范文一:销售面试问题及答案
售面试问题及答案
人们购买产品的三个主要原因是什么?
答:需求,欲望,满足
? 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 ? 若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。 ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 ? 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的 有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
? 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 答:语言表达能力与科学的电话回访频率
? 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
答:不断回访?
? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在
周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
? 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
答:分流。与人合作或者说外包。
? 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
答:有,幸运加努力。
? 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? ? 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
? 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 答:建立良好的客户关系。
? 在打推销电话时,提前要做哪些准备? ?
答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。
? 你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
答:利用下班时间或晚上处理;
? 请向我推销一下这支铅笔。
答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。 ? 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。 ? 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。
? 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
? 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
?假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥
范文二:销售面试问题及答案
销售面试问题及答案
销售面试问题及答案
参考答案:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
参考答案:没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
3. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
参考答案:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
4. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
参考答案:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
5. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
参考答案:销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你 。
6. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
参考答案:根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的
特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。
7. 在打推销电话时,提前要做哪些准备?
参考答案:了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
8. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
参考答案:在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。
9. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
参考答案:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
范文三:面试问题及答案:销售面试问题大全及答案
面试问题及答案:销售面试问题大全及
答案
销售面试问题大全及答案
发布时间:2016-09-30编辑:1020手机版
销售面试经典问题
1.你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4.如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
7.请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话
是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
范文四:销售助理面试问题及答案
销售助理面试问题及答案
销售助理面试问题及答案2016-10-29浏览:分享人:杨武杰手机版
在公司所有工作中~销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为~客户在购买公司的产品前~首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:
(1)听说能力;
(2)产品知识和人的品味;
(3)销售策略和市场渗入策略;
(4)具有说服力~但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望~又有服务客户的强烈意识;
(6)富于弹性~又讲原则;
(7)做事积极主动~又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
请讲讲你遇到的最困难的销售经历~你是怎样劝说客户购买你的产品的?
答:最困难的一次是广州二汽~大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作~但就在找最关
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键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司~从物资公司到修理厂~再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作~包括他们现在的车辆数量。主要车型~现在的供应滴等等。包括他们的采购流程~资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题~我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节~以及怎么去解决这些问题~怎么样去节约采购成本~最后才谈到我们的公司~我们的产品~是否适合他们企业所需等等。谈完后~我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理~采购负责人都见了面~进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商
人们购买产品的三个主要原因是什么?
答:需求~欲望~满足
关于我们的产品生产线和我们的客户群体~你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
关于销售~你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己~跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
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若受到奖励~你有什么感想?
答:哪是一种认可~也是一种责任~因为爱到奖励你就有责任做得更好。
你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划~然后准备当天工作所需要的各种资料~十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果~落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
为取得成功~一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障~认真才能做好一件事情~如果不认真是做不好任务一件事情的
有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功~需要什么样的特殊技能和技巧?
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答:语言表达能力与科学的电话回访频率
在你的前任工作中~你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
答:不断回访?
若你给新员工上一堂销售课程~你在课堂上要讲些什么?为什么?
答:企业文化、产品介绍~以及销售公司产品最真接有效的方法
因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队~知道他在跟什么样的人在一起工作战斗~再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪~去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
答:电话联系~面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大~完成任务的时间又很短~你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
答:分流。与人合作或者说外包。
你是否有超额完成销售目标的时候~你是怎样取得这样
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的业绩的?
答:有~幸运加努力。
一般而言~从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务~说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算~一般为一星期左右。
当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时~怎样才能使这些人成为你的固定客户?
答:建立良好的客户关系。
在打推销电话时~提前要做哪些准备?
答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔~记录本等。
你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
答:利用下班时间或晚上处理;
请向我推销一下这支铅笔。
答:你好~请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物~他一定很高兴的。
你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用
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声音打动客户。只有热情才能影响客户~激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。
和业已存在的老客户打交道~以及和新客户打交道~你更喜欢那种?为什么?
答:都喜欢~相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。
如果某位客户一直在购买和你的产品相似~但价格却很低于你的产品~你该怎样说服这个客户购买你的产品?
答:差异化~让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的~但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见~你该怎样说?
答:跟客户进行对比~质量进行对比~然后是产品使用时间~社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确遥的
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范文五:销售类面试问题及答案
销售类面试问题及答案
销售类面试问题及答案2016-08-19浏览:分享人:田琛玲手机版
1.有一个长方形蛋糕~切掉了长方形的一块(大小和位置随意)~你怎样才能直的一刀下去~将剩下的蛋糕切成大小相等的两块?
