一、沃尔玛对供应商的要求
沃尔玛一般乐意与具备以下特征的供应商进行合作:
首先,有强烈的决心致力于提高效率和降低成本的供应商;第二,愿意公开自己财务状况的供应商;第三,愿意在与沃尔玛业务相关领域投资的供应商;第四,对沃尔玛提供的产品服务具有创造性和排他性的供应商;第五,能给沃尔玛带来增值服务的供应商。
沃尔玛对于商品,有四个检验标准,即供应商的产品拿来以后会不会提高沃尔玛的质量,会不会使沃尔玛的价格得以改善、会不会增加沃尔玛的价值、会不会丰富沃尔玛的种类。如果供应商的产品在市场上没什么优势,就需要把自己的强项突出出来。另外怎么包装产品,对供应商来说也是一个非常重要的问题。对于沃尔玛这样的超级零售商而言,产品只
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是其中一个方面。沃尔玛首先看中的是企业,其次才是产品,它对经营上的选择甚于对商品质量的选择。
在中国,要想成为沃尔玛的供应商,必须要满足以下条件:?所提供的商品必须质量优良,符合中国政府的各项标准和要求。?所提供的商品必须是市场最低价。?必须提供全部的企业及商品资料。?首次洽谈或新品必须带样品。?有销售记录的增值税发票复印件。?能够满足大批量订单的要求。?供应商应提供以下的折扣:a.年度佣金:商品销售总额的1.5%;b.仓库佣金:商品销售总额的3%——5%;c.新店赞助费:新店开张时首单商品免费赞助;d.新品进场费:新品进场收单免费。
二、沃尔玛对供应商的绩效考核
沃尔玛所处行业特点决定了其对“供应商”的绩效考核是关键。
零售业效益提升的最大问题是零售资源的抢夺的问题,即谁能以最快的速度、最低廉的成本,将优秀的产品送达给顾客。所以,供应商管理能力,将成为零售业下一步发展的核心竞争力。
沃尔玛对供应商的绩效管理体系是一个完整的体系。
(一)供应商的绩效考核指标
有如下几个指标,比如:
第一个指标——陈列单位销售,也就是说每一直线陈列数,
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销售一天的钱数。这需要非常精细的测量:每一米的货架,一天的销售量是多少、能够给零售商带来
的毛利是多少;一年的销售总额能够有多少等。
第二个指标——资金回报比率,也就是零售商把某个地方给到供应商来做陈列,它的资金回报比率是多少。这个指标的权重最大。
第三个指标——营业外收入。
第四个指标——财务收益。帐期天数(零售商和供应商之间结算的天数)和库存天数的差异,在银行当中产生的利息称之为财政收益。
对于零售商来说,关键看他在整个商品周期中的快速周转能力,商品周转的越快,给供应商的帐期越短。对于供应商来说,只要帐期天数大于等于库存天数,对于他们采购考核就合格了。
沃尔玛利用拥有的强大渠道力量和客户信息强迫供应商与其一样努力地降低价格,而减少库存是这其中的重要步骤。沃尔玛要求所有的供应商都能通过网络实时了解自己产品的销售情况,以便及时地安排生产计划,帮助供应商大大地降低了库存水平。沃尔玛通过各种方式向供应商传递自己的需求信息。同时,让供应商通过网络实时地了解沃尔玛销售产品的成本构成,从而探求如何在生产中间低成本。
第五个指标——促进支持频率。一般来说每个超市,每个月
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都会有至少两次的海报活动。那么,供应商愿意支持多少个促销单品,就是促进支持频率所要考核的内容。
第六个指标——促销力度。就是在零售商进行促销活动中,供应商愿意就产品价格进行多大幅度的降价。
第七个指标——产品的质量投诉。这是对供应商产品质量的考核。
沃尔玛基于的理念是“总成本最低”,即产品的销售成本和退货成本的总和。如果产品质量不能让客户满意而引起的退货一样会加大企业的成本。
所以,在与供应商的合同中沃尔玛有权随时对供应商的产品进行质量检验,同时也可以在未经营供应商统一的情况下允许第三方对产品质量进行抽查。这就迫使供应商必须达到一定的产品质量标准。
第八个指标——送货的少缺次数。对于零售业来说,资源就是竞争的砝码,特别是对畅销产品来说,缺货是面临的关键问题。因此,一家供应商缺货次数的多寡对于零售商选择长期合作伙伴也是一个不可或缺的评价指标。
