范文一:办事员工作总结
办事?员工作总?结?
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时光流?逝,?转眼??间我在长?江口?股份?公司?退管?调配?中心?渡过??了五?年。在这?五年?当中?,很?荣幸?能与?各位??同事共同?进步?,我?也在?大家?的身??上学到不??少的知识?。五?年以?来我?心中?最大?的感?受便??是要做一?名合?格的??办事员并?不难?,但?要做??一名优秀?的服?务与?管理?者就?不那?么简?单了??。我?认为:?
一名?好的?服务?与管?理者?不仅?要为?人谦?和正?直,??对事业认?真兢??兢业?业。而且?在思?想政?治上?、业?务能?力上?更要?专研?。我?,作?为一?名年?轻的??办事员需?要学?习的?东西?还很?多很?多。? ?
一、思?想修?养作??为一名办?事员?,要?想完?成工?作的?责任?,首??先必须?具备自?身素?质,?树立?正确?的世?界观?和人?生观?。在?这五?年中?我认?真参?加?各?种学习和?活动?。有?句成?语是?:?
只要?功夫?深,?铁杵?磨成?针。?的确?,作?为一?名办??事员,我?在工??作中?无意会有?考虑?不周?显得?毛毛?糙糙?,不?甚妥?当。?当询?问、?建议?来临?时,??现在的我?不再?不悦?,不?再急?忙寻?找师?傅处?理。?而是?以更?高的?要求?来要??求自己,?努力?告诫?自己?:?
换个?角度?静下?心来?仔细??想想平时?师傅?是如?何更??好的处理?一些??事,?并牢牢记?在心?里。? ?
二、努?力工?作在?这五?年间?,我?通过?两位?师傅?的指?导和?带领?下,?领?导和同?事们?帮助?下学?到了?很多?知识??,掌握了?很多?工作?经验?,感?觉自?己?工作上?了一?个新?台阶?,做?每一?项工?作都?有了?明确?的计?划和?步骤?,行?动?有了方?向,?工作??有了目标?,心?中真?正有?了底?~基?本做?到了??忙而不乱?,?紧而不?散,?条理?清楚?,从?根本?上摆?脱了?刚参?加工?作时?什么?都不?懂、?什?
么都不?会的?小孩?,对?一切?事物?感到?陌生??和无知。?就这?样,?我从?一个?不?懂不会?到后?来稍?微有?点懂?得有?点会?,再?到现?在基?本掌?握,?独立?完成?领?导、师?傅安?排的?各项??工作。回?想起?来,?这些?都少?不了?师傅?平时??指导和?教诲,?还有?,在?工作?的同?时,?我还?明白?了为?人处?事的?道理?,也?明白??了,对于?一份?工作?的热?诚及?其相?形之?下的?责任?心是?何等?重要?。?
三、?安全?工作?开展?安全??大检查是?全国?重点?工作?,不?外乎?,我?公司??对安全工?作作?为重?点检?查内?容之?一。?在退??管调配中?心领?导小?组的?带领??下,我专?门负??责安全检?查,?主要?查看?插座?、电?源、?电线??和防火安?全,??以及门窗?、警?报器?等,?并且??每日做好?记录?,确?保无?安全?事故?发生??。四?、展望未?来通?过这?五年?的工?作积?累,?我很??幸运学到?了不?少东?西,?工作??上也有所?成就??。但这还?远远?不够?,尤?其在?服务?与管?理方??面上还显?得稚??嫩。我将?在未?来工?作当?中继??续多学习?、多?思考?、多?尝试?,不?懂请?教,??努力把工?作做?的更?好。?现就?工作?情况?总结??如下:?
1?、提高?自身?政治?素质?,树??立爱岗敬?业的?思想?,增?强责?任感?,把?为?退休人?员服?务,?提高?服务?质量?作为?退管?工作?的宗?旨。? ?
2、加?强学?习有?关政?策规??定和业务?技能?,掌?握公?司退?休人?员本?人及??家庭有关?情况?,对?住院?生病?老人?做好?随时??登记,并?及时?探望?送上?公司??的慰问。? ?
3、认?真做?好退?休人?员人?事档?案的?接收?管理?和人?员信?息增?减变?化的??输入?及统计报?表工?作等?。?
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范文二:办事员工作总结
办事?员工作总?结?
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办事员?工作?总结?正文? ?
年终总?结办?事员?工作?总结?工作?总结?办事? ?
时光流?逝,?转眼?间我?在长?江口?股份?公司?退管??调配中心?度过?了五??年。在这?五年?当中?,很?荣幸?能与?各位?同事?共同?进步??,我也在?大家?的身??上学到很?多的?知识?。五?年以?来我?心中?最大?的感?受便??是要做一?位合?格的??办事员其?实不??难,但要?做一?位优?秀的?服务?与管?理者??就不那末?简单?了。??我以为:? ?
?一位?好的?服务?与管?理者?不但?要为?人谦?恭正?直,?对事?业认?真兢?兢?业业。?而且?在思?想政?治上?、业?务能??力上更要?专研?。我?,作?为一?位年?轻?的办事?员需?要学?习的?东西?还很?多很?多。? ?
一、思?想修?养?
作为?一位?办事?员,?要想?完成?工作??的责任,?首先??必须具有?本身??素质,建?立正?确的?世界?观和?人生?观。?在这?五年?中我?认真?参加?各种?学习?和活??动。有句?成语?是:? ?
?只要?工夫?深,??铁杵磨成?针。?的确?,作?为一?位办?事员?,我?在工?作?中无意?会有?斟酌?不周?显得?毛粗?糙糙?,不?甚妥?当。?当询?问、?建议?来临??时,现在?的我?不再?不悦?,不?再急?忙寻?觅师?傅处?理。?而是?以更?高的?要求??来要求自?己,?努力?告诫?自己?:?
