我们身边的电子商务

01主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：自我介绍上海晶复

许志欣毕业院校：

复旦大学上海视觉艺术学院

07级珠宝与首饰设计专业

工作经历：

2011年开始淘宝创业（家居类）

现在店铺等级 三皇冠

2012年创建公司 “上海舒易电子商务有限公司”

2014年加盟“上海晶复电子商务有限公司”任职“运营总监”

02主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：店铺现状上海晶复

2013.4.1至2014.3.26

03主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：电子商务的现状上海晶复

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下四种类型：B2B B2C C2C

O2O

04主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：电子商务的前景上海晶复

市场大

投资少

增长快

效益佳

树品牌2013年全年网上零售交易额超18851亿元，占到社会消费品零售总额的8.04％网上销售投资少，费用远远低于传统销售渠道较2012年13205亿元，同比增长42.8％网上销售投资少、销量大、回款快，风险低，经济效益佳快速、低成本打造网络知名品牌

05主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：淘宝给给我们提供的机会上海晶复

门槛低风险小上手快以非常低的投资就可以自己创业当老板淘宝加盟创业几乎没有任何风险，安全、稳定青年人都能熟练使用电脑上网，接受新知识快了解客户网上销售投资少、销量大、回款快，风险低，经济效益佳

轻松自在可以在家边做生意边做其他事情

06主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26

本页主要内容：淘宝创业可能遇到的瓶颈上海晶复

竞争增大

近几年在淘宝上注册店铺的卖家越来越多，竞争日益激烈，淘宝规则不断完善

07主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：面对瓶颈，我们如果应对上海晶复

存在即是合理

08主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：万能的淘宝上海晶复

只有想不到没有买不到

09主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：进入淘宝，我们如何起步上海晶复前期准备

计划

10主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：淘宝上的“他们”上海晶复专业刷信誉职业差评师

11主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：买家如果利用淘宝资源上海晶复

12主题：

我们身边的电子商务主讲人：时间：许志欣2014.03.26本页主要内容：人才储备计划上海晶复

人才储备计划

THANK YOU

创业管理 国际电子商务讲座心得

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 ====================================================================

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姓名 学号

主讲人 讲座日期 2014-4-12

主题 国际电子商务

与时俱进的电子商务

昨天，我有幸参加了创业学院为我们举行的《国际电子商务》的讲座，感谢余航飞老师精彩的演讲，同时我也获益良多，深有感触。

第一次知道或认识到“电子商务”是我们一门专业课老师介绍“马云”这号人物，阿里巴巴、淘宝，同时，这个名词灌输到我脑子里了。再后来课外阅读，听闻很多创业者的第一桶金来自网上，我对这个词所制造出的“神奇”就越发的“激动”，直到某次一个老师提问，“现在最热门的行业有哪些”。他的答案就是“电子商务”。这样我顿悟了电子商务的在当今社会经济体制中的重要性。

首先，余航飞老师极其专业性、涉外性、跳跃式教授方式及内容，让我对昨天的讲座更加“欲罢不能”。另外，老师传授给我们的有关电子商务的知识也具有时代性，是我们当代大学生所必须了解的知识。因为无论你从事哪个领域都会跟电子商务打交道，也都可以同过电子商务平台创造更高的经济价值。这是信息化的社会新的商务模式，是商务界的未来～电子商务的技能要求有:获取信息(即商情);网络营销、组合(创建网站、设计网络产品等);网上创业(技巧之占领桌面)，例如设计出专业性、行业性的网页。

从现在来看，电子商务具备了很多优点:第一减少了贸易的中间环节，可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者，使得新品推向消费者的时间大大缩短，在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下，尤其值得推崇。第二，因为减少了中间环节，降低了营运成本，厂家能把价格再便宜一点，但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。

电子商务已经发展了数十年，正在不断发展壮大。而我作为一名即在校大学生，即将近距离接触，甚至是参与其中。我希望能学有所用，将自己所学到的知识投入到实际操作中去。当然，我所学的知识远远不够，所以我必须鼓起勇气，勇敢的迈出第一步。企业电子商务化，大势所趋～借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说:“现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。

