范文一:村邮站建设情况报告
篇一:在村邮站建设现场推进会上的讲话
在全市村邮站建设现场推进会上的讲话
同志们:
今天,市政府在××召开全市村邮站建设现场推进会,目的是通过现场考察,交流经验,分析问题,进一步加快全市村邮站建设进度。这次会议很重要,既是总结交流的大会,又是一次现场示范会,更是一次部署推进会。会前,我们实地参观了东屏邮政所和蓝港社区村邮站;刚才,××县委××同志作了热情洋溢的致辞,市邮政局通报了全市村邮站建设情况,洞头县政府介绍了推动村邮站建设的经验,其他各县(市、区)政府作了工作汇报。这次会议以后,希望各地、各部门要认真贯彻会议精神,创新方式,狠抓落实。
去年以来,在各县(市、区)政府和邮政部门的共同努力下,我市村邮站建设试点工作进展顺利,取得了一定成效。特别是4月25日省政府督查组在我市召开村邮站信报箱建设工作汇报会以来,设站建箱工作得到了各级党委政府的高
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度重视,加大了普遍服务工程建设推进力度。但是,从总体来看,我市村邮站建设的整体进度还是非常缓慢,与村邮站和信报箱建设的既定目标相比还有很大的差距。如,村邮站建设的目标是今年6月底前建成一期1149个、10月底前累计建成2353个,而根据邮政部门统计,截至目前全市建成126个,只占一期目标的十分之一强;信报箱建设的目标是年内更新改造22.8万个,目前只完成了30416个;空白邮政局(所)补建的目标是57处,目前只补建了7个。分析工作进度落后的原因,我认为,尽管去年县级政府换届、人事变
动是此项工作没有很好落实的一个外部因素,但这不是进度缓慢的理由,主要还是部分地区对村邮站信报箱建设工作重要性认识不够,个别领导对工作缺乏主动性,甚至持观望态度,相关部门的对自身责任不明确,没有形成工作合力造成的。总的来说,还是我在昨天全市农贸市场改造提升工作汇报会上提到的那句话:哪个地方、哪个单位一把手思想重视,效果就好;重视程度不够,效果就差。
刚才,我们推进会的所在地洞头县在经验介绍时,语言并无特别华丽之处,但其精神和做法可供全市各地借鉴。因此,今天我们把会议放在××召开,是有示范意义的,目的就是让事实说话,让典型说话。让事实说话,××县目前已建成村邮站41个、更新改造信报箱10532户,基本完成了市里下达
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的任务数,上午我们还实地参观的东屏邮政所和蓝港社区村邮站,前者是空白乡镇邮政所补建的典范,后者更是村邮站建设的样板。让典型说话,××县的财政在全市排名靠后,但把村邮站建设这件事实实在在做成了,其典型意义就在于真正把村邮站建设提升当作一项民生工程加以重视和落实,这就是××认真落实工作态度的体现。我想洞头经验总结一下就是以下三条:一是思想认识到位。各级党委、政府高度重视,主要领导亲自抓,亲自研究部署。二是工作举措扎实。坚持政府主导力量与邮政主体力量的有机结合是推进村邮站建设工作的有效途径,有关职能部门与邮政企业密切配合、形成合力,确保了项目顺利推进。三是政策保障有力。在关键环节建设上,既舍得投入,也注重资金资源的整合利用,真正做到了公共服务到那里,财政保障跟进到那里。这些都是是有示范意
义的成功经验,请大家一定要认真学习借鉴,认真抓好这项工作。在此基础上,我就进一步推进村邮站建设工作再强调四点意见。
第一,要加强领导凝聚攻坚合力。政府主导力量与邮政主体力量的凝聚,村邮站建设才能形成强大攻坚合力。一方面,各县(市、区)政府要责无旁贷地发挥好主导力量,力求取得实实在在的成效。要学习试点地区的先进经验,落实好牵头部门,落实好各部门责任,落实好保障经费。各乡镇(街
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道)、村(社区)已制定新农村村庄规划的,要将村邮站建设内容充实进规划,迁建村和移民村等在制定村庄建设规划时,要统筹村邮站建设布局。发改、财政、住建、邮政等相关部门要按照工作分工,加强工作指导督查,强化联系沟通,及时协调解决工作推进过程中遇到的的问题,确保工作有序推进。另一方面,邮政企业也要积极发挥主体力量,结合各地建站进度,积极主动将村邮站业务用品用具等实物同步配套到位。特别要紧扣“便民服务”这一主线,充分利用浙江浙江邮政公司邮政综合信息平台,积极探索票务、水、电费、市民卡充值等公用事业费用代收代缴等服务,拓展资金账户转移、小额支付等一系列便民服务,真正把村邮站建设成为集邮政、农资、消费品及公共事业代收代缴等功能的综合性服务机构。
第二,要集中精力突破重点难点。当前,村邮站建设滞后的重要原因之一就是资金不到位的问题。各县(市、区)务必要高度重视,根据工作进度把村邮站信报箱建设资金、运行资金、村邮员的经费等落实到位,在资金上保障好村邮站的建设、运营;具体操作流程为:各县(市、区)按照村邮站建设计划数,将地方财政所承担的配套建设资金下达到各乡镇(街道),各乡镇(街
道)、村(社区)按相关规定和标准做好村邮站的选址、装修和用品配备工作以及村邮员报酬发放工作,市财政将根据
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各地建设情况,待验收合格后,以“以奖代补”形式给予补助;今后,我们将把村邮站运行费用拨付和核发形成规范流程,真正使村邮站建设实现建设到位、运行到位、服务到位。同时,要抓好空白乡镇邮政局所补建和信报箱的建设工作,特别要落实好空白乡镇的选址和信报箱的招标工作;各地要结合实际情况,充分利用乡镇撤并腾出来的部分办公用房或其他现有房产作为空白乡镇邮政局所补建用房,实现建设项目的“短平快”;产权一时不能转移的,可暂不转移,但要签订相关协议,注明提供给邮政“长期无偿使用”。在信报箱建设方面,我们可以鉴借台州等地的建设经验,由政府全权委托邮政部门采取邀请招标方式进行招投标,全面负责信报箱建设工作,来进一步加快建设进度。
第三,要多管齐下完善运营体系。建立健全系统完备、覆盖全面的村邮站运营机制,必须形成有钱办事、有人办事、有章办事的局面。有钱办事,就是财政资金的投入保障。目前,全市已建立了财政与邮政共同承担,市、县(市、区)各级财政分担的投入机制。邮政企业要确保20%的配套资金到位,配足配齐必要的软硬件设施。各级各有关部门要切实用好专项建设资金和村邮运行资金,保证专款专用,真正做到建成一个运行一个。有人办事,就是要求各乡镇(街道)、村(社区)挑选作风正、素质高、对农民有感情、热心为群众办事的人员担任村邮员;村邮员的招聘要公开公平公正,
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可以通过公告方式,扩大招聘面,根据村邮员上岗条件,通过推荐或公开招聘为村邮员;村委会或社区要与
