公司旅游活动总结
旅游总结 8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。
本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。
旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。
11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备,制定方案 1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。
为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。
按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。
为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。
别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多 8月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。
更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。
曾现出几多笑声: 笑声一:拉歌对唱、结成语 8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。
8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。
王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。
“左队,来一个;来一个,左队。
右队,来一个;来一个,右队。
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”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。
还别说,五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿,发音挺准。
随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观 第一站到达青岛公司黄岛分公司。
大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。
排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。
接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4xxxx,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。
大家听了,会心的露出了笑容。
走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。
”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三:渔家乐 8月9日,住宿长岛渔家。
晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。
渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。
您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王惠双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头,追起火球。
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,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。
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,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。
笑声之四:送关怀、互帮助 8月9日晚上,大家洗漱完毕后,领队王 总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。
24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里,疼在心里。
在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。
经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来...
旅游心得体会
哲学家培根有篇名著《论读书》:"读书可以作为消遣,读书可以增长才干,读书可以使人充实,读书可以使人明智,读书可以改进人性",旅游心得体会。
我借用培根的话来描述旅游,就是,"旅游可以作为消遣,旅游可以增长才干,旅游可以使人充实,旅游可以使人明智,旅游可以改进人性"。
旅行是人生中的一大乐趣,有钱人出行叫旅游,没有钱者出去叫流浪。
但不管怎样,旅行都会提升出行着者对自然和生命的感悟,社会的理解。
付出金钱.时间和汗水,归来时每个人都或多或少的收获。
外出旅游既玩得开心又省去不必要的花费,是每一位旅游者所希望的。
出门在外首要是安全问题,不然命都没有了还谈什么?其次是身上的财物,要知道,你一到某地,身上的行李很容易被狼盯上。
背着旅行袋的人到那里都是任人宰割的对象,所以不要完成全相信陌生人的话,也不要走行人稀少的小道,方便的话最好是将包裹就近寄存,免去这道危险。
同时在身上相对安全的地方保留贴身的救命钱,狡兔三窟,千万不要将开心的旅游变成伤心的流浪! 出门在外要想整个旅程无遗憾,关键是心态。
首先要对即将到的目的地有一个正确的认识和恰当的期望。
如果你要去陕西旅游,那么你就要先了解那里的历史遗迹,如兵马俑、乾陵.法门寺等否则当你面对着一堆泥土和石头,你就会出现一种失望的感觉。
旅游可以说是一种体力运动,如果你体力不行的话,你的活动范围最好别靠近山,否则当你的旅伴已经快登上山顶的时候,你还坐在山脚下喘气,那种情况将会给你一种前不巴村后不着店的感觉。
我在登华山的时候就遇到一位年轻夫妇爬到半山腰的时候,一个要上去一个要下来,不知道该如何是好。
一般每个自然风景区旅游区都有着自己的特色,带著一种游九寨沟桂林山水的心情和期望去陕西的人肯定会失望而归。
同样带着游西部的心情和期望去海南.桂林你也会觉得那里也没有什么,只不过山和水比别的地方特别一点。
我曾遇到住在漓江边的人说:"整天游山玩水又怎么样?没有钱每天心里都慌慌!"在陕西的时候一位北京的朋友对我说过:"要是让我住在杭州西湖或桂林漓江边,我每天都快活如神仙,那还记得什么。
" 看惯山的人心中无山,看惯水的人眼里无水,这是一般人情。
(个别的除外)所以出门在外,要时时调整好心态迎接。
不然付出了金钱、时间和精力,带回的却是疲惫的身躯和失望的心情。
暴发户卖弄风雅者最好是别到西部,那里泥土气味跟你心中的圣殿有着太大的差别。