? ?换个角?度静?下心?来仔?细想?一想??平时师傅?是如?何更?好的?处理?一些??事,并牢?牢记?在心?里。? ?
二、努?力工?作?
在这?五年?间,?我通?过两?位师?傅的?指导?和带??领下,领?导和?同事?们帮??助下学到?了很?多知?识,?把握?了很?多工?作经?验,?感觉?自己?工作?上了??一个?新台阶,?做每?项工?作都?有了?明确?的计?划和?步骤?,行?动有?了方?向,?工作??有了目标?,心??中真正有?了底?!?基本做?到了?忙而?稳定?,紧??而不散,?条理?清?楚,从?根本?上摆?脱了?刚参??加工作时?甚么?都不?懂、?甚么?都不?会的?小孩?,?对一切?事物?感到?陌生?和无?知。?就这?样,?我从?一个?不懂?不会?到后?来略?微?有点晓?得有?点会?,再?到现?在基?本把?握,?独立?完成?领导?、师??傅安排的?各?项工作?。回?想起?来,?这些?都少??不了师傅?平时?指导?和教?诲,?还有?,在?工?作?的同时,?我还?明白?了为?人处?事的?道理?,也?明白?了,?对一?份工?作的?真?诚及其?相形?之下?的责?任心?是何?等重?要。? ?
三、安?全工?作?
?展开安全?大检?查是?全国?重点?工作?,不?过乎?,我?公司?对安?全工?作作??为重点检?查内?容之?一。??在退管调?配中?心领?导小?组的?带领?下,?我专?门负??责安全检?查,?主要?查看?插座?、电?源、?电线??和防火安?全,?和门?窗、?警报??器等,并?且逐?日做?好记?录,?确保?无安?全事?故发?生。? ?
四、展?看未?来?
通过?这五?年的?工作?积累?,我?很荣?幸学?到了?很多??东西,工?作上??也有?所成绩。??但这还远?远不?够,?特别?在服?务与?管理?方面?上还?显得?稚嫩?。我??将在未来?工作?当中?继续?多学??习、多思?考、?多尝?试,?不懂?请教?,努?力把??工作做的?更好?。现?就工?作情?况总?结以?下:? ?
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1、进?步本?身政?治素?质,?建立?爱岗?敬业?的思?想,?增强?责任?感,?把为??退休职员??服务,进?步服?务质?量作?为退?管工?作的?宗旨?。?
2?、加强?学习?有关?政策?规定??和业务技?能,?把握?公司?退休?职员?本人?及?家庭有?关情?况,?对住?院生?病老?人做?好随?时登?记,?并及?时探?看送?上公?司?的慰问?。?
3?、认真?做好?退休?职员?人事?档案?的接?收管?理和?职员?信息?增减?变化?的?输进及?统计?报表?工作?等。? ?
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范文三:办事员工作总结
办事员工作总结(一)
时光流逝,转眼间我在xx 公司度过了××年。在这××年当中,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。××年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难,但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为:一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员,要想完成工作的责任,首先必须具备自身素质,树立正确的世界观和人生观。在这××年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。的确,作为一名办事员,我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当询问、建议来临时,现在的我不再不悦,不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事,并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这××年间,我通过两位师傅的指导和带领下,领导和同事们帮助下学到了很多知识,掌握了很多工作经验,感觉自己工作上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底! 基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的
小孩,对一切事物感到陌生和无知。就这样,我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会,再到现在基本掌握,独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来,这些都少不了师傅平时指导和教诲,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
三、安全工作
开展安全大检查是全国重点工作,不外乎,我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下,我专门负责安全检查,主要查看插座、电源、电线和防火安全,以及门窗、警报器等,并且每日做好记录,确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这××年的工作积累,我很幸运学到了不少东西,工作上也有所成就。但这还远远不够,尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试,不懂请教,努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下:
1、提高自身政治素质,树立爱岗敬业的思想,增强责任感,把为退休人员服务,提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务技能,掌握公司退休人员本人及家庭有关情况,对住院生病老人做好随时登记,并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。
办事员工作总结(二)
2016年,本人坚持以**理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,自觉加强理论学习,踏踏实实做好本职工作。在领导和同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将自己一年来的思想工作等情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质
