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范文一：如何做好管理者的角色定位
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如何做好管理者的角色定位
在学习了中旭股份文老师的管理者的角色定位后，对我自己的感触特别深，这也是参加过那么多培训印象最深的一次，所以决定将它记录下来与大家分享，也希望对大家都有所启发。
我相信这么一句话:角度决定人生，角色决定事业。人在不同的环境中扮演着不同的角色，在家庭中我们是家长、是丈夫、是妻子等等，在工作中我们是员工、是老板、是主任等等，不同的称呼代表了不同的角色。特别是在工作中，我们要正确对待管理者的角色。当代企业管理者面临着一个新时代的来临，他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工，必须建立起一种和谐关系，使整体整合的威力大于个体简单相加之和，必须培养积极的工作关系和令人鼓舞的面对面交流来密切员工的关系。更多地依靠良好的提问、倾听和协调技巧在员工之间创造出一种健康的工作关系，以增强人们的责任感，从而提高员工责任心、改善业绩、提高生产力，使员工对企业的经营结果享有一份主人翁精神，感到在这样企业内工作而自豪，从而象主人翁一样的工作。在学习了景玉平老师的《管理者如何做好角色定位》后，我看到了作为一名管理者的成功蜕变。
一、树立工作目标，注重团队力量和沟通能力。作为一个好的管理者应该要让每个人都认清自己的工作目标，知道该做什么，而且要 很好的发挥员工的主观能动性，让每个人都高效地工作;同时要让员工认识到团队的重要性，在工作中相互协作，使大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为管理者能积极向上的带领团队一起朝着总公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好，实现个人与公司利益的最大化。管理人员要善于制订好的管理制度，并且要学会培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下、承前启后、承点启面的作用。当然，工作生活中有效的沟通也是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。在很大程度上，组织工作的开展，往往是通过从上到下的层层沟通进行的。人与人之间
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通过有效沟通，能及时消除工作中由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的沟通，只能使同事之间、与客户之间徒生交流障碍，沟通不畅，个人单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。长此以往 必然影响公司的发展。
二、努力学习，提高自身素质。学习是管理员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识的学习管理员来说尤为重要。同时加强业务知识的学习，努力学习本职工作所必备的知识: 一是要在落实时间上下功夫见成效。 二是要在刻苦学习上下功夫见成效。学习就要有刻苦钻研的精神，防止容易就学难就放弃、不去思考 不去钻研的思想， 端正学习态度，坚持多钻研多思考。
三、学会管理时间。时间对于每个人来说都是公平的，每天只有 24 个小时。所以，做好时间管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能把每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。
四、态度决定命运。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而能正确对待本职工作，改变命运。
上面说了这么多，相信大家也清晰了管理者的角色定位吧，真的感谢公司给我们这样一次学习的机会，感谢中旭股份的老师给我们辛苦且真心的培训，在以后的工作中，肯定会更加努力～
(本文由中旭企业培训网:http://www.zxqg.cn/提供～)
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范文二：如何做好管理者的角色定位
如何做好管理者的角色定位
在学习了中旭股份文老师的管理者的角色定位后，对我自己的感触特别深，这也是参加过那么多培训印象最深的一次，所以决定将它记录下来与大家分享，也希望对大家都有所启发。
我相信这么一句话:角度决定人生，角色决定事业。人在不同的环境中扮演着不同的角色，在家庭中我们是家长、是丈夫、是妻子等等，在工作中我们是员工、是老板、是主任等等，不同的称呼代表了不同的角色。特别是在工作中，我们要正确对待管理者的角色。当代企业管理者面临着一个新时代的来临，他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工，必须建立起一种和谐关系，使整体整合的威力大于个体简单相加之和，必须培养积极的工作关系和令人鼓舞的面对面交流来密切员工的关系。更多地依靠良好的提问、倾听和协调技巧在员工之间创造出一种健康的工作关系，以增强人们的责任感，从而提高员工责任心、改善业绩、提高生产力，使员工对企业的经营结果享有一份主人翁精神，感到在这样企业内工作而自豪，从而象主人翁一样的工作。在学习了景玉平老师的《管理者如何做好角色定位》后，我看到了作为一名管理者的成功蜕变。
一、树立工作目标，注重团队力量和沟通能力。作为一个好的管理者应该要让每个人都认清自己的工作目标，知道该做什么，而且要 很好的发挥员工的主观能动性，让每个人都高效地工作;同时要让员工认识到团队的重要性，在工作中相互协作，使大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为管理者能积极向上的带领团队一起朝着总公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好，实现个人与公司利益的最大化。管理人员要善于制订好的管理制度，并且要学会培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下、承前启后、承点启面的作用。当然，工作生活中有效的沟通也是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。在很大程度上，组织工作的开展，往往是通过从上到下的层层沟通进行的。人与人之间通过有效沟通，能及时消除工作中由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上
流程，增强协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的沟通，只能使同事之间、与客户之间徒生交流障碍，沟通不畅，个人单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。长此以往 必然影响公司的发展。
二、努力学习，提高自身素质。学习是管理员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识的学习管理员来说尤为重要。同时加强业务知识的学习，努力学习本职工作所必备的知识: 一是要在落实时间上下功夫见成效。 二是要在刻苦学习上下功夫见成效。学习就要有刻苦钻研的精神，防止容易就学难就放弃、不去思考 不去钻研的思想， 端正学习态度，坚持多钻研多思考。