交通不方便不说,许多风景名胜更是言过其实,徒有虚名。
(在一些人的眼中确实是如此)加上自然和人为的破坏,如果没有人随身解说常常是身在宝山而不知。
看自然风景如果有时间最后避开旅游高峰期。
因为高峰期,有名的景点乱哄哄一片,你方唱罢我登台。
根本没有时间给你站住脚跟,更别说拍照。
人文景观因为没有啥看头,人相对少一点。
已经来过第一次的人肯定不会来第二次,文艺.考古工作者除外。
所以旅游团团队过后,你有的是时间翻经查典,摆姿作态。
(旅游团由于时间安排得很紧缺少这种优势) 旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。
是增长见识和经验的好机会。
古人说:"读书万卷不如行万里路".去名胜古迹可以看看古人在这块土地上留下的各种遗迹,了解了解我们中华文化的博大精深,学到更多的知识。
去自然风景区,能够直接面对自然界的奇异景观,陶冶情操增长见闻。
去繁华的大都市可以目睹大城市的时尚和繁荣和人间百态。
所有的人都会同意,旅游可以增长知识,锻炼身体。
"旅游可以使人明智"也是对的,象我们从中国到美国来的时间长了,就知道美国既不是遍地黄金,也不是苦得"水深火热"。
有个外州的朋友问我,听说德克萨斯州很落后,据说牛仔脾气的德克萨斯驾车人碰上交通拥挤时会跳出来,岔开两腿朝天打一枪,问:"前头怎么回事?"是不是啊?很难解释清楚,因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想,但是道听途说和联想并不是事实。
旅游似乎是幸福家庭的专利,其实不一定。
俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜。
卡列琳娜》一开头的两句名言是:"幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸"。
你看,幸福的家庭都尊老爱幼,万事如意;而不幸的家庭或许有病,或许有婚姻的危机,或许有失业的不安感。
但是,小说中的吉提大病一场,医生给满脸愁容的吉提的药方是"旅游一个月"。
旅游要有好的同伴,这也因人而异。
旅游中要以友谊为重,不能指望别人事事照顾你的需要,还要原谅别人无心的伤害。
退一步海阔天空,学会"妥协"这门心理功课。
不然,好朋友也会在旅游中闹得不欢而散。
旅游需要花时间。
时间总是有的,无非是旅游时间的长短而已。
有一个多星期,可以到欧洲玩。
长周末,可以开车到郊外一游。
旅游需要花钱,这话不假,要看怎么花钱。
由于科技的发展,现在价值五美元的电子手表和一万美金的名牌手表Rollex一样准确;不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的保暖效果是一样的,非名牌衣服的式样也顶好的,心得体会过去衣服的牌子是钉在里面的,大该名牌衣服厂家觉得亏了,现在也把...
公司旅游活动总结
旅游总结 8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。
本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。
旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。
11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备,制定方案 1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。
为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。
按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。
为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。
别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多 8月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。
更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。
曾现出几多笑声: 笑声一:拉歌对唱、结成语 8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。
8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。
王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。
“左队,来一个;来一个,左队。
右队,来一个;来一个,右队。
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”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。
还别说,五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿,发音挺准。
随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观 第一站到达青岛公司黄岛分公司。
大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。
排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。
接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4xxxx,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。
大家听了,会心的露出了笑容。
走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。
”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三:渔家乐 8月9日,住宿长岛渔家。
晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。
渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。
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,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。
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24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里,疼在心里。
在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。
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【公司旅游感想】公司旅游总结怎么写公司组织去旅游,回来让写旅...
