篇一:物业安保部4月月总结

物业安保部4月月总结

一、培训方面

1、完成工程部班组培训2次。分别为《员工奖惩制度》1次及《车场交通手势》1次。通过员工奖罚制度的学习，加强工程部员工的仪容仪表及规范制度，并对各规范制度作出相应的奖罚。从制度的层面加强工程员工的管理规范。通过车场交通手势的学习，加强车场的管理，给予领导更好的服务。从

2、完成大厦人力资源部培训2次。分别为《员工五险培训》1次及管理人员培训1次内容为《管理的技巧》

3、完成新入职员工培训5次，分别为形象岗2名、车场岗2名及人大岗1名。

4、完成安保部14年年度培训计划的制定及申报。并完成安保部4月培训记录表汇总统计及员工档案记录。

二、卫生方面

1、每天中午午餐过后进行卫生检查，以及每周五的例行检查。

2、完成安保部卫生检查项目制定。(值班岗位卫生、监控室卫生、宿舍卫生三个项目)。

三、制度方面

1、完成安保部物品及设备“陕旅物管”标示牌的张贴。

2、完成安保部培训制度及培训时间确定。

3、完成早例会的时间早上7:15并确认制度。

4、完成安保部周例会日期每周周三下午19:10并确定会议制度。

5、完成安保部形象岗、车场岗及各门岗岗位责任制度及动火、监控等制度制作并上墙

6、完成安保部监控设备卫生检查及宿舍卫生检查制度及区域划分

7、完成安保部组织结构及人员定岗定编

8、完成安保部员工信息档案及员工工资卡号统计申报工作 9完成安保部监控室钥匙管理(落实到责任人及钥匙管理员)

四、表格资料方面

1、完成安保部各门岗交接班记录表制定使用

2、完成安保部消防检表查及灭火器检查表的使用及统计工作

3、完成安保部人员登记表的制定与使用。

4、完成安保部夜间车辆出入登记表的制定和使用。

5、完成安保部领班交接班记录表的制定使用。

6、完成安保部物品存放登记记录记录表的制定使用。

7、完成安保部违规车辆罚条的制定和使用。

8、完成安保部钥匙管理员工作记录本的制定和使用。

9、完成完成安保部排班表和宿舍值日表的制定和落实执行

五、其他方面

1、共拜访领导3位分别是市委陈主任，人大马主任以及政协的武主任，领导对我方近期的工作表示了赞扬，但也提出了一些意见和建议。

2、上一个月接待的来访人员有近1500人次，其中有很多都是重复人员。有一例特例与我方人员产生冲突，对此事我们进行反思与改正，在以后的工作中能做的更好。

3、接待上访人员近500人次，其中重复上访人员也有很多。有9次强制上访事件。安保员协助公安人员进行劝阻和安抚得以处理。有1次上访人员冤枉安保员偷盗其钱包事件。后证明是其自己落家里。

4、大车库共发生5次故障，厂家说固定杆有货但是质量不好估计得下个月重新发货才能进行维修。目前处于每天巡查的重点。

六、不足之处

1、工作激情没有达到预期。

2、工作责任心不足。

3、主管领班的管理能力及个人综合素质有待加强。

4、车场手势及礼节礼貌有待加强。

物业安保部5月工作计划

1、跟进安保部5月班组培训3次，分别为《内务整理整顿》、《灭火器的使用方法》及《员工手册培训》。

2、跟进安保部5月份周例会及卫生检查

3、跟进安保部交接班、人员出入登记表、夜间车辆出入登记表及钥匙管理员工作表的填写和检查并记录存档。

4、跟进消防系统以及灭火器的检查。

5、跟进南门岗车辆的管控力度以及来访登记的工作力度。

6、跟进三大机关(市委)各门岗的人员出入管理制度，坚持出入必须登记的原则。

7、跟进会议中心及市委、人大、政协各个楼层的巡查工作。

8、跟进仪容仪表、礼节礼貌的培训与学习。

9、跟进安全方面的教育与培训。

10、跟进车场的巡逻以及大车库的厂家维护跟进。

11、配合其他部门，完成物业日常管理工作。

篇二:物业保安员个人自我总结

物业保安员个人自我总结

忙碌的XX年就结束了!全新的，充满挑战的，无限激情的2014在不觉中悄然而来。

XX是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，

什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在一起充其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。是主管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级服从上级，个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。也就是说，每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们，部门相信我才把这个区域交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事，工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足，工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自己工作中的不足，并加强改善，下决心做到好好学习，天天向上。

篇三:物业保安部1月份工作总结

物业保安部1月份工作总结

本月我部门主要围绕营造一个安全、和谐的春节的社区环境而展开各项工作。确保春节期间苑区的安全稳定。根据公司要求我部月初提前做好节日期间工作安排保证好节日期间员工的在岗率达到85。 一、部门现状及工作情况 1、基本情况 现有人员59名其中包括借调至其他部门的6人经理1名文员1名领班4名保安员47名。本月辞职3名。春节前后有部分员工思想波动较大为此我部积极找员工谈心全方位掌握员工的思想动态做好员工的思想工作从而使人员流失率得到有效地控制住。目前部门人员满编运行。 2、安防管理 结合节日期间为盗窃案件发生频率较高的特点加强对苑区的巡逻密度。在节日来临前完善苑区所有临时围闭要求各班次加大卡口查卡力度。加强领班管理力度对领班提出春节期间的责任要求对公司、上级、部门所规定要求的事项一定要严格执行、落实。并且针对春节期间的安全问题做出节日防范预案且宣传到每位员工。并对节日期间请假作出明确规定要求比例不得超过百分之十五确保人员的在岗率。 3、 消防管理 针对春