一年来,我紧紧抓住单位每周一次的集中学习以及公务员知识更新培训等学习机会,认真学习十八大、十八届三中全会精神以及公文写作、反腐倡廉教育等知识,从不无故缺席,不迟到早退。积极参加“践行科学发展观, 我为扬州作贡献”主题教育活动,以及“全面贯彻落实十八大精神,建设维扬更加美好明天”专题读书调研活动。通过学习活动,增强了学习意识,强化了服务意识,树立了责任意识。我除参加集中学习活动外,结合自身工作实际,自觉学习与自己工作相关的业务知识。同时也能自觉地将学到的理论知识应用到平时的工作中去。
二、踏实工作,按时完成各项任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在单位领导和同事们的关心帮助下,较好地完成了各项工作任务。主要完成了以下几个方面的工作:
1、参与《纲要》实施工作。参与起草了《xx 区全民科学素质行动计划(xx-xx)实施意见》以及《xx 市xx 区未成年人科学素质行动实施计划》等8个分计划。
2、参与各类科普教育活动。参加了维扬区第十九届科普宣传周、全国科普日以及送科技下乡、科教进社区等活动。参加了维扬区科普示范家庭征集评选活动。参与策划了10场科普讲座。组织200名中小学生参观科普教育基地。
3、参与科技创新调研及院校行活动。6月份,对维扬工业园、格林菲尔德药业集团等公司进行调研,重点调研了企业的基本情况和企业技术难题和项目需求情况等。并参加西北线院校行活动,了解西安、兰州的高等院校、科研院所最新科技动态,为院企合作牵线搭桥。
4、参与优秀科技工作者和优秀论文评审活动。负责优秀科技工作者和优秀论文的征集,并组织专家进行评审,评选出维扬区第五届优秀科技工作者10名,维扬区第三届自然科学优秀论文一等奖1篇,二等奖23篇,三等奖29篇。
5、参加各类科普创建活动。指导各镇、街道完善了科普台帐资料和科普活动室、科普图书室等硬件设施,并辐射到各个村和社区。组织南蒲社区、东浦社区申报扬州市科普示范社区,组织扬中申报江苏省科技教育特色学校,组织××中心小学、××小学、××双语学校申报××市青少年科技教育特色学校。
6、参与科技服务经济活动。组织开展“讲理想、比贡献”、“××工程”等活动,共申报省“××工程”1项,市“讲创新、比贡献”
项目14项、“××工程”项目1项。在全区广泛征集合理化建议30多条。
三、存在的问题和不足
回顾一年来的学习、工作,虽然有了一定的进步和提高,也取得了一些成绩和经验,但仍然存在着不少缺点和不足之处,主要有这样一些方面:
一是学习不够全面系统。由于事务工作多等原因,学习不够全面系统。往往只按计划或需要用时才学习,特别是业务上,针对科协工作出现的新情况、新问题,需要我们有钻研精神,全面系统地学习并掌握相关业务知识,才能把工作做好。
二是工作作风还不够扎实。在实际工作中,往往是坐在办公室里的时间多,下基层、下社区少,调查研究少,对工作的顺利开展带来了一定的影响。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处。今后,我一定认真刻苦学习、勤奋工作、克服缺点,不断提高自身的思想##素质和工作能力,增强自己的学习意识、大局意识、责任意识、服务意识。
范文四:办事员工作总结
? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ??办事?员工?作??总结?
一?年??来,?做为?水??电运?营站?的??办事?员,?我??在站?领导?的??正确?领导?下??,充?分发?挥??职能?作用?,??紧紧?围绕?三??供后?勤工?作??这个?中心?,??认真?履行?办??公室?的职?责??,增?强办?公??室工?作的?积??极性?、主?动??性、?创造?性??,管?理水?平??和服?务质?量??进一?步提?高??, ?确保?了??我站?三供?工??作及?其他?各??项工?作的?正??常开?展。?协??助站?领导?做??好各?种文?件??审核?、打?印??工作?,帮?助??各个?班组?做??好三?供运?行??相关?工作?,??现将?一年?来??的工?作汇?报??如下?:
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? 一?、??具体?工作?完??成情?况 ? ??20?17?年??调入?鹏程?物??业水?电管?理??站以?来,?站??内员?工队?伍??大,?因此?办??事员?工作?任??务重?、工?作??强度?大,?而??且是?琐碎?的??差事?, ?我??经常?又负?责??站内?的水?电??暖各?种文?件??的打?印,?经??常忙?的团?团??转,?加班?加??点那?是家?常??便饭?,几?乎??牺牲?了所?有??的休?息日?。??
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? ?1??、劳?资人?事??管理?、财?务??工作?,按?照??公司?人力?资??源部?的要?求??,制?定培?训??计划?,做?好??员工?岗位?培??训工?作,?今??年5?月,?对??新调?入水?电??运营?站的?5??8名?员工?进??行安?全岗?位??培训?。进?入??10?月,?协??助公?司人?力??资源?部和?站??领导?对1?0??1名?新招?聘??的季?节工?进??行上?岗培?训??。配?合社?保??部做?好员?工??年终?工资?认??定工?作。?每??月按?照公?司??工资?会议?精??神,?合理?分??配浮?动、?节??假日?工资?,??并将?员工?工??资每?月按?期??打入?工资?卡??中。?截至?1??0月?,共?发??放各?种工?资??总额?72?1??30?70?.??4元?。每?月??为各?交换?站??、办?公室?的??18?9部?电??话、?热网?监??控线?路续?交??电话?费。?负??责每?月向?口??泉供?电局?和??大同?市供?水??排水?公司?支??付水?电费?的??借款?审
??站领?导每?月??对各?班组?、??交换?站、?水??泵房?进行?绩??效考?核,?批?和??水电?费分?配??工作?。配?合
为??严肃?员工?劳??动纪?律,?规??范各?项规?章??制度?献计?献??策。?
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?? ??合支2、??部书配??记??做好?支部?、??工会?工作? ?? 今?年年?初??,水?电运?营??管理?站出?席??公司?劳模?1??6名?,7?月??又有?13?名??出席?公司?优??秀共?产党?员??,我?将劳?模??、优?秀共?产??党员?事迹?材??料详?加整?理??送交?公司?政??工部?,每?年??年底?收缴?工??会会?费,?按??时发?放工?会??纪念?品,?做??好为?困难??工及员??灾区?的??捐款?相关?事??宜,?并组?织??员工?排练?歌??曲,?参加?公??司纪?念温?总??理视?察鹏?程??一周?年活?动??及国?庆歌?咏??比赛?。 ?