中国旅游资源市场前景调查与分析报告(2009资深版) 研究背景 研究方法 旅游资源产品界定及分类 第一章 中国旅游资源市场主要经济特性 —、产品概述 1.产品分类 2.各类产品发展背景 3.产业链概述 二、旅游资源行业在国民经济中的地位 三、旅游资源行业经济运行环境 四、工艺技术发展状况 五、旅游资源产品生命周期分析 六、市场进入/退出壁垒 七、旅游资源行业盈利水平 第二章 旅游资源产品生产分析 一、2005-2008年旅游资源行业生产规模及增长速度 二、地区分布情况 三、2009-2012年旅游资源行业产量产能变化趋势 四、行业领导者的生产现状及产品策略 五、旅游资源行业生产存在的问题 第三章 旅游资源行业市场分析 一、旅游资源产业链 二、2005-2008年中国旅游资源市场规模及增长速度 三、影响旅游资源产品市场规模的因素 四、2009-2012年旅游资源市场规模及增速预测 五、2005-2008年重点企业市场份额及变化 六、旅游资源市场发展潜力分析 七、市场需求发展趋势 第四章 旅游资源行业区域市场分析 一、2008年各省市旅游资源产品市场规模及占比 二、2009-2012年各省市旅游资源产品市场规模及占比预测 三、重点省市旅游资源市场状况深度分析 第五章 旅游资源细分产品市场分析 一、各细分产品的产品特色 二、各细分产品市场规模 三、2009-2012年各细分产品市场规模及增速预测 四、重点细分产品市场前景分析预测 第六章 旅游资源产品价格分析 一、旅游资源产品价格弹性 二、旅游资源产品价格与成本的关系 三、主要旅游资源企业价位及价格策略 四、价格在旅游资源市场竞争中的作用 五、金融危机对旅游资源产品价格的影响 六、2009-2012年旅游资源产品价格变化趋势 第七章 旅游资源产品竞争分析 一、竞争分析理论基础 二、旅游资源行业竞争格局 三、竞争组群分析 四、旅游资源行业市场集中度分析 五、竞争的关键因素 第八章 旅游资源产品工艺技术发展分析 一、旅游资源产品工艺技术发展现状 二、旅游资源产品工艺技术发展趋势 第九章 旅游资源产品进出口分析 一、出口分析 1.我国旅游资源产品出口总量及增长情况 2.旅游资源行业经营海外市场的主要品牌 3.全球经济形式对旅游资源产品出口的影响 二、进口分析 1.我国旅游资源产品进口总量及增长情况 2.进口品牌对旅游资源行业的促进与影响 3.全球经济形式对旅游资源产品进口的影响 第十章 旅游资源上游行业分析 一、旅游资源上游行业发展状况 二、上游行业对旅游资源行业的影响 三、旅游资源上游行业发展趋势 四、金融危机对旅游资源上游行业的影响 第十一章 旅游资源下游行业分析 一、旅游资源下游行业发展状况 二、下游行业对旅游资源行业的影响 三、旅游资源下游行业发展趋势 四、金融危机对旅游资源下游行业的影响 第十二章 渠道分析 一、渠道形式及对比 二、各渠道对旅游资源行业的影响 三、渠道建设与管理的关键因素 四、主要旅游资源企业渠道策略研究 五、各区域主要代理商情况 第十三章 替代品分析 一、替代品对旅游资源产品的影响 二、替代品发展现状及趋势 三、当前经济形势对旅游资源替代品的影响 第十四章 互补品分析 一、互补品对旅游资源产品的影响 二、互补品发展现状及趋势 三、当前经济形势对旅游资源互补品的影响 第十五章 旅游资源行业主导驱动因素分析 一、国家政策导向 二、相关行业发展 三、行业技术发展 四、社会需求变化 第十六章 旅游资源产品政策环境分析 一、宏观经济政策 二、行业政策 三、金融危机引起的政策变化对旅游资源行业的影响 第十七章 重点旅游资源企业分析 一、行业前10家企业简介 二、行业前10家企业竞争力分析 三、行业前10家企业财务指标分析 第十八章 旅游资源行业风险分析 一、环境风险 二、产业链上下游风险 三、旅游资源行业政策风险 四、市场风险 五、其他风险 第十九章 旅游资源行业市场前景预测及机会分析 一、旅游资源行业市场前景预测 二、旅游资源细分市场机会分析 三、新进入者投资机会分析 四、旅游资源行业横向产业链投资机会 五、旅游资源行业纵向产业链投资机会 六、旅游资源行业总体机会评价 第二十章 相关策略建议 一、产品定位与定价 二、成本控制建议 三、技术创新 四、渠道建设与营销策略 五、投资策略 六、如何应对当前经济形势 报告附件 规模以上旅游资源企业信用状况及财务数据。
主要内容包括:主营业务活动、行业代码、年末从业人员数量、全年营业收入合计、资产总计、工业总产值、工业销售产值、工业增加值、流动资产合计、固定资产合计、主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金及附加、其他业务收入、其他业务利润、财务费用、营业利润、投资收益、营业外收入、利润总额、亏损总额、利税总额、应交所得税、广告费、研究开发费、经营活动产生的现金流入、经营活动产生的现金流出、投资活动产生的现金流入、投资活动产生的现金流出、筹资活动产生的现金流入、筹资活动产生的现金流出…… 主要图表 图表:2005-2008年旅游资源行业市场规模及增长速度 图表:2009-2012年旅游资源行业市场规模及增长速度预测 图表:2005-2008年旅游资源行业重点企业市场份额 图...
