市场营销的策略有哪些?
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。在移动互联网时代,企业开展市场营销面临着一个全新的社会环境,这一环境具有“突破时间局限、消费个性化明显”的特征。
“突破时刻局限”,即是指在互联网时代,消费者的消费范围不再局限于某一区域或时间段,商家也不再成为某一销售市场的主体,而是可以跨越市场形成大范围的交响融合。
“消费个性化明显”则是指互联网条件下的消费者具有了更多的发言权,买方市场的趋向更加明显,消费者的个性化消费特点也表露无遗,为养成更高的忠诚度,商家必须要以消费者为核心更新自己的市场营销策略。
下面易创索讯就从产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略来给大家讲解一下在互联网时代,市场营销策略该如何开展:
1. 产品策略,在互联网时代的新环境下,市场营销的产品策略主要是指产品的生产、包装、设计上更符合现在消费个性化的潮流,不管是新产品开发,产品生命周期,品牌推广等。给予产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象,从而达成市场营销的目的。
2. 促销策略,企业通常会采用一定的营销手段来提高产品销量,增加销售额。在互联网新时代,市场营销的促销形式包括了广告宣传、公共关系、促销活动、网站推广等,企业通过互联网突破时间、空间的限制,影响和操纵产品的知名度和形象,让更多的消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,从而达成企业市场营销的目的。
3. 价格策略,通过互联网的大数据分析,企业可以对消费者反应进一步分析并对产品的价格和推广做修正调整。通过这种市场营销策略,可以快速方便的应对市场的需求,保证企业自身的主动权。
4. 渠道策略,在互联网飞速发展的今天,企业在市场营销中对于产品的销售和流通渠道再也不是唯一的线下交易模式,它在市场销售的不断发展整合中,形成了企业与各类分销商以及个体消费者之间的新型市场营销关系,企业与消费者之间直接连接,通过直销等市场营销方式,向消费者传递其企业文化和形象,通过与个体消费者之间的互动,提高消费者忠诚度。
市场营销策略必然是要随着互联网环境的发展而转变的,互联网环境下市场营销与其联系也更加紧密。如何更好的发展和了解市场营销策略的变化,是我们在如今的互联网时代,牢牢抓住市场营销这块蛋糕的关键。
武汉易创索讯市场营销培训为你提供全面的市场营销内容讲解和具体操作,让你与时俱进,走在行业的顶端,如果还有疑问可咨询易创索讯市场营销培训http://www.ycsxxx.com
市场营销书籍有哪些 经典的市场营销书籍排行榜
市场营销书籍有哪些 经典的市场营销书籍
排行榜
市场营销书籍有哪些 经典的市场营销书籍排行榜
书籍是人类进步的阶梯,它可以引导我们奋力前进,更进一步。多读好书,会使我们脱离庸俗,脱离无知,走到那里仿佛都有一种属于书的清香伴随着我们,书香弥漫。有文化底韵的人,都会给人一种清新的感觉,一种高贵的气质。书籍,它教导我们要脚踏实地,问心无愧地迈向成功。
今天,是市场营销专业学生的专场,你准备好了吗,
1、《海蓝战略》
作者:严生
书籍页码:226
书籍出版: 浙江人民出版社
书籍ISBN:9787213033575
导读
内容简介:本书从100多年商业史的30多个产业的1 50个战略行动中,研究提炼了一套系统的摆脱红海竞争的理论工具。更例文并茂地提出了“重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍、把战略的执行建成战略的一部分”
等六个制定和执行蓝海战略的实操原则。
2、《周鸿祎自述:我的互联网方法论》
作者: 周鸿祎
出版社: 中信出版社
导读
内容简介:在很多方面,周鸿祎都是互联网领域的颠覆者。他重新定义了“微创新”,提出从细微之处着手,通过聚焦战略,以持续的创新,最终改变市场格局、为客户创造全新价值。他第一个提出了互联网免费安全的理念,也由此让奇虎360拥有了超过4亿的用户。
在本书中,周鸿祎首次讲述了自己的互联网观、产品观和管理思想,厘清了互联网产品的本质特征和互联网时代的新趋势,列举了颠覆式创新在现实中的实践和应用。本书首次解密360的产品秘籍和盈利模式,同时,针对目前传统企业的互联网转型焦虑,也提出了一套系统解决方案。
3、《史玉柱自述:我的营销心得》
作 者:史玉柱
出版社:同心出版社
