范文一：文明城市创建总结

灌南县创建文明城市工作总结

近年来～灌南县委县政府始终把创建文明城市作为坚定不移的目标～将创建工作作为党委政府执政为民、服务发展的重要途径～作为推动科学发展、率先发展、和谐发展的有效抓手～作为贯彻和践行科学发展观的具体实践～作为提升灌南城市形象的宝贵契机。通过创建～灌南的城市形象发生了根本改变～灌南人的文明素质得到了大幅提升～群众的幸福指数得到了明显增强～今年8月通过省检查组考核验收～推荐全国文明县城。

一、强化领导，协作联动，建立和完善创建文明城市长效机制

文明城市是一个城市的金字招牌～是对一个地区经济社会综合发展水平的真实反映。我县高度重视文明城市的创建工作～将之纳入县委、县政府重要议事日程～在全县掀起了一轮又一轮创建热潮～形成了上下一心、条块结合、各方联动的良好格局。

一是组织健全～领导有力。县委、县政府成立了由县委书记、县长任正副指挥的创建领导小组～建立了县四套班子领导分片包区和联系点制度～各责任部门都成立主要

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领导任组长的领导小组～形成了高规格、高效能的“一把手”负责制。

二是细化目标～联动共创。将文明城市创建纳入年度目标考核～创建指标细化分解落实到各责任单位～按月、季度、年度进行创建效果考核评价。建立联席会议制度～定期或不定期召开各责任部门联席会议～分析研究创建工作存在的问题和不足～部署下一阶段创建任务～推动创建工作始终有序高效运行。针对创建指标体系互相交叉重复的实际～对涉及多个责任部门的创建指标实行联创联建～促进了创建资源、信息、环境等方面的优化与共享。

三是跟踪问效～督促推进。分条线成立督查组～进行明查暗访～对重点创建项目进行专项督查,强化社会监督和新闻舆论监督～公开创建热线、邮箱～组织人大代表、政协委员、市民观察团考察创建工作～新闻媒体开设专栏专题～及时报道创建各项进展情况。建立问责制度～对谁家单位目标没有完成而使整体考核失分的进行责任追究。

二、以人为本，惠民优先，致力把文明城市创建做成造福群众的民心工程

我县把文明城市创建作为改善城市形象、提高民生福祉的一个重要契机～坚持把解决民生问题作为创建文明城市的首要任务～按照“城市让生活更美好”的理念～从群

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众最关心的热点难点和薄弱环节入手～不断改进和完善基础设施～着力提升市民文明素质～努力打造水绿相拥、生态宜居、和谐文明的幸福灌南。

一是基础设施逐步完善。按照“60平方公里、30万人口”规划～每年投入近10亿元～大规模实施县城改造工程～近三年来～每年建设各类建筑近100万平方米～县城不断“长高长大”。加大县城路网体系建设～三年来～新铺、改扩建城区道路 30 公里～铺设城区污水处理管网 8 公里～污水处理厂、垃圾处理场即将投入使用。铺设燃气管道9.8公里～小区通燃气率达85%。新区医院、新汽车站等一批公共设施投入或即将投入使用。投入8000多万元～新辟北六塘河地表水源～建成地表水厂并已投入使用。

二是人居环境逐步优化。按照“城在景中～景伴路走”的理念～高标准建设行政集中办公区、人民路、盐河、周口河等20余项景观工程。高标准实施宜居工程～加大新建道路、小区景观绿化力度。三年来～县城区新增绿地面积 180公顷 ～人均公共绿地面积达 5平方米 。水绿特色不断得到彰显～居民舒适指数明显提升。建成并相继开放市民文化广场、海西公园、二郎神文化遗迹公园、3D影视城等公共文化娱乐休闲设施～极大满足了居民的精神文化需求。

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三是社会保障体系逐步健全。重点解决“住房难、看病难、上学难”的问题。三年共建经济适用房 平方米～廉租房 平方米～解决了 户困难家庭的住房问题。全面推行城镇居民医疗保险制度和新型农村合作医疗制度～不断提高医疗补助额度～目前已实现城乡居民基本医疗保障全覆盖。进一步完善社会保障体系～企业职工基本养老保险、失业保险参保率分别提高了 。通过四大园区建设～吸引400多家企业入驻～提供就业岗位2万多个。实施教育现代化创建～投入 亿元～全面完善了中小学、幼儿园的软硬件设施。推进平安灌南建设～连续多年获省平安法制先进县称号～群众的安全感和满意度显著提升。

三、营造氛围，全民参与，着力提高全社会文明水准

市民文明素质的提高是文明城市的重要指标和显著标志。我县在创建文明城市过程中～始终把提高市民素质贯穿于创建文明城市的整个进程之中～全社会文明水准得到了明显提高。

一是营造浓厚创建氛围。以主题性宣传实践活动为载体～进一步实现市民参与、自我教育、自我提升。开展了“迎世博 讲文明 树新风 满意在灌南”文明礼仪学习实践活动和优质服务竞赛活动。组织开展了创建文明城市知识百题书面竞赛答题及“争进全国综合实力百强县暨创建文

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明城市”知识电视抢答活动。下发了创建文明城市宣传口号～利用户外广告牌、阅报栏、灯箱、公交车身、标语横幅、电子显示屏等形式发布～并在宣传栏、橱窗和黑板报等基层宣传文化阵地广泛宣传创建文明城市内容。组织新闻媒体加强创建的新闻宣传～《灌南时讯》、电台、电视台等新闻媒体在重要版面或黄金时段开设文明城市创建专栏～大力宣传报道创建情况～及时总结先进典型和经验做法～并撰写评论～引导社会舆论。县文明办印发《致市民的一封信》～广泛宣传动员。还走进社区、居民小区～开展形式多样的活动～宣传文明城市创建的积极意义～动员广大居民支持创建、参与创建。

二是深入推进公民道德建设。坚持用先进典型引领创建工作～近年来先后推出了王立步、驻杭流动党委等全国典型～刘金保等全省典型。王立步、辛维华被评为江苏省道德模范～邵中国被授予全国优秀党务工作者。在中国好人榜评选中～刘金保、洪培业、辛维华、王立洲入选中国好人榜。先进典型示范效应不断放大～在全国、省内外引起热烈反响。组织开展“百场道德模范宣讲”活动。县文明办、县关工委坚持多年～每年确定一个主题～组织编写主题教育宣讲材料～成立宣讲团～组织560多名“五老”志愿者～深入学校、社区、乡村进行主题教育巡回宣讲活

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动。组织开展精神文明建设先进单位创建活动～全县共创建了市级文明行业6个、文明单位47个、文明乡镇5个、文明村17个、文明社区2个～培育了3个省级文明村和全市唯一的省级文明乡镇标兵～全市唯一的创新案例 “社戏大舞台”入选全国农村精神文明创建工作经验100例～被评为全省优秀创新案例。