写一份年度总结包括春游的范文
强调活动的意义与安全管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
【旅游实习报告】实习报告(旅游专业)2000字
回顾过去的六个,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。
似乎实习的记忆依然就在心头展现! 4月我怀着无比兴奋的心情走进山水旅行社的大门,这意味着在大学里面所学的理论知识可以在实践中真正运用了。
四个月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习让我对旅行社的具体营运与操作管理等方面有了了解。
这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深入的体会。
一开始很不适应,除了生活上的,工作也出现很多问题,主要是人际关系很难处理。
开始时,尽管觉得很孤单,还是尽量避免与他人接触。
刚开始做,需要由一个资深的导游带着总是挑我的毛病,这让我很烦躁,后来试着与她沟通,了解她之后,就与她慢慢熟了,关系也就好了。
我没想到又发生了一件事,让我又着了一把急。
团里有四位客人不是全包客人,计划单已经写明只包含路餐。
在与旅行社进一步确认后,我就已经和他们交待过,当时,他们虽然表现出这与他们和旅行社的协议有出入,但是还是服从了这样的说法.早上遇到他们的时候,我就没有想起再和他们说一下,我以为没有必要再重复。
吃早餐的时候,他们在旁边吃一下就可以了。
没有想到开餐后,餐厅里一下子人满为患,水泄不通,没有多余的位置。
这时这4位客人就非常不高兴,不理睬我的解释。
说旅行社与他们谈的时候,根本不是这样的,叫着要去旅行社核实。
为了平息他们,也为了一天的日程不受影响,我马上安排他们另找地方,并为他们结帐。
事后,我苦口婆心,再三解释,当他们能平心静气听我说话了,我才放下心。
有一回我带的团就要到达猴岛了,突然一位鞍山的客人冲我喊到他的名贵手机丢了。
我安慰他不要着急,又问了他的手机牌号、昨天晚上住的房号,知道他的手机没有开机。
我立刻拨通了昨晚入住酒店的号码。
幸运的是,客人的手机确实忘在酒店了,酒店也正等着失主来取。
我马上将这一情况反馈给这位冒失的游客,并向旅行社汇报了这件事。
社里的计调小魏对我说,不要让客人着急,他马上就出发,晚上就能把手机交到客人手里。
晚上,我将手机亲手交给了鞍山的客人。
经历多次类似的事情,游客多的是一份感激,我多的是一份成就感。
8月18日,我带一个团住在德阳大酒店,我12时入睡,2点钟,急促的电话铃把我吵醒,梁领队说: “有一位客人突然发病,可能是食物中毒,请叫郑师傅把客人送去医院”。
我立刻爬起来,两话不说,立即叫醒郑师傅,马上把病人送到三亚市农垦医院并迅速为客人办理住院手续,并留下来观察客人的诊断结果,3时30分,我对梁领队说:梁先生,你在医院照顾病人,我返回酒店,看一下别的团友有没有问题。
到了凌晨6时,又有一位客人发病,我又马不停蹄到医院。
8时,安排其他团友用早餐,又强打精神,开始新的行程。
是的,只要心中装有游客,处处为游客着想,做好各种预报和防范避免不该发生的问题出现,也就减少投放和损失。
