阳光心态开场白_范文大全网

二、课堂纪律空杯理论：打开心胸，打开头脑，才能将整个人开放，吸收学习更多的东西。（人无完人，任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业、对于新的经销商、对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。）

三、游戏

四、引入主题

我们说要造福一方，首先要造福自己。你自己内心充满热量，才能释放热量影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。那么要想让自己充满热量，那么就需要具有一良好的心态。有什么样的心态，就会有什么样的人生。积极、正面的心态能帮助我们获得健康、快乐和富有；而消极、不良的心态带给我们的只会是疾病、痛苦和贫穷。内心的力量是无穷的，而我们只要拥有阳光乐观的心态，就能够宠辱不惊，笑对人生的一切风风雨雨和坎坷成败。今天来的朋友们都是我们力奴公司的精英、力奴的新鲜人我们的心影响着整个公司的心态。所以说给我们在坐的各位伙伴们阳光也就是给我们力奴阳光，给力奴阳光就是给社会阳光。那么说这么多也就是要说今天的主题，我们今天的主题是什么？

1、这是一张反映人才市场的情况，大家是否感觉这种画面似曾相识，当我们毕业走出校园成为千千万万个求职者之一的时候，我想我们当中很对人来过这样的地方，投过我们的简历想找一份适合自己的岗位，那么看到这张照片的时候是不是感触颇多。

2、蜷缩在自己的安乐窝里，安于现状不管外面的世界是刮风下雨还是放晴。

3、当他晋升到高位的时候他不是想着如何努力让自己更胜任自己岗位上的工作，而是而把心思放在担心害怕那些努力并且有经验的人超越替代，或者那些通过权利或者金钱来替代自己的空降者，天天感觉危机四伏，惶惶不安。

4、这个人是通过一技之长，找到一份工作，但是在这个知识爆炸、日新月异的时代，知识不断更新，技能不断提升，人们逐渐追求品质和效率的时候，智能化的机器人开始替代他，而这个人想的不是如何去学习并更新自己的知识知识继续干的热火朝天。这样的人迟早会被社会所淘汰。

5、有的人毕业走出校园就开始白手起家做起生意，但是我们都知道现在的市场环境，产品创意都在不不断的变化，如果你不随时保持警惕应对市场变换，你就可能一下子倾家荡产。

青蛙效应（frog effect ）是指把一只青蛙扔进开水里，它因感受到巨大的痛苦便会用力一蹬，跃出水面，从而获得生存的机会。当把一只青蛙放在一盆温水里并逐渐加热时，由于青蛙已慢慢适应了那惬意的水温，所以当温度已升高到一定程度时，青蛙便再也没有力量跃出水面了。于是，青蛙便在舒适之中被烫死了。

青蛙现象告诉我们：一些突变事件，往往容易引起人们的察觉，而易置人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况变换没有察觉。

把这个现象放到我们现实的工作中，我们会发现我们的团队和企业生存的主要威胁并不是突如其来的事件，往往是缓慢渐进而无法察觉的一个过程。

放到我们个人的生活中：青蛙，就好像生活中的芸芸众生，安于现状，过着“今朝有酒今朝醉”的麻痹生活。

主动的心态：“企业只能给你提供道具，而舞台需要自我搭建，演出需要自我排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己”这就是主动。

被动在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。

《二》心态的影响

8090后，据统计，步入而立之年的80后已经在企业中有更大的影响力，80—84年出生的在职者，超过40%已在公司成为骨干岗位，其中近20%已是中层管理岗位，而90后正大批走出校园步入社会。所以说8090后顾名思义就是我们企业的主力军，新血液，新活力。

游戏

流浪汉：“驾驶热气球去求生很危险，你们几个人要么对人类有贡献，要么是一尸两命；与其让你们冒险，不如让我去冒这个险，我一定会带人回来救你们的。”

宇航员: 受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队，也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。

很多人选择了孕妇，可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重，而是权衡利弊，寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的，可是却没有考虑这个方案的可操作性，试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢？

服从意识：1、个人利益服从团队利益 2、从纪律方面，随着生产力的发展，社会分工越来越细致，生产劳动就更加需要团结协作的精神，若果没有纪律一个团队每个人都按自己的意愿形式，那么整个团队就是一盘散沙。

[课程]广播开场白

关于印发《东营市“中华诵〃经典诵读行动”

实施方案》的通知

各县区教育局～胜利教育管理中心～济军生产基地教育处～市直各中小学:

为加强对广大群众尤其是青少年的中华优秀文化传统教育～教育部、国家语委、中央文明办决定从2010年起共同实施“中华诵〃经典诵读行动”～并在部分省、市学校进行试点～我市作为国家试点城市之一～为落实好这项工作～特制定实施方案。现将《东营市“中华诵〃经典诵读行动”实施方案》印发给你们～请结合实际～认真抓好贯彻落实～扎实开展活动。