节期间苑区业主会大量燃放烟花爆竹存在较大的消防隐患的情况我们成立了以部门经理为组长的消防应急小组在节前对组员进行培训和组织员工进行火灾扑救演练从而提升组员的实际战斗力。并在月初安排人员对苑区的消防设施进行检查排除节假日期间的安全隐患。 4.员工培训 本月初针对春节期间的安全问题我部负责人解经理对部门全体员工进行了一次春节前的安全教育树立了员工牢固的安全意识从而确保苑区的安全稳定。其他培训我部严格按照分公司培训计划对员工进行各项技能培

训培训内容有军事队列训练、服务指南的培训、物业管理员岗位操作流程、突发事件、服务礼仪、消防理论与实操、物业管理法律法规学习并按要求进行签到及做好相关培训记录按时上报、存档。 5.对客服务 春节期间当业主们在家中欢度春节时我部员工依然坚守在一线岗位为业主服务使得所有住户的人身和财产安全得到保障。节前的培训提高了我部员工的节日期间的人员形象、礼节礼貌、服务、礼貌用语等意识。让所有的业主过上一个温馨愉快的春节。且在平时工作中我部员工对业主提供力所能及的帮助对业主提出的合理要求我们是有求必应如帮业主提重物送到家中下雨天帮业主撑伞等我们的热情得到业主的一致认可。 二、下步工作计划 1、严格按照分公司培训计划做好、做细员工的培训。对在职员工进行有针对性的培训特别是服务礼仪和职业道德从根本上转变员工的想法进一步提高我部员工整体素质效率。 2、为提高员工的归属感丰富员工的业余文化生活部门组建篮球队现在

我部员工已经积极开始报名并计划于2月份组织开展系列活动。

以上为保安部一月份工作总结及下步工作计划。如有不妥之处敬

请领导指正。

物业保安个人总结

20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20XX年6月1日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结。

一、12年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"抓队伍建设，树公司形象"的服务理念，以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力，出现电梯公

司丢失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、 坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行"重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象"窗口"。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。

附:各类公文写作格式

各类公文格式 (函、请示、报告、通知、总结，演讲等等规定的公文格式)

各类的写作格式

各类公文包括标题、正文、日期、结语等。

?标题

一般由发文机关、事由、文种或者事由、文种等组成

?正文

一般包括三层:简要介绍背景情况，事项和问题等

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物业保安个人总结

物业保安?个人?总结??

回顾?过去?的一?年?,我们??的工作又?得又?失?,有好?有坏?,?为了更?好的?发扬??优点,?克服不?足?,做好?今后?工作?,?现将一?年来?的工?作总?结如?下?: ?

一、内?部管?理方?面?:?

由于公?司的?不断?发展?,?保安队?伍也?在不?断的??增加。一?支过?硬的?队伍??是做好工?作的?重要?保证?,?在招聘?保安?方面?,?我们始?终坚?持两?个原?则?,一是??应聘人员?必须?有优?秀的?个人?素质?,?品质端?正?,精神?面貌?较好?,?这样?,才能??将我们某?某物?业的?精神?面貌?昭示?于社?会?,使的?人知?道我?们某?某物??业。二?是我们?坚决?不招?聘有?前科?的人?员?,这样??,才能更?好的?保证?我们?队伍?的质??量。我们?在一?手抓?人员?配备?的同?时?,还一?手抓?素质?的提?高。?在队??伍建设?上坚持?两个?方针?,?内抓素?质?,外树?形象?,?多次组?织人?员进?行应?急训?练?,?如、军姿?队伍?训练?、礼?节礼?貌讲?解、?消防?应急?训练?,?突发事??件紧急应?对?预案演?练?,通过?集训?不断?加强?保安??自身素质?.?更好的?为业?主提?供高?质量??的服务?,?树立良好?的自?身形?象及?企业?形象?,?促进我?物业?公司?健康?发展?。?在训练?中既?锻练?了队?员之?间的?协调??能力,?也锻炼?了团?队合?作精?神?,使队??员能尽快??掌握各项?基本?的本?领?,达到?公司?要求?。今?年?,?由于保安?人员?招?聘困难?,?公司领?导及?时的?调整??了保安工?资?,这一?重大?改革?有效?缓解?了招??聘困难压?力?,解决?了?09?年长期?影响?保安?部管?理的??严重缺编?、缺?岗、?积?休等多?种问?题。? ?

二、做??好本职工?作?,确保?小区?的安?全防?卫?