三、学会管理时间。时间对于每个人来说都是公平的，每天只有 24 个小时。所以，做好时间管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能把每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。
四、态度决定命运。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而能正确对待本职工作，改变命运。
上面说了这么多，相信大家也清晰了管理者的角色定位吧，真的感谢公司给我们这样一次学习的机会，感谢中旭股份的老师给我们辛苦且真心的培训，在以后的工作中，肯定会更加努力～
(本文由中旭企业培训网:http://www.zxqg.cn/提供～)
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简历——智联招聘
男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区
3年工作经验 | 团员 |
广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail:
求职意向
?工作性质: 全职
?期望职业: 销售业务、销售管理、市场
?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳
?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
超越电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
衡阳市教育培训学校 | 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
范文三：管理者如何做好角色定位
单选题
1. 我们把管理人员分成（ ）个层次 回答：正确
1. A 2
2. B 3
3. C 4
4. D 5
2. 对于基层管理者来说，最重要的能力要求是（ ） 回答：正确
1. A 业务能力
2. B 交往能力
3. C 协调能力
4. D 管理能力
3. 关于角色以下说法错误的是（ ） 回答：正确
1. A 角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位；
2. B 角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统，即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式；
3. C 角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为
4. D 角色是可观察的行为
4. 根据不同层次管理者能力的划分，在管理能力上，要求最高的是（ ） 回答：正确
1. A 高层管理者
2. B 中层管理者
3. C 底层管理者
4. D 基层管理者
5. 解决问题时，因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响，致使问题不易解决的情形被称为（ ） 回答：正确
1. A 心向作用；
2. B 思维惯性
3. C 功能固着
4. D 无意识因素
6. 海尔案例中的PDCA ，D 指的是（ ） 回答：正确
1. A 计划
2. B 检查
3. C 实施
4. D 总结
7. 下面的表述正确的有（ ） 回答：正确
1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做
2. B 发表意见时既要对事也要对人
3. C 不要使用有缺点的人
4. D 执行任务时切忌目标不明
8. 在企业中，员工对所有的管理者都存在着期待，作为中层干部，他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖，获得晋升的机会，在社会上有一定的地位，这就是企业员工对企业管理者的一种（ ） 回答：正确
1. A 伙伴期待
2. B 情景期待
3. C 朋友期待
4. D 自我期待
9. 以下不属于管理者职务生命周期中需要完成的工作的是（ ） 回答：正确
1. A 明确工作目的
2. B 掌握工作情况
3. C 确立发展方向
4. D 检讨工作结果
10. 以下不属于管理者信息类角色的是（ ） 回答：正确
1. A 监听员
2. B 传播者；
3. C 发言人
4. D 联络员
11. 在管理人员应具备的10种执行能力中，首要的能力是（ ）
1. A 创新能力和突破自我能力
2. B 正确的成本观念
3. C 对技术创新的适应能力
4. D 综合判断能力
12. 海尔的PDCA 指的什么（ ） 回答：正确
1. A 销售链
2. B 管理原则
3. C 管理过程循环
4. D 四大管理技巧
13. （ ）构成某种特定的角色 回答：正确
1. A 一整套权利和义务
2. B 相互作用
3. C 行动
4. D 社会规范 回答：正确
14. 足球场上双方对阵，观众座无虚席，气氛极其热烈，队员觉得自己非取胜不可。请问，这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式（ ） 回答：正确
1. A 情景期待
2. B 伙伴期待
3. C 朋友期待
4. D 自我期待
15. 管理者在工作中担任的角色可分为（ ）类
1. A 5
2. B 4
3. C 3
4. D 10
回答：正确
范文四：管理者如何做好角色定位
管理者如何做好角色定位
将学习到：
·管理者角色定位的必要性和技巧
·管理者如何强化自我工作质量意识反省自我责任
·探讨自我发展目标的态度和思维方法
·管理者的职务执行的内容及如何提高自身素质
·管理者如何自我管理、自我创新从而达到使企业内部形成‘自我管理社群’，来实现自发动作促使企业更加有效的组织运作
主要内容：
第一讲 管理者的角色与角色定位（上）
1、前言
2、角色与角色定位模型（一）
第二讲 管理者的角色与角色定位（中）
1、角色与角色定位模型（二）
2、管理者的角色（一）
第三讲 管理者的角色与角色定位（下）
1、管理者的角色（二）
第四讲 管理者的职责与执行力（上）
1、管理者的职责（一）
第五讲 管理者的职责与执行力（下）
1、管理者的职责（二）
2、管理者的职务执行
第六讲 管理的执行能力与问题探索（上）
1、不同层次领导者三种执行能力分布
2、管理人员应具备的10种执行能力
3、执行能力取决于创造思路
4、执行能力体现在解决问题的思维过程中
5、影响人们思考及解决问题的因素（一）
第七讲 管理者的执行能力与问题探索（中）
1、影响人们思考及解决问题的因素（二）
第八讲 管理的执行能力与问题探索（下）
1、影响人们思考及解决问题的因素（三）
2、执行能力与问题探索的基础--具备创新意识
学员对象：
总裁、各层管理者、公职人员
范文五：管理者如何做好角色定位
管理者如何做好角色定位
考试得分
100
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！
单选题 正确
1. 所有的日常工作都可以分成五大部分，即五大时空，这五大时空分别包括：每天、每周、每月、（ ）和每年五个时间段
1.
