一、坚持学习~不断充实自己。作为一名管理人员必须虚心学习~不断更新知识~提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此~一年多来~我较系统的认真学习了《担保法》~《合同法》~《监管法》~《商业银行法》等法律法规~认真学习了《市场营销法》~《货币银行学》~等业务新知识~从而拓宽了知识面~开阔了视野~政治理论水平不断提高~为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己~率先垂范。我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规~在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中~要求同志们做到的~自己首先做到~要求同志们不做的~自己坚决不做。事事处处以大局为重~以集体和员工利益为重~做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守~较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。1、各项存款:2009年底我社各项存款余额26019万元~比年初净增9578万元~其中低成本存款11740万元~占各项存款的45,~飞天卡年初594张~年底达到
4127张~全年发行3533张。2、各项贷款:2009年底我社各项贷款余额15071万元~比年初净增6589万元~其中农户贷款13515万元~占贷款总额的89%~存贷比例为57,~占比合理、协调~备付金充足。3、2009年底股金余额458万元~比上年增加77万元。4、2009年我社的各项收入达到了1273万元~比上年增加了387万元。
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈~但求扎扎实实,不求创造经验~但求卓有实效,不求人人如意~但求无愧于心,不求个人名利~只求员工利益。工作中采取了以下措施:
一、创新开储源~广筹资金增实力。今年以来~我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓~树立“存款立社~资金是生存之本、效益之源”的指导思想~在金融部门竞争激烈~保险部门营销力度加大~导致资金分流多等不利因素制约下~从保效益、保发展的高度出发~扬长避短~克难奋进~强化措施~广辟新储源~做到优质服务待人~实际行动感人~优良作风服人~这样~不但稳住了老客户~而且吸引了大批新客户~存款净增实现了稳步增长~从而增强了信用社资金实力。
二、因地制宜谋发展~当好主力创“双赢”。 今年以来~我牢固树立以农为本~为农服务的市场观念~视农村经济发展为已任~充分发挥金融纽带和主力军作用~力做经济发展助推器。同时~我们注重因地制宜~结合我社地处农村的特
点~用好、用活增量贷款~不失时机的盘货存量~不仅为全乡的农村经济发展做出了积极贡献~而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高~达到了社会效益和经济效益“双赢”的目的。
三、增收节支两手硬~狠抓经营显成效 。为把“效益兴社”落到实处~我社在经营管理中~把加强管理与提高效益结合起来~严格执行内控制度~完善制约机制~规范会计行为~强化内部核算~一切围绕效益干~一切围绕效益转~做到增收节支两手抓~两手硬~从而实现了收入增~效益高的可喜局面。全年实现各项收入886 万元~支出控制在786 万元~账面盈余 100万元~比去年增加50万元。
五、“三防一保”抓落实~安全营运保稳建。 为做好“三防一保”工作~确保全年安全营运无事故~我社不断强化内控制度~狠抓内部整改~防范并举~清查结合~从严治理~标本兼治~把“三防一保”工作落到实处。
回顾一年来的工作~我们虽然取得了一些成绩~但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题~主要有以下几个方面的问题:一是各项存款虽有增长~但职工人均存款量、市场占有量还较低~资金实力不够雄厚,二是注重了新增贷款的质量~而不良贷款的盘活进度不快~仍然存在一定的风险,三是内部管理存在薄弱环节~经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展,四是员工素质与经济发
展、业务需要不协调~创建工作抓的不够。这些问题需要我
们在今后的工作中认真对待~切实加以解决。
信用社员工述职报告
信用社员工述职报告
信用社员工述职报告
信用社员工述职报告
述职报告信用社员工述职报告述职报告员工信用社
尊敬的领导,各位代表: 大家好! 借此机会,向多年来关心和支持**农村信用社发展的各级领导、社会各界表示衷心的感谢!下面,我代表**信用社作述职报告: **信用社作为基层站所的一员,不忘宗旨,牢记使命。一年来,积极投身“优化环境,优良服务”活动当中。 **信用社在镇党委、政府的关心和大力支持下,全社员工始终坚持“信用为本,服务为先,文明存贷,开辟创新”,以服务“三农”为宗旨,牢牢围绕农村经济建设做好信贷工作,牢牢围绕“加快发展,富民强镇”这一主题,建立发展意识、大局意识、服务意识,修建诚信遵法,科学管理,优良高效的经营氛围。完善制度建设和机制创新,通过不懈地努力,取得了一定的成绩,被县委、县政府授与“文明单位”荣誉称号。 一、自我更新,与时俱进。 我们坚持以人为本的思想,教育员工真正理解要建立正确的人生观、价值观,立足岗位,服务群众。***同道说过“我们所做的一切工作,都是为人民服务”。农村信用社是农民自己的银行。金融企业作为服务型窗口行业,身系百业,情系万家,服务方向、服务能力、服务质量如何,直接影响社会的稳定,经济的发展。肩负职责,身负重看。我们把本系统展开的社会主义荣辱观宣传教育活动及规范化文明服务活动结合起来,进行思想道德教育,增强法制观念,内练素质,外树形象,使员工真正熟悉到:与时俱进,更新观念的时代性,文明遵法,诚信经营的重要性,优良服务的迫切性。自觉践行:“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的思想。 老实取信是金融企业赖以生存和发展的根本。为此,我社以创建“人民满意的基层站所”活动为契机,以“创诚信站所,做诚信信合员工”为主题,带领信用社全体员工深进学习*****指出关于展开社会主义荣辱观宣传教育活动和“三个代表”重要思想,同时结合本单位相干的经济、法律、科技和业务知识学习、通过学习,全体员工的精神面貌焕然一新,政治思想素质和职业道德水平都有很大进步,增强了为人民群众服务、为小型企业服务、为外来投资者服