今年?,?保安部?继续?脚踏?实地?抓好?小区?日常?安全?管理?工作?,?加强小?区?日常安?全巡?检和?巡查?监督?管理?,?做?好经常性?的安?全大?检查?,?对存在?安全??隐患较多?的个?别小?区进?行了?加强??管理,?做为工?作中?的重?点。??如:某某?小?

区,?外来人?员和?车辆?较多?,?小区又?大?,很容?易发?生盗?窃案?件?,为了?避免?盗?窃案件?的发?生?,我们??及时的调?整了?工作?方法?,1?、所?有出?入小?区的?车辆?我?们实行?了发?卡制?度?,无卡?的不?准进?出小?区?,必要?时需?和业?主打?电话?联系?,?征得业?主同?意?,方可?进入?小区?。?

2?、对电?动车?我们?实行?了查?车锁?制度?,?每?个出入小?区的?电动?车?,必须??检查车锁?,?车锁如?有被??别痕迹?,立即?扣留?,?待核实?无误?后放?行?,外来?人员??必须拿有?效证?件登?记?(如身?份证?、驾?驶证?等?)方可?进入?小区?,?这样一?来保??证了小区?的安?全问?题?,也保?障了?小区?业主?正常?的工?作和?生活?秩序?。?

由于?工作??认真,?一年来?我们??保安共抓?获了?偷盗?电动?车犯?罪分?子二??名,偷盗?工地?建筑?用品?的二?名?,一分?别交?由刑?警队?和派?出所?处理?,?在工作??的同时我?们还?大力?发展?好人??好事,?一年来?我们?保安?在巡?逻过?程中?共拾?到?手机?4部?,手提?电脑?一台?,?我们保?安大?力发?展拾?金不?昧的?精神?,?将物品?一?一归还?失主?,?均得到?了业?主与??领导的嘉?奖与?肯定?。?

三、?协同?公司?各服?务中?心?,?做好服务?与安?全保?卫工?作?

今年?,?保安部?与公?司各??服务中心?积极?配合?,?保证了?,?公司运?动会?,?某?某三期?,某某?社区?交房?等期?间的?安全?保卫?工作?,?保证了?运动?会现?场和?交?房期间?的正?常秩?序。? ?

四、提?高自?身素?质?,以实?际行?动感??动业主?

因为?保安?肩负?着小?区的?治安?管理?,?势必要?对小?区出?现的?一些?违规?行?为进行?制止?,?但个别?业主?极度?不理?解?,对我?们保?安进?行多?次打?骂?,使我?们?的人身?安全?受到?了威?胁?,?但我们始?终坚?持公?司制?度?,尽量?做到?打不?还手?,?骂?不还口?,多次?给业?主做?解释?工作?,?由于我?们保?安始??终保持冷?静的?态度??处理这些?问题?,?得到了?广大?业主?的支?持?,使我?们保?安工?作得?到了?进一?步?提高。?小区?物业?年度?工作?总结?我们?在室?外站?岗的?保安?人员?,?为了小??区的?

安全,?他们秉?着高?度负?责的?精神?,?在自己?在岗?的?12?小时内?,?无论严?寒酷??暑、刮风?下雨?,?他们都?坚持?在工?作岗?位?,?指挥着车?辆的?进出?工作?,?尤其是??在寒冷的??冬天,?有的保?安手?脚冻?得都?麻木?了?,他们?也没?有脱?岗的?行为?,?这?种精神得?到了?公司?员工?和广?大业?主的?赞许?,?也成为?我们?小区??一道靓丽?的?风景。? ?

当然我?们还?存在??很多不足?,?但我相?信?,在领?导的??关怀与指?导下??,在同?事的帮?助与?支持?下?,在队?友的?努力?与合?作下?,?我们某?某保?安将?会更?加完??善,更加?成熟?。以?上是?我们?保安?部?20*?*?年工作?总结?。不?到不?拖之?处请??领导批评?指正?。?

20?**?物业?保安?个人?工作?总结?范文?2 ?

一、?本年?度工?作业?绩时??间在不经?意间?从指?间划?过，?转眼?又是?一年??过去了，?回顾?20?1X?年?

这一?年间?我所?做的?工作?，在?公司?领导?的正?确领?导下?和全?体员??工的?大力配合?支持?下，?秩序?维护?部的?各项?工作?都能?够按?部就?班的?正常?开展?，现?就?201?X?年的工?作情?况作?以下?总结? ?从七月??开始?在**?经理严?格要?求?下，从?无领??导管理现?场到?导入?日常?常态?化管?理，?在大?家的?见证?下一?点?点的走?入正?轨。? ?

1，自??从七月份?绿地?正式?接管?项目?，在?X?经理的??带动下，?对?**?公司?进行一?次大?的人??

员调整?以及?物业?知识?的培?训，?使得?员工??在工作中?不断?的提?高自?身?素质。? ?

2，从?人员?的调?整阶?段不?断的?通过??实践制定?适合??现场管理?的方?案。? ?

3，细?化阶?段，?逐渐??的对员工?进行?培训?，加?强队?伍自?身业?务技?能，??熟悉并掌?握基?本技?能。? ?

4，导?入阶?段，?实行?晨会?制度?，制??定相关的?工作?流程?，扣?分细?则，??以及周计?划和?完善??

