缺爱还是缺钙
范文一：网络运营专业
网络运营专业 【网络综合-网络运营专业】
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周成
二年以上工作经验 |男| 26岁 居住地:上海
电 话:156******** E-mail:zhoucheng@ 最近工作 [ 1年2个月 ]
公 司:XX网络科技股份有限公司 行 业:酒店/旅游
职 位:运营推广经理
最高学历
学 历:本科
专 业:网络运营
学 校:中山大学
自我评价价
本人对待工作认真负责～有良好的沟通能力～责有良好的有
进取心～可以较快的接任新的工作～并很快好的完成领导交给好
1 / 3
的各项任务。熟悉产品运营及联任合运营模式～具备丰富的合市市场推广、渠道建设以及客户服务经验。具备较强客的团队协作的能力、出色的组织和管理能力。组
求职意向意
到岗时间: 一周之内之
工作性质: 全职
希望行业: 酒店/旅游
目标地点: 上海
期望月薪:望 面议/月
目标职能:标 运营推广总监
工作经验
2016 /55—至今:XX网络科技股份有限公司股[ 1年2个个月]
所属行业: 酒店/旅游
运营部部 运营推广经理推
1. 负责带完成了旅游电子商负务网站中分销系统、务BI系系统、数据中心等模块的规划,规
2. 负责策划并执行了多个专题责、栏目改版工作,、
3. 负责规范各个部门的协作流程及各部门工门作标作准的建立,
4. 负责在各个部门之间担任工作安排及协调统间筹筹
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的角色。
2016 /7/—2016 /5:XXX电子商务有限公司[ 10 个月] 所属行业:: 互联网/电子商务务
无线增值部 产品总监品
1. 负责无线日常责MMS、WAPP申报组织, 2. 负责无线产品规划,,
3. 负责无线产品与互联网营销、地线方营销、行业合方
作模式的结合,结
4. 负责无线产品运营分析,负
5. 负责管理产品策划经理、产品运理维经理,维 6. 负责对无线分管副总汇报～与商务总监、客服总报监
监、技术总监协作运营。
教育经历
2016 /9--2016 /7 9 中山大学 网络运营 本科 证 书
2016 /6 0大学英语六级六
2016 /12 大学英语四级
语言能力力
英语 听说～读写
3 / 3
范文二：网络运营中心运营手册
目 录
第一章 部门职责 ...................................................... 3
1.1 网站建设 .................................................... 3
1.2 网站社区运营及推广 ................................... 3
1.3网站社区运营推广........................................ 4
1.4 品质运营 .................................................... 5
1.5 商品自采 .................................................... 6
1.6 广告物料的支持 .......................................... 6
1.7 运营结果 .................................................... 6 第二章 岗位职责 ...................................................... 7
2.1 部门经理 .................................................... 7
2.2 项目运营主管(网站策划) ......................... 9
2.3 电子商务师............................................... 10
2.4 网站编辑 .................................................. 11
2.5 平面设计 .................................................. 13 第三章 网站建设 .................................................... 14
3.1 打响网站品牌 ........................................... 14
3.2 成就知名网站 ........................................... 16 第四章 在线推广维护流程 ...................................... 18
4.1 人员职责 .................................................. 18
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4.2 人员具体分工及栏目划分........................... 19
