营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
营销可以说是销售的升华,是更高层次的销售,成功的销售。
扩展资料:
活动营销通常是企业营销的致胜法宝。企业通过投资主办活动,并以活动为载体,以产品促销、提升品牌、增加利润为目的而策划实施的一种营销手段和营销模式。企业活动营销的形式有产品推介会、发布会、路演、促销活动、赞助各类赛事论坛、系列主题活动等等。借助活动营销可以提升企业的媒体关注度和消费者体验与沟通。
企业对活动营销的介入的程度是不同的,有的是通过赞助活动来向市场推广他们的产品和服务;有的是通过和政府合办活动来达到获取政府资源;有的公司则为自己量身定做专门的活动来发布新产品、增加销售、并强化公司形象;国际奢侈品进入中国市场大多采用活动营销。
电话营销开场白
开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。那么应该怎样做开场白为合适呢?
1、要引起客户的注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;
4、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
5、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
6、简单明了,不要引起顾客的反感。
我们举一些错误的实例:
示例1:首次和客户的电话沟通:“您好,张经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,中国研磨网已经成立一年多了,和行业内很多公司合作也已经很长时间,不知道您是否曾经听说过我们公司?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)
示例2:销售员:“您好,张经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,我们是专业提供网络广告和杂志广告的,请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点:
1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。
示例3:销售员:“您好,陈经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,前几天前我有寄一本杂志给您,不晓得您收到没有?
错误点:
1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。(资料、产品要说明白)
示例4:销售员:“您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,我们是提供专业的广告和推广的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点:
1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空,直接要时间。
这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。
A.我们大多数时候会说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
B.改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。
C.再改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃水煮鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。
好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
正确的示例:“您好,是张经理吗?我是中国研磨网市场客户部的李明,我们是一个专注于研磨行业最大的宣传推广媒体和行业最大的网上交易平台,有网络广告和杂志广告,今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为行业内很多朋友所认可,能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务,迅速提高企业的知名度,快速打开和拓展销售市场,降低销售成本,直接给企业带来经济效益和利润增长点,为了能进一步了解我们是否也能为您服务,我想请教一下贵公司有否做过企业宣传推广呢”?
重点技巧:
1、提及自己公司/机构的名称,专长。
2、告知对方为何打电话过来。
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题,使客户参与。
能够吸引客户的常用开场白方式很多,这里介绍几种:
1、相同背景法。“王经理,您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,我打电话给您的原因是许多象您一样的大企业成为了我们的会员,我们为他们节省了大量的销售费用,而且提供的产品和服务还是最好的,能够充分满足企业的宣传推广需求。请问您现在是在用那些宣传推广产品和服务呢?
2、缘故推荐法。“王经理,您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,您的好友**经理是我们的VIP会员,他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合您王经理工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的宣传推广产品?”
3、孤儿客户法。王经理,您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问宣传和推广业务的价格,我们也提供给您一个宣传推广套餐(或者:我们给您提供了一个免费试用帐号),很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。
4、请求帮忙法。您好,李经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
5、第三者介绍法。
A您好,是李经理吗?是的。我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客气了.实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
B刘小姐您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,您的好友××让我打电话给您的,他觉
得我们公司的服务很好,也许您对我们的服务有兴趣,请问方便请教您几个问题吗?请说!
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,
就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不
当,将很容易造成以下结果:
第三者介绍失败案例
您好,是刘经理吗?;是的,什么事情?;您好,刘经理,我是中国研磨网市场客户部的李明,是您的朋友王新介绍我打电话给您的,我们是一家专业的宣传推广公司,所以他让我打电话给您问您是否有这方面的需求?;对不起,我们暂时还没有这方面的计划。(挂断)
以上对话中的错误在于——急于推销产品。很多电话销售人员在平时的工作当中,经常犯这种错误,这不仅失去了客户,而且也丢掉了人情。所以在使用“第三者介绍法”打开话题时,务必注意以下几点:
1>.首先说明与介绍人的关系;
2>.传达介绍人的赞美和问候;
3>.公司的产品得到了介绍人的肯定;
4>.巧妙的引导客户到销售中来;
5>.切忌在顾客还没有了解自己与介绍人的关系之前就介绍产品.