第九个指标——退货期限。很多时候,供应商给零售商送货很愿意,退货就不大会重视了。沃尔玛会开出退货通知单,希望供应商能够是在14天内给予一个积
极的配合。于是退货期限内,供应商的配合情况,也就成了一个新的考核指标。
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另外,沃尔玛还制定了《供应商守则》对合格供应商资格进行界定。只要在工厂发现雇佣童工、使用强制劳动力、体罚殴打员工等六大问题的任何一个,该工厂的供应商资格就会被一票否决。哪怕是某些企业宣称的暑期工、临时工,只要年龄未满16周岁,同样免不了“出局”命运。
(二)供应商等级划分
根据考核标准最后汇总成为供应商的分数,根据不同的分数,将供应商划分为不同的等级。如下表所示:
(三)供应商进行绩效管理
对供应商的考核,不仅停留在考核本身,根据考核的分数,划分完等级之后,沃尔玛还要对不同等级的供应商进行绩效的管理。
对于A类的供应商,也就是所谓优秀供应商,沃尔玛提供一系列优惠的政策,以此激励更多的供应商更加努力,争取得到这些优惠。
比如:优先考虑优秀供应商产品摆放的位置;对优秀供应商产品放置通道的费用进行减免;适当的开放数据,增加订单数量;收退换货优先考虑
对于B类供应商,也就是所谓的合格供应商,按照原先的正常程序进行。 对于C类供应商,通道费用可能是加收的;订单也可能比较少,位置也不会特别好。但是,为了提高他们的业绩,沃尔玛还为他们组织专门的培训。
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对于D类供应商,就有被替代的危险,很有可能被淘汰。
三、沃尔玛对供应商的关系管理
与供货企业的和谐关系,使沃尔玛始终能够保持长期稳定的廉价货源。同时,这些产品也不会因为低价而导致质量下降,因为沃尔玛亲自参与了帮助企业降低生产成本的努力。一方面供应商的产品只要能卖到沃尔玛,就不需要进场费和保证金,而且程序简单,承诺一致;另一方面沃尔玛为关键供应商在店内安排适当空间,让供应商自行设计布置自己商品的展示区,旨在店内造成更吸引、更专业
化的购物环境;另外沃尔玛还会免费为供应商提供信息管理系统的软件支持。在为供应商提供应有帮助和支持的同时,沃尔玛也对供应商制订一系列规范并督促他们遵守,包括沃尔玛对供应商自身的报酬、工作时间、歧视权利、工作环境、环境问题和机密性等方面的标准和要求。
四、供应商管理的意义
由沃尔玛的供应商管理可以看出,对供应商的管理具有非常重要的意义。主要有以下两点:
(一)降低企业的采购成本。沃尔玛是一个以低价销售为主的企业,想要去取得利润,就必须降低采购成本,而降低采购成本则主要靠对供应商的有效选择来实现。
(二)与供应商实现双赢。沃尔玛通过零售链(Retail Link)
的管理系统来实现对供应商的管理,通过这个系统,供应商
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可以清楚的了解自己产品的销售、库存情况,适时作出改进,而沃尔玛则不需要花费太多的人力、物力、财力去管理商品进货、库存、配送等,节约了运营成本。
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新↓供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些供应商采
采购流程优化及供应商评估与管理
2011年4月29-30日 上海
2011年5月21-22日 深圳
2011年5月28-29日 广州 【主办单位】一六八培训网
【课程费用】2800元/ 人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【培训对象】高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。
【报名电话】0755-86154193 86154194 林先生、胡先生 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询~ 课程背景: 课程背景:
供应商管理的考核目标应该有哪些,在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管
理,新供应商开发时,为什么经常选不准,为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠
纷,信得过的供应商还要不要加强日常管理,货期延误,我方有无责任,每年的供应商绩
效评估究竟发挥了多大的作用,
课程收益: 课程收益:
供应商采购管理的挑战有哪些,
如何优化采购运作流程,
供应商的分类管理, 如何做好
如何做好供应市场的调查,
如何选对我们的采购对象,
如何评估新供应商,
如何防范合同的纠纷,
如何做好供应商的日常管理,
如何评估现行供应商,
课程大纲: 课程大纲:
第一讲:如何设定供应商管理的绩效目标,
上街购物与公司采购有什么区别,
采购管理的KPI指标有哪些,
采购管理的目标顺序应该如何,
沃尔码采购与宝洁采购有何区别,
各种采购管理的目标差异
如何做好一次性的采购,
如何做好商贸型采购,
为什么采购部门‘老受气’,
外资与民企相互学习些什么,
如何提升我们的采购职业能力,
如何建立采购绩效考核制度,
第二讲:如何优化采购运作流程,
采购管理的基本流程是什么,
各种采购的关键难点在哪里
不同采购流程的选择
老板式采购模式
公司哪些现象较为严重,
先有组织架构还是先有流程,
如何做好流程分析,
如何表述流程
流程示意图的三种方式
部门流程式上下式
部门流程式左右式
不同采购的流程差异,
岗位说明书应包括哪些内容
如何编写岗位说明书
如何设置考核指标,
采购人员的职责
第三讲:如何做好供应商的分类管理,
原料、运作采购的分类,
采购分类的作用是什么?
分散采购好还是集中采购好,
同一物品的单一与多家战略
经销商是多好还是少好,
集中采购与分厂采购? 集团的
如何处理瓶颈物品和日常物品?
如何实现集团的集中采购?
买卖关系的类别,
两类关系的采购区别?
买卖关系的确定
降低采购成本的方法有哪些,
如何分析采购供应风险?
四种供应链类型对采购的挑战?
不同供应市场的采购风险分析
采购服务的挑战
Pareto (帕累托)分类法
ABC的分类
第四讲:如何做好供应市场的调查,
市场规模
生产供应厂家的数量
市场进出的难易程度,
行业政策与法规的影响
供应产品的分类
已应用的领域(客户)
市场竞争的特点,
产品供应的区域性和性质性特点
营销模式
供应链特性
原材料供应的特点
行业的生命周期阶段
行业利润水平
如何撰写供应市场的调研报告,
XX公司供应市场调研报告 第五讲:如何选对我们的采购对象,
卖饮料与卖钢材的营销区别是什么?
供应商(重复性)的客户分类
供应商为何会报不同的价,
供应商的能力与积极性,应首选哪个,
我们应该如何选择供应商,
供应商选择的三步曲
第六讲:如何评估新供应商,
供应商评估的四大内容,
不同类型供应商的评价侧重点
产品的现状及能力
供应商的愿望
供应商的实力
如何评估供应商的保障能力,
应该问谁,
怎么问,
如何权衡调研结果,
评估指标的权重分析
第七讲:如何防范合同的纠纷,
为什么会产生合同纠纷,
不同合同类型的纠纷
口头协议有效吗?
合同法的四项基本原则
要约与要约邀请
签了字的合同有效吗?
合同将不得含以下条款
不可抗力的合理性确定
国际合同与国内合同的区别 第八讲:如何做好供应商的日常管理,
QA与QC的区别在哪里,
采购供应链日益脆弱的原因
不同采购类型的管理区别
服务性采购的日常管理
如何确保供应商的履约性,
采购价格与质量有无关系,
质量与价格的关系
如何提高抽样的准确性,
如何提高采购订单的稳定性,
如何提高生产、采购系统灵活性,
如何与供应商保持好日常关系
为什么要建立一定程度的积极性冲突,
如何建立良性的冲突,
买卖关系生命周期的六阶段
如何做好供应商的风险管理,
第一步:导致延误的诱因预见,鱼骨图法
:各种诱因的风险分析 第二步
第三步:如何才能发现,
第四步:发现后怎么办,
第九讲:如何评估现行供应商,
新供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些,
绩效评估的原则
绩效评估的五大内容
操作性指标的评估
如何设计供应商月度评估表?