三是着力提升市民文明素质。大力推进志愿服务。全县有志愿者4万多人～全县 所有文明行业、文明单位建立了志愿者队伍。组织开展了“推动科学发展 建设幸福灌南”志愿者主题教育活动和“生命关爱 文明出行”万人签字广场公益性活动。关爱留守儿童和孤儿～开展“社会妈妈“活动～机关干部主动与孤儿结队。开展慈善周和尊老月活动～广大干群积极向困难人群捐款～并走进敬老院～慰问五保老人～提高老人生活待遇。切实加强未成年人思想道德建设～加大中小学星级心理咨询室建设～星级达标率全市第一～覆盖率100%,建立了未成年人成长指导中心～乡村学校少年宫、未成年人校外辅导站达到全覆盖～未成年人成长环境得到了不断优化。

四、突出重点，创新举措，着力解决影响文明城市创建的薄弱环节和疑难顽症

一是大力开展环境整治。加大资金项目投入～着力解

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决城乡结合部、背街小巷、农贸市场等环境卫生脏乱差、行路难、如厕难等群众关注的热点难点问题。今年以来～新改建城市道路及小街小巷60多条～整治人行道板10万平方米～新建改造公厕50多座～新建规范摊点群50处～取缔违规马路市场30个～拆除违法建筑和沿街搭建10万平方米～清理各类建筑生活垃圾3万余吨。对主次干道、商业街、广场等公共场所进行24小时精细保洁。重拳打击城市“牛皮癣”～采取不间断巡查、分片负责的办法～并从源头上打击～顺藤摸瓜～对“牛皮癣”制造者重罚～并移交至公安机关处理。在交通秩序方面～重点整治车辆违章行驶、乱停乱放以及行人交通违规等现象～增加临时停车位100多个。

二是突出重点窗口行业的创建和整改。围绕群众关注的难点、投诉的热点和工作中的顽症问题～在窗口行业和窗口单位深入开展“创文明行业～建满意窗口”竞赛活动～着力提高人民群众的满意度。对窗口行业进行文明礼仪培训。县优化办、创建办对全县重点窗口行业进行明察暗访～发现问题～通报批评～并在媒体上曝光。开展窗口行业满意度测评～通过调查问卷、网上测评等形式～给窗口行业服务排名～有效促进了服务水平的提升。

三是不断创新创建工作举措。2010年建成苏北一流的

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数字化城管指挥中心～并投入使用～将城区划分成块～实行网格化管理。由网格管理员对辖区进行监督～发现情况通过手机信息和拍照传送到数字化城管中心～由中心发出指令～安排专门机构处理。形成了全方位、全过程、全覆盖的动态管理服务模式～增强了管理的及时性和针对性～提高了城市管理的水平。针对马路摊点顽疾～以疏导为主～人性化地建立了20多处固定摊点群～推出定点销售车200多个～既解决了困难群众的生计问题～又有效解决了困扰多年的马路市场问题。

各位领导、各位专家～通过全县人民的齐心协力～我县的文明城市创建工作取得了一定的成绩～但与文明城市的要求还有一定距离。县委、县政府充分认识到创建文明城市的重大意义～我们有信心在省、市文明办的关心指导下～紧紧围绕创建目标～举全县之力～克难攻坚～拼搏进取～打好这场创建攻坚战～力争跨入文明城市行列。

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--------下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友可以编辑删除～谢谢

行政管理干部个人总结

20XX年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下:

一、抓好自身建设，全面提高素质

我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。

二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作

行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。

(一)加强车辆管理，保障公司用车需求

我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗

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工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。

(二)强化安全卫生，防范安全卫生事故

我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害;使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。

(三)做好其他工作，促进公司整体工作发展

我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。

三、培养良好作风，促进工作发展

做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新，创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我按照公司的工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。

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20XX年上半年，我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足问题，需要继续努力和提高。进入20XX年下半年，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项行政管理工作提高到一个新的水平，确保获得公司领导和职工群众的满意，为公司健康、持续、快速发展，作出自己应有的努力与贡献。

事业单位年度考核个人总结

本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。

一直以来，我始终坚持学习邓--同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自小草范文网各

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类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。

(一)党政办工作。

办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。

在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。

XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各

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收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

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范文二：创建文明城市总结

创建文明城市总结

积极推进村镇规划编制工作，加强对村镇的规划引导。对各乡镇下达了村镇规划编制任务，并提出了具体要求。截止目前，全县已完成村庄规划256个。深化创建，发挥示范带动作用。以市、县小康文明村创建活动为契机，抓好试点村建设。建立了多元化投资机制，不断完善城镇基础设施建设。各乡镇根据各自实际，不断加大对道路、绿化、给排水等基础设施的投入，全县小城镇共完成基础设施投入达6万元，镇区面貌和环境得到了进一步改善;结合村庄规划，协助有关部门改造乡村路近4公里。同时，积极做好农村优秀住宅设计方案推广工作，发放优秀设计方案和施工图纸4余份，推广户数达到18余户。积极开展城乡环境综合整治活动，城乡环境面貌进一步得到改善。积极开展帮扶乡镇工作。对北宋镇、汀罗镇、虎滩乡制定了帮扶工作计划，到现场进行了实地调研。为全县23个小康文明创建村编制了村庄规划，帮助虎滩乡实施了驻地近期建设规划和7个村庄规划的编制工作。还同市级小康文明创建村的虎滩乡西虎村结成帮扶对子，制定帮扶工作计划，并多次进村调研，帮助该村建设了文化大院，提供价值近3万元的健身器材，今年该村被评为市级小康文明村。我们还免费培训村镇建筑工匠26人次，通过这次培训进一步规范了村镇建筑市场，提高了村镇建筑工程质量，使广大农民得到了实惠，也为建设社会主义新农村打下了坚实的基础。 一年来，建设系统广

大党员干部职工，积极投身于文明城市创建，保质保量按时完成各项市政基础设施建设和其他工作任务，促进了全县经济和社会各项事业的发展。下一步，我们将继续深化文明城市创建工作，在城市的规划建设管理上，努力创新管理模式和办法，突出抓好三里河景观改造、城区集中供暖改造等重点城市基础设施建设项目，高标准完成城市规划区内所有法定规划的编制和报批工作，并按照建设社会主义新农村要求做好村庄规划的编制，年内完成3人以上村庄的规划编制工作，加大环境综合整治力度，促使农村整体面貌出现较大改观，充分发挥职能优势，在小康文明村共建帮扶工作中继续发挥表率作用，积极帮助共建村加强软硬件建设，为建设社会主义的新农村和建设富强、和谐新**做出新的更大的贡献

范文三：文明城市创建总结

文明城市创建总结2016

文明城市创建总结

全市迎检动员会后，玉泉街道办事处按照会议要求，迅速行动，采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行。

一、工作开展情况

1、强化领导，健全组织。全市迎检动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达市会精神，科学安排我办创建工作。25日召开了办事处迎检工作动员会，参加人员有班子成员、包居干部、居委会干部和涉及到的办直部门负责同志。传达市迎检会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的重要工作来抓，提高增强创建工作的责任感和紧迫感，确保迎检工作圆满完成。