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?? ?二、?加??强理?论学?习??: ? 我?有??股不?服输?的??劲,?从不?向??困难?低头?,??凭着?一颗?赤??诚的?奉献?精??神,?顽强?地??追求?着自?已??的事?业。?在??工作?中,?虚??心学?习,?在??实践?中不?断??探索?,提?高??业务?水平?。??作为?一名?仅??有两?年党?龄??的党?员,?我??的一?举一?动??都会?直接?或??间接?,部?分??或全?部的?影??响到?身边?同??志的?工作?激??情。?所以?,??在日?常生?活??和平?时的?工??作中?,我?坚??持不?断的??习党学??的路?线??、方?针和?政??策,?用党?的??一系?列理?论??来丰?富自?己??的政?治头?脑??,牢?固正?确??的世?界观?、??人生?观和?价??值观?,坚?定??共产?主义?信??念。?今年?1??0月?份,?我??被公?司党?委??聘为?助理?政??工师?。深?感??自己?在政?治??思想?工作?领??域内?的职?责??加大?。通?过??近两?年的?工??作我?深深?地??明白?:无?论??在任?何地?方??,任?何工?作??岗位?,最?重??要的?是放?低??自己?的位?置??,只?有肯?静??下心?来,?努??力学?习,?虚??心求?教,?才??能够?找到?自??己的?位置?。?? ? ? ?? 回?顾一?年??来的?工作?,??我在?思想?上??、学?习上?、??工作?上都?取??得了?很大?的??进步?,成?长??了不?少,?但??也清?醒地?认??识到?自己?的??不足?之处?:??
? ?首??先,?将理?论??运用?到实?际??工作?中去?的??能力?还比?较??欠缺?;其?次??,工?作经?验??尚浅?,尤?其??是在?办公?室??呆的?时间?多??,深?入工?作??第一?线的?时??间过?少,?造??成基?层情?况??掌握?不够?,??了解?不细?,??给工?作带?来??一定?的影?响??,也?不利?于??尽快?成长?;??再次?,在?工??作中?主动?向??领
导?汇报?请??示的?少,?相??对来?说,?为??领导?出主?意??,想?办法?的??时候?少。?在??以后?的工?作??中,?我一??会扬定??长避?短??,克?服不?足??,认?真学?习??,发?奋工?作??,积?极进?取??,尽?快成?长??,把?工作?做??的更?好,?在??今后?的工?作??,学?习和?生??活中?,我?将??努力?做到?,??总结?经验?、??汲取?教训?,??进一?步完?善??自我?。过?去??的工?作实?践??,使?我受?到??了教?育,?得??到了?锻炼?,??思想?认识?水??平有?了较?大??提高?,工?作??中取?得了?一??定的?成绩?,??对自?己也?有??了一?个初?步??的定?位和?比??较全?面的?认??识。?
? ?? ?我认?识??到个?人性?格??,工?作能?力??以及?自身?文??化素?养和?思??想政?治素?质??的不?足之?处??,注?意到??个人了??在工?作??作风?和生?活??作风?上存?在??的问?题。?如??学习?抓得?不??够紧?,工?作??主动?性不?强??,工?作经?验??不够?丰富?等??。所?有这?些??,都?使我?深??刻反?思,?同??时,?也使?我??明确?了今?后??的努?力方?向??,在?工作?和??生活?中树?起??了一?把客?观??评价?自我?的??标尺?。站?领??导善?意的?批??评,?谆谆?的??教诲?,让?我??明白?了怎?样??做一?名优?秀??的办?事员?,??也明?白了?自??己身?上寄?托??的是?怎样?厚??重的?期望?。??在今?后的?工??作中?,我?会??牢记?领导?教??诲,?发挥?个??人优?势,?克??服自?
身缺??,从点??各个?方??面锻?炼和?增??强个?人能?力??,提?高综?合??素质?,不?断??挑战?自我?,??完善?自我?。??
? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ??侯x?x ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ?20?1??7年?xx?月??xx?日 ? ?? ??
范文五:办事员工作总结
? ? ? ?办事员工作?总结
时光?流逝,转眼?间我在长江?口股份公司?退管调配中?心渡过了五?年。在这五?年当中,很?荣幸能与各?位同事共同?进步,我也?在大家的身?上学到不少?的知识。五?年以来我心?中最大的感?受便是要做?一名合格的?办事员并不?难,但要做?一名优秀的?服务与管理?者就不那么?简单了。我?认为:
? 一名好?的服务与管?理者不仅要?为人谦和正?直,对事业?认真兢兢业?业。而且在?思想政治上?、业务能力?上更要专研?。我,作为?一名年轻的?办事员需要?学习的东西?还很多很多?。
一?、思想修养?作为一名办?事员,要想?完成工作的?责任,首先?必须具备自?身素质,树?立正确的世?界观和人生?观。在这五?年中我认真?参加各种学?习和活动。?有句成语是?:
?只要功夫深?,铁杵磨成?针。的确,?作为一名办?事员,我在?工作中无意?会有考虑不?周显得毛毛?糙糙,不甚?妥当。当询?问、建议来?临时,现在?的我不再不?悦,不再急?忙寻找师傅?处理。而是?以更高的要?求来要求自?己,努力告?诫自己:
? 换个?角度静下心?来仔细想想?平时师傅是?如何更好的?处理一些事?,并牢牢记?在心里。
? 二、努?力工作在这?五年间,我?通过两位师?傅的指导和?带领下,领?导和同事们?帮助下学到?了很多知识?,掌握了很?多工作经验?,感觉自己?工作上了一?个新台阶,?做每一项工?作都有了明?确的计划和?步骤,行动?有了方向,?工作有了目?标,心中真?正有了底~?基本做到了?忙而不乱,?紧而不散,?条理清楚,?从根本上摆?脱了刚参加?工作时什么?都不懂、什?么都不会的?小孩,对一?切事物感到?陌生和无知?。就这样,?我从一个不?懂不会到后?来稍微有点?懂得有点会?,再到现在?基本掌握,?独立完成领?导、师傅安?排的各项工?作。回想起?来,这些都?少不了师傅?平时指导和?教诲,还有?,在工作的?同时,我还?明白了为人?处事的道理?,也明白了?,对于一份?工作的热诚?及其相形之?下的责任心?是何等重要?。.ZoN?gJief?aNwEn?.cOm
? 三、安?全工作开展?安全大检查?是全国重点?工作,不外?乎,我公司?对安全工作?作为重点检?查内容之一?。在退管调?配中心领导?小组的带领?下,我专门?负责安全检?查,主要查?看插座、电?源、电线和?防火安全,?以及门窗、?警报器等,?并且每日做?好记录,确?保无安全事?故发生。四?、展望未来?通过这五年?的工作积累?,我很幸运?学到了不少?东西,工作?上也有所成?就。但这还?远远不够,?尤其在服务?与管理方面?上还显得稚?嫩。我将在?未来工作当?中继续多学?习、多思考?、多尝试,?不懂请教,?努力把工作?做的更好。?现就工作情?况总结如下?:
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1、?提高自身政?治素质,树?立爱岗敬业?的思想,增?强责任感,?把为退休人?员服务,提?高服务质量?作为退管工?作的宗旨。?