命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。

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现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。”

命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中

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创业管理国际电子商务讲座心得

与时俱进的电子商务

昨天，我有幸参加了创业学院为我们举行的《国际电子商务》的讲座，感谢余航飞老师精彩的演讲，同时我也获益良多，深有感触。

第一次知道或认识到“电子商务”是我们一门专业课老师介绍“马云”这号人物，阿里巴巴、淘宝，同时，这个名词灌输到我脑子里了。再后来课外阅读，听闻很多创业者的第一桶金来自网上，我对这个词所制造出的“神奇”就越发的“激动”，直到某次一个老师提问，“现在最热门的行业有哪些”。他的答案就是“电子商务”。这样我顿悟了电子商务的在当今社会经济体制中的重要性。

首先，余航飞老师极其专业性、涉外性、跳跃式教授方式及内容，让我对昨天的讲座更加“欲罢不能”。另外，老师传授给我们的有关电子商务的知识也具有时代性，是我们当代大学生所必须了解的知识。因为无论你从事哪个领域都会跟电子商务打交道，也都可以同过电子商务平台创造更高的经济价值。这是信息化的社会新的商务模式，是商务界的未来！电子商务的技能要求有：获取信息（即商情）；网络营销、组合（创建网站、设计网络产品等）；网上创业（技巧之占领桌面），例如设计出专业性、行业性的网页。

从现在来看，电子商务具备了很多优点：第一减少了贸易的中间环节，可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者，使得新品推向消费者的时间大大缩短，在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下，尤其值得推崇。第二，因为减少了中间环节，降低了营运成本，厂家能把价格再便宜一点，但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。

电子商务已经发展了数十年，正在不断发展壮大。而我作为一名即在校大学生，即将近距离接触，甚至是参与其中。我希望能学有所用，将自己所学到的知识投入到实际操作中去。当然，我所学的知识远远不够，所以我必须鼓起勇气，勇敢的迈出第一步。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说：“现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。 1

现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。” 2

电子商务与数位生活讲座课程心得报告

電子商務與數位生活講座課程心得報告 系級: 財金系 學號:A9125003 姓名: 何麗娟

A9125078 劉虹吟

A91250107 鍾文棠 講演者姓名:

講演者現職:精業公司副總經理

講演日期: 3/10

1970年是系統時代，1980年是PC時代，1990年是網路時代，2000年確正式進入寬頻網路的新世代。

精業公司是台灣首家核准以第一類股票上市資訊服務業者。500位研發人員，提供最多元化利基產品銷售，涵蓋大中華、香港、台灣完整的經銷體系。台灣證券、銀行、

流通業具高市場佔有率。集團營運, 十餘家企業的支援能力。精業子公司包括：

1.期成為e化與m化解決方案領導者.

2.代理多項世界級領導品牌，擁有廣大的經銷通路與客戶群

3.提供電子商務、金融衍生性商品前後檯應用、行動商務及無線應用，在國際金融、行動

壽險市佔率均為第一

「政府事業部」提供政府電子化相關解決方案，

2.「金融事業群」提供消費金融應用系統整合方案、顧客管理系統、電子帳單呈遞暨付款

系統。

3.「流通事業部」提供POS連鎖系統以及商業智慧系統(BI)等服務

1.提供企業諮詢(consulting)、企業培訓(training)以及企業 e 化服務。其中包括

2.Pallas KM .NET知識管理平台

3.Pallas KM e-Form 電子流程表單系統

4.Pallas KM e-DM 文件管理系統

5.Pallas ProM 企業專案智慧管理系統

四〃四〃

以新竹為中心，提供資料儲存備份、異地備援方案及資訊系統整合服務

五〃五〃

1.提供兩岸三地企業M化全方位系統整合服務

2.以模組化和整合化為原則, 提供整合PDA、WAP手機、PHS手機之企業M化應用方案

六〃六〃

1.製造業B2B供應鏈整合服務

2.政府單位之線上拍賣機制規劃

1.寬頻應用系統建置、加值服務

2.符合企業、家庭、個人消費的高附加價值資訊產品

1.企業e化整合資訊服務

2.無線通訊整合

3.應用軟體服務供應

精業公司主要專精於3C(電腦 computer、通訊 communication 、內容服務content)方面。資產總額高達一百七十多億，每年營業額更高達九十多億。