ISBN:9787547708507
页 数:252
导读
内容简介:史玉柱口述24年创业历程与营销心得的唯一公开著作。书中详尽回顾了他对脑白金、网游、巨人的操作思考。毫无保留地道破了产品、广告、营销、创业、投资、经管、职场等领域的本质,更穿插着点睛般的人生体悟。
4、《2小时品牌素养》
作者:邓德隆
出版社:机械工业出版社
ISBN:9787111356769
导读
内容简介:本书聚焦中国本土品牌,简明扼要的提供了有关品牌的入门常识和基础知识。以王老吉为例,细致论述了一个品牌打造的完整过程。可谓《定位》在本土化过程中的浓缩版。推友推语:尽管书中对TCL、长虹、联想、麦肯锡等品牌的点评,有争芒过度的嫌疑。尽管王老吉和加多宝早已经分道扬镳、对战商场纷飞……但是这些微瑕疵大恩怨,依然不妨碍本书蕴藏的本土品牌实操的经验的光芒散射。王老吉的塑造之路可多看几遍。
5、《品牌战略管理》
作 者:凯文?莱恩?凯勒
ISBN:9787300106557
出版社:中国人民大学出版社
导读
内容简介:本书集品牌理论研究和品牌实践案例于一体,是品牌著作丛林中的集大成之作。它系统、科学地构筑了品牌理论框架,论述了品牌资产创建、评估、提升和维系的全过程。理论深厚,案例前沿。
6、《参与感》
作 者:黎万强
ISBN:978-7-5086-4513-1
页 数:280
出版社:中信出版社
导读
内容简介:小米联合创始人黎万强,以内部视角,第一次为大众全盘透视小米创业3年的点点滴滴。从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念……归总为“参与感三三法则”无私共享。
7、《打破界限》
作 者:(日)电通跨媒体沟通开发项目组
出版社:中信出版社
导读
内容简介:本书是日本电通跨媒体沟通开发项目组的“跨
媒体”集结之作。它细化到思考方式、策划工具、成功案例和评估手段等诸多方面。可谓媒体版《整合营销传播》,08年的案例几乎预告了当下许多国内案例的操作思路。
8、《点石成金》
作 者:[美] 史蒂鲁克
ISBN:9787111184829
出版社:机械工业出版社
导读
内容简介:本书是一本网站设计用户体验入门常识书。图文并茂,近乎操作步骤式指导级的截图示例,给你讲述如何亲用户的网页设计和网站逻辑。新版第3版,适应移动互联网时代,增加了移动场景下的可用性设计。
9、《人人都在晒,凭什么你出彩》
作 者:美奥斯丁?克莱恩
ISBN:9787550214644
出版社:北京联合出版公司
导读
内容简介:一本源于社交达人,又用于社交网络推广的实战书。作者以亲身经历,教你在社交网络中的基本行走规则,以及如何以舒服的方式,优雅而又有效的晒出出品,营销自己。
10、《MBA教不了的创富课》
作 者:老雕
ISBN:9787801709394
出版社:当代中国出版社
导读
内容简介:本书脱稿于天涯论坛“管理前线”10年前的一篇经管爆帖《自废武功——通过做“减法”赚第一个1000万》,创下了70多万的点击量。帖主以原生态的跟帖发文和回帖激战,一气多次呵成。用时下的话来说,作者极富跳跃性的为你揭开了从0到1000万的创富过程。
以上就是市场营销书籍有哪些,经典的市场营销书籍推荐的全部内容。更多好书推荐文章,请关注话术一生网销售书籍频道~
国际市场营销调查的类型有哪些
篇一:国际市场营销随堂练习答案
第1章 国际市场营销导论?1.1 市场营销与国际市场营销
第1章 国际市场营销导论?1.3 国际市场营销观念的演变
当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对2题。
第2章 国际市场营销环境?2.1 国际市场营销环境概述
当前页有3题,你已做3题,已提交3题,其中答对3题。
第2章 国际市场营销环境?2.2 国际市场文化环境
当前页有5题,你已做5题,已提交5题,其中答对5题。
第2章 国际市场营销环境?2.4 国际政治法律环境
当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对2题。
第2章 国际市场营销环境?2.5 国际金融与外汇环境
当前页有1题,你已做1题,已提交1题,其中答对1
1
题。
第3章 国际市场营销调研?3.2 国际市场营销调研方案
篇二:国际市场营销调研
国际市场营销调研
摘要:(3)可以促使企业调整营销方案.二,国际营销调研与国内营销调研的区别进行国际营销调研和进行国内调研相比,调研的过程和方法基本相同,但是国际市场营销调研却更加复杂,...