4.3 更新维护周期 ........................................... 20 4.4 内容更新原则 ........................................... 21 4.5 工作流程 .................................................. 21 第五章 商品上传要求及规范 ................................... 22 5.1 时间要求 .................................................. 22 5.2 商品照片要求 ........................................... 23 5.3 商品参数&属性要求 .................................. 24
5.4 商品介绍要求 ........................................... 25 5.5 其它......................................................... 25 第六章 后台管理 .................................................... 25 6.1 运营部 ..................................................... 25 6.2 供应商 ..................................................... 27 6.3 消费者 ..................................................... 28 第七章 奖励与处罚................................................. 28 7.1 奖励......................................................... 28 7.2 处罚......................................................... 29
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第一章 部门职责
1.1 网站建设
1、网页建设
主页、交易所页、各交易角色页面:模式特色鲜明、主题突出、流程清晰简洁、美观大方、商业气息浓??,不断完善。
2、网购工具
支付工具、交易流程、在线通信、视频工具、短信群发、网上社区等工具的不断完善。
1.2 网站社区运营及推广
1、网站交易信息维护
各类交易所信息、会员信息、交易数据等信息的日日更新。
(1)网上订单流程高效、通畅、快捷，交易信息数据等更新维护。
(2)线上交易工具(支付工具、在线通信、视频工具、短信群发等)的流程完善维护更新。
(3)在线客服疑难问题解答。
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(4)商业会员网上商城运营的审查与辅导运营。
1.3网站社区运营推广
1、网购社区
(1)策划并建立网购社区为消费会员体验、评论商品。
(2)以购物吧为基站建立网购购物社区、策划网络社区活动、指导购物吧运营网购社区、建立虚拟购物吧社区，以网带店。
2、网购策划
策划网络社区消费会员参与网站线上及购物吧线下推广活动，以网带店促进线上线下商品销售。
以满足消费者的实惠、安全、便利的核心利益为基础，以选择时尚热点商品为核心，通过各类网络推广手段，让目标客户知道天路行、体验天路行、依赖天路行。网购促进活动1次/周以上。
3、网购运营
各购物吧(含虚拟购物吧)网上订单的流转跟单、协调疏通，确保畅通。机票网上订票、会
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员推广及流程完善。建立网购体验评价—改进机制。
4、户外广告
户外LED屏的播出策划、制作、广告营销。
5、网上商城
客户网上商城运营的审查与辅导运营。
6、运营日志
创建能全面反映网站运营状况的日志;按季归档于公司总经办。记录包括但不限于运营异常、运营故障、故障发现及排除时长，改进建议、改进实施、客户投诉及解决。
1.4 品质运营
1、在线商品
(1)保证在线商品具有竞争性的低廉价格。
(2)保证在线商品具备品种全面、种类丰富多样。
(3)保证在线商品线上展示真实、美观。
2、消费会员
(1)构建网站快捷方便的购物环境和流程。
(2)增加网站消费会员的购物欲望，提高
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购物频次，增加网站黏性。
3、商业会员
(1)负责新增供应商的线上展示露出。
(2)负责新增购物吧的线上展示露出。
1.5 商品自采
负责公司自己为各购物吧进货，即不是由供货商提供的货。
1.6 广告物料的支持
设计制作宣传单页、海报、LED大屏广告等等。
1.7 运营结果
1、网络销售
(1)通过商品促销、优惠等推广活动，带动线上线下销售增长
(2)机票、酒店的网上销售;
(3)消费会员网上开发、会员活动策划及实施
2、运营代理
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(1)编辑代理:60元/单?次?小时;