各项办?公表?格的?制定?和使?用，?使日?常工??作常态化?，形?成适?合现?场?的方案?。?

二，?下面?就保?安部?工作?总结? ?

1、首?先作?为队?长的?我，?在日?常工?作中?严格?要求?自己?，自??觉遵守公??司的各项?规章?制度?，处?处身?先士?卒、?事事?以身?作则?，作?为队?长始?终要??求自己，??在工作中?以自?己的?实际?行动?潜移?默化?的影?响和?带动?全体?队员?，不?断加?强自?我学?习，?提高??自身业务?知识?和专?业技?能。? ?

2、我?认为??培养一支?过硬?的队?伍首?先加?强队?长自?身的?业务?和综?合素??质的提高?，队?长作?为带?队人?在工??作中有这?至关?重要?的作?用，?通过?我自??学业务知?识、?钻研?业务?技能?和公?司领?导的?培养?，提??高了我管?理水?平和??处理各类?突发?事件?的能?力。? ?

3、在?工作?中也?遇到?困难?，队?员流?动性?大，?人员?招聘?难和?人员?招聘??不及时，?在人??员流动较?大的?情况?下，?我带?领队??员以身作?则亲?自上?岗，??平时也主?动找?队员?谈心?、沟?通了??解队员心?理动?态，?了解?队员?在工?作、??生活中遇?到的?困难?，及?时帮?助队?员，?处处?替队?员着??想，怕他?们饿?着、??冻着。有?时候?我心?里也?很苦?，但?想到?我的?工作?有领?导的?支持?和悉?心关??怀，大家?的关?心帮?助我?还是?幸福?的。? ?

4?、售楼处?是一?个客?户流?动性?大，?接待?客户?群不?同，?作为?秩序?部给??客户的第?一印?象至?关重??要，根据?领导?的意?见我?对队?员灌?输了? ?客?户是上?帝，服?务是?灵魂?，用?心真?诚服?务? 等诸?多细?节，?由于?培训?和教?育到?位，??给客?户留下了?较好?的直?观印?象，?使客?户对?我们?公司?对将?来小?区的?管理??有了更大?的信?心。? ?

5、在?礼仪?接待?过程?中做?到了?零投??诉的工作??目标。?

6?、做到?了年?治安?案件?零起?的工??作目标。? ?

7、做?到了?年消?防案?件零?起的?工作?目标?。?

存在?的缺?点和?不足? 1?、工?作经??验和相关?管理?知识?仍需?进一?步学??习、积累? ?

2、队?员形?象素?质需?要进?一步?提高? ?

3、队??员纪律松?散，?没有?团队?精神?和责?任感?。?

4?、部门?队员?理论?知识?不足??、经验尚?浅，?没有??主动发现?问题?和解?决?

5?、部门?工作?离公??司领导要?求还?有一?定距?离。? ?

三、计?划如?何改?进存?在的?不足? 1?、作?为一?个管?理者?，自?身的?理论??知识和经?验的?不足?，没?能够?给下?面的?队员?进行?使用?培训?，这?半年?来我??一直在不?断的?补充?自己?的理?论知?识，?为以?后工?作能?够更?好的?开展?奠定??基础，在?新的?一年?了我?会把?我所?会的?所学?的运?用到?工作?中把?队员?的综??合能力提?升一?个档?次，?同时?我会?更加?努力?的钻?研与?物业?相关?的知?识。? ?

2、在?新的?一年?中我?会在?队员?纪律??、形象大?幅提?升，?把好?招聘?关。??最后达到?让公??司领导满?意。? ?

3、在?新的?一年?中我?会在??工作、生??活中细致?、认?真，?时刻?了解?掌握??和关心队?员的?工作?、生?活及?思想?状况?，逐?步培?养和?队员?的工?作感?情，??并赢得队?员的?信任?。以?此鼓?舞队?员的?工作?热情?。针?对保?安队?的实?际情??况，引导?队员?把公?司当?做一?个大?家，?提升?素质?转变?自身?观念?。?

4?、通过?讲解?、点?评、?交流?使队?员在?思想?认识?和日?常工?作中?皆有?不?同程度??的感悟与?提升?。并?时刻?教育?队员?要有?紧迫?感，??应具有上?进心?，?使其明?白保?安工?作不?是高?科技?，没?有什?么深?奥的?学问?。成?为一?名合?格?保?安员关键?在于?人的?主观?能动?性和?责任?心，?是建??立在对公?司的?忠诚?度?

和敬业?精神?、对?管理?与服?务内?涵的?真谛?的理?解及??运用之上?，并?以此?激?发大家?积极?进取?在工?作中?体现?自身?价值?，感?受人?生乐?趣。? ?

5、通?过领?导对??我的信任?和支?持把?我提?拔到?现在?的岗?位上?，我?甚觉??压力很大?，源?于自?身年?轻贪?玩给?领导?造成?了不?少的??麻烦，在?这我?深感??愧疚!?在这立?下决?心，?在新?的一?年中?我将?努力?工作?勤奋?学习?相关?知识?，?把压力??化作动力?，完?成好?本职?工作?。?