身為此集團的負責人，相信對未來的趨勢一定有很好的見解直得我們去探

討，以下為主講人的主題內容：

我國現階段引用經濟及合作發展組織（OECD）的寬頻定義（傳輸速率為：

上行64Kbps及下行256Kbps），並佐以業務類別（ADSL、Cable Modem、2.5G及3G等），以做為區分寬頻及窄頻服務之準則。網路產業的整體結構中，ASP產業處於中游業者，在網路產業的層次區分如下: 1.上游：ISP頻寬及基礎建設的提

供者 (提供寬廣的上網頻寬) 2.中游：提供整合性的應用軟體服務 3.下游：ICP內容提供或製造者 (網路內容製造者)

我國電信服務在世界上的地位：1.台灣行動電話普及率全球第 一 (突破 2,400萬戶，106%)。 2.台灣寬頻上網密度全球第二 (突破240萬戶)。 3.我國市內電話普及率居世界第 11 名 。4.台灣在業者第三代無線通訊服務規劃進程上

居 世界領先地 。

，2003年3月台灣的寬頻使用者已達2.28百萬，相當於佔了全球8.67

百萬使用者的26.27 % 。我國為積極推動資訊化社會發展，在知識經濟方案

與國家資訊通信發展方案中均已積極推動寬頻網路建設。期望由政府結合民

間企業，以政府帶動民間主導的推動原則，持續推動寬頻網路建設，加速完

成數位台灣（e-Taiwan）之寬頻網路建設，使台灣成為亞太最e-化的國家。

而促成數為台灣的發展之步驟計畫為:

1.構建優質網路化社會

2.提升產業競爭力

3.建立高效能政府

4.創造智慧運輸環境

5.靈活運用資訊通信科技

為建設綿密的資訊通信高速公路，政府推動建構一整合有線、無線、行

動及固定的寬頻電信網路，提供國人高速、寬頻、多樣的多媒體資訊服務。

一個整合的寬頻網路平台將提供充裕的網路頻寬，帶動創新應用與數位內容

服務的發展。

電信市場的競爭效應，促使通信費率持續下降，刺激網路使用人口用戶大

幅增加，在此供需雙方相輔相成之效果帶動下，社會的資訊化程度並將逐步

提升。

由於單機遊戲產生質變，總體市場持續衰退，主要廠商獲利減少產品變

少，線上遊戲成長趨緩，寬頻普及，成為寬頻市場上的商機。預估2006年線

上遊戲市場突破170億元。據網路調查，54%上網者一年內曾花錢購買線上遊

戲 ，47.5%每月線上遊戲消費金額超過300元，74%玩家以購買點數方式付費。

國內遊戲主要廠商及其各自的財務情況、主要產品可由下表內容得知：

()

() ()

7.82 28.00 13.4

( 6.22 8.43 9.75 )

(

100%)

15.88 19.45 -1.53

3.86 6.63 2.78

4.28 10.68 3.42

A3

寬頻市場的另一個商機為Home Market 。ITIS統計，2004年我國數位STB出貨量將達到1,134萬台，全球佔有率為14.7％台灣有線電視普及率逾85%，擁有400萬收視戶、收視費600元，數位化後每戶增加500元加訂服務或頻道，一年將有180億元收益。

資策會調查，使用ADSL寬頻上網人口數為Cable寬頻上網的1.5倍。截至2002年6月底為止，本季寬頻用戶數達161萬戶，DSL用戶數達140萬戶。2003年ADSL用戶數預估可達200萬~280萬用戶，Cable用戶數可達13~15萬。目前台灣有近400萬的收視戶，普及率達85%。電視數位化後一個月所