某公司的供应商月度评估表
运作服务性指标的评估
供应商的现场评审内容有哪些
如何判断供应商表现的好与坏
供应商的改进方案
供应商的奖励制定 好
表现不佳的供应商,
讲师介绍:
张仲豪毕业于美国密西根州立大学,硕士学位,是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司,担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历,专长于采购与供应链管理,是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培训讲师。
张老师是国际四大职业证书授权讲师:美国注册物流师(CTL)认证、ILT国际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
张老师授课富有很强的激情,风趣、幽默,现场感染力强;采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具;课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性。
【培训过的企业】百丽鞋业;风华高科;伊利集团;泸天化;索尼爱立信;宇通集团;统一集团;达能集团;平安集团;铭基食品;中国移动广东分公司;华宏眼镜;建滔化工;亨斯迈化工;舍弗勒集团;南方李锦记保健品;科力远新能源; SIMON电器;顺丰速运;百事可乐;优普电子;华阳电子;美的公司;真功夫;立白集团;大全集团;三得利酒业;株洲电力机车;山东汇丰机械集团;唐钢集团承德钢厂;西子奥的斯电梯;广发银行;贺利氏古莎齿科有限公司;上海福临门食品有限公司;捷高科技;广东新兴县先锋不锈钢制品
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我单位共 __ _ 人确定报名参加 2011年_月_ 日在 _ _ _举办的《采购流程优化及供应商评估与管理》培训班。cs
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2
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预定:双人房___间;单人房___间,住宿时间:__ 月 __ 至 __ 日 住宿要求 (不用预定请留空)
供应商开发的步骤有哪些
供应商开发的步骤有哪些
1.物料分类:
将主生产物料和辅助生产物料等按采购金额比重分成ABC三类.
按材料成分或性能分类,如:塑胶类、五金类、电子类、化工类、包装类等等.
2.搜集厂商材料:根据材料的分类,搜集生产各类物料的厂家,每类产品在5~10家左右,填写在<厂商资料表>>上.
3.供应商调查:根据<厂商资料卡>>名单,采购部门将<供应商调查表>>传真至供应商填写.
4.成立供应商评估小组:由副总经理任组长,采购、品管、技术部门经理、主管、工程师组成评估小组.
5.调查评估:
根据反馈的调查表,按规模、生产能力等基本指标进行分类,按ABC物料采购金额的大小,由评估小组选派人员按<供应商调查表>>所列标准进行实地调查.
所调查项目如实填报于调查表上,然后由评估小组进行综合评估,将合格厂商分类按顺序统计记录.
6.送样或小批量试验:
调查合格之厂商可通知送样或小批量采购,送样检验或试验合格者即可正式列为<合格供应商名册>>,未合格者可列为候补序列.
之后采购只可从合格供应商中采购,财务付款时也应审核名单,非合格供应商者应呈报上级.
7.比价议价:对送样或小批量合格之材料评定品质等级,并进行比价和议价,确定一个最优
的价格性能比.
8.供应商辅导:列入<合格供应商名册>>的供应商,公司应给予管理、技术、品管上的辅导.
9.追踪考核:
每月对供应商的交期、交量、品质、售后服务等项目进行统计,并绘制成图表.
每个季度或半年进行综合考核评分一次,按评分等级分成优秀、良好、一般、较差几个等级.
10.供应商之筛选:
对于较差之供应商,应予以淘汰,将其列入候补名单,重新评估.
对于一般之供应商,应予以减少采购量,并重点加以辅导.
对于优秀之供应商,应加大采购量.
供应商管理方面有哪些经验
供应商管理方面有哪些经验?