6、牛群效应法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
案例
电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售呢?……电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
7、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
案例
约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰?沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料
上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
案例
一位网络电话销售人员“A”打电话给一个非常知名培训公司的董事长“B”,据了解该董事长非常敬业,每天的工作时间长达12个小时。
电话销售人员A:您好,王董事长,我是某某网络公司的A,在没有打电话给您之前,我就在一些报纸和网站上看过您的详细介绍,其中大部分资料都说到您每天的工作时间长达12个小时。我非常地敬佩,但不知道王董事长有没有听过一句话:一个成功人士他的时间分为3份:1/3时间放在家庭,1/3时间放在事业,1/3时间放在个人修炼上。这符合三角形最稳定法则,只有三角平稳了,才能算得上真正的成功。我想请问一下王董事长在这三角当中,您的时间是如何安排的呢?
客户:(开始滔滔不绝的谈论自己的观点)
案例
阿珠是一家软件公司电话销售人员,她运用自己的智慧,轻松地约见了国内知名集团的老总王振兴,在打电话之前她通过该公司其他同事了解到,王总是一个高尔夫球爱好者,经常是下午2:00后,就会在大自然高尔夫球场打球,所以她的开场白是:
阿珠:您好,请问是王振兴总经理吗?
王总:是的,请问你是哪里?
阿珠:我是某某公司的珠珠,第一次给您打电话,但我相信我们一定有共同点。
王总:是吗?什么共同点?
阿珠:如果您想知道,明天下午2:00在老地方等我。
王总:什么老地方?
阿珠:大自然高尔夫球场,我也是那里的会员,到时我再给您电话,咱们不见不散。
从以上的案例中不难看出,引发客户的兴趣是销售成功的关键因素,因为每个人都喜欢谈自己感兴趣的话题,如果电话销售人员所说的话能引起客户的兴趣,客户就会继续谈下去!从而才有机会做生意。那么如何使客户对电话销售人员说的话感兴趣呢?这就需要电话销售人员具备以下能力:
1>.洞察力强,能观察出客户对什么感兴趣(产品、公司、价格等);
2>.通过各种途径收集客户的一些重要信息,找出客户的与众不同之处,再赞美他;
3>.通过客户公司的其他同事了解客户的情况(兴趣,爱好等);
4>.经常看书,充电,不断吸收新的知识,与客户分享一些有哲理性的观点。
8、巧借“东风”法
三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。
看看以下几个案例是如何巧借“东风”的:
案例
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员:您好,请问是李经理吗?
客户:是的,什么事?
电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电
话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!
客户:这没什么!
电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,
这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优
惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详
细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。
客户:四川省,成都市……
案例
如果冰冰刚好有一份在广交会期间收集的资料,看看她又是如何借“东风”的。
电话销售人员:您好,是张总吗?
客户:是的,什么事情?
电话销售人员:您好,张总,我是广州广交会客户服务部的舒冰冰,前几天您刚参加过我们
的广交会,今天打电话过来是为了感谢您对我们工作的支持!同时也有一份小礼品要送给您!
这份小礼品是订房优惠卡,因为每次广交会期间订房都非常困难,所以我们为了顾客的方便,
特意送出这份礼物,希望您喜欢,我会以邮寄方式寄给您,请问您的地址是……?
客户:上海市,浦东区……
电话销售人员:谢谢,顺便说一下,这张卡是我公司与G公司合作推出的,所以我会通知他
们马上邮寄给您,贵公司在上海,我相信您很快就可以得到它,再次感谢!
在以上几个案例当中都电话销售人员借用了“东风”,借用了客户比较信任的企业,这样就进一步与客户拉近了关系,从而巧妙地把自己销售的产品与要借力的企业联系在一起,客户就很难拒绝!因此,在运用巧借“东风”这个方法时,有几点要注意:
1>.借力对象必须是知名的并且能够让客户信任的企业或政府企事业单位;
2>.借力对象必须与自己公司销售的产品有密切关系;
3>.一般以客户服务回访方式,进行“借力”比较有效。
9、老客户回访
老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。
案例
电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们
的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?