村邮员签订“村邮服务目标管理责任书”,确保把相关责任落实到位。同时,邮政企业要积极做好相关业务技能的培训和指导,使村邮员全面掌握服务内容、了解办事程序、明白工作要求,引导他们树立正确的服务理念,提高政策水平、业务水平和服务水平。有章办事,就是要求邮政部门尽快建立健全村邮站的各项管理制度、考核办法、业务规程和资金安全等管理服务机制,保证村邮站建设有序运行。
第四,要建管并举建立长效机制。村邮站作为准公共产品,与人民群众生活息息相关,也是反映政府工作满意度的重要窗口。要针对村邮站量多面广的实际,创新管理举措,切实避免重建轻管的现象,在建设提升中提高管理水平,在加强管理中提高社会效益。一方面,要建立考核机制。要加强对村邮站建设工作的统筹协调和监督检查,建立考核机制,把村邮站建设工作抓实抓好。发改、财政、住建、邮政、审计、监察等部门要加强对村邮站、信报箱建设项目的监管验收,确保项目优质高效完成。村邮站正常运行后,邮政部门要制订“村邮站运营管理考核办法”,加强对村邮站运营质量与服务质量进行监控与督导,明确各单位及部门管理责职,强化对村邮站管理直接责任人、责任单位的绩效考核力度,确保村邮站持续健康有效运行。另一方面,要健全督查机制。各
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县(市、区)要加大督查力度,及时掌握各乡镇(街道)建设进展情况,对督查中发现的问题,坚持就地解决、从快解决,特别是对工作不到位、推诿扯皮的要严肃处理,确保责任落实,推进有力。市政府将于在6月底组织人员分别深入各县(市、区)对项目建设进行督查,根据年度工作目标任务,对各地工作进度
篇二:村邮站建设、验收工作会
村邮站建设、验收工作会
一、 村邮站业务叠加标准:
1、 月销售通信票不低于10枚、信封不低于10枚;
2、 年销售有奖贺卡不少于10枚,周边有学校的村邮站年销售有奖
贺卡不少于30枚;
3、 以县为单位,村邮站建设“农村数据库”比例不得低于村邮站
数量的90%,信息覆盖率不低于行政村人口的20%。
二、 目前业务叠加存在的问题
1、 各县局村邮站业务发展不均衡,偃师、孟津、新安、伊川、嵩
县局对基础的通信票品保障到位,邮资封片叠加达到标准,但是利用村邮站发展广告效果不明显,除店招外未形成收入;洛宁局更注重能快速上收入的广告项目,对邮资封片
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的叠加不够重视,至今邮资封片叠加为零;汝阳、栾川、宜阳局能够在保障销售品的同时,大力发展广告业务。
2、 我局通过村邮站共采集名址23275条,不能达到省公司要求的
信息覆盖率不低于行政村人口的20%要求,各县局虽都有所获,其中最多的偃师局,采集1.86万条,最少的新安仅采集120条。
三、 如何保证将验收分挣到手
1、 各县局函件专业将本县局的村邮站摸排一遍,确保通信票、信
封的配备率要达到100%,且建立台帐,保障销售品的货源供应。
2、 以县为单位,对村邮站负责人进行培训,将相关代办费用政策
告知每一位村邮站负责人,并按时支付,以保证村邮站负责人
的积极性。
四、 下一步整改要求
1、 6月底前,各县局建立村邮站的详细资料台帐,掌握其地域、
人口、经济、农作物等特征,记录函件业务叠加情况,为业务发展提供支撑。
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2、 下周一前,对未达到销售品目标的村邮站,要重点帮扶,保障
货源,确保实现目标。
3、 通过培训名址采集技巧,加快村邮站名址采集速度。
篇三:关于将“村邮站”建设纳入2012年政府十件实事的请示
关于将“村邮站”建设纳入2012年
政府为民办十件实事内容的请示
武汉市人民政府研究室:
根据市人民政府办公厅召集的十件实事部门座谈会会议要求,现将“村邮站”建设纳入2012年政府为民办十件实事内容的相关情况请示如下:
一、拟报实事项目:
在全市2087个行政村(根据2010年武汉年鉴)建设村邮站,满足农村信息和农资传递需要。
二、申报理由
武汉市农村地区现有行政村2087个,农村人口约180万人,而农村邮政服务网点仅75个,每个网点服务人口达到2.4万人,农村邮政服务能力滞后于社会主义新农村建设,难以满足新时代农民物质文化生活需要。
(一)村邮站建设是维护农民基本权利,保障基础公共服务均等化的具体体现。根据《中华人民共和国邮政法》,国
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家邮政局、农业部《关于大力发展农村通邮服务促进社会主义新农村建设的意见》(国邮发?2008?251号)和省委《关于大力发展村邮站加快新农村建设的实施意见》(鄂邮管?2009?43号)文件等相关法律、文件精神和上级要求,农村地区必须建设有保证基本邮政服务的村邮站。村邮站建设在促进农村经济社会发展、维护农民通信权利方面有着不可替代
的重要作用,是保障农民的基本通信权利,加强社会主义新农村建设。落实基础公共服务均等化的重要举措。
(二)
村邮站建设是满足新时期农民物质文化需要的重要基础工作。近年来,武汉社会经济的快速发展,全市农村地区人民群众的生产生活条件得到了很大改善。随着农民经济和文化素质的提升,网上购物、订书订报等越来越成为广大农民物质文化生活的重要组成部分,强劳动力在城市,老弱妇孺在农村的生活方式也越来越成为农村家庭的常态,农村群众新的生活方式和家庭形态,使得农村地区邮政服务需求增长迅猛。而目前我市远城区农村通邮服务基础薄弱,邮政企业投递到行政村的邮件、报刊等难以及时、准确、安全地接转到农民手中。同时,农村通邮状况远远落后于城市,服务层次和服务水平偏低,农民享受不到和城市居民同等的邮政服务。大力发展村邮站,是切实解决农村通邮的有效手段,有
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利于提高农村邮政普遍服务水平,确保广大农民享有更优质的邮政公共服务,促进城乡和谐发展。
(三)村邮站建设是发展现代化农业,繁荣农村经济的必要举措。随着农村经济的不断发展,农民收入水平的不断提高,农业生产经营方式发生了明显转变,农村劳动力结构也出现了深刻变化,农村地区的物流配送体系建设成为下一步解决三农问题,繁荣农村经济的重要组成部分。通过村邮站建设,邮政部门能够及时将优质、廉价的农资配送产品直接配送到农民手中,有利于确保经济信息畅通,降低农资、农产品流通成本,防止假冒伪劣农资坑农害农的现象发生。这对于加快农村经济又好又快发展有着十分重要的现实意义。
三:建设方案
(一)建设目标
用一年时间,在全市2087个行政村分期分批建立适应当地农村发展水平、满足农民邮政通信需求的新型村邮站,能够及时、安全地接转邮件报刊,基本实现邮件投递到户,妥投率达到100,。
(二)建设标准
1、村邮站设置应具备的条件。村邮站设置必须落实“四有五定”的要求。四有,即:有村邮站工作用房,一般不少于20平方米(也可与场地较大的其它便民设施合办),有办理邮政业务所需用品用具,有统一的村邮站标识牌,有条件的