在市场经济推动下,如今企业之间的竞争日益激烈,能否选择合适的供应商在交付、产品质量、提前期、库存水平等方面都影响着企业采购是否成功。供应商管理体系有助于规范公司对供应商的管理,既满足采购项目预定的技术、质保和商务要求又能够实现成本最小化,建立并保持顺畅的采购供应渠道。从而为公司创造更多的经济效益。
1、 供应商管理的定义与目的
供应商管理是指对可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。
供应商管理的目标包括:获得符合企业质量和数量要求的产品或服务;以最低的成本或的产品或服务;确保供应商提供最优的服务和及时的送货;发展和维持良好的供应商关系以及开发潜在的供应商等。
2、 供应商管理的重点和意义
供应商管理的主要内容包括供应商的初审、供应商档案信息管理、供应商评价、供应商退出和对相关信息的查询分析。供应商初审和供应商评价是供应商管理工作的重点,因为供应商的初审对企业采购和成本控制有直接的影响,而供应商评价则是对采购业务最有效的支持和监督。
供应商的初审工作通常由供应商管理部门主导,同时需要财务部、技术管理部和质量管理部等相关部门的协助,对供应商的资质、
物料的供货质量等做出细致的审核。合适的供方和供货信息才纳入供应商档案信息的管理范畴。系统对初审流程的支持还可与工作系统衔接,按供应商的种类区分参加审核的部门和流程,以适应不同企业的多种管理要求。
供应商评价是对供应商管理的有效支撑和支持,评价方法的科学合理尤为关键。我们在处理供应商评价时以优先考虑企业资源计划系统内的量化数据为原则,尽量减少人为因素的干扰,努力做到科学、合理和公正。在评价时,主要会考虑供应商的产品质量、交付时间、供货价格和售后服务几个方面,系统内可以取得的数据包括采购到货的质检合格率、采购合同时间、到货时间、采购价格,对服务指标的评价则需要物料接收部门的配合,填写服务评价表格,这部分的权重也会按照物料种类的不同有所区分。需要注意的是,在计算质检合格率和价格指标的分数时,需要考虑数量的因素,避免供应商因供货次数少而影响评价结果的合理性。
3、 供应商管理的要求:
企业可以在自己的能力范围内开发有潜质的供应商,对供应商的队伍进行培育和壮大,以避免出现独家供应商的现象,也有助于及时淘汰不合格的供应商,最终实现不断推陈出新,以最低的成本获得最优产品和服务的目标。这样可以有效的保证企业的产品质量,帮助企业降低成本,提高盈利能力,并将优化采购流程,提高采购运作效率和企业的快速响应能力。
应及时更新维护供应商数据。建议每年更新一次,对供应商信息变更随时进行维护,用户、技术及质保部门、尚无人员应及时反馈供应商信息及其表现,确保供应商信息准确、有效。
加强对相关评审管理人员专业技能的培训。评审组人员的水平在一定程度上决定着所选择供应商水平和质量。因此,应大力提高内业管理人员的业务能力水平,提高评审管理人员的专业知识和技能。
供应商管理在如今企业发展中的地位逐渐突出,只有在各方共同努力下,从供应源头打好基础,做足工作,才能保证企业健康顺利的发展壮大,才能使企业在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。
供应商开发的步骤有哪些?