2、突出重点，明确责任。按照市创建工作台帐和文明委的要求，涉及我办共五项任务。其中，重点工作有两项。一是街巷基础设施建设。专门组织创建办对涉及到创建的7个居委会进行全面排查，对查漏出需要整改的任务已分发给各责任单位、责任人，并责任到包居干部、包居领导。各责任单位、责任人对照创建标准一项一项地进行自查，看哪些已经达标，哪些还没有达标，已经达标或完成的要提高标准，没有达

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文明城市创建总结2016

标和没完成的要在规定的时间内完成和达标。二是宣传营造创建氛围。通过标语、板报、传单、等形式，加强居民思想道德素质

和卫生健康知识等方面的教育，进一步提高全办居民文明素质。截止目前，制作大型宣传版面两块，建成高标准文化街10条，制作文明提示语300块，刷写宣传标语80条，发放宣传资料10000余份，环城路周边居委会家户张贴“济源因您而文明”宣传画4000份，已张贴到每家每户。“五老”文明劝导队长期开展活动，到街头游园等公共场所宣传讲文明知识，对随时发现的不文明行为进行劝导纠正。

3、创新机制，快速推进。为把创建全国文明城市工作落到实处，我们不断创新机制、创新形式、创新载体，做到“三个结合”。一是与百村富民工程、干线综合整治工作相结合。在办事处全面启动百村富民工程，加快推进干线综合整治工作的基础上，进一步提高工作标准，按照创建国家文明城市工作的具体要求，逐项对照，逐条落实，注重质量，保证效果。当前，全办21个居委会按照“五化”标准，不断加大投入，逐步完善城市基础设施建设，努力改善居民生产生活环境。二是与全民文明素质教育工程相结合。结合由乡到办、由村到城、由农民到市民的实际，以提高居民文明素

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文明城市创建总结2016

质、创建国家文明城市为宗旨，大力开展全民文明素质教育。在全办大力开展“文明居委会”、“文明家庭”、“卫生户”、“好媳妇、好婆婆”等系列文明创建活动。开展“欢乐中原、和谐济源、魅力玉泉”广场文化活动，西水屯文工团创作编排了一批优秀节目，如家庭伦理小品《称妈》、《好孩赖孩》、创建文明城市题材的《欢迎你到济源来》、以玉泉撤乡建办为主题的《夸夸玉泉新面貌》，

反映百村富民工程、新农村建设的快板《我们村里大变样》，以中马头、中马头、罡头等居委会老年协会开展的健身气功、中老年迪斯科、太极功夫扇、太极拳等健身娱乐活动。通过一系列的活动，群众即强身健体，又陶冶情操，文明素质在逐渐的转变和提高。三是与“告别十大不文明行为”活动相结合。在全办范围内开展“告别十大不文明行为”活动，成立了由老干部、老教师、老党员为主的“五老”志愿文明劝导队22个，共80人，统一标识，配备印有“玉泉文明劝导”字样的帽子、T恤、胸牌、活动记录本等物品，在各居委会公共场所开展日常劝导纠正活动。办事处定期组织集中活动，与城管大队结合，到辖区内公共场所活动，如:到新济路沿线的五小门店、长途汽车站宣传创建文明城市的知识内容，发放宣传页，张贴文明

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文明城市创建总结2016

提示语，纠正不文明行为，为人创建文明城市营造良好氛围。

二、存在的问题

一是“五化”标准不够高，创卫成果有反弹现象。环路内居委会主次干道有建筑材料堆放、乱贴乱画现象、环境卫生整治不彻底现象。

二是宣传氛围不够浓厚。部分居民的思想素质还没有完全适应由农民到市民的转变，居民素质亟待进一步提高。

三、下步工作打算

1、加强宣传，营造氛围。创建国家文明城市工作是一项宠大的群众工程，为让群众广泛参与到活动中来，我们将一如

既往加大宣传力度，在全办营造“讲文明、创文明”的大环境，一是定期更新各居委会宣传栏、版报内容，大力营造创建文明城市的氛围，做到家喻户晓，人人皆知。二是将“全国文明城市测评调查问卷”印发到居民手中，提前模拟测评居民的知晓情况，以便下步工作开展更有针对性。三是加大“五老”文明劝导活动的力度和范围，有效纠正辖区内的一些不文明现象。四是充分发挥学校家庭社会“三位一体”网络作用，利用暑假期间，开展“小手拉大手，共向文明走”的活动

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文明城市创建总结2016

2、明确任务，严格落实。按照创建国家文明城市的要求，进一步明确工作责任，提高工作标准，对照工作台帐，与市创建办结合，对环城路内各居委会的基础设施建设做一次排查，针对存在的问题在短期内迅速整改，确保创建工作取得胜利，为我市顺利夺得“全国文明城市”这块金字招牌做出应有的贡献。

创建文明城市工作汇报

根据市委、市政府的要求，目前文明城市创建工作已进入关键时刻，5月份以来，我所按照文明城市考核的标准和要求，统筹安排，充分调动广大职工的积极性和主动性，工作卓有成效，从而使我区的文明城市创建工作进展顺利、成效明显。现将我区创建文明城市工作情况汇报如下:

一、精心组织，加强领导，内部工作运作规范。

卫生监督所代表卫生局进行行政执法，承担着本系统大部分的创建工作任务，其工作效率直接影响着全系统创建工作的进展。在这次创建工作中，能做到精心组织，协调作战，树立整体一盘棋的思想，并与街道及相关部门紧密配合，形成“以块为主、条块结合、一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。确实做到监管不缺位、权限不越位，各环节不留空白、不留死角，形成了”职能清晰、权责明确、分工细致、协同配

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文明城市创建总结2016

合”的创建文明城市活动网络体系。同时，单位将还将目标任务分解落实到每个科室，落实到每个岗位、每个职工，使大家肩上都有压力，真真做到:事事有人管、件件有人抓。使创建工作从一开始就步入了制度化、规范化的轨道，有力地保证了各项工作的有序开展。全体卫生监督员集中精力，坚守岗位，咬定目标不动摇，迎着困难向前冲，为全面完成创建工作的目标任务奠定了较为扎实的基础。

二、求真务实，措施有力，专项整治扎实有效。

为了全面完成全国文明城市创建目标任务，迎接全国创建文明城市检查组的检查验收，从五月份以来，就对全区3200多家食品生产经营单位

和经营性公共场所进行摸底调查，按照《全国文明城市测评体系》标准，对全区食品生产经营单位及经营性公共场所进行了拉网检查，除了对本区申报的七条主干道进行逐户检查外，还将检查面覆盖到全区的40多条次干道及街巷，对查出的问题，责令立即整改，并进一步规范其经营行为。仅6月21日以来，共组织了1820多人，检查食品生产经营单位和经营性公共场所9800多个单位，办理卫生许可证1216户，督促2800多名从业人员进行健康检查。发放消毒柜120台，消毒桶600只，消毒记录本1860本，上墙制度5580本，

