篇一:业务员一个月工作总结 来新单位报到转眼就有一个多月了~在这一个月中~生活显得紧张~但又有秩序。刚进入公司~一切都是崭新的~要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业~了解我们的公司~了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大~产品的优势也显而易见的,这样好的平台~就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程~这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我~他们成功和失败的经验是我最好的老师~通过学习他们的经验和知识~可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上~自己这样一个新手~一定要多学,多看~多做事!
公司管理模式很人性化~因地制宜~因材施教;这一个多月~公司没有对我做任何的要求~自己自由发挥~自己去展现自己的才能~公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天~领导和同事带我一起去拜访客户~经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后~仔细地分析给我听~从寻找项目、面见客户、与客户交流。每
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一步骤~每一环节~每一事项~都能仔细地进行分析~这让我体会非常深刻~熟悉公司产品~了解公司业务情况。几天过后~我就开始独立去拓展周边业务~自己本来就是个”耐不住寂寞”的人~喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识~最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来~直到做成生意~很享受这样一个过程~!自己一直就很喜欢做销售工作~喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限~但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中~我将努力提高自身素质~克服不足~朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识~这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识~才有多大的格局。这方面自己还很欠缺~必须不断的学习~这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习~不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力~提高自己解决实际问题的能力~并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感~积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行~你就
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一定要!如果你一定要~你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺~所以这些都需要我在日后的工作中不断总结~不断的完善~不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面~对于市场的把握能力更是无从谈起~所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
篇二:业务员一个月工作总结 四月份的新客户不多~老客户购买同时也降低。新客户开发的少~有的还处于了解阶段~对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户~使他们对我们更有信心和认知度~去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺~基础功底薄弱~所以我们还要加强学 “不找借口找方法”~这个是我们公司和我个人一直崇尚的~现在我的能力还不足~所以我要一直在努力~努力学习~努力工作~努力生活~让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”~简单而言~我对工作的态度就是选择自己喜欢的~既然我们选择了这个行业~可能是没有办法~但现在这是我们惟一喜欢的工作~对于自己喜欢的事情要付出最大的努力~在这段工作中~我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提~所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
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通过一段时间的工作~我也清醒地看到自己还存在许多不足~主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访~所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类~做好标记~定期回访~以防遗忘客户资料。二、由于能力有限~对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点~那就是区域划分~基本上包括XXX~XXX还有XXX这几个区的潜力都很大~之前也一直在这几个地方跑~但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分~我们要以团队为主~充分地发挥团队的力量~这次我们区域也组建了团队~我们要互相学习~共同进步~我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶~打造出一片新的天地。
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一个月工作计划
一个月工作计划
篇一:一个月工作计划
工作计划
时间总序:7月23日-8月22日
1、 立赛官网:上线:,7.23-28,
2、 立赛旗下品牌:校企在线,xqonline.cn,、立赛网,代理百汇网,,7.29-8.1,
3、 雅思幼儿园主站及天河分园子站,8.1-8.10,
4、 龙韬尚翰官网(全站flash),8.3-8.7,
5、 海关内部网、奥依玛琳、中源发展、王律师、笔渲等服务跟踪
6、 立赛系列品牌推广,8.11-9.11,
7、 立赛网营销渠道建设,产品体系、在线服务、代理渠道、技术服务,
8、 校企在线渠道建设,服务体系,
篇二:开业前一个月工作计划
开业前一个月工作计划
餐厅开业前的一个月是关键时期~要做哪些工作呢,下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前一个月工作计划:
一、开业前一个月
1.按照酒店的设计要求~确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"VIP"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程
15、设计各部门运转表格
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系~使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应
到位~以确保饭店"开荒"工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单~以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划~明确各相关部门的清洁保养责任
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划
四、第十天
1、与财务部合作~根据预计的需求量~建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品~供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量~做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序~以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房~则要与社会商业洗衣场取得一定的联系~以便在必要时可以得到必要的援助
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求~制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房~确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。 7、根据店内缝纫工作的任务和要求~确定需要何种缝纫工~确立外联选择对象~以备不时之需
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品~以备使用
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验~以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划~会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
开业前的试运行
开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究~有利于减少问题的出现~确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间~应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度 在饭店进入试营业阶段~很多问题会显露出来。对此~部分客房管理人员会表现出急躁情绪~过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度~即少抱怨下属~多对他们进行鼓励~帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中~不应把注意力集中在追究谁的责任上~而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作~以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位~从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片
等。