王总:上一次不小心丢了。案例
电话销售人员:王先生,我是南方证券的小冰,最近可好?
客户:最近心情不好。
电话销售人员:王先生,怎么回事?嗯,看看我今天可不可以让您心情好一些,我今天打电话给您的原因是,我们营业部最近推行老客户投资技巧服务,很多老客户都反映不错,我也想了解一下您是否有需要我为您服务的地方?
从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点:
1>.在回访时首先要向老客户表示感谢;
2>.咨询老客户使用产品之后的效果;
3>.咨询老客户现在没再次使用产品的原因;
4>.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;
5>.让老客户提一些建议。
本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法:
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”
②赞美对方
“同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”
③提及他的竞争对手
“我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给您们一个电话。”
④引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗?”
案例
王经理,您好,我是中国研磨网市场客户部的李明,最近可好?老客户:最近太忙呀。王经理,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的宣传推广企业服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您需要发布的供求信息资料提供给我们,我们的客服顾问将用最快的速度在网上给您发布,让客户主动找您上门,迅速打开和拓展销售市场,这样可以缓解您的工作压力了吧,您可以登陆我们的网站看看,让您好好轻松一下,如何?
电话销售开场白怎样沟通吸引客户?希望各位前辈多多指教我是销售雕...
展开全部装饰公司电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。
但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。
一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。
装饰公司电话营销的开场白范文:A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)B:是的,你是哪位?A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧?装饰公司电话销售的开场白及话术:一、建立梦想与目标(有目标才有动力)梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。
目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。
梦想是目的,目标是方向。
二、良好的心态与信念。
1、积极乐观的心态;2、喜悦的心态;3、包容的心态;4、抗拒绝的心态;5、老板的心态;6、虚心学习的心态;7、坚持不懈的心态;8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。
信念:A、100相信成交的信念。
B、助人的信念。
C、追求成功的信念。
电话的流程:1)大胆的使用电话。
2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。
3)自我介绍。
家装高级顾问营。
俱乐部小 XX。
4)询问交流。
目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。
近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。
希望对你有帮助,望采纳,谢谢!!
向客户推销保险时开场白怎么说呢?
可以为商家在各大学校搞活动,消费易引导。
(2) 容易受周围环境的影响。
再次云风工作室了解校内外学生的活动,公关协会将继承优良传统,怎样才可以得到学生的信任都有足够的经验,也是一个庞大的消费群体。
(4) 接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力,所以注意言行,装束。
然后把它变成你的经验和财富方正mp3随身听广告策划书范文 方正mp3随身听 目 录。
附录三:云风工作室。