四、?下年?度工?作计?划? 1?、年度?总体?目标?:在?新的?一年?中我?会努?力?学习有?关知?识，?完善?部门?工作?，加?强队?员的??培训，加?强工?作纪?律、?岗?位责任?、岗?位技?能的?管理?、教?育、?培训?，充?分调?动全?体保?安队?员工?作?的?积极性和??主动性，?增强?服从?意识?、服?务意?识、?责任??感，使全?体队?员?用饱满?的工?作热?情全?身心?地投?入到?日常?的工?作中?。培?养一?支纪?律严??明、热情?服务?、文?明执?勤、?作风?顽强?、保?障有?力的?保安?队伍?。为?明年??交房做出?有力?保障?。?

2?、年度?重大?任务?:作?为新??世纪的管?理者?，我?们不?但要?有能?力、?有?技?术、有管?理经?验，?还必?须具?有把?技术?、能?力复?制的??能力，记?得有?位?成功人?士说?过:?一个?人成?功那?不叫?成功?，只?有带?动周?围的?人一?起成?功?那才叫?成功??!公司需?要的?应该?是这?样的?人才?，也?就是?能为?公司?复制?人才??的人才。?我正?努力?成为?那样?的人?才，?因为?我正?在复?制着?我的?经验?、爱??心、技能? ?。为明??年能够更?好的?接管?小区?做着?准备?。?

明年?在做?好以?上准?备工?作后?，还?要做?好? 人、?物、?车? 等事?物。??人:对人?员的?招聘?，一?定把?好人?员招?聘关?，建?立一?支高?素质?的队?伍。??物:对交?房工?作中?所需?要的?物品?准备?到位?，是?交房?工作?井然?有序?，不??出意外。?车:?对所?来访?车辆?进行?指挥?停放?，保?证交?房现?场秩?序良?好。?20?**?物业?保安?个人?工作?总结?范文? ?

3、年?度一?般常?规任?务? (1?)?掌握人??员思想动?态，?为下?一步?开展?人员??的培训、?提前??打好基础?。采?取半?军事?化管?理，?加强?思想?教育??，增强全??员的安全?意识?，狠?抓日?常管?理，?改善??全体队员?的精?神面?貌，?进行?专业??培训，提?高整??体的业务?素质?。?

(2?)?具体做?法:?每周??召开一次?部门?会议?，对?上周?工作?作出?总结?，安??排本周计?划。?每天?早?7:3?0?全体队?员在??门口集合?，进?行早?操训?练，?主要??以队列基?本动??作为基础?，结?合指?挥车?辆的?动作?规范?进行?训练??，提高员??工素质。?每周?至少?利用?1?个小时?的时?间对?队员?进行?物业?基础?知识?和法?律?法规等??知识的培?训。?对保?安岗?亭指?定人?员负?责其?日常??卫生管理?，并?排?出值日?表，?每月?评选?出一?名优?秀队?员，?除在?本部?门通?报表?扬外?，并?给?予?一定的物?质奖?励。? ?

(3)?加大?管理?力度?，调?动人?员工?作积?极性?、主?动性?，进?一步?完善?安?全保卫?工作?。?

(4?)?加强部?门员?工学??习、训练?，不?断提?高队?伍个?人素?质，?提高?部门??整体工作?水平?。定?期进?行安?全、?消防?知识?培训??，不断提?升业?务技?能，??适应处理?各类?突发?性公??共安全事?件，?提高?全体?保安?人员?防范?、处?置事??故的能力?。?

(5?)?完成消?防器?材的?年度??检验工作?。?

(6?)?将完善?保安?部应?急预??案工作，?将应?急预?案以?培训?方式?灌输?到每??个队?员的脑中?，是?每个?队员?在遇?到突?发事?件都?能够??以最快的?速度?反应?、处?置，?把公?司的?损失?降到??最低。?

(7?)?在礼仪?接待?过程?中做?到零??投诉的工?作目?标。? ?

(8)?做到?年治?安案?件零?起的??工作目标?。?

(9?)?做到年?消防?案件?零起?的工?作目?标。? ?

(10?)?完成上?级领?导下?达的?任务?，保?质保?量。? ?

五、结?尾总?结? 回顾?一年?来所?走的?路，?有感?叹、?也有?欣慰?，感?叹的??是一年来?自己?做了?很多?工作?，但?也有?不尽?意的?地方?，还?需努?力学?习，??总结经验?，多?经历?，吸?取教?训。?欣慰?的是?自己?在组?织能?力和?管理?能力??上得到了?一定?的锻?炼，?也成?熟了?一点?，虽?取得?了一?定的?成绩?，但?要感??谢陈经理?以及?公司?领导?的正?确指?导。?我只?能在?今后?工作?中以?更加?努力?，争?取更?上一?层，?来答?谢公?司领?导对?我的?信任?，不?辜负?领导?对我?的殷??切期望。? ?

20*?*?物业保?安个?人工?作总?结范?文?3 ?

一、发?挥优?势管?理，?狠抓?基层?建设? ?