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应配备必要的交通工具;五定,即:定地点、定人员、定职责、定薪酬、定协议。
2、主要服务功能。村邮站服务功能主要有:一是邮政基础服务(报刊、邮件的接收、投送、报刊订阅及销售、邮票、邮品代售、邮件代收寄等)。二是便民缴费服务(通信费、电费等)。三是农资分销配送服务(化肥、农药等)。四是金融宣传服务(邮政小额质押贷款信息等)。
3、服务对象。辖区内的农户和单位。
4、人员配备。新建村邮站由村委会负责安排一名热心公益事业、有较强责任心的人员担任,也可安排村公共服务人员综合使用,工作量较小的村邮站人员也可由村干部兼任。
5、人员薪酬。村邮站工作人员的薪酬,除承办邮政和其它业务的提成外,由市政府通过邮政渠道予以直接补贴,不增加农户负担。
(三)组织领导和实施措施
1、村邮站建设的组织实施。村邮站建设工作由市农业局、市财政局、市邮政局和地方各级有关部门联合组织实施。为了加大村邮站工作的推进力度,成立相关部门组成的“农村村邮站建设工作指导小组”。各区要相应成立协调管理机构,统筹制定本地实施方案。
2、明确相关部门职责。
各级邮政局的职责:负责提供村邮站办理邮政业务所需用
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品用具、统一的业务单式,配置统一的村邮站标识牌,分拣格笼、投递信报兜和投递夹,负责村邮站工作人员的培训工作,并对日常服务工作进行指导检查;负责将邮件按规定及时接转到村邮站;村邮站代售邮票,代为办理收订、零售报刊、农资分销等业务和向邮政部门提供用户办理小额质押贷款信息且贷款成功的,邮政部门依据与协商签订的《邮政业务委托代理合同》规定的标准支付代理业务手续费。
乡镇政府的职责:负责免费提供村邮站的房屋、设施、场地和办理邮政业务的必备条件;负责选用和管理村邮站办理业务的人员,并由乡镇政府组织辖区内的行政村与邮政部门签订《邮政业务委托代理合同》和《邮件报刊接收妥投协议》;负责落实村邮站工作人员的薪酬补贴,并对村邮站的运行情况进行检查指导,及时协调解决运行中出现的问题。
市农业局、市邮政局职责:负责村邮站建设的规划和推进工作,并监督检查工作进展,协调解决相关问题。
市财政局:负责相应站点建设资金和人员薪酬补贴资金的提供。
四、资金预算:
2087个村邮站建设,按5000元每个的标准给予建设补贴,用于购置相关设施,整理站点形象等。按建成验收一批发放一批的标准,由市财政支付。共需一次性建设资金1043.5万。
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2087个村邮站管理人员薪酬补贴,按200元每人每月的标准,共需资金501万/年,由财政纳入每年年度预算,通过邮政渠道支付。
武汉市邮政局
二〇〇九年十一月十三日
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范文二:村邮站建设总结
村邮站建设总结
【第二篇】:邮政局村邮站一季度经营分析,村邮站工作总结
主要经营情况通报 村邮站一季度主要经营情况通报 一季度主要经营情况一、村邮站经营发展情况 村邮站经营发展情况 一季度全市新建村邮站***个,截至 3 月底累计审核****个, 签约****个,累计实现收入***万元。其中,物流实现收入***万元,占总收入的**%;电子商务实现收入***万元,占总收入的**%; 函件实现收入**万元,占总收入的 6.44%;集邮**万元,占总收入的 2.89%;金融推介业务形成收入**万元,占总收入的**%;保险推介业 务形成收入**万元,占总收入的**%。八县(市)局中,**局累计实现收入**万元,居全市第 1 位, **和**局分别列全市第 2、3 位。全市村邮站一季度点均收入** 元,远低于(高于)全省点均***元的平均水平,其中仅有**局超 出全省平均水平,点均达到**元,**局 3473 元;其余 6 县局均 在 3000 元以下,**局最低 634 元。
1、村邮站的建设工作稳步推进,基本完成各项建设目标。
比较落后的指标有:缴纳保证金**个,名牌安装**个,工作台安 装**个,整体符合七项条件(店招、名牌、桌柜、制度牌、签约、 铺货、报刊)的村邮站数**个。望以上指标引起各县(市)局和 相关部门注意。
2、村邮站分销物流业务发展显著落后。一季度,全市村邮 站 分 销 物 流 业 务 累 计 实 现 收 入 ** 万 元 , 占 物 流 专 业 收 入 的 19.25%,低于全省 22 个百分点。主要原因有两点:一是商品食 品洗化配送量较少,一季度商品食品累计配送额 138.84 万,平1/3 均每县每天配送*8 元左右。按签约村邮站数目计算,平均每个 村邮站每月配送 310 元。洗化累计配送额 52.85 万,平均每个村 邮站每月 118 元。二是县局发展不平衡,**累计配送额都在 200 万元以上,**局都不足 50 万,发展差距较大。 3、电子商务专业利用村邮站平台较好,累计实现收入*** 万元。其中代收费交易金额达到***万元,占全市代收总量**%, 高出全省 39 个百分点;彩票销售额***万元,居全省第一位。其 中,**8 村邮站代缴额突破 10 万元。主要做法是:一是村邮站 做好日常宣传工作,提高缴费一站通在本村的知名度。二是客户 经理包村邮站,定期到网点进行业务知识培训,及时做好维护工 作。三是针对村邮站负责人出台以交费额递增奖励递增的“步步 高”激励政策,并宣讲到位,兑现及时。
4、除物流和电子商务外,其它业务累计实现收入*万元,与 去年四季度持平。其中发行业务占村邮站总收入比不足 1%,下 步要加大报刊订阅和图书零售的叠加力度。 **局已经率先开办代 售火车票业务,目前正处于流程摸索阶段,截至三月底销售** 张,形成收入**元。代理金融和代理保险业务在村邮站实现宣传 和推介功能。 二、存在问题 村邮站经营管理工作仍需进一步加强。在经营方面,各县局 村邮站发展不平衡,邮政商品在村邮站占比还达不到要求,邮政 业务叠加种类需要继续丰富, 各专业在村邮站的经营效果急待巩2/3 固提升。
三、下一步工作要求 进一步加强村邮站经营管理工作。
一是不断扩大村邮站代理 邮政业务的种类,二季度要加快代收农电费业务的叠加,拓展村 邮站代收费范围;二是做好村邮站先进经验交流,以先进带动落 后,逐步提升村邮站整体效益;三是强抓配送人员的管理,加强 对村邮站及配送人员的业务指导和培训, 提高农村日用品的配送 量。3/3
【第三篇】:建设村邮站 推进基本公共服务均等化,村邮站工作总结
推进基本公共服务均等化尊敬的各位领导、同志们 我代表湖溪镇向在座的各位领导汇报一下我湖溪镇推进村邮站 建设的有关情况。