关键词:市场营销,营销方案
类别:市场营销
来源:牛档搜索(Niudown.COM)
本文系根据用户的指令自动搜索的结果,文中内涉及到的资料均来自互联网,用于学习交流经验,作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索(Niudown.COM)赞成本文的内容或立场,牛档搜索(Niudown.COM)不对其付相应的法律责任~
第四章 国际市场营销调研
第一节 国际市场营销调研及其意义
一、国际营销调研的概念及其意义
1(国际市场营销调研的主要内容
(1)国际市场营销调研的概念
国际市场营销调研是指企业运用科学的方法,有目的地、
2
系统地收集、记录一切与特定国际市场营销有关的信息,对所搜集到的信息进行整理、分析,从而把握目标市场变化规律,为国际市场营销决策提供可靠的依据。
(2)国际市场营销调研的主要内容
?国际市场营销环境调研
国际市场营销环境调研的调研内容最为广泛,可以进一步细分为国际市场营销宏观环境调研和国际市场营销微观环境调研。
?国际市场产品信息调研
?国际市场营销价格信息调研
?国际市场营销分销渠道调研
?国际市场营销促销调研
(3)国际市场营销调研的种类
通常情况下,市场调研分为四种类型:
?探测性研究。?描述性研究。?因果性研究。?预测性研究。
2(开展国际市场调研的意义
(1)发现国际市场营销机会。
(2)为企业制定国际营销决策提供依据。
(3)可以促使企业调整营销方案。
二、国际营销调研与国内营销调研的区别
进行国际营销调研和进行国内调研相比,调研的过程和方
3
法基本相同,但是国际市场营销调研却更加复杂,障碍多、难度大。
1(复杂程度高
国内市场调研是在本国国内开展的市场调研,单一的政治、经济、文化、社
会环境,对市场调研的开展较为容易。而国际市场调研是在不同目标市场国家,调研时要涉及不同国家的政治、法律体系,经济发展规模、速度及趋势,外汇管制政策、人口规模与结构,宗教信仰和科技发展水平等各个方面。尤其需要充分调查与本企业产品有关的关税及税收政策、进出口政策、贸易保护政策等情况。
2(障碍多
(1)文化差异。文化的差异通常表现在:?语言不同;?行为方式、风俗习惯不同;?社会制度不同等。
(2)地域广泛。
3(难度大
仅从二手资料的取得方面看,国际市场调研难度远远大于国内市场调研。
三、国际营销信息系统
1(国际市场营销信息系统的分类
(1)国际市场营销信息的分类
国际市场营销信息是国际市场上各种市场活动和相关环
4
境的数据、资料、情报的统称,它反映了市场活动和环境的变化、特征和趋势等情况。
按照储存方式分,可以将信息分为数字化信息和非数字化信息。按照信息的处理特点可以分为第一次信息和第二次信息。
(2)国际市场信息系统
企业的管理信息系统通常可以分为营销信息系统、生产信息系统、财务信息系统、人力资源信息系统等子系统。营销信息系统是企业管理信息系统的重要组成部分。
2(国际市场营销信息系统的组成
从信息开发的角度,一般可以将营销信息系统分为:
(1)内部报告系统,内部报告系统为管理人员提供结果数据。
(2)国际市场营销情报系统
国际市场营销情报系统是使公司经理获得日常的关于国际市场营销环境发展的恰当信息的一整套程序和来源。
(3)国际市场营销调研系统,内部报告系统和国际市场营销情报系统的信息一般属于常规性的。
(4)国际市场营销决策支持系统
国际市场营销决策支持系统是通过软件与硬件的支持,协调数据收集、系统、工具和技术,解释企业内部和外部环境的有关信息,并把它转换成为国际市场营销活动的基础。
5
3(国际市场营销信息系统的作用
(1)可以满足营销人员对国际市场营销信息的越来越多的需求。
(2)可以适应顾客的要求越来越高的需要。
(3)可以适应国际市场营销活动地域范围不断扩大的需要。
(4)可以适应国际市场营销活动内容不断丰富的需要。
4(建立国际市场营销信息系统的基本步骤
(1)进行初步调整,掌握情况,明确问题的性质和范围,确定系统的目标;
(2)搜集有关资料,进行技术、组织、经济等方面的可行性分析;
(3)确定系统必须达到的要求;
(4)按系统对信息的要求,进行数据分析、功能分析、信息流程分析;
(5)建立系统的逻辑模型;
(6)将逻辑模型转换为物理模型;
(7)进行程序设计,编制说明书;
(8)购买和安装有关的硬件和软件;
(9)培训有关人员;
(10)系统调试;
(11)系统评价和验收及运行维护与完善。
6
第二节 国际营销调研的程序
一、制定调研课题明确调研目标
国际营销调研程序的第一步是制定调研课题、明确调研目标。在制定调研课题、确定调研的目的时,要有针对性地选择具有全面意义的问题进行调研,目标要明确、具体,中心要突出,主次要分明。
制定调研课题确定调研目的,是在实际开展国际市场营销调研之前,把企业需要了解和决定的营销问题进行分析和提炼,从而提出有待调查的、影响企业开展营销活动的各种因素。