供应商开发的步骤有哪些,
供应商开发的步骤主要有:
1、 物料分类:
A将主生产物料和辅助生产物料等按采购金额比重分成ABC三类
B按材料成分或性能分类,如:塑胶娄、五金类、电子类、化工类、包装类等等 2、 搜集厂商资料:根据材料的分类,搜集生产各类物料的厂家,每类产品在5-10家左右,
填写在《三商资料表》上
3、 供应商调查:根据《厂商资料表》名单,采购部门将《供应商调查表》传真至供应商填
写。
4、 成立供应商评估小姐:由副总经理任组长,采购,品管,技术部门经理,主管,工程师
组成评估小组。
5、 调查评估:
A根据反馈的调查表,按规模,生产能力等基本指标进行分类,按ABC物料采购金额的大小,由评估小姐选派人员按《供应商调查表》所列标准进行实地考察。 B所调查项目如实填报于调查表上,然后由评估小组进行了综合综合评估,将合格厂商分类按顺序统计记录。
6、 送样或小批量试验:
A调查合格之厂商可通知送样或小批量采购,送样检验或试验合格者即可正式列为《合格供应商名册》,未合格者可列为候补序列。
B之后采购只可从合格供应商中采购,财务付款时也应审核名单,非合格供应商者应呈报上级。
7、 比价议价:对送样或小批量合格之材料评定品质等级,并进行比价和议价,确定一个最
优的价格性能比。
8、 供应商辅导:列入《合格供应商名册》的供应商,公司就给予管理、技术、品管上的辅
导。
9、 追踪考核:
A每月对供应商的交期、交量、品质、售后服务等项目进行统计,并绘制成图表 B每个季度或半年进行综合考核评分一次,按评分等级分成优秀、良好、一般、较差几个等级
10、 供应商之筛选择:
A对于较差之供应商,应予以淘汰,将其列入修补名单,重新评估
B对于一般之供应商,应予以减少采购量,并重点加以辅导
第二节 供应商的开发与考核
一、供应商考核主要有哪些项目,
采购人员通常从价格、品质、交期交量和配合度几个方面来考核供应商,并按百分制的形式来计算得分,至于如何配分,各分司可视具体情况自行决定:
1、 价格:根据市场同类材料最低价、最高价、平均价、自行估价,然后计算出一个较为标
准、合理的价格。
2、 品质:
A批退率:根据某固定时间内(如一个月,一季度,半年,一年)的批退率来判定品质的好坏,如上半年某供应商交货50次,判退3批次,某批退率=3/50*100%=6%,批退率越高,表明其品质越差,得分越低。
B平均合格率:根据每次交货的合格率,再计算某固定时间内合格率的平均值来判定品质的好坏,如1月份某供应商交货3次,其合格率分别为:90%,85%,90%,则其平均合格率=(90%+85%+95%)/3=90%,合格率越高度,表明品质越好,得分更高。 C总合格率:根据某固定时间内总的合格率来判定品质的好坏,如某供应商第一季度分5批,共交货10000个,总合格数为9850个,则合格率=9850/10000*100%=98.5%,合格率越高,表明品质越好,得分更高。
3、 交期交量:
A交货率=送货数量/订购数量*100%,交货率越高,得分就越多。
B逾期率=逾期批数/交货批数*100%,逾期率越高得分更少,逾期越长,扣分越多,逾期造成停工侍料,则加重扣分,
4、 配合度:配合度上,应配备适当的分数,服务越好,得分越多。 将以上三项炎数相加得出总分,分最后考核评比分数,以皮业考核供应商的绩效。 二、供应商评估主要有哪些控制要点,
退学供应商评估的控制要点主要有以下几个方面:
1、 供应商的初选择及选择条件。
2、 供应商的品质保证能力的调查。
3、 供应商的样品品质鉴定
4、 供应商评估内容及步骤的确定
5、 供应商评估结论的审核与批准
6、 合格供应商的批准。
7、 合格供应商档案的建立。
8、 合格供应商的供货情况定期监督与考核
9、 根据供应商定期考核情况,进行优胜劣汰或辅导
10、 监督以及发现问题的处置
三、对供应商的控制方法主要有哪些,
寻供应商的控制可根据物料采购金额的大小,对供应商进行ABC分类,即分重点,一般配,非重点供应商,然后根据不同的供应商按下列方法进行不同的控制: 1、 派常驻代表
2、 定期或不定期到工厂进行监督检查。
3、 设监督点对关键工序或特殊工序进行监督检查