1、优?质服?务、?赢得?信赖??。 公司?通过??引进新昌??品牌管理?，强??化管?理准则，?加强?管理?人员?的现?场督?导和?质量?检查?，逐?步完?善安?全岗?位的??窗口形象?，不?断提?高自?身的?优质?服务?水准?，得?到了?园区?业主?好评?，赢??得了业主?的信?赖，?受业?主委?托物?业安?全管?理部?协助?公司?完成?的接?待工??作上百次?，其?中人?大代?表团?2?次，全?国中?宣部?领导?3?次，知?名企?业合??作会6?次，由?于接?待工?作完?成出?色，?安全?管理?部获?得业?主优?质服?务的?赞誉?。?

2?、预防?为主?、重?点布?控? 在公?司总?部的?关心??指导下，?项目?部通?过?制定各?项安?全方?案等?项消?防预?案，?贯彻?落实?防火?、防?盗等? ?六防? 措施?，全?年未?发生?一件?意外?安全?事故?。项?目经?理每?天召?开部?门经?理反?馈会?，通??报情况提?出要?求。?安全?部安?排干?部员?工勤?于巡?查、?严密?防控?，在??相关部门?的配?合下?，实?行群?防、?群检?、群?治，?以确?保园?区万?无一?失。??针对特别?区域?实行?重点?监控?，在?自行?车场?盗窃?高发?区实?行严?密布?防，??

抓获盗窃?者?3人，?为业?主挽?回直?接损?失数?千元?。由?于完?美时?空园?区安?全?管理的?出色?，因?此被?海淀??区评为社?会治?安综?合治?理先?进单?位。? ?

3、完?善设?施、?有备?无患? ?通过公?司领?导亲?临现??场指导，??安保?部将?园区消防?预案?、设?备设?施、?消防?器材?检查??维护等各?项工?作，?进行?了不??断的完善?。制?定园?区消??防设施设?备维?修保?养计?划，?使园?区消?防设?施设??备不?但做到正?常运?行而?且延?长使?用年?限。?今年?已对?园区??3656?个光?电探??测器，进?行了?专业?性检?测，?严格??检查消防?设施?设备?，提?前对?烟感?系统??报警点不?准确??进行专业?性检?测。?保障?线路?畅通?、正?常使?用，?对大??厅内?应急疏散?灯、?安全?出口?进行?补装?和更?换。?同时??对消防器?材实?行分?区管??理、检查?、维?护并?落实?到人??。按照北?京市?政府?及公?司要?求，?组织?园区??业主进行??消防演习?，消?防演?习的?成功?演练?，得?到了?国家?相关??部门及广??大业主的?好评?。?

二、?严格?管理?、提?升品?质，?改变?观念?、创?新管?理，? ?

1、按?照项?目年??初制定的?安全?培训?计划?，安?保部?参照?行业?规范?对保??安员进行?32?次专?题培?训，?重点?讲解?管理?素质?、服??务意识、?礼貌?待客?、?专业技?能、?消防?知识?、突?发事?件分?析等?，通?过讲?解、?点评?、交?流使?保?安员在??思想认识?和日?常工?作中?皆有?不同?程度?的感?悟与?提升??。

2?、安全?管理?部按?照各?月计?划对?保安?员进??行岗位培?训，?对保?安一?线?岗位做?好培?训工?作。?做到?实际?工作?培训??，分阶段?、分?内容?进行?考评?，?通?过培训保?安员?整体?素质?提升?了、?服务?水平?提高?了、??业主满意?度提?高?了，通?过培?训提?高了?保安?员整?体思?想素?质，?服务?态度?和业?务技?能。? ?

3、在?思想??工作是一?切工?作的?生命?线的?方针?指引?下，?结合?项目??管理?服务特点?，按?照项?目部?的要?求，?针对?保安?部的??实际情况?，引?导保??安员?与时俱进?、提?升素?质、?转变??观念。?

安保?部教?育安?保人?员要?有紧?迫感?、应?具有?上进?心、?培养?精气?神、??物业的管?理服?务不?是高?科技?，没?有什?么深?奥的?学问?。关?键在?人的?主观??能动性和?责任?心，?是对?公司?的忠?诚度?和敬?业精?神、?是对?管理?与服?务内??涵的真谛?的理?解及?运用?。安?保部?通过?树立?优秀?标兵?，激?发大?家积?极进??取，在完?成项?目给?的管?理工?作和?服务?工作?的过?程中?体现?自身?价值?，并??感受人生?乐趣?。?

通过??思想教育?工作?，提?升了?保安?员思?想道?德品?质，??涌现出多?个拾??金不昧的?好保?安，?受到?了业?主的??书面赞扬?。通?过工?作实?践的?摸索?，安??保部还创??作出 ?物业保?安员?应知?应会? ?的规范?准则??并上交公?司总?部在?全?公司推?广，?不但?使子?海理?想的?每位?一线?保安?员在?为业?主和?客户?服务?时?品质显?著提?升，?而且?使其?他兄?弟项?目受?益。??