一、湖溪镇村邮站建设的基本情况 湖溪镇位于东阳市中部,地处南江上游,下辖 28 个行政村。按 照上级有关要求,结合湖溪镇实际,我镇确定了 27 个行政村作为村 邮站建设村,湖溪村因为是湖溪邮政支局所在地,所以不安排建设村 邮站。在 27 个站点中,其中三类站点为 7 个,二类站点为 18 个,三 类站点为 2 个。目前 3 个站点已根据需要升级为三类站点,以后镇将 根据村民的实际需求不断升级为三类站点,以更好地做好便民服务。
我镇目前已经完成了村邮站的全覆盖建设工作, 并已投入了试运 行。这些成绩的取得,得益于党委、政府的坚强领导,市邮政局的鼎 力支持,湖溪邮政支局的直接支持以及施工队伍的高效工作,得益于 镇分管干部的高度责任感和使命感, 得益于湖溪镇近几年来在社会管 理机制方面的创新而带来的农村干部队伍素质的提升, 得益于湖溪镇 拥有一批有文化、能办事、高素质的代办员队伍。
二、主要经验和做法 (一)领导重视、组织有力 领导重视、 村邮站和信报箱建设工作, 是推进基本公共服务均等化的重要内 容,也是城乡居民对普遍优质服务的迫切需要。在今年的村邮站建设 工作中,湖溪镇党委、政府充分认识到村邮站建设的重大战略意义和 政治意义,高度重视此项工作,落实了责任心强、业务能力突出的同 志具体负责。镇分管领导亲力亲为,身先士卒,协调各方关系,严格 按照上级有关村邮站建设的要求和标准,逐条落实,有力、有序、有 效地推进了村邮站建设。 1、统一思想、明确分工 统一思想、 为了高标准地完成村邮站建设, 早日让基层群众享受到便捷的邮 政服务,市村邮站建设推进会后,镇党政班子多次召开专题会议,贯 彻相关会议精神,制定符合湖溪实际的建设实施方案,明确站房建设 标准、人员选拔要求以及时间节点,并把村邮站建设纳入新农村建设 考核内容。召开由全体机关干部和各村书记、主任、代办员参加的推 进会,对我镇村邮站建设工作做出全面部署与动员,确定了由镇政府 牵头,湖溪镇邮政支局配合实施,专业公司通力协作,各行政村党支 部书记为村邮站建设实施工作的第一责任人的工作机制。
2、理顺思路、充分酝酿 理顺思路、 村邮站建设项目涉及面广,政策性强,社会关注度高,事关群众 切身利益, 尤其是选址确认和人员落实工作是完成整个项目的前提和 基础性工作,需要我们从切实方便群众用邮、切实惠及群众利益、切 实保障持续稳定高质运行的高度把这两项工作做实、做细、做到位。
为此,我们在召开推进会前,即对各村情况进行调研,反复与各村主 要干部和代办员进行沟通,一是进一步传达上级精神,二是充分论证 以形成共识。最终确定 27 个站房地址,明确由代办员兼任村邮员兼 任。
二、因地制宜、有效整合 因地制宜、 按照总体部署,湖溪镇村邮站全部整合进村级便民服务中心。便 民服务中心和村邮站在电脑网络线路、通讯设备、办公用房、工作人 员等方面互相共享。接下来,我们将根据便民服务中心和村邮站的各 自属性和服务侧重,开发和扩充互为补充的各类便民服务,使村邮站 除承担邮政普遍服务外,成为代办电力、通信、煤气、水务、金融等 各类日常生活服务的集成大平台, 提高农村公共服务和邮政普遍服务 的质量和效率。
1、落实用房 我们在落实用房的时候,不搞“一刀切” ,而是根据各村实际情 况合理安排。村邮站在选址时原则上整合到村级便民服务中心中,无 法整合进去的目前只有一个村,经过协商,我们现在把站房落实在村 邮员的家中,予以改造利用。同时,许多村的便民服务中心一楼是老 年协会,考虑到方便老人的“以人为本”的思想,我们把站房放在二 楼,与代办员的办公室深度融合。
2、落实人员 我镇村级便民服务中心经过近一年的运行,各项制度逐渐健全, 代办员的责任意识和业务素养也得到了全面提升。目前,我们已经将 除了财会和计生除外的绝大部分公共事务整合到代办员的工作职责 当中,通过业务叠加,代办员的工资待遇也得到了极大的提高。作为 公共服务的邮政普遍服务,需要一批素质过硬,能够长期稳定的村邮 员队伍,而待遇是“稳定”首要因素。同时,把邮政普遍服务纳入代 办员的代办范畴,也是推进公共服务均等化的有效举措。综合考虑, 我们决定村邮员由代办员兼任。接下来,我们将重点抓好村邮员的业 务培训,使全面发展的代办员能够适应角色的叠加,使村邮站真正成 为能够给群众带来实惠的便民大舞台。 同志们,以上便是我镇村邮站建设当中的一些经验和做法,不妥 之处,请批评指正。 谢谢大家。湖溪镇人民政府
【第四篇】:台州市某街道邮站建设总结,村邮站工作总结
于推进辖区村邮站 建设工作阶段性总结为了贯彻落实省、市、区以“加强邮政普遍服务推进村邮站 和信报箱建设”为主题的各级文件精神,按照我区《加强邮政普 遍服务推进村邮站和信报箱建设工作实施方案》 具体要求和工作 部署,我街道根据辖区实际情况,积极做好村邮站建设工作,现 就工作内容做简要阐述
一、基本现状 近几年 随着街道各项社会事业蓬勃发展,街道下辖 26 个行 政村,农村基础设施建设有了长远进步,相继建起村办公楼以及 老年人活动中心,便于了村民生产办事和生活娱乐。
由于各村办事娱乐中心的设立,相关报纸、信件等邮政业务 在村基本无人管理情况下投放在村办公室或老年人活动中心, 这 种投放邮政业务的惯例持续了较长时间,带来了一定的弊端,即 收件人无法及时收件甚至丢失邮件的情况发生。
存在了邮政服务 的发展与辖区社会经济发展脱节现象。
二、加强领导,制定机构 在充分领会上级文件精神,我街道进一步提高思想认识,认 识到邮站建设工作是一项保障和改善民生的惠民工作, 是政府职 能转变的充分体现。街道加强组织领导,坚持领导责任制,明确 部门责任,成立 XX 街道村邮站建设筹备领导小组,以街道办事 处主任蒋智灵为组长,分管农业主任 XX 为副组长,以农办牵头, 抽调各部门相关成员为领导小组成员, 确保我街道村邮站建设工 作保质保量按时完成。
三、建设完成情况 (1)邮站选址情况 根据区协调部署建站进度,我街道各部门、各驻村干部加强 联动力度,积极与辖区 26 个行政村利害关系人沟通协商,确保 各村邮站建设顺利进行。
目前,在各方通力协作下,我街道现已确定 并有 个邮站正在积极选址。 同时仅 个邮站站房,个需建立邮站的行政村,因村情、相关人意见等情况仍在继续与其沟通协商,力图在全区 统一部署计划时间表内将辖区 26 个村的邮站选址工作完成。 (2) “村邮员”把关情况 按照村邮员招聘办法、村邮服务目标管理责任书、村邮服务 目标管理考核表以及村邮员岗位职责等文件内容的标准和要求, 对各村招聘工作人员进行业务培训, 确保招聘邮员综合素质完全 满足各村邮政服务工作要求。 在开展邮站站房确定工作过程中,听到很多村民赞许的声音, 因此相信随着工作深入开展, 村邮站将积极发挥为新农村建设添 砖加瓦的作用,辖区的邮政服务将上新的台阶。
【第五篇】:下半年工作总结,村邮站工作总结
抓经营,持续、健康促发展。
(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储发展困难重重,上半年中山商业广场门面出售到 邮政取存款的多,加之又没有去年烟厂买断的有利时机,但我局员工克服种种困难,艰