4、 成品联合检查,可以由客户会同采购人员一同到供应商处实施联合检验。 5、 要求供应商及时报告生产条件或生产方式的重大变更情况,如发包外协 6、 组织管理技术人员对供应商进行辅导,使其提高品质水平,满足公司品质要求。 7、 由供应商提供制程管制上的相关检验记录
8、 进货检验。
四、选择合格的供应商有哪些方法,
合格的供应商应具备提供满足规范、图样和采购文件要求的产品的能力,选择评价合格供应商丘方法通常有:
1、 供应商生产能力评价。
2、 供应商品质保证体繁育的现场评价
3、 产品样品的评价
4、 对比类似产品的历史情况
5对比类似产品的检验与试验结果
5、 对比其他使用者的使用经验
五、供应商评估考核程序
**公司供应商评估考核程序
1、 目的
A对供应商进行评估考核和选择,以期寻求最佳之供应商
B保证供应商具有提供满足本组织规定要求的能力,促使公司产品之品质得到稳定和发燕尾服提高
2、 适用范围
适用于向本组织提供产品,外协或外购,及服务的供应商的评估考核及选择 3、 职责
A供应商评估小组(副总为组长,资材,品保,工程经理任副组长,采购,IQC课长,采购工程师,IQC工程师,开发工程师为小组成员)
B对新供应商之调查与评估考核
C主要材料价格计算
D核准合格供应商名单
E资料经理:负责供应商开发、评估、定期复核、比价、议价、订单审核 F采购课长:负责供应商资料之收集,协助经理对供应商进行评估、复核 G技术经理:协同资料经理对供应商进行评估及定期复核
H品保部品管经理:协同资材经理对供应商进行评估及定复核
IIPC课长:负责供应商来料各种品质数据之分析与审核
J进料检验员:负责对供应商之来料进检验与试验并作成记录
4、 定义
采购经办部门:
A运输、办公用品、非和平用料有和平性用料采购经办部门为采购部 B仪器、设置之采购及仪佼之服务采购经办部门为采购部
C食堂等总务后勤物品采购为部务部,具体办法别行规定
D品质验收部门:生产用材料验收为IQC部,仪器设备验收为维修或使用部门,数量验收部门:所有数量验收均为货仓部
5程序要点
A供应商资料悼念及初评:采购课长主动开发具有合作潜力之厂商相关资料,并记录于《厂商资料表》
B资料经理根据《厂商资料表》之内评估其中工或接单能力,并参考以往业绩及业界风范等评定旧否可列为开发或交易对象,不合格者邓以淘汰
C索样及试作订单:经初评合格后,由采购课长通知供应商送样或开产试作《订购单》 ,呈经理经核准后,通知送样或试作,以利确定其按单能力,同时知会IQC主管 D 品管保证能力及生产能力之调查:样品确定合格后,由采购评估小组到供应商生产工厂进行现场调查其品质保证能力,并记录于《供应商评估表》上,同时对其生产能力进行调查,并记录于《生产能力调查表》中,以确定其接单能力。
E询议价:资材经理征询供应商之报价,采购课长同时搜集有关同类产品价格资料,进行比价,有条件者可对供应商产品进行估价,掌握了一定资料后,由采购评估小组召集供应商进行议价,使公司接受是一个较合理的产品价格。
G签订采购协议:评估及价格合理者,由采购课长与供应商拟定《合格供应商名册》 H登录列表:经采购评估小组评估合格者,由副总核准并列入《合格供应商名册》 I供应商供货情况考核与定期复核:
1、 所有合格供应商每半年复核一次,复核时应由采购课长填写《供应商考核表》,会
同采购评估小组进行“价格”“品质”“交期交量”及”配合度”之考核,且评定等级
呈副总经理核定
2、 经复核评定不合格者应由资料经理决定暂停或减少采购或外包数量,并通知该供应
商进行改善,或由公司派员进行辅导。
3、 采购部门人员加追踪评估供应商改善成效,成效不佳视情况要求该供应商于展延期
内改善,否则予邓淘汰。
4、 复核为合格者,可继续登录于《合格供应商名册》内
J记录维护:复核或评估供应商之记录均应由各采购经办部门按《品质记录挖制程序》之规定加以保存与维护
K相关文件:
1、《进货检验与试验控制程序》
2、《品质记录控制程序》
L支持性文件
1、《来料检验规范》
2、《采购协议书》
3、《厂商资料卡》
4、《供应商评估表》
5、《生产能力调查表》
6《供应商考核表》
7、《合格供应商名册》
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