篇三:2013国际市场营销学试卷A答案
课程 国际市场营销 班级 姓名 学号
一(名词解释(每题3分,共12分)
1. 合同制造:是指企业向外国企业提供零部件由其组装,或向外国企业提供详细的规格标
准由其仿制(由企业自身负责营销的一种方式。
2. 国际公共关系 : 指企业为搞好企业与国外社会各方面的关系、树立和改善企业形象,
增进国外社会公众对企业了解的一切活动的总称。
3. 文化的民族中心主义:即认为本国文化价值最具有优越性。
4. 自由贸易区: 指签订有自由贸易协定
7
的国家组成的贸易区,在成员国之问废除关税与
数量限制,使区域内各成员国的商品可以完全自由流动,但每个成员国仍保持对非成员
国的贸易壁垒。
二(单项选择(每题1分,共10分)
1. 与出口贸易相比,国际营销进入他国生产和销售的独特优点( D )。
A、减少企业的国际经营成本 B、减少企业对出口代理商的依赖
C、减少企业在该国的政治与经济风险D、避开该国的贸易壁垒
2. 倾销是指企业将出口产品以低于( D )的价格挤入别国市场。
A、东道国市场价格 B、本国国内价格
C、国际价格 D、正常价格
3. 下列哪个因素属于国际经济环境因素( C )
A、环保运动 B、知识经济
C、区域经济一体化 D、进口限制
4. 询问调查法中最常用的是( C )。
A、个别询问 B、电话询问
C、问卷询问 D、会议询问
5. 国际营销与国内营销的区别主要在于( A)。
8
A、文化环境不同 B、经济环境不同
C、政治环境不同 D、法律环境不同
6. 人均收入可以衡量一国的经济发展水平。若一国人均收入较低,则该国市场的( C)。
A、实际购买就一定低B、实际购买就一定高
C、实际购买力不一定低 D、与其他人均收入低的国家相似
7. 采用差异化国际产品策略,是由于( C )。
A、消费者流动性 B、技术影响
C、目标市场国政府的强制性因素 D、生产的规模经济
8. 以下哪种国际分销渠道灵活性最差而且风险最大,( D )
A、建立国外营销子公司 B、利用合作出口
C、直接卖给最终用户 D、国外独资生产
9. 企业在国外采用营业推广推销时,最重要的一个问题是( A )。
A、注意各国法律限制B、加强与国外零售合作
C、注意了解各国行之有效的形式 D、加强企业宣传推广
10. 当企业的客户在地理位置上较分散时,不宜采用( A )。
A、统一交货价格 B、免收运费价格
9
C、分区价格D、原产地价格
三(多项选择(每题2分,共,,分)
1. 构成一个国家主体文化的基本要素有( ADE )
A、价值观 B、语言 C、宗教
D、审美观E、风俗习惯
2. 国际营销中的外部环境因素,也就是不可控制因素包括( ABCDE )。
A、政治B、经济 C、竞争
D、文化 E、法律
3. 基础设施一般是指为经济提供服务的公共设施,包括( ABCDE )等方面。
A、 商业设施,如各类中间商、广告代理商、银行或其他金融机构等
B、 城市化程度,即都市人口占全国总人口的百分比
C、 沟通媒介,即企业用于同外界进行交流,沟通信息的工具,有广播、电视、电话等
D、 交通运输服务能力和完善程度
E、 能源、原材料等资源的拥有量
4. 间接出口的好处在于( ACDE )。
A(灵活性高 B(对海外市场控制程度高
C(投入少D(风险小
E(可以迅速将产品打入国际市场
10
5. 政治干预是政府采取各种措施,迫使外国企业改变其经营方式、经营政策和策略的行为,
包括( ACDE )等。
A、没收、征用和国有化 B、政治动乱 C、劳动力限制
D、外汇管制 E、税收管制
6. 国际营销调研的类型有( ABCE )等几种。
A、 探测性调查研究 B、描述性调查研究 C、因果关系调查研究
D、抽样调查或全面调查 E、预测性调查研究
7. 目标营销,是企业在市场细分的基础上,选择一个或若干个小市场作为目标市场,并相
应地制定营销策略的过程。其营销策略有(ACD )。
A、集中性策略 B、分散性策略C、无差异性策略
D、差异性策略 D、混合性策略
8. 国际广告的特点有( ABDE)。
A大众传播性 B、民族性C、表现性
D、艺术性(国际文化交流) E、非人格性
9. 心理定价策略包括( ABC )。
A、声望定价 B、尾数定价C、招徕定价
D、撇脂定价 E、渗透定价
10. 国际渠道选择方案由下列要素组成( ABE )。
A、中间商的类型 B、中间商的数目 C、中间商的层次
11
D、中间商的结构 E、渠道成员的条件和责任
四(判断题(对打“?”错打“?”,每题2分 共20分)
1. 一般认为,实施全球营销的最大障碍是各国消费者之间的社会文化差异。 ( ?)
2. 国际营销并不一定意味着产品的跨国界移动(进出口),只要营销决策具有“跨国”性
质,其营销活动就属于国际营销的范畴。( ? )
3. 地区经济一体化的发展,促进了贸易自由化,对世界各国企业间国际营销提供了宽松的
经济环境。( ?)