难发 展邮储业务,多方挖掘市场,取得了可喜的成效,邮政储蓄全年累计净增 5000 万元,为市 局下达八亿计划的 100%,市场占有率为 22.87%,累计净增余额占全县金融系统累计净增的 28%,居全县五家金融机构之首,为新田局邮储发展最好的一年。今年,我局农村邮储发展 来势较好,农村邮储在减少了两个网点的情况下 (农村两个网点搬迁至县城) 累计净增 2533 , 万元,首次超过了县城网点(县城三个网点 1—12 月累计净增 2478 万元) 。在 2003 年十字、 新隆所邮储余额过千万的基础上,2004 年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破 了 1000 万元大关。 (二)夯实发展基础,精诚所至抓代办。
纵观新田邮政几年的业务发展,农村邮政所占比重甚微,与新田、农业县的特点格格不 入。弱势就是潜力,2004 年初以来,我们认定农村代办是新田农村邮政发展的生力军和基 础。“咬定青山不放松”,利用春节、端午、中秋等传统节日,给代办员发放节日物资 300 余 人次,召开了三次全县性的代办员会议。同时,每月每个农村网点召开一次代办员座谈会, 县局领导参加会议。一年来,县局领导共计走访代办员 196 人次,“精诚所至,金石为开”, 通过夯实基础, 农村代办成为了我局邮政业务发展的生力军, 全年全县农村代办员发展邮政 储蓄 2500 万元,销售喷施宝 2 万余包,销售洗衣粉 1000 多件,收订报刊 500 多份。
(三)寻求支持,青少年书信比赛达到了预期目的。
青少年书信比赛是我局 11—12 月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解 和支持下,与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛,取得了 较好的效果,完成比赛书信 3 万件,我们主要做了以下工作:一是成立了由县委副书记任组 长的书信比赛竞赛领导小组。
二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。
三 是我们也对相关各单位下达了任务,对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力 度,力争多超计划,弥补了函件收入的不足。
(四)以人为本,推行人性化、人情化管理。
今年以来,我们在突出重点的同时,结合新田局的特点,量化所有邮政业务指标,发挥 职工个人特长,尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施,鼓励职工提前完成 任务,确保了政策的连续性和稳定性。
(五)依托农村代办,做强做大邮购分销业务。
喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点, 主要依靠农村村邮站代办人员, 对这两项 邮购分销业务, 我们结合村邮站达标建设来抓。
一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项 重要指标; 二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法; 三是要求各村邮站选 准一片示范田,由各支局所提供示范田用喷施宝,以点带面,扩大宣传;四是制作了一期中 邮广告, 宣传邮政新业务及喷施宝、 洗衣粉; 五是要求支局所在逢圩日, 组织人员摆摊销售; 六是成立专门的农村代办管理中心, 负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍 发展,其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订,并制定了达标标准,力争 2005 年建成标准村邮代办站 182 个,协储 7000 万元,销售喷施宝 20 万包,报刊收订 2000 份。
(六)保质保量完成集邮预订工作。
2005 年集邮预订时间紧、任务重,关系到明年的业务收入,为确保完成 2005 年集邮预 订任务,通过宣传造势,创新营销,全员动员,重点突破,2005 年集邮预订取得了阶段性 的效果,同时完成形象年册 1000 册,为明年的经营工作奠定了基础。
(七) 、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务健康发展。 今年全县累计完成代理保险近 400 万元;邮证通开户 23 户,邮证通交易量累计达 700 多万元,交易手续费收入近 8000 元,沉淀资金 100 余万元。纵观三项新业务,除代理保险 外,对职工未强行下任务,力求健康发展和理性发展,从今年代理保险业务来看,95%的业 务为揽收客户的,而不是自己购买的;邮证通也未强行要求职工完成多少户,而且对为完成 任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止,意在重质量,着眼长远发展和理性发展, 促使这些新业务健康发展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广告,以及网点 经营考核指标设置等措施,扩大了新业务的知名度,增强了网点的业务功能。 (八) 、加大人才培养和设备投入,为业务发展提供支撑和保障。
今年以来,我局针对人才短缺和设备老化的实际情况,压缩其它开支,加大了人才培养 和设备改造的投入,为邮政业务发展提供艰强的保障和支撑。一年来,送外地培训 63 人次, 更新打印机 6 台,添置了安全保卫设备,为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金 13 万元,为业务发展提供了坚强的支撑。
二、行管法规力度不断加强。
今年以来,我局一手抓经营,一手抓管理,在人力物力上给予倾斜,配备了两名专职视 检人员。全年共写出专题通报 14 份,发出整改通知书 74 份,处理违章违纪人员 35 人次, 其中处理辞退短期工 3 名,共计罚款 12700 余元。同时,加强了对营收款和应收款的管理, 防止收入“跑、冒、滴、漏”。对 2003 年汉德利饲料欠款进行了清收,清收回饲料款 7000 元, 对 2003 年邮购种子按规定进行了结算, 并已收回 2003 年种子欠款 2 万余元, 清收回物流配 送收入 2000 余元。对于历年的报刊欠款采取责任追究到位,逐笔逐项加以落实,全年共收 回报刊欠款 26 万多元,有效缓解了资金的运作矛盾。
三、财务运行情况
1、收入完成情况:全年累计完成业务收入 625 万元,为年计划(按调整后的计划 797 万元计算)的 78.4,,欠产 21.6%; 2、成本费用开支情况:全年共列支了成本费用 491 万元,其中:列支成本 369 万元, 管理费用 91 万元,财务费用 6 万元,其他支出 1 万元.