(三)重视过程的控制 开业前客房部的清洁工作量大、时间紧~虽然管理人员强调了清洁中的注意事项~但服务员没能理解或"走捷径"的情况普遍存在~如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生~就很难采取补救措施。所以~管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护 对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏~往往发生在开业前这段时间~因为在这个阶段~店内施工队伍最多~大家都在赶工程进度~而这时客房部的任务也是最重~容易忽视保护~而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此~客房部管理人员在对成品保护的问题上~不可出现丝毫的懈怠~以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护~客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议酒店对空调、水管进行调试后再开始客房的布置~以免水管漏水破坏墙纸~以及调试空调时大量灰尘污染客房
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检
查~尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象~因为强
酸虽可除渍~但对洁具的损坏很快就会显现出来~而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层~加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力~但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙~客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任~客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后~客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制~此时~要安排服务员在楼层值班~所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头~遇雨雪天气时~还应放报废的床单~以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养~不仅可使地毯保持清洁~
而且还有助于从一开始~就培养员工保护饭店成品的意识~对日后的客房工作将会产生非常积极的影响
(五)加强对钥匙的管理开业前及开业期间部门工作特别繁杂~客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作~通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号~配备钥匙链;其次~对钥匙的领用制定严格的制度。例如~领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)
等
(六)确定物品摆放规格 确定物品摆放规格工作~应早在样板房确定后就开始进行~但很多客房管理人员却忽视了该项工作~以至于直到要布置客房时~才想到物品摆放规格及规格的培训问题~而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训~造成客房布置不规范~服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划~在样板房确定之后~就开始设计客房内的物品布置~确定各类型号客房的布置规格~并将其拍成照片~进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范~往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收~往往由工程部和客房部共同负责 作为使用部门~客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表~将需验收的项目逐一列上~以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份~以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后~会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出~以方便安排施工单位的返工~及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化~每天对以上的记录进行修正~以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移~使部门工作逐步过渡到正常
运转 开业期间部门工作繁杂~但部门经理应保持清醒的头脑~将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间~部门经理应特别注意以下的问题:
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因~此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求~但随着开业的临近~应开始重视这些方面的问题~尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯~是做好客房工作的关键所在~而开业期间对员工习惯的培养~对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度~开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施~而不应等问题变得严重时再去应付。
篇三:一个月的工作计划实现表
工作计划实现表
时间:一个月时间~从03/26日起至04/18.共21个工作日。
一个月工作计划
一个月工作计划
工作计划
时间总序:7月23日-8月22日
1、 立赛官网:上线~
2、 立赛旗下品牌:校企在线、立赛网
3、 雅思幼儿园主站及天河分园子站
4、 龙韬尚翰官网
5、 海关内部网、奥依玛琳、中源发展、王律师、笔渲等服务跟踪
6、 立赛系列品牌推广
7、 立赛网营销渠道建设
8、 校企在线渠道建设
开业前一个月工作计划
餐厅开业前的一个月是关键时期,要做哪些工作呢,下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前一个月工作计划:
一、开业前一个月
1.按照酒店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立”VIP”房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程
15、设计各部门运转表格
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将
所有必需品供应
到位,以确保饭店”开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划
四、第十天
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,
以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。 7、根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
开业前的试运行
开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
持积极的态度 在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
重视过程的控制 开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或”走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
加强对成品的保护 对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严
重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议酒店对空调、水管进行调试后再开始客房的布置,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检
查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,
而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响
加强对钥匙的管理开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体等
确定物品摆放规格 确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责 作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,
会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转 开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
工作计划实现表
时间:一个月时间,从03/26日起至04/18.共21个工作日。
业务员工作计划
业务员工作计划
工作区域:赤峰北部区域(林东、林西、翁旗、克旗)。
工作内容:负责工作区域内美的品牌生活电器的推广、销售,及
对旗下经销商的指导销售、培训等。
计划摘要:市场调研、工作走访、拓展开发
工作计划:1,了解工作区域内消费人群的数量、城乡人口比例、
消费水平概况、对美的品牌认知度和消费趋向。
2,熟知美的生活电器在工作区域内的经销商所在地、
覆盖范围、营销状况、库存量,掌握各经销商反馈的
销售问题。
3,熟知工作区域同类产品竞品的销售特点、价位、
产品优缺点,并与美的产品对比分析。发挥美的竞争
优势,确保产品市场销售额及市场占有率。
4,严格实行公司的销售政策,维护各级经销商利益,
并与公司领导讨论经销商反馈的问题,挖掘潜在销售
弊端,分析并解决问题。
5,定期给予经销商指导建议,按实际情况给予经销
商活动支持和产品知识培训。
6,积极拓展新客户,寻找潜在客户资源。
7,按时、按量、按质完成工作指标,定期工作汇总。
房立勇
2014/2/26
业务员工作计划
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、 早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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