(2)订单与商城维护:300元/月?户(工作量50户/人?月)。
3、广告营收
利用户外LED屏、网站、精品商城开展收费广告试运营。
第二章 工作职责
2.1 部门经理
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1、任职要求
(1)本科及以上学历;5年以上电子商务类网站运营、推广与合作等相关工作经验;
(2)熟悉网站架构和执行流程,熟悉网站运营管理结构和流程，了解网站开发语言;
(3)有丰富的网站运营策划和市场推广经验，精通网络推广的手段及其效果;
(4)熟悉互联网、电子商务市场动态，精通商业网站和相关产品的架构;
(5)具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力。
2、岗位职责
(1)协助策划总监(总裁)负责网站策划方案的撰写和统筹;
(2)组织、参与、指导项目方案的提案撰写和提报，线上、线下媒体活动计划的审定，完成网站营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作;
(3)围绕方案撰写组织项目的市场调研;
(4)组织制定和落实各项网站策划管理制
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度、管理规程;
(5)针对网站策划工作与公司其他部门沟通;
(6)负责策划部的日常统筹和指导工作;
(7)对策划部的工作正确执行;
(8)倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围;
(9)负责制定本部门的工作计划;
(10)负责控制部门预算，降低费用成本;
(11)承担《网络销售运营部职责》的组织与实施;
(12)部门成员的组建与管理;
(13)部门成员工作考评及实施;
(14)独立运行一个标杆网购社区，并担当“版主”。
(15)完成总裁交办的其他任务。
2.2 项目运营主管(网站策划)
1、任职要求
(1)大学本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上网站相关管理工作经验;
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(2)有丰富的网站运营推广经验，从事过电子商务类网站的整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;
(3)细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;
(4)了解电子商务行业网站的发展和关键操作与运营;
(5)有很强的责任心和团队合作的精神，有经营头脑和客户意识。
2、岗位职责
(1)完成经理派发的网络运营部职责分项工作;
(2)推广策划方案设计策划制作;
(3)管理5-10名电子商务师;
(4)独立承担一个样板网购社区的“群主”。
2.3 电子商务师
1、任职要求
(1)大学专科以上学历，有2年以上实际网站推广经验，对各种搜索引擎、网站联盟、网
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络广告、社区论坛、软文推广等有一定经验;
(2)有效提高网站的知名度和访问量;
(3)熟悉网站alexa排名，流量原理，有网站seo技巧，有B2C网站推广工作经验者优先考虑。
2、岗位职责
(1)完成主管分派任务;
(2)独立承担一个网购社区版主;
(3)网站信息内容发布维护;
(4)督导5家购物吧完成30万元/月店基本网购任务。
2.4 网站编辑
1、任职要求
(1)专科以上学历，中文或相关专业，熟悉电子商务网站内容架构;
(2)有较强的创意和内容编辑能力;
(3)具有Alexa,google等搜索引擎优化经验优先;
(4)3年以上网站编辑、策划工作经验;
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(5)具有良好的人际沟通能力和团队合作精神;
(6)具有高度的责任感和创新精神，工作积极主动、认真负责，有较强的学习和适应能力。
2、岗位职责
(1)负责将策划提供的记事本内容;复制到网站后台进行页面编辑、排版，并上传到相关频道上;
(2)负责网站首页的商品推荐，保证网站首页每天都有新商品推荐;
(3)负责将平面设计提供的图片上传到相关频道上;
(4)根据频道发展的总体方向和受众需求，完成栏目内容或相关专题的组织、策划;
(5)大量充实网站内容，使网站内容趋向于正规化、专业化～
(6)将交易结算部提供的商品素材，用Photoshop做成商品展示图片。并将供应商的产品宣传片和商品展示图片，制作成可播放的文件，放在大屏上播放;
(7)横屏的远程监控管理。将市场部提供
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的文字信息，上传到相应的横屏上播放;
(8)完成领导临时交办的其他任务。
2.5 平面设计
1、任职要求
(1)美术、平面设计相关专业，大学专科及以上学历;
(2)有两年以上相关工作经验，同时会网页制作者优先;
(3)熟练掌握Flash、Fireworks、Dreamweaver、Photoshop、Coreldraw等设计软件;