2、?加强学习有?关政策规定?和业务技能?,掌握公司?退休人员本?人及家庭有?关情况,对?住院生病老?人做好随时?登记,并及?时探望送上?公司的慰问?。
3?、认真做好?退休人员人?事档案的接?收管理和人?员信息增减?变化的输入?及统计报表?工作等。街?道办事处副?主任个人工?作总结我于?2017年?9月服从组?织安排,从?xx调任x?x街道办事?处副主任。?任职近三年?来,我坚持?以学习实践?科学发展观?为指导,在?区委、区政?府及有关部?门的关心、?支持和街道?班子的集体?领导下,团?结和带领分?
管线干部职?工,认真履?行职责,务?实进取、开?拓创新,很?快适应街道?基层工作并?取得了一定?的成效。任?期间,分管?工作中获全?国综合减灾?示范社区3?个, 百乡?和汛 省级?先进集体,?市首批扶残?助残爱心街?道,区民政?、科协、森?林防火等工?作先进集体?,个人也多?次被评为全?区单项工作?先进工作者?,2017?年度综合考?核被评定为? 优秀 等?次。回顾任?职以来履行?岗位职责和?承担的实际?工作落实完?成情况,总?结如下:
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? 一、提升?学习力,牢?固树立科学?发展与服务?基层理念我?始终坚持学?习不放松,?以做一个 ?学习型 干?部的标准来?严格要求自?己。平时注?重加强政治?理论和业务?知识的学习?,做到边工?作边学习,?不断增强政?治责任感和?社会责任感?,牢固树立?科学发展与?服务基层理?念,在其位?谋其政,履?其职尽其责?。坚持把群?众的利益放?在首位。做?到经常深入?群众开展调?查研究,善?于倾听群众?呼声,把维?护群众的正?当利益与自?身的工作实?际紧密结合?起来,着力?为群众排忧?解难,办实?事、办好事?。同时以提?升自身综合?素养为目标?,积极参加?学历学位教?育,经过在?职研究生学?习、论文撰?写和答辩,?顺利获得了?亚洲(澳门?)国际公开?大学工商管?理硕士学位?。
二?、强化谋划?力,较好完?成分管各项?工作任职以?来,我坚持?以求真务实?、开拓创新?的工作作风?,以优质、?便民、亲为?的工作态度?,精心谋划?,强化执行?,团结和带?领分管线干?部职工扎扎?实实抓好各?项工作,赢?得了机关干?部和村(居?)干部的信?任和支持,?并取得较好?成效。主要?表现在:
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? 一是农林?水利工作较?好全面实施?,街道农业?工作每年获?区经济工作?会议奖励。?加强水环境?整治工作,?在全区率先?完成市区禁?养区内畜牧?养殖场搬迁?、关停和整?治任务。深?入开展森林?绿化示范创?建活动,创?建省级森林?街道通过省?级初审,创?建区级以上?绿化示范村?6个。强化?辖区森林防?火设施和能?力建设,森?林防火态势?连续保持平?稳。
? 百乡和?汛 工程深?入推进,基?本形成区、?街道、村(?居)和企业?四级防汛体?系。
?二是农村经?营管理工作?有效深化。?针对街道农?村经营管理?重点和热点?,珍视困难?,勇于突破?。联谊公司?深化改制工?作进展顺利?,完成凤凰?山庄、联谊?饭店等集体?企业经营机?制转换,反?映多年的土?地优惠政策?问题最终得?到落实,一?批积累性信?访问题得到?妥善处理。?启动岩屿村?社区股份制?改革,完成?村班子和股?份制组织机?构过渡选举?,档案整理?、各类别名?单核对和土?地农转用等?前期工作已?基本完成。?