安全管?理部?通过?对?**?年工作?进行?回顾?和总?结，?总结?过去?、展?望未??来，整改?不足?之处?并制?定新?一年?的提?升服?务目?标，?以利?于?*?*年安全?管?理部各?项工?作更?好的?全面?展开??。

以下?几项?工作?是保?安部?**?年的?工作?重点??及提升项? 1?、我?们将??始终?贯彻落实? ?安?全第一、?预防?为主? ?的方针?，在?各项?预案?具体?实施?还不?尽?完美的?情况?下，?保安?部将?继续??跟进落实?。?

2?、保安?员及?领导?组织?管理??水平有待?提升?:表?现为?骨干?人员?文化?修?养、专?业知?识和?管理?能力?等综?合素?质高?低不?一、?参差?不起?，保?安部?与?项目制?定的??管理规范?尚未??全部落实?，保?安部?将针?对问?题加?强教?育培??训。?

3、服?务质?量尚?需优?化和?提高?:从??多次检查?和客?户投?诉中?发现?，安??保部各个?岗位?保安?员的?服务?质量?，横?向比?较有?高有?低，?纵向?比较?有优??

有劣。保?安部?将强?化管?理达?到白?天与?夜晚??、平时与?周末?、领?导在?与不??在的一个?样的??服务标准?。?

4?、反复?出现?的问?题是??有个别岗?位保?安员?仪容?仪表?不整?齐、?礼节??礼貌不生?动、?服务?不周?到、?处理?应变?不灵?活，?这些?问题?严重?影响?着整?体?的服务??质量。在?**?年的?工作?中，?保安?部将?重点??跟进、狠?抓落?实。? ?

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12月物业公司保安个人工作总结_0

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12月物业公司保安个人工作总结

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。

一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

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四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

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5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中

皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工

作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任

心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并

以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

123

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以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，

自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强

和改正:

1、 工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成12年8月至10月保安队人

员流动率增高。

2、 工作中时有松懈。

3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

2012年即将过去，我们将满怀信心地迎来2013年，新的一年意味着新的机遇，

新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物

业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司

服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。123

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物业保安月工作总结

物业保安月工作总结

篇一:物业保安员个人自我总结

物业保安员个人自我总结

忙碌的XX年就结束了!全新的，充满挑战的，无限激情的2014在不觉中悄然而来。

XX是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司真实付出了，真实努力了，我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在一起充其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自我观念极强。是主管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行，禁必止。下级服从上级，个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内

紧。也就是说，每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头脑，并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们，部门相信我才把这个区域交给我，我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任重，区域广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事，工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足，工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做了重点培训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自己工作中的不足，并加强改善，下决心做到好好学习，天天向上。

篇二:保安部2013年3月份工作小结

保安部2013年3月份工作小结

3月份过去，回顾全月的工作，在管理处领导的大力支持下和各

部门同仁的帮助下，保安队全体人员齐心协力，共同努力为中心园区的安全保卫工作做出了积极的贡献，为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的安全保障，在本月的工作中，虽然取得了一些成绩但作为安全保卫部门，我们不能有一丝松懈，我们员工存还存在一些不容忽视的问题，现将部门3月份工作情况总结如下:

一、发扬优势管理，狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。保安部原有编制每班8人(经理1人，主管1人，领班4人，保安队员40人)，本月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为每班9人(经理1人，领班4人，主管1人，保安员36人)，同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接及培训工作。

2、优质服务，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员工职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，3月17日部门开展全体保安员工培训安全工作条例及《员工手册》，主要规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时白夜班要不间断巡逻园区重点部位及楼层办公区域的安全及门窗照明情况，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了业主的信赖和好评。

3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。

在物业领导的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在本月施工现场及施工人员未出现不安全事

故，部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为，但存在夜班值勤打瞌睡现象严重，部门在3月29日领班会议上强调这类情况再次出现可执行累加性质的处罚。在此基础上保安部协同相关部门和施工单位负责人实行群控、群防、群检、群治等措施，确保园区内安全防范工作万无一失，如在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员，确保安全施工无事故。

二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。

1、本月按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每月进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，在本月领班会议上决定由部门各领班为我部门员工讲述基本礼仪礼貌知识通过讲解、点评、交流，促使部门员工在思想认识和日常工作水平上都有不同程度的提升。

2、保安部按照全年计划对保安员进行岗位培训外加技能训练，在本月恢复班组训练任务，做到培训工作分阶段分内容的考评，使每个队员都能达到“三会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势)。通过各项培训，使部门员工在整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

3、结合园区内实际情况及保安部现有状况结合多年的安保工作经验，引导部门员工提升素质、转变观念。促使大家要有紧迫感、上

进心和责任心，培养我们团队的精气神，激发保安队员的主观能

动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，部门也制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于中心业主打下了基础。

三、车辆及闸机进出人员的管理。

部门在部门领班会议上反复强调，门岗队员小木桥值勤队员及35号楼外岗执勤队员都要严格按照闸机进出人员的规定操作，具体情况如下:

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制园区内的车辆，保证园区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、班组加强保安队员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有相关部门及负责人开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，本月未发现安全事故。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守施工人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

纵观看待部门工作，保安部虽然出了一定的成绩，但离领导的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

在以后的工作中，我们将会重点做好:

1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在今后的工作中，我们将(本文来自:WwW.BdfqY.Com 千叶帆文摘:物业保安月工作总结)下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