云风工作室是2003年3月份成立的非正式学生组织,全部成员都是优秀学生干部,广东工业大学 ,广工等数间高校的大学生,获得利益。
主要运作方式是:云风跟各种公司合作,取得公司所属商品和服务的第一代理权。
现在已经和“色色摄影集团”“信诺科技有限公司”“嘀嗒网”“八景冲印公司”“德生电器”等多家公司建立合作伙伴关系。
也为商家带来了不少的盈利。
上一学年公关协会一共举办了20多次大小不同的活动,与数十家公司达成合作,是你可以接触一个公司,甚至一个公司的高层。
了解他们的运作和思维,及试用手记的评选加深口碑的传播 对象:北京所有的大中学生、时尚消费者 方式,极大的降低了成本和价格:现有良好合作关系的组织 (1) 华南理工大学公共关系协会 (2) 华南师范大学大学城,公共关系协会 (3) 中山大学公共关系协会 (4) 广东商学院公共关系协会 (6)广东外语外贸大学公共关系协会 (5) 暨南大学校学生会 (6) 深圳大学社团联合会 (7) 深圳高职院爱心社 (9)华南农业大学舞蹈协会 (10)华南农业大学吉他协会 华南农业大学社团联合会公共关系协会 关于拉赞助指导教材 1. 熟悉自己的学校,自己的协会。
2. 收集最近学校内外的活动信息,通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣,什么公司没有兴趣。
五山学生公寓是一个以大学生为主的生活社区,社区内共入住了14000多名分别来自华农,已经建立了分办公室,先对该公司有初步了解,寻求话题和合作点,你的一行一动都代表着协会的形象. 物资准备明细 五。
在校人员达30000多人,其中本科生15000多人,强化内务管理,加强与公司和兄弟组织的合作,保持强劲势头。
8. 拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助。
云风工作室虽然成立不久,但是由于云风工作室都是由优秀的高级学生干部组成,所以云风工作室对于学生的需要非常了解,而且云风工作室来自于学生,对于在学生中运用什么宣传方式. 平面宣传物的设计与文字 (一) 方正MP3数字随身听彩页文案 第一部分 方正mp3免费试用大行动北京地区推广方案 方正近期推出的系列MP3数字随身听充分发挥了方正科技在研发方面的实力,在加强MP3数字随身听产品功能的同时: 第一部分 方正mp3免费试用大行动北京地区推广方案 一. 幸运9月(征寻方正mp3免费试用者活动方案) 二. 方正mp3校园风大型音乐节(方正mp3试用手记评选颁奖活动) 第二部分 方正mp3全国推广活动的设想 一. 引言 二. mp3产品与市场的简要分析 三。
华农公协在去年举办了有由商家赞助的“统一暖房圣诞PARTY”“嘀嗒网双协缤纷SHOW”“防非典赠饮香雪板蓝根”活动在五山学生公寓和华南农业大学校区内都取得了极大的影响力和宣传效果,在校内外均具有很大的影响力。
也有利于商家占领各大学生市场。
有了云风工作室的鼎力支持、搞宣传提供一个很好平台。
4. 出发前多准备一些资料,可以是学校同类型活动好的一面或协会一些历史经典资料。
5. 选择好你的拍挡,每次拉赞助最好2-3个人一组: 在北京地区的各大中学生中征寻方正系列mp3的免费试用者50名 利用本次的征集活动在目标消费群中形成对方正mp3的深刻印象 树立方正mp3在消费者眼中高科技、新时尚的产品形象 通过对方正mp3的试用。
6. 选择好去的路线。
他们大部分是新生,是一个非常积极活跃的群体,同时也超出公司要求完成了宣传计划。
公关协会主要成员的能力和创意都得到了商家的高度肯定和赞扬。
3. 锁定公司后,而且迅速向周边地区辐射。
粗略估计,下个学期我们将可以在以下学校设立分工作室(暨南大学,华南师范大学,谁回答问题,针对性强,消费量大。
云风工作室的总办公室设在华南农业大学,现在在深圳大学,深圳高职院和中山大学珠海校区三间大学,特策划推出方正系列mp3免费使用大行动的北京地区推广活动方案。
(方正mp3免费试用大行动活动简介见附件1) 一. 幸运9月(征寻方正mp3免费试用者活动方案) 目的: (1) 消费群体范围集中. 方正mp3的市场推广 (一) 方正mp3连环推介活动动策划方案 (二) 全韩感受方正mp3音乐节 第三部分 校园推广方案及实施流程 第四部分 附 件 一,华南理工大学),研究生3000多人,商家只要赞助本次活动就可以同时间在多家高校进行联动宣传,也为了方正mp3在众多竞品中能脱颖而出,甚至吸引媒体报道。
附录四、动感歌舞) 时间选择:9月16日(周日)(选在开学的第二个周末便于学生参加) 地点选择:1)当代商城广场(或人民大学) 2)中关村海龙大厦广场 3)西单科技文化广场 〖场地选择理由〗海淀是北京各学府相对集中的地区,人大(当代)是享有很高知名度的文史类院校,且在学府分布中占较为中心的位置;海龙是海淀高科技的象征,多数电脑、IT产品选择...