东营市“中华诵〃经典诵读行动”实施方案

根据山东省教育厅、山东省语委《转发<教育部、国家语言文字工作委员会关于在学校开展中华诵〃经典诵读行动试点工作的通知>》,鲁教语函,2010,2号,精神～结合我市实际～制定本实施方案。

一、指导思想

以**理论和“三个代表”重要思想为指导～全面贯彻落实科学发展观～深入贯彻党的十七大精神～以弘扬中华优秀传统文化、传承民族精神为主线～以“诵读经典爱我中华”活动和经典诗文课程为平台～努力提高广大青少年的语言文字应用能力～全面推进素质教育～培养社会主义事业建设者和接班人。

二、活动意义

中华经典包括红色经典是民族优秀传统文化的结晶～是民族精神和情感、民族的思想精华和文化血脉最真实、生动、跨越时

空的载体～是语言文字应用的精品～大量传世篇章的墨迹或铭刻～也是汉字书法艺术的代表作。通过诵读、书写、讲解的方式学习了解经典的内容、品味欣赏经典的语言文字～感受领悟经典的内涵与意境～能够欣赏继承中华优秀传统文化～提升语言文化素质、审美水平,能够承续中华民族的思想情感和道德～能够增强民族认同和民族自豪感、自信心～增进爱党爱国爱社会主义的情感～推进社会主义核心价值体系建设,能够弘扬革命理想和革命传统～能够弘扬优良学风和作风。

三、参加单位

全市各普通中小学校。

四、任务及要求

《教育部语用司关于确定部分地区和学校开展“中华诵〃经典诵读行动”试点工作的通知》,教语用司函?2010?80号,确定我市为“中华诵〃经典诵读行动”试点城市～我市各普通中小学校参加本次活动试点工作。各单位要形成明确的指导思想、工作思路、机制、措施和方法～在相关课程建设、教材建设、学科建设、活动开展、人才培养等方面有创新、有特色～并取得显著成果。

,一,课程体系建设。

根据国家、省试点工作要求～各中小学校要切实将经典诵读行动纳入教学课程管理整体范畴～在师资、课时、教材等方面予以保证。省教育厅、省语委组织编写了《经典诗文三百篇》,分小

学、初中、高中和中职、大学版,为试点指定教材;《经典诗文三百篇》正文为我省诵读大赛指定篇目。在开设经典诵读活动特别课堂的同时～要注重学科教学的渗透～在语文、历史、德育类等课程中融入诵读内容,可在地方课程或校本课程模块中设置经典诵读课时。在教学方式方法上有所创新～并进一步完善教学评价。各中小学要组织师生积极参加规范汉字书写比赛～并按照课标和有关文件要求开设写字课。

,二,培育师资队伍

各中小学要根据文件精神～选拔优秀师资力量参加试点工作。积极选派优秀的师资参加国家、省、市组织的“中华诵〃经典诵读行动”师资培训班～以建设经典诵读、书写、讲解优秀师资队伍～为全面推进经典诵读行动培训、储备人才～确保长效机制。

,三,结合德育工作和校园文化建设开展丰富多彩的活动

各中小学要结合办学特色～利用班团队会、党团组织、少先队及学生会和社团活动、兴趣小组～围绕经典鉴赏、诵读艺术及书写技能培养、展示～开展生动多样的主题活动、竞赛活动、展示活动等。如节日、纪念日经典集体朗诵会、朗诵音乐会、班级诵读擂台赛等活动为载体～多形式开展经典诵读主题活动。通过活动的开展不断激发学生的诵读兴趣和提高欣赏水平。

提倡实践性、创造性和创新性。要创造性地开展试点工作～注重理论与实践相结合～开拓创新～加大社会实践活动～让学生

在实践中领会经典～体验经典～实践经典～创作诗文。各中小学可结合本区域历史、地理、文化、自然特点～加强经典诵读行动的现场感与真实性。

,四,贯彻全面发动～人人参与原则

教师要加强学习练习～提高诵写讲水平。各中小学要做到班级每一个学生在班内上台诵读、表演～每一个班集体都能参加学校的集体诵读展示。让学生人人得到锻炼～提高其审美水平和心理素质～提高其普通话水平和口语能力。鼓励学生参加规范汉字书写比赛、汉语应用能力测试等。

五、工作安排

试点工作为期1年,2010年7月—2011年7月,。

,一,发动动员阶段

各单位要组织辖区内学校认真学习《教育部国家语言文字工作委员会关于在学校开展“中华诵〃经典诵读行动”试点工作的通知》,教语用函?2010?6号,、《教育部语用司关于确定部分地区和学校开展“中华诵〃经典诵读行动”试点工作的通知》,教语用司函?2010?80号,、山东省教育厅、山东省语委《转发<教育部、国家语言文字工作委员会关于在学校开展中华诵〃经典诵读行动试点工作的通知>》,鲁教语函,2010,2号,文件和山东省实施方案精神,相关文件可到东营教育信息网下载,～深刻领会文件精神和此项活动的重要意义。各单位可根据本单位的实际情况～组织形式多样的活动启动仪式。