增加市場收入有15億元，一年就有180億元，如果再包括硬體產業，甚至可

以創造10兆以上的產值。

就國內市場與數據發展趨勢來說，有以下幾點要注意的：

一、 2003年第2季台灣WAP及GPRS用戶數達171萬戶，較上一季增加42萬

戶，成長率約33 %，行動上網用戶佔我國付費網路帳號比例由去年同期的

15 %成長為19 %。

二、 中華電信目前行動上網的人數（ WAP+GPRS ）已經衝破25萬，看好加值

服務應用內容市場的發展。加上其他五家業者也全部開通GPRS服務，國

內行動上網市場下半年的確開始進入起步階段。

三、 截至2003年八月初全台GPRS用戶數已經突破一八? 萬，數據服務滲透

率接近7 ％。目前，中華電信有六十二萬個GPRS用戶、台灣大也是六十

二萬、遠傳四十萬、和信電訊十三?五萬、泛亞和東信各有一萬多，粗估

年底台灣GPRS用戶數將會超過二五?萬，服務滲透率也可望達到10 ％

（ 不包括大眾電信的三十多萬姆指情報用戶 )。

四、 根據IDC市場調查2002年預估，2000年～2005年全球各地區行動商務營

收，交易值將從40億成長至2,100億美元。又根據Asian World Street Journal

統計，行動資料傳輸占個人行動通訊的花費，將由2000年5 ％提升至2002

年的25 ％，成長達5倍。

另外，在其競爭者方面，可以參考以下這張圖：

ItemService Type

Q-Genie、Browser精業遠傳電信、亞太行動寬頻(3G)Base/SMS/JAVASysgenie

Browser Base/ SMS/三竹遠傳電信三竹MMS

精誠遠傳電信、台灣大哥大行動贏家Browser Base/JAVA

奇唯和信電信、亞太行動寬頻(3G)無品牌Browser Base/SMS

cnYes鉅亨鉅亨網遠傳電信Browser Base網cnYes.com

藉由上面這張圖表我們可以知道，因為每一家的產品幾乎都相同，其 Service Type 也幾乎一樣，就只有在其品牌名稱與合的電信業者中，有著些許的差距。

所以如何在這個競爭市場上，有著自己的產品特色與其推銷方法，佔著極重要的

地位。

创业管理 国际电子商务讲座心得

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姓名 学号

主讲人 讲座日期 2014-4-12

主题 国际电子商务

与时俱进的电子商务

昨天，我有幸参加了创业学院为我们举行的《国际电子商务》的讲座，感谢余航飞老师精彩的演讲，同时我也获益良多，深有感触。

第一次知道或认识到“电子商务”是我们一门专业课老师介绍“马云”这号人物，阿里巴巴、淘宝，同时，这个名词灌输到我脑子里了。再后来课外阅读，听闻很多创业者的第一桶金来自网上，我对这个词所制造出的“神奇”就越发的“激动”，直到某次一个老师提问，“现在最热门的行业有哪些”。他的答案就是“电子商务”。这样我顿悟了电子商务的在当今社会经济体制中的重要性。

首先，余航飞老师极其专业性、涉外性、跳跃式教授方式及内容，让我对昨天的讲座更加“欲罢不能”。另外，老师传授给我们的有关电子商务的知识也具有时代性，是我们当代大学生所必须了解的知识。因为无论你从事哪个领域都会跟电子商务打交道，也都可以同过电子商务平台创造更高的经济价值。这是信息化的社会新的商务模式，是商务界的未来～电子商务的技能要求有:获取信息(即商情);网络营销、组合(创建网站、设计网络产品等);网上创业(技巧之占领桌面)，例如设计出专业性、行业性的网页。

从现在来看，电子商务具备了很多优点:第一减少了贸易的中间环节，可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者，使得新品推向消费者的时间大大缩短，在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下，尤其值得推崇。第二，因为减少了中间环节，降低了营运成本，厂家能把价格再便宜一点，但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。

电子商务已经发展了数十年，正在不断发展壮大。而我作为一名即在校大学生，即将近距离接触，甚至是参与其中。我希望能学有所用，将自己所学到的知识投入到实际操作中去。当然，我所学的知识远远不够，所以我必须鼓起勇气，勇敢的迈出第一步。企业电子商务化，大势所趋～借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说:“现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。

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现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。”

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