2.
3.
4. A 每三个月 B 每季度 C 半年 D 以上都不对
正确
2. 管理者职务执行过程的五个步骤第一步是（ ）
1.
2.
3.
4. A 确定问题 B 现状掌握 C 探索原因 D 制定策略
正确
3. 管理者在工作中担任的角色一共有（ ）种
1.
2.
3.
4. A 9 B 10 C 11 D 12 正确
4. 以下不属于每天应做的事的是（ ）
1.
2.
3.
4. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。 B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。 C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。 D 对业务管理的自我检查进行评分和反省 正确
5. 关于角色以下说法错误的是（ ）
1. A 角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其他个体的互动中占有一定
的地位；
2. B 角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统，即角色是个体在与其他个体相互作
用中的一种特殊行为方式；
3.
4. C 角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为 D 角色是可观察的行为
正确
6. 海尔案例中的PDCA ，D 指的是（ ）
1.
2.
3.
4. A 计划 B 检查 C 实施 D 总结 正确
7. 下面的表述正确的有（ ）
1.
2.
3.
4. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 B 发表意见时既要对事也要对人 C 不要使用有缺点的人 D 执行任务时切忌目标不明 正确
8. 根据五大时空的理论，每天应该做（ ）件事
1.
2.
3.
4. A 3 B 4 C 5 D 6
正确
9. 任何一个职务都有其生命周期，管理者在自己的职务生命周期内应该做（ ）项工作 1.
2.
3.
4. A 3 B 4 C 5 D 不计其数 正确
10. （ ）构成某种特定的角色
1.
2.
3.
4. A 一整套权利和义务 B 相互作用 C 行动 D 社会规范 正确
11. 以下不属于每周应该做的事的事（ ）
1.
2.
3.
4. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯 B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。 C 对于引人注目的部下的行为写出评价记录。 D 整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。 正确
12. 管理者的心理素质主要包括：动能心素、智能心素和（ ）
1.
2.
3.
4. A 复合心素 B 气质因素 C 情商因素 D 以上都不对 正确
13. 以下不属于常模因素的是（ ）
1.
2.
3.
4. A 组织规模 B 功能固着 C 指导思想 D 市场形势 正确
14. 管理者在工作中担任的角色可分为（ ）类
1.
2.
3.
4. A 5 B 4 C 3 D 10 正确
15. 管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和（ ）
1.
2.
3.
4. A 领导类角色 B 决策类角色 C 合作类角色 D 系统类角色
管理者如何做好角色定位
单选题 正确
5. 以下不属于管理者人际关系角色的是（ ）
1. 2.
3.
4. A 代言者 B 领导者 C 联络员
D 谈判者
正确
6. 以下不属于管理者职务生命周期中需要完成的工作的是（
） 1.
2.
3.
4. A 明确工作目的 B 掌握工作情况 C 确立发展方向 D 检讨工作结果
正确
7. 根据五大时空的理论，每天应该做（ ）件事
1. A 3
2.
3.
4. B 4 C 5 D 6 正确
8. 海尔的PDCA 指的什么（ ）
1. 2.
3.
4. A 销售链 B 管理原则 C 管理过程循环
D 四大管理技巧
正确
12. 根据五大时空的理论，每年应该做（ ）件事 1.
2.
3.
4. A 6 B 5 C 10 D 8
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