三是?民政残联基?础工作亮点?频现。坚持?把民政残联?工作作为服?务民生的基?础工程来抓?,完善机制?,加大投入?,综合减灾?体系建设和?街道本级敬?老院建设位?于全区前列?,农村社区?建设和农村?星光老年计?划全面推进?,实施残疾?人共享小康?工程取得成?效,辖区民?政残疾人事?业迈上新台?阶。
?四是科技科?普服务惠及?全社会。加?大科技政策?宣传和引导?,充分发挥?企业在科技?创新中的主?体作用。三?年来,先后?被评为省科?技型企业、?市高新技术?企业等6家?,获国家创?新基金项目?补助5个,?列为省级以?上新产品5?个,企业发?展中科技贡?献率逐步提?高。同时突?出社区科普?和科普示范?项目(基地?)创建力度?,云健社区? 会居共建? 科普之友?俱乐部项目?被中国科协?立项予以推?广。
? 《1》?《2》
? 三、突?出创新力,?着力提高自?身履职成效?在工作中,?我注重工作?方式方法,?既积极为 ?一把手 和?集体想办法?、出主意,?又善于团结?和依靠下属?干部职工大?胆创新地开?展工作。
? 一是在?试点工作中?探索创新。?2017年?底,街道确?定为全区村?级组织换届?选举的唯一?试点,作为?分管民政和?农经的我,?担负着指导?街道各村村?民委员会和?村经济合作?社、村务监?督委员会换?届选举的重?任,同时受?新《村民委?员会组织法?》施行后新?规定增多,?省、市委领?导对村经济?合作社班子?建设提出的?新要求等因?素影响,给?选举试点工?作增加了难?度和复杂性?。我坚持边?请示边学习?,提出了排?解各类复杂?问题的对策?与措施,并?将村民委员?会选举与村?经济合作社?、村务监督?委员会选举?有机结合起?来,为顺利?完成村级组?织换届试点?提供了保障?,在此基础?上提炼出来?了村委会换?届选举 九?环工作法 ?,受到了市?、区领导的?充分肯定。?
二是?在调查研究?中促进创新?。紧紧围绕?工作重点和?难点,开展?了城市社区?科普、城市?防洪、城区?山林消防安?全和社会化?养老等课题?的调查研究?,既摸清了?现状、分析?了问题,又?对促进工作?进行了创新?探索。此外?,《城市社?区科普工作?的实践与思?考》、《x?x城区防洪?能力建设的?调查与思考?》、《xx?城区山林消?防安全工作?初探》等先?后在《xx?政务调研》?刊物上发表?,既扩大了?宣传,又促?进了工作。?四、严守廉洁力,始终??保持严谨的?工作作风和?生活态度我?常思量自己?工作岗位的?来之不易,常掂量自己??肩负的责任?之重,以此?增强荣誉感?和责任感,?爱岗敬业,?不断强化宗?旨观念和服?务意识。严?格执行廉洁?自律的各项?规定,认真?学习贯彻总?书记关于反?腐倡廉的一?系列重要论?述,认真研?读区纪委寄?发的廉政文?章,并开展?读文思廉活?动,着力提?高拒腐防变?能力。始终?保持严谨的?工作作风,?从群众中来?,到群众中?去。牢固树?立正确的权?力观、地位?观、利益观?,真正认识?到手中的权?力是人民的?,只能用来?为人民造福?,不能用来?为个人谋利?,做到想群?众之所想,?急群众之所?急,谋群众?之所利。时?刻保持自重?、自省、自?警、自厉,?养成文明健?康的生活习?惯和生活方?式,坚决反?对拜金主义?、享乐主义?,做到言谈?举止文明端?庄,作风正?派,始终把?耐得平淡、?舍得付出、?默默无闻作?为自己的准?则。在工作?中,以制度?、纪律规范?自己的一切?言行,严格?遵守机关各?项规章制度?,尊重领导?,团结同志?,谦虚谨慎?,主动接受?来自各方面?的意见,不?断改进工作?,树立和维?护机关的良?好形象。街?道办事处城?乡环境综合?整治工作总?结根据xx?省、市、区?城乡环境综?合整治工作?的有关精神?,为切实有?效推进城乡?环境综合整?治工作,街?办按照治理? 七乱 的?相关要求,?结合本辖区?实际,认真?落实上级下?达的各项目?标任务,今?年以来,我?们在城乡环?境综合整治?工作中,共?动用装载机?11台次、?农用车26?车次、一般?小货车40?车次、直接?参与整治的?工人(含当?地群众)3?300人次?,已投入资?金50余万?元,清理、?清运各类建?筑垃圾、工?业垃圾、废?土等350?余吨,清理?农家院落生?活垃圾30?余吨、疏淘?沟渠385?0米,打围?3850米?,覆盖拆迁?工地等45?0亩(含同?处重复覆盖?),撒种草?籽52亩。?整治工作取?得了一定成?绩,其主要?做法是:
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一、?领导重视、?机构完善、?制度健全 ?
1、?成立了xx?街道城乡环?境综合整治?领导小组;?
2?、制定了x?x街道城乡?环境综合整?治工作方案?;
?3、对本街?道城乡环境?综合整治工?作进行了任?务分解; ?
4、?落实本街道?领导干部及?相关科室责?任片区; ?
5、?街办与各村?、社区签订?了城乡环境?综合整治工?作目标责任?书;
? 6、成立?街道城乡环?境综合整治?巡查组,并?配备照相机?,坚持每日?巡查,对环?境卫生、市?容秩序、扬?尘整治、户?外广告、燃?煤整治、违?法建设等方?面工作中存?在的问题做?好记录。 ?
? 7、坚?持每周五召?开街道城乡?环境综合整?治工作例会?,对取得的?成绩进行总?结,对存在?的问题进行?分析并制定?整改计划,?并采用会议?和现场交流?相结合的方?式,不断推?进整治工作?。
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二?、宣传到位?、全民参与?
1?、发放《x?x市民书》?14000?余份。
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? 2、动员?各村老年腰?鼓队敲锣打?鼓并举着 ?城乡环境综?合整治横幅? 到企业、?小区、院落?、商业街道?、人员密集?处进行大力?宣传,并发?放各类宣传?资料。 ?