(4)热爱本职工作，工作细心、责任心强;
(5)具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力;
(6)必须会3D制图。
2、岗位职责
(1)阅读策划文案，了解其大致内容，搜集素材和思考样式搭配风格等。
(2)根据策划人员的策划架构进行网页风格设计及广告，商品图片处理。
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(3)部门领导审核后，根据设计文稿进行网页切图，制作静态页面和代码生成。
(4)部门领导审核后，与技术人员沟通，而后转交于技术部完成后台程序。
第三章 网站建设
3.1 打响网站品牌
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1、整体运作方面
以打响品牌知名度为目标，以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。
2、网站平台方面
优秀的网站平台是打响品牌的基础，优秀平台能够使整个品牌进程提前20%完成任务。网站平台包括:
(1)网站平台策划符合网站定位;
(2)网站设计美观大方，具备国际特色;
(3)网站功能操作方便快捷，符合客户需求;
(4)网站内容和信息丰富、有价值。
3、网站推广方面
品牌目标以短期目标为主，务必保证目标有80%的机会成功完成。具体注意以下几点:
(1)目标一定是可实现的。(增强运作信心)
(2)务实整合现有可利用的资源。(人才、资金、时间等等)
(3)系统规划。(什么阶段做什么事，思路要清晰)
(4)拿出团队认为客观的评估标准，并努
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力达成。(有经验的可以迅速制订，没有经验的则可以大家一起协商制订)
(5)时间安排和控制是重中之重。(时间就是效益)
5、公司管理方面
建立基本的沟通流程，和基础的员工行业管理制度，避免制度多，实施少的情况;在网站品牌打响期间，沟通比管理更重要。
6、销售管理方面
优厚的销售激励方案是基础，每日的非正式交流是手段，充分调动员工积极性，发挥其主观能力性是关键。
3.2 成就知名网站
1、整体运作方面
扩张、成长，占领市场是重中之重，保持头脑冷静、细致调研、缜密分析，避免因盲目扩张导致的时间、金钱、人才浪费。
2、网站平台方面
网站平台优化是关键，把发现的问题进行系统优化，使网站整体看上去像一位精干的业务人
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员，使其真正成为网站营销平台，让已有客户和潜在客户愉快地使用平台。
3、网站推广方面
继续做好基础推广工作，力求与其它网站资源、其它传统资源，有大型合作，提升网站品牌影响力 [例如栏目合作、媒体合作等等];做好市场调研、数据分析工作，有效利用技术实现对网站平台的监控，把平台的数据转化为有价值的决策数据。
4(人力资源方面
注重高质量的新血引进、扩大队伍，做好旧有员工的思想工作，内部提拔、外部招聘骨干人员纳入工作重点，以保持公司正常的新陈代谢。
5(公司管理方面
企业文化是网站经营的长久基石，把公司过去成功的经验，提炼成为符合企业长远发展的企业文化，能够使公司真正建立核心竞争力，现状、未来、新资源引进，都应基于此文化。
6( 销售管理方面
整个销售团队需要从单兵作战提升至整体作战，在一切具备之后，迅速将个人销售经验转
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化成为符合本网站的优秀销售模式至关重要，好的模式经过良好的复制，能够让网站迅速占领市场。
第四章 在线推广维护流程
4.1 人员职责
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1、部门监管:部门经理负责整项工作全程监管。
2、策划负责:项目主管负责主题策划提供执行模板及展示审核监管。
3、实施负责:网站编辑负责物料更新维护;平面设计负责图片广告物料设计制作。
4、内容提供:电子商务师负责供货商促销商品及政策资料。
4.2 人员具体分工及栏目划分
1、项目主管:负责以下内容策划更新
网站首页中心图、通栏广告、限时抢购、最新活动栏目、按钮广告
商品频道页中心图、右侧顶部小广告
家庭网购专题页中心图
专题页面的维护
2、网站编辑——负责以下内容更新
网站首页热销单品栏目商品(天天特价 热卖单品 精品推荐 促销活动)
首页销售top周月排行
首页潮流快报、消费热评、新品速递栏目商
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品
首页服装服饰、母婴用品、运动休闲、家居日用、酒水特产栏目按钮广告
4.3 更新维护周期
1、项目主管负责项目
(1)每一至两周更新维护
网站首页中心图、通栏广告、最新活动栏目、按钮广告
商品频道页中心图，右侧顶部广告图
家庭网购专题页中心图
(2)随时更新维护
限时抢购
2、网站编辑负责项目
(1)每周更新维护
网站首页热销单品栏目商品(天天特价 热卖单品 精品推荐 促销活动)
首页销售top周月排行
(2)每一至两周更新维护
首页潮流快报、消费热评、新品速递栏目商品