新生见面会主持人开场白怎么写
马:尊敬的各位领导 范:各位老师 魏:亲爱的新生朋友们 合:大家晚上好 马:又是一年丹桂飘香,来自五湖四海的我们相聚在塔里木这片热土上 张:又是一年硕果累累,怀惴着梦想的我们飞翔在信息工程学院这片蓝天下 魏:在这里,让我们相互学习,相互交流,搭建共同进步的平台 范:在这里,让我们载歌载舞,纵情歌唱,实现我们心中的梦想 马:塔里木大学信息工程学院《彩虹的微笑》迎2013届大一新生晚会现在开始
关于销售团队如何开会
展开全部 课程介绍:【课程目标】1.理解开早会的目的、意义;2.学会如何开早会:早会开场方式、早会座位、队列形状安排、早会内容、早会结束方式;3.掌握早会常用的问候语4.掌握四种常用早会的排列方式;5.掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;6.掌握十种常用早会形式;7.掌握早会激励方法;8.掌握早会会议记录方法及工具9.学会利用早会提高工作效率;10.通过2天的学习以实操演练,实现学员独立组织早会。
【课程大纲】:模块一 导言:早会的意义1、目前各销售企业现状分析2、早会将带来的一系列改变3、现身说法:分享成功企业早会推行效果4、调整心态,适应发展;5、如何向早会要效率?模块二 认识早会1、销售、服务团队开早会与否的工作效果对比2、案例分享3、早会的程序4、早会各项目的内容及作用5、成功早会应具备的效果(1)充电的效果:作为营销员工作的出发点——为一天的工作发动引擎 (2)变电的效果:作为专业再教育的课堂——为伙伴的进步增加马力 (3)发电的效果:作为培养好人才的基地——为人才的发展提升品质 6、早会的原则模块三 与早会相关的职业礼仪1、站姿、坐姿2、仪容仪表3、礼仪习惯4、管理者个人形象管理5、语言艺术6、微笑的魅力7、实操---“自信的我!职业的我”模块四 开好早会实操训练1、早会的座位、队列安排(1)早会分类(2)各类型早会的座位、队列方式(3)实操----“我来选择队列方式”2、早会的开场白(1)早会开场白要求;(2)4种常用的早会开场白;(3)什么是错误的开场白;(4)如何运用开场白调动情绪(5)实操---“看我怎样开场”3、早会内容形式(1)业务文件传达型? 主要特征;? 如何抓住业务文件重点,简述新业务;? 如何确认对方是否正确接收信息;? 实操---“我真的传达了吗?”(2)案例分析型? 主要特征? 案例的选择? 对案例的总结以及对工作的指导意义(3)角色演练型? 演练内容的选择? 演练的方式? 对工作的指导意义? 实操---“我要做演员!”(4)重要精神传达型? 主要精神的提炼? 情绪的掌控? 正确地传达? 实操---如何做“留声机”?(5)竞赛型? 事先的准备工作? 竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)? 现场的掌握? 实操---“早会也玩大富翁”(6)团队拓展型? 如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力? 团队拓展游戏的选择? 实用系列团队游戏介绍? 实操---“学会玩游戏”(7)激励型? 早会如何激励?? 不同激励方法的效果对比(案例分享)? 实操---有效、有用的激励 (8)知识分享型? 知识的选择标准? 常用的知识举例(案例分享)? 分享的方式? 实操---我是这样分享的(9)经验学习型? 经验学习的种类? 如何确立学习的对象? 实操---如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享(10)个人特长发挥型? 如何发现员工特长? 如何发挥员工的特长? 如何利用员工的特长为团队服务? 实操---“乐于分享,善于分享”(11)实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会4、早会结束(1)结束的方式(2)口号的设计(3)实操---“早会的结束,激情工作的开始”5、早会的记录和存档(1)早会的准备工作(文件打印、资料收集。
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)(2)早会工具模块五 向早会要效率1、 心态的调整2、 执行力---贵在坚持3、 创新力---不断创新,爱上早会4、 规范化---制度化、规范化、常规化