,二,制订实施方案阶段

各教育管理部门、各中小学要根据本辖区、本校实际～与地域、自然、文化特色～制订详尽的、便于操作的实施方案～包括落实组织领导、课程、教材、教师、考核评价及相关活动的日程安排。各单位于11月底前将实施方案报市语委办～市语委办汇总后上报省语委办。

,三,组织实施阶段

各单位根据所制定的方案～分解任务～落实责任人～有条不紊的组织实施。

,四,总结经验及成果阶段

各单位要依据考核方案对试点工作进行全面总结～要组织对辖区内学校试点工作进行验收～写出总结报告～于2011年6月25日前报市语委办。省教育厅、省语委将于2011年7月对试点工作进行验收～并按照国家、省的要求～组织各项评优工作。届时“中华诵〃经典诵读行动”领导小组组织抽样审查和筛选国家级和省级优质课～优秀教师、科研成果及优秀试点单位。国家级优质课可进入“中华诵〃经典诵读行动”资源库,优秀教师将纳入“中华诵〃经典诵读行动”名师人才库,优秀学校优先参选国家级语言文字规范化示范校。

六、组织实施

,一,加强组织领导

市里成立以市语委副主任、市教育局局长巩洪波为组长的“中

华诵〃经典诵读行动”领导小组,领导小组名单见附件,～下设办公室～办公室设在市教育局语委办,师训办,～负责日常工作。市语委办依据省里制订的目标考核方案～加强指导监督～确保工作落实。

各单位相应成立“中华诵〃经典诵读行动”领导小组～确定具体负责机构及联系人～抓好工作落实。

,二,提供经费保障

各单位应投入一定的资金～保障活动的顺利开展。市里将根据省里所提供的政策和资金支持情况～对优秀单位予以扶持和奖励。

,三,促进各单位成果宣传与交流

各单位要对经典诵读、书写、讲解开展情况进行跟踪研究～及时收集经典诵、书写、讲解进展情况及经验～对好的做法和经验及时进行整理和总结交流～并结合课程和教材建设、教学法等进行专项科研～以促进经典诵读行动取得实效。各单位要充分发挥当地新闻媒体、校园宣传媒介的作用～以多种方式大力宣传试点过程中的典型做法和经验,并将相关音频、视频、图片和文字稿件,含电子版,及时报送教育部语用司、省及市语委办。

国家“中华诵〃经典诵读行动”领导小组办公室联系人:容宏,电话:010-66097802,传真:010-66096681,地址:北京西单大木仓胡同35号教育部语用司,邮编:100816,电子信箱:tuipuchu@moe.edu.cn。

山东省语委办联系人:韩述梅、李洁,联系电话:0531,81758334、0531,81758338,邮箱:sdsywb@126.com。

东营市语委办联系人:舒峰,联系电话:8332241,邮箱:dysywb@126.com。

附件:东营市“中华诵〃经典诵读行动”领导小组

附件

东营市“中华诵〃经典诵读行动”领导小组

组长:巩洪波市语委副主任、市教育局局长

副组长:孟昭亮市语委办主任、市教育局副局长

王梅英市教育局党委委员、市教育工会主席、市

少工委主任

牟光明市教科院院长

成员:赵智敏市语委办副主任、市教师培训办公室主任

仲卫部市教育局办公室主任

任钦廷市教育局组织人事科科长

宋国香市少工委副主任、市教育局基础教育科科长

田照清市教育信息中心主任

办公室设在市语委办,师训办,～赵智敏同志兼办公室主任。

联络员:舒峰。联系电话:8332241。

东营市教育局东营市语言文字工作委员会

二〇一〇年十一月十二日主题词:教育语言文字诵读行动方案通知报:山东省语言文字工作委员会办公室

东营市教育局办公室 2010年11月12日印发

[课程]讲课开场白

讲课开场白

讲课是一个熟能生巧的技能，没有人天生就会讲课。就我个人的经验，一个培训教师的成长可以分成以下几个阶段:

第一阶段:新手上路:读胶片

这时候，对产品有一定的认识(但是远远谈不上精通)，也没什么授课技巧，能做的只是照着胶片读下去。但是，读胶片也有读胶片的技巧，一般来说，这时候要注意以下几个方面:

1、讲课前一天的晚上，要把胶片通读一遍。主要是搞清楚胶片的思路:先讲什么，后讲什么。

2、讲课前提前检查一下:教学辅助工具是否齐备:白板是否擦干净、白板笔能不能用，数投是否好使。

3、把手表放在您面前:掌握授课时间。

一节课一般不要超过50分钟，否则大家都疲惫了，效果不会好。一般来说，新手对时间的把握都不太准确，把手表放在旁边，可以及时提醒您(但是千万不要一次一次地看，心里盼着“快下课吧～”)。

4、讲课之前先做一个开场白。

开场白一般可以包括以下内容:自己的姓名、工号(写在白板上)、从事的工作、今天要讲的主要内容、还有为什么要讲这些内容。开场白有两个作用:一是引起学员的注意，准备上课，二是可以借此测试一下您的声音是不是够大、板书的字体是不是够大。

举个例子:大家好～我是XX培训部的XXX，工号是XXXXX(写在黑板上)??后面的各位看得见吗,(如果最后排的学员点头了，说明您的声音和字体都足够大了)如果一会儿我讲课的声音不够大，请大家随时提出来。(拿出手机，设成无声)现在请大家把手机设置为无声状态??好，下面我们开始上课。今天我主要给大家介绍一下?????