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消毒标识3720条，量化分级标识630张。同时进行了多次专项整治行动，取缔了90多户违法经营的食品生产加工作坊、个体饮食摊点和不符合卫生要求的经营性公共场所，没收并销毁了一千五百多公斤劣质食品以及价值四万余元的容器、用具。被行政处罚的单位有30多家，共计罚款人民币五万余元。有力地保障了创建工作的顺利进行。

三、团结拼搏，吃苦耐劳，创建成绩有目共睹

在本次创建文明城市工作中，卫生监督所领导班子及党支部充分发

挥战斗堡垒作用，组织协调到位，措施得力有效，为完成这次创建任务奠定了坚实基础。全体共产党员、和中层干部处处发挥模范带头作用，在艰苦和危险面前始终站在最前列，真真做到了一个党员一面旗子，一个干部一个榜样。全体职工不怕苦不怕累，冒着高温酷暑，克服种种困难，加班加点，在创建工作紧张期间，中午一、两点吃饭，晚上到九、十点回家是常事。“全所包面、科室包片、个人包点”成为全所职工的共识。大家心往一处想、劲往一处使、汗往一处流。特别是四位老职工，年过半百，不少人还身患疾病，他们坚持战斗在一线，新到岗的14名卫生检查员个个冲锋陷阵，冒着高温酷暑，顽强拼搏，吃苦耐劳，从

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无怨言，好多年轻

人，从6月21日以来天天加班到深夜甚至凌晨，中午也不休息，虽然人瘦了，皮肤晒黑了他们从不叫苦叫累，只有一个信念，为我区的创建工作多作贡献。

四、开拓创新、科学管理，创建工作出实招

为了进一步加大创建文明城市的工作力度，确保创建工作卓有成效，在区卫生局的直接领导下，我们创新思维，想办法、动脑筋，科学组织、精心管理，为了进一步提高创建合格率，我们采取了一些行之有效的措施。

1、实行督察制度，区卫生局从局长到机关干部每周对所有街道督察一次，对每个监督员的工作进行一次点评，以街道为单位进行排序，区卫生局、卫生监督所拿出一定的奖励经费，根据考核结果进行奖励，此举，极大地调动了全体卫生监督人员的积极性。

2、推行风险抵押金，为了提高全体卫生监督人员的工作责任性，我们采取风险抵押金制度，所领导抵押5000元，科主任抵押4000元，监督员抵押3000元，全体卫生监督员发扬吃苦耐劳的精神，辛勤工作，起早带晚，

3、采取定人、定岗方法，为了进一步增强全体卫生监督检查人员的责任意识，我所采用定人、定岗的方

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法，将全区1930余户五小行业划分成33个岗位，每人包干80户，执行以来，事实证明，采取个人包干的方式每个人的责任意识和主观能动性得到了充分的发挥，收到了明显的成效。

4、尝试错时工作制，为了避开单位中午休息及午间高温，提高工作效率，我们所有监督检查人员上午正常时间上班，下午从三点中开始一直工作到十点钟，此举极大地提高了工作效率，也受到业主的好评。有的监

督员为了更好的完成自己包干的工作任，主动从早上7点钟开始工作，有人开了自己的私家车唉家唉户的督促检查，不计较个人报酬，全力以赴为完成创建工作而努力工作。

5、加大资金投入，根据区卫生局的要求，我所购臵了消毒柜及消毒桶，贴上标志，以极低的价格送到“五小单位”以保证消毒设施的到位率。

6、为了提高食品生产经营单位和经营性公共场所从业人员的健康证持证率，我们将全区8所区级医院及卫生院全面开展健康体检工作，此举，极大地方便了从业人员就近体检，同时减免培训费，使每位从业人员健康证从81元降到60元，我们出动2辆体检车上门对从业人员金鑫体检，对困难群体实行减免费用，

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通过上述措施极大地提高了从业人员体检积极性，近半个月，共发动六千余名从业人员进行健康体检。我们还专门定制了“卫生管理标牌”将卫生许可证、健康证卫生管理制度、消毒记录等集中在一块标牌上既美观又实用，受到经营业主的欢迎。。

7、向所有食品生产经营单位和经营性公共场单位发放《一封信》增强管理相对人参与热情。

8、每个监督员带上双面胶，把每个食品生产经营单位和经营性公共场所的卫生许可证贴上墙。为食品生产经营单位和经营性公共场配臵消毒设施，并带上消毒标志帮助贴上。

9、为了使餐具消毒记录落实到实处，我所花了近万元经费购臵了二千余套挂勾、夹子等工具将每个五小单位的消毒记录本悬挂在卫生许可证、健康证、五病调离制度等一起，使每个五小的证照、制度等一目了然。

回顾前阶段的创建工作，我们感到，创建工作虽然很艰苦，但成效也

是十分明显。所取得成绩中饱含了我们全体同志的辛勤劳动、艰苦努力。实践充分证明，我们这支队伍是一支富有战斗力的队伍。监督所的全体同志在各种急、难、重的任务面前，所表现出来的工作特点及工

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作精神值得肯定、总结和发扬。

播种文明收获和谐

----xx社区2014年创建全国文明城市总结

一、组织制度与思想建设有机渗透

1、完善的组织机构是精神文明工作的前提。社区牢固树立了文明创建“一盘棋”的整体意识，组成由社区党政一把手、分管领导、各部部长共同参与的领导小组，建立起了分工明确，责任到人，相互配合的工作体系，确保该项工作有序地全面的开展。

2、夯实的精神文明是文明创建等方面的基础。以党的群众教育实践活动为契机，加强干部职工的思想教育。通过开设“室内课堂”集中学、“自主课堂”促进学、“实践课堂”深入学等“三大课堂”，抓好群教学习，增强活动效果。活动开展以来，社区党委及支部累计组织各类学习讨论7场次，组织专题党课1场次，参加学习教育1200人次，党员干部均撰写了学习心得体会，学习教育取得了明显成效。与此同时我们还充分发挥党、团、工、妇的作用，形成了领导是表率，党员是旗臶，团员是示范，人人是形象的浓厚氛围，激发了干部的工作热情和争创一流的积极性。

二、道德建设与实践创新亮点纷呈

一是知礼崇德、构筑公民道德教育体系。xx社区以

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社会主义核心价值观为指引，“明礼知耻〃崇德向善”活动为方向，利用市民学校、社区党校、家长学校等载体，采取课堂授课、专题讲座、道德讲堂、观看电教片等灵活多样的形式努力营造浓厚的学习氛围，形成了以楼群院落为点、沿街干道为线、辖区整体为面的全新

教育工作格局，教学内容既有国家方针政策，也有日常医疗健康知识;既有科普知识的应用，也有法律法规的解答;既有社交礼仪规范培训，也有社会主义荣辱观教育;既有下岗工人再就业成功经验的传授，也有刑满释放人员醒悟后的现身说法，从而把社会公德、职业道德、家庭美德和文明礼仪融入到居民的日常生活中，进一步增强了居民群众的学习意识、法律意识、成才意识和自立意识，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，崇尚科学、文明、健康的生活方式蔚然成风。同时，社区突出未成年人思想道德教育。“雏鹰竞翔搏天地，细剪幼枝向苍穹”，未成年人思想道德建设是建设的重中之重。社区不断探索创新未成年人思想道德教育新模式，积极落实“家长学校”计划、“居家养老”计划，“阳光助学”计划，实施净化工程，营造有利于未成年人成长的社会环境。从暑期少年影院到儿童才艺比赛，再到“节约型社区”创建活动等一系列