4. 自我参照准则就是要求国际营销人员在遇到具体问题时,参照自我的准则行事,并使之
成为一种自觉的行为,才能使国际营销成功。 ( ? )
5. 市场细分的基本依据是生产厂家产品的差异性。( ? )
6. 目标市场的大小,就是看其人口的多少,人口越多的国家,其市场就越大。 ( ? )
7. 产品决策是价格决策、分销渠道决策以及促销决策的基础。(? )
8. 国际产品的标准化策略所带来的利益是生产和销售成本的节约. ( ? )
9. 广告效果的大小在很大程度上取决于广告媒介的选择,
12
所以在做广告时选择传播范围越
广的媒介越好。 ( ? )
10. 销售渠道长度是指销售渠道的每个层次中同种类型中间商的数量。 ( ? )
五(简答题(每题5分,共 25分)
1. 国际营销与国内营销的关系和区别,
答:
1) 市场营销环境不同这是国际市场营销同国内市场营销的最主要差异。国际营销所面
临的环境更加复杂多变。
2) 市场营销组合策略有区别:国内市场营销只面对国内不可控的环境因素,市场营销组合
策赂相对要简单些、容易些。国际市场营销活动受双重环境,尤其是各国环境的影响,使营销组合策略复杂得多,难度也大得多。
3) 国际营销战略及营销管理过程更复杂:由于各国营销环境差异大,各国消费者需求又存
在巨大差别,国际营销战略计划要多种,营销管理过程更加复杂和困难.
2。为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素?
答: 文化环境是影响国际营销的核心因素,因为:
1) 文化渗透于营销活动的各个方面。
13
2) 国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分,其活动推动着文化的发展。
3) 市场营销成果的好坏受文化的裁判。
3。日本消费者行为有何特征,
答:日本消费者行为特征有:
1) 储蓄意识传统化
2) 日本消费者最为挑剔
3) 要求有充分的选择范围
4) 重视售后服务
5) 追求名牌
4(影响产品调整的强制性因素有哪些,
答:影响产品调整的强制性因素有:
1) 各国对进口产品的标准所作的持殊规定
2) 各国对计量标推及某些特殊的技术标推的规定有所开
3) 各国气候等自然条件的特殊性
5(企业实行战略联盟的动因有哪些,
答: 企业实行战略联盟的动因可以从以下三方面论述:
1) 国际战略联盟有利于企业打破贸易壁垒进入复杂、多变及难以预测的国际市场
2) 国际战略联盟有利于实现企业之间优势互补,增强企业的竞争实力战略联盟
3) 可以分担巨额的产品开发费用和固定资产投资,降低风
14
险
六(案例分析(13分)
答案:略
篇四:国际市场营销
一、国际市场营销:是国内市场营销的延伸与扩展,是指企业在一国以上从事经营与销售活动。International marketing is the extension of domestic marketing, and it
refers to a marketing activity that enterprises deal with
business and sales in more than one country.
1、国际市场营销是20世纪60年代开始形成,70年代逐步趋于完善,并于80年代初奠定了其国际地位。
国际市场营销与市场营销的联系:
1、基本原理相同
2、都以消费者的需求为中心
3、从经营发生的过程看,国际市场营销是国内市场营销的延伸
国际市场营销与国内市场营销的区别:
1、市场营销环境和背景不同(影响顾客需求,从而会引起营销活动的变化)
2、市场营销组合策略有区别(产品策略方面,国际市场营销面临产品标准化和差异化策略的选择;定价策略方面,国际市场定价比国内市场定价复杂得多:成本、需求及竞争
15
状况、运输费、关税、外汇汇率、保险费等;分销策略方面,国际营销企业有不同的分销系统和分销渠道;促销策略方面,企业对广告策略的选择更复杂,难度更大。)
3、国际营销战略及营销管理过程更复杂
4、利用资源、获得比较优势的程度不同
5、市场营销过程的风险性程度不同
企业国际化经营的动因:
1、国际经营的市场动因:顺利进入国外市场;市场拓展化;市场多元化;市场内部化。
2、国际营销的竞争动因:避开竞争锋芒;追逐竞争对手;锻炼竞争能力;延长产品生命周期,发挥竞争优势。
3、国际营销的资源动因:开发自然资源;利用劳动力资源;获取技术资源;赢取信息资源
4、国际营销的利润动因:通过规模效应,获取更大利润;利用资源优势;利用优惠政策(减税、退税、提供外贸咨询、国际市场信息等)
企业国际市场经营的发展阶段:
1、国内营销
2、出口营销
3、国际市场营销
4、多国营销
我国企业国际化经营的主要方式:
16
1、吸收和利用外资(吸引和利用外资与国内经济发展之间存在着内在的联系;良好的投资环境是吸引和利用外资的重要条件)
2、对外商品贸易
3、许可证贸易
4、对外直接贸易
二、经济发展水平
罗斯顿“经济成长阶段”理论:
第一阶段:传统社会(生产力水平低,未能采用现代科技方法从事生产,识字率低,无能力进行建设)
第二阶段:起飞前夕(经济起飞阶段的过渡阶段,现代科学技术知识开始运用于工农业生产,公共事业开始发展,规模小,不能普遍实行)
第三阶段:起飞阶段(大致形成了经济的雏形社会设施能维持经济的稳定发展,农业及各项产业逐渐现代化)
第四阶段:趋于成熟(能维持经济的长足发展,将更加现代化的科技应用于活动中,还能多方面参与国际营销活动)
第五阶段:高度消费阶段(主要经济部门开始转向生产耐用消费品和服务,实际人均收入达到较高水平,大量居民拥有相当规模的可自由支配的收入)
衡量各国经济特征的指标有人口,收入(GNP,人均收入,人均(GDP)收入,个人可支配收入,家庭收入),消费者
17
储蓄和信贷水平,消费结构和城市化程度
恩格尔法则:一个家庭的收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出份额则会下降。
联合国粮农组织的标准:
贫困: 恩格尔系数 59%
温饱: 恩格尔系数 50%—59%
小康: 恩格尔系数 40%—50%
富裕: 恩格尔系数 30%—40%
最富裕:恩格尔系数 < 30%
国际经济组织类型:
1、按参加范围,可分为世界性的国际经济组织和区域性的国际经济组织(世界性的:国际货币基金组织、世界银行集团、世界贸易组织、联合国贸易和发展会议等。区域性的:东南亚联盟、北美自由贸易区、加勒比共同市场、亚洲开发银行、欧盟等)
2、按商品结构,可分为各种根据某项特定商品的特点而建立的国际经济组织(石油输出组织OPEC、国际小麦理事会、国际茶业委员会、国际食糖组织、国际咖啡组织等)
国际 政治风险是一国发生的政治事件或一国与其他国家的政治关系发生的变化对公司造成不利影响的可能性。
18
政治风险来自于东道国未来政治变化的不确定性和东道国政府对外国企业未来利益损害的不确定性。
包括四类:总体政局风险(产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确定性)
所有权/控制权风险(产生于企业对东道国政府注销或限制外商企业行为认识的不确定性)
经营风险(产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性,主要表现在对生产,销售,财务等经营职能方面的限制)
转移风险(主要产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性,包括货币贬值的风险)
政治风险的主要表现:单纯征用(simple expropriation) 没收(confiscation) 报复性充公(retaliatory confiscation) 政府禁令(government bans) 东道国政府毁约(the host government breach of contract) 政治动乱(political uest)
国际政治风险的预测评价方法:
1、预先报警系统评估法(根据历史资料测定风险程度)
2、分类评估法(根据伦敦的CRG做法按照规模可分为可忽略的风险—瑞士,奥地利政府、低政治风险—南非,西欧、中等政治风险—委内瑞拉,东南亚,拉美、高政治风险国家—阿富汗,伊朗,伊拉克,中非)
国际政治风险的控制(了解):
19
1、政治风险准保险(与当地公司成立合资企业,争取多边机构参与项目等)
2、国家间条约(双边投资条约BIT和商业经济条约)
3、政治风险保险(从出口信贷机构、多边机构、私营保险公司等处获得保险)
文化的含义:文化或文明,就其广泛的民族学意义来讲,是一复合整体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗,以及作为一个社会成员的人所习得的其他一切能力和习惯
文化的特征:
1、社会的历史性(historic)
2、继承性(successive)
3、抽象性(abstract)
4、模式性(schematic)
5、功能性(functional)
国际营销中应考虑的主要文化因素:语言 宗教信仰 价值观念 家庭 社会阶层
文化的适应:克服“自我参照准则SRC”—self-reference
criterion,是指国际营销人员一旦碰到经营中的具体状况,就不由自主的用自己的价值体系作为理解和处理这种状况的尺度和标准。(怎样克服:必须站在对方的立场上思考和分析问题)
东道国的法律环境:
20
1、法律制度的两大体系:大陆法系(civil/code law)和英美法系(common law) 两大体系的区别:
1、大陆法系最重要的特点是以法典为第一法律渊源,明确的法律条文非常重要(法,德,欧洲大陆国家,南美洲,日本,土耳其,中国)英美法系最重要的特点是一传统导向为主,重视习惯和案例,即先例原则。(英,美,加拿大,新西兰,澳大利亚及其殖民地)
2、大陆法系国家与英美法系国家关于品牌或商标所有权的法律处理截然不同。大陆法系是“注册在先”—registration,英美法系是“使用在先”—use