5、上课。上课的一些基本技巧(特别是一些“忌讳”)在《授课技巧》胶片里都有。最主要的有“四项基本原则”:

口齿清楚

语速适中

声音洪亮

面对听众(千万不要低着头，或是对着白板讲)

当初我刚开始讲课时，最大的一个心里压力就是:万一别人问我的问题我不会，怎么办,心里发虚～后来，我老爸教导我:你不会，只有你自己知道～那你怕什么,～

其实，这并不是说你可以把学员的问题唬弄过去。当有学员问到你不会的问题时，如果你一味地“诚实”，不停地道歉:“对不起，这个问题我不懂，那个问题我不明白”，效果未必好。学员会认为你水平太低，对你讲的东西没信心、没兴趣听下去，学员会想:“你什么都不懂，我还不如自己看书。”如果遇到这种我也不清楚的问题，我一般是首先称赞他问得好，然后就我个人的理解，以商讨的方式说出我的看法，如果他还不满意、或者我对这个问题一无所知，我会说“这个问题比较复杂，由于时间的关系，我们下课后再详细讨论，好吧,”

下课以后，赶紧看书、问高手，打听清楚了，或者找他个别解答，重要的问题可以在适当的时候给大家一起讲一下。

第二阶段:逐渐成熟:讲胶片

经过几次讲课，相信大家都会掌握基本的授课技巧。这时候，就不能满足于“读胶片”，需要更深一步的修炼了。如何修炼,写教案～

写教案主要有两个目的:

掌控时间

把握重点

写教案的一个重要目的是对授课时间进行划分。对课程各部分要讲多长时间，如何划分课时，要做到心里有数。一定要避免出现以下情况:某个内容刚讲了一半，一节课的时间到了，被迫中断。另外，时间不能满打满算，要留出适当的余量(一般一节课要留出3,5分钟余量)。

写教案的另一个主要目的，就是使您认清课程主次，对重点、难点做充分的准备。我们这种企业技术培训和学校的教学完全不同，其特点是:

时间短:一般只有3周左右

要求高:培训完成就需要学员掌握一定的操作技能

学员成分复杂:用户、合作方、新员工基础不同、工作范围不同，学习的重点也就有所不同。如果培训中不能让学员把握重点，培训效果

就不可能好。

什么是培训的重点,现场工作需要的技能就是培训的重点。那么什么技能才是现场需要的技能呢,以我们移动通信工程师培训为例:

基本技能:硬件安装;软件安装;一般数据配置、修改(增加电路、链路、单板、基站等);告警查询(定位告警位置及可能原因);日常维护操作步骤;话务统计结果查询(主要指标，如掉话率、接通率、拥塞率、切换成功率等);简单故障处理(传输中断、单板更换等)。

中级技能:复杂数据配置(复杂组网等);特殊功能数据配置(半永久连接、GPRS支持数据等);扩容;改造;对接;升级;复杂故障处理。

高级技能:与产品相关性较大，对BSS来说，主要是网络优化、网络规划

至于这些技能具体如何操作及其细节，如安装的规范、升级的步骤，如何划分简单故障和复杂故障等，就需要在“现场实习”时自己体会了。所以，各位老师以后有机会去现场实习，千万不要光顾着闷头干活，更不要当成旅游，这可是你提升培训技能的大好机会啊～

技术培训的课程主要有四类课程:原理类、系统结构类、操作维护类、故障分析类。现场工作的技能可以划定操作维护类和故障分析类培训课程的重点。

什么是原理类和系统结构类课程的重点,操作维护和故障分析课程里需要用到的知识，就是原理课和系统结构课的重点～

一般来说，原理类课程的重点主要与数据配置课程相关，如信道的概念、号码的组成等;系统结构类课程的重点和数据配置课程和故障分析课程相关性比较强，因为数据配置无非是把系统结构用数据在软件上描述出来，而故障分析更需要对系统的结构(信令路径、话音路径等)把握较好，才能把握分析的思路。所以，做为一个老师，一定要站在整个产品培训的高度去理解、把握各门课程的重点和难点。

各种课程的重点各有特点:

系统结构类课程:课程结构很象议论文:通常是“总,分,总”结构。先概述整个系统结构，分哪几个模块，各模块有什么功能;然后各模块分哪几个部分(单板)，各有什么功能;最后，描述系统的信令路径、话音路径、时钟路径等，通过这几个路径，把整个系统串起来。