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特色主题教育实践活动，让青少年在轻松愉快的环境中陶冶情操健康成长。

二是寓教于行，培育公民文明道德风尚。社区以创评文明家庭、文明楼院为契机大力推进社区卫生、绿化、治安、家风的联建联评，开展互敬、互爱、互学、互助、互相尊重、互相谦让、互相理解、互相支持的“八互”活动和“爱心牵手、爱心承诺、爱心服务、爱心奉献”的“四爱”活动，弘扬“人人为我，我为人人”的社区互助风尚，营造家庭和睦、邻里团结、尊老爱幼的良好氛围。到11月份为止，省府社区开设11期，其中，流动道德讲堂3期，8月份开

设了第一期“流动道德讲堂”，对辖区未成年人进行“明礼知耻〃崇德向善”知识的普及。同时，在开展群众性创建活动中不断扩大志愿者的队伍，组建了义务治安巡防队、党、团员志愿者服务队、巾帼建功服务队、爱心妈妈巡逻队等多支志愿者队伍。同时，与辖区贵州大学科技学院及贵州省高等专科学院为在校大学生搭建志愿者平台。现包括大学生及社会志愿者在内的志愿者2000余人，他们活跃在社区各个角落，有的奉献技术专长，有的提供劳务帮助，更多的是扎根社区，护绿保洁、帮困助弱、治安巡逻、法律援助、医疗咨询、义务家教、文化娱乐、精神疏导等，倡导

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出社会主义市场经济条件下新型的人际关爱，现已开展各类志愿活动100余次。

三是“点亮灯塔”，党企结合彰显公益。社区党委通过召开非公支部书记及企业业主座谈会等会议，搭建公益活动、资源共享和共驻共建三个平台。以设立各类服务点、服务阵地、先锋模范服务岗、创建先进党支部等形式搭建“灯塔”，让广大党员为群众提供俯首热情服务。发动驻区单位和高校党团员参加志愿活动，加强志愿者登记工作，现已招募684名党团员志愿者，开展了为辖区困难家庭子女进行义务补课的“温馨结对，智力助学”活动200余人次;开通养老服务热线和发放服务卡8000余张;为社区60岁以上的孤老、特困老人、独居空巢老人提供上门服务400余人次;为辖区50余名残疾人提供“送文化服务直通车”服务等一系列活动。

三、构建和谐与共筑人文交相辉映

1、关爱群众构建和谐。一是走访排查听民声。发动社区全体

干部职工带着问题深入基层，面对面与群众沟通交流，了解群众疾苦，倾听群众心声，办实事解难事，把每月11日定为“民意收集日”，寓意一心一意为民服务。活动当天，在各居委会设立“收集民意岗”集中收

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集、解答群众反映的问题。同时在社区楼院口设立民情信箱及“民意”反馈栏，现已在辖区设臵13个“民情信箱”和5个“反馈栏”。截至目前，共收集梳理群众各类诉求和意见60余条，涉及低保申请、下水道堵塞、残疾人补贴等，已解决群众诉求40余件。二是开展“进百家门、知百家事、解百家难、暖百家心”的四百走访活动。将范围延伸至辖区每个院落，多方面听取辖区群众的意见。广泛动员辖区党员以及社会力量积极参与到活动中来，多渠道帮扶辖区困难群众。坚持走街巷、进小区、入楼栋，与群众促膝而谈，倾听意见建议。认真记录、梳理《民情日记》，详细制定问题整改计划、困难帮扶办法等，明确责任人和办结时限，确保问题得到解决。从2014年初到目前，共计走访群众5000余户社区党委已投入经费约100余万元，完成群众反映强烈的社区基础设施建设12项，改造下水管道约400米、疏通化粪池40余个、修复路面约4000平方米;创建“零发案小区”1个，辖区楼群院落值班守护率达98,。三是积极开展“四送”活动。以季度为单位，开展以“送温暖”、“送岗位”、“送希望”、“送健康”为内容的系列主题活动，截至目前，已向辖区25户困难群众捐助了价值2万5千元的取暖设施和日常生活用品，为30余户外来民工子弟和困难家庭的子女与大

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学生搭建起一对一的“爱心助学”对子;开展社区

义诊活动20余次，惠及老人300余名，2014年省府社区第一批批准实施的社区公益事业建设项目共计3个批复概算资金107.8万元，评审金额:96.15万元，民生工作的有效推进，使群众满意度得到大幅提升。

2、文明的服务理念。开展文化信息资源共享工程，在服务中心内免费为居委提供阅览室及网络服务。同时以人为本，深入开展计划生育“三入户”服务工作，免费为育龄群众咨询答疑办证，通过宣传使育龄群众受到了教育，得到了一致好评。

3、文明的人居环境。社区建立健全环境卫生管理制度，落实长效能管理措施，强化考评督查，抓好清洁保洁工作。同时按照文明创建以及全国文明城市的要求和部署，积极开展环境整治“梳理行动”，先后开展“清理垃圾、清除违章、美化环境”专项整治活动4次，组织社区工作人员、居委会委员、社区志愿者100余人次，清理卫生死角56处，清运生活垃圾和建筑残土等1000余立方米，更换果皮箱54个，清洗铲除卷帘门野广告、残标3000余张，粉刷墙面7000余平方米;维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建

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文明家园的合力。一个和谐稳定的社会环境，是文明城市的重要标志，更是一项造福市民的“民心工程”。社区以基层治安防范网络化建设为主线，动员各方面力量，实施“治安巡防、纠纷调解、便民服务”三位一体，“警、社、居、巡”四轮齐驱，扎实推进社区治安稳定工作，极大

以文明城市创建工作为契机

全面提升民政事业各项工作水平

文明城市创建工作是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我县两个文明建设协调发展的重要载体。县民政局紧紧围绕县委、县政府提出的创建目标和工作要求，把文明城市创建工作与民政部门自身的工作职责结合起来，大力开展“塑行业新风，创优质服务、树文明形象”等一系列活动，文明城市创建工作取得了明显成效。

一、健全组织、加强领导。为确保测评指标任务圆满完成，县民政局专门成立了一把手局长任组长、两名班子成员任副组长的领导小组，并抽调两名同志专门负责文明城市创建工作。为确保创建工作按时保质保量完成，我局把文明城市创建工作作为民政工作2011年度的重要工作之一，与招商帮办、低保、优抚

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等重点工作同要求、同布置、同考核。同时，领导班子先后五次召开专题会议，讨论研究文明城创建工作当中的经费、场所等复杂问题。

二、加强宣传、营造氛围。为了营造浓厚氛围，我们先

后召开两次全系统大会，专门传达、学习文明城创建的有关知识和工作要求。局领导明确要求各部门、各责任人，不得把文明城创建当做正常工作的负担，而应当做提高民政形象、提升服务水平的良好契机。同时，我局在城西桥和民政局宿舍区分别设置了永久性宣传标志牌，对文明城创建工作起到了很好的促进作用。