答案:将完整的蛋糕的中心与被切掉的那块蛋糕的中心连成一条线。这个方法也适用于立方体!请注意~切掉的那块蛋糕的大小和位置是随意的~不要一心
想着自己切生日蛋糕的方式~要跳出这个圈子。
2.有三筐水果~一筐装的全是苹果~第二筐装的全是橘子~第三筐是橘子与苹果混在一起。筐上的标签都是骗人的~(比如~如果标签写的是橘子~那么可以肯定筐里不会只有橘子~可能还有苹果)你的任务是拿出其中一筐~从里面只拿一只水果~然后正确写出三筐水果的标签。
提示:从标着"混合"标签的筐里拿一只水果~就可以知道另外两筐装的是什么水果了。
3.你有八个球。其中一个有破损~因此比其他球轻了一些。你有一架天平用来比较这些球的重量。如果只称两次~如何找出有破损的那个球?
4.为什么下水道的井盖是圆的?
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提示:方形的对角线比边长!
其他答案:1圆形的井盖可以由一个人搬动~因为它可以在地上滚。2圆形的井盖不必为了架在井口上而旋转它的位置。
5.美国有多少辆车?
6.你让一些人为你工作了七天~你要用一根金条作为报酬。金条被分成七小块~每天给出一块。如果你只能将金条切割两次~你怎样分给这些工人?
7.一列时速15英里的火车从洛杉矶出发~驶向纽约。另外一列时速20英里的火车从纽约出发~驶向洛杉矶。如果一只鸟以每小时25英里的速度飞行~在同一时间从洛杉矶出发~在两列火车之间往返飞行~到火车相遇时为止~鸟飞了多远?
提示:想想火车的相对速度。
8.你有两个罐子~分别装着50个红色的玻璃球和50个蓝色的玻璃球。随意拿起一个罐子~然后从里面拿出一个玻璃球。怎样最大程度地增加让自己拿到红色球的机会?利用这种方法~拿到红色球的几率有多大?
9.假设你站在镜子前~抬起左手~抬起右手~看看镜中的自己。当你抬起左手时~镜中的自己抬起的似乎是右手。可是当你仰头时~镜中的自己也在仰头~而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右~却没有颠倒上下?
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10.你有5瓶药~每个药丸重10克~只有一瓶受到污染的药丸重量发生了变化~每个药丸重9克。给你一个天平~你怎样一次就能测出哪一瓶是受到污染的药呢?
答案:1给5个瓶子标上1、2、3、4、5。
2从1号瓶中取1个药丸~2号瓶中取2个药丸~3号瓶中取3个药丸~4号瓶中取4个药丸~5号瓶中取5个药丸。
3把它们全部放在天平上称一下重量。
4现在用1×10+2×10+3×10+4×10+5×10的结果减去测出的重量。
5结果就是装着被污染的药丸的瓶子号码。
11.如果你有一个容量为5夸脱的水桶和一个容量为3夸脱的水桶~怎样准确地量出4夸脱的水?
12.在开汽车的锁时~应该往哪个方向旋转钥匙?
13.如果你可以移动50个州中的任何一个~你会挑哪个~为什么?
14.有4条狗(4只蚂蚁或4个人)分别在一个广场的4个角落里。突然~它们同时以同样的速度追赶在自己顺时针方向的一个人~而且会紧追这个目标不放。它们需要多少时间才能相遇~相遇地点在哪里?
提示:它们将在广场中央相遇~所跑的距离与它们跑的路线无关。
15.从空中放下两列火车~每列火车都带着降落伞~降
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落到一条没有尽头的笔直的铁道上。两列火车之间的距离不清楚。两列车都面向同一个方向。在落地后~降落伞掉在地上~与火车分离。两列火车都有一个微芯片~可以控制它们的运动。两个芯片是相同的。两列火车都不知道自己的位置。你需要在芯片中写入编码~让这两列火车相遇。每行编码都有一定的执行命令的时间。
你能使用以下指令(而且只能用这些指令):
MF-让火车朝前开
MB-让火车朝后开
IF(P)-如果火车旁边有降落伞~这个条件就得到了满足。
GOTO
答案:
A:MF
IF(P)
GOTO B
GOTO A
B:MF
GOTO B
解释:第一行只是让它们离开各自的降落伞。必须让它们离开自己的降落伞~这样后面的火车才能发现前面火车的降落伞~这样就满足了一个条件~它们就可以跳出起初遵守的编码。它们起初都在A这部分循环~直到后面的火车发现
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前面火车的降落伞~这时就转入B:并陷入B的循环。前面的火车还是没有找到降落伞~所以就不停地在A里面循环。由于每行编码都有一定的执行命令时间~完成A循环就比完成B费时~因此后面的火车(在B循环中)最终将赶上前面的火车
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