数据配置类课程:一般按照数据配置步骤来讲，重点是把每一步里重要的数据和现场经常需要调整的数据如何配置讲清楚;至于那些一般采用缺省值的数据，不必花费太多时间。

操作维护类课程:维护台、话统台、告警台都有很多操作，绝对没必要一个一个都讲～需要重点讲述的是日常维护需要哪些操作，以及故障定位时需要哪些操作。

故障分析类课程:讲授重点在于“思路”，遇到问题如何分析，如何一步一步地定位问题。

原理类课程:这类课程最不好讲。因为原理比较抽象。对于这类重点、难点内容，要根据学员的基础，采用多角度、多种形式去阐述，可以

采用举例、比喻、类比等方法。

举个例子:对于FDMA、TDMA、CDMA的区别，当然我们可以从理论上、从频域分割、时域分割的角度去讲，但是，如果不是学通信专业的，他根本不懂什么是频域、时域，这样讲对他就没有效果。怎么办呢,换个角度，采用类比法:比如我们需要会议室，我们可以把一大块地方用挡板隔离成一个一个会议室，给无线产品线3个、交换产品线3个、传输产品线3个，这就相当于FDMA:不同用户独占一个频率的资源。当然，大家都知道，这样做会造成每天都有一些会议室空着，没人用，浪费资源;怎么提高利用率,不按产品线分，9个会议室统一管理:谁用谁预定～这就相当于TDMA:不同用户在不同时间占用一个资源。资源利用率还能不能提高,当然可以～拆掉挡板，就这么大一块地方，谁爱来开会谁就来。当然，每一伙人都要把自己的声音压低，不能干扰别人，这就是CDMA～而且，CDMA的特性也体现出来了:干扰受限系统(大家都要进行“功率控制”)、具有软容量(增加1,2人还可以忍受)。

如果觉得原来的胶片你讲起来不顺，完全可以自己做适当的修改，增加一些你认为可以帮助学员理解的图片、说明等。当然，如果你觉得改得比原来的好，别忘了和大家分享一下你的心得，把它归档，这就是工时系统里的“课件编写和优化”了。

讲课的最高境界是“化繁为简”:用最简单的方法把最复杂的东西讲清楚。这需要你平时上课时主动思考，主动总结。

例如:我们有很多种设备，MSC、BSC、HLR等等等等，每种设备结构都不尽相同，单板也是五花八门，指示灯更是多姿多彩。要想全部记住、理解，谈何容易,～但是，通信系统的交换机又都是类似的，和你的身体类似～每种交换机都有控制单元(脑袋);它控制交换单元(躯体)，通过各种不同的接口单元(手脚)和其他设备进行通信。交换机都有时钟单元(心脏)，它可不能出毛病，小的毛病也会导致

交换机(你)出大毛病。另外，现在的通信系统信令越来越复杂，所以大多数配置了很多种信令处理单元，她们就象控制单元(脑袋)的秘书(神经)，处理不同接口的信令。无论多么复杂的交换机，无论有多少种单板，都可以按照以上五种单元来划分。而每种单板，也都有一些共同的特征，有一些类似的功能。比如:接口单元一般都会有接口状态指示灯，而且同类单板接口状态指示灯的含义通常是一致的，象各种E1单板都是以指示灯灭表示传输正常的。

第三阶段:心中有数:做胶片(课程开发)

到了这个阶段，您对产品的认识就已经比较深刻了，可以独立编写胶片了。做胶片没有大家想象得那么难，关键还是在于把握课程重点。重点清楚了，做胶片就心中有数了。

需要说明的是，做胶片是课程开发的一个重要内容，但绝不是全部。其实，我理解的课程开发是:利用一切可能的手段，帮助学员把握重点、掌握重点。比如我们的《学员用书》，就是把培训中需要掌握的重点以习题、上机任务等方式呈现给学员，帮助他们掌握重点。另外，象现在新员工培训用的《培训自检表》，也是一种帮助学员检验自身掌握的技能，查找不足的有效手段。

大家可能也感觉得到，目前我们的培训方式还是比较沉闷的，和在学校里的方式差不多，而效果并不太好。为什么,老师讲得多，学员参与得少。有调查表明，一个人只听课，能够掌握的内容只有授课内容的15,左右;但是如果是实践，就能够掌握85,，而且能够长期保持技能。这就是为什么我们看一个星期的安装手册，还不如花一天装一个基站掌握的知识多的原因。

我个人的一些体会(也是梦想)是:

总揽，点穴式授课:总体结构一定要清楚，重点内容重点讲述

研讨式教学:激发学员主动思考、主动学习。

说起研讨式教学，我忍不住“吹捧”一下GSM BSS的“专题答辩”课程。

“专题答辩”是即把培训中需要重点掌握的一些概念、技能，概括为若干个专题，先分给学员准备一下，然后由学员上台讲解，其他学员和教师在台下提问，最后由教师把重点内容总结一下。象现在的GSM BSS产品，我们总结了10个专题:

1、信令路径 2、话音路径 3、时钟路径 4、加载路径

设计这4个专题的主要目的是让学员能够较好地掌握BSC、BTS系统结构，并为以后的故障分析打基础;

5、重点单板

这个专题的主要目的是让学员掌握重点单板的重点指示灯和重点拨码开关。记住这些开局足够用了，其他东西可以现场查资料。

6、合分路器的使用

这个专题的主要目的是让学员掌握各种合分路单元使用的场合，并掌握典型站型的射频电缆连接方式。

7、站点扩容改造 8、A接口对接 9、BSC扩容 10、升级方案

这4个专题是现场比较复杂的四种工作，主要锻炼学员综合运用知识、解决实际问题的能力。

这种方法主要是针对新员工和合作方工程师的特点设计的。大多数新员工和合作方都是刚毕业的学生，学习方法还是沿用学校里的那一套，即死抠书本、依赖老师、针对考试、不愿(或不会)深入思考。

设计专题答辩有几个目的:

1、突出学习重点

针对学员“为考试而学习”的特点短时间难以改变的现实，干脆把学习重点以专题的形式总结出来，明确告诉学员:这些就是考试重点，给学员以压力，逼迫学员去查资料、去上机试验、去看实际环境。象讲重点单板的时候，都是要求学员要拿着单板在台上讲，把对应的拨码开关指给大家看;给大家介绍在各种方式下，重要的指示灯状态如何。

2、激发学员思考

有些学员其实很努力，但是限于自己在学校里养成的学习方法，看到这么多资料，不知如何自我学习(被学校教傻了)。为了恢复他们自我学习的能力，我们设计专题答辩题目时只给提纲，提出一个思考的大致方向，至于具体内容、讲解顺序、讲解方法，完全有学员自己决定，最后也不把标准答案打印给他们(防止有人产生依赖心理)。这样做可以激发他们自己思考、自己总结。只有自己总结出来的东西，才是自己掌握的东西。

3、引导学员从“以考试为中心”向“以现场工作技能为中心”学习的转变

从专题答辩的题目来看，前面的专题以理论为主，越往后，实践性越强,逐步引导学员，认识到学习的目的首先是为了现场工作。专题答辩后，再通过有针对性的模拟演练，促使学员真正掌握现场工作所需的技能。

实战式演练:上机任务尽量贴近现场实际环境，通过演练(如模拟升级、扩容)掌握工作技能

验收式考试:我们目前的考试一般都是笔试加上机考试。其实，大家都知道，很多时候，笔试未必能够反映一个学员真正的工作能力。而且，现场工作也不在乎你知不知道某块单板都有哪些功能，客户和公司更关心的是:你能不能干活儿～如果我们能够把培训出来的学员象验收交换机那样，对其各种工作基本技能逐项验收一下，相信结果对现场工作更具实际意义。

说到这儿可能跟课程开发扯远了一点儿。总而言之，一切的授课、一切的课程开发只有一个目的:让学员在最短的时间里以最简单的方式掌握必须的技能。

以上就是我对培训工作的一些心得。写得比较长，感谢您把它看完了。希望能够对大家有所帮助。

同学们,大家好。今天,很高兴能和大家一起学习。等会儿,我讲课的

时候,如果我讲得不对的地方,只管提,我这个人脸皮厚,大家不要担

心我找不到地缝去钻

课程开场白结束语

开场白:

1 其实人生只有两个定位，就两种结果。一种是穷人，一种是富人。各位喜欢前者还是后者,来想当后者的请举手。来大喊一声，Yes～对了人生就是这么一个结果，人就分两种一种是穷人，一种是富人。但是穷人和富人背后的差距到底在哪里呢,我们往往看的是口袋，但是口袋是结果。背后并不是口袋的差别。人生真与真的差别是脖子以上的地方，是脑袋的差别。脑袋是什么,是思维的差别。所有人的差别都在于思维。所以各位学历是你生的铜牌，能力是你人生的银牌，人际关系是你人生的金牌，但是思维模式才是你人生的王牌。

2 当你人生进入正确思维的时候，你的人生就会进去两种模式。一种是失败的人生，一种是成功的人生。失败的人生和成功的人生大飞区别在哪里呢,一种叫等待人生，我们把这种人生叫坐以待毙。每天等，等下班，等明天，等退休，等死，慢慢我们就变成了普通人。但成功的人生都是主动求变。这个世界上唯一不变的是变化本身。你看我们在这个思维过程中来讲，所有的富人他永远不选择等待，因为所有富人都懂得一个道理，生命就是时间的延续。所以他们珍惜时间，所以受不了等待，他选择穿越，所有成功的人生都是穿越的人生。所以辛辛苦苦2—3年，幸幸福福一辈子，这就是富人的思维。