3、收支差额完成情况:在 2002 年旅游奖和其他业务酬金 20 万元都是今年才兑现,另 外房屋折旧费多提 21 万元,这种艰难的情况下,我局通过各种减员增效,增收节支措施,有 效完成了今年的收支差额计划,全年完成收支差额 140 万元, 四 、工会工作情况
1、开展了一系列的文体活动,一是在今年的“三八”妇女节,组织全体女职工到青云塔 开展活动,并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友谊赛。二是组织退休、退养职工参加全 县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。
三是组织职工参加了全县党的知识抢答赛, 在比 赛中获得了三等奖。四是组织职工学习,进行业务练功培训,强化职工的业务技能。
2、主人杯劳动竞赛如火如荼,今年初,我局工会继续组织员工开展“主人杯”劳动竞赛, 发挥职工的顽强拼搏精神,在做好本职工作的同时,不惜牺牲个人的休息时间,不惜辛苦上 门公关揽收各种业务,为企业多做贡献,本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收 业务时热情周到,深受客户的好评,是全局员工的楷模,特别是邹红卫同志 5 月初以来身患 精神病,但他在清醒的时候,仍忘不了为局里揽收业务,打电话吩咐自己的爱人、朋友发展 邮政业务,全年共揽收毛利 25 万多元。
五、深化“三大制度”改革,机制创新激活力。
2004 年,我们进一步深化了人事用工和分配制度的改革,注重人才的培养,稳定职工 队伍,公开招聘了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员,不拘一格选人才,通过 招聘,共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在分配上,按照省、市局的精神,向管理 人员、技术人员和营销人员倾斜,短期工中心负责人人平增加月薪 200 元,技术人员增加月 薪 200 元,营销能力强的短期工最高月薪可增加 600 元,一般短期工也人均增加了 50 元/ 月。同时,对于一些特殊人才和技术人员,少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施,稳 定了职工队伍,进一步激发了全局员工特别是短期工的工作热情和主人翁精神。
六、存在的问题和不足。
1、 发展不平衡。
一是单位之间发展不平衡。
邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额 500 多万元,完成年计划的 112%,而完成最差的金陵只净增 40 万元,完成年计划的 32%,相 差 68 个百分点。 代收续期保费完成得最好的新圩支局完成 12 万元, 而至今仍有枧头 1 分未 收,县城营业中心也只完成 10 万元,与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此,中 心所完成了 35 万元,而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务;二是个人之间发展不平衡。 完成得好的职工超额完成了全年任务,而有的职工四个季度未完成 1 个季度的任务。 2、整体发展亮点少。
3、健康发展欠规模。
4、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的发展。目前我局的 电脑、打印设备大部分都是邮电分营时移下来的,这些设备陈旧老化严重,加之维护人才的 欠缺已在不同程度地影响了业务的发展, 有时还严重地影响了邮政信誉, 甚至通信服务质量 问题的发生。
5、邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才, 缺少称职的专业中心负责人。
邮政员工业务素质、 业务水平和业务技能的整体下滑已不同程 度影响了业务的发展,如何加强对新进局人员的培训和教育,是我们急需解决的问题,正如 一名客户反映的:这些营业员还不如那些老的。
二 00x 年工作打算 指导思想
以党的十六大为指针,以省、市局精神为指导,立足新田特点,以经营为中心,以发展 为主线,夯实基础工作,加快发展速度,突出发展金融、邮送、物流和代办业务,实现邮政 业务持续快速健康发展。
工作目标
完成业务收入 720 万元,收支差额 170 万元,全年净增邮储余额 5000 万元,目标 6000 万元,喷施宝 50 万包,员工人均增收 1000 元,企业争优争先。 工作措施
(一)完善农村支局所承包办法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定成本费按规定核 算,变动成本费用,按标准计算,不得突破。同时为防止短期行为,要求缴纳风险抵押金。
同时要确保完成几项主要经济指标,超额完成的收支差额部分,实行分成或重点奖励。 (二)集中力量抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务发展来势好的原因就是 村邮代办人员发展的结果。目前我局共有村邮代办人员 119 人,全年协储近 4000 多万元, 为今年我局农村邮储发展挑了大梁。但现有的代办员发展不平衡,素质参差不齐,业务发展 比较单一。
但农村代办是我局农村邮政业务发展持续健康发展的源泉。
重点新建村邮站建设, 同时,严格按照新建村邮站标准建站,达到有效村邮站建设 182 个以上。
主要措施是
1、成立农村代办管理中心。配备 2 人,负责全县农村村邮代办管理、业务指导,建立 健全制度和台帐达到规范化管理的目的。
同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、 田 家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办 工作的一个盲点,充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建设启动起来。
2、对代办中心和各个农村支局所下达 2005 年代办员发展规划,制定达标标准。力争明 年的农村代办工作既要有量的增加,更有质的提升。2005 年争取建成标准村邮代办站 182 个,协储 6000 万元以上,销售喷施宝 30 万包,报刊收订 2000 份。 3、将代办工作纳入日常的经营工作来抓,对代办管理中心和各网点进行承包考核和评 先评优条件。
每个网点每月必须召开 1 次代办员会议, 县城每季或每半年召开一次全县代办 员会议,局领导对所有代办员走访 1 次。
(三)以经营为中心,实施专业化经营的营销策略。
1、突出重点抓好邮政储蓄。2005 年净增任务 5000 万元,目标 6000 万元。继续完善储 蓄网点经营承包,农村重点是依托村邮代办,城市则在全员营销和专业营销的基础上,积极 探索社会代办和网点承包方式。
不断强化了专业营销和社会营销。
活期比重偏低是我局邮储 发展的又一弱点。
改善存款结构是我局邮储发展的又一个重心, 主要的突破口就是代收代付 业务和个体工商户的营收款的揽收,主要依托的是专业营销。
2、大力发展代理保险、邮证通,代办电信类业务。“代”字号业务成本少、效益高,关 键在于业务宣传和窗口营销, 对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。 如党政机 关、税务、电信、学校等。2005 年力争完成代理保险 600 万元,发展邮证通 100 户,邮证 通交易量达到 3000 万元,代办放号 3000 张,实现代办收入 20 万元。