务意识。农村信用社根植于农村,服务“三农”是永久的主题,为“三农”服务就要有以苦为乐的工作作风,把农民当作自己的“衣食父母”,与广大农民建立长时间的互利互信,共同发展的鱼水关系,为他们的快速致富办实事。 二、创新思想,自我完善。 ***说过:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多重”。公道安闲人心,真办事假办事,广大的农民眼睛是最亮的。为民是宗旨,富民是根本。我们本着一切行动以人民群众满意为标准,坚持务实的作风,逐渐完善规章制度及考核办法,规范了单位工作行为。把内部管理的重点突出在一个“严”字上,果断响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一晚学习上级文件的同时,对法律、?法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、遵法,力争办理的每笔业务都做到程序化、标准化、同一化、正当化。因此,我所带领的信用社无一人因违规、?违纪遭到任何处罚。
信用社员工述职报告
2013年度述职报告
,2014年1月10日,
尊敬的各位领导、同志们大家好:
2013年1月我调任鑫城信用社主任一职~一年结束~现将2013年我社各项工作的开展情况及本人履职情况述职汇报~恳
同志们提出宝贵意见。 请各位领导和
2013年~我在联社领导班子的正确带领下~认真贯彻落实各项工作会议精神~以科学发展观为指导~转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质~稳健经营、提高发展~各项工作取得了显著成绩~超质、超量、超前完成了沈北联社下达的各项经营目标。
一、2013年各项指标完成情况
1.各项存款余额实现10672万元~其中储蓄存款8199万元,各项存款余额比年初增加750万元。
2.各项贷款余额1.76亿元~其中农户贷款1.04亿元,各项贷款余额比年初增加2530万元。
3.不良贷款清收实现713万元。到逾期贷款清收2528万元。
4.实现利息收入1350万元。
5.中间业务收入2万元。金信卡发行量1800张。
二、2013年的主要做法和工作成效
,一,注重职工思想教育~提高政治理论素养。年初以来~在沈北联社的领导下~我组织全社员工~认真学习十七届四中
1
全会精神和省市社下发的各项规章制度。坚持以科学发展观为指导~理论指导实践。在省社创先争优活动中~认真开展党员干部“办实事、解民忧、重民生”活动~取得了良好的效果~提高了员工的政治理论水平。同时~注重培养年轻党员和非党积极分子~组织员工开展警示教育活动~认真总结感悟~在注重增强政治修养的同时~鼓励员工刻苦钻研业务知识~认真开展业务知识的学习和考核~从而取得了较好的工作效果。
,二,强化信贷合规管理~提高风险防控水平。一是要求信贷员加强贷前调查~准确掌握借款人真实的经营状况~从源头上降低新增贷款的信贷风险。二是对已发放贷款的档案资料~进行认真的整理和排查。同时及时准确地完成了了信贷系统和五级分类的数据核对工作。三是加强信贷人员的培训和工作经验的交流~认真组织了信贷人员对银监会贷款新规的学习~提高信贷人员的综合素质。
,三,积极清收不良贷款~弱化降低信贷风险。年初以来~我首先是让全体员工从思想上认识到资产质量的重要性~从而进一步加大不良贷款清收力度~努力压降到逾期贷款。到、逾期贷款的压降工作是我社的工作重点和难点。在工作量大、人员少的情况下~我放弃休息日~加班加点~与信贷员分组逐户催要~及时跟踪、群策群力、攻坚克难。截至年末共清收不良贷款713万元~清收转化到逾期贷款2528万元。
,三,监督优质文明服务~提高吸储揽储能力。作为基层社
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主任~我始终把服务质量作为银行营销的主要组成部分~并把优质文明服务贯穿于经营活动的每个环节。一是要是用文明的言行和优质、快捷、方便的服务~赢得每位客户的信赖。二是要求全体员工按照省、市社文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务~提高工作效率~为客户提供方便、快捷的服务。三是在“省时、省力、省钱”的原则下完成了我社营业室的基础装修~为顾客创造一个舒心的办事环境。于内~推行同事、领导的双重监督,于外~我积极化解矛盾~为客户解决实际困难~提高服务质量~扩大信用社影响力。截至年末~我社存款达到1.06亿元~比上年增加750万元。
,四,强化监察安保工作~排除我社安全隐患。年初以来~我认真贯彻落实沈北新区联社安全保卫各项规章和制度~紧紧围绕控案防险工作目标~坚持以防为主~以查促防的指导思想~营造了“安全为集体~人人保安全”的良好氛围。一是强化案防常识学习~并建立学习档案。做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知。二是强化思想警示教育。组织员工开展警示教育活动~使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感。三是常规安保工作不松懈。定期开展自查~加强防火防暴演练~保证了我社的正常经营。