三、制订方案、扎实推进。文明城市评价体系相当繁杂，仅涉及民政部门的就有18项之多。为了把任务落到实处，我们针对本部门实际，制订了详细的工作方案，同时，层层分解目标，通过签订责任状的方式，把相关内容分解到各相关科室并落实到人头，做到个个有担子，人人有压力。

四、攻坚克难、重点突破。文明城创建工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假。完成文明城创建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明创建工作中，我局先后投入经费近30万元。在保障经费投入的

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基础上，我局重点把好两个关口:一是考察现场关。按照县文明办要求，我局要承担慈善超市、福利中心和烈士陵园三个考察现场以及门牌路牌补设的任务，由于客观条件限制，与要求相比这几个在一定程度上都存在或多或少的差距。我们在仔细学习、研究了评价标准后，认真查找不足，正视存在的问题，积极落实整改措施，及时安排专项经费，各项工作均取得了很好的效果并顺利通过专家组的评审。二是文字材料关。文明城创建涉及

的文字材料体量巨大，我局专门安排了一名经费丰富的老同志专门负责整理文字材料。按照测评要求，把2008年以来在创建工作形成的文字资料、图片资料、工作台帐和工作总结等材料分类归档。同时，按照资料目录汇总要求报送县文明办。

在县文明办的大力支持下，在各相关兄弟部门的鼎力支持下，我局圆满完成了各项创建任务。我们深知，与县委、县政府对民政部门的要求相比、与人民群众对民政系统的期望相比，我们还存在一定的差距。民政系统上下，将进一步加大工作力度，切实履行好各项工作职责，为全县经济、社会发展做出更大贡献。

大英县旅游局

创建省级文明城市工作总结

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创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来，紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下:

一、加强领导，明确责任，齐抓共管同抓创建

按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》文件要求，我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》，成立了由局长任组长，其余班子成员任副组长，局内全体工作人员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时，各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量，负责抓好日常管理工作，加强文明创建，形成了齐抓共管的工作格局。

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二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚创建氛围

为进一步加大宣传工作力度，我局先后组织各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会，对创建工作进行动员安排部署;组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会;在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等，向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等2000余份，在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议，动员大家积极参与到创建工作来，把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来，做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者;各旅游企业还结合实际，开展各类形之有效的宣传活动，先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条。中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语，在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌，在客房摆放《大英文明手册》等;东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语，张贴文明宣传标识牌等，在旅游系统中形

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成了浓厚的创建氛围。

三、统筹兼顾，扎实推进，创建活动有效开展

1、加强思想道德教育，提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心，以“奉献社会、服务人民”为宗旨，在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。一是强化道

德教育。以公民道德宣传教育月为契机，以“我参与.我评议大英好人”等活动为载体，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展“三学一做”活动，我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛，组织培训从业人员20余期、培训1100余人次，组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训，旅游企业员工素质和从业道德进一步增强;中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛，邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传，组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动，景区员工素质进一步提升，拾金不昧的好人好事层出不穷。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童。今年6月1日，县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到卓筒井镇小学，开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益

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活动，集中看望慰问了留守儿童15名，给他们送去了共3000元的慰问金和价值1000余元的书籍、文具等学习用品。在景区景点中广泛开展关心未年人活动，中国死海等景区对购买儿童门票身高进行了调整，在“六.一”儿童节时推出了优惠活动，时刻温馨提示家长在游玩时注意儿童安全，让未成人玩得开心愉快。同时，配合有关部门在在校子女中开展青春期教育，重视和协助开展家庭教育，在景区让未年人实行健康上网、绿色上网，配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策。三是加强干部队伍自身建设。以“项目攻坚年”、“改革创新年”、“投资环境年”活动为契机，在局内开展“大英旅游要发展，我该怎样做”，“我

为大英旅游献一策”等系列深活动，加强职工教育培训;深入开展局长与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动;认真落实党风廉政建设责任制，狠抓《廉政准则》的贯彻落实，严格执行“十个严禁”规定，干部队伍素质进一步提高。

2、深入开展文明创建，夯实创建文明城市基础。坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动，局机关、中国死海成功创建为市级文明单位，东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等

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14家旅游企业成功创建为县级文明单位，为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。

3、扎实开展诚信旅游活动。以创建“诚信经营企业”活动为契机，大力开展服务明码标价、服务承诺等活动，倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务，提高旅游服务质量，引导旅游者理性、合理消费，营造文明旅游环境，树立大英对外良好的形象。

4、全力以赴，深入推进城乡环境综合治理工作。印发《深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案》、《城乡环境综合治理进景区倡仪书》、《大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三乱”活动方案》，与涉旅企业签订“进景区”工作承诺责任书;组织干部职工到梨马大桥责任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动，机关环境卫生责任区落实到人;组织80余人次不定期对景区、酒店、A级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查，城乡环境综合整治工作有效推进。

5、规范管理，进一步提升涉旅行业服务水平。起草制定《大英县星级旅游接待推荐单位管理办法》;指导中国死海、

东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5A、3A、2A级景区，阳光国际大酒店创三星级酒店;层层签订

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责任书，指导中国死海等景区进一步完善《旅游突发公共事件应急预案》;牵头会同相关部门对景区、星级酒店等进行重点检查，排除各种旅游安全隐患;坚持值班制度，组织干部职工在节假日到死海等景区执勤;做好旅游投诉受理工作，今年共接到投诉8件，办结率100%。

四、督促检查，着力整改，深化创建活动成果

创建活动成果显不显著，关键要看整改落实情况。我局先后组织30余人次深入各景区、宾馆饭店督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建省级文明城市实地考察标准，重点对星级饭店残疾人无障碍设施，餐饮、娱乐等服务明码标价，消防安全设施完好，客房干净，无异味等进行督查;对旅行社导游带团佩戴胸卡;使用普通话讲解，用语文明，服务耐心热情;服务规范，不索取小费，不误导游客消费;服务承诺制度公示;高效的投诉处理机制等情况进行检查，提出整改意见6条，相关旅游企业立即进行对照整，确保创建活动成果显著。

二〇一〇年八月四日

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范文四：创建文明城市总结

开封路达高速公司创建全国文明城市 简 报

在开展文明城市创建工作中,路达高速公司严格按照文 明办的总体安排和部署,积极开展创建活动,坚持把创文当 作一条主线始终贯穿于工作的全过程,做到思想上重视、措 施上扎实、工作上落实,以实际行动助力创文。

一、思想高度重视,围绕创建目标很抓落实。

路达高速公司充分认识创文工作的重要性和必要性,高 度重视创建工作,始终把创文工作列入公司工作的重要议事 日程,做到有组织领导、有专项人员,六月份以来常抓不懈 地深入开展文明城市创建工作。通过明确领导责任、健全创 建机制、强化创建措施、丰富创建形式,使创文工作不断步 入经常化、规范化的运作轨道。