3 君子爱财取之有道，道是什么?道是规律，道是方向，道是时事，道是顾家规定的。所以你看研究中国，30年的改革开放，70年代个体户，80年代股票 90年代当地长 21世纪的互联网。哪个互联网的来临都是国家政策推动的结果。所以我们活在当下，佛活在当下，懒汉活在过去，渔夫活在未来。只有佛活在当下，所以你读过人生之所以不成功，是你人生没有说明书，你没有读懂论语。论语在结尾的时候就把人生讲明白可。首先，人要知命，论语说的很明白。时也，命也。换句话说，所有大成功的人都是乘势待时，与时俱进之人。讲国家政策

4 马云双十一你们有没有买呀,各位双十一，912个亿，你们看到什么了,线上912个亿，线下就少了912个亿。现在互联网的来临，打破了时间空间的界限，让传统企业纷纷倒闭，倒闭潮，失业潮，跑路潮，合并潮，每天都在耳边发生。所以未来下岗失业，破产将成为时髦名词。所以现在中国提8个字，结构换党，转型升级。各位国家要转型，你们要不要转型,

平台成就梦想，猛虎深藏于森林，鲨鱼深藏于海洋，雄鹰搏击于长空。现在不要问自己的起点有多低，关键看未来终点在哪里,不怕重来，就怕没有未来。就像诸葛亮所讲，所有的雄图霸业都来于山穷水尽。飞的再高的雄鹰原来也不过是一支卵蛋。长的再高的参天大树，原来也不过是一颗种子，再厉害的英雄盖世人物，原来也不过是一个儿童。关键你有没有梦想，梦想是驱动人生前进的动力。

人生离不开平台，演员离不开舞台。

成功带动成功，民工带动民工，圈子法则。跟亿万交朋友，你千万跑不掉。人生的选择不能决定你成功，最终的结果决定你成功。赛场是以输赢论结果，人生是以成败论英雄。不是北上广不相信眼泪，是人生根本不相信眼泪，只相信胜利者的微笑。

生意本身不赚钱，人们的需求保证它赚钱

选择一个平台的标准

1营销力系统

沃尔玛成功靠系统肯德基成功靠系统麦当劳的成功靠系统可口可乐的成功靠系统系统是批量批发式造就富翁的生产线，因为系统本省是超过个人能力的。它是批发式造就富翁的生产线，也就是生产线造就富翁

2 服务力未来是服务营销的时代

3 竞争力产品的杀伤力

4 成长力教育

5 整合力模式

6 生命力文化

穷人和富人的思维还有一个什么思维的差别,就是在于人生的认知，对人生结果的认知。很多普通人这一生之所以不能成功，是因为老是把成功当成奇迹，但是成功没有奇迹，只有轨迹。当你把成功当成奇迹的时候你只会崇拜，但是你把成功当成轨迹的时候，你就会复制。胸怀定大小，格局定高低，思路定长远。很显然有了什么样的思维，人生就会分类。人就分四种，别人行，你不行这就叫自卑。我行，别人不行，这叫自大。别人不行，我也不行这叫自杀，但是真正成功的人。他们行，我也行。

这就叫自信。所以穷人之所以迈不上富人的结果，是因为他翻不过三座大山，穷人的思维，流民的意识，灾民的心态，这就导致了你人生拿不到结果的根本原因。我用一个故事揭示这个思维。

说有一个钓鱼的高手正在钓鱼，一个人从旁边走过，这时候他啪一下钓了一个3斤的大鱼，这个人就喊着说这个人水平很高啊。但是钓上来之后这个人就眉头紧锁。，直摇头，别人想为什么摇头啊，他觉得鱼太小了，啪鱼就放回去了。然后过了一会啪又钓上来了一条半斤的鱼他看了后又是眉头紧锁，啪又放掉了。过了一会啪又钓了一条2两的小鱼。这个人很高兴，马上把鱼收起来，放到鱼篓子里。旁边的人就看不懂了。所以你们家老是大的扔掉了，小的留下啦。因为我家锅就这么大，只能吃这么大的鱼，听的懂来点热烈掌声

各位这就是你人生思维贫穷的原因。

人生成就高不过他的思维，水的源头高不过它的源头，这就是人生

所以当你的思维不改变的时候，你听再多这样的课程都没我用。

结束语:

行动决定成功故事:

有一个老板，经营一家大型贸易公司，经济持续下滑，营销人员连续6个月没有产生业绩，所有员工都丧失了信心。这个老板马上遇见再不转型，他的企业就会倒闭。但他发现，过两天这个行业有一个大型贸易博览会。如果这个贸易博览会再拿不到订单，这个企业就要关门。在博览会前，老板做了一件事，将所有员工召集到会场，开鼓励号召大会。然后在号召大会快结束的时候，老板做了一件事，说你们全站起来，全都站起来。会场的员工都莫名其妙，老板说你们站起来后，把你们脑袋伸到你们椅子下面。这时候员工都不由自主的向自己的椅子下面看去。很多人发现1美元$2美元$5美元$10美元$捡到最多的有100美元。所有员工都很惊讶。老板说了一句，你们知道我为什么这么做吗,所有员工交头接耳，紧接着老板说了一句话，我来告诉大家这么做的道理:坐着不动一分钱也赚不到;坐着不动一分钱也赚不

