集团、森萨塔等企业。二是人才流失现象较重。机关事业、企业都不同程度地存在着人才外流的问题，近三年来卫生系统流失326人，教育系统流失309人。三是人才引进难，闲置、浪费现象较普遍。每年签订意向协议的1000多名大中专毕业生，最终引进的不到300人，其中部分人才不能发挥作用。
2009年，我们将进一步认真贯彻落实科学发展观和十七届三中全会精神，围绕人才引得进、留得住、用得好，积极开展人才工作，努力为促进全县经济社会又好又快发展提供强大的智力支撑。
一、注重构建人才高地，确保人才“引得进”
人才是一个地区经济社会发展的强大引擎。我们将努力构建**的人才高地，多形式加大人才引进，使**成为人才干事创业的乐园。
一是以良好的环境引才。进一步强化“人才强县”意识，加大人才工作的宣传和考核力度，引导各级干部在招商引资的同时，高度重视招才引智;建议每年由县领导带队，组织科技、人事等部门到省外或海外自主招才或参加省市组织的招才活动;县委、县政府对招才引智工作实行目标管理，把招才引智纳入对镇、部门年度百分考核和条线考核的重要内容，每引进1名高层次创业创新人才加10分;大力宣传创业创新人才的先进事迹，弘扬人才创业创新精神，在全社会营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，形成鼓励创新、善待挫折、宽容失败的舆论导向，创设爱才、重才、惜才、护才的宽松环境，让**成为各类人才的理想家园和创业乐园。
二是以优惠的政策引才。不断完善招才引智政策，建立1000万元科技创新基金，其中拿出一部分专门用于招才引智工作，启动“三金”工程，设立柔性人才“金凤奖”，每年评选一批在项目服务、难题攻关等科研开发中作出较大贡献的柔性引进人才;设立创业创新人才“金牛奖”，每年评选一批对全县经济社会发展作出较大贡献的创业创新人才;设立招才引智伯乐“金马奖”，每年评选一批对招才引智有较大贡献的人员，分别授予荣誉称号，并给予物质奖励。同时积极贯彻县《关于引进工业、建筑业科技人才的若干意见》，对引进的人才给予租房、购房、工资、生活、保障、贡献等六个方面的优待。
三是以丰富的载体引才。以重大项目载体引才。加大“高大外”项目的招引力度，围绕全县重点企业、重点产业、重大项目的需求，加强与高等院校和科研院所的联系，吸引优秀的高层次人才参与重大项目的推进，以科技型项目聚集科技型人才。以产学研载体引才。投资建立科技成果转化公共服务平台，加强博士
后工作站、科技孵化园区和创业园区建设，加快产业研发中心、企业技术中心建设，为引进人才提供技术创新载体，吸引更多人才来我县落户。以优秀人才载体引才。目前引进**的一批高层次人才是重要的信息源，是挖掘不尽的引才资源。要通过他们宣传**、推介**，通过他们搜集引才信息、排查引才线索、拓宽引才渠道，带来人才团队整体转移、人才项目整体迁移的溢出效应。
二、注重发挥人才作用，确保人才“用得好”
人才资源是第一资源，人才的浪费是最大的浪费，我们在引才的同时，更要注重用才，不断激发人才活力、挖掘人才潜力，最大程度地把人才的聪明才智转化为现实生产力。
一是实施“人才择业金桥工程”，努力让人才适人适岗适位。适人，把党政后备型人才放到最能锻炼人的岗位。推行人才“一线锻炼法”，每年选派50名左右新招录的公务员、事业单位工作人员、自主选聘的高校毕业生到农村基层一线，根据其专业特长安排到农技推广、农经管理、招商引资、园区建设、信访稳定等岗位摔打磨练，促其加快成长、成熟;适岗，把专业技术型人才放到最合适的岗位。每年举办春季、秋季两场县外人才洽谈会，县人才市场、人力资源两个市场定期开市，发布“企业需求信息”、“人才求职信息”，为用人单位和人才双向选择搭建良好平台，发挥市场在人才配置上的基础性作用，把人才放到最合适的岗位上，实现人才资源配置最优化;适位，把优秀人才放到最需要的岗位。面向全社会精选出一批德才兼备、熟悉经济工作的优秀人才，把他们选送到招商引资、园区建设、城市发展等主战场，为加快工业化、城镇化建设增添新动力;将新引进的教育、卫生、农业人才选派到农村学校、卫生院和农技、农经服务中心，为加快新农村建设增添新活力。
[NextPage]
二是实施“人才资源开发工程”，努力让人才有责有权有为。破除对人才求全责备的观念，对引进人才明确分工、明确职责，交任务、压担子，积极引导人才立足本职、担当重任、努力干事，增强人才的责任感、使命感和贡献感;引导企业摆脱家族化管理的束缚，对引进人才放心、放胆、放手，做到用人不疑、疑人不用，经过一段时间的培养锻炼，把表现优秀的及时配置到关键岗位、提拔到领导岗位，让他们负责企业管理、技术创新、产品研发、项目合作、市场营销等重点工作，给予更大的决策权和执行权，激发人才干事创业的热情;摒弃人才闲置浪费的现象，鼓励人才从车间做起、从最合适的业务做起，克服“高不成、低不就”的人才闲置行为，让人才经历多个岗位、多项业务的学习，把人才培养成单位的骨干、精英，使人才有事可想、有事可干、有事可为，发挥人才在事业发展中的核心作用。
三是实施“人才引擎力工程”，努力让人才创新创业创造。积极鼓励人才创新，加快推进科技研发、成果转化和产业培植。明年举办1-2次“院士、博士**行”活动，邀请省内外高层次人才来我县开展讲学研讨、技术指导和决策咨询等活动，提升人才创新能力，帮助人才启迪新思路、开发新技术、研制新产品;荷藕节期间，由科技局牵头举办产学研合作项目发布会，为企业和高等院校、科研
院所牵线搭桥，让柔性引才的创新项目在宝生根、发芽、开花、结果。积极鼓励人才创业，对拥有一定资本、技术、项目的科技人才，引导他们创办科技型企业，在项目立项、资金扶持、帮办服务方面给予大力扶持，优先发放“创业优待证”，严格执行“宁静生产日”、“初次违规不罚”等制度;建议县委、县政府建立“创业风险基金”，对初始创业的创新人才给予10-20万的资金扶持。积极鼓励人才创造，对人才领办的企业拥有重要自主知识产权、获得省级以上著名品牌、为全县经济发展作出重大贡献的，给予“票子”、“车子”、“房子”等方面的重奖，以鼓励越来越多的企业从劳动密集型向科技创新型转变、越来越多的产品从“中国制造”向“中国创造”转变，推动**产业结构的优化升级，实现经济发展方式由粗放型向集约型的重大转变。
三、注重优化人才环境，确保人才“留得住”