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首页服装服饰、母婴用品、运动休闲、家居日用、酒水特产栏目按钮广告
4.4 内容更新原则
(按照重要性从高到低优先排列)
1、收费客户、加盟店开业露出、战略客户;
2、供货商提供的商品促销政策及赠品有很大价值或吸引力;
3、供货商提供的商品促销政策有很大价值或吸引力，新供货商或新商品需要露出推广。
4.5 工作流程
1、每周四上午，网站编辑负责项目的图片及相关商品更新，图片制作。如有问题及时与项目主管沟通解决。下班前全部更新完毕。
2、每周四下班前，电子商务师提交《供货商活动明细》腾讯通形式发送给项目主管抄送周楠。
3、每周五项目主管根据《供货商活动明细》(与推广的重要性一致)以及公司其他推广需求，进行策划安排，提供推广方案模板腾讯通形式发
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送网站编辑，需在上午12点前提交。
4、每周五下午，平面设计设计制作相关物料，与项目主管沟通物料设计问题并及时解决，由项目主管审核。
5、项目主管审核后的广告物料下午4点前以腾讯通方式发送给总经办文案，若1小时候内对方无异议，即可发送网站编辑上传更新
6、每周五下午5点钟相关物料项目主管以腾讯通方式发送给网站编辑更新上传。
部门经理负责全程监督管理，如有问题及时与公司或部门内协调沟通解决。
第五章 商品上传要求及规范
5.1 时间要求
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每天10个供应商商品，自库房收货24小时内上传完成，从库房借出后15-20分钟内上传完毕。
5.2 商品照片要求
每一个供应商的商品按类上传，凡出现样式不同但单价近同或相同的，图片以拼凑在一组再拍照
质量要求:清晰，为商品照片的最基本要求。
规范:
1、图片清晰，放大3-4倍可清楚的看到细节。
2、图片尺寸:600*600像素。
3、分辨率:350像素/英寸。
4、图片大小:不大于200KB(建议90-150KB之间)。
5、普通商品:正面、背面照。
6、特殊商品:外部、内部正面、内部背面照。
7、个性商品:正面、背面、局部放大照。
说明:
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1、普通商品:指不需要更多图片解释便能解释清楚的商品，仅用于展示个体。
2、特色商品:比如包装精美的一类有特色商品，或需要细节或全景图片来展示的商品类型。
3、个性商品:需要个性的拍摄角度及照片展示方法来诠释的商品。
5.3 商品参数&属性要求
准确，为商品参数&属性的最基本要求。
规范:
1、商品名称依照商品包装上所标明的名称填写。
2、商品条码(国际码)、品牌、规格、型号、重量、单位、*产地、*厂家依据产品包装或内部说明书所阐述的内容据实填写(带*为待添加属性)。
举例—商品条码(国际码):690785830098
品牌:达能
名称:豆乳蛋白粉
规格:粒24瓶
型号:TLX-12345
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重量:0.00—(KG)(净重、毛重等)
单位:盒、袋、瓶等
*产地:中国 、北京、美国、马来西亚等
*厂家:北京XXXX制品厂
3、发布类型、运输方式、仓库名称依据需求选择。
5.4 商品介绍要求
针对销售商品进行介绍。
属实，按产品包装说明描述。
将所有商品不论从花色、规格、大小、型号都要在商品介绍中说明。
5.5 其它
指通过描述促进销售。如添加:人气指数、销售数量、或动漫等。
第六章 后台管理
6.1 运营部
1.网购订单
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网站编辑每天上班首先查看网购销售记录:
(1)若有属于神仓商品的订单，则于每周周三统一进行统计;
(2)若是属于其他的供应商的商品的订单，先跟相应的购物吧联系，购物吧若有现货就由购物吧发现货，购物吧要是没有现货再跟供应商联系，以让供应商及时送货;
(3)如果供应商不合作或是无货的话，购物吧需将有关情况记录下来后，转交给网站编辑或是给运营部经理，由运营部经理任命相关人进行采购，网站编辑做转单。
2.商品审核
产品审核要求要严格，比如:规格、型号、分类、条码、名字、介绍、图片，有一处不合格全部拒绝。
3.资讯管理
凡有回复权限的人，每天均要查看网站上的评论，要是有人在网站上留言，一定要回复。
4.品牌管理
如果上传的商品的品牌在品牌选项中没有添加，则要去品牌管理里面加，加上之后刷新便
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可以显示。若在审核中遇到没有选品牌的，尽量给供货商联系看看是什么品牌，网站编辑给加上。
5.每周四网站编辑更新网站页面，若有供应商想把产品放到首页的，请提前将供应商及供应商的要求递交给网站编辑。
6.2 供应商
1.统计订单
每周三统计订单，包括虚拟供应商的也统计下来，看看部门能不能采购到该产品，尽量不让订单流失。
2.商品入库
商品采购回来后运营部要做入库，一般周四就能采购完商品，网站编辑周四要更新页面，时间紧迫，就要电子商务师其中的一个人或是两个人来做入库，做入库一定要认真，要是数量有一个错了，单子就作废。
3.网单发货
做完入库之后，看看哪些网购的产品没有采到，要是采不到的产品只能给退单，没有问题即可发货，看清发货时间，不要有误。