3、对不可抗力的解释:大陆法系是指不可预见的人祸,包括罢工,战争等。英美法系是指自然灾害,即天灾。
司法管辖权(jurisdiction)问题:
法庭和法律的选择问题——a、以签订合同所在地的法律作为依据 b、以合同履行所在地的法律作为依据
诉讼(litigation)问题——缺点:花费大、拖延时间长、使事情更加恶化、害怕产生不好的名声,以至于影响公共关系、害怕外国法院的不公正待遇、害怕泄密
仲裁(arbitration)问题——优点:程序简单,直接,裁决快、费用省、仲裁过程秘密、不存在故意行为、仲裁者不以法官面目出现并且经验丰富,结果比较公正,易于被当事人接受、虫才不是基于法律条文,是基于对事实的公道处理
21
(适用于跨国企业)
企业在发生国际商业争端时往往愿意通过较为和平的方式(协调、调解和仲裁)解决问题
国际市场营销调研的主要内容:
1、市场需求容量调研
2、可控因素调研 (产品,价格,销售渠道,促销方式)
3、不可控因素调研(政治环境、经济发展状况、社会文化因素、技术发展状况与趋势、竞争对手)
调研类型:探测性调研(exploratory research)—what 描述性调研(descriptive research)—how 因果性调研(causal research)—why
收集资料:首先收集的是第二手资料,也称次级资料(secondary data)—案头调研(desk research);其次通过实地调研的是第一手资料,即原始资料(primary data)—实地调研(field research)
调查方法:访问法,观察法,实验法
企业的管理信息系统可以分为营销信息系统、生产信息系统、财产信息系统、人力资源信息系统等子系统
营销信息系统分为:(P67)
1、内部报告系统(为管理人员提供结果数据)
2、国际市场营销情报系统(获得日常的关于国际市场营销环境发展的程序和来源)
22
3、国际市场营销调研系统
国际市场细分:是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的产品和营销组合的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或类似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。
国际市场细分的基本方法:(P78)
1、单一变量法(根据市场营销调研的结果,选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的)
2、多变量法(同时以两种或两种以上的影响需求较大的因素为细分变量,以达到更为准确地细分市场的目的。弥补单一变量法的不足)
国际细分市场的原则:(P82)
1、可测量性(measurable)——销售潜量及购买力的大小必须是能被测量的
2、需求足量性(substantial)——所选择的的国际目标市场应当有较大的市场潜量、较强的消费需求、购买力和发展潜力
3、可进入性(accessible)——国际目标市场是未被垄断的
4、易反应性(actionable)——国际目标市场能使企业有
23
效的制定国际营销计划、战略和策略,并能有效地付诸实践,能便利的调整其营销战略和策略
为什么要进行国际市场宏观细分,
答:只有在宏观细分的基础上,首先确定进入哪个或哪些国家,然后才能进一步进行一国之内的微观细分(macro segmentation first, micro-segments within the country)
国际市场宏观细分标准:
1、地理标准(文化背景,消费习惯)
2、文化标准(语言,宗教,教育,种族,美学,价值观和社会组织等)
3、经济标准(国民生产总值、人均国民收入、经济增长率、基础设施发展水平等)
4、细分组合(从国家潜量、竞争程度和风险大小三个因素分析国际市场)
国际市场微观细分:
国际消费品市场的细分标准:(1)依据地理因素划分 (2)依据人口因素划分(人均收入、人口总量、年龄、宗教信仰) (3)依据心理因素划分 (4)依据行为因素划分
评估国际目标市场的标准:如何确定市场结构及其吸引力,
1、细分市场的规模和发展潜力
2、细分市场结构的吸引力:波特“五力模型”—同行业竞
24
争者、潜在的新参加的竞争者、替代产品、购买者、供应商他们具有如下威胁性(1)细分市场内激烈竞争的威胁(2)新竞争者的威胁(3)替代产品的威胁(4)购买者讨价还价能力的威胁(5)供应商讨价还价能力的威胁
国际目标市场战略:国际目标市场的类型:产品专业化还是全面覆盖,
1、有限集中策略(选择少数国家的少数市场,只服务某一群的消费者)
2、国家集中策略(集中在少数国家的多个不同的市场)
3、国家多角化策略(进入多个不同国家,但集中在少数市场)
4、全球多角化策略(多个国家及其多个市场) 两种方式来实现—无差异化市场营销和差异化市场营销
差异市场营销指企业在大多数细分市场经营,但为每个有明显差异的细分市场精心设计不同的营销方案
25
目前市场营销调研的方式有哪些方式?