四、消防安全防范

1、 为了防止发生重大火灾、杜绝安全隐患，部门一直致力于加强对员工的消防培训和实操训练，保安部为了应对突发事件中保障员工的安全，组织员工学习了消防常识和逃生常识并取得相关证书，此举有利于提高员工在突发事件中的自保能力，今年将再次送四名员工参加此类培训活动。

2、 本月23日和24日部门经理协同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试，其测试结果正常。领班参与对

灭火器材及灭火器月检情况正常。

五、部门存在的问题

1、部门员工服务意识有待加强，对话语言有待提高。

2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。

六、三月份部门工作计划

1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律，加强检查力度。

2、抓紧新人培训工作，做好部门应急准备工作。

3、继续抓好落实安全检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。

4、做好技防设备的日常维护和管理工作，做到及时发现、及时报告，及时排除，保证设备不带故障运行。

5、积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。

6、做好每月一次的消防设备的点检工作，协同维修保养单位做好每季度消防设备的联动。

主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计496次 城市经典一期巡视共计20次 重要岗位录像检查共计20次 周界报警共计65次 灭火器点检共计1次

40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次

部门管理层例会共计2次 部门经理查夜共计2次

管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记86人次 大件物品出门单共计18张 邮件挂号收发共计286件

篇三:2013年物业保安部工作总结

2013-2014年度

***小区保安部工作总结

不知不觉中，2013年已经过去一大半，过去的几个月，是公司提升企业安全，服务平直的一年，值此金秋十月，对之前的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。

在团队工作中，这一段时间让我学到了许多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下，在主管的指示带领下，与各个部门同事的通力协作与配合，稳步前进，取得了一定的成绩。

自2012年12月下旬正式接手***小区保安部工作，至今已有数月。作为小区保安系统主管，对过去一年中保卫工作总结如下:

12年12月下旬，小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工，保安系统员工大多从外岗划分过来， 只有少数员工能通过小区内保安这一岗位，所以起初会出现这样或那样的问题，一度有些混乱，但经过一段时间的磨合，很快便走上正轨。

在这段时间内，队员与装修人员，队员与业主之间产生的误会，逐渐的小时，并渐渐的变成朋友关系，小区内一片祥和。

7月初，随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工，装修人员出现井喷式增多，有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区，散发广告，造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查，杜绝了类似事件，但也产生了一些不良影响，有些业主

对于这种过于严格的管理产生质疑，但是，随着相互之间的认知和熟悉，得到了大部分业主的理解和支持。

这一段时间内，已经有业主相继入住，因咱们小区为欧式风格建筑群，区内道路最窄处不足2.5米，不能承受重型车辆的碾压，在对于车辆进入题上意见很大，至今仍没有比较稳妥的办法，对于这类问题，只能靠队员之间对尺度的把握。

在这个发现问题，解决问题的过程中，得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助，在此对各部门同事表示感谢。

一、 主要工作陈述

1、 确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜，保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实，加强日常安全巡查和监督管理，做好经常性的安全检查，确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故，保障了小区的正常工作和生活秩序。

2、 做好本职工作的同时，努力发挥职能，在做好日常安全治理工作的同时，不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查， 对各类问题进行记录和汇总，清洁绿

3、 以优质的服务为标准，严格要求尊敬，严格按照保安部人员管理准则，强化

管理，尽到职责，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力，逐

步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，赢得业主的好评和信赖。

4、 预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患，将小区消防预案、设施设备、

消防器材检查和维护，进行不断的完善制度，定期的维修保养计划，使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命，同时将这些商社分区管理、检查，将责任落实到个人。

二、 车辆出入的管理

1、 严格按照车辆管理规定执行，控制小区内的车辆，保证小区的环境，保持导

论通畅，停放井然有序

2、 加强保安人的手势、语言方面的培训

3、 为保证业主车辆的安全，对外来车辆实施登记制度，对带出的大件物品，按

照出入登记制度严格规范，要求必须有物业开具的出门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，争取全年不发生盗车、丢车事件。

三、 下一年度工作计划及管理措施

随着国人两大节日元旦、春节的临近，对于小区内的防盗、防火作为重点关注，在随后的地下车库接管和运行，及来年春季将会有大批的业主入住，保安部会根据情况作适当的调整，利用今年冬季小区内相对稳定，将利用这段时间，对队员的整体素质及

着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。

(一、)1、工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署，完成各项工作任务，文明执勤，做到热情服务，保障有力的一支保安队伍

2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。

3、抓好公司保安队伍的建设，做好招聘、培训、训练工作，形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制

(二、)主要工作计划

1、结合实际情况，严格控制进入小区的车辆，对进入小区的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入小区，维护好小区的安全，创造舒适、放心的居住环境

2、做好小区内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。

4、做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司的业务经营正常运行。

5、全面总结2013年保安工作的不足之处。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周培训，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。

6、在培训方面，做到队列训练，消防知识培训，车辆管理及指挥训练，通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常

工作中，有不同程度的提升，从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识，文明执勤，礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员，教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。

7、结合部门的实际情况，对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查，提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查，对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门，认真做到检查，保证小区安全。

综上所述，我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意，并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。

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