这也是我一贯的工作原则,不管是哪里的客人,团队的大小,性别的差异,我都一视同仁,尽心尽职尽责的做好自己的本份工作 好一个导游可真不是件容易的事,感兴趣的东西得知道,不感兴趣的也得知道;你自己是个从来不会砍价的人,但当了导游以后你就必须学会了,因为它是一项业务知识,上学时可真想不到啊! 有一次我带一个团在海口五湖大酒店用晚餐,餐厅大厅一个牌子上写四个大字“敬迓宾客”,一个客人问我,第二个字如何读,我顿时讲不出来,因为此字极少用,我感到难堪,我斗胆问几位服务员,也没有一个能读出,于是,我亲自查字典,才知道该字读:“yà”,又有一次在五公祠参观“?s酌亭”,客人问这是何亭,我顺口说是“洞酌亭”,客人立刻反问,请你慢慢看清楚点,唉,原来自己大意,把“?s酌亭”读成洞酌亭,我面刷时红起来。
经常听一些游客埋怨,现在年轻的导游,就像一个师傅教出来的似的,每介绍一个景点,不外乎曾经的历史、功绩,没有一点新鲜可言。
导游面对的是形形色色的客人,上至总统、市长,下至工人、知识分子,甚至是目不识丁的普通老百姓。
这就增加导游的难度,要求每位导游员必须有渊博的知识才能胜任。
很好的老导游,他们的文化底蕴特别深厚,像北京、西安这样历史感很强的城市,年轻的导游只是介绍一些皮毛,而那些老导游却能深入到文化的层面进行讲解。
当然啦,我现在也是知道得太少,正在加强学习呢。
我特别注重自身的学识修养,广泛阅读各类书籍,扩大大自己的知识面,同时注重知识的更新,不断的充实自我,跟上时代前进的步伐,与些同时,我时常把有价值的知识抄下来或剪下来,还积极的写各类稿子,提高自己的文字表达能力, 有付出必有收获,当我们以自己人知识水平,满怀热情向客人介绍海南的名胜,博得客人的阵阵掌声时,当我们含着热泪依依不舍的送走客人,当我们收到客人的表扬信时,当客人热情的邀请我们到他们的家乡做客时,导游员一定沉醉在激动之中,一定会更加热爱自己的本职工作。
有同事的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理...
怎样写旅游总结啊??
或许在每个人的心里总有那么一个旅游地,而我心中的旅游地却偏偏是九寨沟呢,或许是因为小时候第一眼看到九寨沟的缘故吧,似乎第一眼爱上的东西总会无比深刻。
九寨沟的景就是这样,让我看一眼就难以割舍。
还是来给大家说说我在九寨沟旅游的一些心得体会吧,也希望能给即将去九寨沟的朋友一些小小的建议吧,不足之处,还请大家谅解啊。
第一次去九寨沟,跟团总是不错的选择,在四川中青旅-西部旅游网上报的团,虽然跟团来说时间稍稍有限,但总归是为心里买个安慰吧。
前往九寨沟主要有飞机和火车两种交通方式。
在选择前往九寨沟的飞机问题上,建议选择大约八、九点以后的飞机吧。
因为九黄机场的特性,飞机准点的可能性比较小。
我们就是订了早上7点过的飞机,结果一直耽误。
选择晚一点的飞机,一方面可以在成都多休息一下,一旦碰到飞机误点,等的时间也少些。
一般来说,能够在12点前后到九黄机场就差不多了。
这样大约1点前后到黄龙,游玩一遍时间差不多。
需要注意的是,非常建议索道上,走下来。
如果是反过来的话,那需要注意5点以后就没有下行的索道了。
进九寨沟一定要早,虽然比较冷,但是值得的。
早晨的九寨沟也是另有一番风景的呢。
在九寨沟景区游玩,游览重点还是放在日则沟呢,而且从高到低的游玩顺序一直都是驴友们比较愿意采纳的呢,所以,第一站便是原始森林了。
然后顺着原始森林一路向下。
沿栈道步行参观剑崖悬泉、芳草海、天鹅海,再到箭竹海、熊猫海,随后欣赏欣赏五花海全景,也可以选择是绕五花海走,可以考虑在五花海一个晒得到太阳的观景台上吃干粮。