市场营销调研的方法是指什么方式
第一,决策者需要寻找新的市场机会时。在作出把某一产品投入市场的决策之前,要了解哪些是消费者新的需要和偏好,哪些产品已进入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的尽头等等。
第二,市场营销管理人员需要寻找某种问题的产生原因时。例如,发现在某一市场上原来深受用户喜爱的产品现在被用户们冷落了,这时就会由管理者或决策者向调研部门提出调研课题,是产品质量或服务质量下降了,还是消费者或用户的偏好有所变化。
第三,决策者在制定决策后必须在其实施过程中进行监测、评价和调整。许多情况下,市营销调研就是针对决策是否有效而进行的,分析一项新的决策是否使市场营销活动向更为有利的方向发展。
第四,预测未来。调研为预测提供资料依据,预测的准确性很大程度上取决于市场营销调研的质量。营销调研与预测是密切联系又有区别的两个概念。 营销调研的内容 1.市场需求容量(The Market Needs)调研市场需求容量调研主要包括:市场最大和最小需求容量;现有和潜在的需求容量;不同商品的需求特点和需求规模;不同市场空间的营销机会以及企业的和竞争对手的现有市场占有率等情况的调查分析。
2.可控因素(The Controllable Factor)调研
可控因素调研主要包括对产品、价格、销售渠道和促销方式等因素的调研:(1)产品调研:包括有关产品性能、特征和顾客对产品的意见和要求的调研;产品寿命周期调研,以了解产品所处的寿命期的阶段;产品的包装、名牌、外观等给顾客的印象的调研,以了解这些形式是否与消费者或用户的习俗相适应。(2)价格调研:它包括产品价格的需求弹性调研;新产品价格制定或老产品价格调整所产生的效果调研;竞争对手价格变化情况调研;选样实施价格优惠策略的时机和实施这一策略的效果调研。(3)销售渠道调研:它包括企业现有产品分销渠道状况,中间商在分销渠道中的作用及各自实力,用户对中间商尤其是代理商、零售商的印象等项内容的调研。(4)促销方式调研:主要是对人员推销、广告宣传、公共关系等促销方式的实施效果进行分析、对比。
3.不可控制因素(The Uncontrollable Factor)调研
(1)政治环境调研:它包括对企业产品的主要用户所在国家或地区的政府现行政策、法令及政治形势的稳定程度等方面的调研。
(2)经济发展状况调研:它主要是调查企业所面对的市场在宏观经济发展中将产生何
种变化。调研的内容有各种综合经济指标所达水平和变动程度。
(3)社会文化因素调研:调查一些对市场需求变动产生影响的社会文化因素,诸如:文化程度、职业、民族构成,宗教信仰及民风,社会道德与审美意识等方面的调研。
(4)技术发展状况与趋势调研:主要是为了解与本企业生产有关的技术水平状况及趋势,同时还应把握社会相同产品生产企业的技术水平的提高情况。
(5)竞争对手调研:在竞争中要保持企业的优势,就必须随时掌握竞争对手的各种动向,在这方面主要是关于竞争对手数量、竞争对手的市场占有率及变动趋势、竞争对手已经并将要采用的营销策略、潜在竞争对手情况等方面的调研,一般互联网现在调研都可以选择用多瑞科舆情数据站提供数据搜集整理出报告,相对人工搜集信息是做不到的,这就是大数据的运用。
营销调研的方法
1、询问法
1.1、面谈调查法
1.2、电话调查法
1.3、信访调查法
1.4、留置问卷调查法
2、观察法
观察法是指通过观察被调查者的活动来取得第一手数据的一种调查方法。
3、实验法
实验法是从影响调研问题的若干问题因素中选择一两个因素,将它们置于一定的条件下进行小规模实验,并尽可能排除一切非实验因素的影响,然后对实验结果作出分析,研究是否值得大规模推广。
有哪些建议给市场营销专业的学生?
如果你有 市场营销专业背景+ 一项过人“技能”,这会为你加分不少哦!
就像@恶魔的奶爸Sam 说的那样,建议商科的都学英语
因为这样一来,我们就可以拥有'商科+英语',你比其它同学会的多,选择面就广了,并且可以被企业拿来就用。
题主说到自己想做策划方面的工作,那么一般来说策划需要哪些技能呢?
我从招聘广告任意截取两则“策划”的任职要求给你看看:
仅靠“市场营销”是有局限性的,所以你必须成为“市场营销+”这型人才
比如,你可以是:
市场营销+PPT(这个很有必要)
市场营销+文笔(这个也必须有)
市场营销+外语
市场营销+Photoshop等设计软件
市场营销+Excel
市场营销+口才
市场营销+新媒体
当然,
还可以是:市场营销+PPT+文笔+外语+Photoshop+Excel+口才+新媒体 !!!!!
这就具备了所有策划职位所需的技能了,不是吗?
实践机会也是很多很多很多哒,各类营销策划比赛、市场类实习,就算你只会把PPT做好(是“做好”)都能找到一份实习了,当然你如果会写文案写策划案就更容易了。
如果这些机会都错过了怎么办?
找些好的策划案例模仿着做呀!哪怕是自己做一个策划案,自己运营一个微信号,自己想个主题然后作一份酷炫的PPT
总之,一定要实践!实践!实践!
培养一项技能,并用上你的技能!!!
转载请注明出处范文大全网 » 市场营销的策略有哪些