到;坐着不动一分钱也赚不到。

课程开场白结束语

开场白：

1 其实人生只有两个定位，就两种结果。一种是穷人，一种是富人。各位喜欢前者还是后者？来想当后者的请举手。来大喊一声，Yes！对了人生就是这么一个结果，人就分两种一种是穷人，一种是富人。但是穷人和富人背后的差距到底在哪里呢？我们往往看的是口袋，但是口袋是结果。背后并不是口袋的差别。人生真与真的差别是脖子以上的地方，是脑袋的差别。脑袋是什么？是思维的差别。所有人的差别都在于思维。所以各位学历是你生的铜牌，能力是你人生的银牌，人际关系是你人生的金牌，但是思维模式才是你人生的王牌。

2 当你人生进入正确思维的时候，你的人生就会进去两种模式。一种是失败的人生，一种是成功的人生。失败的人生和成功的人生大飞区别在哪里呢？一种叫等待人生，我们把这种人生叫坐以待毙。每天等，等下班，等明天，等退休，等死，慢慢我们就变成了普通人。但成功的人生都是主动求变。这个世界上唯一不变的是变化本身。你看我们在这个思维过程中来讲，所有的富人他永远不选择等待，因为所有富人都懂得一个道理，生命就是时间的延续。所以他们珍惜时间，所以受不了等待，他选择穿越，所有成功的人生都是穿越的人生。所以辛辛苦苦2—3年，幸幸福福一辈子，这就是富人的思维。

4 马云双十一你们有没有买呀？各位双十一，912个亿，你们看到什么了？线上912个亿，线下就少了912个亿。现在互联网的来临，打破了时间空间的界限，让传统企业纷纷倒闭，倒闭潮，失业潮，跑路潮，合并潮，每天都在耳边发生。所以未来下岗失业，破产将成为时髦名词。所以现在中国提8个字，结构换党，转型升级。各位国家要转型，你们要不要转型？

平台成就梦想，猛虎深藏于森林，鲨鱼深藏于海洋，雄鹰搏击于长空。现在不要问自己的起点有多低，关键看未来终点在哪里？不怕重来，就怕没有未来。就像诸葛亮所讲，所有的雄图霸业都来于山穷水尽。飞的再高的雄鹰原来也不过是一支卵蛋。长的再高的参天大树，原来也不过是一颗种子，再厉害的英雄盖世人物，原来也不过是一个儿童。关键你有没有梦想，梦想是驱动人生前进的动力。

人生离不开平台，演员离不开舞台。

生意本身不赚钱，人们的需求保证它赚钱

选择一个平台的标准

1营销力系统

2 服务力未来是服务营销的时代

3 竞争力产品的杀伤力

4 成长力教育

5 整合力模式

6 生命力文化

穷人和富人的思维还有一个什么思维的差别？就是在于人生的认知，对人生结果的认知。很多普通人这一生之所以不能成功，是因为老是把成功当成奇迹，但是成功没有奇迹，只有轨迹。当你把成功当成奇迹的时候你只会崇拜，但是你把成功当成轨迹的时候，你就会复制。胸怀定大小，格局定高低，思路定长远。很显然有了什么样的思维，人生就会分类。人就分四种，别人行，你不行这就叫自卑。我行，别人不行，这叫自大。别人不行，我也不行这叫自杀，但是真正成功的人。他们行，我也行。

各位这就是你人生思维贫穷的原因。

人生成就高不过他的思维，水的源头高不过它的源头，这就是人生

所以当你的思维不改变的时候，你听再多这样的课程都没我用。

结束语：

行动决定成功故事：

有一个老板，经营一家大型贸易公司，经济持续下滑，营销人员连续6个月没有产生业绩，所有员工都丧失了信心。这个老板马上遇见再不转型，他的企业就会倒闭。但他发现，过两天这个行业有一个大型贸易博览会。如果这个贸易博览会再拿不到订单，这个企业就要关门。在博览会前，老板做了一件事，将所有员工召集到会场，开鼓励号召大会。然后在号召大会快结束的时候，老板做了一件事，说你们全站起来，全都站起来。会场的员工都莫名其妙，老板说你们站起来后，把你们脑袋伸到你们椅子下面。这时候员工都不由自主的向自己的椅子下面看去。很多人发现1美元$2美元$5美元$10美元$捡到最多的有100美元。所有员工都很惊讶。老板说了一句，你们知道我为什么这么做吗？所有员工交头接耳，紧接着老板说了一句话，我来告诉大家这么做的道理：坐着不动一分钱也赚不到；坐着不动一分钱也赚不

到；坐着不动一分钱也赚不到。

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课程开场白 结束语

课程开场白结束语

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