如果对自己的体力没啥信心的,那大可以乘车到沿途的景点后再下车游玩,玩好后乘车前往下一景点就行。
但有体力的朋友还是走栈道呢,毕竟这样才最有意境哦。
关于相机使用的aa五号电池,如果不是一直用的充电电池,那一定要买自己熟悉的电池呢。
由于我的相机是借来的,处于以防万一的考虑,我自己买了不少aa电池,但,这个相机实在是太费电了,在成都我就把买的电池给用了一半,总之,去到九寨沟,相机的电量一定要充足呢,不然,会错过不好美景呢,但愿我的这篇九寨沟旅游心得体会能为大家提供一点小小的帮助吧。
求一篇北京旅游心得体会
北京,这个曾经离我很遥远的城市让我在短短的8天时间里爱上了它 北京,这个从来没有在我的梦想簿里留下痕迹的城市却在我的记忆里留下了很深的烙印。
这一切都源于北京是个非常有文化底蕴的城市,它的文化,它的传统,它的特殊的政治地位,它的地理环境,一切的一切都造就了这个独特的城市,更因为奥运让这个城市更加美丽大方 当登上北京飞回上海的飞机上时我已经开始留恋这座美丽的城市 当我翻看着这8天里记录着我们的点点滴滴的照片时所有的感觉一下子涌上心头 北京的美丽不是用照片可以记录的 它给人的感觉一定要亲自踏上它的土地静静地去感受一下 当我站在圆明园的西洋圆遗址前,眼前的残垣断壁真的让人触目惊心 纵然我们早已熟知这些历史,这些画面 可是当它真实的呈现在我的眼前 耳边的讲解机里描绘着当年盛时的辉煌, 看着一片狼籍的废墟,想象着八国联军的暴行,我真的觉得心痛 当我站在八达岭长城北长城段的顶峰 回望一眼一路所走过的足迹,不得不感叹长城的壮美和奇迹啊 一路的艰辛对于我们已经很吃力了 真的难以想象当年多少平民百姓的生命才换来如今的长城啊 在为百姓们的生命而叹息时也不得不为长城的修筑所叹服啊 当我徜徉在颐和园的十七孔桥上 当我坐在扮戏楼前听着一段“春江花月夜” 当我乘着船在昆明湖上欣赏一片好风光 当我登上佛香阁一览颐和园的全景 这所有的片刻足以让我沉醉 沉醉在这美丽无比的山水之间 不禁感叹能工巧匠的独巨匠心啊 当我踏着神道走向天坛的皇穹宇 天坛神圣威严的感觉顷刻间弥漫着左右 想象着当时祭祀大典时的场景 心中不自觉的也开始紧张起来 天坛中无论是回音壁还是天音石的运用都是巧妙地结合了声学的特点 纵然皇室们利用了这一点来宣扬他们的神论 但是不得不感叹的还是这一设计的精妙之处啊 当夜晚时分漫步于故宫外的护城河边 仰望着灯光掩映下的角楼 如此高耸的城墙始终拒人以千里之外 这个皇室们居住和处理朝政的地方 一如它的城墙隔绝了宫里和宫外的生活 当我踏上金水桥,这眼前的一切不禁让人窒息 因为皇恩浩大这几个字在故宫里体现的是最为淋漓尽致的 如果你喜欢听故事的话 那故宫的每个角落里,每个建筑里,每个不起眼的装置里都可以让你恍然大悟 原来这看似很普通的院落,看似被你遗忘的角落都有着这么多故事 本来想踏着夕阳感受皇城的沧桑 只可惜越下越大的雨取代了美丽的夕阳 奥运会的举办为这座历经沧桑的城市注入了鲜活的血液 鸟巢,水立方,这些标志性的体育场馆已经让世界铭记了北京 而路边随处可见的志愿者摊位,保留下的奥运公交专线 整洁有序的道路交通,热情的北京市民让我更加感受到了这样一个充满了奥运气息的城市 北京 老字号就是这座城市的代名词 这个城市本身就是一个老字号 而这个城市里充满了更多的老字号 众多的老字号店铺,建筑,这些都足以让你感受北京 其实出去旅游重要的不是到此一游 而是你感受到了它的美,它的特色,它的文化了么 带着一颗会感受的心去北京吧 它会给你的人生画卷里添上点睛之笔 北京-I Love You