,五,重视信用社改革~助力农商行打造。在打造农村商
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业银行的关键阶段~我按照联社的总体部署~科学安排、提前准备~精心组织人员~分工明确、各司其职。在清产核资的工作中~我带领全体员工加班熬夜~不畏劳苦。在股本金清查工作中~我亲力亲为~认真宣传、耐心解释~上门服务、化解矛盾~积极按照上级的要求做好了改革前的各项工作。
另外~我注重加强精神文明和企业文化的建设~领导与员工、员工与员工定期谈话~加强沟通~相互理解和尊重~另外鼓励员工积极参与联社组织的各项活动。一年来~我们建立了和谐、顺畅的工作秩序~同时员工的团队意识显著增强。
三、存在的不足及努力方向
全面总结2013年的工作~我深深感觉到还存在着一些差距和不足~自身方面~我要继续加强对政治理论知识的学习~科学管理团队~理论指导实践,队伍方面~我要加强对大学生的培养力度~同时团队的学习能力有待进一步提高。
在新的一年~针对以上不足~我会积极改进~同时要完成以下三点工作:一是建立员工学习制度~注重对大学生的培养教育~进一步提高员工思想政治水平和业务技能。二是加大存款工作力度~提高服务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户~确保存款稳步增长。三是合规经营~完善制度落实~遵从联社领导班子的指导~稳健经营~提高发展。
最后~我要借此机会感谢沈北联社领导班子、各职能部门及新城子信用社全体员工的大力支持和配合。
百舸争流千帆竞~波涛在后岸在前。在新年的一年里~我
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定会克难奋进~开拓进取~团结务实~真抓实干~为组建农商行做出自己应有的贡献。
以上报告~请领导和同志们审阅。
二〇一四年一月十日
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信用社员工述职报告
??? 一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,在**信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
??? 1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习**建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了xx的“xxxx”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“xxxx”精神的内涵,在“xxxx”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
??? 2、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
??? 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
??? 4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为**储蓄所做出了应有的贡献。
??? 总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们**信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
信用社员工述职报告
篇一:信用社员工述职报告
??? 一年的时光悄悄地溜走,一个工作年度又结束了,本人在主任的直接领导及同事的帮助下,能够认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
??? 1、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。过去的一年中,自觉地贯彻执行规章制度,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
? 2、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层信用社的一线员工,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成业务差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的提高服务大众,我还积极向其他同事请教,提高工作质量,及时准确的做好柜员基础资料的管理。这也是重要的工作之一。
??? 3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为信用社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力。
? 正所谓是“金无赤足,人无完人”, 在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距。
? 面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬长处,克服不足,朝着以下几个方向努力:
??? 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
? 2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
??? 3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
??? 我相信,2011年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!