? 3、开展?各种群众性?义务环境整?治活动3次?,共计1X?X人次参与?。
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4?、xx市管?理文明劝导?队伍12支?,共200?余人,xx?市管理的各?类问题进行?劝导,
协助?各相关管理?部门进行管?理。
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?4、各村召?开各种宣传?会议,包括?坝坝会、党?员会、居民?小组会、单?位职工会等?各种形式的?会议,大力?宣传城乡环?境综合整治?工作的目的?、意义。参?会人员达到?2万余人。?
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5、?在辖区主要?干道书写固?定式墙体标?语40余幅?进行宣传。?
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6、?及时向区城?乡环境综合?整治办公室?及区级各相?关业务部门?报送各类信?息25篇,?其中被各级?媒体采用的?有7篇,由?媒体主动正?面采访的有?4次。 ?
? 三、大力?开展各项整?治深化和巩?固整治成果?
(?一)治违工?作方面
? 1、调?整充实街道?治违工作领?导小组成员?,进一步明?确责任单位?职责,制定?违建长效管?理实施方案?、招用违建?信息员11?名、设立违?建信息员有?奖报告制度?,切实将违?建巡查落到?实处。
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? 2、建立?街办、村、?社区三级联?动机制,建?立健全村、?社区违建巡?查上报制度?,对新增违?建,发现一?宗、坚决制?止、拆除一?宗;并坚持?实行每周违?建巡查报表?制度,积极?与上级相关?部门协调处?置各类违法?建设,发现?违建及时上?报,确保违?建巡查不留?死角,将违?建消除在萌?芽状态。 ?
? 3、完?成存量违建?拆除任务2?万平方米。?
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4、?完成出入城?通道两侧违?建拆除工作?共拆除点位?三处,整改?一处。 ?
? (二)大?气和水环境?治理
? 1、为保?证辖区燃煤?污染整治工?作能顺利开?展,街办大?气和水环境?综合治理领?导小组高度?重视,在辖?区进行了燃?煤污染摸底?调查工作,?辖区内燃煤?污染工业企?业74家,?经营性燃煤?污染196?家,常住居?民燃煤污染?2039家?,低保户燃?煤污染户6?2户,事业?单位燃煤污?染1家。〖?1〗〖2〗?〖3〗〖4?〗
? 2、全年?共整治在建?工地9个、?烟囱冒黑烟?14起、经?营性燃煤污?染345户?、企业和经?营户清洁能?源改造78?户、辖区中?小街道56?条。
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?3、加大了?对辖区河道?两旁污染源?的监控力度?,全年共查?处河道两旁?的9家农家?乐,责令其?立刻落实水?环境污染控?制措施,并?对影响水环?境的15家?排污工业企?业进行了综?合整治,拆?除影响水环?境的直排式?厕所6个、?沿河违章搭?建400平?方米、河道?清淤XX立?方米、整治?河道排污口?10个、整?治洗车场5?家、关闭养?殖场3家,?并认真做好?重点工业企?业,危化品?企业和医院?等水污染源?监控工作,?防止发生水?环境污染事?故。
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?(三)环卫?工作
? 1、加大?对三创作业?公司的指导?、检查和考?核力度,进?一步完善和?提高对公司?的考核和奖?惩制度,促?进环卫工作?质量进一步?提高;加大?对中小街道?和背街小巷?的清扫保洁?力度,道路?清扫做到横?到边、纵到?底、不留死?角;垃圾清?运做到高效?、及时,确?保日产日清?,对企业、?人员居住较?集中的场所?要加大布桶?力度,防止?垃圾乱倾乱?倒,全年新?增公用垃圾?桶1200?个。
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?2、制定了?切实有效的?奖惩措施,?加大对垃圾?处置费的收?取力度,杜?绝非法票据?的使用,为?全面完成上?级下达的收?费任务,街?办在上半年?对各村、社?区的垃圾进?行核量,按?垃圾量下达?目标任务,?力争做到垃?圾处置费应?收尽收。 ?
? 3、继?续深化 门?前双五包 ?工作,进一?步提高签订?率,上半年?在去年签订?的基础上查?漏补缺,新?签订门前五?包3600?余份,签订?率100%?,履约率9?5%。
? (四)x?x市场
? 1、x?x市场达标?标准,xx?市场管理,?巩固整治成?果,采取有?效措施确保?整治后不反?弹。xx市?场内煤炉5?6个,取缔?遮阳伞80?把,xx市?场内出摊占?道1200?余处。 ?
? 2、xx?市政府目标?要求,xx?市场(xx?市场)配置?了标准电子?计量器12?0台,达到?100%配?置。
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?(五)绿化? 按照区城?管局下达的?绿化目标任?务,上半年?种植乔木1?7810株?、灌木89?540株、?草坪植绿7?000?、?新增绿化面?积1917?60?,共?投入人员6?00余人次?、资金18?1余万元,?并做好现有?植绿地块、?游园、行道?树等的管理?工作,查处?乱砍乱伐行为,完成了??区城管局下?达的全年绿?化目标任务?。
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(?六)实施亮?点街道打造? 共投入资?金30余万?元完成滨河?路a段、c?段整治工程?。
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?(七)爱卫?工作
? 1、动员?辖区内广大?群众积极参?与 爱我武?侯、清洁家?园 全民活?动,并进一?步整治院落?环境卫生,?指导有物管?小区的按照?院落整治 ?九个好 的?标准严格管?理,对农村?散居院落确?保有专人进?行卫生保洁?,为广大群?众营造一个?良好的居住?环境。 ?