3、规模发展邮购分销业务。2005 年邮购分销的重点是喷施宝、洗衣粉及酒类分销。喷 施宝和洗衣粉的营销重点是在农村,酒类分销业务的重点在城市。2005 年喷施宝力争完成 30 万包,目标 50 万包,洗衣粉 2000 件。主要措施是通过村邮站达标建设和引导代办员主 动发展邮购分销业务,形成规模发展的态势。要使代办员从叠加业务的发展中尝到甜头,要 形成“要我发展分销业务”转变到“我要发展分销业务”的思想观念。 4、抓好县城投递段别的调整和信报箱群的建设。要做好县城城区投递段别的划分,力 争科学、合理,实行投递路段招标,同时针对一些新的家属住宅群及新的居民区的信报箱群 加强建设工作;重点是房管局大院、原县委大院住宅群、开发区的教师楼及一些产权全部卖 出的一些单位住宅楼等等,为今后的报刊发行工作打好基础。 5、加强检查稽查力度,确保企业健康发展。2005 年,要结合省、市局的有关精神,将 违规经营、通信服务专项整治工作抓到底,对资金安全作为重点来抓,时刻不容放松,因此 视检部门要以高度的责任感和敏锐性来做好 2005 年的检查稽查工作,防微杜渐,确保企业 的健康发展。
6、加强业务应收帐款的清缴工作,为企业盘活资金。清收组要克服一切困难,加班加 点,抓紧做好业务应收帐款的清缴工作,为企业盘活资金,确保企业的正常运转。
范文三:村邮站建设、验收工作会
村邮站建设、验收工作会
一、 村邮站业务叠加标准:
1、 月销售通信票不低于10枚、信封不低于10枚; 2、 年销售有奖贺卡不少于10枚,周边有学校的村邮站年销售有奖
贺卡不少于30枚;
3、 以县为单位,村邮站建设“农村数据库”比例不得低于村邮站
数量的90%,信息覆盖率不低于行政村人口的20%。 二、 目前业务叠加存在的问题
1、 各县局村邮站业务发展不均衡,偃师、孟津、新安、伊川、嵩
县局对基础的通信票品保障到位,邮资封片叠加达到标准,但
是利用村邮站发展广告效果不明显,除店招外未形成收入;洛
宁局更注重能快速上收入的广告项目,对邮资封片的叠加不够
重视,至今邮资封片叠加为零;汝阳、栾川、宜阳局能够在保
障销售品的同时,大力发展广告业务。
2、 我局通过村邮站共采集名址23275条,不能达到省公司要求的
信息覆盖率不低于行政村人口的20%要求,各县局虽都有所获,
其中最多的偃师局,采集1.86万条,最少的新安仅采集120条。 三、 如何保证将验收分挣到手
1、 各县局函件专业将本县局的村邮站摸排一遍,确保通信票、信
封的配备率要达到100%,且建立台帐,保障销售品的货源供应。 2、 以县为单位,对村邮站负责人进行培训,将相关代办费用政策
告知每一位村邮站负责人,并按时支付,以保证村邮站负责人
的积极性。
四、 下一步整改要求
1、 6月底前,各县局建立村邮站的详细资料台帐,掌握其地域、
人口、经济、农作物等特征,记录函件业务叠加情况,为业务
发展提供支撑。
2、 下周一前,对未达到销售品目标的村邮站,要重点帮扶,保障
货源,确保实现目标。
通过培训名址采集技巧,加快村邮站名址采集速度。
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蒋rong超
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?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前状况: 我目前处于离职状态,可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
| 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
湖南大学 | 市场营销 | 本科
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
3、
范文四:北京加快推进村邮站建设
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北京加快推进村邮站建设
2009.7.7
本报讯(北京记者?朱靖)距全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会仅一个多月时间,北京邮政服务“三农”工作就取得了新进展。7月2日,北京市社会主义新农村建设领导小组综合办公室(以下简称新农办)、市邮政管理局与市邮政公司共同召开北京市新型村邮站建设工作部署会。会上,北京市农委与13个区(县)新农办负责人签订了《村邮站建设责任书》。
村邮站建设是北京市政府今年为民办实事工程之一,全市将于11月底前完成3469个行政村的村邮站建设。届时,北京市农村地区行政村将全部实现“村村建站、户户通邮”目标。
据介绍,为增强村邮站的生命力,杜绝形式主义,使其更好地服务京郊农村百姓,这些新型村邮站除了具有提供农村居民邮政普遍服务功能外,还将按照山东现场会以及国务院副总理**讲话精神,结合首都农村特色,在农资配送、农产品进城等方面实现产品、标识、配货渠道、产品价格、服务标准完全统一,实行“连锁经营+配送到户+科技服务”的经营模式,最终成为邮件的转投站、邮政业务的代办站、新农村建设中的文化传播站、科技致富的信息站。
北京市农委要求各区(县)政府以及参建单位和部门加强领导、高度重视、周密部署,制定切实可行的方案,确保村邮站建设工程按期完工。下一阶段,北京邮政将把村邮站建设作为推动北京农村邮政物流发展的切入点和出发点,各区(县)邮政局都将成立专门的机构负责村邮站的运行和维护,并组织专门的业务和技能培训,使专兼职村邮员持证上岗,确保邮政服务“三农”各项工作落到实处,打造遍布京郊农村的邮政服务“三农”营销网络平台。
范文五:浅析村邮站建设的战略意义
浅析村邮站建设的战略意义 第26卷第4期
2010年7月
邮政研究
StudiesoRPosts
VoI26No.4
July.2010
文章编号:1007—5399(2O10)04—0005—02
浅析村邮站建设的战略意义
全锦旗
(淅川县邮政局,河南浙川474450)
并对村邮站建设带来的社会效益摘要:文章对村邮站建设的战略意义进行了分析,及其对邮政的推动
作用进行了探讨,以提高邮政员工的思想认识,推动工作积极开展. 关键词:村邮站;建设;管理;效益;发展
中图分类号:F61文献标识码:A
村邮站建设是国家赋予邮政企业的重要政治使命和义不 容辞的责任,是贯彻落实十七大关于统筹城乡发展,推动社 会主义新农村建设,实现公众服务均等化和改善农业生产和 农民生活条件,夯实"三农"基础,发展现代农业的战略部
全国各级邮政部门统一思想,提高认识,把村邮 署.目前,
站建设工作作为重中之重.笔者对村邮站建设的战略意义分 析如下.
1村邮站建设的社会效益
1.1实现社会公众服务均等化
我国农村地区人口多,居住散,战线长,公共基础设施 普遍薄弱,通邮状况落后于城市,服务层次和水平较低,农
民难以享受和城市居民同等的邮政服务.村邮站建设是完善 农村邮政网络,有效解决邮政服务"最后一公里"问题,进 一
步提升邮政普遍服务能力和水平的重要环节.
村邮站开办的业务几乎涵盖了邮政三大板块,这意味着 村民走进村邮站就踏进了支局或县局的大门,不出村就能及 时收到邮件,报刊及办理金融业务,与城市居民一样享受这 些贴心服务,省时省力,方便快捷,实现服务无盲区,农民 也告别了过去动辄翻山越岭,跋山涉水到邮局办理业务的历 史.这既确保了邮政普遍服务,又有利于信息畅通,拓展融 资渠道,降低生产,生活成本,缩小城乡差别,对改善农民 的生产生活条件,促进城乡基本公共服务均等化具有重要的 政治意义.
1.2提高服务"三农"的能力
自2005年以来,连续六年的中央一号文件都对邮政服 务"三农"工作提出了明确要求.2010年中央一号文件再
连锁超市,电子商务等现 次明确指出"大力发展物流配送,
代流通方式,支持邮政等企业向农村延伸服务,建立日用消 费品,农产品,生产资料等经营网点".
2009年5月,在全国推广山东邮政开展农村物流经验 现场会上,中共中央政治局委员,国务院副总理**要求 邮政部门积极服务"三农",做强做大农村邮政物流,为建 设社会主义新农村和保持经济平稳发展做出更大贡献.一些 地方政府也非常重视此项工作,河南还把村邮站建设列入 2010年全省十项民生工程之一.此外,《邮政法》也对村邮 站建设作出明确规定.可见国家对邮政服务"三农"寄予厚 望.邮政服务"三农"既有法律依据,又有政府支持,村邮 站的合法身份成为邮政服务"三农"的又一资源和优势.根 植农村的村邮站可以更好地宣传和普及农业科技知识,推广
优良品种,同时净化农资市场,减少坑农害农行为发生,使 农业增收,农民增效.在支农,惠农过程中,实现社会进 步,农民受益,邮政发展.