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4.批发出库
店里缺什么产品，就向网络运营部要什么产品，做批发出库的时候，一定要和采购回来的单子吻合，要是数量不对应及时核对，跟网络运营部经理反映。
6.3 消费者
网络运营部做完发货，购物吧也通过验货了，这时就会有一条短信通知消费者，告诉消费者该产品已经到货了，到购物吧去取货，取完产品之后要在购物吧填写签收单，查看该产品是否符合在网上订的产品，没有异议签字签收即可。
第七章 奖励与处罚
7.1 奖励
1、运营经理
网上销售增长率奖励利润 %
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2、运营主管
网上销售增长率奖励利润 %
3、电子商务师
网上销售增长率奖励利润 %
7.2 处罚
1、运营经理
(1)部门职责失责处罚 _____ 元/项。
(2)不合格员工成本承担 %。
(3)如有重大工作失误，以及未完成既定目标连续两个月给予调职。
2、运营主管
(1)分管职责失职处罚 ____ 元/项。
(2)不合格员工成本承担 %
(3)如有重大工作失误，以及未完成既定目标连续两个月给予调职。
3、电子商务师
(1)部门职责失责处罚 ____ 元/项。
(2)如有重大工作失误，以及未完成既定目标连续两个月末位淘汰。
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下面红色为工作计划模板，不需要的下载后可以编辑删除～谢谢
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工作计划
一、近期
今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在
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的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。
工作职责:办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。
二、中期
在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。
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密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。
提升能力:提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。
提升工作绩效:虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送等工作，能超额办公室下达的工作。
三、远期
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学习，的先进和作风上的优良;锻炼，服务意识和的。服从组织、安排，善于思考、创新，能独立且出色工作。
四、工作措施
1、学习。学习是历史使命，选择学习选择进步，学习进步，放弃学习放弃进步，学习终身任务和长期实践的，要学习“身强体健”。一要、、和“”思想的学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正的世界观、人生观、价值观，在学习的、深度和深化上下功夫，思想的自觉性和坚定性。另一要办公室知识的学习，守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的。
2、踏实工作。踏实工作，才能业绩，艰苦奋斗，工作才会一句空话。“两个务必”是党员的作风，在任何时候都要艰苦
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奋斗，都要谦虚、谨慎、不骄、不躁。时候都应以饱满的热情，充沛的干劲，投入工作中，切实履好职，认真服好务。
3、善于调研。调研是头脑清醒，认识超前，工作进步的途径。在繁忙的事务工作中，应安排，抽出对所从事的工作调查，从不同的途径的工作情况，工作中的薄弱环节，改进工作方法。要善于调研，乐于调研，调研的知识结构，对全县社会经济发展和方面工作的熟悉，工作的能力。
4、勇于创新。创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新，使人充满活力与朝气。一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为工作、工作质量，更应在工作方法等新的，在的工作岗位上性地工作。
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新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在的下，在办公室同志的帮助下，的不懈努力，会面对挑战，把握机遇，使进步，一名新下合格的办公室工作人员。