二、加强社区帮扶,营造浓厚氛围。

自与金明池社区结成帮扶对象以来,坚持不懈地创建整 洁、文明的社区环境、人文环境,提高综合素质。

1、坚持做好城市大清洁工作。 加强清洁打扫、铲除小 广告,实施全天候保洁,实行生活垃圾日产日清,实施经常 性管理和突击整治相结合,每天组织干部员工对重点路段集 中整治,清理卫生死角。做好清洁的同时做杜绝乱泼乱倒、 乱贴乱画、随意倾倒垃圾的现象。

2、开展文明创建工作。 进行文明交通、敬老爱幼、扶

贫帮困、 科普宣传、 便民服务等学雷锋志愿服务活动, 印刷、 发放创文宣传页、市民应知应会问卷,提高群众的知晓率、 参与率和满意率。

3、 协助开展评选活动。 协助社区开展 “文明家庭” 、 “好 媳妇”等评选活动,资助奖励物品,发挥文明先进典型的示 范作用,引导居民理解、支持、参与创建活动。

4、 完善社区功能。 帮助完善社区文化服务中心,想金 明池社区捐赠图书一批,价值三千余元。

三、勇于奉献,把社会主义核心价值观融入到精神文明 创建之中

在创文工作关键时期,我公司全员到岗,严格按照网格 范围内所有交通路口、斑马线都有志愿者,并进行 14小时 不间断保障道路环境及秩序维护,做到不迟到、不早退、不 玩手机、不做与创文工作无关的事。公司领导下沉到网格路 段值勤、巡查、督导,并为值勤人员及时送去雨衣、矿泉水 等。我公司各收费站积极响应创文号召,对收费亭内外、收 费站区进行彻底清扫,营造出浓厚的创文热情,并将各项工 作常态化保持。

四、攻坚克难,创文常态化。

创文工作并不是阶段性工作,而是长效保持的、纳入日 常的一项工作。公司干部员工大部分家中孩子年幼,但做为 创文工作者,她们克服了“值班早、帮扶忙、下班晚”的带

来的不便,公司创文工作者的积极性、主动性、创造性感染 着每一个人,她们遇困难不怕难的精神为创文工作提供了强 有力的支撑和力量。

五、 做好国庆期间文明旅游宣传引导工 作

组织公司干部员作为文明旅游志愿者,重点围绕文明引 导、高速道路引导、旅游咨询、特殊群体帮扶、安全提示、 卫生清理、医疗药品提供等方面,深入汴西湖,开展文明旅 游志愿服务活动。并发放高速公路地图、 “文明旅游十大提 醒语” 、文明旅游出行指南等,引导广大游客注重文明礼仪、 保护自然环境、自觉排队、文明礼让,倡树“遵守秩序、共 享文明、共创和谐”的文明新风尚。

创文测评工作已经结束,但路达人的创文热情不会结 束,助力创文,路达在行动。

开封路达高速公司 2017年 9月 30日

范文五：创建文明城市总结

创建文明城市总结

常信小学积极开展精神文明创建工作，以构建“和谐校园”为目标，以“勤奋、踏实、进取、创新”为校风，以“求知、求实、求真、求新”为教风，以“文明、勤奋、善思、创新”为学风，在学校发展的道路上，脚踏实地迈好坚实的每一步，激励、激发师生爱校如家，人人争做文明人，班班争创文明班，共同创建文明校。

(一)推进依法治校，提高管理层次

1、加强组织领导，重视创建管理。

在文明单位的创建过程中，我们深切地体会到:加强领导，重视文明单位创建的过程性管理是创建能否取得成功的关键，也是创建的重中之重。为此学校成立了文明单位创建领导小组，制定文明单位创建规划，并将规划分解至学校各项工作中去，每月定期召开文明单位创建领导小组会议，对照规划，检查各项创建工作的落实情况。各年级组室是学校文明单位创建的细胞，我校每月由工会牵头，定期召开工会组长会议，定期总结一个阶段各班组文明组室的创建情况，学期结束评选文明组室，评比内容涉及班组凝聚力工程建设、师德建设、教育教学成果、学校各项重大活动参与等。从而形成了我校文明单位创建工作一级抓一级，一环扣一环的过程性管理模式。实践证明，这样的管理为学校的文明单位创建工作奠定了制度保证和组织保证。

2、实行目标管理，提高管理效能

我们实行科学的目标管理，工作渠道畅通，形成监控机制。学校各职能部门分工明确，各司其职，各负其责，形成合力。班主任教师带领本班学生全面开展育人工作，协助校行政做好本年级的各项管理工作;教研组长不断钻研业务，带头成为教学骨干。班子成员团结一致，带头廉洁自律，带头开展教科研研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。

3、完善规章制度，形成激励机制

我们不断完善修订学校各项规章制度，修订了《班主任目标达成度考核》，并把这一过程作为广大教师学习贯彻过程，体现“以人为本”的精神，既有原则性又有人性化。注重发挥教代会的作用，使制度“合法化”。同时围绕人事制度工作热点和难点问题，注重建立有力的导向机制，在操作中针对个别难点体现“人性化”操作，顺利推进学校人事制度改革，激发了全体教师的积极性、主动性和创造性。

4、实行民主管理，体现全员参与

我校实行校长负责制，坚持民主办校，充分发挥党支部的政治核心作用和教代会参政议政作用，坚持学校重大事项，集体讨论决定，并经教师会通过实施。在这一过程中，我们还注重听取老师、家长、学生对学校工作的建议和意见，我们制订校务公开工作实施方案，做到校务公开及时、全面，实是求是，对涉及到群众切身利益的热点、难点问题，通过不同层面多种形式，力争做到公开、公平。

5、实行情感管理，激发工作热情

学校坚持在严格制度管理的同时，注重情感治校，注重在日常工作生活中，为教职工营造“温暖之家”的氛围，开展凝聚力工程。支持工会、共青团、少先队开展各类活动，加强物质激励。听取教师建议，改善办公条件，添置必要办公电教设备，组织教师外出旅游、开展职工文体活动，实行“六一”子女慰问、节假日个别慰问、“送清凉、送温暖”、生病探望等制度，使管理刚柔相济，相得益彰，从而凝聚了人心，极大调动了教职工的工作热情，安心扎根于凌桥工作。

(二)优化三支队伍，保证持续发展

1、加强干部队伍建设，形成坚强团结的领导班子

学校领导率先垂范，带头学习，提高认识，更新观念，规范言行，不断提高自身素质，为全校教职工起表率作用。建立完善每月一次的中心组学习制度。坚持把学习**理论，“三个代表”的思想及科学发展观、构建和谐社会的有关精神作为提高班子人员的思想水平和加强班子建设的首要任务。通过抓学习、抓认识、抓制度，努力造就一支高素质的学校干部队伍。在学习的内容上，我们以“三个代表”重要思想的深入学习及科学发展观为重点，以“先进性教育”为契机，落实二期课改精神，兼顾学校各条线，各部门其