1.3促进社会主义新农村建设
村邮站建设工作,是贯彻落实国务院加快推进社会主义 新农村建设的战略举措,与村卫生室,小超市,文化大院等 一
样都是新农村建设的重要配套工程和公众服务设施.村邮 站的合作性质,人址选择与卫生室,小超市的标准大同小 异,一般建在人口相对集中,交通便利的场所,吸引责任心 强,在当地拥有良好社会信誉的人加盟,代理,有的还可适 当享受国家补贴.同时,统一配备名片,信箱和必要用具, 统一使用邮政标志,使其规范性达到新农村建设的相关要 求,符合"村容整洁"等标准.建成后的村邮站在支农,惠 农的同时,既是方便群众的"农家店",也是传播文明的文 化,科技中心,农民从中获取信息,技术,资金,顺利走上 致富道路,从而远离封建迷信,聚众赌博等不良行为. 1.4统筹城乡发展,繁荣农村经济
根据我国国情,要想统筹城乡发展,繁荣农村经济,必 须把加快农村工业化,城镇化与推进农业现代化结合起来, 才能实现全面建设小康社会的目标.随着政策扶持力度的加 大,村邮站作为邮政网络的重要组成部分,使邮政"三流合 一
"(资金流,信息流,实物流)的优势得以充分发挥,能 够确保农村经济信息的畅通,拓展融资渠道,增加农产品附 加值.质优价廉的商品通过村邮站源源不断地流通到全国农 村的各个角落,成为拉动农村消费的综合服务平台.可见, 村邮站对统筹城乡发展,促进农村经济发展具有十分重要的 第4期邮政研究第26卷
物流与现业局共谋发展浅析
t邮政速递物流公司的立身之本在邮政,两者唇齿相 +
l依.邮政速递物流业务发展得越好,对整个邮政企业回报 }就越大.邮政速递物流要快速发展,必须长期充分地依托 i邮政的全网资源.发挥全网优势不仅是参与市场竞争的利 t器,也是邮政全网的共同利益所需.
1共享互补.双益双赢
在合理利用社会闲散资源,充分共享的基础上,现业 局与速递物流可以优势互补,构建立体的城乡服务营销体 系,既确保城乡营销网络覆盖的深度,广度,又通过采取 灵活高效的营销模式使整个城乡营销网络体系发挥最大效 i能,实现真正的''效益",收益,,双赢.
}一是在与现业局一站通或社区开设代办点后,为代办 i点人员配备工号,每季度对所有网点代办人员进行2,3 ;次业务培训.为各网点提供硬件设备以及业务宣传资料. 同时,为现业局及社区代办人员制定激励措施,并及时兑 现,扭转目前存在的"重专业,轻现业局"的发展状况. 二是实行片区经理制,速递物流公司以负责片区揽收 业务员为片区经理,为代办人员细致耐心地做好培训指导 工作,以身作则地带领代办人员进行市场开发. :三是代办点可以作为一个小型的邮政业务宣传站,对 ;所服务的区域实行无缝隙服务,宣传和覆盖,带动邮政速 j递类业务的发展,弥补部分窗口速递收入的流失,为企业 {..
++++..+一十一+"十一+..++..+一+..+"+"+..+..+一+一+..+一+一+… 意义.
2村邮站建设对邮政的意义
2.1有利于促进邮政经济发展
目前,邮政正处于改革发展的关键时期,要打造行业一 流,管理规范,技术先进,员工自豪的新型企业,最好的办 法就是发展.邮政部门只有不断拓展服务领域,寻求新的发 展空间和增长点,才能实现可持续发展.农村是个大市场, 全国超过7O的人居住在农村,农业经济所占比重较大, 农民对金融,文化,农资的需求也逐年递增,单靠邮政员工 很难满足他们的需求,要依靠社会力量,通过加盟,代理方 式建设的村邮站,才能实现互惠互利与共同发展.这些星罗 棋布的村邮站是邮政拓展市场领域的宝贵资源,能够有力推 动邮政经济发展和业务结构的进一步调整,报刊发行,分销 物流等编外绿衣变成了一支主力军.河南淅川I的村邮站在 2010年酒水配送攻坚战和试水小商品配送业务中,利用邮 政品牌,信誉找到了打开农村市场的金钥匙,实现销售五成 以上,被誉为"离客户最近的人".
2.2有利于构建和谐邮政
既有成功也有失 近年来,邮政一直走专业化经营之路,
败.部分地方的职工因负担越来越重,营销压力过大,导致 增加更多效益.;
四是速递物流充分依托现业局的服务点网络,并使之; 为城乡营销网络的重要补充.每一个服务点都相当于一个{ 简约的营业窗口,既可以作为邮政城市网络的重要补充,i 又是各项业务宣传的小型"加油站".十
2社区代办,点多面广
以开发社区代办点为重点,收复市场,确保市场份额{ 的占比.社区代办特快模式实现现业局,专业公司的合作j 共赢,互惠互利,也能为速递物流收复城区市场打好基; 础,抢夺乡镇市场做好准备.t
对客户而言,社区网点代理速递业务的开通,基本实i 现了全区范围的无缝覆盖,尤其是开设地处偏僻的各地工t
业园网点,方便当地的用邮客户,得到了百姓的认可和赞 同.对代办人员而言,代理速递业务的开办,可丰富其业{ 务品种,增加收人.对现业局而言,代理速递业务的开T 办,为企业在基本上没有增加成本的前提下带来了额外收 益,而且是一种长远收益.t
社区代理速递业务可以为公司代出市场,代出收入,i 也代出成本与效益的最大化.通过代办点的开设,借助新十 《邮政法》实施的契机,扩大邮政速递市场份额,提高市; 场占有率,抢占快递物流市场意义重大.{
(湖南速递物流公l司杨溪秦骊)t
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积极性不够,精力分散,本职工作受到不同程度影响,客户 投诉时有发生.抱怨声,牢骚声导致职工队伍涣散,凝聚力 下降,影响了企业文化和队伍建设,特别是长期战斗在生产 岗位上的职工由于视野所限,营销非常困难,职工情绪波动 较大,精神萎靡,直接影响了邮政的社会形象.村邮站的建 设有望缓解或彻底解决职工的营销压力,改变过去"人人头 上有指标"等全员营销的运作模式和经营理念.同时,村邮 站作为邮政企业的终端机构,改变了邮件投递流程,既延伸 了服务,又大大减轻了投递员的劳动强度,缓解了劳动与收 入不匹配的矛盾,有利于投递体制的进一步改革. 总之,村邮站建设作用之大,意义之深远,值得每个当 代邮政人去认真思考,认真对待.我们必须提高认识,统一 思想,把村邮站建设当成一项政治任务,抓住这次百年不遇 的机遇,除加强领导,科学规划,规范管理外,还要建立长 效机制,争取地方政府的政策和资金支持,克服建设中遇到 的各种困难,把村邮站建好,用活,力争在短时间内取得良
好的社会效益和经济效益.
收稿13期:2OlO一03—15
作者简介:全锦旗(1969,)男,河南淅川人,主要从事农村
邮政发展研究.
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