大学团支部工作计划 经过两年大学生活的锻炼，我们步入了大三。我班团支部在这两年中稳步发展，开展了形式多且富有意义的活动，取得了诸多样成绩。当然，这些都离不开全班广大团员对我支部工作的支持和配合。 我们携手面对风雨，走过光辉，共同见证07小教本一团支部的成长。紧张而繁忙的大三已经开始，我们在学好专业课程的同时更需要把握好正确的思想方向，提高政治觉悟。为使各项活动有条不紊地展开，
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把团支部建设提高到更成熟的层面，特制定了本学期的工作计划，以此鞭策。 一、 指导思想:
高举十七大精神伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，以促进团支部和谐发展为主线，引导全班争先创优，开创支部特色。 深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及**在“全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议”上的讲话和两会工作报告，以理想信念为核心，以爱国主义为重点，以本道德规范为基础，以全面发展为目标牢固构筑青年一代的强大精神支柱。
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贯彻落实学校以及学院关于青年和共青团工作的部署，不断加强团的能力建设，求真务实、开拓进取。
二、工作宗旨:
本学期将在上一学年的基础上继续以思想建设为重点，在理论学习、活动和日常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“学风”建设;以“学风”建设促进思想建设。并且不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。 三、工作重点:
1.组织支部成员认真学习马列主义、**思想和**理论;关心时事，正确认识党的路线、方针、政策;积极参加校、院、班组织的活动，遵守政治纪律，培养浓厚的学习氛围。
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2. 明确团支部工作制度，定期召开各类会议。根据校及院团委要求和社团团建工作委员会工作任务及思路，结合本学班特色定期召开团支部会议，加强团支部成员之间的思想沟通，广泛征求班级成员意见和建议，确定下一阶段团支部的活动。 3. 集体意识是工作的灵魂，团支部成员要团结一起，培养支部成员强烈的责任心和集体荣誉感;要树立以集体注意为核心的价值观。密切联系同学，起模范带头作用，要有对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神，能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情，真正成为班级“自我教育，自我管理，自我服务、自我约束”的核心。 4.抓住建国60周年、“12?9” 运动，冬季招聘会等契机，依据团委工作的指导思想深入开展团员意识教育活动，积极参与、配合学校开展各项工作，努力培养学生各
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方面能力，活跃校园文化。充分发挥每个团员的特长，开展生动、活泼、健康的科技、文化、体育、娱乐等第二课堂活动，做到“寓教于学，寓教于乐”，达到既锻炼学生能力有提高素质的目的。 5.做好入党积极分子及预备党员的考察和发展工作，积极向党组织靠拢。 四、具体计划:
(一 )9月份，新学伊始团日活动目前暂定主要涉及三项内容，一总结过去，展望新学期。鼓励全体同学对自己的学习及事业发展方向进行规划;二是倡导积极锻炼，健康饮食，铸造良好的体魄以更好地回馈社会;三是开展秋冬护肤保养讲座，加强我们班广大女生的护肤保养意识。缤纷女生，多彩生活。
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(二 )10月份，以中华人民共和国成立60周年，特别是改革开放30年的辉煌成就为活动契机，开展爱我中华系列团日活动。增强班级广大团员青年为祖国强盛而奋斗的决心。通过举办此次系列活动充分展现07小教本一全体同学热爱校园、朝气蓬勃、健康向上的精神风貌。形式可丰富多样，内容视情况具体安排。 (三 )11月份，利用节假日组织团员青年到北雁荡(暂定)游历，欣赏自然风景，开展野炊野餐、对诗联句等精彩活动，增强班级凝聚力，并让全体同学在活动过程中得到思想上的升华。
(四)12月份，拟以冬季招聘会为契机，组织同学服务工作现场，感受就业压力。鼓励同学积极复习迎考，加强考试诚信教育。并且作好本学期总结以及团支部的总结工作。
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五、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我们团支部提出了更高的要求。新任团支部如一股新鲜“血液”，有其优势，也有其不足。这以后的工作中，我们将积极听取大家对我们学会团支部的意见，服务大局。在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着～
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