他工作，使学习内容广泛丰富，有重点。在学习的要求上，切实做到定时间、有计划、有主讲。通过学习结合思想工作实际进行交流，强调结合学校实际情况，对特色工作、难点问题进行研讨，寻找突破口，切实提高解决实际问题的能力，有效地推进了学校工作。

2、加强党团组织建设，发挥先锋模范作用。

党支部坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促中心”，以“与时俱进，奋发有为”的精神状态认真开展“党支部达标创优”工作。全体党员在党支部的领导下，按照上级有关精神，认真开展了第二批“党员先进性”学习，组织学习有关党的基本理论、时事要闻和重要讲话，认真地进行党员评议，积极提倡开展批评与自我批评，努力站在教改的前沿，从自己做起，率先垂范，开展“三服务”活动和党员责任区活动卓有成效。

3、加强师资队伍建设，提高师资队伍素质。

(1)重视师德教育，规范教师职业道德。以“师德建设年”为契机，学校开展了以“志存高远，爱岗敬业，为人师表，教书育人，严谨笃学，与时俱进”为核心的师德教育,加强班主任队伍建设，建立师德考核评价的新机制，塑造学校教师良好形象。我们还在师生中广泛开展社会公德、职业道德教育，“社会主义荣辱观”教育，通过听市委党校沈老师报告、自己创编吟诵

2、抓好理论和政治、业务学习培训，结合新课程改革的新思想、新观念，引导全体教师积极参与教科研实践活动，在实践中提高认识，更新观念，从根本上提高教师的理论水平，树立科学的教育价值观、现代学生观和学生为主体的教学活动观。

(三)改革教育教学，提升学校质量

1、重视学校德育，提高工作实效

学校提出“人人争做文明人，班班争创文明班，共同创建文明校”的口号，

根据学校“加强和改进未成年人的思想道德建设的若干意见”，首先稳定开展常规工作，坚持爱国主义教育系列活动、行为规范养成教育和法制教育，培养学生道德品质，今年顺利通过了浦东新区“二星级法制教育示范校”的验收;其次注重创新发展，进行德育校本课程的开发和实践，利用心理咨询室和社工室，开展学生个别心理辅导，开创新途径，创建家庭教育指导新模式，不断提高实效。扎实的德育工作，使学校具有良好的校风、教风和学风，师生具有良好品德修养和行为规范。

2、参与课程改革，提高教育质量

学校以全面提高学生素质为核心，以二期课改理念为核心，从学校实际出发，以德育校本课程开发为抓手，不断进行试验，如开设英语外教班、聘请外面老师担任课外小组指导等，逐步形成了基础性课程、拓展性课程、研究性课程三大课程。同时认真执行《常信中心小学关于加强课堂教学常规管理的若干意见》，在教学管理过程中，根据学校实际，落实《常信中心小学加强课堂教学常规管理计划》，并在实施过程中重点以“课堂教学改进计划”为突破口，要求每一位教师挖掘优势，改进课堂教学，把握教材，努力提高40分钟教学效益。学校始终加强各年级教学质量的监控，在外来民工子女已超一半的生源状况下，教师任劳任怨，学校整体教学质量始终处于同类学校较好水平，受到上级部门民的肯定。

(四)优化育人环境，创建文明校园

1、创学习型集体，做知识型职工。

我们坚持教职工学习制度，通过政治学习、师徒结对，落实全体教工的学习计划，将学习置于学校的各项管理和活动中.，学习内容由指定、推荐、自荐相结合，除“三个代表”思想和“十六”届四中、五中全会有关精神外，还联系学校实际，学习“二期课改”先进教育理念，教育改革法规，学校的三年发展规划和学校规章制度等。每月或撰稿《教师心语》,凌风苑专栏，或创造条件让教师走出去，亲眼感受教育改革的发展。在教师中开展学、讲、评、议活动，学教师所需要的，讲教师所体会的，绘教师所展望的，议教师所操作的，通过教师间的交流，我们感到更具说服力。每周校长都会将教育信息点击一下，引起教师关注，并经常将自己看到的文章介绍给有关教师学习。形式多样的学习，不仅提高了广大教职员工的思想认识，更新观念，营造了一种学习的氛围，积极向上的氛围。

2、开展校园文化活动，培养学校人文精神。

结合新区“艺术节”和“科技节”活动，开展了以“放飞心灵的梦想，追寻成长的足印”为主题的校园文化节活动，共进行了四个专场的演出和一场作品展示，教师全程参与此次活动。校园文化节凝聚了我们广大师生的智慧和才华，展现了我们广大师生的精神风貌和文化情趣，把校园文化推向了一个新的高度。文化节活动也促使同学们更好的认识校园生活、热爱校园生活、珍惜校园生活，并在富有文化气息的校园生活中茁壮成长。在新区艺术节比赛中，我校舞蹈《鼓悦声声》、《争做新时代小主人》分获新区二等奖，合唱队获教育署二等奖，我校被评为第一教育署艺术教育先进单位;科技小组在参加各级各类各项比赛中，共获上海市、区团体奖项

12个，市、浦东新区个人一等奖

10个，二等奖23个，三等奖11个。以“健康、成长、快乐”为主题的“体育周”活动和“快乐一刻钟”游戏创编活动，于12月9日落下帷幕，教师们放下手中的粉笔，暂时丢开心中牵挂的学生，抖落一身的疲惫和辛苦，来了一回“老师也疯狂”。冬季的校园里留下了老师们喜闻乐见的体育活动场景。“快乐一刻钟”游戏创编活动，更是让全校师生的聪明才智来了一回大碰撞。

同时作为教育署试点单位，我校积极开展小学生社团工作，促进学生愉快成长。

3、加强校本培训，推进教师专业发展。

以学习教育教学理论为基础，采用集体学、分散学和自学的方法，进行新课程理念、教育教学动态的培训，开展教师读书活动，不定期进行读书推荐活动，设计下发教师学习手册;以发展教育教学技能为重点，开展教师各类基本功比赛;以推进教师专业发展为目标，健全校本教研制度，定期开展各教研组的专题开课、讨论，为教师提供学习、交流的平台，创设对话与研讨的机会和舞台，形成良好教研风气。

4、优化育人环境，综合治理有成效。

两年来，我校在各级部门关心支持下，在完善学校硬件设施的同时，我校力求营造以人为本的校园环境，将绿化、美化校园作为重点内容，为教师、学生提供了一个良好的工作、学习环境。在此过程中，我们以专业养护和师生养护相结合，学生利用天天晨扫，清扫枯叶捡杂物，自觉养成了爱护绿化、美化环境的行为。

同时我们重视安全工作，做到教育经常化、制度化。一是继续会同综治、公安、消防、交通、卫生、工商等部门，整治好校园及周边治安秩序，形成学校安全防范体系;二是坚持门卫制度，做好来访登记工作;三是继续深入开展防水、防盗、防火、饮食、交通及安全使用煤气的宣传教育活动，做到安全工作时时讲、天天讲、处处讲，确保师生的人身安全;四是经常对校舍设施、消防设施进行检查，消除隐患，杜

常信小学

2011年5月

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