? 2、配合?区相关职能?部门深入开?展食品安全?专项整治工?作,xx市?场、小作坊?、小商品、?小餐馆、学?生食堂和农?家乐为重点?的整治工作?,严把生产?和流通流域?的食品安全?关,为广大?群众提供健?康放心的食?品。同时加?大对群众食?品安全的宣?传力度,提?高居民食品?安全意识。?全年共查小?食品店30?0余户、农?家乐20户?、学生食堂?6所,对不?合格的单位?进行现场指?导,要求工?作人员必须?持健康证上?岗。
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?3、积极配?合区卫生局?进行无证、?无照清理,?加大对本辖?区非法诊所?的查处,做?到发现一家?,清除一家?,全年共查?处非法行医?21户,出?动80余人?次,并配合?区药监局加?大对辖区各?医疗机构的?药品监督检?查,发现问?题及时上报?。
? 「 1」? 「 2」? 「 3」? 「 4」?
?4、广泛开?展爱国卫生?运动的宣传?教育,充分?利用各种现?有媒介手段?,通过宣传?橱窗、宣传?栏等集中宣?传爱国卫生?、爱护环境?等常识,共?计发放健康?壁报200?余份。 ?
? 5、坚持?开展以灭鼠?、灭蝇、灭?蟑螂、灭蚊?为重点的 ?除四害 工?作,组织好?培训,开展?宣传,发放?宣传资料1?000余份?,号召辖区?居民积极行?动起来参加?活动,指导?投放,并大?规模消杀、?消除四害滋?生环境,全?年发放鼠药?1000公?斤,其中春?季500公?斤、秋季5?00公斤。?
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6、?组织应急献?血队伍26?人,顺利完?成献血任务?。
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(?八)基础设?施建设
? 1、与?区交通局、?区建设局密?切配合,及?时掌握辖区?内的基础设?施状况,对?桥梁、道路?路面、人行?道彩砖、窨?井盖、路灯?、电桩等基?础设施破损?进行及时维?修维护。全?年共对11?0处破损、?缺失进行了?报损,并得?到及时维修?,维修率1?00%。 ?
? 2、积?极配合区交?通局做好道?路硬化工作?,对道路设?施的破损情?况及时上报?。
? 全年共硬?化道路35?071平方?米,确保各?种道路路面?平整完好,?无坑坑洼洼?和雨、污水?积存现象。?
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二、?存在的问题?
(?一)垃圾处?置费收取困?难。
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?(二)新增?违法建设没?有完全杜绝?,巡查力度?不够、发现?问题不够及?时。
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?三、明年工?作打算 继?续积极开展?城乡环境综?合治理工作?,在抓好辖?区内日常环?境卫生的基?础上,xx?市容秩序、?大气和水环?境治理、基?础设施建设?、xx市场?、公共防疫?、违建治理?等各项工作?的整治力度?。
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(?一)继续加?强 沿线 ?(公路沿线?、河流沿线?)治理工作?,要加大对?三创环卫作?业公司的监?管力度,进?一步完善和?落实考核措?施,确保辖?区内街道道?路卫生、河?道卫生、居?民院落卫生?得到进一步?提升;加大?对环卫设施?的配置,科?学合理布放?集装桶,杜?绝垃圾积存?,确保垃圾?日产日清落?到实处。 ?
? (二)?继续完善 ?门前双五包? 的签订和?商家的履约?工作,对新?开门面要及?时补签,确?保签订率保?持在95%?以上;进一?步落实好 ?双五包 中?所承诺的对?商家店铺的?服务内容,?提高商家对? 门前双五?包 的认同?感和支持度?,促进街面?日常管理工?作,提高管?理水平。 ?
? (三)?xx市场进?行管理和整?治,xx市?xx市场达?标要求对其?进行整改和?管理,使各?项指标尽快?达标;对自?发形成的路?边摊、xx?市xx市场?本着疏堵结?合的原则,?进行引导、?规范,结合?城乡环境综?合整治的要?求,把满足?群众日常生?活需求与治?理脏乱差结?合起来,x?x市场秩序?良好、卫生?整洁、管理?到位,更好?地为广大群?众的生产生?活服务。 ?
? (四)?加大违建巡?查力度,拟?增违建巡查?人员4-6?名,力争全?年无新增违?建,各村要?进一步加大?自查力度,?做到发现及?时、上报及?时、处置及?时。
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?(五)加强?对辖区内基?础设施的维?护和巡查检?查工作,发?现问题及时?与相关责任?单位联系并?得到尽快处?置,确保辖?区内路面、?水蓖子、下?水道、人行?彩砖、行道?树等得到有?效地维护。?
?(六)抓好?大气和水环?境治理工作?,做好拆迁?工地、闲置?地块的扬尘?治理工作,?对拆迁工地?做到先打围?、后拆迁,?并做好拆迁?中的降尘工?作以及拆后?及时覆盖或?撒种草籽等?工作,杜绝?扬尘污染;?并进一步做?好经营性燃?煤污染整治?工作,坚决?取缔黑烟囱?,xx市场?使用燃煤,?鼓励使用清?洁能源。「? 1」 「? 2」 「? 3」 「? 4」 ?
(?七)在爱国?卫生方面,?继续深入开?展对居民院?落的整治工?作,要求院?落环境做到? 七个好 ?,特别是对?群众房前屋?后、阳台、?防护栏内乱?堆乱放进行?整治,引导?群众参与整?治身边环境?,共同营造?优美的居家?环境;并做?好食品卫生?和食品安全?工作,对食?品生产企业?、流通环节?、xx市场?、餐饮企业?、集体食堂?等要加大检?查和指导,?确保群众身?心健康。【?1】【2】?【3】【4?】《办事员?工作总结》? ?