人才的聚集就是财富的聚集，人才的流失就是财富的流失。我们要从思想、工作、生活等各方面给予人才全方位的关心，让引进的人才“留人”更“留心”。 一是落实招才引智政策，以待遇留人。积极兑现引进人才的各项创业优惠、人才奖励、生活补助，及时按标准发放学历补贴、住房补贴等，从户籍登记、配偶工作、子女入学、社会保障等引进人才普遍关心的热点、难点问题入手，切实解决人才后顾之忧，努力把各种优惠政策落到实处。进一步完善分配制度，健全与市场相适应、与业绩相挂钩的分配激励机制，让劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配，鼓励部分企业对优秀的经营管理人才、专业技术人才实行期权、股权激励，真正做到一流的人才一流的报酬、一流的贡献一流的待遇。建议设立“**县优秀人才奖”，每年评选10名对全县经济社会发展作出较大贡献的人才，授予“优秀人才”荣誉称号，并给予一定的经济奖励，使各类优秀人才名利双收。同时，对促进经济发展的创新创业人才、推进社区和谐稳定的社会工作人才、推动农村发展的农村实用人才等各类优秀人才，优先吸收为人大代表、政协委员，让其参政议政，不断提高他们的社会地位，增强他们的政治荣誉感。 二是做响“创业绿港”品牌，以事业留人。充分发挥“创业绿港”主阵地作用，引导成员单位定期走访企业、走访人才，为人才加油鼓劲，激励人才把事业的成功作为人生的追求，安心留在**干事创业。加大对人才的培育，通过请进来讲、送出去学、系统化训，不断引导人才开阔眼界、开阔思
你正在浏览的调研调查是人才工作科学发展观调研报告例文 路、开阔胸襟，提升经营管理能力和科技创新能力，帮助人才干成事、创成业。大力发挥企业家协会的载体优势，定期举办联谊活动，召开人才座谈会，在引进人才之间搭建沟通的桥梁，促进相互学习、相互激励、相互提高，携起手来共同干事、共同创业。
范文五：市场调查的心得体会
市场调查的心得体会
为期一星期的市场调查终于结束了，虽然它的时间很短，我们很匆忙，很辛苦，但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性，感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看，市场调查使我们受益无穷，可以说，它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”，而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥，没有作用，深感怀才不遇。这句话是否正确，我们目前无从考证，但若从这次市场调查的过程来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课，那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体，并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践，真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限，知识面也较为狭窄，真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域，自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时，经常会形成以自我为中心，并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影，但它与外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在调查当中，在与人们的交谈当中，我们真实地感受到了自己知识的馈乏，以致使自己的自信受到打击。因此，我们真正要做的，是极早的发现自己的不足，与缺点，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论世界里，尽可能的拓展自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注，需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中，我们遇到过各种各样的人，他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭，代表了来自于社会上不同的阶层的人，而在与他们的交谈过程中，有热情大方，有积极投入，也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面，但在实际的接触中，影射的却是一个万花筒的世界，显露着整个社会。可以说，随着改革开放的不断深入，社会财富的增加，社会矛盾也越来越尖锐，贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人，他们是先富裕起来的一部分人，处于社会金字塔的顶尖，而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎，对MP4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天，这就更需要我们在以后的生活中更多投入，去关注社会问题，更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会，让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们，让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会，以社会的角度来看待大学生。对于我们学生，只有真正接触到社会这所真正的大学后，才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易，它是一个极其复杂的系统。我们的天真，我们的无知在社会面前应该收敛了～面对于社会，它则告诫我们，我们还很嫩，需要走的路还很长，需要更多的实践与考验，这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者～