篇二:信用社员工述职报告
??? 今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
??? 一、基本工作情况
??? 1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
??? 2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
??? (1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
??? (2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
??? (3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
??? 3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
??? (1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
??? (2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
??? (3)勤勤恳恳的完成领导
??? 交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
??? 4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
??? 5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”确实落实,“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
??? 二、工作中存在的问题和不足
??? 有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
??? (1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
??? (2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
??? (3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
??? 三、工作规划
??? 新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
??? 1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
??? 2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
??? 3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
??? 4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
??? 我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目标任务作出自己的努力。
篇三:信用社员工述职报告
??? 一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,在**信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
??? 1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习**建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了**的“三个代表”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
??? 2、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
??? 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
??? 4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为**储蓄所做出了应有的贡献。
??? 总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们**信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
篇四:农村信用合作联社员工述职报告
??? 刚过去的xx年,在省联社的正确领导下,我和市联社班子成员一道,团结带领全市信合员工,一心一意谋发展、扎扎实实抓规范,使各项工作在上年基础上有了新的进步。
??? 一、主要成绩
??? (一)各项存款持续增长。年末,全联社各项存款余额xx亿元,比年初净增xx亿元,净增额为历年之最。占xx市金融机构总存款的份额也从上年的xx%提高到xx%,增加xx个百分点。
??? (二)资产质量逐步改善。如果按五级分类口径正确反映,xx联社上年末不良贷款余额应为xx亿元,xx年末余额为xx亿元,下降xx万元。新增贷款尤其是大额贷款,没有出现新的风险。
??? (三)经营效益稳步提高。继去年全社整体扭亏为盈,一举改变行社分家以来连年亏损的局面之后,xx年经营效益继续向好。年末实现利润xx万元,比上年增加xx万元。
??? (四)内部管理不断规范。坚持从严治社、强化信贷管理、案件专项治理、内控制度建设,确保了一年来无重大案件和安全事故发生。
??? 二、主要作法
??? (一)坚持“发展第一”的理念不动摇。
??? 针对少数干部员工发展信心仍然不足的问题,我在xx年基础上,进一步强调xx联社最大的现实,就是发展不够。要继续从以下方面着手:
??? 1、立足“三农”求发展。
??? 一是小额农贷扩面增量,人员向经营一线倾斜和流动。
??? 二是联保贷款确保质量,对联保人经济实力和信用严格把关。
??? 三是主动争取龙头企业,用足用活信贷资金。
??? 2、依托城区抓发展。
??? 一是调整布局,敢于与商业银行正面竞争。
??? 二是扩大规模,在存贷市场份额上动脑筋。
??? 3、主动营销快发展。坚持两条腿走路,存、贷同步营销。
??? 4、防化风险稳发展。增强风险意识,规范业务操作。
??? 5、优化服务促发展。推行站立服务、微笑服务,改变“官商”习气。
??? 6、安全运行保发展。实行案防工作“一票否决”,坚持“教育、防范、查处”三结合。
??? (二) 加大内部改革力度,整合人力资源。
??? 一是抓人员“三定”。多年来,我社一直存在大锅饭现象,职工干劲不足。同时,人力资源分配不合理,有的社人满为患、有的社一人数岗。经过反复调查论证,我们按照“效益第一、多劳多得、奖勤罚懒”的原则,首先允许符合内退条件的人员自愿申请办理内退手续;其次鼓励人员富余社员工自愿调入缺额信用社;最后各信用社按照存贷规模定编定人定岗后实行优化组合,对优化组合后的富余人员待岗或调配。对不服从调配的待岗或优化组合后的落岗人员在待岗满1年后仍不能上岗的,解除劳动合同,对已上岗的人员实行末位淘汰制度。人员“三定”促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。如地处城效且经济条件较好的xx社信用社通过“三定”和优化组合,x名富余人员有x人自愿申请调入业务量大但严重缺员的3个农村社,x人待岗。二是抓亲缘回避。由于历史原因,我社职工近亲繁殖现象比较严重,同一个信用社各种亲缘关系交错交叉,潜在较大风险隐患。我们采取“人性化与强制执行”相结合的原则作出规定:凡有亲缘关系的两人在同一信用社,而信用社只有一个营业网点的,必须回避一人,信用社有多个网点的两人不能在同一网点工作;凡有上述关系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一个网点的必须回避调离两人,信用社有多个网点的只能留两人,且不能在同一网点工作。市联社机关如有亲缘对象,不得在同一部门、亲缘分管的部门或同一领导分管的部门工作。在此工作中能积极主动配合的原则上实行有选择回避调动,否则实行强制回避调动。此次亲缘回避的对象达xx人,占在岗员工数的xx%。三是抓绩效考核。在合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量后,联社合理测算出全市存款旬均余额、各项利息收入、不良贷款清收的万元含量,在此基础上对员工实行按月考核、滚动结账;信用社高管人员收入与信用社综合经营成果直接挂钩,遵循“质效优先、持续发展”原则,实行百分考核,推行“综合工资制”,调动了员工工作积极性。